Ibis

Tags: Hôtel,

• Charlotte..

  3 / 5

  Le 07/05/2024 à 16:08

  Hôtel propre mais vieillot. Personnel accueillant.
• Carl.r

  5 / 5

  Le 16/04/2024 à 17:08

  Un cadre charmant, une belle chambre, propre et bien rangée.
• Georges.e

  5 / 5

  Le 14/03/2024 à 07:30

  Parfait
• Patrick.e

  5 / 5

  Le 01/03/2024 à 14:30

  Un vaste parking gratuit. Un accueil professionnel et bienveillant. Une chambre agréable , propre et calme. Un buffet de petit déjeuner complet et frais. Un personnel souriant et attentif.
• Martial.a

  4 / 5

  Le 22/02/2024 à 08:19

  Bon choix d'emplacement , calme , parking assez grand , personnel souriant et aimable.
• Frank.o

  5 / 5

  Le 20/02/2024 à 11:08

  Salut moi c’est Franck joujou je suis passer à ibis autun pour une courte mission de deux semaines mais je me suis retrouver entrain de faire une mois vraiment magnifique Ambiance convivial accueillant disponible à temp le petit déjeuner es parfait les chambres sont très très agréable a séjourner la propreté es de haut niveau les employés sont gentille vraiment je vous conseille ibis autun vous ne serrez pas de déçu je tien aussi à remercier toute équipe formidable particulièrement à Laura ,Manu,Priscillia et la petite lulu sans oublier la daronne de chambre vraiment je suis content et j’espère y visiter une prochaine fois ♥️
• Gaëlle.L

  2 / 5

  Le 19/02/2024 à 16:13

  Les chambres sont absolument minuscules, avec un placard de poche et les toilettes la tête dans le lavabo. Sans parler de la moquette des années 70 et le manque d’harmonie du mobilier. Pour un prix qui est du coup non justifié
• Olivier.h

  4 / 5

  Le 12/02/2024 à 08:39
• 123QSE.2

  5 / 5

  Le 09/02/2024 à 17:37

  Excellent petit déjeuner !
• Charly.

  4 / 5

  Le 06/02/2024 à 18:43

  Les chambres et les salles de bain sont vieillissantes mais restent très correctes. Le personnel est vraiment très sympa, souriant et à l écoute. Le petit déjeuner est très très bon, copieux et donne envi... du salé comme du sucré tout est un régal. Bravo a l équipe... Sans hésiter nous nous arrêterons dans cet hôtel lors d une future escale a Autun...
• Mél..

  5 / 5

  Le 01/02/2024 à 20:40

  Des personnes à l'accueil adorables, surtout Emmanuelle qui le soir, après une dure journée de travail avec ma collègue, a pu avec sa douceur nous donner du beaume au coeur, personne attentionnée et au petit soin. Je recommande vivement surtout le petit déj une vraie dinguerie
• Mélanie.a

  5 / 5

  Le 01/02/2024 à 20:39

  Le personnel est vraiment très chaleureux et aimable. Une pensée particulière pour Emmanuelle qui a été au petits soins avec nous. Le petit déjeuner est un vrai régal autant pour les yeux que pour les papilles avec beaucoup de choix.
• sylvie.e

  5 / 5

  Le 27/01/2024 à 17:41

  Quel accueil chaleureux. Bravo
• Frans.e

  4 / 5

  Le 23/01/2024 à 07:19

  Chambre et salle de bain spacieuses pour un Ibis Rouge. Très bel endroit calme, parfait pour découvrir la région. Chacun des membres du personnel est super sympa. Le petit déjeuner est également bon.
• Pascal.i

  4 / 5

  Le 19/01/2024 à 23:40

  Établissement agréable, personnel serviable, literie un peu juste. Pour moi...
• Claude.A

  4 / 5

  Le 16/01/2024 à 14:26

  Très bien
• Fabienne..

  5 / 5

  Le 15/01/2024 à 10:57

  Un excellent accueil, des produits pour le petit déjeuner consommables pour ma compagne grande allergique au gluten et au lactose. Literie irréprochable.
• Estelle.l

  5 / 5

  Le 13/01/2024 à 00:14

  Établissement très propre et la chambre également mais le seul bémol la moquette de la chambre est tachée,bien insonorisées et très calme,la literie et les oreillers au top,nous avons passés une excellente nuit reposante,personnel très accueillant, souriant, serviable. Le buffet du petit déjeuner très copieux et gourmand, nous y reviendrons sans hésiter
• JEAN.A

  5 / 5

  Le 12/01/2024 à 10:13

  Accueil super, je suis handicapé et le personnel est aux petits soins. L'emplacement face au lac 👍 Petit dej pantagruélique 👍 Un petit problème dans la chambre handicap pris en compte à la réception Merci
• Bernard.'

  4 / 5

  Le 13/12/2023 à 19:02

  Hôtel très propre malgré une vétusté bien prononcée. Personnel très accueillant et bon petit déjeuner 😋, je reviendrai
• cedric.e

  4 / 5

  Le 13/12/2023 à 06:32

  Hôtel vétuste
• Alain.i

  5 / 5

  Le 03/12/2023 à 20:27

  Le service et l'accueil impeccable... Le petit déjeuner copieux... La chambre impeccable Merci... je recommande Ps... Oublie d'un pantalon et un t-shirt qui m'a été renvoyé par chronopost à mon adresse Merci encore Salutations Alain Michta #112
• Olivier.u

  5 / 5

  Le 24/11/2023 à 10:40

  Une équipe très acceuillante et au service de ses clients.
• patrick.e

  4 / 5

  Le 23/11/2023 à 16:58

  1 NUITEE SEULEMENT ACCUEIL TRES SYMPATHIQUE CHAMBRE PROPRE PETIT DEJEUNER COPIEUX PARKING FACILE DACCES SEUL REPROCHE / CHAMBRE UN PEU PETITE? RANGEMENT PEU ACCESSIBLE WC NON SEPARES ca PARAIT QUAND MËME UN PEU VIEILLOT; je connais des ibis budget avec des chambres pplus confortables
• Lubomír.a

  4 / 5

  Le 18/11/2023 à 17:42

  Personnel agréable et serviable, propreté, bon petit déjeuner
• Luc.O

  5 / 5

  Le 11/11/2023 à 19:11

  Accueil très agréable, chambre très propre et calme. Petit déjeuner copieux avec un large choix
• Diag.u

  5 / 5

  Le 09/11/2023 à 20:00

  Tout est dans le titre, l'équipe est au top, tout le monde est gentil , bienveillant et respectueux. Pas une cage à lapin, mais bien un établissement à taille humaine. Les chambre sont impeccables, les commodités sont d'aspect neuve et bien entretenues. Une bonne adresse ou je descendrais régulièrement. Rapport Qualité Prix au top !
• Alain.e

  5 / 5

  Le 06/11/2023 à 16:21

  J'ai apprécié le buffet du petit déjeuner et surtout son horaire à partir de 6H30
• Franck.a

  4 / 5

  Le 05/11/2023 à 17:28

  Hôtel bien situé dommage parking non sécurisé
• Jean.i

  5 / 5

  Le 27/10/2023 à 08:02

  Exelent acceuil chambre propre et bien aerer
• Jean.O

  4 / 5

  Le 22/10/2023 à 16:58

  Excellent accueil bel emplacement
• françoise.i

  5 / 5

  Le 20/10/2023 à 12:54

  Équipe et accueil de grande qualité.
• jacques.a

  3 / 5

  Le 20/10/2023 à 11:22

  Surface trop faible sinon il y a tout ce qu il faut . 90 euros sans petit déjeuner.
• François.I

  5 / 5

  Le 17/10/2023 à 11:43

  l'hôtel est bien situé, le personnel est très accueillant, la salle de petit déjeuner est très agréable. l'exiguïté de la chambre est la seule ombre à notre séjour, rentabilité exige ...
• Akrame.o

  5 / 5

  Le 12/10/2023 à 19:20

  A l’accueil super gentil merci pour tout ❤️
• Benoit.

