Azureva Cap d'Agde

hôtels Azureva Cap d'Agde Agde en france

A propos de : Hôtels Azureva Cap d'Agde à Agde

Hôtel à ambiance détendue dans parc de 5 hectares avec piscine extérieure, sentiers VTT et restaurant buffet. Hôtel simple, sentiers VTT, restaurant.


Tags: Hôtel, Appartement de vacances,

Les photos

Les avis (218)

  • Avatar Cecile.o
    5 / 5
    Le 09/05/2024 à 22:19

    Vraiment super de très bons animateurs

  • Avatar mh.E
    5 / 5
    Le 09/05/2024 à 17:17

    Agréable séjour avec une bonne équipe d'animation qui nous a fait oublier la mauvaise météo. Le personnel en restauration est au top et aux P'tits soins.

  • Avatar Jean-Louis.A
    4 / 5
    Le 08/05/2024 à 09:41

    Salle d'eau trop petite. Manque de fruits à la restauration.

  • Avatar MARIE-HELENE.A
    4 / 5
    Le 07/05/2024 à 08:42

    VILLAGE DE VACANCES TRES AGREABLE ET TRES CALME. TOUS LES REPAS SONT TRES BONS. TRES BONNE ANIMATION EN SOIREE AVEC BEAUCOUP D HUMOUR ET DES ANIMATEURS TRES IMPLIQUES . COMME IL PLEUVAIT, LE CONCOURS DE PETANQUE EN SOIREE A ETE REMPLACE PAR UNE ANIMATION MUSICALE OU PILOU A JOUE DE LA CLARINETTE POUR NOUS FAIRE TROUVER LES TITRES DES MORCEAUX: C ETAIT SUPER! PETIT BEMOL POUR LES CHAMBRES CAR A NOTRE ARRIVEE NOTRE CHAMBRE VENAIT D ETRE TRAITEE POUR LES FOURMIS. CA SENTAIT TRES FORT ET CE N ETAIT PAS BON POUR NOTRE SANTE.HEUREUSEMENT LA DAME BIENVEILLANTE DE L ACCUEIL NOUS A DONNE UN AUTRE LOGEMENT.MERCI POUR SA GENTILLESSE.

  • Avatar jacqueline.a
    5 / 5
    Le 06/05/2024 à 12:48

    Village vacances agréable, très bien situé, proche de la mer et proche du centre de Cap d'Agde. Hébergement simple mais tout à fait correct. Restauration variée, adaptée à tous les goûts. Personnel de service très aimable, soucieux du bien être des vacanciers. Piscine couverte bien chauffée, bien agréable pendant cette semaine fraiche et pluvieuse. De l'animation au quotidien et des animateurs investis, fort sympathiques et attentionnés. Bravissimo à toute l'équipe du centre !

  • Avatar Fabrice.h
    4 / 5
    Le 04/05/2024 à 02:39

    Superbe village de vacances, je recommande.

  • Avatar Yves.o
    5 / 5
    Le 24/04/2024 à 09:21

    Excellent séjour avec de très bonnes animations et de très bons clubs pour les enfants

  • Avatar betty.l
    4 / 5
    Le 19/04/2024 à 18:44

    Chambre grande et propre repas simple mais bon bon emplacement

  • Avatar Patricia.a
    4 / 5
    Le 17/04/2024 à 15:15

    L'ensemble du village est un peu vieillot et sa rénovation a été commencé. Notre chambre manquait d'espace et de rangement aussi de déco et d'appliques. Sinon l'ensemble du personnel est très à l'écoute et sympathique, les animateurs et animatrice très sympa.

  • Avatar Danielle.o
    4 / 5
    Le 13/04/2024 à 19:03

    Ns y sommes allés dans le cadre d'une réunion d'association donc difficile de donner un avis. Village bien agencé avec bcp d'activités a ce que ns avons pu en voir, piscine. Pas proche d'une plage.

  • Avatar Lili.
    4 / 5
    Le 06/04/2024 à 08:59

    Chambre très triste. Le repas n'était pas bon et l'emplacement tristounet

  • Avatar Nad.i
    3 / 5
    Le 29/03/2024 à 18:32

    Hormis l'emplacement du village vacances, les prestations sont très très moyennes. Les repas m'ont donné mal à l'estomac toute la semaine. Les chambres sont vieillottes. Le lieu mériterait une totale restauration.

  • Avatar celine.U
    4 / 5
    Le 09/11/2023 à 13:35

    Emplacement idéal, 5min à pieds de la plage et 10min du centre. Chambre rénovée, draps et serviettes, lits faits, peu d insonorisation, dommage. Restauration simple mais bonne dans l ensemble, ptit dej convenable( pas d œufs au , pas d omelette et pas de plats salés).La salle n est pas chauffée. Équipements nombreux: terrain beach volley, multisport,tennis, pétanque, mini golf qui ont besoin de rénovation . Salle de sport, piscine grande et chauffée ( pas les vestiaires). L accueil à la réception parfait. Au bar le service moyen, le décor pas terrible et la salle pas chauffée . Les animateurs au top, plein de bonne humeur. les spectacles très sympa.

  • Avatar TASSINARI.i
    5 / 5
    Le 06/11/2023 à 09:06

    Excellente équipe d'animation, les logement sont très correct. On y retournera. Très bien côté restauration, possibilité de faire des paniers pique nique pour partir en balade. Dommage, pas d'endroit pour pouvoir accrocher son vélo (hormis une toute petite pièce fermée à clef, et faut demander à l'accueil pour ouvrir et fermer la porte)

  • Avatar Kaity..
    4 / 5
    Le 01/11/2023 à 10:18

    10 jours passés dans ce club et pas du tout déçue. Les enfants ont été très contents du mini-club et des activités. Les animateurs ont une très bonne énergie, c’était cool ! En pension complète, les repas midi/soir étaient variés. Le buffet des entrées très répétitif mais beaucoup de choix. La proximité de la plage, du port et des falaises du Cap est top ! La chambre était spacieuse, bonne literie. Toutefois, un point négatif c’est que pour 10j/9n, aucun ménage réalisé dans la chambre, ne serait-ce une serpillière et nettoyage des toilettes. Seules les serviettes ont été remplacées.

  • Avatar Steven.o
    4 / 5
    Le 31/10/2023 à 11:32

    parfait pour la Toussaint, en revanche en été , je déconseille dans l'état actuel de vétusté des bâtiments d’hébergements.

  • Avatar jm.
    4 / 5
    Le 31/10/2023 à 07:38

    Manque un peu d'activité, seulement une piscine. Je ne recommande pas pour les enfants malgré un super animateur

  • Avatar bernard.a
    5 / 5
    Le 30/10/2023 à 18:36

    très bon accueil le personnel ainsi que les animateurs sont super accueillants , on a bien apprécié la soirée musicale enfin un bon DJ je recommande fortement , on c'est bien régaler AAA+++++++

  • Avatar marie-laure.l
    4 / 5
    Le 30/10/2023 à 16:37

    Séjour très agréable en pension complète. L'équipe d'animation est super, en particulier Francis, toujours souriant, qui nous a enchanté. Piscine agréable et bien chauffée. Repas satisfaisants et variés, fromages excellents. Les chambres sont agréables, il manque juste une table.

  • Avatar Chantal.l
    5 / 5
    Le 08/10/2023 à 04:18

    Tout était parfait , prix, qualité du repas, chambre , le personnel à disposition , linge de maison, proximité des plages, beaucoup de pistes cyclables et aussi très agréable les pique niques.

  • Avatar Ki.i
    3 / 5
    Le 04/10/2023 à 12:11

    Bien situé par rapport à la plage et aux commerces. Logements accolés avec multiples passages devant porte et fenêtres, en pleine saison, cela laisse supposer une certaine promiscuité source de nuisances. Literie à revoir. Mini-golf vétuste. Piscine au top. Restauration assez commune et pas toujours variée (deux fois moules-frites en 4 jours). Petit-déjeuner très bien.

  • Avatar Gabrielle.e
    4 / 5
    Le 02/10/2023 à 18:17

    Un centre de vacances très agréable , très bien situé a 15 minutes du port et du centre village , ou l on peut flâner , a notre guise , sans prendre son véhicule ! Tout a pieds et c est très bien pour les vacances .et pour la santé ! Côté repas , menus variés , et les desserts !!! ! Un délice ! Très bon pâtissier .

  • Avatar Mathieu.a
    5 / 5
    Le 01/10/2023 à 17:41

    Nous avons passé 1 semaine ou centre de village a azureva avec ma copine je vais commencer par les chose a améliorer nous sommes arrivés le dimanche est nous avons constaté beaucoup de megos de cigarettes et de papier un peut partout sur le site est des toiles d araignées a la laverie derrière la porte d'entrée est le sèche linge qu'on n'a utilisé pour sécher notre linge était encore mouillé après en le sortant je pense qu'il a besoin d'une révision ou d'une réparation est prévoir de la monnaie pour la machine a laver ou le sèche linge car ou peu pas vous faire de la monnaie a l accueil est les activités proposées sont toujours répétitif et ou n'a passé 4 nuit horrible avec ma copine ou dessus de notre logement car certains animateurs azureva ne respecte pas notre nuit de sommeil et nous sommes allés à l'accueil le vendredi pour il signale comme Quoi ou pouvez pas dormir a cause du bruit de dessus de notre logement et la personne de l accueil nous a dit qu'elle ferait le nécessaire pour que sa ce reproduise pas ou près des animateurs conserne et la dernière nuit qu'on n'a passé ou centre de vacances pas 1 seule bruit je passe ou choses positives repas toujours Bon personnel agréable a la restauration avec les serveurs et serveuses toujours avec le sourire jolie décoration petit déjeuner très bon et beaucoup de choix est piscine agréable la chambre était propre est le linge qu'il était fourni avec était propre et c'est agréable de voir le lit déjà fait a notre arrivé est les animateurs super cool et sympathique et toujours le sourire

  • Avatar Jean-Yves.
    4 / 5
    Le 24/09/2023 à 12:20

    Dans un très bel endroit, l'hôtel est bien situé. Les services proposés sont très bien. Les chambres sont un peu anciennes mais confortables, bien équipées et bien agencées.

  • Avatar Brigitte.
    5 / 5
    Le 23/09/2023 à 20:35

    J'ai passé une très bonne semaine, repas très bons. Une super équipe d'animation, merci beaucoup à vous 5 😊

  • Avatar emeline.l
    4 / 5
    Le 19/09/2023 à 08:32

    Arrivés en septembre pour quelques jours. Chambres propres mais trop proche les unes des autres, on entend les voisins!!! Personnel du restaurant agréable. Belle piscine. Le camp aurait quand même besoin d'un bon rafraîchissement. Sinon séjour agréable

  • Avatar Michel.i
    5 / 5
    Le 18/09/2023 à 10:39

    Séjour très satisfaisant plages , piscine , excursions , musique,animations,restauration… Je retournerai bien volontiers.

  • Avatar gisele.e
    5 / 5
    Le 11/09/2023 à 10:36

    J'ai été très satisfaite de ce séjour d'une semaine dans ce village de vacances. Situé dans un grand parc ombragé avec toutes les commodités, terrain de sport, piscine couverte, tennis fitness, à 10 mn à pied de la mer. Le personnel est très sympathique, disponible, les chambres et la salle de bain ont été refaites à neuf et les locaux sont très propres. La restauration est correcte et les petits déjeuners complets , dans une grande salle à manger où en terrasse.

  • Avatar kylian.o
    4 / 5
    Le 10/09/2023 à 15:19

    Très bon séjour, des activités sympa pour les enfants et grands. Personnel accueillant et souriant, accueil, restauration, animation... Plage à proximité et port. Petit bémol, les logements ont pris de l'âge, insonorisation pas top.

  • Avatar Amandine.a
    4 / 5
    Le 07/09/2023 à 16:10

    Bon séjour chambre correct et propre personnel très sympa animation cuisine accueil repas correct le club est un peu vieillot un petit rafraîchissement ne ferait pas de mal l entretien du mini golf serait bien aussi

  • Avatar RIGOLI.y
    4 / 5
    Le 07/09/2023 à 11:27

    Endroit très sympathique avec parking privé et sécurisé, belle piscine, plage à 10 minutes à pied. Situé sur une belle parcelle ombragée. Le petit déjeuner est à volonté et le assez varié, personnel très agréable et souriant.

  • Avatar Dlph.
    4 / 5
    Le 04/09/2023 à 13:07

    Séjour du 27/8 au 3/9 Je recommande ce club Malgré quelques avis négatifs je ne regrette pas mon choix. Club bien facilement accessible. Logements spacieux et bien agencés. Équipe d’animation au top, clin d’œil spécial pour Francis et Samy Personnel sympathique Petit déjeuner complets et variés /sucré et salé Buffets d’entrée avec du choix mais peu de variétés d’un jour à l’autre ( pas un pb pour nous) Plats multiples et variés Points négatifs: - Nappes changées uniquement la veille du départ. - Bruyant la nuit/ proche de la route et rassemblement de motos au cap cette semaine là (indépendant du club) - Entretien entrée de la piscine à améliorer 4 eme village vacances, 1ere expérience chez Azureva et la meilleure

  • Avatar nora.o
    5 / 5
    Le 03/09/2023 à 22:21

    C'était notre première expérience avec Azureva et on ne regrette pas,on a passé un excellent séjour dans un hôtel propre, nourriture buffets varier tout les jours, et surtout pleins d'animations et programmes sorties, pour enfants et adultes, nous avons participé moi et mon chéri a toutes les animations c'était génial, on ne s'ennuie jamais. Picine propre, la plage à 10mn à pieds, le port de la ville pour une ambiance le soir , à 20mn à pieds. Un grand merci à Francis le couteau suisse l'animateur qui fait le charme et l'ambiance d'azureva. Nora et yassine :)

  • Avatar Soumaia.
    1 / 5
    Le 02/09/2023 à 15:56

    Très décevant, je suis décu en venant ici je pensais que j’allais ressentir de la bonne humeur. Je ressens même pas la nourriture il est pas bon c’est toujours les mêmes plats, et moi j’ai payé très cher une semaine et j’ai payé très cher la nourriture pour que ce soit tous les jours les mêmes plats et les mêmes desserts Je suis déçu aussi de la piscine, c’est même pas la même que Internet sur Internet, une montre une belle piscine de qualité en extérieur pour que je me retrouve avec une piscine municipale Je me suis vraiment trompé en venant ici!!!

  • Avatar Chissac.u
    4 / 5
    Le 01/09/2023 à 16:59

    Points positif: propreté de la chambre, literie, et prix attractif. Point négatif : isolation phonique

  • Avatar Jules.y
    5 / 5
    Le 01/09/2023 à 10:50

    L animation est parfaite rien a dire les animateur aussi surtout Quentin qui nous a bien fait rire on ne ces pas ennuyer

  • Avatar Lory.o
    5 / 5
    Le 31/08/2023 à 19:52

    Super accueil, club enfants juste wowww, avec des animateurs super professionnels pour leur club enfant, lieu très calme avec des animations proposées chaque soirée. Super moment de détente. Merci a vous

  • Avatar Denise.a
    4 / 5
    Le 31/08/2023 à 17:48

    Cela fait plusieurs années qu’on vient au Cap Le village est bien situé ( plage à proximité) tout est faisable à pied . Centre sécurisé pour les enfants. Les équipes font de leur mieux pour que notre séjour se fasse dans les meilleures conditions. Merci à Océane et Wendy les animatrices du club 3-5 ans . Jules était ravi ! Sammy , Francis et toute l’équipe d’animation se démènent pour nous divertir chaque soir Malheureusement nous avons souffert de la canicule dans les chambres et un seul ventilateur n’est pas suffisant. Je regrette également le manque d’omelette ou d’œufs au plat au petit-déjeuner.

  • Avatar Miss.l
    1 / 5
    Le 28/08/2023 à 22:13

    J'ai vraiment pas aimer le personnelle de restauration pas aimable l'animateur de piscine pas aimable par contre les animateur qui anime au top pour les enfants la propreté des chambre c'est pas trop sa les sanitaire côté restaurant salle

  • Avatar EUGENIE.R
    5 / 5
    Le 28/08/2023 à 15:04

    Les Lieux sont très bien agencés,les animations et les animateurs sont supers et surtout c’est un endroit où les enfants et les adultes s’eclatent à longueur de journée.

  • Avatar Lau.c
    5 / 5
    Le 28/08/2023 à 15:02

    très bien situé entre le centre ville et la place à 5 min à pied. service de restauration au top. super séjour. petit moins : la salle de bain est un peu petite et le frigo est en optioN.

  • Avatar virginie.i
    4 / 5
    Le 28/08/2023 à 11:00

    Animations au top: soirées, jeux café, jeux apéro. La restauration est très bonne et variée . Proche de la plage, petite piscine. Nous avons passés une excellente semaine de détente, malgré le manque de clim et frigo dans logement (semaine de canicule), je recommande

  • Avatar valerie.o
    4 / 5
    Le 27/08/2023 à 14:10

    8 ans que nous venons et nous voyons les changements au fil des années. Commençons par le négatif : le ménage dans la chambre était plus que moyen, nous avions des araignées bien en place dans les toilettes. L'accueil s'est bien passé, nous avons eu une jeune fille charmante, mais que dire de la responsable de l'accueil, qui ne daigne pas dire bonjour, n'est pas souriante et fait comme si nous n'existions pas lorsque nous attendons pour remplir la carte Leo Pass ou demander un renseignement, c'est encore pire que l'année dernière. Nous avions avant des petits déjeuners complets, œufs au plat ou omelettes, et bien désormais ce ne sont que des viennoiseries, pains au lait ou brioches, heureusement que le pain à griller est encore là, mais le choix est désormais très restreint. Le bar, alors Sébastien manque cruellement, Olivier est très sympa et fait de son mieux, Mention à Kévin qui s'est souvent retrouvé seul et qui a géré. La paillote près de la piscine est désormais fermée et c'est bien dommage, c'était sympa de prendre un perrier ou une crêpe à l'ombre en sortant de la piscine. La restauration malheureusement était moyenne, des patates quasi tous les jours, sous toutes ses formes, beaucoup d'attente pour être servi car moins de monde en cusine, et de grosses difficultés à trouver une table débarrassée et propre pour déjeuner et dîner. Le positif, l'emplacement évidemment, la piscine bien que très peu surveillée et un peu l'enfer avec les gamins laissés seuls et qui font n'importe quoi et toujours difficile de trouver un transat et que dire des parasols, il doit en y avoir 4. Mention spéciale pour l'équipe d'animation. Ils sont dispo, se donnent vraiment, sont souriants, polis et drôles. Francis est tout simplement un gars en or qui aime son métier et ça se voit, c'est la Famille 😁. Malgré tout ça et ces changements, nous reviendrons encore à nouveau je pense, car nous sommes des fidèles. Par contre je peux comprendre que lorsque c'est un premier séjour certaines personnes décident de ne pas tenter à nouveau l'expérience malheureusement.

