XO Hotels City Centre

Tags: Hôtel,

• Richard.e

  3 / 5

  Le 07/05/2024 à 06:49

  L'emplacement est extraordinaire, mais je vous mets en garde sur la propreté des chambres et la propreté générale.
• Robyn.r

  1 / 5

  Le 07/05/2024 à 06:14

  Bon emplacement mais dommage que l'hôtel ne soit pas propre, le hall n'avait pas été aspiré depuis des lustres et du papier partout. La chambre était humide, moisie, moisissure, trous dans le mur. Les très petits ne pouvaient pas ouvrir complètement les fenêtres lorsqu'ils heurtaient le bureau. Carrelage salle de bain plein de moisissure. Je ne le recommanderais pas.
• Julia.�

  4 / 5

  Le 04/05/2024 à 11:34

  La chambre simple est petite mais suffisante. Tout était propre et le service était bon. L'emplacement de l'hôtel en plein centre-ville d'Ansterdam est un grand avantage !
• Pilar.o

  2 / 5

  Le 03/05/2024 à 21:01

  Hôtel très bien situé, on peut accéder à pied à toute la ville. Très cher pour la catégorie dont il dispose. Il est annoncé comme un hôtel trois étoiles, mais je ne lui en donnerais pas plus de deux. Nettoyage de bas niveau Petit-déjeuner normal, A la réception, ils ne parlent pas espagnol Convivialité moyenne
• Signe.u

  3 / 5

  Le 01/05/2024 à 14:46

  Dans la pièce donnant sur la rue, on entend le bruit de toute la rue.
• Golan.i

  5 / 5

  Le 30/04/2024 à 19:18

  XO Hotels Centre-ville L'hôtel bénéficie d'un emplacement central, à proximité du centre commercial et de la gare, à 7 minutes à pied. excellent personnel. Les employés et le personnel de la réception sont les plus sympathiques et les plus serviables qui soient, charmants et excellents première impression de l'hôtel. Tout dans cet hôtel était exceptionnel. C'était propre, élégant, spacieux avec un excellent service. La chambre elle-même était bien équipée et confortable. J'ai été très satisfait de mon séjour. J'espère revenir pour une visite plus longue à l'avenir. Date du séjour : avril 2024 (pendant la Fête du Roi) Type de voyage : Voyage à 3 membres
• Anna.i

  2 / 5

  Le 23/04/2024 à 21:33

  L'emplacement de l'hôtel est vraiment bon, mais la chambre que nous avons eue est horrible, des cheveux noirs partout dans la douche, sur l'oreiller. Des taches sur la tête de lit. Le lavabo n'évacue pas correctement l'eau et fuit... quand nous avons demandé à changer de chambre, ils nous ont répondu que l'hôtel était complet. Je ne le réserverai certainement pas lors du prochain voyage, ne mérite pas 3 étoiles.
• Ashiqur.a

  1 / 5

  Le 22/04/2024 à 11:08

  L'hôtel est très bien situé au centre. Mais dès que nous sommes entrés dans l’hôtel, nous avons senti une légère odeur gênante. On nous a donné une chambre au sous-sol et, à mesure que nous montions les escaliers, l'odeur s'est intensifiée et les toilettes de la pièce étaient là où l'odeur était la pire. C'était une odeur très désagréable, semblable à celle des eaux usées. L'hôtel ne nous a donné qu'un petit tube de 30 ml pour se laver les mains dans les toilettes pour deux personnes, du jamais vu auparavant. Les oreillers étaient de taille carrée comme des coussins. Si j'essayais de me retourner et de changer d'épaule, je me retirerais de l'oreiller. Après minuit, il y avait un bruit de forage venant de quelque part et en général, cela m'empêchait de dormir mais j'étais très fatigué cette nuit-là, alors j'ai quand même réussi à dormir. Dans l'ensemble, je ne le recommande pas.
• Valeriia.a

  3 / 5

  Le 17/04/2024 à 16:30

  Nous avons trouvé une souris dans la première pièce où nous nous sommes installés. La direction nous a donc transférés dans une autre pièce au sous-sol, sous les escaliers. Et nous avons dû le changer à cause du bruit au-dessus de notre tête. L'accueil est donc sympathique.
• Erkutay.u

  3 / 5

  Le 13/04/2024 à 13:33

  Le bâtiment est très petit et étroit. Si vous réservez une chambre simple, gardez à l'esprit que la chambre est très très petite (y compris la salle de bain). Le lit n'est pas confortable et si vous êtes une personne de grande taille, vous ne pourrez pas y entrer. Ne fournissez que le petit-déjeuner et c'est facultatif mais l'emplacement est parfait pour que vous n'ayez pas besoin de manger à l'hôtel.
• charlie.h

  2 / 5

  Le 12/04/2024 à 19:16

  L'emplacement de cet hôtel est génial. Le personnel et sympathique et accueillant. Cependant, les chambres avaient besoin d'un peu de travail. Il y avait des trous et des fissures dans les murs. Il manque des boiseries autour de la fenêtre. La salle de bain était belle, les lits étaient confortables. De plus, j'ai été réveillé tous les matins à 7/8 heures par des bruits de travaux tels que des outils électriques et des coups dans la pièce en face où se déroulaient les travaux. Ce n'est pas ce à quoi je m'attends en payant pour séjourner dans un hôtel pour être réveillé par cela.
• Melisa.�

  1 / 5

  Le 11/04/2024 à 09:06

  Sale! L'emplacement était super plutôt que tout était un échec. Les chambres ne sont pas correctement propres. Tout l'hôtel sent l'humidité. Rue un peu bruyante mais ça allait. Je ne préférerais plus, c'est sûr
• Martina.a

  1 / 5

  Le 09/04/2024 à 20:35

  Je donne une étoile car la propreté est épouvantable ! D'un hôtel auquel j'ai payé 228 euros la nuit, je m'attendais vraiment à mieux. Le premier jour j'ai trouvé des traces d'excréments et de serviettes usagées sur les murs et dans les toilettes, sans parler de la moquette qui sentait le porto. Le deuxième jour, ils ont emporté dans ma chambre les joints préparés dans le carton de vente. Lorsque je suis allé le signaler, j'ai demandé à ne plus laisser entrer personne dans ma chambre, car je ne me sentais pas en sécurité. Même si j’ai également laissé une étiquette sur la porte pour les avertir de ne pas entrer, ils sont quand même entrés. C'est dommage car le personnel est sympathique, l'emplacement est parfait et les chambres sont globalement agréables mais on ne peut pas ouvrir les fenêtres. Messieurs, la propreté et la sécurité sont importantes
• Jeremy.

  1 / 5

  Le 09/04/2024 à 13:45

  L'ascenseur ne va qu'au 3ème étage, mais ne peut pas atteindre les chambres du 4ème étage, c'est très difficile de transporter les bagages ! ! L'eau de la salle de bain est parfois grande et parfois petite.
• Cesar.o

  4 / 5

  Le 07/04/2024 à 22:57

  Quelques nuits, c'est bien. Je ne comprendrai jamais le problème du tapis. Le service est bon.
• Julia.e

  4 / 5

  Le 07/04/2024 à 14:44

  L'hôtel vieillit, mais étant donné son excellent emplacement, vous pouvez certainement fermer les yeux. Nous avons automatiquement reçu un surclassement pendant notre séjour. Le petit déjeuner était bon et vous étiez rassasié. Personnel très sympa et l'emplacement est presque imbattable.
• Ruben.i

  4 / 5

  Le 07/04/2024 à 14:25

  Pas le plus chic, mais le personnel super sympa, ma chambre était assez grande pour 2 et l'emplacement est incroyable. Vous pouvez marcher partout et la gare centrale est à 5 minutes.
• Dominic.c

  1 / 5

  Le 06/04/2024 à 19:21

  Pour moi, c'était la pire nuitée de ma vie. Je savais que la chambre était petite avant mon arrivée et cela ne me dérangeait pas du tout. Elle donnait sur la rue et les fenêtres ne pouvaient pas être fermées correctement. Grâce à cela et à l'emplacement, vous avez toute la nuit dans la pièce les basses retentissantes des clubs voisins ! il est hors de question de dormir. La propreté en elle-même laisse beaucoup à désirer et la chambre sentait mauvais et était humide ! Comme je devais partir à 16h30, j'ai demandé lors de l'enregistrement si je pouvais obtenir une facture professionnelle. La réponse était que cela serait possible au départ sans aucun problème. Lorsque j'ai ensuite voulu partir, l'employé m'a donné une facture sans adresse d'entreprise, lorsque je lui ai demandé de corriger cela, il m'a dit que je devais soit prendre la facture, soit rien du tout et il se ferait un plaisir de la déchirer. Quand je lui ai fait remarquer qu'il devrait être un peu plus amical, il m'a insulté sauvagement et m'a dit que ce n'était pas son problème et que je devrais lui donner une mauvaise critique. En partant, j'ai également découvert plusieurs souris au troisième étage près de l'ascenseur.
• Adele.o

  3 / 5

  Le 05/04/2024 à 14:42

  Seul l'emplacement est excellent : grande chambre quadruple avec machine Nespresso à disposition avec dosettes et thé mais l'odeur dans la chambre recouverte de moquette et, plus encore, dans la salle de bain est vraiment désagréable et annule absolument le confort de l'emplacement ! Il faut absolument enlever la moquette !!!!
• Natalie.a

  3 / 5

  Le 02/04/2024 à 07:12

  L'emplacement est bon. Le prix était correct. J'ai eu une chambre un peu plus calme, mais ce n'était pas très propre. La fenêtre est sale (comme le montre la lingette que j'avais) et la literie n'était pas propre. J'ai changé les draps après avoir parlé à la réception. Sinon, la chambre sentait bon. Dans l’ensemble, j’envisage de rester ici et j’espère avoir une chambre plus propre la prochaine fois.
• Alicia.o

  1 / 5

  Le 01/04/2024 à 19:52

  Chambre dégoûtante… des cheveux dans les serviettes de bain, des saletés dans les draps, des traces sur les meubles, les toilettes, du moisi sur le sèche cheveux franchement répugnant. Je suis partie acheter des lingettes pour nettoyer les surfaces, elles étaient marrons… Franchement pour le prix je vous conseil de vous éloigner un peu du centre, les hôtels sont moins cher et plus propre. Franchement, je n’ai jamais vu un hôtel aussi sale, je regrette d’avoir payé 500€ les 4 nuits pour cela.
• Bradley.i

  5 / 5

  Le 30/03/2024 à 21:55

  Nous avons séjourné à l'hôtel XO le week-end dernier pour un enterrement de vie de garçon entre amis. Accueilli et tout le personnel était gentil.
• andreu.l

  1 / 5

  Le 30/03/2024 à 16:05

  Nous sommes restés trois nuits et la première fois, nous avons vu des rats dans la chambre. Le lendemain également, après avoir nettoyé la chambre, j'ai trouvé sur ma table de chevet des papiers de chup a chups et de kit kats qui n'étaient pas les nôtres.
• Vanessa.r

  1 / 5

  Le 30/03/2024 à 06:46

  Sans aucun doute l'hôtel le plus sale que je connaisse ! Je comprends qu’on ne peut pas attendre grand-chose d’un hôtel 3 étoiles, mais en ce qui concerne les services, les lits confortables et des choses comme ça. Mais il n’y a aucune excuse pour la saleté. La chambre sent mauvais, même en ouvrant les vents. Draps avec des taches qui ressemblaient à beaucoup de sang. Salle de bain à peine nettoyée, à tel point que j'avais peur de prendre une douche. Et nous avons trouvé un billet d'un dollar derrière le lit, roulé d'une manière qui aurait pu être celle d'une consommation de drogue. . N'y allez pas !
• Luca.

  4 / 5

  Le 28/03/2024 à 20:28

  Excellent emplacement au centre, excellent rapport qualité/prix compte tenu de l'emplacement. Salle de bain décente dans la chambre. Le seul défaut est l'odeur de la moquette mélangée à de la fumée et de la saleté qui imprégnait la pièce même après avoir ouvert la fenêtre pendant quelques heures. Peut-être qu'un changement de tapis ou un lavage en profondeur devraient être effectués. Nous étions au dernier étage et pour accéder à la chambre, en plus de l'ascenseur, il y avait encore quelques escaliers supplémentaires - disons acceptable pour l'emplacement et la tranquillité étant donné que presque toutes les maisons ont été transformées en hôtels dans cette zone. Machine Nespresso Pro dans la chambre avec 2 dosettes gratuites. Personnel sympathique et possibilité de garder vos bagages gratuitement le jour du départ.
• Ella.a

  1 / 5

  Le 25/03/2024 à 15:24

  A éviter à tout prix !! Cet hôtel est dégoûtant et sale, les chambres et les couloirs puent la moisissure et l'humidité. Les chambres sont sales, le sol et les surfaces sont collants et sentent très mauvais. Personne n’aurait pu me payer pour rester là-bas. Le personnel est désagréable, après avoir expliqué le problème avec les chambres et même la réception étant sale, on nous a refusé un remboursement et avons dû aller ailleurs.
• Aamir.a

  4 / 5

  Le 24/03/2024 à 13:26

  Très bien situé en plein centre d'Amsterdam. 5-7 minutes à pied de la gare centrale. Le personnel de la réception et de la restauration était très gentil et a gardé un colis de nourriture pour moi et un autre ami car nous jeûnions pour le Ramadan.
• Sabrina.h

  5 / 5

  Le 24/03/2024 à 08:59

  Chambres confortables et propres pour un séjour entre amis. Bien situé. Personnel sympas.
• Fadi.a

  5 / 5

  Le 12/03/2024 à 18:20

  Excellent emplacement et service client fantastique. Les chambres sont cependant un peu petites. Le petit déjeuner était correct, mais pas très varié mais dans l'ensemble, il était correct.
• H...

