Bof bof literie correcte salle de bain sans eau chaude rudimentaire ne mérite pas les 2 étoiles petit déjeuner inexistant
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Très bel établissement Déçue de l'accueil, aucun agent ne nous a conseillé sur ce que l'on peut faire autour de l'hôtel. Aucune explication sur le fonctionnement de la salle de sport etc etc ... L'hôtel est loin du centre ville. Attention les bus s'arrêtent à 22h vous devrez rentrer en taxi du centre ville. Les chambres sont propres.
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Très surprise des commentaires reçus par cet hôtel. Très en dessous même d’un hôtel 1*. Une armée de fourmis nous attendait dans la chambre. L’hygiène en générale est très douteuse. La Clim est réglée en mode froid et fort et impossible de l’arrêter. Grippe assurée le lendemain matin. Quand on demande au réceptionniste d’intervenir, il nous répond « c’est comme ça malheureusement faites avec ». Des matelas et des réserves en tout genres sont stockés au parking de l’hôtel. Passez votre chemin si vous avez le choix.
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Hôtel calme d'un bon rapport qualité prix. Petit déjeuner buffet inclus au top. Chambres rénovées. Bonne literie. Prêt de parasols, de draps de bain. Grande piscine. Bon accueil. Nous reviendrons.
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Tout d'abord, je voudrais remercier Begoña et Rocío pour la façon dont ils nous ont traités à tout moment, cela fait 7 nuits avec leurs jours respectifs et il semble que nous nous connaissions toute notre vie. Concernant le service, mettez en avant la propreté avec une note de 10 Super petits déjeuners et tout délicieux. L'hébergement de rêve Je n'aurais jamais imaginé trouver cet hôtel.
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Charmante entreprise familiale. Accueil personnel et chaleureux. Prestations de qualité. On y mange simplement des produits de la région et c’est excellent. (Dîner et petit déjeuner). Très belle piscine avec vue exceptionnelle sur les Picos. Une très belle halte.
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Belle chambre bien rangée et couloir de l'hôtel vers les chambres, modernes et décorées avec goût. Nettoyer. Chambre (de luxe) bien, mais pas super grande. Parfait pour 1 ou quelques jours. Belle salle de bain soignée, beaucoup de serviettes et d'autres choses comme du savon et du gel douche, tout à fait bien. Lits très bien. Excellente taille de télévision qui peut être vue depuis le lit. Cette chambre luxueuse dispose d'un coin salon et d'un plateau/bouilloire. Les moins Lait de café depuis des mois En été il fera trop chaud pas de climatisation et petite lucarne. Pas de vue plus loin. Gros moins Bruit, le couloir est bruyant et cela sonne beaucoup dans la pièce. Maintenant, c'était calme et bien dormi, mais ce ne sera pas agréable quand il y aura beaucoup de monde. 117 euros pour une chambre (de luxe) sans petit déjeuner c'est solide.
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Nous allions rester dans leurs appartements premium. Une vraie déception. La classe de mon fils était confinée au pont de décembre et ils ne voulaient pas rendre l'argent. Je sais que c'était une réservation sans annulation gratuite, je suppose, mais à l'époque du COVID que nous vivons, un bon d'achat du montant aurait été un succès. Nous l'avons réclamé au tribunal. Jorge, avec qui j'ai parlé, n'a fait que répéter que la même chose lui était arrivée alors qu'il allait voyager en avion et ils n'ont pas remboursé le montant du billet. Nous paierons le reste. Je ne le recommande pas, des problèmes de dernière minute peuvent survenir et ils ne sont pas du tout empathiques. Ils recherchent votre avantage. Cela nous est arrivé lors d'un autre voyage, sans annulation gratuite, mon oncle est décédé et ils nous ont donné un bon. Ils ne me le font pas parce qu'ils ne veulent pas.
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