Sanctuary Lodge, A Belmond Hotel, Machu Picchu
A propos de : Hôtels Sanctuary Lodge, A Belmond Hotel, Machu Picchu à Aguas Calientes
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Tags: Hôtel,
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Les avis (224)
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Jared.h5 / 5Le 07/05/2024 à 12:10
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Sara.s1 / 5Le 04/05/2024 à 19:00
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Mamami.4 / 5Le 29/04/2024 à 02:06
Nous avons déjeuné au lodge à l'entrée du Machu Picchu. C'est un restaurant de style buffet proposant une grande variété de plats délicieux. Vous aurez envie de passer la nuit.
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Winnie.o5 / 5Le 29/04/2024 à 01:43
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Bettina.a5 / 5Le 30/03/2024 à 05:13
Merveilleux hôtel à l’entrée du Macchu Piccu, une oasis de détente après des visites fatigantes ! La nourriture est très bonne, la sélection de vins excellente !
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Walter.h1 / 5Le 29/03/2024 à 01:04
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Ryder.e1 / 5Le 26/03/2024 à 13:17
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Giancarlo.o5 / 5Le 28/02/2024 à 13:06
Bien que petit, cet hôtel offre toute l'expérience Belmond d'une manière exceptionnelle. Chambres confortables et fonctionnelles, service spectaculaire, très bonnes boissons signées et un excellent restaurant. Si on ajoute que cela fait 30 m. Dès l'entrée du Machu Picchu (sans nuire au climat de tranquillité que l'on attend de l'hôtel), vous pourrez profiter de belles vues, surtout le matin.
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Agustina.i5 / 5Le 20/02/2024 à 17:51
Sans aucun doute, nous reviendrons. Chambres confortables et vue sur la montagne, sans mots le jardin d'orchidées avec une promenade pleine de nature. On ressent vraiment une ambiance magique ici. Si je devais résumer mon expérience en deux mots : détails et service. Edy au petit déjeuner très sympathique et Orlando au départ, 5 étoiles.
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Madeley.a5 / 5Le 27/01/2024 à 01:14
Très bel endroit.. beau paysage, excellente vue..
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Yovetzi.a5 / 5Le 27/01/2024 à 00:32
C'est un excellent hôtel, ses chambres sont confortables et une vue magnifique sur la nature 🏞️
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Yenifer.a5 / 5Le 26/01/2024 à 22:19
Excellent service, avec une ambiance chaleureuse. C'est définitivement le bon endroit pour séjourner au calme sans aucun problème. De même, c’est une expérience que je répéterais mille fois plus.
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Renzo.l5 / 5Le 26/01/2024 à 18:55
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Nicole.s5 / 5Le 26/01/2024 à 18:52
Cet endroit est vraiment impressionnant. J'ai été émerveillé par le paysage et la nature environnante.
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Mebelin.r5 / 5Le 26/01/2024 à 17:56
Très bonne expérience, c'est un super bel endroit, je le recommande. Allez passer quelques jours de détente ❤️
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Karito.i5 / 5Le 26/01/2024 à 17:20
Bon endroit, excellent service, c'est certainement un endroit où j'y retournerais
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T.5 / 5Le 11/01/2024 à 17:14
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Toshiro.i1 / 5Le 11/01/2024 à 00:17
Sans aucun doute les meilleures vacances de toute ma vie, un excellent service et de beaux paysages.
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Melissa.o5 / 5Le 10/01/2024 à 14:41
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Alvaro.e5 / 5Le 05/01/2024 à 20:26
Excellent endroit, travailleurs très confortables et excellents.
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GLORIA.L5 / 5Le 03/01/2024 à 20:39
Chambres très confortables. Un service de première classe, vous fait sentir privilégié.
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P.u5 / 5Le 26/11/2023 à 10:53
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shelley.r5 / 5Le 14/11/2023 à 16:10
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Cris.i5 / 5Le 12/10/2023 à 00:11
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Maria.m5 / 5Le 07/10/2023 à 03:56
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Christian.e1 / 5Le 22/08/2023 à 13:01
2 semelles pour les toilettes, c'est vraiment ridicule. Si c'est propre, je suis prêt à payer, mais c'est carrément sale. Les grincheux derrière le comptoir à sacs sont aussi très scandaleux. Le restaurant ci-dessus propose une nourriture de très mauvaise qualité et des prix ridicules. Ils profitent vraiment d’être les seuls. Je ne suis pas allé à l'hôtel moi-même, mais d'après mon expérience, ce ne sera pas une bonne chose.
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Lydia.e5 / 5Le 28/07/2023 à 01:55
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Joseph.u5 / 5Le 29/06/2023 à 17:56
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diegochristofher.a5 / 5Le 26/06/2023 à 21:56
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Alejandro.a5 / 5Le 26/06/2023 à 21:27
Il s'agit d'une retraite luxueuse et exclusive située dans une position magnifique à l'ombre de l'ancienne citadelle de Machu Picchu, au Pérou. Cet hôtel cinq étoiles offre à ses clients une expérience unique et sophistiquée, avec 31 chambres et suites élégantes, toutes offrant une vue splendide sur les montagnes et les jardins environnants. En plus de son emplacement imbattable, le Belmond Sanctuary Lodge offre une grande variété de services ultramodernes, notamment un restaurant exquis servant de délicieux plats locaux et internationaux, un charmant bar, un spa relaxant et un personnel amical toujours prêt à s'occuper de vous. tous vos besoins, leurs invités. Sans aucun doute, cet hôtel est l'endroit idéal pour ceux qui recherchent une expérience d'hébergement exceptionnelle dans un environnement naturel incomparable.
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Michael.a5 / 5Le 26/06/2023 à 16:57
Ses chambres sont confortables et propices au repos, ses espaces verts sont vraiment agréables, les personnes qui les soignent sont très attentives et fournissent un excellent service. De plus, l'emplacement est très bon au milieu d'un environnement naturel et plein de végétation, il est Pour tout cela je recommande les services de cet établissement.
