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A propos de : Hôtels Hotel Riva à Alassio
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (194)
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julie..
5 / 5Le 26/02/2024 à 11:25Séjour 2 nuits 2 personnes tout est parfait personnel souriant très agréable propreté impeccable Environnement moderne et cocooning! Très calme ! pas un bruit ! Excepté celui des vagues ! Services nombreux et de qualité Vue sur mer ! Au top! nous reviendrons !
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Giu.a
5 / 5Le 04/02/2024 à 00:11Personnel professionnel et sympathique, chambres agréables et propres, hôtel bien tenu, petit déjeuner copieux. Informé
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Norbert.A
4 / 5Le 04/10/2023 à 23:16Très bon emplacement, personnel très sympathique et compétent, chambres spacieuses avec tout le confort souhaité, petit déjeuner fantastique. Bon rapport qualité prix. Seul bémol c'est le parking qui se trouve trop loin de l'hôtel.
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Mario.i
5 / 5Le 04/10/2023 à 10:03Excellente propriété à 100 mètres de la plage. Personnel très accueillant et gentil. Deux d'entre nous ont séjourné dans une chambre triple très spacieuse. Ultra super petit déjeuner. Informé
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Silvana.e
1 / 5Le 30/09/2023 à 10:29La pire expérience de ma vie. A 21h je réserve l'hôtel sur Booking car il y a des kilomètres de files d'attente sur l'autoroute à cause des travaux et nous décidons d'interrompre notre trajet. A 23h l'hôtel n'a plus de service de réception donc arrivant à 23h05 l'entrée est fermée, après avoir appelé nous attendons 30 minutes avant que 2 gars arrivent pour nous accueillir. Nous demandons gentiment si nous pouvons laisser la voiture dans l'espace réservé à l'hôtel devant l'entrée, mais cette possibilité nous est refusée car ils n'autorisent personne. Il n'y a pas de place dans les rues à proximité de l'hôtel, nous devons aller garer la nouvelle voiture de sport en bord de mer. Précisons que nous l'aurions déplacé à 8 heures car nous partons à 9 heures. Inébranlable. Dimanche matin l'ascenseur est en panne ! Quand je demande si quelqu'un peut venir m'aider à récupérer les sacs puisque mon mari est allé chercher la voiture et que l'ascenseur ne fonctionne pas, personne ne vient, mon mari entre et nous descendons les escaliers avec notre bagage à main. 9 heures de manque de gentillesse et de services.
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Davide.a
5 / 5Le 24/09/2023 à 19:33A 2 minutes à pied de l'intestin mais dans un endroit calme. Chambres agréables et propres, personnel très gentil. Petit-déjeuner buffet, mlt fourni
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A.J.C..a
5 / 5Le 13/09/2023 à 21:20Quel bel hôtel. Délicieux petit déjeuner et tout le monde est également sympathique. Des chambres propres et spacieuses dotées d'un mini-réfrigérateur et de 2 bouteilles d'eau vous sont fournies chaque jour.
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Rebecca.c
3 / 5Le 10/09/2023 à 20:29Le rapport qualité-prix est correct jusqu'à présent. Les chambres pourraient bénéficier d'un surclassement. On ne pouvait pas régler la climatisation soi-même, le matelas était trop dur. Les dames de la réception étaient plutôt arrogantes, je suis habitué à quelque chose de différent. (Attendez-vous à plus de convivialité) Je dois féliciter la femme de ménage pour cela, elle fait très bien son travail et est également très sympathique. Le service du petit-déjeuner était toujours courtois et le buffet du petit-déjeuner était toujours frais et bien approvisionné.
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Luca.a
3 / 5Le 05/09/2023 à 13:26J'ai apprécié l'emplacement de cet hôtel, très pratique pour rejoindre la mer ou le centre d'Alassio en quelques minutes seulement. La chambre n'avait été que partiellement rénovée, en fait les installations et la salle de bain mériteraient d'être rénovées. On parle d'un 4 étoiles qui, dans ces conditions, en vaut 3 ! Petit déjeuner correct et varié, le seul défaut est le manque de service à table concernant les boissons. Je préfère ne pas exprimer mon avis sur le personnel de la réception.
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MERY.O
4 / 5Le 04/09/2023 à 15:15Très bien situé, belles chambres, excellent petit déjeuner ! Un plus est le garage couvert réservable (il n'est pas très facile d'accès mais étant donné les nombreuses rues à sens unique), j'y retournerai sans hésiter et je le recommanderai....
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Marina.i
3 / 5Le 23/08/2023 à 11:51Idéal également pour les coeliaques, le seul défaut pour mes besoins car ils ne font pas de restaurant... sinon je recommande !!!
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Justine.i
3 / 5Le 11/08/2023 à 12:31Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel en bord de mer. L'emplacement à deux pas de la mer était très apprécié. En revanche nous avons mis 1h30 pour trouver une place de parking. Il y a seulement quelques places gratuites à proximité mais rarement disponible et l'hôtel vous recommandera un parking payant hors de prix. Lors de la découverte de la chambre, nous avons été extrêmement déçu, la climatisation fonctionne à peine et vous pourrez entendre tout ce qu il se passe dehors et dans les chambres voisines. Enfin le petit déjeuner était correct. Cet hôtel ne vaut certainement pas 4 étoiles et vous payerez uniquement l'emplacement. Nous avons cependant apprécié le petit geste de l'hôtel suite à notre déception.
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maddalena.a
3 / 5Le 20/07/2023 à 10:48Hôtel médiocre pour service quatre **** Bon personnel sympathique le seul défaut linge Hygiéniquement inadapté
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Nadia.a
4 / 5Le 11/07/2023 à 14:05Hôtel confortable et propre, très bon petit déjeuner, très bon service. Je reviendrai.
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Camilla.o
5 / 5Le 10/07/2023 à 14:46 -
Angelo.o
5 / 5Le 02/07/2023 à 14:44Bon hôtel, personnel sympathique et serviable, chambres confortables, bon petit déjeuner aussi bien salé que sucré (il ne manquait que des fruits frais pour être difficile), les deux bouteilles d'eau dans la chambre gratuites sont appréciables
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Fabrizio.e
5 / 5Le 29/06/2023 à 20:40Personnel serviable et très gentil Emplacement parfait, en 2 minutes à pied vous êtes en bord de mer où se trouvent toutes les plages. Le petit déjeuner est le point culminant, j'y retournerai certainement
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Massimo.o
3 / 5Le 22/06/2023 à 22:27Un bon hôtel avec d'excellents petits déjeuners À mon avis les 4 étoiles sont excessives.
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alessandro.c
3 / 5Le 18/06/2023 à 10:59Emplacement pratique pour la mer avec beaucoup de parkings à proximité mais malheureusement dans notre cas, ils étaient tous occupés. Bon petit déjeuner, large choix. Malheureusement la chambre ne répond pas aux attentes car elle n'est pas très propre, une table de chevet très sale, des cheveux dans la douche et une climatisation qui fonctionnait à peine compte tenu du probable mauvais entretien. Etant allergique à la poussière nous avons beaucoup souffert durant la nuit. Pendant la nuit, on pouvait entendre le moindre bruit des pièces environnantes, de l'ouverture de l'eau au réglage de la température de la climatisation. Dans l'ensemble le séjour s'est bien passé, pardonnez-moi mais le rapport qualité prix n'est pas adapté à la dépense engagée, environ 200 € la nuit à la mi-juin.
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michele.u
5 / 5Le 02/06/2023 à 20:34Personnel sympathique, excellent emplacement, très bon petit déjeuner, chambre grande et très propre. La possibilité de se doucher et de se changer à 18h30 le jour du départ dans une pièce désignée est un plus non négligeable. 5 étoiles complètes, merci
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Laura.o
5 / 5Le 30/05/2023 à 11:58BEL HÔTEL, CONFORTABLE, CENTRAL, IDÉAL POUR LES FAMILLES ET LES COUPLES OU AMIS. TRÈS PROCHE DES PLAGES ET DE BUDELLO. EXCELLENTES PRESTATIONS. ENTRE AUTRES, ILS DISPOSENT D'UN SERVICE DE VESTIAIRE, UTILE DANS LE CAS DE CEUX QUI ARRIVENT DE LA MER ET ONT DÉJÀ PARTI, MAIS VEULENT TOUJOURS PRENDRE UNE DOUCHE OU SE CHANGER.
