Hôtel Les Muses
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A propos de : Hôtels Hôtel Les Muses à Annecy
Hôtel avec chambres fonctionnelles, Wi-Fi gratuit, restaurant-bar de style décontracté et terrasse. Hôtel convivial, resto avec terrasse.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (214)
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Bernard.i
1 / 5Le 03/05/2024 à 00:28Chère salle sdb insalubre cheveux dansle lit mouton sous le sommier meuble sdb horrible et défectueux trop cher pour un service négligeable petit déjeuner industriels et cher personnel manque de professionnalisme bocuse à rien à faire en hoterrie seul la cuisine et tt est industriels je déconseille tte personnes à aller cher eux c'est salle aller voir la résection des marchandises aucune hygiène
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A...
5 / 5Le 30/04/2024 à 11:19Chambre très propre et joliment décorée, ( petit bémol: quelques lattes du parquet s'écartent, ce qui n'est pas très agréable quand on marche dessus). Très bon accueil de l'équipe et emplacement idéal devant le lac. Nous avons passé un très bon séjour!
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Fab.v
4 / 5Le 24/04/2024 à 07:51Accueil, personnels agréables et services impeccables. Hôtel bien situé près du Lac.
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Gory.
4 / 5Le 20/04/2024 à 08:05Les chambres de l'hôtel ne sont pas exceptionnelles, mais elles sont correctes et propres. L'accueil était chaleureux et souriant, et le buffet du petit-déjeuner était bien garni avec un large choix de produits. Le partenariat avec le restaurant voisin est un atout certain, car il évite d'avoir à reprendre la voiture pour se restaurer.
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laurent.o
3 / 5Le 16/04/2024 à 12:14déçu par la chambre qui avait beaucoup de traces sur les murs. dans la salle de bain, il y a des carreaux décales avec des absence de joints. de plus j'ai manger dans leur restaurant partenaire ( c'est l'hôtel qui a réserver ) je n'ai eu droit ni a l'apéritifs gratuits ni au 10% de remise. et pour le petit déjeuner nous nous sommes retrouve seul avec un problème de machine a café car le personnel était parti fume et boire un café dehors
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Aude.a
3 / 5Le 08/04/2024 à 07:38Chambre assez spacieuse, literie qui a vécu, petits déjeuner qualitatif
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taeko92.
5 / 5Le 31/03/2024 à 17:06Belle vue sur le lac. Literie confortable. Chambre bien propre. Petit déjeuner copieux
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adrien.
4 / 5Le 28/03/2024 à 10:37Le service très accueillant, la réception aussi le lieu est vraiment top. Par contre au niveau de la chambre ce n'est pas vraiment top top ma literie ok mais niveau douche bon je pense que des travaux sont à prévoir et tout serais ok.
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Toni.e
1 / 5Le 21/03/2024 à 21:50De passage nous avons passé une nuit, arrivés après 20.00. On à reçu une chmbre dans l'annexe de l'hotel au 1er étage. Dès l'entrée dans les locaux on voit un manque d'entretien exterieur et interieur. Carpette au sol salle et pleine de taches partout, chambre grande mais null, la grillle de ventilation que se détaché du mur , salle de bains dėgueulasse avec un problème de parois le bac de douche plein de cheveux et mauvais odeur a l'égout, papier de toilette par terre parce que porte rouleau cassé, chasse d'eau abimė. Petit dejeuner genre buffet mas de mauvaise qualité, patisseries surgelées on dirai sortie la veille du congel. Pas à recomender
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Didier.e
4 / 5Le 17/03/2024 à 21:32De la chambre 224 vous avez vue sur le local poubelles du restaurant Irma et un bruit de ronronnement de moteur durant toute la nuit à cause d'une fenêtre mal insonorisee. Tout le reste est parfait surtout le petit déjeuner. Évitez cette chambre.
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yoga.a
5 / 5Le 13/03/2024 à 14:39Accueil chaleureux, parking pratique sur place, très calme et pas très loin de la ville, balade agréable le long du lac, petit déjeuner copieux
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Nafiz.N
3 / 5Le 10/03/2024 à 17:31Hôtel très bien placé Un accueil agréable Le seul bémol ; les oreillers non adaptés pour un bon sommeil (trop mous!!!)
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nathalie.a
4 / 5Le 09/03/2024 à 12:26Petit déjeuner vraiment très bien 👍 mobilier de la chambre basique, peu de charme, literie correcte. Bonne emplacement avec parking.
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Fontaine.o
3 / 5Le 07/03/2024 à 22:25Un peu déçu de la chambre , pensé a rafraîchir.. joint de porte douche cassé, écoulement de la douche a moitié bouché, porte de salle de bain bancale etc... Mais très bon emplacement...
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odile.e
4 / 5Le 04/03/2024 à 22:05Très belle découverte, bel emplacement, belle chambre avec magnifique vue sur le lac Et surtout un super accueil, et personnel sympathique Bon rapport qualité/prix Copieux petit déjeuner
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corinne.a
2 / 5Le 01/03/2024 à 09:50Hôtel à proximité du lac mais par lui même pas top chambre mal nettoyer des fourmis dans la salle de bains Petit déjeuner pas beaucoup de choix et les produits à mon avis surgelés Bâtiment pas très entretenu
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Thierry.a
3 / 5Le 29/02/2024 à 17:33Petit dej pas top. Oeufs brouillés froid Viennoiseries industrielle Charcuterie quelconque
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Fort.t
1 / 5Le 29/02/2024 à 08:02Hôtel très bien placé au bord du lac et à proximité immédiate de l'excellente brasserie Bocuse. Par contre, chambre pas top, aurait besoin d'un bon rafraîchissement....la propreté non plus n'était pas au rdv, poussière n'a pas été faite et limite propre dans la sdb (cheveux et autres....) La vue sur le lac n'excuse pas tout ! La moquette des couloirs est tachée ce qui n'est pas très engageant.... Le personnel n'est pas franchement accueillant, pas un mot au petit déjeuner,qui, pour 14 €, est juste à la hauteur. Le rapport qualité/prix n'est vraiment pas à la hauteur de l'endroit, c'est dommage. Pour le même prix vous trouverez bien mieux mais pas au bord du lac c'est sûr mais le lac n'est pas bien loin ailleurs non plus. À méditer avant de réserver....
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Nathalie.o
4 / 5Le 16/02/2024 à 14:20Je recommande personnel très sympathique et professionnel petit déjeuner copieux parfait
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Brigitte.o
5 / 5Le 01/02/2024 à 16:43Bonjour voilà c’était parfait une bonne nuit calme sur Annecy merci
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Pierre.e
3 / 5Le 13/01/2024 à 11:24Une jolie vue, un très bon accueil mais des chambres qui sentent mauvais, un parquet avec d énorme trous entre les lames.. Un matela d'une qualité vraiment mauvaise.. Seul point positif la vue et l accueil
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Nicolas.e
3 / 5Le 12/01/2024 à 11:57Très bon rapport qualité/prix. Petit déjeuner sympa.
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Wild.u
3 / 5Le 07/01/2024 à 22:18Hôtel très bien situé et globalement agréable. Le personnel est très serviable, le petit-déjeuner est assez bon et il y a pas mal de choix. Le seul point noir est l’insonorisation des chambres qui est malheureusement mauvaise (d’où la note). La salle de bain est agréable mais la partie vitrée n’est pas assez grande et on se retrouve rapidement avec de l’eau partout…
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Francois.e
1 / 5Le 07/01/2024 à 10:30Je ne vous conseille pas cet hôtel car pour y avoir passé une nuit. Notre chambre n’était pas propre, des traces aux murs,le meuble de la salle de bain dégradée et des toilettes dans la chambre dont la porte ne ferme pas et qui de plus quand on va faire la grosse commission le conjoint entend tout. L’entrée de l’hotel est formidable car elle es à l’arrière de l’hôtel et se fait au milieu du linge salle et de l’arrière des cuisines. 117 euros la nuit pour 2 la nuit et en plus à rajouter à ça 14euros de petit déjeuner par tête c’est excessivement très cher pour la qualité de l’hôtel. Une chambre au BnB est moins cher mais de meilleur qualité. NE PRENEZ PAS CET HÔTEL CAR VOUS ALLEZ LE REGRETTER
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Gregory.i
5 / 5Le 06/01/2024 à 09:54Accueil très sympathique et chaleureux dans ce joli hôtel excentré au calme. Grand parking privé et sécurisé très appréciable à Annecy. Petite chambre mais très fonctionnelle et mignonne, identique aux photos, commodités dans la salle de bain. Super petit déjeuner avec des produits locaux de qualité et en quantité, un personnel aux petits soins. Bref je recommande à 200% et je reviendrai.
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Bernard.e
5 / 5Le 04/01/2024 à 16:30Chambre vue sur lac dommage rdv
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Théo.a
4 / 5Le 13/12/2023 à 10:40L'emplacement est TOP (Surtout avec la Brasserie Irma juste à coté). Le personnel est toujours très accueillant ! Les chambres manquent cependant cruellement d'insonorisation et les finitions sont grossières (infiltrations dans les salles d'eau etc) mais le rapport qualité prix est très satisfaisant (autour des 80€ en moyenne).
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Gwenaelle.a
1 / 5Le 27/11/2023 à 11:43Je devais séjourner dans cet hotel fin octobre, suite a un décès je n'ai pas pu y aller. Ils m'ont promis un remboursement. Cela fait 1 mois que j'attends et que je relance sans meme avoir une reponse à mes mails. Je déconseille cet hotel qui a un service deplorable.
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Gwennaëlle.o
1 / 5Le 08/11/2023 à 19:24Je ne recommande pas cet hôtel : ils m'ont fait payer alors que mon entreprise payait déjà, j'attends le remboursement depuis plus d'un mois. De plus, l'hôtel a facturé une nuit vue sur lac alors qu'il n'y avait pas la vue, ce n'est pas honnête. Et la fenêtre de la chambre ne fermait pas.
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Arnaud.a
1 / 5Le 08/11/2023 à 10:30Hotel à éviter. On nous a demandé de payer 2 fois par erreur. Nous attendons un remboursement depuis plus d un mois. Impossible d obtenir des informations et réponses du personnel
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jean-francois.e
4 / 5Le 04/11/2023 à 16:39Belle hôtel face lac avec une vue intéressante Personnel très agréable Chambre propre et agréable (petit point négatif pour la moquette en général) L'étoile en moins c'est pour le chauffage qui n'a pas fonctionné, on nous avait proposé de changer de chambre si le problème persistait le soir mais nous avons vu personne à notre retour. Et quand on a fais la réflexion à notre départ à une autre réceptionniste, nous avons eu un "j'suis désolé" et un "au revoir"
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Fanny.a
2 / 5Le 27/10/2023 à 11:43La chambre n'a pas été nettoyée entre les clients précédant et nous, je ne vois pas d'autre explication. Il y avait des cheveux dans la salle de bain, sur les toilettes des poils de monsieur, qui s'est rasé la barbe. Même sur la moquette de la chambre il y avait des fils de rideau au sol! Point positif, le buffet petit déjeuner, fait maison. Le personnel du petit déjeuner est à l'écoute et professionnel, merci a elle !
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Samir..
3 / 5Le 10/10/2023 à 20:56Un 2 étoiles bien placé. L'emplacement ne fait pas tout mais cela arrange les choses. ni plus, ni moins. petit déjeuner hyper copieux.
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Matthew.a
3 / 5Le 08/10/2023 à 09:39 -
Greunandine.u
1 / 5Le 14/09/2023 à 18:30Si vous recherchez une expérience écolo-hôtel vous êtes au bon endroit et trouverez peut être votre lit sans draps. Conseil : à votre arrivée, vérifiez que le lit est fait avec les draps pour éviter la mauvaise surprise et un accueil fermé à partir de 22h30. Le ménage de la chambre est suspect mais encore fois cela s’inscrit dans une démarche écologique. Pour ma part, ce n’est pas ce que je recherche quand je vais à l’hôtel.
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Rose.a
5 / 5Le 12/09/2023 à 12:24L'hôtel est superbement situé. La vue sur la montagne pendant le couché de soleil est incroyable, la zone terrasse est hyper sympa. L'equipe est vraiment adorable, se donne du mal pour que tout se passe au mieux. Merci beaucoup. Je regrette juste que les chambres soient mal isolée du couloir car si on veut faire la grasse mat, l'aspirateur s'entend vraiment très fort.