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Yesina.5 / 5Le 25/06/2023 à 20:54
C'est un endroit excellent et impressionnant, j'ai été impressionné par le paysage et la nature environnante. Les chambres sont spacieuses et confortables, j'ai adoré la qualité du service. . très bon service, nourriture exquise, l'emplacement est très parfait pour pouvoir sortir et visiter certains lieux de notre intérêt et un magnifique paysage
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Brayan.r5 / 5Le 24/06/2023 à 18:35
Si vous cherchez un endroit où séjourner à Machu Picchu, je recommanderais sans hésiter le Sanctuary Lodge, A Belmond Hotel, Machu Picchu. Cet hôtel est situé dans un emplacement privilégié à quelques pas de l'ancienne citadelle inca et offre une expérience unique et inoubliable. Le personnel est sympathique et attentionné et les services sont excellents. Sans aucun doute, une excellente option pour ceux qui recherchent une expérience exceptionnelle dans l’un des endroits les plus impressionnants au monde.
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DAIYHAM.O5 / 5Le 23/06/2023 à 23:45
Si vous êtes amateur de vues extravagantes, c'est chez vous. Sans aucun doute, ses vues sont inégalées et, en plus de l'excellent service qu'elle offre, c'est vraiment l'un des meilleurs endroits qui peuvent être visités seul ou en compagnie.
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Angel.r4 / 5Le 23/06/2023 à 22:03
Excellent service et l'emplacement est très bon aussi, il est proche de beaucoup de choses très intéressantes donc il y a toujours quelque chose à faire à l'intérieur ou à l'extérieur !! Hautement recommandé.
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Rómulo.l5 / 5Le 23/06/2023 à 17:06
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jaime.o4 / 5Le 22/06/2023 à 23:50
Très confortable... simple et tout naturel... bonne nourriture, endroits pour se reposer et se promener, excellent espace... je le recommande
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elizabeth.e5 / 5Le 22/06/2023 à 23:03
C'est un endroit sympa, très proche du sanctuaire de Machu Picchu, très bon service, je le recommande, les enfants sont très bien soignés ainsi que les personnes âgées. Vous ne le regretterez pas.
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Favio.i4 / 5Le 22/06/2023 à 21:58
Excellent service de l'hôtel. La visite a été très agréable et l'emplacement était crucial pour notre visite.
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collet.u4 / 5Le 22/06/2023 à 16:45
Trop belle endroit je recommande grandemente
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SPA.T5 / 5Le 22/06/2023 à 16:31
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Oscar.T5 / 5Le 21/06/2023 à 16:54
Cet hôtel est tout simplement incroyable ! Dès mon entrée, j'ai été accueilli avec un accueil chaleureux et un personnel sympathique, toujours prêt à m'aider pour tout ce dont j'avais besoin.
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ADEMINSAC.5 / 5Le 14/06/2023 à 21:17
Une expérience incroyable, le paysage est totalement spectaculaire, il n'y en a pas d'autre. L'attention est de première classe, très sympathique, les lits et les salles de bains sont très propres.
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Alfonso.a5 / 5Le 11/06/2023 à 13:27
👍
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Josue.s5 / 5Le 10/06/2023 à 21:18
Bel hôtel. Emplacement privilégié d'où vous pourrez voir l'une des 7 merveilles du monde moderne, chambres de première classe et excellent service
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Alfredo.a5 / 5Le 10/06/2023 à 19:13
Excellent hôtel, très cosy et luxueux, personnel sympathique et attentionné. Bonne nourriture et situé dans un endroit génial.
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Raquel.l5 / 5Le 10/06/2023 à 15:18
Bel hôtel avec une vue incroyable, l’attention du personnel est la meilleure. Ce fut une expérience incroyable, j'y retournerai certainement.
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Riter.a5 / 5Le 10/06/2023 à 14:30
Chambres super confortables, service de première classe, vous vous sentez comme chez vous, excellente vue panoramique, endroit magnifique où vous pouvez être près des nuages ! C'est comme toucher le ciel ! 100 % recommandé.
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Kròuódosvíl'D.h5 / 5Le 09/06/2023 à 23:56
Excellente situation du paysage, les moments les plus réconfortants sont merveilleux, la nourriture est très traditionnelle et fidèle à ses racines indigènes, une bonne salle proche de la nature 🏞️, c'est sympa.✨
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Diana.a5 / 5Le 09/06/2023 à 23:45
C'est un très bel hôtel, adapté si vous souhaitez vous reposer et profiter de votre voyage. Grâce à son emplacement, pendant mon séjour, j'ai pu profiter de très belles vues. J'apprécie également beaucoup le service de l'hôtel et ce que j'ai le plus apprécié. étaient ses chambres et ses services. personnalisés, fortement recommandés les gars :D.
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Luis.n5 / 5Le 09/06/2023 à 19:10
L'hôtel est magnifique, il a un très bon emplacement si vous allez à Cusco, notamment pour visiter le Machu Picchu, une super expérience
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cosas.h5 / 5Le 09/06/2023 à 19:07
Une retraite familiale parfaite au milieu de la campagne ! Ce charmant hôtel nous a laissé en admiration dès notre arrivée. L'environnement naturel est tout simplement époustouflant, avec de magnifiques paysages de campagne qui vous remplissent de paix. Les installations sont confortables et spacieuses, spécialement conçues pour les familles. Nos enfants ont vraiment apprécié l'aire de jeux extérieure. Le personnel était exceptionnellement sympathique et serviable, toujours prêt à rendre notre séjour mémorable. La nourriture au restaurant était délicieuse, avec des options pour tous les goûts. Si vous cherchez à vous déconnecter et à profiter de moments privilégiés en famille, c'est définitivement l'endroit idéal. 100% recommandé pour une expérience inoubliable en pleine nature !
