Hôtel Point France

Tags: Hôtel, Hôtel de ville, Parc des expositions, Point de vue,

• Philippe.S

  4 / 5

  Le 19/04/2024 à 18:34

  Accueil agréable ! Excellent petit déjeuner.
• Laurr.o

  5 / 5

  Le 17/04/2024 à 16:01

  Super
• Laurence.e

  5 / 5

  Le 17/04/2024 à 13:16

  Excellent séjour sur Arcachon et dans cet hôtel. Nous avons été surclassé sur une chambre deluxe vue mer et nous remercions la direction de ce geste . Sans compter que le temps était déjà à l été.
• Emilie..

  5 / 5

  Le 14/04/2024 à 20:40

  Un superbe hôtel. La chambre familiale était au top, calme, avec un espace couchage dédié pour les enfants, une petite terrasse privative. Si d'autres hôtels pas très loin peuvent se donner des grands airs et afficher leur 3 étoiles, alors il faudrait largement en rajouter une à celui ci, juste pour l'accueil soigné, l'accompagnement attentionné et personnalisé. D’une grande disponibilité et une gentillesse exemplaire et tellement rare par les temps qui courent. Merci beaucoup et à très bientôt j'espère
• Brigitte.o

  2 / 5

  Le 02/04/2024 à 12:25

  Très déçu, tout sauf un 4 étoiles..nous voyageons souvent et pouvons faire la différence avec un vrai 4 étoiles.. en dehors de l'emplacement parfait et du personnel de réception aux petits soins. Même pas une tranche de pain de mie le samedi matin au petit déjeuner.. j'ai demandé, mais non. Nappe sale nettoyé à la va-vite par l'employé et Hop caché avec une serviette. La salle toute petite obligé de revenir..hier à 9h30 presque plus rien sur le buffer salé. Pour le prix!!! Abusé. Sans parler du coffre fort dans la chambre même pas scellé dans le mûr..!! Autant mettre une boîte à chaussure sur l étagère..Bonjour la sécurité des affaires. Tasse à café dans la chambre pas changé encore sale le soir en rentrant..Bref!!! La déco vieillotte.. Bref ..
• gérard.E

  4 / 5

  Le 01/04/2024 à 18:37

  Bel et agréable hôtel tout proche de la jeté Thiers ayant un excellent rapport qualité/prix. Le personnel est super pro et souriant ! Problèmes mineurs au petit déjeuner concernant la fraicheur du pain et l'absence de céréales.
• Melanie.a

  3 / 5

  Le 06/10/2023 à 08:30

  Cet hôtel est parfaitement bien situé, La chambre est très confortable Je regrette juste le manque d’entretien des terrasses, la vue sur le bassin sur la pointe des pieds Le petit déjeuner est bien trop onéreux pour ce qui est proposé Cet hôtel n’est pas à la hauteur qualité prix
• Loic.u

  3 / 5

  Le 02/10/2023 à 09:27

  Hôtel ne méritant pas 4 étoiles. Un bon coup de "rafraichissement" serait le bienvenue. Une petite pièce pour le petit déjeuner inacceptable pour un hôtel de ce genre. Une place de parking à 25 euros, même pas vue ce tarif dans un 5 étoiles.
• Alina.n

  2 / 5

  Le 23/09/2023 à 10:45
• Jessica.a

  4 / 5

  Le 18/09/2023 à 12:22

  C'est un très beau séjour, la chambre et le personnels sont très agréable. PEtit bémol pour le petit déjeuné, nous sommes arrivez à 9h30 et il n'y avait plus grand chose, un serveur nous à dit de lui demandé ce que nous voulions mais vu qu'on ne savait pas ce qui était possible d'avoir c'était compliqué :) mais ce qu'on a eu était délicieux.
• Meunier.e

  5 / 5

  Le 17/09/2023 à 11:48

  Nous avons était très bien reçu, belle prestations, calme en centre ,en bord de plage,très proche du marché et centre d'arcachon .
• françoise.c

  5 / 5

  Le 21/08/2023 à 16:41

  Accueil familial et très sympathique. Lieu idéal pour les départs de promenades et la baignade
• Juliette.o

  4 / 5

  Le 20/08/2023 à 15:24

  Hôtel quatre étoiles idéalement situé dans le centre d Arcachon à proximité de tout (plage, restaurants, gare, marché, halles). Service soigné et chambre très confortable avec terrasse extérieure sans vis à vis donnant sur de la verdure ainsi qu un espace dédié pour les enfants. Je recommande.
• Marlène.

  3 / 5

  Le 15/08/2023 à 11:01

  Très décevant pour un 4 étoiles et le prix n’est pas justifié. Tout se joue sur l’emplacement, à quelques mètres de la rue piétonne et de la plage. Les points positifs : L’hôtel est très calme et les dames à l’accueil, en journée, sont adorables. Pour le personnel du soir, le sourire n’est pas compris dans le prix ! La literie est de qualité. Les chambres sont dotées d’une petite terrasse. On vous prête, gratuitement et sans caution, des transats, parasols et serviettes de plage. Mais : La chambre est petite, sans charme et manque cruellement de prises, aucune près des lits, on charge les téléphones, par terre, au risque de les écraser. Le lobby est quasiment inexistant et peu chaleureux, aucun effort sur la déco. La salle du petit déjeuner, minuscule et aveugle nous a fait choisir, dès le lendemain, le petit déjeuner en chambre sans supplément , beaucoup mieux. Le parking de l’hôtel est facturé 25€/ jour, en supplément ! Je pense que l’on peut trouver mieux et moins cher sur Arcachon
• Soazig.A

  5 / 5

  Le 09/08/2023 à 13:28

  Magique! J’ai adoré ce séjour bcp trop court ! Tout ce dont on a besoin est à disposition… et la vue de la terrasse pour le petit déjeuner 🤩!!! Allez, si j’osais, je dirais qu’il manque une salle de fitness et une piscine …
• Nathalie.o

  5 / 5

  Le 25/07/2023 à 18:33

  Accueil très agréable le personnel se plie en 4 pour vous être agréable
• famille.a

  4 / 5

  Le 20/07/2023 à 14:22

  Hôtes très accueillants et serviables , hôtel très bien placé, en centre ville et très proche de la plage. Chambre avec terrasse au calme
• shana.c

  5 / 5

  Le 28/06/2023 à 13:46

  Très bon accueil, personnel très agréable et respectueux. Chambre propre, avec petite vue sur la mer. Impeccable merci pour cette accueil
• Marie-Dominique.O

  5 / 5

  Le 15/06/2023 à 15:47

  Hôtel remarquablement placé entre les deux jetées principales en front de mer. Chambres spacieuses, confortables et très bien équipées. Les espaces communs sont aussi agréables. Une fontaine à eau bienvenue à l'étage pour se refraîchir. La cerise sur le gateau, un accueil extrêmement bienveillant et personnalisé qui nous laissera un excellent souvenir. Un grand merci à tout le personnel de l'établissement pour son dévouement, sa patience et sa gentillesse très appréciés
• JACQUET.A

  5 / 5

  Le 26/05/2023 à 12:51

  Hôtel idéalement situé, avec une équipe souriante et disponible.
• Matthew.u

  5 / 5

  Le 05/05/2023 à 10:51
• FRANCOIS.R

  2 / 5

  Le 19/04/2023 à 12:23

  mauvaise adresse nous a ete communiquer sur notre reservation pas de 224 a cette adresse nous avons tournes 4 fois et apres demande a des pietons nous y sommes arrives mais nous avons perdu toute notre soiree et tres existes egalement parking ne corespond pas aux 4 etoiles et a25 euros la journee
• Movie.r

  1 / 5

  Le 17/04/2023 à 10:35

  Accueil sympathique, chambre correct, vue sur mer mais petite vue… Petit déjeuner catastrophique et trop cher pour confiture, beurre , une compote périmée , du pain dur mais dur ,nous avons demander d autres pains .celui ci est arrivé avec 3 morceaux de pains plus ou moins frais et un morceau encore dur .bref petit déjeuner à fuir .nous avons été réveiller à 9h du matin par quelqu’un qui est rentrer dans notre chambre…la blague, nous qui n avions pas fait de grasse matinée depuis des mois et bien ça n était pas pour ce jour .après avoir expliqué tout ça a l accueil, aucun gestes effectués.bref hôtel 2/3 étoiles mais loin d un 4 étoiles …décevant, nous revenons sur arcachon mais pas dans cette hôtel trop cher pour la prestation
• Christopher.o

  5 / 5

  Le 10/04/2023 à 12:07

  Très bon hôtel, très bien situé, très propre, la literie est parfaite et le personnels est également parfait, j’ai apprécié le geste écologique de ne plus mettre de bouteille d’eau mais une fontaine à disposition eau plate / eau gazeuse
• Gael.