  4 / 5

  Le 06/10/2023 à 08:02

  Correct pour un Ibis. Petit déjeuner très convenable
• marie.u

  5 / 5

  Le 05/10/2023 à 08:39

  Bon séjour calme personnel sympathique Bon petit dejeuner
• Rgt.h

  5 / 5

  Le 20/09/2023 à 17:38

  Emplacement idéal a 2 pas du lac, ouvert 24/24h Les lits sont très confortables. L’accueil est super, personnel agréable et arrangeant, foncez
• Chantal.l

  5 / 5

  Le 17/09/2023 à 10:02

  Nous avons passé une bonne nuit, chambre propre, réceptionniste très sympathique et serviable. Petit déjeuner complet
• Jean-Paul.c

  4 / 5

  Le 16/09/2023 à 17:05

  Calme et bien situé
• Pépé.9

  3 / 5

  Le 07/09/2023 à 14:45

  Déçu pour un hôtel Ibis, petite chambre impossible de capter les chaînes d'informations, serviettes de toilettes non propres des traces noires par endroit. Au départ de l'hôtel j'ai remonté l'information du linge de toilette à la personne de l'accueil, bof pas d'excuses, en claire elle sans tape 😡
• Laurent.r

  3 / 5

  Le 08/08/2023 à 20:32

  Un ibis sans âme avec des chaînes et salle de bains à minima
• Raphaël.l

  4 / 5

  Le 06/08/2023 à 06:38

  Hôtel ibis proche du centre d'Autun. La chambre et la salle de bain sont bien entretenues. Pas de gros défaut durant notre séjour.
• MONIQUE.E

  4 / 5

  Le 06/08/2023 à 06:34

  Très bien situé au bord d un magnifique lac. Petit déjeuner eco responsable donc sans déchet...à part la ventilation un peu bruyante..tb
• Clara.e

  5 / 5

  Le 27/07/2023 à 13:49

  Merci beaucoup
• Jérôme.e

  4 / 5

  Le 25/07/2023 à 19:38

  Très bon accueil
• Delphine.o

  4 / 5

  Le 18/07/2023 à 20:48

  Excellent accueil, personnel très aimable et aux petits soins. Nous y avons passé 3 nuits. Hôtel bien placé, notre chambre donnait côté parking et lac, très calme. Petit-déjeuner super, produits variés, le choix proposé est largement à la hauteur des hôtels de gamme supérieure. Gros point positif : l'accueil, bar et espace petite restauration ouverts 24/24, très appréciable et merci pour les deux chocolats chauds offerts quand nous sommes revenus frigorifiés d'une soirée en extérieur. Chambre climatisée, petite mais bien agencée avec des rangements, propre, avec une literie confortable et deux oreillers supplémentaires proposés. Bémol : hôtel mal insonorisé à l'intérieur, on entend beaucoup les personnes dans le couloir, les portes s'ouvrir ou claquer, les réveils des voisins, les bruits divers... c'est dommage, j'aurais mis 5 étoiles sinon pour un hôtel de cette gamme qui offre de belles prestations et un accueil plus que parfait.
• Alexandre.S

  3 / 5

  Le 28/06/2023 à 09:37

  Une climatisation qui ne fonctionne pas mais le lit était confortable
• Bernardo.u

  4 / 5

  Le 27/06/2023 à 18:13

  Au calme.
• Alves.r

  3 / 5

  Le 25/06/2023 à 07:05

  Accueil chaleureux et endroit très sympa bien placé Le petit déjeuner est assez complet avec plusieurs produits Mais les chambres.. trop petites et manque de netoyage..
• Martin.o

  5 / 5

  Le 11/06/2023 à 16:11

  Hôtel bien placé et convivial. Chambres propres et pratiques. Nous avons été particulièrement bien accueillis par le personnel en charge de l'hôtel qui nous a beaucoup aidé malgré notre arrivée tardive. Service irréprochable. Merci beaucoup !
• Paul.a

  5 / 5

  Le 01/06/2023 à 13:55

  Un immense merci à notre hôte d'un soir qui nous sauvé notre weekend. On a eu un problème de location de gîte. On a donc débarqué à l'improviste à cet hôtel et nous avons été très accueillis ! Ils ont accepté de nous ouvrir la cafétéria, de stocker nos courses dans la chambre froide et de faire chauffer nos pizzas fraiches ! Encore une fois un grand merci pour votre aide. On se souviendra de votre accueil !
• christine.e

  2 / 5

  Le 29/04/2023 à 18:47

  Chambres très petites, vieillotte, petit déjeuner standard avec jus de fruits par distributeurs, pain dur, surchauffée dans les chambres, la vue sur le lac présenté sur leur site n'existe pas, nous avons appelé l'hôtel et payé plus cher car obligation de prendre loption annulation et pour avoir une chambre vue lac, résultat vue terrasse et moto, correspond à un ibis budget, accueil très bien.
• Jacques.u

  3 / 5

  Le 24/04/2023 à 13:36

  Un style ibis sans surprise, personnel attentif et serviable, le service du petit déjeuné un peu compliqué .
• Veronique.e

  4 / 5

  Le 22/04/2023 à 10:22

  Acceuil très sympathique excellent petit déjeuner. Les chambres sont petites mais confortables, 1 point négatif pour les alèses de lit dont la matière fait transpirer.... Hôtel bien placé pour visiter la région
• Lionel.I

  2 / 5

  Le 12/04/2023 à 18:27

  À l'occasion de la Saint-Patrick, soirée concert dans le hall... Accueil impersonnel, pas de proposition de places assises (on s'est débrouillé sur place pour aller chercher 3 sièges), bière pression sans intérêt (entrée de gamme)... J'ignore ce que sont les autres services & la qualité des chambres mais d'après d'autres avis sur Google, on est...
• Virginie..

  2 / 5

  Le 25/03/2023 à 09:53

  Déçue par un petit déjeuner à 12,90€! Quasiment rien au buffet à 9h, pas de jus de pomme, pas de yaourts, pas de salade de fruits mais du pain et 3 mini viennoiseries à se partager à une dizaine de personnes, c’est vraiment une honte à ce prix là….
• Sergio.e

  3 / 5

  Le 14/03/2023 à 12:18

  Hôtel aux portes d'Autun en bordure de route. Chambres pour les habitants de Liliput. Super petit déjeuner et rien d'autre. Être en route pour dormir.
• Johan.e

  4 / 5

  Le 12/03/2023 à 07:27

  Chambres un peu petite sans baignoires. Pas d'ascenseur. Hôtel propre.Personnel sympathique.
• Philippe.

