Hôtel de France Aix en Provence

Tags: Hôtel,

• cecilia.a

  4 / 5

  Le 07/05/2024 à 08:16

  Vieille pièce avec des meubles usés ; il y avait une ampoule cassée, mais personne n'a pris la peine de la changer, même si le portier nous a personnellement accompagnés dans la chambre (la clé ne fonctionnait pas et il a dû nous prêter la sienne). L'onduleur ne fonctionnait pas et, lorsqu'il démarrait, il sentait le moisi. La vue depuis la chambre donnait sur une cour, ce qui serait sordide serait un euphémisme. Emplacement super central.
• Céline.A

  2 / 5

  Le 24/04/2024 à 09:04

  Un hôtel très bien placé mais c est tout! Chambre qui mérite un rafraîchissement. Robinet écaillé, manque une ampoule avec fil dénudé apparent, porte abîmée. Aucune insonorisation. Femme de ménage à 8h du matin avec aspirateur. Côté petit déjeuner, fuyez! 12e très mal dépensé.
• Honoré.u

  2 / 5

  Le 19/04/2024 à 08:17

  Un hôtel resté dans son jus.....d'il y a 30 ans en arrière. Et aucune insonorisation, on entend tout du couloir et des chambres voisines et même de l'extérieur. Petit déjeuner acceptable, sans plus. Seul avantage en plein coeur de ville avec inconvénient dans une rue piétonne donc accès voiture impossible, même temporaire. Lit confortable.
• Julien.i

  5 / 5

  Le 12/04/2024 à 22:02

  Super hôtel avec du personnel très gentil je recommande !
• duquesnoit.a

  3 / 5

  Le 03/04/2024 à 11:26

  Hôtel au cœur de Aix son gros avantage … les chambres sont bien avec une literie au top … la salle de bain propre et fonctionnelle … le gros bémol c’est le bruit des femmes de chambre … les chariots traînent dans le hall dès 8 heures, un effort sur l’insonorisation intérieure est vraiment à faire … petit déjeuner est bien mais sans plus … la salle est superbe
• Franck.U

  2 / 5

  Le 23/03/2024 à 23:07

  Hôtel placé au cœur de Aix, idéal. Patron (Gustave) pas trés honnête et personnel peu sympathique. Chambre pas très propre (voir le cheveu dans la douche sur la photo) et esthétique dans son jus (seul la salle de petit déjeuner est agréable). L'hôtel est plutôt bruyant, et les chambres ne sont absolument pas insonorisées. Compliqué d'avoir la facture et qui n'aura jamais été correcte (il - le patron- a même transmis une facture avec du blanco sur le nom) elle est promise mais n'arrive pas par voie électronique. Seul le petit déjeuner était correct, mais la jeune femme n'est pas très concernée. A éviter
• Roberto.e

  5 / 5

  Le 13/03/2024 à 17:51

  Très bien situé.
• Wendy.a

  4 / 5

  Le 12/03/2024 à 13:49
• Jonathan.A

  2 / 5

  Le 11/03/2024 à 17:23

  Les chambres sont petites, et les couloirs ne sont pas rangé des chariots de linge a tout les étages (même dans l'entrée). Le personnel n'a pas été très agréable a l'accueil. Dommage car l'emplacement est idéal.
• julie.a

  3 / 5

  Le 18/02/2024 à 09:56

  Hôtel placé au cœur de Aix, idéal. Personnel sympathique. Chambre propre et esthétique. En revanche n'imaginez pas faire des grâsses matinées, car les chambres sont absolument pas insonorisées ! C'est dommage.
• Emerson.a

  4 / 5

  Le 03/01/2024 à 10:01

  Je prends 1 étoile à cause du petit déjeuner épouvantable. Oeufs brouillés de mauvais goût, café froid, peu de variété de pain et de fruits, charcuterie de mauvaise qualité. Les pires œufs brouillés que j'ai jamais vu dans un hôtel. Il n'y a pas de bacon, d'œufs durs, de mini-saucisses, de crème de noisettes, rien. Pour prendre une tasse de café, vous devez demander aux préposés. Le café pourrait être servi jusqu'à 11 heures. Pour tout ce que propose l'hôtel, le petit-déjeuner laisse beaucoup à désirer. Je l'ai trouvé très pauvre et simple. En revanche, les chambres sont spacieuses, propres, avec baignoire, peignoir, chaussons, crème, shampoing, sèche-cheveux, bouilloire électrique, minibar, coffre-fort, etc. Il n'y a pas de chauffage central. Il y a un climatiseur dans la chambre. C'est silencieux. Excellent emplacement. Service excellent. Il n'y a pas de stationnement. Les parkings en ville sont chers, environ 25 euros pour 24 heures. Nous l'avons laissé au parking du rond-point et sommes venus à pied avec nos sacs. Ils ne parlent pas espagnol, seulement français et anglais.
• BallyBlighter.

  4 / 5

  Le 02/01/2024 à 10:41
• Michael.r

  1 / 5

  Le 10/12/2023 à 15:00

  Chambre 402 non chauffée un peu plus chaude après 3 heures. La nuit, nettement trop froid. La chambre n'est pas faite malgré l'engagement de faire des efforts. Des cafards dans la chambre la nuit ! La facture ne peut pas être imprimée et n'arrive pas non plus par voie électronique. Seul le petit déjeuner était bon et l'internet a fonctionné normalement à partir du deuxième jour.
• lorena.o

  5 / 5

  Le 06/11/2023 à 22:41

  Un très jolie hôtel je recommande ! Merci à la réceptionniste pour le petit détail pour la baignoire ;) Merci pour tout on reviendra !! ( magnifique chambre )
• Iain.a

  4 / 5

  Le 24/10/2023 à 12:47
• NativRonen.