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 19:31

  Une chambre très confortable et très propre. Emplacement parfait et loueur de vélo au pied de l'hôtel. Merci pour ce superbe séjour
• Claude.O

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 11:08

  Une semaine de rêve dans un hôtel très bien aménagé, vue directe sur le Bassin, avec un personnel aux petits soins pour moi qui suis PMR. Petit déjeuner en chambre, des restaurants sympas tout à côté, le rêve ! Je recommande, et j'espère y revenir ♥

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de cet avis qui nous touche beaucoup, notre équipe est enchantée d'avoir pu vous satisfaire et de vous avoir permis de passer à Arcachon un excellent séjour. Merci beaucoup et au plaisir de vous recevoir à nouveau.
• Nathalie.R

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 11:31

  Contexte : séminaire de 12 personnes -> Un hôtel très bien placé avec un personnel adorable et aux petits soins. tout le monde était ravi. Les chambres sont propres et confortables.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup nous sommes enchantés que notre équipe vous ait permis de passer un bon moment parmi nous.
• Edu.o

  4 / 5

  Le 21/09/2022 à 23:07
• Veronique.h

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 18:47

  Séjour excellent, l'accueil très chaleureux ,disponible, à l'écoute, prévenant ,extraordinaire ,on perd l'habitude d'autant de gentillesse ,ça ressource ..... Chambre très bien très propre ,petit déjeuner diversifié à volonté excellent Vraiment un très très bel hôtel, tout est rassemble pour un excellent séjour.... Recommandé ++++++++++ Merci à tous et toutes Les merlin A l'année prochaine !

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci, au plaisir de vous revoir.
• Pierre-Jose.o

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 14:17

  Hotel idéalement situé, service 4*... Petit déjeuner en chambre copieux, en terrasse avec vu sur mer!!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci nous apprécions toujours ces retours très agréables, qui récompensent notre équipe.
• Corinne.B

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 23:49

  Un très bel hôtel! L'emplacement est parfait à la fois en centre ville et à 2 pas de la mer et tout est de grande qualité du confort de la chambre jusqu'au petit déjeuner en passant par l'amabilité du personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci notre équipe apprécie.
• jean-marie.o

  4 / 5

  Le 02/09/2022 à 13:50

  Excellent hôtel près de la mer. Accueil impeccable. Le personnel était vraiment au petits soins. Ils nous ont conseillé des restos et c'était toujours bon. Parking souterrain sois l'hôtel, très pratique. Chambre très confortable. Je le recommande

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci
• Bossard.o

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 09:45

  Situation géographique parfaite, commerces plages restaurant tout autour de l’hôtel Avons été accueil avec beaucoup de professionnalisme, dans une chambre spacieuse, très agréable et surtout avec une hygiène irréprochable! Grâce aux services proposés, nous avons été servis notre petit déjeuner ( de qualité et copieux ) dans notre chambre. C’était super. Encore bravo et merci a l’ensemble des équipes présentes durant notre séjour. Nous y reviendrons avec plaisir et je recommande à tous cet établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Notre équipe est enchantée un grand merci
• Borja..

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 08:52
• Franck.a

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 13:40

  Hôtel merveilleusement bien placé à 50m de la plage et centre ville. Accueil remarquable, chambre propre, terrasse au soleil,. Parking voiture et vélo et une fontaine à eau à volonté gazeuse, plate et éthique. bravo à toute l’équipe pour tous vos efforts afin de satisfaire e client!

  Réponse du propriétaire :
  Merci nous sommes heureux de votre ressenti
• Lolo.

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 14:07

  Superbe hôtel idéalement situé à proximité des restaurants et le plage (50m) Chambre (la notre avec vue sur sur mer) spacieuse confortable avec une excellente literie et une douche de bonne taille Terrasse avec vue sur mer superbe Petit déjeuner très copieux et très varié avec beaucoup de choix servi en chambre ou sur la terrasse (absolument génial) Toute l'équipe est très accueillante souriante et extrêmement bienveillante un vrai plaisir Vraiment un endroit à conseiller et où je reviendrai avec beaucoup de plaisir

  Réponse du propriétaire :
  Au plaisir de vous accueillir à nouveau merci
• Thomas.o

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 11:46

  Nous avons passé une superbe semaine au Point France. Le personnel très avenant est le gros plus de cet hôtel. Merci encore Justine, Iris, Audrey & Thomas

  Réponse du propriétaire :
  Tout le personnel vous remercie.
• Aurore.u

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 08:41

  Je recommande à 100% ! Les prestations et services sont excellents pour un prix encore très abordable ! La proximité immédiate avec la plage est un plus indéniable et l'accueil chaleureux de l'équipe nous à permis de passer un très bon séjour. Nous avons aussi pris le petit déjeuner en chambre qui valait le coup ;)

  Réponse du propriétaire :
  100% merci
• Fanny.e

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 01:19
• hélène.l

  4 / 5

  Le 08/07/2022 à 13:53

  Très bon hôtel à deux pas de la plage et près du centre. Personnel plus qu’agreable quelle que soit l'heure. Le parking fermé certes petit mais si vous le réservez est un plus très important. La chambre est spacieuse. Pour moi, rien à redire je recommande et je reviendrai sans problème

  Réponse du propriétaire :
  Merci au plaisir de vous accueillir à nouveau.
• Claire.H

  4 / 5

  Le 26/06/2022 à 22:21

  Bel hôtel très propre et calme Hélas, nous avons eu quelques soucis car nous n'avons pas reçu de sms suite à notre réservation, donc pas de code d'accès, et la clef de la chambre ne fonctionnait pas . Personnel agréable et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour notre équipe est à votre service 24H/24 et donc aucun code d'accès n'existe, vous devez confondre avec un autre hébergement. Cordialement
• Arwen.r

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 21:37

  Magnifique séjour dans cet hôtel. Emplacement parfait pour profiter de l'océan, et tout est à proximité. Un gros gros plus: l'accueil. On se sent bien, avec une équipe chaleureuse et disponible. Chambre Deluxe spacieuse, propre, et toujours un petit plus qui fait plaisir. Merci à vous et rester comme vous êtes. Mia.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mia, un réel plaisir de vous lire
• barriere.u

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 14:29

  Un accueil au top, les chambres sont agréables ac la vue sur mer, il ne manque rien. Nous avons passé un excellent séjour et s est aussi grace a vous

  Réponse du propriétaire :
  Merci toute l'équipe de l'Hôtel Point France à Arcachon vous remercie.
• Marie.o

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 07:15

  Hôtel très bien situé. Accueil et service au top. La chambre avec terrasse vue sur mer et le petit déjeuner parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Parfait est votre avis, merci beaucoup
• Leslie.d

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 20:19

  Parfaite localisation de ce petit hôtel, à deux minutes de la plage. Chambres confortables, lumineuses et spacieuses. Petite terrace vue mer très agréable. Petit déjeuner simple mais bon. Rien à redire je suis ravie de mon séjour

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, ravi de votre visite et avis.
• DJ.v

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 08:54

  Séjour professionnel dans cet hôtel. Super accueil, et super services. Chambre avec terrasse face à la mer. Tous commerces en bas de l’hôtel, boutique souvenir, restaurant, bar, plage. Je recommande a 300% très bonne adresse

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci toute notre équipe vous remercie.
• jean-luc.a

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 17:16

  Accueil extrêmement serviable et bienveillant. Du lit à la salle de bains en passant par le petit déjeûner, tout est parfait. Situation idéale.

  Réponse du propriétaire :
  Votre avis est parfait et nous récompense du travail effectué.Merci
• Isabelle.e

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 18:57

  très bel hôtel situé en bord du bassin. chambre très bien équipée. salle de bain confort avec une grande douche, peignoir et chaussons disponibles, et sèche cheveux. une terrasse oú l on peut prendre son déjeuner....toute l équipe est disponible et très sympathique. un petit déjeuner à volonté succulent.
• Nadia.h

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 11:21

  Accueil très chaleureux malgré l affluence, une propreté irréprochable une literie de qualité je recommande virement
• Christophe.r

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 15:09

  Séjour parfait l'hôtel est très bien placé et très agréable.
• T.

