Hôtel ibis Alençon
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A propos de : Hôtels Hôtel ibis Alençon à Alençon
Chambres standards dans hôtel low cost simple avec bar de style décontracté et Wi-Fi gratuit. Hôtel low cost simple avec bar.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (204)
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Cth.m
4 / 5Le 05/05/2024 à 13:18Hôtel calme situé à proximité des restaurants et du centre ville. Petit-déjeuner correct.
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Etienne.
5 / 5Le 02/05/2024 à 16:53C'est bien de mettre des panneaux de pseudo développement durable pour ne pas changer les serviettes tous les jours et limiter le chauffage à 19°C, mais 2 points de progrès : - l'hotel (partie commune + chambre à mon arrivée) était globalement chauffé bien au dessus de 19° - Aucun limiteur de pression qui fait que la douche consomme énormément d'eau chaude. Il faudrait mettre des limiteurs à chaque pommeau de douche et lavabo.
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Mathilde.e
5 / 5Le 23/04/2024 à 20:30Nous avons réservé 2h avant d arriver. Au téléphone, nous avons été accueillis par une personne à la voix très souriante et agréable. Arrivés sur place, nous avons été accueillis aussi bien qu'au téléphone. La chambre était très lumineuse, nickel et accessible par ascenseur. Elle a plusieurs prises de courant et un bureau bien pratique pour travailler à l ordinateur et s y asseoir sur une chaise. Le lit a un matelas de mousse quasi neuf avec un ressort à lattes. Dommage que le magnifique grand miroir reflète le lit et donc renvoie sur le dormeur les énergies de fatigues qu il dégage pendant son sommeil, heureusement que mon mari n est pas sensible à cela. Salle de bain très propre et bien blanche. Il y a du rangement pour les vêtements et un peu de place pour nos valisettes et nos sacs.
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Chris.i
5 / 5Le 04/04/2024 à 10:25 -
Gilles.E
5 / 5Le 30/03/2024 à 23:56Très bon accueil et situation Je recommande cette adresse
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Rivet.a
2 / 5Le 24/03/2024 à 04:29Réservé une chambre avec un grand lit double, au final on me met 2 lit simple l'un a côté de l'autre avec un sur-matelas de 3 cm en plus inutile. je suis membre gold, si je paye une prestation , je veux une prestation, de plus eau tiède pour la douche. Je signal tout ça le matin de mon départ et la personne reste impassible, limite ironique.
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Adrien.L
1 / 5Le 26/02/2024 à 09:15Chambre froide peu de chauffage, chauffage électrique très energivore Humidité dans la chambre Condensation Télé avec mauvais son Oreillers de rechange jaunis Odeur dans les couloirs Peu de pression dans la douche avec des problèmes d’eau chaude alternant avec de l’eau froide et de l’eau brûlante Bon petit déjeuner L’hôtel a besoin d’une bonne rénovation 1ere fois que nous sommes déçu d’un hôtel Ibis
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chantal.o
5 / 5Le 13/02/2024 à 10:00Sejour agréable dans hôtel bien situé.
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Yvon.a
4 / 5Le 05/02/2024 à 20:12Bien situé. Bel accueil et lieux communs. Les chambres sont à rénover...
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Andrea.
5 / 5Le 16/01/2024 à 08:08 -
Gael.
4 / 5Le 18/12/2023 à 16:19Venu par hasard ,accueil au top ,idéalement placé (attention au parking gratuit jusqu a 9h du matin ) la chambre mériterait une petite reno (même si la literie était très bien ),le petit dej était parfait(toujours avec le sourire et très serviable) le plus le bar avec des horaires d' ouvertures parfaite surtout pour un dimanche soir
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Olivier.a
2 / 5Le 09/12/2023 à 11:41Hormis sa situation géographique en plein cœur de ville, ce sera le seul plus qu'on peu trouver à dire. Étant client membre Accor et pour avoir séjourné dans plusieurs Ibis, celui-ci ne met pas en valeur la flotte ! Un établissement vieillot, peu avenant qui reflète par contre bien la ville d'Alençon ou respire la sinistrose.
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Frederic.S
2 / 5Le 28/11/2023 à 23:27Hôtel juste correct. Pas de parking Chambre petite sous les toits. Pas de pression sous la douche Très chère pour la qualité de la chambre (plus de 100€) Je ne recommande pas cette hôtel
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Philippe.A
5 / 5Le 22/11/2023 à 19:21Très bon accueil et personnel réactif à satisfaire nos demandes.
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BBee.u
1 / 5Le 22/11/2023 à 08:54Si vous allez à l’hôtel pour prendre une douche froide, avoir des nuisances jusqu’à 3h00 du matin et passer une nuit blanche, choisissez l’Ibis de Alençon !
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Marie-Chantal.U
5 / 5Le 20/11/2023 à 16:51Après avoir participé au Chapitre de la Commanderie des Fins Gourmets du Duché d'Alençon , nous avons séjourné la nuit du 18 au 19 Novembre 2023 toujours avec autant de plaisir cqr cela fait plusieurs fois que nous avons dormi ici
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David.i
4 / 5Le 07/11/2023 à 13:41 -
Serge.O
4 / 5Le 03/11/2023 à 14:30Accueil de qualité et très bon emplacement à proximité du centre-ville et des restaurants
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Issam.a
5 / 5Le 17/10/2023 à 11:35Réponse rapide à mon appel et très bon accueil à l'arrivée je vous remercie
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monique.o
5 / 5Le 16/10/2023 à 11:09Le confort de l'hôtel, sa proximité avec le centre ville et le petit déjeuner servi m'ont permis de passer un agréable séjour et merci au personnel pour son agréable accueil et ses conseils.
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Camillia.l
3 / 5Le 13/10/2023 à 07:30Hôtel chère pour la qualité de la literie, mobilier de la chambre vétuste, rideaux de la chambre laissant passer le jour …. Isolation médiocre on entend les gens tirer la chasse d’eau marcher ou uriner la nuit …
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Syndicat.a
5 / 5Le 12/10/2023 à 08:10TRES BON ACCUEIL CHAMBRE PARFAITE ET PROPRE
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Pascal.a
3 / 5Le 03/10/2023 à 15:24chambre sale mobilier très usage.(poignée de fenêtre branlante, porte savon de la douche qui ne tient pas, ainsi que le dévidoir papier toilette) chambre très bruyante on entend les voisins prendre leur douche. bruit de couloir des gens qui se lèvent tôt.
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C.
3 / 5Le 29/09/2023 à 17:44 -
Chrly.e
3 / 5Le 29/09/2023 à 00:42Personnel très accueillant mais l’établissement mérite un sacré rafraîchissement au niveau des chambres. notamment au niveau climatisation, les nuits estivales sont difficilement tenable. La prestation n’est pas à la hauteur de ce que nous pouvons trouver dans le groupe All habituellement.