  1 / 5

  Le 09/03/2024 à 09:46

  Malgré son bon emplacement, cette chambre que nous avions ne peut être recommandée à personne. Malgré les lampes, il faisait très sombre et il n’y avait pas de fenêtres donnant sur l’extérieur. Cela signifie que vous ne pouvez pas laisser entrer l’air frais de l’extérieur. Quand nous sommes arrivés, le drap était sale. Nous nous en sommes plaints. Il n'a été remplacé qu'après une deuxième plainte le lendemain. Il y avait une forte odeur de chlore dans la chambre et surtout dans la salle de bain. Le wifi est très faible et parfois éteint. Le sèche-cheveux dans la salle de bain est inutilisable.
• Alicia.a

  5 / 5

  Le 08/03/2024 à 08:00

  L'hôtel est très récent et décoré avec goût, les lits confortables et très propres. Juan, le gars à la réception est merveilleux... super sympa et serviable. Le petit déjeuner est complet et tout était délicieux, même s'il n'y avait pas de grille-pain... l'endroit est entouré de magasins et d'un MacDonalds. À seulement 5 minutes de l'arrêt de bus et de tramway. Très recommandable.
• Lissy.c

  3 / 5

  Le 06/03/2024 à 23:37

  Aide aux personnes à la réception, lits confortables, salle de bain moderne. Bon petit déjeuner pour seulement 12,50 € par personne, très bon marché compte tenu de tout ce que vous pouvez avoir. En général, ce fut un séjour agréable, mais si cet endroit avait une mise à jour, il obtiendrait une autre étoile. Couloirs étroits, changement de serviettes tous les jours.
• Wendy.o

  2 / 5

  Le 06/03/2024 à 20:12

  L'emplacement de l'hôtel est génial. A notre arrivée, nous sommes arrivés dans une petite pièce sale. Il y avait de la moisissure sur le mur de la salle de bain, il y avait une odeur aigre et c'était loin d'être hygiénique. Après avoir soulevé ce problème à la réception, nous avons reçu une aide précieuse. Nous avons eu une autre chambre où l'hygiène était bien meilleure. Merci à l'homme sympathique derrière la réception qui nous a aidé avec cela, service au top !
• Amir.A

  1 / 5

  Le 05/03/2024 à 08:06

  mérite ZÉRO étoile. Evitez absolument cet hôtel. Odeurs nauséabondes dans la chambre lorsque les fenêtres restent fermées. présence de rats même au 3ème étage
• Giulia.e

  5 / 5

  Le 27/02/2024 à 23:02

  Nous sommes restés une semaine, nous avons passé un très bon moment. Nous avions réservé une grande chambre, au-delà de nos attentes, équipée de tout ce dont nous avions besoin. L'emplacement est excellent pour ceux qui ne connaissent pas très bien Amsterdam, proche du centre et très proche de la gare centrale. Compte tenu de la propreté, de la chambre spacieuse et de l'emplacement, c'est l'un des hôtels d'Amsterdam dignes d'attention. Informé.
• Maithe.e

  1 / 5

  Le 26/02/2024 à 09:19

  D'abord, ils nous ont donné une clé, et nous sommes entrés dans la chambre et il y avait d'autres personnes qui dormaient dans la chambre. Après une longue attente, nous avons eu une chambre. La chambre sentait la cigarette et était à peine nettoyée. Je ne recommande pas, prix élevé !
• Joshua.a

  3 / 5

  Le 13/02/2024 à 21:46

  Situé au centre-ville d'Amsterdam, juste derrière le populaire #Beurs Van Berlage, se trouve un magnifique hôtel avec une vue aérienne imprenable depuis les chambres.
• Adam.S

  3 / 5

  Le 12/02/2024 à 21:39

  Les chambres sous les combles (3xx) sont très humides, les serviettes mettent deux jours à sécher après un bain ;) pas très propres, nous avons trouvé 4 euros et des préservatifs (neufs ;) sous le lit, plus un sèche cheveux, une douche, un lit confortable et beaucoup de contacts. Pour cette ville, c'est plutôt cool, mais évidemment ça pourrait être mieux
• Louis-Adrien.o

  5 / 5

  Le 12/02/2024 à 08:15

  Tout juste parfait ! Pas de drogue ni de tabac ni d'état d'alcoolémie avancé autorisé dans l'hôtel donc une ambiance au top ! Les chambres sont cependant mal assonorisées sur l'extérieur .
• Victoria.b

  2 / 5

  Le 08/02/2024 à 07:43

  Je ne sais pas où commencer... 1) L'hôtel sent extrêmement mauvais à l'entrée. Ça sent très le moisi et le vieux. 2) Heureusement, notre chambre n'était pas moisie, mais tous les coins du plafond et du sol n'étaient pas nettoyés, donc la saleté s'y accumulait. La salle de bain et la douche étaient propres. 3) Il y a un panneau « pas de drogue, pas d'herbe » dans l'hôtel. Eh bien... Soit il se consomme devant l'hôtel, soit par la fenêtre. Le rebord de la fenêtre était plein de cendres et le soir, les gens fumaient hors des chambres. 4) C'est extrêmement bruyant la nuit dans l'hôtel, entre 2h et 5h du matin, il y avait des gens qui criaient fort dans les couloirs tous les jours et le soir/matin, ça sentait extrêmement l'herbe... Certains déchets des clients traînent dans les couloirs. 5) Je ne recommanderais pas nécessairement cet hôtel, car d'autres critiques ne parlent pas non plus en faveur de l'hôtel. 6) Cependant, je voudrais ajouter que le personnel présent à ce moment-là était sympa.
• leo.h

  2 / 5

  Le 07/02/2024 à 07:20

  seul l'emplacement est agréable, le personnel est désagréable et ne respecte pas le client. La chambre que nous avons eue était très vieille, nous ne pouvions pas réchauffer la chambre ou la salle de bain et très bruyante. Je ne recommande pas cet hôtel.
• Haziza.a

  4 / 5

  Le 02/02/2024 à 23:09

  Très surprise par le confort irréprochable de la chambre d’hôtel ainsi que sa surface. J’ai particulièrement apprécié les petites attentions qui ont été mis en place par l’établissement : une machine à café à disposition avec des capsules expresso dans la chambre et des mails envoyés régulièrement pour vérifier que notre séjour se passait bien. Très bon rapport qualité/prix. L’emplacement nous permet d’être proche de la gare et des transports pour profiter pleinement du séjour. Attention cependant car la rue n’est pas forcément bien fréquentée, la nuit en particulier. Les seules remarques négatives que je pourrais donner serait l’amabilité de certains hôteliers : un d’entre eux était assez désagréable et n’a pas voulu m’aider fasse à une situation. Cependant les autres hôteliers étaient très agréables, rien à reprocher. L’autre aspect négatif qui m’a surprise a été un prélèvement inattendu sur mon compte bancaire de frais d’énergie et eau, même si la somme était minime, j’ai trouvé cela très abusif sachant que pensais que cela était compté dans le tarif que j’avais déjà payé. J’aurais juste apprécié que ma demande particulière lors de ma réservation soit mise en place, mais je peux comprendre que cela pouvait être compliqué.
• Matt.

  3 / 5

  Le 01/02/2024 à 19:34

  L'emplacement est très agréable et il est facilement accessible. Je n'aimais pas entièrement la pièce car mon lit était contre une fenêtre avec un long rideau qui cachait un rebord de fenêtre en marbre saillant. En me couchant, je commençais à baisser la tête et WHAM ! je me suis cogné la tête contre du marbre dur et j'ai eu très mal juste avant d'essayer de dormir. Si vous obtenez ce lit, déplacez-le à plus de 2 pieds de la fenêtre.
• Kon.h

  2 / 5

  Le 28/01/2024 à 10:31

  Très bien situé mais chambres dégoûtantes, sombres et ternes et pas propres du tout, carrelage sale dans la salle de bain, demandes des clients non prises en compte, fenêtres ne s'ouvrent pas dans certaines chambres et humides partout, accès par ascenseur mais toujours plusieurs escaliers, le personnel ne semble pas se soucier de trier Si vous avez des questions ou changez de chambre si ce n'est pas acceptable, c'est un hôtel 2 étoiles et non un 3, certaines chambres doubles standard sont économiques mais au même prix, méfiez-vous !!!
• Oreana.o

  5 / 5

  Le 28/01/2024 à 06:12

  Tout très bien. Le personnel était excellent, la chambre était confortable et propre, elle avait aussi une belle vue sur le clocher de l'église et le lit était très confortable, la salle de bain était également très propre. Nous avons pu laisser nos bagages en soute après le check-out sans aucun problème. L'emplacement est excellent pour s'y rendre en train, à quelques pâtés de maisons se trouve le quartier rouge ainsi que plusieurs rues où vous pourrez manger et sortir. Je reviendrais certainement
• Abir.r

  5 / 5

  Le 26/01/2024 à 13:39

  L'emplacement de l'hôtel est parfait, j'ai apprécié mon séjour et le personnel était très flexible car nous n'aimions pas la chambre donc ils l'ont changée le lendemain matin.
• Achraf.e

  1 / 5

  Le 24/01/2024 à 10:32

  La chambre non propre.Manque d'hygiène. Présence d'une odeur de moisissure et une humidité élevée . Les lits sales et inconfortables. Le seul avantage est l'emplacement du l'hôtel.
• Bruno.a

  1 / 5

  Le 22/01/2024 à 16:36

  ATTENTION DANGER L'alarme incendie ne fonctionne pas, il y a eu le feu dans l'hôtel et c'est au bout de 30 minutes de feu que les pompiers sont venu taper très fort au porte des chambre pour évacuer les occupants, lorsque nous avons ouvert pour voir qui taper au porte des chambres y compris de la notre, il y avait des pompiers qui nous disait d'évacuer l'hôtel en urgence car il y avait le feu dans l'hôtel et la une odeur de fumée très épaisse, mais depuis plus de 30 minutes nous entendions beaucoup de bruits depuis notre chambre, mais comme elles sont très mal isolé et que nous entendions beaucoup les bruits extérieurs durant tout notre séjour et que les occupants étaient très festif nous avons pensé que c'était juste des gens qui s'amuser, mais quand nous avons ouvert la porte et vu les pompiers ainsi que l'odeur de feu nous avons très vite compris, et nous sommes sorti immédiatement sans avoir été orienté par le personnel de l'hôtel ou les pompiers, donc nous nous sommes perdu dans l'hôtel en feu jusqu'à ce que l'on croise un autre groupe qui tentait de s'échapper de l'hôtel pour survivre au feu et la nous avons tous trouvé la sorti, c'est une expérience horrible, et maintenance que nous sommes rentrés chez nous l'hôtel nous dit que L'alarme incendie fonctionne alors que c'est totalement faux, vous pouvez le voir dans d'autres commentaires des autres voyageurs sur booking par exemple. À vos risques et périls.
• Thomas.n

  2 / 5

  Le 22/01/2024 à 02:04

  J'étais à l'hôtel les 21 et 24 janvier lorsqu'il y a eu un incendie. Selon les médias, la première alarme des pompiers a été donnée à 8 heures du matin. L'incendie a été éteint à 9h30. A 9h33 exactement, un employé de l'hôtel est soudainement apparu dans notre chambre pour nous réveiller pour l'évacuation. Frapper aurait suffi... Ma question est la suivante : a-t-il vraiment fallu plus de 90 minutes pour évacuer ?
• Ardjani.y

  5 / 5

  Le 19/01/2024 à 03:58

  Belle chambre décente, l'hôtel a un ascenseur, le personnel est gentil, il nous a donné un petit chauffage supplémentaire. C'est près de tous les arrêts touristiques
• Luke.e

  4 / 5

  Le 16/01/2024 à 14:09

  Super hôtel, très bien situé, le matelas avait un peu de creux au milieu, à part ça, c'est un endroit très agréable
• Vanessa.b

  4 / 5

  Le 16/01/2024 à 09:14

  Hôtel décent. Les habitations sont si vastes. Et contrairement à d’autres hôtels, dans cette chambre triple il y a 3 vrais lits. Aucun extra. Tout était très propre, la salle de bain et les draps étaient parfaits, sauf que le sol de tout l'hôtel est recouvert de moquette et qu'on peut voir un peu de saleté. L'emplacement est parfait, à deux pâtés de maisons du quartier rouge et à quelques minutes à pied de la place du Dam. Bonne expérience.
• Daphnee.o

  3 / 5

  Le 13/01/2024 à 07:37

  Hôtel bien placé, en plein centre, beaucoup de commodité autours, literie confortable mais attention nous étions au rez de chaussée avec une chambre donnant sur rue... Très très bruyant jusqu'à 4h du matin au moins et la clim est très bruyante aussi.
• Nad.