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 12:09

  J'ai passé une semaine parfaite à l'hôtel point France. L'accueil et le service impeccables, les chambres modernes, la vue et la situation uniques et les petits déjeuners délicieux. Une valeur sûre d´arcachon. Un plus pour la grande terrasse donnant sur la mer !
• fabien.a

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 18:57

  Bel accueil, belle chambre, petit déjeuner copieux et en plus pas besoin de Pass sanitaire. Je recommande.
• fabrice.a

  3 / 5

  Le 02/11/2021 à 19:47

  Personnel avenant la journée moins la nuit La chambre à côté de la lingerie n'ai pas à conseiller beaucoup de bruit
• Isabelle.e

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 08:15

  Très bel endroit, bien placé. Accueil au top, toutes les personnes croisées (accueil et petit déjeuner) étaient souriantes et agréables. Chambre moderne et très propre. Petit déjeuner varié et copieux. Je reviendrai!
• Denis.e

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 09:25

  Séjour très bien, rien à dire sur la qualité du service et l'amabilité des salariés. Le seul bémol, le produit qu'ils utilisent pour nettoyer les murs carrelés laisse des traces et c'est dommage car sinon rien à dire sur le reste. Je le recommande et reviendrais avec grand plaisir.
• Nicolas.o

  4 / 5

  Le 27/09/2021 à 12:26

  Séjour à l'occasion d'un Congrès le week-end du 17 septembre 2021. Hôtel idéalement situé, personnel extrêmement agréable. Chambre spacieuse et belle salle de bain. Retour spontané et immédiat par courrier d'un chargeur oublié, ca valait bien un commentaire!
• amaya.a

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 09:38

  Superbe hôtel bien placé au coeur d'Arcachon. L'équipe est top et à votre écoute. Nous reviendrons :-)
• Gauthier.o

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 09:35

  Hôtel très bien situé (40m de la plage), chambre spacieuse (2 adultes et un enfant) avec une terrasse. Personnel très accueillant et très gentil. Seul hic : le parking n'est pas adapté aux grandes voitures mais les conseils pour se garer sont les bons
• Xavier.o

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 17:26

  L'hôtel Point France est parfaitement situé( à 20 m de la plage , des restaurants et 100 m du centre ville et des commerces). L'accueil réservé à la clientèle est très chaleureux et le personnel disponible. Propreté irréprochable, petit déjeuner copieux et délicieux...Chambre très sympa. Bref, j'y ai séjourné avec mon fils du 16/08/21 au 21/08/21avec beaucoup de plaisir. J'oubliais: même les chambres latérales ont vue sur la plage et la mer depuis la terrasse. Je recommande vivement cet établissement.
• Frederic.a

  4 / 5

  Le 30/08/2021 à 09:50

  Bonjour, Ayant séjourné récemment 4 jours à l'hôtel, la seule chose que je pourrais en dire, une maison bien tenue, propre et efficace, du personnel adorable et à disposition qui s'occupe bien de sa clientèle.
• Nicolas.B

  4 / 5

  Le 11/08/2021 à 13:53

  Hôtel bien situé et bien équipé. Acceuil agréable. Un peu de bruit quelquefois mais nous ne pouvons pas être situé ainsi sans quelques petits désagréments 😉. Nous reviendrons...
• claude.e

  3 / 5

  Le 10/08/2021 à 08:51
• Fab.o

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 09:22

  Un super séjour. Hotel bien situé en bord de mer. Personnel au top Super petit déjeuner
• Rostislav.r

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 07:00

  Je recommande cet hôtel, si vous voulez passer un bon séjour à Arcachon
• Clo.o

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 16:24

  Merveilleux séjour. Hôtel **** ++++, confortable, personnel très sympathique et petit déjeuner extra.
• cris.a

  2 / 5

  Le 13/07/2021 à 13:49

  Décevant, chambre latérale a la mer , déco vieillotte, pas de volet, bruyant, pas d'emplacement de parking pour chaque client cependant personnel gentil et agréable, pour nous ne mérite pas 4 étoiles
• christine.E

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 21:54

  Hôtel très bien situé, chambre très propre et literie très confortable , accueil chaleureux, bref , je recommande cet hôtel !!
• Arielle.o

  4 / 5

  Le 20/06/2021 à 12:04

  Points positifs: extrêmement bien situé à deux pas du bassin et du centre ville. Chambres confortables. Terrasse. Vue mer. Très bon accueil. Points un peu moins bien: façade de l'hôtel en retrait peu attrayante, réception assez sombre, chambre un peu petite, rapport qualité prix un peu élevé.
• Daniele.o

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 17:37

  PARFAIT nous y avons séjourné 3 nuits en chambre de luxe ,vue mer chambre superbe ,au calme ,avec balcon privé ,personnel disponible et accueillant ,propreté parfaite ,et que dire du petit déjeuner ...!!! situation idéale ,au centre ville ,près des restaurants ,des commerces et de la gare un seul mot JE RECOMMANDE petite suggestion :un joli thermos pour le café le matin ,permettrait de profiter du café plus longtemps
• Patricia.O

  4 / 5

  Le 06/06/2021 à 22:13

  Hôtel très bien situé, accueil parfait, petit déjeuner somptueux et le petit plus c'est la fontaine à eau fraîche et pétillante en libre service. Si nous retournons un jour à Arcachon ce sera dans cet hôtel.
• veronique.a

  5 / 5

  Le 02/06/2021 à 21:58

  Hotel très soigné et petit dejeuner vraiment super hotel très bien placé . Je recommande vivement
• Sysi.r

  5 / 5

  Le 29/05/2021 à 16:39

  Très bon hôtel, super service, à l'écoute et s'adapte à nos demandes...
• Colletti.a

  5 / 5

  Le 28/05/2021 à 22:43

  Nous avons passé un excellent séjour dans cet hotel : le personnel toujours disponible, le très copieux petit déjeuner, la qualité de la literie, l'emplacement N°1 en front de mer devant la jetée Thiers, avec son parking privé en sous sol, fait qu'il est le meilleur hotel en première ligne d'Arcachon. Je recommande vivement.
• Dominique.e

  5 / 5

  Le 27/05/2021 à 11:09

  Hotel idéalement placé près du bassin d'Arcachon et près du Centre ville. Chambre agréable et petite terrasse sympathique à l'est pour le petit déjeuner copieux du matin. Parking au sous-sol très pratique
• Patrick.r

  5 / 5

  Le 25/05/2021 à 23:52

  Une adresse top sur Arcachon ! Une équipe fort sympathique et conviviale ! Des chambres top face au bassin et des prestations de qualité !
• T.

  5 / 5

  Le 25/05/2021 à 09:00

  Emplacement idéal, proche de la plage, des restaurants et commerces. Le personnel est accueillant et gentil. Le solarium est top, j'ai apprécié. Je recommande cet hôtel.
• S.

  5 / 5

  Le 20/05/2021 à 13:16

  Hôtel Excellent. La gentillesse et la disponibilité du personnel, la propreté des chambres, sa situation géographique au cœur d Arcachon (à 2 pas de la mer et des commerces), les petits déjeuners si delicieux.... font que nous recommandons à 200% cet hôtel.
• Sophie.e

  5 / 5

  Le 16/05/2021 à 11:24

  Accueil sympathique, propre, chambre vue sur la mer,bien et spacieuse 👍
• Xavier.o

  5 / 5

  Le 16/05/2021 à 11:24

  JE RECOMMANDE VIVEMENT CET ETABLISSSEMMENT !!! :-D A ma grande surprise, notre terrasse donnant sur la rue nous offrait aussi une vue sur la mer ; ce qui nous a permis de prendre tous nos apéros face aux vagues. Aussi, j'ai ainsi pu lui faire la surprise de demander ma compagne en mariage face à la mer. Disposé idéalement au bord de la plage, nous avons aussi pu nous propulser en Espagne d'un coup de voiture pour aller y déjeuner, aussi en bord de la mer ; puis rentrer juste pour le couvre-feu. Je suis ravi de l'accueil ; de la a disponibilité des équipes : a la moindre demande TOUT LE MONDE ETAIT TRES REACTIF !!! :-) Et très agréable, aussi. Je salue tout particulièrement Dominique, dont le sourire s'entendait au téléphone et qui a su être très arrangeante lors des petits aléas de ma réservation dû à mon emploi du temps professionnel très compliqué... :-) Je recommande vivement cet hôtel à toutes les personnes qui souhaitent profiter de vile d'Arcachon et de ses alentours. XAVIER FP
• Alizée.i

  5 / 5

  Le 04/11/2020 à 08:08

  Hotel très bien situé pour la mer comme pour le centre ville. Personnel très agréable et serviable. Chambre bien insonorisée, lit confortable... rien à redire
• Djou.

  4 / 5

  Le 24/09/2020 à 12:01

  Equipe extrêmement professionnelle et bienveillante ! Ne changez rien, vous êtes parfaits. Hôtel très bien placé, agréable, bien équipé, literie confortable, avec une belle vue...Seul petit bémol : le bruit des camions réfrigérants qui se stationnent tôt le matin en dessous des fenêtres de la chambre pour livrer les restaurants du coin. Même si cela fait partie des possibles désagréments du centre ville qui sont prévisibles, ce n'est pas très agréable.
• roland.h

  4 / 5

  Le 23/09/2020 à 16:31

  Très bon séjour . Il serait souhaitable de mettre des patères dans la salle de bain . A part ça c'est parfait .
• Sue.c

  4 / 5

  Le 16/09/2020 à 16:48
• Cécile.a

  5 / 5

  Le 15/09/2020 à 11:12

  Chambre confortable, petit déjeuner avec produits de qualité. La proximité de la plage est pratique.
• Elisabeth..

