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A propos de : Hôtels Hôtel Golden Tulip Amnéville à Amnéville
Hôtel de style décontracté avec centre d'affaires, salles de réunion et parking gratuit. Hôtel convivial avec parking gratuit.
Tags: Hôtel, Restaurant,
Les photos
Les avis (251)
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Marie.h
5 / 5Le 06/05/2024 à 16:16Spa super, massage relaxant avec clémence et lea B ! On reviendra c’est sur !
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Laurent.o
4 / 5Le 03/05/2024 à 16:27Dommage que le petit chemin qui passe devant les box est passer en chemin privé j'adorais voir les chevaux sortir leurs tête et leurs faire un petit câlin
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A.T
5 / 5Le 30/04/2024 à 16:20Mon fils de 10 ans souhaite partager son expérience du massage "la tête dans les nuages" dont il vient de profiter: "le massage a été très agréable, je n'ai pas vu passer les 30 minutes. Je vous conseille vivement d'y aller, c'est très reposant." MERCI
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Florent.e
5 / 5Le 29/04/2024 à 14:51Toujours bien reçu. Belle organisation pour la compétition de crossfit. Un vrai plaisir chaque année. Merci à tous.
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Chloé.o
5 / 5Le 28/04/2024 à 11:43Le spa de l’hôtel est toujours aussi propre, le personnel est chaleureux et les massages réalisés par Marion et Léa S étaient parfaits !
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Maxime.
5 / 5Le 27/04/2024 à 18:52Nous avons passe un agréable moment au spa le massage etait top merci à Noemie et Laura pour leurs professionnalismes👍🥇
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yanis.e
5 / 5Le 25/04/2024 à 01:21J ai eu le plaisir de me faire masser par une charmante demoiselle Léa B son massage des jambes était exceptionnelle a recommander d ailleurs j en ai réservé un autre.
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Ulf.a
4 / 5Le 20/04/2024 à 14:55 -
Ghislaine.O
5 / 5Le 20/04/2024 à 07:18Que du bonheur pour nous... Chambre très propre, très confortable et très bien insonorisée. Le buffet du petit-déjeuner est copieux. Le personnel est courtois et à une bonne connaissance de la région. Je recommande vivement
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Ylona.a
5 / 5Le 18/04/2024 à 15:31Ayant effectué un séjour au golden tulipe, le personnel est accueillant et sympathique, Le massage réalisé par Lea B m’a permis de m’évader, je suis ressorti détendu et reposé merci, je recommande à 100%
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Yvan.e
5 / 5Le 12/04/2024 à 14:40Je me suis rendu au Spa Golden Tulip ou j'ai passé un agréable moment notamment grâce à Laura qui m'a fait un massage très relaxant.
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Amelie.a
5 / 5Le 09/04/2024 à 23:07Superbe hôtel avec accès direct au casino. La chambre est impeccable avec une grande baignoire. Bien situé pour pouvoir profiter de toutes les activités proposées sur place sans prendre la voiture. On recommande vivement
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Christel.c
5 / 5Le 09/04/2024 à 12:02J ai passé un agréable moment au spa pour un massage oriental avec Sarah. Personnel aux petits soins et très attentif à votre bien être. J y retournerai avec plaisir
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régis.a
5 / 5Le 07/04/2024 à 10:31Superbe moment, hôtel magnifique 😍 au TOP 😊
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estelle.e
5 / 5Le 06/04/2024 à 11:14Un super moment de détente pour ma fille et ma nièce avec le soin visage enfants. Accueillis comme des princesses, Marion et Léa B. on été d’une infini douceur ☺️ Nous reviendrons avec grand plaisir !
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Luc.o
5 / 5Le 05/04/2024 à 23:26Réservation facile Très bon accueil de la part d’une personnel, serviable et de bon conseil Hôtel bien entretenu tout comme les chambres qui sont spacieuse
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José.l
5 / 5Le 05/04/2024 à 19:48C'est la première fois que je suis allé. J'ai apprécié le confort, la gentillesse du personnel.
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Aurore.e
5 / 5Le 05/04/2024 à 18:54Nous avons eu l’occasion de profiter d’un moment d’évasion au Spa de l’hôtel golden tulip. Au programme 1h d’accès au Spa comprenant un jacuzzi, sauna et douches tropicale/norvégienne… suivi d’un massage oriental de 30min entre les mains de Léa et Marion. Un grand merci pour l’accueil, le professionnalisme et la douceur de tout le personnel du Spa. C’est la troisième que je me rends au Spa et je ne suis jamais déçue. Merci !!
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Catyia.z
5 / 5Le 05/04/2024 à 17:45Spa: Noémie et clémence étaient parfaite Merci pour ce moment de détente Je reviendrai et je recommande vivement
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Diana.z
5 / 5Le 05/04/2024 à 17:45Nous avons passés un agréable moment dans le spa de l’hôtel Noemie et Clémence nous ont fait vivre un pure moment de détente
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Cindy.r
5 / 5Le 04/04/2024 à 21:52Toujours au top !!! Un accueil très agréable, des prix abordables pour du 3 étoiles. Le petit déjeuner, une tuerie... Petit bémol pour les douches qui sont assez minimalistes par rapport au reste. Mais tout de même ça reste un super hôtel qu'on adore
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urbain.u
5 / 5Le 02/04/2024 à 21:12Nous avons passé un agréable moment de détente et massages effectués par Sarah et Marion. Toutes deux sont très douces et à l’écoute. Personnel très sympathique
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JF.E
5 / 5Le 01/04/2024 à 10:06Venus voir un concert au Galaxie d'Amnéville, nous voulions dormir sur place et ne pas avoir a reprendre la route dans la nuit. Nous avons réservé la suite familiale. Arrivés vers 16h00 nous avons eu la chance d'avoir une place sur le petit parking de l'hôtel. L'accueil est excellent, le personnel attentionné et chaleureux. Superbement décoré sur le thème de Pâques dès l'entrée on se sent dans un cocon. L'hôtel dans son ensemble est beau et décoré avec soin. La suite était très confortable, avec 2 chambres, 2 salles de bain, cafetière et théière à disposition, un petit frigo, peignoirs, chaussons et produits de toilette. Le petit déjeuner était varié, très complet et bon. Là encore le personnel est adorable, accueillant. Le service est discret et efficace. Tout ce que l'on attend. Un excellent séjour. Nous reviendrons avec plaisir.
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Arnaud.e
4 / 5Le 31/03/2024 à 17:05Très bel hôtel, personnel souriant et accueillant, chambre très propre, par contre la TV devant la fenêtre s’est pas terrible, de même la baignoire je croyais que s’était du passé car dans les grands hôtels on privilégie les douches italiennes en général, concernant le petit déjeuner, les viennoiseries sont mises en avant , nombreuses variétés, par contre malheureusement gâché par un jus d’orange insipide, quand on a un classement 4 étoiles, une machine à faire du jus d’orange maison serait plus préférable.
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Stephanie.r
5 / 5Le 30/03/2024 à 14:28Merci pour ce délicieux moment de massage en duo réalisé par Sarah et Léa S.
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Steve.u
5 / 5Le 29/03/2024 à 15:57Accueil très sympathique, personnel très professionnel. Léa S au top comme le reste de l'équipe.
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Toiture.s
5 / 5Le 29/03/2024 à 15:52Très chaleureux très professionnel respectueux des clients tout été parfait propre et soigner perso h ai eu affaire à Léa b. (Elle a beaucoup de force ) elle et très pro avenante et courtoise merci à l équipe..
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manu.
5 / 5Le 25/03/2024 à 12:53Après plusieurs séjour dans cet hôtel à différentes période je peux affirmer que c est un super endroit. Chambre confortable Propres silencieuses Notes plus-que-parfaite pour le petit déjeuner et son personnel Buffet qui pour moi est l undes meilleurs du grand Est A très bientôt manu et cakerie chambre 706😉😉😉
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Emeline.
5 / 5Le 23/03/2024 à 17:08On a passé une superbe après-midi au SPA qui est d’une propreté irréprochable et le personnel y est très accueillant et professionnel Un grand merci à Noémie et Lea S. qui ont géré le massage a la perfection Détail surprenant les sanitaires sont équipés d’un toilette japonais Je recommande vivement cet endroit
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Anthony.o
5 / 5Le 23/03/2024 à 15:05Très bon moment passé dans le spa. Mention particulière à Léa S pour le massage. Je recommande a 100%.
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Jennifer.I
5 / 5Le 23/03/2024 à 12:57Première fois pour un moment de détente mère fille. Et c était exceptionnel! La personne a l accueil était d une douceur remarquable, agréable, souriante. Le lieu est très reposant et très propre, petite structure donc assez cosy..et quand au massage, exceptionnelle..félicitation aux deux petites demoiselles ,les deux LEA. gentilles, douces,et très compétentes pour leurs jeunes âges..
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Alain.A
5 / 5Le 23/03/2024 à 10:16Merveilleux séjour ! Des personnes très sympathiques et formidable avec les hôtes. Noémie et Clémence ont été parfaites lors des massages. À revivre absolument 👍Alain B.
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Hhelena.h
5 / 5Le 20/03/2024 à 13:45Ce mot pour remercier le personnel de l'Hôtel Golden Tulipe à Amnéville, pour son professionnalisme et son accueil. La chambre était propre et agréable. Les petits-déjeuners étaient bon. Je remercie tout particulièrement Madame "Premium" pour son amabilité. Je vous recommande cet Hôtel.
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Sylviane.a
5 / 5Le 18/03/2024 à 16:10Venons de passer 2 nuits dans cet établissement, accueil professionnel et souriant, nous sommes ravis de la chambre : propreté+++, literie +++, et avons apprécié la grandeur de celle-ci. Très bonne insonorisation. Le buffet du petit déjeuner très copieux et varié. Concernant le spa : très bien aménagé, fonctionnel, merci au duo des Léa (s & b) pour ce moment de massage duo, relaxant et apaisant. Je ne peux que recommander cet hôtel. Nous reviendrons certainement.
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Dom.e
5 / 5Le 16/03/2024 à 20:55Nous avons vraiment eu un coup de cœur pour ce spa, 5 ème visite et toujours aussi agréable, 2h de pure détente. accès spa 1h, massage 1h en duo et comme toujours tout était parfait. Laura et priscilla ont des mains de fée. Merci encore pour ce moment magique. A très bientôt. Mr et Mme BECART
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Julie.
5 / 5Le 15/03/2024 à 16:14Spa massage duo… Un grand merci à Clémence et Léa.S pour leur professionnalisme… excellents massages nous avons adorés
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Veronique.a
5 / 5Le 12/03/2024 à 11:54Super hôtel très agréable professionnel sympathique je reviendrai merci pour votre accueil Véronique papillon
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prescillia.a
2 / 5Le 10/03/2024 à 22:44Hôtel très bien situé Chambre plutôt parfaite au première abord ( Grande douche/spacieuse avec un atmosphère détente ) Déçu de la literie … Mon conjoint a demandé un lit Queen size Comme il l’était proposé dans la réservation Seulement un lit Queen Size s’avère être pour cette hôtel 2 lit simple réunis en un lit… inconfortable pour passer un week-end en amoureux ! Vraiment Dommage de ne pas le préciser lors de la réservation Étant inconfortable pour nous Nous avons donc changer d’hôtel Pour un 4 étoiles cela laisse à désirer . Ayant l’habitude des hôtel 4/5 étoiles c’est bien la première fois que j’ai à faire à cette situation La réceptionniste n’a même pas essayer de trouver de solutions adaptées à notre demande Bref nous ne reviendrons plus ….
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Muaka.o
5 / 5Le 08/03/2024 à 21:20Juste incroyable.. petit déjeuner au top . Literies merveilleuse. Tout était vraiment digne d'un 5 étoiles. Merci.
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Nicolas.a
4 / 5Le 08/03/2024 à 11:46Réservation effectuée pour un anniversaire, avec demande d une petite attention , qui a été respectée ( pétales de rose , carte, bougies led et coeur en serviettes) . Le personnel d accueil est professionnel et souriant. La chambre est spacieuse et suffisante pour passer la nuit. Petit bémol l armoire dispose d un détecteur de mouvement qui se declenchait à chaque passage , nous avons dû le cacher pour la nuit. Excellent petit déjeuner pris en chambre 25 euros par tête mais qui les valent. Sucré, salé tout y est.
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Aurelie..
5 / 5Le 07/03/2024 à 19:48Nous avons expérimenté le service spa avec un massage de 30 min avec deux masseuses super douces et qui ont été super à l’écoute de nos besoins. Merci à Léa S. Et Sarah pour leur professionnalisme. Nous avons passé un super moment . Je recommande et on reviendra 🥰
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KLV.
5 / 5Le 07/03/2024 à 16:48très bien toujours un plaisir pour y dormir ou profiter du petit déjeuner riche et de qualité
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Husson.a
5 / 5Le 05/03/2024 à 21:59Moment extrêmement agréable dans cet hôtel. Le personnel est très aimable et accueillant, la chambre est parfaitement clean et confortable. Nous avons apprécié notre séjour et pensons revenir ☺️
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thibaud.a
5 / 5Le 03/03/2024 à 14:21Excellent et très agréable hôtel que du bonheur et un excellent massage par Léa b et laura merci à vous 😀
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Sylvie.l
5 / 5Le 02/03/2024 à 14:18Spa au top super massage oriental par Noémie et merci aussi à Gisèle de la réception. Le personnel est au p'tit soin
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ilyona.u
5 / 5Le 01/03/2024 à 20:46Très Bonne experience, masser par Noémie et Léa S. Superbe massage, très relaxant. Nous avons passé un très bon moment.
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Gerard.i
4 / 5Le 29/02/2024 à 18:52Très bon hôtel, l'accueil et le service est excellent. Très bon petit déjeuner. Seul bémol comme dans beaucoup d'hôtels actuellement, les fenêtres des chambres ne sont occultees que par des rideaux. Certaines personnes ont du mal à trouver le sommeil la chambre n'étant pas plongée dans le noir.
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stéphane.g
5 / 5Le 29/02/2024 à 18:39Accueil du spa au top ainsi que le massage sportif de Candice. Personnel à l'écoute À recommander
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Claire.r
5 / 5Le 27/02/2024 à 20:11Soirée détente au spa avec massage effectué par laura et marion qui ont des mains de fées... personnel attentionné à l écoute sympathique douces professionnelles et très douées. On reviendra avec plaisir. Un beau lieu détente avec jacuzzi douche sensorielle et nordique ainsi que sauna et espace détente avec thé à disposition. Merci pour tout Caire et Jérôme.
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pascal.P
5 / 5Le 27/02/2024 à 19:14J ai pris une formule pour 2 : massage et SPA. Très bon accueil, lieu très propre, personnel souriant et de bonne humeur ! On a eu Laura et Candice pour notre massage qui s est déroulé à merveille ! A une prochaine fois car 1heure de massage dans cette ambiance ça passe trop vite !!
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francine.e
5 / 5Le 27/02/2024 à 12:30Première fois au Spa GoldenTulip, c’était tout simplement incroyable. Massage duo réalisé par Léa B et Clemence un grand merci à elles pour leur professionnalisme. Un vrai moment de détente comme on les aime Nous avons été ravi de l’accueil et de la propreté du spa. À très bientôt
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Romane.n
5 / 5Le 26/02/2024 à 21:47Je suis venue pour une prestation de soin du visage ainsi que l’accès au spa. Superbe expérience, très relaxante, j’ai eu la chance de me faire masser par Léa.S. Ça m’a fait énormément de bien de pouvoir me détendre ainsi. Je remercie toute l’équipe du spa d’être à nos petits soins tout au long de la prestation.
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tiffany.i
4 / 5Le 24/02/2024 à 21:11Mon conjoint et moi même avons eu un bon cadeaux, un accès spa avec un massage duo. Un accueil très chaleureux, et toutes les filles sont toutes souriantes et polies. C’était une première pour nous, et on a adorer! Merci à Léa S et Sarah, qui se sont super bien occuper de nous pendant notre massage à deux.
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Xonoph.
5 / 5Le 14/02/2024 à 22:16Le service spa est parfait très accueillant et gentil je recommande 👍
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ABS.6
4 / 5Le 14/02/2024 à 14:26C'est un hôtel haut de gamme sinon bien mais comme d'habitude c'est les prix c'est vous êtes joueur il y de quoi se ruiner ou gagner a vous de voir !
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Ambre.e
5 / 5Le 11/02/2024 à 20:27nous avons profité d’une heure de spa et 30min de massage, merci beaucoup à candice et marion ! le cadre et le peu de monde au spa est très agréable, nous reviendrons !
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noa.n
5 / 5Le 11/02/2024 à 14:27Très bonne expérience pour le spa, cadre agréable et super massage, merci à Candice et Marion!
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Tom.e
5 / 5Le 10/02/2024 à 15:16Ma récente visite à l'hôtel Golden Tulip a été une expérience absolument remarquable. J'ai eu la chance d'être pris en charge par la merveilleuse masseuse Sarah, dont le professionnalisme et la délicatesse m'ont véritablement impressionné. Son toucher était à la fois réconfortant et revigorant, et j'ai pu sentir les tensions de la journée se dissiper sous ses mains expertes. Chaque mouvement était exécuté avec une précision et une douceur remarquables, créant une expérience de massage qui était à la fois relaxante et thérapeutique. En plus du massage exceptionnel, j'ai également eu l'occasion de profiter de l'espace détente du spa, qui était tout simplement magnifique. Le sauna et la douche sensorielle étaient très bien entretenus et offraient une ambiance calme et sereine. C'était l'endroit idéal pour se détendre et se ressourcer. Dans l'ensemble, ma visite a été une escapade bienvenue du stress quotidien. Je recommande vivement cet établissement à quiconque cherche à se faire dorloter et à se détendre dans un cadre luxueux et accueillant. Merci à Sarah et à toute l'équipe pour cette très belle expérience.
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Marjorie.a
5 / 5Le 09/02/2024 à 15:11Première expérience au spa golden Tulip, c’était tout simplement incroyable. Mention spéciale pour Marion et Sarah, un grand merci à elles pour leur professionnalisme et ce moment de détente ultime. Nous avons été ravi de l’accueil et de la propreté du spa. À très bientôt
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Drovana.
4 / 5Le 04/02/2024 à 14:06Je suis venu tester le spa et un massage d’une heure pour la première dans vos locaux avec mon conjoint, nous avons fort apprécié le moment, un calme et une gentillesse du personnel qui se montre professionnel. J’ai eu la chance d’être massé par Marion elle a été très performante dans son travail je la recommande qu’elle continue ainsi !, mon conjoint lui a été massé par Giselle (dsl si c pas la bonne orthographe) il a également fort apprécié. Nous reviendrons avec plaisir
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Séverine.
