Oskar Hôtel
A propos de : Hôtels Oskar Hôtel à Annemasse
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Tags: Hôtel,
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Les avis (213)
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lesley.a5 / 5Le 07/05/2024 à 10:16
Membre du personnel du soir, elle était très serviable, connaissant la région, etc. Central pour les tramways, les restaurants locaux. Le petit déjeuner continental était délicieux. Je recommande vraiment
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Zeynep.5 / 5Le 22/04/2024 à 18:19
Étant venu pour la deuxième fois dans cet hôtel je suis toujours satisfaite de l'accueil des réceptionnistes ainsi que du personnel qui sont à l'écoute de vos demandes ainsi que de la propreté des chambres, je recommande fortement cet établissement, Je reviendrai sans problème.
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bac.i5 / 5Le 16/04/2024 à 16:48
Bonne prise en charge par TASNIM, excellent accueil, bien renseigne et très impliquée dans sa mission durant le séjour.. Très bonne adresse 👍
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AutomAniacs.d5 / 5Le 12/04/2024 à 07:08
Un petit hôtel qui ne paye pas de mine, mais dont la chambre était en parfait état, pour le prix, impossible de rêver mieux. Certes il n'y a pas de parking, mais le Chablais, sécurisé et pas trop cher est à 5 minutes, tout comme la gare et son Leman express.
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JIMMY.e1 / 5Le 10/04/2024 à 20:08
Tout d'abord vous avez un message au téléphone qui est uniquement en français.....!!! Inacceptable Deuxièmement C'est une école avec 40 enfants. Aujourd'hui 4/10/2024 il y a des travaux en cours et ils n'ont pas d'eau !! Et ils ne peuvent pas aller aux toilettes Les professeurs sont allés, les ouvriers leur ont dit que l'affaire serait réglée à 19 heures. Mais rien jusqu'à 23h !! La réception est fermée à partir de 22h Aucune aide Il est également allé dans une autre école aujourd'hui..... Pas de frigo dans les chambres..... Honte et honte Chauvinistes, vous n'êtes pas le centre du monde
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Slari_Bari.4 / 5Le 07/04/2024 à 23:09
L'hôtel est agréable, les chambres sont propres mais un peu petites. Le petit déjeuner très bon pour un hôtel 3 étoiles. L'hôtel parfait si vous souhaitez voyager en Suisse de par sa situation et son prix. Le seul inconvénient est la ville. Zone très dangereuse, avec une forte criminalité.
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Yiannaros.i4 / 5Le 07/04/2024 à 15:10
Un très bon hôtel avec de belles chambres et un petit-déjeuner typique d'hôtel avec toutes les bases. Le seul inconvénient est l'emplacement de l'hôtel. (ville très dangereuse avec un taux de criminalité élevé) . En résumé, un hôtel correct entre la Suisse et la France.
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Pi.5 / 5Le 03/04/2024 à 06:40
Hotel simple et propre, personnel accueillant et souriant. La literie est confortable. Bref, fait le job sans mauvaise surprise. En plus, situé à mi-chemin du train et du tram donc très pratique.
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Emmanuel.o4 / 5Le 27/03/2024 à 14:40
Bon endroit pour se reposer, situé au centre et excellente attention de la part du réceptionniste et du service. Le seul problème est que la salle de bain est petite et que le réseau Wi-Fi est mauvais ou intermittent.
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Pepsy.4 / 5Le 03/03/2024 à 14:30
Je n'ai pas testé le petit déjeuner... salle très cosy apparemment... mais après 20h on ne peut pas en profiter. Et certains aliments limités suite à des abus je suppose. Sinon accueil téléphonique et physique agréable ( dommage que beaucoup de personnes ne parlent pas bien le français).... Points positifs : Accès facile de la gare, proche du t17 et autres bus ( situation idéale si vous voyagez en transport ou covoiturage). Très bien situé car en plein centre ville donc tout ce qu'il faut pour se restaurer ou faire du shopping. Confort et propreté de la chambre (509, j'étais en étage élevé et pas de travaux le weekend donc calme++) J'ai tout de même réclamé deux oreillers en plus car on devait être 2 et non 1 personne.... Pas de couette non plus en si besoin...le staff a été très réactif et j'ai pu passer un bon séjour. Produits de douche 3 en 1 top... Moi ayant des problèmes de peau j'ai été demander les références du fournisseur. Tarifs très compétitifs. Wifi gratuit et fonctionnel. TV fonctionnelle. Plateau bouilloire électrique très utile vu que la machine à café du RDC ferme à 20h. Ascenseur fiable et pratique pour les personnes à mobilité réduite Pour moi le point négatif et l'absence de parking au vu des difficultés à circuler dans la ville et les prix prohibitifs des parkings souterrains ! Je recommande vivement cet hôtel
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Romain.5 / 5Le 26/02/2024 à 19:45
Bon rapport qualité-prix.
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Hmb.x5 / 5Le 22/01/2024 à 16:40
J’ai vraiment passé un excellent moment au sein de votre hôtel, avec un accueil chaleureux 🥳
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M..b5 / 5Le 20/01/2024 à 15:24
Hôtel agréable, neuf et propre ! Personnel au petit soin, je recommande !
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Adou.a5 / 5Le 20/01/2024 à 15:16
Notre séjour dans cet hôtel avec ma femme a été excellent. Service impeccable, personnel accueillant, propreté irréprochable. Nous recommandons vivement cet établissement !
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Yassine.a5 / 5Le 20/01/2024 à 13:28
Tout était super je recommande vivement.
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same.o4 / 5Le 20/01/2024 à 12:28
C'était bien, je recommande .