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Nana.
5 / 5Le 10/09/2023 à 08:05Vacanciers réguliers. Tout le personnel est au petit soin, d'une gentillesse remarquable et toujours avec le sourire 😃 Bémol sur la salle de bain vieillissante dommage
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Chloe.i
3 / 5Le 09/09/2023 à 14:01Un peu loin du centre mais a le mérite d'être bord du lac. Le service est très sympathique. Chambres assez petites et pas très bien insonorisées par contre.
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DO..
3 / 5Le 02/09/2023 à 20:18Chambre minimaliste, salle de bain simple avec la douche qui a des fuites. Pas cosy du tout et pas à la hauteur de la société propriétaire qui possède le restaurant à côté. Bonne situation proche du lac. Petit déjeuner bien servi mais attention de ne pas glisser avec le carrelage décollé!
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S.
1 / 5Le 01/09/2023 à 14:32 -
alissa.o
4 / 5Le 29/08/2023 à 19:28Chambre annexe spacieuse, confortable et calme, l'hôtel est très bien situé commerce restaurant et lac sont accessibles à pieds.
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marie.a
1 / 5Le 28/08/2023 à 17:36Hôtel bien situé En revanche la propreté laisse à désirer Toiles d'araignées présentent dans la chambre L alèse du lit était sale.....je suis déçue pour un hôtel 3 étoiles .....
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Severine.u
3 / 5Le 28/08/2023 à 17:19Côté chambre bien mais salle de bain à revoir Petit déjeuner parfait Accueil parfait
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Mickaël.
2 / 5Le 27/08/2023 à 13:10Chambre spacieuse et bonne literie. Difficultés pour fermer la baie vitrée. Des travaux sont nécessaires dans les communs et les chambres.
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Hélène.
3 / 5Le 27/08/2023 à 13:00Hôtel bien situé mais ne vous méprenez pas sur le 3 étoiles….. Les communs vétustes avec moquette tachée… Grande chambre calme mais vétustes sur certains aspects : lampes qui se décrochent du mur, pas de rideau de douche, sol abimés… Petit déjeuner assez cher: 18euros…. Literie ok.
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Laetitia.e
2 / 5Le 26/08/2023 à 22:18Je le conseil pour l emplacement, le petit déjeuner et l accueil ... par contre pour la chambre 108 pas possible d ouvrir le volet en entier que j ai signalé mais on m'a repondu que c était normal ( alors que volet non réparé puisque les autres ouverts, voir photo) et concernant le ménage après le passage de la femme de chambre, lit fait à la va vite ( voir photo) et les cheveux dans la s de b pas ramassés et retrouvé des plastiques sous le lit et sur la chaise qui n étaient pas à nous mais aux clients précédents. Elles font énormément de bruits ( parlé et taper les aspirateurs ) également le matin lors du ménage alors qu il est environ 8h et de plus le plancher du 2eme craque et pas bien insonorisé donc réveillé de bonne heure ....
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emmanuel.o
1 / 5Le 25/08/2023 à 22:05À déconseiller sauf si vous aimez le manque de propreté, la vue avec les odeurs de poubelles et ne parlons pas de l’accueil du gérant. Parking sécurisé qui ne ferme pas !!! Comme les fenêtres de la chambre et le coffre fort hors service Cet hôtel est à fuir, il ne mérite pas trois étoiles. Par contre ils font un énorme effort sur la préparation de la chambre lorsqu’ils reçoivent un responsable, conversation entendue à notre arrivée entre l’accueil et le personnel de nettoyage. Ne faites pas la même erreur que nous en séjournant deux jours.
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Gigi69.o
5 / 5Le 23/08/2023 à 01:21Super hôtel bien situé à deux pas du lac et coin baignade...une jolie balade à faire pour rejoindre le vieux Annecy en longeant le lac ..super brasserie également a proximité..du parc... chambre agréable..clim ok..et très bon petit déjeuner proposé le matin avec un large choix..merci a vous.. Possible de venir déposer sa voiture avant accéder à sa chambre.
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Chloe.o
1 / 5Le 22/08/2023 à 16:17Nous ne pouvons pas mettre moins que 1 étoile…. Très mauvaise expérience, je ne recommande absolument pas cet hôtel ! Le choix de cet hôtel pour une surprise a viré au cauchemar. Nous avions réservé une chambre dans un hôtel 3 étoiles avec vue sur lac, nous nous demandons encore d’où viennent ces 3 étoiles car même une chambre dans un hôtel type formule 1 serait plus correcte que ce que nous avons eu. L’hôtel ne respect aucunement les règles d’hygiène, c’est à vomir : tâches sur les draps, poussière au sol, poils dans la salle de bain, joints de douche moisis, toiles d’araignées et araignées dans la chambre ainsi que sur le contour de fenêtre qui empêchent l’ouverture de la fenêtre. Au niveau des parties communes ce n’est pas mieux : nombreux insectes qui se sont installés au niveau des plafonds notamment. Nous avions opté pour une chambre avec vue sur le lac, nous l’apercevons à travers les arbres, ne vous attendez pas à une vraie vue sur le lac d’Annecy. La literie n’était pas non plus au rendez-vous pour un hôtel de ce prix. La sécurité des parties communes est également inexistante au niveau de l’annexe : le portail ne se ferme pas, il est constamment ouvert et la porte qui donne accès aux chambres et également ouverte 24h/24h. Lorsque nous sommes allez annuler les nuits suivantes, aucune excuse de la part de l’hôtel, la dame n’était pas du tout aimable car d’après elle « les toiles d’araignées sont nettoyées tous les jours, ce n’est pas de leur faute si elles reviennent ». Comme vous pouvez le voir sur les photos, les toiles d’araignées au vu du nombre et de la taille sont là depuis plusieurs semaines si ce n’est plus. Nous avons essayé de demander un dédommagement pour la nuit chaotique, nous avons obtenu 13€… Je trouve cela plutôt ironique lorsqu’on paye presque 200€ une nuit dans cet hôtel. Vous l’aurez compris, cet hôtel est à fuir sans hésitation !
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Pierre.
5 / 5Le 21/08/2023 à 17:30Très bon hôtel, situé à 5-10 minutes à pied de la plage, et 20-25 de la vieille ville. Le personnel est très professionnel. L’hôtel dispose d’un parking. Les chambres sont pourvues d’une climatisation silencieuse et performante. La notre était grande, et nous avions une petite terrasse sans vis à vis, le top pour prendre un apéro en soirée. Le petit-déjeuner est très bon et copieux mais un peu cher tout de même (18€).
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Florian.e
1 / 5Le 19/08/2023 à 20:36Très mauvaise expérience, je ne recommande malheureusement pas... Vraiment déçue de cet hôtel, Le nettoyage de la chambre n'est vraiment pas au rendez (poils dans la salle de bain, tâches au niveau des draps, toiles d'araignées de partout dans la chambre ainsi que sur le rebord de la baie vitrée qu’on ne pouvait carrément pas ouvrir, et cerise sur le gâteau au moment d’aller dormir une araignée se promenait sur la couette. La literie n'était pas au rendez-vous également. Très compliqué la nuit car nous en avons réalisé qu’une seule sur les deux prévu avec aucune excuse en contrepartie et l’impression que ça ne leurs faisait ni chaud ni froid et 13 euro de dédommagement pour une nuit à presque 200 euro.. Les petits déjeuners très chers pour ce que c'est... 18 euros par personne et par jour ! Ensuite le parking privé qui n’est pas privé car le portail et la porte pour les piétons de la partie annexe ne se ferment pas.
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Laura.h
4 / 5Le 14/08/2023 à 12:34L'emplacement est top, le prix est OK en haute saison. Les chambres sont vieillottes, trop petites pour mettre un lit bébé, l'hôtel a besoin d'un gros rafraîchissement intérieur.
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Aloïse.Z
1 / 5Le 12/08/2023 à 23:18Vraiment déçue de cet hôtel qui a pourtant tout pour être bien (emplacement). La chambre nous a été donnée avec 1 heure de retard... Le nettoyage de la chambre n'est vraiment pas au rendez (poils dans la salle de bain, tâches au niveau des draps, toiles d'araignées, un cafard sorti du plafond ouvert). La literie n'était pas au rendez-vous également. Très compliqué les nuits... la climatisation qui fait énormément de bruit. Nous avons dû attendre 2 jours pour que les poils de la salle de bain puissent être nettoyés... pas d'éclairage dans la chambre (juste 2 petites lampes de chevet), difficile de s'habiller dans le noir. Insonorisation de la chambre horrible, nous entendions tout ce que nos voisins disaient, les claquements de portes... Les parties communes sont très sales (tâches au sol, toiles d'araignées...). Les petits déjeuners très chers pour ce que c'est... 18 euros par personne et par jour ! Points positifs : - parking privé (même si le parking et la porte pour les piétons de la partie annexe ne se ferment pas) - emplacement : même s'il faut marcher bien 30-40min pour arriver à la vieille ville, en face de l'hôtel il y a pleins de locations velos/pédalos/paddle
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Vincent.e
2 / 5Le 12/08/2023 à 23:1540min à pied du centre ville .. les aller-retour se font sentir au bout d’un moment, on a finit par y aller en voiture à la fin de notre séjour La propreté est vraiment à revoir .. poils retrouvés dans la salle de bain, draps tachés Assez surprenant compte tenu d’un check-in en retard de plus d’une heure … Plein d’insectes partout, bref, un vrai cauchemar
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Chloé.
4 / 5Le 11/08/2023 à 16:25Petit hôtel 3*sympathique, chambres au calme. Un peu vétuste notamment la salle de bains mais rien de bien grave, la chambre est spacieuse et la literie est confortable. Le petit déjeuner est complet et le staff est adorable. L'emplacement est absolument divin, au bord du lac, à côté des loueurs de vélo et de bateaux, sur la piste cyclable pour faire le tour du lac. Un petit tour à la brasserie Bocuse Irma en face est recommandé ;)
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Cel.o
3 / 5Le 10/08/2023 à 21:52L emplacement est le gros point fort de cet hôtel : au pied du lac. Le personnel est très gentil qlq soit son rôle. Notre chambre était très petite (même pas la place de poser une valise ouverte au sol) et rien n est nickel autant dans la chambre que dans les parties communes. C est un peu dommage
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Mae.
1 / 5Le 01/08/2023 à 20:39Chambre sale... des cheveux plein les draps, la salle de bain mal nettoyée, de la poussiere partout... nous ne recommandons pas, pour un 3 étoiles c'est inadmissible et du coup cher ! Le seul point positif le parking gratuit et l'emplacement de l'hôtel.
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Fries.m
2 / 5Le 28/07/2023 à 12:27Mon compagnon et moi même avons passé deux nuits dans cette hôtel. La chambre est relativement petite sans parler de la salle de bain. La propreté est à revoir ; poils sur les toilettes, moquette pas aspiré, sol dans la salle de bain avec une flaque d’eau, toiles d’araignée… les finitions sont également à revoir : cuvette des toilettes qui bouge, parois de douche qui ne se ferment pas correctement, finitions des peintures grossières… Petit déjeuné à 18€, chère pour les prestations. Points positifs : l’emplacement, le parking privatif, l’extérieur, le personnel souriant, accueillant et disponible. Nous avons fait par de notre mécontentement à la réceptionniste, elle a su nous faire un geste commercial. En somme, hôtel pour un séjour de 1 ou 2 jours maximum mais pas pour un séjour plus long.
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Frédéric.�
4 / 5Le 24/07/2023 à 10:26Emplacement et vue extra sur le lac. ➕accueil et personnel Vue sur le lac Parking privée ➖ chambre petite, aucun rangement dans la salle de bain (patères pour les serviettes) Petit dej sur vendu avec le label « Bocuse »mais très ordinaire (croissants industriels cakes très sucré) 💡 accès au centre historique d Annecy à pied très agréable en longeant le Lac (15 min)
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Angélique.�
2 / 5Le 20/07/2023 à 20:33Hôtel très bien situé, extérieur très joli. Points positifs, petit dej, parking privé. Par contre, mauvaise literie. Draps sales, mur chambre abîmé, salle de bain également. Pour un 3 étoiles, négligé... Et du coup, cher.