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leo.e5 / 5Le 09/06/2023 à 17:54
Hôtel agréable et confortable, un très bon endroit pour passer un séjour combiné avec la nature, l'air pur, un environnement très chaleureux, propre et très confortable, je le recommande à 100%
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Miguel.e5 / 5Le 09/06/2023 à 15:11
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Joaquín.r5 / 5Le 08/06/2023 à 22:22
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Angelica.a5 / 5Le 08/06/2023 à 21:30
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Mathias.u5 / 5Le 08/06/2023 à 21:01
Un très bon hôtel, proche de l'attraction la plus importante de Cusco. Bon emplacement, bon service. Les chambres sont confortables et très chaleureuses. Je reviendrais sans hésiter au Belmont Sanctuary Lodge.
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Segundo.r5 / 5Le 08/06/2023 à 20:08
Bel endroit pour se déstresser, loin de la ville, il vous met en contact avec la nature. Chambres très spacieuses et confortables, détente totale
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Alberto.a5 / 5Le 08/06/2023 à 19:37
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Anthony.a5 / 5Le 08/06/2023 à 17:33
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alice.a5 / 5Le 22/05/2023 à 02:53
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Helen.i5 / 5Le 13/05/2023 à 21:27
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German.e3 / 5Le 06/05/2023 à 11:42
Nous sommes allés à Machupichu. Nous y avons déjeuné. réguler l'alimentation. Le lobby est épouvantable et les installations du restaurant sont moyennes. Ils facturent l'endroit où il se trouve, mais je ne paierais jamais 1 000 $ ou 800 $ pour séjourner dans cet hôtel.
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Jignesh.h5 / 5Le 05/05/2023 à 17:00
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Sarah.a5 / 5Le 28/03/2023 à 23:59
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Jerry.i1 / 5Le 23/03/2023 à 03:36
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Anoop.a5 / 5Le 21/01/2023 à 06:37
Réponse du propriétaire :
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Amieyie.a5 / 5Le 18/01/2023 à 10:57
Réponse du propriétaire :
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Subham.h5 / 5Le 18/01/2023 à 06:52
Réponse du propriétaire :
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Su.5 / 5Le 17/01/2023 à 07:38
Réponse du propriétaire :
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Agam.i5 / 5Le 17/01/2023 à 04:49
Réponse du propriétaire :
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Rajiv.h5 / 5Le 17/01/2023 à 04:32
Réponse du propriétaire :
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Manuel.e3 / 5Le 30/12/2022 à 17:33
Réponse du propriétaire :
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Kenny.u5 / 5Le 28/12/2022 à 01:34
La super bonne bouffe je recommande totalement 🙌🙌🙌 tout impeccable 🔥
Réponse du propriétaire :
Cher Kenny, Merci beaucoup pour votre excellente note et votre commentaire sur votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir très bientôt. Avec nos meilleures salutations, Sanctuary Lodge, un hôtel Belmond -
Shany.a1 / 5Le 21/12/2022 à 15:32
Hôtel 5 étoiles qui NE PAYE PAS ses employés à temps, ils passent jusqu'à 6 mois à attendre les paiements pour les services que les clients louent. MANQUE DE RESPECT ET D'EMPATHIE. 5 STARS le sera parce qu'il est à côté de Machupicchu et que les employés donnent le meilleur service qu'il mérite, mais il a d'énormes retards de paiement.
Réponse du propriétaire :
Cher Shany, nous sommes désolés pour vos commentaires sur votre séjour avec nous. -
Vanessa.e5 / 5Le 11/12/2022 à 04:15
C'est vraiment un hôtel merveilleux. Bien que ce soit un hôtel un peu cher, cela en vaut vraiment la peine. Le service, la nourriture, l'ambiance, l'infrastructure et l'emplacement, tout est parfait ! Une expérience inoubliable.
Réponse du propriétaire :
Chère Vanessa, merci beaucoup pour votre excellente note et votre commentaire sur votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir très bientôt. Avec nos meilleures salutations, Sanctuary Lodge, un hôtel Belmond -
Oscar.t5 / 5Le 09/12/2022 à 15:50
Tout d'abord, sa vue panoramique sur les montagnes qui bordent la merveille du Machu Picchu est inoubliable.
Réponse du propriétaire :
Cher Oscar, merci beaucoup pour votre excellente note et votre commentaire sur votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir très bientôt. Avec nos meilleures salutations, Sanctuary Lodge, un hôtel Belmond -
Amanda.e5 / 5Le 28/11/2022 à 01:06
Réponse du propriétaire :
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Michael.o5 / 5Le 19/11/2022 à 18:33
Réponse du propriétaire :
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Andy.5 / 5Le 05/11/2022 à 20:42
Réponse du propriétaire :
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Francis.o4 / 5Le 29/10/2022 à 23:00
Soyons clairs, le meilleur atout de l'hôtel est son emplacement. Cet emplacement unique cache un bon restaurant et un personnel très attentif. Beaucoup d'agitation par moments, beaucoup de groupes, si ce n'était le prix, on se croirait dans un très grand refuge de montagne... Petites chambres, mais on y vient que pour dormir!
Réponse du propriétaire :
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Joe.k5 / 5Le 26/10/2022 à 21:49
Réponse du propriétaire :
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Orna.a5 / 5Le 09/10/2022 à 16:51
Hôtel parfait ! Excellent emplacement, à l'entrée du site, permet plus d'une entrée sur le site ! Service incroyable, attention personnelle, nourriture délicieuse, le personnel fait tout son possible pour gâter les invités. Recommande fortement !! Merci à l'équipe pour l'accueil parfait !
Réponse du propriétaire :
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Alan.i5 / 5Le 28/09/2022 à 17:58
Réponse du propriétaire :
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Sebastiaan.a1 / 5Le 21/09/2022 à 01:57
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Edward.l1 / 5Le 19/09/2022 à 11:50
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Angela.a5 / 5Le 18/09/2022 à 23:18
Situé à quelques mètres de l'entrée du parc archéologique de Machu Picchu, ce qui rend l'expérience encore plus spéciale.. Il a le standard et la qualité de Belmond avec un service irréprochable ! La cuisine est très bonne ! Nous avons séjourné dans une chambre avec balcon, avec le nécessaire cocooning de ce standard. Sans aucun doute inoubliable ! Même le cours de Pisco Sauer avant le dîner était mémorable Le thé de l'après-midi est un incontournable !
