Hôtel Première Classe Clermont Ferrand Aubière
A propos de : Hôtels Hôtel Première Classe Clermont Ferrand Aubière à Aubière
Hôtel low cost contemporain avec chambres lumineuses. Wi-Fi et parking gratuits. Hôtel low cost moderne, Wi-Fi gratuit.
Tags: Hôtel, Salle de réception,
Les photos
Les avis (206)
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Virginie.o
5 / 5Le 08/05/2024 à 11:22Bon accueil, le petit déjeuner très copieu, personnel disponible et très relationnel Que ce soit le directeur, ou tous le personnel très sympa Très bien, très propre, proche de leur client tout positif
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Stéphane.i
2 / 5Le 02/05/2024 à 16:57Aucune isolation à revoir
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David.i
1 / 5Le 30/04/2024 à 19:28 -
Aurelie.a
4 / 5Le 29/04/2024 à 17:07Je tiens a remercier Christelle pour son accueil sa disponibilité son professionnalisme.
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Cassiopée.o
4 / 5Le 23/04/2024 à 17:27Bon rapport qualité prix. Nous avons passé la nuit et avons payé 45€. La chambre était propre et la literie était de bonne qualité. Le parking est gratuit. Seul bémol l’insonorisation qui est nulle. On entend la route et ce qu’il se passe chez les voisins. Il faut donc venir avec des boules quies. Sinon pour le prix cela reste relativement correct.
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SP.P
3 / 5Le 22/04/2024 à 16:10Propreté bof... Il restait du poil de barbe dans la salle de bain...
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Chantal.u
4 / 5Le 22/04/2024 à 06:35Parfait pour une nuit,un peu bruyant en extérieur de nuit...mais accueil sympathique. Chambre fonctionnelle et propre.
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eric.
1 / 5Le 14/04/2024 à 12:14La pire chambre que j’ai eu dees hôtel première classe. Pas de Clim, 30 degrés dans la chambre et bruit d’eau dans les toilettes tout le 20 seconde, toute la nuit. Et quand j’ai dit à la personne à l’accueil le lendemain, il n’avait rien à faire de mes produits insupportables.
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pascal.
3 / 5Le 11/04/2024 à 17:02Du premiere classe sans surprise petit déjeuner correct
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gregory.u
4 / 5Le 31/03/2024 à 19:23Très propre, bonne accueil, possibilité de manger et de faire des activités à côté sans reprendre la voiture ! Merci pour ce moment.
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Daniel.i
5 / 5Le 24/03/2024 à 07:18Bon hôtel
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Catherine.e
5 / 5Le 20/03/2024 à 20:59Pour un premier prix, vraiment une très bonne surprise... Chambre nickel service aimable. Un bon compromis si on recherche le minimum à prix tout doux...
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gregor.e
1 / 5Le 17/03/2024 à 18:59Incapable d'assurer un petit déjeuner. Lamentable
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ludovic.i
5 / 5Le 15/03/2024 à 00:26Il y a juste un bug quand je voulais debranche mon cable de recharge de mon vehicule la borne c est mis a clignote en rouge vous pourrez le signale avec mon badge il voilais rien savoir pouvez remonte ça c est arrive le sois a 23h50 que je voulais debranchepas moyen meeci de faire remonte ça pour ça sera fait excuse
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Morgan.a
3 / 5Le 02/03/2024 à 21:46Arrêt sans réservation sur Clermont-Ferrand, bon première classe où formule 1, c'est kif-kif, lit correct, chambre assez spacieuse mais bon lit pliant pour un 3ème couchage le long du mur. Alors, salle de bain et WC en même temps avec un rideau rigide pour séparer de la chambre, c'est moyen. En plus, c'est le sol de cette pièce le réceptacle de douche donc une fois la douche prise même pour utiliser les toilettes vous avez les pieds mouillé. Bien pour un arrêt d'une nuit.
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Pierre-jean.o
1 / 5Le 22/02/2024 à 18:24Accueilli par un pauvre monsieur tout à fait désagréable, chambre minuscule et sale, le seul point positif c est la localisation mais il y a d autres hôtels bien mieux dans le même secteur. Clairement à éviter.
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mery.e
3 / 5Le 16/02/2024 à 08:28Emplacement comme d'hab dans les zone chambre correcte pour le prix par contre la femme de ménage qui vient taper a la porte a 10h pour faire son ménage quand on arrive a 1h du mat laisse nous dormir
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Aude.a
5 / 5Le 14/02/2024 à 15:18Bien pour ce qu'on attend d'un hôtel. Tout était parfait
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Marie-France.A
3 / 5Le 13/02/2024 à 07:49Le service ménage laisse à désirer sur 3 jrs la chambre n'a pas été faite du tout le 2ème jour, une fausse excuse a été présenté ce jour-là, les serviettes n'ont pas été changé elles étaient trempées et rien n'a été fait ce jour-là on est déçu😔
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celine.o
5 / 5Le 11/02/2024 à 20:17Hôtel très bien. Propre, calme et petit déjeuner à volonté. Je reviendrai
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Michel.o
4 / 5Le 10/02/2024 à 06:57C'est du première classe tout simplement mais cela dépanne bien
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Jamila.b
3 / 5Le 22/01/2024 à 06:53Bien situer , mais les murs pas assez épais on entend le moindre bruit. Salle de bain bof porte rideau qui sépare donc pas top la nuit on ose pas aller au toilette de peur de réveiller son mari est trop proche du lit.
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Val.i
5 / 5Le 11/01/2024 à 21:50 -
Fanny.u
3 / 5Le 29/12/2023 à 09:02Habituée aux hotels Première Classe , c'est la première fois que je suis déçue par un hôtel. Le lit pas très confortable( matelas assez dur ), la salle de bain est minuscule, le pire c'est la douche ... pour une personne en surpoids comme mon conjoint et moi, c'est pas du tout confortable.... On a galérés ! 1 seule serviette et 1 seul gobelet dans la chambre alors qu'on a réservés pour 3 ( heureusement qu'on avait prit nos propres serviettes ). La réceptionniste de ce matin, n'était pas très aimable : j'avais l'impression de la déranger. Le petit-déjeuner assez bon. Par contre, l'emplacement est vraiment très bien. Entouré de très bons restaurants que nous n'avons malheureusement pas eu le temps d'essayer
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Julie.o
4 / 5Le 23/12/2023 à 07:12L'hôtel est propre, bien situé en ce qui concerne les restaurant et activité, proche de l'autoroute, parking sécurisé. Le voisinage peut être bruyant (concours de drifts cette nuit) mais ce n'est pas de la responsabilité de l'hôtel.
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Béatrice.o
1 / 5Le 18/11/2023 à 13:44Très déçu, dans la chambre, le lavabo était bien bouché, mais d'après le réceptionniste, ce n'était pas un problème, il m'a dit qu'il le savait, qu'un plombier devait venir et qu'il n'allait pas bloqué une chambre à cause d'un lavabo bouché. Je trouve cela inadmissible car on paye une chambre où tout doit être fonctionnel, Ce réceptionniste aurait au moins dû s'excuser, mais non, il s'en foutait !
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Mylène.a
5 / 5Le 04/11/2023 à 06:31Chambre propre, personnel accueillant
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Florence.h
4 / 5Le 28/10/2023 à 07:47Pratique juste ce qu'il faut pour une pause pendant le voyage
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Benoit.A
5 / 5Le 16/10/2023 à 17:17 -
anne-marie.o
4 / 5Le 01/10/2023 à 12:13Très bien pour une nuit, de passage . Propre, tout le nécessaire indispensable.. seul bémol : le tissu de la taie d'oreiller Très désagréable !
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Frédéric.
5 / 5Le 23/09/2023 à 07:32Très bien situé en face du cinéma et divers restaurants, chambre un peu petite avec hauteur sous plafond pas très haute mais hauteur rattrapée par la très grande sympathie et accueil des gérants et la qualité du petit déjeuner, nous n'hésiterons pas à revenir, Merci encore!
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Corinne.e
4 / 5Le 04/09/2023 à 09:18Parfait. Personnelle sympathique. Dommage que l on doit payer 5 euros pour mon chien.
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Alexandre.i
4 / 5Le 20/08/2023 à 21:36La literie est confortable, nous avons eu une chambre au 2eme étage, mais du côté de la voie rapide, ce qui fait qu'on a entendu les voitures passer. Ce soir là pas de chance nous avons eu un très gros orage dans la région qui nous a surpris dans la nuit. Cependant, la clim était fonctionnelle et la chambre fraîche à notre arrivée ce qui est vraiment top ! Un petit quiproquo c'est glissé dans la réservation mais, le personnel d'accueil très competant à du gérer la situation avec brio :) Je recommande cet établissement.
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Sara.
5 / 5Le 18/08/2023 à 21:03Bonne emplacement, chambre propre, équipe professionnelle
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Lili.r
3 / 5Le 13/08/2023 à 09:01Merci à Christelle pour son super accueil ! Vraiment adorable, de bons conseils, etc. Rapport qualité prix intéressant pour la situation géographique, après comme tous les premières classes c'est bien pour une nuit .
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yasmine.l
1 / 5Le 13/08/2023 à 08:31Rien à voir avec les photos. Chambre donne directement sur la rue, je n’ai pas pu dormir à cause des passants et du bruit. Je ne me suis pas sentie en sécurité.
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severine.e
3 / 5Le 11/08/2023 à 19:36Impossible de rentrér dans l'hôtel avec notre nom. Heureusement le réceptionniste était là. Douche qui a fuit 2 jours de suite, heureusement on nous a finalement changé de chambre. Personnel sympa dans l'ensemble
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Amandine.a
5 / 5Le 06/08/2023 à 09:25Lit dur mais sinon c'était très bien personnel gentil sinon proche cinéma restaurants tous autre activité on aime bien
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Severine.
