Nous étions 3 amis dans l'une des maisons. La maison était bien, propre, de bons espaces, chaleureux, agréable et avec un service de nettoyage. A améliorer, clairement le service à la réception. Il n'y a aucune transparence dans les prix. Nous avons demandé un pack avec un massage pour nous trois, mais deux d'entre nous ont décidé d'annuler 5 heures avant. J'ai demandé s'ils nous factureraient et la réponse a été qu'ils allaient l'ajuster, en plus de nous demander indiscrètement pourquoi nous voulions l'annuler. Nous avons compris qu'ils ne le factureraient pas. Quand nous avons quitté l'hôtel, ils nous ont facturé 75% des deux massages. Ils auraient pu être plus clairs et proposer une alternative s'ils allaient nous faire payer. Nous avons également demandé à changer le massage pour le spa, et ils ne nous ont pas permis de voir les installations avant sous prétexte que nous étions toujours déçus. Évidemment nous ne l'avons pas embauché, mais le massage était facturé à 75% En général, le traitement à la réception de la femme qui nous a assisté a été grossier, sec et hostile A prendre en compte le service et l'attention à la réception. très améliorable
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Hôtel très propre chambre nickel très bon petit-déjeuner personnel aimable 😏😉
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Très propre, chambres confortables et bien climatiseees. Restaurant/Snack ouvert 24/24
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Une superbe auberge donativo dans l'esprit du chemin !! Nous avons étés très bien accueilli, nous avons passé un super dîner très bien entourés (avec d'excellentes pizzas !!). N'hésitez surtout pas à vous y arrêtez !!
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Accueil très agréable, très jolies chambre et un cadre sympathique...
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Il ne fait pas restaurant le Dimanche soir, mais il c’est décarcassé pour nous servir un apéros copieux !
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Super accueil de la gérante. L’appartement est bien situé, il y a un parking plus bas gratuit. Manque juste des finitions et les clients qui prennent soin des lieux. Par contre niveau restauration et shopping il y a rien. Obligé de faire les courses à barbastro ou d’allez au restaurant d’alquezar.
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Nous DEVONS Y ALLER le PREMIER JOUR. Nous avons loué ce logement et tout était comme annoncé SAUF LE CHAUFFAGE, ils ont annoncé le chauffage et nous ont donné des CHAUFFAGES DE SALLE DE BAIN. LORSQU'ILS SONT PLAINTS, ILS N'ONT PAS COMPRIS, au-delà de nous offrir un autre appareil de chauffage. Nous y sommes allés en JANVIER, il faisait très froid, les fenêtres en bois ne s'ajustaient pas correctement là où nous devions mettre des serviettes la nuit, comme il fallait s'y attendre dans des chambres avec des plafonds aussi hauts LES RADIATEURS NE CHAUFFAIENT PAS, au-delà d'une distance proche de 1 mètre devant eux. Après une nuit très froide, LE LENDEMAIN NOUS DEVONS Y ALLER, en le signalant, il est vrai qu'ils nous ont proposé un radiateur, mais avec cela, il était impossible de chauffer une telle pièce. Le propriétaire est très gentil, c'est vrai.
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Havre de paix, on se sent au calme et propice à se reposer avec une hôte qui vous accueille fort bien
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Super recommandé. Nous sommes restés pour une célébration de mariage. Site parfait ! Merci à toute l'équipe de l'avoir si bien fait. Alberto grand maître de cérémonie. Notre grande salle. Lit double et lit superposé, spacieux ainsi que les WC. Déconnexion avec le milieu naturel
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moi, ma femme et la famille avec qui nous avons passé les vacances avons eu plusieurs problèmes et lacunes structurelles dont nous n'étions pas satisfaits pendant notre séjour. Nous avons clairement vérifié le manque de personnel opérationnel à différents moments et il était également évident que l'espace est sous-dimensionné pour le nombre d'invités. Que ce soit au restaurant (peu de places assises, nourriture médiocre, peu de variété et usage excessif et obligatoire des gobelets jetables, etc.) et/ou l'après-midi) d'autant plus que ce problème obligeait les gens « sans bon sens » à se faire un point d'honneur monopoliser les places en réservant à l'avance les chaises avec serviettes et pire encore, laisser les places réservées pendant de longues périodes d'absence, sans que le personnel prenne position ou fasse quelque chose pour empêcher cela... même quand ils ont été rappelés à l'attention par plusieurs convives. Il était également très désagréable de sentir que notre liberté était totalement interdite, en raison d'un horaire extrêmement rigide et court, que ce soit aux heures d'ouverture et de fermeture de la Piscine (Il est incompréhensible que la piscine et le jardin environnant ne soient ouverts que de 9h à 19h, encore plus quand on prétend qu'il s'agit d'une zone/piscine non surveillée et que l'heure du petit-déjeuner était de 9h à 10h30. Les horaires des repas étaient trop courts pour tant de monde, tout comme les spectacles du soir qui se terminaient très tôt (en 5 soirs nous n'avons même jamais eu de chaise ou de table disponible pour regarder les spectacles car il y avait beaucoup de monde et peu de places assises, encore plus, ma femme étant enceinte...) le soir, après les spectacles (23h) c'était fermé d'un coup il n'y a même pas d'alternative lounge (inconcevable pour les vacanciers) Globalement, une expérience qui laisse beaucoup à désirer... et avec beaucoup à améliorer...
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