Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Hotel Des Vosges Klingenthal à Bœrsch
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Tags: Hôtel, Restaurant français, Salle de réception, Circuit de randonnée, Piscine couverte, Parking pour vélos, Restaurant, Organisateur de mariages, Lieu de mariage,
Les photos
Les avis (203)
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edmond.e
4 / 5Le 15/04/2024 à 09:49Très bel hôtel situé dans un petit village calme et agréable. Le personnel est serviable et à l'écoute. la chambre était spacieuse et la literie propre et confortable. A recommander.
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Michel.I
5 / 5Le 13/04/2024 à 10:43Rien à rajouter.. tout était OK et on y mange super bien..service au top. A bientôt
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jonathan.e
4 / 5Le 13/03/2024 à 18:43Génial
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Monique.r
5 / 5Le 13/01/2024 à 10:46Très bon établissement une cuisine à la perfection
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Michel.e
5 / 5Le 02/01/2024 à 18:53Nous avons passé, un séjour à l'hôtel des Vosges à l'occasion du week-end du réveillon du nouvel an. Nous avons été charmé par l'accueil chaleureux du personnel. La cuisine de Nadia est au top! Les chambres sont spacieuses et très propres. La situation au calme de l'hôtel dans un petit village proche d'Obernai est vraiment bien pour découvrir la region.
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Sabrina.t
5 / 5Le 26/12/2023 à 13:43Un très bon séjour passé à l'occasion du réveillon de Noël. Nous avons 3 jours et 2 nuits en famille, nous avions réservés 5 chambres et nous avons tous été satisfaits. Elles sont assez spacieuses dans l'ensemble, et pour certaines seront certainement rénovées par la suite. L'accueil et les petites attentions par toute l'équipe à notre égard de notre arrivée à notre départ étaient excellents. Nous avons testé la piscine, bien agréable pour les enfants s'amuser.. Mais le point fort de l'établissement reste le restaurant, mention spéciale à la cheffe de la table de Nadia. Une cuisine goûteuse et raffinée. Un délice à chaque repas. La soirée folklorique organisée était très conviviale, nous avons vraiment apprécié. Le réveillon de Noël était tout autant agréable, surtout pour notre fille de 4 ans qui a eu la joie de voir le père Noël lui remettre ses cadeaux. Alors pour conclure je dirais que même si l'hôtel n'est peut-être plus de première jeunesse, on y retrouve l'essentiel, un accueil chaleureux, des chambres agréables avec une bonne literie, un emplacement proche d'Obernai ou encore du Mont Saint Odile, et surtout un SUPER restaurant. Nous reviendrons avec plaisir.
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Helene.o
3 / 5Le 15/12/2023 à 09:30Dans l ensemble pas trop mal mais la propreté laisse a désirer ( punaises dans la salle de bain et sur le lit. Sinon tout le personnel surper .
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alain.h
4 / 5Le 03/12/2023 à 20:25Accueil très chaleureux. Cuisine savoureuse et excellente. Très bon rapport qualité/prix
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Roger.A
5 / 5Le 15/11/2023 à 10:46en couple nous avons passé une semaine en octobre dans l'hotel des Vosges . Nous avons été reçus par Mila avec un grand sourire qui nous a orientés vers notre chambre. La chambre était spacieuse avec un beau balcon fleuri , literie vaste et très bon matelas . Les murs et la moquette propres. Téléviseur en parfait fonctionnement; salle de bain correcte avec serviettes suffisantes. Nadia nous a régalés avec des plats délicieux, variés, et inattendus; Le personnel de service toujours aimable et souriant. Les petits déjeuners copieux avec des croissants et autres viennoiseries faits sur place. De cet hotel nous avons pu aller visiter les villes alsaciennes telles que Obernai Colmar et autres ainsi que une partie de la route des vins , le Mont Sainte Odile etc Nous gardons un bon souvenir de cet établissement ainsi que de Mila et Nadia
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Thierry.e
4 / 5Le 08/11/2023 à 16:33Très bon restaurant les chambres non restaurées sont assez vetuste
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cyrille.o
5 / 5Le 29/10/2023 à 15:29Nous avons très bien mangé une viande de bœuf origine argentine magnifique en entrée un foie gras au café très bons
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Barrailler.o
5 / 5Le 21/10/2023 à 08:42Très bon accueil. Personnel à l écoute chaleureux excellente cuisine variée bien présentée Très bon séjour
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Robert.O
5 / 5Le 09/10/2023 à 22:09Chambres en cour de rénovation mais très propre Service et personnel sympa et à l'écoute du client Emplacement endroit très calme petit déjeuner excellent et repas en demi pension également
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Hélène..