5 / 5Le 28/01/2024 à 21:35Nous avons profité du spa avec un massage en duo et c'était TOP! Le lieu est cosy car pas trop grand et la masseuse ,Noémie,était très professionnelle.Très attentive à mes attentes. Un massage au top! Je reviendrai
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Corinne.e
5 / 5Le 28/01/2024 à 08:31Voici une belle journée, 30 minutes de massage et 1h de détente totale au SPA. Merci à Noémie cet accueil et surtout pour ce massage sportif qui a dépassé mes attentes! Au top. À refaire sans hésiter.
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Le.i
5 / 5Le 26/01/2024 à 19:06Excellent séjour dans ce bel hôtel! Une mention spéciale aux collaborateurs souriants et très agréables!
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Fiona.e
5 / 5Le 25/01/2024 à 15:46Wow, je suis tellement impressionné par le Spa et les masseuse exceptionnelle ! Félicitations à eux pour offrir un service de qualité et des massages incroyables. C'est génial de savoir qu'il y a des endroits comme ça où l'on peut se détendre et se faire chouchouter . Léa S est Candice ! ! 🌟💆♀️💆♂️
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Anita.O
5 / 5Le 22/01/2024 à 20:11Hôtel au top ! Tout est très bien et l'emplacement idéal
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Eva.r
5 / 5Le 21/01/2024 à 22:10Un grand merci à Noémie pour le massage prodiguer ! On a juste profité du spa. Beaucoup de professionnalisme, on a passé un très bon moment.
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Anthony.t
5 / 5Le 18/01/2024 à 18:33Je n’ai pas séjourné à l’hôtel mais uniquement été au spa. J’ai profité d’une heure de massage et surtout d’un moment de pure détente entre les mains de Léa S. Vraiment à refaire au plus vite
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L.o
5 / 5Le 15/01/2024 à 10:59Le massage en duo était incroyable ; une valeur sûre pour ceux en quête d’une détente absolue. Un grand merci à Léa S. et à Noémie pour leur professionnalisme et leur gentillesse.
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Philippe.a
5 / 5Le 15/01/2024 à 09:25Cet hôtel a la classe internationale 😉 Le hall est digne des grands hôtels américains de Vegas. Personnel très élégant et accueillant La proximité avec le casino est un vrai plus !!
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Séverine.e
5 / 5Le 14/01/2024 à 19:44Hôtel calme. Personnel accueillant. Chambre propre et confortable. Parking gratuit
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MONACO.l
5 / 5Le 14/01/2024 à 15:59Expérience exceptionnelle grâce à Candice et toutes les autres femmes du spa ! Son massage était professionnel et apaisant. Elle a une approche attentionnée qui m'a procuré une détente totale. Je recommande vivement ses services.
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Céline.r
5 / 5Le 13/01/2024 à 15:57Nous sommes venues juste au SPA pour une soin enfant/adultes Ce fut une très bonne expérience, le personnel est toujours très agréable et aux petits soins avec nous La personne également qui nous a accueilli mais dont je n’ai pas pensé à demandé le nom (mais qui m’a reconnu avec mon bonnet bleu) était très sympathique et nous a renseigné comme il le fallait Ma nièce a particulièrement apprécié son soin du visage avec Léa S., c’était la première fois qu’elle faisait un soin et elle a déjà prévu d’y revenir pour son anniversaire et elle adorerai que ce soit Léa qui s’occupe d’elle Pour ma part, c’était le troisième soin que je faisais au spa et aujourd’hui c’était Candice qui s’est occupée de moi avec un massage drainant qui était au top, je me suis même presque endormi, les points de pression et le petit plus très appréciable les serviettes chaudes sur les pieds Un petit moment de détente qui est certain sera renouvelé prochainement Merci à vous toutes 🤍
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Priss.
5 / 5Le 13/01/2024 à 10:54Nous sommes allées l’hôtel golden tulip , pour profiter du spa et des prestations massage. Que dire à part service parfait et aux petits soins. Accueil chaleureux de la part de Gisèle qui a pris le soin de nous faire visiter et nous expliquer le fonctionnement des équipements. Pour le massage nous avons pu profiter de l’expertise de Léa B. Et Léa S. , qui ont magnifiquement exécuté le massage oriental et balinais. D’une douceur et d’une gentillesse parfaite. Un moment de pleine détente , merci !
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Joel.l
5 / 5Le 13/01/2024 à 06:14Nous , (mon épouse et moi même) , n avons pas séjourner à l hôtel, mais avons passer une soirée au Spa , de cet établissement, Jaccuzi , sauna et massage. Que du bonheur. A faire sans hésiter.
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Loly.e
5 / 5Le 12/01/2024 à 23:04J'ai séjourné dans une magnifique chambre très confortable. Je n'avais pas réservé. Le personnel propose de choisir entre une salle de bain équipée d'une douche ou d'une baignoire. La possibilité de faire ce choix est rare sans réservation préalable. C'est définitivement un plus. L'emplacement de l'hôtel permet d'accéder rapidement aux restaurants, kinépolis et thermapolis, etc. Je reviendrai très certainement après cette première expérience très positive !
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Véronique.R
4 / 5Le 05/01/2024 à 11:54Je n'ai pas séjourné à l'hôtel mais juste profité du SPA. L'accueil était parfait. Les filles sont très agréables et souriantes. Le service proposé est top. Je mettrais juste un bémol sur le manque d'acoustique à la salle de détente. Elle devrait être fermée pour se relaxer un maximum. Effectivement, mon conjoint et moi avons trouvé que c'était fort bruyant 😔 Les cabines sont également très restreintes 😔 Sinon tout était bien et très propre.👍
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jean-jacques.o
5 / 5Le 02/01/2024 à 18:06Un très bon moment passé au sain de votre établissement. Relaxation, bien être et personnel au top. Une déconnexion pour finir cette année 2023 et attaquer 2024 en pleine forme. Un grand merci a vous PS: un petit clin d'oeil pour la boisson détox 😉
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Laura.a
5 / 5Le 16/12/2023 à 18:45Le meilleur hôtel où j’ai séjourné ! Un personnel super 👍 rien à redire juste un service parfait que ce sois à la réception / au bar / au spa ou le matin au petit déjeuner tout le personnels son d’une gentillesse incroyable! J’ai pas super bien dormi avec le sur matelas qui réuni les deux petits matelas pour faire le grand lit mais je ne leur en tiens pas rigueur , vue la bienveillance de ce personnels qui trouve des solutions
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Olivier.e
5 / 5Le 13/12/2023 à 21:28Rien à dire le top prix compétitif pendant ma période. Prestation haut de gamme
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Parastoo.i
5 / 5Le 10/12/2023 à 14:50Mon avis concerne uniquement le SPA. Je suis vraiment très contente de la prestation et en particulière merci à Candice pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande car non seulement c'est propre et calme, le personnel est très accueillant. Je recommande à 💯%
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Vauban.
5 / 5Le 08/12/2023 à 00:36Bonjour, J'ai passé un super weekend au Golden tulip avec madame. Il a répondu a toutes mes attentes en terme de confort et de service. Le petit déjeuner est top et je recommande le Spa, les filles sont très pro et souriantes ! Merci !
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Marie-Laure.i
5 / 5Le 06/12/2023 à 08:29Au top pour une nuit après un concert. Literie au top, personnel très agréable
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Didier.A
4 / 5Le 29/11/2023 à 21:26Service de qualité, chambre très agréable. Le petit déjeuner pourrait être mieux.
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Françoise.o
5 / 5Le 29/11/2023 à 10:21Nous y allons régulièrement et sommes très satisfaites tout est parfait bravo à toute l equipe pour votre amabilité et votre professionalisme
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miguel.a
5 / 5Le 23/11/2023 à 14:31Très large parking et personnel très professionnel pour le concert de Gérard Lanvin.
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Pia.r
5 / 5Le 20/11/2023 à 20:59J’ai eu un bon cadeau au Spa et massage -j’ai passé un moment très agréable -personnel aux petits soins et Sarah pour le massage au top -à refaire - je recommande à 100 %
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mickael.l
4 / 5Le 19/11/2023 à 15:44Un peu déçu pour un 4 étoiles je m attendais a un peu mieux pour la chambre je ne parle pas de la literie qui est très bien j ai bien dormi aucun soucis juste l aménagement et la déco de la chambre et l ouverture des fenêtres qui n est pas super mais bon dans l ensemble plutôt bien. J ai modifier mon avis suite à votre réponse concernant l accès au spa qui me parait cohérent pour ce que qui concerne les fenêtre je précise je ne parlais pas de l ouverture mais de l'accès à celle-ci qui n'est pas pratique géné par l'ameublement. Mais sa sera avec plaisir si l'occasion se présente que je reviendrais dans votre établissement. Cordialement
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MCTaz.a
5 / 5Le 13/11/2023 à 02:00Hôtel avec un service irréprochable. Les lits invitent à un sommeil rempli de rêves. Et au réveil, un buffet de ouf vous comblera avec des produits de grande qualité.
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Oceane.e
5 / 5Le 12/11/2023 à 22:00De loin le meilleur hôtel où je suis allée ! Nous avons été accueillies comme des reines, la chambre incroyable et très confortable. Un personnel d’une extrême gentillesse. Le petit déjeuner j’ai jamais vu autant de choix de qualité qu’ici. Le rapport qualité prix est totalement respecté, nous reviendrons avec plaisir lors de prochains concerts ! ( et oui gros + il se trouve en face du Galaxie !)
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Ingrid.g
5 / 5Le 12/11/2023 à 21:20On avait offert un rituel spa à notre maman pour la fête des mères, elle avait adoré. J’y suis donc retournée hier avec elle pour une matinée mère fille : 30min de massage en duo + 1h accès au spa. Eh bien c’était juste géniale !! Absolument tout est mis en œuvre pour un moment de détente absolue , le lieu , les prestations et par dessus tout le service !! Les filles sont ultras adorables , souriantes et très serviables ! Je n’ai jamais eu un accueil aussi agréable, ne changez pas les filles vous êtes top ! Et comme on leur a dit , on reviendra c’est sûr !!
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Stéphane.S
5 / 5Le 12/11/2023 à 12:53Super Hôtel, idéalement situé. Tout y est! Parking, confort des chambres, personnel accueillant! Tout y est. Ps: J'adore votre petit-déjeuner Je vous dis donc à bientôt. Stephane
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Emilie.J
5 / 5Le 11/11/2023 à 12:46Hotel très propre, chambres spacieuses, personnel très agréable, au service et à l'écoute des clients
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Manu.u
5 / 5Le 10/11/2023 à 17:44Un personnel au petit soins,sympa, pro, ce qu'il faut quoi💪🤗🤗,casino a côté si envie de se divertir 💰.... Zoo pas loin 🐸
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PIERRE.A
5 / 5Le 04/11/2023 à 09:42Très bel hôtel à proximité des attractions. Service et Amabilité au top. Petit déjeuner extraordinaire un peu cher toutefois
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Evy.
5 / 5Le 16/10/2023 à 14:39Bon hôtel, bon rapport qualité prix et personnel très sympathique qui n’hésite pas à vous aider. Néanmoins, la propreté des draps est à revoir (petites tâches).
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morgane.u
5 / 5Le 15/10/2023 à 21:29Le Spa était top! Un accueil plus que parfait, et des masseuses très gentilles 😊 je recommande, 3ème fois que j'y vais et jamais déçu 👍
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Angélique.e
5 / 5Le 07/10/2023 à 22:09Agréable accueil au spa golden tulip Personnel très accueillante, serviable Super contente de mon cadeau soin spa + massage au choix 👍 Personnel très compétente et très professionnelle Je recommande 👍 Détente assurée
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pascal.a
5 / 5Le 20/09/2023 à 12:44Soin massage, spa, Belle découverte, Lieu très intimiste, cossu. Très propre, très classe; Très bel endroit pour se ressoucer, très calme, apaisant, très bon moment pour faire le vide, Très bon massage, très relaxant, Très doux, Accueil très chaleureux, Pas de stress de l horloge, les hôtesses d occupent de vous, elles sont aux petits soins, top!
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ML.y
5 / 5Le 19/09/2023 à 15:41Situé près du Zoo d’Amneville, à 15 min du centre de Metz , bel hôtel moderne et très bien équipé ( salle de sport / spa) . Personnel accueillant souriant et de très bon conseil . PDJ varié et gourmand .
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Jerome.o
5 / 5Le 11/09/2023 à 10:07Nous avons passé un très bon moment L'accueil ainsi que les services étaient parfaits Un établissement très bien tennu Merci à cette équipe serviable et souriante
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Lara.e
5 / 5Le 09/09/2023 à 23:18Situation parfaite, parking privé, personnel hyper gentil et serviable. Petit déjeuner un délice. Propreté des chambres. On adore cet hôtel, c'est déjà notre 2 ème ou 3 ème fois. Et on reviendra encore !
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besozzi.c
4 / 5Le 06/09/2023 à 20:41Bel hôtel, bien situé pour un déplacement professionnel comme pour un séjour en famille. Attention au prix du petit déjeuner qui reste très élevé si ce n’est pas votre repas principal.
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CAUCHI.L
5 / 5Le 28/08/2023 à 10:00Un grand merci à C.C 💖 et son équipe. Le personnel est très agréable, bienveillant et professionnel. Le petit déjeuner très varié et composé de produits locaux est parfait.
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Antoine.a
3 / 5Le 23/08/2023 à 17:34Établissement propre Bien tenu(normal hôtel casino) Par petit dej un peu cher ... Meme si très bon Par contre accès au spa.. zero avantages à avoir une chambre... Ce qui est dommage... Pas même un acces de 30min offert pour 2 nuits... Ca coûte rien... Enfin seulement au client... Passons à la chambre... Très bein tenue Par contre obligé d'appeler la réception des la prise de la chambre car un des spots donnant sur les WC faisant trombinoscope... Un spot au dessus du placard débranché car a mon avis le technicien n'avait plus d'ampoules de rechange... 2 capsules de café uniquement dont un deca... Bon pas grave Et une serviette un peu fragile je sors d'un bain je m'esssui... J'arrive a la craquer (j'ai des muscles mais quand même , soit disant des lots de serviettes encore ancienne... Mais bon...) Un miroir un peu abîmé bon rien de grave mais finalement quelques défauts esthétique... Qui font du tord... Et dans la baignoire La robinetterie est inversé a Eau froide / eau chaude Et le bouton d'allumage mal centré... (Faut imaginer ma surprise quand j'ai coulé un bain a mon fils 🤣) Et chambre non isolé ...on entend les gens dans le couloir heureusement y avait personne et les gens discuter en bas de l'hôtel... On est au 5eme Et j'ai remarqué... Les fenêtres de la chambre s'ouvre... Malgré une serrure qui je pense devait condamné les fenêtres... Chambre 510 22aout au 24aout 2023 (Si vous me lisez) Et aussi sinon chambre réservé a ceux qui ont réservé sur Booking 😅 Mais super séjour mon fils a adoré et moi aussi. Je recommande (Malgré mes critiques car il en faut)
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Laetitia.a
5 / 5Le 19/08/2023 à 16:32Un immense Bravo à toute l’équipe du Golden Tulip d’Amneville, Je viens régulièrement pour mon travail (quasiment tout les mois, une nuit plus une journée dans votre belle salle de réunion (Nocibé))j’ai voulu partager ce beau cadre avec ma petite famille le week-end du 15Aout, mon mari, mes enfants et moi même avons passés un magnifique séjour, je tiens énormément à remercier la réactivité detout du personnel, et merci à vous Annick :-) ( la directrice) pour votre grand professionnalisme, j’ai beaucoup apprécié votre intervention et votre goût de la perfection c’est d’ailleurs pour ça que je dors chez vous :-) merci également au service du petit déjeuner, service chambre, accueil….Merci! J’ai déjà hâte de revenir pour le travail en septembre et surtout hâte de revenir une fois encore en famille. La famille Charruau de Troyes 😊
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Benek.r
5 / 5Le 16/08/2023 à 21:18Excellentes prestations et séjour très agréable ! A réitérer sans aucun doute. Petit clin d œil à la propreté des lieux. Merci à mon ami pour ce moment.
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CedriC.i
5 / 5Le 13/08/2023 à 12:06Super hôtel, le prix est largement justifié avec un personnel au petit soin pour vous et des prestations de qualité. Chambre et petit déjeuner au top. Un conseil, réserver directement par téléphone, les prix ou forfaits sont plus attractif que sur les grandes plate-forme internet, et l acceui téléphonique et très bon. Je recommande à 200% Seul petit bémol, il n y a pas de terrasse.
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Sarah.u
5 / 5Le 10/08/2023 à 20:58Superbe endroit Le personnel est charmant et aux petits soins. De très bons conseils pour les alentours. Le petit-déjeuner est délicieux et varié. L'hôtel se trouve proche du zoo D'Amneville. Je reviendrais avec plaisir très vite.
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Kost.a
2 / 5Le 10/08/2023 à 12:364 étoiles non,3 oui,la chambre 304 sale ,beaucoup de poussière partout ,évacuation douche problème,pas très Propre pour un 4 étoiles je conseille pas ,pour 119 euros ? Mince
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Juliette.O
5 / 5Le 08/08/2023 à 19:06Magnifique hôtel, chambres spacieuses, personnel d’accueil et de restaurant très sympathique Le petit déj une folie ! J’ai découvert la machine à panecakes 🤩🤩🤩 Le personnel au petit soin a demander si tout va bien constamment, jeux gratuits pour les enfants : babyfoot, arcades. Merci !
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Lydia.r
4 / 5Le 25/07/2023 à 13:05J'ai pu admiré cet hôtel très beau et spacieux. Très bien situé a côté du casino le seven. Il y avait un très beau spectacle avec de très sympa artistes. Dommage qu'on est pas pu les approchés. A bientôt. 😚
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Steven.
5 / 5Le 16/07/2023 à 23:50Très jolie chambre propre et spacieuse. Baignoire très grande, salle de bain également spacieuse. Le petit déjeuner continental est vraiment incroyable, le tarif en vaut la peine.
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Philippe.i
4 / 5Le 16/07/2023 à 15:44Hôtel au coeur du complexe d'Amnéville, avec un accès direct au casino. Chambre agréable avec grande baignoire et grande télé. Chaussons et café fournis dans la chambre, très appréciable. Petit déjeuner très agréable, avec une belle diversité de produit frais. On est resté 1 nuit.
