Un service très correct. La balnéothérapie est le plus de cet établissement, et ferme à 8h précises le soir. Seul bémol un emplacement un peu reculé et une nourriture buffet moyenne pour le prix en Espagne.
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Personnel très sympathique. Restaurant avec bon ratio qualité/prix. Idéal pour aller au ski a Vall de Nuria en journée. Nous reviendrons !
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Réserver mon séjour via le site Smartbox. J'ai appelé par téléphone pour confirmer la réservation et je suis resté le même comme si je n'avais pas appelé. L'entrée était froide de la part du responsable. L'emplacement est très bon même s'il peut y avoir des difficultés à se garer à la "porte" pour décharger. Il a l'entrée dans une sorte de place pavée surélevée avec une belle vue sur un palais à deux tours et l'arc à l'entrée de la ville. La chambre très spacieuse avec air conditionné et grande toilette. Il nous manque un store ou un rideau à la fenêtre de la salle de bain. Le ménage était bien à la fois dans la chambre et sur les lieux. Le petit déjeuner laissait à désirer, pain grillé rassis de la veille et peu de quantité. Le dîner pourrait être amélioré mais acceptable. Je suis entièrement d'accord avec les autres commentaires sur l'éducation et le traitement des employés. Nous avons été accueillis par un jeune barcelonais très attentionné, sympathique et correct (le meilleur qui soit). Je suis également d'accord que lorsqu'il s'agissait de réclamer le détail, les pâtisseries de bienvenue, la femme qui semblait être la propriétaire a agi comme une folle.
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L’un des meilleurs endroits pour séjourner à Minorque en dehors des plages. Chambres spacieuses, confortables et propres. Une superbe terrasse avec une vue magnifique. Petit déjeuner juste parfait entre charcuterie, pâtisserie minorquine, fruits frais et les œufs de la ferme. Et un personnel aux petits soins et toujours avec le sourire. N’hésitez pas à faire un tour avec « el patron » de la propriété. Vous pourrez y remarquer le soin apporté aux animaux. Je dirais qu’ils sont aussi bien traité que les hôtes, et voir la fabrication du fromage. Vous pourrez plonger dans la piscine pour vous rafraîchir.
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Accueil et service parfaits, le brave homme qui tient ce gîte a tout fait de ses mains et est très chaleureux et simple. Merci pour ce dépaysement et ce séjour au calme, entouré de nature, de montagnes et d'animaux (chatons, poneys...). L'endroit est très bien situé près de Saint-Sébastien, il y a un parking et le petit-déjeuner fait maison est inclus. Le confort est rudimentaire, mais il y a l'essentiel.
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Pas top
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Positif: Nous nous sommes présenté devant l'hôtel celui ci était complètement fermé, après avoir insisté pendant un quart d'heure sur la sonnette d'entrée, nous avons traduis, merci Google translate, un avis rédigé uniquement en Espagnole qui nous invitait à contacter un numéro de téléphone en cas de besoin, miracle apres avoir composé le numéro baraguiné quelque mots d'anglais et attendu 30 minutes, nous avons vu apparaître un personnage, qui sans présentation, a ouvert l'établissement, nous a fait comprendre de le suivre, 1er étage, le gus, sans un mot, rentre dans une piece, ferme la porte a clef derrière lui et nous laisse comme des idiots dans le couloir, apres avoir entendu des bruits qui semblaient correspondre a la preparation du local peut être d'une chambre? Le tout ponctué d'éternuements et autres raclages de sinus inquiétants, nous lui avons fait comprendre que l'établissement ne nous convenait pas et nous avons quitté les lieux. Etablissement completement vide, pas de reception, nous aurions ete les seules clients completement abandonnés a notre sort durant la nuit, hygiene plus que douteuse, etc, etc... Bref, nous ne pouvions pas accepter les conditions.. Négatif: tout.
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J'ai effectuer une réservation sur booking.com, mais ayant eu une panne avec ma voiture, j'ai prévenu la personne que je ne viendrais pas dormir à l'hôtel en lui expliquant la raison et la personne m'a dit qu'il y aurait pas de problème pour annuler la réservation et être remboursé. Le lendemain je l'ai rappelé plusieurs fois pour lui demander s'il avais bien annuler la réservation mais il m'a dis qu'il fallait que je me rende directement sur le site de booking, j'ai choisi l'option annulation sans frais il n'avais plus qu'à accepter mais à refusé la proposition du site et à choisi l'annulation avec paiement complet malgré ce qu'on c'était dit au téléphone.
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Situé en plein centre, cet hôtel est une très bonne adresse avec son cadre original. Très bon accueil avec toutes les explications possible pour visiter la ville et les environs. Merci pour ce séjour.
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Hôtel hautement recommandé. Bon emplacement et très bon service, nous allons certainement répéter ☺️
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