  4 / 5

  Le 30/09/2023 à 18:29
• Derose.r

  5 / 5

  Le 09/09/2023 à 21:42

  Belle découverte en cœur de ville. Excellent rapport qualité prix. La décoration des chambres est soignée et cosy. Situé dans un quartier très animé et commerçant , ma chambre sur cour était parfaitement calme et la literie très confortable et propre. Une belle découverte ! Je recommande vivement.
• Joanne.o

  5 / 5

  Le 14/08/2023 à 22:47
• Pauline.e

  1 / 5

  Le 14/08/2023 à 12:55

  PUCES DE LIT !!!! Une nuit d’enfer dans cet hôtel, qui n’a pas eu la décence de nous dédommager. Arrivés ce 4 août dans l’hôtel nous découvrons une chambre sans serviette de toilette, sans téléphone. En rentrant de notre dîner, nous nous couchons. Qqs heures plus tard, vers 5h du matin, je me réveille avec une sensation de démangeaison insupportable, et découvre alors que je suis remplie de plaques urticantes sur TOUT le corps et le visage. Trop agressif pour être des moustiques nous ouvrons le lit, et découvrons une dizaine de puces ÉNORMES, donc anciennes à l’intérieur des draps. Horrifiés, nous appelons évidemment tout de suite la reception qui me confirme qu’aucune autre chambre n’est disponible pour échanger. Nous avons quitté immédiatement les lieux infestés à 5h30 du matin. Après nous avoir assurés du remboursement, le “manager” est revenu sur sa décision. Je suis allée chez le médecin, ai pris des antihistaminiques pendant une semaine et porte encore les traces aujourd’hui lundi 14 août. Nous estimons avoir été extrêmement mal reçus. J’ai reçu un message vocal lapidaire m’affirmant que non nous ne serions remboursés de rien du tout car ce n’étaient pas des puces mais “juste des insectes” !!!!!!!!! Pour une chambre à 150€ ??????? Visitant avec quelqu’un venu d’un autre pays, j’ai eu vraiment honte de l’hospitalité de l’hôtel de France. A fuir
• Augustin.e

  1 / 5

  Le 14/08/2023 à 12:24

  ATTENTION PUNAISES DE LIT ! Nous sommes venus une nuit, et nous avons attrapé des boutons et des démangeaisons instantanément. L’hôtel a refusé de nous rembourser. Évitez à tout prix cet établissement irresponsable.
• Hub.a

  1 / 5

  Le 11/08/2023 à 07:53

  Après une erreur de la réceptionniste on m'a encaisse la caution de 50 euros. Il m'a fallut plus de 2 semaines et 6 appels téléphoniques pour être remboursé! Et on me déduit les taxes de séjour de 4.32 !! Qui ne concerne que les majeurs, mon fils a 15 ans... Donc 2.16... vous avez pas honte ?? Aucun attention client.
• Nos.3

  5 / 5

  Le 08/08/2023 à 00:54

  A l’arrivée une jeune réceptionniste très souriante et très gentille nous as très bien reçu moi et ma compagne. La chambre prestige à la hauteur de notre espérance, un lit confortable et si grand qu’on si perdait à deux !! Le tout donné sur une rue animée et bruyante mais très bien isolée avec le double vitrage des fenêtre ! L’emplacement est le point fort je trouve, c’est vraiment les rues où j’ai l’habitude d’aller quand je vais à Aix et là pour le coup, tout est à côté ! Merci beaucoup du séjour !
• Festival.e

  4 / 5

  Le 11/07/2023 à 21:35

  J'ai seulement pris Le petit déjeuner buffet très satisfaisant pour 14 euros dans une belle salle
• Jeremy.o

  1 / 5

  Le 10/07/2023 à 23:00
• A.e

  5 / 5

  Le 26/06/2023 à 23:27
• Peter.c

  1 / 5

  Le 24/06/2023 à 18:36
• Sam.o

  1 / 5

  Le 24/06/2023 à 15:54

  Réservation de chambre PMR effectuée et confirmée du 9 au 11 juin. Arrivée à l’hôtel à 22h, le réceptionniste nous dit que l’ascenseur est en panne depuis le début de soirée et que notre chambre est au 3e (je suis en fauteuil roulant…). Nous prévenir plus tôt pour que nous prenions nos dispositions aurait été une bonne idée, essayer de nous trouver un plan B encore mieux ! Rien de tout cela ne s’est passé, j’ai du appeler moi même leur hôtel « partenaire » (Le Negrecoste), soit disant complet, toujours d’après le réceptionniste… heureusement, ils avaient une chambre et ont pu nous accueillir. Nous avons pu constater par ailleurs que la chambre PMR donne sur les extractions des cuisines de restaurants alentours et que la simple ouverture de la fenêtre emplit la pièce d’une odeur de frite à vomir… le tout pour la modique somme de 200 euros la nuit ! No comment.
• Jean-Louis.I

  5 / 5

  Le 06/06/2023 à 19:38
• Corinne.a

  5 / 5

  Le 14/05/2023 à 03:50

  Très bon rapport qualité prix car propre , déco sobre mais soignée, peignoirs et produits nuxe dans la salle de bain et surtout central au cœur de tout...Très sympa pour profiter des magasins, des restaurants, des lieux festifs et bars sans bcp marcher et un parking très proche également. Accueil tres sympathique et les chiens sont les bienvenus même si cela coûte 10 €. Je recommande cet hôtel.
• Paolo.a

  2 / 5

  Le 10/05/2023 à 18:48

  Loin du centre, vue autoroute, chambres basiques, personnel sympathique et serviable
• Jessica.e

  5 / 5

  Le 01/05/2023 à 03:46

  Très Belle Hôtel L équipes Super Sympa Par Contre Le Petit Déjeuner Du Matin Très Peu De Choix Au Buffet 😒 a Part Ça Merci a Toutes L équipes De Votre Gentillesse Et Se Bonne Accueil ❤️
• J.