  • Avatar LLB.
    5 / 5
    Le 26/08/2023 à 22:48

    Nous venons de passer une semaine ma fille et moi et je suis très étonnée par les commentaires négatifs surtout sur des points qui sont clairement énoncés lors de la réservation. Il n'y a pas la clim oui et c'était très compliqué pendant la canicule qui vient de passer mais l'établissement n'en ai pas responsable et tout a été mis en œuvre pour surmonter cette chaleur (ouverture exceptionnelle de la piscine tardivement, des personnels qui vous rappellent de bien s'hydrater...etc). Cependant, c'est sans surprise que nous avons découvert une chambre sans climatisation puisque que c'est clairement indiqué au moment de la réservation, j'avais prévu un ventilateur mais il y en avait un dans la chambre (et ça c'était pas indiqué en revanche). Concernant le personnel, on est en saison, la plupart sont des jeunes qui débutent professionnellement, soyons un peu indulgent avec leur manque, parfois, de maturité. J'ai été très surprise malgré tout par la bienveillance qui règne, oui ils ont encore à apprendre mais très sincèrement pour des saisonniers ils font de leur mieux. Ils sont tous très poli et courtois et c'est le principal. Bienveillance, c'est le mot que je retiendrai de ce séjour. La bienveillance c'est quand la serveuse vous dit "les glaces c'est jusqu'à 17h, (il était 17h45) je vous les prépare quand même, mais sachez le pour la prochaine fois" C'est quand en cuisine on voit que plusieurs personnes attendent pour être servi pour le plat chaud et que systématiquement on ouvre un deuxième comptoir pour éviter l'attente. C'est des animateurs qui vous considère. C'est une serveuse qui prend quelques minutes pour discuter avec une personne souffrant d'un gros handicap. Même le personnel d'entretien est souriant et bienveillant. Alors oui c'est pas un 4 étoiles et j'invite les personnes qui veulent être sous clim et se faire servir des repas gastronomique à ne pas réserver dans un 2 étoiles. Restauration très très bien, très varié, équilibré, pour tout régime alimentaire, et là pareil c'est pas parfait mais on ne peut pas dire que c'est mauvais. On est très largement au dessus d'un Flunch ou d'un Buffalo Grill. L'animation est très bien, le responsable de l'animation est une perle rare à garder précieusement dans l'établissement, son enthousiasme porte son équipe animation, qui, encore une fois n'est pas parfaite mais pour du 2 étoiles c'est franchement très très bien. La chambre était IMPECCABLE, je tiens à préciser que ça doit être extrêmement difficile de s'occuper de l'entretien des locaux sous une chaleur comme on vient de traverser. L'équipe accueil aimable, souriante, elle remplis toutes les cases d'un accueil client. Nous voyageons énormément avec ma fille, j'ai réservé un 2 étoiles mes espérances n'étaient pas celui d'un 4 étoiles donc nous avons vraiment pas été déçues.

  • Avatar Delphine.L
    2 / 5
    Le 26/08/2023 à 19:31

    Un séjour mitigé..... Tout d'abord les points négatifs : - L'absence de climatisation dans les chambres ! Impossible de se reposer jour et nuit dû aux températures extrêmes dans les chambres en ce mois d'août, un petit ventilateur fourni pour 2 chambres, si vous en souhaitez un autre il faudra débourser 30€ 😱 - les horaires : ne vous attendez pas à ce que les horaires soient respectés, lorsque vous appelez la veille afin de savoir à quelle heure vous pouvez prendre la chambre et que l'on vous annonce 16h, il en est tout autre le jour de l'arrivée, nous avons dû attendre jusqu'à 17h15 !!! - la discrétion du personnel de service est à revoir : lorsque vous déjeunez à côté d'une jeune serveuse, elle ne se gêne pour critiquer les clients et raconter les petits déboires de la veille en se ventant de les remettre à leur place !! En plus c'est la réalité, le sourire est l'amabilité ne sont pas dans ses attributions !!! Ensuite les points positifs : - une équipe d'animation dynamique et très sympathique - Le gros point fort : la restauration !!! Des produits simples mais efficace ☺️toujours des menus variés et excellents !!!

  • Avatar Samira.9
    1 / 5
    Le 25/08/2023 à 14:27

    Site très decevant, je rejoins un des commentaires concernant la piscine, qui n'est pas du tout la même que sur le site en effet on y voit une piscine découverte au lieu de ça on se retrouve dans une piscine municipale. Énormément déçue !! Concernant la chambre, sale à notre arrivée je me suis plains plusieurs fois de l'odeur d'urine dans les toilettes certainement du au lino sui y est posé sans joint l'urine doit y être installé sous le lino !!! J'ai demandé plusieurs fois à l'accueil que quelqu'un vienne vérifier mais personne n'est jamais venu !! Pas de clim c'est insupportable, nous y étions pendant la canicule autant vous dire que dormir était très difficile. Manque d'animation, même si Sammy et Francis sont au top, l'animateur des enfants quentin n'a pas trop l'air d'aimer ce qu'il fait en effet il a laissé les jeunes jouer sans surveillance. Restauration : agréablement surprise petit bémol il faut venir manger comme les poules tôt sinon on a plus de pastèque ou melon et choix entrée restreinte quand on arrive après 20h dommage, le personnel de restauration et même les jeunes qui débarrassent sont sympathiques mais par contre la chef du restaurant très froide pas souriante, vous vous êtes trompes de métier je pense ! Précision et petit point positif piscine ouverte certains soir avec animation water-polo animé par Francis super et cadre idéal le soir. Merci Francis. Globalement je suis énormément déçue je vous déconseille fortement de réserver les prix sont chers pour rien. Je ne reviendrai pas !

  • Avatar Jennifer.e
    4 / 5
    Le 24/08/2023 à 16:50

    Positif : Plage de sable fin à proximité. Facile d’accès à pied. Accès sécurisé par badge. Négatif : Restauration de cantine scolaire, toujours la même chose pour les entrées et desserts. Les plats sont fades et le choix n’est pas top. La vaisselle n’est pas très propre (que ce soit les verres, couverts, assiettes, tasses). Les nappes sur les tables n’ont pas été changées de la semaine (pleins de tâches) ce n’est pas très hygiénique. Arrivé le dimanche, nous avons vu le personnel changer les nappes à la fin du service du samedi soir. L’entrée de la piscine fait très piscine municipale et n’est pas très propre. Le site est vieillissant, c’est dommage car il est bien situé.

  • Avatar amélie.h
    3 / 5
    Le 23/08/2023 à 15:12

    Points positifs: chambres propres et bonne literie. bonne restauration et bon personnel, animateurs tres sympas. bien placé, belle plage accessible a pied. piscine uniquement interieur propre avec douche et vestiaires Points négatifs: pas du tout d'isolation, pas de clim mais ca nous étions prévenu, juste un ventilateur pour 3 chambres donc une chaleur horrible. Etablissement trés bruyant toute la nuit avec des gens qui rentrent et qui sortent. Pas de double vitrage juste un enfer pour dormir, absolument pas reposant. Etablissement trés vieillissant. terrain de tennis inexploitable. salle de bain mal agencé; rien pour accrocher les serviettes et carrelage a la sortie de la douche hyper glissant.

  • Avatar David.a
    4 / 5
    Le 23/08/2023 à 08:50

    Beau petit séjour pour visiter agde. Petit déjeuner complet. Petit bémol un peu chaud dans les chambres car pas climatisé.

  • Avatar Isabelle.e
    5 / 5
    Le 21/08/2023 à 12:57

    Que du bonheur cela fait la 2ème fois que je viens sur ce lieu de vacances avec mes enfants de 4 ans et demi et 6 ans et demi et l'accueil est toujours le même, la propriété dans les chambres sans oublier les repas. En soirée l'ambiance est toujours au rdv j'ai vraiment adoré le côté familial qu'on retrouve dans ce centre entre les animateurs et animatrices ainsi que les vacanciers vraiment très chaleureux c'était super et ne changer rien. Merci à tout le personnel qui travaille dur pour nous donner ce résultat final. A une 3ème fois . Isabelle datchoua.

  • Avatar Cynthia.o
    4 / 5
    Le 21/08/2023 à 12:13

    Un super séjour au Club. L’équipe d’animation se démène pour nous proposer beaucoup d’activités. Francis est un soleil avec sa joie de vivre, sa bonne humeur communicative. Nous avons fait de belles rencontres et garderons un très bon souvenir de notre séjour. C’est la famille 😊

  • Avatar Peggy.e
    5 / 5
    Le 18/08/2023 à 16:14

    Une équipe sympathique, l emplacement de la structure est idéal. ( à 10 min à pied de ma 1ere plage et à 15 min du port). La restauration est variée.

  • Avatar Julie.e
    2 / 5
    Le 17/08/2023 à 12:11

    Club vieillissant notamment au niveau des extérieurs. Les chambres sont spacieuses mais l'espace n'est pas optimisé. Il y a des petites terrasses au RDC mais pas de chaises, tables ou bain de soleil (certains logements en ont). La piscine est couverte ce qui permet d'être protègé du soleil mais l'accès à celle ci fait très piscine municipale sans les aménagements. A l'entrée de la piscine, une "plate-forme" en bois (sûrement pour les fauteuils) pleine de clous qui dépassent. Les repas ne sont pas variés, le buffet d'entrée est fourni mais les plans chauds sont très limités et fades. Les desserts aussi. Quand au petit déjeuners, il n'y a rien. Pas d'œufs (si on. A eu des œufs durs 2 jours), pas de fruits frais, pas de brioche, que de l'industriel. Une mention spéciale pour l'équipe d'animation qui se démènent pour rendre le séjour des familles plus agréables vaec peu de moyen.

  • Avatar Nicolas.a
    4 / 5
    Le 17/08/2023 à 10:40

    Super séjour en famille à Azureva Le Cap d'Agde. Le restaurant est bon, plusieurs choix, par contre attention, si on arrive à la fin de service, il ne reste pas de tout ! La localisation est super : 10 minutes à pied de la mer et 20 minutes du centre ville. Piscine propre et suffisamment grande, couverte ! Les animations sont sympa et l'équipe d'animation aussi ! Big Up à Francis, du service animation, qui nous a régalé !! Les chambres sont correctes, la literie est bonne, il manque par contre des volets, le matin le soleil nous réveille à 6h30/7h car la lumière passe sur les côtés des rideaux ! J'enlève une étoile pour ça. On reviendra !! A bientôt !! Mat Po

  • Avatar Laury.i
    5 / 5
    Le 15/08/2023 à 12:42

    Les animations sont vraiment au top. Merci aux animateurs pour cette semaine. Mes enfants ont adorés le club et surtout la soirée mini disco ☺️☺️☺️☺️

  • Avatar Adrian.u
    4 / 5
    Le 14/08/2023 à 12:26

    Un lieu idéal pour les familles avec enfants, à proximité de la plage et possibilité de faire plein d'activités (mini-golf, ping-pong, piscine couverte) en sécurité

  • Avatar Sophie.a
    5 / 5
    Le 14/08/2023 à 10:29

    Nous avons passé un super séjour à Azureva Cap d'Agde. L'équipe est très accueillante et enthousiaste ! L'emplacement est et top. Nos filles ont adoré les différentes animations et nous aussi. Merci pour cette belle semaine !

  • Avatar kaiser-.h
    1 / 5
    Le 14/08/2023 à 10:07

    Bonjour très déçu de notre séjour du bruit dans la chambre au dessus jusqu'à 3h du matin et le directeur dit qu il faut savoir vive ensemble au bout de 3 nuit consécutifs sa suffit . On a été inscrit à une sortie qu on payée à l accueil et le jour j on nous dit qu on ne peut pas y aller car il y a plus de place et qu ils peuvent rien faire . Et le remboursement 4 jours après c pas normal. Et aucun geste à par une consommation. Par contre les animateurs Francis fait bien son job on rigole bien avec lui . Et la cuisine très bien on mange. Par contre je n y retournerais pas .

  • Avatar cherii.
    3 / 5
    Le 13/08/2023 à 16:57

    Alors pour commencer je vais donner les points négatifs pour en finir avec le positif. La piscine est le gros point négatif de ce séjour, sur le site nous voyons une piscine couverte ET découverte. Une fois arriver nous avons découvert une piscine couverte semblable à une piscine municipale… Merci de mettre des photos de la bonne piscine. Ensuite le réfectoire dont les serveurs sont très aigris surtout une dame en particulier qui vous donne une pauvre pomme de terre. Les repas se ressemblent tous et ne donne vraiment pas envie. J’ai eu ma dose de pomme de terre lors du séjour. Ensuite, concernant les chambres. Nous entendons tous ce que les voisins du dessus font, nous entendons leurs conversations et même quand ils tirent la chasse… C’était très désagréable. Après les points positifs concernent la plage à proximité et le port très animé pas très loin. Le petit déjeuner était meilleur repas de toute la journée.. Les chambres étaient propres, rien a re dire dessus.

  • Avatar Yohann.r
    5 / 5
    Le 08/08/2023 à 09:15

    Nous avons passés une semaine de vacances au top Point positif l’emplacement, Le choix des plats et la qualité Petit bémol sur l’organisation du petit déjeuner beaucoup de chasses croisés l’endroit où est servi le petit déjeuner Nous reviendrions avec plaisir

  • Avatar Jessica.t
    5 / 5
    Le 07/08/2023 à 18:28

    Une superbe équipe d'animation avec Samy et Francis ainsi que pleins d'excursions proposées pour tout le monde

  • Avatar Rachel.A
    2 / 5
    Le 07/08/2023 à 17:21

    Une première expérience vraiment décevante en majorité. Le club est vieillissant. L'accueil rien n'à dire, le personnel sympathique, les animateurs sont super malgré un gros gros manque de budget. Ils font ce qu'ils peuvent. La piscine bof, rien à voir avec les photos, le maître nageur n'est pas toujours présent, et les deux que nous avons vu n'étaient pas fort sympathiques. Le gros point noir.....les REPAS!!!! Petit déjeuner identique tous les jours, confiture sans goût, pâte à tartiner inconnue, notre fille a détesté et le salé.....que dire une pauvre tranche de jambon et fromage industriel, un oeuf dur, qui mange des oeufs durs au petit déjeuner. Heureusement pour nous nous étions demi-pensionnaires, mais les repas du soir pas mieux , ils étaient répétitifs, pas cuisiné et pas adapté pour les enfants. Le club est vieillissant, pas de climatisation, nous avons loué un ventilateur, un mini-bar, chacun 30€, un peu cher non? Rapport qualité prix c'est pas ce à quoi on s'attendait. Mes collègues m'avaient dit que les clubs azureva n'étaient plus ce qu'ils étaient, j'ai voulu tenter, ce sera la seule et unique fois.

  • Avatar Alexandra.r
    1 / 5
    Le 07/08/2023 à 16:26

    Hyper bruyant , pas de sécurité pour rétablir le calme , chambre mal entretenue et sale à notre arrivée , buffet non varié

  • Avatar erwan.
    5 / 5
    Le 05/08/2023 à 10:32

    Placée à seulement 10 minutes à pieds de la plage animation pour enfants au top personnel agréable

  • Avatar virginie.i
    4 / 5
    Le 01/08/2023 à 17:03

    Bon emplacement avec parking sécurisé sur place et gratuit. Personnel sympathique et ambiance conviviale. Petit déjeuner et restaurant sous forme de buffet à volonté et des qualité. Bémol pour les chambres qui sont vieillissantes , on peut être déçu si on a regardé les photos sur le site avant de venir.

  • Avatar angelique.u
    5 / 5
    Le 31/07/2023 à 11:47

    Super vacances en pension complète. Le service restauration est top. Repas diversifiés, avec du choix et très bon. Concernant le club enfants, les animateurs sont top et mes enfants étaient enchantés de leur semaine (club 3-6 ans et 7-9ans). Je n'ai jamais connu une équipe d'animation aussi impliquée et proche des vacanciers. Nous avons passé un excellent séjour. Merci à toute l'équipe d'azureva Cap d'Agde.😁

  • Avatar Lylas.3
    5 / 5
    Le 30/07/2023 à 21:30

    Nous avons passé une super semaine en pension complète chez Azureva au cap d’agde. Les animateurs sont super gentils, ainsi que le personnel. Il y a des animations tous les jours, avec club enfants, soirées à thème… Notre chambre était bien placée, seul bémol, les serviettes et les draps changés que 1 fois au bout de 4 jours. Le repas est sous forme de buffet. Les plats sont variés. Une chose qui m’a frappé le dernier jour, un groupe d’ado qui est venu remplir leur gourde avec les jus de fruits mis à disposition pour le petit déjeuner… Nous garderons un bon souvenir de nos vacances chez Azureva !

  • Avatar Sevci.A
    3 / 5
    Le 23/07/2023 à 13:55

    Un bon week-end passer dans ce village de vacance, les animateurs super cool gentille hormis le responsable avec tous ce que nous avons consommer pendant tous le week-end a prendre des bouteilles de vin champagne bière il nous a fait payer le tir bouchon soit disant droit de bouchon nan mais allô quoi

  • Avatar Christophe.e
    4 / 5
    Le 21/07/2023 à 08:47

    Nous avons passé un bon séjour, superbe chambre, agréable piscine couverte, et le personnel d'animation, de réception et du restaurant étaient au top. Le site vieillit et mériterait quelques travaux extérieurs. Les entrées du restaurant sont variées et très bonnes, mais les plats et les desserts mériteraient un peu plus de fait maison, frais et local, et le panier repas est sérieusement à améliorer (sandwich jambon beurre, pas de légumes...)

  • Avatar Pascal.i
    5 / 5
    Le 17/07/2023 à 19:10

    Azureva Cap d'Agde c'est la "famille". Merci a Francis.Lola en salle Gwen au bar Sami a l'animation Khalil aux cuisines et tous ceux dont je n'ai pas eut le temps de connaître mais qui ont mis leur coeur pour faire de ce séjour un moment agréable et festif. Animation pour adulte et enfant tout le monde y a trouver son compte je recommande vivement si vous avez envie de vous amuser

  • Avatar Karim.L
    5 / 5
    Le 13/07/2023 à 16:11

    Un grand merci à l'équipe de la cuisine qui su s'adapter à nos besoin il on su que on manger halal Alors il on tout fait pour varier les poissons il nous on même ramener un jour des steak végétariens pour nous faire plaisir un grand merci à eux il on même penser au enfant en leur ramenant des nuggets au poisson !!

  • Avatar Famille.A
    5 / 5
    Le 11/07/2023 à 13:01

    Après un premier passage en 2016, nous avons retenté l'expérience pour cet été... Dieu merci, les logements ont été refait à neuf. Petit point négatif, pas de climatisation dans les chambres, uniquement un ventilateur par logement (paiement de 5euros par jour pour un 2e ventilateur ... pas cool !). Il serait primordial d'y installer une clim comme dans d'autres villages vacances AZUREVA ! Point exceptionnel positif : l'animation ! Dédicaces pour Francis "le couteau suisse" qui est plus que mémorable !!! Le Best des Best ! Coup de cœur aussi pour Wendy, ainsi que Gwen et Robin au bar ! Tous les personnels est fort sympathique et accessible ! Nous avons passés d'excellentes vacances et nos garçons encore plus ! 😉😉😉😉 MERCI !