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Giuseppe.a
5 / 5Le 25/05/2023 à 12:59Excellent petit déjeuner, personnel très propre, sympathique et serviable.
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A..a
4 / 5Le 16/05/2023 à 20:53Accueil très chaleureux du réceptionniste, Petit bémol parking
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Jole.p
5 / 5Le 10/05/2023 à 14:49Tout est exceptionnel, petit déjeuner fantastique, personnel très serviable et gentil. Absolument recommandé !
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fabrizio.e
4 / 5Le 02/05/2023 à 20:31Personnel sympathique, hôtel propre recommandé 💯
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Stefano.a
4 / 5Le 24/04/2023 à 18:26Chambres spartiates mais propres... excellent petit-déjeuner, varié en options sucrées et salées, sous forme de buffet
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Silvia.o
5 / 5Le 08/02/2023 à 09:03 -
Manu.o
4 / 5Le 09/10/2022 à 19:31Simple et propre
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alberto.e
5 / 5Le 03/10/2022 à 19:39Bel hôtel à 100 mètres de la mer chambres spacieuses.Excellent petit déjeuner le matin où l'on trouve de tout et plus encore.A essayer.
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Krisztina.o
4 / 5Le 24/09/2022 à 17:32C'est un peu bruyant le matin à cause des bruits de la rue. Le petit déjeuner est copieux et délicieux. Les premiers jours, il n'y avait pas de légumes, ce qui nous manquait. Cela a été corrigé plus tard.
Réponse du propriétaire :
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Jea.e
5 / 5Le 17/09/2022 à 13:13Excellent rapport qualité/prix. Personnel courtois. Les chambres sont équipées de climatisation Wifi. Excellent petit déjeuner avec des produits variés et frais.
Réponse du propriétaire :
Chère Jea, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement et nous vous remercions pour votre avis. Au plaisir de vous revoir au Riva pour votre prochain séjour, Cordialement Personnel -
Luigi.c
5 / 5Le 06/09/2022 à 10:44Très belles chambres, petit déjeuner parfait et excellent emplacement
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, la prochaine fois! Personnel -
Sibilla.i
3 / 5Le 06/09/2022 à 10:13Nous étions dans une chambre mansardée très propre. La salle de bain était petite et la douche ne convenant pas à une personne, un peu supérieure à 1,65. A mon avis, il faut payer moins cher pour une chambre de ce type que celles des étages inférieurs. Excellent petit déjeuner, personnel très gentil et serviable
Réponse du propriétaire :
Chère Sibylle, merci d'avoir partagé votre expérience dans notre établissement. Nous sommes désolés que votre logement au dernier étage ne vous ait pas plu, nous vous invitons à nous en faire part pour un éventuel prochain séjour. Cordialement, Personnel -
Etna69.
1 / 5Le 03/09/2022 à 16:45La femme à la réception avec les lunettes est une joueuse absolue. Malheureusement, elle n'a pas voulu donner son nom. Effronté avec les invités. Elle a à peine remarqué et a dit aux invités que l'invité était impoli. Elle avait 15 minutes pour nous donner la carte d'identité revient... une femme comme ça ne devrait pas s'étonner si elle perd son emploi... les chambres sont complètement hors de prix et la climatisation ne marche pas. la riva devrait être démolie....
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Andrea.e
3 / 5Le 26/08/2022 à 14:30Chambres agréables et bien nettoyées, à notre arrivée, nous avons trouvé quelques serviettes, du shampoing et des chaussons. De plus, les bouteilles d'eau du mini frigo étaient changées tous les jours et étaient gratuites Les seuls défauts étaient la petite douche et la chambre petite et mal insonorisée (on entendait souvent des bruits extérieurs et des voix)
Réponse du propriétaire :
Chère Andrea, merci d'avoir publié un avis sur l'hôtel Riva. Nous sommes très heureux que vous nous ayez fait part de votre satisfaction du séjour et que vous ayez apprécié les bouteilles offertes dans la chambre. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau, nous vous adressons nos meilleures salutations, Personnel -
Rebecca.m
5 / 5Le 25/08/2022 à 20:59Personnel formé, chambres très sympathiques, propres et bien rangées. Petit-déjeuner délicieux et prix très raisonnables pour tout ce qu'ils proposent, y compris les douches pouvant être utilisées après le départ. Fortement recommandé surtout pour se détendre et profiter de la belle ville d'Alassio?
Réponse du propriétaire :
Chère Rebecca, nous vous remercions pour vos aimables paroles et nous sommes très heureux que votre séjour dans notre établissement ait été à votre goût. Nous espérons vous avoir à nouveau comme invité de bienvenue. Cordialement, Personnel -
Marie.
4 / 5Le 17/08/2022 à 09:09Petit hôtel un peu cher. Chambre propre, calme. Literie comfortable et petit déjeuner copieux et bon. A quelques pas du bord de mer et du centre.
Réponse du propriétaire :
Chere Marie, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes heureux que vous ayez bien passé votre séjour chez nous et nous vous remercions pour les compliments au petit déjeuner. Nous espérons de vous revoir pour une prochaine occasion à Alassio, Staff -
wang.i
5 / 5Le 14/08/2022 à 11:28Bel hôtel
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Antonella.o
5 / 5Le 11/08/2022 à 10:33Chambres confortables et impeccables. Personnel amical et accueillant. Petits déjeuners spectaculaires avec la meilleure focaccia que j'aie jamais goûtée en Ligurie. Emplacement optimal. Hautement recommandé!
Réponse du propriétaire :
Chère Antonelle, Son avis enthousiaste ne peut que nous faire continuer cette chaude saison estivale avec détermination, nous espérons la revoir comme invitée de bienvenue pour une prochaine occasion à Alassio. Nous vous remercions sincèrement au nom de tout le personnel -
h.
5 / 5Le 02/08/2022 à 14:30A une rue de la plage, hôtel propre et moderne ! Idéal pour un séjour dans cette magnifique station balnéaire d Alassio! Petit déjeuner complet, personnel compétent👌
Réponse du propriétaire :
Cher Hote, nous vous remercions pour votre avis positif et nous espérons que vous reviendrez bientôt à l'Hotel Riva pour une nouvelle vacance! Avec nos meilleures salutations, Staff -
Csaba.o
5 / 5Le 20/07/2022 à 23:20Je ne peux que le recommander si vous êtes à Padoue, dans un bon endroit, à bon prix.👍
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Dalila.i
1 / 5Le 17/07/2022 à 08:20Réponse du propriétaire :
Chère Dalila, Nous sommes désolés de ce qui s'est passé mais, comme déjà prévu par e-mail, le bureau administratif a décidé de ne pas accorder le remboursement de la pénalité car la responsabilité de l'empêchement n'incombe pas à la structure. Cependant, nous sommes ravis que votre famille, qui séjournait dans notre hôtel les jours suivants, ait passé un agréable séjour. Cordialement Personnel -
Livia.
4 / 5Le 15/07/2022 à 10:36Le séjour était correct. Le petit déjeuner et le service étaient super. Malheureusement, seul Nespresso de la machine à tampons. Manque les pistons. Les chambres étaient correctes. Mauvaise catastrophe. Fenêtre dans la salle de bain voisine - vous pouvez regarder pendant la douche. Parce qu'il ne peut pas être fermé, vous pouvez tout entendre. La porte de la cabine de douche était montée du mauvais côté directement devant le lavabo, entrée d'environ 20 cm. Le personnel de l'hôtel n'était pas particulièrement sympathique ou serviable. Le pyjama a disparu le 6ème jour, vraisemblablement ramassé avec le linge sale. aucun commentaire/tentative de réparation par l'hôtel. Après le paiement et le pourboire pas souhaité pour un bon voyage.