  4 / 5

  Le 17/02/2023 à 08:24

  Juste été effectué un stage dans une salle de réunion.. hôtel tres propre et personnel agréable
• gilles.a

  4 / 5

  Le 15/02/2023 à 00:52

  Pas testé l'hôtel, juste la salle de conférence pour 2 jours. L'endroit a l'air très propre et bien tenu, bar et petit salon au rez-de-chaussée. Mes parents y ont fait un séjour, ils ne s'en sont pas plaint.
• Stéphane.a

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 17:41

  En déplacement professionnel. La réceptionniste très pro. La nuit calme je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel Ibis. Nous vous remercions également pour ces commentaires, qui nous touche beaucoup. En espérant avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de recevoir, nos sincères salutations. La Direction
• Florian.a

  4 / 5

  Le 10/02/2023 à 13:54

  Dommage qu'il manque des prises électriques et mieux placées dans la chambre sinon l'accueil fut chaleureux merci
• Catherine.l

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 11:36

  Chambre correct personnel très serviable
• T...

  / 5

  Le 01/18/2023 à 00:00

  Bon accueil, bon rapport qualité-prix. Petit-déjeuner correct dans les standards de la chaine Ibis Attention à la propreté (poussières (plinthes, tuyaux évacuation), taches sur serviettes de toilette, usure du linge de toilette)
• A..

  / 5

  Le 01/16/2023 à 00:00

  Bien que le personnel soit sympathique, l'hôtel mériterait réellement une bonne rénovation. J'ai trouvé l'endroit très glauque et mobilier très succinct. La propreté est là mais le mobilier, la literie, la salle de bains ne représentent pas du tout le standing Ibis, d'autant que le prix pour une nuit est très élevée. Il y a certainement des choses à réajuster...
• Roberto.e

  3 / 5

  Le 11/01/2023 à 18:07
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 16:36

  Agréable, bien placé et bons services.
• M..

  / 5

  Le 01/07/2023 à 00:00

  Accueil chaleureux, chambre très confortable et propre
• Patricia.c

  4 / 5

  Le 09/12/2022 à 19:58

  Bon séjour malgré la pluie

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel Ibis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et cette fois-ci avec le beau temps ! Nous vous prions de croire, Madame, en nos sentiments les meilleurs. La Direction
• Stéphane.A

  4 / 5

  Le 04/12/2022 à 17:12

  Pas de chance, nuit un peu bruyante à cause de clients indésirables et chambres un peu petite. En dehors de ça, très bon accueil, personnel efficace, très belle salle de petit déjeuner qui rappelle des souvenirs d'enfance, et surtout la qualité de la nourriture et des petites attentions faites maison. Encore merci.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée par le bruit et nous en excusons. Nous avons également conscience que nos chambres sont un peu étroites, c'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour vous offrir des services de qualité. Un grand merci pour vos compliments, cela nous touche beaucoup et nous motive davantage. En espérant avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en nos sentiments les meilleurs. La Direction
• Pierre-Yves.u

  4 / 5

  Le 19/11/2022 à 08:19

  Ras bien situé, calme, service 👍

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous noter suite à votre passage dans notre hôtel Ibis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Nous vous prions de recevoir, Monsieur, nos sincères salutations. La Direction
• Vanessa.h

  1 / 5

  Le 15/11/2022 à 20:03

  Beaucoup de bruit , impossible de se reposer tranquillement ; mur très fin , déception ; le seul plus les différents produits du petit déjeuner et encore boule à thé qui ne retient pas le thé !!! en gros déception

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous regrettons de lire votre insatisfaction quant à la mauvaise expérience que vous avez vécue lors de votre séjour à l’Ibis Autun. Nous sommes désolés que vous ayez été gêné par le bruit. Sachez, Madame, que nous sommes présents 24 heures sur 24 pour répondre à toutes réclamations et contribuer au bon déroulement de votre séjour. N'hésitez pas à nous solliciter pour toutes demandes à n'importe quels moments afin que l'on puisse vous satisfaire. Votre avis est très précieux afin d’améliorer nos prestations, de nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Nous vous prions de recevoir, Madame, nos respectueuses salutations. La Direction
• marian.o

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 17:51

  Super
• Stéphane.a

  1 / 5

  Le 27/10/2022 à 20:21

  Hôtel vieillot bruyant

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction et navrés que notre hôtel et la chambre n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous prions de croire, Monsieur, en nos sentiments les meilleurs. La Diection
• luigi.a

  2 / 5

  Le 27/10/2022 à 15:30

  L'isolation est extrêmement faible... Il est difficile de s'endormir avec les bruit ceci dit le personnel est très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre hôtel suite à votre séjour. Un grand merci pour le compliment au personnel, cela nous touche beaucoup. Nous sommes désolés que vous ayez été dérangé par le bruit dans les chambres voisines et que vous n'ayez pas pu profiter de votre nuit en toute sérénité. En espérant tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, nous vous prions de recevoir, Monsieur, nos sincères salutations. La Direction
• Odila.o

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 15:54

  Mention spéciale pour la réception qui réserve un Acceuil chaleureux, une écoute aux recommandations client(e)s, la directrice de l’hôtel très souriante et a l’écoute de sa clientèle. - L’hôtel à un bar qui offre la possibilité de consommer de la bière locale 🍻 (LA BIÈRE L’EDUENNE) une bière brassée en bourgogne avec 4 spécialité que j’ai pris plaisir à déguster. Bien vrai que l’hôtel ne fait pas restaurant, mais la ville d’Autan regorge de restaurants au centre ville, situé à peu près à 4 - 5 min en voiture. Merci encore pour votre Acceuil faite à mon équipe ( la Team Orange ).

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Se fut un plaisir de vous accueillir vous et toute votre équipe ! L’ensemble du personnel travaille jour après jour pour offrir le meilleur service et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Nous espérons vous recevoir de nouveau lors de vos prochains passages dans le Morvan ! De nouveau, nous vous remercions pour votre message et votre note. Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos salutations distinguées. La Direction
• Claudine.a

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 14:20

  Très bon accueil, chambre propre juste un peu compliqué pour trouver une prise pour recharger le téléphone. Petit déjeuner très bon et varié.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour à l’hôtel Ibis Autun. Toute l’équipe travaille jour après jour pour offrir un service irréprochable à nos clients, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous sommes ravis que les deux chambres que vous occupiez vous aient convenu. Nous sommes conscients que le fait qu’il n’y ait que deux prises dans nos chambres et une dans la salle de bain peut être insuffisant. C’est pourquoi nous mettons à votre disposition à la réception des multiprises et des rallonges. N’hésitez pas nous demander afin d’en bénéficier lors d’un prochain séjour. Notre petit déjeuner buffet est l'un de nos points forts, nous nous réjouissons qu'il vous ait satisfait. De nouveau, nous vous remercions pour votre notre et votre commentaire. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau. Nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction
• Jane.e

  2 / 5

  Le 02/10/2022 à 14:31
• Sofiane.e

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 20:59

  Accueil de Laura super agréable vraiment au top , les chambres sont vraiment sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Benhassine, Merci d’avoir pris le temps de poster votre opinion sur ce site. Je reçois personnellement votre commentaire, et vous en remercie. Se fût un plaisir de vous accueillir. Dans l’attente de vous recevoir de nouveau. Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laura, Assistante de Direction
• martin.a

  3 / 5

  Le 21/09/2022 à 13:42

  Hôtels d'ancienne génération,les chambres sont vraiment très petites mais tout est propre.un excellent petit déjeuner avec des produits du terroir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis sur ce site. En effet, notre hôtel répond ne peut malheureusement pas rivaliser avec les derniers nés au sein de notre groupe. Nous ne manquerons pas de partager votre commentaire avec toute notre équipe. Notre petit déjeuner est l'un de nos points forts. Nous nous réjouissons qu'il vous ait convenu. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement, nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau. Nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction
• yo.o

