L hôtel est très grand avec ses 3 piscines. L espace piscine pour les petits est canon. Beaucoup d activités proposées aux enfants et ados. Les restaurants sont acceptables. Le personnel est dans l ensemble très agréable. La plage est splendide. Bémol : le ménage est mal fait dans les chambres.
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Hôtel avec climatisation situé en bord de voie rapide et au milieu d'une zone d'activités. L'environnement pourrait être dissuasif compte tenu du manque d'entretien des abords laissés on dirait à l'abandon... Peut être y a-t-il une raison que j'ignore. Cependant lorsque vous franchissez la porte vous êtes plutôt bien accueilli et c'est un bel établissement, les chambres sont de bonne taille avec une literie correcte. Le contenu du buffet est limité.
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Nous avons été avec nos deux enfants et nous avons été ravis. La maison est super, les lits sont très confortables et très propres. La piscine... magnifique et le mini golf super ! Le traitement de Quim, le propriétaire, imbattable. Toujours attentif et recommandant des choses à tout moment. 100% recommandé. Merci pour tout!
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Excellente étape sur le chemin de St Jacques de Compostelle. L'hôtel se trouve juste sur le chemin. L'environnement est très calme et permet de bien se reposer. Accueil très sympathique de l'hôtel au Bar Chez Marcello. La chambre est très confortable. Par contre, c'est dommage qu'il ne soit pas possible de prendre le petit déjeuner. A recommander cependant sans hésitation.
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VOLEURS Le pire hôtel où il m'est été donné de séjourné. en un week-end j'ai dépensé plus de 600e pour une chambre bas de gamme, dans un hôtel qui donne vu sur une autoroute et un parking de centre commerciale (il est très loin du centre ville). Les quelques services qui aurait pu expliquer ces 4 étoiles étaient souvent fermés (à savoir, la salle de sport et la piscine..). Mais ce n'est pas le pire ! j'avais au préalable effectué une réservation prépayée sur le site Booking, il ne nous restait donc plus qu'a profiter. Que nenni, une fois à la réception pour récupérer la clé... la réceptionniste me demande également ma carte bancaire. J'ai trouvé ca étrange étant donné que tout était déjà payé mais je n'y ai pas prêté plus attention. VOLEURS Nous sommes en tous resté deux jours, et nous étions dehors a visiter la ville la plus part du temps. cependant, à mon retour en France, je constate par hasard un retrait de 200e de l'hôtel Albufera. Alors persuadée qu'il s'agit d'une erreur, j'appelle illico la réception. Dans un anglais approximatif (je ne parle pas bien espagnol), on m'explique qu'on ne sait pas pourquoi il y a eu ce prélèvement en plus de celui initialement fais lors de ma réservation (d'ailleurs était de 400 et quelques euros donc rien à voir avec la deuxième somme qui m'a été volée). Puis personne ne me rappelle jamais ! J'écrit alors des mail pour demander des information et un certain Adam, finit par me dire qu'un lavabo a été cassé et que c'est pour cela qu'on m'a prit 200e. J'ai filmé mon séjour et la chambre d'hôtel, j'ai des images à l'appuis et surtout je le répète nous étions la plus part du temps hors de cette hôtel miteux. Nous n'avons rien cassé et je pense qu'ils le savent aussi. En élément de réponse ou de "preuve" Adam m'a envoyé la photo d'un lavabo qui pourrait venir de n'importe ou, tant la photo est de mauvaise qualité. Bref je n'ai pas eu la force de me battre avec ces incompétents; mais ce sont clairement des voleurs, des arnaqueur à évité.
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moi, ma femme et la famille avec qui nous avons passé les vacances avons eu plusieurs problèmes et lacunes structurelles dont nous n'étions pas satisfaits pendant notre séjour. Nous avons clairement vérifié le manque de personnel opérationnel à différents moments et il était également évident que l'espace est sous-dimensionné pour le nombre d'invités. Que ce soit au restaurant (peu de places assises, nourriture médiocre, peu de variété et usage excessif et obligatoire des gobelets jetables, etc.) et/ou l'après-midi) d'autant plus que ce problème obligeait les gens « sans bon sens » à se faire un point d'honneur monopoliser les places en réservant à l'avance les chaises avec serviettes et pire encore, laisser les places réservées pendant de longues périodes d'absence, sans que le personnel prenne position ou fasse quelque chose pour empêcher cela... même quand ils ont été rappelés à l'attention par plusieurs convives. Il était également très désagréable de sentir que notre liberté était totalement interdite, en raison d'un horaire extrêmement rigide et court, que ce soit aux heures d'ouverture et de fermeture de la Piscine (Il est incompréhensible que la piscine et le jardin environnant ne soient ouverts que de 9h à 19h, encore plus quand on prétend qu'il s'agit d'une zone/piscine non surveillée et que l'heure du petit-déjeuner était de 9h à 10h30. Les horaires des repas étaient trop courts pour tant de monde, tout comme les spectacles du soir qui se terminaient très tôt (en 5 soirs nous n'avons même jamais eu de chaise ou de table disponible pour regarder les spectacles car il y avait beaucoup de monde et peu de places assises, encore plus, ma femme étant enceinte...) le soir, après les spectacles (23h) c'était fermé d'un coup il n'y a même pas d'alternative lounge (inconcevable pour les vacanciers) Globalement, une expérience qui laisse beaucoup à désirer... et avec beaucoup à améliorer...
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Quels tarifs avez-vous pour deux nuits pour une personne seule ? Merci J'ai contacté par téléphone mais ça ne marche pas.
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Chambre sale, isolation inexistante.. Réveillé à 06h par le réveil du client à côté de nous, suite à une panne de voiture nous fume obliger d'aller à cet hôtel, sincèrement à fuir sans réflexion car le gérant vous parle limite mal si vous demandez une heure de plus en partant du principe qu'on est en vacances et qu'on voulais dormir.
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Nous avons décidé de venir ici sans regarder les critiques ou quoi que ce soit et je pense que nous n'aurions pas pu faire un meilleur choix. Andrés et Inma forment un couple merveilleux, très attentif et ce qu'ils font pour que vous vous sentiez à l'aise et chez vous. Le logement ne manque pas de détail à part avoir un nettoyage impeccable. Et la nourriture... OMG ! Tout est brutal, la nourriture est d'une qualité impressionnante. Je le recommande à 100% si vous voulez rester dans la région ou simplement manger. Si j'ai une chance, je reviendrai 👌
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Un endroit vraiment charmant. Nous nous sommes sentis chez nous et l'attention d'Álvaro et de son père Andrés n'aurait pas pu être meilleure. L'appartement impeccable, et les pièces communes super bien tenues. On reviendra certainement.
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