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Situé à seulement 30km de Séville, cette hacienda est un havre de paix. Nous y avons passé 3 nuits; le logement est très spacieux, la literie xxxl et très confortable. Parfait pour visiter Séville, Cordoue et Carmona la journée et profiter du calme et la belle piscine en fin de journée Merci :-)
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Très beau hôtel pour passer un weekend en couple l'accueil et bon l'hôte et petit avec moins de vingt chambres une très belle vue je le conseille
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Superbe hôtel à 15 min de Ségovie. Le personnel très sympa et professionnel.
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La réalité dépasse les attentes. L'auberge est assez bien. Il a une salle de bain privée dans la chambre. La seule chose que nous n'avons pas aimée, ce sont les lits (très inconfortables). En général, nous pouvons dire que nous avons aimé le séjour dans cette auberge.
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Nous avons passé une semaine en août et aussi à l'aise qu'à la maison. Le logement était très propre, l'emplacement parfait, les installations idéales et le traitement de Cristina et Jose était super. Ils ont été très détaillés à tout moment. Nous avons apprécié les environs, la piscine, les vues, la Valle del Jerte et nous répéterons sans aucun doute une autre saison de l'année. Laura, Nono et famille de Séville.
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Les photos présentées sur de nombreuses photos ne sont pas les meubles réels, qui sont plus anciens qu'il n'y paraît sur les photos. La maison est sale, au niveau de ne pas balayer sous les lits et d'avoir des toiles d'araignées. Les salles de bain sont propres mais avec une forte odeur de tuyaux. L'eau de la piscine aussi, les maillots de bain ont des taches jaunes qui ne sortent pas. La patronne est très gentille et sympathique.
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Au niveau de la propreté et des équipements, l'hôtel est correct. La personne qui nous a reçu le jour de l'arrivée, Soraya, nous a gentiment expliqué sur une carte ce qu'il faut voir aux alentours. La déception est venue plus tard pour deux raisons. D'une part, parce qu'ils nous avaient dit au téléphone que cela coûtait 50 euros, mais à notre arrivée ils nous en ont facturé 55. D'autre part, faute de flexibilité le lendemain. Le matin, j'ai dû travailler pendant un certain temps et ils m'ont mis un appel vidéo de travail inattendu de 12h30 à 13h00. Nous l'avons expliqué à Soraya et avons demandé si nous pouvions rester dans la salle à manger pour le faire, laissant la pièce libre pour qu'ils puissent la nettoyer. Il a dit qu'il devait vérifier avec son patron. Puis il nous a appelé pour dire non, que si nous voulions rester au-delà de 12h nous devions payer et alors oui nous pouvions. Et l'hôtel était complètement vide. Bref, il fallait aller chercher un endroit où on pourrait travailler une demi-heure. Avec de si bonnes critiques que le logement avait, nous avons eu une très mauvaise impression, vraiment.
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J'ai mis une étoile car on ne peut pas en mettre moins. Ma mère est restée avec un groupe et ils ont été horriblement traités, en particulier une fille avec un arc et des lunettes du service. Mauvaises réponses, grossières : les ont forcés à manger la nourriture dans l'assiette (quand elle était immangeable), en les traitant comme des enfants au lieu d'invités. Mauvaise nourriture. Ma mère n'a jamais mangé aussi mal de sa vie. Le bar était en rupture de stock, le service a disparu. La seule chose acceptable concernant les chambres : elles étaient propres. ❌A ÉVITER.❌
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Un chalet Gonzalo super ami
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Positif: Hotel très bien entretenu avec des chambres très propres. Le menu proposé était simple mais très bon avec une recherche dans la présentation. Très bon rapport qualité prix tant pour la chambre que pour le restaurant.. Négatif: rien.
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