  • Avatar François..
    4 / 5
    Le 10/07/2023 à 10:59

    Équipes sympathiques autant pour l’accueil, les animateurs et les cuisiniers. Grosse dédicace quand même à l’animateur Francis pour son énergie et son sourire que nous avons adoré et au Chef de cuisine très à l’écoute et sympathique. Côté négatif de ce centre de vacances : pas de climatisation dans les chambres ! Et le contenu du petit déjeuner côté salé très très léger !

  • Avatar Frederic.a
    4 / 5
    Le 10/07/2023 à 08:39

    Situation du site impeccable Logement fonctionnel mais à rafraichir Repas correct mais un peu répétitif au niveau entrées Équipe d'animation parfaite : "la famille !!!!"

  • Avatar Christelle.a
    5 / 5
    Le 07/07/2023 à 07:55

    Très bon accueil. Personnel très disponible et sympathique. Bonne restauration. Bien situé. Belles excursions proposées. Seul bémol : il manque une moustiquaire ou la climatisation dans la chambre.

  • Avatar Michel.u
    5 / 5
    Le 03/07/2023 à 17:53

    bel emplacement pour les visites à partir du Cap d'Agde ,proximité de la mer (500m), une grande piscine superbe au top , restauration idem en demi-pension ,logement calme pendant cette période .... UN BEL ENDROIT PROPICE POUR LA DETENTE Merci !

  • Avatar Laurence.m
    4 / 5
    Le 03/07/2023 à 11:55

    Très belle endroit pour se reposer Soirée diversifier sympathique A deux pas de la mer.. Demi pension très correcte

  • Avatar FranckHelio.
    4 / 5
    Le 03/07/2023 à 07:30

    Superbe buffet assez qualitatif, personnel très sympa et accueillant, les chambres sont propres et agréables et l emplacement au top pas très loin de la plage au calme...

  • Avatar Tristan.E
    3 / 5
    Le 27/06/2023 à 10:44

    Ils étais au courant qu'on venait avec 2 enfant en bas âge et il nous on mis une chambre à l'étage sans ascenseur donc avec la poussette et toute les affaires c'étais très contrariant car il fallait prendre les escalier à chaque fois

  • Avatar Mike..
    3 / 5
    Le 12/06/2023 à 12:00

    Sans ami ni copine j'ai privilégié ce club pour les activités quotidiennes et ne pas passer mes vacances seul. Hélas, le club recevait une convention qui a annulé toutes les activités. Je n'ai même pas pu compenser avec la plage où on m'a déconseillé de laisser mes affaires sans surveillance. Le pire est que je suis rentré couvert de boutons, selon mon médecin ce serait une gale attrapée dans la chambre. Toutefois le personnel est gentil, un serveur a pris le temps de faire connaissance avec moi merci à lui car ces vacances étaient tristes 😥

  • Avatar Bourgeons.a
    5 / 5
    Le 09/06/2023 à 10:28

    Personnel serviable et accueillant. Village de vacances très bien équipé avec piscine, mini golf, tables de ping-pong... A dix minutes à pied d'une plage de sable accessible à tous. Une équipe d'animateurs actifs toute la journée et en soirée.

  • Avatar Majo.n
    2 / 5
    Le 24/05/2023 à 16:20

    Ensemble vieillot et désuet, peinture a refaire impossible d aérer les chambres pas de clim, très mal isolées, j entends les voisins dans les WC et la salle de bain la mer est à 15 mn à pied La restauration est à revoir buffet tristounet ce sont toujours les mêmes crudités servies pendant une semaine quant aux plats de résistance cela ressemble à de la tambouille style sodexo sans aucune recherche Et surtout à l économie ! Fuyez fuyez

  • Avatar Jen.e
    5 / 5
    Le 19/05/2023 à 04:48

    Un excellent séjour avec un groupe de 50 personnes Accueil top, chambre spacieuse, cuisine simple mais excellente avec un cuisit tip top :) et excursions sympas et variées

  • Avatar Elisa.a
    5 / 5
    Le 10/05/2023 à 15:30

    Séjours passés en couple avec 2 enfants de 8 et 10 ans. On a adoré ! L’équipe d’animation, les enfants étaient heureux d’aller au club et en redemandaient ! Animateurs adulte aussi très sympa et attachants, toujours là pour nous divertir. Bravo à eux pour leur spectacle de qualité avec un fakir surprise ! Tout le personnel est adorable. C’est reposant. L’emplacement est top, plage à pied et la ballade est agréable. Merci à Quentin, Samy, James, Francis, Anthony, Océane, Nathanael, Olivier et tout le personnel !

  • Avatar Siham.o
    5 / 5
    Le 08/05/2023 à 13:13

    Très bien les equipes d'anim ainsi que le personnel cuisine + salle sont souriants efficaces agréables très professionnels. Calme, bien équipé et près de la plage. Animation bienveillance et disponibilité de tout le personnel. Chambre avec le lit 2place un peu étroite lorsqu'il y a un petit de moins d'un avec poussette. J'ai demandé un lit bébé et j'avais oublié de demander une baignoire l'équipe a été proactive. C'est top merci !

  • Avatar demetz.e
    5 / 5
    Le 08/05/2023 à 11:55

    Accueil chaleureux, chambre impeccable, restauration bonne et variée, équipe d’animation au top malgré une période très calme. Multiples activités tour au long de la journée. Très bon séjour.

  • Avatar Brigitte.a
    5 / 5
    Le 08/05/2023 à 10:17

    Une première en club pour nous . Nous avons adoré, la cuisine au top et variées, les animateurs super sympas ,une ambiance géniale. Nous reviendrons c'est sur...

  • Avatar Annie.a
    5 / 5
    Le 07/05/2023 à 06:29

    Notre séjour est très bien passé. Merci à tout l'équipe Azureva Cap d'Agde. Vous êtes toujours disponibles, souriants et sympathiques.

  • Avatar Maryam.
    5 / 5
    Le 06/05/2023 à 21:36

    Nous avons passé une semaine avec nos 2 enfants (6 et 10ans) en pension complète. C'était chouette. Le personnel est très accueillant. La nourriture est excellente. Les chambres sont agréables et les animateurs aux petits soins. Que demander de plus ! Le site est bien situé (environ 10min à pied de la plage). La piscine chauffée... Bref, C'était top ! Nous reviendrons avec grand plaisir.

  • Avatar Mady.o
    5 / 5
    Le 28/04/2023 à 20:22

    un grand merci à toutes les équipes de l accueil en passant par les cuisines '( repas excellent ) et la médaille d or à l équipe d animation , en particulier à Francis ,Océane et Quentin ( tjs souriants , dynamiques etc) . Grands parents et petits enfants sont revenus enchantés du séjour :) et compte bien y revenir ! Nous avons beaucoup apprécié le faite que les animateurs mangeaient avec nous à table ,c était très conviviable et nous a permis de les connaître en dehors de leur travail, merci à tous

  • Avatar Eva.P
    4 / 5
    Le 28/04/2023 à 07:53

    Séjour très agréable ! Les équipes du service, bar et accueil sont ultras disponibles ! Un très grand bravo à l'équipe d'animations qui ont été adorables et qui n'ont pas manqué d'enthousiasme !

  • Avatar Laetitia.u
    5 / 5
    Le 24/04/2023 à 10:42

    Belle ambiance conviviale avec une équipe d'animation au top. Résidence sécurisée située idéalement à quelques minutes à pieds de la plage et du port. Les enfants adorent cet espace dans lequel ils peuvent jouer librement.

  • Avatar Sylvain.
    5 / 5
    Le 23/04/2023 à 10:38

    Séjour magnifique pour feter nos 10 ans de mariage. Nous avons été très bien accueillis. Nous ne nous sommes pas ennuyés une seconde. Nous avons été mis à l'honneur pour nos 10 ans de mariage, nous en aurons de sacrés souvenirs. Merci Samy en plus d'être un super animateur c'est aussi un très bon photographe !! Restauration de bonne qualité et variée avec un personnel toujours respectueux et de bonne humeur. Animations au top avec une équipe d'animateurs motivés et passionnés. Coup de cœur spécial pour Francis et son sourire, un mec en or qui va nous manquer. Une chose est sûre nous reviendrons fêter nos 11 ans de mariage.

  • Avatar Jean.e
    5 / 5
    Le 30/03/2023 à 14:55

    Après avoir testé plusieurs centre Azureva, celui du CAP D’AGDE est de loin celui où l’accueil reste le plus chaleureux, où l’ensemble du Personnel est resté à notre disposition, souriant. Les repas et le Personnel de la cuisine étaient bien au dessus de ce que nous connaissons habituellement. Le buffet et le petit-déjeuner étaient généreux, les plats variés (viandes et poissons) et les desserts nombreux. Les prix du bar sont raisonnables et le Personnel très avenant. Les chambres sont en partie rénovées, on constate l’effort certain et le soin apporté. Merci encore pour l’accueil de notre groupe, très bonne saison à toutes et tous.

  • Avatar Gislaine.h
    4 / 5
    Le 03/02/2023 à 12:51

    Durant les années 2016 2017 2018 2019 que de souvenirs merveilleux passés dans différents logements conforts Suite à un décès survenu à Noël 2019 Pendant 3 ans je n y étais plus retourné mais cette année j ai pris la décision de retenir de nouveau un logement car la vie doit continuer même si c est dur de perdre un conjoint Je positive et je sais que je ne le regretterai pas Alors à tous je me permets de vous souhaiter que de bonnes choses avec toute mon humilité Cordialement

  • Avatar Annie.M
    4 / 5
    Le 06/11/2022 à 11:41

    Bien. La plage à pied, logement bien équipé (le lit/canapé pas très pratique) belle salle d'eau. Restauration simple, large choix au petit-déjeuner. Piscine personnel chaleureux.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour et merci pour votre récent séjour et cette très belle évaluation. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment chez Azureva Cap d'Agde. Au plaisir de revoir très prochainement, en attendant, veuillez recevoir chère Annie L, mes très sincères salutations.

  • Avatar Pascal.o
    4 / 5
    Le 31/10/2022 à 11:40

    Pas mal même si un peu éloigné de la plage

  • Avatar Mireille.a
    5 / 5
    Le 18/10/2022 à 14:12

    Très bon accueil ....animateurs cuisiniers ....enfin tout le personnel était à notre écoute félicitations à tous pour votre gentillesse et votre professionnalisme

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour ce retour qui vient récompenser l'ensemble des équipes pour leur investissement. Souhaitant vous revoir parmi nous, car c'est la meilleure des récompenses. En attendant d'avoir ce plaisir, veuillez accepter chère , mes plus sincères salutations.

  • Avatar Franck.o
    5 / 5
    Le 09/10/2022 à 18:18

    Nous avons passé un très bon séjour lors de notre formation. Merci à tout le personnel.

    Réponse du propriétaire :
    Merci, pour votre retour sur notre établissement. Je vais transmettre votre ressenti à l'ensemble des équipes. C'est une source de reconnaissance et de motivation pour chacun d'entre nous, ça vient nous récompenser des efforts consentis. Au plaisir de vous revoir chez nous pour une période de vacances ce coup-ci. En attendant, veuillez recevoir cher , mes très sincères salutations

  • Avatar Sandra.u
    3 / 5
    Le 04/10/2022 à 17:26

    Accueil chaleureux nourriture correct mais sans plus chambre correct

  • Avatar Nana.s
    4 / 5
    Le 03/10/2022 à 19:42

    Venu pour un séminaire. Logement au top, repas très bons, buffet très varié, personnel très gentil.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre évaluation et ce partage avec la communauté. Que ce soit pour des cessions de travail ou des vacances en famille, nous nous attachons à faire le maximum pour chacun de nos clients. Souhaitant vous revoir prochainement pour un moment de détente. En attendant d'avoir ce plaisir, veuillez recevoir chère Nana Est, mes très sincères salutations.

  • Avatar Priscille.
    5 / 5
    Le 23/09/2022 à 18:12

    Merci à toutes les équipes elles ont été au tooop niveau humeur. Ambiance le soir on a bien dansé ça fait du bien après un Covid. Mini club 4 ans Océane et Laura initiative au top dans les activités notre fille s est bien amusée elle garde de bon souvenir. Mini club 6 ans Matteo et Cassandre initiative au top dans les activités Notre fils s est bien amusé il garde de bon souvenir. Côté bar : Océane Marc Aurélien merci pour vos compositions et votre gaité purée on a trop rit …. Les animateurs : Francis Sami Alésio vous animez super bien au top bonne ambiance Cantine : Olivier Pierre Romaric (team œufs ) merci pour les œufs du matin Abdelatif ahahah ont a passé de bon moment en votre compagnie Accueil les filles de l accueil le duo de Caroline. Nous avons vraiment passé un moment de détente au top. Ma famille et moi on recommande cet endroit ….

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour et merci pour cet excellent retour. Il vient récompenser tous les efforts consentis par l'ensemble des équipes. Ca se passe comme ça chez Azureva Cap d'Agde !! On espère très sincèrement vous revoir très bientôt chez nous pour vous refaire passer un "un moment de détente en famille au top". En attendant, veuillez recevoir chère mes très sincères salutations.

  • Avatar leni_fumax.o
    5 / 5
    Le 19/09/2022 à 06:00

    Bien situé, bonne restauration et une équipe d'animation au top.

  • Avatar Selma.e
    5 / 5
    Le 17/09/2022 à 20:24

    Très surprise par les avis. 1 semaine de vacances réussies , buffet au top, logement génial mais manque un peu d’entretien ménager. Les animations étaient divertissantes et les animateurs étaient au top avec les petits.

  • Avatar Annic.o
    5 / 5
    Le 16/09/2022 à 18:03

    Nous venons de passer un excellent séjour dans votre club . Personnel très accueillant , chambres propres et agréables ( nous n avions plus la canicule)Et bravo à l équipe d animateurs Alessio James et Élise qui se sont démenés pour faire participer un groupe de retraités un peu « mollasson ». 😴🥱🥱🥱😚

  • Avatar Valérie.e
    4 / 5
    Le 16/09/2022 à 07:33

    C’était sympa j’aurais aimé avoir de la musique pas à tue-tête mais un peu au niveau restauration Les horaires les horaires sont un peu décontracté parce que quand on est en vacances pour moi c’est sans horaires mais bon c’était sympa quand même et moi j’étais avec loulou et Loulou le bar ça y a pas plus parce qu’il est jamais ouvert enfin rarement le barman était super sympa et toute l’équipe bien sûre

  • Avatar Alain.o
    5 / 5
    Le 14/09/2022 à 19:48

    Peu voire aucun problème. C'est à signaler pour une structure de cette taille. Ambiance très sympa sous l'impulsion d'une joyeuse équipe d'animation.

  • Avatar Nadège.
    5 / 5
    Le 13/09/2022 à 08:54

    Cadre EXCEPTIONNEL, vaste et verdoyant. Personnel au TOP. Buffet très varié. Petit bémol : Belle piscine mais... COUVERTE. Nadège

  • Avatar kim.a
    1 / 5
    Le 09/09/2022 à 12:57

    Punaises de lit, 50 degrés dans les chambres, il faut louer le balais et la pelle, louer le ventilateur, louer le mini bar car pas de frigo … et nous avons payé 2700 euro pour ce séjour médiocre! Un vrai cauchemar, plus jamais ! Tjrs encaisser plus pour un séjour médiocre qui pour moi a été un vrai cauchemar !

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour et merci pour votre récent séjour. Nous prenons bien évidemment en considération, les retours de nos clients. Pour votre information et celle de notre clientèle, nous avons eu un souci de ménage à votre arrivée et je m'en excuse une nouvelle fois. Nous vous avons envoyé notre équipe ménage en fin de journée et fait une repasse ménage le lendemain. Pour la suspicion de punaises de lit, nous vous avons fait 2 propositions de relogement sur un autre site Azureva. Vous avez souhaité rester chez nous et nous vous avons déménagé dès que cela fut possible. Comme nous vous l'avons expliqué, quand une invasion de ce type ce produit, ça se voit à tous les niveaux, visuellement sur les surfaces et surtout sur la peau, ce qui n'était pas votre cas. Nous vous avons offert de quoi laver l'ensemble de votre linge au cas ou. Nous avons fait passer une entreprise extérieure et désinfecté le logement pour lever le doute une fois votre déménagement fait. Pour la température, il a fait très chaud cet été mais de là a atteindre 50° dans la chambre....... Enfin, pour le tarif global je vous laisse faire le calcul pour un logement de 4 personnes en demi-pension pour 14 jours avec l'emplacement géographique et le nombre d'activités proposées. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas convenu à vos attentes. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger sur votre expérience. Veuillez recevoir chère , mes très sincères salutations.

  • Avatar Un.e
    5 / 5
    Le 09/09/2022 à 09:32

    Superbe endroit pour passer des vacances. Une équipe aux petits soins, des animations et sorties, et une restauration plus que respectable. Je recommande !

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour cet excellent retour. Quel plaisir pour nous et l'ensemble des équipes de voir s'afficher toutes ses étoiles. Elles viennent récompenser l'investissement, de chacune et chacun. Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Azureva le Cap d'Agde, en attendant, veuillez recevoir cher , mes très sincères salutations.

  • Avatar Lili.r
    2 / 5
    Le 03/09/2022 à 04:10

    Invités à un séminaire avec restauration, Passage au restaurant au 2 ème service , pratiquement plus rien à manger pas de pain buffet vide restait un peu de saucisses et tomates farcies toutes rabougries avec frites faites depuis 3 h Centre de vacances à eviter

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci pour votre retour, nous nous attachons à les analyser afin de nous améliorer sans cesse. vous étiez un tout petit groupe, et effectivement, vous êtes passés à table tardivement. Il faut bien comprendre que tous les buffets ne soient pas garnis comme à l'ouverture, cela dit le choix était malgré tout là. Pour votre information, la satisfaction client sur la partie restauration est en très nette amélioration, + 5.5 points par rapport à l'année précédente. Et comme vous le dites, vous étiez sur une journée de travail, avec me semble t-il, très peu de temps pour porter un avis aussi définitif sur l'ensemble des prestations proposées sur notre structure. Veuillez recevoir chère , mes très sincères salutations.

  • Avatar Hicham.l
    5 / 5
    Le 02/09/2022 à 16:35

    J’ai passé une semaine formidable avec mon épouse et mes trois enfants cadre Très sympa détente garantie beaucoup d’activités Un petit coucou à Francis animateur formidable Équipe de l’accueil sympa à l’écoute cuisinier super les personnes de la salle au top bref je conseille azureva

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, merci pour votre récent séjour et cet excellent post qui nous va droit au cœur. Quel plaisir de lire votre commentaire, il vient récompenser l'investissement de l'ensemble des équipes. Je suis ravi de lire que vous avez passé une formidable semaine en famille. Souhaitant vous revoir très bientôt chez Azureva Cap d'Agde, veuillez recevoir cher mes très sincères salutations.

