Hotel à

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Un hôtel calme et très bien situé à 1km à pied du centre ville. Une équipe très sympathique et à l'écoute. Petit coucou à Samantha pour sa disponibilité et sa gentillesse. Les chambres au top et le petit déjeuner continental très bien et bon. Mon petit loulou était content de passer ce séjour dans votre hôtel entre le garage et la guitare... Je recommande cet hôtel à tout point de vue.

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Accueil chaleureux et sincère. Décoration et design très sympa ainsi que la structure piscine intérieure et spa. Nous reviendrons avec plaisir.

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Réservation prise 1 mois à l'avance, j'ai malheureusement voulu annuler 1 semaine avant mon départ pour un grave soucis de santé ( pas possibilité de me déplacer) et on m'a juste répondu au téléphone que comme je n'avais pas payé cher la chambre, on allait quand même me prendre mes sous même si je ne pouvais pas venir..... services clients déplorable et sans aucunes compréhension. La prochaine fois j'irais chez Ibis ( beaucoup plus professionnel et serviable !!!)

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Belle découverte. Accueil téléphonique et sur place très sympathique et pro. Partie commune un peu vieillissante mais chambre parfaite (propre, bonne literie, moderne…). Petit bémol: cloisons de la chambre très fines, on peut entendre les gens passer dans le couloir car le sol grince et les voisins qui prennent leur douche. Un détail ! A recommander

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Bel hôtel, très bien situé pour les magasins d'usine, accéder au centre ville et derrière la gare mais avec une parfaite insonorisation. Nous avons apprécié les chambres 204 et 205, le parking dont un emplacement avec borne pour véhicule électrique, un bar tranquille en soirée et le bon petit-déjeuner aux produits frais. Gros plus : le patron et le personnel sont accueillants, disponibles et à l'écoute. C'est sûr, nous reviendrons lors du prochain déplacement de Lens à Troyes !

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Nous n'avons pas séjourné dans cet hôtel lors de notre week-end à Troyes, mais dans celui situé en face, l'Ibis Troyes Centre, mais nous voulions féliciter et remercier la jeune réceptionniste de l'accueil qui a pris soin de mettre de côté le sachet contenant la montre que mon mari venait d'acheter et qu'il avait craint d'avoir perdue. Encore un grand merci à elle !

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Déçu de la chambre. Pour une chambre supérieure je m attendais à autre chose. J aurais voulu comparé avec une chambre simple.....Faut pas se baisser pour regarder sous le lit ( poussière) ni passé les doigts sur les lamelles du radiateur de la salle de bain. Personnels sympa ,dîner très bien et petit-déjeuner très bien également.

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L'expérience Urban Spa est exceptionnelle et à vivre ! Le logement est très propre, bien équipé et idéalement situé, en plein centre ville de Troyes. Je recommande !

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Joli appartement , calme et relaxant grâce à sa baignoire balneo. Propriétaire à l écoute et réactif.