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Michel.a
4 / 5Le 04/07/2023 à 09:54Tout était bien à mon goût. Petit-déjeuner aussi, bien varié et bien approvisionné, top.
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poussin.l
5 / 5Le 20/06/2023 à 12:51Emplacement idéal pour éviter le centre d Annecy tout en étant très près des lieux de visite .chambre très confortable .Le petit plus qui est un apero offert à la brasserie IRMA BOCUSE quand on vient de la part de l'hôtel.
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Corinne.a
5 / 5Le 20/05/2023 à 21:09Un petit hôtel super bien situé, confortable, insonorisées. Chambre au top, literie super confortable. A moins de 2 min du lac
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Hugo.
5 / 5Le 19/05/2023 à 22:55 -
Francoise.h
5 / 5Le 18/05/2023 à 11:58Très bel hôtel, avec un super emplacement. Je recommande. L avantage, il y a des chambres une personne pour environ 60 EUR.
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Christophe.r
5 / 5Le 07/05/2023 à 20:42Très bon séjour,belle chambre propre et calme .le petit déjeuner était excellent
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Mathieu.u
1 / 5Le 06/05/2023 à 13:35Service proche de 0. Problème de store, donc impossible de dormir à cause du lampadaire public en face de la chambre. Personne à la réception et aucun numéro à contacter. Le lendemain matin la réceptionniste n'en avait rien à faire. Je signale également la climatisation défectueuse. Réponse de la réceptionniste : "c'est plus écolo, il faut ouvrir la fenêtre" Fuyez cet hotel.
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christine.a
5 / 5Le 29/04/2023 à 08:55Très agréable, le personnel est accueillant et à l'écoute. Petit déjeuner copieux ,sucré et salé parfait. Je recommande ce lieux.
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V..
3 / 5Le 08/04/2023 à 23:16Tout simplement pas de chauffage ds la chambre,... Il faisait plus chaud ds le couloir, dommage que la moquette du couloir est a rafraîchir elle par contre sinon j'aurais préféré dormir ds le couloir. L'hôtel à beaucoup de points positifs mais ils sont très vite surpasser par la température de la chambre (nous étions ds le bâtiment à côté). Sinon nous étions au calme, vu sur le lac, café à disposition, 11h pour quitter la chambre, parking et restaurant Bocuse juste devant.
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Sara.a
1 / 5Le 06/04/2023 à 18:26Extrêmement déçus : la clim ne fonctionne pas ("chambre avec clim" en descriptif sur leur site). Chambre minuscule (voir photo juste 30cm de passage entre lit et mur) avec vue sur les poubelles d'en face alors que le descriptif dit "vue sur le lac"(voir photo) La cuvette des WC mal fixée, donc on glisse quand on s'assied dessus. Les joints de la cabine de douche sont moisis (voir photos). La brosse WC est cassée. Le meuble de salle de bain est dans un état déplorable(photo). La cabine de douche qui fuit donc on innonde la SDB à chaque douche même en faisant attention. Carrelage SDB brisé (photo) On entend TOUS,même le voisin se brosser les dents, se laver les mains ou discuter dans le couloir. On a ete réveillé tôt le matin par les coups d'aspirateur contre le mur voisin par la femme de ménage. Petit déjeuner super cher pour ce que c'est. Le seul point positif c'est que l'hôtel est pas loin du centre ville, c'est tout. On ne reviendra pas.
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Sylvie.o
4 / 5Le 30/03/2023 à 16:22Accueil agréable et pro Parking gratuit et sécurisé Petit déjeuner copieux et vraiment varié tant en sucré que salé Chambre mal insonorisée, salle de bain laisse à désirer
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fabien.o
5 / 5Le 22/03/2023 à 15:33Très bon rapport qualité prix, chambre très correcte, emplacement proche du lac, top
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L.
3 / 5Le 04/03/2023 à 18:38Belle hôtel face au du lac. La chambre de l'annexe que j'ai eu pour une nuit était sympa mais beaucoup d'imperfections étaient visibles. Une t° à 24° c'est trop. Le système réversible chaud-froid trop bruyant. Pas de serviettes dans la sdb. Une mauvaise odeur dans la douche.Un parquet mal posé. Des finitions trop perceptibles. Un couloir trop bruyant avec des portes qui claquent trop. Des interrupteurs et prises mal placées, une literie bonne mais peu mieux faire. Pour un trois étoiles je m'attendais à beaucoup mieux. Dommage.
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Mandy.a
5 / 5Le 04/03/2023 à 17:29Hôtel sympa , chambre très grande ca change ! Literie vraiment confortable petit déjeuner bien servi ! Seul bémol, la baignoire ! Il ne faut pas être très épais pour réussir à y entrer 😉
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Flavia.o
5 / 5Le 02/03/2023 à 19:15Cadre très agréable a proximité immédiate du lac. Jolis jardins. Chambre moderne au top dans le bâtiment plus moderne (pas celui de la réception). Literie de grande qualité, lit bébé parfait, tout très propre. Sur un site de réservation j’avais lu que des taches par terre, oui, parfois mais ce n’est pas de la salissure, ce sont des taches indélébiles genre eau de javel. Cela ne me dérange pas. C’est super propre, ça sent bon, parking au pied de l’immeuble. Chambre au calme côté cour, en face d’une brasserie gastronomique moderne, dont le menu du jour entrée plat dessert est à 30€ en semaine. Les chambres les moins cheres sont un peu petites donc j’ai préféré mettre un peu plus d’argent et être dans une super chambre :) personnel TRÈS aimable. C’est le point de départ idéal pour une promenade autour du lac, en 20-30 minutes on est dans le vieux Annecy. Un bon rapport qualité prix !
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Julie..
5 / 5Le 25/02/2023 à 08:00Tout était parfait ! Premier séjour dans cet hôtel, et pas le dernier. Un super accueil, le personnel est d'une gentillesse, la chambre très confortable, il y avait tout ce qu'il fallait et le petit déjeuner en buffet était super et en très bonne quantité, il n'y a rien à dire ! Il est à une vingtaine de minutes de marche de la vieille ville, ce qui nous permet de faire une chouette petite promenade le long du lac pour y aller, très agréable ! Un grand merci à la réceptionniste qui nous a accueilli pour l'arrivée et pour le départ, et à la jeune femme qui s'occupait du petit déjeuner et des chambres pour leur gentillesse, c'était vraiment parfait ! C'était notre premier séjour, qui a été une très bonne surprise, mieux que ce que nous attendions, alors nous reviendrons avec grand plaisir !
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Le.o
4 / 5Le 15/02/2023 à 08:24Chambre confortable, petit déjeuner de moins bonne qualité qu'il était auparavant ( 1 an avant).. dommage. Mais bon rapport qualité prix.
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Chouaib.h
5 / 5Le 04/02/2023 à 21:42Super hôtel avec une propreté irréprochable et exceptionnelle, personnel super sympa et très chaleureux et accueillant. Je le recommande vivement.
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marion.i
1 / 5Le 04/02/2023 à 08:31Nous sommes extrêmement déçu, la literie est catastrophique j'ai eu très très mal au dos, nous avions demandé un lit bébé, à notre arrivée pas de lit il a fallu qu'on le réclame une nouvelle fois, la télécommande de la TV ne fonctionnait pas. La décoration ça allait mais le parquet se décollait et les joints de salle de bain moisis tout cela pour 290 euros les deux nuit petits déjeuner inclus c'est du vol
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Wilfried.
3 / 5Le 29/01/2023 à 19:47Un peu loin du centre. La chambre est correct. La localisation un peu loin. Mais alors arrivé dans un hôtel 3etoiles et croisé une femme de chambre en claquette qui, limite vous rentre dedans en sortant de l'ascenseur et surtout arriver à l'étage et tombé sur des seaux suite à une fuite était peu plaisant. Surtout que malgré les seaux il y a avait plein d'eau au sol. On pourrait s'attendre à une gestion différente de ce genre d'événement. Je n'irais pas le déconseiller mais clairement il sera possible de trouver bien mieux et plus proche à Annecy
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Cyril.E
5 / 5Le 28/01/2023 à 16:41Nous avons passé une agréable nuit au calme. Le personnel est charmant. Le petit déjeuner gargantuesque
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Floriane.
5 / 5Le 22/01/2023 à 10:41Bon séjour, j’avais lu des mauvais avis donc j’étais septique mais notre séjour c’est très bien passé. La réception à l’écoute de nos besoins. Il y avait du choix au petit-déjeuner. Le lac est vraiment à deux pas. La brasserie bocuse à côté est un régal.
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Eliane.e
5 / 5Le 10/01/2023 à 00:06Acceuil très sympathique,, chambre dans l'annexe très bien, hôtel au calme, juste à 2 pas du lac.
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Lea.
3 / 5Le 03/01/2023 à 11:05Très bonne emplacement, chambre avec vue sur le lac ! Malheureusement chambre très mal insonorisée (on entend clairement les chambre alentours et les femmes de chambre les matins) réception et couloir vraiment très sale (reste de petit déjeuner par terre/ tache sur les murs et moquette) Lit peu confortable Malgré tout salle de bain spacieuse et chambre et literie très propre. Pour le petit déjeuner allez y tôt car à partir de 9h il ne reste rien et les charcuteries/fromage sont en très mauvaise état.. Bref assez déçu du rapport qualité prix surtout pour un hôtel 3*
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Catherine.i
2 / 5Le 29/12/2022 à 11:33Un peu déçue car attribué une chambre pmr a l annexe non demandé e salle de bains innondee a chaque douche RDC non demandée chambre spacieuse déco un peu froide présence d une bouilloire bien utile
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Celie.o
1 / 5Le 26/12/2022 à 16:26Absolument pas propre ! Le manque de professionnalisme que ce soit à la réception, ou bien en chambre c’est pareil ! Les femmes de ménage sont insolentes en particulier une blonde. Je ne recommande absolument pas cet hôtel !
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G.E
4 / 5Le 26/12/2022 à 16:23Hotel Bien tenu ,chambre moderne propre avec belle vue sur le Lac
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NICOLAS.O
1 / 5Le 17/12/2022 à 09:57Je pensais passer une agréable nuit, c’est raté. J’ai eu froid, le matelas inconfortable et le ménage qui laisse à désirer. Rien de bon pour passer une bonne nuit. Accueillir ne fait pas partie du vocabulaire du personnel de cet hôtel. Le mot invité non plus d’ailleurs. On m’a réclamé le paiement ma chambre alors que j’étais invité.
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eveu.e
2 / 5Le 15/12/2022 à 15:57Le point positif est l’emplacement proche du lac . Notre se trouvait dans le bâtiment principal, dans un très mauvais état ! Douche non étanche, porte branlante, joints noirs , pieds de porte moisi par l’humidité ! Chauffage en panne (il neigeait) heureusement que la salle d’eau avait un sèche serviette ! Au sol de la moquette vieillissante et sale ! Literie correcte . Gros problème d’insonorisation on entend les pas de l’étage au dessus ! Bref nous ni retournerons plus !! Et c’est un 3 🌟 très très vieillissant et dépassé ! Quel dommage !!!
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Grange.h
5 / 5Le 12/12/2022 à 23:15chambre superbe, personnel sympa, juste le petit déjeuner un peu light
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Daniel.a
2 / 5Le 11/12/2022 à 19:12Une chambre assez confortable, propre. Une clientèle très bruyante la nuit. Un petit-déjeuner effroyable : viennoiserie sèche, charcuterie à la couleur douteuse, fromage moisi (sur la face cachée)... Beaucoup trop cher pour la prestation. A éviter.
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Julie.u
4 / 5Le 06/12/2022 à 10:27L'emplacement est incroyable, avec vue sur le lac et la brasserie Bocuse a côté ! Le service, incroyable, les dames de l'accueil sont d'une grande patience et gentillesse. Le petit dej est assez complet, il y en a pour tout les gouts, même si le bacon mériterait un peu plus de cuisson. La chambre était parfaitement convenable, vraiment la seule chose qui nous a perturbé dans tout notre séjour c'est la porte de la salle de bain qui ne de ferme pas entièrement. Cela dit, très bon test pour votre couple ^^
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PLESSY.h
4 / 5Le 27/11/2022 à 14:40Très bel hôtel Personnel très très sympa Je recommande vivement cet établissement.
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A..