  • Avatar Titvs.t
    4 / 5
    Le 28/08/2022 à 20:22

    Agréablement surpris après toutes les commentaires négatifs. Il manque la climatisation c’est vrai, à vous de voir si vous pouvez vivre sans ( d’où une étoile en mois). Tout le reste est formidable: chambres confortable et rénovées ( pas toutes) , emplacement central, pas loin de la mer ( accès à pied). Petit déjeuner continental copieux et bon. Personnel sympa et accueillant.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour. Merci pour votre récent séjour et votre partage de ressenti. Très heureux de lire que vous avez été agréablement surpris, et je suis bien d'accord avec vous sur le fait que certains commentaires ne sont pas toujours très objectifs. Notre structure bénéficie d'un excellent emplacement environnemental, tout est à proximité. Nous n'avons pas de climatisation, certes, mais nous ne sommes classés que 2 étoiles. Seul le restaurant est climatisé, avec l'engagement de notre marque dans la démarche RSE, faut-il continuer à climatiser les logements et autres ?? L'ensemble de nos équipes fait au mieux pour que chacun se sente bien chez Azureva Cap d'Agde. Nous avons hâte de vous surprendre à nouveau pour un très prochain séjour avec les nouvelles activités proposées. Veuillez recevoir cher , mes très sincères salutations.

  • Avatar Magali.L
    4 / 5
    Le 28/08/2022 à 20:10

    Deuxième année dans ce club. Nous avons eu une chambre rénovée cette année et sincèrement il n’y a pas photo, elle était beaucoup plus correcte que l’année dernière même si un peu petite pour 5 mais bon on ne peut pas pousser les murs. Restaurant simple, frais, bon et varié. Tout le personnel du restaurant est d’une extrême gentillesse, bienveillant. Les barmans supers 👍 Nous avons eu un petit soucis avec un agent de sécurité mais le responsable de l’agent a réglé le problème des le soir même. Pour nous le gros point noir cette année était l’animation. On se demandait souvent si certains des animateurs ne s’ennuyaient pas. Par contre mention spéciale pour Francis, un animateur au grand cœur, avec un sourire du matin au soir, un vrai bonheur de l’avoir rencontré. Son seul objectif est de nous faire « kiffer » notre séjour. Bref, club agréable pour une famille. Prévoir son petit ventilo. Les gosses adorent. Et si les enfants passent de bonnes vacances déjà le contrat est quasi rempli.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour et merci. Quel plaisir de lire que vous avez à nouveau, passé un agréable séjour en famille, et que les enfants ont adoré !! Je vais bien évidement partager votre retour avec l'ensemble du staff, un tel retour nous encourage, nous motive et vient récompenser le travail au quotidien. Ne dit on pas "jamais 2 sans 3" !! A très bientôt et en attendant de vous revoir, recevez chère , de la part de toute l'équipe, nos très sincères salutations.

  • Avatar Emeline.U
    2 / 5
    Le 27/08/2022 à 15:05

    Hors de prix pour la qualité des prestations proposées! J’ai choisi ce séjour avec ma fille de 6 ans, en demi pension, pour 1400€ la semaine. Le jour de notre arrivée notre chambre n’était pas prête (comme pour 60% des autres vacanciers) il a fallu attendre plus de 1h30 pour la récupérer (sympa après avoir fait un long trajet en voiture surtout pour les enfants!). Une chaleur étouffante dans la chambre (sans clim), on nous indique que nous pouvons louer des ventilateurs (15€/la semaine, tout se paye chez Azureva!) sauf que 3h après notre arrivée, il n’y en a plus (le minimum serait d’en avoir pour chaque logement surtout en temps de canicule!), le ménage dans la chambre était très sommaire. Il n’y a pas de prestation de ménage dans la semaine et comment vous dire qu’après 3 jours, il y a autant de sable dans la chambre que sur la plage (mais vous pouvez prendre un balai pour 10€ de caution!) En ce qui concerne la nourriture, c’est plus que moyen (exemple des plats chaud en soirée: cordon bleu ou poisson, frites ou carottes, le choix est plus que restreint!), le petit déjeuner est correct. La nuit, l’isolation est tellement mauvaise que même les fenêtres fermées vous entendez la musique des campings alentours (alors entre la chaleur et ça je vous laisse imaginer les nuits reposantes que nous avons pu passer.) J’avais pris ce village vacances pour pouvoir avoir des après midi seule sans ma fille et me reposer, dommage le club enfant est ouvert de 17h à 19h donc aucune utilité, même si je reconnais la qualité des animateurs Cassandre et Matteo que ma fille a adoré. Enfin pour parfaire notre séjour, les toilettes se sont bouchées deux soirs de suite à 23h (une pensée pour mes voisins de chambre chez qui cela a débordé) et nous avons dû faire intervenir la maintenance car en fait, tout les sanitaires de l’étage se vidaient dans nos deux logements. Bref pour conclure 1400€ la semaine, pour un logement mal isolé (simple vitrage au fenêtre), bruyant, sans possibilité de louer un ventilateur (que nous avons du acheter au supermarché du coin), des buffets sans choix et avec une nourriture très quelconque, un club enfant avec des horaires inadapté (malgré des animations sympa), c’est du vol! C’est l’avis général de l’ensemble de mes voisins qui sont tous (comme moi d’ailleurs) partis un jour plus tôt pour fuir ce village vacances! Je ne recommande pas!

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour et merci pour votre récent séjour et ce post partagé. Désolé que notre structure et mode de fonctionnement ne vous ai pas convaincu. Il fait effectivement chaud chez nous et les épisodes de canicule ne nous ont pas favorisés, ajoutons à cela, la musique des autres structures et le bruit environnant d'une des stations les plus attractive et festive du littoral, difficile de dormir avec les fenêtres ouvertes. Nos équipes font au mieux pour pouvoir donner les clés en temps et en heure, mais les gros chassés croisés ne nous aident pas non plus, vous avez du, tout de même recevoir un ticket boissons vous permettant de patienter. Pour la restauration, nous fonctionnons avec 3 choix par menus pour le plat chaud, et un buffet d'entrées avec une trame renouvelée chaque jour pour les charcuteries et les salades composées, en ajoutant les repas plancha, soirée Pizza, nous sommes en très nette augmentation de la satisfaction client. Pour l'animation, vous ne mentionnez que la tranche horaire de l'après midi, nos clubs enfants fonctionnent le matin également. Enfin, les problématiques techniques (canalisations bouchées) sont inhérentes au fonctionnement d'un village vacances, nos équipes sont intervenues et remis en état les logements, ce qui est la moindre des choses. Pour rappel vous étiez sur un village club classé 2 étoiles, et vous ne mentionnez pas la piscine, les nombreuses autres activités proposées et les intervenants musicaux extérieurs programmés. L'emplacement géographique de notre structure avec l'accès au centre port et la plage à 15Mn à pied. Je prend note de vos désagréments, ils nous permettent de sans cesse de nous améliorer. Espérant que mon retour vous aura permis d'avoir un autre regard, je me tiens à votre entière disposition si vous souhaitez échanger sur votre expérience, veuillez recevoir chère , mes très sincères salutations.

  • Avatar Guerdy.
    3 / 5
    Le 26/08/2022 à 21:50

    Azureva Capd'Agde, j'ai essayé de vous répondre dans le premier avis sans succès, pour répondre à votre réponse, je ne sais pas pourquoi le premier avis que j'avais laissé n'est pas affiché, les autres prestations étaient très bien,buffet à volonté moi perso j'ai apprécié, les personnels étaient professionnels et sympathique, les animations, un coucou aux animateurs, particulièrement aux animateurs(e) 3 a 5 ans et 6 a 9 ans, la plage pas trop loin, l'ambiance était plutôt bonne. Le seul problème c'est les chambres sont mal isolé et il fait très chaud, il faut qu'on puisse pouvoir s'hydrater et hydrater nos enfants correctement, le bar que vous parlez il n'y a pas des glaçons et l'eau est chaude. ils faut qu'on puissent pouvoir se rafraîchir avec cette chaleur insupportable, vous pouvez mieux faire.. il faut obligatoirement un mini réfrigérateur dans les chambres si non ce n'est pas possible pour les familles surtout avec des enfants bas âges, moi je ne pourrai pas venir à nouveau dans ce conditionet et les ventilateur payant sur place ne passent pas du tout, je suis une habitué des clubs de vacances par rapport à mes enfants en France ou a l'étranger au niveau de Confort azureva Cap d'Agde est moins bien... encore une fois pense un peu aux enfants avec cette chaleur...

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, je souhaitais vous remercier pour votre récent séjour. Il a fait extrêmement chaud, et vous n'êtes pas seul à faire remonter ce désagrément. Vous avez eu la possibilité de louer des ventilateurs, mais malheureusement, je ne pense pas que les T° vont baisser dans les années à venir. Quand le restaurant est fermé, vous avez le bar ouvert en continu avec de l'eau fraîche en libre service jusqu'à sa fermeture sans compter les espaces communs qui restent ouverts toute la nuit. Même si nos logements sont sur les critères d'un village vacances 2 étoiles, chaque intérieur a été rénové il y a 2 saisons, cela n'enlève pas la chaleur mais je pense qu'il ont le minimum de confort requis. Vous ne faites pas état des autres prestations proposées (emplacement géographique, piscine, restauration, clubs enfant, city sport, animation de soirée.......). Recevez cher , mes très sincères salutations.

  • Avatar sarah.o
    4 / 5
    Le 26/08/2022 à 19:14

    Proche de la plage, le club enfant et ados des plages horaires très bien aménagées, ainsi que les horaires du restaurant qui sont larges. Par contre les logements très mal isolés, nous écoutons les voisins à côté et au dessus. Le jour de notre arrivée, une attente infernal. Il faudrait revoir correctement la remise des clefs, car nous avons eu les clefs 2 heures après l'heure prévu ! Très long l'attente après avoir fait de la route!

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour et merci pour ce post partagé et votre très bon retour. Nous en sommes conscients nous avons rencontré quelques difficultés avec les entreprises extérieures et la sous traitance de la prestation ménage. Cela ne nous dédouane absolument pas et nous allons faire en sorte que ce désagrément ne reproduise plus. Je suis ravi de lire que le reste des services, prestations et équipes vous ont satisfait. Au plaisir de vous revoir et de tester très prochainement le délais de remise des clés, en attendant, veuillez recevoir chère , mes très sincères salutations.

  • Avatar Sandra.c
    5 / 5
    Le 24/08/2022 à 15:13

    Super séjour. Animation et animateurs au top . Cocktail délicieux et personnels à l'écoute et très aimable. Un grand merci à eux pour supporter tous les touristes durant cette période. Je reviendrai 😁

    Réponse du propriétaire :
    Mille mercis pour cet excellent retour !! Quel plaisir de lire un tel commentaire, ça vient récompenser chacun et chacune d'entre nous pour l'investissement consenti. Au plaisir de vous avoir à nouveau parmi nous, nous vous attendons. Veuillez recevoir chère , mes très sincères salutations.

  • Avatar Jéjé.
    4 / 5
    Le 23/08/2022 à 11:50

    Nous venons de terminer un séjour de 15 jours en famille. Cela fait plusieurs fois que nous y venons et sommes toujours satisfaits. La plage est proche, la piscine couverte est bien ainsi que les restes des infrastructures. La restauration est correcte. Un merci à tout le personnel qui fait les efforts pour rendre notre séjour encore plus agréable. Merci plus particulier à Olivier (pongiste à ces heures) et à Pierre ( la marinière !!!) , tous les deux toujours présent en terrasse avec un petit mot sympa. Merci au personnel du bar et à Seb en particulier. Attention néanmoins à rafraîchir les infrastructures pour enfants, la terrasse de la piscine. Concernant la restauration, une légère baisse de qualité s'est faite ressentir. Et dernier point, la propreté devant les logements doit être améliorée.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour et merci pour votre fidélité et le très bon commentaire. Nous possédons un excellent emplacement, et l'ensemble de notre staff s'investi et fait de son mieux pour que chacun et chacune se sente bien. Nous espérons une remise à niveau de notre environnement extérieur dès que possible. Les abords et les parties communes sont nettoyées dès que possible, mais les incivilités de certains mettent à mal notre niveau de qualité sur les grosses périodes de fréquentation. J'espère vous retrouver très prochainement chez Azureva Cap d'Agde, en attendant d'avoir ce plaisir, veuillez recevoir cher , mes très sincères salutations.

  • Avatar Mathéo.p
    1 / 5
    Le 22/08/2022 à 14:57

    Bon par ou commencer… Tout d’abord après une nuit agitée pour nous, une femme de ménage rentre à 8h dans la chambre sans frapper, sans toquer en nous réveillant… Ensuite deuxième péripétie le second matin : un agent d’entretien rentre une fois de plus dans notre chambre pendant que l’on dort en nous demandant, je cite « C’est vous qui a commander un frigo ». Dans une incompréhension total car nous étions encore dans notre sommeil nous avons répondue « non », et il est repartit comme il est venu laissant la porte grande ouverte. Donc expérience de sommeille plutôt moyenne sur les deux nuits passées. J’ai mis une étoile uniquement pour le khapteu nocturne à qui nous avons prêter une couette pour qu’ils dormes sur notre transat.

  • Avatar Melouka.e
    3 / 5
    Le 22/08/2022 à 09:32

    Séjour correct, personnel de l'accueil et de la restauration aimable, serviettes de toilette changées pendant le séjour. Point négatif, pas de mini frigo avec cette chaleur pour garder un peu d'eau au frais pendant les soirées caniculaire. Gros coup de cœur pour le Fantastique Francis, un animateur très investi et qui sait mettre une ambiance festive du matin au soir. Le club enfant animé par Cassandre et Matteo était selon notre enfant génial. Par contre carton rouge pour James l'animateur ado, ce n'est pas correct de mentir aux adolescents en annonçant une récompense, (un casque VR) à ceux qui auront le plus aidé à ranger les chaises après les spectacles. Surtout qu'ils l'ont fait les premiers jour de bon cœur sans rien attendre en contre partie.

  • Avatar Luca.i
    1 / 5
    Le 21/08/2022 à 11:09

    Musique tous les soirs jusqu a minuit, très mal dormi. La nourriture niveau cantine d'école. Eau du robinet. Personnel à l'accueil ne sait pas ce qu'il se passe en club enfant et ne sais pas donner de renseignement. Machines à jeux qui ne fonctionne pas et pas de notice ecrite et pas de remboursement car au bar et à l'accueil on vous repond que les machines ne leurs appartiennent pas. Structure vieillissante, balles de tennis molles, terrains pas plat, mini golf completement abîmé, peinture qui s'ecaille et bois usé dans les logements cabanons.

  • Avatar Dorian5144.
    5 / 5
    Le 18/08/2022 à 21:46

    Visité la deuxième semaine d'août, pour la 3ème fois. Animateurs au top qui sont à fond surtout Francis (le meilleur animateur). Ils vont voir tout le monde et mettent de l'ambiance. Restaurant super bon avec énormément de choix que ça soit entrée, plat et dessert en plus de ça une fontaine de chocolat le samedi soir 😀 (il y a même eu un concert dans le restaurant). Pour les animations c'est toutes heures donc on ne s'ennuie jamais, le soir il y a des soirées concerts, même une soirée mousse. En plus de ça l'accueil est super et le ménage est bien fait. Superbe semaine passée à Azureva Cap d'Agde

    Réponse du propriétaire :
    Wahoo !! Quel plaisir de voir un tel commentaire, c'est un réel plaisir de vous lire et ça vient récompenser l'investissement de tout notre staff. Nos équipes font le maximum pour chacun de vous, ça se passe comme ça chez Azureva Cap d'Agde. Au plaisir de vous revoir rapidement sur notre site pour une nouvelle expérience. En attendant, veuillez recevoir cher , mes très sincères salutations.

  • Avatar Christophe.e
    4 / 5
    Le 18/08/2022 à 10:28

    Azureva est un concept de vacances que je connais depuis très longtemps. Je n' ai pas toujours été comblé par les activités proposées dans d' autres village-vacances Azureva, mais celui-ci propose un cadre particulièrement agréable, avec des logements nichés au cœur d' un parc boisé, bien arboré avec d' immenses pins maritimes. La piscine est recouverte, de belle taille avec un bassin pour enfants. La restauration se monte à un excellent niveau, et honnêtement le personnel se montre très souple sur les horaires et vraiment accueillant. L' animation est sans doute à revoir, mais personnellement, je trouve ce village-vacances d' excellente facture..

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour et merci pour votre récent séjour et cette très bonne évaluation. Ravi de lire que notre structure et ses équipements vous conviennent. L'ensemble de nos équipes font le maximum pour que chacun s'y retrouve. Nous sommes impatient de vous faire découvrir les nouveautés du programme d'animation. Dans l'attente d'avoir ce plaisir, veuillez recevoir cher mes très sincères salutations.

  • Avatar Thomas.R
    1 / 5
    Le 17/08/2022 à 07:32

    Nous devions resté 2 jours dans ce village vavances afin de profiter. Malheureusement les choses ne sont pas deroulé ainsi. Tout d'abord l'acceuil nous sommes arrivé vers 19h00 l'acceuil plutot cordial mais expeditif car ils ferme bientot.. Nois avions demandè un lit parapluie pour notre bebe personne ne savait si cela avait bien ete fait... bref passons Le logement nous ne nous attendions pas a cela plutot petit et mais propre et fonctionnel par contre le lit parapluie etait bien la mais sans le matelas nous avons du faire un matelas de fortune a base de draps... Ambiance typique des centres de vacances on aime ou on aime pas mais au moins il ya une bonne activite Nous avons mis une etoile et ecourte notre sejour pour la raison suivant Nois avons mangé au "restaurant" et nous en sommes resorti avec 3 intoxication alimentaires dont 1 sur notre enfant d'1 an je ne vous explique pas la nuit. Ce qui pour nous ne devrait pas avoir lieu d'etre. Surtout que lors de la remise des clefs la personne comprend mais ne me donne pas les elements pour faire une quelconque reclamation

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre récent séjour et désolé de lire que vous avez du écourter votre séjour après être tombé malade. En cette période, nous produisons chaque jour 1100 repas, avec des protocoles, une traçabilité très stricte et des prélèvements aléatoires réguliers par les services agréés. Le matelas du lit BB comme vous l'entendez, n'est effectivement pas fourni, seul l'enveloppe du lit fait office de matelas, et ce, pour une question de sécurité et de responsabilité. Dommage que vous n'ayez pas pu profiter pleinement des activités proposées sur notre structure. Je reste à votre disposition et vous pouvez me joindre via le N° du Village. Je serai très content d'échanger avec vous sur votre expérience et votre retour négatif, et j'essayerai de vous démontrer notre professionnalisme et savoir faire, pour pourquoi pas, nous donner une seconde chance de vous convaincre. Je vous prie d'agréer, cher Monsieur, l'expression de mes sentiments les meilleurs.

  • Avatar Matdevil.3
    2 / 5
    Le 12/08/2022 à 12:00

    Personnel accueillant mais c'est le bordel la nuit avec les gamins qui court partout tape sur les fenêtres etc etc et ça jusqu'à 4h ..... sommeil légé s'abstenir

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour et merci pour votre récent séjour. Désolé que certains désagréments nocturnes aient contrariés votre quiétude. Notre structure est un "village club" et sous cet aspect, nous bénéficions de l'attractivité festive du Cap d'Agde. Notre service de sécurité effectue régulièrement des rondes, mais il est vrai que la nuit, le bruit est décuplé. Espérant vous revoir sur une période plus calme en termes de fréquentation, veuillez recevoir mes très sincères salutations.