  4 / 5

  Le 26/04/2023 à 22:27
• Josiane.o

  5 / 5

  Le 05/04/2023 à 21:59

  Très bon hôtel, bon accueil les chambres sont spacieuses, il est situé en plein centre ville. J'y vais depuis plusieurs années.
• Jacquelin.c

  4 / 5

  Le 04/04/2023 à 14:27

  Hôtel idéalement situé au cœur du centre ville d’Aix en Provence. Les lieux sont propres, la chambre est spacieuse, literie confortable et l’environnement est calme. Petit bémol pour le petit déjeuner à 14€ qui reste assez sommaire…
• Charles.o

  5 / 5

  Le 02/04/2023 à 00:52

  Très bien situé ! Personnel agréable et réactif
• Ronan.

  1 / 5

  Le 20/03/2023 à 15:14

  L'hôtel de France à Aix-en-Provence est un établissement qui ne connaît pas le sens du mot remboursement. J'avais réservé une chambre pour le 7 mars 2023, mais je n'ai pas pu me rendre à Aix-en-Provence à cause de la grève générale déclenchée par Martinez et ses sbires. J'ai donc demandé à l'hôtel de me rembourser ma chambre, mais ils ont refusé sous prétexte que j'avais choisi une offre non annulable. Quelle arnaque ! Ils auraient pu faire preuve d'un peu de compréhension et de compassion envers les clients victimes des aléas du transport. Mais non, ils préfèrent garder l'argent et laisser la chambre vide. Quel gâchis ! Je déconseille fortement cet hôtel qui n'a aucun respect pour ses clients. Si vous voulez passer un bon séjour à Aix-en-Provence, évitez l'hôtel de France comme la peste !
• fabienne..

  5 / 5

  Le 20/03/2023 à 10:42

  Hôtel en plein centre ville. Rue animée. Personnel agréable. Petit déjeuner en salle correct. Chambre très spacieuse.
• Fabienne.A

  5 / 5

  Le 19/03/2023 à 23:23

  Emplacement idéal au cœur de la ville. Seul bémol il faut trouver un parking un peu plus loin mais franchement cela en vaut la peine. La chambre est très spacieuse. Le petit déjeuner tout à fait correct avec un service agréable. Le personnel est agréable. Bref je recommande !
• Compta.i

  2 / 5

  Le 06/03/2023 à 10:01

  Emplacement parfait, accueil super Par contre une odeur d'égout en arrivant dans le hall de l'accueil, dans la salle de bain également du coup forcement cela sent dans la chambre aussi. Un ultra son hyper gênant toute la nuit, et la dame de service qui se permet d'ouvrir notre chambre à 10:30 le matin alors que le check est à 11h.. Nous étions de passage pour faire la fête donc cela est passable mais sinon pas top ... Chambre 203 & 204
• Abderrafei.A

  3 / 5

  Le 05/02/2023 à 21:38

  Trop de bruit Le petit dej est trop basic, trop simple

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Nous regrettons votre déception. La satisfaction de nos clients étant primordiale, nous prenons en considération vos remarques. Nous espérons que vous saurez nous accorder une nouvelle chance pour une meilleure expérience. Bien à vous.
• Heriberto.a

  4 / 5

  Le 25/01/2023 à 06:28

  Pour moi c'est un super petit hôtel, emplacement parfait pour Aix-de-provance, chambres spacieuses, propres, belles, excellente option, ma 2ème fois dans cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre satisfaction. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour, la qualité de nos services et prestations. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien à vous.
• Guillaume.'

  3 / 5

  Le 19/01/2023 à 10:23

  J'ai été très dérangé par le bruit constant des pompes à chaleur/climatiseurs de la petite cour sur laquelle donne la fenêtre de la chambre 207 : le double vitrage actuel ne suffit pas à atténuer le bruit ! De plus, les portes voisines ont claqué durant la nuit (jour entre le bas de ma porte et le seuil). La réceptionniste a refusé de m'offrir le petit-déjeuner en compensation de ces désagréments… Et je n'ai pas eu de réponse de l'hôtel à mon e-mail.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Guillaume, Nous regrettons votre déception. La satisfaction de nos clients étant primordiale, nous prenons en considération vos remarques; Soyez assuré qu'une mise au point sera réalisée avec chacun des services concernés. Nous espérons que vous saurez nous accorder une nouvelle chance pour une meilleure expérience. Bien à vous.
• jean.o

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 12:04

  Bon hôtel, bien situé et très bon rapport qualité prix !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre satisfaction. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour, la qualité de nos services et prestations. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien à vous.
• Christine.h

  3 / 5

  Le 10/01/2023 à 07:39

  Très bien situé mais... Chambre très petite avec une étagère juste derrière la porte... Isolation phonique qui donne l'impression que les occupants de la chambre voisine rentrent dans notre chambre. Les fenêtres ( 3e étage) donnent sur un restaurant avec des parfums épicés qui envahissent la chambre ( donc impossible d'aérer) et une climatisation fixée sur un mur en vis à vis est bruyante. En conclusion : seul l'emplacement est appréciable. Nous n'y retournerons pas.
• Celine.a

  2 / 5

  Le 03/12/2022 à 08:58

  C’est propre, la chambre est jolie et le lit confortable mais le positif s’arrête là ! La porte de la salle de bains (et des wc) ne ferme pas. Le petit déjeuner est un buffet correct mais arrivez tôt sinon vous n’aurez plus rien à manger et il vous en coutera quand même 14€ ! Soit votre chambre donne sur une courette sans lumière soit vous profiterez de l’animation de la rue Esparia jusqu’au bout de la nuit. Je passe sur le SDF qui se repose dans l’espace d’accueil à 2h du matin…

  Réponse du propriétaire :
  Chère Celine, Nous regrettons votre déception. La satisfaction de nos clients étant primordiale, nous prenons en considération chacune de vos remarques. Soyez assurée qu'une mise au point sera réalisée avec chacun des services concernés. Nous espérons que vous saurez nous accorder une nouvelle chance pour une meilleure expérience. Bien à vous
• Elena.h

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 07:50

  Réponse du propriétaire :
  Chère Elena, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre satisfaction. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour, la qualité de nos services et prestations. Malheureusement il est vrai que la vieille ville est connue pour être très piétonne. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir une nouvelle fois. Bien à vous
• Sdur.