4 / 5Le 06/08/2023 à 07:27Emplacement nickel car des restaurants à côté à pieds. L'accès à la réservation par guichet automatique s'est très bien passée. Rapide efficace. La chambre était impeccable malgré l'aspect un peu fatigué de l'hôtel. Par contre ne vous attendez pas à un festin pour les petits déjeuners (16€ pr 2 adultes et un enfant) je me disais bien qu'à 3 ça ne faisait pas trop cher mais on ne vous propose pas de viennoiseries. Du pain, des pains au lait et du pain de mie que vous faites griller au coin d'une petite étagère car la salle est minuscule. Du jus d'orange et une machine à café. Des coco pops et corns flakes pr Les céréales. Bon c'est un minimum qui vous cale quand même et le point positif c'est que vous êtes encore assez léger pour reprendre la route des vacances ☺️ Accueil parfait très aimables.
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marc.a
5 / 5Le 05/08/2023 à 11:11Très bien très propre , le seul truc réveillé en fanfare a 7 heures du matin par les femmes de chambre , sinon bien...
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freddy.
1 / 5Le 04/08/2023 à 14:36Hôtel à éviter absolument pas cher mais chambre ridicule et salle de bain médiocre
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Alan.o
5 / 5Le 17/07/2023 à 14:38 -
poupa.a
5 / 5Le 12/07/2023 à 02:55Informations claire précise pour accéder à votre chambre quelque soit l'heure de votre arrivée
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PAYELLE.O
4 / 5Le 10/07/2023 à 11:30J'y étais en juillet 2022 cette année je pense renouveler ma visite pour une nuit je téléphone sur la route comme je fais souvent s'il y a de la place en plus on va manger au Flunch a 5mn de l'hôtel parfait.
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Christophe.h
4 / 5Le 21/06/2023 à 20:46Accueil sympa parking spacieux chambre propre. bon rapport qualité prix une bonne nuit passe en ce lieu. beaucoup de restaurant a proximité en partenariat avec l'hôtel
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Raymond.e
4 / 5Le 12/06/2023 à 16:09Accueil agréable. Chambre minimales mais tout y est comme chaise, petite table, un WC avec une douche derrière un rideau, une climatisation, un téléviseur et une connexion Wi-Fi, un lit très confortable avec 2 oreillers, 2 lampes à la tête du lit, une sur la petite table, une penderie .... etc Beaucoup de restaurants à proximité tout comme un complexe cinématographique, un bowling .... etc
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Alison.o
1 / 5Le 01/06/2023 à 20:14 -
ROGER.E
5 / 5Le 23/05/2023 à 07:39Un très bon accueil bon couchages petits déjeuners copieux merci
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Al.x
1 / 5Le 04/05/2023 à 09:29J'ai réservé dans cet hôtel parce que j'avais été très satisfait d'un autre hôtel du même groupe, et là, j'ai halluciné. Pour le même prix, la qualité de service est juste innaceptable : le ménage n'avait pas été fait (de la poussière un peu partout), une salle de bain vraiment pas pratique et une absence quasi-totale de prises électriques. Même l'odeur dans la chambre posait problème.
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Brigitte.e
1 / 5Le 17/04/2023 à 19:34la chambre n'était pas propre du tout ,des coulures sur la tête de lit ,la douche un bouchon de shampoing dans la canalisation, c'est vraiment désolant de voir ca ,très decu
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66.
1 / 5Le 10/04/2023 à 17:06chambre trop bruyante et trop petite, le petit dejeuner n'est vraiment pas a la hauteur : pas de fruit, yaourts limités, chocolat pas tres bon
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monique.O
5 / 5Le 04/04/2023 à 10:43J'aime bien cet hôtel. Bon rapport qualité prix. A proximité du cinéma et aussi de restaurants qui pratiquent une réduction en indiquant qu'on vient de cet hôtel. Hôtel propre. Personnel accueillant. Literie bonne, douche chaude assez rapide matin et soir. Peu bruyant. Bon petit déjeuner et abordable aussi.
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Laurence.e
5 / 5Le 26/03/2023 à 19:41Super un peu bruyant quand même lorsque que l on se retrouve dans la chambre côté rond point et voie ferrée on avait loué pour deux nuits on a du changer au bout de la première nuit de chambre manque aussi de prise de branchement une seule ?? Heureusement le personnel ménage super ..
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Murielle.a
5 / 5Le 14/03/2023 à 09:39Chambres et personnel agréable. Dommage que l'autoroute soit a côté, nous entendons les voitures.
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Philippe.a
5 / 5Le 03/03/2023 à 22:04Hôtel pas trop cher Avec un buffet pour le petit déjeuner bien fourni. Emplacement bien situé proche de l'autoroute. Les chambres sont assez grandes.
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Aurelia.
1 / 5Le 19/02/2023 à 11:54Je ne m'attendais pas au luxe en réservant mais je m'attendais à pouvoir dormir ce qui est quand même le principe. Malheureusement nuit blanche dans cet hôtel vieillissant mal entretenu , chambre très petite lit inconfortable et très bruyant impossible de se tourner sans réveiller la personne à côté, trois jeunes gens ont eu la bonne idée d'arroser la végétation aux abords de l'hôtel en urinant dessus et cela à 3h du matin ce fut le pire hôtel dans lequel j'ai posé mes valises j'ai pourtant déjà été dans des établissements première classe qui n'avait absolument rien a voir avec celui ci La dame du petit déjeuner était sympathique et l'hôtel est bien placé mais ce sont les seuls points positifs donc je déconseille absolument cet hôtel !
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Alex.l
1 / 5Le 19/02/2023 à 10:53Hôtel très bien placé. L'accueil a été très long. L'hôtesse d'accueil était un peu paumé. Mais s'en est sorti au final. Parlons de la chambre............ Honteux. J'ai fait une nuit blanche car le lit craque au moindre mouvement. Pensez à changer votre sommier les ressorts demandent leur retraite ou qu'on les achève. Mur très fin. Donc j'espère qu'en me déplaçant dans le lit je n'ai pas réveille les clients d'à côté. La Salle de bain c'est le minimum qu'on peut avoir mais on va me dire que cela respecte les standards d'un hôtel 1 étoile. Mon oeil, J'ai fait d'autres premières classe et cela n'avait rien avoir. Papier toilette c'était limite pas de brosse WC. Deux serviettes donc on met de l'eau partout en sortant de la douche avec un rideau minable. Je ne conseille pas
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Florent.a
4 / 5Le 12/02/2023 à 12:39Chambre super propre , le tarif reste largement raisonnable ! De nombreux restaurants à proximité ! Ainsi qu’un grand parking pour se stationner dans l’ensemble de l’hôtel ! Accueil sympathique ! Je recommande pour une nuit !
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Brigitte.e
5 / 5Le 05/02/2023 à 13:10Accueil très chaleureux des hôtesses et personnel très poli. La chambre était très agréable et la literie confortable. Restaurants et centre commercial à 2 mn. Dommage que certains clients n'ont pas le sens du respect de la discrétion, surtout entre 2h et 4h30 du matin !
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci de nous avoir donnez votre avis, nous espérons que votre séjour dans notre hôtel aura était agréable. Nous sommes désolées de la gêne occasionner part le bruit de nos autres clients sur les coursives. Nous espérons que lors de votre prochain séjour tout sera parfait. Dans l’attente de de vous revoir. Cordialement La Réception -
Emilie.a
4 / 5Le 05/02/2023 à 08:31Bons lits, chambre assez propre mais il ne faut pas regarder dans les détails, salle d'eau vraiment petite, pas de brosse pour les WC. Strict nécessaire pour une nuit. Attention au chauffage en arrivant, le notre etait en mode clim🥶🥶🥶.Très bien placé, entouré de restaurants (réductions sur présentation de la facture d'hôtel, belle surprise!) et facile d'accès. On est tombé sur la mauvaise nuit pour le bruit...gens bourrés à 2h du mat qui hurlent devant l'hôtel :(. Personnel très sympa et souriant. Geste commercial pour une boisson non délivrée au distributeur. Parfait et merci
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juliette.u
2 / 5Le 31/01/2023 à 20:46Évidemment il ne faut pas s’attendre au grand luxe en réservant, mais la propreté reste quand même indispensable peu importe le prix ! Une odeur désagréable dans la chambre, une salle de bain, enfin, si nous pouvons appeler ça une salle de bain, pleines de traces noires sur les murs en plastique, ainsi que des traces sur les toilettes ! Des poils au mur, de la moisissure dans la bouche d’aération, une couette trouée, comme si un mégot de cigarette avait été éteint dedans, et des moumoutes sous le lit ! hygiène plus qu’à revoir. Une réceptionniste très aimable et souriante.
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Erick.a
4 / 5Le 25/01/2023 à 06:57Pratique car près de tout. Accueil très sympathique. Et information pour restauration de proximité, que l'on peut rejoindre à pied. La porte de la douche ne ferme pas. On entend la circulation la nuit.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Merci d’avoir pris le temps de nous écrire, nous ferons en sorte de faire suivre votre commentaire pour de futures améliorations. Dans l’attente de vous revoir. Cordialement La Réception -
J..o
1 / 5Le 21/01/2023 à 18:54Le seul avantage de cet hôtel est son prix et le parking. Accueil déplorable de la part du directeur. Nous avions réservé pour 2 adultes un enfant et un bébé. En ne comptant que 3 lits car notre bébé dort dans un lit parapluie. La secretaire n'a pas eu le temps de nous expliquer que dans l'établissement normalement c'est 3 personnes par chambre pour une question d'assurance que le directeur nous "allume" littéralement. "Oui vous avez forcé la réservation. Vous n'êtes pas assurés pour 4. C'est 3 personnes par chambre sinon faut en prendre 2. Je prend pas la responsabilité etc." Bref. Nous venons de faire 4h de routes. Avec 2 enfants. Nous sommes fatigués. Comprenez que nous ne gérons pas l'hôtel et que nous n'étions pas au courant de cette histoire d'assurance. Et que nous n' allions pas séparer notre famille avec deux enfants en bas âge. Vous auriez pu faire comme votre secrétaire et nous l'expliquer gentiment. Concernant la chambre les photos sont bien faites en réalité la chambre est minuscule mais correcte pour une nuit. Par contre gros soucis d'hygiène et d'aération. Il y avait un mégot et une capsule de bière sous notre lit. Et une odeur infâme de tabac froid. Aussi la salle de petit déjeuner est vraiment petite par rapport au nombre de chambres et le petit déjeuner n'est pas de bonne qualité (quatre quart et pains au lait du commerce pas de fruits) Ps. Je ne sais pas si vous comptez répondre par la mauvaise foi mais les clients verront que mon commentaire rejoint pas mal de vos anciens avis.