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Philippe.i
2 / 5Le 28/09/2023 à 22:03chambre minuscules très bonne accueil
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Alain.r
5 / 5Le 07/09/2023 à 05:50Bon accueil et bon petit déjeuner
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Alexandre.r
5 / 5Le 16/07/2023 à 20:42Très accueillant sympathique et on dort super
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Solange.e
4 / 5Le 16/07/2023 à 14:29Très propre et bonne literie dommage pas de parking
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Steph.e
5 / 5Le 11/07/2023 à 14:44Une chambre propre, matelas confortable, salle de bain correcte (propre mais un léger rafraîchissement serait bien), un accueil parfait. Le bar est une proposition rare et sympathique. Merci d'avoir pris soin de nos pains de glace ! Il manque peut-être un parking clos.
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Olivia.h
3 / 5Le 02/07/2023 à 11:20 -
François.r
2 / 5Le 11/06/2023 à 07:00Personnels agréables. Chambre très petite sous les combles. Par contre environnement très bruyant, être réveillé par des débiles qui sortaient de boîte de 1h à 5h du matin 😡. Dommage.
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Steve.e
1 / 5Le 24/05/2023 à 20:51Chambre sale moisi dans la Sdb je recommande pas et chère pour le style de chambre
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Patricia.O
3 / 5Le 23/04/2023 à 18:10Hôtel très bien situé dans le centre d'Alençon. Petit problème d'humidité dans les chambres, salle de bain fonctionnelle. Petit déjeuner correct, sans plus. A noter, la gentillesse et la disponibilité de toutes les personnes qui travaillent dans cet établissement.
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V.
3 / 5Le 22/04/2023 à 19:11Niveau bien inférieur à un 3*. Chambre très ordinaire, vieillotte. Sdb minuscule en état moyen. Buffet du pdj assez ordinaire également. On s'attend à autre chose pour cette gamme. Nous l'avions choisi pour sa situation en centre ville, ça, c'était bien.
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music.i
1 / 5Le 26/03/2023 à 11:15Nul a ch*er lit inconfortable chambre trop petite prix de la nouriture et des boissons exorbitant, le matin obliger de se lever plus tot si on veux avoir la chance d'avoir un petit dejeuner je deconseil fortement. NUL...
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louna1.o
2 / 5Le 26/03/2023 à 10:48Pire expérience hôtel ibis de ma vie. Les lits sont inconfortables, la salle de bain est minuscules, il fait extrêmement froid dans la chambre. Les rideaux ne ferment pas donc le jour rentre. Et il est situer à côté de la boîte de nuit le Bayokos attention au bruit. Point positif le personnel était très accueillant.
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Mag.e
3 / 5Le 23/03/2023 à 11:34Bof … impossible de faire la différence entre les ibis budget / styles ou normaux - il n’y a plus rien dans les chambres !!
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br.
3 / 5Le 15/03/2023 à 22:53Emplacement stratégique, chambres standard ibis mais les salles de bain sont a rénover , personnel agréable même si la personne (une dame) au petit déjeuner n'était pas très accueillante mais rien de grave. Point noir au petit déjeuner moins varié que d'autres ibis et il fallait à chaque fois demander pour réapprovisionner le buffet c est soulant surtout le matin quand on est pressé
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Xavier.e
5 / 5Le 14/03/2023 à 07:12Hôtel bien situé au coeur de la ville
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Maxime.a
1 / 5Le 03/03/2023 à 23:12Hôtel ibis alençon est vraiment à ch*** , une erreur dans la date de réservation et on vous oblige à repayer une seconde chambre sans pouvoir annuler ou déplacer une réservation à 130€ 2 semaines avant. Les hôtesses ne veulent pas travailler, et ne sont vraiment pas commerçantes. Je vous déconseille fortement cet hôtel.
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Steve.c
1 / 5Le 03/03/2023 à 23:12Je ne recommande pas cette hôtel, pas possible de changer les dates, alors que les dates sont disponibles. Aucun service, je suis très déçu de leur comportement avec les clients.
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Kenzo.e
1 / 5Le 03/03/2023 à 23:08Hôtel réservé en avance, impossible de changer de la date de nuitée, je ne recommande pas hôtesse d’accueil aigrie refuse de changer la date de réservation alors que l’hôtel a été réservé à l’agence et qu’il y a de la place… personnelle à revoir …
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Emilie.e
1 / 5Le 03/03/2023 à 21:06Pas du tout commerçant 😓😓. Faire une erreur de réservation n'est pas admis, pourtant je pense que personne n'est parfait et que l'erreur est humaine...
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D...
/ 5Le 02/09/2023 à 01:00Bon rapport qualité/prix et personnel très agréable.
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Nuyttens.
/ 5Le 02/01/2023 à 01:00manque de professionnalisme! sejour inadmissible
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cl.m
1 / 5Le 29/01/2023 à 16:40Personnel irrespectueux
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ruthy.c
3 / 5Le 28/01/2023 à 18:56Bien dans l'ensemble, personnel au petit-déjeuner sympathique.
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B...
/ 5Le 01/23/2023 à 01:00problème radiateur ne chauffait pas trop dans notre chambre, la chambre de nos enfants la lumière des chevets avait un mauvais fonctionnement sinon tres bon accueil par contre dommage que vous prenez pas espece car on est pas obliger d'avoir une carte bleue en France pour la caution
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Jean-Francois.L
4 / 5Le 15/01/2023 à 10:49Très bonne accueil, manque un parking privatif. Situé au centre ville, près des restaurants ( lorsqu'ils sont ouverts). Un rafraîchissement de la chambre serait bien venu (201, économiseur pour les WC, peinture fade, coussin banquette aux couleurs des années 80 , deux rideaux cousus ensembles et de teintes différentes.) Petit déjeuner bien fourni. Je n'ai pas eu le temps de tester le bar. Je reviendrai avec plaisir.
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Lesley.l
5 / 5Le 06/01/2023 à 19:36 -
Kéké.
5 / 5Le 18/12/2022 à 14:53Séjour 1 weekend. Au top un personnel irréprochables Un hôtel avec beaucoup de services Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Merci pour votre sympathique commentaire. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour. A très bientôt dans notre hôtel. Bien cordialement. -
Sandrine.a
4 / 5Le 15/12/2022 à 14:50Hôtel sympa. Chambre un peu petite ainsi que la salle de douche. Pas de bouilloire, dommage.
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valerie.o
3 / 5Le 12/12/2022 à 06:32Problème isolation des fenêtres...mais hôtel très calme , chambre propre et personnel accueillant !!
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Luc.i
5 / 5Le 16/11/2022 à 23:30Qualité IBIS. A ceuil agréable Situation parfaite What else?
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Au nom de l'équipe, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour. Passez de belles fêtes. -
Matthieu.
2 / 5Le 08/11/2022 à 15:16Chambre vraiment petite
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Merci pour votre retour. Désolé de ne pas avoir répondu à toutes vos attentes. Nous avons quelques chambres plus grandes, n'hésitez pas à demander une chambre plus spacieuse, suivant notre disponibilité nous ferons notre maximum. Cordialement. -
Christophe.e
4 / 5Le 06/11/2022 à 23:52Hôtel idéalement situé, déco ancienne génération. Hôtel propre, salle de petit-déjeuner pas très agréable petite exigue, tous les produits proposés au petit-déjeuner sont industriels pas de produits locaux. 9,90 €, le petit-déjeuner. Accueil professionnel
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. Notre hôtel va être rénover à partir de la fin 2023, chambres et espaces communs. Egalement, notre petit déjeuner va évoluer à partir de janvier 2023 avec de nouveaux produits et une gamme de salés chauds. Au plaisir de vous revoir, Cordialement. -
ED.