1 / 5Le 07/10/2023 à 20:18Réservation faite pour le 26 septembre 2023 16h30 par téléphone. Arrivés sur place, parking vide et porte de l'hôtel close. Pas d'affichage pour nous aiguiller hormis un menu de Pâques... Nous appelons la réception, personne peu agréable au bout du fil, nous informe que quelqu'un va venir ouvrir la porte et nous donner notre clef. Effectivement c'est le cas, on nous présente brièvement l'hôtel et on nous surclasse dans une chambre avec balcon. Je demande plus d'infos sur l'accès spa... la réponse : oui la piscine est en bas et que le check in se fera en soirée. Nous deambulons seuls dans les couloirs à la recherche de notre chambre. Une fois l'accueil derrière nous, l'hôtel est différent. Moquette au sol et murs (odeur de vieux) dans les couloirs. Chambre défraîchie avec un coup de peinture sur les murs très mal réalisé, moquette tachée, deux lits simples collés pour faire un lit double, rien pour se désaltérer, salle de bain vétuste, odeur désagréable... en somme rien à voir avec les photos du site malgré notre surclassement. Mal à l'aise dans notre chambre nous allons au spa et là catastrophe.... piscine non chauffée avec des cheveux, sauna et hammam non fonctionnels et les douches sont pleines d'insectes, élastique pour les cheveux et de poussière enfin le sol de l'ensemble du spa est sale. C'est trop pour nous rien ne correspond à un séjour romantique, nous décidons de partir mais personne a l'accueil... on attend comme un autre monsieur. Nous trouvons enfin un barman qui au premier abord dit ne pas s'occuper du côté hôtel, mais au fur et mesure de la conversation se dévoile un peu plus. Nous voulons rencontrer un responsable, mais après un appel à ?? le barman nous informe qu'il n'y a plus personnes jusqu'à demain. En conclusion on aurait passé la nuit seuls dans cet hôtel... Bon ... On n'encaisse pas notre bon Wonderbox et on nous offre un verre d'eau sans jamais voir un dirigeant. Update 23/10 : la direction a encaissé notre bon Wonderbox puisque sur le site il est noté : bon terminé, expérience réalisée ... Ça parfait en toute beauté l'arnaque de cet hôtel !!
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christine.e
5 / 5Le 03/10/2023 à 17:11Nous avons passé un merveilleux sejour avec nos amis Christine et Dany Nous remercions , Mila pour son chaleureux accueil et sa grande disponibilité, Nadia qui nous a régalé durant toute la semaine et également tout le personnel pour leur gentillesse L'hotel est situé dans un cadre verdoyant et les chambres sont spacieuses et la literie très confortable Nous espérons de tout coeur y sejourner a nouveau
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Tehila.
1 / 5Le 03/10/2023 à 12:55Cela me decoit fortement et je me sens bien triste de devoir décrire mon expérience décevante c'est la Première fois que cela m'arrive après tant d'années . A vrai dire L'hôtel est plutôt bon il n'est pas a détruire mais un sourire et une personnalité avenante est a construire. Que dire du personel qui ne veut pas chauffer la piscine qui est soi dis en a 22 Degrés ? Il faut attendre que le soleil chauffe l'eau a travers les carreaux de la piscine!! Lors que de la pluie est prévue pendant une bonne semaine que fait on ?? Peut être notre présence vous dérange mais il y a des manières de faire... Une certaine gentillesse et douceur à avoir... Pas de sourire. Oppressant éteint les lumières alors qu'on est assis dans le lobby . Vérifie tout et ferme tout !! La relation client est a revoir... C'est dommage parceque l'hôtel est pas mal mais malheureusement avec de mauvais dirigeants !! J'ai fini mon séjour dans votre hôtel ce message est une prévention pour les prochains clients J'espère que tout se passer au mieux à l'avenir et vous souhaite que sourire et chaleur fasse partie de votre vie au quotidien Et la salle de jeu elle est ou ? Bien dommage car une piscine est en place cela vous. A coûté et cel avous coûte de le réchauffer mais si vous lavez faite profiter vos clients La lumière est éteinte toute la journée... Qu'elle radinerie!!!