  5 / 5

  Le 29/08/2020 à 23:00

  Le personnel à l’accueil est tres accueillant et sympathique. L’hôtel est incroyablement bien situé ! Il est placé en plein cœur du centre ville, dans une petite rue piétonne. On accède très facilement à la plage et aux différents points d’intérêts touristiques. Malgré les restrictions COVID, l’hôtel s’est bien adapté pour le petit déjeuner. J’ai donc eu la possibilité de passer commande pour le petit déjeuner du lendemain parmi un grand choix d’aliments proposés : cafés, chocolats chauds, jus d’oranges pressés, fruits frais ou salade de fruits, assiettes de charcuteries, assiettes de fromages, pancakes, crêpes, gâteau basque... Le choix est grand ! Les chambres sont agréables, la literie est de bonne qualité : il y a deux types de coussins. Un coussin épais, et un autre plus fin.
• Viva.u

  5 / 5

  Le 24/08/2020 à 21:51

  Très agréable, parfaitement situé juste devant la plage, personnel très aimable , belle chambre avec petite terrasse idéale pour prendre le petit déjeuner. Je recommande et y retournerai surement
• Clément.R

  5 / 5

  Le 28/07/2020 à 13:11

  10 jours de qualité dans cet hôtel où le service et le personnel sont vraiment à l'écoute. les chambres faces à la mer c'est Top ! Hyper bien situé en plus... Je vous le conseille vivement
• Nicole.I

  3 / 5

  Le 26/07/2020 à 17:10

  Hotel bien situé, belle vue bassin pour la chambre prestige mais le service n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles, seul le prix l'est !
• pascal.a

  5 / 5

  Le 14/07/2020 à 10:55

  très bonne situation en plein coeur d'arcachon, très bonne prestation et petit-déjeuner top
• Nicolas.e

  4 / 5

  Le 02/11/2019 à 18:44

  Etablissement d'un très bon rapport qualité prix. Accueil très professionnel et de grande qualité. Hôtel idéalement situé.
• Maurice.r

  2 / 5

  Le 30/10/2019 à 22:20

  Chambre située en face le local technique, ce qui a engendré un bruit de fond perpétuel de soufflerie pertubant le sommeil qui a été signalé mais aucune suite n'a été donnée malgré des chambres disponibles. Pas de possibilité de réglage de la puissance de la douche trop élevée. Lors de la réservation téléphonique, proposition de tarif avec remboursement partiel jusqu'à 48h avant sans aucune proposition de tarif non remboursable. Ce n'est qu'en insistant fortement que ce dernier est précisé mais de façon très désagréable et disuasif (une économie de 9€ par nuit pour le séjour aurait pu être faite sans pression). Terrasse côté mer commune à l'ensemble des chambres rendant difficile l'ouverture de la fenêtre. Pas de différence notable avec un hôtel 3*** sauf le prix!
• brigitte.a

  5 / 5

  Le 28/09/2019 à 16:48

  Sejour de deux jours dans cet hotel très agréable,idéalement situé. La chambre était très confortable et le personnel accueillant et disponible. A recommander.
• Jean-Paul.a

  4 / 5

  Le 17/09/2019 à 17:49

  séjour très satisfaisant, qualité de l'hébergement et du service avec un personnel très disponible et compétent. Une situation remarquable, plein centre ville et à 50 m du Bassin avec une plage très bien entretenue. Merci pour ce séjour agréable. Jean-Paul MARTIN

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de votre visite et avis qui récompense toute notre équipe.Cordialement
• Twiddy.e

  3 / 5

  Le 05/09/2019 à 12:18

  CHAMBRE TRÉS PROPRE ET CONFORTABLE 26M2 PETIT DEJEUNER COPIEUX ET PERSONELLES TRÉS SOURIANT ET AU PETIT SOIN POUR VOTRE BIEN ÊTRE SEULE BEMOLE QUE LES CHAMBRES VUE MER DONNE JUSTE UN APERÇU VU MER LA VUE EST GÂCHER PAR UN GRANDE ARBRE..PRIX DE CHAMBRE UN PEU EXCESSIVE EN HAUTE SAISON BRUYANT DANS LA MATINÉE RÉVEILLÉE PAR LA MUSIQUE A 7H DU MATIN PAR LE RESTAURANT JUSTE EN DESSOUS ET PAR LA SUITE LE CAMION FRIGORIFIÉ QUI STATIONNE AVEC MOTEUR ALLUMER PENDANT 2 HEURES TRÈS BRUYANT PENDANT LE PETIT DÉJEUNER AU TERASSE DOMMAGE !
• m.a

  5 / 5

  Le 26/08/2019 à 16:22

  toujours pareil , équipe très sympathique , accueil chaleureux et très professionnel ... rien a dire excellent séjour

  Réponse du propriétaire :
  Toute notre équipe vous remercie de votre avis très positif et de votre visite, au plaisir de vous retrouver à Arcachon.
• Arnaud.e

  4 / 5

  Le 19/08/2019 à 13:39
• Pierre.O

  3 / 5

  Le 11/08/2019 à 08:06

  L’atout de cet hôtel est sa situation et son accueil. Personnel d’accueil fait tout pour rendre votre séjour agréable. Dommage des minuscules salles de bains

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci de votre visite et avis positif, différentes tailles de salle de bain existent, n'hésitez pas à demander.
• Karine.a

  5 / 5

  Le 06/08/2019 à 09:46

  Super bien placé, personnel très agréable et professionnel, très belle chambre confortable, bien insonorisée avec terrasse et vue sur le bassin. Très bon rapport qualité/prix, excepté les petits déjeuners, un peu décevants à mon goût.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre avis et visite, au plaisir de vous accueillir à nouveau et n'hésitez pas à demander vos choix pour le petit déjeuner, toujours au choix à volonté et au même tarif.
• laurence.

  5 / 5

  Le 30/06/2019 à 21:44

  Accueil et personnel disponible et très agréable, Cadre et situation géographique de l'hôtel EXCELLENT ! Parking sur place , certes en supplément mais pas de souci de ce côté là, quel confort ! En résumé tout simplement séjour PARFAIT, nous vous en remercions et à bientôt !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de votre visite et avis positif qui récompense toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
• Michou.e

  4 / 5

  Le 22/06/2019 à 10:14

  Rien à dire si ce n'est Bravo Accueil Hotel au top avec vue magnifiqué Chambre très confortable petit bémol il manque une poignée dans la baignoire pour les personnes ayant moins agilité . Petit déjeuner copieux,bon et encore plus....

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, demandez nous une poignée la prochaine fois.
• Christophe.o

  1 / 5

  Le 20/06/2019 à 17:59

  Dommage que la relation client ne soit pas a la hauteur de l environnement. Votre collaborateur a l accueil de nuit se permet des remarques plus que déplacées... Surprenant d'un hôtel de ce standing et envers des clients calmes. Demander une boisson après minuit semble être chose interdite ... Je ne reviendrai certainement. pas

  Réponse du propriétaire :
  Surprenant oui et tout à fait et inhabituel de la part de nos collaborateurs, cela ne se reproduira pas. Nous avons un service 24H/24, hormis dans le cas où la tranquillité de notre clientèle peut être dérangée. Cordialement
• Agnes.e

  5 / 5

  Le 10/06/2019 à 13:09

  Séjour de 2 nuits : l hôtel est très bien situé dans le centre près de la mer avec un parking. Excellent accueil chaleureux professionnel. Chambre assez grande avec une literie parfaite grand placard de rangement.

  Réponse du propriétaire :
  Notre équipe vous remercie chaleureusement de votre avis et visite. Cordialement
• JACQUES.D

  3 / 5

  Le 09/06/2019 à 21:03

  Chambres petites ... plutôt 3 * que 4 * mais personnel top et surtout bien placé..🤷🏻‍♂️
• Cécile.a

  5 / 5

  Le 04/06/2019 à 10:38

  L'hôtel est idéalement placé, proche des commerces, restaurants et jetées pour départs en bateau
• Clinique.o

  4 / 5

  Le 22/05/2019 à 09:16

  Hotel très bien situé proche de la plage du centre ville et du palais des congrès très bonnes prestations d'ensemble
• Stéphane.u

  3 / 5

  Le 21/05/2019 à 15:14

  Hôtel de bonne qualité. Chambre réhabilitée, bon confort. Personnels d'accueil toujours attentifs. Personnels du service PdJ pas assez attentifs aux besoins des clients, la Direction gagnerait à passer voir les clients lors du PdJ car c'est là le seul moment où ceux-ci pourraient s'exprimer sur ce qui va ou ne va pas.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre visite et avis constructif.
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 21/05/2019 à 11:02

  L'emplacement est parfait et toute l'équipe est très accueillante. Les chambres sont d'un très bon rapport qualité prix. Le petit déjeuner est fabuleux. Merci pour ce séjour, je recommanderai votre établissement !

