B&B HOTEL Clermont-Ferrand Sud Aubière

Tags: Hôtel,

• Nicole.e

  4 / 5

  Le 08/05/2024 à 11:15

  Hotel conforme à notre attente Chambre fonctionnelle et propre Literie de qualité Douche un peu petite Petit déjeuner frais et varié Proximité restaurants et cinéma Bon rapport qualité prix
• S.

  5 / 5

  Le 07/05/2024 à 08:06

  J’ai passé un séjour d’une nuit dans cet hôtel de Clermont-Ferrand, tout s’est bien déroulé. L’hôtel est entouré de nombreux restaurants, très pratique, Il n’y a quelques mètres à faire. Même si le parking de l’hôtel était complet, je n’ai pas senti qu’il y avait beaucoup de monde dans cet hôtel, C’est qu’il est bien isolé. Je recommande cet hôtel.
• Alain.r

  5 / 5

  Le 04/05/2024 à 09:36

  Hôtel calme, propre bien localisé proche du centre ville, de l'autoroute et de la zone commerciale de Aubières personnel agréable.
• Brigitte.

  5 / 5

  Le 02/05/2024 à 07:54

  Hotel bien situé car près de l'autoroute Chambre très propre Lieu bien insonorisé
• Carine.e

  5 / 5

  Le 02/05/2024 à 05:10

  Nous avons passé une très bonne nuit, un accueil très agréable. Le petit-déjeuner était juste parfait. Nous avons apprécié la gentillesse de tous les personnels, vraiment.
• Xenia.e

  1 / 5

  Le 28/04/2024 à 17:55

  Que dire... nous avons séjourné dans le b&b riom qui était parfait mais celui ci, plus jamais ! Impossible de rentrer avec le code, obligés d'appeler l'assistance. On avait l'impression d'embêter la personne au bout du fil.... après 15min nous avons enfin pu entrer... découverte de la chambre .... à fuir ! La chambre est minuscule comparée à celle de Riom, pour le même prix mais... ça sentait affreusement le tabac dans la chambre, d'ailleurs les rideaux étaient brûlés par de la cigarette ! Je suis fumeuse et pourtant l'odeur nous prenait à la gorge! De plus l'hôtel est bruyant, mal insonorisé ! Le seul point positif, son emplacement. A proximité de l'autoroute et entouré de resto. Dans tous les cas nous ne reviendrons pas et préférerons aller à celui de Riom.
• Ly.a

  4 / 5

  Le 28/04/2024 à 12:55

  Bon séjour, accueil/personel très bien, enregistrement en amont avec code au top. Petit déjeuner à développer en terme de proposition mais très bon !
• RENAUD.a

  4 / 5

  Le 28/04/2024 à 08:27

  Une halte bien venue lors de déplacements loisirs
• Cédric.a

  5 / 5

  Le 20/04/2024 à 02:42

  Ce n'est pas un hôtel de charme mais très bien pour passer une bonne nuit proche de la sortie de l'aA75, il y a des restaurants tout autour. Hôtel propre et confortable.
• Chris.o

  5 / 5

  Le 16/04/2024 à 23:12

  Très bon rapport qualité prix, chambre et salle de bain très propres, douche pratique et moderne, lit très confortable. Procédure autonome pour accéder à la chambre très pratique.
• Valerie.i

  1 / 5

  Le 14/04/2024 à 17:54

  Grosse galère pour avoir le code d accès, entrée, chambre. Lavabo bouché, 7h du matin (dimanche), toutes les portes des chambres qui claquent. Petit déjeuner, pas de café, machine défectueuse, obligé de prendre un café au distributeur. Chambre petite, rideau de douche qui colle. Bref pas top 🙁
• Fabienne.e

  5 / 5

  Le 11/04/2024 à 06:21

  Hôtel idéalement situé près de l'autoroute. Nous sommes restés 1 nuit en famille : chambre assez grande pour 4, propre, silencieuse. Mais surtout, nous tenons à signaler l'extrême amabilité et sympathie de toute l'équipe ! L'ensemble des personnes que nous avons croisées était souriante et à l'écoute. Hôtel que nous recommandons.
• Cecile.o

  5 / 5

  Le 08/04/2024 à 12:24

  Bon accueil. Chambre simple mais fonctionnelle. Literie en bon état. Petit déjeuner bien garni.
• Christelle.a

  5 / 5

  Le 07/04/2024 à 08:11

  Très bon acceuil équipe souriante et disponible. Endroit calme nous n'avons pas été déranger par le bruit . Literie confortable. Nous recommandons++++ce BB Hôtel. Merci et bonne continuation
• Anne.R

  5 / 5

  Le 06/04/2024 à 21:21

  Hôtel idéalement placé pour aller au Zénith de Cournon d'Auvergne
• oceane.

  1 / 5

  Le 06/04/2024 à 15:43

  Trop chère pour les services ! Lit minusucule. Je ne suis même pas sûre que c'était un 140. Nous avons pris ce lieu par dépit pour faire une pause au milieu de la route. Portail pour les véhicules fermé. Aucun code donné nul part. Ni à l'accueil, ni sur la réservation, l'assistance payante 24/24 ne répond pas. Bref du n'importe quoi En réponse au commentaire : j'ai essayé le code qui ouvre la chambre sur le portail et celui ci ne fonctionnait pas, pas d'assistance et personne
• Nathan.a

  5 / 5

  Le 05/04/2024 à 19:41

  Accueil chaleureux et chambres propre avec toilette et douche tout aussi nickel,ayant eu un problème d’oublis d’objets ils ont été très compréhensifs et rapide dans le renvoi de l’objet en question.Je conseil fortement de séjourner là bas !
• Capucine.u

  5 / 5

  Le 25/03/2024 à 16:30

  Dans une zone très animée le week end (restaurants, cinéma), l'hotel est cependant resté sans nuisance sonore. Pratique pour aller manger à pied. Le parking gratuit est appréciable, cependant il n'est pas fermé par une barrière comme dans la plupart des BandB.
• Barbara.o

  4 / 5

  Le 19/03/2024 à 06:39

  Nous étions de passage sur Clermont Ferrand et recherchions un hôtel pour une nuit. Celui ci correspond à nos critères dans ce cas, pas cher avec juste ce qu'il faut. L'hôtesse d'accueil était très professionnelle et accueillante
• Clémentine.h

  5 / 5

  Le 11/03/2024 à 10:48

  Chambre parfaite ! Procédure de réservation en autonomie très pratique. Le seul bémol est la proximité avec l'autoroute, ça fait un peu de bruit la nuit, auquel je ne suis pas habituée car j'habite à la campagne. Mais l'hôtel est très bien isolé donc ces bruits sont très discrets, et au moins, situé dans cette zone, c'est facile d'accès.
• jiji.d

  4 / 5

  Le 09/03/2024 à 10:51

  J'ai été satisfait de mon séjour dans ce b&b (sud Aubière)
• sanders.o

  5 / 5

  Le 06/03/2024 à 07:03

  Nous avons passe un tres bonne nuit pour cete remontée de vacances. Tres bon insonorisation tres bonne literie et personnel charmant.
• Mélanie.o

  5 / 5

  Le 27/02/2024 à 07:00

  Séjour agréable malgré sa proximité avec l’autoroute que l’on entend très peu à l’intérieur. Personnel très accueillant et à l’écoute. Petit-déjeuner copieux et varié. Le petit plus, deux distributeurs à l’entrée de l’hôtel dont une machine café avec un large choix de boissons chaudes, très agréable après un long séjour en voiture.
• Catherine.o

  5 / 5

  Le 12/02/2024 à 09:48

  Hôtel placé à côté de beaucoup de restaurants, d'un cinéma, et d'autres hôtels.
• Mes.e

  5 / 5

  Le 11/02/2024 à 17:11

  J'ai un excellent souvenir de mon séjour, ma chambre était propre, au plaisir de revenir.
• Mylene.y

  4 / 5

  Le 10/02/2024 à 21:36

  Nous avons passé 2 nuits .Très bon acceuil très sympathiques . Bravo aux dames qui font le ménage chambre propre merci . Tranquillité Merci à tous
• Patricia.

  4 / 5

  Le 07/02/2024 à 07:49

  Parfait , on reviendra . On a passé 3 nuits à 3 en voyage d'affaire . Super petit dej et literie au top ! Aucun bruit !
• JM.

  4 / 5

  Le 31/01/2024 à 16:49

  Très bien placé et facile d'accès. Beaucoup d'offres de restauration tout autour + cinéma. Chambres et SdB propres. Un bémol pour la salle de bain. Le rideau de douche n'est pas pratique pour éviter de mettre de l'eau partout et ça vient se coller contre la peau...Pas très agréable. Une vitre en plexi serait nettement mieux... Petit déjeuner moyen. Peu de choix et salle relativement petite et bruyante (chaises + carrelage). Personnel agréable, rien à redire.
• Richard.o

  5 / 5

  Le 30/01/2024 à 06:48

  Rien à dire. C’est le « p’tit Hotel » idéal. De part sa situation géographique par rapport au zénith et aux grandes halles, aux restaurants qui l’entourent et offrent une multitude de choix, au complexe cinéma juste en face, à l’accueil sympathique, au confort des chambres, à la qualité du petit déjeuner et au prix. Parfait ! Rien à dire.
• Sandrine.r

  3 / 5

  Le 27/01/2024 à 12:16

  Hôtel bien situé restos, cinéma et autres. Parking privé sécurisé. Pratique les distributeurs et le micro ondes pour réchauffer.
• Véronique.a

  5 / 5

  Le 26/01/2024 à 10:13

  Un super bon accueil, on avait oublié de préciser lors de notre réservation qu'il ne fallait pas être à l'étage, et cela n'a pas été un problème à notre arrivée nous avons été tout de suite changer de chambre au rez-de-chaussée, merci beaucoup pour cette attention, chambre propre calme, literie confortable... A recommander les yeux fermés.,...
• EB.

  4 / 5

  Le 19/01/2024 à 11:58

  Idéal pour une soirée étape. La chambre est certes un peu petite mais propre et fonctionnelle. Établissement calme.
• James.n

  5 / 5

  Le 16/01/2024 à 04:07

  Très bon accueil, grand parking, restauration de proximité, excellent rapport qualité/ prix
• Carol.a

  4 / 5

  Le 09/01/2024 à 05:10
• Cyril.u

  5 / 5

  Le 07/01/2024 à 11:34

  Chambre correcte propre bien insonorisée et possibilité de désactiver la soufflerie pour dormir la nuit checkin en distance avec numéro de chambre et codes accès envoyé sur smartphone gain de temps
• Carine.o

  5 / 5

  Le 05/01/2024 à 09:41

  Séjour de 2 nuits début janvier dans cet hôtel d'Aubière secteur Ciné Dôme. Emplacement pratique facile à trouver, parking gratuit nombreuses places mais étroites avec poteaux et plots au sol (les créneaux ne sont pas aisés, voir impossibles). Chambre petite mais propre et fonctionnelle. Lit double (matelas de qualité moyenne) liseuses, belle déco agréable, armoire ouverte avec 3 cintres, bureau avec prises de courant, TV, zone dépose valise, salle d'eau impeccable avec sèche-cheveux, savon, gel douche, 2 serviettes. Par contre, téléphone, tablette ou ordi indispensable pour réserver et entrer car horaires d'accueil limités (pas de personne présente 24/24) Vous recevrez les codes d'accès et numéro de chambre par texto. C'est pratique mais je préfère un accueil physique, qui aurait pu me donner par exemple le code du Wifi (pas trouvé sur la documentation en chambre ni le site accessible par QR code) et me permettre de prolonger mon séjour d'une nuit, ce que je n'ai pas pu faire avec l'appli...Les personnes croisées (accueil ou dame de ménage) étaient souriantes, à l'écoute, très serviables, dommage qu'elles ne soient pas là à temps plein. Le gros "défaut" de l'hôtel, pour moi, le manque d'insonorisation intérieure des chambres : on entend très bien, à toute heure, les portes des chambres qui claquent (les clients ne retiennent pas les portes à fermeture automatique) les gens qui parlent un peu fort et les dames de ménage qui démarrent leur travail à 8h... ma chambre était à côté de leur local et de l'accès aux chambres du rdc. En revanche, aucun bruit de circulation extérieure. En résumé très bon rapport qualité prix : 90€ les 2 nuits, propreté, emplacement, parking, idéal pour court séjour.
• Serge.a

  5 / 5

  Le 03/01/2024 à 11:13

  Toujours satisfait de cet hôtel depuis des années
• zampieri.e

  4 / 5

  Le 19/12/2023 à 12:23

  Pas beaucoup de défaut. J'ai beaucoup apprécié le check in ce qui m'a permis de recevoir mes codes par SMS ce qui m'a permis d'aller directement dans ma chambre sans passer par l'accueil. Chambre très agréable et un calme très appréciable. Rien a dire.
• Anaïs.H

  5 / 5

  Le 12/12/2023 à 10:33

  Plutôt bien dans son ensemble, le seul point négatif serait éventuellement le bruit des portes dans les couloirs
• Laura.o

  5 / 5

  Le 12/12/2023 à 05:51

  Séjour très agréable. Hôtel propre et personnel très poli
• serge.O

  4 / 5

  Le 10/12/2023 à 16:48

  Bon hôtel point de vue rapport qualité prix.
• Sophie.z

  4 / 5

  Le 10/12/2023 à 15:14

  Bon petit hôtel pour une nuit par contre gros manque d'insonorisation
• Marlene.o

  5 / 5

  Le 04/12/2023 à 08:18

  Agréablement surprise par la qualité de la prestation dans sa globalité, et notamment le matelas et pourtant je suis difficile ! Je recommande vivement
• Patricia.

  4 / 5

  Le 23/11/2023 à 12:18

  Très bien accueilli, chambre nickel
• virginie.E

  4 / 5

  Le 22/11/2023 à 11:14

  Bon B&B dans sa globalité. Accueil professionnel et simple. Notre chambre avait 1 petit odeur vite estompé après aération. Dommage que les petits déjeuner soient à 1 prix exorbitants.
• Christophe.U

  5 / 5

  Le 21/11/2023 à 16:40

  Pour un hotel de catégorie inférieur, j'ai été très agréablement surpris. Le personnel était accueillant, l'ensemble de l'hotel, les couloirs, les chambres, tout était très propre. Le parking est vaste et retiré par rapport à la route.
• Alex.l

  5 / 5

  Le 21/11/2023 à 03:54

  Super hôtel malgré qu'il y a toujours des clients qui ne respectent pas les autres pendant le dodo ( cri, claquage de porte ...) Le personnel est accueillant. Rideau de douche matière pas agréable car le rideau se colle à votre peau pendant la douche. L'emplacement est idéal. Le petit dej très complet Je le conseil.
• Jeannine.a

  5 / 5

  Le 19/11/2023 à 22:12

  Un hôtel calme propre et confortable bien situé dans une zone riche en commerces et restaurants.
• Michael.u

  5 / 5

  Le 19/11/2023 à 10:56

  Chambres très corrects, propre, et confortable. Petit déjeuner bien, rapport qualité prix
• Martine.H

  5 / 5

  Le 15/11/2023 à 07:08

  Rien a dire. Chambre très propre, literie confortable. Le personnel est souriant et accueillant. Nous y retournerons.
• Fabrice.