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DE.A
5 / 5Le 11/07/2023 à 11:40Nous avons séjourné dans cet hôtel le 1er juillet, chambre 506. Accueil très pro et agréable. Belle chambre spacieuse, literie parfaite, propreté irréprochable, seul petit bémol : la télévision un peu bancale ( il faut bien trouver un élément négatif, sinon ça sent le faux avis). Je rejoins un avis précédent concernant la personne à l.accueil du petit déjeuner. Ce jour là, suite à des ennuis gastriques, je n’ai pu prendre ce repas et j’ai fait part à cette personne que le buffet du petit déjeuner faisait très envie, que ma femme c’était régalée et qu’hélas, je n’avait pu en profiter. Il m’a répondu qu’il était désolé pour moi et que ce petit déjeuner me serait remboursé. Je lui ai fait part de mon étonnement et il m’a répondu que c’était normal. Ce qui a été fait dans la journée. Très beau geste commercial, c.est de plus en plus rare de nos jours. C’était notre deuxième séjour dans cet hôtel et bien évidemment nous y reviendrons pour tester le spa ( qui était réservé mais que nous n’avons pu faire en raison de mes petits ennuis 🥲)
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Johan.t
5 / 5Le 07/07/2023 à 21:26Excellent massage. L’espace détente et bien-être est un lieu très accueillant, avec un personnel très aimable. Je recommande
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Mélanie.a
5 / 5Le 28/06/2023 à 21:44Le personnel est très agréable et bienveillant, un petit clin d'œil supplémentaire au jeune homme qui était à l'accueil du petit déjeuner le dimanche 25 juin 2023, très sympathique et accueillant. Les chambres, le coin SPA sont top rien à redire quand c'est parfait il faut le reconnaître.
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Mélissa.�
5 / 5Le 26/06/2023 à 20:35Avec mon conjoint on est resté 2 nuits, la chambre était spacieuse, propre et avec un bon emplacement. Vraiment hâte de revenir !
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Sabine.l
5 / 5Le 20/06/2023 à 14:04Cela fait 3 fois que nous nous offrons un moment spa et détente dans cet établissement. Nous adorons tout ! L'équipe est tout simplement adorable. Nous sommes toujours très bien accueillis et conseillés, que ce soit par mail, telephone ou sur place. Les soins avec Alice et Thalia sont tout simplement sublimes. Le lieu est propre et calme. Détente garantie et aucune prise de tête. Je recommande les yeux fermés !
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Damien.i
5 / 5Le 29/05/2023 à 10:56Le spa est un endroit magnifique pour se détendre, se ressourcer. Le personnel est très accueillant et professionnel, et les services sont de haute qualité. J'ai particulièrement apprécié le massage qui a était très relaxant. Si vous cherchez un endroit pour vous détendre et vous faire plaisir, je vous recommande vivement de visiter ce spa!
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Arnaud.r
3 / 5Le 16/05/2023 à 10:11Pour la casino en lui même petit attente à l entrée car 1seule personne avec 2 entrées personnellement les machines à poker sont casi tous dans la salle fumeur est étant non fumeur ..... Les bars très agréables roulettes blackjack poker agréables sauf quand il y a trop de monde limite les uns sur les autres en soirées mais en journée il n y a que les électroniques dommage
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Radia.o
5 / 5Le 14/05/2023 à 13:13J'ai pris l'offre une heure de spa une demi-heure de massage rien à redire l'hôtel spa est bien situé parking accessible et gratuit agréable à l'entrée accueil super sympa et professionnel les soins de très bonne qualité j'ai été agréablement accueilli les services et le personnel rien à redire
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Lola.a
5 / 5Le 14/05/2023 à 07:29Nous avons passé un très bon séjour dans cet établissement. Le personnel de l'accueil à était très aimable et à l'écoute à notre arrivée. Les chambres sont spacieuses ainsi que la salle de bain et la literie de bonne qualité. Nous avons également testé le spa avec massage. Pour une première fois, le personnel à su nous conseiller et nous orienter sur les types de massage et sur les équipements. Le petit déjeuner sous forme de buffet propose un très grand choix de viennoseries, pâte à tartiné, confiture, salé chaud et froid ainsi que des fruits. L'hôtel propose un accès direct au casino depuis la réception. Vous pouvez trouver une borne d'arcade et un baby foot gratuitement dans le hall. Nous ne pouvons que vous recommander cet établissement.
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Pascal.O
5 / 5Le 12/05/2023 à 13:19Le meilleur rapport qualité-prix que j'ai rencontré. Personnel adorable, chambre magnifique, insonorisation parfaite et petit déjeuner gargantuesque. BRAVO
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Karen.C
5 / 5Le 17/04/2023 à 22:08Nous avons pris la formule duo avec 1h de spa et 1h de massage et vraiment nous avons passé un excellent moment. Très bon accueil, les filles sont très souriantes et agréables, les massage effectués par Léa et Alice étaient tout simplement divins 😍😍 elles sont très professionnelles, douces et agréables, nous avons été conquises et nous reviendrons c'est certain
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Tirion.�
4 / 5Le 03/04/2023 à 18:44Petit dej super sympa et complet qui se différencie des autres part le choix,personnel souriant ! en revanche pas fan du sol des chambre supérieur que je trouve un peu vieillot pour un 4*
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Lorrie.h
5 / 5Le 03/04/2023 à 17:10Superbe endoit , un spa agréable calme , reposant avec une multitude de soin . Une demi heure de massage 💆♂️ 💆♀️, plus qu'agreable et fais avec beaucoup de douceur. Les filles sont très serviable et agréable. Merci nous reviendrons ...
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Sophie.A
5 / 5Le 25/03/2023 à 07:24Spa golden tulip Nous sommes venus hier pour 1h de spa et 1h de massage en duo pour nos 10 ans ensemble. C'était 100% parfait rien a dire tout était au top, encore merci à vous. Les deux masseuses Léa et Alice étaient au top ça nous à fait une bien fou. La personne à l'accueil est très gentille et vous explique bien le fonctionnement..... On reviendra très prochainement 😁 se faire un massage en duo. Je recommande fortement 😁
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Bruna.e
5 / 5Le 24/03/2023 à 19:17J'ai reçu en cadeau 1h de spa et 2 soins de 30'! Mais quel bonheur! J'ai été accueillie par une équipe souriante, discrète et attentionnée. Peu de monde, j'ai pu profiter tranquillement de la balnéo, du sauna et de la douche glacée par la suite. La douche avec les différents jets est a découvrir absolument ! Enfin, massage du corps et du visage avec Vanessa. Quel magnifique moment detente. Un massage suffisamment fort pour enlever les points de tension mais assez doux pour permettre de relaxer. Une belle expérience !
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mintou.a
5 / 5Le 20/03/2023 à 13:17Nous avons passé un excellent moment de détente au spa. Nous avons été bien accueillis, les lieux sont propres calme. Les hôtesses sont agréables et souriantes! Nous avons réalisé un massage en duo effectués par Léa et Alice. C’était vraiment super! On reviendra avec plaisir.
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Lefort.a
5 / 5Le 15/03/2023 à 12:59Nous sommes allée dans cet hôtel pendant 3 nuits et franchement je recommande a 100% ! Un personnel agréable, à l’écoute ! La chambre très spacieuse et la qualite de la literie impeccable, très confortable ! Une vue très jolie et une chambre très calme ! J’espère y retourner très vite !
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Celia.r
5 / 5Le 12/03/2023 à 16:22Super endroit Un massage de 1h et un accès au spa pendant 1h aussi Un spa propre ,avec boisson à disposition ,température et température de l’eau agréable ,un accueil au top le personnel super gentil et souriant Franchement rien a dire Une détente assurée Un grand Mercii 😻
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David.
3 / 5Le 12/03/2023 à 12:49Belle hotel mais ne mérite pas 4 étoile. Exemple je suis commercial j ai oublié mon chargeur de tel. Pas de prêt à la reception. Même dans un 3 étoile il prête des chargeurs. Personnel reception froid. Spa impeccable et propreté correcte
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Jean.a
5 / 5Le 09/03/2023 à 22:14Chambre spacieuse et agréable, literie de très bonne facture. Personnel très accueillant et disponible. Petit déjeuner exceptionnel. Proximité avec le casino 🤩. Je n'ai qu'une hâte, y retourner.
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clothilde.o
5 / 5Le 09/03/2023 à 19:59Emplacement parfait. Les chambres sont correctes, propreté irréprochable. Le service au top, accueil avec le sourire. Hôtel de qualité
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Madeline.a
5 / 5Le 06/03/2023 à 17:01Un peu compliqué de trouver des places pour stationner lors d'une arrivée en week-end. Accueil à l'hôtel toujours au top et chambre parfaite ! Rien à redire ! Le petit déjeuner est très complet et le personnel est au petit soin
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RAULET.u
5 / 5Le 06/03/2023 à 13:41Hôtel décoré avec goût, très bien situé et facile d'accès. Une fois la voiture garer, on peut trouver restaurants, bars et activités à pied. Personnel très agréable. Chambres propres et spacieuse. Petit déjeuner avec une grande amplitude et copieux.
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Caroline.
2 / 5Le 05/03/2023 à 13:55C'était la première fois dans cet hôtel et ce sera la dernière ! Erreur dans la réservation donc on doit payer OK c'est une chose ... On arrive dans la chambre, les toilettes étaient sales. Et au moment de se coucher le draps housse était très sale et plein de poils! On nous a changé de chambre en pleine nuit mais ça n'inspire pas confiance sur l'hygiène.... personnel pas très agréable juste poli. Dommage que le cadre ne coïncide pas avec le service.
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Laeti.a
4 / 5Le 28/02/2023 à 07:42Nous avons fait le spa avec massage en duo.le lieux se trouve au _ 1 quand vous rentrez dans l'hotel. Le massage était top je recommande. La partie spa quand à elle est très propres et la dame de la réception vraiment adorable. Seul bémol c'est un peu trop petit, et il y a juste un bain à remous ( 4 personnes et c'est pleins) une sauna ( pareil 4 personne c'est déjà pas mal) une douche sensorielle. Pas grand chose à faire une heure c'est suffisant. On vous offre un thé ou de l'eau aussi petit plus agréable
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Anais.e
5 / 5Le 19/02/2023 à 19:09Un accueil très chaleureux au sein de l’hôtel. La réservation est très facile depuis le site internet, j’ai réservé 1h de détente au spa et 1h de massage. L’arrivée au spa c’est très bien passé, j’ai été prise en charge tout de suite. Les filles étaient aux petits soins pour m’expliquer les différents espace de relaxation. C’est un espace vraiment calme et reposant ça fait du bien ! Et puis le massage avec Elsa était magique, elle s’est adaptée à moi, enceinte de 5 mois et demi j’ai réellement passé un pure moment de repos et de connexion avec mon futur bébé. Je recommande fortement et j’ai hâte d’y retourner !
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Brigitte.e
5 / 5Le 13/02/2023 à 16:06Chambre superbe ,propre , plutôt calme,service impeccable
Réponse du propriétaire :
Très chère , les mots nous manquent en lisant votre commentaire. Le premier qui nous vient est bien sûr "merci" ! Merci d'avoir partagé votre séjour sur la toile, qui plus est en des termes si élogieux. Vous stipulez notamment la propreté et le calme qu'offrent nos chambres, ainsi que la qualité de notre service, vous nous en voyez ravis. Notre équipe travaille dur pour faire de chacune de vos visites un moment inoubliable. La plus belle des récompenses pour nous est de vous voir si comblée. Très chère , nous avons hâte de vous retrouver parmi nos hôtes et de vous faire à nouveau rêver. En attendant prenez soin de vous. Amicalement, Antoine Réception -
Emili.o
3 / 5Le 11/02/2023 à 18:35Super accueil au spa !!! Mais le massage très dessus… la masseuse renoi était beaucoup trop forte dans la pression et quand je demander moin faire elle ne changer rien … et très froide et désagréable deux autres amies à moi on était déçu aussi avec elle ..
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Daniel.s
4 / 5Le 07/02/2023 à 12:07Hotel de très haute qualité, très propre et service au top
Réponse du propriétaire :
Très cher , nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris de votre temps pour partager votre expérience. Notre équipe est ravis de lire qu'elle a su répondre à vos attentes durant votre séjour, tant par la propreté de notre maison que la qualité de nos services. Nous espérons avoir le plaisir de partager à nouveau de belles aventures ensemble. Amicalement, Antoine Réception -
Ben.
5 / 5Le 07/02/2023 à 10:09Super ambiance,super accueil Recommande fortement !
Réponse du propriétaire :
Très cher , quel plaisir de prendre connaissance de votre post. Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience sur la toile. Notre équipe ne peut imaginer meilleur moteur pour continuer à avancer vers la plein satisfaction de nos hôtes. Par ailleurs, vous soulignez avoir fortement apprécié l'ambiance et l'accueil, nous en sommes ravis. Egalement merci infiniment pour votre recommandation, cela nous va droit au cœur. Très cher , nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau au sein de notre maison. Bien cordialement, Antoine, Réception -
Nicolas.
5 / 5Le 05/02/2023 à 11:49Très bon hôtel. La chambre avait un petit souci qui a été réglé en 10 minutes, ce qui prouve l'excellente réactivité du personnel. Accueil agréable et petit déjeuner en chambre de grande qualité.
Réponse du propriétaire :
Très Cher , 5/5, on adore votre post, MERCI, mille fois MERCI pour vos éloges à notre égard. Vous avez apprécié l'intégralité des prestations de notre maison en soulignant particulièrement la réactivité de mon équipe face à un dysfonctionnement, j'en suis touchée. Cette équipe dont je suis très fière oeuvre à mes côtés chaque jour pour la pleine satisfaction de nos hôtes. Réussir cette mission, reste pour nous la plus belle des récompenses. Très Cher , notre maison est désormais la vôtre. Nous attendons votre retour avec grande impatience pour vous faire vivre d'autres jolies aventures à nos côtés. Nous vous disons à tout bientôt Bien à vous, Annick.J.General Manager -
Fabien.e
2 / 5Le 01/02/2023 à 20:16Suite à la prise de rdv où l'on m'avait déclaré que nous faisions le massage et après le spa , arrivé à l'accueil le jour du rdv cela ne nous a pas été accordé , c'était l'inverse , pas d'explication plus que ça . C'était une première fois pour mon amie et moi , pas d'explications sur le déroulement du temps prévu et sur le déroulement de la séance. 4 personnes sont là , très charmantes , mais il fallait demander ,voir trop pour moi , où on devait aller et comment faire . N'ayant pas de montre , nous avions 30 minutes de massage mais j'ai un doute sur le temps passé à nous faire masser . L'endroit et propre et calme c'est très bien .
Réponse du propriétaire :
Très Cher , J'ai pris connaissance de votre post avec grand intérêt et me suis permise le temps de la réponse afin d'échanger au préalable avec mes collaboratrices au SPA. Elles ont pris contact avec vous afin que votre expérience mitigée se transforme en aventure positive prochainement. Nous sommes navrés de n'avoir su être à la hauteur de vos attentes la première fois mais allons faire de notre mieux pour exceller lors de votre prochaine visite chez nous. Nous restons bien volontiers à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous Annick.J.General Manager -
Yo&.e
3 / 5Le 29/01/2023 à 16:02Chambre propre, excellent petit déjeuner et pas mal d'activités et restaurant à proximité. Mais... Literie dure et inconfortable, mini bar vide (juste de l'eau), Spa très petit mais bon accueil. Bref, un séjour mitigé.
Réponse du propriétaire :
Cher , tout d'abord nous souhaitons vous remercier d'avoir partagé votre expérience sur la toile. Nous prenons connaissance de votre post avec beaucoup d'intérêt. Quel plaisir de constater que vous avez apprécié la propreté de notre chambre, notre buffet du petit déjeuner ainsi que les activités et restaurants accessibles à pieds depuis l'hôtel. Sans oublier l'accueil que nos collègues du SPA vous ont réservé. Toutefois, nous prenons note de vos remarques concernant la literie, le minibar ainsi que le SPA, nous en sommes sincèrement désolés. Nous avons énormément d'avis positifs sur la literie, vraiment navrés qu'elle n'est pas été à votre convenance. Egalement pour le minibar, il y a 2 bouteilles d'eau mises gratuitement à votre disposition. Pour toute autre consommation, vous pouvez tout à fait faire appel au service d'étage. Enfin, concernant le SPA, il contient un bain à remous, un sauna, une douche nordique, une douche sensorielle, un espace détente avec transats et tisanes ainsi qu'un coin balnéo pour les soins des pieds. Sans compter les différentes salles de massage. Nous avons effectivement préféré prôner la qualité de nos services plutôt que la quantité de ces derniers. Nous espérons néanmoins que vous avez profité au maximum de ce moment de pure relaxation. Cher , nous avons hâte de vous retrouver pour de nouvelles aventures ! Bien cordialement, Antoine Réception -
Edwige.n
5 / 5Le 27/01/2023 à 14:04Spa : calme, reposant, j’adore !! Merci Elsa pour ce merveilleux massage et d’avoir retiré tout mes noeuds 2 eme passage au spa et merci pour cette tranquillité et pour ce calme tant attendu
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Eric.o
3 / 5Le 16/01/2023 à 12:50J'ai étais dans cette enseigne pour jouer au casino et non à l'hôtel
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions pour votre retour auquel nous aurions aimé répondre avec beaucoup plus de justesse. Malheureusement, au travers de votre post dont la notation est mitigée, nous ne percevons pas ce qui vous a déplu. Nous restons toutefois à votre disposition pour échanger si vous le souhaitez. A très bientôt pour une autre expérience à nos côtés Bien Cordialement, Annick.J.General Manager -
Mustapha.a
4 / 5Le 15/01/2023 à 20:12Nous avons passé un merveilleux séjour. Les chambres sont propres et bien décorées, les list confortables, le personnel disponible et sympathique. Rien à dire, on reviendra avec grand. Le spa est très bien je recommande.
Réponse du propriétaire :
Très Cher , Nous vous remercions pour le temps consacré à nous écrire votre expérience réussie chez nous. Nous nous réjouissons de votre satisfaction que nous allons transmettre à notre équipe. Tous les jours nous évoluons au sein de notre maison dans le seul et unique but : votre satisfaction. Ainsi lire un post avec l'utilisations de mots tels que: Merveilleux,sympathique nous rend fier de notre beau métiers mais nous encourage surtout à continuer dans ce sens. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre maison afin de pouvoir vous servir une nouvelle fois à la hauteur de vos attentes. A très vite pour de nouvelles aventures à nos côtés, Bien à vous Annick.J.General Manager -
Bzk.u
5 / 5Le 08/01/2023 à 19:40Déjà venus à l'hôtel au top chambre propre petit bémol le déjeuner plus restreint que les autres années Le spa très agréable massage super le spa très propre rien à redire accueil au top
Réponse du propriétaire :
Très Chère , Votre post positif reflète parfaitement notre quête d'excellence. Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de cet écrit, il sera partagé avec plaisir avec l'ensemble de notre équipe. La satisfaction de nos hôtes représente notre moteur premier c'est pourquoi nous restons très à l'écoute de vos constats. A ce sujet, vous évoquez un bémol au niveau de notre petit-déjeuner vous semblant plus restreint qu'à l'accoutumé, nous en sommes navrés. Malheureusement, je ne peux vous répondre avec précision sur ce point, je m'en excuse. En effet, nous n'avons fait aucune modification à ma connaissance d'où ma difficulté à vous donner une explication adéquate. Si vous le souhaitez, je reste à votre disposition pour échanger et tenter de comprendre ce qu'il vous a manqué. Très Chère , j'espère avoir été à la hauteur de vos attentes dans ma réponse. Je vous dit à tout bientôt dans notre maison pour de nouvelles aventures à nos côtés. Très belle année 2023. Amicalement vôtre, Annick.J.General Manager -
Anabela.i
5 / 5Le 08/01/2023 à 17:48Très beau hôtel, staff hyper sympa. Le spa est superbe, surtout la douche amazonienne! Je me suis fait masser par Vanessa, qui a des mains de fée! A refaire!