  • Avatar Audrey.E
    5 / 5
    Le 08/08/2022 à 12:25

    Merveilleux séjour passé avec les enfants ! Tout y est! La restauration est très bonne, tout le monde est très sympathique. Les logements sont confortables (prévoir son ventilateur pour les nuits chaudes). Le centre est propre. Les animations sont formidables pour les petits et aussi pour les grands. Mention spéciale pour Francis, un animateur extraordinaire qui sait garder le sourire en toute circonstance et nous donne la patate. Un grand merci à Azureva pour cette superbe semaine qui est passée bien trop vite!!

    Réponse du propriétaire :
    Waouh, quel plaisir de lire un tel commentaire. Merci pour votre retour, il vient récompenser le travail et l'investissement de tout le staff. Il fait effectivement chaud, mais le petit air marin régulier et la climatisation du restaurant permettent de ne pas trop pâtir des fortes chaleurs. Je vais partager votre retour avec l'ensemble des équipes, sans oublier "Françis". Au plaisir de pouvoir vous re proposer un nouveau séjour. Veuillez recevoir chère , mes très sincères salutations.

  • Avatar Hugo.u
    1 / 5
    Le 08/08/2022 à 08:37

    A fuir.. chambre qui non rien à voir avec les photos dû site Pas de climatisation dans les chambres. 35 degrés à l’intérieur, dormir avec les fenêtres ouvertes pour avoir un peu d’air mais le jardinier passe le souffleur thermique devant les chambres a 9h du matin un dimanche donc repos impossible. Je n’y mettrai plus un pied!

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, merci pour votre récent séjour. Désolé de lire que l'épisode de forte chaleur vous a incommodé. Nos logements ne sont pas climatisés mais correspondent en tous points aux critères d'attribution 2 étoiles ré attribuées récemment. Le restaurant est quand à lui climatisé et permet d'accumuler un peu de fraîcheur lors des moments repas. Le dimanche est un gros jour de rotation chez Azureva, il nous permet de faire un gros nettoyage nécessaire pour l'arrivée des nouveaux vacanciers, les parties communes sont effectivement soufflées dès 8h00 du matin car elles sont éloignées de la partie des logements, celle-ci est prise en charge avec pour consigne l'intervention à partir de 10h00, en sachant que la grande majorité des clients partent à 9h30 le dimanche. Je suis à votre disposition si vous souhaitez échanger sur votre séjour. Veuillez recevoir M., mes très sincères salutations.

  • Avatar Aurelie.o
    4 / 5
    Le 07/08/2022 à 12:29

    J'ai réservé cette endroit complètement par hasard et j'ai été très agréablement surprise. Le soir même soirée dj avec mousse pour les enfants, ma fille a adoré. Il y a des activités tout le temp aquagym, water polo ping pong fléchette..... 5-10 min à pied de la mer. Franchement pas besoin de toucher la voiture c'est vraiment top. Manque juste la clim dans les chambres la mienne étant exposé plein soleil l'après midi impossible d'aérer. Le soir il faisait chaud mais tellement fatigué de la journée que l'on a très bien dormi malgré tout.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour et merci pour votre récent séjour et votre excellent post. Nous sommes ravis de lire que malgré la forte chaleur, l'ensemble des prestations proposées vous ont apporté satisfaction. Effectivement, en période de vacances scolaires, notre structure est parfaitement adaptée aux séjours familiaux, nous nous attachons à donner le maximum afin que chacun s'y retrouve. Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Azureva Cap d'Agde. Veuillez recevoir chère Aurélie Roulier, mes très sincères salutations.

  • Avatar Hanane.a
    2 / 5
    Le 07/08/2022 à 09:32

    Gros gros point noir, la chaleur dans la chambre. pas de clim et c'est juste impensable dans une région comme celle là. Obligé d'acheter des ventilateurs. Honteux vu le prix du séjour. Faut aussi revoir l'aération dans la salle de bain et toilette. Une douche porte fermée et c'est une fournaise. La nourriture...toujours les mêmes entrées tres peu de choix. .il y avait sûrement une promo sur les artichauts. Le plat chaud reste quant à lui bon. Même si c'est toujours la même chose aussi. Les animations nocturnes sont limitées aussi. Déçu de ce village vacance. Heureusement le personnel était très agréable.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour et merci pour votre récent séjour. Nos logements ne sont effectivement pas climatisés et les épisodes de canicule, ne nous ont pas aidé. Sur la partie restauration, nous fonctionnons sous forme de buffets d'entrées avec un "salade bar" et systématiquement (salade verte, tomates, carottes râpées....) les salades composées sont renouvelées chaque jour tout comme la charcuterie avec des variétés différentes. Idem pour le plat chaud, nous fonctionnons avec une trame sur 7 jours à raison de 14 repas et 2 choix minimum par jour. Sur la partie animation, le programme est reparti sur l'ensemble de la journée avec une soirée différente chaque soir. Je suis ravi de lire que l'ensemble du personnel a été très agréable. Restant dans l'espoir de pouvoir vous convaincre pour une nouvelle expérience, veuillez recevoir cher , mes très sincères salutations.

  • Avatar Inarox.
    2 / 5
    Le 07/08/2022 à 06:31

    Bonjour si vous lisez cet avis, fuyez 🏃🏻‍♂️ ce village vacances. Les + - l'emplacement ( à 10min de la mer et 15 min du port. - le calme et encore la première nuit nos voisins n'arrêtait pas de taper dans les murs. - Assez grande piscine quand on y vas le matin ou le soir à 18h sinon elle est remplie. Les – - Beaucoup trop cher pour les choses proposé 2100 € pour une semaine en pension complète avec de la nourriture tel un restaurant scolaire des collèges je vous jure la nourriture est une horreur il y a eu de la moisissure sur les melons et rien n'a été fait. - L'animation faisant penser à une fête pour personnes âgées avec tous le respect que je leurs dois, mais bon les animateurs font ce qu'ils peuvent avec ce qu'ils ont. - La literie est une horreur ( des lits dur et tâchés ). - Une salle de bain de Minimoys autant réduire la taille des chambres avec l'interrupteur derrière la porte coulissante. - Nous sommes venus ici grâce ou à cause de la CGOS de l'hôpital et tout ce que l'on à en bonus est ¼ de jus de fruits ou de rosé. - Les 2 premiers jours nous n'avions pas d'ampoules dans la chambre des enfants, elles ont sûrement été volés par les personnes avant nous, il n'y a même pas de climatisation dans les chambres où même un frigo, mini-frigo. - La propreté négligé ( de la poussière sur les bureaux et une serviette qui sent la friture. En bref je ne recommande pas ce village vacances 😡 je ne pense même pas avoir tout dis. Je ne vais pas m'avoir 2 fois. Je tenais quand même à remercier Pierre pour le débarrassage des tables, très sympathique, je remercie aussi Élise pour nous avoir accompagné au port pour l'escale au marché de Sète et je tiens à remercier Annick pour les jus de fruits. Une partie des avis sont des bots donc ne sont pas des vrais personnes qui ont écrit l'avis.

  • Avatar Jessica.i
    4 / 5
    Le 31/07/2022 à 21:38

    On était dans une petite maisonnette, bien placée, dommage que la piscine était restée couverte et short de bain interdit pour les gars. On a bien mangé, bien dormi, plage pas très loin, bon séjour

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour et merci pour votre excellent retour. Je suis ravi de lire que l'emplacement de notre structure et les prestations proposées vous ont convenues. Effectivement, les shorts de bain ne sont pas autorisés, ils sont bien souvent, porteurs de germes c'est juste une question d'hygiène et sécurité et ça nous permet de maitriser un peu plus aisément nos analyses de piscine. Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Azureva Cap d'Agde. Veuillez recevoir chère , mes très sincères salutations.

  • Avatar Ballandras.a
    4 / 5
    Le 30/07/2022 à 20:05

    Bon rapport qualité prix, effectivement il fait extrêmement chaud ds les chambres,j avais lu les commentaires et amené mes ventilateurs car sans c est difficile. Séjour en famille très sympathique,idéal pour les enfants. Idéalement placé, restaurant varié, pas de pbm de stock pour moi même en arrivant tard .

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour et merci. C'est un réel plaisir de lire votre retour. Nos équipes s'attachent à donner le maximum pour l'ensemble de nos clients et c'est encourageant et motivant de pouvoir lire votre commentaire. Au plaisir de vous avoir très prochainement sur Azureva Cap d'Agde. En attendant, veuillez recevoir chère Fanny Ballandras, mes très sincères salutations.

  • Avatar Stéphanie..
    1 / 5
    Le 29/07/2022 à 14:53

    Équipe d'animation sympathique et très polie. Ils font avec les moyens du bords. Grand club avec des pins parasols qui apportent de l'ombre. Grands parking, toujours de la place pour se garer. À 10min à pieds de la plage de la Roquille, la route se fait facilement. Grande piscine, mais pas assez de transats, sièges. Nous avons récupéré la chambre passé 18h30, 2 heures d'attente après 1 journée de route et un enfant en bas âge, c'est dur. Restaurant, nourriture style cantine, buffets répétitifs, à 20h30, plus de dessert du jour. Aucun ménage fait de la semaine, juste les serviettes sont changées. Pas de serpillière mouillée sur les sols mais juste un coup de balai pour le ménage (vu lors du ménage fait chez le voisin après son départ). Plus de gel douche pendant le séjour, l'ai réclamé 2 fois. Il a été noté Ok sur le cahier de message de l'accueil, mais rien dans la chambre. Une fois les dames de ménage parties, plus personne pour recharger la bouteille. Le pire, la chaleur étouffante dans les chambres, le ventilo est en location pour 30 euros. Pour avoir un mini bar (vide) dans la chambre, il faut prendre la catégorie supérieure. Je ne retournerai pas dans ce club sur Agde.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour et merci pour votre récent séjour et le post qui l'accompagne. Je suis désolé de lire que votre séjour ne vous a pas apporté satisfaction. Nous travaillons avec un prestataire extérieur pour la partie ménage et nous avons effectivement eu un retard dans l'attribution des clés le jour de votre arrivée. Nous nous en excusons, nous avons distribué des tickets boissons à chaque famille rencontrant un retard d'attribution. Nous changeons le linge de toilette 1fois semaine et rechargeons les flacons de gel douche dès que nécessaire. Je vais faire remonter votre désagrément aux services et au prestataire extérieur (ménage). Nous savons qu'il fait d'ordinaire, très chaud sur notre structure, l'épisode de canicule ne nous à pas aidé. Nous sommes classé 2 étoiles dans notre catégorie d'hébergement, et ni les frigos ni la climatisation ne font parti des critères d'attribution. L'ensemble de nos équipes font le maximum sur site pour que chacun se sente au mieux. Je reste joignable par téléphone si vous souhaitez échanger. Veuillez recevoir chère , mes très sincères salutations.

  • Avatar Aurélie.R
    5 / 5
    Le 26/07/2022 à 14:42

    Nous avons passé 2,5 jours au Cap d’Adge dans ce village-vacances, à 2 pas de la mer. C’était en pleine canicule (dur dur pour les bretons que nous sommes !). Le logement était très bien (rénové). Il manquait juste la clim, nous y penserons la prochaine fois (car nous reviendrons sûrement). Les cocktails du bar étaient excellents. Le personnel accueillant. (Séjour du 15 au 17 juillet)

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre excellent retour. C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et une belle récompense pour l'ensemble de notre Staff. Souhaitant lors d'une prochaine escapade vous faire découvrir de nouveaux cocktails, en attendant d'avoir ce plaisir, veuillez recevoir chère , mes très sincères salutations.

  • Avatar Olivier.e
    4 / 5
    Le 25/07/2022 à 07:18

    Très bien, personnel très sympa, emplacement super, soirées cools et pas Club Mèd, c'est frais, on se sent bien. Bémols pour les chambres sans clim, là dur dur pour dormir et un autre pour le resto où l'on ne peut pas payer par CB, dommage ça avait l'air très bon. Réponse à la réponse : Je n'ai pas vérifié au restaurant, j'ai juste lu le dépliant remis à l'arrivée sur lequel il est écrit que la CB n'est pas acceptée au restaurant, du coup ne restant que 2 nuits, nous sommes allés dîner/petit-déjeuner et déjeuner ailleurs. Ce sera pour la prochaine fois .

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre récent séjour et votre excellente évaluation. Je suis ravi de lire que malgré l'absence de clim dans les logements, votre séjour s'est bien passé et vous avez apprécié l'ambiance générale et le personnel. Je suis surpris de lire que vous n'avez pas pu avoir accès au restaurant, tous les modes de règlements sont acceptés. Je vous confirme que l'on y mange très bien. Dans l'attente de pouvoir vous faire découvrir très prochainement, notre prestation restauration, veuillez recevoir cher , mes très sincères salutations.

  • Avatar Alain.o
    1 / 5
    Le 22/07/2022 à 18:56

    A fuir ! Ni frigo, ni clim, à cette période de l année, une honte !!! Avec des enfants en bas âges, C est inadmissible !! 2100 euros la semaine pour 4 et toutes prestations, location frigo etc à payer !! Caution demander pour une pelle et balayette !! On touche le fond !! Pire club vacances de la vie !

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, merci pour votre récent séjour Je suis désolé de lire, que notre structure ne vous ait pas apporté satisfaction. L'ensemble des équipes et services font au mieux pour satisfaire notre clientèle. Nous sommes classés 2 étoiles et notre établissement ne possède pas de climatisation, c'est clairement indiqué sur la fiche produit. Azureva est positionné depuis 70 ans sur le créneau "hébergement touristique". Je reste à votre disposition si vous souhaitez échanger par téléphone sur votre expérience. Veuillez recevoir cher mes très sincères salutations.

  • Avatar marie-france.r
    5 / 5
    Le 22/07/2022 à 13:09

    Le village est magnifique avec sa piscine couverte, bar, terasse.... L équipe de l accueil avec leur responsable, l équipe cuisine et les serveurs et les personnes qui debarrassent, l équipe animation, l équipe du bar, l équipe des agents de service...bref toute l équipe du village est très bienveillante et tjs avec le sourire ! Mille mercis à Samy, Thomas, Marco, James, Quentin , Océane, Elise et particulièrement à : Cassandre et Pierre (service de table), Et à Alessi0 (bonne chance à toi .....) Il est vrai qu il fait très très chaud dans les chambres .....à revoir Monsieur le directeur..... Bref superbes vacances et la plage à 10 min à pied!!!! Et nous avons rencontrés de belles personnes....et appréciés les animations! ♥️♥️♥️ Marie-France et Ruben

    Réponse du propriétaire :
    Waouh !! Merci pour votre première expérience chez Azureva Cap d'Agde et votre excellent retour. Je vais me faire un plaisir de partager votre post avec l'ensemble du Staff. Nous sommes ravis de lire que l'ensemble des services et l'emplacement de notre structure vous a entièrement satisfaite. Nous avons à cœur de faire en sorte que chacune et chacun de nos clients, y trouvent leur compte. Lire de tels retours est une véritable source de motivation et vient récompenser l'engagement fait au quotidien. Souhaitant vous revoir très bientôt pour une nouvelle expérience. En attentant, veuillez recevoir Marie-France et Ruben de la part de toutes les équipes, nos très sincères salutations.

  • Avatar Anonymous.0
    1 / 5
    Le 14/07/2022 à 21:13

    Nul réserve sur booking malgré leur nullité cette hôtel est nul reservation faite pour le lendemain ducoup annuler impossible de saranger à éviter pourrit ducoup hôtel kyriad Perpignan sud superbe et personnel sérieux pas comme azuria, azuria a éviter pas sérieux pas professionnel à éviter d'urgence

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Vous avez prit le parti de réserver via une plateforme de réservation, vous êtes donc un client Booking, notre marque n'est pas responsable de ce qu'il ce passe sur cette plateforme de réservations. Je suis désolé que votre séjour n'ait pu être maintenu, cela vous aurait permis de découvrir AZUREVA Cap d'Agde. N'hésitez surtout pas à passer en direct, cela vous évitera ce type de désagréments. Veuillez recevoir cher mes très sincères salutations.

  • Avatar Christophe.o
    3 / 5
    Le 09/07/2022 à 13:07

    Je trouve que le club a bien changé !!! À la paillote !!! Porticle ouvert pour parcimonie, à l'heure du goûter absence de crêpes et tout autre chose manque de professionnalisme convivialité inexistante, manque de glace manque de tout manque d'être une vraie paillote au bord d'une piscine !! Les choses ont bien changé malheureusement !! Le bar !!! À part quelques personnes !! Notamment le responsable du bar qui lui était efficace !! Et certains de ses collaborateurs !! Car sinon quand le chat est pas là les souris danses!! Heureusement que le responsable du bar est professionnel car sinon... Toujours est-il que le club Azur Alba Cap d'Agde n'est plus le club azureva Cap d'Agde !!! Colonie de vacances !! Et tellement d'autres choses qui font que le club n'est plus le club azureva Cap d'Agde ! C'est vraiment dommage car c'est un très bel endroit c'était un très bel endroit, voilà donc très déçu pour cette année 2022 !! Alors que ça fait près de 10 ans que je viens dans ce club. Heureusement qu'il y a les anciens comme certaines personne Annick ,Seb, ainsi que les femmes de ménage le matin pour les terrasses car sinon le club n'a plus rien à voir.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre excellent retour et partage avec la communauté. Belle description de notre structure et de l'ambiance générale, nous nous attachons à ce que chacun et chacune s'y retrouve. Il y en a pour tous les goûts. Au plaisir de voir revoir chez Azureva au Cap d'Agde. En attendant d'avoir ce plaisir, veuillez recevoir cher , mes très sincères salutations.

  • Avatar AM.
    5 / 5
    Le 08/07/2022 à 19:34

    On s’y sens bien l’es logement sont juste un peu chaud la literie n’est pas top le cadre extérieur agréable l’équipe est très sympa l’es buffet sont très variées les activités aussi la piscine ferme tôt elle devrait fermer à 20h avec cette chaleur l’accès à la plage c’est pratique aussi je recommande cet endroit

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre récent séjour et votre excellent retour. Quel plaisir de lire cette évaluation, c'est vraiment encourageant et motivant pour l'ensemble des équipes. Effectivement, les clubs ne sont ouverts que sur les périodes scolaires, nous faisons en sorte de nous adapter, en proposant des activités familiales. Au plaisir de vous revoir très prochainement au Cap d'Agde chez Azureva sur une période de vacances, vous pourrez ainsi faire bénéficier les enfants de notre savoir faire. Veuillez recevoir chère mes très sincères salutations.