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Bencheikh.e5 / 5Le 20/01/2024 à 12:21
Je recommande vivement 👌
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NUEVE.E5 / 5Le 20/01/2024 à 12:20
Superbe hôtel !!
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Wilfrid.r5 / 5Le 20/01/2024 à 12:00
Très bon hôtel, super ravis de l’accueil. Je suis venu avec un groupe d’ami et on a été très bien recu !
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Madame.e5 / 5Le 20/01/2024 à 11:58
Nous avons passés un très bon séjour au sein de cette établissement. Merci au réceptionniste pour son accueil et sa sympathie. Chambre propre je recommande.
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Molza.a5 / 5Le 20/01/2024 à 11:44
Les chambres et le personnel sont au top ✅
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Jordan.a5 / 5Le 20/01/2024 à 11:08
Très bien !
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Nayn.e5 / 5Le 20/01/2024 à 10:49
Super je conseille
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Emma.i5 / 5Le 20/01/2024 à 10:48
Super séjour passé dans cet hôtel
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Tedy.u5 / 5Le 20/01/2024 à 10:30
Un accueil très chaleureux, je recommande !
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steven.p5 / 5Le 20/01/2024 à 10:21
Tout était parfait
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AFRICAIN.�5 / 5Le 20/01/2024 à 09:48
Très bon accueil, j'ai passé un séjour incroyable
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Lyrcis.u5 / 5Le 20/01/2024 à 09:47
Hôtel charmant et propre. Bon rapport qualité-prix.
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Théo.p5 / 5Le 20/01/2024 à 09:42
Très bon séjour passé dans cet hôtel.
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Ismini.l1 / 5Le 19/01/2024 à 16:27
J'ai visité cet hôtel le 15/01/24 en tant que professeur accompagnant 50 étudiants grecs, dans le cadre d'une visite pédagogique à l'Institut de recherche du CERN. En entrant dans l'hôtel à 20 heures, j'ai déposé ma valise dans le hall juste à côté de la réception afin d'aider mes étudiants à s'enregistrer et à rejoindre leur chambre. En terminant avec les étudiants, je suis allé chercher ma valise qui avait disparu de la zone de l'hôtel !!! En informant le personnel de la réception, ils ont mis la vidéo des caméras de l'hôtel, où nous avons vu ensemble qu'un voleur avait ouvert la porte de l'hôtel, est entré dans le hall et a pris ma valise !! J'ai demandé aux employés d'appeler la police, qui, à mon grand désarroi, a refusé, disant que c'était mon problème et que je devais le faire moi-même ! La police était fermée (!) et j'ai dû y aller le lendemain matin pour signaler le vol ainsi que le contenu de la valise en détail, en manquant bien sûr la visite au centre de recherche du CERN. De la part de l'hôtel, non seulement je n'ai reçu aucune compensation pour mes objets perdus et mes dommages mentaux, mais aucun des employés n'a même demandé d'excuses. Aucun responsable de l'hôtel n'est jamais apparu ! Ce fut une expérience sans précédent... L'hôtel est situé dans une zone très dégradée et dangereuse. Tard dans la nuit, des voyous essayaient d'ouvrir l'entrée de l'hôtel ! Je ne le recommanderais à personne, encore moins aux étudiants !
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Giorgos.i1 / 5Le 17/01/2024 à 22:15
Très mauvais quartier, il y a de grandes chances que vous vous fassiez cambrioler mais c'est la moindre des inquiétudes. Le personnel est très désagréable et l'hôtel va vous facturer des dommages que vous n'avez absolument pas causés. Il est probable que même les femmes de ménage fassent des dégâts et que vous deviez payer une somme absurde à l'hôtel. S'il vous plaît, ne choisissez pas cet endroit, c'est terrible.
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johannes.r5 / 5Le 13/12/2023 à 17:25
Bel hôtel. Options de stationnement disponibles.
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nik.r2 / 5Le 10/12/2023 à 06:10
Il est impossible de louer une chambre contre de l'argent
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bibi.e1 / 5Le 10/10/2023 à 08:07
Une catastrophe fuyez, je suis arrivée apres une réservation faite sur internet, autant vous dire que le receptionniste a été excécrablement infecte, il sentait l'alcool de bon matin à plein nez en plus, je ne vous raconte pas il c'est comporté de façon infecte me pretextant qu'il n'avait pas le temps il m'a parlé tel un dechet humain, j'ai toute suite annulé mon rendez vous et suis partie au CAMPANILLE ANNEMASSE que je recommande car il est super ! Ne perdez mm pas votre temps au oskar c'est une honte avec le receptionniste qu'ils ont je ne sais pas comment il font encore pour tenir
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Silke.l4 / 5Le 20/09/2023 à 07:20
Chambres petites mais fonctionnelles. Service amical. Nous pourrions même laisser nos vélos en toute sécurité à l'intérieur. Le petit déjeuner est très basique mais il y a du muesli, du lait (pas de lait d'avoine ni autre lait végétal), des crêpes, de la salade de fruits de base (pas de bananes, …).
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Eric.o5 / 5Le 20/09/2023 à 07:17
Hôtel bien géré avec un petit déjeuner agréable. Situé au coeur d'Annemasse avec de nombreuses options de restauration à proximité.
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scharazed.i5 / 5Le 08/09/2023 à 17:46
Super séjours à l’hôtel Oskar un très très bonne accueille part le monsieur qui a su être à l’écoute avec un super service !