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Guillaume.l
1 / 5Le 03/10/2023 à 10:54Tout est sale, moquette sur mur et sol, des tâches partout, horrible
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Nehama.
1 / 5Le 03/09/2023 à 17:17Personnel a fuir nerveux et pas souriant. Désolé c'est bien dommage car l hôtel a du potentiel. Radin ne veut pas chauffé la piscine et vous dis de dégager ... Relation client a revoir 😪
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Marielle.R
4 / 5Le 25/07/2023 à 09:05Séjour à l'hôtel des Vosges à l'occasion d'un mariage. L'emplacement est magnifique et l'agencement de l'hôtel est parfait. Grande terrasse, salles de repas et de danse agréables pour une cinquantaine de personnes, brunch à l'extérieur. Les chambres sont un peu vieillottes mais très bonne literie. Très bonne cuisine, le personnel est compétent et sympathique.
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Verbist.
5 / 5Le 23/07/2023 à 10:01Ns quittons l hôtel des Vosges avec la joie d avoir passé ce séjour dans un environnement si bienveillant - la table est délicieuse et familiale , sur une terrasse très agréable, Un service très prévenant à toutes nos demandes . L hôtel sera encore mieux après les rénovations envisagées mais surtout ne changez pas l esprit. Merci de votre accueil dans votre village Ou ns avons fait du vélo pendant une semaine . Merci
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Didier.u
5 / 5Le 21/07/2023 à 00:58Hôtel charmant situé dans un îlot de nature entouré de montagne. L'ambiance y est familiale le personnel et sympathique et avenant. La cuisine y est très bonne les met servis possède des goûts et des saveur inhabituel.
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Nadine.a
5 / 5Le 14/07/2023 à 20:14Le restaurant de Nadia est excellent. Personnel de l'hôtel très sympathique.
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Virgile.L
4 / 5Le 12/07/2023 à 14:04Hôtel très jolie personnelle accueillant et cuisine très bonne. Super hôtel pour partir en vacances en famille avec ses enfant. Situé à proximité de nombreux chemin de randonnée.
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Philippe.h
5 / 5Le 11/06/2023 à 07:26Super calme agréable, restauration très bien, accueil sympathique et une gentille patronne et son équipe idem
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Gianesello.d
5 / 5Le 08/06/2023 à 15:21Nous avons déjeuner et même très bien avec un prix correct... Et très bien servi...
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Daniel.u
4 / 5Le 29/05/2023 à 21:51Cadre superbe, personnels au petit soin, cuisine au top avec des produits frais 🌞. Il faudrait juste "rafraîchir" les espaces. Nous avons fort apprécié le séjour. Garder votre état d'esprit et votre force de caractère 😉
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Françoise.U
5 / 5Le 19/05/2023 à 23:35Hôtel très agréable et au calme, chambre spacieuse. Très bon accueil. Cuisine excellente et raffinée.
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Marie.r
5 / 5Le 07/05/2023 à 10:50nous avons organisé notre mariage à l’hôtel des vosges le 29 avril et ce fut fabuleux. rendez vous d’organisation en amont , installation la veille , accueil des invités , soirée tarte flambées le vendredi soir , mise à disposition d’une chambre pour préparation maquillage et coiffure , soirée au top avec un repas délicieux , buffet de dessert incroyable , brunch de fou digne d’un 4 étoiles.
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WILLIAM.I
5 / 5Le 10/04/2023 à 10:14Très bon séjour ds cet hôtel Restaurant au top dans un cadre chaleureux Personnel très sympathiques et accueillants Nous vous le conseillons sans hésitation
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Marie-Laure.p
5 / 5Le 06/04/2023 à 16:51Super resto,endroit idyllique,surtout la vue sur la forêt, cuisine fine,tres tres bon,rien a redire,on y retournera👍👩🍳
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Katryn.l
5 / 5Le 17/02/2023 à 22:27Que dire. Que du positif quand à notre petit séjour de 4 jours 3 nuits passé à l'Hôtel des Vosges. Jolie chambre, Accueil très sympathique, restauration excellente. Nous avons été reçus de manière extrêmement chaleureuse. Tout y était. Merci à toute votre famille et bien évidemment à la Cheffe Nadia dont les plats ont vraiment régalé nos papilles, avec des saveurs subtiles, délicates et raffinées à tous les dîners, sans oublier les pâtisseries et viennoiseries maison pour le petit-déjeuner. Bravo, bravo et encore bravo. Nous reviendrons.
