Une grosse arnaque à 140€ en face 85€. Pas gracieux. Chambre nuptiale qui donne envie de divorcer 🤣 Une horreur
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Pour résumer, cet hôtel ne mérite pas le terme de palace voir même 4 étoiles. Le wifi est quasi inexistant dans la chambre, pour capter comme dans un camping bas de gamme vous devez être à proximité de la réception. Le petit déjeuner est insipide, produits de qualité médiocre, la culture Valencienne n'est pas mis en avant et on préfère les produits suisses ou allemands !!! La salle est sordide sans fenêtres. Les horaires des services ne sont pas respectées, le bar peut fermer avant à leur guise... La piscine pourrait être bien si elle était entretenu, eau trouble ?! Par contre au niveau tarif, tout est au niveau du haut de gamme,... Cerise sur le gâteau si vous oubliez quelque chose dans votre chambre à votre départ, c'est le parcours du combattant (mail) car la réception ne peut soit disant rien faire .. A ce jour pas de réponse sur l'objet oublié. Les chambres sont biens et propres..et il est bien situé. Pour faire beaucoup de 5 étoiles je peux vous dire qu'il est loin d'être à la hauteurs
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Je ne lui attribue plus seulement cinq étoiles pour sa situation privilégiée. C'est un cinq étoiles pour sa gastronomie (ragoût préparé avec amour à l'ancienne) c'est un cinq étoiles pour le bon traitement de son propriétaire. Pour moi c'est un vrai plaisir de refaire la journée dans ce merveilleux restaurant
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Belle chambre dans un ancien immeuble. Grande véranda vitrée donnant sur la rue, à part un passage bruyant de quelques fêtards dans la nuit, c'était très calme. Bien placé dans le centre de Ceuta. L'hôtel dépend de l'hôtel Ulises à 50 mètres. Rapport qualité-prix très correct.
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Bel hôtel avec un personnel au TOP. Service de bonne qualité et restaurant Amapola super. La piscine, la chambre et l ' accueil parfait.
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L'accueil était très bien, la chambre était propre. En revanche, les matelas bougeaient et n'étaient pas très confortables. Les cendriers n'étaient pas vidés de la terrasse même le matin, dommage ! Je conseillerais de mettre une paroi entre le lit et l'espace salle de bain pour avoir un peu d'intimité.
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Accueil parfait et agréable. Bon marché. Hôtel calme et bien situé. Chambre propre et fonctionnelle
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Superbe chalet très bien rénover accueil très sympa. Très bien chauffé et bien équipé. Magnifiques tout simplement
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Calamiteux, médiocre, une ARNAQUE ! Nous avions payé (cher) pour un hôtel 3 étoiles. Sur place, nous avons constaté qu'il n'en avait que 2. Le premier mensonge d'une longue liste, car oui, les photos sont également mensongères. Les chambres sont en réalité ridiculement petites, presque impraticables. Il est tout bonnement impossible d'ouvrir sa valise par terre et circuler autour du lit relève du parcours du combattant. Le pire étant les toilettes et la douche aménagés dans une sorte de placard avec pour seule intimité une cloison ridiculement petite et qui, vous l'imaginez, laisse passer les odeurs. À titre personnel j'ai dormi littéralement la tête à côté des WC. Allongé sur le lit, je pouvais presque toucher la cuvette. Juste inacceptable et je vous passe les détails sur l'état de propreté douteux de la douche. Mais ça ne s'arrête pas là ! Le deuxième soir, nos voisins ont fait la fête jusqu'à 3h du matin largement le temps de constater la mauvaise insonorisation des chambres au point où nous avions l'impression d'être avec eux. L'hôtel étant dépourvu de réception, il était en plus impossible de demander au personnel de trouver une solution. Le troisième soir, nous avons été réveillé à 4h du matin par une alarme incendie. Nous avons été obligé de descendre à la hâte dans la rue la peur au ventre avec d'autres clients. Là encore impossible de joindre qui que ce soit. La situation a duré plus d'une heure et une fois le problème réglé, pas une explication, ni excuse. Après de multiples réclamations de notre part, Booking n'a pas réussi à joindre la direction de l'hôtel. Cette dernière ne s'est manifesté qu'après notre checkout. Résultat : ni excuse, ni solution, ni compensation, seulement le sentiment de s'être fait voler. Fuyez !!!
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Excellent pour un deux étoiles, situé au centre ville. On utilise peu le taxi car tout est à côté.
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Super accueil, hôtes très chaleureux qui faisaient le maximum pour se faire comprendre. Cuisine locale très goûteuse et locaux très propres. Chambre au décor très agréable. Je recommande.
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