Réponse du propriétaire :
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M..r
4 / 5Le 13/07/2022 à 14:44Située à 50 mètres de la promenade du front de mer, la propriété est gérée par une équipe avisée et courtoise. J'ai aimé le copieux petit déjeuner et la propreté de la chambre ; Je recommande cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher député, nous sommes ravis que vous ayez partagé avec nous votre satisfaction de votre séjour au Riva et d'avoir donc décidé de consacrer votre temps à votre avis. Nous vous remercions pour les compliments à notre personnel, la propreté et notre petit déjeuner international. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau pour une prochaine occasion, nous vous adressons nos meilleures salutations Personnel -
Mirko.o
4 / 5Le 10/07/2022 à 16:43Chambre un peu petite par rapport aux photos sur le site, mais toujours fonctionnelle. Vraiment super petit déjeuner international. Il y a un espace extérieur où vous pourrez prendre votre petit-déjeuner ou simplement lire un livre en toute tranquillité. Personnel amical et serviable. Excellent emplacement, à environ 150 mètres de la mer. Le seul défaut est l'absence de parking à proximité. Recommandé!
Réponse du propriétaire :
Cher Mirko, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez agréablement passé votre séjour à l'Hôtel Riva, notamment pour le petit déjeuner, même à l'extérieur, et notre emplacement. Nous espérons que votre expérience positive vous incitera à nous choisir à nouveau à l'avenir, Cordialement Personnel -
Andres.u
4 / 5Le 08/07/2022 à 12:36Réponse du propriétaire :
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Federica.e
1 / 5Le 02/07/2022 à 10:32Je suis désolé de donner cet avis, mais j'ai été très déçu... absolument pas un hôtel 4 étoiles... nous étions dans les combles, chambres très petites, étouffantes un mini balcon, mais vraiment mini, d'après les photos ça semblait tout sauf... la seule bonne chose était le buffet du petit déjeuner... dommage car les commentaires lus avant de réserver étaient différents... ils étaient le contraire...
Réponse du propriétaire :
Chère Federica, merci d'avoir posté votre avis. Nous sommes désolés que votre séjour dans notre hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous n'ayez pas apprécié votre chambre au dernier étage. Cependant, nous vous remercions pour votre avis, car tout contribue à s'améliorer. Cordialement, Personnel -
Belinda.a
5 / 5Le 29/06/2022 à 17:12Après 4 jours, je dirais comme point de référence juste et proche de la plage, bon petit déjeuner et personnel professionnel et aimable, tranquillité absolue car ici je voulais réserver les transats et parasols de Bagni Londra reste aussi proche que deux minutes.
Réponse du propriétaire :
Chère Belinda, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au Riva et pour les compliments au personnel. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau, avec votre famille, pour une prochaine occasion à Alassio, nous vous adressons nos meilleures salutations, Personnel -
Loris.o
5 / 5Le 21/06/2022 à 18:33Bel hôtel à deux pas des plages...super petit déjeuner...personnel très gentil..possibilité de prendre une douche avant de partir..nous reviendrons..merci.
Réponse du propriétaire :
Cher Loris, merci de nous revoir. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre hôtel ait répondu à vos attentes et nous espérons vous revoir pour une prochaine occasion à Alassio, Cordialement Personnel -
Stefano.a
4 / 5Le 19/06/2022 à 09:59Accueil excellent et efficace, la structure a été rénovée il y a quelques années, je pense, sur la base d'un ancien hôtel des années 60/70, je présume, en faisant attention aux détails restants; il suit la fonctionnalité et la convivialité attendues dans les temps modernes. De manière générale, la propreté est excellente et le confort général très bon. Petit-déjeuner varié, avec des produits d'une extrême qualité, non redondant et c'est une grande valeur ajoutée, ainsi que la possibilité de prendre une douche avant le départ, donnant à chacun la possibilité de profiter de la journée à la plage. Prix honnête, je le recommande pour un long week-end ou des périodes plus longues.
Réponse du propriétaire :
Cher Stefano, nous vous remercions pour vos aimables paroles et pour votre avis détaillé et enthousiaste. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous espérons vous avoir à nouveau comme invité de bienvenue et nous vous envoyons nos meilleures salutations, Personnel -
Daphné.
5 / 5Le 10/06/2022 à 00:32Chambres avec lits doubles un peu petites. La climatisation et le balcon ont été appreciés. Le petit déjeuner est très bien et il y a beaucoup de choix. Les tarifs sont très corrects et le personnel sympathique.
Réponse du propriétaire :
Chere Daphne, Merci pour avoir partagé votre expérience au Riva. Nous vous remercions pour les beaux mots dédiés au petit déjeuner et aux chambres. Dans l'espoir de vous revoir, Bien cordialement, Staff -
laurence.a
5 / 5Le 27/05/2022 à 21:35Très bien propre .Très bon petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Chère Laurence, Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et espérons de vous revoir bientôt. Bien cordialement, Staff -
Daria.e
5 / 5Le 26/05/2022 à 12:53Réponse du propriétaire :
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Thomas.e
5 / 5Le 24/05/2022 à 19:12Il faut donc dire, très bien situé, rapport qualité prix sensationnel, personnel agréable, la douche est un peu petite, mais si vous êtes dans une catégorie de poids normale, elle est facile à manipuler. Aussi le petit déjeuner selon les normes italiennes, tout simplement bon. A tout à l'heure, merci.
Réponse du propriétaire :
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Amandine.i
5 / 5Le 24/05/2022 à 09:57Super arriver à 20 h J’avais pas pris de réservation A 1 rue de la mer Très confortable,hygiène, hôtel au calme avec jolie terrasse extérieur pour prendre le petit dej super buffet Je recommande
Réponse du propriétaire :
Chère Amandine, Nous vous remercions pour avoir nous choisi et pour votre avis positif. Nous sommes heureux d’avoir satisfait vos attentes et nous espérons de vous accueillir pour une autre occasion à Alassio, nos meilleures salutations staff -
Ferdinando.a
5 / 5Le 23/05/2022 à 20:34Personnel amical et professionnel endroit propre et accueillant et bon prix ...
Réponse du propriétaire :
Cher Ferdinand, nous vous remercions de partager votre satisfaction avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel et nous vous remercions tout particulièrement pour le commentaire adressé au personnel. En espérant vous accueillir à nouveau dans le futur, Cordialement Personnel -
Maxime.V
5 / 5Le 10/05/2022 à 10:58Tout parfait, petit déjeuner très copieux, service excellent très accueillant, personnel très disponible.
Réponse du propriétaire :
Cher Maxime, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d’avoir satisfait vos attentes et nous espérons de vous accueillir pour une autre occasion, bien cordialement Staff -
Nives.a
5 / 5Le 25/04/2022 à 22:22Je n'y suis resté qu'une nuit, mais j'étais satisfait ! Personnel aimable et serviable, chambre confortable, propreté irréprochable. Le petit déjeuner fantastique : buffet très copieux, large choix et tous excellents. Super endroit. Je serai de retour en juillet.
Réponse du propriétaire :
Chère Nives, nous vous remercions pour les belles paroles. Nous sommes heureux que vos attentes aient été comblées et que vous ayez ainsi passé agréablement votre séjour à l'Hôtel Riva. Si vous en avez l'occasion, nous vous attendons à nouveau pour dire au revoir à la saison estivale. Cordialement, Personnel -
Mistico.i
3 / 5Le 14/03/2022 à 23:09Hôtel historique à Alassio, ancien "Hôtel Ambassador" construit par le célèbre constructeur Cugerone, l'une des personnes les plus connues et les plus aimées d'Alassio dans les années 70, puis, dans les années 2000, il a changé de direction et de propriétaire, aujourd'hui Hôtel Riva. Il dispose d'une élégante salle à manger qui donne sur une belle terrasse avec jardin. La structure est très élégante et dispose d'une belle salle, qui a conservé sa ligne élégante. Parking privé, facile d'accès, situé sur le Corso Europa et à 50 mètres de la mer.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, nous vous remercions d'avoir passé de bons mots pour la structure. Nous aimerions apporter quelques précisions, en raison du changement de propriétaire dont vous avez parlé. Notre structure, aujourd'hui Hotel Riva, ne dispose pas de restaurant interne. La salle à manger et l'espace extérieur sont organisés pour le petit-déjeuner, car il s'agit d'un hôtel qui ne propose que des chambres d'hôtes. L'hôtel a été rénové avec l'avènement de la nouvelle direction et la ligne élégante a été remplacée par un design simple et moderne à la fois. Nous vous remercions encore pour votre avis et nous vous saluons cordialement, La direction -
Elisa.a
5 / 5Le 29/10/2021 à 09:41J'y ai passé une nuit. La chambre du dernier étage dispose d'un petit balcon où vous pourrez partiellement profiter de la vue sur la mer. La chambre avec TV et réfrigérateur. Une douche spacieuse. Matelas et oreillers confortables. Le petit déjeuner peut se faire soit à l'extérieur avec des tables confortables, soit à l'intérieur. C'est un buffet mais il est servi par le personnel. Options végétariennes. Très occupé. Le personnel était super sympa surtout la serveuse du petit déjeuner.