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Sgalo.o3 / 5Le 03/09/2023 à 23:09
Problème de propreté des chambres tache de sang sur la taie d’oreiller. Femme de ménage qui cogne l’aspirateur sur les portes à 8h00 du mat
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Marciano.o1 / 5Le 02/09/2023 à 22:56
Je ne le recommande même pas à mon pire ennemi. Le petit déjeuner nul, et l'attention de la réception je ne vous le dis même pas, juste pour vous dire que la réceptionniste a eu le courage de me demander si je fumais des joints, avec ça je vous dis déjà tout. Mais le pire est à venir, depuis le premier jour où je suis resté à l'hôtel jusqu'au soir où je suis sorti dîner ou autre, ma clé ne fonctionnait pas et à chaque fois je devais appeler et attendre longtemps parce qu'ils ne le faisaient pas. Je n'ai aucun protocole de sécurité avec cette situation. Je veux dire, une horreur.
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Olivier.e4 / 5Le 26/08/2023 à 22:30
Vieil hôtel rénové, c'est pas mal du tout et ça conserve un petit charme désuet dans l'escalier... Personnel efficace et rapide, buffet pti dej plutôt bien, un peu de déco... Surtout pratique car pas loin des trams et bus! Quartier de la gare, pas super agréable le dimanche, mais toute commodités pas loin,
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kati.:5 / 5Le 24/08/2023 à 07:19
Chambre propre, réceptionnistes sympas et la place de parking de l'hôtel était super (11€/nuit).
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Philippe.e2 / 5Le 23/08/2023 à 18:40
Bel hôtel mais la propreté laisse à désirer, les lits sont long c’est bien pour les personnes de grande taille mais l’isolation sonore avec les chambres à côté n’est pas top , de plus j’ai oublié une tenue dans la penderie , j’appelle 4 jours après et ils ne peuvent pas me l’envoyer (malgré que la poste se situe en face de l’hôtel) et puis en fait ne retrouvent pas mes affaires… déçu 😞
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Cléo.5 / 5Le 06/08/2023 à 10:26
La dame de l'accueil est très souriante et serviable, elle fait toujours son possible pour être à disponibilité. Les femmes de ménage sont également très gentilles et font de leurs mieux pour nous proposer les meilleures chambres (Les chambres sont d'ailleurs très propres et dignes des plus grands hôtels !) Je reviendrais, merci beaucoup !
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Spyros.3 / 5Le 03/08/2023 à 22:57
Les chambres, bien que de taille moyenne, étaient satisfaisantes, propres et donnaient sur la rue. Bien sûr, la salle de bain avait un mur au lieu d'une baignoire avec un rideau, ce qui m'a un peu surpris. L'emplacement n'avait rien de spécial. Quartier calme moyen et il y a des supermarchés à proximité mais c'est tout. Le thème de l'hôtel est le service. La réception est invisible, car elle ferme très tôt et l'hôtel ferme tôt. Le wifi est mauvais et le petit déjeuner est des saveurs très modestes et très ordinaires sans rien de particulièrement traditionnel. La salle du petit-déjeuner est très étroite et ne peut en aucun cas contenir tout l'hôtel en même temps. En général, l’impression donnée est que tout est très étroit. Bon choix pour les voyages à petit budget.
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Martine.a4 / 5Le 26/07/2023 à 18:18
Chambre très propre, le petit déjeuner est très variés et le buffet est bien grand. Le personnel est très agréable et vraiment au petits soins pour les clients.
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Tiph'.1 / 5Le 23/07/2023 à 16:31
Nous avons tenté de joindre l’hôtel pour connaître les modalités de stationnement (ils n’ont que 3 places de parking ), nous tombions sur le répondeur qui indique que le standard est fermé entre 12h et 13h, il était 13h30. Arrivés à l’hôtel , personne, la réception ouvre à 14h, il faut mettre à jour les horaires du répondeur … La chambre est dans un état de propreté un peu suspect, aucun débit dans la salle de bain (un petit filet d’eau au robinet seulement). Literie inconfortable, oreillers tous fins, matelas mou. Télévision obsolète et surtout Wi-Fi inexistante. Pas cher seulement si vous êtes piétons, sinon il faut rajouter le parking , donc mieux vaut prendre un hôtel avec un meilleur standing et un vrai parking.
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kamer.v1 / 5Le 22/07/2023 à 13:21
point zéro.. horrible !!
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simon.a5 / 5Le 20/07/2023 à 22:22
Chambre idéale, personnel très sympathique et réactif !
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Boubacar.i1 / 5Le 15/07/2023 à 10:06
Ça m'a pas plu
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Ossiel.a3 / 5Le 13/07/2023 à 15:58
L'hôtel est bien en général, mais les choses peuvent être améliorées, le WiFi dans notre chambre ne fonctionnait pas, nous étions 3 personnes et ils ont mis un troisième lit dans la chambre et il n'y avait même pas assez d'espace pour marcher. Le petit déjeuner est correct, mais les places sont limitées. Il y a des supermarchés et des restaurants à proximité, ce qui est un point positif.