Réponse du propriétaire :
bonjour monsieur au risque de vous surprendre ma priorité est la sécurité des clients de ce fait quand vous êtes 6 dans voiture prévue pour 5 ou 50 dans un bus prévu pour 45 le problème est identique qu être 4 dans une chambre prévue pour un maximum de 3 personnes. En tant que père la sécurité de votre famille devrait être également votre priorité. Quand vous avez réservé sur booking vous avez indiqué 2 adultes et un enfant de 6 ans, contrairement à ce que vous m avait dit, si vous aviez indiqué le nombre exact vous n auriez pas pu réserver (voila pour la mauvaise fois). Quand je vous ai fait remarquer que vous étiez 4 personnes pour une chambre de 3 :vous m avez répliquer que vous étiez 3 et un bébé , il semble que pour vous un bébé ne soit pas une personne... tous les ans nous avons une formation et une sensibilisation aux risques, sachez que les accidents n arrive pas qu' aux autres, et que le fait d accepter 4 personnes dans une chambre de 3 engage notre responsabilité. Enfin concernant la surface nous sommes un établissement une étoile ce qui explique également le prix -
André.o
3 / 5Le 17/01/2023 à 19:53Petite chambre et trop petite douche ont est épié pour le petit déjeuner bercé par l'autoroute
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions de nous avoir fait un retour concernant votre séjour, nous ferons suivre votre commentaire à notre équipe pour améliorer nos services, je ne pense pas que notre équipe et ou la quelconque intention de vous épier pendant votre petit déjeuner. Nous espérons vous revoir lors de votre prochain séjour et que nous pourrons accueillir dans de meilleure condition. Cordialement La réception -
Bruno.E
4 / 5Le 17/12/2022 à 20:08Certes, les chambres restes modestes, mais le personnel très attentionné. Situé à proximité de l'autoroute et de nombreux restaurants tout autour. Nous avons apprécié la variété du petit déjeuner (fromage, viennoiseries, bon pain....). Parking fermé .... et gardé.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel, nous sommes ravis de voir que votre séjour ce soit bien passer et que vous soyez satisfait de notre petit déjeuner ainsi qu'a notre localisation. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement La réception -
Frédérique.a
5 / 5Le 15/12/2022 à 17:23Facile d'accès, tarifs abordables et des réductions dans les restaurants voisins. Dame très gentille à l'accueil
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marc.e
4 / 5Le 02/12/2022 à 19:37Établissement correct et personnel très agréable. Rien à redire au vu du rapport prix/qualité
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel, nous sommes ravis de voir que votre séjour ce soit bien passer et que vous soyez satisfait. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement La réception -
sophie.e
4 / 5Le 27/11/2022 à 10:54Établissement propre, super accueil ! Les chambres sont correctes, propre. Hôtel convenable pour un court séjour :)
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel, nous sommes ravis de voir que votre séjour ce soit bien passer et que vous soyez satisfait. Nous transmettrons votre commentaire a notre équipe pour le travail accompli. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement La réception -
Sébastien.U
4 / 5Le 06/11/2022 à 15:55Très bien, rapport qualité prix très bien, et propreté des chambres excellente. En plus personnel très à l'écoute. Merci! !
Réponse du propriétaire :
bonjour monsieur, merci d avoir pris le temps de nous ecrire, nous ne manquerons pas de remonter votre commentaire aupres de l equipe, au plaisir de vous revoir -
Jean.o
3 / 5Le 03/11/2022 à 12:59Petit déjeuner très insuffisant pas beaucoup de choix WC pas de brosse il faut nettoyer avec les mains je déconseille vivement
Réponse du propriétaire :
Cher client, Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour. L'avis de nos clients est une source d'amélioration constante. En ce qui concerne la brosse WC il n'y en as pas dans la chambre puisque elle serait volé rapidement mais vous pouvez nous en demandé une à l'accueil si vous en avez vraiment besoin personne ne vous demande d'utiliser vos mains. Pour le petit-déjeuner nous avons l'offre standard et des suppléments que nous avons rajouté comme du fromage, brioche ou viennoiserie. J'espère que ma réponse est à la hauteur de vos attentes, dans l'attente de vous revoir. Cordialement, MR -
Etienne.A
5 / 5Le 02/11/2022 à 16:46Parfait 😊. Accueil très sympatique. Chambre très propre suffisamment spacieuse pour 3 adultes. Je retiens tout particulièrement l accueil très chaleureux du responsable à l accueil. À bientôt pour un nouveau séjour chez vous. !
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions de nous avoir fait un retour concernant votre séjour plutôt positif, nous ferons suivre votre commentaire à notre équipe pour le travail fourni. En espèrent vous revoir lors de votre prochain séjour parmi nous. Cordialement La réception -
Clément.o
2 / 5Le 02/11/2022 à 13:44Chambre trop petite... Et machine qui avale ma pièce de 2€ impossible de la récupérer !😭
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous aurions préféré que votre séjour soit plus agréable, la taille de la chambre correspond a notre classement hôtelier à savoir 1*, en ce qui concerne la machine, je suppose qu' il s agit du distributeur de boisson, n hésitez à demander de l aide à la réception. Nous espérons avoir de nouveaux distributeurs en 2023 avec paiement cb sans contact, cela évitera ce genre de problèmes cordialement la réception -
Frederic.a
4 / 5Le 03/10/2022 à 20:14Réception simple, correcte. Chambre petite mais largement suffisante pour 1 ou 2 nuits. Grand parking. Pas testé le bruit des autres occupants car pas eu de voisins bruyants.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions de nous avoir fait un retour positif concernant notre hôtel et que votre séjour se soit bien passé, nous en ferons part à notre équipe, en espèrent vous revoir très vite dans notre établissement. Cordialement, La Réception -
Mickael.a
5 / 5Le 15/09/2022 à 16:49Chaîne d'hôtel toujours au top, on entend un peu les bruits extérieurs mais rapport qualité prix au top, personnels agréable et souriant je recommande pour couper la route des vacances en deux
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel, nous sommes ravi de voir que votre séjour ce soit bien passer et que vous soyez satisfait. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement La réception -
Jennifer.a
4 / 5Le 11/09/2022 à 19:24Jolie petite chambre très sympa.
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions pour votre commentaire positif, nous espérons vous revoir très prochainement pour un nouveau séjour dans notre hôtel. Cordialement La réception -
Benjamin.a
5 / 5Le 11/09/2022 à 19:08Lieu très propre et bien placé
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions pour votre commentaire positif, nous espérons vous revoir très prochainement pour un nouveau séjour dans notre hôtel. Cordialement La réception -
Sylvie.h
5 / 5Le 08/09/2022 à 21:27Nous avons passé 2 nuit dans cette hôtel,aucun souci tout était parfait.si en retourne dans le coin on y retourne sans aucun problème , très bonne accueil à l arrivé Petit déjeuner parfait
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel, nous sommes ravis de voir que votre séjour ce soit bien passer et que vous soyez satisfait. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement La réception -
Christian.i
5 / 5Le 04/09/2022 à 18:18Hôtel bien tenue et propre avec un bon accueil.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel, nous sommes ravi de voir que votre séjour ce soit bien passer et que vous soyez satisfait. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement La réception -
Cisco.h
1 / 5Le 28/08/2022 à 14:33Propreté très moyenne et peut-être pensé à mettre des patins sous chaque lit très bruyant au moment du nettoyage.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci de nous avoir donnez votre avis, nous espérons que votre séjour dans notre hôtel aura était agréable. Nous sommes désolée que votre chambre ne vous et pas plus. Nous faisons en sorte que les commentaires de nos clients nous permettent de nous améliorer. Dans l’attente de vous revoir prochainement. Cordialement La réception -
David.E
4 / 5Le 27/08/2022 à 08:40Accueil sympathique et chaleureux. De bons conseils pour le choix d'un restaurant. Rapport qualité prix nickel pour le p'tit déjeuner. Un p'tit bémol : le matelas est trop dur.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel, nous sommes ravi de voir que votre séjour ce soit bien passer et que vous soyez satisfait. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement La réception -
snezana.v
5 / 5Le 24/08/2022 à 21:13Après 21h il n'y a personne a la reception. Le novice est un peu perdu. Pour les habitués l'automatisme simplifie l'accès a la réservation . Sans contact humain. La chambre réservée etait bien concue, le tout indispensable est là, on dort sur un bon lit, sur un matelas confortable, au calme. Que demander de plus ?
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions pour votre commentaire positif, nous espérons vous revoir très prochainement pour un nouveau séjour dans notre hôtel. Cordialement La réception -
Delphine.o
3 / 5Le 24/08/2022 à 08:06Établissement entretenu, petit déjeuner copieux. Cependant, ce qui me gêne, c'est qu'il n'y a pas de housse sur la couette...