  • Avatar sophie.
    5 / 5
    Le 03/07/2022 à 19:10

    Nous y avons passé une semaine en famille fin juin. Très bonne semaine. Le club est très chouette, bien fleuri et surtout entouré entièrement ce qui est très sécuritaire notamment pour les enfants. Les chambres sont propres et suffisantes quand on est en pension complète. La nourriture est très bonne et variée. Il y en a pour tout les goûts. Je ne comprends pas les mécontentents sur ce point ! Le personnel en salle pour les repas est très aimable et agréable. Tout comme Annick leur responsable. Il est vrai qu'il peut vite faire chaud dans les chambres. Il faut penser à bien fermer les rideaux et aérer le soir. La plage à 10 min à pied est très agréable et propre, sable fin... Les animations sont variées. Les animateurs très sympathiques et polis , ils sont doués pour nous faire passer une bonne soirée et nous motiver! On se laisse prendre au jeu des club 😅😅.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre excellent retour et ce post très explicite de l'ambiance générale dans notre structure. C'est un réel plaisir et une belle source de motivation pour chacun d'entre nous. Je vais bien évidement partager et faire remonter à mon staff la teneur de vos propos. Souhaitant avoir le plaisir de vous reprendre très prochainement aux jeux des clubs.... Très sincères salutations.

  • Avatar gael.u
    3 / 5
    Le 03/07/2022 à 09:28

    Quelques changement sur le confort des chambres sympa dommage qu'il n' y est pas eu la pose de la clim au moins sur les chambre du bas restauration toujour bien et animation aussi

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre récent séjour. Notre niveau de prestation correspond en tous points aux critères d'attribution de classement pour notre catégorie d'hébergement (village vacances). Nos équipes font le maximum pour chacun se sente bien chez Azureva le Cap d'Agde. Nous espérons vous revoir prochainement pour profiter de nos services et de l'environnement. Veuillez recevoir cher mes très sincères salutations.

  • Avatar Alpha.i
    5 / 5
    Le 24/06/2022 à 13:49

    Bonjour, nous y sommes toujours encore pour une semaine, c'est un village de vacances super agréable à proximité de tout, les logements sont correct et fonctionnel, la restauration est bonne et copieuse, l'animation est très bien, le service est très bien grâce aux personnels très courageux et volontaires, nous reviendrons très prochainement avec plaisir. Isabelle et Alain 👍

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre excellent post. C'est un réel plaisir pour mon équipe et moi de lire votre commentaire. Nous nous attachons à donner le meilleur à chacun de nos clients pour qu'ils se sentent bien chez Azureva Cap d'Agde. Le sens du partage n'est pas anodin et nous nous appuyons sur un de nos slogans "en terre de partage". Au plaisir de vous retrouver très prochainement. Veuillez recevoir, chère Isabel et cher Alain, mes très sincères salutations.

  • Avatar Patrick.o
    4 / 5
    Le 19/06/2022 à 13:15

    Personnel très accueillant. Nourriture excellente. Chambres agréables. Gros bémol, mais pas du fait d'azureva, le village naturiste débite de la musique techno à fond, vendredi soir, samedi soir et dimanche soir, parfois jusqu'à 5h du matin. Comment la mairie peut-elle tolérer ce mépris des autres habitants ?

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre retour et votre excellente évaluation. Je suis ravi de lire que l'investissement de tout le staff vous a permis de passer un agréable séjour. Nous sommes effectivement confrontés à l'attractivité de la station qui occasionne sur certaines périodes, des nuisances inhérentes à notre structure. Nous espérons pouvoir vous accueillir sur une autre période, plus calme. En attendant d'avoir ce plaisir, veuillez recevoir cher Patrick mes très sincères salutations.

  • Avatar Carine.a
    5 / 5
    Le 01/06/2022 à 08:31

    Très bon week-end prolongé. Le personnel est accueillant et les animateurs n hésitent pas à nous bouger lol. Les chambres auraient besoin d un coup de jeunesse. J y retournerai sans souci.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre excellent retour. Toute l'équipe et l'animation en particulier, nous vous souhaitons de vous compter très bientôt parmi nous pour de nouvelles aventures..... Veuillez recevoir chère Carine, nos plus sincères salutations.

  • Avatar Nina.i
    2 / 5
    Le 28/05/2022 à 13:19

    On a fuit nos touristes de fréjus pour le long week-end de l'ascension mais mauvais plan excepté la ville et ces environs . Les Plus Piscine chauffée, espace pour les enfants pour jouer. Moins chambre de mini pouces pas de terrasse literie exécrable moustiques salle de bain je n 'en parle pas. Aucune insonorisation. Pas de femme de ménage. J'ai fait l 'erreur une fois pas 2 et pourtant ça ne manque pas de village hôtel cap d'adge et même tarif

  • Avatar Sylvie.
    2 / 5
    Le 14/05/2022 à 14:47

    Je note que 9 mois après car je suis dans une réflexion de savoir si je reviens dans ce village ou pas. Pourquoi ? Une chaleur insoutenable dans les chambres et l'inaction de la direction a ne pas reagir. Pas de climatisation dans une region ou la chaleur en ete peut atteindre les 35°C par moments demande une explication car c'est choquant !

    Réponse du propriétaire :
    Très chère . La région et la période font, qu'il peut faire très chaud chez nous. La climatisation n'est pas prévue rapidement dans le plan d'amélioration, cela dit cette démarche colle à l'engagement prit par l'entreprise (RSE). Responsabilité sociétale des entreprises. Mettre la climatisation ne va pas sans une isolation des bâtiments. Les parties communes bénéficient elles, de ce confort. Toute l'équipe se joint à moi et nous souhaitons pleinement que votre réflexion vous conduira une nouvelle fois chez Azureva Cap d'Agde. En attendant d'avoir ce plaisir, veuillez recevoir , mes très sincères salutations.

  • Avatar Thierry.h
    3 / 5
    Le 12/05/2022 à 20:06

    Cadre agréable, repas correct sans plus. Les animations sont très limités. L' animateur aquagym sympa.

  • Avatar Stéphanie.e
    5 / 5
    Le 08/05/2022 à 08:53

    1 semaine au club en famille avec deux ados de 13 et 15 ans qui s'est extrêmement bien passée. L'hébergement : 3 chambres bien équipées et confortables, propres, sanitaires de qualité, 1 petit frigidaire, 1 balcon. La restauration : en pension complète, des repas variés, équilibrés goûteux et un personnel adorable, du chef cuisinier, Laurent, au personnel en salle. Un service vraiment irréprochable. Déjeuner et dîner à l'intérieur ou en terrasse, bien protégée du vent. L'animation : une équipe d'animation qui donne le meilleur d'elle-même (merci à Alessio pour nos ados !😉). Les soirées sont bon enfants et conviviales et on se laisse prendre au jeu. Une mention spéciale pour la piscine chauffée et Daniel, notre professeur d'aquagym pour les vacances. L'accès à la plage se fait en 10 minutes à pieds et au port et ses commerces également en 10 minutes. Un très bon rapport qualité prix pour ce club que nous recommandons fortement pour des vacances familiales. Toute la famille repart enchantée.

  • Avatar Di.c
    4 / 5
    Le 06/05/2022 à 21:04

    Village datant des 70s, récemment renouvelé, d esprit accueillant et à la chaleur humaine. Parfaitement situé et verdoyant, il dispose d'un vrai plus- l implication des animateurs et de toutes ses équipes . Le bémol pour nous, demeure l insonorisation des appartements aux murs en gruyère. . Quoique, dans l ensemble, elle est compensée par les bonnes vagues procurées par le capital humain de ce village. Merci à tous( en tête avec votre leader des animateurs - Alecio pour son côté fédérateur et à Caroline pour sa gentillesse🙂) aussi bien qu'a tous pour votre acceuil sympa!

  • Avatar mimi.
    5 / 5
    Le 01/05/2022 à 09:01

    Une semaine géniale passée au prêt de tout le monde, restaurant au top , chambre très bien. Parfait pour une semaine en famille de l’animation pour tout le monde des plus petits au plus grands vraiment super. Animateurs au petit soin ( James, Alessio, Oceane, Élise, Quentin, Sami et Marco ) vraiment génial a refaire. Merci beaucoup pour tout et à bientôt. Je recommande

  • Avatar Yaya.
    5 / 5
    Le 26/04/2022 à 08:26

    Tous le personnel au top ❤️ Je recommande cette endroit à 100% avec son paysage magnifique et toutes ces animations ! Que ce soit les parents ou les enfants on ne s’ennuie pas ! Endroit calme et reposant ❤️ Les animateurs sont au petit soin (James, Alessio, Marco, Quentin, Sami et Océane) pour vous faire passez un agréable séjours. Vous êtes une équipe au top ! 😍

  • Avatar Jean.E
    5 / 5
    Le 25/04/2022 à 10:55

    Grand Merci à toute l'équipe et l'encadrement pour la qualité de notre séjour du 17 au 24 avril. Tout a était agréable du début jusqu'à la fin du séjour. Belle constance. Félicitations.

  • Avatar Mickael.o
    2 / 5
    Le 23/04/2022 à 22:00

    Les plus : La piscine couverte : bien chauffée et assez grande pour tous compte tenu du nombre de vacanciers en avril L'accès à la plage : jeux pour enfants en cours de chemin, super pour faire une petite pause pour les petites jambes Le resto : Personnel serviable,aimable et nous nous sommes régalés chaque jour Les moins : Les logements sont une horreur : vieillots, super humides, puent le renfermé, le chauffage est soit trop fort ,soit trop faible et la propreté laisse franchement à désirer . Les sols sont balayés mais aucunement lavés. Traces d'urine sur le sol des WC, tâches ici et là dans les chambres. L'isolation et l'insonorisation sont inexistantes. La literie , une horreur également : matelas durs, dos en miettes à chaque réveil et aucun draps de rechange en cas d'accident la nuit ( pipi au lit des enfants, vomissements etc) Nous avons eu le tour et nous nous sommes retrouvés sans rien pour dormir ... Animation : Malgré une équipe jeune et dynamique, les soirées et activités sont répétitives et sans moyens. Les animateurs font avec ce qu'ils peuvent ... Et grosse déception concernant l'animatrice du club des 3/5 ans : froide, sans aucune motivation , sans attention pour les enfants : du babysitting tout au plus. Nous ne reviendrons pas.

  • Avatar Richard.i
    4 / 5
    Le 21/10/2021 à 17:33

    Un village vacances que nous avons apprécié or saison. Je ne m'y risquerai pas en été car pas de clim. La salle de bain est petite et la douche pas très bien conçue. Cependant le site est bien situé, restaurant très bien, personnel très agréable, la piscine couverte et chauffée, un plus en octobre.

  • Avatar Charlene.o
    4 / 5
    Le 19/10/2021 à 22:03

    Chambre de 3 personnes spacieuse dommage le grand lit et pile dans l'entrée devant la porte donc tout le monde passe dedans ppur rejoindre sa chambre. Qq courant d'air donc rhume de retour de vacance... Repas copieux et bon personnel agréables et accueillant plage à 10 min à pied.

  • Avatar Clemence.a
    1 / 5
    Le 04/10/2021 à 19:31

    J'ai décidé de porter plainte. Je voyageais avec ma petite fille et j'ai décidé partir dès la première nuit. La chambre était sale, 3 fois j'ai demandé le ménage, qu'on m'a finalement proposé le lendemain. C'est assez mal fréquenté, mais ils n'y peuvent rien... deux hommes se sont battus contre la porte de notre chambre à 1h du matin. Joyeux et sécurisé. Mais ce qui m'a décidé à partir c'est le non respect de l'arrêté préfectoral en cours sur le port du masque. Le comble est que la Direction a stipulé à la soirée d'ouverture "respecter les gestes barrières, on ne vous embêtera pas pour le masque". La sécurité est primordiale pour moi en crise sanitaire. J'ai alerté Azureva, qui, en plus, ne daigne pas me rembourser. Comme si j'avais décidé cette situation... décidé d'être mise en danger. C'est la raison pour laquelle j'ai décidé de porter plainte. Je dois dire que dans tout ça la responsable locale a été très volontaire. Et compréhensive

  • Avatar Benoit.a
    2 / 5
    Le 25/09/2021 à 07:15

    Centre de vacances qui nécessiterait un bon rafraîchissement. Restauration monotone -- toujours les mêmes entrées desserts sur les 3 jours. Personnel accueillant et sympathique.

  • Avatar Raphaël.u
    4 / 5
    Le 10/09/2021 à 18:51

    Très bon séjour au sein de cet établissement azureva. Le personnel est sympathique et les plats sont très bons avec des produits frais. Un petit reproche au niveau des entrées qui sont monotones (beaucoup de choix mais toujours les mêmes à chaque repas). L’équipe d’animation est au top on ne s’est pas ennuyé pour une équipe de jeunes en plein mois de septembre. Les chambres sont récentes à l’intérieur mais l’isolation n’est pas au rendez vous (bruits de porte, escalier, discussions,…) et il peut faire très chaud dans les logements, il manque la climatisation. Les prestations (ménage,…) devraient avoir lieu au cours du séjour (1 semaine de vacances et pas de passage pour le nettoyage…).

  • Avatar Delphine.I
    3 / 5
    Le 22/08/2021 à 20:42

    Le village vacances est très bien situé : proche de la mer , du centre port : nous pouvons tout faire à pied ….. Le personnel est très sympathique, accueillant …. L’animation est moyenne . L’ambiance n’est pas au rdv lors de soirées mais pas forcément du aux animateurs …. Les chambres sont correctes, un peu vieillottes mais propres . La restauration est variée .Les plats principaux variés midi et soir et toute la semaine . Entrées et desserts quasi identiques à chaque repas mais toujours quelques variantes dans les choix . Nous avons eu une soirée à thème dans la semaine. Piscine petite et transats quasi inexistants.

  • Avatar Naïma.
    5 / 5
    Le 21/08/2021 à 16:40

    Tout étais bien, nous avons passé ma fille et moi deux semaines merveilleuse dans ce village vacances. Toutes l'équipe a été très sympathique, l'accueil, l'animation, la restauration, les femmes de ménage et je pense que c'est dû à une directrice très aimable à l'écoute de tous ses clients. Excellente gestion Merci à toute l'équipe.

  • Avatar Josette.r
    1 / 5
    Le 19/08/2021 à 14:45

    Tres triste chambre très petite sans clim douche peu pratique il faut être mince pour rentrer dedans une marche très dangereuse . Restauration ça va dommage que vous manger votre entrée vous revenez avec votre plat principal votre verre votre pot d eau vos couverts tout est enlever(personnel pas agreable) .sinon village mort ne pas y retourner .j ai abréger mon séjour de 4 jours donc très déçu.

  • Avatar Jérôme.
    1 / 5
    Le 18/08/2021 à 19:27

    Réservation pour le samedi 15/08 nous étions 2 adultes et mon fils de 7 ans. La chambre était propre mais pas fonctionnel pas de clim, le repas wahoo on serait cru à la cantine congelée, immangeable payer 395€ pour 3 une nuit !!! …je pourrais continuer car beaucoup choses n allez pas, je vous déconseille fortement cette endroit. Vaut mieux allez dans un hôtel discount.

  • Avatar robin.A
    2 / 5
    Le 18/08/2021 à 16:42

    La chambre est clean mais la restauration peut largement être amélioré notamment au niveau des entrées et des desserts. Le bar est également décevant ( demandé une pina colada j'ai eu un mélange sans alcool et sans jus d'ananas horrible ).

  • Avatar Jeremy.a
    3 / 5
    Le 18/08/2021 à 14:25

    Complexe bien situé peux faire divers chose sans prendre la voiture. Equipe très dynamique et souriante. Restaurant bien les repas sont variés viande où poisson 🐟 a chaque repas Domage que les chambres ne soit pas plus isolé contre le bruit et la chaleur une petite rénovation ferai du bien.

  • Avatar Marie.a
    2 / 5
    Le 15/08/2021 à 18:59

    Du 8 au 15 août 2021 . Séjour moyen sous tous rapports. Pension complète, comme dans une clinique, personnellement je travaille à l’hôpital et on n’est pas loin du même menu,chambres exiguës, pas de mobilier extérieur, impossible de s’asseoir avec les voisins pour boire un verre ou discuter ! Seulement un transat par logement ( donc pour 4 personnes) pour tout mobilier extérieur. Équipe sympa mais qui parait quand même être à bout voire se forcer, au bar les prix sont corrects mais beaucoup de queue et un seul barman qualifié. Animations du soir signes d’une Ehpad, à 23 h 30 tout est fini et le bar est fermé. Personnellement, l’une de mes moins bonnes expériences de pension complète.

  • Avatar Angelique.
    1 / 5
    Le 15/08/2021 à 16:15

    Réservation de dernière minute pour une nuit, quelle erreur!! vu pour 2 adultes et un enfant, pour dormir dans une cage à poule sans climatisation Vraiment étouffant!!,un bruit infernal la nuit entre portes qui claque, discussion des personnes à côtés car mal isolé. 395e avec dîner et petit déjeuné juste abuser pour les prestations fournis!!!! enfin surtout j’avais l’impression d’être en colonie à la cantine, le petit déjeuné pas pris vu la veille au soir la qualité des aliments après c’est sûr fallait pas s’attendre à mieux. Village vacances qui a besoin d’un bon coup de rafraîchissement, le seul point positif la propreté. Chacun son propre avis...

  • Avatar Le.e
    2 / 5
    Le 02/08/2021 à 18:29

    Déçue de notre séjour du 25/07 au 01/08 les premiers jours on était surpris par la présence des colonies de vacances des ados 2 groupes de 20 d’enfants alors que c’est noté nulle part que le village pourrait accueillir les colonies de vacances, nous avons choisi cette résidence pour le cadre familial et la tranquillité .. La restauration reste à désirer même entrée et dessert midi et soir . Les activités du soir le niveau est moyen mais les animateurs essayent de faire leur mieux ça serait bien que le village investis plus dans les costumes des animateurs sa présente comme même l’image du village. L’apparemment n’est pas climatisé nous avons loué un ventilateur à 10 euros la semaine et pas de frigo ce qui est bizarre nous avons loué aussi un frigo pour une semaine à 30 euros … Enfin nous avons quitté le village avant la fin à cause du Covid . Nos vacances sont interrompu car le personnel est positif au COVID sans être averti a l’avance, nous avons appris le vendredi soir et nous avons quitté la résidence le soir même. Par contre Je tiens à saluer le personnel malgré les conditions de travaille mais il reste souriant et faire leur mieux et notamment les animateurs. Ça empêche pas que mes enfants ont profité de leur demi séjour. C’est pour ça que mis 2 étoiles

  • Avatar Sonia..
    1 / 5
    Le 01/08/2021 à 08:55

    Réservation faite et payée pour le 1e août pour 1 semaine. 48h avant appel m’informant de la fermeture du village et annulation du séjour en raison de cas covid malgré le pass sanitaire et « d’attendre un courrier qui répondra à mes questions et indiquera la procédure de remboursement ». Donc 48h avant le départ, annulation sans excuses, azureva injoignable et ne répond pas, mon argent est séquestré chez eux, aucune alternative proposée sur un autre village, vacances gâchées ! Les enfants en pleurs. Impossibilité de trouver autre chose au vue du prix déjà excessif payé ! Tout simplement scandaleux de ne pas proposer une alternative ou un remboursement immédiat en 2021! Encore des grosses sociétés qui ne sont là que pour faire de l’argent et ne pensent pas aux gens et à là déception que leurs pratiques engendrent. Je suis donc coincée chez moi avec mes enfants, après avoir travaillé toute l’année et m’etre Privée pour payer des vacances à mes enfants et espérer profiter un peu..bref fuyez azureva si vous voulez vraiment partir ! le centre est peut-être à la hauteur de leur inhumanité..