1 / 5Le 04/11/2022 à 09:40Hôtel hors de prix par rapport à la qualité de la chambre. Chambre vieillotte complètement vintage. Et la salle de bain démodé aussi, avec des fuites qui plus est. Condensation sur la fenêtre de la chambre. Bref payer 90€ pas de soucis, mais pas pour une chambre aussi médiocre. Il serait grand temps de rénover tout ça, cet hôtel a vraiment besoin d'un bon coup de rafraîchissement !!! Seul point positif le matelas est pas mal.
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CHB.0
4 / 5Le 16/10/2022 à 17:23Hôtels conforme au standard de l'enseigne Ibis.
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Genevieve.e
5 / 5Le 23/09/2022 à 23:10Personnel très attentif et chaleureux. Chambre très agréable.
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Ben.
1 / 5Le 27/07/2022 à 08:17Hôtel d une vêtusté sans nom. Lit défoncé, dalle de bain limite insalubre,pas de clim,VmC qui ne fonctionne pas, volets manuels,...,on est très loin des standards Accor. Passez votre chemin
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Hazel.r
4 / 5Le 25/07/2022 à 16:21 -
nicolas.e
4 / 5Le 12/07/2022 à 18:42Prestations convenables, hôtel calme.
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Dice.
5 / 5Le 11/07/2022 à 11:05Très bon accueil. Personnel souriant et très disponible. Chambres très agréables, propres et bien équipées. Je recommande et je reviendrai y sejourner.
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Taous.e
1 / 5Le 03/07/2022 à 12:041 nuit passé dans une chambre donnant sur la rue toutefois non bruyante Chambre minuscule espace etriqué Niveau en dessous du formule 1 Et 3 fois plus cher NON JUSTIFIE On vous annonce 109 euros et quand vous passez a la caisse cest 111¹euros . Bien sur sans petit dejeuner. Bas de gamme et beaucoup trop cher.
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Blu.u
1 / 5Le 14/06/2022 à 22:34 -
Hocine.a
4 / 5Le 08/06/2022 à 12:11Accueil chaleureux chambre propre je recommande
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Camille.o
4 / 5Le 25/05/2022 à 09:15Très bon accueil, bonne literie et bon petit déjeuner Quelques petits travaux seraient les bienvenus dans les chambres/salle de bain. (Joins noirs, pas de ventilation, la douche qui passe de brûlant à glacé) Pas mal si on est de passage une nuit mais pas plus..
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Ragnarok.e
4 / 5Le 10/05/2022 à 10:29Personnel très sympathique et a l'écoute. Ma chambre a été changée au dernier moment quand la personne a la réception a vu que j'étais en fauteuil roulant, (sans payement supplémentaire) c'est très gentil de sa part. La porte d'entrée de la chambre est lourde cependant et n'est donc pas pratique en fauteuil. Le petit truc au sol est un peu compliqué a passer aussi, il faut s'assurer d'être bien en fasse de la porte et qu'elle nous soit tenue pour passer sans soucis. Bar un peu cher, mais confortable. Petit déjeuner très bien, fournis, divers et simple d'accès/d'utilisation. La nourriture proposé le reste de la journée est très bien aussi. Le croque-monsieur était super bon, et niveau quantité c'est agréablement généreux. Le nougat glacé était aussi très bon, un peu moins généreux en quantité pour le prix, mais correct. Le prix pour 2 nuits + 2 petit-déjeuners pour 2 personnes étaient ~200€. Ça reste un peu cher, mais pour la qualité qu'il y a là-bas ça va. Sachant que j'ai fait une réservation de dernière minute, tard le soir, que c'était le seul hôtel avec un réception 24/24 et que j'ai quand même eu un bon accueil, c'est plus que correct.
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Peter.p
3 / 5Le 30/04/2022 à 21:40 -
Alain..
3 / 5Le 29/04/2022 à 21:47Correct mais manque le restaurant
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dim.a
1 / 5Le 28/04/2022 à 09:59Bonjour, très déçu par le comportement non compréhensif et non commerçant de cet hôtel. Je déconseille vivement.
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Pepe.i
5 / 5Le 16/04/2022 à 13:04Tres correcte, propre et fonctionnel. Bon choix. Et service d reception tres aimable.
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Philippe.a
4 / 5Le 31/03/2022 à 20:40Hôtel calme et silencieux. Du personnel à l'accueil 24/24 c'est appréciable. Bon rapport qualité prix, rien à dire
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RICHARD.e
4 / 5Le 26/03/2022 à 17:48Hôtel plein centre ville bon accueil
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Michelle.i
4 / 5Le 27/02/2022 à 19:47Accueil au top le samedi 26 au soir. La chambre très propre, lit très confortable..la douche un peu vieillotte mais impeccable. La chambre donnant sur la rue, se méfier des hurlements des jeunes dans la nuit ou a 6h du matin!!!!! Petit déjeuner pantagruélique avec pâtisseries fraîches et délicieuses madeleines..de vrais pots de confitures et compote maison.. Nickel..
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Fabrice.i
3 / 5Le 22/02/2022 à 12:11Vieillissant...mais accueil agréable
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Frédéric.h
4 / 5Le 14/02/2022 à 10:04Très bon accueil, personnel génial. Petit dej très bon. Chambre bien équipée et agencée. Léger souci de propreté du lit à notre arrivée.
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Thomas.a
2 / 5Le 09/02/2022 à 13:02Pas d'eau chaude pour prendre sa douche le matin dans tout l'hôtel, trop bruyant mais bon accueil.
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FABIEN.�
3 / 5Le 15/01/2022 à 17:33Hôtel vieillissant, salle du petit déjeuner fermé, bar avec qui n'a pas bougé depuis 30 ans. Heureusement l'accueil était agréable.
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Philippe..
5 / 5Le 07/01/2022 à 09:18Hôtel bien situé, à deux pas du centre ville, agréable et calme, personnel disponible et à l'écoute.
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Christophe.h
5 / 5Le 18/12/2021 à 09:05Voilà un hôtel où je séjourne très régulièrement. Les chambres sont très bien et l'équipe toujours très accueillante. Je recommande. La qualité ACCOR.
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Mário.a
4 / 5Le 16/12/2021 à 16:03 -
Jacques.h
3 / 5Le 25/11/2021 à 14:12Niveau Ibis .. fermé le dimanche soir....
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Oré.o
2 / 5Le 19/11/2021 à 08:5598€... Trop cher pour une chambre minuscule avec Velux. Papier toilettes 1er prix...
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michel.i
3 / 5Le 24/10/2021 à 09:09Un peu cher pour du hors saison. Pas de parking dédié. Buffet petit déjeuner minimaliste.