  3 / 5

  Le 24/10/2022 à 15:01

  Hôtel bien situé Personnel (jeune) de l'accueil très sympathique Surprise avec le prix par contre : j'avais rajouté, à titre personnel, deux nuits par téléphone aux réservations faites par mon entreprise : il m'avait été confirmé que ce serait au même prix, ce qui ne s'est pas vraiment vérifié ...
• Trent.o

  4 / 5

  Le 16/10/2022 à 10:37

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous aurons le plaisir de vous recevoir à nouveau. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Bien à vous
• Per.g

  4 / 5

  Le 28/09/2022 à 12:03

  La chambre était propre, simple mais pratique

  Réponse du propriétaire :
  Cher Egil, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous aurons le plaisir de vous recevoir à nouveau. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Bien à vous
• Cécile.I

  3 / 5

  Le 20/09/2022 à 14:12

  Bof Alors oui il y a des produits Nuxe dans la salle de bain mais cet hotel 3 étoiles n a pas les chambres pour sa catégorie. Le patron ou le jeune Vadim très gentils mais sinon à part eux l accueil est froid et impersonnel.sans dire que c est mauvais, on va dire que c est moyen. Sans

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Nous regrettons votre déception. Nous prenons en considération l'ensemble de vos remarques afin d'améliorer la qualité de nos services. Bien à vous. L'équipe de l'Hôtel de France
• Fred.e

  4 / 5

  Le 05/09/2022 à 14:29

  Très bien placé, très propre, très bien accueilli.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et ça a été un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien à vous. L'équipe de l'Hôtel de France
• Igloo.g

  1 / 5

  Le 01/09/2022 à 13:15

  Parce que c'était deux jours où nous avons dormi dans une pièce avec une température de 30 degrés, ils nous ont fourni un ventilateur mais la pièce est restée un four !!! chambres libres
• virginie.

  1 / 5

  Le 11/07/2022 à 00:30

  Pire du pire
• Yol.

  1 / 5

  Le 24/06/2022 à 20:44

  Tout le monde n’a pas la même définition du mot prestige… Soyons pragmatique lorsque vous payez une chambre annoncée « prestige » à 200 € la nuit sans le petit déjeuner … vous vous attendez à quoi ? Certainement pas à rentrer dans une chambre certes fort charmante, élégante et bonne literie mais voila premier hic en entrant la Clim est allumée alors qu’il fait juste un peu chaud dehors vu que c’est l’été ! et pour parfaire la fenêtre est ouverte avec un énorme arbre devant (du coup chambre ombragée en fait) ! Et donc consommation électrique et mouches volant allègrement dans la chambre .. second hic la chambre qui donne sur un bar avec musique à fond .. dispose d’un double vitrage certes mais totalement inefficace ! … si vous souhaitez dormir avec des boules quies pour 200 € … alors n’hésitez pas cet hôtel est fait pour vous ! Sinon pour le prix où vous vendrez cette chambre vous pourriez au moins faire les travaux pour du double vitrage efficace alors elle pourra rentrer dans la définition du prestige

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous regrettons votre déception. Nous sommes en effet situé au coeur du centre-ville vivant d'Aix-en-Provence. Pour un séjour en toute quiétude, n'hésitez pas à nous demander une chambre donnant sur la cour intérieur. Nous prenons en considération vos remarques afin d'améliorer la qualité de nos prestations. Bien à vous. L'équipe de l'Hôtel de France
• Jackie.o

  2 / 5

  Le 18/06/2022 à 09:21
• pierre-guillaume.a

  4 / 5

  Le 03/05/2022 à 12:34

  Hotel très bien situé. Le parking public de la place de la rotonde n est pas loin. Belles chambres et bon petit dejeuner Seul petit bémol l isolation entre la porte et le couloir qui laisse filtrer le bruit des autres clients.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pierre-Guillaume, Nous vous remercions pour ce gentil témoignage. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien à vous. L'équipe de l'Hôtel de France
• delphine.o

  1 / 5

  Le 29/04/2022 à 17:19

  Très bruyant
• Roy.

  2 / 5

  Le 17/04/2022 à 10:45

  Literie confortable et chambre propre. Pour le reste, pas terrible. Isolation sonore catastrophique : on entend les conversations dans les chambres voisines, et j’ai été réveillé deux jours de suite à 6h par la personne au-dessus. La chambre est très petite. La réception est régulièrement vacante et il vaut mieux compter sur Google que sur le personnel pour obtenir des informations touristiques.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous regrettons votre déception. Nous prenons en considération vos remarques afin d'améliorer la qualité de nos services. Bien à vous. L'équipe de l'Hôtel de France
• Fanny.i

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 20:44

  Je ne comprends pas qun hotel de bonne qualité puisse mériter une si petite note. Cest vraiment bien propre et calme. Les chambres sont confortables et la salle de bain agréable avec tout le necessaire ainsi que les produits Nuxe. Je donne une bonne note puisque je viens dy passer 4 nuits. Situation ideale pour se ballader et sortir le soir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Fanny, Nous vous remercions pour ce gentil commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois. Bien à vous. L'équipe de l'Hôtel de France
• Danielle.E

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 07:59

  Hôtel bien situé avec des prestations très correctes pour le prix : chambre sur cour très calme, propre, décoration sobre de bon goût, bien équipée pour le prix avec plateau de courtoisie, peignoir, miroir grossissant, coffre-fort, mini-bar, lait corporel. Les chambres sont mal insonorisées mais il faut admet que l’isolation sonore est difficilement concevable dans un immeuble ancien.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Danielle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié le confort de votre chambre et la qualité de nos prestations. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien à vous. L'équipe de l'Hôtel de France
• Quentin.o

  1 / 5

  Le 06/04/2022 à 19:04

  Chambre prestige 302..et pourtant. Bruyant dedans.. bruyant dehors et pas de bouchon dans la baignoire (dommage elle me semble confortable). Petit déjeuner très moyen. Malheureux pour ce prix.
• Claudine.u