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Eva.a

  5 / 5

  Le 14/05/2019 à 09:44

  très bel hotel idéalement situé. Equipe souriante et agréable Jolies chambres très bien équipées.
• Jordan.a

  5 / 5

  Le 08/05/2019 à 09:51

  Hotel très chaleureux, un personnel à l'écoute et toujours présent si on a besoin, un petit-déjeuner au top. Une très belle chambre très propre sans aucune poussière vraiment géniale!! Nous reviendrons rapidement !

  Réponse du propriétaire :
  Au plaisir de vous accueillir à nouveau, merci beaucoup de votre passage à l'Hôtel Point France d'Arcachon.
• Cathy.n

  5 / 5

  Le 07/05/2019 à 19:44

  Excellent hotel, idéalement situé en centre ville. Les chambres vues mer sont très agréables et très calmes. Elles donnent sur une jolie terrasse La salle de bain moderne est très belle et fonctionnelle. Les petits déjeuners servis en chambre sont délicieux. Toute l'équipe de la reception est aux petits soins Nous avons passé un très bon séjour Merci pour tout !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup.
• Floriane..

  3 / 5

  Le 07/05/2019 à 13:35

  Hôtel très bien situé. Petite attention dans la chambre (eau). Rideaux occultants pas très efficaces surtout quand il faut laisser la fenêtre ouverte tout le temps à cause d’une atroce odeur de peinture provenant de la chambre. C’est peut-être dû au fait que nous avions réservé avec Expédia....

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre visite et avis positif, désolé de l'odeur de peinture suite à une rénovation. Et surtout nous ne faisons aucune différence entre nos clients qu'ils viennent d'Expédia ou autres, notre seul but est de vous satisfaire.
• Amine.e

  5 / 5

  Le 05/05/2019 à 11:17

  Établissement idéalement situé à deux pas de la corniche avec possibilité de parking souterrain L'accueil est agréable La chambre très spatieuse Salle d'eau et wc séparés Douche à l'italienne très moderne La grande terrasse avec vue mer est vraiment agréable Le petit déjeuner est très riche avec notamment une machine presse oranges... Le propriétaire de l'hôtel et son équipe sont très sympathiques et d'excellent conseil Nous avons apprécié notre séjour au Point France Adresse à recommander

  Réponse du propriétaire :
  Merci et au plaisir de vous accueillir à nouveau.
• Jeff.i

  5 / 5

  Le 05/05/2019 à 07:54

  Accueil très sympathique et professionnel. Cet hôtel est très bien situé et les prestations sont très intéressantes. Très envie d'y retourner rapidement. Merci à vous et à très bientôt j'espère

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, au plaisir de vous retrouver chez nous.
• Céline.R

  5 / 5

  Le 03/05/2019 à 12:33

  Hôtel très bien situé. Accueil a la réception au top. Chambre décorée avec soin et vue sur le bassin splendide. Literie extrêmement confortable. Le plus... le petit dej servi en chambre a volonté... Et pour notre cas servi sur la terrasse au soleil... quoi demander de mieux !

  Réponse du propriétaire :
  Merci nous sommes enchantés d'avoir pu participer à vous faire passer un bon moment.
• Dominique.i

  3 / 5

  Le 01/05/2019 à 16:58

  Dommage la salle des petits déjeuners est aveugle, on sent enfermé Chambre correcte sans plus
• Anthony.e

  5 / 5

  Le 30/04/2019 à 20:06

  Un accueil très agréable. Déco soignée. Vue imprenable. Merci pour cet excellent moment de détente. Nous reviendrons sans aucune hésitation !
• Sébastien.O

  4 / 5

  Le 29/04/2019 à 11:06

  Un emplacement idéal, un accueil agréable, des chambres soignées. Seul bémol, la salle pour les petits déjeuners est exigu et sans fenêtres. Un lieu qui ne fait pas rêver.
• anne.e

  5 / 5

  Le 24/04/2019 à 14:29

  Hôtel très bien situé, la chambre avait une vue mer magnifique ! Accueil chaleureux et personnel disponible. Nous y retournerons avec plaisir !
• Sophie.

  5 / 5

  Le 10/04/2019 à 09:05

  Très bon accueil et personnel à votre écoute Chambre spacieuse et confortable Emplacement parfait pour promenades à pied
• Gerald.e

  4 / 5

  Le 06/04/2019 à 11:06

  Emplacement de choix avec un accueil extrêmement chaleureux. Le décors est surranné en particulier la salle du petit déjeuner qu'on pourrait décorer comme un salon de bateau de croisière ce qui la rendrait plus chaleureuse.
• Gil.u

  5 / 5

  Le 26/03/2019 à 16:10

  Personnels très accueillants Situation géographique idéale Pdj complet avec un personnel de service aux petits soins Parking disponible
• nicolas.e

  5 / 5

  Le 02/11/2018 à 10:58

  Très bel hôtel idéalement situé. Merci pour l accueil
• Phang.e

  5 / 5

  Le 29/10/2018 à 14:44
• Catherine.o

  5 / 5

  Le 12/10/2018 à 16:51

  Un accueil parfait et agréable. Le personnel est à l’ecoute du client. Très bel hôtel, notre chambre vue sur mer était superbe, literie très confortable, petit-déjeuner complet, sucré comme salé. Avons hâte d’y retourner. Nous recommandons.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre recommandation suite à votre expérience à l'Hôtel Point France à Arcachon, merci beaucoup de cet avis positif et de votre visite, au plaisir de vous recevoir à nouveau.
• Reese.a

  5 / 5

  Le 10/10/2018 à 21:55
• Bruno.�

  1 / 5

  Le 24/09/2018 à 15:32
• Arnaud.E

  4 / 5

  Le 23/09/2018 à 19:12

  Séjour de 4 jours. Hôtel agréable avec situation exceptionnelle, belle vue sur le bassin. Chambre bien meublée et silencieuse, avec un personnel aux petits soins. Dans la salle de bain, baignoire au rebord haut, et il manque une poignée pour en sortir; pression d'eau douchette non réglable, beaucoup trop forte. Le parking en sous-sol à l'accès peu pratique, humide et délabré, ne cadre pas avec l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de votre visite et avis, au plaisir de vous retrouver.
• Loïc.

  4 / 5

  Le 17/09/2018 à 16:50

  hôtel au calme propreté irréprochable le personnel est très à l’écoute du client, charmant et accueillant.les petits-déjeuners servis en chambre sont très sympathique.je recommande cet hôtel rapport qualité/prix
• Guy.e

  4 / 5

  Le 16/09/2018 à 11:30

  Très bon accueil, personnel disponible et compétent, souci du client et bon niveau de prestations, chambres agréables, salle de bain moderne. Etablissement à recommander.
• Sandrine.a

  5 / 5

  Le 06/09/2018 à 12:32

  Un hôtel très bien placé, un petit déjeuner très copieux et un service impeccable ! Je vous recommande vivement cet hôtel !
• Andrew.o

  4 / 5

  Le 31/08/2018 à 10:56
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 28/08/2018 à 10:15

  Accueil chaleureux et prévenant. Magnifique hotel et service de qualité qui va avec.
• Mark.

  5 / 5

  Le 26/08/2018 à 18:04
• Marie.r

  4 / 5

  Le 25/08/2018 à 16:58

  Etablissement idéalement situé face à la mer ,la plage, le centre ville et ses commerces et entouré de restaurants ; Idéal pour des vacances et pas besoin de voiture. Hôtel agréable bien équipé et personnel sympathique et très prévenant . Agréable petit déjeuner sur la terrasse de la chambre face à la mer

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre visite et avis qui récompense toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Point France à Arcachon.
• Florian.e

  4 / 5

  Le 10/08/2018 à 07:21

  Très bon rapport qualité / prix. Propre. Personnel très agréable. À deux pas de la plage.
• arnaud.9

  5 / 5

  Le 08/08/2018 à 14:07

  Hôtel très bien situé, une chambre familiale pratique et confortable, personnel accueillant et à l’écoute, parking souterrain avantageux
• Jean-Luc.h

  5 / 5

  Le 06/08/2018 à 08:40

  Très bien situé. Personnel attentif et sympathique. Chambre bien disposée. Reste à revoir les lampes de chevet.
• Maryam.