  5 / 5

  Le 07/01/2024 à 16:00

  Hôtel bien placé à côté de Damrak, à 7 minutes de la gare, et proche de tout au centre ville ( tout est à maximum 20 minutes de marche, c'est très pratique !). Nous avons séjourné 3 nuits début janvier 2023. Nous avons réservé une chambre simple (pour moi) et une chambre double lit jumeaux (pour les enfants de 15 et 20 ans). Les chambres étaient conformes aux photos, et propres. Bien sûr, il a des petits éclats de peinture, comme signalé sur les autres photos, mais le rapport qualité prix est excellent. La chambre simple était côté rue, face à un pub, donc un peu plus bruyante malgré 2 fenêtres. J'habite à la campagne donc le bruit me gêne, j'avais prévu des boules quies. Si vous habitez en ville, je pense que le bruit est très acceptable. Le chauffage ne marchait pas mais il y avait un chauffage d'appoint électrique. Donc très bien. La chambre double donnait sur un patio, aucun bruit. L'hôtel est silencieux, on a pu dormir sans problème les matins. On aurait pu s'attendre à des bruits quand les gens rentrent de soirée, mais pas du tout ! L'hôtel est très bien tenu. Le personnel est présent, agréable, aucun problème. Nous avions annoncé notre heure d'arrivée à la réservation, notre chambre étaient prêtes. Je ne comprends pas les commentaires négatifs. Je recommande sans problème !
• Joker.

  1 / 5

  Le 04/01/2024 à 23:44

  À fuir absolument 🤢🤢🤢 service médiocre, chauffage en panne et surtout on est arrivé sur place à 15h et on a eu la clé de la chambre qu’à 18h30 😡😡😡 Le réception (cinquantaine d’année) nous a dit qu’on pouvait aller chercher un autre hôtel si ça ne nous convenait pas d’attendre 😵‍💫😵‍💫😵‍💫 on voulait lui passer au téléphone le service clientèle de Booking mais a refusé. Un séjour à Amesterdam en famille qui c’est transformé en cauchemar 🥲
• Ines.

  1 / 5

  Le 03/01/2024 à 22:48

  Notre séjour a été gâché par le personnel de l'hôtel qui était incompétent et irrespectueux Sincèrement un conseil : passez votre chemin, vous n'aurez pas de mal à trouver mieux ailleurs. Le personnel de l'hôtel était malveillant, aucun sens du service et du client, sans compter le manque d'hygiène et de propreté. Le manque de respect du personnel à la réception et le manque de professionnalisme Séjour d'une nuit : on a passé une demi journée complète à attendre notre chambre pour finalement avoir accès à une chambre à 19h pour un départ le lendemain à 9h. Aucune excuse, malveillance du personnel Je ne conseille pas cet établissement A éviter !!!
• Ryan.

  3 / 5

  Le 27/12/2023 à 08:11

  On m'a donné une carte d'accès à une pièce avec des personnes déjà à l'intérieur. On m'a donné une autre pièce avec un chauffage cassé et des canalisations bouchées. Outre ces problèmes qu’ils se feront un plaisir de résoudre, je suis sûr, ils ont fourni un bon service et un excellent emplacement pour compenser.
• Fabian.i

  1 / 5

  Le 26/12/2023 à 19:43

  Chambre complètement moisie et humide. Mon copain et moi toussions tous les deux et sommes partis tôt. Les draps avaient aussi des taches jaunes et tout était très poussiéreux et sale. C'est là que vous contractez l'asthme. Nous ne pouvons que le déconseiller.
• Eva.�

  1 / 5

  Le 21/12/2023 à 11:54

  Je ne pouvais pas dire si c'était un noir pelucheux ou de la moisissure. il y avait de la saleté de la dernière personne. J'ai dû décider si je voulais que la pièce sente la moisissure ou l'herbe de l'extérieur. Le personnel n'a même pas dit bonjour. Je ne reviendrai plus jamais ici
• Basic.e

  4 / 5

  Le 19/12/2023 à 19:32

  Le prix pour l'emplacement est bon, c'est juste de la chance avec les chambres. La douche était de bonne taille et les chambres sont supportables si vous n'y restez pas trop longtemps. Nous avons séjourné dans une petite chambre double.
• Laora.e

  2 / 5

  Le 16/12/2023 à 10:10

  A fuir ! Nous avions réservé deux nuits pour ce week-end, aussitôt rentrés nous en sommes ressortis. Hôtel lugubre, odeur nauséabonde, la chambre petite, sale ! Les photos sur booking ne sont absolument pas représentative à la réalité. Je ne suis pas du genre à critiquer les hôtels mais là, c’était horrible. Supprime les avis en plus !
• Victoria.o

  5 / 5

  Le 14/12/2023 à 18:56

  Processus d'enregistrement/départ rapide et facile. Nous avons gardé nos bagages gratuitement après le départ, ce qui a été très utile. Chambres et salle de bain spacieuses. Emplacement fantastique et les chambres étaient très calmes compte tenu de votre situation centrale. Chambres propres et personnel sympathique. Prix ​​raisonnable. J'y retournerais sans hésiter - merci !
• Roberto.o

  4 / 5

  Le 13/12/2023 à 19:31

  Bel hôtel décent. L'hôtel est situé dans un excellent emplacement à côté de tous les principaux divertissements. La chambre était propre et confortable.
• Gregoria.i

  5 / 5

  Le 06/12/2023 à 09:05

  Hôtel super central dans le quartier rouge, il se situe entre la gare centrale et la place du Dam. Nous avons pris une chambre double standard (pas celle de base) elle est spacieuse et cosy, très agréable avec une bonne salle de bain. Il dispose d'une cafetière express ou dans laquelle ils vous laissent tous les jours, de capsules de café, de lait et de sachets de thé et de sucre. A la réception, vous pouvez en demander davantage car ils vous les donnent gratuitement. Nous avons eu de la chance à la réception que le gars qui nous a aidé parlait espagnol, il était philippin et, par hasard, il avait des amis dans les Asturies, à Avilés, nous sommes de Gijón, il était super rapide, en plus d'être amical, charmant et poli. Cet hôtel est fortement recommandé, vous êtes dans le meilleur quartier plein d'ambiance.
• Caroline.a

  1 / 5

  Le 02/12/2023 à 13:19

  Ce n'est pas un bon hôtel, l'emplacement est bon oui mais cela n'en vaut pas la peine compte tenu de tout le bruit dans le quartier. À l'intérieur de l'hôtel et dans les chambres, tout est sale et rempli de moisissure et d'humidité, vous pouvez littéralement le sentir, nous sommes donc tombés malades après seulement 2 jours. Ils nous ont donné un « surclassement » après notre plainte, mais ce n'était toujours pas bon. Ne restez certainement pas ici !!
• clin.o

  5 / 5

  Le 19/11/2023 à 21:54

  En regardant les avis nous avons eu un peu peur de réserver dans cet hôtel. Ce fut une bonne surprise les chambres sont propre et sentent bon, seul petit bémol le bruit dans la rue qui n'est pas excessif mais qui s'entends quand même ceci n'est pas étonnant vus l'emplacement qui est super en plein centre de la ville. Concernant le service nous avions réservé une chambre pour 4 personnes mais le réceptionnaire nous a dit qu'il y avait un petit soucis avec la chambre et qu'il nous donne 2 chambres de 2 personnes et un fait un geste très sympathique de nous offrir le petit déjeuner.
• Daniela.u

  1 / 5

  Le 14/11/2023 à 23:06

  Mauvaise expérience. A notre arrivée, tout était sale, la moquette dès l'entrée de l'hôtel. La chambre était horrible, les murs tachés, l'odeur de confinement, l'odeur que les précédents clients venaient de quitter, je ne sais pas, inconfortable. La salle de bain n'avait pas de ventilation, donc toute l'humidité y restait tout le temps, la douche était bouchée donc l'eau ne coulait pas. L'espace était très petit, il y avait une bouilloire et du thé à servir mais pas de tasses. Les rideaux étaient déchirés. On pouvait tout entendre depuis la pièce voisine et au-dessus. Les gens écoutaient de la musique forte la nuit et claquaient les portes, aucun respect. Les draps de mon lit étaient tachés. Tout est vraiment dégoûtant. Si vous partez avec des valises, gardez à l'esprit que même s'ils disposent d'un ascenseur, lorsque vous le quitterez, vous devrez monter et descendre les escaliers de la même manière. Tout ressemble à un labyrinthe de tapis sales. J'ai passé un mauvais moment.
• Christopher.i

  4 / 5

  Le 12/11/2023 à 20:32

  Notre chambre n'était toujours pas prête à notre arrivée. L'emplacement est imbattable. Bon service client. Simple et pour ce que c'est : être dehors toute la journée, juste s'endormir et se baigner. Lits propres, salle de bain séparée, ascenseur et distributeur automatique dans le hall
• Thomas.c

  3 / 5

  Le 11/11/2023 à 03:25

  La chambre est propre. Par contre, elle n'est pas du tout insonorisée. On entend le voisin du dessus tirer ses rideaux et tous les passants dans la rue. De plus, le prix est très excessif.
• Emma.

  1 / 5

  Le 06/11/2023 à 15:58

  Je vous déconseille de réserver ici à moins que vous ne soyez prêt à accepter une chambre moisie et sale pour l'emplacement et le prix bas. C'était poussiéreux, sale et sentait extrêmement désagréable (comme la moisissure ?) et il y avait toujours des mouches des fruits dans la salle de bain. De plus, les escaliers sont absurdes. Les employés étaient sympathiques. Malheureusement, je ne me suis pas laissé décourager par les critiques négatives.
• Ar.o

  1 / 5

  Le 05/11/2023 à 12:57

  La chambre sentait l'humidité et la moisissure. L'eau était sur les murs et pleine de moisissure. Si vous y dormez deux nuits, vous êtes assuré de tomber malade. C'est vraiment dommage. Le matin, il n'y avait pas d'eau chaude pour se laver. Heureusement, ils n'ont pas fait d'histoires lorsque nous avons demandé une autre chambre. Mais c'est vraiment dommage qu'ils louent des chambres inadaptées.
• Zuzu.

  1 / 5

  Le 01/11/2023 à 17:24

  L'hôtel et les chambres sont complètement différents de ceux sur les photos. Les chambres sont sales et ont besoin d'être rénovées. Il y a de la saleté partout, j'ai changé de chambre deux fois, mais les deux chambres étaient totalement sales. Cheveux dans la salle de bain, odeur d'humidité dans les chambres, les murs sont sales, la moquette pue dans les chambres et il y a de la saleté dessus aussi. Les téléviseurs ne fonctionnent pas, la climatisation fonctionne trop fort. Même les rideaux sont moisis et sales. Les salles de bains sont complètement pleines de moisissures et vieilles, et il n'y avait même pas de pomme de douche. Même dans le couloir menant à la pièce, vous pouvez voir qu'ils ne rangent pas. Des gobelets en plastique gisent sur le sol. L'hôtel est beaucoup trop cher pour ce qu'il propose. Le seul point positif était que l'hôtel est au centre.
• Magda.

  2 / 5

  Le 31/10/2023 à 22:23

  La chambre sentait mauvais, les poils sur le lit et le bureau n'étaient pas correctement essuyés. Ils ont besoin de nouveaux tapis ! Le petit déjeuner était correct, le fromage était visiblement vieux et avait des coins durs. Personnel sympathique cependant.
• sian.e

  1 / 5

  Le 26/10/2023 à 08:23

  NE RESTEZ PAS ICI si je pouvais donner 0 étoile, je le ferais. Une catastrophe de problèmes. La première chambre dans laquelle nous sommes arrivés était en travaux le matin, ce qui n'était pas un problème majeur, mais il semble que les constructeurs utilisaient notre chambre comme toilettes. Lorsque la pièce était verrouillée, ils ont essayé la porte à plusieurs reprises, puis ont fait pipi dans des bouteilles et les ont laissées alignées devant notre chambre, puis la douche a été inondée. Nous avons changé de chambre, puis le climatiseur a coulé partout dans nos bagages. Le soir, il y avait un groupe d'hommes qui faisaient des affaires de prostitution dans le hall et tout ce que nous pouvions ici dans nos chambres, c'étaient les relations autour de nous et les hommes qui criaient "à qui le tour". Je comprends que c'est le quartier rouge mais nous ne nous y attendions pas dans notre chambre ! Nous avons quitté l'hôtel et réservé ailleurs. Aucune offre de compensation. A éviter à tout prix.
• Mirzana.e

  1 / 5

  Le 13/10/2023 à 19:12

  Nous étions censés y rester du 24 au 27 septembre 23. Immédiatement en entrant dans l'hôtel, on pouvait déjà sentir cette odeur "bizarre". Ça sentait le vieux et le moisi. Nous nous sommes enregistrés et avons traversé un labyrinthe pour trouver la chambre. L'agencement de l'hôtel est celui que nous n'avions jamais vu auparavant. Dans les couloirs, les sols étaient mouillés et les murs moisis. La chambre était très malodorante et sale. La moquette était encore mouillée et il y avait des bulles d'humidité dans le mur. Nous avons ouvert la fenêtre et près de la fenêtre nous avons trouvé une canette de bière vide. La chambre dans son ensemble était très dégoûtante et n'était pas nettoyée correctement. Il y avait des cheveux sur les draps et des taches partout. La salle de bain sentait bizarre et tout, jusqu'aux joints de carrelage, était sale. L'odeur dans la pièce était accablante. Nous sommes partis chercher un autre hôtel. Lorsque nous sommes revenus pour vérifier et récupérer nos affaires, nous rencontrons un employé qui sort d'une des chambres. Il vient vers nous et boucle son pantalon. Dans l’ensemble, c’était un endroit très sale. Je ne le recommanderais pas. Vous n'obtenez pas ce que vous avez payé.
• Genevieve.a