  • Avatar thomas.A
    1 / 5
    Le 30/07/2021 à 12:28

    Les mots me manque pour décrire cette résidence qui soit disant est censé être de tout repos.... Je ne sais pas trop par où commencé, et nous ne sommes pas des personnes qui se plaignent d'un rien ! Mais la il y a une limite.. Niveau accueil au premier jours je reprends les commentaires précédents, personnes pour accompagnements dans les logements, photos complètement fausses, aire de jeux pour les enfants de moins de 3ans complètement inadaptés si ce n'est que 4 petit ressort qui se battent en duel ! Inadmissible. Côté "repas en buffet" nous avons eu droit aux mêmes entrées tout les jours midi et soir !! (et j'ai de la peine pour le personnel qui font de leur mieux avec le peu de moyens). Notre enfant n'étant pas difficile pour les repas n'a rien mangé de la semaine !!!! Obligé d'aller ailleurs pour qu'elle est la peau du ventre bien tendu ! Le café n'est disponible que le matin au petit déjeuner !! C'est quand même dingue ça, il faut aller au bar pour payer un café !! (pension complète) Côte animation, apparition furtive de la mascotte et promesses non tenues aux enfants en leur faisant miroiter sa prochaine venue (qui ne s'est pas faite),niveau animation nous avons l'impression que c'est pour les personnes âgées (avec tout le respect que j'ai pour elles) c'est vraiment dommage..... Ah oui j'oubliais l'essentiel nous somme venu avec notre C. E(cgos) et je site : "nous avons de la chance puisque nous avons droit à 1/4 de jus d'orange !" dit une dame de l'accueil ! Bref la liste des défauts est bien trop longue et nous écourtons notre séjour de deux jours et nous ne somme sûrement pas les seul nous le recommandons à personnes

  • Avatar B.A
    1 / 5
    Le 29/07/2021 à 16:31

    Arrivée avec une chambre disponible seulement à 18h au lieu de 16h alors avec une enfant en bas âge de 3 ans très dur…. la journée est donc bien sûr foutue ! Pas d’excuses, c’est normal et quand je montre de l’impatience : on me fait comprendre que je suis bien pénible quand même ! Je suis en vacances j’ai donc le TEMPS. La plage est a 15 min à pied, le Centre animé à plus de 20-30 minutes tout de même ! Le personnel d’accueil est peu aimable donc et pas du tout d’empathie. Le domaine est beau et bien placé mais pas de climatisation ( très dur en pleine saison) dans les chambres ni de petit frigo. Pas non plus de fontaine à eau donc débrouillez-vous pour boire de l’eau fraîche si vous ne souhaitez pas consommer à ce moment là. Les chambres sont par contre TRÈS PROPRES c’est hyper agréable. Point super positif sans conteste. Merci au personnel de nettoyage. Les repas sont très simples mais frais avec du choix sans être 3 étoiles. C’est correct sans plus. Ils ne laissent pas d’autres impressions. Le bar est l’endroit sympa et les prix tout à fait corrects, points vraiment positif car en vacances on consomme sans modération surtout quand on ne conduit pas 😜. Les animations sont correctes et sympas rien de transandant mais mention spéciale pour le groupe Dynamic vraiment GÉNIAL 👍🏻 Le Club des petits 3-5 ans est simple, les animatrices gentilles mais manque de moyens criant, franchement les enfants n’ont pas grand chose pour eux comme jeux ou à disposition. Il y a une piscine dans l’enseigne du club mais à aucun moment ils ne proposent cette activité alors qu’il y’a une pataugeoire… pffff c’est en gros une garderie donc elle a le mérite d’être là mais c’est dommage pour les souvenirs des enfants 👶. Le départ doit être avant 9h30 donc dernier jour perdu aussi 🤬. Un endroit avec du potentiel si le personnel voulait se donner la peine. Très peu de mot gentils ou de recherche de mise à l’aise des vacanciers. Si vous êtes une tribue ce sera parfait car vous n’aurez besoin de personne. Bonnes vacances

  • Avatar Mélanie.h
    1 / 5
    Le 28/07/2021 à 10:16

    A notre arrivé aucune explication n à été donné, concernant la fonctionnalité du centre pour un 1er séjour cela laisse à désiré. Pour un centre familiale rien n'est adapté pour des enfants de moins de 3 ans, l'aire de jeux est très petits vu l'espace il pourrait y avoir plus. Au niveau de l'animation c'est un village mort même au centre belambra à côté sa avait l'air plus animé ! Au niveau nourriture pas de choix concernant les plats mon fils de 2 ans n'a rien manger du séjours alors qu'il n'est pas du tt difficile il mange de tt obliger d'aller acheter à manger ailleur ! Le point positif le pti dej, il y a du choix. Faire payer 20€ pour avoir droit à un frigo qui tient juste frais cela est un peu excessif, surtout quand on a des enfants en bas âge, vu le tarifs du séjour cela devrait être compris. Nous sommes loins du centre familiales avec 2 étoiles, je ne recommande pas ce lieu, et ne reviendrais pas.

  • Avatar Eric.E
    4 / 5
    Le 27/07/2021 à 11:36

    Très beau village vacance avec piscine, animations, restaurant, bar...à proximité de la plage mais un peu loin du port à pied (mais bon, on a le temps, ce sont les vacances 😎☀️). Attention à prendre les logements confort car les autres sont trop déplaisants (bruits, matériaux 1eprix etc). Par contre les conforts sont géniaux. A noter que le personnel est top. N'hésitez pas à mettre vos enfants et ados aux animations, ils vont s'éclater. Je recommande ce village en logement confort et encore merci au personnel. 👍☀️😎👍👍👍

  • Avatar Anaïs.
    3 / 5
    Le 25/07/2021 à 17:16

    Deuxième séjour consécutif pour nous dans ce club vacances. Séjour très agréable mais preference pour le sejour de l année derniere. -La restauration cette année m a beaucoup déçu ( 4× des frites, 3× du riz en 1 semaine, buffet d entrée et dessert toujours pareil, aucun repas à thèmes, pas de plancha comme l an passé) -Belle équipe d animations, Bravo à Francis qui a mis le feu et aux animateurs enfants Cassandre et Matteo qui ont très bien occupés mes enfants. (Cependant, dommage que cette année, pas de club le samedi ni très peu d animations adultes). Moins de peps sur les animations que l an passé avec l equipe d alexis. -Les chambres : pas de clim encore pour cette année, pensez à prendre vos ventilos. Le menage à l arrivée c est pas le top ! ▪︎Bon sejour mais grosse préférence pour mon séjour de l an passé. Bonne continuation à vous et peut etre on reviendra dans quelques années !

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour et merci pour votre récent second séjour. Nos équipes sont là pour vous apporter le meilleur. La partie restauration et la cuisine en particulier, fonctionne avec une trame de menus sur les repas de midi et du soir, ce qui représente 14 menus, avec systématiquement un légume et un féculent, les frites sont souvent en supplément des "légumes", La plancha et la soirée pizza sont programmés 1 fois semaine. Nous avons fait évoluer le format "animation" avec une prise en charge des enfants dès le dimanche en fin d'après midi, et effectivement, il faut bien octroyer une période de repos pour les équipes. Une nouvelle équipe animation adulte qui monte en puissance avec l'apport de "Francis" et un programme adapté pour que chacun y trouve son compte. Nous souhaiterions pouvoir faire pencher la balance du bon côté lors d'une prochaine escapade chez Azureva Cap d'Agde. En attendant d'avoir ce plaisir, veuillez recevoir chère , mes très sincères salutations.

  • Avatar Cyril.l
    1 / 5
    Le 23/07/2021 à 10:19

    Bonjour nous avons passé une "petite" semaine car nous sommes parti avant tellement la prestation était de bas étage (et je reste poli). Tout d'abord, la prestation des repas était digne de la cantine de mon collège et encore ils étaient plus agréable car il y un personnel qui n'en a rien à faire car il est débordé. Concernant les repas et bien vous avez les repas du collège (cordon bleu, pattes, panini... et qui vient d'une centrale de repas... Ensuite, au niveau de la chambre c'est digne d'un formule 1 (battant de toilette mal fixé, on a du mal à rentrer dans la sdb et elle est trop petite...). Pour finir, il y a un service commerciale Nulle qui n'est pas à l'écoute car ils veulent juste l'argent et ne veulent pas s'arranger sur des ajustements (on a voulu décaler des dates mais sans succès malgré que l'on était ouvert à payer un surplus). Retenons 2 points positifs : une personne au bar avec un vraie volontée de bien faire et une personne à l'accueil qui a du faire face à une perte de clés ou une chambre relouer, un dossier qu'elle ne retrouvait pas mais elle a fait le maximum. En bref, je ne recommande pas, fuyez ce club !

  • Avatar Bilel.a
    1 / 5
    Le 23/07/2021 à 10:05

    Personnel très désagréable, sauf les femmes d'entretiens et l'accueil du village vacances qui sont au top. C'est censé être un village vacances mais les animations sont plutôt destiné au maison de retraite . Avec tout le respect que j'ai pour les personnes âgées. Je déconseilles fortement le bar, et la piscine, qui sont censés être des endroits de détente .

  • Avatar Claire.a
    5 / 5
    Le 21/07/2021 à 16:18

    L'accueil est sympa. Très bonne organisation. Beaucoup d'activités proposées. Les chambres sont suffisantes mais très très chaudes. Un mini frigo aurait été le bienvenu pour garder une ou deux bouteilles d'eau au frais. Sinon les repas sont excellents.

  • Avatar sophie.e
    2 / 5
    Le 11/07/2021 à 12:39

    Bonjour. J ai été à azureva du 14 au 20 juin 2020. Accueil pas super ils sont débordés donc pas le temps de tout vous expliquez par contre à la fin du séjour il faut payer la restauration c est un employé qui ne donnait nos plateaux ainsi que la nourriture les logements extérieurs sont vieux par contre intérieur tout neuf il n y a pas de TV dans tous les logements. Pour avoir le mini frigo et les logements supérieurs les plus chers sinon les autres ils ne l ont pas. Pas de balai pour faire le ménage personne de l accueil ne vous emmène à votre logement il vous donne un plan sans vous expliquez pas top du tout. Alarme incendie s est déclenche à 2h du mat. À la piscine les gens y vont tous en MM temps il faudra faire des plages horaires pdt l été. Quand j y ai été pas de maître nageur. Merci à vous de prendre en compte tout ce qui est dit. Cordialement

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous sommes toujours à l’écoute des retours de nos clients dans un souci d’amélioration constante de nos services. Nous regrettons que leurs services n’ai pas été à votre propre goût mais nos équipes font l’objet d’un recrutement détaillé afin d’offrir le meilleur à nos vacanciers et de renforcer l’esprit familial et convivial du lieu, pour tous. Nous prenons note dans l’ensemble de votre avis afin de toujours proposer un service de la meilleure qualité qui soit pour notre village club 2 étoiles à ambiance 100% famille. L’équipe Azureva.

  • Avatar Toufik.o
    1 / 5
    Le 09/07/2021 à 02:00

    Nous avons passé une semaine dans ce lieux : Déçu de la prestation : -Trop cher pour rien (la chambre pleine de toile d'araignée, chasse d'eau qui se déclenche toutes seul et j'en passe....) -les activités proposées ne sont pas intéressantes On avais l'impression être dans une maison de retraite. Point positif : Personnel sympathique.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous sommes toujours à l’écoute des retours de nos clients dans un souci d’amélioration constante de nos services. Nous regrettons que leurs services n’ai pas été à votre propre goût mais nos équipes font l’objet d’un recrutement détaillé afin d’offrir le meilleur à nos vacanciers et de renforcer l’esprit familial et convivial du lieu, pour tous. Nous prenons note dans l’ensemble de votre avis afin de toujours proposer un service de la meilleure qualité qui soit pour notre village club 2 étoiles à ambiance 100% famille. L’équipe Azureva.

  • Avatar Dominique.e
    3 / 5
    Le 29/06/2021 à 16:57

    Dans ma chambre pas de ceintre pour accrocher les vêtements. Je les ai réclamé 2 fois je suis arrivée dimanche je ne les ai eu que le jeudi. Le robinet de la salle de bain fuyait de l eau se répandait tout autour du lavabo signalé aussi 2 fois rien de fait et en plus il n y coulait que de eau très chaude même en tournant le robinet dans tous les sens.

  • Avatar Elisa.a
    3 / 5
    Le 20/09/2020 à 19:23

    Une semaine mi septembre, chambre malheureusement bien trop petite pour quatre pas d'intimité salle de bain en commun toute petite aussi pas de ventilation donc les odeurs de moisie avec l'humidité pas top. Juste un Transat et une chaise. Nourriture copieuse hormis quelques repas, pas trop de choix mais bien pour un deux étoiles. Le club est à proximité de beaucoup de choses à voir a côté. Ce qui a remonter le niveau de ce séjour c'est les animateurs et l'ensemble du personnels très accueillant et sympa! Surtout Kim, Quentin et Sébastien le barman 😌

  • Avatar Calix.y
    5 / 5
    Le 04/09/2020 à 13:00

    Très bonne semaine passée en août dans ce village. Beaucoup d'activités possible, une salle de fitness disponible, la plage à moins de 10 min à pied. L'équipe animation a été top. Conviviale et au petits soins. Mon fils était triste de quitter Ophélie, son animatrice préférée. Je recommande ce village.

  • Avatar Emilie.o
    4 / 5
    Le 31/08/2020 à 15:10

    Nous avons été logé dans une suite 3 chambres dans les bâtiments rénovés. Chambres spacieuses avec leur entrée « privative » du coup chacun est libre de sortir de la suite. Douche super et grande. Dans le logement haut de gamme vous avez un petit frigo. Très pratique. Vous avez un portant pour les vêtements que vous lavez afin de les faire sécher dehors. Chambres très propres. Il y aurait pu avoir un balai dans chaque chambre car avec le sable on salit vite et aller en cherchait un à l’accueil avec une caution de 10€ C’est chiant. Sinon niveau animation c’est très bien pour les gamins. Les animateurs sont très bien. Pour la nourriture c’est pas du top il faut l’avouer. Il y a parfois de très bon plat ou dessert mais c’est du basique. Par contre très bon fromage!! Et petit dej complet avec œufs, jambon et fromage. Piscine top!! Grande et couverte donc quand il y a du vent c’est pratique!! Par contre avec le covid, elle est limitée à 50 personnes. Ils désinfectent toutes les 1h30! C’est très bien. Gel hydroalcoolique partout dans le village!! Obligatoire à l’arrivée au restaurant et quand on touche à chaque équipement du restaurant. Port du masque obligatoire donc pas de risque que les gens « crachent » dans la nourriture!! Accueil sympa!! Agréable. Toujours dispo pour nous répondre. Habituellement, je vais au azureva d’argelès mais celui-ci est une gamme au-dessus. Par contre, c’est bête mais si vous venez par le train prévoir qu’en gare d’Agde vous êtes obligé pour sortir de descendre dans le souterrain et de remonter avec les bagages.....

  • Avatar Florence.a
    5 / 5
    Le 29/08/2020 à 18:52

    Cuisine parfaite ,tout était très bon et très varié, personnel au top très gentil et respectueux. Le village vacances est très propre ..resto, chambres,bar..lieu où l'on se sent bien malgré bcp de monde..tout est très bien organisé pour le vacancier. Merci à toute l'équipe d'azureva pour leur implication. Les chambres sont nickel,très propres.

  • Avatar Monique.o
    3 / 5
    Le 29/08/2020 à 13:31

    Un effort a été fait concernant les repas par contre il faut dîner dès la 1ère heure sinon on a plus de choix. Court de tennis toujours à l'abandon. Personnel d'accueil et d'animation très sympas. Terrain de boules serait à nettoyer

  • Avatar Christian.o
    4 / 5
    Le 25/08/2020 à 15:50

    Bon séjour du 9 au 22 août.Personnel accueil , restaurant ,bar et animateurs qui sont très disponibles et qui font tout de leur mieux pour que tout soit bien en cette période de crise sanitaire. Choix de repas poissons ou viandes et entrée de légumes tous les jours.Plage à 10 mn et pas besoin de voiture avec en prime le soleil tout le temps !Point de vue qualité prix, difficile de trouver mieux et moins cher en période estivale .Je recommande ce centre de vacances très bien situé .

  • Avatar Ruddy.l
    4 / 5
    Le 17/08/2020 à 13:45

    Très bon séjour en pension complète l'extérieur des appartements méritent un coup de neuf. L'intérieur est bien bien pour un 2 étoiles les repas impeccables. Je reviendrai si possible

  • Avatar Le.e
    3 / 5
    Le 10/08/2020 à 21:17

    Village vacance en dent de scie ... Les plus: Équipe d’animation au top vraiment ils donnent tout pour passer de bonne vacances !! Super sympa et à l’écoute. Personnel en majeur parti des cas souriant. Espace bar convivial bons cocktails. Bon city stade pour le foot ou basket mais absence de filet quelle dommage!! Super terrain de volley rien à redire ! Repas copieux et plutôt bon en majeur parti des cas. Gros plus pour le petit déjeuner avec un large choix de produit. Hygiène top en temps de COVID (masque obligatoire dans les endroits fermés tables désinfectées...) Ok pour la piscine température agréable mais juste de quoi faire trempette.(plus agréable le soir). Les moins: Les logements mériteraient un petit coup de rénovation, peinture qui s’écaille ! Dommage que l’équipe animation ne peuvent pas fournir un petit peu en matériel du type raquette de Ping Pong ou balles ... Accès aux plages un tout petit peu éloignée .. Tarif élevée 1600 euro pour 5 personnes Peut être un manque de stand de type gaufre ou pizza pour les gourmands .. Je ne pense pas que je reviendrai mais j’ai tout de même passer d’agréables vacances !

  • Avatar Lucie.n
    3 / 5
    Le 24/07/2020 à 11:00

    Pension complète très bien. Nourriture bonne et du choix. Le personnel est vraiment professionnel et très agréable. L'équipe d'animation au top vraiment super! Points négatifs : logement petit et mal isolé. Fêtards qui font beaucoup de bruit le nuit donc vacances peu reposantes. La police est même intervenue à la demande de l établissement. Il serait bien de prévoir un bâtiment famille et un autre pour les réservations Booking de jeunes venus faire la fête car malheureusement nous ne reviendrons pas dans votre établissement uniquement à cause du bruit cest dommage.

  • Avatar gege.
    5 / 5
    Le 18/07/2020 à 09:59

    Super vacances en juillet. Père célibataire avec 2 filles, les enfants se sont éclatés et se sont fait pleins d'amis. J'ai même pu profiter de mes vacances. Il y a plein de chose à faire et beaucoup d'activités dans le village. L'équipe d'animation est jeune et super sympa.