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Ying.h4 / 5Le 08/07/2023 à 20:56
L'emplacement est très bon, dans la rue, avec de nombreux restaurants à proximité, mais l'ascenseur est trop petit et la chambre est également très petite
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Yasmina..1 / 5Le 07/07/2023 à 18:35
J'avais contacté cet établissement via leur site directement, j'ai même échangé avec eux par mail plusieurs fois, entre autres pour signaler que mon vol arriverait à l'aéroport de Genève (un dimanche) vers 19h et donc je n'arriverai sur place qu'à partir de 20 h on m'a confirmé la réservation et le chec in devait se faire tardivement mais le jour J on m'envoie un mail à 18 h, sachant que j'étais dans l'avion, pour m'informer que ma carte est invalide, ma réservation a été annulée et que je disposais d'une heure pour régler cela. Bien sûr, je n'ai pu lire ce message qu'après l'atterrissage et le passage des formalités. J'ai envoyé deux mails pour faire patienter restés sans réponse. Des amis ont essayé de les joindre et seul réponse carte de crédit invalide... Arrivée sur place personne à la réception personne pour guider et aucune réponse sachant qu'il y avait une personne à l'intérieur mais qui ne voulait pas sortir. On été plus que patient et essayer tout les moyens pour honorer l'engagement envers cet établissement mais celui-ci nous a ignoré et manqué de respect... On a failli passer la nuit dehors la veille d'un événement professionnel dans une région où nous ne connaissions personne. Ne faites surtout pas confiance à cet établissement, méfiez vous tant qu'il est encore temps fuyez il y a mieux. PS: j'ai utilisé la même carte dans la même région pour le même séjour sans le moindre problème 😏
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Tram.5 / 5Le 06/07/2023 à 13:00
Chambre moderne rénovée, personnel sympathique, excellent emplacement avec beaucoup de choix de plats délicieux à proximité. A 15 mn en train de Genève. Bonne climatisation. Très bon prix et valeur !
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Parham.a1 / 5Le 04/07/2023 à 20:17
Ma pire expérience hôtelière de ma vie ! Nous sommes enregistrés dans notre chambre et avons déposé nos bagages à l'intérieur, sommes sortis et sommes revenus à minuit pour dormir. La réception était fermée et l'accès électronique à la chambre ne fonctionnait pas !! Il y avait un numéro de téléphone d'urgence auquel personne n'a répondu après +20 appels !!! Nous avons donc été enfermés devant notre chambre pour la nuit sans nos bagages !! Même le lendemain matin, la dame de la réception est arrivée à 9 heures du matin au lieu de 7 heures du matin comme ils l'écrivent sur la porte ! Le directeur avait trop peur pour se présenter et même pas une seule excuse ! Notre frustration à 2 heures du matin dans une ville française sans qu'aucun de nos bagages et téléphones portables ne soit à court de batterie était inimaginable !! Après une semaine de demandes constantes, ils ont remboursé le prix d'une nuit si nous avions supprimé notre commentaire ! Il s’agit d’un pot-de-vin et non d’une compensation. Ne pensez jamais à y aller...
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Efrén.s5 / 5Le 28/06/2023 à 09:50
Des gens sympas, de bonnes installations, un bon endroit (à 5 minutes de la gare). Endroit confortable.
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Agnès..4 / 5Le 21/06/2023 à 18:39
Chambre et salle d'eau pas très grandes mais hôtel refait à neuf. Très propre. Calme. Le petit déjeuner est décevant pour 11 euros.
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Boubacar.i2 / 5Le 20/06/2023 à 12:18
Check in à 15h???
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Misse7459.a4 / 5Le 18/06/2023 à 21:27
Rien à dire très belle chambre et propre 👌, un personnel accueillant. Le petit bémol c'était juste la clim qui n'était pas assez puissante. Mais cela était très bien malgré cela. Je recommande.
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Eleonora.a4 / 5Le 12/06/2023 à 20:26
Recommandé
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Julien.e5 / 5Le 09/06/2023 à 05:52
Bel hôtel dans l'ensemble. Super installations! Le petit déjeuner était un peu léger (rien de chaud, les crêpes étaient froides)
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Arnaud.h2 / 5Le 29/05/2023 à 08:00
Chambre assez récente, mais moyennement propre (traces suspectes dans la douche). Literie basique, pas très confortable. On attend mieux d'un 3 étoiles Insonorisation sonore extérieure très mauvaise. Rue passante très agitée (rodéos en 2 roues...). Idem concernant l'isolation sonore intérieure : réveillé à 6h30 par un groupe de touristes asiatiques particulièrement bruyants. Enfin, le petit déjeuner est une arnaque : prix très élevé (11€), mais peu de choix et produits industriels très bas de gamme. Pour ce prix, on est en droit d'espérer mieux (par exemple, quelques produits locaux type Abondance et des viennoiseries/ pains de boulanger, quitte à ne plus faire de buffet à volonté) ! Même si le prix est sensiblement moins élevé lorsqu'on réserve le petit déjeuner en même temps que la chambre, ça reste trop cher pour ce que c'est. Le tout dans une ambiance musicale détestable (rap français).
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Natasa.c5 / 5Le 12/05/2023 à 07:26
L'hôtel est en centre ville, à quelques minutes à pied de l'Hôtel de Ville, ce qui est son plus gros plus. Les chambres sont petites, relativement soignées, même s'il faut toujours demander quelque chose, à partir du savon. L'espace pour le petit-déjeuner et le dîner est très exigu, même si l'offre de nourriture est correcte. Pour dormir, une excellente option, tout le reste est sujet à critique.
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Sanjin.t5 / 5Le 10/05/2023 à 18:34
Super petit établissement.
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Nediljko.i1 / 5Le 28/04/2023 à 11:32
Ils mentent sur le stationnement, ils disent qu'ils l'ont mais ce n'est pas le cas, puis ils vous envoient dans un autre endroit pour vous garer et vous payez 40 euros
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Jo.h4 / 5Le 28/04/2023 à 11:10
Bel hôtel, bien rénové. Si vous cherchez un bon emplacement, c'est le lieux idéal. Par contre légèrement bruyant les nuits de par sa proximité avec le centre-ville
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IVICA.A4 / 5Le 26/04/2023 à 14:18
Bon rapport qualité-prix. Le seul problème est le stationnement (il n'y en a pas).