Réponse du propriétaire :
Très Chère , Quelle joie de lire votre post tellement élogieux à notre égard, un grand merci à vous. Votre satisfaction nous honore au plus au haut point, elle reflète l'oeuvre de ma magnifique équipe avec qui je prends un réel plaisir à travailler tous les jours. Cette équipe dont je suis très fière transmet à merveille nos valeurs mais surtout montre à nos hôtes leur importance à nos yeux. Votre expérience avec nous, nous pousse à espérer atteindre un jour l'excellence de notre métier si passionnant. Très Chère , nous attendons avec beaucoup d'impatience votre retour dans notre maison qui est désormais la vôtre ainsi vous pourrez vivre de nouvelles aventures à nos côtés. Bonne et heureuse année 2023 Amicalement vôtre Annick.J.GeneralManager -
Fabrice.A
4 / 5Le 30/12/2022 à 22:34Très bonne expérience avec un personnel aux petits soins. J'y retournerai très vite.
Réponse du propriétaire :
Très cher , nous sommes heureux de lire votre post. C'est un plaisir de constater que vous avez grandement apprécié votre séjour parmi nos hôtes, en particulier l'attention de notre personnel. Grâce à votre commentaire nous avons l'intime conviction de débuter l'année 2023 sur les bons rails. Un immense merci pour votre visite et votre retour posté sur la toile. Notre équipe a hâte de vous accueillir de nouveau dans notre maison. Nous vous souhaitons le meilleur pour cette nouvelle année. Amicalement, Antoine Réception -
Lucas10.
5 / 5Le 28/12/2022 à 23:40Une sublime expérience ! Un hôtel magnifique, un hall de beau standing et une salle de petit déjeuner spacieuse et agréable. Notre chambre était parfaite ! Un lit immense, une grande télé et une grande baignoire. Très agréable. Pour la décoration c’est de très bon goût et la propreté rien à redire Le personnel extrêmement chaleureux et très serviable Le petit déjeuné très complet et pour tout les goûts Un super séjour, merci beaucoup !
Réponse du propriétaire :
Très Cher , Waouh, nous ne savons que dire devant le magnifique tableau que vous dépeignez. Sublime, Magnifique, ces mots élogieux employés à notre égard nous touchent au plus haut point. Nous vous remercions du fond du coeur avec beaucoup d'émotion. Mon équipe et moi-même évoluons tous les jours au sein de notre maison dans un seul espoir : votre satisfaction. Réussir une telle mission reste pour nous la plus belle des récompenses. Très Cher , nous vous disons à tout bientôt pour une nouvelle aventure à nos côtés. Nous vous adressons tous nos voeux pour la nouvelle année qui pointe le bout de son nez. Mes amitiés sincères Annick.J.General Manager -
Jean-Pierre.o
5 / 5Le 21/12/2022 à 23:03Magnifique moment en amoureux ! Un personnel accueillant, sympathique tout en restant très pro. Quel magnifique établissement !
Réponse du propriétaire :
Très Cher , Les mots nous manquent tellement nous sommes touchés par votre merveilleux post. Nous vous remercions sincèrement pour cet écrit tant élogieux à notre égard. Votre satisfaction nous montre la voie à suivre pour atteindre un jour l'excellence de notre beau métier. Très Cher , nous vous disons à tout bien pour de nouvelles aventures à nos côtés au sein de notre maison. JOYEUX NOËL à vous et votre famille Amitiés, Annick.J.General Manager -
Victor.A
5 / 5Le 18/12/2022 à 10:44Tout était parfait, que ça soit le personnel, l’accueil, d’une rapidité et d’une efficacité, nous avons passé un super séjour avec ma compagne et nous en sommes ravis! Allez-y les yeux fermés vous serez garantis d’avoir un super séjour! (Hésitez pas également pour le service spa qui est incroyable a un super prix ! Nous avons adorés ☺️)
Réponse du propriétaire :
Très cher , nous restons sans voix devant tant d'éloges à notre égard. Nous avons eu grand plaisir à vous accompagner durant votre séjour et votre pleine satisfaction reste pour nous la plus belle des récompenses. Merci infiniment de la part de toute la Golden Team, vos mots nous touchent sincèrement et sont pour nous le plus beau cadeau que nous pouvons espérer en cette fin d'année. Nous avons à cœur de vous proposer des expériences inoubliables, des instant hors du temps entremêlant tranquillité et confort. Encore un grand merci pour ces éloges. En attendant votre retour, nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année. Amicalement, Antoine Réception -
camille.A
5 / 5Le 14/12/2022 à 17:44Un moment de détente hors du temps dans un cadre relaxant. Nous avons passés un super moment dans l’espace spa et les soins proposés sont de très bonne qualité. Merci encore pour cette parenthèse de détente et pour l’accueil chaleureux du personnel. Nous recommandons à 100%
Réponse du propriétaire :
Très Chère , Votre post magique nous réchauffe le coeur en ce froid polaire. Nous sommes tellement heureux de ce retour d'expérience positif à nos côtés et vous en remercions sincèrement. Nous espérons vous revoir tout bientôt pour de nouvelles aventures dans notre maison. Passez de joyeuses fêtes Toute ma sympathie Annick.J.General Manager -
vitre.e
5 / 5Le 12/12/2022 à 23:39Réservation faite pour samedi, avec une visite au SPA(rdv pris sur place directement) Au petit soin de la réception au SPA. Chambre propre, spacieuse, salle de bain avec baignoire. Lit très confortable ! Très belle nuit passé merci 👌👌👍👍💯💯
Réponse du propriétaire :
Très chère , nous sommes heureux de prendre connaissance de votre commentaire. Wouah... 5/5, quel honneur ! Votre satisfaction est pour nous la plus belle des récompenses. Vous stipulez par ailleurs avoir particulièrement apprécié notre espace Bien-Être, nous en sommes ravis. Egalement un sincère et immense "merci" d'avoir noté la propreté de nos chambres ainsi que l'espace qu'elles proposent, enfin le confort de notre literie. Nous espérons avoir la chance de partager de nouvelles expériences ensemble. En attendant prenez soin de vous et passez d'excellentes fêtes de fin d'année ! Amicalement, Antoine Service réception -
Mastrapasqua.i
5 / 5Le 24/11/2022 à 19:05Moment spa exceptionnel ! Merci Thalia, en plus d’avoir un très beau sourire … 😉
Réponse du propriétaire :
Très Cher , Un immense merci à vous pour cette notation au top, nous en sommes tellement heureux. Elle est le fruit d'une jolie expérience vécue au sein de notre maison. Nous partagerons votre post avec l'ensemble de notre équipe dont la motivation est permanente pour satisfaire au mieux nos hôtes. Très Cher , nous vous disons à tout bientôt pour de nouvelles aventures à nos côtés. Amitiés Annick.J.General Manager -
Cure.a
5 / 5Le 17/11/2022 à 23:47Rectifications.... je suis vraiment désolé mais je me suis tromper d'hôtel 🙏🙏🙏 voilà l'hôtel en question ....C'est B&B hotel Thionville Gare je m'en excuse 🙏🙏🙏
Réponse du propriétaire :
Très Cher M. CURE, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour rectifié. Nous serions heureux de pouvoir vous faire vivre une jolie expérience dans notre maison. Nous vous disons à tout bientôt pour de futures aventures à nos côtés. Belle journée à vous Amitiés Annick.J.General Manager -
Aurelie.i
4 / 5Le 13/11/2022 à 20:05Très bel hôtel bien décoré et propre. Belle chambres très calmes. Petit déjeuner très bon et varié .
Réponse du propriétaire :
Très Chère , Nous nous réjouissons de votre grande satisfaction à la suite de votre expérience réussie à nos côtés. Votre chambre bien décorée et propre vous a permis une détente optimum, nous en sommes tellement heureux. Avant votre départ, pour ravir vos papilles, vous avez pu profiter d'un petit-déjeuner qui a rempli toutes ses promesses. Très Chère , nous vous remercions pour ce post magnifique et vous disons à tout bientôt pour de nouvelles aventures à nos côtés. Amitiés Annick.J.General Manager -
Stephanie.6
5 / 5Le 13/11/2022 à 09:18Magnifique expérience. Au delà de nos espérances ! Equipe aux petits soins et souriante et ça fait vraiment toute la différence. Ne changez pas et merci Stéphanie
Réponse du propriétaire :
Très chère Stéphanie 56, quel plaisir de lire votre commentaire posté ce jour. Toute notre équipe vous remercie d'avoir partagé, en des termes si élogieux, votre expérience chez nous ! Notre équipe a à cœur de vous proposer des instants uniques à chacun de vos séjours. Nous avons hâte de vous accompagner lors de votre prochaine nuitée parmi nos hôtes. En attendant portez vous bien. Amicalement, Antoine Service réception -
sandrine.o
5 / 5Le 11/11/2022 à 15:31Nous avons été reçu avec un accueil chaleureux et en plus avec le sourire nous venons de découvrir notre chambre qui est plutôt très jolie très propre je tenais le souligner car ce n'est pas toujours le cas dans différentes hôtels mais celui-ci je vous le conseille à 100 % très lumineux merci infiniment pour cet accueil et pour cette jolie chambre nous le conseillons fortement
Réponse du propriétaire :
Très chère Sandrine, Waouh ... Nous ne savons quoi répondre à votre commentaire si ce n'est un immense MERCI ! Merci de nous avoir fait confiance, merci d'avoir partagé votre expérience sur la toile, merci pour ce retour si élogieux à notre égard. Nous sommes heureux de constater que vous tant apprécié cet instant passé en notre compagnie. Nous avons a à cœur de faire de chacun de vos séjours un moment inoubliable. Très chère Sandrine, un dernier et sincère merci de la part de toute notre équipe. Nous espérons vous revoir tout bientôt. Amicalement, Antoine Service réception -
Cécile.t
5 / 5Le 10/11/2022 à 11:27J'y organise depuis désormais plus d'un an mes réunions professionnelles. À chaque fois, nous sommes accueillies comme des reines! L'équipe est tout simplement au TOP: sourire, disponibilité, professionnalisme, quel plaisir ! Depuis plus de 10 ans, j'organise pour mes équipes environ 8 réunions par an, j'ai donc eu à faire avec beaucoup de prestataires! Gaelle et toute l'équipe du GOLDEN TULIP AMNEVILLE remporte de loin la Palme d'or! UN GRAND BRAVO et continuez comme ça !
Réponse du propriétaire :
Très chère , quel bonheur de lire votre commentaire posté sur la toile ! C'est également un plaisir pour notre équipe de vous accueillir à chacune de vos réunions depuis tant d'années. Votre confiance ainsi que votre fidélité sont pour nous des moteurs nous poussant à garder, comme vous le dites, notre sourire et notre professionnalisme. Ce sont d'ailleurs des compliments que nous pouvons également vous adresser en toute légitimité ! Nous avons hâte de vous retrouver dans notre établissement. Encore un immense MERCI de la part de notre équipe pour ces éloges ! Amicalement, Antoine Service réception -
Morgane.e
5 / 5Le 09/11/2022 à 09:15Le massage de Thalia et Delphine était parfait, l’accueil au top . Le spa est très sympa , le seul petit bémol est que nous avons eu un peu froid lorsque nous bougions d’un endroit à un autre avec le peignoir bien mouillé .
Réponse du propriétaire :
Très chère Morgane, nous sommes sincèrement ravis de lire votre commentaire posté ce jour sur la toile. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre passage à notre SPA, en particulier l'accueil de nos collègues ainsi que les massages de Thalia et Delphine. Nous prenons bonne note du bémol que vous stipulez et ferons remonter l'information. Notre équipe vous remercie infiniment d'avoir partagé votre expérience et de nous avoir attribué la note maximale. Amicalement, Antoine Service réception -
Ja.�
5 / 5Le 05/11/2022 à 13:33Très bon accueil, literie confortable, large choix au petit déjeuner, parking sécurisé, personnel très professionnel, je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Très Chère , Quelle joie pour nous de lire votre post magnifique, nous vous en remercions sincèrement. Votre expérience à nos côtés a répondu pleinement à vos attentes avec une literie confortable, un petit-déjeuner à votre convenance et surtout une équipe présente pour vous. Votre grande satisfaction que nous allons partager avec l'ensemble de nos collaborateurs nous touche profondément. Très Chère Ja Héléna, nous attendons votre retour avec beaucoup d'impatience pour pouvoir une nouvelle fois vous servir avec plaisir. A tout bientôt pour d'autres aventures dans notre maison Bien A Vous, Annick.J.General Manager -
Micheline.o
5 / 5Le 01/11/2022 à 10:41Nous avons passé un merveilleux séjour. Les chambres sont propres et bien décorées, les list confortables, le personnel disponible et sympathique. Rien à dire, on reviendra avec grand.
Réponse du propriétaire :
Très chère , nous vous remercions sincèrement pour les éloges faites à l'encontre de notre établissement et notre personnel. Nous nous faisons une joie de vous accompagner tout au long de votre séjour. Nous cherchons à nous améliorer jour après jour, le but étant de vous proposer une expérience inoubliable dans notre maison. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons lors de votre prochaine visite à Amnéville-Les-Thermes. En attendant prenez soin de vous et de vos proches. Amicalement, Antoine Service réception -
Alain.
5 / 5Le 01/11/2022 à 09:13Très bonne accueil, belle chambre ,propre et très bon petit déjeuner. Bonne emplacement juste a coté du zoo et de toute les activités d Amnéville
Réponse du propriétaire :
Très cher , nous sommes fiers de prendre connaissance de votre notation. 5 étoiles... Wouah ! Quel honneur de se voir attribuer la note maximale. Nous sommes sincèrement ravis de lire que vous avez grandement apprécié votre séjour. Vous soulignez notamment le côté accueillant, la propreté de nos chambres, la qualité de notre petit déjeuner. Nous vous remercions infiniment pour cela. Toute notre équipe vous dit à très bientôt pour de nouvelles aventures à partager ensemble. Amicalement, Antoine Service réception -
Jocelin.a
5 / 5Le 31/10/2022 à 21:02Superbe moment au spa où l'accueil est au top. Mention spéciale à Margaux O. qui m'a fait un massage balinais parfait. Bien dommage qu'elle s'en aille...!
Réponse du propriétaire :
Très cher , quel plaisir de lire votre commentaire posté sur la toile. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre espace Bien-Être. Nous vous remercions pour la mention particulière envers l'accueil et le massage de Margaux O., car ce sont vos retours qui nous permettent de nous améliorer encore et toujours. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Amicalement, Antoine Service réception -
Isabelle.e
5 / 5Le 26/10/2022 à 22:09Excellent moment au SPA avec Johanna et Virginie pour le massage en duo.. merci pour cette détente et le bien-être que vous nous avez apporté ! Nous recommandons !
Réponse du propriétaire :
Très Chère , Quelle immense joie de prendre connaissance de votre post enjoué sur la toile, nous vous en remercions vivement. Vous avez passé un excellent moment de détente dans notre spa où votre bien être a été notre priorité. Nous nous réjouissons de votre grande satisfaction et vous disons à tout bientôt pour de nouvelles aventures à nos côtés. Belle fin de journée à vous Amitiés Annick.J.General Manager -
Carole.e
5 / 5Le 26/10/2022 à 10:49Bel hôtel, chambre spacieuse, propre. Buffet de petit-déjeuner très varié ,un peu cher,mais on peut vraiment manger sucré, salé des aliments de qualité.
Réponse du propriétaire :
Très Chère , Nous vous remercions pour le temps consacré à nous écrire votre expérience réussie chez nous. Nous nous réjouissons de votre satisfaction que nous allons transmettre à notre équipe. Tous les jours nous évoluons au sein de notre maison dans le seul et unique but : votre satisfaction. Ainsi lire un post comme le vôtre nous fait particulièrement plaisir mais nous encourage surtout à continuer dans ce sens. Nous espérons vous revoir très bientôt afin de pouvoir vous servir une nouvelle fois à la hauteur de vos attentes. Belle fin de journée à vous Annick.J.General Manager -
JP.
5 / 5Le 26/10/2022 à 09:52Belle chambre,calme, un bel établissement .Beaucoup de choix pour le petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Très Cher , Nous vous remercions pour vos éloges et sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire pleinement. Vos retours positifs que nous allons partager avec l'ensemble de notre équipe, nous motivent à poursuivre notre route dans ce sens. Merci encore Cher d'avoir commenté votre belle expérience vécue au sein de notre maison. Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir chez nous lors de votre prochaine visite pour de nouvelles aventures. Prenez soin de vous Amitiés Annick.J.General Manager -
Aurélie.m
5 / 5Le 18/10/2022 à 20:15Très bon rapport qualité prix. Une belle chambre, calme, une bonne literie, une jolie déco. Le petit déjeuner est cher mais bon et varié avec des produits locaux. De plus, l'hôtel dispose d'un spa. Très joli, propre, avec sauna, jacuzzi, douche norvégienne, espace détente où l'on vous propose du thé, massage (au top!). En plus il est super bien situé avec pleins de restos et d'activités à côté. Bref je conseille dans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Très Chère , Waouh, quelle jolie notation, mille MERCIS à vous pour ce retour d'expérience incroyable. Vous avez apprécié pleinement notre maison de la chambre au spa en passant par le petit-déjeuner, nous nous en réjouissons sincèrement. Votre post est une source de motivation énorme pour mon équipe et moi-même. Il nous engage à poursuivre notre route dans ce sens pour atteindre un jour peut-être l'excellence de notre magnifique métier. Très Chère , nous vous disons à tout bientôt avec beaucoup de plaisir pour partager ensemble de nouvelles aventures. Prenez soin de vous Amitiés Annick.J.General Manager -
Kami.s
5 / 5Le 17/10/2022 à 18:54Très bonne expérience pour le spa & massage. 158e pour 1h spa 1h massage. SPA en petite comité (même si c'est petit), assez sympa. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Très Chère , Vos commentaires nous touchent, nous vous en remercions sincèrement. Nous sommes très heureux d'avoir pu être à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même oeuvrons chaque jour pour satisfaire au mieux nos hôtes car c'est notre mission première. Nous espérons vous revoir tout bientôt dans notre maison. Prenez soin de vous Amitiés Annick.J.General Manager -
Rita.i
5 / 5Le 16/10/2022 à 11:38Nous avons été en couple au spa, et nous n'avons pas été déçus. Personnels au top, équipements aussi, j'ai adoré la douche sensorielle, le bain a remoy était un délice et la cerise sur le gâteau à été les massages effectués par Margaux et Johanna, elles ont vraiment mis la pression qu'il fallait, nous étions très détendus à la sortie ce qui ne m'étais encore jamais arrivé et pourtant j'ai testé beaucoup de massages dans d'autres instituts mais ici le niveau est très haut ! Félicitations ! Nous reviendrons avec très grand plaisir
Réponse du propriétaire :
Très Chère , Quel plaisir immense de prendre connaissance de votre belle expérience au sein de notre Spa, nous vous en remercions sincèrement. La satisfaction de nos hôtes est une source de motivation intense, elle nous permet de nous projeter vers notre quête d'excellence. Très Chère , nous vous disons à tout bientôt pour partager ensemble de nouvelles aventures dans notre maison. Prenez soin de vous Amitiés Annick.J.General Manager -
Angelique.a
5 / 5Le 09/10/2022 à 18:29Je recommande cet hôtel, le personnel est très accueillant et à l'écoute. Il n'y a rien à dire sur la propreté. La chambre est spacieuse. Le petit déjeuner est copieux. L'hôtel est bien situé.
