Nous sommes une famille de 4 personnes. Nous avons séjourné dans une très grande chambre avec lits superposés adaptée avec une salle de bain dans la chambre elle-même. Très bons petits déjeuners et dîners. Excellente affaire. Nous reviendrons et le recommanderons à 100%
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Nous sommes allés faire l'Escape Room de "The Doctor's Cocktail" et nous n'avons pas pu profiter de l'expérience à 100% car il y avait un orage et apparemment cela avait affecté le système d'éclairage de la maison et il y avait un manque de coordination à tout moment. Les maîtres du jeu nous ont assuré qu'ils nous contacteraient pour trouver une solution, mais nous avons attendu deux semaines et personne ne nous a contactés. Lorsque nous avons écrit pour demander, la compensation qui nous a été proposée était une réduction de 5 € par personne pour une autre salle d'évasion. Nous avions payé 175 € pour cette salle d'évasion (plus les frais de transport jusqu'à Berga pour plusieurs voitures) alors nous leur avons dit que nous n'étions pas d'accord avec leur solution et ils n'ont même pas daigné répondre. Cela a été une grande déception et un vrai dommage car nous voulions vraiment faire les autres escape rooms et rester à l'hôtel, mais vu le traitement reçu et le manque d'engagement et de professionnalisme, nous ne réitérerons pas l'expérience avec Insomnia Corporation.
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L'hôtel en lui même ne vont pas 3 étoile plus tôt 2 étoile. Tout la nuit on entend le bruit du frigidaire et aussi la clime. Bref pas trop dormi.
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Nous faisons étape pour la 4 Eme fois. Accueil chaleureux repas très correct mais il faudrait s’assurer que la Nespresso en chambre fonctionne et surtout savoir qu’une dose déjà perforée est à la fois éventée et laisse supposer que la cafetière a un problème
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Vous pouvez venir en voiture et vous garer à proximité, ce qui est un énorme avantage. Le village lui-même est très agréable et un endroit idéal pour passer une soirée dans les jolis bars à tapas, ils ne commencent à servir de la nourriture qu'à partir de 20h00 environ. L'auberge elle-même est assez bien, il y a de l'eau chaude et tout est moderne, peut-être trop moderne, le design est très stérile.
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Excellent emplacement au pied de la piste. Chambres spacieuses mais très austères. Petit déjeuner très correct, certains jours il n'y avait pas de pain, juste du pain tranché. Le personnel très sympathique. Assez cher pour la qualité de l'hôtel mais vous payez pour l'emplacement. Vues spectaculaires depuis la terrasse du restaurant.
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Grande déception! Après avoir séjourné une première fois nous souhaitions retourner dans cet hôtel. Après avoir vérifié trois fois notre réservation par téléphone, au moment de se présenter on nous indique que les chambres que nous souhaitions réserver étaient déjà prises... par des commerciaux. L'hôtel ne nous a pas prévenus et lors des nos appels pour confirmer la réservation nous indique que les chambres souhaitées sont disponibles. Très mauvaise gestion des réservations et faute professionnel, quel dommage, nous ne reviendrons pas...
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Je n'étais qu'au restaurant, mais on mange du luxe. Le tout fait maison et fabriqué à l'instant. Nous sommes arrivés très tard et malgré tout, ils nous ont accompagnés sans problème. Un bon endroit, avec de belles vues et un bon service.
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Accueil en français très sympathique. Bonne nuit passée au calme dans une chambre agréable. Musique d'ambiance adéquate avec les vielles pierres. Terrasse et jardin appréciables. Petit déjeuner rustique local et original. Animaux dans le jardin (ânes notamment pour les enfants)- bon rapport qualité prix - difficile à trouver car retiré de la route : contacter l'hôtel si nécessaire - (je ne j'ai pas mis 5 étoiles car j'ai du mettre une serviette sur la caméra dans la chambre, caméra située dans le détecteur au dessus de la porte)
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Ce sont des appartements complets. Nous étions quatre personnes et c'était pas mal. Tout était propre. La douche dans l'appartement que nous avions pourrait être un problème pour les personnes de grande taille, car elle se trouve dans le grenier et si vous êtes grand, vous ne vous adapterez pas bien. La femme qui nous a accueillis a été un peu sèche avec nous. Quand nous sommes arrivés, le frigo était éteint et le chauffage était un peu faible.
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Nous venons depuis de nombreuses années. Cette année, ils viennent d'ouvrir le MINI CLUB et le personnel du mini club est fantastique, très professionnel et vous pouvez dire qu'ils sont passionnés par leur travail. Les enfants sont ravis de MARÍA ET SILVIA Au plaisir de revenir!!!
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