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Valentina.u
5 / 5Le 17/10/2021 à 23:02Sur le week-end du 1er au 3 octobre nous avons passé deux nuits à l'hôtel Riva qui n'a rien de 4 étoiles... chambre pas nettoyée, lit fait qui semblait plus défait que fait.. et le dernier jour qui correspondait à la fermeture de la structure ...... avant même d'effectuer le paiement, le personnel a été très rapide pour mettre du papier et du scotch partout ... à mon avis toutes les prestations promises au client doivent être réalisées jusqu'au dernier jour ... .. d'autres clients comme nous, se sont retrouvés évincés de services plus assurés avec "l'excuse" que c'était le jour de la fermeture... en plus, 10 euros demandés pour un petit chien et zéro ménage...
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Armando.a
5 / 5Le 06/10/2021 à 11:13Récemment utilisé pour une courte pause et était satisfait du choix. Courtoisie, gentillesse et serviabilité du personnel, excellent petit déjeuner et surtout propre et bien rangé. Les chambres ont besoin d'être modernisées mais reste dans l'ensemble un hôtel à recommander. Je serai de retour
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Rene.a
5 / 5Le 02/10/2021 à 18:57Hôtel très propre Personnel très agréable et professionnel Petit déjeuner très copieux Nous y venons régulièrement et nous sommes jamais déçus !
Réponse du propriétaire :
Merci encore pour avoir nous choisi pour votre séjour, nous vous attendons pour la prochaine saison! Nos meilleures salutations de part de tout le personnel -
Spree.i
4 / 5Le 22/09/2021 à 11:48Performance des prix au top
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Antonio.'
4 / 5Le 16/09/2021 à 12:52Très bien très bien.
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Enrico.o
5 / 5Le 13/09/2021 à 11:09Bel hôtel fantastique petit déjeuner, personnel très gentil, prix de qualité supérieure!
Réponse du propriétaire :
Cher Enrico, nous vous remercions de partager votre satisfaction suite à votre séjour au Riva. Nous espérons que votre expérience positive vous incitera à nous choisir à nouveau à l'avenir ! Meilleures salutations, Personnel -
Berangere.e
3 / 5Le 10/09/2021 à 18:44Cadre agréable mais chambre assez petite
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Mara.e
5 / 5Le 01/09/2021 à 22:34Nous étions vraiment très bien... Tellement de courtoisie et de professionnalisme. Chambre confortable et propre .... excellent emplacement Petit déjeuner à hurler .... Excellentes crêpes et pan cakes
Réponse du propriétaire :
Chère Mara, nous ne pouvons que vous remercier pour les précieux mots que vous nous avez adressés. Nous sommes ravis que vous ayez partagé votre satisfaction suite à votre séjour parmi nous. En espérant vous revoir comme invité de bienvenue à l'avenir, nous vous envoyons nos meilleures salutations Personnel -
Pascal.t
3 / 5Le 30/08/2021 à 21:333 nuits passées à l’hôtel
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Matilde.r
4 / 5Le 18/08/2021 à 12:07Hôtel très bien situé, chambres simples mais très propres et confortables. Parking couvert 5/10 minutes à pied au tarif équitable de 15€ par jour. Tout le personnel, de la réception aux préposés au petit-déjeuner en passant par les femmes de ménage, est extrêmement gentil et serviable. Le petit déjeuner est parfait. Hôtel à recommander.
Réponse du propriétaire :
Chère Matilde, nous vous remercions pour vos aimables paroles et nous sommes très heureux que votre séjour dans notre établissement vous ait plu. Nous espérons vous avoir à nouveau comme invités de bienvenue pour une prochaine occasion à Alassio. Cordialement, Personnel -
Andrea.b
4 / 5Le 17/08/2021 à 15:29Chambres très propres et excellent petit déjeuner, parmi les meilleurs essayés de l'hôtel
Réponse du propriétaire :
Heureux que vous ayez particulièrement apprécié votre hébergement et notre copieux petit-déjeuner, nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite pour une prochaine occasion à Alassio. Cordialement, Personnel -
Katerina.i
5 / 5Le 10/08/2021 à 17:38Belles chambres, très bien situé, personnel sympathique. Je ne peux rien vous dire sur le petit-déjeuner jusqu'à demain. Le petit déjeuner était bon, le café était bon, il y avait suffisamment de choix, le personnel était très sympathique et l'espace extérieur est agréable et ombragé. Nous avons passé trois jours très agréables à Alassio. L'hôtel est super et la proximité de la plage est correcte. La seule chose vraiment à redire (mais ce n'est pas la faute de l'hôtel) est le système sur la plage. C'est payé à 99% ! La plage devrait être gratuite pour tout le monde. Ce n'est pas le privilège des riches de pouvoir traîner sur la plage. Parfois, il y avait beaucoup de transats gratuits dans la zone privée de la plage et les visiteurs de la plage publique n'étaient pas autorisés à y rester. Je devrai peut-être expliquer à nouveau que la plage libre mesure environ 20 mètres de long. Tout le reste est payant. Vous payez environ 25 € par jour et par personne pour une chaise longue ! Je pense que vous pouvez offrir le service de location de transats, mais vous n'êtes pas obligé d'en paver toute la plage. La prochaine fois je ferai des recherches sur où je pars en vacances car je ne veux pas supporter ce système d'arnaques sur la plage. Comme je l'ai dit, l'hôtel Riva est vraiment génial et ne peut rien faire pour les conditions sur la plage. Si cette situation devait changer, je serais heureux d'y retourner en vacances.
Réponse du propriétaire :
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Marianna.a
5 / 5Le 06/08/2021 à 00:49Le petit déjeuner était excellent, nous avons profité de l'excellent service Spa convenu avec la structure, absolument recommandé.
Réponse du propriétaire :
Chère Marianne, nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que votre satisfaction vous amènera à nous choisir à nouveau à l'avenir! Cordialement, Personnel -
Alessandro.e
4 / 5Le 06/08/2021 à 00:36Le séjour, très agréable, a répondu aux attentes, dans l'ensemble, rien ne manquait. Structure recommandée. Le petit déjeuner est également excellent, vous pourrez déguster de délicieuses crêpes express.
Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre, Nous sommes heureux que votre expérience au Riva ait pleinement répondu à vos attentes. Nous vous remercions pour les compliments sur notre copieux petit-déjeuner, nous sommes ravis que vous ayez apprécié les choix proposés en ce moment par notre chef. En espérant vous revoir comme invité de bienvenue à l'avenir, nous vous envoyons nos meilleures salutations Personnel -
Christian.i
1 / 5Le 22/07/2021 à 16:11J'ai essayé de les contacter 4 fois aujourd'hui pour réparer 4 chambres pour 4 clients très importants venant d'Amérique. Ils ne m'ont jamais répondu à part jeter mon téléphone au 4ème essai. J'appelle tous les mois des hôtels 4 étoiles dans toute l'Italie et une telle chose ne m'est jamais arrivée. Un hôtel 4 étoiles qui ne répond pas au téléphone pour moi qualifie déjà son niveau de professionnalisme de manière claire et définitive.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Rizzo, nous sommes désolés de ce qui s'est passé et un peu surpris de votre avis sur notre professionnalisme, considérant que nous n'avons pas eu le plaisir de vous connaître personnellement. Nous nous excusons pour tout inconvénient. Nous avons rencontré de gros problèmes avec la ligne téléphonique pendant une semaine, non dépendante de l'hôtel, ce qui nous a empêché de répondre au téléphone. Il en a été de même pour beaucoup de nos invités qui, compte tenu de la gêne occasionnée, nous ont rapidement contactés par e-mail ou via les réseaux sociaux, en laissant leur numéro de téléphone pour être contactés. Nous espérons que vos invités ont encore trouvé la solution idéale pour leur séjour. Cordialement, Hôtel Riva -
Martina.i
4 / 5Le 21/07/2021 à 10:12Hôtel très confortable et personnel très agréable, très bon petit déjeuner. Je le garderai certainement à l'esprit si je retourne à Alassio
Réponse du propriétaire :
Chère Martine, nous sommes ravis que votre séjour au Riva ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons comme vous que vous pourrez revenir nous rendre visite pour une prochaine occasion et nous vous adressons nos meilleures salutations Personnel -
Monica.a
5 / 5Le 13/07/2021 à 19:04Excellente propreté et gentillesse du personnel tant à la réception qu'en salle de petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Chère Monica, merci pour votre avis et vos compliments au personnel. Nous sommes ravis que vous ayez choisi le Riva pour vos vacances. Nous espérons que vous et votre mari nous reviendrez bientôt pour une prochaine occasion! Avec nos meilleures salutations, Personnel -
Paolo.a
5 / 5Le 02/07/2021 à 20:44Hôtel très bien tenu avec tout le confort. Personnel jeune et formé. J'étais une semaine et avec la fille et le chien. Nous avons passé un bon moment! Le petit déjeuner en plein air est également excellent.