Réponse du propriétaire :
Très Chère , Accueillant, Ecoute, Propreté, que ces mots sont doux à l'oreille, on adore! Un immense Merci à vous pour ce partage sur les réseaux. Vous avez vécu une belle expérience à nos côtés, soyez certain que le plaisir a été partagé. Votre satisfaction exprimée sur la toile est une récompense magique pour mon équipe dont l'engagement quotidien au service de nos hôtes est incroyable. Notre métier, nous l'exerçons avec passion, votre récit est un cadeau d'une grande motivation pour nous. Très Chère , nous nous réjouissons dors-et-déjà de votre retour futur dans notre maison pour vivre ensemble de nouvelles aventures sympathiques. Nous vous disons à tout bientôt Amitiés Annick.J.General Manager -
Sandrine.a
5 / 5Le 08/10/2022 à 02:10Alors j'ai passé un moment de détente incroyable ! Déjà l'accueil super quasi privatif, j'étais seule, l'avantage d'y aller en semaine. Une atmosphère bucolique et zen. Un personnel agréable et fort professionnel, à la hauteur des grands hôtels, un remerciement particulier à Johanna, qui m'a fait voyager, sur une plage à bali, entre la musique relaxante, les senteurs de vanille et fleurs d'oranger, et son massage ayurvédique, je suis sur un petit nuage. Mes chers amis donc je vous conseille fortement ce lieu pour un moment de détente en solo ou en duo.
Réponse du propriétaire :
Très Chère , Waouh, que du bonheur la lecture de votre post, un immense merci à vous. Vous dépeignez un tableau idyllique de votre expérience au spa, vous ne pouvez imaginer notre fierté. Nous allons partager votre retour positif avec tous nos collaborateurs dont la joie sera incroyable. Très Chère , nous vous disons à tout bientôt pour de nouvelles aventures à nos côtés. Prenez soin de vous Amitiés Annick.J.General Manager -
Mathias.
4 / 5Le 07/10/2022 à 16:56Hôtel très calme avec chambre spacieuse et une très bonne literie. Grande salle de bain avec grande baignoire et douche. Personnel agréable. Idéal pour profiter de la cité des loisirs en couple ou en famille.
Réponse du propriétaire :
Très cher , quel plaisir de prendre connaissance de votre commentaire posté sur la toile. Nous sommes fier de lire que vous avez particulièrement apprécié le calme de notre maison, l'espace offert par nos chambres et nos salles de bain, ainsi que la qualité de notre literie. De plus, votre mot concernant le personnel nous touche particulièrement. Nous avons à cœur de vous accompagner durant votre séjour, afin d'en faire un moment inoubliable. Très cher , toute notre équipe vous remercie chaleureusement d'avoir partagé votre expérience. Nous espérons vous revoir tout bientôt parmi nous. Bien cordialement, Antoine Service réception -
Thomas.a
4 / 5Le 04/10/2022 à 16:13Hôtel très calme et communicant directement au casino d'Amnéville. Il est notamment à 5 minutes à pied du zoo ou de la Villa Pompéi et dispose d'un grand parking gratuit La literie est de très bonne qualité et la salle de bain est grande et bien aménagée Je recommande si vous souhaitez réaliser plusieurs activités proposées à Amnéville
Réponse du propriétaire :
Très cher Thomas Charles, nous sommes heureux de lire votre post. Quelle joie de constater que vous avez apprécié votre séjour parmi nos hôtes ! Vous avez mis en avant certains points forts de notre établissement, comme la proximité avec toutes activités sur la zone d'Amnéville-les-Thermes (casino, zoo, thermes, restaurants, cinéma,...), le calme, le confort de notre literie et l'espace qu'offre nos salles de bains. Toute notre équipe vous remercie chaleureusement pour ces précisions, nous vous sommes reconnaissant d'avoir partagé votre expérience sur la toile. Dans l'attente de vous retrouver chez nous. Bien cordialement, Antoine Service réception -
Mastrapasqua.i
5 / 5Le 03/10/2022 à 19:24Premier massage avec Thalia, c’était super! Merci encore pour les mains. Accueil toujours aussi reposant. À bientôt 👍
Réponse du propriétaire :
Très Cher , Nous vous remercions sincèrement pour ce partage d'expérience sur la toile. Votre satisfaction nous remplit de joie et votre fidélité à notre maison nous honore. Nous vous disons à tout bientôt pour de nouvelles aventures à nos côtés. Belle semaine à vous Amitiés Annick.J.General Manager -
Antoine.e
5 / 5Le 01/10/2022 à 16:54Comme lors de chaque séjour, nous avons été satisfait. Hôtel très propre et très calme
Réponse du propriétaire :
Très Cher , Quelle joie de lire votre post magnifique sur la toile. Nous vous remercions pour ce partage mais surtout pour votre grande fidélité à notre maison. C'est toujours un plaisir pour nous de vous accueillir pour vous faire vivre de belles aventures à nos côtés. Nous vous disons à très vite pour d'autres expériences sympathiques. Prenez soin de vous Amitiés Annick.J.General Manager -
Damien.O
4 / 5Le 29/09/2022 à 13:57Massage balinais en duo effectué au Spa de l'hotel. Une tres bonne experience. La seance de massage d'1h etait juste parfaite. J'ai adoré. Le personnel est acceuillant, charmant et au petit soin. Seul petit commentaire au sujet du SPA, il faudrait une montre afin de mieux pouvoir gerer le temps dans les locaux.
Réponse du propriétaire :
Très Cher , Votre magnifique post relatant votre massage balinais en duo nous rend fier d'appartenir à cette belle maison. En effet, votre expérience avec nous a été une parfaite réussite, nous vous remercions sincèrement pour ce partage magnifique sur la toile. Pour une déconnexion totale, nous n'avons pas mis en place d'horloge gardienne du temps, nous allons toutefois réfléchir à votre suggestion très pertinente. Cher , nous vous disons à tout bientôt pour de nouvelles aventures avec nous. Prenez soin de vous Amitiés Annick.J.General Manager -
Missy.
5 / 5Le 19/09/2022 à 11:39Je n'ai pas profité de l'hôtel mais "seulement" du SPA. Et quelle expérience ?! C'était un super moment à 2. Durant 1h heure nous avons bénéficié de l'espace spa, très agréable car il n'y a pas trop de monde. La douche sensorielle est étonnante. Ensuite 1h de massage, le temps s'est arrêté, ce fut un moment vraiment relaxant. Merci aux 2 jeunes femmes qui étaient extraordinaires! Aurélie T.
Réponse du propriétaire :
Très chère Aurélie T., quel plaisir de lire votre commentaire posté ce jour sur la toile. Nous ne savons que dire face à tant d'éloges à notre égard, si ce n'est un grand Merci ! Nous avons à cœur de vous proposer des expériences inoubliables, c'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour vous faire vivre des instants magiques à deux. Encore une fois un immense merci pour votre retour. A très bientôt ! Bien cordialement, Antoine Service réception -
Corine.a
5 / 5Le 14/09/2022 à 17:04J'y suis allée pour 1 heure de spa, et ce service comprend également un hammam, bain de pied bouillonnant, salle de détente avec thé à volonté. Après cela, une heure de massage détente, alors là...c'est super on vous masse avec de l'huile tiède, petite musique d ambiance. J'en suis ressortie complètement zen ! L'endroit est top et propre ,le personnel super. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Très chère , quel plaisir de lire votre commentaire posté sur la toile. Tout d'abord nous souhaitons vous remercier pour l'excellente note attribué à notre maison, ainsi que pour le post si élogieux à notre égard. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre rendez-vous "bien-être" avec nos collaboratrices, en particulier le massage. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans nos locaux. Bien cordialement, Antoine Service réception -
Stacy.s
5 / 5Le 11/09/2022 à 21:34Nous avons effectué plusieurs séjour dans cet hôtel, nous sommes à chaque fois plus que ravie, c’est toujours une merveilleuse expérience pour nous. La réception est toujours très sympathique et accueillante, les chambres sont belles, propre et spacieuse, avec de grandes salle de bain très fonctionnelle, et tout ce qu’il faut pour passer un bon séjour (nespresso, thé, petit frigo avec eau à disposition…). Les lits sont très confortable et les chambres super bien insonorisées. Le petit déjeuner est très varié et délicieux, le personnel hyper sympathique et toujours à disposition. Le spa est un vrai moment de détente et de bonheur, les masseuses sont très professionnelles et agréable. Quel bonheur de séjourner dans cet hôtel. Bravo à tout le personnel pour leur professionnalisme et leur sympathie. Nous avons hâte d’être à notre prochain séjour.
Réponse du propriétaire :
Très Chère WAOUH, WAOUH,WAOUH, nous ne sommes généralement pas à cours d'idée lorsque nous répondons aux post de nos hôtes mais vos éloges sont tellement magnifiques que les mots nous manquent. Nous vous remercions du fond du coeur pour autant de gentillesse, de bienveillance, vous nous faites un immense cadeau. Notre beau métier que nous exerçons avec passion prend tout son sens avec votre écrit motivant. Il nous montre la voie à suivre pour atteindre l'excellence. Très Chère , nous tenions aussi à vous remercier pour votre grande fidélité à notre maison, elle nous honore. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite pour partager avec vous de nouvelles aventures sympathiques. A tout bientôt Amitiés Annick.J.General Manager -
Sonia.e
5 / 5Le 05/09/2022 à 19:29Nous ne comptons même plus nos séjours tellement qu'ils sont nombreux, le personnel il n'y a rien à redire à part leur dire merci de leur amabilité,et de leurs sourires ! La literie on dort comme des bébés, la propreté rien à redire, les chambres aucun bruit elles sont super insonoriser même devant les ascenseurs ! Le petit-déjeuner un régal ! Sans oublier leur spa, certes petit mais très cocooning, esthéticiennes et masseuses un vrai moment de détente et de plaisir, que du bonheur de séjourner dans cette hôtel !
Réponse du propriétaire :
Très Chère , Waouh quel post fabuleux pour dépeindre notre maison et ses habitants, nous sommes sans voix d'émotion devant ces éloges magnifiques. Nous vous remercions du fond du coeur pour cette expérience avec nous ainsi partagée sur la toile. Vous êtes une source de motivation au travers de cet écrit bienveillant à notre égard. Nous exerçons notre métier avec beaucoup de passion pour la satisfaction de nos hôtes, votre fidélité nous honore, elle nous montre la voie à suivre pour atteindre notre rêve : l'excellence. Très Chère , nous vous attendons tout bientôt pour de nouvelles aventures à nos côtés. Amitiés Annick.J.General Manager -
Mirna.a
3 / 5Le 29/08/2022 à 13:04Très joli hotel bien équipé,très bon accueil et super petit déjeuner très copieux un régal! Le spa est top et très bien agencé. Les massages effectués par Julie et Roxanne étaient très agréables. Quelques soucis malheureusement rencontrés dans la suite 707 (petite tâche sur le drap,trou de cigarettes sur la moquette,meuble tv dans le salon pas très clean,pas de sac dans les poubelles et les serviettes + peignoir imprégnés d’une forte odeur de friture…) Pas génial pour cette catégorie de chambre. Très déçue par rapport à ces détails sinon notre week-end aurait été parfait.
Réponse du propriétaire :
Très chère Mirna Ravonison, nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris de votre temps pour partager votre expérience au sein de notre maison. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel, le petit déjeuner ainsi que notre espace Bien-être. Nous avons à cœur de vous proposer des prestations à la hauteur de vos attentes, c'est un bonheur pour nous de lire que vous y avez été sensible. Cependant nous sommes sincèrement navrés de prendre connaissance de la suite de votre commentaire, concernant les soucis rencontrés en chambre. Nous allons accroître notre vigilance à ce propos afin d'éviter toutes mésaventures de ce type dans le futur. Nous restons bien évidemment à votre entière disposition si vous souhaitez vous entretenir avec nous à ce sujet. En espérant vous retrouver bientôt parmi nos hôtes. Bien cordialement, Antoine Service réception -
Isa.a
5 / 5Le 28/08/2022 à 12:14Nous avions déjà séjourné dans cet hôtel en 07/2021. La chambre est propre, silencieuse, la literie est exceptionnel. Cette année, nous avons essayé le spa. Quelle belle surprise. Nous avons été accueillies par Léa spa manager, quel bonheur ! Cette personne dégage que des ondes positives et douces puis nous avons fait un massage avec léa h et julie. Top ! On a passé un très bon moment. A refaire
Réponse du propriétaire :
Très Chère , Waouh quel bonheur de lire ces éloges incroyables, tout d'abord, un grand merci d'être fidèle à notre maison, puis un énorme merci pour ce merveilleux post bienveillant. La joie de nos hôtes reste fondamentale pour nous, elle représente un moteur évident pour notre équipe, elle nous pousse à nous dépasser encore plus pour votre satisfaction. Très Chère , nous attendons votre retour avec grande impatience pour avoir l'honneur de vous servir une nouvelle fois à la hauteur de vos souhaits. A tout bientôt pour de nouvelles aventures à nos côtés. Amitiés Annick.J.General Manager -
Margot.r
5 / 5Le 27/08/2022 à 14:49Première expérience au spa grâce à l'offre de juillet, une heure de massage avec une heure d'accès au spa. Le massage était brillamment fait, le personnel accueillant et serein. Le spa n'est pas forcément intéressant à faire seul mais combiné au massage cela procure un réel moment de détente. Nous en avons pour notre argent et les offres sont intéressantes.
Réponse du propriétaire :
Très chère , quel bonheur de lire des commentaires tel que le vôtre. Nous avons à cœur de vous proposer des expériences inoubliables, vous permettant de vous évader l'espace d'un instant. Un immense merci pour ce retour si élogieux sur votre passage à notre service Bien-Être. La pleine satisfaction de nos clients est notre objectif, toute notre équipe vous remercie de nous conforter à l'idée que cet objectif est atteignable. En attendant votre retour, nous vous souhaitons une excellente fin d'été. Bien cordialement, Antoine Service réception -
Aurelien.
5 / 5Le 21/08/2022 à 15:072 nuits avec petit déjeuner, massage par Julie et Roxanne au top, Spa sympa, bonne accueil, chambre spacieuse à bientôt!..
Réponse du propriétaire :
Très Cher , Merci beaucoup Aurélien pour cette superbe notation, elle nous touche profondément. Votre post nous motive encore plus à aimer notre magnifique métier au service de nos hôtes. Ce métier de passion, nous en sommes fiers et plus encore quand nous voyons la satisfaction de nos visiteurs. Votre expérience sympathique à nos côtés, nous espérons vous la faire revivre tout bientôt lors de votre prochain séjour dans notre maison. Dans l'attente de vous revoir, nous vous souhaitons une belle fin d'été. Bien Cordialement Annick.J.General Manager -
Ludovic.r
5 / 5Le 17/08/2022 à 19:07Hotel au top avec une équipe à l écoute et très réactive je suis émerveillé nous avons eu ce que l ont chercher on nous a pas vendu du rêves et en plus leurs service spa massages trop fort des vrais professionnels bonne continuation à toutes l équipe
Réponse du propriétaire :
Très Cher , Les mots nous manquent pour vous témoigner notre gratitude, la lecture de votre post incroyable nous laisse sans voix tant vos éloges sont touchantes. Waouh, quel écrit motivant pour mon équipe et moi-même, MERCI vraiment, sincèrement. Cette belle équipe est tellement passionnée mais surtout pleinement engagée au service de nos visiteurs pour leur satisfaction. Vous parlez de rêve en évoquant votre expérience et bien pour nous votre écrit est un merveilleux rêve, alors une nouvelle fois MERCI. Très Cher , nous espérons avoir l'honneur de vous retrouver tout bientôt dans notre maison pour de nouvelles aventures à nos côtés. Nous nous souhaitons une belle fin d'été Amitiés Annick.J.General Manager -
Sebastien.u
5 / 5Le 17/08/2022 à 07:08Hotel de qualité avec un rapport prestation prix sans égale. Juste le petit déjeuner un peu cher.
Réponse du propriétaire :
Très Cher , Waouh, 5*****, merci cette notation est au top. Quelle immense joie vous nous faites, vous ne pouvez imaginer notre bonheur. Oui notre bonheur de servir nos hôtes chaque jour dans l'unique but de les satisfaire. Votre expérience réussie à nos côtés, nous la partagerons avec l'ensemble de notre magnifique équipe engagée et passionnée. Très Cher , sachez que notre maison est désormais la vôtre, nous vous y attendons tout bientôt pour de nouvelles aventures avec nous. Belle fin d'été à vous et votre famille Amitiés Annick.J.General Manager -
Margaux.c
5 / 5Le 16/08/2022 à 09:33Merci à Roxane et Delphine pour notre massage en duo. C'est toujours un plaisir de s'y rendre ! Beaucoup de bienveillance, de professionnalisme et de respect !!! On recommande +++
Réponse du propriétaire :
Très Chère , Quelle joie intense pour nous de lire votre post partagé sur la toile, nous vous sommes infiniment reconnaissants. Votre expérience réussie au sein de notre Spa nous réjouit sincèrement, elle montre l'engagement d'une équipe dévouée au service de nos hôtes. Très Chère , je ne manquerai pas d'échanger sur votre écrit avec l'ensemble de mes collaborateurs notamment Roxane et Johanna, dont la joie sera immense. Notre maison est désormais le vôtre, nous vous attendons votre prochaine visite avec beaucoup d'impatience pour de nouvelles aventures à nos côtés. Belle journée à vous Amitiés Annick.J.General Manager -
Severine.c
5 / 5Le 05/08/2022 à 21:29Les chambres sont très spacieuses et très propres Le personnel est à l écoute Très bien situé
Réponse du propriétaire :
Très chère Séverine Schira, quelle joie de prendre connaissance de votre commentaire posté sur la toile. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné tout au long de votre séjour parmi nous. Vous soulignez notamment avoir apprécié l'espace et la propreté de nos chambres, ainsi que notre personnel. Notre équipe vous remercie chaleureusement d'avoir partagé votre expérience chez nous en de si bons termes. En espérant vous revoir sous peu. Bien cordialement, Antoine Service réception -
Sophyane.m
5 / 5Le 05/08/2022 à 14:03Mon experience au Golden Tulip d'Amneville fût extrêmement agréable, le Spa et surtout le massage de Margaux m'ont fait vivre une expérience inoubliable.