  4 / 5

  Le 06/11/2023 à 08:47

  Hotel bien situé et facile accès. Personnel agréable et efficace. Chambres propres et calmes. Bon rapport qualité prix.
• Philippe.i

  5 / 5

  Le 03/11/2023 à 08:13

  accueil chaleureux et aimable, chambre propre et paisible, petit déjeuner bien garni. merci pour tout , on reviendra
• L..a

  4 / 5

  Le 31/10/2023 à 21:00

  Les points positifs : literie parfaite !!!!! Jet de douche, eau (chaleur) et mitigeur impek ; lavabo, savons ; globalité du petit déjeuner dont possibilité de prendre un café (ou autre) dans un gobelet pour aller dehors ou en chambre ; environnement calme (les extérieurs) : bien insonorisé ; télévision impeccable ; pas loin de tout (sur Clermont-Ferrand et notamment du ciné dôme et des petits restaurants sympas) Points négatifs : oreiller = confort d'un Kleenex ; la lumière de la douche/wc qui s'allume depuis la chambre = on réveille toute la chambrée lors de l'allumage ; le lard au petit déjeuner devrait être grillé pas simplement cuit ; le personnel de chambre qui "toc" à la porte à 8h (pas ma chambre mais on entend le son émis depuis le couloir) : le personnel devrait savoir + précisément si les clients ont quitté leur chambre pour pouvoir réaliser le nettoyage ; investir, certes petit à petit, dans des "groom" au niveau des portes de chambre car les incivilités sont de mises au 21ieme siècle et les gens ne retiennent pas leur porte alors BONJOUR LE BRUIT dès 7h !!!!! ; prise électrique proche lavabo (je trouve)
• Benjamin.a

  4 / 5

  Le 22/09/2023 à 08:02

  Très bon hôtel, emplacement idéal avec plein de restaurants autour et un cinéma Pathé. Un accueil super, une literie confortable. Seul petit point négatif la variété de choix au petit déjeuner. Hormis cela je le recommande fortement.
• Joel.o

  4 / 5

  Le 17/09/2023 à 11:10

  hotel sympas, dommage par cette grande chaleur que le distributeur de boisson fraiche soit vide ,surement en panne . chambre tres agreable ,un petit bemol dans salle de bain , le clapet du lavabo ne fonctionnait pas. nous reviendrons sans probleme joel . f
• Lili.6

  5 / 5

  Le 15/09/2023 à 12:16

  Facilité de réservation, très bon accueil, bonne literie et bon emplacement à pied des divers restaurants oùl'on a bénéficiéd'uneremisesur l'additionen temps que clients de l'hôtel. La présence de l'ascenseur est un plus appréciable !
• Sophie.r

  5 / 5

  Le 12/09/2023 à 11:04

  Nous sommes arrivés à 21h à l'heure où la personne a l'accueil avait fini sa journée. Elle nous a malgré tout très bien accueillie, nous a bien renseignée pour les restaurants autour. Très serviable. Chambre propre et confortable. Je recommande sans problème
• vincent.r

  2 / 5

  Le 11/09/2023 à 07:49

  un hotel qui se respecte doit fournir de l'eau en bouteille,payant ou pas à ses clients et d'autant plus en période de canicule... la clim dans les chambres doit ètre impérativement vérifiée , il n'y a pas de tracabilité que c'est fait. ou est le cahier de doléances dans l'hotel de Aubière..?
• Gregory.a

  2 / 5

  Le 09/09/2023 à 12:48

  J'ai essayé cet hotel car il est le mieux noté du coin. j'avoue etre un peu surpris de cette note car je la trouve excessive par rapport a la prestation de l'hotel. Venant regulierement sur Clermont pour moi c'est une des moins bonnes experience que j'ai pu avoir.
• Sebastien.s

  4 / 5

  Le 07/09/2023 à 12:00

  Très bien sauf que j'ai payé 2 fois la chambre !!!! Une fois sur Booking et une autre fois à l'entrée !!!! Merci de régulariser la situation, j'ai déjà écrit à l'établissement.
• Jean-albert.o

  4 / 5

  Le 04/09/2023 à 13:41

  Hôtel B&B situé à Aubière près d'un grand axe routier particulièrement bruyant tôt le matin et tard dans la nuit en cette fin août 23. Mitoyen avec le restaurant la Boucherie dont le conduit d'évacuation de la hotte des cuisines correspond au même niveau que la fenêtre de la chambre. Aux heures de service, sauf d'aimer les odeurs de viande grillée et de poisson frit, pas d'aération possible. En dehors de ces petits désagréments, grande facilité de déplacement avec les transports en commun, très pratiques car gros problèmes de circulation à Clermont-Ferrand en ce moment. Personnel très accueillant. Hôtel propre. Petit déjeuner correct.
• ZafKiel.

  5 / 5

  Le 29/08/2023 à 19:10

  Nikel Très bonne chaîne d'hôtel. Juste sue dans la chambre 203 il avait comme un bruit tuyaux ou autre ( Ting Ting..) rien trop gênant.
• Pierre.e

  5 / 5

  Le 29/08/2023 à 11:35

  toujours un plaisir de séjour dans le BB géré par Stéphanie et son personnel des petits plus à apporter un petit frigo dans la chambre un peu plus de variété dans les fromages mais il est supérieur à celui d un Kyriad on y retourne l année prochaine
• Emma..

  5 / 5

  Le 27/08/2023 à 03:07
• Abdelali.L

  4 / 5

  Le 26/08/2023 à 23:02

  Idéale pour se reposer une ou deux nuits lors d'un long voyage, les lits sont confortables, par contre les chambres sont petites, et il manque parfois des choses dans les toilettes/salles de bain (savon+shampooing dans notre cas comme indiqué sur la photo)
• Anne.a

  5 / 5

  Le 20/08/2023 à 08:02

  Séjour très sympa hôtel très bien situé (resto ciné ...) Personnel ultra sympa je recommande vivement !!
• Frédéric.e

  3 / 5

  Le 18/08/2023 à 07:41

  Chambre qualité-prix décevant , cher ( A L ALLER 96 EUROS ET AU RETOUR 136 EUROS) pour la même chambre . Nous étions les uns sur les autres lits superposés des enfants à côté du lit parental. Normalement une bouilloire est proposée avec dosette de café et sachets de thé. Petite salle d eau pour 4. Nous sommes habitué aux B&B HÔTEL ( NANTES RUE DES HAUTS PAVÉS) nous avons une prestation bien meilleure que celle ci. Grande chambre familiale, belle salle d eau . Très décevant de l ensemble !!
• Matthieu.u

  4 / 5

  Le 13/08/2023 à 15:39

  Hotel bien placé par rapport à l'autoroute. Un parking fermé gratuit est disponible. Les chambres sont propres. De nombreux restaurants et bars sont également a proximité. Dommage que les prix soient "ajuster" lors des départs en vacances.
• Maria.o

  5 / 5

  Le 13/08/2023 à 12:01

  Cet hôtel avait tout pour que notre séjour se passe bien : personnel sympathique et accueillant, chambre très propre et bien aménagée, lit super confortable, on a tellement bien dormi, très bon petit-déjeuner varié, parking gratuit sur place. L’arrivée autonome est une très bonne idée, nous sommes arrivés assez tard et avons pu nous installer sans problème. Seul petit bémol : mauvaise odeur dans la chambre (on dirait du tabac) qu’on a réussi à faire partir en aérant toute la journée. Sinon tout était super avec un excellent rapport qualité/prix.
• bradou.o

  4 / 5

  Le 12/08/2023 à 05:50

  Bon hotel dans l ensemble pour une etape d une nuit mais pas plus. Petit bemol sur la douche peu spatieuse et le menage dans celle ci qui laisse vraiment à desirer (cf photo des champignons🤣). Petit dejeuner correct. Literie correct. Service accueil et politesse tres correct. Nous y reviendrons sans problème.
• Karine.a

  4 / 5

  Le 11/08/2023 à 16:26

  Hôtel propre ! Seul bémol la réceptionniste pas très chaleureuse un peu débordée donc désagréable !! Les petits déjeuners pas terribles pour le prix !! Point positif beaucoup de restaurants aux tour de l'hôtel il n'y a que l'embarras du choix
• Corinne.n

  5 / 5

  Le 10/08/2023 à 15:36

  hôtel calme et propre, personnel souriant, bonne clim, très bon petit dej, j'y retournerai sans problème
• Mickael.u

  5 / 5

  Le 10/08/2023 à 04:40

  Hôtel B&B sud aubière ai très bien placé , pas loin de l'axe autoroute et de Clermont Ferrand et aussi , des communes du secteur et aussi des restaurants à proximité et commerces . L'accueil générale du personnelles aussi .
• Paul.e

  4 / 5

  Le 08/08/2023 à 07:55

  Déçu par ce court séjour dans cet hôtel. La chambre était convenable. Par contre, une odeur d'égout se dégage de la SDB. Le soubassement de la douche est noirci par la moisissure. De corpulence moyenne, je me suis senti oppressé dans la vraiment toute petite cabine de douche. Le lit était dur. Je me suis réveillé avec un mal de dos. Petit déjeuner minimaliste. Les croissants présentés sont écrasés, indignes d'être présentés à la consommation dans un hôtel se revendiquant être un "deux" étoiles. A oublier au plus vite et, surtout, à éviter !
• Alicia.E

  5 / 5

  Le 08/08/2023 à 07:38

  Accueil chaleureux par Telma si j’ai bonne mémoire, serviable et souriante un vrai plaisir !! Hôtel bien insonorisé chambre très propre et calme. Idéal avec les enfants et le chien.
• Hadrien.a

  5 / 5

  Le 04/08/2023 à 02:29

  Personnel aimable et souriant. Nous avons dormi dans une chambre familiale propre sans avoir réservé à l'avance, parfait pour une étape improvisée. Le petit déjeuner était copieux et varié et d'un excellent rapport qualité-prix.
• Philippe.t

  5 / 5

  Le 30/07/2023 à 16:31

  Très bien dans l'ensemble, à part peut être l'accès pour entrer et sortir car les portails sont relativement étroits. Situé à côté de chaînes de restauration, c'est très pratique !
• Karine.O

  3 / 5

  Le 24/07/2023 à 12:35

  Rapport qualité prix plutôt moyen. Chambre familiale très étroite. On entendait beaucoup les bruits venant du couloir et la lumière passait beaucoup dans le cadre de la porte. Le petit-déjeuner n'offre pas beaucoup de choix.
• Ahamada.a

  2 / 5

  Le 22/07/2023 à 12:07

  Chambre très petite salle de bain minuscule, beaucoup de bruit dans le couloir dès 7h du matin le manager et les clients les enfants ils parlaient très fort c’était insupportable
• STÉPHANE.A

  5 / 5

  Le 21/07/2023 à 05:47

  Tous le personnel et notamment la responsable ont été formidable. Malgré un TRES GROS problème avec le logiciel B&B tout le monde s'est démené pour trouver des solutions afin de résoudre les bugs... il serait bon que le siège se penche sur ces problèmes afin de faire perdre moins de temps aux hôteliers. Bravo encore à l'équipe d'Aubière !
• GÉRARD.E

  4 / 5

  Le 16/07/2023 à 17:51

  Aucune possibilité de prendre une chambre de mobilité réduite sur site B&B et Aussi Aucune possibilité par téléphone ☎️ Plus une demie heure d'attente ! J'ai raccrocher. Nous avons réussi à changer de chambre sur place. La jeune fille au bureau m'a confirmé ce problème récurant. Un j'enfoutisme des handicapés en France. Ce n'est pas agréable pour nous. Merci a vous.
• BLANCHET.U

  5 / 5

  Le 15/07/2023 à 12:09

  Très propre, bon rapport qualité prix. Prix du petit dejeuner très excessif pour l'offre.
• Geoffrey.U

  2 / 5

  Le 10/07/2023 à 10:57

  Nous avions réservé 2 chambres. Tout le monde n’était pas logé à la même enseigne certain ont eu le droit au sèche cheveux, d’autre non. Le ménage était très moyen et la literie très peu confortable. Nous avons fait notre Check in via la borne extérieur (vu qu’il n’y avait pas de réception ouverte en plein après-midi). A ce moment nous avons validé les petit déjeuner pour le lendemain. Quelle surprise le matin quand on nous refuse l’accès au petit déjeuner devant tout les clients sous prétexte que nous n’avons rien payé !!!
• James.U

  5 / 5

  Le 07/07/2023 à 16:54

  Satisfait de la nuit d 'hotel et j'ai apprécié la climatisation car la journée était chaude. Au tiers du trajet CAEN MONTPELLIER j'ai pu me reposer dans le calme.
• Francesco.S

  5 / 5

  Le 05/07/2023 à 07:28

  Rien de spécial Tout était impeccable Accueil MAGNIFIQUE Chambre rien a Dire Calme Mais j'ai des B&B Hôtel C'est TOUJOURS NICKEL BONNE JOURNÉE MERCI
• FEVRIER.I

  1 / 5

  Le 03/07/2023 à 07:28

  Qualité médiocre. Les prestations ne sont pas au niveau du prix. La salle de bain est digne d’un formule 1. Un rideau de douche en guise de paroi de douche… ça existe encore en 2023? Propreté qui laisse à désirer. Insonorisation des chambres insuffisante. Horaires des petits déjeuners pas en adéquation avec les départs en vacances…. A partir de 7h30? A cette heure là beaucoup de familles sont déjà parties de l’hôtel. Bref heureusement que nous avions réservé longtemps à l’avance pour payer moins cher que le prix demandé le jour J. Mais c’est quand même trop cher comparé aux prestations offertes.
• Daniel.a

  4 / 5

  Le 30/06/2023 à 10:51

  restaurant la boucherie et donc aux regards des clients .... En fait j'ai fait une erreur ds la réservation de l'hôtel ... L an dernier j'avais réservé une chambre hôtel B&B sur Clermont centre qui était superbe ....
• Jean.i

  5 / 5

  Le 27/06/2023 à 18:22

  Nous avons apprécié que lorsque nous sommes rentrés dans notre chambre la climatisation fonctionnait qu'elle belle initiative. Le personnel de l'hôtel est souriant agréable. La literie est très bien, propre rien à dire. Le petit déjeuner est parfait de vrais 🥐 viennoiseries à volonté. Nous reviendrons bien sûr. Hôtel B&B est à recommander à vous tous. Et oui le wifi est fonctionnel sans aucun effort cela était parfait
• MC.

  5 / 5

  Le 27/06/2023 à 14:25

  Très bon accueil, l'hôtesse et responsable de l'hôtel a été des plus agréable, souriante, à l'écoute, serviable. Très tolérante envers mon petit chien qui ne pouvait pas m'attendre dans la voiture avec la chaleur. Je reviendrai
• mathis.