Réponse du propriétaire :
Cher Paul, merci d'avoir posté votre avis. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié notre petit déjeuner en plein air accompagné de votre chien. Nous espérons que votre satisfaction vous incitera à nous choisir à nouveau à l'avenir et nous vous adressons nos meilleures salutations, Personnel -
David.a
4 / 5Le 01/07/2021 à 09:50 -
Hubert.e
4 / 5Le 01/07/2021 à 09:39Séjour très agréable, personnel très aimable, très serviable. La propreté est appréciable et un retour prochain dans ce même hôtel peut être envisagé sans retenue.
Réponse du propriétaire :
Cher Albert, nous vous remercions pour vos belles mots, surtout en ce qui concerne la gentilesse du personnel. Nous ésperons de vous revoir pour une prochaine occasion. Bien cordialement, Staff -
anne-marie.a
5 / 5Le 30/06/2021 à 20:41sejour super hotel très agréable,très propre,chambres simples mais assez spacieuses et bien équipées,petit déjeuner top,personnel charmant. Quant à la ville,elle est toujours aussi charmante Pas une once d'aggressivité ce qui pour les nicois est très dépaysant.
Réponse du propriétaire :
Chère Anne-marie, merci pour votre avis très positif. Nous sommes heureux que vous ayez bien passé votre séjour au Riva Hotel et nous vous remercions pour les compliments au personnel. En ésperant de vous revoir à Alassio pour une prochaine occasion, nous vous envoyons nos meilleures salutations. Bien cordialement, Staff -
TeS.a
1 / 5Le 29/06/2021 à 22:43Nous avons passé 3 nuits dans une toute petite chambre sous les combles (peut-être 10m²).Hébergement insuffisant et en tout cas pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Lorsque nous avons essayé de demander un changement, ce qui nous a été refusé en raison de l'indisponibilité des autres chambres, nous avons été traités avec dédain et désintérêt. Expérience décevante ! Par contre, les dames qui nettoient les sols et celles qui servent le petit déjeuner sont toujours souriantes et très gentilles.
Réponse du propriétaire :
Chère Thérèse, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre logement, qui n'est pas excessivement grand mais charmant et avec un plafond mansardé typique (certainement plus grand que les 10 m2 que vous décrivez). Nous nous excusons si nous avons été mal compris mais, comme vous l'avez également précisé, nous n'avons pas pu vous satisfaire avec votre demande de changement de chambre uniquement car l'hôtel était complet aux dates de votre séjour. Le personnel travaille chaque jour pour répondre aux besoins de ses clients, nous sommes donc désolés que votre séjour dans notre hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Personnel -
Marco.t
1 / 5Le 28/06/2021 à 22:39Une catastrophe. En toute justice, nous devons partager ce cmq un bon hôtel et un personnel très sympathique. Pour le reste à considérer comme un vrai flop. Commençons par dire qu'il n'y a pas de parking payant à presque 1,5 kilomètre à un bon 30 euros la journée. Point numéro 2 la chambre devait être prête à 15h et à 16h on attendait toujours. Point numéro 3 toute la nuit un bruit de détérioration qui ne nous a pas laissé dormir venant du climatiseur. Point 4 pouvoir se laver sous la douche je dirais un exploit... si je me levais je me cognais la tête. Point 5 les femmes de ménage circulaient sans masque dans les différentes pièces. Je dirais que ça suffit et j'y vais...
Réponse du propriétaire :
Cher Marco, nous sommes désolés de lire votre avis, si différent des nombreux autres que nous recevons chaque jour. Nous tenons à préciser que notre structure est située dans une rue centrale avec peu de places de parking gratuites. Notre parking partenaire - 1 km en voiture, 300 mètres à pied - est donc un bon compromis par rapport à la bande bleue, qui à Alassio coûte 1,50 € de l'heure. Nous nous excusons si cela n'a pas été précisé davantage, mais la réservation de la place de parking que vous avez demandée incluait la possibilité de stationner après 11h00, heure généralement fixée pour le départ, vous donnant ainsi la possibilité (pour un coût total de 30 € pendant deux jours) de quitter le garage à tout moment. Nous sommes également désolés pour le désagrément concernant la chambre, l'enregistrement est prévu pour 15h00 mais, malheureusement, nous avons dû vous demander d'attendre quelques instants (pas une heure) pour terminer l'extraordinaire désinfection que les protocoles exigent. Nous regrettons que vous n'ayez pas fait d'autres considérations afin que nous puissions éventuellement y remédier en temps opportun. Cependant, nous vous remercions de partager votre avis et vous adressons nos meilleures salutations. Personnel -
Roberto.o
4 / 5Le 21/06/2021 à 19:58Emplacement très pratique Les belles chambres semblent récemment rénovées Personnel courtois Excellente impression
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Giuseppe.i
5 / 5Le 07/06/2021 à 10:59Belle installation et personnel sympathique
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Martina.o
4 / 5Le 06/06/2021 à 23:34Bel hôtel, accueil serviable et gentil, dommage pour le coût de la chambre double car il est un peu plus élevé pour la chambre elle-même
Réponse du propriétaire :
Chère Martine, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Riva et nous espérons vous revoir parmi nos hôtes à l'avenir. Cordialement, Personnel -
Federico.a
5 / 5Le 27/09/2020 à 22:55Personnel amical et serviable, chambres propres et petit déjeuner copieux. L'emplacement, à côté de la plage, en fait une solution avec un excellent rapport qualité-prix
Réponse du propriétaire :
Cher Federico, merci d'avoir posté votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience au Riva ait été agréable et que vous ayez apprécié notre situation au calme, à deux pas du centre et de la mer. Nous nous réjouissons de vous avoir à nouveau comme invité à l'avenir, Cordialement Personnel -
Ilaria.i
4 / 5Le 27/09/2020 à 19:03Emplacement très simple mais agréable, le personnel très serviable et accueillant ... et sans oublier le petit déjeuner .. vraiment compliments c'est une structure que je recommande absolument !!! Le seul défaut était de ne pas avoir de vue sur la mer?
Réponse du propriétaire :
Chère Ilaria, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux que votre séjour ait été à la hauteur des attentes et nous vous remercions pour les nombreux compliments. Nous espérons qu'il pourra revenir nous rendre visite à l'avenir, Cordialement Personnel -
augusto.p
5 / 5Le 26/09/2020 à 18:52Très familier et propre
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TiGuido.n
4 / 5Le 21/09/2020 à 20:57Hôtel très propre, personnel sympathique et accueillant. Petit déjeuner très satisfaisant et copieux malgré les restrictions et les mesures de sécurité anticovid (le personnel accueille les demandes du client qui ne peut pas accéder au buffet qui est pourtant visible). Prix abordables pour un hôtel 4 étoiles. Difficile de trouver un parking dans le quartier
Réponse du propriétaire :
Cher invité, nous vous remercions pour le temps que vous avez passé avec nous et pour le gentil commentaire que vous avez laissé. Nous sommes très heureux de lire que votre séjour a été satisfaisant et que vous avez apprécié la gentillesse de notre personnel et notre petit déjeuner. Nous avons hâte de revenir dans le futur! Salutations de tout le personnel -
Marco.o
5 / 5Le 20/09/2020 à 15:58Excellent hôtel. Chambres confortables et impeccables, excellent petit déjeuner !