  5 / 5

  Le 26/07/2018 à 10:09

  l’accueil chaleureux et la bienveillance et gentillesse de l’équipe de l’hôtel a rebdu notre séjour à Arcachon plus agréable! Je conseille vivement cet hôtel où je reviendrai dès que possible avec grand plaisir! Merci à Dominique et toute l’équipe!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup au plaisir de vous retrouver. @hotelpointfrance
• Béatrice.r

  5 / 5

  Le 16/07/2018 à 12:55

  Tout était parfait : emplacement géographique, qualité de la literie, variété et qualité du petit-déjeuner, amabilité et disponibilité du personnel, douche multiple jets, propreté de la chambre. Seul bémol pas du tout rédhibitoire mais à noter tout de même : la déco limite pour un 4 étoiles... rien de bien grave mais peut mieux faire 😏 court séjour très agréable. Hôtel à recommander vivement 😀😀😀

  Réponse du propriétaire :
  Toute notre équipe est enchantée de votre passage et vous remercie vivement de votre avis positif sur notre hôtel et personnel. Au plaisir de vous recevoir. Cordialement @hotelpointfrance @arcachon
• Eric.u

  4 / 5

  Le 10/07/2018 à 08:26

  Très bon hôtel, personnel agréable et sympathique, situation au top !!!
• Elisabeth.C

  5 / 5

  Le 25/06/2018 à 14:28

  C'est mon 2ème séjour dans cet hôtel. J'aime beaucoup cet endroit. La vue bassin est magnifique, belle chambre et le personnel très aimable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup et au plaisir de vous accueillir pour un troisième passage.
• 3B.O

  5 / 5

  Le 25/06/2018 à 10:28

  Très bon hôtel, accueil au top, gentillesse et professionnalisme, hôtel très bien placé
• Kathleen.'

  5 / 5

  Le 17/06/2018 à 15:46
• Philippe.I

  5 / 5

  Le 29/05/2018 à 09:37

  Accueil toujours charmant, chambre vue mer superbe, literie de qualité : je recommande sans hésiter !
• Louise.

  5 / 5

  Le 27/05/2018 à 08:38

  le service et la chambre correspondaient à nos attentes. Très satisfaits de notre séjour.
• Anna.

  5 / 5

  Le 19/05/2018 à 09:42

  Madame,Monsieur Je tenais à vous remercier pour l’envoi postal de ma montre oubliée dans votre hôtel il y a une semaine. Merci pour ce geste professionnel et bienveillant. Nous avons beaucoup apprécié votre hôtel et votre accueil Avec tous mes remerciements Mme Fares Anna

  Réponse du propriétaire :
  C'était avec plaisir et tout à fait normal, nous vous remercions de ce mot qui nous fait tous très plaisir, au plaisir de vous recevoir à nouveau.
• lilou.o

  5 / 5

  Le 10/05/2018 à 11:31

  Je suis venue avec mon fils de 4 ans , super accueil Personnel attentif agréable à l'écoute Endroit calme reposant avec tout à proximité Nous reviendrons avec grand plaisir Merci encore
• guy.e

  1 / 5

  Le 02/05/2018 à 13:24

  bonjour je vai noter de 1 à 5. ACCUEIL&RESA: :5/5 RESPECT TARIFS ET CONDITIONS: 5/5 AMENAGEMENTS CHAMBRES: 5/5 SERVICE EN CHAMBRE: 3/5 (communication incertaine desk-employés) AMABILITé et SERVIABILITé: 4/5 PROPRETé DES CHAMBRS ET SDB: 5/5
• Anthony.a

  5 / 5

  Le 30/04/2018 à 15:28
• nicolas.a

  3 / 5

  Le 28/04/2018 à 18:56

  N'étant pas très compliqué, je trouve néanmoins que pour un 4 étoiles cela manque de standing...Une clim qui ne fonctionne pas ou qui n'existe pas on ne sait pas finalement. des meubles rafistolés avec des vulgaires vis visible par n'importe qui, une chambre face à un superbe solarium malheureusement avec de l'herbe haute de 30 cms. C'est bien dommage parce que la situation de l'hotel est top et en plus 16€ le parking, c'est exagéré. Mais il faut reconnaitre que le personnel est adorable, les petits déjeuners sont splendide et la salle de douche toute neuve. A surveiller

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Bardet, nous vous remercions de votre visite mais nous sommes déçus de n'avoir pu vous satisfaire complètement. Notre équipe est enchantée de votre remarque sur son accueil et le service du petit déjeuner, c'est pour nous tous des points prioritaires. La pelouse a été tondu avec un peu de retard malheureusement. Pour la clim elle fonctionne avez vous contacté notre accueil, nous sommes présents 24H/24 pour vous aider et vous servir, c'était surement un petit soucis de réglage.Le meuble après un accident a été oui bricolé et nous attendons le nouveau. Pour le garage sous l'hôtel le tarif de 16€ ne nous semble pas du tout exagéré au vue de notre situation à Arcachon au centre ville et face à la plage centrale, la majorité des emplacements à Arcachon sont payants. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau et merci de vos remarques qui nous encouragent à travailler toujours plus afin de vous satisfaire. La direction
• Patrick.o

  4 / 5

  Le 26/04/2018 à 13:23

  situation idéale, accueil souriant et professionnel, belles chambres spacieuses et possibilité de garer sa voiture en plein centre d'Arcachon. Que demander de mieux ? On reviendra.
• Régis.A

  5 / 5

  Le 24/04/2018 à 09:46

  L'emplacement de l'hôtel est idéal. Le personnel très professionnel, empathique et sympathique. La chambre est sans reproches. L'atout du garage est un plus indéniable. Le petit déjeuner en chambre est correct. Nous reviendrons avec le plus grand des plaisirs.

  Réponse du propriétaire :
  Et c'est avec un grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau. Toute notre équipe vous remercie.Merci de votre visite et avis.
• Brandon.y

  5 / 5

  Le 23/04/2018 à 23:55

  Accueil très sympathique , le personnel accueillant , souriant , les sanitaires et les chambres d’ une propreté irréprochable avec une jolie vue sur la mer et surtout un bel hôtel rénové . Hôtel à conseiller.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre visite et d'avoir pris le temps de poster cet avis qui satisfait toute notre équipe, au plaisir de vous accueillir à nouveau. Et avec toujours nos meilleures conditions en direct www.hotelpointfrance.com
• Nanfifion.

  5 / 5

  Le 21/04/2018 à 18:12

  bon emplacement, personnel sympathique, parking, très proche de la plage....
• Sophie.A

  5 / 5

  Le 17/04/2018 à 10:29

  Nous avons été ravis de notre séjour dans votre hôtel. Le cadre est superbe, il est situé on ne peut mieux... Personnel charmant, bienveillant et toujours le sourire, à l'écoute... Excellent petit déjeuner, pour tous les goûts... Je recommande fortement cette adresse et je n'hésiterai à vous recontacter si un prochain voyage devait se profiler.....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame et merci de votre post, notre équipe en est très heureuse et se fera un plaisir de vous recevoir à nouveau.Pour votre prochain voyage pensez à nous contacter en direct afin de bénéficier de nos meilleures offres.Merci de votre visite et à très vite.
• Julien.h

  5 / 5

  Le 02/04/2018 à 00:26

  Il y des lieux où on se sent mieux qu à la maison cet hôtel en fait partie des chambres spacieuses et bien agencées un accueil et un service plus qu a la hauteur des employés d une gentillesse et un service parfait un parking à disposition l emplacement au bord du bassin juste à côté du centre et du casino bref un week-end de rêve on reviendra dans cet hôtel à chaque visite du bassin une perfection pour un tarif raisonnable ne pas hésiter
• Anthony.o

  3 / 5

  Le 09/11/2017 à 06:28

  L'hôtel est sympa et le personnel super accueillant La vue sur mer est un peu limité à cause des petits sapins d'ornements sur le toit car il y a déjà ceux de la rue. Le service en chambre au top À conseiller vivement

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre avis positif sur nos services et l’accueil primordial pour nous. Un élagage est prévu afin de dégager la vue pour la saison prochaine. Merci de votre visite et au plaisir de vous accueillir à nouveau. La direction
• AUTRET.d

  5 / 5

  Le 02/11/2017 à 23:41

  L'hôtel est bien situé, pas loin de la gare, tout près de la plage et les restaurants, pratique pour nos séjours. Le personnel est très agréable et serviable. Les deux chambres sont calmes, propres, vu sur mer avec un balcon. Une petite remarque : le lit de 190 est un peu court pour une personne de grande taille. Nous sommes contents de cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre avis et visite. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau. Cordialement.
• isabelle.h

  4 / 5

  Le 31/10/2017 à 07:21

  Hôtel très bien situé (front de mer/centre ville). Chambre agréable avec vue sur mer. Literie très confortable. Large choix au buffet du petit déjeuner. Personnel chaleureux et souriant.