  2 / 5

  Le 03/10/2023 à 14:03

  J'ai séjourné ici pendant deux nuits. Super endroit. Cependant, le personnel n’est pas très serviable et semble ne pas vouloir être là. Pendant plus de 24 heures, il n'y avait plus d'eau chaude. Nous avons donc dû prendre des douches glaciales. Personne ne nous a prévenu lors de l'enregistrement. J'ai essayé d'appeler la réception plusieurs fois tout au long du séjour, mais leurs téléphones ne sonnent pas. J'ai dû descendre et les conseiller moi-même. J'ai demandé ce qui était proposé et j'ai été trompé. Nous n'avons jamais reçu aucune compensation ni remboursement partiel pour ce désagrément (et encore moins aucune communication à ce sujet). J'étais, par ma faute, en train de courir 15 heures après l'heure de départ alors que je traînais mes valises dans les escaliers (il y a un ascenseur, mais préparez-vous quand même aux escaliers). Je me suis excusé pour mon départ tardif et la dame qui servait m'a ri au nez et a fait un commentaire sarcastique sur le fait d'être « 15 minutes en retard ». Il y avait un homme asiatique qui était serviable et sympathique de la part du personnel pendant notre séjour, d'où les 2 étoiles. Si vous voulez juste un lit pour reposer votre tête dans un endroit clé, cet endroit est parfait. Mais n’attendez rien de plus.
• ORESTIS.O

  1 / 5

  Le 29/09/2023 à 08:25

  Nous avons séjourné dans une chambre pour deux personnes. La chambre était si petite qu'il n'y avait que de la place pour les lits et un petit couloir qui pouvait à peine accueillir une personne. Le même problème d'espace s'est produit avec la salle de bain également, le lavabo était presque au-dessus des toilettes et la douche avait peu ou pas d'espace. Le service de chambre était ridicule, tous les jours où nous sommes restés, les lits étaient mal faits, couvrant à peine le lit avec la couverture pour avoir l'air bien. Le sol n'a jamais été nettoyé et les flacons donnés par l'hôtel pour la douche au lieu d'être remplacés étaient remplis d'eau froide au point de paraître pleins. Et pour couronner le tout, même si l'hôtel est au CENTRE d'Amsterdam, il y a une église à proximité qui sonne ses cloches toutes les 15 minutes tous les jours de 8 heures du matin à 11 heures du soir, ce qui rend impossible de dormir pendant la journée. À mon avis, si vous souhaitez séjourner dans le centre d'Amsterdam et que vous avez peu d'options, optez pour un hôtel plus cher que cet hôtel ou dormez littéralement sur un banc, cela ne fera aucune différence.
• fbprof2.b

  1 / 5

  Le 29/09/2023 à 08:24

  Terrible. S'il est en centre-ville (son plus gros avantage), il est proche d'une église dont les cloches sonnent toutes les 15 minutes de 8h du matin à 22h du soir. Les photos de la pièce sur le site Internet ne montrent pas la vérité. La chambre est petite avec deux lits coincés dans le mur. Absolument difficile de se déplacer à l'intérieur. Pas de réfrigérateur. Les fenêtres ne s'ouvriront pas. Aucune chance d'air frais entrant dans la pièce qui, d'ailleurs, comme tout l'hôtel, sent la moisissure. Que puis-je dire sur la salle de bain. Vous essayez de vous nettoyer et vous essayez que la serviette ne touche pas les toilettes ou le mur sale. Ils ne changent pas les draps tous les jours, ils font simplement le lit avec les anciens et ils ne fournissent pas de nouveaux shampoings, ils remplissent simplement les anciens avec de l'eau. Les murs sont sales de poussière et la moquette est tachée. Terrible expérience. Le bon côté des choses, c'est que nous n'avons trouvé aucun cafard, peut-être parce que même eux ne peuvent pas y vivre.
• David.

  3 / 5

  Le 20/09/2023 à 17:05

  Bon emplacement. Cependant, la chambre n'était pas propre à certains endroits, la moquette était tachée et il y avait de la poussière à de nombreux endroits. La chambre et la salle de bain sont relativement petites. Pour ce prix on est habitué à mieux
• Laura.o

  5 / 5

  Le 14/09/2023 à 13:50

  Quel hôtel fantastique. Le service était très professionnel et sympathique. Juste cette étape supplémentaire. Les chambres étaient bien, la salle de bain propre et les lits étaient confortables. Pour l'emplacement : WOW proche de tout. À 30°C, c'est fantastique de pouvoir se rafraîchir dans la climatisation de l'hôtel en 5/10 minutes. Tout à une courte distance de marche. HAUT Et on n'entend rien de l'agitation extérieure.
• Milena.i

  4 / 5

  Le 12/09/2023 à 15:22

  Hôtel très central, proche de la gare, des musées, des places, des commerces, des canaux... Personnel très gentil et sympathique ! Pour accéder à la pièce, cela ressemble à une Escape Room ! Escaliers qui montent, descendent, portes, tournent... Ce qui le rend intéressant. Même si dans notre cas, y arriver avec les ballons géants rendait le trajet un peu compliqué et il y avait un ascenseur par étage... Pour le prix par nuit la chambre est acceptable, avec salle de bain, douche, chauffage, placard, lit confortable, bureau. et du café. Vous pouvez entendre l'horloge de l'église à proximité toutes les 15 minutes, très agréable. Après le départ, il y a un espace pour entreposer les bagages, donc c'est bien. Ce qui nous manquait, c'était le service de ménage dans la chambre... Et un petit-déjeuner plus complet pour le prix qu'ils le donnent (12 €). Malgré tout ça, nous reviendrons !
• Michael.

  1 / 5

  Le 31/08/2023 à 16:49

  Super endroit. Malheureusement, c'est là que ça s'arrête. Nos trois chambres, pour lesquelles nous avons payé plus de 450 € (?!) par nuit, étaient au sous-sol. La chambre n'était surpassée que par la salle de bain moisie. Voir les images. Il y avait de la moisissure noire partout et une mauvaise odeur qui s'installait dans les vêtements. Après 4 nuits, nous avons tous eu un rhume. De plus, la seule fenêtre ne pouvait pas être fermée correctement. Les places assises côté rue, devant cette fenêtre, se sont révélées être un lieu privilégié pour les personnes marginalisées qui aimaient écouter de la musique à 2 heures du matin. Je n'entrerai plus jamais dans cet hôtel.
• Mathu.a

  3 / 5

  Le 28/08/2023 à 10:13

  Au milieu du quartier rouge, emplacement fabuleux. Hôtel 3 étoiles standard, donc bien pour dormir, mais ne pense pas que j'y reviendrai Rouleau de papier toilette supplémentaire mouillé dans la salle de bain à notre arrivée, que j'ai jeté immédiatement. Chambre très petite, pas d'ascenseur jusqu'au dernier étage, escaliers uniquement.
• Theo.e

  1 / 5

  Le 23/08/2023 à 20:00

  Je me suis rendu à cet hôtel pour 2nuits, à la deuxième mon parfum c’est fait volé par les personnes qui nettoient les chambres. Je trouve ça inadmissible que l’on vole les affaires des clients .
• Isa.

  1 / 5

  Le 10/08/2023 à 19:07

  Cet hôtel est un bon exemple du fait que les photos sur Internet sont complètement fausses. La seule chose positive à propos de cet hôtel est son emplacement très sale et vieux. Draps tachés. Nous y avions même les canettes de bière précédentes. L'ensemble de l'hôtel sent le moisi. Demander autant d'argent pour cet hébergement est limite. Le personnel n'est pas très sympathique non plus. Lorsque nous nous sommes plaints de la chambre sale, on nous a dit que nous pourrions obtenir un surclassement moyennant des frais supplémentaires. ??? Désolé, s'il vous plaît... plus d'argent.
• Calvin.h

  3 / 5

  Le 27/07/2023 à 16:24

  - Très bien situé, le seul point positif de cet endroit - Les chambres sont petites et chères - Le petit déjeuner n'était pas terrible et on pourrait probablement trouver un meilleur petit déjeuner ailleurs pour le même prix ou moins. - C'est extrêmement bruyant la nuit car c'est sur une route principale… je n'ai pas pu dormir aucune des nuits que j'ai passées ici
• Klaus..

  2 / 5

  Le 16/07/2023 à 08:46

  Les chambres ne fonctionnent vraiment pas du tout et le reste de l'hôtel est vraiment défraîchi. Ça sent le moisi partout. La moquette de la chambre était si mouillée que vous laissiez des traces mouillées avec vos pantoufles dans la salle de bain. En général, la chambre était très sale. Au moins, la salle du petit-déjeuner était propre et le petit-déjeuner était correct. L'emplacement est également très bon. Mais je n'y réserverais plus jamais.
• DALIA.A

  3 / 5

  Le 11/07/2023 à 15:04

  Personnel sympathique et hôtel très bien situé. Cependant, je pense qu'il y a un manque de propreté. Dès notre arrivée, j'ai trouvé des toiles d'araignées au plafond et de la saleté sur la moquette et les fauteuils. En quatre nuits, ils n'ont jamais passé l'aspirateur ni nettoyé la salle de bain, mais ont simplement fait le lit et changé les serviettes. J'aurais demandé un peu plus pour ce que j'ai payé. Dans le contexte, j'ai été récompensé par la beauté et le charme d'Amsterdam.
• Victor.e

  3 / 5

  Le 09/07/2023 à 11:35

  Hôtel simple et correct. Bonne literie.
• Cosmo.a

  2 / 5

  Le 30/06/2023 à 23:56

  L'emplacement est incroyable, très pratique. Cependant, la chambre elle-même était horrible. Je ne sais pas si nous n'avons pas eu de chance, mais la pièce sentait très mauvais l'humidité et n'avait qu'une fenêtre donnant sur un mur avec un vase ? Je reviendrais si j'avais une chambre comme sur les photos.
• Victória.o

  3 / 5

  Le 25/06/2023 à 11:00

  L'hôtel est très bien situé et le personnel est sympathique. Mais le ménage de la salle de bain n'était pas bien fait. De plus, dans les pièces des étages inférieurs, vous pouvez sentir l'odeur/le climat de l'humidité. Lits confortables.
• Nicoletta.o

  5 / 5

  Le 20/06/2023 à 16:26

  Excellent car c'est central. Chambres de différentes tailles, la mienne en classe économique était très petite, juste assez pour dormir. La salle de bain était juste suffisante. Grande douche mais petit lavabo et l'eau va jusqu'au sol. La moquette est vieille et n'a pas l'air propre. Le ménage quotidien m'a paru sommaire. Ils changent les serviettes mais il reste des morceaux de papier par terre, les poubelles sont à moitié vidées. Bref, disons qu'ils le font vite ! Cependant, les hôtels du centre sont tous démodés et peu attrayants, mais ils sont centraux et cela couvre tout le reste des inconvénients.
• Dominic.

  3 / 5

  Le 16/06/2023 à 18:13

  Si vous voulez du calme et de la tranquillité, ce n'est pas le bon endroit, et le lit (matelas) était très effondré, ce qui rendait difficile de bien dormir. L'hygiène était tout simplement acceptable, mais pour le prix moyen plus élevé que j'ai payé pour cette chambre, elle était de qualité inférieure ! cheveux et idem odeur du drain de douche... Pour moi, une visite était aussi ma dernière. le personnel avait certainement raison.
• Kirsty.c

  1 / 5

  Le 11/06/2023 à 09:19

  Dégoûté par cet hôtel après avoir laissé un appareil capillaire dans la chambre par accident lors du départ et ils ont affirmé que le ménage n'avait rien trouvé dans la chambre lors du nettoyage. De toute évidence, quelqu’un ment car il est impossible qu’il ne soit pas dans la pièce. Mes amis logeaient dans une chambre familiale au 3ème étage qui dégageait une odeur constante d'égouts. Dans l'ensemble, l'hôtel est vieillot, a des moquettes sales et ne vaut pas du tout son prix. Je ne reviendrai pas ici et je ne le recommande pas, vous seriez mieux dans une auberge.
• Laurent.e

  4 / 5

  Le 10/06/2023 à 15:29

  Hôtel bien placé, chambres super, par contre localisation assez bruyante comme c’est en plein centre ville
• Johanne.a

  4 / 5

  Le 08/06/2023 à 09:43

  C'était un bon hôtel. Le personnel était gentil et serviable. C'était une chambre relativement propre et assez grande. Le seul problème était le bruit. Je pensais que quelqu'un entrait dans notre chambre à chaque fois que les portes à côté de nous s'ouvraient ou se fermaient. On pouvait également très bien entendre le bruit de la rue, mais l'emplacement et le fait qu'il soit central en valaient la peine !
• Anne-Sophie.i

  3 / 5

  Le 30/05/2023 à 08:30

  L'hôtel est bien placé, bon accueil. Les chambres sont plutôt spacieuses, mais mal insonorisées, notre chambre donnée sur la rue, on entendait tout, difficile de s'endormir... La propreté laisse à désirer du sang sur un drap, dans la salle de bain de la moisissure, la porte de la SDB était tâché de moisissure et de sang, et pas de fenêtre pour aérer la salle de bain qui est vite humide.
• Catiusca.C

  2 / 5

  Le 29/05/2023 à 11:24

  Malheureusement, l'hôtel est beaucoup trop cher pour ce qu'il propose. Nous avons payé plus de 600 € la nuit pour une chambre familiale qui n'était même pas nettoyée avant 16 heures pendant la journée. Nous avons dû nous procurer du papier toilette nous-mêmes. La salle de bain avait de la moisissure sur les murs et sentait les eaux usées jusque dans la chambre. Il n'y a 2 étoiles qu'en raison du personnel amical de l'hôtel. Sinon il n'y aurait qu'1 étoile !
• Shahram..