1 / 5Le 25/11/2022 à 12:11 -
kassovikzm.a
4 / 5Le 20/11/2022 à 08:30Propreté +++ Bonne emplacement Chambre bien pensée et de ce fait pratique Literie un peu molle pour moi mais pr tout le reste je recommande
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Katerine.u
3 / 5Le 14/11/2022 à 10:52Bon rapport qualité prix. Bonne situation et stationnement intérieur et extérieur facile. Bon après il manque à mon avis quelques petites choses à améliorer. Avant tout de quoi poser au moins un gel douche ou un savon en hauteur dans la douche. Petit dej "efficace " mais sans plus. La lumière est faible et la place limitée, en tout cas pour celle que j avais mais pas de quoi gâcher non plus le séjour donc adresse à garder. Merci
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pascal.a
4 / 5Le 31/10/2022 à 19:22Hôtel bien situé et rapport qualité prix correct.en cherchant la petite bête.le buffet du matin pourrait être un peu plus fourni.sinon personnel accueillant et discret.
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Chimille.
1 / 5Le 31/10/2022 à 06:12Ayant eu un problème avec ma réservation Booking (Booking m'a quand même prélevé), une dame m'a gentillement fait une réservation interne à l'hôtel en m'expliquant que tout était réglé et que je n'aurais rien à repayer. Quelle n'a pas été ma surprise lorsque 2 jours avant mon séjour, l'hôtel m'explique qu'ils vont bien sûr me débiter puisque le paiement Booking n'a rien à voir avec leur réservation interne. J'ai donc annulé mon séjour ne voulant pas payer 2 fois les 3 nuits. La dame au téléphone s'est bien moquée de moi!!!
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Sébastien.�
5 / 5Le 30/10/2022 à 06:44Hôtel bien situé, la chambre est jolie et propre, un accueil souriant et agréable.
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Marie.h
5 / 5Le 14/10/2022 à 13:31Très agréable aussi bien les chambres, la restauration Bocuse et l'accueil. Nous reviendrons !
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Stessy.i
2 / 5Le 09/10/2022 à 10:54L'accueil fut agréable. En revanche propreté dans les chambres et l'état du matériel laisse à désirer. Les 3 étoiles ne sont pas justifiées.
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Bonnel.v
4 / 5Le 08/10/2022 à 09:38Hôtel au bord du lac, bien placé avec un parking privé. La propreté n'est pas impeccable dans les chambres mais le séjour reste agréable tout de même.
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Margaux.a
5 / 5Le 02/10/2022 à 11:24Hôtel que je recommande !! Parking privé et sécurisé, chambre très propre avec un coffre-fort, lit confortable et environnement calme et agréable. Enfin, la dame aux cheveux blonds de l'accueil offre un excellent service client : très souriante, agréable et serviable. Merci !
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Co.h
5 / 5Le 01/10/2022 à 08:26Un bel hôtel à 2 pas du lac. Des chambres très spacieuses, propreté impeccable. Un beau moment...
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Lou.e
3 / 5Le 20/09/2022 à 14:34Bien mais peu mieux faire pour le prix. J'ai aimé la propreté, la qualité d'accueil et l' emplacement 👌 En revanche, nuisance sonore car la porte tremblait /claquait, dès que quelqu'un allait et venait des chambres, obligé de caler la porte avec un fauteuil. Personne qui crie, s'énerve le matin 9h/10h (il me semble que c'était une femme de chambre...). C'est très impolie.... Enfin, les joints de la salle de bain sont à refaire...
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geraldine.o
3 / 5Le 19/09/2022 à 18:28Chambre très bien au vu du petit prix très bon accueil le personnels du ménage est très polis par contre je ne prendrais plus le petit dej trop cher pour la qualité
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Raphaël.a
5 / 5Le 11/09/2022 à 08:35J'ai réservé cet hôtel deux semaines avant mon voyage, sans vraiment avoir lu les commentaires. Une fois réservé et après avoir lu les avis, je voulais annuler, mais il était trop tard. Une chance, car j'ai passé un superbe séjour ! Le parking est gratuit, certes petit, mais on réussit à se garer avec un peu de patience. L'hôtel est sécurisé (il y a plusieurs caméras de surveillance). Oui, ils fonctionnent encore avec des clés, mais le tout fonctionne bien. Je n'ai jamais eu peur de me faire voler et en plus, j'avais un coffre-fort dans ma chambre. Ma chambre était fidèle aux photos. Bien décoré, lit confortable et surtout propreté impeccable ! Le petit déjeuner est certes un peu cher, mais il y a une bonne variété (croissants, pains au chocolat, charcuterie, patates, bacon et j'en passe). Pour finir, le service à la clientèle est excellent. La réceptionniste (une Française avec les cheveux blonds) est très gentille et m'a beaucoup aidé. Bref, je recommande sans hésiter !
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DODO.I
5 / 5Le 06/09/2022 à 15:02Très bien sur toute la ligne ! Prix très correct pour voir que l'on est au bord du lac d'Annecy, les petits déjeuners sont bons, assez fournis ( pour ce qu'ils disent qu'ils sont chers c'est sûr que ça coûte plus cher qu'un café au Mac Do...) Certes les chambres ne sont pas immenses mais à la base un hôtel c'est fait pour dormir, donc je ne comprends pas là aussi certains commentaires de clients.... En plus il est idéalement situé juste en face du lac. La chambre est très propre La dame à l'accueil typée Indienne a toujours été très souriante et elle nous a toujours très bien renseignée. Il y a aussi une femme d'entretien ukrainienne très gentille, polie, souriante et toujours très active. Bref 5 étoiles bien méritées
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Carole.o
2 / 5Le 04/09/2022 à 18:45Emplacement idéal à 2 pas du lac. En revanche parking minuscule, chambre vieillissante malgré un relooking récent et peu pratique (porte sdb qui ne tient pas et abîmée, velux sdb peu accessible). Chambre fermant avec une clé peu sécurisant quand visiblement il y a des voleurs dans l'établissement. Pdj peu garni et un peu décevant. Couverts manquants à disposition des clients.
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Rose.u
5 / 5Le 04/09/2022 à 16:47Joli hôtel sympathique. Bien situé. Belle chambre et buffet du petit déjeuner copieux.
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Hannah.
4 / 5Le 03/09/2022 à 10:12 -
Kashea.y
1 / 5Le 01/09/2022 à 03:55 -
Florence.o
5 / 5Le 29/08/2022 à 22:53Hôtel extrêmement agréable. Personnel adorable Je recommande vivement
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Nelly.e
2 / 5Le 24/08/2022 à 11:47Nous avons séjourné dans cet hôtel une nuit. A notre arrivée, 1ere surprise nous n’avons pas de réservation… alors que nous l’avions effectué par téléphone en donnant nos coordonnées bancaires 10 jours plus tôt! Heureusement une chambre était disponible! La chambre était très petite (impossible d’ouvrir une valise au sol), le lit fait à la va vite (taies d’oreillers complètement froissées) nous y avons également retrouvé un poil dessus (noir sur blanc donc bien visible). Cependant literie était assez confortable. Quant à la salle de bain… nous y avons retrouvé des poils, des cheveux au sol et dans la cabine de douche ainsi que des traces de chaussures! La serpillère n’avait même pas été passée ! Les serviettes étaient propres mais tachées … la chambre est très mal insonorisée, une grande armoire en bois accentue les craquements du parquet (des qu’on passe devant pour aller à la salle de bain), elle grince … si vous avez le sommeil léger passez votre chemin! Car en plus, les volets n’occultent pas la lumière du jour! Le nôtre était un peu cassé en bas et nous n’avions même pas de rideaux… réveillés au lever du soleil! Bref hôtel pas digne d’un 3 étoiles! Les seuls +, le petit déjeuner très copieux et qualitatif, qui vaut bien ses 14€ et l’emplacement !
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Helene.a
5 / 5Le 21/08/2022 à 14:32Nous avons passés de très bonnes vacances. Hotel agréable avec parking. Chambre confortable. Personnels sympathique, surtout la très agréable Solene. Près du centre et lac juste à côté.
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ambre.i
4 / 5Le 18/08/2022 à 08:29Hôtel plutôt propre et chambres spacieuses . Parcontre sa serait bien de mettre sur les différents sites qu'il y'a une taxe de séjour parce qu'être surpris le matin avant de partir c'est pas cool
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Jessica.l
2 / 5Le 09/08/2022 à 00:35La chambre bien propre spacieuse bien située par contre accueil a revoir aussi bien le monsieur du soir que la dame du matin Le petit déjeuner a 14€ cher pour le peu de choix et de goût du buffet et nous faire payer 14€ pour notre enfant alors que sur le site il est indiqué que c 9€ faire payer le même prix pour un enfant alors qu'il mange peut c pas très correct
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Celia.c
5 / 5Le 08/08/2022 à 19:38Hôtel très bien placé, chambre spacieuse et propre. Nous étions côté route mais n'avons rien entendu ; parfait. Très bon accueil, parking top, petit déjeuner parfait, il manque peut-être une deuxième machine à café. Je recommande cet hôtel !
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Mario.a
1 / 5Le 07/08/2022 à 20:32Clim qui ne fonctionne mais se mais en mode chauffage à 25c la pas la dame du soir u 6 aout tres provesionel essaye de trouver comment faire sans trouver Pas de parking priver alors que c'est marquer sur le site boking ou ont a réservé et que il ont confirmé nôtre réservations Sld pas propre les joint sont noir et pourries Pas en hauteur le plafond dans la sld Pas de volet au fenêtres juste un petit rideau Petit déjeuner extrêmement cher pour se qui il y a La machine à boisson chaud fonctionne pas ou très mal pas de chocolat il faut metre de cacao en poudre très amaire Pas de bouilloire dans les chambres Pas de personnes à la réception une fois sur 2 Parking non sécurisé tout le monde a accès même sans le code il faut passer sa main derrière le portail et appuyer sur le bouton et sa s'ouvre ⚠️ ⚠️ escaliers après l'ascenseur au étage ⚠️ ⚠️ Pas le numéro de la réception pour les joindre de la chambre Parquet qui bouge énormément et qui fait bouger l'armoire de la chambre Aucun geste commercial pour tout ses défauts en particulier pour la climatisation qui fonctionne pas donc pas provesionel je ne reviendrai pas dans votre hôtel Belle vue sur les poubelles du restaurant de l'hôtel mais en arrière pland le lac Bien isolé fonique Chambre propres Ne mérite pas plus de 1
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Isa.m
4 / 5Le 07/08/2022 à 09:11Bien situé. Une chambre petite et décorée avec soin. Literie est top . Le petit déjeuner copieux.
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Chantal.E
2 / 5Le 05/08/2022 à 19:11Les chambres sont petites et les lits en 140 Incroyable vraiment trop petit
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Cla!..
2 / 5Le 03/08/2022 à 21:22 -
A..
5 / 5Le 31/07/2022 à 10:31Hotel propre et bien placé au bord du lac , personnel agréable et disponible .Chambre confortable , bon matelas tout fonctionne bien clim tele et seche linge .Chambre silencience avec vue sur le lac .Pour le petit-déjeuner, possibilité de le prendre à l' intérieur ( très belle salle) ou en terrasse .Parking privé. Très bon séjour, je recommande vivement cet hôtel.
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Mathieu.e
4 / 5Le 28/07/2022 à 22:02Hotel proche du lac chambre petite mais tout confort pompes à chaleur pour l'environnement p'tit dej buffet excellent et variés accueil aimable
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Ruud.
1 / 5Le 27/07/2022 à 23:22 -
fenne.
2 / 5Le 27/07/2022 à 16:49 -
Anne.o
2 / 5Le 26/07/2022 à 20:36L'emplacement est agréable, proche du lac et l'hôtel dispose d'un parking privé. La loterie est confortable. Hélas chambre très bruyante : on entend le plancher qui grince au-dessus au point d'avoir l'impression qu'une personne se promène dans votre chambre et qui nous a occasionné plusieurs réveils nocturnes. Petit déjeuner assez cher, manque d'hygiène au niveau du service (le serveur remet les parts de gâteaux en place avec les doigts), propos énervés et grossiers d'un serveur au milieu de la salle de petit-déjeuner... Il y a des points à améliorer !