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jean-olivier.i
5 / 5Le 08/02/2023 à 22:24Pour un café juste, mais l'hôtel est joli
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Joëlle.e
5 / 5Le 29/12/2022 à 23:08Accueil parfait ! La cuisine est un régal et l'ambiance super ! Le personnel est très compétent et les chambres que nous avons eues étaient très belles.
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Melanie.o
5 / 5Le 22/12/2022 à 19:21Très contents de notre séjour en famille : chambre repeinte et spacieuse, repas le soir délicieux et petit dej copieux. On reviendra.
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Philippe.h
5 / 5Le 21/12/2022 à 18:11Séjour extraordinaire rien à dire à refaire assez rapidement
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Bruno.a
4 / 5Le 12/12/2022 à 08:39Un hôtel ou l'accueil est très sympathique, le personnel très gentil et à l'écoute de tous. Le service restauration parfait avec des menus excellents, il n'y a rien à dire, serveur très agréable. Certaines chambres auraient besoin d'être rénovée.
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Enna.o
1 / 5Le 18/11/2022 à 16:53Si vous souhaitez organiser votre mariage dans cet hôtel, passez votre chemin
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Maria.a
4 / 5Le 02/11/2022 à 19:00Un long week-end parfait ! Hôtel familial, accueillant, sympathique et une table délicieuse qui s adapte même aux plus difficiles lol Tout le personnel est disponible et tente de rendre votre séjour le plus agréable possible ! Merci à Mila, Nadia, Coco and co pour tout ! A bientôt.
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Marie.
2 / 5Le 01/11/2022 à 11:42Réponse à la directrice de l’hôtel : Mon commentaire est honnête. Je dis du positif de votre hôtel mais vous devez savoir accepter les critiques. Je regrette de ne pas avoir fait de photo de votre spa piscine. Vous n’aviez pas le droit de contacter ma grand-mère pour mon commentaire. Nous sommes libre de nous exprimer sur votre établissement. Et vous mentez je ne suis pas une adepte des mauvaises notes. JE SUIS HONNÊTE Beaucoup de commentaire vont dans mon sens à propos de votre hôtel. Nous avons passé un bon séjour dans votre hôtel mais le fait de ne pas nous prévenir pour le spa et la piscine nous a beaucoup déçu car nous avions programmé ceci dans notre séjour
Réponse du propriétaire :
madame Debeve, c’est fort dommage que vous ne vous êtes pas plainte directement auprès de l’accueil. Il est tellement plus facile de se plaindre et critiquer derrière un écran. Vos commentaires sont fort exagérés et malhonnêtes. Mais au vu de vos autres commentaires sur d’autres établissements, je ne m’inquiète pas. -
Serge.i
3 / 5Le 31/10/2022 à 20:16Bon accueil, repas diversité et excellent,...chambres propres.
Réponse du propriétaire :
bonjour Monsieur Vilain, merci pour votre avis positif. -
Michaël.i
5 / 5Le 31/10/2022 à 15:35Nous avons passé un très bon séjour en demi-pension les repas étaient très bons.
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Carine.T
5 / 5Le 08/10/2022 à 19:16Très agréable séjour dans cet hôtel, un accueil chaleureux et vraiment exceptionnel, un personnel très sympathique et serviable ainsi qu’une cuisine gastronomique de haut niveau.. Franchement nous recommandons cet hôtel, vous ne serez pas déçu 👍😜 Nous y reviendrons !! Jean-Marc et Carine de Belgique
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Val.o
4 / 5Le 05/10/2022 à 20:15Accueil très chaleureux, du personnel à l'écoute. Très bon séjour. Cuisine excellente, si un plat ne convient pas on vous propose autre chose.