  4 / 5

  Le 25/05/2023 à 14:18

  Emplacement : très bien situé avec un accès facile à la gare (quelques minutes à pied). Dimensions et propreté de la chambre : La salle est petite, mais c'est ce à quoi on s'attend à Amsterdam. C'est propre mais pas parfaitement propre. C'est un bâtiment moyennement ancien, alors attendez-vous à une odeur. Ce n'est pas aussi grave que d'autres l'ont écrit. Personnel : Ils sont sympathiques et serviables. Internet : la connexion Internet dans la chambre était très mauvaise.
• Zeb.

  2 / 5

  Le 24/05/2023 à 20:19

  Les chambres étaient correctes. Les chambres n'étaient pas nettoyées correctement. Il y avait des canettes et des bouteilles sous le lit. Nous avons aussi vu une souris dans notre chambre. Après en avoir informé à la réception, ils n'ont rien fait. Ils sont définitivement en sous-effectif. Le seul point positif était l'emplacement.
• Mark.a

  3 / 5

  Le 21/05/2023 à 17:03

  La chambre était propre et confortable. Les parties communes de l'hôtel n'ont rien d'extraordinaire et pourraient faire l'objet d'un rafraîchissement. Très bien situé mais en plein cœur de tout. Une souris morte dans le couloir un jour laisse peut-être à désirer et je ne recommanderais pas de manger ici !
• Jenna.a

  5 / 5

  Le 19/05/2023 à 22:25

  Après avoir lu les critiques mitigées, j'étais vraiment inquiet à propos de notre séjour. Ce voyage était une surprise pour mon mari qui avait 40 ans, alors je voulais que ce soit spécial. J'ai été tellement agréablement surpris. L'hôtel bénéficie d'un emplacement central incroyable, très pratique. La chambre était grande, propre et confortable. Les ballons noirs et dorés étaient une belle touche. La salle de bain était propre, la douche était puissante et le sèche-cheveux était pratique. J'ai dû demander des sachets de thé et du lait car il n'y en avait pas dans la chambre mais c'était mineur et le personnel était très sympathique et arrangeant. Rien n'était trop leur demander. Nous avons utilisé la consigne à bagages accessible par carte-clé, ce qui était rassurant. Nous avons même pu emprunter un parapluie à la réception ! Nous avons passé le meilleur séjour de 3 nuits, merci à l'équipe XO !
• M.S.M..

  3 / 5

  Le 15/05/2023 à 07:30

  J'ai récemment séjourné à l'hôtel XO Amsterdam City Center et, dans l'ensemble, j'ai passé un séjour agréable. L'hôtel bénéficie d'un emplacement fantastique, en plein cœur d'Amsterdam, avec un accès facile aux attractions et d'excellentes liaisons de transport. Le personnel était sympathique et s'est mis en quatre pour assurer mon confort pendant mon séjour. Cependant, je dois mentionner que la propreté de la salle de bain était décevante. Il y avait quelques problèmes de propreté notables qui auraient pu être améliorés. Voir les images. En résumé, l'hôtel XO Amsterdam City Center offre un excellent emplacement et un personnel sympathique, mais la propreté, notamment dans la salle de bain, pourrait être meilleure.
• Megan.a

  5 / 5

  Le 10/05/2023 à 00:45

  Mon conjoint et moi avons séjourné ici pendant 3 nuits depuis le Canada. La chambre était plus grande que prévu, le lit était confortable. Il y avait du bruit venant de la rue des gens qui s'amusaient mais il était facile de l'ignorer et de passer une bonne nuit de sommeil. À distance de marche idéale de la gare centrale, ainsi que du quartier rouge et de nombreuses options de restauration délicieuses. La salle de bain était de taille moyenne pour un hôtel, nos portes de douche ne fermaient pas complètement mais cela n'affectait pas nos douches donc c'était bien. Nous reviendrions certainement ici. Si vous avez des enfants, ce n'est peut-être pas le cas, d'après ce que nous avons vu, la plupart des gens font la fête ici, nous ne l'étions pas, mais c'était quand même un excellent séjour :)
• Samuel.

  5 / 5

  Le 08/05/2023 à 19:38

  Très bon séjour, les mauvais commentaires me paraissent incompréhensibles. J'ai bien vérifié la chambre en arrivant elle était niquel, franchement très propre, très bon rapport qualité prix Edit : après mon dernier séjour je mets à jour la notation de cet avis. En effet la chambre était cette fois sale (urine sur la cuvette, tâches sur les draps, cheveux sur l'oreiller,...). J'ai alerté la réception qui est allée vérifier mes affirmations avant de redescendre pour me proposer une nouvelle chambre. Cette fois plus propre, mais pas exceptionnelle non plus (Il y avait quelques tâches transparentes sur la cuvette que j'ai aisément nettoyer en un coup de mouchoir imbibé d'eau savonneuse). Donc je suis mitigé et je ne suis plus certain de revenir dans cet hôtel, la qualité étant variable d'une expérience à l'autre.
• Sylvia.e

  4 / 5

  Le 02/05/2023 à 20:05

  Hotel très bien situé, à 5 minutes à pied de la gare centrale. En plein centre ville. Les chambres sont correctes et propres.
• Davina.e

  4 / 5

  Le 01/05/2023 à 11:46

  Très bien situé, le personnel était très poli et gentil. Le petit déjeuner était grand, pas extraordinaire mais bien sûr, c'était bon. Les chambres étaient assez propres et calmes. Nous n'entendions pas du tout la musique forte de la rue, juste les cloches des églises de temps en temps.
• Beatrice.a

  1 / 5

  Le 30/04/2023 à 14:33

  Ils nous donnent la première pièce, nous entrons et remarquons que de l'eau s'échappe du plafond, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur. Nous appelons la réception et ils nous en donnent une autre, au niveau de la rue, donc avec le bruit des nuits d'Amsterdam. Mais au moins, il n'y a pas de fuite d'eau. La chambre, mais surtout la salle de bain, sent incroyablement bon. Les draps sont sales. Des escaliers étroits mènent aux chambres. Bref, une catastrophe sur tous les fronts, comme malheureusement beaucoup d'hôtels de la capitale néerlandaise. Seul l'emplacement est enregistré.
• yannick.a

  5 / 5

  Le 29/04/2023 à 06:55

  Très bon accueil avec des personnes francophones (un plus), gentillesse et propreté, bon petit-déjeuner et très bien situé, je conseille.
• Christophe.a

  4 / 5

  Le 19/04/2023 à 06:31

  Hotel central... trés proche de la gare Moquette vieillotte mais trés propre et lits confortable.. Trés bon rapport qualité prix
• Marcel.a

  1 / 5

  Le 14/04/2023 à 17:43

  Le bon emplacement de l’hôtel ne compense pas l’état misérable, flagrant et dégoûtant. Je donne rarement de mauvaises critiques, mais il faut vraiment déconseiller fortement de réserver ici. S'il vous plaît, n'investissez pas un euro dans une chambre et dans l'hôtel si vous voulez passer un bon moment à Amsterdam, à moins que vous n'aimiez un tapis humide dans la chambre par temps de pluie.
• Tina.o

  2 / 5

  Le 10/04/2023 à 11:26

  Trop bruyant, aucune isolation et chambres limite côté propreté. Personnel tout juste correct
• Enrique.

  3 / 5

  Le 01/04/2023 à 13:09

  Personnel de réception super sympathique et serviable, ils parlent également espagnol. L'hôtel est assez vieux et délabré, avec de petites chambres mal ventilées et sans vue sur la rue. C'est bien de dormir, mais si vous devez rester longtemps dans la pièce, cela peut vous donner une crise de claustrophobie. Petit déjeuner basique très correct. Quant au service de chambre très médiocre, nettoyage épouvantable, ils oublient de faire le lit et quand ils le font ils le rendent horrible, ils ne changent pas vos serviettes, bref, mauvais. Après avoir lu la réponse du propriétaire, je vous dirai que j'ai bien signalé que mon lit n'était pas fait et qu'il manquait les serviettes de bain.
• Martijn.e

  1 / 5

  Le 07/03/2023 à 13:21

  Les chambres sur le site internet ne correspondent pas aux chambres de l'hôtel. La chambre était très petite et pas particulièrement propre. Il y avait une odeur de moisi dans la chambre, le chauffage ne fonctionnait pas même après qu'ils nous aient dit qu'ils le répareraient et la chambre sentait la cigarette. Entrer dans l'hôtel est très désagréable car les gens fument constamment juste devant la sortie. La salle de bain était vieille et ressemblait à quelque chose que l'on pourrait rencontrer dans un logement étudiant. Il était à peine fonctionnel et tombait en morceaux. La chambre n'avait pas de serviettes à notre arrivée, les poubelles n'étaient pas vidées et la douche contenait toujours le savon du client précédent. Dans l'ensemble, c'est une mauvaise expérience et rien de comparable à ce qu'ils annoncent sur le site Web.
• Jessye.a

  2 / 5

  Le 26/02/2023 à 20:47

  Accueil assez sympathique. Cependant état de la chambre plus que desastreuse . Fenêtres qui ne s'ouvrent pas donc odeur de renfermé et humidite à gogo !! La salle de bain juste intenable niveau odeur . Ca sent le moisi , les joints des murs son noirs de moisi ! Juste infâme ! Même pas envie de se laver dans cette douche !! Literie pas hyper propre ! Niveau qualité prix c'est pas le top !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire sur votre récent séjour. Vos commentaires sont vraiment appréciés dans le cadre de notre engagement constant à améliorer nos niveaux de service. Bien sûr, vous nous avez fait part de vos commentaires pendant votre séjour, afin que nous puissions améliorer votre expérience avec nous ? Comme je ne trouve pas votre nom dans notre système hôtelier, je ne sais pas dans quelle chambre vous avez séjourné et je ne peux pas empêcher qu'un prochain client ait une meilleure expérience avec nous. Nous vous souhaitons le meilleur, L'équipe XO Hotels [email protected] +31 (0)202629263 www.xohotels.com
• Emilce.e

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 17:56

  Nous sommes restés en famille pendant 2 nuits. . mais cela valait la peine tous les jours !! Bel hôtel proche de tout !! La gare, le quartier rouge, les bars, les restaurants, TOUT !!! Vous pouvez tout faire à pied en raison de la proximité de l'endroit. Un hôtel très spacieux et propre avec petit déjeuner inclus. Je tiens à souligner Barbara, qui nous a traités SPECTACULAIRE !!!! Sans aucun doute, le personnel de l'hôtel parle beaucoup de la qualité de l'hôtel... et Barbara est exceptionnelle !!! Recommandé à 100 x 100 !!! Nous reviendrons à Amsterdam et nous reviendrons certainement ici !!