  5 / 5

  Le 24/06/2023 à 07:41

  Très bon lit, très bien dormi tout à long de la nuit Je vous conseille l’hôtel bise
• Isaak.a

  5 / 5

  Le 24/06/2023 à 07:39

  Super hôte avec un petit déj de grande qualité et des chambres très propre et une équipe de rugby de passage avec un sens de l'humour exceptionnel
• Nathalie.u

  4 / 5

  Le 21/06/2023 à 10:48

  Hôtel de passage bon pour une étape bonne literie ,dommage pas de serviette au petit déjeuner, la 1ere fois que je vois ça. Bon produits.
• Céline.

  5 / 5

  Le 19/06/2023 à 05:24

  Hôtel parfait pour une halte sur Clermont. Bien situé, parking gratuit , restaurants à proximité. La literie est de qualité.
• Florent.a

  5 / 5

  Le 18/06/2023 à 18:58

  Chambre vraiment propre l'accueil est très sympathique le petit déjeuner plutôt pas mal le tarif également franchement il y a pas grand-chose à dire l'emplacement de l'hôtel est bien située de nombreux restaurants à proximité Je recommande vraiment! Grand parking distributeur de friandises boissons disponible à l'entrée de l'hôtel.
• Sabine.t

  5 / 5

  Le 18/06/2023 à 08:14

  Très bon accueil. Satisfait des chambres. Seuil bémol la clim ne fonctionnait pas.
• ARCOLAN.

  5 / 5

  Le 16/06/2023 à 12:15

  Très bon hôtel, propre, confortable, silencieux. Je recommande. Bon rapport qualité prix.
• oleg.e

  4 / 5

  Le 06/06/2023 à 09:11
• Claudine.o

  4 / 5

  Le 28/05/2023 à 11:42

  Fidèle cliente de b et b aubiere j y reviens toujours avec plaisir. Mais le 20 mai au matin la salle du petit déjeuner était envahie de jeunes sportifs bruyants incorrectes et ce depuis 6 h du matin Évitez de prendre ce genre de groupe irrespectueux des autres clients. Si cela devait se reproduire je me verrai à changer d hôtel. Et ce serait pas de gaieté de cœur. Propre comme d habitude
• berthelot.i

  5 / 5

  Le 24/05/2023 à 07:13

  Hôtel très bien situé, proche des sorties d'autoroute et des restaurants pour le soir. La fille de réception est très agréable et de bon conseil. La chambre, comme le reste de l'hôtel, est propre et fonctionnel. Petit déjeuner complet. Très bon séjour !
• Thayeeba.h

  3 / 5

  Le 21/05/2023 à 07:16

  Les moins : Beaucoup de bruit dans le couloir et on entendais tout depuis la chambre donc difficultés à dormir. Odeur étrange dans le couloir du rez-de-chaussée, il faudrait peut-être l'aerer. Les plus : Chambre propre et fonctionnelle. Parking gratuit et proximité de restaurants et du cinéma. Bon petit déjeuner.
• Pâtisserie.e

  3 / 5

  Le 16/05/2023 à 05:33

  Dans la globalité l’hotel est bien. L’accès libre avec des code et super pratique. On peu arriver et rentrer en toute autonomie meme tard. Par contre gros point negatif deja a partir de 7.30 on entendez trop de bruits dans les couloir des dame de menage n’ont meme pas le respect de chuchotter. Nous avons sejourner la nuit du samedi au dimanche. Lendemain dun mariage. Et nous navons pas reussi a dormir a cause des ses dame qui limite parler en criant dans le couloir et chambre a côté
• Marie.I

  5 / 5

  Le 10/05/2023 à 04:57

  Chambre pour 4 assez sympa, manque un tout petit peu d'espace avec 2 enfants, mais comme c'est juste pour y dormir, ça va? Chambre propre et lits confortables. J'aurais apprécié un petit top pour mettre le pique nique du voyage !
• Sandrine.o

  5 / 5

  Le 03/05/2023 à 14:12

  Hotel bien situé. Chambres propres je recommande par contre je trouve que le prix de 8 euro pour un petit déjeuner pour ce qu il y avait
• Joris.e

  4 / 5

  Le 03/05/2023 à 13:34

  Très bon séjour dans sa globalité, chambres propres et confortables, en adéquation avec la chaîne d’hôtels que je fréquente depuis plusieurs années. Plusieurs restaurants au pied de l'hôtel, ce qui est très pratique ! Seuls bémols : Parking exigu et parties communes bruyantes dès 8h du matin (portes qui claquent, aspirateurs etc...).
• Anthony.o

  3 / 5

  Le 23/04/2023 à 08:28

  Très bien chambres, petit déjeuner par contre réveillé à 7h30 par l alarme incendie et personne n'est venu nous voir dans les étages pour nous dire de quoi. Du au grille pain 🍞 dans la salle au rdc
• Jade.r

  5 / 5

  Le 22/04/2023 à 10:41

  Nous avons séjourné deux nuits, à 1 semaine d'intervalle, dans ce B&B Hotel. Arrivée autonome, qualité, confort très bien. Peut-être un peu bruyant la nuit et nous avons eu très chaud la deuxième nuit. Pas de supplément demandé pour un bébé de 6 mois, contrairement à d'autres hôtels ! Du jambon et d'autres fromages pour le petit déjeuner seraient un plus.
• mickael.a

  5 / 5

  Le 17/04/2023 à 08:09

  Personnels accueillent , bien situé et restaurant à côté de l'hôtel . Je le recommande vivement et je reviendrai séjourné dans cette hôtel.
• Annie.a

  5 / 5

  Le 31/03/2023 à 15:12

  Bien situé à proximité du Zénith de Cournon avec parking dédié . Hôtel calme . Chambre propre et confortable . Accueil agréable. Je recommande ...
• Psytrance.o

  4 / 5

  Le 21/03/2023 à 06:10

  Tarif très correct pour une famille de 4 personnes pour une nuit, proximité immédiate avec des restaurants variés très appréciable. Check-in en ligne efficace et clair. Pour mon prochain séjour, nous saurons où aller. Simple et efficace. Merci
• coolos.o

  5 / 5

  Le 10/03/2023 à 12:16

  Rapport qualité prix (42.90 pour 2 personnes) imbattable sur le secteur. La chambre est propre et rénovée. La literie est bonne. Les sanitaires fonctionnent correctement.
• Crisvalfede.4

  4 / 5

  Le 21/02/2023 à 07:01

  Personnel très accueillant très agréable, souriant et arrangeant. Les chambres ainsi que les parties communes sont propres . Seules choses enlevez ces rideaux de douche collants et pas très hygiénique !! Dommage que la literie soit si dure et le matelas légèrement déformée . L’ensemble de l’hôtel est très bien mais un gros effort sur la qualité de la literie reste à faire . Très bien situé, à 2 pas de plusieurs grandes enseignes de restauration et en face d’un grand complexe cinéma, juste la route à traverser !
• Gwlad.r

  4 / 5

  Le 17/02/2023 à 21:29

  Emplacement et chambre 👌🏻 pour ce type d’hôtel. Par contre le petit dej vraiment moyen, accueil idem.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gwlad, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis que nos chambres et notre cadre vous aient plu. Il est vrai que la situation géographique de notre établissement est privilégiée. Nous accordons également une attention particulière à nos chambres pour que les clients s'y sentent comme chez eux. Nous sommes désolés que le petit déjeuner et l'accueil n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de votre remarque et ferons en sorte de nous améliorer sur ces points. En espérant avoir l'occasion de vous revoir une prochaine fois afin de mieux vous satisfaire. Cordialement, L'équipe du B&B.
• maryline.o

  4 / 5

  Le 14/02/2023 à 07:25

  Les chambres étaient bien par contre le petit déjeuner non satisfait

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Maryline, Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Votre retour positif sur nos chambres nous fait très plaisir. Nous regrettons que le petit déjeuner ne vous ait pas donné entière satisfaction. Soyez assurée que nous faisons de notre mieux pour que les produits proposés répondent aux attentes de chacun. Nous espérons pouvoir mieux vous satisfaire la prochaine fois. À bientôt, L'équipe du B&B.
• Dominique.O

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 08:56

  Rien à signaler, c'est ce que l'on attend d'un hôtel après une journée de travail.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Dominique, Un grand merci de la part de toute notre équipe pour votre aimable commentaire. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre établissement. Nous espérons avoir la chance de vous avoir à nouveau parmi nous prochainement. Cordialement, L'équipe du B&B.
• Lucette.i

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 19:00

  hôtel situé dans un endroit calme, excellent accueil, chambre très bien agencée, très bonne literie spacieuse, petit déjeuner très diversifié.
• Legoy.d

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 19:19

  Très bien , seules les serviettes sont petites

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Odette, Nous vous remercions pour cet avis positif et encourageant sur notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que nos prestations ont répondu à vos attentes. Votre remarque concernant les équipements de la chambre a aussi été entendue. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau. Passez une très belle journée ! L'équipe du B&B.
• Sandrine.r

  4 / 5

  Le 13/01/2023 à 16:44

  Hôtel propre, mais chambre un peu petite.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sandrine, Nous vous remercions pour ce retour suite à votre venue. Cela nous fait plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre établissement. Nous avons conscience que la propreté soit primordiale pour nos clients, et sommes ravis que vous en soyez satisfaite. Concernant la taille de la chambre, elle reste dans le standard de notre catégorie bien qu'elle ne soit pas très grande. Nous avons également fait notre mieux pour optimiser l'espace afin de les rendre confortables et agréables. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau, ce sera avec plaisir ! L'équipe du B&B.
• Vero.s

  4 / 5

  Le 09/01/2023 à 16:56

  J'ai appréciée ma nuit dans cet hôtel,l'hotel et la chambre était très propre, et bien équipée. Je met 4 étoiles pour le petit déjeuner... J'y retournerais sans problème.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Vero, Un grand merci pour cet avis. C'est avec joie que nous prenons connaissance de votre satisfaction. Nous avons conscience que la propreté soit primordiale pour nos clients, et nous sommes ravis qu'elle vous ait pleinement satisfait. Nous vous attendons avec grand plaisir pour votre prochain séjour à Clermont-Ferrand. À bientôt, L'équipe du B&B.
• Fabien.a

  4 / 5

  Le 09/01/2023 à 08:10

  Très bien pour une halte hotel accessible avec code a toute heure - par contre le petit déjeuner est assez standard et le cout a récemment augmenté et le parking est fermé de nuit, prévoir une arrivée dans la journée

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fabien, Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement. Nous regrettons que le petit déjeuner ne vous ait pas donné entière satisfaction. Soyez assuré que nous allons faire tout notre possible pour proposer des produits de qualité avec le meilleur tarif possible. À bientôt, L'équipe du B&B.
• Bernard.

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 14:04

  Entouré de restaurants, à 2 pas de l'autoroute , parfait pour une nuitée. Salle de bains un peu petite et mal ventilée (traces de moisissures au niveau du bac de douche ( ch 101 )
• CADEAU.�

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 13:59

  Un séjour en famille avec un bon rapport qualité/prix. Hôtel calme, confortable et très propre. Le personnel est aux petits soins. Nous garderons cette habitude de faire une pause à mi-chemin de notre trajet.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Hélène, Nous vous remercions pour votre agréable retour. C'est un réel plaisir d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement s'est déroulé agréablement. Nous vous accueillerons avec joie pour votre prochaine visite. À bientôt, L'équipe du B&B.
• Anthony.T

  3 / 5

  Le 27/12/2022 à 14:14

  Très bon hôtel : propre, silencieux, agréable... Gros points forts ; il se trouve à deux pas du ciné dôme, de centres commerciaux, de restaurant et de l'accès à l'autoroute. Gros bémol cependant (d'où les 2 étoiles en moins) pour le petit déjeuner où la personne qui devait s'en occuper ne s'est pas réveillée et était injoignable par le service client... Résultat, le petit déjeuner était accessible tardivement et beaucoup de clients n'ont pas pu en profiter malgré les réservations...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre et l'emplacement de notre établissement. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour l'incident rencontré. Soyez assuré que nous allons prendre des dispositions adaptées pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir. En espérant pouvoir garder votre confiance et vous accueillir de nouveau prochainement pour une expérience des plus satisfaisantes. L'équipe du B&B.
• JOELLE.O

  4 / 5

  Le 13/12/2022 à 20:28

  pour un dimanche, pas pris de petit dejeuner car plus de croissants, pains au chocolat ...etc; de plus, un accueil pas très agréable, il aurait pu nous offrir au moins un café.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Joelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour les incidents rencontrés. Le petit déjeuner est organisé en tenant compte du nombre de clients à l’hôtel et de tels incidents ne devraient pas se produire. Néanmoins, notre équipe va redoubler de vigilance pour que ceci ne se reproduise pas. En espérant avoir la chance de vous recevoir à nouveau et vous laisser repartir avec de bien meilleurs sentiments. Cordialement, L'équipe du B&B.
• Serge.h

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 10:27

  Très content de mon séjour. Emplacement très bien avec cinémas et restaurants à pied. Concernant les gestes de sobriété de l'eau et électricité, je n'attend pas les messages des hôtels pour les appliquer, mais c'est sans doute une bonne chose de le rappeler à travers votre communication. A bientôt chez b&b.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Serge, Merci pour cet adorable commentaire. Nous sommes très heureux que votre séjour parmi nous se soit agréablement déroulé. Il est vrai que la situation géographique de notre établissement est privilégiée, et nous sommes ravis qu'elle vous ait plu. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour des moments tout aussi agréables. L'équipe du B&B.
• Claude.a

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 08:16

  L'hôtel est très bien situé avec un accès direct aux voies rapides . Les abords de l'hôtel sont propres et entretenus,de même que l'ensemble de l'établissement. La chambre est propre et le mobilier et la literie sont en excellent état. On apprécie le calme et le silence pour une bonne récupération. La personne présente au petit déjeuner est chaleureuse,courtoise et aux petits soins pour les clients. Le buffet est complet et de qualité avec une mention toute particulière pour le pain qu'on déguste avec gourmandise.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Claude, Merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes heureux de constater que votre séjour fut une réussite. La propreté est essentielle à nos yeux, et nous sommes ravis que vous l'ayez notifiée. Nous nous réjouissons également d'apprendre que vous avez apprécié notre cadre et le calme dont bénéficie notre établissement. Nous espérons vous revoir très prochainement. L'équipe du B&B.
• Imen.a

  3 / 5

  Le 25/11/2022 à 21:20

  Hotel sympa, chambre propre. Par contre salle de petit déjeuner petite, table non débarrassé, buffet non reassorti

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire suite à votre venue. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous avons conscience que la propreté soit primordiale pour nos clients, et c'est un plaisir de constater que vous en êtes satisfait. Veuillez nous excuser pour les incidents rencontrés au petit déjeuner, nous en tenons compte et ferons en sorte d'améliorer les points évoqués. En espérant avoir la chance de vous recevoir à nouveau et mieux vous satisfaire. Cordialement, L'équipe du B&B.
• Marie.o

  4 / 5

  Le 25/11/2022 à 07:24

  Hôtel propre comporte tout ce qu'il faut pour un court séjour comme je viens de le faire

