0 - Hôtel Mercure Valenciennes Centre
Avis d'un client :
Impeccable ! Chambre spacieuse et propre, la vue sur l'église juste magnifique ! Par contre .... Je retire 4 étoiles pour le comportement du réceptionniste le 24/09/22 au matin, sa façon de demander le nom et le numéro de chambre alors que je suis au bout du hall était clairement un manque de respect. Qu'est ce que cela veut dire ? Depuis quand on appel un client comme un chien à l'autre bout du couloir ? Je n'avais même pas encore pris le petit déjeuner, je passais juste par là pour rejoindre mes collègues, qu'il se rassure, au moment de partir il paraît évident que nous repassons par l'accueil pour rendre la carte de chambre et évidemment il peut noter que la chambre est libre.... En plus d'être malpoli et condescendant c'est juste un manque d'intelligence et de logique.
1 - Royal Hainaut Spa & Resort Hotel
Avis d'un client :
Nous avons testé le menu à 39 euros lors d’un déjeuner. Cadre magnifique de l’hôtel dans lequel se trouve la Brasserie. Belle décoration de la salle. Assise banquette très moyenne. Présentation des plats très succincte et sans cachet, l’un des plats servi tiède renvoyé en cuisine et revenu tout aussi tiède… Service peu efficace mais qui essaie de bien faire. Restauration médiocre qui ne correspond pas au standing du lieu avec un très mauvais rapport qualité/prix.