Réponse du propriétaire :
Très cher , nous sommes infiniment fiers de lire votre commentaire posté sur la toile. Nous sommes heureux que votre expérience au SPA de notre établissement soit un moment à jamais gravé dans votre mémoire. Nous espérons vous retrouver bientôt pour partager de nouvelles aventures ensemble. En attendant nous vous remercions chaleureusement d'avoir 5 étoiles à notre maison. A très vite ! Bien à vous, Antoine Service réception -
Antoine.h
5 / 5Le 04/08/2022 à 18:47Notre séjour au Golden Tulip était parfait ! Nous avons beaucoup apprécié le spa et le massage en duo. Nous avons été agréablement surpris par la douche sensorielle dans la zone SPA. Tout le personnel est au petit soin et c'est très agréable :)
Réponse du propriétaire :
Très cher , votre magnifique commentaire posté sur la toile nous laisse sans voix. C'est un réel plaisir de nous voir attribuer la note maximale, ponctuée d'un post tout aussi élogieux que flatteur. Notre service SPA a su combler vos attentes, nous en sommes sincèrement ravis. Vous soulignez notamment avoir apprécié le massage duo, la douche sensorielle ainsi que l'attention de notre personnel à votre égard. Très cher , nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre expérience chez nous et espérons vous revoir tout bientôt pour de nouvelles aventures ! Bien cordialement, Antoine Service réception -
Manuel.o
5 / 5Le 04/08/2022 à 17:01Très bonne accueil, lieu en commun et privatif propres , chambre spacieuse et agréable. Buffet petit-déjeuner avec de nombreux choix d'aliments et de qualité. Séjour agréable je recommande ce lieu.
Réponse du propriétaire :
Très cher , votre commentaire nous procure un sentiment de fierté immense. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner durant votre séjour au sein de notre maison. Notre équipe est comblée de lire que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel, la propreté de notre établissement ainsi que l'espace qu'offre nos chambres. Egalement vous stipulez avoir aimé la diversité de notre buffet à volonté du petit déjeuner, nous en sommes ravis ! Très cher , vous qualifiez notre maison en des termes fort élogieux, la Golden Team vous en remercie infiniment. Nous attendons de vous retrouver parmi nos hôtes avec impatience. Bien cordialement, Antoine Service réception -
ophelie.i
5 / 5Le 04/08/2022 à 13:41Spa super, un très bon accueil, une très bonne expérience. Et le massage vraiment au top avec les masseuses johanna et delphine qui ont fais du super boulot. On est ressortit plus détendu que jamais. Je vous conseille d'y aller, moi j'y retournerai les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Très chère Ophélie Dieu, nous sommes très heureux de lire votre post élogieux sur la toile, nous vous en remercions sincèrement. Vous avez particulièrement apprécié l'accueil et les massages de nos collaboratrices Johana et Delphine, nous nous en réjouissons. Très chère Ophélie Dieu, nous espérons vous revoir tout bientôt dans notre maison pour une nouvelle expérience sympathique avec nous. Bien à vous, Antoine Service réception -
manon.o
5 / 5Le 31/07/2022 à 23:12J'ai réservé pour ma maman et moi 1h de massage et 1h d'accès au spa à l'hôtel Golden Tulipe ! Un super moment en compagnie de Roxane pour ma part et Julie pour ma maman ! Le massage était extraordinaire, un moment très apaisant et de bien-être ! L'accès au spa, douche sensorielle, sauna aussi un super bon moment avec le petit bar pour se rafraîchir ou prendre un thé et s'installer sur les transats à l'intérieur ou à l'extérieur. Nous avons pu partager ce moment entre mère et fille en bonne compagnie, je recommande ! Merci encore à Roxane et Julie de nous avoir détendu lors du massage ! 😊
Réponse du propriétaire :
Très Chère , Votre post waouh sur votre expérience dans notre espace bien-être est magnifique, il nous touche sincèrement. Nous vous remercions de ce retour élogieux que nous partagerons avec ensemble de notre équipe. Cette belle équipe dont la motivation à vous plaire est sans faille, soyez en certain. Très Chère , nous attendons votre retour avec grande impatience pour vous faire vivre une nouvelle fois des aventures sympathiques. A tout bientôt dans notre maison Bien à vous Annick.J.General Manager -
Christelle.l
5 / 5Le 31/07/2022 à 00:10Plusieurs séjours dans cet hôtel et nous y retournerons à chaque fois que nous irons à Amnéville. Le personnel est top, les chambres sont propres, le petit déjeuner est délicieux avec beaucoup de choix. Nous avons hâte de revenir 🤗
Réponse du propriétaire :
Très Chère Christelle Veuillemenot, Votre post est super incroyablement motivant pour les équipes et moi-même, merci pour votre gentillesse et bienveillance à notre égard. Nous ne savons que dire devant autant d'éloges sur les services proposés, sur nos acteurs, nous sommes sincèrement touchés. Vous êtes un hôte fidèle à notre maison, nous sommes extrêmement fiers de pouvoir vous satisfaire à chacune de vos expériences chez nous. Très Chère Christelle Veuillemenot, notre maison est désormais la vôtre. Nous attendons votre retour avec grande impatience afin de pouvoir vous servir une nouvelle fois avec beaucoup de joie. Nous vous disons à très bientôt pour de nouvelles aventures, Bel été Amitiés, Annick.J.General Manager -
Luigia.a
5 / 5Le 29/07/2022 à 20:25Belle accueil, hôtesses très sympathiques et très efficaces. J'ai adoré le spa et super massage. À refaire. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Très Chère , Nous prenons grand plaisir à lire votre post, nous vous en remercions sincèrement. Votre expérience dans notre maison a été pleinement réussie avec une mention toute particulière pour notre Spa. Vous ne pouvez imaginer notre joie, la satisfaction de nos hôtes étant notre priorité absolue. Très Chère , nous espérons avoir le privilège de vous recevoir tout bientôt chez nous pour de nouvelles aventures. Nous vous disons à très vite Bien à vous Annick.J.General Manager -
Armony.n
5 / 5Le 28/07/2022 à 03:19Après de nombreuse venu dans cette hôtel j’ai enfin recroiser Eloïse meilleur élément du golden tulip très pro et sérieuse meilleur accueil d’amneville continu comme ça change pas ❤️❤️❤️
Réponse du propriétaire :
Très Chère , Que dire devant le si beau tableau que vous dépeignez, nous restons sans voix et sommes très touchés par vos éloges. Un grand merci à vous Chère pour le temps consacré à ce partage extrêmement positif retranscrit sur le toile. Votre post incroyable mettant en avant la sympathie, la professionnalisme de notre équipe, nous montre la voie à suivre pour atteindre le graal représenté par La Satisfaction Sans Faille De Nos hôtes. Notre maison est désormais la vôtre, nous nous ferons toujours une immense joie de vous y accueillir comme il se doit. Dans l'attente du plaisir de vivre avec vous d'autres aventures, nous vous adressons nos salutations respectueuses. Bel été, surtout prenez soin de vous Amitiés Annick.J.General Manager -
Anel.r
5 / 5Le 26/07/2022 à 16:09Juste magnifique. Très pratique pour séjourner à proximité du Zoo. Mention spécial à l'équipée qui est vraiment sympa!
Réponse du propriétaire :
Très Cher Anel, Nous vous adressons nos remerciements les plus sincères pour ce beau témoignage posté sur la toile. Vous avez été particulièrement sensible à la sympathie de notre équipe, nous en sommes vraiment touchés. Cette belle équipe que je suis très fière d'accompagner au quotidien constitue la fondation solide de notre maison. Très Cher Anel, nous attendons votre retour avec grande impatience afin de pouvoir vous faire vivre une nouvelle fois une jolie expérience avec nous. Nous vous disons à tout bientôt pour d'autres aventures Bel été à vous Amitiés Annick.General Manager -
Ange.o
5 / 5Le 24/07/2022 à 19:481ère expérience du spa....un vrai moment de bonheur, un accueil chaleureux et bienveillant, merci à Johanna pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa volonté de nous apporter du bien être. A refaire très vite
Réponse du propriétaire :
Très Chère , Quelle joie de lire votre post élogieux à notre égard, nous en sommes flattés et vous remercions sincèrement pour ce temps consacré à l'écriture. Vous avez fortement apprécié votre expérience dans notre spa avec une équipe bienveillante à l'écoute du bien être de nos hôtes. Notre maison est désormais la vôtre. Nous vous disons à tout bientôt pour de nouvelles aventures. Bel été, prenez soin de vous Amitiés Annick.J.General Manager -
Carole.
5 / 5Le 21/07/2022 à 08:52Nous sommes allés au SPA, rien à redire, propre, beau personnel agréable, massage au top. Nous avons fait l'offre duo, je recommande
Réponse du propriétaire :
Très chère Carole, nous sommes heureux de prendre connaissance de votre commentaire posté sur la toile. Quel plaisir de lire votre satisfaction envers notre service bien-être. Vous stipulez avoir réservée l'offre DUO comprenant massage et accès au SPA. Nous lisons que vous particulièrement apprécié la propreté et le personnel, nous vous en remercions chaleureusement. Nous avons hâte de pouvoir vous retrouver au sein de notre maison. Bien cordialement, Antoine Service réception -
emmanuelle.e
5 / 5Le 20/07/2022 à 07:50Un très bel hôtel, très bien situé à Amneville. Les chambres sont spacieuses et propres. L'accueil est super. Le choix au petit déjeuner est très varié. Nous reviendrons avec grand plaisir.
Réponse du propriétaire :
Très Chère , Que votre commentaire nous fait du bien au moral, merci pour votre gentillesse et bienveillance à notre égard. Nous ne savons que dire devant autant d'éloges, ce post magnifique exposant l’ensemble de nos services proposés nous émeut. Vous avez vécu une belle expérience chez nous avec nous. Vous ne pouvez imaginer combien cela nous réchauffe le coeur car notre mission première reste votre entière satisfaction. Cette mission nous l'avons réussie avec vous mais surtout grâce à vous. Je ne manquerai pas de partager votre joli écrit avec l'ensemble de mon équipe. Très Chère , notre maison est désormais la vôtre. Nous attendons votre retour avec grande impatience afin de pouvoir vous servir une nouvelle fois avec beaucoup de joie. Nous vous disons à très bientôt, Prenez soin de vous Bien Cordialement, Annick.J.General Manager -
Celia.a
5 / 5Le 14/07/2022 à 22:20Bonjour Nous sommes venu aujourd'hui en couple pour profiter de l'offre duo dans votre spa Une fin d'après-midi exceptionnelle, le massage lomi lomi était parfait, le personnel est au petit soin Le spa est propre, agréable et soigner Nous allons revenir plus régulièrement Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Très Chère , Waouh, votre post nous réchauffe le coeur. Merci à vous d'avoir pris le temps de narrer votre belle expérience au sein de notre SPA. Notre équipe est absolument formidable, vous avez tout à fait raison. Nous sommes touchés d'avoir su être la hauteur de vos attentes, et cerise sur le gâteau, d'apprendre que nous compterons désormais sur votre fidélité à notre maison. Nous en sommes sincèrement honorés. Très Chère , nous vous disons à tout bientôt chez nous pour d'autres expériences sympathiques avec nous. Bel été à vous Bien Cordialement, Annick.J.General Manager -
Justin.e
5 / 5Le 14/07/2022 à 09:26Nous avons passé une nuit en chambre exécutive, literie au top ,grande salle de bain avec baignoire et douche , petit déjeuner gargantuesque et très varié. Très bonne expérience en couple .. Nous avons également profité du spa privé de l'hôtel avec massage d'une heure . Tous simplement divin !
Réponse du propriétaire :
Très Cher , Que dire devant le beau tableau que vous dressez de notre maison, à part un grand MERCI empli d'humilité. Votre satisfaction livrée au travers de ce post représente une reconnaissance incroyable pour l'ensemble de notre équipe. Vous avez testé l'ensemble nos services proposés et pour chacun d'entre eux, vous avez eu des mots très élogieux, alors une nouvelle fois MERCI. Très Cher , nous attendons votre retour chez nous avec grande impatience pour vous faire vivre encore et encore de jolies expériences avec nous. Nous vous disons à très vite Bel été à vous. Bien Cordialement, Annick.J.General Manager -
Aude.a
5 / 5Le 14/07/2022 à 09:22Séjour d'une nuit en couple. Hôtel doté d'un Spa et de différents services de massages et soins. Nous y avons passé un très bon moment et en séjournant à l'hôtel nous bénéficions de réductions pour les différentes prestations au spa. Le personnel de l'hôtel et du spa est très agréable. L'hôtel est propre, décoration moderne et actuelle, très bien insonorisé et literie parfaite.
Réponse du propriétaire :
Très Chère , Notre joie est immense à la lecture de votre post, nous vous adressons nos remerciements les plus sincères. Nous sommes touchés par vos éloges de satisfaction sur l'ensemble de votre parcours au sein de notre maison. Votre écrit partagé avec l'ensemble de l'équipe, nous guide dans notre quête d'excellence, nous vous en sommes reconnaissants au plus haut point. Très Chère , nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir tout bientôt chez nous pour une nouvelle expérience avec nous. Bel été à vous Bien Cordialement, Annick.J.General Manager -
dib's.r
5 / 5Le 11/07/2022 à 20:51Petite expérience au spa en massage duo réservation au téléphone le matin pour le soir même , nous avons été très bien reçu par roxanne qui ensuite s’est occupée du soin De ma femme à la perfection et Johanna s’est occupée de mon soin au top encore merci pour ce moment nous recommandons et reviendrons 🙏🏻🙏🏻😍😍
Réponse du propriétaire :
Très cher , c'est avec joie que nous lisons votre commentaire posté sur la toile. Quel bonheur de vous voir pleinement satisfait de votre expérience chez nous. Vous dites avoir particulièrement aimé l'accueil de notre personnel, ainsi que les massages réalisés par Roxanne et Johana. Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre expérience chez nous. Notre équipe a hâte de vous retrouver parmi nos hôtes pour de nouvelles aventures ensemble. Nous restons à votre entière disposition pour prendre à nouveau rendez-vous. En attendant prenez bien soin de vous. Bien cordialement, Antoine Service réception -
Bérard.u
5 / 5Le 11/07/2022 à 13:48Nous avons passé un excellent moment en couple. Le cadre est relaxant, le jacuzzi et le sauna sont parfaits. Le massage était parfait aussi, 1h c'est juste ce qu'il faut même si ca passe très vite. Julie et Delphine étaient aux petits soins avec nous. Nous reviendrons sans hésité !!!
Réponse du propriétaire :
Très chère Audrey, quelle joie de prendre connaissance de votre commentaire. Nous sommes sincèrement ravis d'avoir fait de ce moment un instant inoubliable avec votre moitié. Vous soulignez notamment le jacuzzi, le sauna ainsi que les massages (et surtout les masseuses !), nous vous en sommes reconnaissant. Toute la Golden Team attend votre retour avec impatience. En attendant portez vous bien. Bien cordialement, Antoine Service réception -
Pierre.e
5 / 5Le 10/07/2022 à 23:25Excellente expérience ! Le personnel est très sympathique, accueillant et attentionné. La chambre exécutive est spacieuse, propre et bien décorée. Le lit fait partie des lits les plus confortables que j'ai pu utiliser. Le silence de la chambre était parfait. Le spa est très agréable et agréablement étonnant pour un hôtel. Le petit déjeuner est très varié, formidablement bien présenté et le personnel est aux petits soins pour nous faire passer un bon moment. Bravo à tout le personnel de l'hôtel qui permet cette belle expérience où je retiendrai le confort et la sympathie.
Réponse du propriétaire :
Très cher Pierre, votre commentaire nous a beaucoup touché. Vos retours sur expérience sont pour nous un moteur dans cette quête qu'est la pleine satisfaction de nos hôtes. Nous vous laissons imaginer alors le bonheur de notre équipe lorsque nous avons pris connaissance de votre commentaire. Vous précisez avoir vécu une "excellente expérience" et nous en sommes sincèrement ravis. Egalement vous stipulez avoir apprécié la chambre, la literie, le spa, le petit déjeuner et surtout la disponibilité de notre personnel. Nous avons grand plaisir à vous accompagner tout au long de votre séjour afin d'en faire des moments inoubliables. Très cher Pierre, la Golden team vous remercie infiniment d'avoir pris de votre temps pour partager votre expérience, qui plus est en des termes si élogieux. Nous espérons vous retrouver au plus vite parmi nos hôtes. Bien à vous, Antoine Service réception -
Beatrice.o
5 / 5Le 10/07/2022 à 03:09Hôtel moderne, propre et très bien situé. Personnel très accueillant et disponible. Plusieurs séjours dans cet hôtel et jamais déçue. Spa très agréable
Réponse du propriétaire :
Très chère Béatrice, nous prenons beaucoup de plaisir à lire votre commentaire posté ce jour. C'est un bonheur de prendre connaissance de la notation que vous avez attribué à notre maison. Lors de votre séjour, vous dites avoir apprécié la modernité, la propreté et l'emplacement de notre hôtel. Nous en sommes sincèrement ravis. De plus vous soulignez l'accueil et la disponibilité de notre personnel, vous nous voyez flattés face à ces éloges. Enfin vous stipulez avoir trouvé "très agréable" notre espace bien-être, nous sommes heureux que vous soyez parti bien relaxé de notre établissement. Toute notre équipe vous remercie chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. En espérant vous revoir tout bientôt. Bien cordialement, Antoine Service réception -
Carole.O
5 / 5Le 07/07/2022 à 08:03SPA de l'hôtel : De la réservation à la fin de la prestation, toute l'équipe a été aux petits soins pour nous. Les installations et équipements sont spacieux et très propres. Nous avions choisi 1h d'accès libre au spa et 30 min. de massage Lumi lumi. Nous nous sommes sorties relaxees et enchantées. Merci à Johanna et Léa pour leur accueil, leur professionnalisme et leur massage de rêve.
Réponse du propriétaire :
Très chère Carole, nous sommes sincèrement touchés par votre commentaire posté sur la toile. Nous avons à cœur de rendre votre passage chez nous inoubliable. Vous soulignez être sorties relaxées et enchantées de notre SPA, nous en sommes sincèrement ravis. Chère Carole, toute notre équipe vous remercie infiniment pour ces éloges et espère vous revoir tout bientôt. Bien cordialement, Antoine -
Gilles.o
5 / 5Le 04/07/2022 à 00:20Bon hôtel avec un excellent rapport qualité prix et du personnel sympathique. Directement relié au Casino pour les amateurs. Les chambres sont calmes (au moins celles donnant à l’arrière) Grand parking public gratuit juste à côté.