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franck.r
5 / 5Le 26/07/2022 à 17:19Chambre spacieuse dans l'annexe à l'hôtel 2 petites terrasses trés fonctionnelles. Propriétés impeccable, personnel aimable. Petit déjeuner complet. Trés proche du lac, plage à 10 minutes à pied. Restaurants trés proches. Parking sécurisé... centre ville proche et facilement accessible à vélo... Trés agréable séjour.
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Juju.
3 / 5Le 10/07/2022 à 18:33A notre arrivée pour pouvoir accéder au parking de l'hôtel il a fallu appeler 3x et attendre 10min devant le portail pour que, enfin le portail s'ouvre. L'hôtel est bien situé pas loin du lac est sa terrasse est très jolie. Arrivé à l'intérieur la réceptionniste est assez désagréable, on a l'impression de la déranger. la chambe, est minuscule et vraiment pas isolée du bruit. Le lit est très confortable, la climatisation fonctionne mais dans la salle de bain le meuble lavabo est gonflé par l'eau et la peinture se décolle. En partant nous signalons ces problèmes et la réceptionniste elle nous propose de nous offrir le petit déjeuner. On retiendra le beau geste de cette dame. Mais c'est tout.
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Maria.
1 / 5Le 07/07/2022 à 14:36Très déçue de l’hôtel, pas digne des 3 étoiles j’aurai mis 1 étoile. On arrive à 15h, on nous dit que la chambre n’est pas prête faudrait revenir à 16h… ok. La chambre est minuscule, pas assez de rangement, pas de mini frigo. Le lit fait à la va vite. Premier réveil on se fait réveiller par un jardinier de l’hôtel qui tond sa pelouse à 7h du matin! Les 2-3 premiers jours on se fait encore réveiller, le personnel toque à la porte pour changer les serviettes… Quand ils font les chambres ils changent juste les draps, serviette et poubelle, ils n’essuient ni les tables, ni salle de bain, ni les miroirs, ni le sol, pas d’aspirateur, rien…… Distributeur de boissons hors service. Le petit déjeuner n’est pas compris ! Il est à 14€ et c’est très cher pour ce que c’est. Cependant l’hôtel est bien située proche du lac et la brune avec son piercing à l’accueil reste professionnelle face à toute situation.. elle n’y est pour rien. Je vous recommande de mettre un peu plus cher et d’aller dans un autre hôtel à proximité.
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alain.e
3 / 5Le 05/07/2022 à 18:57Chambres corret.petit déjeuner corret.sale de bains moyen. Déçu d avoir commander par Booking.com les prix annoncée était complément différent. hôtelier nous a fait payer des supplément des chambres. Je reviendrai plus. Hôtel très bizarre
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Lili.8
3 / 5Le 02/07/2022 à 15:02Hotel plutôt propre. Très bien placé ! A quelques minutes du centre et du lac. Points négatifs : lit plutôt petit bien que double ainsi qu’un petit déjeuner annuler car la machine ne fonctionner pas.
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Maureen.a
3 / 5Le 20/06/2022 à 11:21Nous avons passé une nuit à l’hôtel Les Muses, l’emplacement est vraiment pratique, à 2mn à pied du lac. Nous avons beaucoup apprécié la Brasserie Irma juste devant l’hôtel, qui nous a été recommandée par une réceptionniste, ainsi que le parking gratuit. Le chambre (annexe) est spacieuse et propre. Le petit-déjeuner est correct. Avant notre séjour, nous avions envoyé un e-mail pour être sûr que l’hôtel était équipé de climatisation, vu que nous séjournions durant la canicule, on nous a répondu que oui. Arrivés sur place, la climatisation de notre chambre ne fonctionnait pas… nous sommes allés prévenir la réception, qui nous a dit avoir réglé le problème et que la chambre serait « froide » lorsque nous reviendrons de notre dîner. À notre retour, il faisait encore plus chaud. La réception ferme à 23:00 donc il n’y avait aucune solution. Nous n’avons pas dormi de la nuit, et il n’était pas possible d’ouvrir la fenêtre car c’est très bruyant à l’extérieur (bord de route). Lors du check-out, nous avons mentionné ces points, et le réceptionniste nous a dit que cela était lié aux travaux… et « qu’il y avait l’air d’avoir un problème général ». Pas d’excuses, ni de geste commercial. En plus du fait de ne pas avoir dormi, nous étions déçus de la gestion de ce problème, car on nous avait confirmé par e-mail que les chambres étaient climatisées et c’est pour cela, entre autres, que nous avions choisi cet hôtel.
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Owenra.
3 / 5Le 16/06/2022 à 18:26Une chambre spacieuse pour l'installation d'un lit parapluie, un manque d'hygiène au niveau de la salle de bain, est, hélas à déplorer (moisissures sur les joints, poils et cheveux retrouvés au niveau du bac de douche). Nous avons pris le petit-déjeuner compris, manque de chance, la machine à café était défectueuse, le sol manquait de propreté (une bonne quantité de miettes traînait au sol), le buffet n'était pas très fourni (pas de pain, pas assez de viennoiseries pour les clients présents en salle). Nous avons été accueillis par une jeune hôtelière peu avenante et peu souriante. Mais étant arrivés après le passage d'une équipe de rallye féminin, je peux comprendre que le personnel puisse être un brin éprouvé. Un tarif trop élevé pour des prestations moyennes.
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jean-yves.l
1 / 5Le 06/06/2022 à 22:12Bonsoir Belle présentation, bien situé, mais ça s'arrête ici 127 euros la nuit, 14 euro le petit déjeuner, pourquoi pas ? La ou cela devient gênant c'est quand on arrive dans une chambre qui pue les égouts, que l'on trouve des mégots de cigarettes (4)par terre sur la terrasse et que la bouche de la vmc n'a pas vu de chiffons depuis des mois !! Honteux. Alors tu vas prévenir la réception, qui est désolé bien sûr mais le lendemain idem et le troisième jour idem La literie n'est pas changée durant les deux nuits (30 degrés-transpiration...) Sans parler du petit déjeuner ou tu dois demander le pain, le lait,les petites cuieilleres dès 8h car il n'y a plus rien au présentoir. Mais tout le monde s'en fou, ce n'est qu'un 3 étoiles !! Le respect des clients devaient être en supplément ah j'oubliais la grande et belle toile d'araignée sur le montant de la porte !! L'image parfaite du je m'en foutisme pauvres jeunes gens qui bossent ici aller voir ailleurs ou le respect et l'hygiène existent,!!!! Honteux scandaleux, le profit avant tout !!! Vous illustrez la caricure du voyou !!! Navrant pour la profession !!!
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Nadine.e
4 / 5Le 29/04/2022 à 07:41Chambre petite, dommage la moquette au sol (hygiène 😖) Hôtesse sympathique, souriante. Petit déjeuner simple mais bon, (machine à café à changer)
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Laurent.i
4 / 5Le 24/04/2022 à 13:24Hôtel bien situé et propre personnel aimable et serviable. Notre chambre était un peu petite; pas de bouilloire dans la chambre
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Jeremy.a
4 / 5Le 24/04/2022 à 11:14prix abordable, chambre propre, pas de lumière dans l'ascenseur de l'annexe par contre. Le séjour aurait pu être mieux si mon frère n'avait pas ronfler toute la nuit mais vous y êtes pour rien.
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Marie.e
4 / 5Le 24/04/2022 à 11:05Trés proche du lac ! Le petit-déjeuner est à 14e, ce qui est un peu cher pour qq un qui boit une tasse de thé et mange 2 tartines. Mais le buffet propose du salé et du sucré et est assez varié. Plutôt satisfaisant dans l ensemble.
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Sylvie.l
5 / 5Le 24/04/2022 à 10:03Belles chambres modernes et très propre. Belle vue sur le lac. Petit déjeuner grandiose. Personnel sympa.
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Morgane.u
3 / 5Le 19/04/2022 à 07:10Petit déjeuner un peu cher pour son prix mais reste bon et de qualité avec du choix. Chambre propre mais la salle de douche laisse à désirer, j'avais l'impression que c'était une salle de douche comme à l'hôpital. Rapport Qualité prix un peu cher.
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BenjaCorp.
1 / 5Le 15/04/2022 à 09:19Chambre de très mauvaise qualité, la Clim ne fonctionne pas, literie raide et la télécommande de la télé ne fonctionne pas. Salle de bain constamment trempé car la porte de la douche n’est pas étanche. Parcontre le petit dej est correct. Il vous font la pub des restaurants bocuse juste à côté. On a testé le contoir, à 20h15 il avait plus de repas… on était à plein 10 entre 19h 30 et 20h15 au resto x) on a donc pris ce qu’il rester. Un sandwich tripe triangle, pour 12 euro. Et c’était pas bon. Bref C’est clairement du vol pour le prix. Aller dans les petit hôtel en ville vous en aurai plus pour votre argent.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre très récente expérience à l'Hôtel les Muses. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement suite aux inconvénients rencontrés qui ne sont pas au niveau de la qualité de service à laquelle nous aspirons. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos plus sincères excuses. Sachez que vos remarques sont prises avec la plus grande considération et ont été partagées aux chefs de service concerné afin de résoudre ces problèmes. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement à Annecy afin de ne pas rester sur une telle note de déception. Bien à vous, L'équipe de l'Hôtel les Muses -
Jeff.r
3 / 5Le 10/04/2022 à 19:01Une grande chambre dans l'annexe assez récente et moderne de l'hôtel. A 20 minutes à pied du centre d'Annecy. Dommage qu'on entende beaucoup la route à proximité, et qu'il n'y avait pas de lunette sur les toilettes... pas top pour l'hygiène, et peu agréable...
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre très récente expérience à l'Hôtel les Muses. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement suite aux inconvénients rencontrés qui ne sont pas au niveau de la qualité de service à laquelle nous aspirons. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos plus sincères excuses. Sachez que vos remarques sont prises avec la plus grande considération et ont été partagées aux chefs de service concerné afin de résoudre ces problèmes. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement à Annecy afin de ne pas rester sur une telle note de déception. Bien à vous, L'équipe de l'Hôtel les Muses -
Thomas.
4 / 5Le 09/04/2022 à 13:27Personnel Prévenant agréable , belle chambre double très calme et bord de lac . J ai trouver ça parfait
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Yasmine.o
1 / 5Le 04/04/2022 à 09:33Une catastrophe. Pas digne d'un 3 étoiles. Chambre minuscule, pas de rangements pour les affaires. Ménage pas fais quotidiennement ok... donc si vous restez 3 nuits, votre poubelle sera pleine pendant 3 nuits. Et la salle de bain épouvantable, les toilettes doivent être à 1m50 du lit, avec une porte coulissante qui ne ferme quasiment pas, la poubelle qui est toute rouillée, de même pour le porte serviette. N'oubliez surtout pas de signaler que vous prenez votre petit déjeuner au risque de ne plus avoir de pain ou de viennoiserie à 9h du matin..
Réponse du propriétaire :
Cher Y B, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre très récente expérience à l'Hôtel les Muses. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement suite aux inconvénients rencontrés qui ne sont pas au niveau de la qualité de service à laquelle nous aspirons. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos plus sincères excuses. Sachez que vos remarques sont prises avec la plus grande considération et ont été partagées aux chefs de service concerné afin de résoudre ces problèmes. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement à Annecy afin de ne pas rester sur une telle note de déception. Bien à vous, L'équipe de l'Hôtel les Muses -
ingrid.e
4 / 5Le 27/03/2022 à 18:49Hôtels très bien placé au calme juste la route à traverser et on se retrouve sur l'esplanade à 40 mn à pied du vieux Annecy mais cela fait une ballade très sympa et cela vous évite de chercher une place pour vous garer et de tourner en rond. La chambre était très propre et suffisamment grande avec café ou thé à disposition. Nous y retournerons sûrement. Nous n'avons pas pris le petit déjeuner car un peu cher 14€
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous tenons à vous remercier très sincèrement pour votre venue à l'Hôtel les Muses ainsi que pour ce bel avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment durant votre séjour à Annecy. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement. Bien à vous, L’équipe de l'Hôtel les Muses -
Celia.e
1 / 5Le 20/03/2022 à 15:41Très déçue, nous étions attendu dans le "batiment principal" de ce 3 étoiles. DéjàL l'heure d'arrivée précisée sur la réservation n'est pas la bonne. Nous revenons car on nous dis que la chambre 30 minutes avant n,est pas prete..Et en plus qu'ils ont eu du monde la veille... On nous donne la clef de notre chambre, nous entrons et la... chambre oubliée... le ménage n'est pas fait...Dommage pour nous ! Revenons à l'acceuil on nous propose une autre chambre sans lit twin... Ongles, poils et cheveux sur la literie, pourtant le menage semble globalement fait... Vraiment pas de chance..! Nous prenons une troisième chambre, et oui ! Après avoir fait la route ce n'est pas agréable et personne ne semble responsable et s'excuser. La salle de bain est minuscule, les toilettes collés au mur. Il ne faut pas être gros ! Insonorisation inexistante, on a l'impression d'être tous ensemble dans la meme chambre. Les parfums dans les couloirs semblent masquer une odeur..Pas de distributeur de boissons en état de fonctionnement ce qui est dommage car pas de commerce à proximité. Le sol de l'ascenseur noir est resté dans le meme état de notre arrivée à notre depart... ça laisse pensif... Nous ne reviendrons plus même avec la proximité du lac ! Je préfère mettre plus cher que d'atterrir dans un endroit ou rien n'est fait apparemment pour rendre satisfait le client.