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Francis.a
5 / 5Le 20/10/2021 à 19:05Bon accueil, gentillesse du personnel et chouette petit dej. En plein centre et près du piétonnier commercial et de la cathédrale, ce n'était pas une premiere!
Réponse du propriétaire :
Monsieur, C'est avec plaisir que nous lisons votre commentaire, il sera partagé avec l'ensemble de notre équipe. Merci à vous et au plaisir de vous revoir. -
Benoit.
4 / 5Le 14/10/2021 à 11:10Très bon buffet pour le petit déjeuner. Chambre classique et lit très confortable. L'endroit est très calme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre positif retour. Nous avons été ravis de vous accueillir. A très bientôt. -
Richard.I
5 / 5Le 01/10/2021 à 08:29Propre, service agréable. Chambre bien aménagée.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, ce fût un plaisir de vous accueillir. Dans l'attente de votre prochaine visite, toute l'équipe reste à votre disposition. Cordialement, -
Jose.i
4 / 5Le 08/09/2021 à 12:07Très bon séjour juste un peu chaud avec le beau soleil de Normandie
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Ludovic.
3 / 5Le 02/09/2021 à 09:03Personnel top. Chambre d’ancienne génération. Salle de bain très très bof Petit dej très bof mais 9€ ce n’est pas très cher Pour une nuit, ça le fait mais pour un plus long séjour pas top
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous avons bien pris note de votre commentaire. Restant à votre écoute, cordialement, -
Cyril.a
3 / 5Le 02/09/2021 à 09:02Personnel très agréable et souriant. L’hôtel est propre mais très vieillot. Dans les chambres il n’y a pas de prise USB pour recharger les smartphones mais des vieilles prises « Jack ». Un petit coup de jeune ne ferait pas de mal.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, merci pour votre commentaire. Effectivement, une période de rénovation est à l'étude à moyen terme. Bien cordialement, -
daphne.e
5 / 5Le 30/08/2021 à 15:07Très bon accueil. Nous avons demandé un lit parapluie pour notre bébé et ils nous ont même mis les draps et couvertures pour lui. Tout était prêt à notre arrivé. Charmante attention qui mérite d être dite.les chambres sont très propres.
Réponse du propriétaire :
Madame, C'est avec plaisir que nous lisons votre commentaire. Ravis de voir que vous avez appréciez votre séjour. En espérant vous accueillir très prochainement de nouveau. Bien à vous. -
Sherylyn.u
5 / 5Le 27/08/2021 à 21:40WE des 24h du Mans, nuit imprévue à l'hôtel, beaucoup d'hôtels complets, j'ai eu la chance de trouver la dernière chambre de l'hôtel de disponible. J'ai été très bien accueillie par la réceptionniste malgré l'heure tardive. Mon séjour s'est très bien passé, rien à redire, chambre confortable, propre et petit déjeuner parfait avec un grand choix, gestes barrières respectés. Prix raisonnable. A recommander
Réponse du propriétaire :
Madame DUMONT, Nous vous remercions d'avoir choisi l'Hôtel Ibis Alençon pour votre séjour. Vos compliments nous touchent sincèrement et nous les partagerons avec toute l'équipe. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour assurer un séjour de qualité à nos clients. Dans l’attente de vous retrouver bientôt. Bien cordialement. -
Fabienne.e
4 / 5Le 16/08/2021 à 00:46Très bien situé en centre ville. Personnel très aimable. Bon petit dej.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Merci pour votre positif retour. Nous sommes ravis de voir que vous avez appréciez votre séjour. En espérant vous accueillir de nouveau. Bien à vous. -
Marthe.
5 / 5Le 20/07/2021 à 23:28Accueil de Sandra au top !!! Juste adorable merci Sandra. Encore une fois jamais déçue par Ibis ceci aussi est incroyable !! Bravo
Réponse du propriétaire :
Cher Cliente,Cher Client, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour ait été à la hauteur de vos espérances. Nous transmettrons votre commentaire élogieux a Sandra. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Temano.l
5 / 5Le 03/07/2021 à 09:40Personnel très accueillant. Super, service
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Jean-Claude.e
5 / 5Le 09/06/2021 à 19:19Hôtel sympas, accueil au top, chambre agréable... vue du premier étage côté cours sympathique également
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre sympathique retour concernant votre expérience chez nous. Votre message sera transmis à l'équipe. En espérant vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien à vous. -
Bruno.i
2 / 5Le 08/06/2021 à 17:26Chambre 🛌 petite Mal isolé phonétiquement, sympa d'entendre ces voisins uriner. Petit déjeuner moyen vu le prix Rapport / prix /qualité plus que moyen. À éviter de refaire pour ma part
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. La chambre que vous avez eu répond aux normes de notre marque en terme de taille. Pour votre petit déjeuner, dans le respect des normes sanitaires et pour vous garantir une sécurité d'hygiène alimentaire, nous proposons des produits emballés individuellement (confiture, miel, fromages, couverts...). Restant à votre disposition, Cordialement, -
Marie-Christine.A
5 / 5Le 02/06/2021 à 22:18Très bon accueil, disponibilite des professionnelles, établissement propose des repas ( diner) à defaut d'être accueillie à "la suite "( resto a proximité que je ne recommande pas: amabilité nulle même au téléphone, pas de proposition de portage quant on a un handicap ( béquilles)... Je recommande IBIS Alençon
Réponse du propriétaire :
Madame, Un grand merci pour votre chaleureux commentaire concernant votre récent séjour. Il sera transmis à notre équipe! Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien à vous -
Graines.e
5 / 5Le 29/05/2021 à 12:35Après nous être fait envoyer balader par la brasserie/pseudo hôtel de 3 chambres "Le hussard" de notre arrivée tardive pour raison professionnelle, nous avons été très bien reçu à plus de 23h30 par cet hôtel en dernière minute. Le réceptionniste nous a même proposé de quoi nous restaurer. 123 € nuit + repas + petit-déjeuner, lors de nos prochains voyages d affaires, ça sera Campagnile et hôtel ibis pour nous sur Alencon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de vous avoir accueilli. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et notre réceptionniste sera fier de vous lire. A très bientôt. -
antoine.l
3 / 5Le 17/05/2021 à 06:28Trop cher pour la qualité de l hôtel même s il situé en centre ville
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour dans notre établissement. N'hésitez pas à réserver votre séjour avec anticipation afin de profiter tarifs promotionnels. A très bientôt pour un prochain séjour. Bien Cordialement -
Corinne.a
4 / 5Le 04/05/2021 à 12:58Personnel accueillant Chambre propre
-
Louise.o
1 / 5Le 14/02/2021 à 14:26Malheureusement une de mes pire expérience chez Ibis :( dans l'ordre : - les économies faites sur les chambres au détriment du confort sont incompréhensible ( Pas de bouteille d'eau dans la chambre, avec un couvre feu à 18h c'est top...) ensuite la qualité du papier toilette utilisé (Le papier toilette gris qu'on essaye d'éviter au maximum tellement il est inconfortable). -Enfin les chambres auraient besoin de rénovation mais c'est quelque fois le cas dans les Ibis Rouge, Prochain séjour sur Alençon je vais faire le choix de faire de la route et dormir moins plutôt que de rester ici ... dommage pour quelques euros par réservations ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre choix de l'Hôtel Ibis Alençon. La marque Ibis étant une entrée de gamme en Hotellerie , et étant considérée comme faisant partie de la catégorie économique du groupe ACCOR, les plateaux de courtoisie et autres produits d’Accueil, ne sont pas prévus dans les chambres, en revanche notre Bar étant ouvert jusqu'à minuit vous avez toujours la possibilité de commander des boissons directement en réception. Concernant les chambres, nous entamons très prochainement un programme de rénovation afin de vous satisfaire au mieux. Bien Cordialement, -
Véronique.