Réponse du propriétaire :
Très cher M. DOUCET, nous prenons plaisir à lire votre commentaire posté sur la toile. Nous remarquons avec plaisir que vous avez pleinement apprécié votre séjour. Vous stipulez notamment le rapport qualité/prix de notre maison, la sympathie de notre personnel ainsi que le calme de nos chambres, nous vous en remercions chaleureusement. Vous soulignez aussi l'accès au casino et au parking public, effectivement à côté de la réception se trouve l'accès direct au Seven Casino, donc pas besoin de passer par l'extérieur. De plus notre hôtel se trouve en face d'un parking public gratuit et accessible 24h/24h, avec plus de 200 places. Sachez toutefois que notre hôtel possède un parking aérien privé et gratuit. Nous vous remercions une nouvelle fois pour ce retour détaillé. Votre avis constitue une part importante dans notre recherche de l'excellence. Nous espérons vous revoir très vite parmi nos hôtes. Bien cordialement, Antoine Service réception -
Marine.i
4 / 5Le 01/07/2022 à 15:49Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant une nuit afin de pouvoir visiter le zoo le lendemain. La situation géographique est très bien, un parking gratuit se trouve juste en face de l'hôtel. Le personnel est très chaleureux, accueillant et à l'écoute. Cela fait du bien de pouvoir discuter avec du personnel souriant. La chambre est spacieuse et confortable. Nous avons eu un léger soucis avec la chasse d'eau qui est restée bloquer toute la nuit.. mais pas très dérangeant. Le petit déjeuner est de 18 euros.. mais agréablement surpris aussi pour le prix, vaste choix de viennoiseries, de confitures artisanales, et du salés. Petit plus pour la machine à pancakes qui les cuits à la minute !!!!
Réponse du propriétaire :
Très chère , nous sommes très heureux de lire votre commentaire posté sur la toile. Nous remarquons avec plaisir que vous avez apprécié votre séjour ainsi que votre visite au zoo. Vous soulignez la situation géographique et le parking gratuit devant l'hôtel. Effectivement notre maison se situe en plein cœur de la zone touristique d'Amnéville-Les-Thermes, mais également en face d'un parking public de plus de 200 places accessible gratuitement 24h/24h. Ensuite vous stipulez avoir pris plaisir à converser avec notre personnel "souriant", "très chaleureux, accueillant et à l'écoute", nous vous en remercions sincèrement. De plus vous avez apprécié la chambre, notamment l'espace et le confort de cette dernière, nous vous en remercions également. Concernant le problème de chasse d'eau, n'hésitez pas à signaler ce type d'incident immédiatement au service réception qui se fera un plaisir de le régler dans les plus brefs délais. Enfin vous précisez avoir été agréablement surpris par le service petit déjeuner, tant par le vaste choix de mets que ce dernier propose que par les appareils mis à votre disposition. Très chère Marine, un immense et dernier merci pour avoir partagé en détails votre expérience chez nous. Toute notre équipe espère votre retour tout bientôt. En attendant portez vous bien. Bien cordialement, Antoine Service réception -
Caroline.o
4 / 5Le 28/06/2022 à 20:46Nous sommes venus pour profiter de l'espace spa et un massage duo d'une heure. Bien accueillis à l'entrée de l'hôtel et au spa. Roxanne et Johanna ont été parfaites! Souriantes, bel accueil avec présentation. Les thés bio et orangeade en libre service étaient un plus, pour un moment de détente sur les chaises longues intérieur ou extérieur. Musique zen discrète, déco sympa, odeurs d'huiles essentielles agréables. Manque juste un hammam;-) Massages hyper décontractants et adaptés à nos besoins, sur mesure. Roxanne et Johanna aux petits soins. Merci pour ces instants détente ! Bonne continuation.
Réponse du propriétaire :
Très chère , nous avons grand plaisir à lire votre commentaire posté sur la toile. Que d'éloges faits envers notre service bien-être. Que ce soit l'accueil de notre personnel, l'ambiance avec les différentes prestations proposées sur place ainsi que les massages réalisés par Roxanne et Johana. Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre expérience chez nous. Notre équipe a hâte de vous retrouver parmi nos hôtes pour de nouvelles aventures ensemble. Nous restons à votre entière disposition pour prendre à nouveau rendez-vous. En attendant prenez bien soin de vous. Bien cordialement, Antoine Service réception -
Rajin.a
5 / 5Le 21/06/2022 à 10:10Week-end très agréable , chambre très propre et super sympa avec une bonne literie . Spa très appréciable merci à Johanna et Margaux pour leur massage en duo très agréable. Repas 🥘 au restaurant du casino très très bon et personnel très sympathique suivie d’une petite soirée au casino 🎰 Je recommande cet endroit 👌
Réponse du propriétaire :
Très chère Nathalie, nous sommes très touchés de lire votre commentaire posté ce jour. Nous vous remercions fort chaleureusement pour ce post emplie d'éloges à notre égard. Notre équipe met tout en œuvre pour faire de chacun de vos séjours un moment inoubliable. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié nos chambres, notre service bien-être ainsi que le casino rattaché à notre maison. La Golden Team espère vous revoir tout bientôt pour de nouvelles aventures. Bien cordialement, Antoine Service réception -
Bert-Jan.
5 / 5Le 08/06/2022 à 20:22 -
Stephanie.o
5 / 5Le 03/06/2022 à 10:25Super endroit ! Je suis venue dans le cadre professionnel. Propre, accueillant, les chambres sont super, literie très confortable, salle de réunion jolie propre, les petites attentions pour chaque collaborateur. Bien situé, plusieurs resto et activité à pied, ca évite de prendre la voiture. c'est top ! Merci encore pour ce séjour dans votre hôtel !
Réponse du propriétaire :
Très chère Stéphanie, ce fut un plaisir pour nous de vous accueillir dans notre établissement. Nous sommes sincèrement ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Toute notre équipe vous remercie chaleureusement des éloges faites envers notre maison. Nous serions très heureux de vous revoir parmi nos hôtes. En attendant cette occasion, prenez soin de vous. Bien cordialement, Antoine Service réception -
IMBRATTA.r
3 / 5Le 15/05/2022 à 20:04Pour un hôtel 4 étoiles je m'attendais à mieux, douche pas top ,galère pour les places de parking le soir,petit dej "standard " (pas tomates, concombre, poisson...),bref oui il est bien placé mais c'est bien son seul attout....
Réponse du propriétaire :
Cher Bruno, nous prenons connaissance de votre commentaire posté sur la toile. Nous sommes sincèrement navrés de constater que notre maison ne vous ai pas séduit autant que nous le souhaitions. Quel dommage que vous n'ayez décelé seulement un seul des nombreux atouts dont dispose notre établissement. Vous occupiez une chambre avec douche, lors de votre prochain séjour peut-être faudra-t-il favoriser nos baignoires ? Concernant le parking, malheureusement vous nous avez rendu visite un soir de concert au Galaxie d'Amnéville. Exceptionnellement il était difficile de trouver une place proche de notre maison étant donné la proximité entre les deux. De plus vous stipulez avoir pris un petit déjeuner trop standard à votre goût. Nous essayons au maximum de variez les plaisirs du matin en mettant à votre disposition du sucré, du salé, une dizaine de sortes de viennoiseries différentes. Le but n'étant pas proposer trop de variétés et de mets différents afin de limiter le gaspillage alimentaire. Nous prenons toutefois en considération vos remarques. Enfin vous terminez sur une note positive, nous vous en remercions chaleureusement. Comme vous le précisez notre établissement est bien placé puisqu'il est au centre de la zone d'Amnéville-Les-Thermes. Ce qui permet de laisser sa voiture pour le week-end et d'accéder à tous les restaurants et activités (cinéma, concert, zoo,...) à maximum 10 min à pied. Nous espérons sincèrement que vous viendrez de nouveau tenter l'expérience Golden Tulip. Bien cordialement, Antoine, Service réception. -
Béatrice.a
5 / 5Le 10/05/2022 à 06:25Nous avons juste profité d'un moment délicieux de leur spa et soin massage. Les prestations sont très bien réalisées, le personnel est présent et attentionné. Plusieurs choix d'activité relaxantes. Je le recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Très chère Béatrice, nous sommes heureux de prendre connaissance de votre commentaire posté ce jour. Nous avons à cœur de rendre votre visite chez nous inoubliable, vous pouvez donc imaginer notre fierté en lisant le retour de votre expérience. Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris de votre temps pour la partager, qui plus est avec des remarques si élogieuses. En espérant vous revoir tout bientôt pour de nouvelles aventures parmi nous. En attendant portez vous bien. Cordialement, Antoine, Service réception. -
Anthony.a
5 / 5Le 25/04/2022 à 12:20Que dire sur cet hôtel, une réception accueillante et toujours dans la bienveillance, une chambre extrêmement grande et spacieuse avec tout ce qu'il faut (cafetière Nespresso, thé, frigo, ...), beaucoup de rangement. Une salle de bain très propre et grande, une douche de 1m20 × 1m20. Rien à redire. Même le petit-déjeuner était très bon et bien fourni. Un vrai hôtel ⭐️⭐️⭐️⭐️
Réponse du propriétaire :
Très cher Anthony, que dire sur votre commentaire. Nous avons rarement eux commentaire plus élogieux à notre égard. Nous sommes sincèrement ravis de lire que vous avez tant apprécié votre séjour, tant par l'accueil et la bienveillance de notre personnel que par l'espace et les équipements de nos chambres. Mention spéciale pour notre service petit-déjeuner qui a su ravir vos papilles et votre estomac. Toute la Golden Team vous remercie chaleureusement d'avoir pris de votre temps pour partager votre expérience au sein de notre maison. Sachez que ce fut un plaisir de vous accompagner tout au long de votre séjour, en espérant vous revoir sous peu. Bien cordialement, Antoine, Service réception. -
Carole.h
5 / 5Le 14/04/2022 à 10:07Très bon accueil chambre de qualité petit déjeuner à la hauteur nos attentes petite particularité le personnel de l'hôtel et très a l'ecoute de nos moindre demande. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Très chère Carole, c'est un réel bonheur de lire votre post partagé sur la toile. Nous sommes sincèrement ravis d'avoir réussi à être à la hauteur de vos attentes, que ce soit par notre accueil, la qualité de nos chambres ou encore celle de notre petit-déjeuner. De plus notre personnel dévoué vous remercie chaleureusement pour les éloges faites à son égard. C'est un plaisir pour nous de vous satisfaire tout au long de votre séjour, dans le but de vous proposer la meilleure expérience hôtelière possible. Nous avons hâte de vous retrouver parmi nos hôtes, en attendant prenez soin de vous. Bien cordialement, Antoine, Service réception. -
Dominique.h
4 / 5Le 30/03/2022 à 19:27Chambres très agréables, personnel accueillant. Petit déjeuner a l'ambiance un peu froide. Néanmoins un bon hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher , nous prenons connaissance de votre commentaire posté ce jour avec grand plaisir. Vous nous voyez ravis de savoir que vous avez apprécié notre maison, tant par la chambre que par le personnel. Nous notons toutefois votre remarque concernant le petit-déjeuner, nous en sommes sincèrement navrés. En attendant l'équipe du Golden Tulip Amnévile vous remercie de votre visite et espère vous retrouver sous peu. Bien cordialement, Antoine, Service réception. -
Alex.O
5 / 5Le 05/03/2022 à 14:24Excellent hôtel avec du personnel très accueillant. Nous sommes passés au spa pour un massage en duo réalisé par Justine et Manon qui ont été aux petits soins avec nous. Ce fût très agréable. Nous recommandons !
Réponse du propriétaire :
Très Cher (`Barberousse`), Votre post est juste WAOUH, merci pour cette belle expérience vécue dans notre maison. Vous avez apprécié l'ensemble de nos prestations et services, nous en sommes très fiers. Notre équipe est véritablement tournée vers le client, elle met un point d'honneur à réussir sa mission au quotidien : la satisfaction sans faille de nos hôtes. Par votre écrit, vous nous montrez la voie à suivre pour atteindre un jour peut-être l'excellence, alors une nouvelle fois MERCI. Ma réponse s'achève maintenant, nous vous disons à tout bientôt pour de nouvelles aventures avec nous. Belle fin de journée à vous Bien Cordialement, Annick.J.General Manager -
Clara.a
5 / 5Le 01/03/2022 à 10:07Nous avons passé un agréable séjour au Golden Tulip. L’hotel est impeccable et moderne et les chambres son spacieuse et irréprochable. Le personnel est un vrai + : Personnel accueillant, souriant et serviable . A l’occasion de notre anniversaire nous avons eu la surprise de voir notre chambre préparée avec un coeur en serviette et des pétales de rose. Une attention qui nous a séduit ! Très bonne localisation de l’hôtel avec plusieurs activités et restaurant à proximité. Dommage que l’accès au spa n’est pas compris avec la réservation de la chambre.
Réponse du propriétaire :
Très chère Clara, quel plaisir de prendre connaissance de votre commentaire posté sur la toile. Nous sommes fiers de constater que vous avez grandement apprécié votre séjour parmi nous, en particulier notre personnel. Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris de votre temps pour partager votre expérience au sein de notre maison. En espérant vous revoir sous peu parmi nos hôtes. Bien cordialement, Antoine, Service réception. -
Quentin.l
5 / 5Le 20/02/2022 à 11:10Second séjour au Golden Tulip, l'hôtel est très bien et le nouveau spa est génial. Les massages en duo sont excellents. Je recommande vivement ! Encore merci aux masseuses Roxane et Justine, continuez comme ça :)
Réponse du propriétaire :
Cher Quentin, nous sommes sincèrement ravis de prendre connaissance de votre commentaire posté ce jour. C'est avec joie que nous constatons que vous avez grandement apprécié votre second séjour parmi nous, tant à l'hôtel qu'au SPA. Toute notre équipe, et particulièrement Roxane et Justine, vous remercie chaleureusement d'avoir partagé votre expérience au sein de notre maison. Nous espérons vous revoir sous peu parmi nos hôtes, car jamais deux sans trois ! Bien cordialement, Antoine, Service réception. -
julien.o
5 / 5Le 09/02/2022 à 07:46Spa propre e complet . Massage solo exécuté à la perfection , professionnel, à l'écoute et un massage qui remplie son objectif. Je vous conseil Justine pour vos massage solo ou duo un magnifique moment et relaxant
Réponse du propriétaire :
Cher Julien, nous prenons connaissance de votre commentaire avec beaucoup de fierté. En effet il est aisé de constater que vous avez grandement apprécié votre expérience dans notre SPA, en particulier votre massage avec notre collaboratrice Justine que vous qualifier de "magnifique moment et relaxant". En espérant vous revoir rapidement chez nous, toute l'équipe du SPA vous remercie pour ce retour chaleureux et bienveillant. Bien cordialement, Antoine,Service réception. -
Aurelia.a
4 / 5Le 08/02/2022 à 18:09Très bon hôtel. Chambre bien décorée, literie confortable, chambre propre. Accueil sympathique. Déjeuner copieux. Seul bémol à mes yeux; le spa n'est pas compris dans la chambre. Il manquerais peux être une ou deux boisson dans le mini bar et du lait pour le café et la tisane de chambre
Réponse du propriétaire :
Chère Aurélia, quelle joie de prendre connaissance de votre commentaire posté sur la toile. Nous constatons avec plaisir que vous avez été séduite par votre séjour au sein de notre maison. Vous soulignez la décoration puis la propreté des chambres, ainsi que la literie. Effectivement nous avons à cœur de proposer à nos hôtes des chambres confortables et propres pour un accueil agréable en toute sécurité sanitaire. Nous vous remercions chaleureusement de stipuler notre accueil que vous qualifiez de "sympathique" ainsi que notre petit-déjeuner que vous avez trouvé copieux. Cependant nous notons le "bémol" que vous mentionnez concernant le SPA ainsi que le manque de boissons dans le mini-bar. Je vais tenter de vous répondre le plus justement possible. Le SPA est effectivement en supplément de la chambre et sur rdv, malgré tout en la qualité de client de l'hôtel vous bénéficiez d'une remise de 50% sur l'accès au SPA ainsi que 10% sur tout nos massages. A propos des boissons dans le mini-bar de votre chambre, il s'agit d'une mesure prise pour éviter toute propagation de virus entre nos hôtes. Nous prenons toutefois en considération vos remarques afin de vous proposer une expérience toujours plus agréable au sein de notre maison. Dans l'espoir de vous revoir au plus vite parmi nos hôtes. Bien cordialement, Antoine, Service réception. -
Mickael.u
2 / 5Le 01/02/2022 à 21:17Cher pour ce que c'est. Un jaccuzzi plutôt sympa, un sauna qui ne chauffe pas ou difficilement jusque 50°C, un jet pour les pieds une douche avec un seau de glace et puis c'est tout. 1h30 pour 40e (via Groupon sinon c'est 80e). Ça ne les vaut pas du tout. Personne pour nous remettre les plombs du sauna qui ont sauté. Seul avantage : on était que deux dans le lieu.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous prenons connaissance de votre post sur la toile avec grand intérêt. Nous vous sommes reconnaissants de nous avoir livré votre ressenti, il nous permettra d'avancer dans la quête d'une pleine satisfaction de nos hôtes. Si vous le permettez, je vais tenter de vous répondre le plus justement possible. Vous évoquez le dysfonctionnement du sauna, nous en sommes navrés et vous présentons toutes nos excuses. Effectivement, lors de votre venue, les deux praticiennes étaient en soin et n'ont donc pas vu le sauna disjoncté, nous en sommes sincèrement navrés. Nous vous assurons une vigilance plus accrue à l'avenir. Nous nous interrogeons, vous n'avez pas évoqué la douche sensorielle à votre disposition permettant de passer un moment délicieux. J'espère qu'elle vous avait été présentée à votre arrivée en nos lieux. Très Cher , j'espère que ma réponse est à la hauteur de vos attentes. Notre Spa Manager va prendre contact avec vous rapidement afin de vous permettre de vivre une autre expérience dans notre maison. Nous vous disons à tout bientôt et restons bien volontiers à votre disposition. Prenez soin de vous Bien Cordialement, Annick.J.General Manager -
philippe.o
5 / 5Le 07/01/2022 à 16:18Second séjour dans cet établissement et franchement rare de trouver un personnel aussi serviable et sympathique, les chambres bien équipées, propres et surtout très bien insonorisé. Tout est à proximité pour un week-end de détente. Je recommande sans aucune hésitation et conseille aux futurs arrivants de passer par le salon de massage et Spa ou l’équipe est aux petits oignons pour votre bien être, ce qui est sur, c'est que nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Cher M. MONERON, Quelle joie de prendre connaissance ce jour de votre commentaire si élogieux à notre égard. Nous sommes sincèrement ravis de constater que votre séjour au sein de notre maison vous a séduit de bien des manières. Il est primordial pour nous de tout mettre en oeuvre afin que nos hôtes soient pleinement satisfaits de leur séjour. Cela passe, comme vous l'avez si bien souligné, par un accueil chaleureux, une chambre irréprochable ainsi que des prestations à la hauteur de vos attentes. En attendant votre prochaine visite que nous espérons sous peu, L'équipe Golden Tulip Amnéville vous remercie et vous adresse ses meilleurs vœux pour l'année 2022. Bien cordialement, Antoine, Service réception -
Thibaut.o
4 / 5Le 30/12/2021 à 18:43Très bien, hôtel très propre et qui semble avoir été rénové récemment. Le personnel est très accueillant et se soucie du bien être de ses clients. Chambre spacieuse et propre. Toutefois, quelques points sont à revoir, en particulier l'isolation phonique. C'est juste impossible de devoir supporter le bruit de la vidange de la baignoire de la chambre supérieure à minuit ! Fil dénudé également sur l'interrupteur de notre lampe de chevet. Petit déjeuner correct.