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La.u
5 / 5Le 09/09/2020 à 19:41Personnel très professionnel, rapport qualité prix parfait, très bien situé. Petit hôtel rénové simplement, mais remis au gout du jour parfaitement et très propre
Réponse du propriétaire :
Chère Christine, merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux qui vous ayez passé très bien votre séjour à l'Hotel Riva et nous vous remercions pour les compliments à notre personnel et notre location. En ésperant de vous revoir en futur, nous vous envoyons nos meilleures salutations Staff -
Federica.
4 / 5Le 06/09/2020 à 20:57Propre, neuf et très attentif aux précautions anti-Covid. Personnel très gentil.
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Anna.e
5 / 5Le 04/09/2020 à 23:28Excellent rapport qualité/prix. Chambres très propres et confortables équipées de tout le confort. Petit déjeuner copieux, à la fois sucré et salé. Personnel sympathique et efficace.
Réponse du propriétaire :
Chère anna, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre personnel et nos services. Nous espérons que votre expérience vous incitera à nous choisir à nouveau à l'avenir. Cordialement, Personnel -
jacopo.e
5 / 5Le 31/08/2020 à 23:41Trois mots : courtoisie, propreté et accueil. Cet hôtel, grâce à la combinaison parfaite du personnel, de la gaieté professionnelle et de la structure à l'aspect frais et accueillant, parvient à donner immédiatement une sensation agréable, afin de pouvoir passer de courtes et longues périodes en toute tranquillité et confort. Des chambres très propres au look moderne qui viennent d'être rénovées, des petits conforts ne sont pas donnés par tous, comme une crème corporelle parfumée, très pratique pour prendre soin du corps après une journée au soleil ou l'eau offerte chaque jour placée dans le mini frigo confortable dont est équipée chaque chambre. L'emplacement est excellent, à 5 minutes à pied du chaos du "budello" et à seulement 50 mètres du front de mer d'Alassio. Vraiment recommandé à la fois pour un week-end et pour des séjours plus longs. Un merci spécial à tout le personnel pour son rayonnement et son professionnalisme avec lequel nous avons été accueillis même si ce n'est que pour un court séjour. Jacob et Nicolas
Réponse du propriétaire :
Chers Jacopo et Nicolò, nous vous remercions pour le temps que vous avez passé avec nous et pour le gentil commentaire que vous avez laissé. Nous sommes très heureux de lire que votre séjour a été satisfaisant et que vous avez apprécié la gentillesse de notre personnel. Nous espérons que vous pourrez revenir à l'avenir, en espérant également que vous pourrez rester plus de 2 jours ! Salutations de tout le personnel -
Massimiliano.u
5 / 5Le 14/08/2020 à 09:20Personnel très gentil et sympathique, chambres et hôtel tous très propres !
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Daniele.u
5 / 5Le 09/08/2020 à 13:00Nous avons passé une nuit en septembre 2019 dans une chambre double. Nouveaux meubles et chambre avec tout ce dont vous avez besoin. Petit-déjeuner copieux et de qualité avec charcuterie, fromages, œufs, différents types de confitures, brioches et gâteaux. Personnel très serviable. Nous avons été impressionnés par la mise en place d'une grande salle de bain qui reste à la disposition des clients même après l'heure de départ, très pratique si vous ne voulez pas manquer le dernier jour à la plage et que vous pouvez vous laver avant de revenir. Dans la salle de bain il y a des serviettes et du gel douche. Nous reviendrons l'été prochain, nous le recommandons également pour la proximité de la mer, 3/4 minutes à pied.
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Rotaru.a
5 / 5Le 03/08/2020 à 10:15J'aime vraiment l'emplacement, j'ai été très satisfait de ce que j'ai trouvé
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Giada.e
5 / 5Le 31/07/2020 à 20:08Hôtel près de la plage. Large choix pour le petit déjeuner. Excellent rapport qualité/prix.
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Adele.r
4 / 5Le 18/07/2020 à 11:38Personnel et service sympathique et efficace. Excellent petit déjeuner et propreté
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s.s..o
5 / 5Le 04/07/2020 à 13:48Excellent hôtel, personnel agréable, excellent petit déjeuner, excellent emplacement sur la mer, chambre très propre et équipée de tout ce dont vous avez besoin.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour votre excellente critique. Nous sommes heureux de lire que votre séjour s'est déroulé à votre goût et nous espérons vous revoir bientôt à l'Hôtel Riva pour une prochaine occasion. Cordialement, Personnel -
Sara.t
5 / 5Le 02/07/2020 à 23:48Filles à l'accueil très sympathiques, serviables et souriantes. Chambre spacieuse, propre et équipée de tout le confort nécessaire. Petit déjeuner bien servi et très très bon. C'était vraiment un plaisir :)
Réponse du propriétaire :
Chère Sara, ce fut également un plaisir pour nous de vous accueillir dans notre établissement et nous vous remercions pour les belles paroles avec lesquelles vous nous avez décrits. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite prochainement pour une autre occasion, Cordialement Personnel -
Rosa.
4 / 5Le 02/07/2020 à 18:45Hôtel flambant neuf à deux pas du célèbre front de mer d'Alassio. Son point fort selon moi est le petit déjeuner très copieux et bien garni avec la possibilité de se faire faire des crêpes fraîches faites sur place par le chef. Hautement recommandé!
Réponse du propriétaire :
Chère Rosy, merci d'avoir publié votre avis sur notre structure. Nous sommes heureux que vous ayez particulièrement apprécié notre petit-déjeuner international, composé de plats sucrés et salés fraîchement préparés. Nous profitons de l'occasion pour vous adresser nos meilleures salutations, Personnel -
Roberta.o
4 / 5Le 27/06/2020 à 18:06Hôtel situé dans une excellente position pour la plage personnel de l'accueil très gentil chambre propre très confortable le lit aussi le petit déjeuner international vraiment très bon et varié Je suis resté 2 jours dans cet hôtel mais je reviendrai certainement
Réponse du propriétaire :
Chère Roberta, merci pour les belles paroles. La satisfaction de nos clients est certainement une récompense pour tout notre personnel. Merci d'avoir choisi l'Hôtel Riva pour votre court séjour et nous espérons, comme vous, pouvoir vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, Personnel -
Carmela.u
4 / 5Le 23/06/2020 à 09:05Excellente structure, personnel très gentil. Nous avons passé un bon moment. Chambre propre. Super petit déjeuner et emplacement parfait. On reviendra certainement.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Zunico, merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et que vous reveniez nous rendre visite prochainement. Nous avons hâte de vous voir la prochaine fois! Cordialement, Personnel -
Emanuela.c
5 / 5Le 02/01/2020 à 19:15Hôtel moderne et propre avec un personnel sympathique
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Gior.r
2 / 5Le 28/10/2019 à 18:22Un hôtel quatre étoiles sans piscine.....
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emanuele.a
4 / 5Le 25/10/2019 à 09:07Personnel accueillant
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Samuel.o
4 / 5Le 06/10/2019 à 13:15plutôt satisfait de notre court séjour. personnel très gentil. rue calme, près du centre. petit-déjeuner copieux.
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Christian.
3 / 5Le 04/10/2019 à 04:29Hôtel propre bon petit déjeuner chambres très simples rien de spécial
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Ivana.a
3 / 5Le 03/10/2019 à 19:04Propre, confortable, bon petit déjeuner. La raison des 4 étoiles m'échappe. Un bon 3 étoiles est le bon. Chambre donnant sur l'immeuble à l'arrière, on pouvait pratiquement voir leur télévision... Petite chambre, cependant propre.
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Patrizia.a
5 / 5Le 01/10/2019 à 19:00Excellent service, je reviendrai certainement
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Pascha.a
4 / 5Le 30/09/2019 à 11:44Accueil chaleureux et personnel sympathique. Rapide et serviable au buffet du petit déjeuner. Chambre propre, petite douche d'environ 50x70 cm.
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Luca.i
5 / 5Le 14/09/2019 à 12:43Les filles à l'accueil sont très gentilles et gentilles. Chambre grande et neuve. Le petit déjeuner mériterait quelques étoiles de plus.
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Stefan.