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marie José, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre établissement et nos prestations aient été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très vite. L'équipe du B&B.
• Julie.e

  4 / 5

  Le 20/11/2022 à 12:15

  Je profite de votre mail pour vous signalez que le portique piéton est cassé,ce qui permet à tous le monde de pénétrer sur le parking la nuit .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Julie, Nous vous remercions de nous faire part de cet incident. Nous avons entendu votre remarque et allons faire le nécessaire pour y remédier. En espérant avoir le plaisir vous recevoir de nouveau. L'équipe du B&B.
• ingrid.a

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 14:12

  Hotel propre et conforme à la chaine des BB hotels; chambre agréable et bien équipée; nous avons vérifié, pas de punaises de lit comme il peut y en avoir dans d'autres établissements qui ne sont pas des BB hotels et ou nous nous sommes déjà fait piqué !! Nous avons très bien dormi (juste un peu de bruit qui n'a pas duré longtemps du aux clients pas discrets..). Nous reviendrons dans cet établissement sans problème si besoin.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ingrid, Nous vous remercions sincèrement pour ce commentaire. C'est naturellement avec une très grande joie que nous lisons votre satisfaction sur les services que nous proposons. Nos chambres design et confortables font effectivement partie de nos atouts. Nous apportons également une importance particulière à la propreté afin que vous vous sentiez aussi bien qu'à la maison. Ce sera avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau. L'équipe du B&B.
• Lily.i

  4 / 5

  Le 13/11/2022 à 08:05

  Bonjour, L'hôtel est agréable et les chambres sont bien agencées pour des familles. Petit point à ameliorer :le matelas 2 places est dur. L'emplacement est pratique stationnement gratuit et restaurant à proximité. Tout c'est bien passé. Merci pour l'accueil et le séjour. 😃

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Lily, Nous vous remercions pour ces retours. Cela nous fait plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre établissement. Nous veillons effectivement à ce que nos chambres soient accueillantes et plaisantes. Votre remarque concernant la literie est prise en compte. La plupart de nos clients en sont satisfaits, mais nous comprenons que nous soyons chacun habitués à une fermeté différente. Au plaisir de vous revoir, L'équipe du B&B.
• Anita.i

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 04:16

  Super rapport qualité prix. Accueil impeccable, chambre cozy, comfortable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Anita, Un grand merci pour cet avis, c'est très motivant et encourageant pour l'ensemble de notre équipe. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. La chambre est votre cocon pendant votre séjour, et nous faisons de notre mieux pour que vous puissiez y trouver chaleur et confort. Nous avons été ravis de vous avoir parmi nous et serions heureux de vous revoir lors d'un prochain séjour à Clermont-Ferrand. L'équipe du B&B.
• Idaliana.a

  4 / 5

  Le 11/11/2022 à 13:53

  Très bien. L'hôtesse d accueil était super gentille et faisait très bien son travail

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour. Quel bonheur d'apprendre que vous avez passé un bon moment au sein de notre établissement ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été plaisante grâce à notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe du B&B.
• Gérard.A

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 10:38

  Utilisateur de cet hôtel depuis son ouverture je n'ai pas le sentiment de le voir vieillir donc un entretien au top. Personnel agréable, au calme , parking gratuit et pdf suffisant. Grande disponibilité de restauration à proximité.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gérard, Nous vous remercions, au nom de toute l'équipe du B&B Clermont-Ferrand, pour ces retours très positifs. C'est un réel plaisir de lire vos appréciations ! Nous faisons effectivement de notre mieux afin de vous offrir un séjour agréable et confortable. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. L'équipe du B&B.
• Henri.A

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 07:17

  Séjour très satisfaisant. De nombreuses offres de restauration tout autour, même des salles de cinéma, très calme. Tout ce qui est nécessaire pour un séjour réussi.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Henri, Merci beaucoup pour ce retour très sympathique et encourageant. Nous sommes très heureux que votre séjour parmi nous se soit agréablement déroulé. Nous sommes ravis que le cadre vous ait plu, il est vrai que la situation géographique de notre établissement est privilégiée. Au plaisir d'une prochaine visite, L'équipe du B&B.
• Isabelle.l

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 07:44

  Hôtel calme et petit déjeuner complet, bon rapport qualité prix , je recommande 🙂

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Isabelle, Un grand merci pour cet avis, nous sommes sincèrement touchés par vos élogieux commentaires. Nos clients apprécient effectivement le calme et l'emplacement dont bénéficie notre établissement. Votre excellent commentaire concernant le petit déjeuner récompense aussi les efforts investis par notre équipe. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau bientôt. L'équipe du B&B.
• Marry.o

  3 / 5

  Le 07/11/2022 à 05:18

  Hôtel situé dans une zone commerciale ou il y a beaucoup de restaurant, un cinéma et une fête foraine. Literie trop dur et oreillers fins qui ne servent à rien. Petit déjeuner pas assez diversifié pour le prix. Les enfants de plus de 3 ans doivent payer pour le peu qu ils mangent

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les environs, il est vrai que la situation géographique de notre hôtel est privilégiée. Nous sommes navrés que la literie ne vous ait pas satisfait malgré le soin que nous avons pris pour les choisir. Nous prenons bonne note de vos remarques. Pour le petit déjeuner, votre commentaire sera partagé avec l'ensemble de notre équipe afin d'identifier des pistes d'amélioration. En espérant pouvoir garder votre confiance et avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau. L'équipe du B&B.
• Petiteetoyle.

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 19:49

  Hotel bien équipé pour les gens de passage. Micro ondes dans l'entrée. Chambre très bien. Petit déjeuner un peu cher.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Cela nous fait plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant le confort de nos chambres. Votre commentaire pour le petit déjeuner a aussi été entendu, nous ferons en sorte de nous améliorer sur ce point. Au plaisir de vous revoir pour un autre séjour de qualité. L'équipe du B&B.
• Gianno.O

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 05:45

  Vraiment au top je ne peu que dire faut y aller propre la douche magnifique ça change beaucoup personnel très souriantes Lit confortable chambre spacieux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire si enthousiaste sur votre séjour. C'est naturellement avec une très grande joie que nous lisons votre satisfaction sur les services que nous proposons. C’est parfait si nos chambres vous ont offert la sensation de chaleur et de confort que vous recherchez. Nous attendons votre prochaine visite avec impatience. À bientôt, L'équipe du B&B.
• SABINE.

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 18:39

  Bonjour, Je ne connaissais pas les b&b car j'ai l'habitude de voyager dans d'autres types d'établissement. J'ai été bluffé par le rapport qualité prix ! La chambre était niquel propre ainsi que la salle de bain et tout le reste de l'hotel. Le lit confortable, les draps impeccablement doux ! L'accueil, le sourire et la gentillesse de la jeunde femme du samedi soir est remarquable (je n 'en dirais pas autant du jeune homme du dimanche matin qui ne m a pas répondu à mon boujour a part c'est quoi votre numéro de chambre, bref...) Le seul point noir est l isolation des chambres, à 1 h du matin réveillée par des gens dans le couloir qui étaient bruyants et festifs pendant 20 minutes..... mais pour une chambre à 42 euros ...... Je recommande néanmoins.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , C'est un plaisir de lire votre commentaire et nous vous en remercions. C'est naturellement avec une très grande joie que nous lisons votre satisfaction sur les services que nous proposons. Nous sommes ravis que notre literie et la propreté de notre établissement vous aient pleinement satisfait. Nous regrettons toutefois que votre séjour n'ait pas été aussi tranquille que vous l'auriez espéré. Nous allons faire de notre mieux pour améliorer nos installations et sensibiliser les clients à faire plus attention. Au plaisir de vous revoir pour de nouvelles expériences toujours conformes à vos attentes ! L'équipe du B&B.
• Hervé.o

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 12:02

  Très satisfait, comme à chaque fois, c'est pas du grand luxe mais très très bien avec un rapport qualité prix parfait. Quand je part en week-end je prend systématiquement B&B si il y a bien sur. Valeur sur! Top!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Hervé, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec les voyageurs du monde entier. C'est un réel plaisir d'apprendre que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir bientôt, L'équipe du B&B.
• Yves.a

  4 / 5

  Le 11/10/2022 à 04:47

  J'attends toujours réponse à un mail que j'avais adressé avant mon séjour. La seule réponse que j'ai eu c'est un mail de réponse automatique qui n'avait rien à voir avec la question posée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Dallet, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire part de cet incident. Nous sommes sincèrement désolés pour le manque de réactivité de la part de notre équipe. Nous ne manquerons pas de vérifier et reviendrons vers vous au plus vite. Cordialement, L'équipe du B&B.
• Sylvain.o

  4 / 5

  Le 10/10/2022 à 11:48

  Bien placé avec restaurant à proximité. Hôtel propre, personnel à l'écoute et disponible

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sylvain, C'est un plaisir de lire votre commentaire et nous vous en remercions. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait comblé. Nous avons conscience que la propreté soit primordiale pour nos clients et sommes heureux que vous en soyez satisfaits. Merci également d'avoir mis l'accent sur notre emplacement privilégié. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe du B&B.
• Vincent.H

  4 / 5

  Le 08/10/2022 à 11:36

  Client d'une chambre PMR, l'accueil était parfait, la chambre aussi, juste le système de la chaise de douche qui pourrait être amélioré, et le miroir de la salle de bain trop haut pour une personne en fauteuil roulant comme moi. Si on je suis très satisfait

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Vincent, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis que, dans l'ensemble, votre séjour vous ait plu. Nous avons pris bonne note de vos remarques concernant les équipements de la chambre et sommes désolés pour le désagrément occasionné. Nous avons été ravis de vous avoir parmi nous et serions heureux de vous revoir lors d'un prochain séjour à Clermont-Ferrand. L'équipe du B&B.
• florian.u

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 11:33

  Dans l'ensemble c'est bien, sauf WC et douche trop étroit.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Florian, Merci pour ce retour suite à votre séjour dans notre établissement. C'est un plaisir de savoir que, dans l'ensemble, votre expérience vous a plu. Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré avec la salle de bain. Nous pouvons vous proposer d'autres catégories de chambres pour davantage d'espace. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe du B&B.
• Anne.o

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 05:08

  Tres bon Rapport qualité/prix. Idéalement situé. Chambres confortables.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Anne Sophie, Nous vous adressons nos remerciements pour ce retour très positif suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes très heureux d'apprendre qu'il s'est bien déroulé. Nous sommes ravis que nos chambres et notre emplacement aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir pour de nouvelles expériences toujours conformes à vos attentes ! L'équipe du B&B.
• Raf.l

  4 / 5

  Le 21/09/2022 à 18:50

  habitué des hotell bb, j'ai eu une mauvaise surprise dans celui d'aubiere, dès l'entrée dans la chambre bruit d'écoulement d'eau , c'était les toilettes qui fuyaient. Donc ce qui veut dire que les femmes de ménages ne donne pas l'information au gerant, et gros bruit anormal de vmc dans la salle de bain. Je suis aussitôt allé voir l'accueil, et j'ai eu aussitôt une autre chambre. Donc très bonne réactivité de la personne de l'accueil. Parking pas totalement sécurisé puisqu'il rejoint celui d'a coté du resto boucherie qui ne ferme pas son portail la nuit. Mise a part cela l'ensemble de la chambre est propre , bon rapport qualité prix,

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions vivement pour ce commentaire sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés pour les incidents rencontrés pendant votre visite. Soyez assuré que nous allons en discuter avec l'équipe concernée et redoubler de vigilance pour que cela ne se reproduise pas. Cela nous fait toutefois plaisir de savoir que la réactivité de notre équipe a permis de vous assurer un agréable séjour. Nous serons ravis de vous avoir à nouveau parmi nous. À bientôt, L'équipe du B&B.
• chavatte.a

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 16:49

  Séjour réalisé lors d'un voyage vers le sud de la France , une étape bien reposante , avec toues les offres de restauration aux abords ,vivement l'année prochaine pour recommencer.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous sommes très touchés par votre commentaire et nous vous en remercions vivement. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait comblé. Ce sera un plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite. À très bientôt, L'équipe du B&B.
• Martine.h

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 06:55

  Nous avons l'habitude d'aller dans les hôtels B&B. Nous avions un lit de 160, ce qu'on n'a pas forcément dans un hôtel plus cher. Le confort est au rendez-vous. Le petit déjeuner est conséquent. Rien à redire.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Martine, Tout d'abord, nous souhaitons vous remercier pour ces retours très positifs. Cela nous fait plaisir d'apprendre que votre séjour vous ait donné entière satisfaction. C’est parfait si le petit déjeuner vous a offert le moment de plaisir que vous avez pu espérer ! Nous nous réjouissons également de savoir que nos chambres vous ont comblé. Toute notre équipe sera ravie de vous accueillir à nouveau. L'équipe du B&B.
• Arnaud.a

  3 / 5

  Le 17/09/2022 à 11:09

  Fuite de chasse d'eau le matin, l'eau coulait fort. Le cable de douche tape contre la paroi de la douche quand pommeau pris en main super mitigeur! Mauvaise insonorisation entre chambre et couloir. Volet déroulant pas completement fermable donc jour le matin Lit grince un peu Personnel sympa mais mange devant le client et parle bouche ouverte remplie de chocolat... Huile d'olive souhaitée au petit déjeuner ainsi que pain semi complet et fromage Je retournerai volontiers si je reçois un petit bon de remise pour tester de nouveau :-)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Jalet, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire et de l'avoir partagé sur ce site. Sachez que nous sommes sensibles aux remarques de nos résidents, et que cette dernière a retenu toute notre attention. Nous sommes sincèrement désolés pour les manquements relevés pendant votre visite et le désagrément qui vous a été occasionné. Nous faisons de notre mieux afin d'aménager nos chambres dans le respect des standards de confort pour un établissement de notre catégorie. Nous sommes navrés que cela n’ait pas suffi. Soyez assuré que chacune de vos remarques a été bien prise en compte et sera étudiée dans le cadre de nos améliorations. Ce sera un plaisir de vous recevoir de nouveau au sein de notre établissement et de vous offrir une expérience digne de vos espérances. Cordialement, L'équipe du B&B.
• Gerard.a

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 14:40

  Nous séjournons dans cet hôtel depuis son ouverture et la qualité de l'accueil et des prestations restent constantes.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gerard, Nous tenons à vous remercier chaleureusement du temps que vous avez pris pour rédiger ce commentaire. Quel plaisir de lire un retour aussi positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience fut plaisante grâce à notre équipe. Nous espérons vous revoir parmi nous très prochainement. L'équipe du B&B.
• Veronica.a

  3 / 5

  Le 07/09/2022 à 08:04
• Karine.I

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 23:57

  Hôtel bien situé Chambre très propre Distributeur de boissons dans le hall très appréciable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Karine, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires. C'est un réel plaisir d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous avons conscience que la propreté soit primordiale pour nos clients, et sommes ravis que vous en soyez satisfaits. Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous. L'équipe du B&B.
• marie.a

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 17:01

  Désolé, je suis chauffeur de taxi déposer des clients à votre hôtel mais j ai reçu un très bon accueil bravo à vous bonne continuation