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Art.t5 / 5Le 26/04/2023 à 05:30
Petit hôtel très propre et confortable
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Rabia.e4 / 5Le 24/04/2023 à 05:19
bon pour trois ans
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Fred.r4 / 5Le 06/04/2023 à 22:21
Plutôt bien cet hôtel en plein coeur d'Annemasse . Petite chambre propre et agréable
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ines.i1 / 5Le 01/04/2023 à 19:31
Personnels très agréable et arrangeant, en ce qui concerne l’hôtel c’est une catastrophe, hôtel affreux, lit inconfortable et glauque. Isolation pourri A fuir
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Angelo.t2 / 5Le 30/03/2023 à 15:42
Personnelles sympathique et aimables
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Jin.A5 / 5Le 21/03/2023 à 09:44
Très bel accueil et hotel super bien situé
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beehainecity.3 / 5Le 18/03/2023 à 17:54
Hôtel sympa, bien placé mais un peu galère avec le parking.
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Mary.a2 / 5Le 07/03/2023 à 21:19
Sur le site vous dîtes grand lit ????? Chambre pas très nette . La salle de bain était sale les oreillers étaient jaunis.Vue sur la cour donnant sur des immeubles en démolition. L’hôtel ne mérite pas ses 3*.Je sais de quoi je parle car j’ai été 10 ans gouvernante dans un 3* à Lyon.
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Ali.o1 / 5Le 05/03/2023 à 12:18
La réceptionniste très désagréable elle toque à la porte pour vous dire qu’il faut quitter la chambre à 11h00
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Goca.a4 / 5Le 03/03/2023 à 13:39
Bel hôtel à Anmas. Le personnel est très sympathique, les chambres sont propres, assez petites, le petit déjeuner est excellent ! Je recommande!
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Patricia.a5 / 5Le 21/02/2023 à 19:36
Chambre a la décoration soignée et parfaitement entretenue. Excellent rapport qualité prix. Bien situé.
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Violeta.l5 / 5Le 19/02/2023 à 16:51
Les chambres sont petites mais rien ne manque. La salle de bain est propre, tout comme les draps et les serviettes. Le petit déjeuner est une offre standard, le personnel de l'hôtel est sympathique. A proximité se trouve une station à partir de laquelle le tram numéro 17 permet de rejoindre très rapidement Genève. L'impression de l'hôtel est excellente.
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Laslo.l5 / 5Le 19/02/2023 à 16:44
Les chambres sont propres, le service est à un niveau enviable, à proximité de la station de tram à partir de laquelle il y a une excellente connexion au centre de Genève.
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dimitris.o5 / 5Le 17/02/2023 à 10:32
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alain.a5 / 5Le 01/02/2023 à 13:21
Parfait! Accueil efficace et souriant, merci Sonia:) L'hôtel est très bien situé, rapport qualité/prix imbattable pour Annemasse. Je reviendrai. Merci aussi à Lauriane la directrice pour les petits conseils restaurants. A bientôt. Alain
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o.5 / 5Le 15/01/2023 à 16:36
Le quartier n'a pas l'air très bien pour sortir le soir, mais l'hôtel était bien ! C'était près de la gare et propre !! La gare d'Annematsu est pratique pour se rendre dans d'autres régions👍🏻
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Grape.1 / 5Le 14/01/2023 à 10:03
Réveillé à 9h par la réceptionniste qui toque à la porte pour nous dire de bien partir à 11H alors que déjà la veille au check-in nous avait-elle informé de l’heure de départ d’une manière très étrange, je cite “l’heure de départ c’est 11h mais c’est mieux si vous partez avant quand même” avec un large sourire. La chambre puait la peinture comme toute les chambres autour étaient en travaux et que la porte de la nôtre était ouverte au moment de notre arrivée, beaucoup de bruit le matin encore une fois à cause des travaux à côté. La douche était bouchée à notre arrivée et nous avons dû la déboucher nous même. Je ne conseille pas
Réponse du propriétaire :
Nous comprenons que les travaux en cours dans les chambres proches de la vôtre ont pu causer des incommodités lors de votre séjour. Sachez que ces travaux sont effectués dans le but d'améliorer notre service et de maintenir un standard de qualité élevé pour nos clients. En ce qui concerne votre réveil matinal, notre personnel a pour instruction de s'assurer que les clients sont informés de l'heure de départ de manière professionnelle et polie. Nous allons nous assurer que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Pour finir concernant la douche bouchée n’hésitez pas à appeler la réception afin qu'elle vienne vous aider ! Évidemment, nous nous excusons pour les désagréments causés et espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir un séjour plus agréable ! L'équipe Oskar Hôtel -
Igor.l1 / 5Le 09/12/2022 à 19:37
Nous sommes arrivés à l'hôtel hier 8 décembre vers 22h pour nous enregistrer. Comme nous ne pouvions pas trouver de place pour garer la voiture dans la rue, nous avons demandé au réceptionniste de l'hôtel où nous pouvions nous garer et il nous a proposé un espace appartenant à l'hôtel juste au coin de l'hôtel et nous l'avons garé là. Le lendemain quand nous sommes allés prendre la voiture pour visiter Genève nous avons vu la vitre conducteur cassée et recouverte d'un carton que la gérante de l'hôtel Lauriane a mis avec la réceptionniste Sonia qui se trouvait à côté de la voiture à ce moment-là. Ils ont volé une doudoune, un appareil photo reflex, des lunettes de soleil et beaucoup de vêtements. Lorsque nous avons demandé à la directrice Lauriane que l'hôtel prenne en charge le vol, par l'intermédiaire de la réceptionniste Sonia qui est espagnole, elle nous a répondu que l'hôtel ne prendrait pas en charge ce vol. Chose impensable alors que le vol s'est produit sur une place de parking d'hôtel et que c'est la réceptionniste qui nous a dit que nous pouvions nous garer là. Nous demandons à nouveau à l'hôtel de prendre en charge les dégâts et les objets volés à l'intérieur.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés que vous ayez été victime d'un vol lors de votre séjour chez nous sur le parking extérieur. Nous prenons cette situation très au sérieux et nous sommes profondément désolés pour les désagréments causés. Nous aimerions clarifier que l'hôtel ne peut pas être tenu responsable des actes de vandalisme ou de vols qui se produisent sur des places de parking extérieures qui ne sont pas sous notre surveillance directe. Nous tenons également à préciser que le personnel de l'hôtel a tout fait pour vous aider dans cette situation difficile. Nous sommes bien-sûr disponibles pour coopérer avec les autorités compétentes si besoin. L'équipe Oskar hotel Sentimos mucho que hayáis sido víctima de un robo en el parking que tenemos en el exterior de nuestro hotel. Nos tomamos muy seriamente este tipo de situaciones y sentimos de todo corazón lo que les ha pasado y las pérdidas que eso les ha podido ocasionar. Aun así, nos gustaría clarificar que no se puede considerar al hotel responsable de los actos de vandalismo o de los robos que puedan tener lugar en las plazas de parking de fuera del hotel, ya que no están bajo nuestra vigilancia directa. También nos gustaría recordarles que el personal del hotel hizo todo lo posible para ayudarles en esa situación tan difícil. Estaremos encantados de cooperar con las autoridades pertinentes si es necesario. Atentamente, El equipo del Oskar Hotel. -
Irina.e5 / 5Le 09/12/2022 à 07:52
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Angela.n3 / 5Le 02/12/2022 à 13:30
Confortable pour un week-end en France/Suisse.