5 / 5Le 13/09/2019 à 20:19 -
Sascha.a
5 / 5Le 09/09/2019 à 23:00J'étais avec ma petite amie du 1er septembre au 4 septembre parce que je donne 5 étoiles, donc tout était super quel romantique
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Andrea.i
5 / 5Le 09/09/2019 à 20:00Fantastique
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Ettore.a
5 / 5Le 09/09/2019 à 11:05C'est toujours agréable d'être invité ici. Personnel affable et cordial, chambres confortables situées au centre et elles ont aussi un parking (payant) et puis il y a la possibilité d'avoir une salle de bain le soir du départ (avec tout le confort) pour profiter de la mer jusqu'à la dernière minute de votre vacances.
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Giuliana.o
4 / 5Le 25/08/2019 à 11:10Super endroit. Personnel amical et serviable; excellent petit déjeuner et espaces communs. Apprécié la connexion avec le parking du stade qui, même payant, résout un grave problème à Alassio. Améliorer la salle de bain et l'accessibilité au balcon de la chambre
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sergio.a
5 / 5Le 14/08/2019 à 09:59Optimal
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Mare.a
5 / 5Le 03/08/2019 à 20:20Excellent séjour dans cette structure, les filles à l'accueil très serviables, en ce qui concerne l'excellent petit déjeuner et pour tous les goûts, les filles très gentilles et prêtes à vous laisser la table propre
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Barbara.e
4 / 5Le 22/07/2019 à 11:44J'ai séjourné dans cet hôtel avec mon mari pendant 3 nuits. Propreté et courtoisie tout d'abord, petits déjeuners spectaculaires, avec toutes les bonnes choses.Les filles de la réception sont toutes très sympathiques et serviables. Possibilité de ranger vos vélos dans un local fermé. Il y a aussi une bagagerie où vous pouvez laisser vos bagages même après votre départ. Enfin, ils mettent à disposition deux salles de bain avec douche et lavabo pour pouvoir se laver avant le départ (ils fournissent également des serviettes propres). J'espère revenir.
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Andrea.r
4 / 5Le 21/07/2019 à 12:17J'ai utilisé l'hôtel pour un we avec ma femme. De l'accueil, service petit-déjeuner, ménage des chambres, personnel d'accueil, le tout excellent, courtoisie, éducation digne d'un personnel qualifié. Le service de caisse est également excellent, offrant une bagagerie avec des toilettes et des douches attenantes qui peuvent être utilisées avant le départ.
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MAURIZIO.
4 / 5Le 13/07/2019 à 09:30Belle structure malheureusement pas avec vue sur la mer et c'est la raison des quatre étoiles. Chambre très propre. Personnel très gentil et petit déjeuner incroyable. Bon bon bon... Continuez comme ça !
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Tina.o
5 / 5Le 13/07/2019 à 09:22personnel très gentil, position stratégique près de la mer, du boyau et du centre, entouré d'un petit déjeuner très copieux avec un large choix et une excellente qualité.
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Carlo.l
5 / 5Le 11/07/2019 à 11:22Que diriez-vous d'un hôtel 4 étoiles ? Dans un hôtel 4 étoiles, vous êtes du bon côté, vous disposez d'une série de services qui vous plaisent et qui vous permettent de mieux profiter de la pause que vous avez prise. Un applaudissement général à tout le personnel qui gère cette structure fraîche et soignée à tous les niveaux !!! ... le seul inconvénient, donc mon jugement s'arrête à 4h, permettez-moi de m'enregistrer à partir de 15h !!! Vraiment excessif, du jamais vu ! C'est vrai que le départ est à 11h00, mais de 11h00 à 15h00 il reste encore 4 heures !!! Je suggérerais éventuellement une avance sur la libération de la chambre qui peut être prolongée en raison des besoins, mais pas la norme, et une avance considérable sur la livraison des chambres. La disponibilité, jusqu'à 18h30 (!!!), d'une salle de bain et d'une douche pour se rafraîchir avant de rentrer à la maison le jour du départ, permettant ainsi de profiter pleinement du dernier jour de vacances à la plage, est la bienvenue et Grandement apprécié.
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Nicola.a
3 / 5Le 09/07/2019 à 00:27Climatisation inefficace dans les chambres du 4ème étage
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Francesca.r
5 / 5Le 24/06/2019 à 08:16Je viens ici aussi souvent que je peux, et cela s'avère toujours être le meilleur choix !
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Max.a
4 / 5Le 20/06/2019 à 19:00Excellent service efficace, excellente qualité, je le recommande
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Tamara.a
5 / 5Le 20/06/2019 à 08:40Hôtel très propre, personnel courtois et serviable. Le petit déjeuner est très copieux et avec d'excellents produits. De plus, même si c'est au centre, ce n'est pas bruyant la nuit.
Réponse du propriétaire :
Chère Tamara, merci d'avoir également publié votre avis auprès des utilisateurs de Google. Nous renouvelons nos vœux pour une prochaine opportunité à Alassio. Meilleures salutations, Personnel -
Carla.i
5 / 5Le 11/06/2019 à 11:40Hôtel confortable, personnel très gentil et super petit déjeuner ! Bien joué! Continuez comme ça. Carla et Danilo
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Carlotta.i
1 / 5Le 07/06/2019 à 18:20Le départ était prévu à 11h - et comme nous étions en retard, à 11h15, nous avions déjà une dame du personnel prête à entrer dans notre chambre sans préavis. Notre faute, notre retard - mais tout de même assez "inhabituel" pour un hôtel 4 étoiles, où le client pourrait avoir un peu plus de "répit", surtout en basse saison. Mais cela peut passer. Le crédit de 20 € pour départ tardif peut également passer, que nous avons rapidement payé sans sourciller, conscients de notre retard. Par contre, ce qui est inadmissible, c'est d'être traité comme un poisson dans la gueule par les deux réceptionnistes (les deux qui travaillaient le midi), qui ont peut-être oublié qu'elles parlaient à deux clients qui payaient un service, et qui étaient même payer leur propre retard. Nous avons payé les 20 € supplémentaires mais l'impolitesse, l'arrogance et le manque de manières du personnel ne devraient pas être inclus. Dans un hôtel quatre étoiles, on s'attendrait à avoir affaire à quelqu'un capable d'entrer en relation avec un client, et non à quelqu'un qui pense travailler sur un marché.
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Daniele.i
5 / 5Le 04/06/2019 à 20:18Excellent personnel très gentil, excellent petit déjeuner, pratique pour se promener sur la plage. On reviendra certainement.
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Gerhard.l
4 / 5Le 21/05/2019 à 11:10Destination de vacances de premier ordre avec beaucoup de culture dans la ville elle-même et à proximité immédiate. Belle promenade sur la plage.
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loredana.e
4 / 5Le 18/05/2019 à 11:12Très bel hôtel. Surtout personnel propre, sympathique et serviable. Pratique pour rejoindre le centre et le front de mer. je vous conseille
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Giada.i
5 / 5Le 15/05/2019 à 14:14Très bel hôtel, bien achalandé. Excellent petit déjeuner avec beaucoup de variété. Personnel exceptionnel et chambres très propres.
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Lise.a
5 / 5Le 09/05/2019 à 15:15 -
Alessandro.a
5 / 5Le 07/05/2019 à 21:58Petit déjeuner super super copieux !! chambres propres !! mais ce qui restera le plus dans mon esprit .. Et la grande gentillesse et le professionnalisme des 3 filles à la réception .. Cinzia Virginia et Francesca !! avec la gentillesse et le soleil pas exactement du Les Liguriens en général l'or sont vraiment extraordinaires et vous font vous sentir en vacances et chez vous !!!Ma femme vous remercie car de nos jours nous travaillons toujours avec moins de sourires et tant de problèmes !!FORTEMENT RECOMMANDÉ !!!!
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Grazia.a
4 / 5Le 02/05/2019 à 22:02Nous avons passé un bon moment. Personnel serviable et très gentil. Chambre agréable et bien entretenue. Excellente propreté. Petit déjeuner copieux.
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giancarlo.e
4 / 5Le 28/04/2019 à 18:26Service courtois au buffet, personnel de réception sympathique
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alberto.N
5 / 5Le 25/04/2019 à 15:14Excellent 4 étoiles. Élégant et bien entretenu.