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous sommes fiers de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre XO Hotel. J'espère que vous avez apprécié votre séjour parmi nous autant que nous apprécions de vous avoir ! Nous apprécions vraiment vos commentaires, nous ne pouvons donc pas vous remercier assez pour avoir fourni une critique aussi incroyable ! Nous espérons vous revoir bientôt pour un autre excellent séjour chez XO Hotels. Assurez-vous de réserver sur www.xohotels.com pour des réductions supplémentaires ! À bientôt, L'équipe XO Hotels [email protected] +31 (0)202629263 www.xohotels.com
• Kate.o

  1 / 5

  Le 18/02/2023 à 20:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Haim.t

  2 / 5

  Le 10/02/2023 à 15:30

  L'emplacement est parfait, les chambres sont raisonnables, mais le service est médiocre, il faut mendier pour faire nettoyer la chambre, et même s'ils le font, c'est un nettoyage de 3 minutes. Nous avons appelé la réception à ce sujet deux fois et à chaque fois, il y avait des explications différentes. Le Wi-Fi était mauvais, le personnel de l'hôtel a expliqué qu'il était sous traitement, mais en pratique rien n'a changé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Haïm Atias Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de lire les commentaires concernant les problèmes que vous avez malheureusement rencontrés lors de votre dernier séjour chez nous. Nous espérons que vous accepterez nos sincères excuses. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été de la qualité que vous attendiez. Nous allons partager vos commentaires avec l'équipe de direction de l'hôtel et ils vont s'assurer que cela ne se produit pas et ne se reproduira plus. Nous vous souhaitons le meilleur. Cordialement, ^ L'équipe XO Hotels [email protected] +31 (0)202629263 www.xohotels.co
• Liam.u

  3 / 5

  Le 09/02/2023 à 18:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Elliot.a

  4 / 5

  Le 07/02/2023 à 20:04

  Réponse du propriétaire :
  
• SIMON.L

  2 / 5

  Le 06/02/2023 à 10:32

  Réponse du propriétaire :
  
• hector.i

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 19:44

  L'emplacement est idéal, à moins de 5 minutes de la gare centrale et du centre-ville de la ville. Le personnel super sympa à tout moment, ils parlent anglais et dans notre cas presque tous parlent espagnol, je voulais surtout mentionner Barbara, qui nous traite toujours très bien et nous a fait nous sentir chez nous, si je retourne à Amsterdam je reviendrai à cet hôtel sûr. Les chambres sont assez spacieuses et confortables, le seul reproche est que si vous êtes une personne qui a du mal à dormir, ce ne serait pas recommandé, car il est proche de certaines rues avec beaucoup de circulation et c'est généralement un peu bruyant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Painted Hector, Ouah! Merci d'avoir pris le temps d'écrire une critique aussi incroyable. Nous sommes toujours très heureux de voir des mots aussi gentils sur nos hôtels XO. Vos commentaires sont importants pour nous et je suis heureux que nous ayons pu vous faire sentir très spécial pendant votre séjour. J'espère qu'on se reverra ^L'équipe des hôtels XO [email protected] +31 (0)202629263 www.xohotels.com
• Charlotte.e

  3 / 5

  Le 26/01/2023 à 11:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Massimiliano.a

  3 / 5

  Le 20/01/2023 à 14:13

  4 étoiles pour l'emplacement, en janvier la chambre était assez froide, le quartier était très bruyant la nuit, je recommande des bouchons d'oreilles. Le petit déjeuner est décidément médiocre, il vaut mieux le conserver avec toutes les douceurs que l'on peut trouver à Amsterdam. Ma chambre simple était propre
• Jonwood.r

  1 / 5

  Le 19/01/2023 à 08:42
• Ella.u

  2 / 5

  Le 08/01/2023 à 22:11
• CHRYSAKIS.�

  1 / 5

  Le 30/12/2022 à 20:55

  Réponse du propriétaire :
  Chère Merci pour votre courriel, votre critique et vos photos de la punaise de lit. Les punaises de lit sont un problème dans les hôtels du monde entier. Comme les clients voyagent d'un hôtel à l'autre, les punaises voyagent avec eux. Bien que les piqûres démangent et n'aient pas l'air très agréables, elles sont heureusement inoffensives, mais je peux quand même comprendre que si vous les avez, vous soyez horrifié. S'il est détecté, le problème peut être résolu très facilement en pulvérisant et en désinfectant toute la chambre. C'est pourquoi nous prenons votre plainte très au sérieux et nous demandons à une société professionnelle de vérifier la chambre immédiatement après que vous ayez été transféré dans une autre chambre. Ils vérifient le lit, les rideaux, les oreillers et tous les coins où elles pourraient se cacher. Malheureusement, des punaises de lit ont été trouvées et la société a pulvérisé la chambre immédiatement. Lorsque nous vous avons parlé ce matin-là, nous nous sommes excusés et nous vous avons proposé une autre chambre. Seulement la chambre n'était pas prête, car il était 8 heures du matin et nous avons besoin de temps pour nettoyer les chambres. Nous comprenons que cela ne vous ait pas plu. Cela ne veut pas dire que nous ne voulions pas vous aider du tout. Nous vous avons proposé de partir plus tard. Nous ne savions pas qu'une troisième chambre faisait également partie de ces chambres. Ainsi, lorsque le personnel de ménage nous a dit que la chambre n'était pas encore vide et que les clients de cette chambre voulaient partir à 13 heures, nous leur avons dit qu'ils devaient payer un supplément pour le départ tardif. Votre groupe s'est alors mis en colère - nous avons fini par comprendre et nous avons dit que c'était gratuit. Tout le groupe, 13 personnes, est resté devant la réception et n'a pas laissé la réceptionniste enregistrer les autres clients. Nous avons dit que s'ils ne partaient pas, nous allions appeler quelqu'un. Pas la police. Nous sommes désolés de vous avoir déçu. Bien à vous, L'équipe XO Hotels [email protected] +31 (0)202629263 www.xohotels.com
• Pia.a

  1 / 5

  Le 30/12/2022 à 12:10

  Séjour de 3 jours horrible ! Présence de Punaise de lit on a été piqué et pour la manager de l’hôtel ce n’est rien de grave !! draps et chambres sales, découverte de plein de chose sous les lits, accueil très très médiocre et aucun respect du personel! Homme de chambre ouvre la porte sans toquer ! Dégagé de l’hôtel alors que notre avion est dans 7h ! Interdiction de rester dans le lobby ! Je n’ai jamais été autant déçu !

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour votre courriel, votre critique et vos photos de la punaise de lit. Les punaises de lit sont un problème dans les hôtels du monde entier. Comme les clients voyagent d'un hôtel à l'autre, les punaises voyagent avec eux. Bien que les piqûres démangent et n'aient pas l'air très agréables, elles sont heureusement inoffensives, mais je peux quand même comprendre que si vous les avez, vous soyez horrifié. S'il est détecté, le problème peut être résolu très facilement en pulvérisant et en désinfectant toute la chambre. C'est pourquoi nous prenons votre plainte très au sérieux et nous demandons à une société professionnelle de vérifier la chambre immédiatement après que vous ayez été transféré dans une autre chambre. Ils vérifient le lit, les rideaux, les oreillers et tous les coins où elles pourraient se cacher. Malheureusement, des punaises de lit ont été trouvées et la société a pulvérisé la chambre immédiatement. Lorsque nous vous avons parlé ce matin-là, nous nous sommes excusés et nous vous avons proposé une autre chambre. Seulement la chambre n'était pas prête, car il était 8 heures du matin et nous avons besoin de temps pour nettoyer les chambres. Nous comprenons que cela ne vous ait pas plu. Cela ne veut pas dire que nous ne voulions pas vous aider du tout. Nous vous avons proposé de partir plus tard. Nous ne savions pas qu'une troisième chambre faisait également partie de ces chambres. Ainsi, lorsque le personnel de ménage nous a dit que la chambre n'était pas encore vide et que les clients de cette chambre voulaient partir à 13 heures, nous leur avons dit qu'ils devaient payer un supplément pour le départ tardif. Votre groupe s'est alors mis en colère - nous avons fini par comprendre et nous avons dit que c'était gratuit. Tout le groupe, 13 personnes, est resté devant la réception et n'a pas laissé la réceptionniste enregistrer les autres clients. Nous avons dit que s'ils ne partaient pas, nous allions appeler quelqu'un. Pas la police. Nous sommes désolés de vous avoir déçu. Bien à vous, L'équipe XO Hotels [email protected] +31 (0)202629263 www.xohotels.com
• Severine.a

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 08:22

  Hôtel très agréable et le tram 2 qui rend accessible l'hyper centre d'Amsterdam. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Chere , Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur votre récent séjour chez nous. Avec tant d'excellents endroits parmi lesquels choisir, c'est un honneur que vous ayez décidé de nous donner un essai, et il semble que nous ayons fait une excellente première impression. Nous espérons que vous reviendrez bientôt pour un autre excellent séjour à XO Hotels. Assurez-vous de faire votre réservation via www.xohotels.com pour bénéficier de réductions supplémentaires ! Nous espérons que nous nous reverrons bientôt. L'équipe XO Hotels [email protected] +31 (0)202629263 www.xohotels.com
• Annabella.

  4 / 5

  Le 22/12/2022 à 17:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Severine.

  3 / 5

  Le 13/12/2022 à 12:40

  Cet hôtel est très bien placé, en effet derrière la oude kerk et au pieds du red light, la damrak a qq mètres. Cependant nous avions réservé une chambre normale et payé pour, nous nous retrouvons la 1 ere nuit en chambre sous terrainne (elles sont moins chères), avec possibilité de changer de chambre le lendemain. Chambre sous terrainne bruyante avec douche cabine bouchée, nous changeons de chambre, en effet spacieuse, agréable avec une douche a l'italienne, par contre lavabo bouché mais rapidement ils sont venus régler le problème. Je reproche aussi que pour un 3* les serviettes de toilette ne soient pas changé, 4 jrs non changé merci l'humidité....et les draps non plus, juste les poubelles sont changées. De plus nous devions avoir une cafetière défectueuse en chambre sous terrainne, absente dans la chambre normale. Donc nous avons été déçu l'emplacement ne fait pas tout.
• Francesco.u

  4 / 5

  Le 12/12/2022 à 12:39

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour votre excellente critique et c'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un de nos XO Hotels à Amsterdam. À bientôt. ^ Hôtels de l'équipe XO [email protected] +31 (0)202629263 www.xohotels.com
• Aly.

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 01:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Benoit..

  3 / 5

  Le 27/11/2022 à 20:27

  L'hôtel est vraiment très bien situé! La chambre est correcte en terme de dimension et le lit vraiment confortable. Le personnel et l'accueil sympathique. Par contre, des manquements qui sont un peu limite au vue du tarif... télécommande de la télé absente qu'il a fallu réclamer, et surtout dans la salle de bain, le support de la brosse des toilettes cassée qu'on a n'a pu me remplacer malgré ma réclamation (le problème c'est que le support venait avec la brosse...), le nettoyage de la porte de douche qui a des traces de calcaire et de moisissures et l'évacuation de la douche qui vous fait prendre un bain de pied en même temps que la douche.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire sur votre récent séjour. Les commentaires, qu'ils soient positifs ou négatifs, sont vraiment appréciés dans notre engagement constant à améliorer nos niveaux de service. Bien sûr, vous nous avez fait part de vos commentaires pendant votre séjour, afin que nous puissions améliorer votre expérience avec nous ? Nous espérons que nous nous reverrons bientôt. L'équipe XO Hotels [email protected] +31 (0)202629263 www.xohotels.com
• Audrey.e

  1 / 5

  Le 23/11/2022 à 18:34

  Déçue! L'hôtel est bien situé mais c'est le seul et unique point positif! Le personnel n'est absolument pas agréable! Mais le pire est l'état des chambres. Les photos du site ne reflètent pas du tout la réalité. En entrant, une odeur de renfermer et d'urine vous innondera les narines! Impossible d'aérer car les fenêtres sont bloquées. Les tâches d'humidité sont partout, au sol, sur les murs, dans la salle de bain, joints de la douche tout noirs. Le matelas n'est pas confortable du tout. Les draps sont tâchés. Les essuis de bains sentent le renfermé. Hygiène ZÉRO! Les tasses de café mis à disposition sont sales. Les WC sont dans un état lamentables, sans parler de la brosse! Une honte.. des tas de linges jonchent les couloirs. Aucune isolation acoustique. Nous entendons tout ce qu'il se passe aussi bien dans l'hôtel que à l'extérieur. Je déconseille fortement. Je regrette d'avoir réservé mon séjour dans cet hôtel. Première fois que je suis SI déçue. Heureusement, nous n'avions pas pris le petit déjeuner! 🙏🤢

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre récent séjour chez nous. Les commentaires sont vraiment appréciés dans nos efforts constants pour améliorer notre niveau de service. Pouvons-nous vous conseiller de toujours contacter la réception si quelque chose ne va pas dans votre chambre. Si vous nous le faites savoir, nous pouvons améliorer l'expérience avec nous. Si vous décidez de nous en informer après le départ, nous ne pouvons rien faire. J'espère que nous nous reverrons bientôt. Hôtels de l'équipe XO [email protected] +31 (0)202629263 www.xohotels.com
• Tereza.u

  2 / 5

  Le 22/11/2022 à 11:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Maëva.l

  1 / 5

  Le 18/11/2022 à 15:02

  Chambre très sale : tabac sur le sol, douche et lavabo complètement bouché, une odeur horrible quand on rentre dans la salle de bain. Rien n'est propre ! Le seul point positif : l'hôtel se trouve au centre-ville. Je ne recommande absolument pas.

  Réponse du propriétaire :
  Chere , Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire sur votre récent séjour. Les commentaires, qu'ils soient positifs ou négatifs, sont vraiment appréciés dans notre engagement constant à améliorer nos niveaux de service. Nous vous conseillons de toujours contacter la réception au cas où quelque chose ne serait pas en ordre dans votre chambre. Si vous nous le faites savoir, nous pourrons améliorer votre expérience avec nous. Si vous décidez de nous informer après votre départ, nous ne pouvons plus rien faire. Comme je ne trouve pas votre nom dans le système, je ne peux même pas aller voir le personnel de ménage pour qu'il vérifie la chambre dans laquelle vous avez séjourné. Peut-être pouvez-vous nous envoyer votre numéro de réservation par e-mail ? Je vous souhaite le meilleur, Équipe XO Hotels [email protected] +31 (0)202629263 www.xohotels.com
• Andreas.i

  4 / 5

  Le 14/11/2022 à 10:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Arshlavi.u

  1 / 5

  Le 12/11/2022 à 00:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Rach.