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes ravis que votre passage au sein de notre établissement vous ait laissé un aussi bon souvenir. Toute notre équipe vous souhaite une belle journée ! L'équipe du B&B.
• Ninia.s

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 11:10

  Tres pratique car l'hôtel se trouve non loin de l'autoroute A75,aucun bruit Dommage que le bac à douche se trouve ds un état pitoyable Personnel tjrs très sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Nous vous remercions vivement pour ce commentaire très chaleureux sur notre établissement et notre équipe. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez autant apprécié votre séjour par la proximité des lieux de commodités. Notre établissement et nos équipements ne sont pas sales car l’hygiène est primordiale mais ils présentent toutefois des signes de fatigue dû à une utilisation très forte. Nous sommes navrés que cela ne vous ait pas convenu. Nous nous efforçons chaque jour d'offrir un service impeccable, à la hauteur des attentes de nos clients. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons réussi à vous satisfaire. Nous espérons devenir votre référence à Aubière ! Toute l'équipe est à votre service
• fabrice.e

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 07:20

  Tres decu du parking tres peut de place disponible. ils serve pour les restaurants impossible de se garer nous sommes obligé des nous garer à extérieure. Une solution devrait être possible a faire avec la réservation de la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire suite à votre venue. Nous avons bien pris note de votre remarque, elle nous sera utile en vue de prochaines améliorations. Nous sommes conscients que la localisation du parking est un peu éloignée et donc moins pratique pour nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois afin de vous offrir une meilleure expérience. Toute l'équipe est à votre service
• Tony.a

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 07:53

  Petit hôtel très propre le parking est un mal agencé mais a part sa impeccable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à vous, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation. La propreté est essentielle à nos yeux, nous sommes ravis que vous l'ayez notifié. En effet le stationnement dans notre ville a toujours été très difficile. Mais notre équipe peut vous aider à trouver un parking à proximité. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois à Aubière. Toute l'équipe est à votre service
• Chantal.a

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 08:13

  Bon emplacement dans quartier correct. Plusieurs restaurants juste à côté. Les chambres sont propres et bien agencées. Bonne literie. Belle petite salle de bain avec sèche cheveux seul bemol le rideau de douche. Une cabine de douche fermée aurait été appréciable. Petit déjeuner parfait et complet. Je recommande cet hotel. Qualité prix au top👍
• alexandre.

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 22:11

  Un très bon hôtel à conseiller et un service et un personnel toujours à l'écoute et agréable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alexandre, Merci pour cet adorable commentaire ! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable moment grâce au professionnalisme et à la bienveillance de nos équipes. Au plaisir de vous revoir pour de nouvelles expériences toujours conformes à vos attentes ! L'équipe du B&B.
• Julie.a

  3 / 5

  Le 24/08/2022 à 17:10

  Le positif : un hôtel bien situé, du personnel agréable et une literie confortable Le négatif : la chambre était très mal insonorisée (le moindre bruit dans le couloir et on avait l'impression que les gens étaient dans la chambre), les personnes en charge du ménage qui commencent à 8h du mat en claquant les portes à tout va et qui parlent fort. Pour un séjour loisir du samedi au dimanche, c'est un peu brutal comme réveil matin.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire. Nous sommes tout de même ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et la qualité de notre literie. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été aussi tranquille que vous l'espériez. Soyez assuré que nous allons faire notre maximum pour améliorer nos installations afin d'atténuer ces bruits. Vos remarques seront également transmises à l'équipe en charge du ménage pour que les incidents rencontrés ne se reproduisent pas. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément occasionné. Nous espérons vous revoir très prochainement afin de vous montrer que nous pouvons vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe du B&B.
• Sophie.o

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 14:02

  De passage sur Clermont Ferrand le bnb a été notre étape pour y dormir une nuit. Contente de notre court séjour. Accueil agréable, bonne literie, petit déjeuner un peu restreint mais de quoi plaire à tout le monde, situé dans une zone diversifiée avec beaucoup de restaurants différents il y en a pour tous les goûts.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sophie, Merci pour ce commentaire. Quel bonheur d'apprendre que vous avez passé un bon moment au sein de notre établissement ! L'ensemble de notre literie a été choisie avec soin afin de vous assurer un repos de qualité. Notre petit déjeuner comporte effectivement l'essentiel pour bien démarrer la journée, mais dans un souci d'amélioration continue, nous tenons également compte de votre remarque. En espérant vous revoir bientôt et vous satisfaire de nouveau. L'équipe du B&B.
• Frédéric.A

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 13:21

  Chambre très propre. lit confortable. Je recommande cet hôtel. Petit déjeuner bien garni et grand choix au buffet

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Un grand merci de la part de toute notre équipe pour votre aimable commentaire. Notre petit déjeuner vous permet effectivement de faire le plein d’énergie grâce à une grande sélection de produits de qualité. Nous avons conscience que la propreté soit primordiale pour nos clients. Nous sommes ravis que vous en soyez satisfaits. C'est à chaque fois un plaisir de recevoir nos clients. Toute l'équipe est à votre service
• Thierry.a

  1 / 5

  Le 17/08/2022 à 06:56

  Quand bien même les animaux soient admis dans l'hôtel, il est inadmissible que l'on soit réveillé par un chien qui déambule dans le couloir à plusieurs reprises, qui jappe, que l'on siffle pour faire revenir dans sa chambre, qui s'ébroue devant votre porte de chambre, et le tout entre 1h00 et 2h00 du matin. LAMENTABLE!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir bien voulu prendre le temps de partager votre expérience. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour l'incident rencontré. Nous tenons à ce que chacun de nos clients profite pleinement de son séjour, et c'est l'une des raisons pour lesquelles nous avons autorisé les animaux de compagnie. Vous avez cependant raison, ce règlement ne devrait pas être à l'origine d'un désagrément pour les autres occupants de l'hôtel, et soyez assuré que nous allons faire tout notre possible pour que cela soit toujours le cas. En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience à la hauteur de vos espérances. Bien cordialement, L'équipe du B&B.
• françois.r

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 19:51

  De passage pour une nuit en famille sur la route des vacances, l'hôtel et la chambre nous ont donné entière satisfaction. La chambre et la salle de bain étaient propres et la literie très confortable. La climatisation est un vrai plus pendant les périodes de fortes chaleurs. La voiture garée sur le parking clôturé est en toute sécurité pour la nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour François, Nous vous remercions pour votre appréciation. C'est un plaisir de constater votre satisfaction à l'égard de l'ensemble de nos prestations. Des chambres propres et confortables, c'est ce que les clients apprécient effectivement chez nous. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience tout aussi positive. L'équipe du B&B.
• REGIS.O

  1 / 5

  Le 16/08/2022 à 10:56

  Client habituel de la chaine BB hôtel, celui-ci ne repecte en rien l'image de marque. Bien au contraire, il contribue a dégrader l'image que l'on peut en attendre, le tout sans respect des règles sanitaires . Très bruyant, chambre très sale, le lit est inconfortable, les lits superposés sont un véritable danger pour les enfants car mal fixés. Quant à la salle d'eau, une véritable horreur. Passez votre chemin, cet hôtel ne mérite même pas d'y séjourner ne serait ce que pour une nuit Ne mérite pas d'avoir une licence, seul point positif la proximité des restaurants. Prises électriques en électron libre, très dangereux !! Je tiens des photos pour preuve de mon commentaire. Rapport qualité/prix inacceptable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Votre avis nous interpelle, et nous vous remercions de l'avoir partagé avec nous. Nous sommes sincèrement navrés que votre récente expérience au sein de notre établissement ne se soit pas déroulée dans les meilleures conditions. Nous faisons de notre mieux afin d'offrir un confort en ligne avec les exigences de nos clients et de notre classement hôtelier, et c'est avec beaucoup de regrets que nous constatons votre déception à l'égard de nos chambres et de leurs équipements. Notre équipe effectue par ailleurs des vérifications régulières pour s'assurer de la propreté, du bon fonctionnement et de la conformité de nos équipements aux règles de sécurité. Veuillez nous excuser pour les manquements que vous avez pu relever. Soyez assuré que nous allons redoubler de vigilance pour que les incidents cités ne se reproduisent pas. Nous aimerions vous accueillir de nouveau, ce sera pour nous l'occasion de vous laisser repartir avec de bien meilleurs sentiments. Bien cordialement, L'équipe du B&B.
• Amelie.a

  2 / 5

  Le 13/08/2022 à 16:07

  Hôtel bien situé pour les restos aux alentours mais pour le reste a fuir le parking est très petits les places sont trop justes, l'hôtel n'est pas isolé a l'intérieur les personnes qui rentrent la nuit ont les entends comme si ils venaient dans notre chambre de plus la porte n'est pas bien isolé aussi et la lumière du couloir entre dans la chambres toutes la nuit. Pour le petit déjeuner ayant l'habitude de séjourner dans des b&b celui ci est très restreint et la salle beaucoup trop petite.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire, car l'avis de nos clients est très important pour nous. Nous regrettons que votre expérience au sein de notre établissement ne vous ait pas plu. Nous comprenons votre déception et sommes désolés pour les nuisances sonores que vous avez dû subir. Soyez assuré que nous allons faire notre maximum pour atténuer ces bruits en améliorant nos installations. Par ailleurs, bien qu’en apparence léger, notre petit déjeuner réunit des produits de qualité qui vous permettent de démarrer la journée dans les meilleures conditions. Nous espérons malgré tout avoir la chance de vous accueillir à nouveau, ce sera pour nous l'occasion de vous offrir une expérience qui sera à la hauteur de vos espérances. Bien cordialement, L'équipe du B&B.
• Yann.R

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 19:49

  Hôtel très propre intérieur comme l'extérieur et très bon réseau tel
• Clem.a

  4 / 5

  Le 12/08/2022 à 10:06

  Chambre confortable bien que petite. Propreté satisfaisante. Bonne situation géographique qui permet de se restaurer facilement à proximité et d'avoir accès aux voies de circulation rapides afin de visiter l'ensemble du territoire autour de Clermont. Personnel agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour vos commentaires. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait comblé. Nous nous réjouissons d'apprendre que le confort et la propreté de nos chambres ont été à la hauteur de vos attentes. Merci également d'avoir mis l'accent sur notre emplacement privilégié. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement pour votre prochain séjour à Clermont-Ferrand. À bientôt, L'équipe du B&B.
• Dominique.u

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 19:08

  Hôtel très propre agréable climatisation douche et toilettes personnel sauf la machine à café qui ne fonctionne pas avec la carte qui nous oblige a avoir une tonne de monnaie....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Dominique, Nous vous remercions pour votre commentaire. Cela nous fait plaisir de savoir que votre séjour s'est bien déroulé. Le bien-être de nos clients passe effectivement par le confort de leurs chambres. Nous prenons aussi bonne note de votre remarque concernant machine à café et sommes désolés pour le désagrément occasionné. Nous aurons grand plaisir à vous accueillir de nouveau. À bientôt, L'équipe du B&B.
• Thierry.L

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 05:46

  Hôtel calme, propre (literie, salle d'eau), agréable, pas de bruit, chambre climatisée. Notre séjour été agréable. Ras.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thierry, Nous vous remercions pour ce commentaire si enthousiaste sur votre séjour. C'est un réel plaisir de savoir que vous avez passé d'agréables moments. Notre hôtel constitue effectivement un havre de paix en plein cœur de Clermont-Ferrand ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe du B&B.
• Marie.e

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 16:29

  Nous connaissons déja les B&B Cette année,reservation faite pour l'aller et le retour au même endroit(AUBIERE SUD) hotel bien situé ,prés de l'autoroute sans le bruit. nous avons pris notre repas le soir juste à côté(la boucherie),et n'avons pas été déçu.trés sympa aussi la remise de 10% en venant avec le flyer de B&B. Nous continuerons à réserver dans vos hotels Mr et Mme DELANNOY (nord)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions pour ce commentaire qui nous procure joie et fierté ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout était au top ! C'est un réel plaisir de constater votre satisfaction concernant le calme dans nos chambres, le repos est effectivement primordial. Nous serions comme toujours ravis de vous accueillir lors de votre prochaine visite. À bientôt, L'équipe du B&B.
• Paul.

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 20:41

  Très bonne nuit dans une chambre très confortable. Check-in en ligne très commode : simple et permettant une arrivée tard dans la nuit. Idéal pour les voyages avec imprévus Merci beaucoup pour tout

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions pour ces retours positifs. Nous sommes ravis que vous ayez passé d'agréables moments au sein de notre établissement. C’est parfait si nos chambres vous ont offert la sensation de chaleur et de confort que vous recherchez. Nous espérons vous revoir lors de votre prochaine visite à Clermont-Ferrand. À bientôt, L'équipe du B&B.
• flo.a

  3 / 5

  Le 06/08/2022 à 20:10

  Pas grand chose à redire. Hormis le fait que nous n'avons pas pu avoir de lit parapluie malgré une réservation par avance. Et 10 euros la réservation c'est un peu excessif à mon goût je trouve.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire suite à votre venue. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour l'incident rencontré pendant votre visite. Nous essaierons de comprendre l'origine de ce problème avec notre équipe pour que cela ne se reproduise pas à l'avenir. En espérant ne pas rester sur cette note négative et pouvoir mieux vous satisfaire la prochaine fois. Cordialement, L'équipe du B&B.
• Claude.o

  4 / 5

  Le 03/08/2022 à 04:18

  Arrivé vers 18heures et super bien accueilli la prise de la chambre était très rapide la facture et les modalités était déjà prête des professionnels Chambre propre et fonctionnelle lit de qualité en 160 parfait A bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Claude, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre si bel avis ! Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous s'est agréablement déroulé. Le confort étant très important pour nous, nous sommes heureux que vous en soyez satisfaits. Ce sera un plaisir de vous avoir à nouveau au sein de notre établissement lors de votre prochain séjour à Clermont-Ferrand, toujours avec la même qualité de service. À bientôt, L'équipe du B&B.
• NathduVar.