Réponse du propriétaire :
Chère Angela, Merci beaucoup pour vos gentils commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne expérience dans notre hôtel. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations, Sanctuary Lodge, un hôtel Belmons -
Julien.a2 / 5Le 14/09/2022 à 16:41
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Christopher.o5 / 5Le 04/09/2022 à 01:36
Endroit incroyable, l'attention de Carlos Caballero et du personnel est la meilleure que vous puissiez avoir, la nourriture des dieux. Tout simplement le meilleur des meilleurs. Je le recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Cher Christophe, merci beaucoup pour votre excellente note et votre gentil commentaire sur votre expérience avec nous. Très content de votre visite. Nous espérons vous revoir très bientôt. Avec nos meilleures salutations, Sanctuary Lodge, un hôtel Belmond -
Taavi.a5 / 5Le 03/09/2022 à 18:21
Réponse du propriétaire :
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James.a5 / 5Le 30/08/2022 à 21:08
Réponse du propriétaire :
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Kees.a3 / 5Le 28/08/2022 à 12:38
Réponse du propriétaire :
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DC.a5 / 5Le 23/08/2022 à 23:43
Réponse du propriétaire :
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Didier.o3 / 5Le 22/08/2022 à 03:06
Tres bien place mais a eviter car chambres mediocres a un prix excessif, restaurant tres moyen Seul le service reste correct
Réponse du propriétaire :
Cher, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer. Veuillez noter que nous sommes situés dans un sanctuaire et qu'il n'est pas possible de modifier les installations. Nous sommes très reconnaissants de l'attention de notre personnel. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau. Meilleures salutations, Sanctuary Lodge, A Belmond Hotel -
Sara.t5 / 5Le 07/08/2022 à 17:44
Réponse du propriétaire :
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Guthrie.a5 / 5Le 07/08/2022 à 02:27
Réponse du propriétaire :
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Administrator.e4 / 5Le 06/08/2022 à 19:22
Réponse du propriétaire :
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Aisling.a5 / 5Le 03/08/2022 à 00:25
Réponse du propriétaire :
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William.o5 / 5Le 02/08/2022 à 04:19
Réponse du propriétaire :
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Lana.K3 / 5Le 28/07/2022 à 13:55
Réponse du propriétaire :
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Brandon.o5 / 5Le 25/07/2022 à 00:26
Réponse du propriétaire :
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Timothy.i5 / 5Le 15/06/2022 à 17:40
Réponse du propriétaire :
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Marin.e3 / 5Le 09/06/2022 à 04:01
Réponse du propriétaire :
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Juan.a5 / 5Le 31/05/2022 à 01:31
Notre amie Beatriz nous l'a recommandé. Nous avons décidé de rester une journée pour voir le Machu Pichu car il est le mieux situé. Vous pouvez voir les ruines depuis les jardins de l'hôtel. La meilleure chose à propos de l'hôtel est le service. Je ne me suis jamais senti mieux soigné. Tout le personnel est excellent. Nous avons assisté à une initiation au pisco péruvien qui était très bonne. La nourriture est également de grande qualité. Nous essaierons de revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher Juan Carlos, très reconnaissant pour votre excellente note et un si bon commentaire. Très heureux de votre visite chez nous et de votre expérience incroyable. Nous espérons vous revoir très bientôt. Avec nos meilleures salutations, Sanctuary Lodge, un hôtel Belmond -
Martin.a5 / 5Le 23/05/2022 à 21:43
Réponse du propriétaire :
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Jose.u5 / 5Le 14/05/2022 à 15:37
Nous avons été avec ma femme dans cet hôtel et elle nous a laissé ravis. L'emplacement est privilégié, il est possible de voir le Machu Picchu depuis les jardins. La gentillesse du personnel, la nourriture exquise, le superbe petit déjeuner, les draps moelleux et les vues magnifiques !!! Il est également possible de visiter son jardin d'orchidées et les colibris sont à portée de main tout le temps. Tout simplement imbattable. Je vous félicite de faire en sorte que les invités se sentent si bien.
Réponse du propriétaire :
Cher , très reconnaissant pour votre visite et votre excellente note. Nous nous réjouissons de votre visite à nouveau très bientôt. Avec nos meilleures salutations, Sanctuary Lodge, un hôtel Belmond -
Luiz.e4 / 5Le 13/05/2022 à 17:59
La salle de bain doit avoir une douche hygiénique. Le menu devrait avoir plus d'options végétariennes. Le personnel était très gentil mais s'est trompé de facture.
Réponse du propriétaire :
Cher Luiz, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer et de nous laisser vos commentaires. Très satisfait de votre visite et nous prendrons vos recommandations pour une prochaine visite. Meilleures salutations, Sanctuary Lodge, un hôtel Belmond -
Thomas.5 / 5Le 10/05/2022 à 20:34
L'hôtel parfait pour visiter le Machu Picchu juste à l'entrée. Ne vous dérange pas du tout, puisque les bus ne circulent pas après 17h30. Nous avons séjourné ici pendant deux nuits et tout était parfait. Accueil, chambre, petit-déjeuner, déjeuner et dîner. Personnel propre et sympathique, tout est juste ici. Merci à l'équipe de l'hôtel pour ces merveilleuses journées.