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 17:43

  Réponse du propriétaire :
  
• Senthil.a

  3 / 5

  Le 10/10/2022 à 06:34

  Réponse du propriétaire :
  
• Pierre.O

  3 / 5

  Le 07/10/2022 à 10:45

  Hôtel bien situé entre la gare centrale et le début du quartier rouge. Beaucoup de restaurant alentours, ce qui génère hélas beaucoup de bruit la nuit. Le petit déjeuner est bien, sans plus.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur votre récent séjour chez nous. Avec tant d'excellents endroits parmi lesquels choisir, c'est un honneur que vous ayez décidé de nous donner un essai, et il semble que nous ayons fait une excellente première impression. Le fait d'être en plein centre d'Amsterdam signifie également que vous êtes en plein cœur de la ville qui ne dort jamais. Pour les dormeurs légers, cela peut poser des problèmes. Nous espérons que vous reviendrez bientôt pour un autre excellent séjour à XO Hotels. Assurez-vous de faire votre réservation via www.xohotels.com pour bénéficier de réductions supplémentaires ! Nous espérons que nous nous reverrons bientôt. L'équipe XO Hotels [email protected] +31 (0)202629263 www.xohotels.com
• Anna.a

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 11:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Anna.a

  1 / 5

  Le 11/09/2022 à 23:39

  XO hôtel centre-ville d'Amsterdam Le NETTOYAGE quotidien des chambres n'est PAS fait tous les jours : c'est décevant de revenir après une journée de vagabondage et de trouver la chambre avec les lits défaits et pas propres ! Autant louer un appartement et économiser gros... La même chose est arrivée à mon ami qui logeait dans une autre chambre, c'est donc une "stratégie" adoptée par l'hôtel ! Dommage car l'emplacement central est excellent et bien desservi par les transports. Si j'avais trouvé la chambre nettoyée tous les jours, ma note aurait été plus élevée.

  Réponse du propriétaire :
  
• tolis.i

  4 / 5

  Le 07/09/2022 à 23:29

  La chambre, malgré l'argent que nous avons payé (158 euros avec la réduction) était un sous-sol moisi avec des signes visibles d'humidité sur une partie du mur !!! Pour y arriver, il fallait monter et descendre les escaliers par un couloir labyrinthique.. ... il n'y avait pas de frigo, ni de coffre-fort, les réceptionnistes étaient courtois...... à noter que la veille nous étions clients dans un autre hotel de la chaine !!! Au xo blue square.. ...

  Réponse du propriétaire :
  
• Sinead.'

  1 / 5

  Le 07/09/2022 à 22:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Jonathan.o

  1 / 5

  Le 23/08/2022 à 10:59

  On est passé aujourdhui matin Reception vraiment pas accueillante. On peux pas payer avec carte bancaire sur place ou en cash. Donc on a du partir avec valises et la poussete. C est lamentable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Je vous remercie pour votre review d'une étoile. J'ai parlé à notre réception et ils m'ont informé qu'il n'y avait pas d'arrivée sans réservation aujourd'hui. Êtes-vous sûr d'être venu à XO Hotels City Centre? Nous acceptons les paiements par carte! Je ne suis donc pas sûr de ce qui s'est passé. Si vous avez plus de détails sur ce qui s'est passé il y a 30 minutes, veuillez nous envoyer un e-mail. Nous sommes désolés de vous avoir déçu. Sincères salutations, ^Team XO Hotels [email protected] +31 (0)202629263 www.xohotels.com
• Barr.o

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 16:47

  Réponse du propriétaire :
  
• J.

  2 / 5

  Le 07/08/2022 à 08:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Rody.

  2 / 5

  Le 05/08/2022 à 07:22

  Deux étoiles car nous sommes au centre à deux pas de tout mais l'hôtel n'est pas comme il en a l'air. CHAMBRE : TV ne s'allume pas, machine à café ne marche pas, réservé deux chambres avec fenêtre mais livrée une seule avec fenêtre et une sous les toits avec fenêtre maçonnée, avec la promesse qu'ils la changeraient le lendemain mais cela ne s'est pas produit. J'y suis depuis plusieurs jours et les serviettes n'ont jamais été changées, j'ai essuyé la douche avec celles humides des jours précédents, le ménage des chambres laisse un peu trop à désirer.

  Réponse du propriétaire :
  
• Sofian.i

  2 / 5

  Le 22/07/2022 à 16:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Isabelle.g

  4 / 5

  Le 06/06/2022 à 16:34

  Hotel très accueillant. La chambre pour 4 personnes était très grande et très propre. Seul bémol, la chambre n'était pas prête à l'heure dite. Très gênant quand on doit repartir pendant une heure avec les valises.

  Réponse du propriétaire :
  
• Pierre.o

  3 / 5

  Le 26/05/2022 à 20:59

  Très mal accueilli par le réceptionniste. heureusement les dames de services sont courtoise et professionnelles ainsi que le personnel au petit déjeuner. chambres 116 à rénover de tte urgence. dommage cet établissement pourrait mériter 5 étoiles. si un petit effort et fournit

  Réponse du propriétaire :
  
• Chaillous.a

  1 / 5

  Le 16/04/2022 à 09:16

  Point positif : - L'hôtel City Center est situé à 5m à pieds de la gare - Il est possible de laisser ses bagages dan une pièce fermée à clé, avant d'avoir récupéré la chambre et après l'avoir rendue. - Le personnel est très gentil Points négatifs : Nous avons eu une chambre au ré de chaussée, la chambre 033 pour être précise, et celle ci dispose d'une "fenêtre" donnant sur un mur à quelques centimètres, ne laissant pas passer la lumière. La fenêtre ne s'ouvrant pas, il est impossible d'aérer la chambre. Pourtant, dès le couloir, une odeur de renfermée et d'humidité nous prends vite à la gorge, la chambre ne pouvant pas être aérée, cette odeur ne vous lâchera pas avant votre départ. Rajoutons à cela une salle de bain, plutôt spacieuse, mais avec des remontées d'odeur incroyable, qui ne donne pas envie de s'éterniser. Des sachets de thés sont mis à disposition, cependant il y n'y a aucune bouilloire ? L'hôtel mets des gadgets à disposition ( Bloc note avec crayon, verre en verre pour se rincer les dents, avec des petits dessous de verre, une charlotte ( Pour deux ?) à cheveux, et des produits de voyage. Mais à côté de ça, la chambre est miteuse. Autre point négatif, la chambre et l'hôtel en lui même ne sont pas insonorisé, étant au rez de chaussé, nous avons entendu tout les autres voyageurs rentrer à n'importe quelle heure de la nuit, le sol grince et résonne fortement. Nous n'avons pas fermer l'oel de la nuit, et avons bien été content de ne passer qu'une seule nuit dans cet hôtel, et de ne pas l'avoir prit pour l'ensemble de notre séjour. Je ne vous conseille absolument pas cet hôtel, qui par rapport au prix, et à son statut de 3 étoiles, et largement en dessous de la qualité attendue.

  Réponse du propriétaire :
  
• Abdelhak.u

  3 / 5

  Le 10/02/2022 à 06:16

  Excellent hôtel et très propre

  Réponse du propriétaire :
  
• Rauszer.o

  3 / 5

  Le 30/01/2022 à 13:27

  Très bien situé mais un peu défraîchi comme intérieur. Notre chambre sentait pas très bon.

  Réponse du propriétaire :
  
• Louis.y

  1 / 5

  Le 01/12/2021 à 14:06

  Aucune compréhension concernant la COVID. Des mesures contre la COVID sont mises en place aux Pays-Bas, mais l'hôtelier pense plus aux entrées d'argent qu'à la santé de ses hôtes. Impossible de modifier notre réservation à une date ultérieure. Que dire des agents d'accueil que nous avons eu au téléphone : "Si vous n'êtes pas content, c'est la même chose, je ne vais pas perdre mon temps à discuter avec vous". Commerçant n'est-ce pas ? À la vue des autres commentaires concernant la propreté de l'hôtel, il est surement préférable de ne pas se rendre chez l'hôtelier au risque de revenir chez soi avec des punaises de lit ... ! Fuyez tant qu'il est encore temps

  Réponse du propriétaire :
  
• Sport.i

  1 / 5

  Le 01/12/2021 à 11:22

  Hôtel à fuir, pas du tout commerçant. Ne veut pas reporter la date, ni rembourser un quelconque avoir. Traites les clients comme des chiens. Un conseil : n y allez surtout pas. Les autres commentaires annoncent des auteurs d urines dans la salle et bain et des punaises de lit : voilà le programme. L hôtel ainsi que ceux qui y travaillent feraient mieux de changer de métier. SAV déplorable. Pire hôtel jamais essayé. En clair : bloquer l annonce de cette hôtel ne peut être qu une sage décision. A fuir, voire Bannir cet hôtel de booking Booking réagissez!

  Réponse du propriétaire :
  
• Jessica.e

  1 / 5

  Le 30/10/2021 à 16:58

  Matelas qui n'a pas du être changé depuis 10 ans, draps et couette sales sans oublier la bonne odeur d'urine de chat pour agrémenter le tout.
• Axel.R

  4 / 5

  Le 20/09/2021 à 07:34

  Très bien

  Réponse du propriétaire :
  
• Mamet.O

  1 / 5

  Le 10/09/2021 à 11:04

  Nous avons eu des soucis avec l'hôtel du début à la fin. Des l'entrée dans l'hôtel une odeur de renfermé vous prend à la gorge, on arrive à l'étage, une pile de linges sales est entassé devant la chambre. Une fois dans la chambre, le wifi ne fonctionne pas. Nous nous retrouvons donc dans une nouvelle chambre plus petite qui sentait la cigarette jusque dans les draps. Nous l'avons aussitôt signalé à la réception qui a promis de faire quelque chose mais nous n'avons pas vu de différence....Dernier jour, le jour de notre depart, un homme de ménage vient toquer à la porte malgré la pancarte ne pas déranger, sûrement pour nous faire sortir de la chambre ? On arrive pour le checkout ce matin et nouvelle surprise : on nous demande de payer 8€ de plus que ce qui était prévu, on n'a pas su pourquoi. Bref l'hôtel a quand même 3 étoiles (qui après expérience pour moi ne sont pas justifiées), on s'entend quand même à un minimum niveau service. je ne recommande pas du tout cet endroit. Pour le même prix on peut avoir deux fois mieux ailleurs.

  Réponse du propriétaire :
  Cher mams12 Je vous remercie de votre commentaire. Je suis désolé d'apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante, mais j'apprécie vraiment que vous ayez porté ce problème à mon attention. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons partager vos commentaires avec l'équipe de gestion de l'hôtel et ils vont s'assurer que cela ne se reproduira pas. La raison de la demande de paiement de 8 euros est que, lors de l'enregistrement, nous vous avons facturé un montant inférieur de 8 euros. Mon collègue vous a expliqué, n'est-ce pas ? J'espère que vous voudrez bien nous donner une seconde chance. Si c'est le cas, envoyez un courriel à [email protected]. Bien à vous, ^Team XO Hotels [email protected] | www.xohotels.com | +31 20 5800365
• corentin.r

  4 / 5

  Le 31/08/2021 à 15:24

  Très bon hôtel pour passer un séjour dans le centre même d'Amsterdam A 5 minutes a pied de la gare centrale, et proche de tout divertissement situé dans le centre, musées, restaurants, péniches, coffee shop etc Personel sympathique mais ne parlant pas Français (je précise pour ceux qui on du mal avec l'anglais) Hotel propre, de qualité, possèdant un service de boissons automatique Machine a café aussi. Les déjeuners ont l'air relativement bons malgré le fait de ne pas avoir testé. Un bon séjour dans un bon hotel, rien a dire 👌

  Réponse du propriétaire :
  
• All.n

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 14:41

  Hôtel super pour le prix

  Réponse du propriétaire :
  
• Justin.C

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 10:15

  Bon hôtel mais prévoyez des boules quies pour dormir car des passants bourrés peuvent passer à côté et geuler.

  Réponse du propriétaire :
  
• Michel.e

  3 / 5

  Le 08/12/2020 à 21:54

  Très bien placé. Propre. Petit bémol le chauffage ne fonctionne pas

  Réponse du propriétaire :
  
• Jean.d

  4 / 5

  Le 11/11/2020 à 17:07

  Très bien place et propre. pas très chaleureux acceuil peut mieux faire

  Réponse du propriétaire :
  
• Elmehdi.s

  5 / 5

  Le 24/10/2020 à 16:31

  Très bien

  Réponse du propriétaire :
  
• Sullivan.e

  4 / 5

  Le 22/09/2020 à 15:03

  Très belle chambre

  Réponse du propriétaire :
  
• antoine.e

  3 / 5

  Le 11/09/2020 à 09:56

  Bof bof

  Réponse du propriétaire :
  
• Maëva.o

  5 / 5

  Le 08/09/2020 à 15:20

  Bon rapport qualité prix, personnel agréable et à l’écoute. Petit bémol sur le manque de double vitrage quand les cloches de l’église sonnent.