  3 / 5

  Le 01/08/2022 à 08:48

  Rapport qualité prix correct : 54€ J-2 sur leur site, taxes comprises, chambre pour 2 pers. Hôtesse d accueil agréable et souriante, chambre propre, climatisation 👍. Insonorisation du bruit extérieur bonne, bruit intérieur faible prévoir des bouchons d oreilles. Literie confortable mais le lit grince..... Salle de bain : je ne suis pas fan du rideau de douche qui colle à la peau. Machine à café HS par manque de gobelets 😔. Prix du petit dej très cher 8,50 € donc pas pris. Entouré de nombreux resto dont certains offre -10% sur l addition et un service de livraison pizza en chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous apprécions le temps que vous avez pris pour partager vos expériences avec nous, votre avis compte beaucoup pour nous. Nous sommes ravis de lire que la propreté et le confort offert par la climatisation vous ont plu. Nous sommes navrés pour les nuisances sonores que vous avez dû subir. Soyez assuré que nous allons faire de notre mieux afin d'améliorer nos installations et réduire ces bruits. Vos remarques concernant nos équipements sont aussi entendues, nous effectuerons les améliorations nécessaires. Pour le petit déjeuner, nous vous assurons que nous faisons notre maximum pour proposer des produits de qualité avec le meilleur prix possible. Vous serez toujours les bienvenus chez nous, nous essayerons de faire encore mieux la prochaine fois pour toujours vous surprendre. À bientôt, L'équipe du B&B.
• Sebastien.a

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 11:04

  Rapport qualité prix au top pour cet hôtel sur notre route vers le sud. Les chambres familiales sont nickel. Mention spéciale à la propreté.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sebastien, Merci beaucoup pour votre superbe commentaire. Nous sommes très heureux de constater votre satisfaction à l'égard de nos prestations. Une chambre propre et confortable, c'est que nos clients apprécient effectivement chez nous ! Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau pour une autre expérience aussi réussie. À bientôt, L'équipe du B&B.
• Myriam.o

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 07:00

  Le petit déjeuner était très bruyant. Il suffirait peut être de mettre des tampons sous les pieds de chaise !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Myriam, Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre ressenti concernant notre hôtel. Nous sommes sincèrement désolés pour les incidents rencontrés au petit déjeuner, nous prenons note de votre remarque et allons essayer de trouver une solution pour y remédier. En espérant avoir le plaisir de vous avoir à nouveau parmi nous. Cordialement, L'équipe du B&B.
• Lucie.o

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 19:44

  Bonne literie. Propre. Calme. Bien situé. Proches restaurants. Confortable. Pas pris de petit déjeuner car tarif déjà élevé mais très contente. J y retournerai.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Lucie, Merci pour ce commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement. Cela nous fait plaisir de savoir que vous avez passé un agréable moment. Le confort étant très important à nos yeux, nous sommes ravis que vous en soyez satisfait. C'est avec joie que nous vous accueillerons pour votre prochaine visite, en espérant continuer à vous apporter entière satisfaction. Cordialement, L'équipe du B&B.
• Lemée.a

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 06:20

  Très bon accueil, hôtel de qualité. Merci à toute l’équipe, c’est toujours un plaisir de venir dans cet établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pascal, Nous vous remercions pour ce commentaire qui a ravi toute l'équipe ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour en notre compagnie. Comme toujours, nous serions ravis de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Clermont-Ferrand, rendez-vous sur notre site. L'équipe du B&B.
• Julien.a

  3 / 5

  Le 04/07/2022 à 08:40

  Je suis entièrement satisfait des services proposés par l’hôtel B&b de Clermont-Ferrand, le gros gros point noir, manque de coussins dans la chambre (obligé d’entasser des vêtements pour me faire un oreiller confortable) et 1 seule grande serviette pour 2 c’est pas possible, et à l’heure où nous sommes arrivés, il n’y avait plus de personnel sur place

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Julien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos appréciations sur notre établissement. Nous sommes tout de même ravis que, dans l'ensemble, nos prestations ont répondu à vos attentes. Votre remarque concernant les équipements de la chambre a été entendue, nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément occasionné. Pour la réception, les horaires sont de 06h30 à 11h30 puis de 16h à 21h en semaine. Pendant le week-end, notre équipe est disponible de 07h30 à 11h30 puis de 17h00 à 20h30. Tout ceci est renseigné sur notre site Internet. Nous espérons tout de même avoir l'opportunité de vous recevoir à nouveau. Cordialement, L'équipe du B&B.
• papillonchat.

  2 / 5

  Le 03/07/2022 à 06:25

  "Pas de ménage" comme argument pour faire une offre! et pour le voir il faut ouvrir 2 fois le liens pour pouvoir le lire... du jamais vu!! La prochaine fois ça sera "Pas de Matelas" ou "Pas des couvertures" ou "Pas de couvert pour le petit dej"... Vraiment le service marketing nul nul nul, surtout pour un séjour d'une semaine. Aucune ALERTE pour prévenir le client qu'il s'engouffrait dan une offre promotionnel pour un séjour d'une semaine "SANS MENAGE"... et puis la réaction des gérants nul face à ma réclamation : Aucune proposition de solution. Agissent comme des ROBOTS. Vous avez reservé ça vous vous demerdez...

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes très soucieux d'améliorer continuellement la qualité de nos services, c'est pourquoi nous prenons les remarques de nos clients très au sérieux. Tout d'abord, nous souhaitons vous présenter nos excuses pour le malentendu et le désagrément que notre offre aurait pu causer. Nous espérons avoir été clair en précisant que l'offre proposée inclut la chambre uniquement et aucune prestation de ménages. Nous comprenons que tout ceci a pu vous induire en erreur. Comme il s'agit toutefois d'une offre promotionnelle, le prix est réduit, vous avez donc la possibilité d'ajouter les prestations de votre choix selon votre budget. En de pareils cas, n'hésitez pas à nous contacter directement, nos contacts sont disponibles sur note site et notre équipe se fera un plaisir de répondre à toutes vos interrogations. Nous serions aussi ravis de vous recevoir au sein de notre établissement pour une expérience qui sera à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L'équipe du B&B.
• Fred.a

  3 / 5

  Le 27/06/2022 à 10:07

  Chambre irréprochable. Salle des petits déjeuners très petite et sous dimensionnée par rapport à la taille de l'hôtel et le nombre de chambres.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fred, Merci pour cet avis suite à votre venue. Nous sommes ravis que, dans l'ensemble, vous avez apprécié votre séjour au sein de notre établissement. Le confort étant très important à nos yeux, cela nous fait plaisir de découvrir que nos chambres vous ont donné entière satisfaction. Nous sommes toutefois navrés pour les incidents rencontrés au petit déjeuner. Nous allons réfléchir à une solution pour remédier à ce problème afin de vous permettre de profiter pleinement de ce moment. En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau. Cordialement, L'équipe du B&B.
• Elody.L

  1 / 5

  Le 22/06/2022 à 07:11

  Une blague cet hôtel. La literie se constitue d une planche de bois et d un vieux matelas de moins de 10cm tellement usé sur le milieu qu'on a l impression de fusionner avec la planche en bois. Les draps sont déchirés à certains endroits et le coussin n en parlons pas, mou, plat... Une chambre pour couple avec 2 lits simples séparés... Le personnel se permet de venir "vérifier" les détecteurs de fumée sans gêne des 9h du matin sans aucune raison apparante. Et pour ceux qui rêvent d un bon petit déjeuners salé, je vous conseille d éviter celui proposé par l hôtel, le choix proposé ne vous en laisse en définitive aucun malgré un prix assez salé pour le coup ... Point positif : l hôtel est super bien placé au milieux de nombreux restaurants et d un grand complexe ciné. De plus hormis l employé qui s est introduit dans la chambre pour vérifier le détecteur de fumée, les autres membres du personnel sont corrects même si intrusifs. Déçue de cet hôtel car l enseigne B&B nous a déjà proposé mieux à d autres endroits pour un prix identique. Cet hôtel n'est pas à la hauteur de sa chaîne.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Votre avis nous interpelle et nous vous remercions de l'avoir partagé avec nous. Nous regrettons sincèrement de constater votre déception à l'égard de votre expérience au sein de notre établissement. Nous avons conscience que les équipements de la chambre montrent des signes d'usure avec le temps. Cependant, ils sont vérifiés régulièrement et aucun des clients logés dans la chambre que vous avez occupée ne nous a fait part d'un tel désagrément. Concernant le lit, nous invitons toujours nos clients à nous préciser leurs besoins pour que notre équipe puisse y répondre au mieux. Nous avons également entendu vos remarques pour le petit déjeuner. Soyez assuré que nous faisons de notre mieux pour vous offrir des produits variés et de qualité. Notre équipe reste par ailleurs à votre disposition en cas de manquement. Vous serez toujours la bienvenue chez nous, notre équipe s'engage à faire son maximum si vous nous renouvelez votre confiance. N'hésitez pas à nous contacter directement pour organiser votre prochaine visite. Bien à vous, L'équipe du B&B.
• Jean.i

  4 / 5

  Le 13/06/2022 à 05:35

  Chambre propre et conforme aux descriptions du site. Entouré de plusieurs restaurants, vous pouvez déjeuner sans toucher à la voiture,Nous avons apprécié ! Par contre, attention aux bruits, en particulier les portes des chambres qui claquent fort. A plusieurs reprises nous avons été réveillé dans la nuit. Ce problème de porte pourrait facilement être résolu avec un réglage des groom et des amortisseurs de portes. Dommage, nous avions 6 h de route le lendemain et le manque de repos c'est fait sentir. Bref, il ne manquerait pas grand chose pour sue cette hôtel soit parfait. JPO

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jean Pierre, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes heureux de constater que nos chambres et notre emplacement vous ont plu. Nous vous présentons également nos excuses les plus sincères pour les nuisances sonores que vous avez dû subir. Soyez assuré que vos remarques sont prises en compte, et que nous allons faire en sorte de résoudre ce problème. En espérant avoir l'opportunité de vous recevoir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la région. À bientôt, L'équipe du B&B.
• Isabelle.u

  4 / 5

  Le 04/06/2022 à 07:40

  Hôtel convenable, juste trouvé le petit-déjeuner un peu cher, et dans la chambre matelas un peu dur, odeurs d'égouts dans la salle de bain et cheveux dans le lavabo, et le sèche-cheveux ne fonctionne pas bien (ch. 118), mais nous avons quand même passé un bon séjour, nous apprécions toujours les hôtels B & B.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Isabelle, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire pour nous faire part de votre expérience. Nous sommes ravis que, dans l'ensemble, votre séjour vous a plu. Nous sommes sincèrement désolés pour les manquements relevés dans votre chambre. La propreté est un élément sur lequel nous sommes également intransigeants, soyez assurée que nous allons redoubler d'efforts pour que ces incidents ne se reproduisent pas. Concernant la literie, elle a été choisie avec précaution, mais nous comprenons qu'elle n'ait pas été à votre convenance. Soyez certaine que nous avons pris bonne note de chacune de vos remarques, n'hésitez pas à nous contacter directement pour votre prochaine visite pour que notre équipe puisse répondre au mieux à vos besoins. À bientôt, L'équipe du B&B.
• RAPHAEL.A

  2 / 5

  Le 31/05/2022 à 08:14

  Pas de chauffage dans la chambre et très froid, les lumières au niveau du lit ne fonctionnent pas. Réveillé le dimanche matin à 8h30 à cause des travaux dans l'hôtel... Pour bien connaître les hôtels je trouve le rapport qualité prix très très mauvais !!!!!! Car 1 nuit pour deux avec le petit déjeuner à 90€ et avoir froid toute la nuit car le chauffage ne fonctionne pas c'est une honte !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre ressenti concernant notre hôtel. Nous vous présentons toutefois nos excuses pour les incidents rencontrés pendant votre visite. Chacun souhaite retrouver le confort en séjournant dans un hôtel et nous comprenons votre déception. Soyez assuré que nous allons vérifier nos installations et procéder aux réparations nécessaires. En espérant que vous nous laisserez une chance de vous prouver nos engagements envers la satisfaction client lors d'une prochaine visite à Clermont-Ferrand. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que notre équipe puisse répondre au mieux à vos besoins. Bien cordialement, L'équipe du B&B.
• kyrielle.a

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 18:32

  Bonjour à tous, L'équipe B&B Clermont-Ferrand Sud Aubière nous a réservé un très bon accueil, chaleureux et sympathique. La chambre était propre et standard avec tout le confort nécessaire pour passer une nuit. Je recommande cet établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Kyrielle, Nous vous remercions sincèrement pour cet élogieux commentaire. Quel plaisir d'apprendre que vous avez passé un agréable moment ! Le confort étant très important à nos yeux, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait par celui offert par nos chambres. C'est avec joie que nous vous accueillerons lors de votre prochaine visite. À bientôt, L'équipe du B&B.
• valerie.t

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 07:39

  hôtel très propre dommage que le petit déjeuner soit si cher on ne mange pas pour 08,50e ( pour un couple 17e ) prochain voyage prévue fin juin on se passera du ptit dej. dommage !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Valerie, Merci pour cet avis suite à votre venue. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous regrettons néanmoins de lire que le tarif du petit déjeuner n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il s'aligne pourtant sur la moyenne et reste abordable au vu des produits proposés. Toute notre équipe aura plaisir à vous accueillir pour votre prochaine visite à Clermont-Ferrand. Cordialement, L'équipe du B&B.
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 07:09

  propre, accueillant , seul bémol du petit déjeuner qui est déjà à un prix certain c'est qu'il n'y ai pas de fruit frais et un peu plus de produits locaux

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nathalie, Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons toutefois que le petit déjeuner ne vous ait pas donné entière satisfaction. Toujours à la recherche d'une meilleure satisfaction client, nous prenons note de votre commentaire et allons faire en sorte d'améliorer les points évoqués. À bientôt, L'équipe du B&B.
• Manuella.I

  3 / 5

  Le 06/05/2022 à 11:06

  c'est pas mal!! mais il n'y a pas de menu pour végétalien et le tarif est un peu cher pour un petit-déjeuner trop simple

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Manuella, Merci d'avoir pris le temps de venir partager votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis que, dans l'ensemble, vous avez apprécié votre séjour. Nous regrettons toutefois que le petit déjeuner ne vous ait pas donné entière satisfaction. Une attention particulière est portée aux remarques de nos invités, en effet celles-ci nous permettent de mieux cibler nos axes d'améliorations. Les vôtres sont donc entendues. À bientôt, L'équipe du B&B.
• Martine.e

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 15:11

  Très bon hôtel pour faire une étape entre le Sud et le Nord de la France. Bonne literie et le parking privé fermé est très appréciable. Bon accueil par l'hôtesse. Seul petit bémol, il fait trop chaud dans la chambre (la commande de la climatisation ne semblait pas fonctionner)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Martine, Merci de nous avoir fait part de ce retour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre établissement. C'est un plaisir de lire que notre literie vous a pleinement satisfait. La qualité de la literie est en effet très importante à nos yeux afin de vous garantir un repos de qualité. Nous sommes toutefois désolés pour le désagrément rencontré avec la climatisation. Notre équipe technique sera informée en vue d'effectuer les vérifications et les réparations nécessaires. À bientôt, L'équipe du B&B.
• Maëlle.a

  4 / 5

  Le 26/04/2022 à 12:23

  Bonjour, 3 points à améliorer dans vos hôtels : - le ménage : non fait sous les lits - le petit déjeuner : - jus d'orange et œufs toujours mauvais - le ravitaillement des viennoiserie est fait au compte goutte (la personne n'en remettait que 2 à la fois !!!). Il a fallut que je réclame plusieurs fois des croissants. Sinon la literie au top !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Maëlle, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire. Nous sommes ravis que, dans l'ensemble, votre séjour au sein de notre établissement vous ait plu. Soyez assuré que nous avons pris bonne note de chacune de vos remarques, et vous présentons nos excuses pour le désagrément occasionné. Nous ferons en sorte d'améliorer les points évoqués. En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, L'équipe du B&B.
• DruideVideo.