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michèle.h
4 / 5Le 19/08/2022 à 09:09Établissement bien tenu. Accueil sympathique. La chambre que nous avons occupée était propre. Un petit bémol cependant : une seule table de nuit minuscule et un seul 'interrupteur à côté du lit. Petit déjeuner buffet très bien garni et bon.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel, nous sommes ravis de voir que votre séjour ce soit bien passer et que vous soyez satisfait. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement La réception -
Chris74.o
4 / 5Le 12/08/2022 à 14:10Franchement très bien propre et très bien dormi 😉👍
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel, nous sommes ravi de voir que votre séjour ce soit bien passer et que vous soyez satisfait. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement La réception -
Pamela.u
3 / 5Le 07/08/2022 à 06:50Drap avec une tâche dessus. C'est le seul bémol Après c'est un hôtel pas cher, normal que ça soit petit
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci de nous avoir donnez votre avis, nous espérons que votre séjour dans notre hôtel aura était agréable. Nous sommes désolée que votre chambre ne vous et pas plus. Nous faisons en sorte que les commentaires de nos clients nous permettent de nous améliorer. Dans l’attente de vous revoir prochainement. Cordialement La réception -
cathelinemeulenbergs.e
4 / 5Le 02/08/2022 à 20:40Chambres propres, avec 📺 et climatisation,petit déjeuner à volonté pour un prix raisonnable, choisir les chambres éloignées de l'autoroute.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel, nous sommes ravis de voir que votre séjour ce soit bien passer et que vous soyez satisfait. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement La réception -
Christophe.a
2 / 5Le 31/07/2022 à 20:31Positif : propre et climatisation Négatif : douche qui fuit, calcaire sur les robinets et 1 serviette rêche par personne, un matelas trop dur et petit déjeuner un peu juste mais acceptable.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci de nous avoir donnez votre avis, nous espérons que votre séjour dans notre hôtel aura était agréable. Nous sommes désolée que votre chambre ne vous et pas plus. Nous faisons en sorte que les commentaires de nos clients nous permettent de nous améliorer. Dans l’attente de vous revoir prochainement. Cordialement La réception -
Sirhka.
5 / 5Le 28/07/2022 à 19:14Agréablement surprise !! Sans être spacieuse, la chambre était agréable et le lit super confortable. J'étais vraiment surprise au matin d'avoir aussi bien dormi !!
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions pour votre commentaire positif, nous espérons vous revoir très prochainement pour un nouveau séjour dans notre hôtel. Cordialement La réception -
Mélanie.e
4 / 5Le 27/07/2022 à 19:47Hôtel classique de la chaîne, les chambres sont conformes à la description. Propres et literie confortable. Le seul bemmol pour nous, ceux sont les personnes qui fument en pleine nuit ou au petit matin devant notre chambre ( volet fermé mais fenêtre ouverte donc pas sympa)
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel, nous sommes ravis de voir que votre séjour ce soit bien passer et que vous soyez satisfait. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement La réception -
Océane.h
5 / 5Le 24/07/2022 à 18:12Excellent pour un Première Classe. La chambre est climatisée, les couvertures confortables, il y a des volets en plus du rideau, la niche dans la douche est assez grande pour une bouteille de savon/shampooing et le lit est fait contrairement à d'autres PC. De plus, des bornes de recharge pour voitures électriques ont été installées et seront normalement bientôt actives, un véritable plus étant donné la rareté de ces dernières
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel, nous sommes ravi de voir que votre séjour ce soit bien passer et que vous soyez satisfait. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement La réception -
max.p
1 / 5Le 23/07/2022 à 18:52Un désastre ! Chambre médiocre et petite ne parlons pas de la salle de bain qui est minuscule un vrai enfer pour seulement une nuit. Les matelas sont inconfortable très déçu au prix qu'on paie!!
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci de nous avoir donnez votre avis, nous espérons que votre séjour dans notre hôtel aura était agréable. Nous sommes désolée que votre chambre ne vous et pas plus. Nous faisons en sorte que les commentaires de nos clients nous permettent de nous améliorer. Dans l’attente de vous revoir prochainement. Cordialement La réception -
Anne-Marie.a
3 / 5Le 22/07/2022 à 04:41Bof... à peine suffisant pour une nuit. La personne qui nous a accueilli le soir était cependant très aimable mais on ne peut pas en dire autant de celle du matin dont le credo doit être "point trop n'en faut". Au retour de vacances nous avons préféré choisir un autre hôtel même si le prix était plus élevé...
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Ambre.e
1 / 5Le 18/07/2022 à 10:03Ok pour passer une nuit et encore ! Hors mit le parking qui est « sécurisé », rien de bien à dire sur cet hôtel. La secrétaire d’accueil on voit qu’il faut pas lui donner trop de travail ! A peine aimable. La chambre, une odeur de cigarette et de refermer quand on y rentre avec des moisissures sous le bureau. Les lits sont pas du tout confortables. La salle de bain, on se laverait presque dans les toilettes ! En plus d’une odeur d’humidité horrible, c’était loin d’être super propre. Et je ne parle pas du fait qu’on a l’impression de dormir sur l’autoroute tellement on entend les voitures, 0 isolation on entend même la télévision des voisins. Bref a fuir.
Réponse du propriétaire :
Cher cliente, Nous vous remercions fort chaleureusement pour cet avis des plus constructifs ! Il est regrettable de constater autant de déchaînement de la part de nos clients sur la toile, d'autant qu'en venant directement auprès de notre équipe, nous aurions pu tenter de solutionner un certains nombre de désagréments rencontrés. Hélas personne n'est venu récemment faire de réclamation aussi prononcée que la votre durant son séjour... impossible donc pour nous de vous venir en aide en constatant l'état de votre chambre. En effet la description que vous en faites n'est pas à la hauteur du dévouement de nos femmes de chambre à leur travailles Au plaisir, Bien cordialement, La réception. -
James.a
5 / 5Le 15/07/2022 à 06:26Hôtel très propre, personnel à l'accueil souriant et compétant pour donner les renseignements demandés.Petit déjeuner avec beaucoup de choix à un prix très raisonnable. Bonne étape pour s'arrêter.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel, nous sommes ravis de voir que votre séjour ce soit bien passer et que vous soyez satisfait. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement La réception -
Mike.
1 / 5Le 09/07/2022 à 23:05Chambre trop petite et salle de bain de tres base qualité... une chambre a 67€ !!!!!!! Ca vaut 30€ oui !! M
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cet avis constructif, mais nous ne comprenons pas l'objet de votre commentaire. La chambre que vous avez louée est fidèle aux normes première Classe et aux représentations qui en sont faites sur nos différentes plateformes... En dehors de la chambre, un service de réception est disponible afin que vous puissiez exprimer vos doléances durant votre séjour. Au plaisir, Bonne journée, La réception. -
Otolun.
3 / 5Le 07/07/2022 à 18:49L'hôtel de première classe est trop petit pour rester plusieurs jours mais pour rester une journée c'est très bien pour le prix. conclusion l'hôtel de première classe à cournon n'est pas très première classe la vérité serait de deuxième classe.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour cette participation. Et merci également pour ce commentaire empli de jeux de mots et d'originalité ! Nous comprenons que nos chambres puissent sembler exigües pour de longs séjours, cependant il s'agit bien des chambres normées pour l'ensemble des hôtels Première Classe 1* tel que le notre. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Bonne journée, Cordialement. La réception -
cindy.a
3 / 5Le 28/06/2022 à 14:37Petite chambre et propreté de la salle de bain à revoir bien pour une nuit
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions de nous avoir fait un retour concernant votre séjour, nous ferons suivre votre commentaire à notre équipe de femmes de chambres pour nous amélioré. En espèrent vous revoir lors de votre prochain séjour. Cordialement La réception -
Jennifer.e
5 / 5Le 31/05/2022 à 05:02Chambre très propre literie parfaite personnel très accueillant et souriant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre séjour et votre partage, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire tant au niveau de l'accueil que de la qualité de nos prestations. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Bonne journée, Cordialement. La réception -
JOAQUIM.O
2 / 5Le 20/05/2022 à 08:40Le matelas était totalement abîmé, mal de dos après une nuit bien compliqué, manque de maintenance en général.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de cette remontée d'expérience. Lors de votre prochain passage, nous vous invitons à faire un résumé de ces constats auprès de notre équipe de réception. En effet sans cela il nous est impossible de solutionner votre problème, notre équipe reste à votre écoute en vue que vous passiez le meilleur séjour possible. En espérant vous revoir prochainement, Bonne journée, Cordialement. La réception. -
Georges.u
2 / 5Le 18/05/2022 à 03:24hôtel vraiment locauste pas de téléphone relié avec la réception,on m annonce à mon arrivée que le petit déjeuner me sera servi à 8h30 car beaucoup de monde ayant une réunion à 8h 45 difficile pour moi donc pas pris et pourtant j aurai pu le prendre en déposant la carte à 8h 15 il y avait plus personnes au petit déjeuner mais j avais pris d autres dispositions dommage, sinon bien reçu par la réceptionniste et chambre propre mais sombre ampoules grillées la prochaine fois j irai voir ailleurs .
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour cette remontée d'expérience, nous somme sincèrement désolés que vous ayez été déçu de votre séjour. Nous ferons cependant suivre vos compliments à notre équipe de réception. Il est vrai que lors de votre passage l'hôtel était complet et faisait face à une forte demande concernant les petits déjeuners. Dans ce cas nous privilégions les groupes et personnes ayant réservées un créneau précis à l'avance, nous en sommes navré. En ce qui concerne le téléphone dans la chambre, cela ne fait effectivement pas parti des prestations normées pour un hôtel 1*. Enfin en cas de dysfonctionnement dans votre chambre, n'hésitez pas à solliciter notre équipe de réception, sans cela il nous est impossible de pouvoir solutionner votre problème. Bonne journée, Cordialement. La réception -
Jean.E
1 / 5Le 16/05/2022 à 06:16Sale, douche inconfortable, lit inconfortable, présence de poil dans la douche et de protège lame de rasoir, mauvaise expérience pour ma part
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navré pour ce retour d'expérience des plus déplorables. Lors de vos prochains séjours n'hésitez surtout pas à solliciter la réception afin que nous puissions solutionner votre problème. En espérant vous revoir malgré tout prochainement. Bonne journée, Cordialement La réception -
Kevin.t
1 / 5Le 10/05/2022 à 18:02Pire hotel que je n'est jamais vue... et dieu sais que je voyage beaucoup le personnel est désagréable le gros barbue a l'accueille ne sourie jamais et les femme de ménage passe toute les 30 minute à partire de 9h elle ne frappe même pas et rentre directement faite atention de ne pas dormire nue...