Réponse du propriétaire :
Cher , merci beaucoup pour votre gentil commentaire et votre note élevée. Très content de votre visite. Nous avons hâte de vous revoir. Sincères amitiés, Sanctuary Lodge, un hôtel Belmond -
Felipe.n3 / 5Le 16/04/2022 à 01:43
Réponse du propriétaire :
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Maz.2 / 5Le 22/03/2022 à 02:34
Réponse du propriétaire :
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Dark.i1 / 5Le 17/03/2022 à 06:17
Je n'aime tout simplement pas ça, c'est une entreprise étrangère qui profite de vues spectaculaires qu'elle ne peut jamais avoir dans son propre pays, prenant ainsi l'argent généré par cette grande merveille de la nature que possède le Pérou. Si vous voulez collaborer et appréciez vraiment de pouvoir voir cette merveille, réservez un hôtel qui se trouve dans cette ville et qu'au moins l'argent reste et non que des entreprises étrangères puissantes profitent de ce pauvre peuple.
Réponse du propriétaire :
Cher Dark, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer et de nous laisser votre commentaire. Nous regrettons votre perception de nous, nous aimerions savoir si vous avez eu une expérience dans notre hôtel en particulier, dont vous ne vous êtes pas senti satisfait. Avec nos meilleures salutations, Sanctuary Lodge, un hôtel Belmond, Machu Picchu -
Samantha.o5 / 5Le 03/03/2022 à 13:11
Réponse du propriétaire :
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Veronica.h5 / 5Le 05/02/2022 à 14:14
Notre séjour à l'hôtel était merveilleux. Service super sympa et nourriture délicieuse. Les chambres sont petites car on ne peut pas oublier que l'on est dans un sanctuaire. Mais la commodité d'être à côté du parc est essentielle. Je suggère de ne passer qu'une nuit pour déjeuner, dîner, dormir, prendre un café, visiter le parc, puis descendre et déjeuner à Aguas Calientes. J'y ai passé mon anniversaire et ils m'ont même fait une surprise avec un gâteau et des félicitations !!! C'était inoubliable. Le système est ALL inclusive et le soir, avant le dîner, il y a encore une dégustation de pisco.
Réponse du propriétaire :
Chère Veronica, merci beaucoup pour votre gentil commentaire et votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un anniversaire fantastique. Nous espérons vous revoir bientôt. Meilleures salutations -
J.5 / 5Le 23/01/2022 à 11:27
Réponse du propriétaire :
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Joshua.e4 / 5Le 27/12/2021 à 04:10
Réponse du propriétaire :
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daniel.�5 / 5Le 24/12/2021 à 01:49
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Zak.a5 / 5Le 19/12/2021 à 18:13
Réponse du propriétaire :
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Yuliza.a5 / 5Le 14/12/2021 à 12:59
Séjourner au Sanctuary Lodge a été une expérience merveilleuse. Moi et mon petit ami avons apprécié notre séjour au maximum. Tout est excellent, la chambre, les jardins, l'attention du personnel, la nourriture exquise. Nous avons tout simplement adoré 🥰🥰
Réponse du propriétaire :
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isac.1 / 5Le 05/12/2021 à 03:37
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Josh.5 / 5Le 30/11/2021 à 20:00
Réponse du propriétaire :
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Papipu.e5 / 5Le 30/11/2021 à 16:50
Réponse du propriétaire :
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Natalia.o4 / 5Le 24/11/2021 à 01:28
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Alex.a5 / 5Le 17/11/2021 à 15:07
Réponse du propriétaire :
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Matej..4 / 5Le 17/11/2021 à 04:05
Réponse du propriétaire :
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Julie.o4 / 5Le 10/11/2021 à 21:44
Réponse du propriétaire :
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bianca.a4 / 5Le 01/10/2021 à 03:19
C'est un bel hôtel, mais il me semble que le prix par nuit est très élevé. Les chambres sont petites mais avec tout ce dont vous avez besoin. L'attention est très bonne, tout le monde est très attentif. Son plus grand attrait est son emplacement puisque c'est le seul hôtel qui se trouve à côté de l'entrée du Machu Picchu.
Réponse du propriétaire :
Chère Bianca, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel. Nous aimerions que vous nous laissiez un numéro de téléphone ou un e-mail afin que nous puissions discuter davantage avec vous et en savoir plus sur votre expérience avec nous. Nous serons ravis de l'entendre. Beaucoup de salutations, Sanctuary Lodge, un hôtel Belmond -
rocio.e5 / 5Le 31/08/2021 à 18:39
Emplacement enviable, spectaculaire et à bout de souffle. Hôtel avec un bon service et un personnel amical; bonne nourriture. Hôtel avec un coût élevé, tout en dollars mais cela vaut la peine d'investir car le confort d'aller au Machu Picchu et que votre hôtel repart est merveilleux.
Réponse du propriétaire :
Cher Rocio, Merci beaucoup pour la note laissée et pour vos bons commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une expérience agréable avec nous, que vous avez apprécié notre emplacement et notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement, nous serons ravis de vous servir. Beaucoup de salutations, Sanctuary Lodge, un hôtel Belmond -
Spencer.4 / 5Le 28/08/2021 à 21:17
Réponse du propriétaire :
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Ericka.u5 / 5Le 25/08/2021 à 23:14
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Leonardo.n1 / 5Le 09/08/2021 à 00:25
Je ne recommande pas le restaurant. Si vous allez au Machu Picchu il est préférable de manger avant en ville. Dans ce restaurant, les plats coûtent 29 USD et il y a peu d'options et en plus ils ont l'air et ont très mauvais goût. Les serveurs ne sont pas à blâmer car ils sont vraiment sympathiques et attentionnés mais le chef et les options sont très mauvaises pour un hôtel aussi renommé. De plus, vous pouvez attendre jusqu'à une heure pour un plat. Je ne le recommande pas
Réponse du propriétaire :
Cher Léonard, Nous apprécions le temps que vous avez pris pour nous écrire. Nous sommes désolés de lire vos commentaires et l'expérience que vous avez eu avec nous. Nous prenons ce qui précède au sérieux et prenons immédiatement des mesures correctives. Si vous me le permettez, j'aimerais pouvoir communiquer avec vous, vous écouter et vous expliquer les corrections apportées. Je serai attentif à votre réponse. Michel Leitao Gerente générale -
Tere.i5 / 5Le 03/08/2021 à 04:51
C'est une expérience de luxe de pouvoir séjourner à la porte du Macchu Pichu. Cet hôtel vous permet de faire une pause dans l'une des merveilles du monde, avec tout le confort, en vous déconnectant du monde moderne. Être niché dans la montagne, offre un environnement naturel entouré d'oiseaux, d'orchidées et de fleurs.