  5 / 5

  Le 09/03/2022 à 10:45

  Tres bien 1 peu dommage pas de petit dejeuner en salle tous tres gentilles
• Anthony.R

  1 / 5

  Le 29/12/2021 à 23:07

  Quelle déception ! Malgré un emplacement central et des chambres spacieuses à la literie confortable, nous avons passé une très mauvaise nuit : • le bar situé au pied de l’immeuble est très bruyant (musique et cris jusqu’à 2h30). La réception nous a demandé d’appeler la police en nous prévenant « ça ne sert à rien,  ils ne viennent jamais » ; • la fermeture des bars passée, ce sont les travaux de voirie de nuit opérés dans la rue qui prennent le relai dès 5h ; • l’intimité de la chambre est compromise par l’espace de 8cm sous la porte. Ce qui nous a permis de suivre les allées et venues de nos voisins de palier sans parler des bruits mécaniques de l’ascenseur ; Pour couronner le tout : • la climatisation n’est pas réversible : il fait 25°C dans notre chambre (malgré le chauffage éteint) ! Impossible de trouver le sommeil dans de telles conditions ! Nous avions choisi cet hôtel pour prendre du repos en plein cœur de la ville ! C’est raté ! Passez votre chemin, vous serez mieux dans un F1 !
• Camille.r

  3 / 5

  Le 28/12/2021 à 08:32

  Les + : Très bien placé, le tarif et bon accueil. Les - : taille de notre chambre un peu juste, chambre sur chauffée à 27 degrés au moment de notre arrivée et bruyant car donnant sur une court remplie de moteur de climatisation qui font un bruit en continue.
• Paulo.r

  4 / 5

  Le 10/11/2021 à 12:18

  L'hôtel est super central à Aix-en-Provence et les chambres sont très bien (et j'ai séjourné dans le type le plus simple des 3 qu'ils ont). Excellente baignoire. Le petit déjeuner est servi en chambre, à une heure que vous précisez la veille. Il coûte 9 euros et est simple, sans fromage, charcuterie ni fruit. Baguette, croissant ou pain au chocolat, jus de fruits et beurre. L'hôtel ne dispose pas de parking, donc si vous avez une voiture, vous devez vous arrêter dans un parking souterrain public à proximité. Il en coûte environ 15 à 20 euros par jour, selon le nombre d'heures arrêtées
• Anne.r

  4 / 5

  Le 06/11/2021 à 13:40

  Hôtel idéalement situé en centre-ville. Accueil très sympa, soucieux de bien faire. Chambre spacieuse, petit déjeuner un peu juste en quantité. A recommander quand on veut découvrir Aix.
• BoostCall.C

  1 / 5

  Le 23/10/2021 à 11:17

  Service client déplorable Prélèvement 50 euros de caution non remboursé sauf à envoyer nos relevé de compte C'est le client qui doit prouver un paiement fait par CB Petit déjeuner déplorable à fuite
• Chaim.a

  4 / 5

  Le 13/10/2021 à 11:12
• R.i

  1 / 5

  Le 09/10/2021 à 21:44

  Il me semble qu'aucun avis n'indique qu'il n'a PAS de chauffage. J'y suis allé début octobre et j'ai eu froid. Au fait, dans Booking, il indique qu'il y a du chauffage mais c'est un mensonge et la pompe à chaleur à air ne fonctionnait pas.
• ricardo.i

  1 / 5

  Le 08/10/2021 à 23:48

  Je trouve incroyable que personne ne mette dans ses commentaires que cet hôtel n'a pas de chauffage. J'ai été au début du mois d'octobre et j'ai eu froid dans la chambre. Je ne veux même pas penser à ceux qui dorment en janvier
• Johanna.a

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 22:13

  Hôtel très bien situé au coeur de Aix.
• Nathalie.a

  3 / 5

  Le 17/09/2021 à 23:11

  Hotel très bien situé au cœur d Aix. Propreté impeccable mais isolation entre les chambres inexistante dommage
• Alissia.o

  4 / 5

  Le 24/08/2021 à 15:46

  Super emplacement en plein centre ville, prix abordable. Chambre et hôtel décoré avec goût
• René.�

  4 / 5

  Le 03/08/2021 à 21:24
• Alexandra.u

  4 / 5

  Le 29/07/2021 à 14:45

  Hôtel très bien situé dans le centre de Aix, demander une chambre au 4ème pour limiter le bruit de la rue...
• alice.o

  4 / 5

  Le 03/07/2021 à 14:52

  Accueil par 2 gamines qui débutaint dans le métier et dont une n'était pas d'Aix en Provence. Erreur dans la manipulation de ma carte Amex. Heureusement le responsable a régularisé la situation. Il y a encore du boulot avant d'être au top. L'hôtel à été très bien refait.
• Demetrio.e

  3 / 5

  Le 25/08/2020 à 13:26

  Emplacement central fabuleux, très bon petit déjeuner avec un choix de diverses options, personnel très gentil, chambre donnant sur la place pleine de pubs bruyants mais bien insonorisée, le bémol est qu'après une arrivée fatigante, il n'y avait personne à la réception pendant 20 minutes d'enregistrement et le numéro à appeler écrit à la réception n'avait que le répondeur, bref environ une demi-heure pour un check in c'est beaucoup, à part ça un bon choix à Aix
• Raoul.r

  4 / 5

  Le 23/08/2020 à 14:01
• sabrina.a

  3 / 5

  Le 06/08/2020 à 14:37

  très bel hôtel avec du charme un très bel escalier et la salle du petit déjeuner est splendide. Dommage,ils ne proposent pas de jus d orange pressée, je n ai pas aimé leur jus d orange en brique.....et aussi les fruits que j ai commandé étaient des abricots mais pas des frais !!mais des abricots en boîte c est pas top... Le pain et les viennoiseries sont bonnes. La chambre était bien décorée, propre par contre très petite et le bruit de la clim est un peu fort pour moi...Aussi dans la salle de bain, jai aimé les produits nuxe et clarins mais la crème clarins était vide....Les photos de salle de bain sur booking ne sont pas semblables à celle que j ai eu, ma salle de bain était simple avec une douche accessible pour les PMR. J ai été décue par la salle de bain.Pas de parking car l hôtel est en ville, il y a un parking souterrain payant à proximité.
• Marion.h