5 / 5Le 16/01/2021 à 11:52Hôtel bien situé, impeccable
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gerard.h
5 / 5Le 17/12/2020 à 20:24Tres bien accueil parfait avec la possibilité d'avoir un dîner et un petit déjeuner surtout en ce moment
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt et vous souhaitons encore une fois, de bonnes fetes de fin d'années. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. -
christelle.I
3 / 5Le 07/12/2020 à 21:51Hôtel conforme aux standards de la marque. Les chambres ne sont pas très chauffées.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame PINCHON, Nous vous remercions de prendre le temps de laisser vos impressions sur notre établissement. Notre Hotel étant fermé exceptionnellement les week-end en cette période de confinement, notre chauffage général n'est remis en route que le Lundi matin dès l'ouverture à 6h30. En ayant effectuer votre check-in avant 15h00, nous pouvons effectivement concevoir que la température de la chambre ne soit pas idéale, et nous nous en excusons. La température de la chambre se règle directement sur le chauffage de votre chambre afin de correspondre au mieux aux besoins de chacun. N'hésitez pas à contacter la réception en cas de besoin, nous sommes la pour répondre à vos sollicitations et résoudre tout incident pouvant émaillé votre séjour parmi nous. Bonne fin de séjour dans notre établissement. Bien Cordialement, Maureen Reception -
olivier.
3 / 5Le 10/11/2020 à 08:54Accueil et chambre correcte, par ailleurs bien qu en centre ville, il n y a pas grand choix de restauration autour. Et l absence d un Parking est rédhibitoire ! Et le parking payant ferme a 20 h !
Réponse du propriétaire :
Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, Nous sommes conscients que l'absence de parking privé peut s'avérer compliqué, c'est malheureusement une des contrainte d'un Hotel situé en centre ville, plusieurs possibilité s'offre à vous afin de vous stationner au plus proche de notre établissement. Un parking public payant se situe juste devant l’hôtel avec horodateur (payant jusqu’à 17 heures). En cette période de confinement ce parking est par ailleurs gratuit et de nombreuses places sont disponibles. C'est également pour cette raison que le choix de restauration est restreint, puisque suite aux mesures Gouvernemental Bars et Restaurants sont fermés. En temps normal , Alençon ne compte pas moins d'une vingtaine de restaurants situés en centre-ville, soit a moins de 2mn à pieds de notre établissement. De plus, notre carte de Room Service est également disponible 24h/24 afin de pallier au problèmes de restaurations du à ce confinement. Bien Cordialement, -
Agnès.o
5 / 5Le 27/10/2020 à 13:53Très bien
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Pierre-Marie.A
2 / 5Le 20/10/2020 à 20:33Très étonné que la personne installant le petit déjeuner n’utilise pas de pince mais ses mains sans protections pour donner le pain et installer les viennoiseries. Très loin des standards COVID des autres hôtels accor.
Réponse du propriétaire :
Monsieur MAURICE, Nous vous remercions pour votre séjour à l’Hôtel Ibis Alençon. Le service du Petit-Déjeuner que vous avez reçu n’est pas conforme à celui que vous étiez en droit d’attendre et nous le regrettons sincèrement. Sachez que nous sommes pourtant très pointilleux concernant les règles relative au COVID, nous appliquons la distanciation nécessaire entre les tables et avons réduit notre capacité d'accueil dans la salle petit-déjeuner pour cela, 3 zones de gel hydroalcoolique sont également à disposition dans cette meme salle ,nous mettons à disposition des couverts à usage unique pour le service du Buffet et tout nos produits sont présentés sous emballages individuels, hormis le pain, qui pour éviter de multiples manipulations est servit à la demande et à la pince par notre personnel qui à par ailleurs obligation de se désinfecter les mains entre chaque intervention. Je suis navrée si ce jour la il y a eu exceptionnellement un manquement au protocole. Nous prenons à cœur votre déception et allons sensibiliser notre collègue afin que cela ne se reproduise pas. Cordialement. -
Eliane.h
5 / 5Le 30/09/2020 à 05:37Tranquille, chic et très bon
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chris.a
4 / 5Le 17/09/2020 à 08:32Cet ibis est très bien situé. Services et accueil sont irréprochables.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire sur notre établissement. Je ne manquerais pas de partager vos compliments avec toute l'équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
L.
5 / 5Le 09/09/2020 à 11:23Escale bienvenue lors d'un périple à vélo. Tout était parfait, de l'accueil, à la fois professionnel , chaleureux et attentionné, à la chambre, dont la propreté et la qualité de la literie étaient irréprochables. Petit dej aux petits soins. Je recommande chaudement !
Réponse du propriétaire :
Cher Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire sur notre établissement. Je ne manquerais pas de partager vos compliments avec toute l'équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Vincent.a
5 / 5Le 28/08/2020 à 21:34 -
C..a
4 / 5Le 19/08/2020 à 12:21Chambres spacieuses et bon petit-déjeuner
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Teki.a
2 / 5Le 08/08/2020 à 20:02Trop chère pour ce que ça vaut, tout comme le restaurant à coter
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Patrick.f
5 / 5Le 29/07/2020 à 08:16L'accueil et les parties communes (bar, salle petit déjeuner) sont jolies et accueillantes. Dans le style classique des chaînes (Ibis et autres), les chambres sont propres, nettes et agréables. Pas de climatisation et rideaux n'occultant pas le jour, ce qui entraîne un réveil très matinal...
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions vivement d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour . Vos compliments nous encouragent nous vous en sommes reconnaissants. Cordialement. -
Nelly.o
3 / 5Le 08/01/2020 à 09:17 -
P..
5 / 5Le 24/12/2019 à 12:45Les chambres sont correctes Bonne literie
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Linda.e
5 / 5Le 10/12/2019 à 15:39C'est la deuxième fois que je me rends à l'hôtel avec mon petit ami. Nous sommes satisfaits du personnel qui est très à l'écoute et là, quand on en a besoin. Les chambres sont spacieuses et le lit confortable. Le bar est ouvert le soir, ce qui nous permet de siroter quelques "boissons" servies par la réceptionniste très sympathique. Je recommande l'hôtel !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions vivement d'avoir choisi l'Hôtel Ibis Alençon pour votre séjour. vos compliments nous vont droit au cœur et nous les partageons avec notre équipe. -
Erick.O
2 / 5Le 07/12/2019 à 13:00Chambres à refaire isolation à revoir un bon coup de rafraîchissement s'impose
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David.