Réponse du propriétaire :
Chère Thérèse, Merci beaucoup pour la note laissée et pour vos bons commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une expérience agréable avec nous et que vous avez apprécié l'emplacement de notre hôtel et les merveilles qui entourent la citadelle de Machu Picchu. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement, nous serons ravis de vous servir. Beaucoup de salutations, Sanctuary Lodge, un hôtel Belmond -
Pascal.U5 / 5Le 12/07/2021 à 10:14
Magnifique
Réponse du propriétaire :
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Virgile..5 / 5Le 26/06/2021 à 11:47
Réponse du propriétaire :
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Kenneth.a5 / 5Le 22/06/2021 à 01:54
Réponse du propriétaire :
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Tony.o5 / 5Le 08/04/2021 à 01:32
Réponse du propriétaire :
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Stephanie.m5 / 5Le 01/02/2021 à 19:01
Réponse du propriétaire :
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FLOR.E5 / 5Le 06/01/2021 à 01:36
Réponse du propriétaire :
Cher Flor de Maria, merci beaucoup de nous avoir rendu visite et de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience et votre séjour dans notre hôtel vous ont plu. Nous espérons la revoir bientôt parmi nous. Nous serons très heureux de vous servir. Beaucoup de salutations! Belmond Sanctuaire Lodge -
Kate.i5 / 5Le 06/12/2020 à 01:57
Réponse du propriétaire :
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Jason.o5 / 5Le 26/11/2020 à 23:11
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Bryce.o5 / 5Le 30/09/2020 à 16:47
Réponse du propriétaire :
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Mariana.a4 / 5Le 12/03/2020 à 02:43
C'est le restaurant de l'hôtel, c'est simple, le service est correct et la nourriture est délicieuse. Rien de bien particulier à souligner. Nous avons choisi la soupe d'entrée qui est servie dans du pain maison gigAnte et 2 plats de viande. Nous avons également déjeuné le lendemain, très savoureux! Est-ce le restaurant de l'hôtel, le service est correct et la nourriture est bonne. Rien de spécial à souligner. Nous avons choisi la soupe en entrée qui s'accompagne d'un gigantesque pain maison et d'1 plats de viande. Nous avons aussi déjeuné le lendemain, très bien !
Réponse du propriétaire :
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may.a5 / 5Le 08/03/2020 à 09:48
Nous avons pris le thé un moment pour nous abriter de la pluie. Ils nous ont gentiment acceptés même si nous étions habillés dans un style formel et élégant, mais trop décontractés. De plus, il m'a gentiment appris diverses choses. Merci (^^)
Réponse du propriétaire :
Cher mai, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous espérons vous recevoir très bientôt, nous serons heureux de vous servir à nouveau. Beaucoup de salutations, Sanctuary Lodge, un hôtel Belmond -
Gary.e5 / 5Le 07/03/2020 à 15:55
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Edin.r3 / 5Le 04/03/2020 à 16:45
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ramiro.i5 / 5Le 13/02/2020 à 04:20
Aujourd'hui nous étions à cet endroit après avoir visité la ville de Machu Pichu. Comme toujours, nous étions les 3 voyageurs de la famille, ma fille et ma femme. Nous avons décidé de nous faire plaisir et nous avons essayé le service de buffet du restaurant et nous avons été pleinement satisfaits, nous avons beaucoup aimé les plats que nous avons pu goûter et les gens sont très chaleureux. J'espère pouvoir le répéter.
Réponse du propriétaire :
Salut Ramiro, Merci pour votre visite au restaurant buffet Tinkuy et pour nous avoir fait savoir que tout était excellent. Un moment comme celui vécu au cœur du Machu Picchu est une expérience unique. Bienvenue en tout temps! Salutations Belmond Sanctuary Lodge -
TUNA.h5 / 5Le 18/01/2020 à 04:07
Séjour tout compris. Nous avons pris 3 repas jusqu'au déjeuner du lendemain. Tous les dîners étaient délicieux et nous avions des entrées, des soupes et des plats principaux. La chambre n'était pas grande, mais les pantoufles, les couvertures et le lit étaient confortables et j'ai pu passer un moment de détente. Je suis resté fin décembre, donc malheureusement il pleuvait, mais parfois il s'est éclairci et j'ai pu voir Huayna Picchu. Le lendemain, j'ai escaladé le Huayna Picchu à partir de 7h00, je suis retourné à l'hôtel, j'ai pris une douche et je me suis un peu relaxé avant de repartir à 11h00. Après avoir visité le Machu Picchu, nous sommes retournés à l'hôtel et avons déjeuné. (Vous pouvez utiliser la douche même après votre départ, mais il n'y a que 2 douches, donc si votre emploi du temps est serré, il serait peut-être préférable de prendre une douche dans votre chambre.) L'hôtel est très proche du Machu Picchu, donc je n'ai pas eu à apporter mes bagages avec moi, donc c'était très facile. (J'ai mis mon appareil photo et de l'eau dans ma poche.) En raison de la haute altitude, le simple fait de se promener dans le Machu Picchu vous coupera le souffle. Le personnel et les serveurs du restaurant avaient un bon service et ce fut un bon séjour. J'ai demandé au personnel de l'hôtel du village où j'ai séjourné la nuit précédente, et il semble que vous ne puissiez pas apporter de gros bagages dans le bus pour Machu Picchu. Les clients séjournant au lodge doivent laisser leurs bagages au portier du lodge. Si vous séjournez la veille au village, l'hôtel où vous séjournez la veille s'en chargera, mais si ce n'est pas le cas, mieux vaut se renseigner auprès du lodge au préalable.