  Réponse du propriétaire :
  Toute l’équipe de l’Hotel Point France vous remercie de votre avis positif. Nous sommes heureux d’avoir pu vous satisfaire ainsi que nos services. Ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement la direction et toute l’équipe de l’Hotel Point France à Arcachon.
• Bert.r

  5 / 5

  Le 23/10/2017 à 09:58
• Bruno.a

  5 / 5

  Le 12/10/2017 à 17:11

  Hôtel parfaitement situé à proximité de la plage et des restaurants qui font face à la mer. La mise à disposition d'un parking est un point positif supplémentaire. La chambre est grande et agréable avec une grande salle de bain. J'y ai passé une excellente nuit. Le petit déjeuner est complet et le jus d'orange frais est succulent. L'accueil est à la hauteur.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux que vous ayez passé une excellente nuit à l’hôtel Point France à Arcachon. Nous apprécierons de vous recevoir à nouveau. Cordialement. La direction.
• Eric.o

  4 / 5

  Le 04/10/2017 à 22:56

  Très bon hôtel. Je le recommande pour des demi long séjour. Agréable chambres mais WC un peu petit.sinon tout confort.
• marie.i

  3 / 5

  Le 29/09/2017 à 09:00

  hôtel bien situé agréable ,literie confortable , bon petit déjeuner dommage que la salle soit sans fenêtre ce qui est très désagréable .
• caroline.E

  5 / 5

  Le 26/09/2017 à 12:12

  Hôtel accueillant et tres bien situé ! Les prestations ont été à la hauteur de nos attentes. Belle chambre, sdb agréable avec grande douche, petit déjeuner copieux. Nous avons été tres bien reçus et nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, merci beaucoup de votre visite ainsi que de votre avis, notre équipe est enchantée et espère vous revoir bientôt. Cordialement La direction
• Christian.a

  3 / 5

  Le 22/09/2017 à 14:59

  Le luxe c'est l'espace Salle d'eau exiguë douche façon placard Salle de petit déjeuner indigne Ne mérite pas 4 étoiles Bon accueil
• christian.i

  5 / 5

  Le 12/09/2017 à 18:29

  Etablissement très agréable par sa situation centre ville et bord de plage, par l' accueil chaleureux réservé aux clients et aussi le confort et la propreté des chambres sans oublier la vue sur le bassin d'Arcachon .

  Réponse du propriétaire :
  Merci M. Eid de votre visite ainsi que d'avoir pris le temps de partager votre excellente expérience à l'Hôtel Point France à Arcachon, sans avoir oublié le bon travail de toute notre équipe à tous les niveaux, au plaisir de vous accueillir à nouveau au bord de la plage d'Arcachon. Cordialement La direction
• Cindy.o

  5 / 5

  Le 11/09/2017 à 15:57
• Lucienne.a

  5 / 5

  Le 10/09/2017 à 15:55

  Très satisfaite de mon séjour, accueil très agréable. Chambre impeccable , sanitaire d'une propreté irréprochable. Hôtel à conseiller aux amis ! Très bien situé pratiquement sur la plage ...

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mme Tauzin nous sommes heureux de votre satisfaction après votre passage à l'Hôtel Point France à Arcachon, au plaisir de vous revoir ainsi que vos amis. Cordialement La direction www.hotelpointfrance.com
• Marie.r

  5 / 5

  Le 28/08/2017 à 17:29

  Excellent établissement Équipe aux petits soins Nous pratiquons ce lieu depuis de nombreuses années Très bonne situation géographique face au Bassin Services et buffet petit déjeuner très bons
• lorenzo.

  4 / 5

  Le 18/08/2017 à 15:22

  excellent hotel un vrai 4 étoiles ....il manquerai juste un petit jacuzzy....
• Karine.n

  4 / 5

  Le 17/08/2017 à 13:03

  Personnel accueillant et discret. Le Service en chambre proposé est efficace, le cadre de la chambre (rue Grenier) est agréable et BIen agencé. Seul bémol , la rue est bruyante en journée avec les camions de livraison et l'agence de location de vélo. Tarif correct et parking (payant) pratique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, nous vous remercions de votre visite et d'avoir pris le temps de poster votre expérience positive chez nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement Patrick Pujol Hôtel Point France 0556834674 www.hotelpointfrance.com
• Virginie.e

  4 / 5

  Le 09/08/2017 à 14:12

  Très bel hôtel, personnel charmant, petit déjeuner copieux. Petit bémol concernant l'entretien extérieur (coupe du gazon, fleurs fanées). Point à améliorer pour un hôtel 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre avis positif sur votre passage dans notre hôtel à Arcachon, nous avons bien pris note de votre remarque justifiée sur certains points du jardin et le nécessaire va être fait, vous avez tout à fait raison. Merci de votre visite et au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Point France à Arcachon. Cordialement La direction 0556834674
• Stéfanie.i

  4 / 5

  Le 08/08/2017 à 19:29

  Hôtel très bien situé. Équipe à l'écoute et disponible pour les clients. Sympathique, agréable et mémorable sont les mots pour décrire mon séjour à l'hôtel. Dommage qu'il n'y ait pas de billard.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci de votre visite ainsi que d'avoir partagé votre bonne expérience à l'Hôtel Point France à Arcachon. Bien d'accord pour le billard j'adore également mais nous manquons de place pour lui. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement La direction.
• Jocelyn.a

  4 / 5

  Le 07/08/2017 à 11:57

  Hotel agreable, propre, personnel aimable, emplacement exceptionel
• Patrick.i

  5 / 5

  Le 05/08/2017 à 14:28

  Bonne experience, les installations sanitaires de l'hôtel Point France très bonnes; les personnel était un grand secours; si on n'aime pas manger le petit dejeuner à plein, il est possible de choisir d'articles selon choix réduite - mais pas à la carte bien sûr; L'hôtel est lié centre ville, quelques minutes de la gare qu'est située à l'arrière de la ville. L'access pour une grande terrasse (vue mer, vue à la jétée centrale) posible de presque chaque chambre - nous aimions la table et les chaises longues du jardin - attention: il y a beaucoup des oiseaux jolies , mais qui laissent naturellement leur excretions sur les chaises du jardin-ammenez alors la serpillière. Arcachon en général avec beaucoup des attractions tardive au bord de la mer (expositions artisanale, des spectacles d'artistes) - desavantage en Arcachon: le reseau de bus pour arriver aux attractions p.ex. dune du pyla et la Moulleau (une ligne no.1 qu'était lent dans les ruelles étroité centre ville et plein des touristes, donc désagreables, trop chaud et le temps d'attente pour le bus suivant trop longue, dernier bus possible trop tôt - ça réduit le planing d'une tour aux heures de nuit). La choix des restaurants (juillet et aout) excellente pour se rejouir de la nourriture principale: les moules et les huitres, mais bien d'autres choses, sauf le restaurant japonais, car il serait trop difficile de former l'huitre en rectangle de riz...

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre passage et d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur le Bassin d'Arcachon. Cordialement au plaisir de vous recevoir à nouveau.
• frederic.a

  3 / 5

  Le 30/07/2017 à 18:10

  Hotel confortable, à proximité immédiate de la plage (si le temps le permet !). Personnel prévenant et parking (payant) sur place.
• Cecilie.o

  5 / 5

  Le 23/07/2017 à 12:07
• Patricia.r

  5 / 5

  Le 19/07/2017 à 10:33

  Accueil convivial 24/24h. Chambre très propre. Petit déjeuner en chambre sans surcoût. Très bonne situation.
• LITERIE.O

  5 / 5

  Le 18/07/2017 à 17:23

  Bonjour monsieur Pujol, Un grand merci à vous et à toute l'équipe,grâce à vous tous,nous avons passé un super séjour ! Tout a été parfait,comme toujours avec en plus cette année,le super petit déjeuner et le matelas de canapé changé,un petit bonheur de plus ... Et puis c'est tellement agréable d'avoir l'hotel au bord de la plage et en plein centre ville,bref votre établissement est parfait ! A l'année prochaine ...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à toute la famille et merci de votre visite et de votre fidélité. C'est toujours un plaisir de vous accueillir et encore plus de vous voir satisfait et heureux d'avoir passé quelques jours en notre compagnie au bord du Bassin d'Arcachon et au cœur d'Arcachon notre ville. Toute notre équipe vous remercie et bien entendu à l'année prochaine avec toute votre famille en pleine santé. Cordialement Patrick Pujol 0556834674
• Jérôme.o

  5 / 5

  Le 18/07/2017 à 07:41

  L'hôtel et le service son extras! Le personnel est très dédié, accommodant, et surtout aidant. L'hôtel est situé dans l'hyper centre d'Arcachon, quasi les pieds dans l'hôtel ! Nous sommes enchantés de notre séjour en famille. On reviendra sans aucun doute!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à toute toute votre famille, nous sommes enchantés d'avoir pu vous satisfaire les pieds dans l'eau au centre d'Arcachon, toute l'équipe de l'Hôtel Point France vous remercie et sera enchantée de vous accueillir à nouveau. Et n'oubliez pas que vous aurez toujours les meilleurs tarifs choix et disponibilités en direct sur notre site www.hotelpointfrance.com ou par email ou par téléphone. Merci encore. La direction Patrick Pujol 0556834674
• Claude.u