  1 / 5

  Le 19/09/2022 à 19:43

  Acceuil très sympa, mais les chambres aucune isolation, une seule prise, eviter a tous prix les chambres du palier, résonance dans les chambres, on a l impression de dormir dans un couloir

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés que notre hôtel vous ait déçu. Notre hôtel respecte le cahier des charges imposé par notre marque. Chaque hôtel est cependant différent en termes de style et d’architecture. Nous sommes désolés que vous ayez été gêné par le bruit. Nous sommes conscients que le fait qu’il n’y ait que 2 prises dans nos chambres et une dans la salle de bain peut être insuffisant. C’est pourquoi nous mettons à votre disposition à la réception des multiprises et des rallonges. N’hésitez pas nous demander afin d’en bénéficier lors d’un prochain séjour. Lorsque vous voyagez dans l’un de nos hôtels et que vous êtes à ce point déçu, n’hésitez pas à en discuter avec le personnel présent 24h/24h, nous mettrons alors tout en œuvre pour vous satisfaire. Si nous avions pu savoir ce qui ne vous convenait pas, nous aurions peut-être pu trouver une solution. Nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos salutations distinguées. La Direction
• pierre.v

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 19:40

  Personnel très accueillant, à l'écoute et professionnel. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Toute notre équipe vous remercie pour votre note. Nous travaillons 24h/24 à votre satisfaction et recevoir un message tel que le vôtre est une vraie récompense pour nous. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau Veuillez agréer, Monsieur, l’expression de nos sentiments respectueux. La Direction
• Marie.

  2 / 5

  Le 15/08/2022 à 12:32

  Aucune insonorisation , propreté de la chambre imparfaite , une seule prise dans la chambre et un ensemble un peu « vieillot »font que le standing d’un trois étoiles n’est pas vraiment au rendez-vous… De plus, le personnel reste froid et peu serviable (on semble déranger à la moindre petite question) Enfin nous avions souhaité prendre le petit déjeuner sur place, grosse erreur. En effet, prix élevé pour la prestation (10,50€/personne) : peu de choix, tous les matins il est nécessaire de demander au personnel de remplir les boissons et viennoiseries car toujours manquantes… Bref, nous sommes très déçus dans l’ensemble

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. Quant à l’établissement, nous sommes désolés qu’il vous ait tant déçu. Notre hôtel répond à un cahier des charges fixé par notre marque. Nous mettons un point d’honneur sur la propreté. Il y a vraisemblablement eu un écart lors de votre venue et vous nous en voyez désolés. La prochaine fois, n’hésitez pas à nous prévenir à la réception avant votre départ afin que nous puissions y remédier. Nous sommes conscients que le fait qu’il n’y ait que 2 prises dans nos chambres et une dans la salle de bain peut être insuffisant. C’est pourquoi nous mettons à votre disposition à la réception des multiprises et des rallonges. N’hésitez pas nous demander afin d’en bénéficier lors d’un prochain séjour. D’ordinaire, l’un de nos points forts est notre petit-déjeuner. Nous sommes désolés qu’il ne vous ait pas convenu. La direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Elle a sensibilisé l’ensemble de son équipe afin d’éviter que la situation ne se reproduise. Nous espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos salutations distinguées. La Direction
• choc.r

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 08:49

  Accueil souriant et bienveillant, service de qualité, petit dej équilibré et varié, chambre nickel. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire sur ce site suite à votre séjour à Ibis Autun. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé lors de votre passage dans le Morvan. Nous travaillons jour et nuit pour vous offrir le meilleur service et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Nous vous prions, Madame, Monsieur, de recevoir nos sincères salutations. La Direction
• Denis.u

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 08:11

  Personnel agréable et sympathique, dommage que les chambres soit un peu petites. Néanmoins tout le confort Ibis y est présent. Petit déjeuner copieux et bien garni.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, C'est toujours un plaisir de vous accueillir à Ibis Autun. L’ensemble du personnel travaille jour après jour pour offrir le meilleur service et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Notre petit déjeuner est l'un de nos points forts, nous nous réjouissons qu'il vous ait conquis! Nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec toute notre équipe. Dans l'attente de vous recevoir de nouveau, Veuillez agréer, Monsieur, l’expression de nos sentiments respectueux. La Direction
• Isabelle.a

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 20:57

  Je recommande parfait !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis sur ce site. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé à nos côtés et nous tenions également à vous remercier pour vos commentaires. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau au cœur du Morvan ! Veuillez agréer, Madame, l’expression de nos sentiments respectueux. La Direction
• Amélie.u

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 07:38

  Personnel aimables et accueil de qualité. J’ai passé un agréable moment.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre note. Se fût un plaisir de vous recevoir vous et vos collègues. L'équipe de jour et de nuit sont présentent 24 heures sur 24 pour vous satisfaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau Nous vous prions d’agréer, Madame, nos sincères salutations. La Direction
• celine.o

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 19:26

  Très bon accueil et très propre face au lac. Très bonne adresse. Mme BOUSSINOT

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, L'équipe Ibis Autun est ravie de toutes ces étoiles ! Nous vous remercions pour vos commentaires, nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé. Nous travaillons 24h/24 à votre satisfaction et recevoir un message tel que le vôtre est une vraie récompense pour nous. A très bientôt dans le Morvan! La Direction
• Margotte.b

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 17:19

  Bien placé, personnel agréable et serviable. Nous a trouvé un restaurant... qualité prix correcte.
• Valerie.a

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 08:12

  Excellent petit déjeuner et acceuil parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour toutes ces étoiles et votre commentaire ! C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de nos sentiments respectueux. La Direction
• celine.r

  3 / 5

  Le 06/06/2022 à 13:47

  Chambre très petite manque de prise électrique dans la chambre

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour à l’hôtel Ibis Autun. Nous sommes conscients que le fait qu’il n’y ait que 2 prises dans nos chambres et une dans la salle de bain peut être insuffisant. C’est pourquoi nous mettons à votre disposition à la réception des multiprises et des rallonges. N’hésitez pas à nous demander afin d’en bénéficier lors d’un prochain séjour. Nous sommes présents 24 heures sur 24 pour répondre à toutes demandes et réclamations. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau Nous vous prions d’agréer, Madame, nos sincères salutations. La Direction
• Patrick.a

  4 / 5

  Le 21/05/2022 à 08:03

  Bonjour, le regret manque prise électrique sinon très bien

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre note. Nous sommes conscients que la présence de deux prises dans la chambre et une dans la salle de bain peut être insuffisant c'est pour cela que nous nous sommes 24 heures sur 24 pour répondre à toutes demandes et réclamations. En effet, nous mettons à votre disposition à la réception des rallonges et multiprises. N'hésitez pas à nous solliciter lors d'un prochain séjour. Nous vous prions, Monsieur d'agréer nos sincères salutations. La Direction
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 03:59

  Un hôtel bien tenu dans un cadre très agréable et reposant

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de complimenter notre établissement sur ce site. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé à nos côtés et nous tenions également à vous remercier pour vos commentaires. Nous ne manquerons pas de partager votre commission avec toute notre équipe. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau Nous vous prions de recevoir, Monsieur, nos respectueuses salutations. La Direction
• Anne.o

  3 / 5

  Le 13/05/2022 à 08:57

  Correct. Ibis, quoi !
• Jna.t

  4 / 5

  Le 11/05/2022 à 16:46

  très bien. nous y avons passé une seule nuit mais la chambre est propre, l’accueil est agréable, et il y a tout le nécessaire pour se laver. les oreillers sont peut-être peu confortables mais ce n’est pas non plus très grave et la cuvette des wc est un peu étrange. mais ça ne gêne vraiment pas ce sont des détails. nous reviendrons avec plaisir si cela est à refaire. le petit dej est également très bien

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour à l’hôtel Ibis Autun. L’ensemble du personnel travaille jour après jour pour offrir le meilleur service et votre satisfaction est notre plus belle récompense. En ce qui concerne les oreillers, si vous repassez par chez nous, n'hésitez pas à nous en demander d'autres, la qualité de votre sommeil nous importe beaucoup. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Nous vous prions d’agréer, Madame, Monsieur, nos sincères salutations. La Direction
• Brice.