  2 / 5

  Le 24/04/2022 à 21:36

  Chambre trop petite pour quatre et climatisation HS et donc une nuit étouffante. Personnel d'accueil le soir tout juste aimable mais celui du petit déjeuner agréable et disponible. Parking trop exigu.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire, car l'avis de nos clients est très important pour nous. Nous regrettons toutefois que votre ressenti ne nous soit pas favorable. Nous sommes sincèrement navrés pour les incidents rencontrés avec votre chambre et ses équipements. Notre équipe a été informée de ce problème de climatisation afin d'y remédier dans le plus bref délai. Concernant la taille de la chambre, elle varie selon la catégorie, mais reste dans le standard de notre classement hôtelier. Votre remarque sur notre équipe a également été prise en compte et sera transmise aux personnes concernées pour que ce genre d'incident ne se reproduise pas. Par ailleurs, pour le parking, vous pouvez vous adresser directement à notre équipe qui peut vous guider et vous expliquer nos différentes solutions. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau. Vous pouvez nous contacter directement pour que notre équipe puisse répondre au mieux à vos besoins. Bien cordialement, L'équipe du B&B.
• Corinne..

  4 / 5

  Le 16/04/2022 à 07:28

  Très bon accueil dès 13 heures ce qui est appréciable. Très bon rapport qualité prix. Très propre. Seul petit hic : les draps n’était pas tirés ce qui faisait des plis très désagréables dès que je bougeais. J’ai dû le refaire un peu. Très bien situé car à proximité nombreux restaurants et même un cinéma. Je recommande sans problème.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Corinne, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire. C'est un plaisir de constater votre satisfaction à l'égard de l'ensemble de nos prestations. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre établissement autant que notre emplacement. Votre remarque concernant la literie a également été prise en compte, nous la transmettons à l'équipe concernée pour que cet incident ne se reproduise pas. À bientôt, L'équipe du B&B.
• Meggy.u

  4 / 5

  Le 13/03/2022 à 06:27

  Hôtel au calme, avec autour plein de restaurant. Litterie correct chambre propre spacieuse. L'acceuil très agréable et ce qu'on a trouvé vraiment bien c'est qu'au petit déjeuner il y avait des oeufs brouillés, du jambon et du fromage pour ceux qui aime mangé salé le matin il manquait juste un peu de légumes crues comme des carottes, tomates, concombres, etc... Et des fruits frais. Hôtel très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour ce retour suite à votre récente visite. C'est un réel plaisir de savoir que votre séjour au sein de notre établissement s'est agréablement déroulé. Nous sommes ravis que nos chambres et leurs équipements vous aient comblé. Nous tenons également compte de vos remarques concernant le petit déjeuner et ferons en sorte de nous améliorer. En espérant pouvoir vous recevoir à nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe du B&B.
• ioane.z

  4 / 5

  Le 26/02/2022 à 06:33

  Conforme aux standards de la chaîne d’hôtel. Hôteliers très sympathiques et à l’écoute. Emplacement idéal car restaurants juste à côté et autoroute à 2 minutes. Bonne insonorisation car on entend peu le trafic automobile.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre avis fort agréable, ceci est très encourageant. Nous sommes ravis de lire que votre séjour au sein de notre établissement se soit bien déroulé. Le repos étant primordial, merci d'avoir mentionné que nos chambres permettent de se reposer au calme. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience aussi positive. Cordialement, L'équipe du B&B.
• Patrick.I

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 10:47

  Les collaborateurs rencontrés ont démontré leur sens du service client : qualité de l'accueil, écoute, courtoisie, disponibilité pour informer. Ce n'est pas toujours le cas dans les établissements hôteliers, alors cela mérite d'être souligné. J'espère que ce message leur sera transmis.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Patrick, Merci infiniment pour ce commentaire, ceci est très encourageant. En effet, nous mettons tout en œuvre pour que nos clients passent un agréable moment. Soyez assuré que vos compliments seront transmis à l'ensemble de notre équipe, qui sera ravie de les lire. À très bientôt, L'équipe du B&B.
• lolo.o

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 05:59

  Le pass sanitaire doit être obligatoire à ce jour. Il serait bien que le monsieur de la réception lors de notre départ nous reponde quand on lui parle, et qu il est nettoyé la table du petit déjeuner des clients précédents. Et que nous avons pas à lui signaler qu il y a plus de pain et de croissant. Sachant que ce Monsieur n était pas débordé : nous étions seul et lui assis sur sa chaise. C est vraiment dommage car votre hôtel est super. Nous étions déjà venu et nous envisagerons d y revenir mais avec ce manque d hygiene aux petits déjeuner et en plus sans le pass sanitaire obligatoire sans me paraît difficile. Il serait bien qu il y est une serviette pour les mains dans la chambre ou du papier.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire. Nous tenons également à vous présenter nos excuses pour les incidents rencontrés pendant votre séjour. Soyez assuré que la sécurité et le bien-être de nos clients sont aussi importants à nos yeux. Nous ne manquerons donc pas d'en discuter avec notre équipe pour qu'elle puisse redoubler de vigilance et que les incidents cités ne se reproduisent pas. En espérant avoir l'opportunité de vous recevoir de nouveau, ce sera pour nous l'occasion de vous prouver nos engagements envers la satisfaction de nos clients. Bien cordialement, L'équipe du B&B.
• Fabrice.o

  4 / 5

  Le 08/12/2021 à 21:05

  Hôtel très calme et propre. Il serait souhaitable de pouvoir disposer de fruits (pommes et/ou oranges par exemple qui se conservent longtemps) ou de compotes sans sucre ajouté. Seules des compotes allégées en sucre étaient proposées au petit déjeuner, ce qui ne convient pas aux personnes ne consommant pas de sucre ou uniquement dans certaines circonstances comme les personnes diabétiques.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fabrice, Merci pour cet avis suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes heureux de lire que vous ayez apprécié le calme et la propreté de notre hôtel. Votre remarque concernant le petit déjeuner est aussi prise en compte. Nous sommes désolés pour le désagrément occasionné. En espérant pouvoir vous recevoir de nouveau. À bientôt, L'équipe du B&B.
• fiona.r

  4 / 5

  Le 19/11/2021 à 11:09
• Stephane.i

  2 / 5

  Le 04/11/2021 à 18:22

  Aucune chambre PMR disponible puisqu'elles étaient attribué à des valides, niveau literie un sommier avec un matelas de 10cm d'épaisseur vous donne l'impression d'être sur une planche recouverte d'une couette. Autant dire que pour une personne handicapée comme moi c'est nuit blanche assuré. Seul point positif, le petit déjeuner copieux, varié et le sourire de l'hôtesse d'accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Stephane, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour les incidents rencontrés durant votre séjour au sein de notre établissement. Nous essaierons de comprendre l'origine de ce problème avec l'attribution des chambres. La literie sera également vérifiée afin d'y apporter les améliorations nécessaires. En espérant avoir l'opportunité de vous recevoir de nouveau et de vous offrir une expérience digne de vos espérances. Vous pouvez également nous contacter directement pour que notre équipe puisse répondre au mieux à vos besoins. Cordialement, L'équipe du B&B.
• Kate.t

  3 / 5

  Le 03/11/2021 à 07:55

  Nous n'avons pas pu prendre le petit déjeuner car nous partions trop tôt, mais le principe à emporter ne nous a pas été proposé, et nous n’avions pas vu l ’affichage trop petit qui le proposait. Nous avons fait une demande de remboursement qui nous a été refusée, dommage car même un avoir nous aurait motivé à revenir dans cet hôtel, chose que nous ne ferons sûrement pas vu ce défaut de geste commercial.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident et le désagrément occasionné. Nous allons en discuter avec notre équipe et essaierons de trouver une solution. En espérant avoir une chance de vous prouver nos engagements envers la satisfaction client. Bien cordialement, L'équipe du B&B.
• Henri.

  4 / 5

  Le 11/10/2021 à 19:08

  Je viens régulièrement depuis 2016 lors de mes déplacements professionnels. Le personnel et très accueillant toujours souriant, chaleureux et de bonne humeur. Les chambres sont fonctionnel et bien isoles. La clim et le chauffage permette de régler la température idéales. Toutes les chambres que j'ai pu occupée sont toujours propres et en bon etat. Ce qui est dommage c'est que après ma rénovations des salles de bains, les douches sont toujours trop petite ( pour mon gabarit en tout cas) et je trouve dommage que les rideaux de douches n'aient pas fait place à des paroies de douches rigides ce qui aurait fait plus de place dans la salle de bain et évite de coller au gents pendant la douche 😀 pour le reste on peu y aller les yeux fermées

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Henri, Merci beaucoup pour votre visite et votre fidélité. C'est toujours un plaisir de vous recevoir au sein de notre établissement. Nous nous réjouissons également d'apprendre que vous avez passé un agréable moment en notre compagnie. Vos remarques concernant la salle de bain sont prises en compte, nous sommes désolés pour le désagrément occasionné Au plaisir de vous revoir, L'équipe du B&B.
• AEK.A

  1 / 5

  Le 10/10/2021 à 14:28

  Suite à des odeurs nauséabonde pendant mon séjour d'une semaine. D'après un de vos salariés, l'hôtel serait construit sur un ancien CIMETIÈRE ÂMES SENSIBLES S'ABSTENIR !!!...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous devons vous avouer que votre commentaire nous a très surpris. Interrogés, aucun des membres de notre équipe n'a connaissance de l'incident que vous avez cité. Peut-être, vous seriez-vous trompé d'établissement ? Si c'est le cas, nous vous prions de retirer votre commentaire. Bien à vous, L'équipe du B&B.
• SYLVIE.E

  2 / 5

  Le 01/10/2021 à 17:28

  Pour une première dans cette chaîne, la literie est conforme. Cependant, gros bémol : la douche. La poire est lourde par rapport au tuyau et le rideau de douche est à fuir. En ce qui concerne la climatisation, un 0 pointé, bouton défectueux. Je ne préfère pas m'imaginer en plein mois d'août avec une chaleur écrasante. Pour le petit-déjeuner, le café était pas top et je me passerai bien des pains aux chocolats sous vide type Pasquier. Pour le parking, il est très limité, petit, ouvert et pas sécurisé. J'ai connu mieux pour un prix aussi élevé, je blacklist cette chaîne. Chambre 216.
• Stéphane.n

  3 / 5

  Le 23/09/2021 à 11:11

  Je connais cet hôtel depuis son ouverture pour des séjours d'affaire. J'ai l'impression que la franchise n'est pas au bénéfice du client. La douche était très rédhibitoire (pommeau tenant mal au montant, rideau de douche pénalisant un tiers de la place chambre 106). Le petit déjeuner a bien baissé en qualité , café et jus infecte.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d'avoir partagé vos impressions. Nous sommes navrés de constater votre déception à l'égard de nos services. Nous apprécions toutefois que vous nous ayez fait part ces remarques. Nous en tenons compte et ferons en sorte d'améliorer les points évoqués. En espérant que vous nous laisserez une chance de vous prouver nos engagements lors d'un prochain séjour dans la région. Bien à vous, L'équipe du B&B.
• Valentine.e

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 21:26

  Séjour de 5 semaines. Les réceptionnistes sont très gentils et serviables. L'hôtel est propre et calme. La litterie est très confortable! Merci à vous, si je dois revenir à Clermont pour un séjour pro, je sais où aller!
• Alain.o

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 16:08

  Très propre. Bien placé. Facile d'accès. Chambre sympa. Parking assez grand et fermé le soir. Le personnel d'accueil est très sympa et conseille très bien. Prix raisonnables pour les chambres et les petits dej. Je vous conseille cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alain, Merci pour ce commentaire qui nous procure joie et fierté ! C'est un réel plaisir de savoir que nos prestations vous aient pleinement satisfait. Nous sommes ravis que nos chambres vous aient comblé. Notre objectif est de vous faire sentir aussi bien qu'à la maison. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau, et peut-être vous compter parmi nos clients les plus fidèles. À bientôt, L'équipe du B&B.
• olivier.

  4 / 5

  Le 09/09/2021 à 17:35

  Hôtel bien placé au sud de Clermont Ferrand dans une zone commerciale avec beaucoup de restaurants à proximité bon accueil , ascenseur, chambre climatisée bon matelas. Hôtel très propre et bien entretenu. Pour ce qui est de la salle de bain : trop petite et la douche, tellement étroite avec le rideau qui colle au corps. Mention très bien pour le petit déjeuner avec un prix correct .Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour ce commentaire suite à votre récent séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos chambres et l'emplacement de notre établissement. Nous regrettons toutefois que la salle de bain ait été source d'autant de désagrément. La taille de nos chambres et de leurs équipements s'aligne pourtant sur le standard de notre catégorie. Pour votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous contacter directement, notre équipe se fera un plaisir de vous aider à organiser votre venue et de vous attribuer la chambre idéale. À bientôt, L'équipe du B&B.
• Sabrina.e

  4 / 5

  Le 06/09/2021 à 06:23

  Correct pour une nuit. Salle de bain petite. Lit confortable. Manquerait une serviette par personne. 2 serviettes pour 2, quand on est une femme, on a besoin d'une serviette pour le corps et une pour les cheveux. Système de check-in facile et rapide à la borne. Par contre, pas très pratique à trouver, le GPS nous a fait traverser tous les commerces avant de tomber sur l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sabrina, Merci pour ce commentaire suite à votre récente visite. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre établissement. Le repos étant primordial, nous sommes heureux que notre literie vous ait pleinement satisfait. C'est toutefois avec regret que nous prenons connaissance de votre déception à l'égard de la taille de la chambre. Elle s'aligne pourtant au standard de notre catégorie. Concernant les équipements, votre remarque a bien été prise en compte. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe du B&B.
• LARDON.p

  2 / 5

  Le 30/08/2021 à 05:54

  Nous avons été accueillis mon mari et moi dans une chambre fumeur sans avoir demandé une chambre fumeur bien entendu, avec une fenêtre où nous avions l'impression d'être dehors. Après avoir expliqué que nous souhaitions une autre chambre, nous avons temporairement occupé une chambre qui était déjà louée pour une autre personne qui devait arriver plus tard dans la soirée, bravo le respect des règles COVID ! Après nous avoir expliqué qu'il n'y avait plus de chambre à nous louer et que nous allions être remboursés et "mis dehors pour la nuit" il était tout de même 21h30, le patron nous a finalement trouvé une chambre en annulant la réservation d'une personne et d'un bébé qui devaient arriver plus tard dans la soirée. Désabusés par la situation nous avons finalement dormi sur place et pris notre petit-déjeuner le lendemain dans les lieux, et comment dire, le petit déjeuner est à vomir d'avance ! Rien de frais ou de fait maison. Les barquettes d'omelette ouvertes et jetées dans les plats devant nous, le café imbuvable et j'en passe... La salle de réception bien trop petite pour le nombre de personnes voulant prendre son petit déjeuner en même temps, merci le respect des règles COVID encore ! Messieurs, dames, passez donc votre chemin.
• Benoît.i

  4 / 5

  Le 25/08/2021 à 07:56

  Rien à redire sur cette hôtel sauf si vous prenez votre petit déjeuner sur place. Salle beaucoup trop petite et bruyante (les chaises sur les carrelage). A part la désinfection des mains aucun autres respect des règles sanitaires ,nous étions tous les uns aux autres , la chaleur était limite supportable .