  • Avatar Valérie.i
    1 / 5
    Le 12/07/2020 à 11:04

    Chambres vieillottes et avec des odeurs de renfermées.Apres réclamation à l'accueil pas de solution de proposée, c'est à nous à acheter une bombe desodorisante.les chambres ne correspondent pas aux photos sans réel confort, rénovées à la va vite, 1 lampe de chevet + 1 chevet pour 2,salle de bain toute petite, pas de frigo donc impossible de conserver de l'eau au frais.1 transat extérieur pour 2.fenetres en bois sans volets et sales. obligé de réclamer pour le ménage de la chambre le dimanche et pas de coup de balai !! Restauration = grosse cantine

  • Avatar Porto.i
    5 / 5
    Le 12/07/2020 à 08:16

    Ce lieu est tout simplement fait pour les familles à la recherche de calme, d'échanges, de proximité avec la plage et de rire. Bravo à toute l'équipe du site et surtout l'équipe d'animation qui ont été excellents. Évoluez et surtout continuez sur cette lancée ✌️🏽 Merci encore mes enfants ont adorés.

  • Avatar monique.o
    3 / 5
    Le 09/07/2020 à 10:21

    Personnellement, je n ai pas aimé le lieu. C est triste, les bâtiments sont anciens ou le paraissent. Aucun charme ne se dégage de cet endroit. La nourriture n est pas leur fort. En gros, pour décrire mon ressenti, j ai eu l impression d être dans un camp de vacances des années 1980. Cantine, immeuble et l animation est bien mais peu de personnes y assiste et c est tristounet

  • Avatar Marie.e
    2 / 5
    Le 17/10/2019 à 11:43

    Je suis partie en voyage organisé par une agence de voyage de ma région mais dont l'hébergement la restauration et les visites étaient assurés par Azureva L'hébergement et la restauration rien à dire le personnel au restaurant très à l'écoute et les repas copieux et équilibrés. Le programme des visites ....à éviter ! Nous étions des seniors mais nous avons eu un programme pour des personnes venant de maisons de retraites ou d'Ehpad Le soir nous étions de retour à 4 ou 5 heures à notre résidence conscients d'être passés à coté de belles choses sans les voir Petit trains, balade en bateau interminables et vente de produits du terroir non pas sur un marché mais organisée dans une salle du village vacances avec 4 exposants installés sur des tables dont les animatrices la seule manière pour les clients d'acheter quelques petits souvenirs o puisque qu'aucun arrêt n'avait été programmé durant notre séjour . Ce voyage manquait de visites de sites de monuments historiques et de marchés locaux . Pourtant c'est une région riche en histoire .Je suis restée sur ma faim Ce voyage qui était un voyage surprise mais il a été une mauvaise surprise !

  • Avatar Laura.a
    5 / 5
    Le 30/08/2019 à 08:09

    Séjour du 18 au 25 août en amoureux (demi-pension). Nous nous sommes régalés !!! Logements petits mais modernes, propres et fonctionnels. Repas copieux et avec du choix. Petit plus pour le petit-déjeuner de roi !. Boissons diverses au bar pas excessif en prix. Personnel très accueillant et accès à la mer 10 min à pieds. Nous reviendrons !

  • Avatar Camille.o
    4 / 5
    Le 27/08/2019 à 12:30

    Très bon club vacances ! En arrivant, j’avais un peu peur du self. En effet, de nombreux commentaires disaient que le self était vraiment pas bon etc... Mais au final, j’ai été agréablement surpise par la qualité du self: buffet d’entrée très varié, tout le monde trouve son bonheur, les plats chaud étaient simples mais bons et les desserts étaient très bons (ma balance peut témoigner 😅) Les animateurs ainsi que le personnel étaient très souriants et sympathique. La piscine était superbe aussi (température entre 29 et 32 degrés). Le seul bémol: les animations (le soir) sont trop pour les enfants mais a part ca, nous avons passer un super séjour👍🏻

  • Avatar JB.b
    3 / 5
    Le 24/08/2019 à 06:07

    Le centre est vieillissant, mais les chambres sont fonctionnelles. La salle de bain est équipée avec une grande douche. Côté chambre si l'armoire lit a un côté pratique, on déplore le couple literie-oreiller qui nous laisse avec le dos en vrac dès la 1e nuit et hs dès la fin du séjour. Côté cantine, c'était très bien. Choix varié, goût au rdv. Ça reste bcp de 1e prix mais on est dans un 2 étoiles hein. Le chef a plein de bonnes idées ! Le centre enfant de 9h30 a 12h et de 17h à 18h30... Notre fille de 4 ans a aimé, et nous aussi. Elle a pu jouer avec d'autres d'enfants avec des animateurs sympa et souriants. La plage est accessible. Le centre est à quelques minutes de plusieurs sites à pieds et ne nécessite pas d'utiliser sa voiture une fois installés. C'est pas mal, et p't'etre même qu'on pourrait revenir un jour (même si franchement le Cap d'Agde c'est bien moche)

  • Avatar Evelyne.o
    5 / 5
    Le 07/08/2019 à 16:20

    Une équipe accueillante et très à l écoute. Les structures sont sympa . Mes enfants 17 et 10 sont ravis de l équipe d animation .la nourriture est correcte sans excès. Au début dubitative puis mon avis s est modifié. Essayez...

  • Avatar Seb.i
    2 / 5
    Le 29/07/2019 à 21:58

    Restaurant médiocre. Ouvre a 19h30 et plus de viande à 20H20. Repas peu variés avec très peu de choix. Vin en supplément. Frigo dans les chambres en supplément (20€/semaine) Cependant les animateurs sont super et les clubs enfants aussi. Le village pourrait être très bien s'il n'y avait pas ce gros problème de restaurant. Dommage. A éviter...

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre impression.Je vos présente mes excuses concernant les désagréments qui ont contrarié votre séjour. Nous sommes un village club 2 étoiles. Notre personnel est disponible pour répondre à vos besoins durant toute la durée de votre séjour. Notre équipe restauration propose un buffet d'entrées, de desserts, de fromages et le choix de 3 plats chauds à volonté. Devant le succès de certains plats, il peut arriver qu'en fin de service, il nous manque un plat. Soyez assuré que nous mettons tous les efforts en oeuvre pour corriger cela et nous espérons que vous donnerez une seconde chance. Directrice Azureva Cap d'Agde

  • Avatar Fatna.h
    4 / 5
    Le 22/07/2019 à 19:28

    Première fois chez azureva pour moi. Mon fils et moi sommes ravi de notre semaine au village. Il a aussi pu profiter du club enfant. Pas besoin de prendre la voiture on a accès à la plage en 10 mn et 20mn pour le port. Buffet varié. Piscine couverte. Equipe d' animation sympathique. Un plus apporter ou louer des vélos. Seul bémol il fait chaud dans les chambres. Séjour du 14 au21 juillet.

  • Avatar Marie.
    2 / 5
    Le 25/06/2019 à 23:20

    Chambre petite. Nous sommes arrivés dimanche. depuis lundi soir De la musique jusqu'à 2 heure du matin dans Le village à côté. La bouche d aération ne doit pas fonctionné car buée sur les vitres et une odeur de moisi mais le technicien a l'air de dire que ça fonctionne. En revanche personnel agréable et nourriture convenable et variée mais presser d'arriver à dimanche pour partir

  • Avatar Sandrine.r
    5 / 5
    Le 28/12/2018 à 16:15

    Village vacance de qualité avec un restaurant haut de gamme pour ce genre d établissement. Les clubs enfants et ados sont au top. Une démarche écologique est présenté. Les locaux sont propres et la plage à 10 minutes à pieds et accessible en poussette. Salle de bain étroite...mais bon...c'est les vacances donc in n'y passé pas notre vie lol

  • Avatar Regis.a
    3 / 5
    Le 12/09/2018 à 10:51

    J'aime bien ce village vacances car proche de la plage. Personnel tres sympa. Ms cette année les restrictions budgétaires se font ressentir sur les repas. Les chambres auraient besoin d'être rénovées

  • Avatar K.
    4 / 5
    Le 05/08/2018 à 05:58

    Super séjour en famille 1ere quinzaine de juillet. Chambre standard rénovée : très bien, le frigo ne devrait pas être en supplément par ces chaleurs. Il reste à rafraîchir les extérieurs. Et une petite table extérieure avec 1 chaise ou 2 serait pas mal. Restauration : très bien, aurait aimé un peu plus varié aux niveaux entrées et desserts. Personnels agréables, sauf parfois à l accueil où on ne sait pas toujours vous renseigner comme il faut. 10 min plage, 15 du port.

  • Avatar sandrine.
    4 / 5
    Le 02/08/2018 à 19:40

    Village vacances familiale. Pas de place dans la salle de bain. Il fait extrêmement chaud dans les chambres, il pourrait y avoir des ventilateurs ou brasseurs d air au plafond. La nourriture est variée et bonne. Un petit coup de jeunes au niveau des infrucstrures.

  • Avatar Armand.n
    4 / 5
    Le 01/08/2018 à 08:01

    Cela fait maintenant 8 ans que je pars en vacances dans ce village très accueillant est sympathique. Il y a eu quelques améliorations, comme la piscine remise à neuve mais il reste tout de même quelques que défauts notamment au niveau de la restauration. Le service est mal organisé ce qui crée beaucoup d'attente pour se servir le repas chaud. De plus, je suis dessus de la soirée "panini"; au bout de quelques panini servi il n'y a soit disant plus de jambon (jambon que l'on retrouve au petit déjeuner le lendemain matin) ce qui donne une soirée panini avec uniquement des paninis au fromage (pain & emmental râpée) . En revanche, j'apprécie beaucoup les repas où de la pizza est proposée en plus du plat chaud, ce qui rajoute du choix. Enfin, pour terminer sur un point plus que positif, l'animation est vraiment super. Une équipe d'animation agréable et proche des vacancier comme je ne l'ai jamais vu. Notamment l'animatrice ado Jeanne Layet qui n'a fait que embellir mes vacances. Une animatrice dynamique, sympathique et qui devient rapidement une amie😉

  • Avatar Hono.l
    1 / 5
    Le 24/07/2018 à 16:31

    Bâtiment vétuste, peinture écaillée, chambre mal isolée, entend les voisins au dessus et à côté idem pour les sanitaires bruits dans les tuyauteries. Nous sommes au rez-de-chaussée.Trop chaud dans les chambres, bruits de pas extérieur car porte trop fine, simple vitrage. Pas de TV (en sus), pas de clim ni ventilateur, pas de serviettes de toilette rapport qualité/prix pour une pension complète c'est vraiment pas ça ! Et il ne faut pas oublié les frais de fin de séjour ! Restaurant; pas très varié pas trop de choix d'accompagnement mais personnel sympa ! Pour avoir fait d'autres résidences (location seule, ou pension complète) nous somme vraiment déçus et ne conseille pas cettte résidence (et pourtant nous ne sommes pas exigent mais là !). Si Azureva est comme ça partout, il faut éviter cette enseigne ! Belambra à la Grande Motte l'année dernière c'était sympa, rien à dire (je ne fais pas de pub pour eux mais c'est parce que j'en suis satisfaite et rapport qualité/prix tout y est) Hélèna

  • Avatar Emilie.o
    2 / 5
    Le 24/07/2018 à 07:41

    Les chambres sont correctes mais pas de clim ni de tv, ni de frigos et pour le prix que l'on paye ce serait le minimum... Les immeubles sont defraichis peinture qui s écaille et vieux bâtiments qui ne donne pas bonne impression à l arrivée. plusieurs colonies de vacances sur place donc bruyant surtout le soir si vous voulez vous reposer pas possible avant minuit minuit et demi. Les jeux pour enfants situés en pleins centre des appartement fait que pas possible de se reposer avec des cris toute la journée et le soir. Pas de gardiens ou de vigile le soir justement pour veiller au calme après une certaine heure. Les heures des repas sont trop tôt ! Le midi jusque 13h,30 et le soir jusque 20h45 ! On est en vacances les horaires devraient êtres plus larges. Positif : le personnel ( ,mika pour les ados et babal au self) La situation proche d'une plage et pas trop loin du port environ 20mn à pieds

  • Avatar Thierry.h
    4 / 5
    Le 07/07/2018 à 09:52

    Village vacances bien situé, à proximité des plages et à environ 2km du port et de nombreux commerces. Les peintures extérieures sont un peu défraîchies (l’air marin s’en doute) mais les chambres sont très propres avec pour la notre un balcon bien agréable le soir

  • Avatar Marcel.i
    3 / 5
    Le 14/05/2018 à 07:33

    C'est très moyen ! Ça manque un peu de confort dans les chambres {pas de frigo, et la notre méritait quelques travaux} nous voulions partir plus tôt et manger le midi au lieu du soir {demi pension} cela nous a été sèchement refusé ! Manque de de flexibilité ! Par contre le personnel en cuisine est très sympa 😉

  • Avatar ABE.a
    4 / 5
    Le 05/11/2017 à 21:56

    Dernière semaine des vacances de Toussaint, très bien car du monde et des activités proposées sans que ce soit la cohue. Équipe d'animation au top. Par contre ça sentait(trop) la fermeture du côté du restaurant...et attention à la propreté des couverts, assiettes et verres. hébergements qui commencent à devenir vieillots pour certains. Très bien placé pour accéder à la plage en famille.

  • Avatar Esmeralda.o
    1 / 5
    Le 22/10/2017 à 10:46

    Le temps semble s' être arrêté sur le camp. Dès l'arrivée le ton est donné, les allées d' accès aux chambres sont en très mauvais état. Pas de sèche-cheveux dans les chambres et pas de prises électriques à proximité des miroirs. Pas d' isolation phonique. Pas de télé. Par contre je donnerais 5 🌟au personnel très sympathique.

  • Avatar valerie.o
    4 / 5
    Le 21/08/2017 à 16:47

    7 ans que nous venons et que de changements cette année. La direction a changé et nous l'avons ressenti ! Plus d'une heure d'attente pour avoir la chambre, un bon boisson aurait dû nous être donné mais nous ne l'avons pas eu. Le personnel de l'accueil a aussi changé, pas simple de se faire entendre. A mes questions j'ai souvent eu comme réponse "Je ne sais pas" cette dame est nouvelle mais est ce normal ? Logement neuf réservé, volets roulants cassés, des rideaux non occultants à la place, avec la canicule nous n'avons pas dormi de la semaine malgré le ventilateur que l'accueil m'a prêté. La brasoucade est désormais payante Inadmissible vu le prix que nous payons déjà pour une semaine en pension complète, en 8 ans c'est la première fois que ça nous arrive nous avons moyennement apprécié sachant que nous n'avons pas pu nous reservir. Du choix au restaurant et la nourriture est très bonne, du poisson à chaque repas ainsi que de la viande. Seul bémol par rapport à avant il est difficile parfois de trouver une table débarrassée, nous avons du le faire nous même. Pour ce qui est du bar, rien à dire sauf des compliments. Merci à Aurelien et Pierre Emmanuel de leur accueil. Mais le bar ne serait pas ce qu'il est sans Sébastien, Un enorme merci à lui pour sa gentillesse, sa disponibilité, son professionnalisme et son humour, nous sommes fidèles à cet Azureva en grande partie pour lui. Je tenais aussi à remercier Cyril de l'accueil pour son écoute et pour son souci du client. Nous reviendrons je pense à nouveau en espérant que certains points négatifs auront été améliorés. Je n'oublie pas de remercier James du club ado ainsi que Sami.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, et merci pour votre récent séjour et ce très bon retour. Je suis ravi de lire que malgré tous les changements, votre ressenti est positif. Effectivement, la brasucade est payante, mais pour justifier les 2€ par personnes nous avons ajouter la boisson que vous deviez régler les années précédentes. C'est aussi dans un soucis d'équité, et de gaspillage, je m'explique. Il est arrivé qu'il y ait du gaspillage, mais aussi des personnes inconvenantes qui se servaient plusieurs fois sans penser aux autres personnes. Pour la remise des clés et l'heure de dépassement, je suis désolé, mais vous auriez du demander le petit ticket c'est un oubli de notre part et je m'en excuse. En 7 ans, j'imagine que vous aviez déjà du avoir à faire à ce petit désagrément, puisque vous connaissez l'existence de cette pratique. Nous avons effectivement, d'excellents retours sur l'animation, la restauration, le bar et les autres services qui contribuent à la bonne prestation de notre structure. Je ne manquerai pas de diffuser votre post à notre staff et en particulier aux personnes citées. Au plaisir de vous retrouver pour une 8eme prochaine expérience chez Azureva Cap d'Agde. En attendant de vous accueillir sans retard pour les clés et avec le petit ticket boisson, veuillez recevoir chère Valérie Coffy, mes très sincères salutations.

  • Avatar Chrislp.n
    3 / 5
    Le 09/07/2017 à 07:00

    Village de vacances​ simple, mais sympathique. Des animations, un espace pour les ados, les enfants. La mer est à dix minutes de marche. Sur place les consommations, ne sont vraiment pas chères. Petits commerces, restaurants, plats... À proximités.

  • Avatar C.
    5 / 5
    Le 24/04/2017 à 07:24

    A voir certains commentaires un peu moyen, j'ai voulu donner le mien. Les chambres : j'ai eu une chambre refaite confort: grand lit confortable, petite salle d'eau mais suffisante et fonctionnel, alors c'est vrai il n'y a pas de prise électrique dans la SDB (ma femme et ma fille on séchées leurs cheveux dans la chambre d'a coté ou à la piscine, pas plus géné que ca). Le mini golf fait en bloque de beton, certain ont un petit décalage du aux racines des arbres, ca nous a pas empêché d'y jouer a plusieurs reprises et d'y avoir pris du bon temps. La piscine chauffé a 29° avec tapis et jeux a disposition, le top avant d'aller boire l'apéro . Le bar : le barman le top, un expert des cocktails à la carte ou sur mesure (il fait ses propres sirops de gingembre ou encore coco) Le restaurant : plutôt grand bien conçu a volonté , cuisine bonne sans être excellente, plutot varié (poisson tous les jours, paella, moules frites....) L'équipe d'animation est jeune et sympatrique, globalement on sent que tout est fait pour rendre le séjour le plus agréable. Tout ce que je dis est lié au prix, il y a mieux mais aussi beaucoup plus chère

  • Avatar Alexandre.
    4 / 5
    Le 13/08/2016 à 09:45

    Très bon village vacances ! On ne s'ennuie pas là bas ! L'animation est très bien et le personnel est très sympathique. Le gros problème de ce village, c'est des appartements vieillissants et petits. Il n'y a pas la climatisation (même dans les neufs ). À noter aussi, le mini-golf est quasi impossible du fait que ce dernier n'est pas entretenu.

  • Avatar Judicael.e
    2 / 5
    Le 02/07/2015 à 09:41

    Logement très très vieux et hors normes et sans prise dans la sdb produit ménagé a la portée des enfants . pour la location de vélos aucuns entretiens ni de prise en charge du client .. Par contre le personnel du restaurant est très sympathique et professionnel les animateurs sont aussi sympathique et intentionné avec les enfants. La piscine est très simple Pour le prix ça ne vaut pas le coup ni le coût..

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