  2 / 5

  Le 27/04/2022 à 14:37

  Si vous ne souhaitez pas vous reposer le matin ou faire une grasse matinée, cet Ibis est fait pour vous ! Évitez à tout prix les chambres du première étage, entre les bruits du rez-de-chaussée qui résonnent, les personnes de l'entretien qui discutent à voix haute devant la porte de chambre, les occupants qui montent l'escalier en courant ou qui jettent leurs valises dans l'escalier pour les faire descendre plus rapidement (le savoir-vivre et le respect ne sont plus au goût du jour, nous sommes bien en France), tout cela à partir de 7h00 du mate, une bien triste expérience à ne pas renouveler. A bon entendeur, profitez bien :)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. La direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Elle a sensibilisé l’ensemble de son équipe afin d’éviter que la situation ne se reproduise. Nous sommes présents 24 heures sur 24 pour répondre à toutes demandes, réclamations, etc... nous aurions pu intervenir pour que votre séjour se passe au mieux, changer de chambre, ou nous appeler à la réception afin de faire revenir le calme. En effet, l'hôtel vit jour et nuit, certains clients rentrent tard, d'autres partent tôt le matin... Votre avis est très précieux afin d’améliorer nos prestations, de nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Nous vous prions de recevoir, Monsieur, nos respectueuses salutations. La Direction
• jennifer.e

  4 / 5

  Le 29/03/2022 à 08:57

  Nous avons passé un bon week-end dans cet hôtel au calme le personnel et accueillant petit bémol la chambre était un peu à l'étroit

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur ce site. Nous sommes très heureux que votre séjour à nos côtés se soit bien passé. Nous sommes conscients que nos chambres soient un peu exiguës cependant elles répondent toutes aux exigences de notre marque. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Nous vous prions de recevoir, Madame, nos sincères salutations. La Direction
• Catherine.o

  4 / 5

  Le 24/03/2022 à 16:07

  Accueil chaleureux, propreté des lieux irréprochable, petit déjeuner très convenable dans un cadre magnifique . 😊👍 Seul bémol : les chambres sont aussi petites que celles des Ibis Budget bien que les tarifs soient plus élevés.

  Réponse du propriétaire :
  Toute notre équipe vous remercie d'avoir posté un avis aussi positif sur ce site. Vos compliments sont une belle récompense. En ce qui concerne nos chambres, il est vrai qu’elles ne sont pas très grandes. Elles sont cependant toutes conformes aux exigences de notre marque. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour à nos côtés. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Nous vous prions d’agréer, Madame, nos sincères salutations. La Direction
• olivier.

  4 / 5

  Le 22/03/2022 à 05:58

  Bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de poster votre opinion sur ce site. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé à nos côtés et nous tenions également à vous remercier pour vos commentaires. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Nous vous prions de recevoir, Madame, Monsieur, nos respectueuses salutations. La Direction
• Severine.e

  4 / 5

  Le 18/03/2022 à 10:49

  Personnels agreables. Chambre propre mais .... Qu'est ce qu'il fait chaud !! Bon petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec toute notre équipe. Sachez, que nous sommes présents 24 heure sur 24 pour toutes questions ou réclamations, nous aurions pu vous guider concernant la chaleur dans la chambre. En effet, le chauffage se règle individuellement dans chaque chambre. Il y a un boîtier à côté de la porte de la salle de bain. Il permet d'arrêter complétement la soufflerie ou de diminuer la température. N'hésitez pas à nous solliciter lors d'un prochain séjour afin que tout se passe pour le mieux. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau Nous vous prions de recevoir, Madame, Monsieur, nos respectueuses salutations. La Direction
• Valérie.a

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 12:33

  Très calme, bon petit-déjeuner et personnel agréable

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis sur ce site. Toute notre équipe est présente 24 heures sur 24 afin de vous satisfaire. Nous vous remercions pour votre note ainsi que vos commentaires. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau Nous vous prions d’agréer, Madame, nos sincères salutations. La Direction
• r.

  2 / 5

  Le 27/01/2022 à 20:00

  Hôtel très vétuste, dommage pour un ibis

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjouans notre établissement. Nous regrettons de lire votre insatisfaction. Sachez, que nous respectons les critères demandés par Accor. Il est cependant, certain, que nous ne pouvons rivaliser avec les derniers établissements nés de nos collègues au sein de notre groupe. Nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillie nouveau Nous vous prions d’agréer, Madame, Monsieur, nos sincères salutations. La Direction
• Pltd.o

  4 / 5

  Le 30/12/2021 à 19:04

  Hôtel nickel
• Aurélien.a

  4 / 5

  Le 23/12/2021 à 13:54

  Hôtel ibis agréable, situé au bord d'un petit point d'eau, avec vue sur Autun et sa cathédrale en face. Proche du centre en voiture, mais aussi à pieds si on a le temps. Personnel agréable et aux petits soin. Parfait pour une "nuit étape".

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour votre note et d'avoir pris de votre temps pour partager votre expérience. Nous sommes conscient que la proximité avec la nature et la tranquillité est un atout pour notre établissement et pour l'accueil de nos clients. Toute l'équipe travaille 24 heure sur 24 pour vous satisfaire, nous nous réjouissons que se fut le cas pour votre séjour. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau Nous vous prions d’agréer, Monsieur, nos sincères salutations. La Direction
• Linda.a

  2 / 5

  Le 31/10/2021 à 10:53

  Chambre pas propre, moquette pas aspirée. Je n'ai certainement pas regardé sous le lit car il y avait une grande bouteille d'eau vide. Je me présente au comptoir immédiatement après mon arrivée et je reçois la réponse : "je vais le note....". Et la bouteille est restée. Petit déjeuner correct mais chambre fatiguée.
• Wael.A.

  5 / 5

  Le 21/10/2021 à 23:07

  Hôtel bien entretenu et accueil au top :)

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Toute notre équipe vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous vous prions de recevoir, Madame, Monsieur, nos respectueuses salutations. La Direction
• René.U

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 21:09

  Très bien comme d'habitude habitude.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Cubaynes, Nous vous remercions pour ce nouvel avis posté. C'est toujours un plaisir pour nous de vous accueillir, Dans l'attente de vous accueillir prochainement, La Direction
• Patrice.