  2 / 5

  Le 30/06/2020 à 11:39

  Hôtel idéalement situé dans la rue piétonne Espariat. Chambre petite sur cour donc au calme sauf que j'ai entendu le bruit de la clim du couloir toute la nuit. Petit déj à 12€ qui laisse à désirer : produits industriels, c'est dommage !
• Vincent.D

  5 / 5

  Le 12/06/2020 à 08:15

  Une équipe accueillante
• David.e

  4 / 5

  Le 11/03/2020 à 08:11

  Hotel charmant. Très bon accueil. Chambre agréable, au calme. Très bonne literie. Petit déjeuner sous forme de buffet copieux. A recommander.
• Vincent.e

  5 / 5

  Le 10/03/2020 à 14:46

  chambre spacieuse, très beaux matériaux, très bon rapport qualité prix et emplacement idéal !
• JM.

  3 / 5

  Le 26/02/2020 à 00:18

  Très bon emplacement, chambre qui fait le job, personnel accueillant, sens du service client, Tout particulièrement la personne à la réception ! On ne peut pas en dire autant du petit déjeuner qui laisse franchement à désirer. Pour 12 eur, un qualificatif : médiocre. Viennoiseries éponges, fromage qui a jaunis de la veille, pas de qualificatif sur le choix puisque il n’y a rien sur le buffet ! Le personnel rattrape cette erreur par leur accueil ! Merci ! :)
• Aurelie.u

  4 / 5

  Le 18/02/2020 à 09:48

  Bel hôtel, en travaux mais ce n'est pas gênant. Literie confortable, chambre très propre et petit déjeuner complet. Dommage qu'on ne voit pas bien l'hôtel de l'extérieur (pas d'éclairage ou de stop trottoir)
• Sandrine.a

  3 / 5

  Le 13/02/2020 à 20:15

  Bien placé
• Charles.e

  5 / 5

  Le 09/02/2020 à 21:43
• Marco.a

  5 / 5

  Le 08/02/2020 à 19:46

  Hôtel de France Aix en Provence en coeur de ville rue piétonne. Parking Rotonde tres proche . Petit hotel calme, prore, local, et c'est son charme . 3 étoiles . Staff tres serviable . Pdj complet dans une grande salle au 1e .
• sport.i

  2 / 5

  Le 06/01/2020 à 08:53

  hotel très bruyant mais emplacement impeccable. Nous avons eu une chambre à côté de la salle du petit-déjeuner réveiller très tôt à cause du bruit et endormi très tard à cause du pub juste en dessous
• julien.E

  5 / 5

  Le 05/01/2020 à 17:43
• Jean-Marie.E

  5 / 5

  Le 29/12/2019 à 12:59

  Excellent hôtel, très bien tenu
• Frédéric.e

  5 / 5

  Le 13/12/2019 à 14:55

  Excellent
• olivier.a

  4 / 5

  Le 11/12/2019 à 12:53

  Etablissement idéalement situé au pied des rues pietonnes et des restaurants. A 1min de la place Rotonde. A part quelques détails de maintenance sans trop d'incidence. Séjour agréable. Chambre pas grande mais rénovée et joliment. Buffet déjeuner correct.
• Loïc.R

  3 / 5

  Le 27/10/2019 à 09:39

  Chambre basique au confort spartiate mais qui fait le job pour une nuit. Les rideaux laissent totalement passer la lumière, sur cour et au 4ème étage, à l’abris du bruit du côté cour, on bénéficie du charme discret des odeurs de friture grâce à l’évacuation des fumées du restaurant à proximité directe des fenêtres.
• Stéphanie.O

  3 / 5

  Le 08/10/2019 à 23:07

  Magnifique chambre prestige! Petit bémol : un jour de 5cm sous la porte de la chambre (qui est juste devant l'ascenseur...) Si vous êtes sensible au bruit passez votre chemin ou assurez vous d'avoir une chambre sur cour, car côté place des Augustins, il y a un pub très animé et donc pas mal de bruit assez tardivement

  Réponse du propriétaire :
  Chère Stephanie, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre Prestige. En effet, pour un séjour en toute quiétude, n'hésitez pas à demander une chambre sur la cour intérieure. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien à vous. L'équipe de l'Hôtel de France
• Grme.T

  1 / 5

  Le 29/08/2019 à 22:44

  Réservation sur Booking ok, on arrive et l'hôtel est plein non remboursable, incroyable, et pas de solution de remplacement.
• franck.n

  4 / 5

  Le 25/08/2019 à 08:11

  Hôtel complet car me suis trompé de jour de réservation et ils ont trou es u e solution dans un autre hôtel à côté, grand merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher Franck, Nous vous remercions pour ce témoignage et nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. L'équipe de l'Hôtel de France
• Antonio.a

  4 / 5

  Le 22/08/2019 à 00:36

  L'agitation des lieux est agréable dans une certaine mesure, mais cela a des valeurs toujours en hausse.
• Francesca.i

  5 / 5

  Le 13/08/2019 à 22:58

  Nous avons réservé une nuit dans cet hôtel lors d'un voyage en Provence, nous avons tellement aimé Aix-en-Provence et l'hôtel que nous avons décidé de rester une nuit de plus ! Nous avons choisi une chambre Prestige, grande, lumineuse, propre, décorée avec goût, belle salle de bain avec une belle grande douche ! Nous avons choisi de ne pas prendre le petit déjeuner étant donné le choix de café à proximité. Parking public payant à proximité !
• Mickael.E