Réponse du propriétaire :
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Margaret.a5 / 5Le 26/11/2019 à 16:51
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K.4 / 5Le 15/10/2019 à 03:48
Entrer dans les ruines du village de Machu Picchu prend 30 minutes, en attendant dans une longue file d'attente pour un trajet en bus. Si vous séjournez dans ce lodge, l'entrée des ruines est juste à côté de vous, et c'est physiquement facile. Trois repas sont inclus et vous pouvez choisir autant que vous le souhaitez dans le menu pour le déjeuner et le dîner. Tôt le matin et tard le soir, la montagne Huaynapicchu peut être vue magnifiquement depuis les hauteurs. Cependant, avant d'y aller, je pensais que je pouvais voir les ruines de l'hôtel, mais je ne pouvais pas les voir. Là j'ai été un peu déçu.
Réponse du propriétaire :
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Randy.a5 / 5Le 10/10/2019 à 12:55
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Max.c4 / 5Le 10/10/2019 à 01:08
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Alvin.r5 / 5Le 04/10/2019 à 21:18
Réponse du propriétaire :
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Merlin.i5 / 5Le 27/09/2019 à 16:02
Réponse du propriétaire :
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Royal.r5 / 5Le 31/07/2019 à 01:32
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SirTeacup.4 / 5Le 30/07/2019 à 00:01
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James.a3 / 5Le 23/07/2019 à 21:09
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Laura.a5 / 5Le 09/07/2019 à 22:45
Réponse du propriétaire :
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Fatima.i5 / 5Le 07/07/2019 à 18:36
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Jennifer.o5 / 5Le 27/06/2019 à 22:50
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Eric.s5 / 5Le 09/06/2019 à 16:02
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Victor.i5 / 5Le 06/06/2019 à 00:52
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Julia.o3 / 5Le 02/06/2019 à 15:48
La nourriture de l'hôtel est très bonne, le personnel est sympathique, le massage est bon. Cependant, les éloges s'arrêtent là. L'hôtel est minuscule et le seul espace qu'ils offrent aux clients est un petit balcon avec le bruit constant des bus qui montent et descendent d'Aguas Calientes. Il n'y a pas de piscine, de sauna, de vue sur le parc, de sentier de randonnée, d'avantage d'entrée anticipée au parc (en raison de sa proximité), rien. Les chambres sont petites. Si vous voulez un service de collation ou de boisson, vous devez descendre au restaurant et demander, il n'y a pas de bar ou de personnel disponible dans la zone du porche. J'ai vu un groupe manger et boire à 13 heures, à 18 heures, les choses n'avaient toujours pas été ramassées, laissant le petit balcon sale. Si vous cherchez de la bonne nourriture, restez ici, si ce n'est pas votre objectif, le prix est trop élevé pour ce qu'ils offrent. Il y a d'autres hôtels 5 étoiles à Aguas Calientes pour 1/3 du prix.
Réponse du propriétaire :
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Evan.5 / 5Le 28/05/2019 à 16:55
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Jess.5 / 5Le 10/05/2019 à 20:38
Réponse du propriétaire :
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Kiyoshi.5 / 5Le 30/04/2019 à 22:00
Installations, hospitalité, emplacement, tout est génial. La salle est un peu petite, mais le guide local dit que le Westin à Lima est un espace supplémentaire. Je voulais rester dans une rangée, mais je ne pouvais pas faire de réservation et la deuxième nuit est descendue au village de Machu Picchu. De plus, ne jetez pas le papier toilette ici aussi. Le Westin à Lima semble être une exception. Une photo montre Waina Picchu depuis le jardin arrière de l'hôtel, de l'autre côté de l'hôtel. Je voulais rester ici pendant deux jours d'affilée mais je ne pouvais pas le réserver depuis complet. L'hospitalité, l'hébergement et l'emplacement sont excellents. Les chambres d'hôtel sont un peu petites mais pas trop petites pour que je sois détendu.
Réponse du propriétaire :
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ST.5 / 5Le 30/04/2019 à 18:39
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vic.a5 / 5Le 30/04/2019 à 15:29
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David.d4 / 5Le 14/03/2019 à 02:28
Réponse du propriétaire :
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Travis.a5 / 5Le 29/01/2019 à 23:17
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Pierre.e5 / 5Le 26/01/2019 à 20:47
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Rosaura.a5 / 5Le 25/01/2019 à 14:15
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Suiram.r4 / 5Le 25/01/2019 à 01:33
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Tapan.u4 / 5Le 16/12/2018 à 17:18
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Amy.l5 / 5Le 29/11/2018 à 15:00
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L..l5 / 5Le 15/11/2018 à 02:54
Réponse du propriétaire :
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Jaye.s3 / 5Le 11/11/2018 à 20:03
Réponse du propriétaire :
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Mario.i5 / 5Le 05/11/2018 à 16:37
Brabazo
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Alexia.e5 / 5Le 11/10/2018 à 22:29
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David.a5 / 5Le 08/10/2018 à 22:24
Réponse du propriétaire :
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Michele.e3 / 5Le 01/10/2018 à 06:38
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Mark.m5 / 5Le 20/09/2018 à 21:50
Réponse du propriétaire :
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David.a5 / 5Le 08/09/2018 à 09:21
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Damian.u5 / 5Le 27/08/2018 à 18:37
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Jasen.i5 / 5Le 23/08/2018 à 05:20
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Jeremy.l5 / 5Le 05/08/2018 à 18:49
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Justin.a5 / 5Le 30/06/2018 à 06:31
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Han.a5 / 5Le 18/06/2018 à 15:05
Réponse du propriétaire :
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Jay.i4 / 5Le 08/06/2018 à 14:25
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Karla.e5 / 5Le 21/05/2018 à 23:53
Depuis votre arrivée à Cuzco, il y a des gens qui vous aident avec le transfert, le trajet en train pour vous rendre à Aguas Calientes est très confortable, sûr et impeccable, vous arrivez à l'hôtel qui se trouve à côté de la Citadelle "Machu Picchu"... .Dès l'entrée, on perçoit l'attention chaleureuse et amicale du personnel, toujours prêt à vous servir et à vous faire sentir comme chez vous et à respecter les règles sanitaires sans être envahissant. Les chambres sont belles, impeccables, super confortables, avec des vues impressionnantes, la nourriture est très délicieuse, les espaces publics sont merveilleux pour s'y asseoir et tout observer, c'est tellement inspirant que vous avez juste envie de dire Merci Seigneur de m'avoir permis de être ici!