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 18:02

  Très chaleureux. Tranquille. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour votre note. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, La Direction
• Marie.a

  4 / 5

  Le 27/08/2021 à 18:45

  Comme d'habitude très bien propre et bon accueil 👍

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir laissé un commentaire sur ce site. Nous travaillons 24h/24 à votre satisfaction et recevoir un message tel que le vôtre est une vraie récompense pour nous. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau Nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction
• Marie-claude.u

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 19:06

  Chambre très bien,lit super confortable et très propre , petit déjeuner très copieux , personnel très accueillant

  Réponse du propriétaire :
  Madame Ducoudray, Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de complimenter notre établissement sur ce site. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé à nos côtés et nous tenions également à vous remercier pour vos commentaires. C'est avec plaisir que nous vous accueillons pour cet événement qui vous rassemblent chaque années. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau Bien cordialement, La Direction
• Chantal.a

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 19:19

  Très bien personnel très gentil et serviable je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Toute notre équipe vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau Cordialement, La Direction
• Tite.l

  2 / 5

  Le 18/08/2021 à 07:37

  Chambre très tres petite. Lit confortable, le personnel ne nettoie pas les chambres si vous y séjournez. Personnel peu aimable. Mesures sanitaires respectées.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster votre opinion sur ce site. Nous sommes désolés que notre hôtel vous ait déçu. Notre établissement répond en tous points aux critères de notre marque même s’il ne peut malheureusement pas rivaliser avec les derniers nés au sein de notre groupe. En effet, les mesures sanitaires sont appliquées. C’est pour cela que nous voulons protéger un maximum nos clients et les membres de notre personnel, et donc ne pas faire le ménage des chambres qui sont occupées ; lorsque les clients séjournent plusieurs nuits. Sachez, que nous sommes présents 24 heures sur 24 et nous pouvons vous donner tout ce dont vous avez besoin, drap de bain, papier toilettes, etc.. nous pouvons également vous changer de chambre durant sur votre séjour si vous le souhaitez. Votre avis est très précieux afin d’améliorer nos prestations, de nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau Nous vous prions de recevoir, Madame, Monsieur, nos respectueuses salutations. La Direction
• Houssem.

  3 / 5

  Le 14/08/2021 à 12:50

  Je le recommande
• Ganaelle.i

  3 / 5

  Le 01/08/2021 à 11:51

  Personnel sympathique et serviable. Literie de bonne qualité et très confortable Mais les chambres sont petites, meriteraient une rénovation ( sol et tête de lit qui partent en copeaux, murs à repeindre ) peu de prises à l'ère des appareils électroniques. L'isolation chambre- couloir est à revoir, on entend tout. L'hôtel est pour moi en deçà de la norme ibis et devrait être requalifié en ibis budget.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d’avoir laissé un commentaire sur ce site. Nous travaillons 24h/24 à votre satisfaction et recevoir un message tel que le vôtre est une vraie récompense pour nous. Concernant les chambres, notre hôtel répond en tous points aux critères de notre marque même s’il ne peut malheureusement pas rivaliser avec les derniers nés au sein de notre groupe. Nous sommes conscients que le fait qu’il n’y ait que 2 prises dans nos chambres et une dans la salle de bain peut être insuffisant. C’est pourquoi nous mettons à votre disposition à la réception des multiprises et des rallonges. N’hésitez pas nous demander afin d’en bénéficier lors d’un prochain séjour. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours, par conséquent, votre avis est très précieux. Nous espérons avoir de nouveau de plaisir de vous accueillir Nous vous prions d’agréer, Madame, nos sincères salutations. La Direction
• Denyse.E

  2 / 5

  Le 12/07/2021 à 07:11

  Loin d'être satisfaite. Nous avions pris une chambre pour personne à mobilité réduite: * la grandeur de la chambre n'était pas vraiment adaptée à une personne qui avait du mal à se deplacer * les toilettes surélevée, l'était avec un surelevateur en plastique comme on en utilise à domicile. PAS HYGIÉNIQUE DANS UN HÔTEL. * la chambre et la salle de bain sentaient l'urine * le distributeur de gel douche était vide * le distributeur de shampooing était vide et était situé au dessus du lavabo à 1.50 m ďe la douche. PAS PRATIQUE DU TOUT quand on est sous la douche . * les gobelets en carton de la salle de bain pas protégés ( c'est à dire à l'air libre pas sous blister) * le placard pour ranger les vêtements très exigu Enfin grosse déception Heureusement rien à dire sur le personnel, ni sur le respect des règles d'hygiène anti covid

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame LEGRAND, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement. Nous regrettons de lire votre insatisfaction quant à la mauvaise expérience que vous avez vécue lors de votre séjour. Nous sommes désolés que notre hôtel vous ait déçu. Notre établissement respecte le cahier des charges imposé par notre marque ainsi que les normes quant à la superficie des chambres. Sachez que nous sommes présents 24h/24h, vous auriez pu à tout moment nous signaler quelque conque problème et nous aurions immédiatement fait le nécessaire, comme le manque de gel douche, par exemple. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le mauvais séjour passé dans notre établissement et n’hésitez pas à prendre contact avec nous afin de nous exposer toutes les raisons de votre mécontentement. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau Veuillez agréer, Madame, l’expression de nos sentiments respectueux. La Direction
• Gilles.h

  2 / 5

  Le 04/07/2021 à 06:35

  Personnel au top, très gentil et savent accueillir le client.Concernant l'hôtel besoin d'un vrai rafraîchissement!!! Chambre minuscule, moquette sale dans la chambre....Dommage car bien situé.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour à l’hôtel Ibis Autun. L’ensemble du personnel travaille jour après jour pour offrir le meilleur service et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous sommes désolés que notre hôtel vous ait déçu. Notre établissement répond en tous points aux critères de notre marque même s’il ne peut malheureusement pas rivaliser avec les derniers nés au sein de notre groupe. En ce qui concerne nos chambres, il est vrai qu’elles n’ont pas été rénovées récemment. Elles sont cependant toutes conformes aux exigences de notre marque. Votre avis est très précieux afin d’améliorer nos prestations. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le mauvais séjour passé dans notre établissement et n’hésitez pas à prendre contact avec nous afin de nous exposer toutes les raisons de votre mécontentement. Nous vous prions d’agréer, Monsieur, nos sincères salutations. La Direction.
• aurelien.l

  4 / 5

  Le 24/06/2021 à 07:17

  Accueil correct, nuit calme, chambre propre, petit déjeuner correct pour la covid 19

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Toute notre équipe vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé à nos côtés. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir prochainement Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction
• Fred.o

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 11:09

  Personnel sympathique. Jolie cadre. Très propre ! Possibilité de déjeuner à partir de 4h du matin.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de poster votre opinion sur ce site. Nous travaillons 24h/24 à votre satisfaction et recevoir un message tel que le vôtre est une vraie récompense pour nous. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé à nos côtés et nous tenions également à vous remercier pour vos commentaires. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de nos sentiments respectueux La Direction
• Chantal.u

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 10:07

  Très propre personnel agréable petit-déjeuner super je le recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Toute notre équipe vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments au sujet du personnel et du petit déjeuner. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Nous vous prions d’agréer, Madame, nos sincères salutations.
• David.

