Une excellente adresse tout a été conçu pour rendre votre séjour on ne peut plus agréable. L'accueil,la gentillesse méritent 5 étoiles !
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3 étoiles pour la chambre avec vue mer époustouflante, mais salle de bain dans la chambre sans séparation, machine à café avec dosettes payantes (2.25 € unitaire) dans un 5 étoiles ça choque, une seule bouteille d'eau à l'arrivée non renouvelée durant le séjour. 5 étoiles pour la qualité du personnel de l'accueil au voiturier et au personnel de service. 1 étoile pour le restaurant La Tapa, ou nous pensions déguster des tapas, en effet nous avons mangé des tapas mais de qualité médiocre et fait à partir de produits congelés, décevant, pour un prix exorbitant, à fuir. Un autre point, si vous réservez avec un forfait séjour de 4 jours avec une nuit gratuite et que vous prolongez votre séjour avec des nuits au tarif, faites 2 réservations séparées, une pour le forfait et 1 pour les nuits au tarif, car si vous décidez de partir plus tôt en respectant les 72 heures de délai d'annulation, et que vous avez fait une seule réservation pour le séjour, cela ne sera pas possible sans payer le séjour complet ( forfait + nuits au tarif). Pas arrangeant cet hôtel.
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Positif: Excellent accueil . Endroit magnifique pour effectuer de très belles randonnées sur un lieu historique . Très bonne Cuisine traditionnelle . Lieu très calme , réveil par le chant des oiseaux .. Négatif: Rien.
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Assez cher pour le très mauvais service qu'ils vous rendent, ils vous disent d'être une zone exclusive et premium pour un mauvais service, peu d'attention, des horaires très limités. Je ne le recommande pas.
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Des gens très sympathiques... Avec des plats chauds fraîchement préparés... Avec des produits frais
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Nouvelle direction avec de nombreux manquements au niveau du service et de la gastronomie. Dommage PAS très loin de la gestion pénible de l'ancien propriétaire. Une ville magnifique qui mérite, avec son tourisme, bien plus.
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La tradition catalane pure et dure ! Un bon en arrière pour les enfants du pays.
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Ma note correspond au nombre d’étoile réel de l’hôtel. Lorsque nous sommes arrivés nous avons découverts deux lits sur roulette qui se déplaçaient tout seuls, au moindre mouvement ( alors que nous sommes un couple et avions demandé un lit double). Bref, ce n’est pas la pire surprise que nous avons eu. Nous y avons passé trois nuits, un filet de serpillère ( Ou un filet de pêche...? Sans port à Madrid 😂) traînait sous le lit depuis notre arrivée jusqu’à notre départ, en précisant que le ménage était censé être fait, de plus je ne vous montre pas l,’état des vitres qui ont dû être faites en en 2010. Une pile sous le lit, que nous avons pu découvrir puisque le lit se déplaçait tout seul. Ensuite, vous pouvez voir l’état de mes pieds lorsque je me suis installée au bureau pour y écrire des cartes postales ... Dans la salle de bain, il n’y avait aucune pression d’eau chaude, nous nous sommes plains et ont été réactifs et ont réparer le problème. Sur la vidéo vous pouvez voir que la robinetterie fuie lorsque vous ouvrez le robinet. Un hôtel censé être un 4 étoiles n’est il pas censé avoir au minimum un mini bar? Avec les chaleur, impossible de pouvoir mettre au frais nos bouteilles d’eau, et avons dû les acheter à la cafétéria de l’hôtel.. Puis des trous dans le mur réparés par des bout de tapisserie déchiré... La rénovation est à revoir et le ménage aussi. Inadmissible pour un 4 étoile. Seuls points positifs : climatisation et lits plutôt confortables
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Nous avons été très satisfaits, c'est un endroit très beau et cosy, avec un environnement privilégié et des propriétaires très sympathiques. De plus, tout est très respectueux de l'environnement.
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Nous avons été cette semaine sainte 18 personnes, nous étions déjà en 2019, et nous l'avons beaucoup aimé, salle immense et la partie extérieure qui nous a fait très bien, car nous avons pu en profiter davantage, avec suffisamment d'espace pour tout le monde manger. Pablo, le propriétaire très attentionné, aujourd'hui Domimgo nous a fait une bonne paella, et il nous a régalé avec quelques amuse-bouche où il lui a donné une touche personnelle. S'il y a un problème, je vous parlerais du réfrigérateur de la cuisine, il n'a presque pas d'étagères pour distribuer la nourriture, bien qu'il ait deux grandes chambres pour les boissons et de la nourriture, il ne resterait pas à mettre ces étagères que j'ai mentionnées , l'entretien du nettoyage dans le Il y a peu de housses de palettes et le problème des mouches est une nuisance, il faut mettre quelque chose qui quand on l'a ouvert, comme des moustiquaires dans les chambres, quand on l'ouvre pour aérer elles ne le font pas je ne peux rien dire sur la cuisine, je ne peux rien dire sur la piscine car nous n'avons pas encore pu l'utiliser à cette période de l'année, sinon tout est très bien, l'aire de jeux, comme la table de ping-pong, une table pour jouer aux cartes, aux dés, etc., et les fléchettes rendent la maison encore meilleure, pas seulement la maison elle-même, mais la possibilité d'avoir un espace de loisirs à avoir amusement. Nous lui donnons une très bonne note, toujours perfectible.
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Accueil déplorable, impossible de dîner avant 20h30 avec des prix de restaurants exhorbitants ! Les tapas à toutes heures annoncé à l'accueil inexistant ! À éviter si vous pouvez ! Aucun effort pour se faire comprendre en Français ! 😡
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