Réponse du propriétaire :
bonjour je tiens à m excuser pour votre mauvaise expérience dans notre établissement, en effet la personne à la réception à des problèmes de santé depuis 2 jours mais par conscience professionnelle et par respect pour les clients cette personne a quand tenue à assurer son service, mais effectivement pas avec le sourire, mais plutôt avec des grimaces de douleurs, ce qui ne pardonne pas votre insulte. Concernant les femmes de chambres si vous ne voulez pas être déranger vous pouvez soit mettre la pancarte "pas déranger," soit mettre le verrou , ou mieux les deux, pour quelqu'un qui voyage beaucoup c est le même principe dans tous les hôtels. Par contre pour vos prochains commentaires relisez vous car il y a tellement de fautes d orthographe que ce n est pas toujours facile de vous comprendre. cordialement le directeur -
Romain.o
2 / 5Le 02/05/2022 à 08:18Chambre exiguë, salle de bain aussi, éclairage très faible, une applique ne fonctionnait pas, matelas bon à changer. Hôtel calme, parking fermé, petit déjeuner correct pour le prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de ce partage. Nous sommes sincèrement navré que vous ayez été déçu par nos chambres. Celles-ci sont pourtant aux normes Première Classe 1*. En ce qui concerne les appliques vous disposez d'un petit bouton en dessous afin de l'allumer. Toutefois si vous rencontrez des soucis sur l'une de vos chambres lors de votre prochain passage, n'hésitez pas à solliciter notre équipe de réception afin que nous puissions solutionner votre problème. Bonne journée, Cordialement. La réception -
Aline.
5 / 5Le 27/04/2022 à 20:56Correct par rapport au prix, sommes restés une seule nuit, l'emplacement est très bien, dans une zone commerciale entouré de restaurants en tous genres et à proximité de l'autoroute. En plus, ils acceptent les chiens 👍
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Isabelle.i
2 / 5Le 24/04/2022 à 07:35Trop bruyant le chauffage ne fonctionne pas literie trop dure.de retour en août rien à dire seul problème mais l hôtel ni est pour rien une pouffe c'est fait tamponné toute la nuit.une truie qu on égorge
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre séjour, nous sommes navrés pour l'ensemble de ces désagréments, n'hésitez pas à en faire part directement à notre équipe de réception lors de votre prochain passage. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Bonne journée, Cordialement. La réception -
El.a
4 / 5Le 22/04/2022 à 21:58Accueil sympa et bon rapport qualité/prix.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel, nous sommes ravis de voir que votre séjour ce soit bien passer et que vous soyez satisfait. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement La réception -
Gaël.o
4 / 5Le 14/04/2022 à 15:18Personnel agréable, chambre sobre et propre à taille convenable Dommage qu'il y ait eu beaucoup de bruits de drifts aux alentours de l'hôtel jusqu'à minuit ou 1h
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre séjour et votre partage. Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes de nuisances indépendant de notre volonté. Malheureusement l'incivilité de certains nuit à la tranquillité des autres, vous nous en voyez désolés. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Bonne journée, Cordialement. La réception -
joelle.o
4 / 5Le 12/03/2022 à 07:15C etait notre deuxième visite, très bien à 10 min.du zénith pratique facile d acces équipe super sympa
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel, nous sommes ravi de voir que votre séjour ce soit bien passer et que vous soyez satisfait. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement La réception -
mohamed.e
1 / 5Le 05/02/2022 à 18:13C'est une grosse arnaque, plus que exécrable. Chambres salles, Lits dégueulasses, salle de bain bidon, même pas de savon, éclairage qui n éclaire pas... Un grand manque de respect. La totale. 😡👎
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre contribution, l'avis de nos clients compte beaucoup pour nous. Il nous permet d'améliorer chaque jour nos prestations. Nous sommes désolé pour ce retour d'expérience assez désastreux, et nous nous excusons si notre personnel vous a semblé irrespectueux. N'hésitez pas à nous faire part de vos doléances à l'adresse mail suivante : [email protected] Lors de votre prochain passage' n'hésitez pas à solliciter le personnel en réception en cas de problème au sein de votre chambre. Bonne journée, Cordialement. La réception -
Alexandre.a
3 / 5Le 05/02/2022 à 07:25Bruyant (rodéo sur le parking du cinéma a côté de l'hotel? clim qui se met à chauffer dans la chambre toutes les 15 min, pétards ou pot d échappement ou coups de feu en pleine nuit..) Chambres moyennement propres.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel, nous sommes ravis de voir que votre séjour ce soit bien passer et que vous soyez satisfait. Nous sommes désolées de la gêne occasionnée suite aux bruits des voitures , malheureusement nous ne pouvons pas faire grand choses. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement La réception -
Amandine.a
5 / 5Le 24/01/2022 à 12:05Rapport qualité-prix imbattable. Grand parking. Chambre propre et fonctionnel. Et en bonus personnel adorable 🥰
Réponse du propriétaire :
Cher clients, Nous vous remercions pour votre commentaire positif, nous espérons vous revoir très prochainement pour un nouveau séjour dans notre hôtel. Cordialement La réception -
Maria.a
4 / 5Le 29/12/2021 à 10:01Bon accueil chambre propre,lit un peu trop bas
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Grumet.a
1 / 5Le 08/10/2021 à 07:04Pour séjourner dans cet hôtel il faut vraiment n’avoir rien trouver ailleurs, il faut y aller quand dernier recours
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Fabien.
3 / 5Le 28/09/2021 à 09:09Chambre plutôt bien refaite, petit déjeuner correct pour 5.9€, mais par contre hôtel bruyant tant en interchambre qu'avec la bordure d'autoroute...
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Elodie.U
1 / 5Le 25/09/2021 à 15:19Chambre et salle de bain extrêmement petite, les lumières présentes n'éclairent pas la chambre, niveau insonorisation je n'en parle pas on entends les voisins, et les personnes qui font la fête à l'extérieur. Seul point positif personnel aimable et parking gratuit et sécurisé.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Raphael.a
1 / 5Le 23/09/2021 à 06:24Personnel accueillant et très serviables Dommage qu'il soit impossible de dormir à cause du bruit de certains clients qui pense être seul sur terre
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Rivas.h
1 / 5Le 16/09/2021 à 18:22Nous avons oublié une paire de baskets neuves, signalé 4h après notre départ, jamais retrouvé bizarre mauvaise organisation, pas aimable avec le client,on ne a l'impression de déranger
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Catherine.e
3 / 5Le 11/09/2021 à 07:16Besoin de revoir l entretien et l état du matériel pas de cintre en état pas papier WC. Linge propre mais draps de bain bien fins et usagers. Bon petit dejeuner
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement La réception -
Stephane.
5 / 5Le 09/09/2021 à 05:42Un des meilleurs première classe que j'ai fait ! Mention à Nathalie qui a vraiment préparé la chambre . Propre et ça sentait le propre, tout l'inverse de certains autres qui devrait prendre exemple!
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement La réception -
Adrien.E
5 / 5Le 07/09/2021 à 07:28Je mets 5 étoiles pour compenser tous les avis à 1 étoiles. Il n'était pas si mal pour 1 nuit. Un peu vieillot, un peu vétuste mais à 47€ la nuit pour 2 avec petit déjeuner c'est imbattable. Je recommande si ce n'est que pour une étape
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci pour votre note et votre commentaire que nous ferons suivre à notre équipe au plaisir de vous revoir lors de votre prochain séjour. Cordialement La réception -
Clement.o
1 / 5Le 27/08/2021 à 19:10Quelle indignité... Cette chaîne d'hôtel au nom ironique est vraiment irrespectueuse avec ces clients. Le gérant franchisé se faisant passé pour la victime tandis qu'il refuse une annulation pour 7 minutes de retard (délais de 3 jours en vigueur) un geste vraiment pas commercial et raisonnable. C'est bien dommage de manquer de respect a ces clients puis a ces partenaires lorsque celui-ci remet la faute sur Booking... Un ton fermé, peu cordiale, ce travail n'est pas à votre goût ? Vous avez donc raté des généreux clients d'hôtel pour des chambres mal fréquentés la nuit attention aux enfants. Évidemment, je ne recommande pas.
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Adrien.e
1 / 5Le 24/08/2021 à 14:22Je mets 1 étoile car il n’y a pas 0 étoiles. Nous avons réservé une chambre puis annulé 3 jours avant. Personne ne veut nous rembourser alors que le contrat stipulait bien que on pouvait annulé 3 jours avant. La réception ne veut pas nous passer le directeur, et ne veut rien entendre ni nous rembourser. Standardiste très désagréable, voir insultant qui ne fait rien pour nous aider alors que après renseignement cela est déjà arrivé à plusieurs personnes. 100€ de perdu pour aucune nuit passé à l’hôtel, pourquoi ne pas nous rembourser ? déplorable...