  3 / 5

  Le 25/05/2021 à 16:31

  3 étoiles pour l'hôtel et 5 étoiles pour les 3 drôles de dames (Laura, Chloé et Emmanuelle) qui gèrent l'établissement avec le sourire.. Un grand merci pour votre accueil et votre professionnalisme. Le petit-déjeuner fut parfait malgré les restrictions du Covid. Hôtel bien situé, mais nous y reviendrons surtout pour le bon accueil de ces dames ! Bonne saison à vous . La chambre 120 😊

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Toute notre équipe vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 22/05/2021 à 11:19

  Ibis bien situé personnel charmant

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Toute notre équipe vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• richard.o

  5 / 5

  Le 26/10/2020 à 18:20

  Pour un 3*** nous exceptionalment dormit.
• Carla.e

  2 / 5

  Le 27/09/2020 à 10:29

  Chanbre très froide, mais apparemment on pouvait pas mettre le chauffage car c'était pas encore la saison 😕
• alain.a

  1 / 5

  Le 20/09/2020 à 08:15

  L'accueil a vraiment été chaleureux, l'hôtel est vieillot, pas du tout fait pour les personnes en fauteuil (seuil de porte proéminent, porte à tirer très lourde, porte de chambre à clefs et très lourde etc...). L'hôtel n'est pas insonorisé et situé dans un environnement bruyant. La chambre est correct, mais le ménage n'a jamais été fait en 4 jours et nous n'avons eu aucune information concernant le covid. Le petit déjeuner est très cher et pas du tout à la hauteur du prix. Cet hôtel ne mérite en rien ces 3 étoiles.
• DomAlain.o

  4 / 5

  Le 17/09/2020 à 22:27

  Bien
• Aline.e

  5 / 5

  Le 11/09/2020 à 09:23

  Accueil parfait ! À noter pour le service rendu et les sourires en plus de la discrétion et l écoute du personnel !
• Nélson.o

  3 / 5

  Le 10/08/2020 à 10:17
• martial.o

  3 / 5

  Le 26/02/2020 à 20:34

  Hotel calme mais un peu cher pour le WE car il y a pas grand monde.
• Miguel.

  5 / 5

  Le 02/02/2020 à 17:29

  Très bon accueil chaleureux et un service rapide et efficace
• Monique.o

  5 / 5

  Le 27/01/2020 à 12:49

  Calme, chambre propre, bon rapport qualité prix
• Christophe.e

  4 / 5

  Le 13/01/2020 à 05:40

  Chambres un peu petite, mais lit spacieux

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Toute notre équipe vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Se fût un plaisir de vous accueillir à Ibis Autun. En ce qui concerne nos chambres, il est vrai qu’elles n’ont pas été rénovées récemment. Elles sont cependant toutes conformes aux exigences de notre marque. Nous vous remercions pour vous votre note. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, La Direction
• Marie.u

  3 / 5

  Le 12/01/2020 à 13:45

  Chambre petite mais propre et super bien dormi car lit très confortable. Petit déjeuner parfait et bien garni.
• Jérémy.i

  2 / 5

  Le 12/01/2020 à 10:16

  Ne vaut même pas un ibis budget mais coûte 73€.... Chambre très petite, une prise de courant pour recharger 2 téléphones c'est top! Parking très bruyant, j'ai mal dormi. Seul point positif le petit déjeuner.
• Christophe.e

  3 / 5

  Le 09/01/2020 à 11:46

  Personnel très sympathique,les chambres sont un peu exigus, mais au moins il y avait de la place dans le lit
• Sonja.u

  2 / 5

  Le 07/01/2020 à 19:57

  Accueil très bien, prévoyant et gentil. Par contre la moquette dans la chambre taché, vieillot, mauvaise odeur. Nécessite un rafraîchissement y compris la moquette dans le couloir et escalier. Petit déjeuner très bien, rien a dire.
• Natalia.

  1 / 5

  Le 03/01/2020 à 06:10

  C'était le pire hôtel que j'ai pu avoir dans ma vie.Si vous êtes seul,avec un seul téléphone portable sur vous,cet hôtel peut vous peut être convenir.Par contre si vous avez le malheur d'être 2....préparer une multiprise pour pouvoir charger vos appareils électroniques.Il y a qu'une seule prise par chambre!La chambre elle-même est minuscule,les sanitaires (cabine de douche,lavabo...)sont en pas très bon état.Points positifs :calme,personnelle très gentille,parking clientèle.
• Corinne.r

  2 / 5

  Le 26/11/2019 à 07:53

  Autun
• Patrick.e

  4 / 5

  Le 03/11/2019 à 03:28

  bien
• Monique.O

  4 / 5

  Le 31/10/2019 à 13:49

  Sympa, agréable au calme
• Christine.o

  5 / 5

  Le 30/10/2019 à 11:59

  Bien
• Adnane.e

  3 / 5

  Le 12/09/2019 à 21:12

  Propre, ça dépanne!
• Joel.o

  4 / 5

  Le 09/09/2019 à 11:14

  Hôtel bien situé et personnel très gentil
• Rafel.a

  1 / 5

  Le 03/08/2019 à 20:28

  C'est horrible les chambres super petites et tout est très vieux
• Anouk.a

  2 / 5

  Le 24/07/2019 à 09:02

  Ne mérite aucunement 3 étoiles..pas de serviettes dans la chambre, pas de dentifrice, pas de savon main ..personnel qui ne dit pas bonjour , personne au petit déjeuner pour se soucier du bien etre chambre moquette vieille et sale . P
• arnaud.o

  4 / 5

  Le 11/07/2019 à 06:00

  Classique
• Christine.e

  1 / 5

  Le 10/07/2019 à 08:51

  Accueil moyen partie commune sale beaucoup de poussière sur les barreaux de l escalier rouge rembarde ne tient pas dans la chambre les gonds ont été soudé ils sont tous brûlés même la moquette en dessous ci c est un artisan qui a fait ça fait je ne le conseil a personne chambre petite quand on veut ce mettre au bureau pour travailler impossible la chaise bute dans le matelas petit déjeuner chère pour ce qu il nous proposer dommage pour le groupe ibis où je réserve souvent je n y reviendrais pas
• Jules..

  4 / 5

  Le 05/07/2019 à 07:48

  Chambre propre et confortable. Personnel sympathique
• Andre.o

  5 / 5

  Le 28/06/2019 à 06:16

  Bien aceuille
• Moi.j

  4 / 5

  Le 20/06/2019 à 23:03

  Très bien
• Le.n

  3 / 5

  Le 20/06/2019 à 08:29

  Sympa & très calme
• Françoise.e

  4 / 5

  Le 10/06/2019 à 12:33

  L’hôtel ibis d’Autun ne présente pas le confort des hôtels de cette gamme chez AccorHotels. Chambre et salle d’eau très exiguës.
• claude.U

  5 / 5

  Le 05/06/2019 à 07:45

  Très bon accueil, mais chambres un peu petite.
• Patrick.i

  3 / 5

  Le 04/05/2019 à 05:00

  Hôtel correct et personnel très accueillant et agréable. Petit déjeuner gourmand. Pas de restaurant par contre.
• Dominique.o

  5 / 5

  Le 27/04/2019 à 15:58

  Bon hôtel. Accueil très sympathique. Super petit déjeuner
• anne.

  2 / 5

  Le 24/04/2019 à 13:48

  Mauvais rapport qualité prix, literie confortable, mais chambre étroite, 40cm maxi entre le lit et le mur
• Grégory.e

  2 / 5

  Le 20/04/2019 à 17:02

  L'accueil mérite 4 étoiles mais la chambre simplement 1 ! Ce n'est rien d'autre qu'un hôtel formule 1... Chambre minuscule, tout comme la salle de bain. Heureusement qu'il est plutôt bien situé.
• philippe.u

  4 / 5

  Le 07/04/2019 à 08:02

  Bien situé, pas trop loin du centre ville (on peut y aller à pieds), l'accueil est sympathique, les chambres sont confortables mais un peu petites, on a du mal à tourner autour du lit et la salle de bain est très étroite. Mais sa situation géographique et son parking en font un hôtel intéressant pour une nuit à Autun.
• PATRICK.I

  3 / 5

  Le 28/03/2019 à 08:12

  Chambre petite mais acceuil sympa Pas de restaurant le soir juste des plats à réchauffer
• Maël.r

  4 / 5

  Le 27/03/2019 à 21:38

  Un hôtel propre avec de petites chambres, la télé et la Wi-Fi pour un prix raisonnable et un déjeuner de qualité
• Fahmi.