4 / 5Le 06/12/2019 à 18:33Séjour rapide professionnel mais Ibis de qualité bien meilleur que ceux de la couronne parisienne !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions vivement d'avoir choisi l'Hôtel Ibis Alençon pour votre séjour. vos compliments nous vont droit au cœur et nous les partageons avec notre équipe. -
Jean.v
5 / 5Le 06/12/2019 à 08:40Hôtel confortable et silencieux, prix correct., personnel serviable et aimable, petit déjeuner parfait (viennoiserie +++).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions vivement d'avoir choisi l'Hôtel Ibis Alençon pour votre séjour. vos compliments nous vont droit au cœur et nous les partageons avec notre équipe. -
J..
4 / 5Le 15/11/2019 à 20:55Hôtel rénové et moderne. Chambre confortable et propre. Proximité centre ville à pied avec une offre de restauration importante
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions vivement d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour . Vos compliments nous encouragent nous vous en sommes reconnaissants. Cordialement. -
Stefanie.a
3 / 5Le 10/11/2019 à 11:36Chambres qui ont besoin d'un coup de jeune, insonorisation trop trop juste
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Erlend.e
4 / 5Le 08/11/2019 à 10:09Rien a redire, propre, calme, personnel très agréable, a 10mn de la gare.
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Marko.t
5 / 5Le 09/10/2019 à 01:19Accueil agréable, chambres au gout du jour
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Alex.I
4 / 5Le 18/09/2019 à 08:02Belle chambre. Large choix de petit déjeuner. Pas de restaurant dans l'hôtel, mais il y a plein de restaurants car l'hôtel est situé en centre ville.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions vivement d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour . Vos compliments nous encouragent nous vous en sommes reconnaissants. Cordialement. -
Lou.h
4 / 5Le 15/09/2019 à 15:06Tres bon Accueil juste ils devraient mettre un peu plus de serviettes pour les Chambres à deux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir honoré de votre confiance à l'occasion de votre séjour . Nous sommes conscients des petits défauts que vous signalé et procédons à leur changement progressif. Bien Cordialement, -
Soren.Y
5 / 5Le 06/09/2019 à 16:39Rien à dire - comfort et prix/qualité correct et situation centre ville en calme parfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions vivement d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour . Vos compliments nous encouragent nous vous en sommes reconnaissants. Cordialement. -
lebatteurouf..
3 / 5Le 15/08/2019 à 00:25Lieu correct. Chambre très petite
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Josiane.a
3 / 5Le 31/07/2019 à 19:42Chambre confortable, hôtel bien situé, petit déjeuner un peu frugal. Pas de parking mais stationnement payant alentour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions vivement d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour . Vos compliments nous encouragent nous vous en sommes reconnaissants. Cordialement. -
morel-hervier.o
1 / 5Le 29/07/2019 à 14:03IL en fallait un, et pas de chance pour moi je suis tombé dessus § Sur internet, le tarif de la chambre est de 77€, sauf qu'à mon arrivé, le tarif est passé à 90€. Une personne à l’accueil à 22 heures, qui ne cherche en aucun cas de me retrouver dans son ordinateur, sur mon compte Le Club Accord, et qui me dit que c'est bien dommage, avec un grand sourire... Bon, après + de 700 km, je prend la chambre, et nous voilà dans un endroit hyper chaud, sans climatisation, et avec un ventilateur hors service... " Désolé, non n'en avons plus!" me dit l'accueil ... Nous avont pris un digestif, avant de nous couchez !!! Ha ha haaa, trop fort, prenez du personnel compétant, c'est mieux ! Heuu le Jet 27 ! ben y a pas... Heuu le 31 ?? Je le sers comment, dans quel verre, et avec quoi ? Bon servir une pinte de bière, facile, sauf qu'une pinte, c'est 50 cl, pas 30 ou 40 .... Allez on va ce couchés Pfff pour un 3 étoiles, la nuit à été très dur, car pour avoir de la fraîcheur, sans climatisation, la fenêtre donc ouverte, et le bruit de la ville, pas génial. Un buffet petit déjeuné normal, sans extra... Pas sur que je remettrais les pieds ici
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir choisi l’Hôtel Ibis Alençon pour votre séjour dans l'Orne. Plusieurs incidents ont émaillés celui-ci et nous en sommes sincèrement désolés. Nous avons partagé vos remarques avec nos équipes et nous engageons à délivrer un service à la hauteur de vos attentes. Nous espérons retrouver votre confiance et vous accueillir prochainement dans notre établissement. Bien Cordialement, -
Marianne.e
4 / 5Le 13/07/2019 à 21:11Chambres tres propres mais manque de place
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Julien.a
5 / 5Le 26/05/2019 à 20:46Chambre familiale au top et petit bon petit dej
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Fuat.
5 / 5Le 19/05/2019 à 08:17Le réfectoire est un peu trop petit et faut pas s'y prendre trop tard sinon plus de place pour le p'tit dèj! L'hôtel est très bien avec des chambres très confortables aussi, juste ce qui faut pour passer une bonne nuit. Le personnel sympas 👍👍
Réponse du propriétaire :
onjour, Nous vous remercions pour votre appréciation lors du séjour à l’Hôtel Ibis Alençon. Vos commentaires sont partagés avec notre équipe qui pourra ainsi apporter les améliorations que vous conseillez. Bien cordialement. -
Monique.e
4 / 5Le 13/05/2019 à 19:09Bel hôtel , propre , accueillant ,bon petit déjeuner bien garni et complet
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions vivement d'avoir choisi l'Hôtel Ibis Alençon pour votre séjour. vos compliments nous vont droit au cœur et nous les partageons avec notre équipe. -
Graham.o
4 / 5Le 04/05/2019 à 16:12 -
Grain.e
4 / 5Le 06/04/2019 à 17:25Très bien placé, bon accueil et bon petit déjeuner. Chambre très petite mais bien conçue
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romuald.e
5 / 5Le 17/03/2019 à 10:38Au centre historique d'Alençon. Idéal pour découvrir la ville à pied. Parking facile. Accueil agréable. Belle chambre. Propre et calme. Wifi efficace. Très bon petit déjeuner. Une bonne adresse à prix raisonnable.
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Gilbert.M
4 / 5Le 10/03/2019 à 12:34Un hôtel situé idéalement au centre ville. Un accueil des plus agréables. Juste un petit bémol, les chambres sont petites.
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis concernant votre récent séjour. Nous avons été ravis de vous accueillir. En espérant vous revoir très prochainement, Bien cordialement, Lucie, Chef de Réception. -
Annick.h
5 / 5Le 13/02/2019 à 09:35Emplacement agréable en rapport du centre ville, acceuil agréable, chambre très bien organisée, salle d eau spacieuse, le tout très propre, une literie de très bonne qualité, le tout lumineux...