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laurent.o
4 / 5Le 15/08/2021 à 10:41Propre à l'intérieur , bon accueil A refaire les dessous d'ecalier en béton du rez de chaussé , ont dirait que ça va tomber en ruine 😁
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PEAN.a
1 / 5Le 12/08/2021 à 16:571* car on ne peut pas mettre moins. J'ai reserver une chambre double sur booking avec confirmation par mail. Ce fut a ma grande surprise en arrivant que ma chambre ne soit disponible. On nous a proposer une chambre avec lit separer sans compassion. Je ne vous conseil ni l'hotel, ni les reservation sur le site. Je ne retournerai jamais dans un "Premiere Classe", qui porte très mal son nom.
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Pauline.a
1 / 5Le 12/08/2021 à 16:54Une étoile parce qu’il n’y a pas zéro étoile! Nous avions réservés sur Booking pour une chambre double et arrivés sur place on nous annonce qu’ils ne trouvent pas notre réservation! L’hôtel est complet et nous propose une chambre avec lits séparés .. ce n’est donc pas ce dont on avait réservé et payé. Je vous déconseilles fortement de réserver sur booking De plus, l’hôte d’accueil n’avais pas l’air embarrassé plus que ça ! Pas professionnel
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Mathieu.a
1 / 5Le 26/07/2021 à 14:30Chambre petite et sale, brûlure de cigarettes sur la couette, petit déjeuner servi ds une salle où il est impossible de respecter les gestes barrières, petit déjeuner 18€ pour 3 cafés une baguette de pain et un yaourt, je ne recommande pas du tout cette hôtel
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Adélaïde.r
1 / 5Le 24/07/2021 à 10:09J'ai dormis la moitié de la nuit dans ma voiture avec mon enfant car la fréquentation de cet hôtel pas rassurant !!!!
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Céline.
3 / 5Le 08/07/2021 à 17:46Hotel correct. Accueil chaleureux. Tres bien pour une nuit de deplacement pour le boulot. Par contre le lavabo qui goute toute la nuit pas trop sympa 😔. Mais je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel, nous sommes ravi de voir que votre séjour ce soit bien passer et que vous soyez satisfait. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement La réception -
Sylvie.o
5 / 5Le 09/04/2021 à 20:56Tres bon accueil . Établissement bien tenu. Situation idéale pour un pause sur un long trajet
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titi.o
3 / 5Le 08/03/2021 à 04:34Bienvenue en 3ème classe... Salle d'eau d'une autre époque...mais très pratique...ont peut faire toilette douche en même temps ou toilette lavabo... Offre tv le minimum TNT...de nos jours quand même...chauffage bruyant...bruit de porte qui claque toute la nuit...et ont entend bien l'autoroute principale la nuit...les murs auraient besoin d'un coup de frais...distributeur de boissons à pièces...et en panne...
Réponse du propriétaire :
bonjour effectivement nous sommes conscients que nos salle de bains ne sont pas assez grandes, c est pour cela que nous sommes classé 1*, et que nos tarifs sont si attractifs. En ce qui concerne les offres tv supplémentaires certains 3* ne les proposent pas, même de nos jours... quand à notre distributeur quand il est en panne, ce qui est assez rare heureusement et désolé que ce soit le cas lors de votre séjour, nous proposons les boissons chaudes au service petit déjeuner. malheureusement il n y a pas de service de dépannage 7/7 pour distributeurs cordialement -
Valorie.e
4 / 5Le 02/12/2020 à 08:44Service très agréable et satisfaisant, la chambre est correcte et il y a tout ce qu'il faut, peut être il manque un peu de modernité
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Nathalie.e
1 / 5Le 31/08/2020 à 12:02La machine après paiement te délivre une clef de chambre déjà occupée ! Vraiment pas fiable voire carrément dangereux ! Propreté moyenne Patron peu aimable Heureusement personnel très agréable
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Thierry.�
3 / 5Le 20/08/2020 à 16:11Prix de la chambre en adéquation avec le standing. Propreté reste à désirer. Bruyant car les fumeurs oublient qu'il y a des d'autres personnes qui ne fument pas et qui peuvent dormir. Heureusement que la demoiselle a l'accueil est avenante, sympathique et souriante malgré le masque.
Réponse du propriétaire :
bonjour je suis désolé pour la propreté de la chambre, car c est un point sur lequel nous sommes particulièrement vigilent. en ce qui concerne la cohabitation des fumeurs et non fumeurs, c est souvent compliqué malheureusement. merci pour mot sur la réceptionniste cordialement -
Melanie.
1 / 5Le 20/08/2020 à 04:11Aucune isolation, on passe du vibreur du téléphone à 6h du matin au WC en pleine nuit au vas et vient incessant jour et nuit aux chiens qui aboient... Nous y sommes pour nos 1eres vacances à 3, nous n'avons pas dormi de la nuit... Cest certain que sera la dernière fois dans un première classe.
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Valérie.r
1 / 5Le 22/07/2020 à 10:01Sur 7 membres du personnel seul une personne porte un masque, nous avons vu les personnes de la réception qui nous disent avoir fait une formation étant donné que la loi sur le port du masque a changé depuis leur formation, ils ne veulent rien savoir et ne cherche même pas à comprendre. Les autres hôtels de la zone portent le masque, beaucoup plus sécurisant pour le public. Les formations ne sont pas les mêmes pour tout le monde dans l'hôtellerie.
Réponse du propriétaire :
bonjour lors de votre passage nous étions en pause à une distance de plus de 1.50 m difficile de boire le café avec un masque , de plus le personnel de la reception etais derrière un plexi qui ne nous obliger pas a cette époque (et oui deja) à porter un masque, formation validé par tous les personnel de l hotel preuve à l appuis par la ste clean and safe, nous vous avons fait la meme reponse le soir à la réception et matin au petit déjeuner. depuis effectivement le masque est obligatoire meme parfois à l exterieur cordialement -
christian.E
4 / 5Le 25/02/2020 à 13:54Les chambres sont Petites mais pour une nuit c'est suffisant d'autant plus que la cabine de douche est privative dans la chambre la salle de petit déjeuner est trop petite comme souvent dans les première classe
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous avons pris connaissance de votre commentaire concernant votre séjour dans notre hôtel, qui malheureusement ne vous a pas plus la taille de nos chambres ainsi que nos salles de bains sont petite mais respecte les normes des hôtels 1* de notre chaine et nous en somme désolé de la gêne occasionné suite à l’inconfort de ces dernières. Dans l’attente de vous revoir. Cordialement, La Réception -
Emilie.a
4 / 5Le 18/01/2020 à 09:07Accueil super sympa, chambre très limitée mais pour dormir c'est très bien. Petit bemol Salle de bain exiguë quand on est grand c'est la galère ;)
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Patrick.I
4 / 5Le 13/12/2019 à 15:19Bon prix chambres propres. Équipement : TV, wifi, douches, lavabos et WC perso. Accueil courtois et serviable.
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Nadine.h
1 / 5Le 23/10/2019 à 06:49Très mauvais accueil chambre très petite douche🚿 qui ne marchez pas petit déjeunez non conséquent pas de personnel pour débarrasser à eviter🙏😠
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Kevin.o
2 / 5Le 18/10/2019 à 11:18Chambre très petite la douche n est absolument pas pratique Ne pas réserver sur booking car pour l arrivé impossible de recuperer le badge car il ne trouve pas les reservation exterieure de l hotel pour les arrivé tardives Dommage
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Blue.n
2 / 5Le 08/10/2019 à 11:08Très moyen chambre propre et lit confortable, mais les murs sont mal isolé, la clim ne fonctionne pas en plus l'hôtel est mal situé sans parler que les chambres sont uniquement accessible par l'extérieur du bâtiment.
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Chantal.r
3 / 5Le 01/10/2019 à 20:19Chambre un peu petite surtout la douche et chien pas accepté à la salle des déjeuners alors que l'on paye pour eux
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Stanislas.o
1 / 5Le 18/09/2019 à 17:55NUL A FUIRE ABSOLUMENT les chambres pues l'humidié le personnel n'est pas professionnel le batiment est trop agés allez plus loin je vous en prie (machine a fric) 45€ plus 5€ pdj industrielle
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Purple.o
1 / 5Le 15/09/2019 à 04:39Une organisation pas au top ! Réservation sur internet, pas de code reçu pour pouvoir rentrer... Quant à la literie, elle est trop ferme Et je ne parle même pas du petit déjeuner ! Sur internet et sur la borne, il est inscrit ouvert de 6h30 à 10h Hors une fois arrivé à la réception ce matin, je découvre 7h !
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Jenny.a
1 / 5Le 06/09/2019 à 22:06Chambre sentant l'humidité, courant d'air frais la nuit dû à une mauvaise isolation, sales, taches suspectes sur le lavabo et la cuvette des toilettes, difficile de trouver une place de parking à cause des camions... Cher pour ce que c'est !! à éviter !
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patricia.3
2 / 5Le 21/08/2019 à 09:17Chambre vêtuste, isolation phonique innexistante, odeur de renfermer dans la chambre, ménage moyen. J"ai changé d'hôtel pour mon 2ème jour de congés.
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Poupée.u
3 / 5Le 21/08/2019 à 07:39Chambre correct mais pas de papier toilette et ont vois que les chambres sont vraiment vite fait et bâclé c'est dommage
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R.r
5 / 5Le 20/08/2019 à 17:32Impeccable !!! Equipe accueillante et sourire en plus. Chambres propres, clim pour une nuit reposante. Petit déjeuné sous forme de buffet, correct même s'il n' y avait pas de croissants. Nous y retournerons sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Cher clients, Nous vous remercions pour votre commentaire positif, nous espérons vous revoir très prochainement pour un nouveau séjour dans notre hôtel. Cordialement La réception -
Théo.e
4 / 5Le 04/08/2019 à 08:33C'est un hôtel pas très cher avait pris une chambre pour trois personnes. Les lits son confortables on dors bien la chambre est petite mais propre la sale de bain petite mais on peut se lavé et allé au toilette et c'est propre. Les hôteliers sont Simpa et cool. Part contre il te donne un bon d'achat de 15% pour allé mangé chez l'hôtel de a coté je le déconseille le repat pas si bon pour le prix. Mais je conseille l'hôtel première classe Aubiere
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gybels.i
1 / 5Le 23/07/2019 à 15:44le séjour n'a pas encore eu lieu , je réserve plusieurs chambre pour la même date , je fais une erreur lors de la réservation d'une chambre en la réservant 1 jours trop tôt , je contact immédiatement l'hôtel afin de changer cette date ( qui n'a aucun impacte sur les réservations de l'hôtel puisque , changement immédiat ) je me heurte à un refus appuyé ! m'obligeant à réserver une autre chambre pour le lendemain et donc payer une chambre qui sera relouer !!! pour info , j'ai réservé pour ce voyage dans plusieurs hôtel de leur chaîne ..............et pourtant aucun geste commercial ! Voyage enfin effectué, chambre sale , porte de sale de bain se ferme plus que difficilement, donc pour la fermee la nuit vous réveillez tout l'hôtel . A éviter....