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre très récente expérience à l'Hôtel les Muses. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement suite aux inconvénients rencontrés qui ne sont pas au niveau de la qualité de service à laquelle nous aspirons. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos plus sincères excuses. Sachez que vos remarques sont prises avec la plus grande considération et ont été partagées aux chefs de service concerné afin de résoudre ces problèmes. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement à Annecy afin de ne pas rester sur une telle note de déception. Bien à vous, L'équipe de l'Hôtel les Muses -
Jennifer.P
5 / 5Le 20/02/2022 à 11:14Nous sommes resté une nuit à Annecy dans l’hôtel les muses. Hôtel facile d’accès avec parking, une vue extraordinaire juste en face du lac. L’hôtel est situé à proximité de toutes les commodités, nous avons pu tout faire a pied. La chambre était très confortable, et propre. Le petit déjeuner est copieux avec de quoi contenter tout le monde (et des produits locaux!).
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous tenons à vous remercier très sincèrement pour votre venue à l'Hôtel les Muses ainsi que pour ce bel avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment durant votre séjour à Annecy. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement. Bien à vous, L’équipe de l'Hôtel les Muses -
Eliott.t
5 / 5Le 28/01/2022 à 21:28Super vue sur le lac ! Personnel très sympathique et arrangeant. Les chambres ne sont pas gigantesque mais font largement l’affaire ! Je recommande
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L.y
5 / 5Le 16/01/2022 à 18:03L’hôtel est bien placé pas très loin du centre, le personnel au top! Parking privé et gratuit hyper pratique. Notre chambre annexe étais à côté de la route vu sur le lac, le bruit étais inexistant, bonne insonorisation. La salle de bain est bien et assez grande, le seul bémol étais la porte de douche qui grinçais énormément. Le parquet de la chambre avais plein de défauts dommage pour le prix car la chambre est assez sympathique.
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Eodez.u
4 / 5Le 09/01/2022 à 20:51Très bon hôtel, les chambres annexes sont très grandes, c’est un bon point, la salle de bains aurait pu être plus grande vu la taille de la chambre mais celle-ci est de taille correcte quand même. Parking sécurisé et gratuit, très bon point ! Chambres calme et confortable.
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Yoann.o
1 / 5Le 18/12/2021 à 22:17Par où commencer ? Une prestation pas digne du prix et des étoiles de cet établissement. Des chambres petites, un lit minuscule pas de rideau au fenêtre pourtant les tringles sont la … des volets automatiques qui ne se ferment pas entièrement résultat la chambre est éclairé par les lumières extérieurs et voitures passant …. Des coussins inconfortables une chaleur affreuses dans la pièces et encore j’aborde pas le sujet de la salle de bains et des joints dégouttants ! C est simple nous avons réservé et payé 2 nuits et 2 petits déjeuners après une nuit et un petit déjeuner nous avons décidé que nous ne resterions pas une nuit de plus. C’est la dernière fois que vous nous verrez !
Réponse du propriétaire :
Cher , Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer vos impressions suite à votre récente venue à l'Hôtel les Muses. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe œuvre au quotidien pour assurer la satisfaction de nos clients et apporte son savoir-faire pour que nos clients puissent vivre une expérience unique, nous vous prions de bien vouloir nous en excuser si cela n’a pas été le cas. Soyez assuré que toutes vos remarques ont bien été transmises à nos collaborateurs, dans un souci de constante amélioration. Toutefois, nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement afin de ne pas rester sur une telle note de déception. Bien à vous, L’équipe de l'Hôtel les Muses -
Amanda.u
4 / 5Le 23/11/2021 à 20:39Nous avons passé un très bon séjour à Annecy l’hôtel se trouve deux pas du lac et proche du centre ville. La chambre avait une terrasse ce que nous avons beaucoup apprécié. Le petit-déjeuner est très bon mais le prix est un peu élevé. Merci à Clarisse la réceptionniste pour son accueil et ses conseils. Nous reviendrons bientôt!
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Jy.a
3 / 5Le 16/11/2021 à 17:39Hotel bien situé. Chambre bien. Petit déjeuner très copieux. Par contre il a fait très froid dans la chambre et dans les couloirs. La réception est peut être à revoir. Personnes gentille mais m'a fait attendre 30mn au téléphone avant de me parler. Et m'a refait attendre à l'accueil car visiblement "très" occupée sans dire bonjour ou au moins montrer qu'elle nous avait vu. Restaurant en face de l'hotel très bien.
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Jean.i
3 / 5Le 14/11/2021 à 10:13Etablissement bien situé avec un jardin remarquable. néanmoins la propreté de la salle de bain moyen ,de plus un gros bémol concernant le petit déjeuner pas de pain, viennoiseries médiocres etc..de ce fait nous avons du prendre notre petit déjeuner à l'extérieur !!!!!
Réponse du propriétaire :
Cher , Tout d'abord, nous tenions à vous remercier d’avoir pris le temps de nous écrire pour nous communiquer vos impressions suite à votre récente venue à l'Hôtel les Muses. Nous sommes heureux de lire que le cadre de notre hôtel vous ait satisfait. Cependant, nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Soyez certain que nous allons transmettre l'ensemble de vos remarques concernant la propreté de la salle de bain à notre équipe de ménage et celles concernant le petit-déjeuner aux collaborateurs concernés, dans un souci de constante amélioration. Nous espérons tout de même avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau à Annecy. Bien à vous, L’équipe de l'Hôtel les Muses -
Mathilde.o
1 / 5Le 10/11/2021 à 10:51La chambre et les communs sont sales. Que dire de la salle de bain où la douche pire que tout, les joints noirs moisis, la paroi n'est pas nettoyée, reste de savons de l'ancien locataire. Même les savons mis à disposition ne sont pas propres... Bref je ne recommande pas à ce prix! Tous ces défaut ont étés signalés à mon départ à l'accueil.
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions suite à votre expérience à l'Hôtel les Muses. Nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception quant à la propreté des chambres et des parties communes et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous prions de croire que vos commentaires ont bien été transmis à toute notre équipe et qu’ils nous sont extrêmement précieux, puisque nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients. Nous espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à Annecy afin de ne pas rester sur une telle réserve. Bien à vous, L’équipe de l'Hôtel les Muses -
SOPHIE.A
1 / 5Le 05/11/2021 à 06:41Accueil relativement médiocre, la chambre au niveau phonique c'est lamentable, le petit-déjeuner est catastrophique. Franchement pour le prix de la chambre..... Bref, j'aurais dû passer mon chemin.. Le sourire c'est une option apparemment....
Réponse du propriétaire :
Cher jerome sk8, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer vos impressions suite à votre récente venue à l'Hôtel les Muses. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe œuvre au quotidien pour assurer la satisfaction de nos clients et apporte son savoir-faire pour que nos clients puissent vivre une expérience unique, nous vous prions de bien vouloir nous en excuser si cela n’a pas été le cas. Toutefois, nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement afin de ne pas rester sur une telle note de déception. Bien à vous, L’équipe de l'Hôtel les Muses -
Eric.R
3 / 5Le 24/10/2021 à 22:44Déçu, déjà client, on arrive à 14h30, pas possible d avoir la chambre, la règle c est 16h, pas de soucis, on revient à 20h : toujours pas prêt ! Plusieurs appels pour régler les choses. Pas de rideau de douche = sdb inondée ! Dommage car cet hôtel a plein de qualités...on s attendait juste à plus pro pour 170€.. On essayera de revenir. 🙂
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire pour nous communiquer vos impressions suite à votre récente venue à l'Hôtel les Muses. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement suite aux inconvénients rencontrés qui ne sont pas au niveau de la qualité de service à laquelle nous aspirons. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que votre commentaire a bien été transmis aux équipes concernés, dans un soucis de constante amélioration. Bien à vous, L'équipe de l'Hôtel les Muses -
Lost.r
2 / 5Le 23/10/2021 à 10:12L’hôtel est plutôt bien situé à côté du lac. Les chambres sont grandes et plutôt confortable. Le petit déjeuner est assez copieux mais peu variés au final comparativement à d’autres hôtels. Les chambres n’ont pas d’isolation phonique malheureusement et on entend facilement ce qui se passe dans le couloir ou à l’extérieur ce qui peu vous réveiller. Dans les chambres annexe vous aurez accès à un petit balcon ou un petit extérieur. Pas de quoi passer l’après-midi au soleil mais ça reste agréable. Pas d’abonnement à Canal+ ou autre contenu spécifique. Dommage. Je recommande néanmoins cet Hôtel qui propose de bonnes prestations et un bon emplacement surtout avec parking.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous tenons à vous remercier très sincèrement pour votre venue à l'Hôtel les Muses ainsi que pour ce bel avis sur Google My Business. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment en découvrant les prestations de notre hôtel et que le cadre de celui-ci vous ait satisfait. Toutes vos remarques nous sont précieuses et ont bien été transmises aux collaborateurs concernés, dans un soucis de constante amélioration. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement. Bien à vous, L'équipe de l'Hôtel les Muses -
Louise.a
2 / 5Le 20/10/2021 à 23:55Pour le prix de la chambre la qualité et la propreté laisse à désirer : les joints de la douche sont moisis, lorsqu’on se douche la salle de bain est inondée. À l’arrivée la housse de couette tachée et les oreillers de grosses auréoles. Insonorisation pas top. Enfin, on paye le site !!!
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions suite à votre expérience à l'Hôtel les Muses. Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre déception quant à la propreté des chambres et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous prions de croire que vos commentaires ont été transmis à l’équipe de ménage et qu’ils nous sont extrêmement précieux, puisque nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients. Nous espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à Annecy afin de ne pas rester sur une telle réserve. Bien à vous, L’équipe de l'Hôtel les Muses -
Romain.e
3 / 5Le 07/10/2021 à 17:46Les chambres sont propres mais un peut petite pour le prix, accueille agréable et très serviable, par contre les tarif petits déjeuner sont à revoir 14euros ça fait très cher pour ce que c'est
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer vos impressions suite à votre expérience à l'Hôtel les Muses. Soyez assuré que toutes vos remarques concernant le tarif du petit-déjeuner ont bien été transmises à notre équipe en charge de ce sujet. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement à Annecy. Bien à vous, L'équipe de l'Hôtel les Muses -
Thierry.a
2 / 5Le 24/09/2021 à 07:48hôtel plutôt bien en soit mais la chambre si l’on peut appeler ce placard une chambre( a peine la place d’un lit simple) vraiment pas top et un entretien / ménage de la chambre qui laisse à désirer, des joints de douche noirci et très abimés, literie sans plus et chambre plutôt bruillante
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception quant à la taille et la propreté de votre chambre. Soyez également assuré que vos commentaires sur la literie ont bien été transmis à nos collaborateurs concernés, dans un soucis de constante amélioration. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau à Annecy, afin de ne pas rester sur une telle note de déception. Bien à vous, L'équipe de l'Hôtel les Muses -
Isabelle.e
2 / 5Le 06/09/2021 à 05:50Acceuil sympathique, chambre correct, petit bemol salle de bain un peu trop petite et revoir les joint de salle de bain moisi. Petit déjeuner buffet sucré salé . Il n'y a pas de service restauration mais ils sont en partenariat avec le restaurant situé à côté ' irma bocuse'.