  Réponse du propriétaire :
  
• L'homme.e

  4 / 5

  Le 27/08/2020 à 12:28

  Conforme a la description
• Audrey.�

  5 / 5

  Le 21/08/2020 à 18:23

  Super hôtel
• Nostram.N

  5 / 5

  Le 15/08/2020 à 14:23

  Bon hôtel, aucun problème, propreté impeccable, très très bien placé ! Bon prix pour l'emplacement, réception agréable ce fut un super séjour
• vogharry.

  4 / 5

  Le 12/08/2020 à 19:12

  Hôtel avec un personnel accueillant et très bien situé. Climatisation topissime mais la propreté reste très limitée et les serviettes sont à changer puisqu'elles sont usées. Ensuite, nous avons eu une chambre au 3e étage alors que nous avions demandé au 1er étage, la chambre était prête à 15h pourtant nous avons demandé à l'avoir au matin. La fenêtre de la chambre était cassée et nous avons donc eu le droit d'entendre les conversation des gens extérieurs. Pour finir sur une bonne note, nous avons quand même bien dormis et nous n'avons pas eu d'autres problèmes.

  Réponse du propriétaire :
  
• Lorenz.j

  4 / 5

  Le 28/07/2020 à 15:59

  Hôtel bien situé, propre et bon accueil

  Réponse du propriétaire :
  
• Julia.

  1 / 5

  Le 18/07/2020 à 23:50

  Hôtel bien placé : seul point positif. Impossible d’avoir de l’eau chaude. J’ai tenté à 19h, on m’a dit d’attendre car « c’était sûrement car beaucoup de personnes utilisaient l’eau en même temps »???. J’ai retenté tard dans la nuit toujours rien. Anormal pour une nuit à 111€. Je suis dégoûtée et ne recommande absolument pas.
• Hyuga.

  2 / 5

  Le 25/01/2020 à 16:54

  Travaux sur la façade et dans les chambres finissant assez tard. Sol pas très droit avec des impressions que le sol va flancher.
• Mary.a

  2 / 5

  Le 12/01/2020 à 11:58

  Hotel médiocre pour 3 étoiles. A notre arrivée lavabo boucher, accueil austère. Impossibilité d'aérer la chambre, les fenêtres ne s'ouvrent pas, grande humidité. Murs mal isolé. Petit-déjeuner médiocre, viennoiserie encore congelé. Consigne de bagage non surveillée. A fuir sauf si vous voulez très très près des coffee shop. Point positif proche gare.
• Yann.t

  2 / 5

  Le 01/12/2019 à 17:28

  Bien situé mais hôtel "miteux"
• Jeremy.

  3 / 5

  Le 11/11/2019 à 17:53

  Rapport qualité prix intéressant. En plein centre ville. L'appartement est propre et le lit est bien. Par contre il fait un peu froid et on est pas loin de l'horloge qui sonne un peu souvent. Pour une grâce mat à oublié

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Jeremy, Merci d'avoir écrit votre critique 5 étoiles! Nous sommes très contents de votre chambre tellement aimé. Nous espérons naturellement que nous pourrons vous recevoir à nouveau bientôt! Cordialement, Team du XO Hotels. *Translated with Google Translate*
• Guy.e

  3 / 5

  Le 28/10/2019 à 18:33

  Bien situé juste derrière la bourse mais peut mieux faire, accueil moyen et chambre pas faite tous les jours, et comme on paie en arrivant...
• antonio.b

  1 / 5

  Le 25/10/2019 à 18:15

  Trop bruyant
• Anthony.h

  5 / 5

  Le 24/09/2019 à 17:14

  Rapport Qualité prix rien à signalé. Parking à proximité a quelque mètre de l'hôtel. Au plein centre de la capital.
• Lorenzo.a

  5 / 5

  Le 04/07/2019 à 16:01

  Super hôtel et plutôt bien placé
• Christian.o

  2 / 5

  Le 10/06/2019 à 18:56

  Le point le plus positif de cet hôtel = son emplacement. À seulement 5 minutes de marche de Centraal Station. Tout juste à côté du café Grasshopper. Son emplacement est excellent si vous pensez passer du temps au centre d’Amsterdam. L’hôtel est également dans le Red Light District. J’ai adoré la localisation. J’ai très bien été accueilli lors de mon arrivée. Je m’aurais cru dans une auberge de jeunesse dans le lobby. Ça doit faire des lunes qu’ils n’ont pas rafraîchi cet hôtel. Ma chambre était au deuxième étage. Une micro chambre. Une chance que j’étais seul. Je comprends que c’est Amsterdam (vieilles bâtisses), mais quand même. C’était minuscule! Je n’avais jamais loué une chambre aussi petite. Vous pouvez voir sur mes photos. Ma fenêtre donnait sur le Red Light, donc c’était assez bruyant pendant la journée jusqu’à tard en soirée. Les fenêtres ne sont pas isolées. Ce sont de très vieilles fenêtres. Le bruit pénètre très bien dans les chambres. La rue au bas de ma fenêtre est une rue très passante le jour après midi, jusqu’au petites heures de la nuit. J’ai dormi avec des petits bouchons. Le matelas n’était aucunement ferme, très mou! La salle de bain était également minuscule, mais semblait propre. Seulement une douche vitrée, mais très bon débit d’eau. Il y avait également une unité interne pour l’air climatisé, et elle fonctionnait très bien dans ma chambre. Les murs étaient défraîchi. Ils ont un besoin de rénovations dans cet hôtel. Est-ce que j’y retournerais? Peut-être! Mais je regarderais pour autre chose dans les mêmes prix! On doit se dire que le centre d’Amsterdam est un très vieux quartier. Mais pour ce qui est de la localisation; je recommande cet hôtel. Il y avait également un petit coffret de sûreté dans ma chambre. Vous ne marcherez pas beaucoup pour profiter du centre d’Amsterdam! Vous connaissez le Cognac XO? Une boisson qui est âgée de 15 ans, donc qui est meilleure en bouche, et bien c’est tout à fait le contraire pour cet hôtel. L’hôtel a très mal vieilli! Le nom m’avait attiré dans mon choix pour cet hôtel!
• vo.a

  4 / 5

  Le 07/05/2019 à 20:17

  Très bonne accueil et très bonne emplacement, hôtel correct.
• Axel.n

  1 / 5

  Le 08/02/2019 à 20:02

  Hotel bruyant Les chambres ont des lits simples La literie est mauvaise Je ne recommande pas
• Camille.a

  2 / 5

  Le 04/02/2019 à 12:10

  Pas top, murs très fins (on entend les voisins tousser), gouttière mal réparée (avec un sac plastique.....) d'où se déverse des litres d'eau toute la nuit (bruyant). Mais bien situé.
• Marie.h

  1 / 5

  Le 27/11/2018 à 14:01

  Trop de bruit dans la chambre, hôtel qui tombe en ruine, vue de la chambre médiocre !! Trou dans le plancher, quand on allume l'eau du robinet de la salle de bain cela fait un énorme bruit pendant 30 min comme si quelqu'un tapait. Dans la nuit le sol bougeait avec des bruits bizzare ... Bref nul ! Sinon très bon emplacement et personnel accueillant
• Arnauld.a

  2 / 5

  Le 18/11/2018 à 12:25

  Seul point positif c est qu il est situé en plein centre.
• olivier.e

  3 / 5

  Le 31/10/2018 à 20:01

  Hotel calme mais isolation phonique un peu insuffisante. Propreté à revoir au niveau poussière et tâches sur les draps. Un cafetière nespresso à disposition hotel très bien situé prix correct pas testé le ptit dej et personnel agréable
• Dhia.

  5 / 5

  Le 24/09/2018 à 10:14

  Excellent
• Julien.E

  3 / 5

  Le 19/09/2018 à 07:39

  Très bruyant, travaux de rénovation en cours... On aurait aimé être au courant des travaux pendant notre séjour. De plus, la propreté est très limite dans la salle de bain.
• Grégoire.a

  3 / 5

  Le 15/08/2018 à 16:21

  100€ d'extra a notre arrivée
• Arthur.

  2 / 5

  Le 03/08/2018 à 07:26

  Lieux idéal pour visiter Amsterdam , emplacement plein centre juste derrière le quartier rouge . Cependant une chambre très mauvaise qualité.
• Valentin.u

  1 / 5

  Le 15/05/2018 à 21:17

  Vue sur les climatisation pas sur le ciel. L'entrée est sympa mais le reste ne mérite vraiment pas le prix
• Marie.a

  1 / 5

  Le 27/12/2017 à 07:31

  Très déçue !!vieil hôtel. .mauvaise odeur dans la chambre (pipi de chat) pas de chauffage..hotel plein centre mais avec du simple vitrage aux fenêtres. Je ne recommande pas du tout!
• Naw.a

  3 / 5

  Le 14/11/2017 à 20:51

  Super emplacement Pas trop chère comparé à d'autres mais la chambre est mal entretenu. C'est plutôt propre ( couche de poussiere sur le porte papier toilette) mais de nombreuses choses sont casser comme dans la salle de bain ( porte serviette porte savon bouton qui passe du bain à la douche tout ça est casser) ou alors en sortant de ma douche j'ai vu que sa avait tout inondé sauf que leurs jet est fixé au mur donc ce n'est pas de ma faute c'est juste mal foutu. Pas mal de bruit la nuit du double vitrage ne serai pas inutile. On a trouver un employé qui parle français ce qui est génial et ils ont une pièce pour garder vos bagages ce qui est très utile. PS : Ne vous faites pas avoir avec toutes les sucreries vendu à coter de l'hotel surtout les churros ils sont ignoble et tout est chère. Prenez vous un gâteau à la weed c'est plus rentable 😉
• Jean-Paul.l

  1 / 5

  Le 07/11/2017 à 17:54

  Après un dédale de couloirs et d'escaliers nous arrivons à nos 2 petites chambres mansardées dans le haut du toit (d'un côté, il faut se pencher fort pour atteindre le lit). Elles sont tellement poussiéreuses que mon fils a dû prendre des antihistaminiques. Dans une chambre, le tuyau du pommeau est écrasé, pas d'eau à la douche! Il manque l'ampoule d'une lampe de chevet. Plus de 200 Eur nuit/chambre, sans petit-déjeuner, à payer complètement avant d'arriver à l'hotel ! Plus jamais un hotel Tulip Inn...
• Imeton.

  2 / 5

  Le 27/08/2017 à 09:40

  Bien situé mais chambres vieillottes ...
• florence.u

  1 / 5

  Le 30/06/2017 à 11:00

  Établissement vieux sale vetuste accueil moyen salle de douche vétusté le seule point positif la literie
• Mechergui.a

  2 / 5

  Le 10/05/2017 à 13:40

  Hôtel très bien situé mais l'hygiène des chambres laisse à désirer, literie inconfortable. De plus ils m'ont donner une chambre au sous sol donc vue sur une cour dégueulasse acer fenêtre à au moins 2 m en hauteur
• betty.l

  1 / 5

  Le 30/04/2017 à 14:23

  Je suis très déçue de la chambre pour 4 personnes que j'ai loué. Les peintures sont entièrement à refaire, le plafond a des taches d'humidité importantes, et la situation en sous sol mériterait un éclairage adapté. Cette chambre est déprimantes, heureusement qu'elle est située en plein centre ville.
• Michael.o

  1 / 5

  Le 16/04/2017 à 08:21

  Chambre vetuste , portes qui grincent, plancher qui craque , propreté peut faire bcp mieux , literie bonne qualité, personnel serviable et poli , hôtel bien situé au centre de tout , rue assez bruyante la nuit .
• Sabine.H

  4 / 5

  Le 30/03/2017 à 17:04

  Confortable.
• Paul.e

  4 / 5

  Le 22/02/2017 à 15:25

  Très bon rapport qualité/prix
• Jean.a

  5 / 5

  Le 29/01/2017 à 11:08

  Bon rapport qualité prix, situé en plein centre. On y retournera.
• Etienne.i

  3 / 5

  Le 24/10/2016 à 10:00

  Bien accueilli bel chambre spacieuse
• kavidha.a

  5 / 5

  Le 16/09/2016 à 08:40

  très bien placé, le personnel est très gentil je le recommande
• Alice.a

  5 / 5

  Le 13/09/2016 à 22:05

  Très bel hôtel chambre spacieuse, et situé dans le centre parfait!
• Caro.u

  3 / 5

  Le 14/07/2015 à 18:57

  Bon rapport qualite&prix, propre, lit confortable. Eviter la chambre 14 cote rue tres bruyante. Personnel tres sympatique.
• Fabienne.o

  4 / 5

  Le 03/05/2015 à 08:49

  Très bien situé, calme. Partie en groupe avec mon CE- Bon rapport qualité/prix.
• Vincent.o

  3 / 5

  Le 07/05/2014 à 06:51

  L’hôtel est très bien situé (en plein centre). L’hôtel en lui-même est propre et OK, cependant les fenêtres sont en simple vitrage et donc on entend ce qui se passe dans la rue ... pas très agréable sachant que le soir c'est bruyant (avec les cafés a coté de l’hôtel) et le matin c'est le ramassage des ordures et le nettoyage de la rue.
• Cyprien.e

  4 / 5

  Le 23/02/2014 à 23:58

  Un hôtel de charme, bien situé, un prix abordable avec un somptueux petit déjeuner ! [ ajoutez-moi dans vos cercles pour suivre mon actu ;) ]