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour ce commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous vous présentons nos excuses pour les incidents rencontrés pendant le petit déjeuner. Vos remarques sont prises en compte et nous ferons de notre mieux afin de résoudre les problèmes évoqués. Nous vous assurons également que nous prenons toutes les dispositions nécessaires afin de garantir votre sécurité. Notre équipe s'active quotidiennement et fait en sorte que les mesures sanitaires en vigueur soient respectées comme il faut. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons pour votre prochain séjour dans la région. A bientôt, L'équipe du B&B.
• Marvin.e

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 16:24

  Hôtel très bien situé, à la sortie de l'autoroute c'est super. Possibilité de prendre des pizza à Del arte juste à côté, il ya aussi le restaurant la boucherie, un cinéma, un Lidl. La chambre est bien agencé, nous avions un grand caisson pour ranger les vêtements. Les lits sont confortables, la salle de bain est très bien. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marvin, Merci beaucoup pour votre superbe commentaire. C'est un réel plaisir de savoir que vous avez passé un agréable moment lors de votre séjour au sein de notre établissement. Le confort étant très important pour nous, nous sommes ravis que vous en soyez satisfaits. Merci également d'avoir mis l'accent sur notre emplacement privilégié à Clermont-Ferrand. C'est l'un de nos meilleurs atouts ! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt. L'équipe du B&B.
• Severine.o

  1 / 5

  Le 21/08/2021 à 19:16

  Le matelas n'était pas du tout confortable, très très dur. Si vous avez des problèmes de dos ou cervicales, je vous le déconseille fortement. Je n'ai quasiment pas dormi et levée avec d'horribles douleurs. Concernant le petit petit-déjeuner, je trouve honteux de mettre des pains aux chocolats emballés que l'on trouve en grande surface! Les croissants quant à eux étaient frais. Point positif, le parking sécurisé. Pour conclure, B&B je ne referai plus.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Gonthier, Merci de nous avoir fait part de votre ressenti. Nous sommes toutefois navrés de constater votre déception à l'égard de votre séjour. Votre remarque concernant le petit déjeuner a été prise en compte, nous ferons au mieux pour nous améliorer sur ce point. Concernant le matelas, il est renouvelé régulièrement mais nous ne manquerons pas de vérifier le vôtre et de faire le nécessaire si besoin afin de garantir une nuit reposante à nos clients. Toute notre équipe reste à votre disposition et s'engage à faire son maximum pour vous offrir une expérience digne de vos espérances si vous nous renouvelez votre confiance. Bien à vous, L'équipe du B&B.
• Michel.U

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 08:22

  Hôtel standard de la chaîne BB. Hôteliers très sympa, chambre très propre. Petit déjeuner comme on aime. Parking bien dimensionné. Beaucoup de restaurants à proximité immédiate. Même un ciné juste en face. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Michel, Nous vous remercions pour votre appréciation. Quel plaisir d'apprendre que vous avez passé un agréable moment chez nous ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de nos chambres ainsi que nos propositions au petit déjeuner. Merci également d'avoir mis l'accent sur notre superbe emplacement à Clermont-Ferrand. Nous espérons vous revoir à nouveau prochainement. L'équipe du B&B.
• Claudine.o

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 19:25

  Accueil toujours chaleureux depuis des années. Hôtel propre. Je suis passé en mai, et j ai pu apprécier le sérieux de la désinfection de la salle du petit déjeuner. Je recommande cet hôtel.
• Guillaume.e

  1 / 5

  Le 15/08/2021 à 06:24

  Le lit était à peine fait ! Des cheveux dans le lit et oreiller non confortables. Du bruit de 6h00 jusqu'à 9h00 du matin et le personnel de l'hôtel n'est pas intervenu pour régler la situation .Je ne recommande pas cette hotel.
• Lilie.U

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 07:35

  Accueil agréable et rapide Chambre et salle de bain spacieuses Literie très confortable Bruits extérieurs et intérieurs tolérables Nous avons voyagé avec notre chien il manque juste un petit espace vert pour nos amis les bêtes ! Rapport qualité prix en période de vacances estivales très raisonnable De bons restaurants à proximité Parfait pour une halte entre 2 étapes

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Lilie, Merci beaucoup pour votre superbe commentaire. C'est un réel plaisir de constater votre satisfaction à l'égard de nos prestations. Nous sommes ravis que nos chambres et notre literie vous aient pleinement satisfait. Le prix étant un critère primordial pour la clientèle, nous nous efforçons de toujours proposer des tarifs compétitifs tout au long de l'année. Votre suggestion a également été entendue. Nous allons étudier ce point avec notre équipe. En espérant avoir le plaisir de vous revoir bientôt. L'équipe du B&B.
• Veronique.i

  5 / 5

  Le 19/06/2021 à 13:08

  Le petit déjeuner le samedi matin n'ouvrait qu'à 8h30. Un peu tard pour reprendre la route. On avait la possibilité de le prendre à emporter mais ce n'est pas aussi bien que sur place. Sinon, hôtel calme avec de nombreux restaurants autour, parking sécurisé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Véronique, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au B&B Clermont Ferrand. Nous sommes heureux de savoir que vous avez pu profiter de la quiétude de notre environnement pour vous reposer. Votre remarque concernant l'horaire du petit déjeuner a bien été entendu. Nous essaierons de nous organiser afin d'en tenir compte. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. L'équipe du B&B.
• Christian.a

  3 / 5

  Le 11/05/2021 à 11:17

  Accueil irréprochable avec une gentillesse de l’homme à l’accueil qui en plus m’a donné les infos pour le dîner sur les restaurants proposant le click and collect aux alentours. Chambre correcte mais sans plus. Par contre lors de ma prise du petit déjeuner avec le sac proposant les aliments nécessaires, j’ai eu du mal à accepter que la serveuse touche à pleines mains le pain, sans protection. Du coup je ne bu que mon café. En cette période avec ces contraintes sanitaires je pense que c’est un point important à ne pas prendre à la légère. Dommage. Cordialement
• Benjamin.l

  4 / 5

  Le 19/10/2020 à 21:27

  Grande chambre familiale. Literie très confortable. Personnel accueillant. Juste la douche ou il faut faire attention (le rideau de douche est pas super hermétique) et prévoir un savon car c'est pas pratique de prendre celui dans la douche pour se lever les mains Beaucoup de restaurants aux alentours

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Benjamin, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire. Cela nous fait plaisir de savoir que vous avez passé un agréable moment chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de nos chambres et de notre literie. Notre emplacement est en effet idéal pour rester à proximité des commodités, et nous sommes heureux que vous avez pu en profiter. Nous tenons compte de vos observations concernant les équipements de la salle de bain. En espérant avoir l'opportunité de vous recevoir à nouveau très prochainement. L'équipe du B&B.
• Morgane.L

  5 / 5

  Le 13/10/2020 à 09:46

  Merci au personnel d'avoir été très prévoyant et aimable. Nous avons précisé que nous viendront avec un bébé et ils nous on propose une chambre adaptée, plus spacieuse. Hôtel bien situé de plus dans la zone d'activités.
• Sylvain.a

  4 / 5

  Le 23/09/2020 à 13:39

  Bonjour, J'ai passé une seule nuit dans cet hôtel, j'ai apprécié le calme la propreté des lieux . Seul bémol pendant ce séjours il n'y avait que de l'eau froide au lavabo, pour se raser ce n'est pas très indiqué. Cordialement, S. CARRÉ
• Mikael.a

  5 / 5

  Le 21/09/2020 à 10:05

  Hôtel et chambre très agréables. Confort au top. Très propre, chambre spacieuse. Particulièrement apprécié le parking fermé ce qui est très important pour mon véhicule. C'est même un critère décisif. Petit déjeuner mieux fourni qu'à la maison ! AAA+
• Karine.r

  5 / 5

  Le 23/08/2020 à 15:37

  Tarif très raisonnable alors que nous sommes venus en plein mois d’août. Petit déjeuner (à emporter cause COVID) très complet. La réceptionniste est très sympathique ! La chambre était bien équipée et propre. Nous avons passé une nuit calme. Idéal pour s’arrêter à mi-chemin lors d’un long trajet pour aller en vacances 👌
• prescilla.a

  3 / 5

  Le 17/08/2020 à 04:59

  Chambre correct mais avec une très forte odeur de tabac dans la chambre. Pas de petit plateau de courtoisie (café, thé) dans la chambre. Dommage que le petit dej soit servi à 8h, trop tardif pour des vacanciers de passage. Nous avions été beaucoup plus satisfait sur le b&b de Moulins.
• Gerard.i

  4 / 5

  Le 19/07/2020 à 15:25

  Je ne connaissais pas cette chaîne d hôtels . Très satisfait par les jolies chambres . L emplacement et calme pour dormir et reprendre la route . Le personnel à l accueil est aimable et souriant
• Ses.

  1 / 5

  Le 08/03/2020 à 21:35

  Chambre confortable, douche étroite mais bien équipée, l'accueil du vendredi chaleureux et détaillé. Malheureusement les tout est gâté par Les personnes à l'accueil le week-end très désagréables et irrespectueuses : harcèlement à 11h40 alors que le check out est à 12h, nécessité d'insister à 9h30 pour le rechargement des éléments du petit déjeuné avec un retour tout aussi désagréable, absence de ménage entre les nuits passées ... je ne recommande pas cet hôtel pour les personnes ni l'ascenseur mais ok pour les chambres.
• Christine.

  4 / 5

  Le 18/02/2020 à 04:08

  en règle générale l'hôtel est et agréable les chambres propres et la salle de bain propre mais vu le prix je trouve bizarre qu'il n'y ait pas de savon ou bien de petit gel douche dans la salle de bain... de plus il a fait énormément chaud dans la chambre et le thermostat ne marchait pas
• Dominique.e

  4 / 5

  Le 05/02/2020 à 08:33

  L'accueil chaleureux et personnalisé est très agréable, voilà plusieurs année que nous venons dans cet établissement et ce sont de vrais hôteliers qui aiment leur métier et le font avec plaisir, c'est du moins ce qu'ils font ressentir à leurs clients et c'est l'essentiel. L'hôtel est très bien tenu, propreté, service, bref à recommander sans hésitation.
• PANOUS12.

  4 / 5

  Le 22/09/2019 à 11:19

  Tres bon accueil, Chambre au calme et propre, accès rapide depuis l'autoroute, le petit-déjeuner est copieux mais il y a trop de produits industriels (pain au chocolat et croissants de mauvaise qualité) manque de produits locaux, cinéma et nombreux restaurants à proximité. Bonne literie. Parking gratuit.
• Simon.o

  5 / 5

  Le 22/08/2019 à 07:03
• laura.e

  4 / 5

  Le 14/05/2019 à 07:51

  Hôtel très bien rapport qualité prix, peut être juste les oreillers à revoir, un peu petit et trop mou. mais sinon tout le reste étais très bien, très propre, calme. Je reprendrais une chambre là bas sans problème
• Luc.o

  1 / 5

  Le 28/04/2019 à 09:32

  Si vous appréciez les BB pour leurs chambres famille spacieuses ne venez pas ici : Chambre minuscule, lits enfants superposés dont la partie supérieure n'est pas suffisamment sécurisée pour les enfants (risque réel de chute). Le comble : L'hôtel est coincé entre deux restaurants (dont un avec terrasse) : On a donc le choix entre s'étouffer et ne pas dormir avant minuit à cause du bruit. Nous y avons passé une nuit exécrable et ne reviendrons plus même si le petit-déjeuner était très correct. Le gérant s'est excusé du bruit et nous a conseillé de mieux regarder les environs d'un hôtel avant de réserver. Ce sera fait.
• Priscillia.o

  4 / 5

  Le 11/03/2019 à 11:59

  Bon hôtel, les chambres sont propres, la salle d'eau est jolie et a ce qu'il faut. La literie est très bonne, on y dort bien. Le seul point négatif à mon avis c'est l'isolation phonique. On entend beaucoup trop nos voisins parler et les claquements de porte. Mais sinon c'est un bon rapport qualité prix.
• PREVOT.a

  5 / 5

  Le 04/12/2018 à 08:37

  De passage sur Clermont pour voir notre fille, nous avions choisi cet hôtel pour son prix. Nous n'avons pas été déçu ! La chambre et la salle de bain sont très propres et à mon avis très récemment rénovées. Insonorisation RAS. Le matin, le petit déjeuner est suffisamment garni pour un tarif inférieur à 7 € (il y a même des œufs brouillés avec du lard !). Nous reviendrons sans problème lors de notre prochaine visite.
• John.r

  2 / 5

  Le 31/08/2018 à 11:48

  Alors niveaux propreté pas grand chose a dire , par contre niveaux salle de bain , il faut avoir envie de ce douché , déjà un rideau pas terribles , des carreaux casser , le joint silicone qui commence a noircir et refait mais partiellement. nous avons attendu le soir chez nous pour nous douché , et tous sa pour 75 euros la nuit 2 adultes, 2 enfants je trouve sa très cher quand ont c'est que nous sortions d'un gite refait a neuf et que nous avons payé 42 euros la nuit
• Calamity.e

  4 / 5

  Le 21/08/2018 à 08:53

  Propre, bon rapport qualité prix. Personnel souriant et gentil. La porte de la salle de bain de la chambre 22 ne ferme pas à clé. Chambre fumeur, pas de cendrier et odeur de tabac froid. Un désodorisant et un cendrier dans la chambre seraient bienvenus.
• Marie.a

  1 / 5

  Le 04/05/2018 à 19:16

  Nous avons l'habitude de venir dans cet hôtel pour sa proximité commerces, ciné, restaurants et aussi pour la qualité des prestations, rapport :qualité/prix. Seulement, dans la nuit du 29 au 30 avril nous avons eu un bruit insipide qui a duré jusqu'à 5 heures du matin, nous pourrissant notre sommeil, qui aurait du être réparateur car le lendemain mon compagnon avait un entretien très important pour sa carrière professionnelle. J'espère que le responsable avec qui nous avons discuté, à pu trouvé d'où venait cet élément perturbateur qui est tombé sur nous ce soir la.
• Maima.E

  5 / 5

  Le 03/02/2018 à 22:32

  Personnel arrangeant et agréable, chambre et surtout salle de bain un peu petite, mais c'est normal dans ce style d'hôtel. Le prix est correct et le point le plus positif est le petit déjeuner. Bien situé, facile à trouver et avec plein de restaurants autour.
• daniel.a

  5 / 5

  Le 28/01/2018 à 18:08

  Hôtel simple mais de très bonne tenue, excellent rapport qualité/prix. Petit déjeuner très correct pour un prix très abordable. A noter l'environnement complet dans un rayon de 300 m où on trouve un complexe cinématographique et une foule d'enseignes de restauration qui offrent des conditions avantageuses pour les clients de l'hôtel. L'accueil est très cordial, voire amical, ce qui est appréciable. En résumé, une étape à recommander chaudement.