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olivier.e5 / 5Le 29/11/2022 à 20:57
Acceuil sympathique Grande chambre rénovée , super propre et excellente literie Rapport qualité prix exceptionnel Seul petit bémol … isolation phonique de la chambre côté rue insuffisante surtout le matin
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Nelly.i1 / 5Le 29/11/2022 à 09:33
Manque d'entretien, trop sale ...
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Ondine.i5 / 5Le 12/11/2022 à 12:27
Très bien. Bonne literie, joli cadre, bel accueil. Service babagerie. En plein centre et à 10min à pied de la gare. Une salle de bain un peu petite pour 2, hormis ça, un très bel hôtel.
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Estelle.R5 / 5Le 08/11/2022 à 19:39
Je suis venue plusieurs fois dans cet hôtel. j'ai toujours été très bien accueillie. Le personnel est arrangeant. Les chambres sont très propres, modernes et la litterie est très confortable. Il est très bien situé (entre le tram T17 qui emmène directement à l'université de Genève - uni-mail, et la gare d'Annemasse). Il y a un petit Carrefour à proximité et une zone commerciale. Je recommande
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Rose.r5 / 5Le 08/11/2022 à 15:11
Hotel très sympa. Chambre propre. Personnel vraiment gentil.. Prevenant souriant..excellent accueil. Bien situé par sa localisation.. Ideal pour visiter Genève et decouvrir le magnifique l lac Leman et ces alentours. Très très. bon weekend. Carolle et luc.
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Cici.v5 / 5Le 30/10/2022 à 20:48
Belle accueil, bon qualité prix et services chambre impeccable je recommande vivement cette établissement.
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André.d4 / 5Le 23/10/2022 à 04:06
Séjour pour des raisons professionnelles bien passé, personnels d'accueil sympathique et arrangeante, chambre agréable et très fonctionnel
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Lauren.a3 / 5Le 17/10/2022 à 17:01
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Arianna.s4 / 5Le 08/10/2022 à 21:10
excellent mais la salle avec les tables est un peu petite
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Nicolas.e5 / 5Le 08/10/2022 à 19:56
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Sergio.a5 / 5Le 01/10/2022 à 19:01
La chambre est très propre, excellent rapport qualité-prix !
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Frédéric.L3 / 5Le 26/09/2022 à 21:06
Hotel de bon rapport qualité prix mais le parking est payant alors qu'il n'y a pas vraiment de parking... c'est dans la rue...
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audrey.r4 / 5Le 14/09/2022 à 21:41
Un excellent rapport qualité/ prix. Vu le prix très attractif j'avais quelques inquiétudes sur cet hôtel. Mais l'accueil a été très agréable et la chambre était spacieuse et propre. Et en plus au calme. J'y retournerai sans hésitation.
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Ladetaille.1 / 5Le 11/09/2022 à 15:54
Suite un séjour à l’hôtel le réceptionniste qui m’a répondu au téléphone ce samedi après-midi, as été irrespectueux, lorsque je lui ai demandé d’arrêter de mal me parler il m’a invité à venir sur place pour régler le problème, Quel professionnalisme de traiter les clients de cette manière je n’avais jamais vu ça de ma vie.
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David.u5 / 5Le 10/09/2022 à 09:50
Hôtel situé en France mais non loin de Genève. Facile à trouver. Endroit très propre, décoré avec goût, confortable et avec ascenseur. Idéal. Il y a de nombreuses prises à côté du lit pour recharger votre tablette et votre téléphone, et le lit est très confortable. Le petit déjeuner est la mer du bien. Les réceptionnistes, très professionnelles, à l'écoute et sympathiques. On s'est compris sans problème malgré le fait que je ne parle ni français ni papa, et que je parle anglais comme Rajo et espagnol. Je vais répéter.
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Zélie.U5 / 5Le 06/09/2022 à 08:51
Petit hôtel charmant. Bon rapport qualité prix ! Personnel très sympa et chambres très propres !