Réponse du propriétaire :
Très Cher , Nous prenons connaissance de votre post avec beaucoup de plaisir. Nous allons tenter d'y répondre le plus correctement possible. Vous avez particulièrement apprécié la propreté de nos chambres rénovées depuis peu mais également le professionnalisme de notre équipe dont le dévouement reste sans faille. Nous vous remercions sincèrement d'avoir exprimé votre ressenti ainsi sur la toile. Vous évoquez par ailleurs, deux axes d'amélioration, à savoir, un interrupteur défectueux et le bruit d'une vidange de baignoire. Concernant l'interrupteur, nous vous présentons nos excuses, il a été réparé par notre agent technique, nous allons accroître notre vigilance, soyez en certain. Pour ce qui est du bruit de la vidange de baignoire, je ne sais quoi vous répondre car ce fait ne nous a jamais été reporté, j'en suis navrée. Très Cher , j'espère avoir été à la hauteur de vos attentes dans ma réponse. Je vous dit à tout bientôt dans notre maison pour une nouvelle expérience sympathique avec nous. Je vous adresse tout mes voeux en cette fin d'année . Prenez soin de vous. Bien Cordialement Annick.J.General Manager -
Lydie.e
2 / 5Le 28/12/2021 à 23:52L hôtel bien. Par contre les massages proposés par l'hôtel je ne recommande pas du tout. Prestation à 98€ massage duo 30 min mais expédié en 15 minutes par les filles. On n'est pas des vaches à lait. C est honteux. Et le spa pour moi limité
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous nous sommes entretenus ce matin avant votre départ concernant votre déception avec la prestation SPA, je vous présente une nouvelle fois toutes mes excuses pour ce dysfonctionnement inacceptable. Un point a été fait avec notre spa manager en repos lors de ces manquements afin que de telles erreurs ne se reproduisent dans le futur. Vous allez recevoir un mail dans la journée avec une surprise, qui je l'espère, nous permettra de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Je vous remercie nous avoir remonter ces information nécessaires à notre évolution positive. Nous sommes sincèrement heureux d'avoir su être à la hauteur de vos attentes au niveau de nos prestations hôtel. Je vous dis à très bientôt pour une nouvelle expérience réussie. Belles fêtes de fin d'année, prenez soin de vous. Bien Cordialement Annick.J.General Manager -
Aurelie.e
5 / 5Le 23/11/2021 à 21:55Superbe hôtel, très bien situé. Accueil et personnel au petit soin. Chambre assez spacieuse et bien équipée. La literie est très confortable. Le petit déjeuner est très copieux
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous prenons connaissance de votre post avec une joie non dissimulée, un grand merci à vous pour le partage de votre expérience. La satisfaction de nos hôtes est notre moteur dans notre quête d'excellence. Nous sommes heureux d'avoir contribué à la réussite de votre séjour. Notre maison est désormais la vôtre. Nous attendons votre prochaine visite avec beaucoup d'impatience et ainsi pouvoir vous servir une nouvelle fois à la hauteur de vos attentes. A tout bientôt avec la Golden Team Bien Cordialement, Annick.J.General Manager -
Bonnie.O
5 / 5Le 01/11/2021 à 23:26Ayant réservé une chambre pour l'anniversaire de mariage de mes parents, je peux assurer qu'ils ont été ravi du séjour. Un emplacement au top, ils ont pu profiter des activités et restaurants aux alentours. Ils ont également eu le temps de se reposer au nouveau spa de l'hôtel, très propre et chaleureux. Merci à Justine et Léa d'avoir pris soin d'eux durant un massage en duo. Sur les conseils de mes parents, je viendrais très prochainement !
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous sommes honorés de votre choix pour la célébration d'anniversaire de mariage de vos parents, nous leur adressons tous nos voeux de bonheur pour ce bel événement. Nous vous remercions pour vos éloges et sommes heureux d'avoir su être à la hauteur de leurs attentes. Votre magnifique post que nous partagerons avec l'ensemble de notre équipe, nous motive à poursuivre notre route dans ce sens. Merci encore chère d'avoir commenté la jolie expérience de vos parents au sein de notre maison. Nous espérons vous voir très vite chez pour que vous viviez à votre tour une aventure sympathique avec nous. Prenez soin de vous Bien Cordialement, Annick.J.General Manager -
Paulette.a
5 / 5Le 27/10/2021 à 14:26Nous avons passé un agréable séjour. Un personnel jeune, très acceuillant et à l'écoute. L'hôtel est très bien situé, proche du zoo (5 minutes à pieds) La chambre était grande, propre et la literie plutôt confortable. Beaucoup de choix au buffet du petit déjeuner. Je recommande et nous reviendrons avec plaisir pour tester le SPA que nous n'avons pas eu le temps de faire.
Réponse du propriétaire :
Très Chère Pauline Gautheron, Quelle immense joie de lire votre magnifique post, nous vous remercions sincèrement pour le temps consacré à son écriture. Vous avez particulièrement apprécié notre hospitalité dispensée par notre belle équipe mais aussi la qualité des services proposés dont nous sommes fiers grâce à vous. Votre retour d'expérience est une véritable source de motivation pour les acteurs de notre maison et moi même alors une nouvelle fois un grand merci à vous. Nous maison est désormais la vôtre et nous vous y attendons avec beaucoup d'impatience. A tout bientôt Bien à vous Annick.J.General Manager -
Philippe.e
1 / 5Le 23/10/2021 à 18:41Comme d'habitude les chambres sont propres et petit déj correct, le hic ! le radiateur de la chambre qui a fait un bruit de malade toute la nuit, signalé à l'accueil vers 18h, nous aurions pensé que le problème aurait été pris en charge et réglé ou bien que nous aurions changé de chambre, bah non, superbe nuit... Apparemment de ce que nous avons entendu au petit dej, nous n'étions pas les seuls à avoir vécu un grand moment ! Et la direction qui a été informée, ne s'est même pas excusée de la gène occasionnée !
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Patricia.o
5 / 5Le 06/10/2021 à 18:16Nous sommes venues au Spa m'a sœur et moi pour un excellent moment de détente. Le cadre est magnifique, apaisant, l'hôtesse d'accueil est très professionnelle et accueillante. Nous avons eu un massage réalisé par Léa et Justine juste génial ! Un pur moment de détente et de bonheur !!
Réponse du propriétaire :
Chère , Quelle belle notation fabuleuse, merci beaucoup pour ce post transcrit sur la toile. Nous nous réjouissons de votre satisfaction à la suite de votre expérience dans notre SPA. Notre équipe met tout son coeur à l'ouvrage pour accueillir nos hôtes à la hauteur de leurs attentes. Votre témoignage reflète une mission réussie qui nous motive encore plus dans notre quête de l'excellence. Très Chère , nous vous disons à tout bientôt chez nous, avec nous. Bien à vous Annick.J.General Manager -
Sarah.r
3 / 5Le 05/10/2021 à 10:44Séjour de 2 nuits dans cet hôtel où nous avions séjourné il y a quelques années. La propreté est toujours irréprochable. Le lit est très confortable. En revanche, la télévision ne fonctionnait pas à notre arrivé, tout comme le robinet eau froide (il a finit par fonctionner en le refixant). Nous avons signalé la première panne pas la deuxième car nous n'avions pas envie de changer de chambre à 23h. L' accès au spa n'est plus inclus ce qui est bien dommage et le salon fumeur est fermé. Le rapport qualité prix n'est plus au rendez vous selon moi. Je ne pense pas revenir dans cet hôtel à l'avenir.
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous prenons connaissance de vos commentaires postés sur la toile ce jour. Nous vous sommes reconnaissants pour ce retour détaillé qui nous permettra d'avancer dans la quête d'une plaine satisfaction de nos hôtes. Si vous le permettez, je vais tenter de vous répondre le plus justement possible. Vous mettez en avant la propreté mais aussi le confort de nos chambres, nous nous en réjouissons sincèrement. Nous sommes navrés pour les dysfonctionnements rencontrés et surpris, car nous ne sommes pas coutumiers de ce genre de négligence, soyez en assurés. Nous nous en excusons vivement. Vous évoquez par ailleurs, la salle fumeur fermée à ce jour pour des raisons de sécurité sanitaire, nous le regrettons. Nous vous assurons de sa réouverture dès que les procédures COVID seront allégées. Enfin, vous soulignez l'accès payant à notre spa. Effectivement, pour offrir une qualité de prestation à nos hôtes en parfaite adéquation à notre maison, il a été entièrement rebâti avec un accueil pour mieux vous servir. Très Chère , nous sommes véritablement navrés de n'avoir su vous satisfaire au niveau du rapport qualité/prix. Nous restons bien volontiers à votre disposition pour échanger ensemble si vous le souhaitez. Bien Cordialement Annick.J.General Manager -
Sandrine.N
5 / 5Le 17/09/2021 à 22:48Mon chéri et moi avons réservé un moment SPA et massage. Le personnel est très sympa, souriant, attentionné. L'espace détente est très agréable et l'instant massage est un vrai moment de bien être Nous y retourneront c'est certain
Réponse du propriétaire :
Très chère , Quel plaisir de prendre connaissance de votre post! Un grand merci à vous pour le partage de votre agréable expérience au sein de notre SPA. Nous ne manquerons pas de partager votre satisfaction avec l'ensemble de notre équipe. Nous espérons vous compter parmi nos clients les plus fidèles et restons volontiers à votre disposition. Cordialement, Anna, Service réception -
Rafale.9
4 / 5Le 21/07/2021 à 17:18J'ai passé une nuit dans cet établissement lors d'une journée au zoo Amnéville en famille . Hôtel propre et beau ! Chambre vraiment très agréable d'une propreté irréprochable . Seul hic : le bruit des moteurs de la climatisation extérieur a la chambre qui faisait un bruit monstre !!!! J'ai mis du temps à pouvoir m'endormir ... Choisissez bien votre chambre si vous le pouvez ... Petit déjeuner ; sous forme de buffet ! Top !!! rien à redire !
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre agréable séjour au sein de notre maison. Vous avez plus particulièrement apprécié la qualité de nos services accompagnée d'une prestation à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de partager votre témoignage avec l'ensemble de nos collaborateurs dont l'implication est sans faille pour vous satisfaire pleinement. Un voile nuageux au tableau est tout de même soulevé : le bruit de climatisation gênant extérieur à la chambre, notre technicien s'empressera d'identifier le dysfonctionnement afin de le gérer au plus vite. Très Chère , nous sommes très heureux que vous conserviez une belle image de notre maison et espérons avoir le plaisir de pouvoir vous faire renouveler cette expérience. Nous vous disons à tout bientôt, prenez soin de vous. Bien Cordialement, Annick.J.General Manager -
Virginie.O
5 / 5Le 19/07/2021 à 21:11Bon séjour avec du personnel aux petits soins et un beau buffet petit-déjeuner ! Après avoir averti l’accueil d’un petit problème de bruit dans notre chambre, quelqu’un s’est tout de suite déplacé et nous a proposé une autre chambre, aussi propre et accueillante que la précédente. Nous avons aussi pu profiter de la proximité du zoo et de nombreux restaurants.
Réponse du propriétaire :
Chère , nous vous remercions d'avoir pris de votre temps afin de nous faire partager votre retour de séjour. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre expérience au sein de notre hôtel et plus précisément notre petit déjeuner buffet ainsi que le personnel que vous décrivez si bien. Nous sommes à la disposition de notre clientèle 24h24 pour répondre à leur besoin et aux diverses demandes, c'est pourquoi nous vous avons aussitôt changé de chambre lorsque vous nous avez informé en réception d'un bruit de climatisation. Très chère , nous serions ravis de vous compter parmi nos clients fidèles au sein de notre hôtel Golden Tulip Amnéville. Bel été à vous, cordialement, Lucie, Service réception. -
Julie.a
2 / 5Le 04/07/2021 à 09:12Hôtel propre mais très moyen pour un 4 étoiles . Sac de bienvenue offert à l’accueil qui n’est juste que le nécessaire pour se laver et du café soluble, sincèrement vous pourriez le mettre vous même dans les chambres. Tout est gobelet en plastique même qd vous commandez une boisson en chambre , et pas de tasse pour un éventuel thé/café . Nous trouvons que les prestations de la chambre égal un formule 1 , y’en a autant .. hôtel choisi pour l’accès au casino en direct mais non porte fermée et même pas prioritaire.. vraiment déçu.
-
Gigi.e
2 / 5Le 31/05/2021 à 22:59Mon massage duo de 1h (offert par mon fils), a était particulièrement désagréable,la masseuse avait beaucoup de choses à raconter à sa collègue,du coup des chuchotements et des rires tout au long de mon massage,bref ...sinon le spa , décor super ,après ils ont fait un geste commercial, personnellement mon cadeau de Noël a était gâché 🥺
Réponse du propriétaire :
Très Chère , Nous prenons connaissance de votre post avec beaucoup d'intérêt. Nous vous remercions sincèrement pour ce retour auquel nous allons tenter de répondre avec le plus de justesse possible. Vous n'avez pas été satisfaite de notre prestation, en cause des chuchotements et des rires tout au long de votre massage en duo, nous en sommes tout à fait navrés, nous nous excusons pour ce dysfonctionnement inhabituel. En effet, nous nous étonnons de cet écart remonté n'étant pas coutumiers de ce type de remarques. Vous pourrez d'ailleurs, si vous le souhaitez, consulter la toile, afin d'y découvrir les nombreux posts dithyrambiques sur notre SPA. Un geste commercial immédiat pour vous plaire, vous a été proposé, je m'en réjouis. Toutefois, je suis vraiment désolée qu'il ne suffise à vous convaincre de réitérer votre expérience au sein de notre maison. Très Chère , je reste bien volontiers à votre disposition si vous souhaitez échanger avec moi sur cette aventure. Bien à vous, Annick.J.General Manager -
claudine.I
5 / 5Le 25/10/2020 à 21:51Nous avons séjourné 3 semaines dans cet hôtel à l’occasion d’une cure au centre thermale. Outre sa situation proche du centre thermale, nous avons eu à faire tout au long de notre séjour à un personnel exceptionnel de gentillesse , de bonne humeur , très méticuleux dans tout ce qui relevait des précautions sanitaires en vigueur; tout était désinfecté avec soin au restaurant ; notre chambre était spacieuse, confortable et bien entretenue. Nous gardons de notre séjour une excellente impression
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3 / 5Le 03/08/2020 à 20:17
Bon accueil, personnel compétent . pour la chambre ,propre mais c'est dommage qu'on soit obligé de réclamer le kit de salle de bain et quant au petit déjeuner pris sur place c'est vraiment camping ce qui dénote énormément pour un 4 étoiles. en plus, il manque une chaise quand on est deux dans la chambre. le petit déj c est une personne sur le lit et l'autre à assise à table.
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Didi.i
5 / 5Le 25/05/2020 à 17:14Belles prestations pour cet hôtel . La chambre était propre, agréable et spacieuse. Literie très confortable. Le personnel est à l’écoute . Petit déjeuner un peu élevé mais ça reste les prix d’un hôtel 4 étoiles .
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Aurelien.E
4 / 5Le 11/12/2019 à 19:07Bonjour, Tout d'abord je tiens à souligner, le professionnalisme et l'accueil du personnel présent. Ayant séjourné à plusieurs reprise, je ne regrette en aucun cas mes séjours et retournerai volontiers. Les chambres sont propres, rien à redire. Une petite inondations dans une des chambres avec baignoire, pas eu de chance, mais problème de plomberie qui ne m'a plus impacté sur d'autres séjours. Accès direct au casino pour les adeptes. Pour le petit déjeuner, je ne prends que en chambre, donc ne peux évaluer le service en salle. Toutes fois les horaires sont respecté et petits déjeuner plutôt correct pour le service de chambre. A voir pour un peu plus niveau quantité de jus de fruits, j'avoue que je bois beaucoup et 2 verres, un peu léger à mon égard. Pas de charcuterie en perspective, ce qui est dommage, à voir pour le service en salle. 2 bouteilles d'eau offertes, pas toujours le cas en 4 étoiles, ça reste agréable. Une coupure d'électricité de 2h ce mois ci, en début de nuit, petite soirée écourté, mais cela peut arrivé. Je recommande cette hôtel
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bbr.o
4 / 5Le 07/01/2019 à 08:06Un accueil pro, une chambre nickel au niveau de la propreté donc bravo aux personnel de l'entretien pour cette propreté exemplaire ! La chambre est correct au niveau de la taille, la literie est top, le petit déjeuner en chambre a nettement baisser en qualité depuis les restrictions sanitaires. Par contre nous n'avons pas compris de rendre la chambre à midi avec une chambre standard, alors qu'au paravent nous étions en chambre supérieure et devions la rendre à 11h ? Ca nous donne juste plus du tout envie de prendre des supérieures ou suite pour se faire gruger une heure.... autrement l'hôtel est top avec un accès direct au casino !
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Ophélie.r
4 / 5Le 29/11/2018 à 20:32Somptueux hôtel avec une chambre calme, confortable et spacieuse. La salle de bain est tout bonnement incroyable. Le personnel est très agréable, souriant et professionnel. Cependant, le déjeuné reste relativement cher ... 17€ par personne ... La proximité avec le Casino est bien pensé et appréciable.
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dud.
5 / 5Le 27/10/2018 à 23:232024- Nouvelle visite, pas déçu, fontaines d'eau et eau pétillante en libre service proche cinéma et salle de concert, zoo et patinoires , piste de ski et restaurants. Petits déjeuners sympa salés sucrés en quantité. Chambre 604 le 29-03-2024. Au Top!!!. 2019-Le lit le coin salon au bout du lit. La baignoire en triangle grande pour 2 personnes. L'accès au casino depuis le hall de l'hôtel. Le thermapolis accessible à pied comme la Villa Pompei. Le cinéma et le restaurant juste à côté " Au Bureau". Le petit déjeuner juste grandiose 17€. Salé Sucré. Oeuf à la coque et lard.
Marie.h
Laurent.o
A.T
Florent.e
Chloé.o
Maxime.
yanis.e
Ulf.a
Ghislaine.O
Ylona.a
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