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous communiquer vos impressions suite à votre récente venue à l'Hôtel les Muses. Votre satisfaction étant notre priorité, sachez que vos remarques sont prises avec la plus grande considération et ont été partagées aux chefs de service concernés. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement à Annecy, Bien à vous, L'équipe de l'Hôtel les Muses -
Nicole.A
1 / 5Le 30/08/2021 à 13:41Nous avions demandé une chambre au 2ème pour vue sur le lac, sur notre réservation nous avions la chambre 230, on nous a donné la chambre 120, nous l'avons signalé, de plus la porte de la salle de bain coulissante très dure à ouvrir, robinet lavabo prêt à lâcher, lunette wc qui ne tient pas, pour la réservation on nous a dit qu'ils n'étaient pas obligé de nous donner la chambre indiquée. Très déçus. De plus en arrivant on nous demande si nous voulons payer tout de suite. C'est la 1ère fois qu'on nous demande çà. Nous sommes très déçus.
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions suite à votre expérience à l'Hôtel les Muses. Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre déception. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement suite aux inconvénients rencontrés qui ne sont pas au niveau de la qualité de service à laquelle nous aspirons. Sachez que vos remarques sont prises avec la plus grande considération et ont été partagées aux chefs de service concerné afin de résoudre ces problèmes. Nous espérons tout de même que vous accepterez de nous renouveler votre confiance et que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au sein de l’une de nos Maisons. Bien à vous, L’équipe de l'Hôtel les Muses -
Chantal.a
2 / 5Le 26/08/2021 à 17:09Sejour écourté en raison d'une très mauvaise literie. Chambre petite, penderie non adaptée pour les effets un peu longs, propreté à désirer Dommage !!! Situation geographique et Personnel agréable.
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Gene.e
5 / 5Le 20/08/2021 à 09:21Enchanté par ce petit séjour, où nous avons bien profité de cette magnifique ville. L'hôtel est impeccable. Très bon petit déjeuner et personnels très compétant. Merci
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Chloé.h
1 / 5Le 10/08/2021 à 13:13Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel et nous avons été très déçu notamment pour la salle de bain. A notre arrivée présence de poils dans les WC, pas de bac a douche ni de raclette pour ramasser l'eau il y en avait donc de partout avec bien surt un seul tapis de bain... Évier trop petit pour remplir la bouilloire donc impossible de se faire un thé. Chambre située juste à côté de l'entrée donc dès qu'une personne entrée dans le bâtiment on entendait la sonnette du code et présence de fumeur donc odeur de cigarettes dans la chambre. Je ne recommande absolument pas cet hôtel surtout qu'on avait pris une chambre plus coûteuse pour être sûr d'être bien et vraiment déçu...
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Claudine.e
4 / 5Le 10/08/2021 à 10:15Hotel qualité prix, personnel compétent, serviable, efficace et il se situé juste en face du lac d'Annecy. 1h de marche ou 10 minutes de voiture dans la rue centrale et vous êtes dans le centre historique et près des restaurants ....j'ai promené à l'aller et je suis revenue en taxi (10 euros de prise en charge et 6 euros de trajet à la gare) 7ne alte entre l'Italie et la Belgique en passant par le mont blanc....un trajet époustouflant !
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Aline.e
2 / 5Le 04/08/2021 à 22:59Les douches très petites.. . A peine de quoi se tourner. Ménage négligé, poubelle non vidée, lit juste refait mais pas changé, oubli de remettre gobelet etc... Accueil agréable malgré tout... Ça rattrape un peu le reste. Mais nous n y retournerons plus.
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Valérie.c
3 / 5Le 30/07/2021 à 21:15Très bon accueil, on avait une chambre avec terrasse mal entretenu (dalle pas à niveau, il y avait des gravats et des tuyaux......La chambre était agréable, mais il manquait des crochets et l'armoire n'était pas assez grandes . Je n'ai pas pu accrocher mes robes qui étaient longues. Il y avait encore de l'eau usager dans le fond de la cafetière. Mais le reste du séjour était agréable.
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Didier.
2 / 5Le 26/07/2021 à 18:37Hôtel bien placé mais ... joli au premier coup d'œil mais pas très propre dans le détail - brosse WC infecte, moisissures sur la paroie de douche, traces un peu partout, barre rideaux mal accrochée ... Et pour finir, avons retrouvé notre porte non verrouillée en rentrant le soir.
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Ghost.h
1 / 5Le 02/06/2021 à 20:19A FUIR!!! Si j’aurais pu mettre 0* je l’aurais fait. La propreté laisse réellement à désirer, le monsieur Julien ou Jules c’est le chef et il prends tout le monde du haut. L’équipe elle est non fonctionnelle tout comme l’hôtel. Rapport qualité prix très mauvais. Les nouvelles recrues non compétentes. Deux Monsieur alcoolisées faisaient du bruit comme pas possible (a l’intérieur comme à l’extérieur). Personne respecte les ports du masque. En tout cas je déconseille fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions suite à votre récente venue à l’Hôtel Les Muses. Nous prenons connaissances et acte de vos remarques. L’Hôtel Les Muses a rouvert ses portes mardi 1 juin et nous sommes certains que des ajustements restent nécessaires. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis à l’équipe concernée et qu’ils nous sont extrêmement précieux, puisque nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients. Néanmoins, nous sommes surpris de certaines de vos remarques. Ainsi, afin d’en discuter plus amplement, nous vous prions de nous contacter par mail à cette adresse : [email protected] Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l’Hôtel Les Muses à Annecy afin de ne pas rester sur une note de déception, Bien à vous, L’équipe de l’Hôtel Les Muses -
Alex.
4 / 5Le 15/04/2021 à 23:50L'hôtel Ancor Hôtel est beau bâtiment design et moderne que sa soit à l'intérieur comme a l'extérieur puis il a vraiment un emplacement de fou car il ce situe vraiment juste en face du LAC LEMAN dont vous pourrez profiter pour faire du Pedalo ou Padle. Les chambres sont décorés avec goût et c'est très propre . Le personnel est plus que agréable , souriant et serviable. Ne vous inquiétez pas il y a un parking sécurisé sur place est fermé d'un portail électrique qui vous est proposé. N'hésitez plus est foncez les yeux fermés.
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Martial.a
2 / 5Le 20/10/2020 à 08:00La Chambre 235 sentait les égouts La salle de bain serait à refaire. La lampe du Bureau à un problème. Les oeufs brouillés était froid. Plusieurs passage dans cette hôtel, ce sera le dernier
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Princesse.a
1 / 5Le 20/09/2020 à 15:27Chambre pas agréable du tout. Bruit de vmc constant et gênant. Odeurs nauséabondes dans la salle de bain. Mauvaise insonorisation. Buffet petit-déjeuner léger. Je ne recommande pas !
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Clara.o
2 / 5Le 10/09/2020 à 12:26Chambre très décevante. Nous avons eu une chambre dans l'annexe. Lors de la réservation, nous avions demandé terrasse ou balcon. Nous avons eu droit à une fenêtre... Chambre à rénover ! trous dans les murs, plaintes qui se décollent, pas de bac de douche !! et forte odeur de canalisation. Pas digne d'un trois étoiles et le prix est exorbitant face à la prestation. Nous avons été très déçus.
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Imene.e
2 / 5Le 31/08/2020 à 11:03Points positifs: l'emplacement est génial en face du lac. Chambre assez spacieuse avec une terrasse. Points négatifs: la propreté et l'entretien de la chambre et les couloirs laissent à désirer avec des araignées partout et beaucoup de traces d'humidité. Petit déjeuner très ordinaire.
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Ambre.A
1 / 5Le 29/08/2020 à 16:20Alors la liste est longue ; arrivés dans la chambre pas de papier toilettes , douche avec moisissure , pas de shampoing , coffre mort non fonctionnel avec un code ( on a eu une clef ) , toiles et araignées dans la chambre , , ménage dans la chambre négligé ( l'aspi est passé là ou ça se voit ) , une fois la porte de notre chambre n'a pas été fermée à clef après le ménage , la petite terrasse ( sympa ) non nettoyée , cendrier non vidé , demande constante de gel douche et savon , terrasse extérieur moche avec des tuyaux qui sortent de partout , petit déj correct mais industriel ( le fromages est bon ) , porte de chambre à poignée lourde , mur de chambre délabré , abîmé , le couloir pareil ... Nous ne reviendrons jamais même si c'est offert , l'emplacement est bien , pour le lac , sinon le Carrefour est à 15 bonnes minutes à pied et le petite ville est à 10 bonnes minutes .... Le personnel est correcte par contre , et dernier point , un jour ( le seul ) de pluie , à 14H30 , nous avons du attendre dehors , sur la terrasse en attendant que le ménage soit fait , moi j'ai trouvé cela vraiment abusé , je déconseille
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Stephanie.r
3 / 5Le 11/08/2020 à 12:53Pour ma part, chambre située dans l annexe, certes il y a quelques petites choses à rafraîchir, mais sinon chambre spacieuse avec petite terrasse,coin canapé et table basse, salle de bain avec baignoire, climatisation, parking privé tout ça à deux pas du lac
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MrFlorian69590.
3 / 5Le 09/08/2020 à 18:19L’hôtel est plutôt bien placé, les prix reste abordable. L’accueil est vraiment super avec des personnes toujours souriantes et très aimables. Nous avons eu une chambre au Rez de chaussé avec terrasse, chambre agréable. Par contre point à revoir sur le ménage. Beaucoup de toiles d’araignée dans la chambre, les joints de la douche sont moisis. La porte fenêtre ferme mal. Pour le petit déjeuner, le choix est limité pour le prix. La qualité du sucrée n’est pas top. Les croissants et pain chocolat pourrai être bien meilleur.
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Berengere.
2 / 5Le 10/07/2020 à 21:34Pas de climatisation dans certaines chambres et personne ne le fit à la réservation alors que l’hôtel est 3* et communication hôtel climatisé c’est scandaleux surtout qu’on vous dit pour excuse la personne qui a pris votre réservation ne travaille plus chez nous !!!! On s’en fiche Dommage En dehors de cet incident le reste est top petit dej jardin etc
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sam.a
3 / 5Le 06/07/2020 à 00:37J'avoue que je suis dans un entre deux pour cet hôtel, il est franchement accueillant, propre et soigné cependant il ya quelques finitions qui restent à assurer: chambre petite, pas de bouilloire, douche à l'italienne qui ferme mal (on fout de l'eau partout en dehors du coup) trous dans le mur à cause de la fenêtre... Bref, pour une nuit à 105euros, je valide, pour un trois étoiles... Moins. Je recommande quand même pour ces qualités et son charme.
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kpassi92.
3 / 5Le 20/02/2020 à 09:05L'hôtel est bien situé. J'avais vue sur le lac 😉. Pour ce concerne le lieu(annexe suite), je peux dire que les murs ont été rafraîchi mais les dégradations se font vite sentir peut-être dû à l'entretien pas très régulier. Pour ce qui est du personnel, la réception est nickel, la dame qui nous a accueillis était souriante et nous a permis d'accéder à la chambre à 14h 15 au lieu de 15h. En revanche, j'ai été déçue du comportement d'un employé (peut-être pas) tee-shirt gris, barbe poivre sel, une bonne bedaine qui avec un air hautain à mal parlé à la dame devant nous parce qu'elle se décarcassait pour qu'on puisse accéder à la chambre(il pleuvait et nous arrivions de Paris). Au passage, je salue le professionnalisme de cette dame qui se reconnaîtra.
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Sacha.r
2 / 5Le 18/02/2020 à 10:43Les - : Malgré la sympathie de la réceptionniste, il n’a pas été possible pour nous de passer au travers du piteux état de la chambre « supérieure » à € 100/nuit. Les draps n’ont certainement été changés mais le lit juste fait, je n’ai pas pris des photos de tous les différents cheveux trouvés. Des tâches brunes étaient également visibles contres les murs de la chambre... un contrôle du personnel du nettoyage serait inévitable. Concernant les bornes électriques que l’hôtel affirme avoir ; attention, il s’agit places pourvues de prises électriques V220 (3kW), où il faut s’armer d’un inverseur de pôle, sinon obligé d’aller en ville. Les + : La sympathie de la réceptionniste qui nous a accueilli. 1 étoile pour la qualité et la variété du petit-déjeuner, machines à café rapides et produit agréable. Toutefois, il subsiste un léger bémol, pas d’omelette et de lard grillé (mais là c’est purement un goût personnel)
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Ale.i
4 / 5Le 26/01/2020 à 21:03Chambre très propre. Un décor agréable le personnel agréable. Large choix au buffet au petit déjeuner. J'ai passé un bon séjour.