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Nathalie.e5 / 5Le 01/09/2022 à 22:21
Excellent hôtel. Très propre et calme en plein centre d annemasse Personnel très sympathique. Je conseille
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Laurie.a4 / 5Le 30/08/2022 à 10:14
Hôtel très propre ainsi qu’une chambre petite mais très agréable et bien pensée. Le rapport qualité prix est surprenant dans le bon sens, en revanche pour se garer c’est compliqué et les places sont toutes payantes.. Sinon très bon séjour
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Markus.e3 / 5Le 20/08/2022 à 08:35
Hôtel simple au coeur d'Annemasse, climatisation dans la chambre, chambres meublées simplement. Salle de petit déjeuner avec trop peu de places assises, petit déjeuner très peu de choix et en 8 jours sans variété. De l'hôtel très bien à distance de marche de tout ce dont vous avez besoin, nourriture, shopping ou shopping. Malheureusement, la rue en face de l'hôtel est une rue posée, ce qui signifie qu'il y a beaucoup d'idiots qui montent et descendent à toute vitesse jusque tard dans la nuit, donc c'est très bruyant
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Savio.e4 / 5Le 19/08/2022 à 05:47
Proche de la gare et du supermarché.
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Ludovic.e4 / 5Le 15/08/2022 à 14:17
Hotel propre, situé au calme. Rapport qualité prix très correct. Petit bémol le petit déjeuner léger par rapport au prix. Dommage que le personnel règlent leurs soucis devant tout le monde. Cela regarde ne regardent pas les clients
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Edgardo.o4 / 5Le 13/08/2022 à 11:04
Confortable
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Brancourt.i5 / 5Le 10/08/2022 à 16:11
Cette établissement est vraiment très propre. Calme et une jeune réceptionniste très professionnel et très souriante
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Roman.l5 / 5Le 07/08/2022 à 22:25
Bon service
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Jean-Michel.a4 / 5Le 21/07/2022 à 19:06
Bon accueil et situation centrale
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Andre.e4 / 5Le 21/07/2022 à 11:33
Simple, propre, adapté pour une nuit.
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ALAIN.N2 / 5Le 21/07/2022 à 08:04
Hotel assez central la chambre n est pas vraiment grande la propreté laisse a désiré. Le réceptionniste très gentil et serviable pour une nuit oke
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour chez nous n'ai pas répondu à vos attentes. La propreté est habituellement un point fort dans notre établissement. Nous aurions donc été ravis de vous proposer une autre chambre, n'hésitez pas à nous en parler la prochaine fois ! Bien à vous, L'équipe Oskar Hôtel -
Souad.o4 / 5Le 15/07/2022 à 20:10
Petit hôtel sympathique à proximité de tout les commerces.. bon rapport qualité prix.. un petite déjeuner un peu léger Ms bon.. mention spéciale au réceptionniste très professionnel et à l écoute.. je recommande fortement cet hôtel…
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Carole.4 / 5Le 19/06/2022 à 20:58
Un hôtel bon rapport qualité prix bien situé à Annemasse
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Sanjin.t4 / 5Le 05/06/2022 à 06:11
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Thodoris.a5 / 5Le 02/06/2022 à 18:52
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ZAm.a4 / 5Le 27/05/2022 à 19:08
Chambres neuves, grandes, aux calme, très bonne surprise de qualité, par rapport au chaînes nationales.
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Philippe.e3 / 5Le 27/05/2022 à 15:12
Très bon hôtel mais la fréquentation est pas bonne du tout
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Salim.A5 / 5Le 26/05/2022 à 14:01
Chambre propre, grande et surtout le personnel à l'accueil très sympathique et professionnel. Je recommande 👍👏👍
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Aude.o4 / 5Le 23/04/2022 à 05:39
Hôtel très propre et personnel très gentil....petit déjeuner bon mais un peu léger en choix
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Halim.o5 / 5Le 01/04/2022 à 06:32
Oskar hotel a été rénové entièrement et sa nouvelle équipe apporte une bonne énergie a cet établissement.
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Lauren.t1 / 5Le 19/03/2022 à 14:45
Personnel désagréable en particulier la nouvelle réceptionniste, malhonnête et qui tente d’escroquer les clients
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous informons nos clients lors de leur arrivée que le check-out est à effectuer avant 11h. Il est inscrit dans le règlement dans la chambre que tout retard de check-out est facturé 30€ par heure supplémentaire. A partir de 11h, nous vous avons appelé 3 fois et envoyé un email pour vous demander de libérer la chambre sous peine de vous facturer 30€. Vous avez refusé de partir et vous êtes devenu agressif verbalement envers notre réceptionniste. Nous estimons donc, à l'inverse de votre commentaire, avoir fait tout notre possible pour vous informer cordialement et honnêtement du supplément de tarification qui allait s'ajouter à votre séjour. Bien à vous, L'équipe Oskar Hotel -
Pascale.a4 / 5Le 15/03/2022 à 10:33
Agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis ! Au plaisir de vous accueillir prochainement, A bientôt, L'équipe Oskar Hotel -
Guillaume.u5 / 5Le 26/02/2022 à 22:20
Nous avons séjourné une nuit à l’Oskar hôtel qui a été très agréable dans l’ensemble. La literie est grande et confortable, la chambre était propre et le personnel a été très accueillant et sympathique avec nous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cet agréable commentaire ! Au plaisir de vous accueillir prochainement, A bientôt, L'équipe Oskar Hotel -
claire.H4 / 5Le 26/02/2022 à 10:38
Propre sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir prochainement, A bientôt, L'équipe Oskar Hotel -
TaxiFun.u5 / 5Le 18/01/2022 à 08:23
Très accueillant Bon rapport qualité prix Déco moderne et chaleureuse a la fois Personnel très gentil Literie très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! A bientôt, L'équipe Oskar Hotel -
Music.o5 / 5Le 30/12/2021 à 16:11
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Hayali.a1 / 5Le 10/12/2021 à 17:30
On m’a prélevé des frais de dégâts sans aucune preuve en m’envoyant uniquement une photo sois disant que c’était nous je trouve ça inadmissible intolérable !! J’ai eu la belle surprise en regardant mon compte bancaire alors que j’étais repasser les voir et on m’a rien précisé!! Je déconseille cet hôtel !! Que des escroc !!! Et pas honnête! Fuyez cet hôtel c’est mieux ! On a aussi galéré à trouver une place de parking !