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, C'est avec une grande satisfaction que nous prenons connaissance de vos impressions concernant votre récent séjour. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier. En espérant vous accueillir de nouveau. Bien à vous. Lucie. Chef de Réception. -
yen.s
4 / 5Le 03/02/2019 à 20:42Très bon accueil, la chambre propre et agréable, literie confortable mais sans plus. Nous sommes en janvier et le seul convecteur de la chambre ne chauffe pas la SDB. Le petit déjeuner est un buffet à volonté, on trouve forcément quelque chose qui nous plaît. En résumé, c'est un bon établissement.
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Merci d'avoir pris le temps de laisser vos impressions concernant votre récent séjour parmi nous. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre venue. Sachez que notre réception se tient à votre disposition 24h/24. Nous aurions eu la possibilité d'ajouter un chauffage d'appoint si vous le souhaitiez. Bien cordialement, Lucie, Chef de Réception. -
Olivier.A
3 / 5Le 29/01/2019 à 08:22Un hôtel Ibis, sans surprise, ni bonne ni mauvaise. L'accueil est pro et les communs au rez-de-chaussée sont avenants. Les chambres assurent elles le minimum : elles sont propres mais font "entrée de gamme"... ce qui correspond d'ailleurs bien au positionnement d'Ibis dans la gamme Accord. Sauf que le prix est lui un peu élevé une fois rapporté à la prestation. Situation en plein centre mais calme. Pas de restaurant sur place mais de bonnes adresses à proximité (Chez Fano à 100m, un des mieux notés sur Alençon). Petit-déjeuner correct également... sans surprise comme je vous le disais au départ ;-) ! PS : si vous avez apprécié cet avis alors fendez-vous d'un petit like svp... Pas pour mon flatter mon égo mais juste pour me le faire savoir 😁 !
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Effectivement notre marque ibis (groupe ACCOR) fait partie de l'hôtellerie économique mais offre, malgré tout, le confort nécessaire pour que chaque client se sente bien dans nos établissements. Nous vous souhaitons une bonne journée. La réception -
FLIPOT.A
5 / 5Le 27/01/2019 à 20:30Bon hôtel accueillant et bien propre.
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xavier.i
5 / 5Le 23/01/2019 à 23:05Hôtel sympathique et accueillant. Très bien situé. Chambre confortable et propre.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre récent séjour parmi nous. Dans l'espoir de vous accueillir de nouveau, toute l'équipe reste à votre disposition, Bien cordialement, Lucie, Chef de réception. -
Pierre.a
5 / 5Le 10/01/2019 à 14:42Hôtel sympathique et accueillant. Possible de manger à toute heure, et petit déjeuner matinal, pratique pour les leve-tôt.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Ce fût un plaisir également de vous accueillir cette semaine. Merci d'avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement, Lucie, Chef de Réception. -
Nicolas.R
4 / 5Le 27/12/2018 à 15:19Personnel au top, pas de restaurant mais un bar, pas de parking. Pour le restaurant il y a Chez Fano à 50 mètres
Réponse du propriétaire :
Cher client, C'est toujours un grand plaisir de vous accueillir. Merci pour votre sympathique commentaire. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre établissement. Bien à vous. Lucie. Chef de Réception. -
Brigitte.l
5 / 5Le 10/12/2018 à 10:43Parmis les meilleurs ibis que j'ai fréquenté
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Freddy.
4 / 5Le 22/11/2018 à 09:46Hôtel sympathique, personnel accueillant.
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Nicolas.e
4 / 5Le 13/11/2018 à 23:33Confortable et silencieux. Le prix du petit déjeuner est un peu cher, pas de parking privé
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Nawel.e
4 / 5Le 11/11/2018 à 10:41Ibis classique avec un accueil et un service très attentionné!
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paul.
4 / 5Le 12/09/2018 à 19:34Hôtel avec un bon emplacement situé en plein centre ville dans une rue calme. Réceptionniste accueillant, chambre bien insonorisée, propre et bien aménagée. Salle de bain propre et bien agencée. Petit déjeuner très bon. Dommage que la télé soit un peu petite et que la déco soit sur l'ancien standard Ibis.
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john.i
4 / 5Le 10/09/2018 à 21:05 -
Brigitte.Z
4 / 5Le 08/09/2018 à 14:08Chambre très propre , personnel aimable serviable et souriant. Petit déjeuner top
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Dent.
4 / 5Le 07/09/2018 à 18:34 -
howard.m
3 / 5Le 02/09/2018 à 09:48 -
Daniela.a
5 / 5Le 21/08/2018 à 17:47 -
P.r
3 / 5Le 11/08/2018 à 20:12Hôtel bien situé à 2 minutes à pieds du centre ville piéton. Chambre spacieuse et propre. En revanche la salle de bain / wc ferme avec une porte coulissante en verre. Quand vous êtes avec des enfants, intimité =0. L'hôtel n'a pas de parking, alors que sur le site ils disent en avoir. Certes il y a des emplacements à 2 pas, mais payants.
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Emily.r
4 / 5Le 04/08/2018 à 21:20Personnel agréable. Juste la chambre un peu petite et côté rue donc forcément un peu plus bruyant
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Stephane.i
5 / 5Le 31/07/2018 à 01:12Hotel standard ibis Service au bar absolument parfait par Myriam. Le genre de détail qui me fera revenir.
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Alexis.a
5 / 5Le 18/06/2018 à 14:37Personnel super pro, gentil, et serviable! Propre, bien situé, avec des chambres spacieuses, et le petit déjeuné...il n’y a rien à rajouter! Tout simplement au top!!!
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Sylvain.e
4 / 5Le 07/06/2018 à 22:05Les chambres sont confortables mais très petites.
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Anais.u
4 / 5Le 06/06/2018 à 11:46Bonne accueil Chambre propre très proche du centre ville.
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freddy.a
5 / 5Le 28/04/2018 à 08:56Petite chambre mais parfait pour une étape
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Jean-Marc.A
4 / 5Le 26/04/2018 à 17:04Chambre confortable et très bien située au cœur de la ville mais gros problème : on entend tout ce qui se passe dans les chambres voisines. N'allez pas aux toilettes la nuit, tout l'hôtel le saura. Le premier qui fait sonner son réveil a gagné le réveil de tous ses voisins. Désagréable.
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Fabien.o
4 / 5Le 24/04/2018 à 15:38Bon accueil ; repas sur site de bonne qualité
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François.e
5 / 5Le 17/04/2018 à 09:12Très bien ! Toujours bien accueillis et confort au top
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Jacqueline.o
5 / 5Le 11/04/2018 à 09:57Très bon hôtel ! En général, je n'aime pas trop les hôtels du groupe accord mais là, j'ai été très bien accueillie par la réceptionniste, les lits étaient confortables, la chambre silencieuse et petit dej au top ! Rien à redire.
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Franck.o
5 / 5Le 07/04/2018 à 11:32Très bon accueil, hôtel très sympa et calme.
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Gwendal.
4 / 5Le 16/03/2018 à 18:48Personnel vraiment agréable et arrangeant. Literie au top, tout ce qu'on attend d'un Ibis. La solution plateau repas 24/24 est vraiment pratique pour les personnes travaillant en décalé.