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keith's.n
4 / 5Le 22/07/2019 à 20:15C'est bien pour une étape sur la route des vacances. On a bien dormi. Petit-déjeuner moyen. Mais bon, vu le prix, ça va.
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2 / 5Le 29/06/2019 à 10:56
Concernant les personnes a mobilité réduite aucun effort et prise en compte de la demande pour un rez-de-chaussée . Mettre une personne en insuffisance respiratoire avec oxygène et problème pour marcher au premier étage alors que nous avions préciser a la réservation ce n es pas sérieux !
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Aurélie.i
2 / 5Le 15/06/2019 à 08:10Hôtel propre mais confort sommaire. Couverture pas pratique. Pourquoi ne pas mettre une couette ? J'ai senti un courant d'air la nuit dû à une mauvaise isolation de la fenêtre ou porte. Personnel agréable.
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Charlotte.
4 / 5Le 10/06/2019 à 08:11Propre, matelas confortable. 4 étoiles car les nuits sont fraîches et impossible de mettre le radiateur en route. Et pas de fruits, ni charcuterie au petit déjeuner.
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Roseline.e
4 / 5Le 07/05/2019 à 00:24Hôtel avec des chambres simples mais agréable et matelas confortable Une étoile en moins contre les chariots des femmes de ménage qui sont très bruyant quand elles les déplacés le matin dès 7h alors que l'on a besoin de repos .
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philippe.A
5 / 5Le 24/04/2019 à 17:43Rapport qualité prix très bon. Nous ne sommes là que pour dormir. Excellent accueil de Christelle qui s'est mise à nos petits soins pour nous satisfaire et nous indiquer des bonnes adresses dans le secteur. Il est rare de nos jours de trouver des personnes comme elle. Félicitations. Si nous revenons dans la région nous reviendrons dans cet établissement.
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La.o
1 / 5Le 05/04/2019 à 20:50Très déçu !! Pas de chauffage, chambre sale, très mauvaise nuit ! Nous avons réservé la veille sur internet afin d'être sur d'avoir une chambre. À notre arrivé nous payons et entrons dans notre chambre, petite, sombre mais jusque là rien de bien méchant. Il n'y a que 2 petit oreiller, un drap et une couverture qui ressemble plus à un couvre lit. Nous constatons que dans la (minuscule) salle De bain il n'y a uniquement que 2 serviettes de bain, 2gobelet, un distributeur de gel douche au mur et du papier toilette (c'est déjà ça), mais, pas de tapis, pas de savonnette ou d'échantillon pour les mains... Un peu dommage. Quelques documents, ceintre , chauffage et une TV dans la pièce. Nous avons allumé le chauffage étant donné qu'il faisait assez froid, puis nous sommes allé diner, en revenant, la chambre était toujours aussi froide,donc en forçant les radiateur, une forte odeur de poussière s'en dégage, nous obligeant à l'éteindre. La douche avec très peu de pression, et eau tiède, mais surtout rebord de douche même pas nettoyer des précédant clients ! Gel douche sèché et dégoulinant sur le rebord de la douche ! Conduit d'aération à 50cm de la tête, remplit de poussière et de moisissure ! Pour ce qui en est de la chambre, donc froide, on a du se partager ce minuscule dessus de lit pour ne pas gelé ! Aucune autre couverture n'est à disposition ! De plus il y a un jour entre la porte et le sol, autan vous dire qu'un courant d'aire en continu par ce temps là nuit, ce n'est pas vraiment l'extase ! Au réveil, la chasse d'eau m'est rester dans les mains, laissant à ma vue tout un écosystèmes non découvert par la science si je peux me permettre ! Petit déj, salle remplit, forcément quand on a une 20aine de chaise pour tout un bâtiment c'est très vite plein, on a du attendre quelques temps. Petit déjeuner classique, pain beurre, confiture, café, lait, jus d'orange... Et la cerise sur le gâteau, au môment de rendre le pass, je demande à rester 5 minutes dans leur hall d'accueil, tranquillement, pour attendre mon conjoint, parti en rdv, qui ne devrait tarder. Une personne du service a couper la parole a la personne à qui je parlait pour me dire d'un ton désagréable, limite "agressif" : "non, on est en pause", je répond que je compte juste attendre mon conjoint dans mon coin tranquillement et cette personne me répète "non non, c'est la pause on peu pas" Véxé et surprise de cette réponse je m'en suis aller attendre sur le rond point, face à leur hôtel. En résumé chambre inconfortable, froide, mal nettoyé, personnel désagréable. 55€ pour un service de cette qualité, c'est fortement non recommandable.
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Orbán.m
1 / 5Le 29/03/2019 à 19:18Hôtel pas très propre... obligé de trouver un hôtel à la dernière minute suite à un accident.... petit déjeuner basique,et salle de petit déjeuner pas très convivial....
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Alain.t
1 / 5Le 19/03/2019 à 09:16Cet hôtel refuse de prendre en compte les modifications de réservation internet même si on accepte de payer un supplément de prix! A éviter à tout prix, c'est à la limite de l'arnaque!
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Flo.o
1 / 5Le 13/03/2019 à 11:18Très déçue sur toute la ligne, accueil déplorable, personnel mal aimable, douche très petite : il faut avoir la ligne pour se laver sans se cogner partout ce qui n'est pas mon cas. Insonorisation des chambres inexistantes, on entend tout ce qu'il se passe autour. Flyer réduction pour les restaurants autour non fournis, ex : Le Régent applique des réductions sur la note sur présentation du Flyer fourni à l'hotel !!!... Je ne suis pas prête de revenir sur cette chaîne d'hôtel, et encore moins sur celui là !!!
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Didier.e
3 / 5Le 05/03/2019 à 15:08Chambre correcte et propre dans cette catégorie de prix, personnel agréable et sympathique ! Gros gros problème le bruit de l'autoroute jouxtant l'hôtel !! Une isolation acoustique s'avère indispensable.. ou éventuellement la fourniture de boules quies !
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Christian.i
2 / 5Le 28/02/2019 à 22:20Pas d insonorisation tout en étant au bord de l autoroute donc très bruyant !! Portail restant ouvert la nuit. Salle de bain douche toilette trop exigus. En revanche personnel très agréable
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Denise.r
1 / 5Le 23/02/2019 à 10:50Au début la chambre et propre et dans la semaine .il nettoyer pas par lés personne ne vient pour t nettoyage. Il faut venir chercher me serviette aceuille.. par satisfaite de ces hôtel , Un de ma familles et par allez à ces hôtel si et nettoyage et désinfecte. Il faut les vacances vient cher vous il faut nettoyer toute les jours et ces protéger avec des masque pour nettoyer . J erpers les gens qui vient il verra.
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Mauricette.o
5 / 5Le 22/02/2019 à 08:54Nous avons bien aime cet hôtel simple mais très propre. Bravo aux agents de propreté🤗
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Viviane.o
1 / 5Le 17/02/2019 à 09:04Porte sdb ne ferme pas. Eau partout dans sdb. Toilette dans chambre . Radiateur ne fonctionne pas. Clim au dessus bureau dégouline pantalon mouillé pour repartir. Interrupteur lampe chevet ne fonctionne pas aubiere chbre 6
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Pascal.I
4 / 5Le 27/01/2019 à 09:35Hôtel bien placé vers tous les restaurants d Aubière et vers le cinéma. Chambre propre et rénovée. Bon petit déjeuner pour 5€, par contre il fait super chaud dans la salle du déjeuner
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Eliane.i
4 / 5Le 24/01/2019 à 20:42Accueil chaleureux, amabilité du personnel, chambre convenable. Est à votre écoute pour les demandes spécifiques pour votre chambre. Petit déjeuner convenable rien à redire.
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Monique.i
4 / 5Le 15/12/2018 à 21:03Accueil charmant. Bravo. Les chambres sont petites, la salle de bain rudimentaire. Mais c'est très propre et franchement tout à fait correct. Très bon rapport qualité prix. Petit déjeuner très compétitif par rapport aux autres endroits.
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Michel.O
1 / 5Le 07/12/2018 à 09:08Hôtel très bruyant les cendriers sur les balcons rassemblent les fumeurs et des groupes de personnes qui téléphonent ou discutent sans discrétion Éviter les chambres à proximité A savoir certaines personnes qui ne doivent pas travailler hurle sur le parking tard dans la nuit Le personnel reste sympathique
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Jean.X
3 / 5Le 27/10/2018 à 06:15Chambre et salle de bain petite, odeur bizarre, bien pour une nuit mais c'est tout, par contre le personnel est vraiment accueillant et souriant !
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Paolo.u
3 / 5Le 18/10/2018 à 06:18 -
Lydie.a
4 / 5Le 08/09/2018 à 07:22Le personnel est sympa. Bon literie. Les draps et serviettes propres. La chambre et surtout la salle de bain très petites.