  4 / 5

  Le 17/03/2019 à 16:07

  Bon hôtel Propre Bonne localisation Un bon Petit dej Café 24/24
• Emmanuel.a

  3 / 5

  Le 16/03/2019 à 22:31

  Peu mieux faire sur la propreté.
• mathieu.c

  5 / 5

  Le 02/02/2019 à 06:37

  Super
• Jean-Marc.o

  4 / 5

  Le 03/01/2019 à 09:07

  Bon rapport qualité/prix. Malheureusement, comme beaucoup d'hôtels maintenant, ils ne mettent plus de draps ni de couvertures, mais ces horribles couettes avec lesquelles on a toujours trop chaud - ou trop froid si on l'enlève... Rectification : Sur demande, ils peuvent mettre de vrais draps et couvertures... Gros progrès !
• Fin.s

  5 / 5

  Le 23/12/2018 à 13:02

  Très bien
• Sébastien.l

  5 / 5

  Le 06/12/2018 à 18:28

  Très bon accueil. Hôtel confortable.
• Karine.e

  4 / 5

  Le 03/12/2018 à 06:46

  Chambre très correcte, calme, bien situé.
• Arnaud.o

  4 / 5

  Le 21/11/2018 à 08:08

  Ancienne déco mais toujours propre et calme. Pas de restaurant mais proche du lac et du centre ville
• Franzisco.a

  5 / 5

  Le 07/11/2018 à 14:45

  Super équipe
• Patrick.r

  4 / 5

  Le 22/09/2018 à 16:24

  Hôtel très correct un peu loin du centre à pied. Par contre possibilité d'une jolie promenade en forêt à une demi heure de marche
• brigitte.r

  4 / 5

  Le 15/09/2018 à 16:07

  merci pour l accueil endroit très propre déjeuner copieux bonne literie
• Tiphanie.e

  5 / 5

  Le 12/09/2018 à 12:34

  Très bien. Personnels agréables et profesionnels
• anne.a

  2 / 5

  Le 10/09/2018 à 08:18

  Très propre mais chambre beaucoup trop petite
• David.O

  4 / 5

  Le 04/09/2018 à 19:17

  Bon rapport qualité-prix, bon petit dej.
• Tite.

  1 / 5

  Le 21/08/2018 à 20:20

  Chambre extrêmement petites c'est presque une honte.
• Denise.u

  4 / 5

  Le 30/07/2018 à 16:28

  Bonne literie !!! Bon petit déjeuner continental !!!!
• Débora.

  3 / 5

  Le 28/07/2018 à 21:38

  Hôtel propre chambres très petites, hôtel vieillissant u Peu cher.
• De.a

  4 / 5

  Le 20/07/2018 à 18:42

  Accueil sympa. Chambre très propre. Petit déjeuner sympa et complet
• Leonce.u

  5 / 5

  Le 03/06/2018 à 10:56

  Un super hôtel, juste les chambres un peu petites mais une équipe très souriante, à l’écoute, très accueillant. Un super déjeuner complet. Je recommande
• Renaud.�

  5 / 5

  Le 10/05/2018 à 16:31

  Très bien et belle vue du lac
• Laurent.o

  3 / 5

  Le 22/04/2018 à 10:10

  Bonne literie, chambre très propre, peut être un peu cher
• L.

  4 / 5

  Le 17/02/2018 à 12:36

  Rien à redire
• Chantal.e

  5 / 5

  Le 23/01/2018 à 17:00

  Très bon accueil. Chambre très propre. Personnel accueillant. Habituée à dormir dans cet hôtel. J y dors chaque fois que je suis en tournée sur la région d autun. J ai toujours été satisfaite des services et accueil. Chantal MEGNAUD
• Lucie.e

  5 / 5

  Le 06/01/2018 à 08:45

  Accueil très chaleureux services et propreté irréprochables
• alexandre.H

  4 / 5

  Le 20/11/2017 à 19:05

  Accueil irréprochable félicitations, merci
• Eric.i

  4 / 5

  Le 05/11/2017 à 07:20

  Très propre, et cosy
• Nicolas.i

  3 / 5

  Le 31/10/2017 à 16:41

  Chambres exiguës mais service efficace. Parking gratuit facile d'accès. Proximité du lac.
• Laurent.b

  2 / 5

  Le 21/10/2017 à 05:04

  Chambre minuscule : obliger de s organiser pour pouvoir aller à la salle de bain sans se marcher dessus....pour un tarif musclé (74 €). Insonorisation inexistante ( j entendais mon voisin se gratter ).Propreté nickel.
• Maman.i

  5 / 5

  Le 30/09/2017 à 12:47

  Accueil chaleureux Personnels aux petits soins Le bonheur de Chantal Lucas et son chien Idalgo.
• Grégory.e

  4 / 5

  Le 29/09/2017 à 04:59

  Parking chambres propres accueil souriant.
• Sophie.A

  2 / 5

  Le 20/09/2017 à 06:19

  A côté du lac mais en bord de route passante. Bien pour une nuit comme étape.
• Isabelle.a

  4 / 5

  Le 19/09/2017 à 11:57

  Établissement correct et agreable
• eric.r

  4 / 5

  Le 19/09/2017 à 09:07

  Literie accueil super.
• Helmut.i

  1 / 5

  Le 15/09/2017 à 09:28

  La taille de la pièce est une imposition. Presque pas d'espace pour s'habiller. Pas de restaurant. Ok pour une nuit.
• Bernard.h

  5 / 5

  Le 01/08/2017 à 15:55

  tres calme bien situe au bord du lac
• Labattut.a

  1 / 5

  Le 16/07/2017 à 20:15

  Chambre sale, humide, mauvaise odeur. Accueil froid ! Et Réservez une chambre avec un grand lit non fumeurs. Reçu une chambre minuscule avec 2 lits et odeur de cigarettes !! Même pas une brosse à chiotte. Tous ca pr 70e !!! Il serais temps de faire quelque chose !
• Marc-antoine.e

  4 / 5

  Le 15/06/2017 à 07:49

  Personnel agréable, cadre sympathique
• hugues.o

  3 / 5

  Le 06/06/2017 à 17:53

  Hotel propre mais assez vieux .... Prestations correctes mais sans plus vu le prix . Petites chambres . Bon acceuil !
• guillaume.i

  4 / 5

  Le 01/06/2017 à 18:53

  Hotel propre et personnel chaleureux. Le petit déjeuner tout à fait correct
• Gilles.a

  5 / 5

  Le 22/05/2017 à 08:38

  Un hôtel conforme à ceux proposés dans la chaîne Ibis propre personnel accueillant calme un rapport qualité prix plus que correct
• Samuel.A

  3 / 5

  Le 19/05/2017 à 20:07

  Dans la moyenne des Ibis. Sans surprise.
• Antoine.i

  5 / 5

  Le 01/05/2017 à 09:33

  Très content de mon séjour. Une belle chambre et un petit déjeuner complet
• Fay.a

  5 / 5

  Le 21/03/2017 à 16:07

  Très bien
• Claude.l

  3 / 5

  Le 18/06/2013 à 12:32

  Bon hotel pour une etape.Endroit agréable. Restauration en dessous de la moyenne. Mac do juste en face.