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Durant votre séjour, vous avez : fumé en chambre, déclenché l'alarme et détérioré le détecteur incendie dans votre chambre. Nous vous mentionnons au check-in, ainsi que sur le règlement intérieur affiché en chambre que "notre hôtel est entièrement non-fumeur. Toute infraction donnera lieu à un prélèvement d’un montant forfaitaire de 160€." C'est pourquoi vous avez été facturé. Bien à vous, La direction -
bf.e4 / 5Le 07/12/2021 à 19:55
J ai passer 3 jours avec ma fille, légèrement bruyant côté route, le personnel et au top et très agréable, à votre écoute, par contre la 2 ème nuit bcp de bruit de gens à côté qui savent pas vivre, limite à expulser, dommage que la nuit y a personne
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour les nuisances sonores qui ont perturbé votre séjour. N'hésitez pas à joindre notre numéro d'urgence dans ces cas là. Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir prochainement, A bientôt, L'équipe Oskar Hotel -
Murat.a1 / 5Le 06/12/2021 à 10:55
Hôtel descrot # debit sur le compte bancaire suspect . On a séjourné une nuit vendredi 2dejeuner On a était prélevé lundi pour un sois disant dégradation ... Escort
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Durant votre séjour, vous avez : fumé en chambre, déclenché l'alarme et détérioré le détecteur incendie dans votre chambre. Nous vous mentionnons au check-in, ainsi que sur le règlement intérieur affiché en chambre que "notre hôtel est entièrement non-fumeur. Toute infraction donnera lieu à un prélèvement d’un montant forfaitaire de 160€." C'est pourquoi vous avez été facturé. Bien à vous, La direction -
Florian.o2 / 5Le 01/12/2021 à 19:00
La première fois délit de faciès pour moi donc refusé je reviens quelques semaines plus tard et là ok c'est bon pas cool
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Ce que vous dénoncez ici est grave et totalement faux. Nous refusons des séjours seulement si le clients ne peut pas payer avec une carte bancaire valide et à son nom, car pour des mesures de sécurité nous refusons le cash. Bien à vous, L'équipe Oskar Hotel -
Cora..5 / 5Le 06/11/2021 à 10:16
Personnel adorable, chambre étonnamment confortable compte tenu du prix. Le petit déjeuner est peut être un peu simpliste, mais il n'est pas si cher.
Réponse du propriétaire :
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cotterslats.4 / 5Le 03/11/2021 à 19:35
Réponse du propriétaire :
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Ursula.i5 / 5Le 27/09/2021 à 06:06
Réponse du propriétaire :
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debacker.r5 / 5Le 22/09/2021 à 09:53
Très bien je conseil
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous revoir ! Erick Team Oskar -
Malik.a5 / 5Le 12/09/2021 à 17:45
Rapport qualité prix exceptionnel. L'hotel est neuf donc tout est vraiment niquel. La chambre était aussi très propre. Personnel accueillant. Seul bémol, il n'y avait pas de pain au petit déjeuner alors que c'est quand meme la base. ( Si on arrive en fin de matinée je comprends mais la il était 9h).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre superbe commentaire, nous proposons habituellement deux sortes de pain au petit déjeuner disponibles durant toute la durée du service. Nous nous excusons pour ce désagrément. Nous espérons vous revoir prochainement ! A bientôt, L'équipe Oskar Hôtel -
Sim.l3 / 5Le 26/08/2021 à 16:09
L'Oskar hôtel est atypique et récent. Simple et propre, sans chichis. L'accueil est chaleureux et attentionné. Le petit déjeuner est simple mais plutôt qualitatif. Très bon rapport qualité/ prix. The Oskar hotel is unusual and recent. Simple and clean, no frills. The welcome is warm and attentive. The breakfast is simple but good quality. Very good value for money.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire , nous espérons vous revoir bientôt parmi nous . Team Oskar -
Nathalie.a5 / 5Le 22/08/2021 à 07:03
Superbe hôtel situé plein centre ville
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire et dans l'attente de votre prochaine visite nous vous souhaitons une excellente journée ! Team Oskar hôtel -
Thomas.u5 / 5Le 20/08/2021 à 17:09
Très flexible et serviable. Bonne climatisation. Chambres assez grandes.
Réponse du propriétaire :
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Tarik.o5 / 5Le 09/08/2021 à 16:46
Très agréable !! Je recommande...
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir choisi l'Oskar hôtel pour votre séjour et pour votre superbe commentaire ! L'équipe Oskar Hotel -
alex.u5 / 5Le 03/08/2021 à 11:59
Nouvel hôtel, super pour le prix. Chambres propres, relativement petites. sûr. Nouvel hôtel avec de petites chambres, parking gratuit dans la rue à proximité pour la nuit. Moins cher qu'à Genève, c'est sûr)) mais la ville elle-même est moyenne
Réponse du propriétaire :
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laurent.e4 / 5Le 02/07/2021 à 07:08
Bon rapport qualité prix, à 2 pas de la gare et des commerces, à 5 minutes de la voie verte jusque Genève, c'est top. Excellent accueil du gérant, simple mais propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que votre séjour vous ait plu, A bientôt, L'équipe Oskar Hotel