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Tiphaine.O
5 / 5Le 06/09/2018 à 21:53Bien situé, un service très sympathique, chambre propre et salle de bain très agréable. Très bon sejour 👌
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Gilles.a
1 / 5Le 30/08/2018 à 21:2499 € prix affiché dans la chambre... Cela me fait penser à ces fausses soldes ou des commerçants gonflent artificiellement leur prix de référence pour faire penser que la remise est plus intéressante. Qui payerait 99 € pour une chambre déprimante à la lumière blafarde dans ce triste hôtel ? En réalité, cet hôtel est destiné aux employeurs désirant loger leurs employés en déplacement professionnel à un prix logiquement bien plus bas que ce prix annoncé fallacieusement. Le juste prix est de 30 € pour moi.
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Gaelle.r
2 / 5Le 24/08/2018 à 18:49douche vraiment petite avec des traces de moisissures , choix limité au petit déjeuner, le parking n'a pas été fermé les 2 nuits où j'y étais, mis à part le prix rien d'attractif.
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Aurélie.
4 / 5Le 21/08/2018 à 18:51Chambre confortable 3 places, avec sanitaires personnels, possibilité de manger dans le restaurant en face et de prendre le petit déjeuner à l'hôtel, personnels agréables, chambre anti-fumeur, j'ai retirée une étoile car ma chambre sentait le tabac froid, ce n'était pas agréable... seul défaut !
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Amélie.e
1 / 5Le 19/08/2018 à 06:27Rapport qualité prix déplorable. Chambre à prix élevé pour un lieu perturbé par l’autoroute, douche petite. A éviter pour un couple, complètement déconseillé pour une famille. Bien mécontente d’avoir dépensé autant pour une nuit!!
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Nicolas.a
4 / 5Le 18/08/2018 à 21:41Hôtel très propre et la personne à l’accueil a été très accueillant. Je conseil cet hôtel les yeux fermés. Une adresse d’hôtel à garder en tête 👍
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marie.a
3 / 5Le 14/08/2018 à 17:54Chambre à la taille du tarif... Petite salle d'eau Au niveau propreté, c'est pas nickel (traces sur la porte de la salle d'eau) La clim fonctionne, est réglable et agréable
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Annick.o
5 / 5Le 06/08/2018 à 18:01Hotel simple mais agréable. La chambre était propre, le petit déjeuner correct. Choix entre plusieurs restos aux alentours. De plus avec la facture de l hôtel on a une réduction dans plusieurs restaurants. L hôtel était calme.
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Kathia.i
5 / 5Le 26/07/2018 à 07:11Petit hôtel sympa , très propre . Il ne faut pas s attendre à du grand standing mais pour le prix on s y retrouve .
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Anthony.a
5 / 5Le 24/07/2018 à 20:05Chambre propre et climatisé. Salle de bain, surtout la douche, un peu petit. Gel douche fourni, 3 serviettes dans la chambre. Parking devant l hôtel fermé la nuit. Petit déjeuner copieux et très bon.
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Veronique.a
3 / 5Le 16/07/2018 à 12:06bon rapport qualité prix mais réveillés par le personnel de ménage qui veut faire la chambre à 9 h !!! Re-derangés à nouveau 1 h plus tard !!! A revoir, c'est très désagréable.
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Corinne.e
1 / 5Le 22/06/2018 à 22:06Je ne recommande pas. Lit inconfortable (matelas en cuvette) et qui grince des qu'on bouge un orteil. il faut être minuscule pour prendre une douche. Séparée par un rideau et on met de l'eau partout. Pas de mitigeur : au choix douche brulante ou glacée. Trois feuilles de papier toilette dans le dévidoir et pas de rouleau d'avance. Prévoir les kleenex. Le prix est modique mais ça ne vaut encore moins. Quand même du positif : c'est propre. Désolée mais vous ne m'y verrai plus et je ne ferais pas de pub.
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Monique.o
3 / 5Le 19/05/2018 à 08:07Accueil agréable, petit déjeuner simple mais suffisant. Les chambres minuscules sanitaires idem. En fait c'est le genre cabine. Hôtel près autoroute. Aux alentours des restaurants très bien.
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Cynthia.e
2 / 5Le 17/05/2018 à 00:44Propreté plus que douteuse.. des poils dans les sanitaires... une odeur assez spéciale en entrant dans la chambre .. une poubelle non vidée à notre arrivée .. vraiment décu .. be recommande pas vraiment cet établissement .. mis a part tout ça la literie etait pas mal. Pour finir sur qlqc de positif
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Andrew.a
5 / 5Le 03/05/2018 à 15:22Accueil parfait. Pas de bruit. Séjour très agréable pour un petit prix. Bien placé
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Karine.a
4 / 5Le 28/04/2018 à 06:43L'inconvénient c'est que les murs, des chambres qui sont dans les coins, sont trop fin. On entend fort les véhicules qui circulent sur la route. Je viens à chaque fois pour mes vacances et c'était toujours calme car j'étais au milieu du bâtiment. Sinon pour faire une escale c'est parfait.
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Nathalie.a
3 / 5Le 19/02/2018 à 09:27Personnel très sympa. Et lieu propre. Dommage, situé à côté de l'autoroute et de plus les murs sont aussi fils que des feuilles de papiers.
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TheStormfire26.
3 / 5Le 16/02/2018 à 15:49Correct. Chambre chauffée avant l'arrivée, ça fait plez vu le froid ambiant. Pour le reste un hotel première classe avec son fonctionnement classique ( borne automatique, déjeuner, sanitaire dans la Chambre,...). Rien d'extraordinaire, juste le nécessaire. Hôtel calme, le jour de mon passage
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Gael.p
1 / 5Le 21/11/2017 à 18:11Un espace sanitaire trop petit, mal agencé et pas propre dommage! Une chambre qui releve à peine le niveau.
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Sébastien.
2 / 5Le 05/11/2017 à 12:10Petit prix ok mais !!!! Tuyaux de douche hs chambre pas propre avec bouteille d eau sous le lit d ancien clients mais personnelle gentil et souriant
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Benjamin.e
4 / 5Le 02/09/2017 à 10:54Bonne accueil du personnel. La chambre est correct pour la gamme de l'hôtel. Dans l'ensemble propre.
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Kino.7
2 / 5Le 24/08/2017 à 03:34L'endroit est très bien, près des commerces et restaurants et parking privé. Le moins bien ça sent le renfermer dans la chambre
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Fred.u
1 / 5Le 23/08/2017 à 10:06Hôtel médiocre, dans sa conception, chambre toute petite pour trois personnes, la cage à lapin en préfabriqué c'est abusé,salle de bain en plastique moulé, de plus c'est bruyant, défraîchi, je vous déconseille, le but de l'hôtel c'est de dormir et de ce reposer la c'est pas possible.
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bcklouis3782.
2 / 5Le 21/08/2017 à 07:28Les chambres sont petites comme la salle de bain avec les toilettes devant , les lits ne sont pas très propre , la salle de petit déjeuner est trop petite par rapport au nombre de personnes.
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Robert.o
3 / 5Le 21/08/2017 à 06:33 -
Cathy.a
1 / 5Le 14/08/2017 à 09:34Chambre très salle odeurs d égout salle de bain vraiment trop petit douche trop étroite pour une personne de forte corpulence Hôtel trop bruyant faire attention qu il y a bien les serviette de toilette sinon les réclamer car elles vous seront facturés (il vont penser que vous les avez emporter avec vous quand vous êtes parti ) Petit déjeuner vraiment pas super il et moins chère au F1 mais meilleur Hôtel ne méritant pas une étoile
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Christophe.r
3 / 5Le 31/07/2017 à 21:32Ordinaire Conforme à ce type d'hôtel. Chambre petite, salle de bain petite. Télé. Parking privé. Petit dej' correct sans plus.
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Christophe.a
1 / 5Le 20/07/2017 à 14:07Pour faire simple cet hôtel Première Classe est comme tous les autres hôtel Première Classe pas cher mais limite insalubre odeur de cigarette et pour celui de Aubière des odeurs d’égout dans la salle de bain avec 10 € de plus vous pouvez vous payer le Campanile qui se trouve juste devant
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Frederic.d
4 / 5Le 19/07/2017 à 11:58Pour un première classe c pas mal du tout chambres propre personnels aimable bien situé tous a proximité
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willy.r
1 / 5Le 07/07/2017 à 18:58Trop petit propre mais accueil laissant a désiré pas de glaçon bref un lit et une douche
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kisters.M
3 / 5Le 31/05/2017 à 08:02En semaine parking saturé par des camions d'entreprises qui prennent toutes la place donc galère pour se garer. Les chambres sentent l'humidité et ne sont pas de première fraîcheur, hôtel vétuste il y a mieux a proximité. Sinon bruyant car autoroute à 50 mètres donc très bruyant
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Chris.h
1 / 5Le 03/05/2017 à 09:01Ça ne vaut pas l étoile à part pour sa situation,il est bien placé. La chambre sentait le tabac froid et dans la salle de bain la douche fuyait. Réveil tôt par des voisins ,voisines criant fort dans le couloir extérieur ... Bref , a part pour le prix et les restos a côté ,faut pas s attendre a du confort !
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bruno.o
1 / 5Le 23/03/2017 à 15:44wc pas nettoyé à notre arrivée ,chasse d'eau pas tirée. lit refait sans changer les draps ni la taie d'oreiller d'un des deux lits, facture client précédent encore dans la chambre nous avons donc changé de chambre
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Adrien.h
4 / 5Le 26/07/2016 à 01:21Des couette dans un hôtel première classe ç'etais la première fois qu'on avait ça. C'est des couvertures d'habitude. Donc la le confort c'est le top. Merci de penser à mettre du papier WC 🚽
Virginie.o
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Hôtel Novotel Clermont Ferrand
(237 Avis)Petit arrêt avant notre destination finale. Propre et personnel accueillant Je recommande Piscine et jeux pour enfants...
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