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Bistou.8
3 / 5Le 16/01/2020 à 08:13Très bonne accueil, hôtesse super. Petit déjeuner un peu cher 12e mais avec plein de choix, l'espace pour manger est agréable comme le petit jardin zen qui as une belle vue sur le lac. Les chambres sont assez grandes mais avec plein de défaut( voir photo si dessous ). Je suis déçu de la literie, j ai mal au dos, le lit et la chambre en général était propre. l hôtel est bien situé, il y a un restaurant juste a coté excellent. Il y a un parking sécurisé. L espace salle de bains est assez grand, propre mais pas assez de pression dans le pommeau de douche🚿
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S.h
1 / 5Le 03/01/2020 à 13:57Médiocre. 90 euros pour des prestations qui ne les valent pas du tout... Tout est vieillot et vétuste. On ne s'attend pas à ça pour un 3 Étoiles proche du lac. Rideaux déchirés, prise non conforme aux règles de sécurité J'avais des photos mais elle ne se télécharge pas
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Julien.o
4 / 5Le 29/12/2019 à 13:32Les suites mériteraient un rafraîchissement. Le bâtiment principal semble avoir été refait récemment et donc plus beau. L'emplacement n'est pas central il faudra donc marcher plus de 10 minutes pour atteindre le centre ville, mais en revanche il se situe à 1 minute à pied du lac. Le parking sur place et inclut est un plus dans une ville souvent saturée en haute saison.
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Magalie.a
5 / 5Le 10/11/2019 à 20:10J'y ai dormie 2 jours et une fois ,un jour. Super, propre. Par contre petite promiscuité, bruit etc. Je voulais voir le spectacle de Annecy,je ne peux pas avec mes différents problèmes de santé sinon je serais resté avec grand plaisir. Les petits-déjeuners ~>dès que il manque qqchose ,la serveuse j'ajoute immédiatement ! Elle m'a même trouvé une rondelle de citron. En sortant ,vous êtes juste en face du lac. Devant une petite fontaine . Chambre qui donne une vue grandiose sur le lac.
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Thomas.O
5 / 5Le 10/11/2019 à 18:42Hôtel bien situé. Proche du lac et le centre ville est accessible a pied en se promenant le long du lac. Les chambres sont propre et agréable. Bon rapport qualité prix.
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Nathalie.
1 / 5Le 28/08/2019 à 22:32Réservé une chambre au calme. Sympa ils m’ont donné la chambre sur rue qui donne sur le local poubelles du restaurant d’en face ! Chaleur infernale dans chambre, ménage douteux, douche bouchée avec odeur d’égouts. Pour 110 euros la nuit ça fait cher. J’ai demandé un geste commercial le patron s’en fou. Voilà.....
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Esther.h
3 / 5Le 28/07/2019 à 12:01Très bonne situation géographique, neuf, moderne mais séparé en 2 bâtiments. Le petit déjeuner, correct pour 12€, est á prendre au bâtiment principal, á la réception. Joli jardin japonais bienn entretenu avec vue sur la montagne et sur le lac. Parking a barrière. Je recommande.. poyr sa tranquillité. Restaurant á moins de 1km.
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Celia.a
3 / 5Le 23/07/2019 à 12:39Bon emplacement, jolie déco, ne vaut pas 120 euros... J'y ai passé 2 nuit, Clim bruyante, pas de pression dans la douche et surface petite, par chance nous avions une terrasse car en rdc. Pdj a 12€ bien sucré salé
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Benedicte.o
2 / 5Le 09/05/2019 à 09:47Hôtel ou l’on paie uniquement l’emplacement avec la vue sur lac, la chambre double est vraiment petite, salle de bain avec porte a galandage qui ne se ferme pas totalement (avec un gros jour donc merci l’intimité pour les wc...) Pas de loquet non plus pour la fermer a clef ! Menage KO: douche avec crase !! Poils draps également... et femme de menage qui entre dans la chambre même lorsque vous leur répondez qu’il y a du monde ! Du jamais vu pour 120 euros la nuit ... je suis extrêmement déçu et ai pourtant l’habitude des hôtels
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Jean.i
4 / 5Le 30/04/2019 à 22:05Hôtel bien situé avec vue sur le lac et la route à traverser pour y être . certains trouvent les chambres petites ! Oui peut être , mais pour y dormir c'est suffisant , chambre propre et salle de bain idem . Petit dej correcte un petit peu cher pour ma part 12€ mais bon le parking est privé sécurisé et gratuit alors... Ah oui les chambres sont bien isolées et la literie confortable
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nathe..
1 / 5Le 10/04/2019 à 07:12Bonne literie par contre n'y allez pas en soirée étape pour le boulot. pas de petit déjeuner pour les français avant 7h mais si vous êtes asiatique on vous sert a l'heure que vous voulez c'est inadmissible on paye le même prix ! De plus le petit déjeuner est compris dans le prix de la chambre donc si tu dois repartir avant 7h c'est pour ta pomme ! Comment arnaquer tes clients.... Une chose est sûre je ne retournerai pas dans cet hôtel lors de mes prochains séjours à Annecy qu'ils soient professionnels ou personnels et je n'en ferai pas une promotion positive mis même mes collègues qui sont sur le secteur
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DJ.1
1 / 5Le 28/03/2019 à 00:27Cadre agréable mais le personnel qui était accueillant il y a 3 et 2 ans était cette année juste NON PROFESSIONNEL. Suite à un échange téléphonique avant notre arrivée, cela s'est terminé en chantage de leur part. Je n'y retournerai pas. Le lieu est sympathique mais les chambres pour le prix ne sont pas si intéressantes (à comparer avec l'ibis centre ou le Novotel même), la douche est vite inondée et le petit déjeuner pour le prix n'est plus à la hauteur de ce que nous avons connu il y a quelques années. Désolé Monsieur, Madame de l'accueil mais vous ne représentez pas l'accueil HAUT SAVOYARD comme il se doit et la situation géographique de votre hôtel n'autorise pas tout. Bonne continuation en espérant qu'une remise en cause de votre part se fera mais j en doute...
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Anita._
2 / 5Le 30/12/2018 à 09:55Déçus de notre séjour au sein de cet hôtel. Après 8h de route, qu'une seule envie une bonne douche ! Mais le siphon de la douche était complètement bouché ! Seulement une personne a pu se doucher suite à une inondation de la salle de bain. Seulement un jeu de serviette fourni alors que nous étions 2, pas de gel douche non plus .. ! Heureusement que j'avais apporté le mien ! Le lendemain, après visite du centre d'Annecy, nous découvrons que le ménage n'a pas été fait dans notre chambre !! A quoi bon payer un hôtel si le ménage n'est pas fait ?? Le literie n'est pas confortable non plus, nous avons mal dormi et sommes repartis avec des maux de dos .. Seuls points positifs : le petit déjeuner était copieux et un parking gratuit était à disposition.
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Jérôme.u
4 / 5Le 19/10/2018 à 18:22Très bonne situation pour un passage à Annecy. La soirée étape est très pratique car le restaurant situé a côté est sympa et les chambres "étapes" spacieuses. Attention cependant à la route un peu bruyante juste à coté. J'ai particulièrement apprécié la qualité de la literie.
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Ferdinand..
5 / 5Le 04/10/2018 à 11:07L'hôtel est situé le long du lac d'Annecy dans Annecy-le-vieux. A 50 mètres se trouve le lac et sa mythique balade. Les chambres sont propres, comfortable, très calmes et offrent une vue sur les montagnes et le lac. Le petit déjeuner est varié, il y en a pour tous les goûts. Parking ouvert à la clientèle et fermé la nuit.
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Sofie.e
2 / 5Le 14/09/2018 à 14:37 -
Jérémy.
5 / 5Le 30/07/2018 à 11:36Chambre moderne et bien équipé. Prix élevé mais c'était pendant la journée du tour de France. Petit déjeuné très complet avec beaucoup de choix. Pas de jus de fruits pressés uniquement du jus de fruit classique. Vu le prix des petits déjeuner on peut avoir ce genre de détail en plus comme dans d'autres hôtels
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Kristin.a
5 / 5Le 21/06/2018 à 06:19 -
Frederic.o
4 / 5Le 28/05/2018 à 21:16Très bel hôtel juste à côté du lac, à 5 minutes en voiture de la vieille ville d'annecy. Les prestations sont très bien, la politesse et la bonne humeur des employés vous fera passer un excellent séjour. Le petit déjeuner est vraiment complet et très bien présenter, ce qui reste en harmonie avec le reste de l'établissement !
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GG06.
5 / 5Le 23/05/2018 à 21:44Belle chambre spacieuse ( la 26B) d'environ 30 m2. 2 beaux balcons ou mini terrasse, vue dégagée et agréable aperçue lac. Literie de qualité. Propreté irréprochable et accueil professionnel et sympathique. Parking privé. Local pour les vélos.
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David.y
3 / 5Le 24/04/2018 à 11:37 -
Justine.t
3 / 5Le 05/04/2018 à 23:05Hôtel sympa. Jolie déco. Chambre petite mais juste ce qu'il faut pour dormir. Propre. Pti dej très bon. Personnel agréable. Petit parking, gratuit. Proche du lac et commerces. Parfait pour 1 nuit ou 2.
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Arif.a
4 / 5Le 30/03/2018 à 12:41 -
Florian.O
2 / 5Le 01/01/2018 à 12:35Experience très mitigée. L'hôtel est bien situé proche du lac et à 20min de la vieille ville. Un parking privé plus que bienvenu vous accueille. Notre chambre était minuscule, la faute à un meuble parfaitement inutile qui prend une place énorme. Une fois les bagage posée (un sac à dos, un sac à main et une valise cabine) on passe son temps à enjamber si on veut bouger. La salle de bain avec une porte coulissante à 20cm max du lit n'est pas génial niveau intimité, l'insonorisation est désastreuse, on entend les voisins d'a côté, d'au dessus et les voitures. Pas de bouilloire dans la chambre. Mais les chambres sont propres le personnel agréable et les lits confortables.
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Jose.s
4 / 5Le 07/10/2017 à 18:10Hôtel agréable, avec vue sur le lac. Pourquoi un petit déjeuner à 12€ ? Un peu chère. Le parking est gratuit et sécurisé , les chambres sont agréables et la salle de bain moderne(manque un peu d'aération). Très bien pour une étape de repos.
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Michel.l
4 / 5Le 15/09/2017 à 15:28Accueil d'une très grande gentillesse , d'une grande disponibilité et remarquablement efficace pour régler les problèmes divers (taxi etc.…). Petit-déjeuner excellent. Chambre pas très grande, mais pour dormir c'est très largement suffisant.
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Bruno.u
5 / 5Le 31/08/2017 à 13:05C est un hôtel qui se dégrade avec les années Le ménage des chambres laisse à désirer Le parquets des chambres côté suite et plein de défauts La Direction ne réagit pas quand on expose les problèmes Pour le prix ce n est pas acceptable
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Yoda.h
2 / 5Le 19/08/2017 à 19:39120€ pour une chambre minuscule pas d'eau dans la chambre, pas de frigo, pas de chaînes câblées. A pied il faut compter 50 minutes à pied pour aller à la vieille ville. La chambre est bien insonorisée, entre le lac et l'hôtel il y a un sens giratoire.. Je suis déçu
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Anthony.e
4 / 5Le 07/08/2017 à 09:14Bel hôtel, très bien situé. Personnel très accueillant et agréable. Chambre confortable et bien décorée. Petit déjeuner un peu cher, petit bémol : il est impossible de fermer les stores complètement, la lumière rempli donc la chambre au petit matin. En bref super hôtel dans l'ensemble mais pensez au bandeau pour les yeux.
Bernard.i
A...
Fab.v
Gory.
laurent.o
Aude.a
taeko92.
adrien.
Toni.e
Didier.e
yoga.a
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(200 Avis)excellent comme d hab,je recommande vivement....
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