  3 / 5

  Le 28/07/2019 à 08:32

  Les chambres charme (standard) sont loin d etre comme les photos que l on voit sur le site... Le pire c est que meme si c est propre ma salle de bain avait un meuble sous lavabo, qui ne sert a rien je ne vais pas y ranger mes affaires dedans, et bien ce ce meuble etait tout abîmé peinture écaillé et bois gonflé... Enlever le un simple plan de travail en dessous de la vasque et au pire une étagère en dessous pour ranger et c est bon... Je n ai pas non plus vu de bouilloire et de the ou café soluble dans les chambres c est le seul hotel ou il n y a pas ca... Tous les autres hotels meme un ibis budget a 50€ la nuit le fait...
• Dominic.i

  5 / 5

  Le 07/07/2019 à 11:46
• LA.D

  4 / 5

  Le 23/06/2019 à 18:32

  Hôtel classique au centre névralgique du quartier central d'Aix, ambiance animée au quotidien
• carole.o

  5 / 5

  Le 17/05/2019 à 08:28

  Parfait, literie très bien, calme et bien situé. Le petit déjeuner est très complet. Il existe une navette. Chauffeur très agréable et serviable

  Réponse du propriétaire :
  Chère Carole, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, la qualité de notre petit déjeuner et de notre service de navette privée. Nous espérons avoir la joie de vous recevoir de nouveau. Bien à vous. L'équipe de l'Hôtel de France
• Hélène.a

  3 / 5

  Le 27/04/2019 à 12:16

  La ville d'Aix en Provence est magnifique. Pour ceux qui aiment l'Italie et la France c'est un bon compromis. Avec ses fontaines et ses places. Dans le centre il y a beaucoup de bruit la nuit mais c'est une vie universitaire jeune et très dynamique. Aussi beau pour ce qu'il offre d'art.
• Diana.

  3 / 5

  Le 12/04/2019 à 19:36

  Simple et confortable. Relation qualité prix correcte. Excellente situation

  Réponse du propriétaire :
  Chère Diana, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre satisfaction suite à votre séjour parmi nous et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien à vous. L' équipe de l'Hôtel de France
• PAOO.A

  5 / 5

  Le 26/03/2019 à 20:32

  Je suis heureux. La chambre était spacieuse et propre, et les rideaux avaient un design typiquement espagnol, vous donnant l'impression d'être dans un pays étranger.
• Paul.m

  4 / 5

  Le 27/02/2019 à 11:16

  Bon prix, propre et calme.
• Miza069.

  4 / 5

  Le 09/02/2019 à 09:12
• KriKriss.

  1 / 5

  Le 27/01/2019 à 18:49

  L'emplacement est très bon et calme la nuit ..... Mais l'appartement est petit et sale, le canapé sentait très mauvais et je me suis cassé le dos en dormant là-bas. Nous demandons de reconstituer le papier toilette et ils ne le résolvent pas. Toute la vaisselle sale et vieille, les draps et les oreillers glissés sous le canapé où il y avait beaucoup de saleté... Je ne le répéterai jamais !!!!
• Christophe.l

  3 / 5

  Le 17/01/2019 à 18:34

  Très belle salle de petit déjeuner, dommage qu'il n'y ait plus bcp de choix passé 8h30
• Aurélien.i

  3 / 5

  Le 04/01/2019 à 20:23

  Très bon hôtel. Grande salle de bain qui manque un tout petit peu de propreté. Literie très confortable. Seul bémol, le bruit de la rue jusque très tard du fait des bars et terrasse qui ferment tard.
• Veronique.e

  5 / 5

  Le 29/11/2018 à 15:36

  Propre, calme, salle debain impeccable, personnel discret, accueil sympathique. Hyper bien situé à l'entrée d'Aix, à 5 minutes à pied de la gare et dans une rue très commerçante!
• Nadege.u

  5 / 5

  Le 17/10/2018 à 14:16

  Très bel hôtel dans le centre de Aix a 1 mètre du cours Mirabeau. Tarif très correct
• Etilis.h

  4 / 5

  Le 16/09/2018 à 13:36

  Hotel donnant sur la place. Buryant et peu insonorisé. Sinon rien à redire
• Jonathan.t

  2 / 5

  Le 05/09/2018 à 11:15

  La localisation de cet hôtel et le calme de chambre sont les seuls points positifs. La chambre était minuscule et mal aménagée. Pour accéder aux rangements, il faut monter sur le lit. Il n y a même pas assez de place au sol pour ouvrir une valise. Bref très décevant.
• Fernando.o

  1 / 5

  Le 02/09/2018 à 11:52

  Attention, ils ne vous donnent pas de facture, si vous la demandez ils vous disent qu'ils vous l'enverront par e-mail, (elle n'arrive jamais), si vous insistez, ils commencent à vous insulter comme un fou , incroyable, à la fin ils vous disent que si vous voulez une facture, vous devez attendre 2 heures. Ou recommandé, la fille brune à la réception, absolument inprésentable, est à côté de la place la plus fréquentée du centre et le bruit se voit dans les chambres
• tibo.k

  3 / 5

  Le 22/08/2018 à 17:13

  top localisation ! chambre sur la cour au calme. mais très mal insonorisé et notre clim était très bruyante (en pleine canicule). avis mitigé donc.
• Sam.