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basile.o
5 / 5Le 06/03/2018 à 10:27Hôtel confortable, lit et petit dej au top. Réceptionniste à l'écoute, sympathique ! Je reviendrai
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Fernando.o
5 / 5Le 26/02/2018 à 10:19Accueil chaleureux, aux petits soins concernant mes demandes. Que certains Novotel et Mercure en prennent de la graine, cela fait deux fois que je descend de gamme et que je suis étonné par la qualité de l'accueil et de la réactivité des hôtels IBIS (rouges). Locaux petits mais très cocooning. Chambre conforme IBIS, ras, et avec une douche italienne. Place de parking en face de l'entrée de l'hôtel, la chance c'est royal. Parcmètre à 10 mètres l'hôtel 5€50 9h-17h. Il restera 2h à payer jusqu'à 19h. Ma voiture est visible de la Chambre, impec. Seul bémol pas de bouilloire pour se faire un thé ou café dans la chambre ni à l'accueil comme chez IBIS Style. A chaque fois c'est payant, dommage mais c'est clairement affiché chez IBIS et IBIS budget.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Ce fût un plaisir de vous compter parmi nos clients. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de nous écrire mais également pour vos sympathiques compliments. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Bien cordialement, Lucie, Chef de Réception. -
Nicolas.l
3 / 5Le 15/02/2018 à 20:58Très propre, accueil aimable.
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guillaume.a
4 / 5Le 08/02/2018 à 09:55Bon accueil. Chambre petite mais confortable et propre.
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Nathalie.U
5 / 5Le 07/02/2018 à 10:04Hôtel très agréable en plein centre ville d'Alençon. L'accueil est très chaleureux, la réceptionniste cendra est gentille et serviable (merci pour le verre). Chambre confortable et spacieuse. On s'y sent bien. Je reviendrai :)
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Armeline.v
4 / 5Le 27/01/2018 à 19:43Très contente de cet hôtel Cependant , j'ai pu lire dans d'autre avis que des douches italiennes étaient installés dans des chambres, hors la notre non? Merci d'avance :)
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Vous avez apprécié votre séjour et nous en sommes ravis. Effectivement, nous avons quelques chambres avec douche à l'italienne. N'hésitez pas à nous le demander, nous ferons notre maximum pour y répondre favorablement. Bien cordialement, Lucie, Chef de Réception. -
Sylvie.L
4 / 5Le 24/01/2018 à 19:43Très bon accueil. Chambre impeccable. Parking à disposition.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour et serions enchantés de vous recevoir de nouveau. Très cordialement. -
Leontine.o
5 / 5Le 15/01/2018 à 10:23Très bon accueil hôtel bien tenu très bien le petit déjeuner. Le personnel est très agréable accueillant et professionnel. Toute notre gratitude à l ensemble du personnel que nous avons rencontré. Le personnel sait valoriser les clients.
Réponse du propriétaire :
Chers clients. Comment ne pas être ravis en lisant votre sympathique commentaire. Merci. En espérant avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau. Bien à vous. -
Elisa.a
3 / 5Le 25/12/2017 à 10:44Personnel accueillant et chaleureux rien à dire seul bémol chambre très très petite au 3eme. Et parfois des problèmes d'eau chaude et pas de parking privée dommage. Propreté nickel. Je dirais 15/20 en note global.
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mama.
4 / 5Le 25/12/2017 à 08:52Très bon hôtel, accueil chaleureux. Petit bémol il faut sonner après minuit, je suis habituée soit à faire un code ou avoir l'accès avec la carte de la chambre. Literie confortable.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour. En effet, notre hôtel est ouvert 24h/24 avec un réceptionniste de nuit (ce qui est, en général, apprécié par les clients) qui, pour des raisons de sécurité, ferme les portes après une certaine heure. En espérant vous accueillir de nouveau, Cordialement, -
Nicholas.o
4 / 5Le 21/11/2017 à 17:31 -
dimitri.h
5 / 5Le 09/10/2017 à 21:58Tres bon hotel je recommande prestation a la hauteur
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Nicholas.u
5 / 5Le 30/08/2017 à 23:29 -
Jean.o
4 / 5Le 22/08/2017 à 19:10C'est propre, calme et bon accueil
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BlackRabbit85.
4 / 5Le 17/08/2017 à 11:17Étant tombé en panne et ayant été conduit en urgence à cet hôtel. Nous avons été bien accueilli par un personnel chaleureux. Chambre double de bonne qualité. Je conseille !
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SARGON.
4 / 5Le 23/07/2017 à 19:05Hôtel bien situé. Personnel très accueillant et très gentil.
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stephanie.t
3 / 5Le 14/07/2017 à 22:11Personnel très sympa...établissement propre
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Lilian.E
2 / 5Le 07/07/2017 à 22:11Pas de clim . Pourtant ce n'est pas un ibis budget.........
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Noella.e
5 / 5Le 25/06/2017 à 11:16Très bon hôtel literie confortable chambre très bien entretenue mais de petite taille
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Brice.l
4 / 5Le 15/06/2017 à 10:41Hôtel très bien situé. Les chambres sont propres et suffisamment équipées. Un rafraîchissement des chambres devra bientôt être envisagé pour rester un lieu agréable
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Farid.o
3 / 5Le 14/06/2017 à 22:46Chambre un peu petite accueil sympa
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damien.
4 / 5Le 08/06/2017 à 11:01Hotel confortable, bien placé en centre ville. Très bon petit déjeuné. Personnel accueillant. Seul bémol du séjour la présence d'une boite de nuit à proximité et du bruit tôt le matin.
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Jen.e
4 / 5Le 17/04/2017 à 21:03 -
Franck.i
5 / 5Le 18/03/2017 à 20:00Bon hôtel, très bon accueil, très constant.
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Daniel.o
5 / 5Le 07/03/2017 à 20:47Un hôtel bien situé en centre ville. Chambres bien tenue et bien insonorisée. Petit déjeuner varié et complet.
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Cédric.a
5 / 5Le 07/03/2017 à 06:27Personnel au top, chambre bien entretenue... Rien à redire.
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yves.e
4 / 5Le 28/11/2016 à 10:11Très agréable le seul bémol c est le parking qui se trouve de l autre côté de la place
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Nicolas.i
4 / 5Le 24/09/2016 à 20:07Un établissement agréable. La situation est fort sympathique au cœur d'Alençon. Le rapport prix/prestations est convenable et l'accueil très professionnel. Le seul bémol est le petit déjeuner, peu qualitatif et servi dans un endroit étriqué...
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Sergio.a
5 / 5Le 30/08/2016 à 09:47 -
Martin.i
4 / 5Le 29/08/2016 à 03:03 -
Simon.e
5 / 5Le 28/08/2016 à 15:32 -
Yannick.o
3 / 5Le 27/12/2015 à 23:31Bon accueil et quartier calme, mais chambres un peu petites !
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Mike.t
4 / 5Le 22/08/2011 à 13:22
Cth.m
Etienne.
Mathilde.e
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Gilles.E
Rivet.a
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Adresse :- 13 Pl. Auguste Poulet Malassis 61000 Alençon
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