  5 / 5

  Le 15/07/2017 à 10:57

  Monsieur le Directeur, mesdames de la réception, Ce que je voulais vous dire, en plus de l'excellent séjour que nous avons passé chez vous, c'est que, à nos yeux, ce ne sont pas les étoiles affichées sur votre hôtel qui sont révélatrices, mais celles qui brillaient dans vos yeux à chaque service que nous vous demandions. Ces étoiles là s'appellent la gentillesse, la convivialité, l'empathie toute naturelle, et non de circonstance. Merci aussi pour les bonnes conditions que vous nous avez faites. Quand nous voyageons, nous ne passons par aucun intermédiaire, et nous nous en réjouissons. Claude Cuvelier, Colette Colin, et Joy, leur petit chien.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Monsieur Cuvelier sans oublier Joy, Que dire après votre exceptionnel avis? Simplement vous avez ému toute l'équipe de l'Hôtel Point France à sa lecture, tout le monde vous remercie et a passé d'excellents moments en votre compagnie au sein de l'hôtel. Nous serons enchantés de vous revoir. Merci encore. Au plaisir Cordialement La direction Patrick Pujol
• Claudine.e

  5 / 5

  Le 07/07/2017 à 19:11

  Très bon accueil, chambre très propre, le seul petit bémol la photo sur internet nous pensions avoir une chambre vraiment individuelle avec terrasse, mais la terrasse solarium avec vue sur la mer est à partager avec les autres chambres. Dommage. Je reviendrais quand même dans votre belle région.
• Marie-Chantal.i

  4 / 5

  Le 06/07/2017 à 15:32

  Très bonne situation, personnel très sympathique à retenir pour un prochain séjour
• Pierre.a

  5 / 5

  Le 03/07/2017 à 22:28

  Chambre familiale, spacieuse, propre et surtout du personnel accueillant, souriant et de bon conseils. Un bel hôtel que je recommande
• Niven.r

  4 / 5

  Le 26/06/2017 à 21:13
• Jian.a

  5 / 5

  Le 20/06/2017 à 19:01
• Reioche.5

  4 / 5

  Le 10/06/2017 à 07:24

  Établissement de grande qualité, calme, trés propre et trés bien situé. Un trés bon rapport qualité/prix.
• Véronica.i

  3 / 5

  Le 01/11/2016 à 22:11

  les chambres deluxe sont très bien, très jolies avec du joli mobilier. Par contre côté petit déjeuner c'est pas ça...Pièce trop petite pas assez de place quand l'hôtel est complet alors on attend une place pendant que les gens mangent. on ne sait pas quoi choisir car il n'y a pas grand chose qui donne envie, ce n'est pas trop varié et rien de fait maison. De plus les employés pourraient recharger les plats. Sans compter les machines en panne et donc des employées qui courent partout pour remplir les tasses des gens. On ne s'attend pas à ça quand on va dans un 4 étoiles. De ce côté là, vous êtes restés à un hôtel 3 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre visite. Sachez que pour contre balancer notre salle de petit déjeuner un peu petite nous vous proposons toujours de vous servir en chambre au même tarif au choix et à volonté également, c'est assez rare pour le préciser. Vous êtes aussi arrivé un jour avec une machine à café en panne, notre équipe fait le maximum pour servir tout le monde au plus vite, et dans votre cas où tout le monde a voulut déjeuner en même temps il faut un peu de temps afin de vous servir et recharger les plats, nous sommes désolés de cet inconvénient. Vos remarques nous améliorent quotidiennement. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement La direction Patrick Pujol
• diana.m

  5 / 5

  Le 17/10/2016 à 11:23
• Master.f

  1 / 5

  Le 22/09/2016 à 13:40

  Mon avis ne va pas être constructif mais je tiens à faire partager cette expérience . J étais de passage en non client de l'hôtel je le reconnais, j étais avec ma fille qui avais une envie urgente ,j ai gentiment demandé Et expliqué à la réceptionniste la situation . Elle n'a eu aucune pitié et ma demandé de sortir .ma fille a fait sur elle et à pleuré de honte. Le classe dans un Hotel dit de luxe c'est dans avoir un peu . Je travaille moi-même dans un établissement de luxe près de la Place Vendôme à Paris .Je crois que dans cette même situation mon directeur général lui même l aurai escorté aux toilettes

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Bonjour, nous sommes vraiment désolés de n'avoir pu répondre favorablement à votre demande avec votre fille. Nous ne sommes malheureusement pas un établissement de luxe place Vendôme à Paris où les toilettes sont accessibles à la clientèle extérieure comme dans tous les grands établissements hôteliers, avec un personnel nombreux et un espace toilettes de grande taille. Dans notre cas nous sommes un petit établissement face mer à Arcachon sans toilettes au niveau de la réception, mais nous nous situons à côté de nombreux établissements bars, restaurants, ainsi que près de la Place Thiers à 100 mètres avec des toilettes publiques. Notre WC (un seul commun à notre personnel et aux clients) est à l'étage près des chambres et par sécurité nous ne pouvons accueillir les personnes extérieures à l'hôtel. Malheureusement des soucis avec certaines personnes extérieures nous ont obligés à prendre cette mesure. Sachez par contre que l'accueil de toute notre équipe fait parti de nos priorités et de nos meilleurs commentaires. Nous n'avons pas suffisamment de personnel afin d'accompagner des personnes extérieures à l'étage en laissant notre réception vide. Vraiment désolé pour votre fille et sachez que je comprends votre avis et colère. N'hésitez pas à écrire un mot à notre mairie d'Arcachon qui nous refuse des toilettes publiques à la plage, ce serait plus qu'un service indispensable à nos nombreux visiteurs. Cordialement La direction Patrick Pujol
• Pape.

  4 / 5

  Le 03/09/2016 à 02:11

  Rien à dire sur l'hôtel, seul bémol je n'ai pas eu de chambre côté nord en face du bassin
• Sandrine.E

  5 / 5

  Le 21/08/2016 à 10:43

  Hotel et chambre impeccables, la terrasse attenante permet de profiter de l'espace, situation idéale, et, surtout, une équipe bienveillante et conviviale qui a rendu ce séjour inoubliable plein de charme.
• Renaud.e

  5 / 5

  Le 27/07/2016 à 03:08

  Excellent hôtel de front de mer avec belles chambres familiales (lit parents + 2 lits superposés dans mini chambre). Un personnel aux petits soins, tes attentionné. Idéalement placé pour profiter de la plage au pied de l'hôtel et de la promenade et ses restaurants. Idem pour le côté ville, tout à pieds. Déjà 2 séjours et sans faute, simple quand on veut profiter de la région, de la ville et de la plage

  Réponse du propriétaire :
  Notre équipe est toujours heureuse de recevoir des messages de satisfaction, merci beaucoup, au plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement Patrick Pujol
• Maurice.a

  4 / 5

  Le 26/07/2016 à 10:39
• Marie.a

  5 / 5

  Le 07/05/2016 à 20:21

  Toujours aussi satisfaits de notre séjour. Un désir manifeste de la part de l'équipe de satisfaire les clients. Un accueil personnalisé, des chambres confortables et agréables, une excellente literie et un super emplacement, presque les pieds dans l'eau et à trois pas de l'hypercentre commerçant, de la superbe place du marché et des restaurants face au bassin.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, notre équipe est enchantée de voir que son travail est apprécié, nous sommes toujours heureux de pouvoir satisfaire nos clients, c'est notre but. Au plaisir de vous retrouver. La direction Patrick Pujol
• Michele.o

  1 / 5

  Le 08/09/2015 à 22:11

  TRès déçu par notre chambre pour un hôtel de luxe, il n'en a juste le nom. Habitués de fréquenter des hôtels 4 étoiles, jamais, nous n'avons eu une chambre aussi petite, limite propre et sans allure pour ce type d'établissement. Dommage, je ne connais plus le numéro de la chambre. Quant au garage, il est insalubre; Mauvais souvenir d'Arcachon, faute à cette nuitée sans le confort attendu

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, nous sommes vraiment surpris et déçus de votre expérience qui ne reflète vraiment pas l'ensemble des avis de nos clients. Nous ne nous affichons pas comme un hôtel de luxe, un 4 étoiles oui, qui correspond tout à fait,après une visite mystère, aux normes actuelles des hôtels 4 étoiles. Désolé de n'avoir pu vous satisfaire, je vous garantie que toute notre équipe fait le maximum afin de satisfaire la majorité de nos clients. Cordialement Patrick Pujol
• Pete.r

  4 / 5

  Le 01/09/2015 à 13:09
• Teddy.u

  5 / 5

  Le 10/02/2014 à 18:48

  Après plusieurs visites toujours aussi satisfait, accueil des plus sympathiques et efficaces avec un emplacement top à Arcachon. J'y pense en venant de recevoir leurs vœux toujours aussi sympa, et j'espère bien pouvoir y retourner cette année.
• Peter.e

  5 / 5

  Le 08/07/2012 à 23:53