  3 / 5

  Le 17/08/2018 à 19:40
• Petra.A

  5 / 5

  Le 12/08/2018 à 23:02

  Très bien situé, chambres spacieuses et propres
• Nicolas.o

  3 / 5

  Le 04/08/2018 à 23:47

  Hôtel bien situé dans le vieux Aix en provence. Notre chambre était très petite avec vue sur une cour... Pas génial mais chose qui à la mérite de ne pas être côté cour et donc plus calme. Petite chambre donc maximisation de l'espace... Minibar sous la table au niveau des pieds de la chaise... Pratique... Et penderie avec un seul ceintre... Pratique, mais surtout placée au niveau de la table de chevet... Pratique.... Un sol incliné... Oui c'est ancien... Mais bon... Nous n'avons pas aimé notre seule nuit dans cet établissement
• Henrik.r

  4 / 5

  Le 29/07/2018 à 13:50

  Bel hôtel avec un bon emplacement central. Très belles chambres. Abordable.
• Riccarda.e

  4 / 5

  Le 18/07/2018 à 09:47

  Bel hôtel - situé dans la vieille ville d'Aix, petite entrée presque sans vis à vis, mais alors tout est impeccable. Les chambres sont modernes et très chics, les salles de bain sont en bon état et un très bon petit déjeuner. Été ici deux fois. Une fois dans une chambre normale, une fois dans une suite provençale. Vraiment sympa et un complément parfait à un séjour à Aix. Cette ville est juste magnifique.
• San.b

  4 / 5

  Le 09/07/2018 à 06:00

  J'ai adoré l'hôtel, de nombreux détails soignés, magnifiques ! Très bon emplacement. Dommage que le WiFi ne fonctionnait pas.
• Crystal.a

  5 / 5

  Le 04/07/2018 à 13:12
• Laure.r

  5 / 5

  Le 12/06/2018 à 09:30

  Emplacement idéal pour un séjour à Aix-en-Provence, accueil professionnel, chambre lumineuse et propre, petit déjeuner buffet copieux et très bon!
• Benjamin.O

  4 / 5

  Le 03/06/2018 à 18:13

  Un établissement super que je recommande acceuil lieux situation plein centre et convivialité
• mario.s

  4 / 5

  Le 31/05/2018 à 19:51

  En plein centre d'Aixe, un petit hôtel au grand charme. Les chambres côté cour intérieure sont très calmes. Le petit déjeuner correct, servis dans une salle très sympa.
• María.e

  5 / 5

  Le 13/05/2018 à 15:40

  Je reste habituellement quand je visite Aix rn Provence. Il est bien situé, à proximité des restaurants. Les chambres sont calmes et très cosy.
• Mp.o

  3 / 5

  Le 17/04/2018 à 23:24

  Bon hôtel. Chambres petites mais bien équipées. Très bon emplacement au centre d'Aix. Petit déjeuner correct, mais avec un sourire en plus ce serait parfait.
• Marie.e

  4 / 5

  Le 01/02/2018 à 21:09

  Très bel hôtel, malheureusement je n'ai pas eu la chambre que j'avais réservé ...
• Neosis13.

  4 / 5

  Le 03/01/2018 à 23:38

  Excellent accueil, chambre recommandée par le groom service et séjour plus qu'agréable !! Je vous recommande le spa !!!!
• Camille.e

  5 / 5

  Le 23/12/2017 à 20:38

  Très bel hôtel. Chambre petite mais literie très confortable. Propreté impeccable, mention spéciale pour les produits Nuxe à disposition.
• Guillaume.a

  5 / 5

  Le 24/11/2017 à 09:30

  Superbe
• Georgie.i

  4 / 5

  Le 23/08/2017 à 22:49
• Ed.u

  2 / 5

  Le 20/05/2017 à 13:34
• Martial.i

  3 / 5

  Le 02/05/2017 à 19:47

  Un accueil et super lieu.. Pour dormir et faire la fête en centre
• Florian.

  3 / 5

  Le 16/04/2017 à 00:42

  Hôtel très bien situé (shopping, restaurants, bars, visites), chambre jolie et propre. Jolie salle de bain. Le buffet du petit-déjeuner valait son supplément. Chambre assez bruyante la nuit (rue). Pas d'armoire ou penderie, pas de machine à café. Pas de parking. Aucune vue de notre chambre (fenêtre au ras du toît adjacent).
• liam.o

  5 / 5

  Le 07/04/2017 à 20:34
• Catherine.U

  3 / 5

  Le 12/03/2017 à 23:22

  L'hôtel est très bien situé de belles prestations. Dommage on entend tout dans les chambres voisines!
• Julien.e

  4 / 5

  Le 15/02/2017 à 22:21

  Très bien situé
• Marc.i

  4 / 5

  Le 20/12/2016 à 13:08

  Très très bien situé dans le coeur de la ville
• Dorena.a

  5 / 5

  Le 17/12/2016 à 09:20

  Très bel hôtel, chambre propre, produits Nuxe 👍 Buffet petit-déjeuner bien garni
• Gloria.a

  5 / 5

  Le 21/11/2016 à 14:29
• JF..

  5 / 5

  Le 16/11/2016 à 00:21

  Tres belle chambre, prix raisonnable, situation idéale.
• Rosy.a

  4 / 5

  Le 13/08/2016 à 20:22

  Superbe hotel, décoration charmante et moderne, chambre spacieuses et agréable, personnel poli et accueillent. Je recommande fortement cet hotel pour une escapade en amoureux à Aix-en-Provence. Seul petit bémol , le check-out à 11h que je trouve légèrement exagéré surtout quand on est en vacance et que les chambres ne sont pas prête avant 15h.
• Bruce.u

  5 / 5

  Le 22/07/2016 à 03:18
• Juan.i

  2 / 5

  Le 24/03/2016 à 13:42

  L'emplacement est la meilleure chose à propos de l'hôtel. La chambre est super petite, lors de la réservation, ils ont montré des photos d'une autre chambre. Le bâtiment est vieux et pas très bien entretenu.
• ROMAIN.A

  1 / 5

  Le 28/11/2015 à 00:04

  Nous avons réservé une chambre un vendredi soir : quand nous rentrés du restaurant A 22h.. L'hôtel était transformé en discothèque !!!! Le 1er étage était transformé en boîte de nuit ! Le patron faisait une fête avec ses copains... Nous avons appelés 2 fois l'accueil à 23h et à 00h... Ca termine dans pas longtemps ont ils dis ! C'est honteux personne n'a été prévenu, c'est irrespectueux et intolérable. Je déconseille fortement cet hôtel
• Jose.n

  4 / 5

  Le 18/05/2015 à 01:01

  très bien...excellent emplacement et service très sympathique, d'ailleurs en espagnol !
• Mai.a

  3 / 5

  Le 09/05/2015 à 19:25

  Hôtel très central, chambre minuscule...