Réponse du propriétaire :
Chère Karla, merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez eu une expérience aussi agréable avec nous. Nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt, nous serons heureux de vous servir. Beaucoup de salutations, Sanctuary Lodge, un hôtel Belmond -
Robert.v5 / 5Le 10/05/2018 à 19:22
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rekha.e5 / 5Le 15/01/2018 à 03:46
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Hui.i5 / 5Le 30/12/2017 à 22:51
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Frédéric.a5 / 5Le 04/11/2017 à 18:12
Excellent déjeuner plein de saveur locale. Chicharron et glace au Lucuma sont un régal Service chaleureux, attentionné et professionnel. Une très bonne adresse après la visite du site majestueux du Machu Picchu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédéric, Merci d'avoir pris le temps de nous faire parvenir vos commentaires. C'est très important pour nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt! Meilleures salutations, Belmond Sanctuary Lodge -
Eduardo.s2 / 5Le 02/11/2017 à 13:13
C'est sans aucun doute la meilleure option pour la région. Manque d'attention et de formation du personnel, tant à l'hôtel qu'à la gare. Il laisse beaucoup à désirer des autres hôtels de la chaîne Belmond. J'ai été approché et agressé verbalement par un employé du parc Machu Picchu à l'intérieur de la réception Belmond après une erreur de sécurité de l'hôtel en m'identifiant comme utilisateur de drone (ce qui n'était pas le mien). Inacceptable. Petites chambres. Il manque un spa décent, pas de piscine ni de sauna. Petit déjeuner exceptionnel ! Excellents pains et un beau dîner. J'ai effectué mon achat via trivago et ce qui figurait sur mon bon d'achat était différent à l'hôtel. J'ai essayé de contacter le personnel de l'hôtel à l'avance mais les téléphones sur le site Web et Google Maps ne reçoivent pas d'appels. J'ai pris contact avec le central beltmond et je n'ai toujours pas pu contacter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Edouardo, Merci beaucoup pour votre commentaire, qui est très important pour nous. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée pendant votre séjour et nous promettons de continuer à améliorer notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour vous offrir le meilleur de nous. Salutations, Belmond Sanctuaire Lodge -
VishalT_Finance.5 / 5Le 22/10/2017 à 10:03
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Kim.a5 / 5Le 23/09/2017 à 03:13
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Rodney.o4 / 5Le 12/09/2017 à 00:02
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Cynthia.5 / 5Le 10/09/2017 à 21:31
Réponse du propriétaire :
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Vincenzo.a4 / 5Le 10/08/2017 à 10:43
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Wilbert.o5 / 5Le 12/07/2017 à 18:31
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Trip.com.e/ 5Le 07/06/2017 à 00:00
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Trip.com.e/ 5Le 07/06/2017 à 00:00
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Trip.com.e/ 5Le 07/06/2017 à 00:00
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Trip.com.e/ 5Le 07/06/2017 à 00:00
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David.h5 / 5Le 24/05/2017 à 05:31
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Chris.l4 / 5Le 16/05/2017 à 20:11
Réponse du propriétaire :
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Diego.a5 / 5Le 04/05/2017 à 14:57
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GianMarco.e5 / 5Le 28/04/2017 à 02:04
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josh.a4 / 5Le 27/03/2017 à 07:08
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Jose.e5 / 5Le 19/03/2017 à 22:41
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Mtro..u4 / 5Le 18/03/2017 à 02:50
L'hôtel n'est pas si luxueux, mais il est d'une catégorie acceptable, l'avantage d'y séjourner est essentiellement la proximité de la Citadelle de Machu Picchu, cela vous permettra de rester tard à l'intérieur du complexe ou très tôt le matin, excellent service et le ménage, mais le prix de la nuit est cher par rapport à ce qu'il propose, disons que c'est un hôtel de catégorie régulière-haute au prix d'un très luxueux, la nourriture est régulière ainsi que les commodités. Le personnel excellent et très serviable, de première classe. La meilleure chose à ce sujet : l'emplacement sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Salut Luis, Merci d'avoir partagé si rapidement votre expérience dans notre hôtel. Nous apprécions et apprécions chaque commentaire, que nous intérioriserons pour continuer à améliorer notre service. Bienvenue à tout moment! Acclamations, Loge du sanctuaire de Belmond. -
patricia.h1 / 5Le 03/01/2017 à 23:48
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Ruth.a5 / 5Le 24/12/2016 à 14:53
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Charlie.r5 / 5Le 20/12/2016 à 18:20
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Onilevir.a5 / 5Le 22/07/2016 à 19:03
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Bryant.h2 / 5Le 23/05/2016 à 20:42
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Thorn.c5 / 5Le 15/12/2015 à 02:22
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David.i4 / 5Le 24/11/2015 à 02:31
Réponse du propriétaire :
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Andy.o5 / 5Le 21/11/2015 à 14:49
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Rocio.a1 / 5Le 16/10/2015 à 05:22
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fly.v5 / 5Le 25/03/2015 à 00:17
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Laurens.a5 / 5Le 18/02/2015 à 23:08
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Anthony.e4 / 5Le 28/07/2014 à 03:45
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Luis.b3 / 5Le 07/05/2014 à 03:00
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S.3 / 5Le 24/05/2013 à 14:34