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H..o
4 / 5Le 19/04/2019 à 09:44Super hôtel, tout était propre et le personnel était très sympathique. La femme à la réception est une vraie chérie. Le petit déjeuner est super (buffet). La chambre grande et propre. J'ai même eu une baignoire. L'emplacement est très central, mais le parking de la maison est trop cher à 15 euros. Le seul inconvénient : le WLAN n'est disponible que sur inscription, avec e-mail, etc. Cela prend une éternité et pourquoi devrais-je donner mes données à des sous-traitants inconnus ? Une déduction d'étoile pour cela.
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Md.o
5 / 5Le 16/03/2019 à 09:09 -
Monica.o
4 / 5Le 27/11/2018 à 13:20Excellent emplacement, central, hors circulation et proche de la mer. Déco colorée et gaie, parfois un peu trop minimaliste dans les chambres. Petit déjeuner excellent et copieux avec un large choix de sucré et salé. Environnement confortable. Certaines salles de bains des chambres auraient besoin d'être modernisées, mais sont néanmoins fonctionnelles. Bel espace extérieur et balcons confortables. Absolument à recommander.
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hans.e
5 / 5Le 13/11/2018 à 09:42Service super sympa, bonne nourriture, tout est propre
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Aldo.
2 / 5Le 08/11/2018 à 08:43Malheureusement, dans l'ensemble, c'était décevant. Nous nous serions attendus à mieux pour un hôtel 4 étoiles. De plus, le parking privé est à environ 10 minutes à pied de l'hôtel (parking au stade où il y avait une voiture neuve avec la vitre brisée pour vol, je ne me faisais pas confiance pour y laisser la moto pour la nuit et je l'ai fait autre part)
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Jona.
4 / 5Le 07/10/2018 à 14:12C'est un hôtel 4 étoiles.
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Francesco.n
5 / 5Le 05/10/2018 à 19:31Bon service
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Ram_Muay.
5 / 5Le 25/09/2018 à 12:42Tout simplement parfait, de la courtoisie du personnel (personne n'est exclue) à la qualité du petit déjeuner. Chambres propres et endroit cosy.
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Aleandro.c
3 / 5Le 03/09/2018 à 08:34 -
Santiago.a
4 / 5Le 31/08/2018 à 12:47Hôtel inauguré en juin 2018, entièrement rénové. Chambres confortables et lumineuses, linge propre et personnel respectueux de l'intimité. Accueil efficace et cordial, Camilla, Cinzia et Laila sont les trois grâces de l'accueil, Salvatore est le responsable courtois du factotum. Le veilleur de nuit est toujours disponible. Dulcis in fundo : le petit-déjeuner propose de délicieux gâteaux, des fruits, de la charcuterie et des yaourts frais. Seul bémol, le parking gratuit est à 5 minutes à pied et le passage souterrain est souvent malodorant. Excellent mobilier, détergents et café.
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Alessandro.o
4 / 5Le 24/08/2018 à 15:44Emplacement stratégique, pratique pour tout mais loin du chaos
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bruno.r
4 / 5Le 04/08/2018 à 18:52hautement recommandé
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vale.
3 / 5Le 03/08/2018 à 20:11Nous avons passé une nuit à Alassio L'hôtel Riva est globalement agréable mais les chambres sont un peu démodées (portes - luminaires) A mon avis c'est comparable à un hôtel *** J'ai apprécié, à notre départ, de pouvoir utiliser les douches et la serviette relative Le petit déjeuner est bon et copieux L'utilisation des vélos est payante après deux heures
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Simone.b
5 / 5Le 02/08/2018 à 09:51Hôtel à deux pas de la mer, probablement dans l'un des quartiers les mieux desservis du front de mer. Personnel d'enregistrement et de départ très sympathique et rapide. Chambre propre et équipée de tout confort. Petit-déjeuner buffet fantastique, varié et d'excellente qualité. Le fait de pouvoir prendre une douche en fin de séjour dans un espace dédié équipé de sanitaires, vestiaires et douches a été très apprécié. (Serviettes incluses). La seule chose à considérer est la distance (environ 300 mètres) du parking de l'hôtel qui se trouve à l'intérieur d'un parking municipal.
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Francesco.a
4 / 5Le 31/07/2018 à 08:29Hôtel rénové ! Super personnel.
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philippe.e
5 / 5Le 22/07/2018 à 11:47Tes sympa hôtel moderne et lumineux à découvrir à allassio
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Pavel.e
5 / 5Le 18/07/2018 à 23:49Hôtel très agréable, confortable, propre. Donne de la fraîcheur. Personnel très sympathique, souriant et poli ! Bon petit déjeuner, café délicieux ! Parking gratuit à proximité de l'hôtel. Je recommande!
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Bengt.e
5 / 5Le 16/07/2018 à 11:48Très courageux
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mielizia.
1 / 5Le 14/07/2018 à 12:18Je viens de rentrer après avoir passé trois nuits à l'hôtel Riva. Les 4 étoiles se justifient pour les parties communes et le personnel très aimable. La chambre double qui m'avait été attribuée n'avait été que partiellement rénovée, ainsi qu'à l'étroit, elle n'avait pas d'armoire mais un bar avec des cintres apparents. La salle de bain je dirais honteuse, la douche avec un rideau en plastique sale qui menaçait de vous tomber sur la tête. Mauvais nettoyage, pendant que nous étions à la plage ils sont venus monter deux étagères. Evidemment j'ai signalé les problèmes, la chambre est restée la même. C'était une bonne blague. Plus jamais.
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W.
5 / 5Le 09/07/2018 à 12:23Hôtel incroyable! Je recommande vraiment celui-ci pour des vacances faciles. Enregistrement et départ très rapides! Bon petit déjeuner! Chambre très propre et salle de bain propre également. Conditionneur! LA TÉLÉ! Belles couleurs pour la conception de la chambre. Hôtel sympa ! Nous avons vraiment apprécié! Propre, climatisé, bon petit déjeuner. Check-in et check-out rapides (quick check-in) sans aucune option. Je recommande. Non loin de la plage, autour des cafés et restaurants.
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Akirio.m
4 / 5Le 05/07/2018 à 18:49 -
danielle.o
5 / 5Le 21/06/2018 à 18:30Super accueil, bon etablissement
julie..
Giu.a
Norbert.A
Mario.i
Silvana.e
Davide.a
A.J.C..a
Rebecca.c
Luca.a
MERY.O
Marina.i
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maddalena.a
Nadia.a
Camilla.o
Angelo.o
Fabrizio.e
Massimo.o
alessandro.c
michele.u
Laura.o
Giuseppe.a
A..a
Jole.p
fabrizio.e
Stefano.a
Silvia.o
Manu.o
alberto.e
Krisztina.o
Jea.e
Luigi.c
Sibilla.i
Etna69.
Andrea.e
Rebecca.m
Marie.
wang.i
Antonella.o
h.
Csaba.o
Dalila.i
Livia.
M..r
Mirko.o
Andres.u
Federica.e
Belinda.a
Loris.o
Stefano.a
Daphné.
laurence.a
Daria.e
Thomas.e
Amandine.i
Ferdinando.a
Maxime.V
Nives.a
Mistico.i
Elisa.a
Valentina.u
Armando.a
Rene.a
Spree.i
Antonio.'
Enrico.o
Berangere.e
Mara.e
Pascal.t
Matilde.r
Andrea.b
Katerina.i
Marianna.a
Alessandro.e
Christian.i
Martina.i
Monica.a
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anne-marie.a
TeS.a
Marco.t
Roberto.o
Giuseppe.i
Martina.o
Federico.a
Ilaria.i
augusto.p
TiGuido.n
Marco.o
La.u
Federica.
Anna.e
jacopo.e
Massimiliano.u
Daniele.u
Rotaru.a
Giada.e
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s.s..o
Sara.t
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Roberta.o
Carmela.u
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Gior.r
emanuele.a
Samuel.o
Christian.
Ivana.a
Patrizia.a
Pascha.a
Luca.i
Stefan.
Sascha.a
Andrea.i
Ettore.a
Giuliana.o
sergio.a
Mare.a
Barbara.e
Andrea.r
MAURIZIO.
Tina.o
Carlo.l
Nicola.a
Francesca.r
Max.a
Tamara.a
Carla.i
Carlotta.i
Daniele.i
Gerhard.l
loredana.e
Giada.i
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H..o
Md.o
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danielle.o
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