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mario.u
3 / 5Le 23/09/2022 à 08:37Cela fait plusieurs fois que nous y allons, bel endroit verdoyant au calme , toujours bien accueilli, surtout la table de Nadia.....a recommandé
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Tarik.L
4 / 5Le 21/09/2022 à 23:37Restaurant superbe, plats bien présentés, délicieux!! Bémol par rapport aux WC hommes, il n'y avait pas de lumière.. C'est peut être déjà réparé..
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Marie-Thérèse.�
5 / 5Le 20/09/2022 à 10:23Accueil chaleureux et personnel agréable, grande gentillesse et ambiance familiale. Très belle situation de l'Hôtel dans un écrin de verdure. Chambre propre et lit très confortable. Qualité exceptionnelle des repas, Nadia nous a vraiment régalés ! Tous ses plats étaient succulents !! A recommander.
Réponse du propriétaire :
Madame, Un grand merci pour avoir partagé votre expérience au sien de notre maison familiale. Au plaisir de vous retrouver :-) -
Andréa.
5 / 5Le 21/08/2022 à 16:36La cuisine est très bonne et le personnel est sympathique. Bon respect des allergies de chacun.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre commentaire. La cheffe Nadia essaie toujours de satisfaire dans la mesure du possible les intolérances alimentaires. Merci de le souligner. 👍 -
milka.m
5 / 5Le 20/08/2022 à 12:36Très bon accueil, personnel agréable et professionnel, aucune fausse note, chambres propre et rénovée. Restaurant de qualité.
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Christine.a
5 / 5Le 14/08/2022 à 12:12Un hôtel qui gagne à être connu ou on se sent comme en famille .Un séjour au top au milieu d un verdoyant paysage et d une terrasse super agréable Un havre de paix! Quand à la cuisine on déguste de bien jolis plats très gustatifs et toujours joli à l œil. Les personnes qui vous entourent on toujours le sourire et font tout pour vous satisfaire.😊🤩🤩🤩 Une piscine couverte et une terrasse soleil vous attend aussi. Sur notre séjour magnifique soirée alsacienne. 😍😍😍😍😍 Que dire que un grand MERCI et on y reviendra encore et encore...
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Armine.o
5 / 5Le 30/07/2022 à 17:27Nous avons passé nos vacances en famille, très contente de l'accueil, des services, des repas, on y retournera sûrement.
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Barbara.O
1 / 5Le 24/07/2022 à 18:36Nous avons séjourné dans cet hôtel pour une seule nuit, et bien heureusement ! Hormis la gentillesse du personnel, tout laissait à désirer. La décoration de la chambre était somme toute rustique, mais une odeur infecte y régnait et la propreté était plus que douteuse. La nuit vous entendez chaque bruit, l’insonorisation est inexistante. Les finitions de l’hôtel laissent perplexes (peinture barbouillée autour de chaque interrupteurs et prises, on croirait qu’un enfant a refait la peinture, applique au mur qui tient avec du scotch de peintre, etc.). Je ne recommande absolument pas cet hôtel ! Les derniers avis laissés sur Google m’interrogent sur la sincérité des personnes qui les ont laissés. La prestation générale ne vaut absolument pas le prix payé. À fuir !
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Monique.a
5 / 5Le 14/07/2022 à 10:00Un hôtel au top!!Une chambre très propre .Nous avons eu un accueil trés chaleureux . Un personnel trés agréable Des menus délicieux une cuisine digne d un grand chef.Vraiment à recommander .
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valerie.r
3 / 5Le 01/07/2022 à 11:26Excellent accueil Pas de WiFi Chambre vieillotte mais l'accueil est moderne
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Patricia.a
3 / 5Le 28/06/2022 à 19:12Belle bâtisse alsacienne avec grande terrasse.. piscine au sous-sol.. Nous voulions aller y déjeuner mais c'était complet... A découvrir donc...
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Ber67.A
5 / 5Le 22/05/2022 à 13:19On a été très bien accueilli. Un personnel exceptionnel, dévoué et à nos petits soins. Je recommande sincèrement à tout un chacun qui souhaite passer un séjour agréable de choisir cet hôtel. Merci pour votre service de qualité.👍
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Sonia.L
1 / 5Le 16/05/2022 à 09:32Très très déçus de notre séjour!! Nous avions réservé une chambre pour une nuit avec SPA + petit-déjeuner: à l'arrivée, on nous a dit que finalement la piscine n'avais pas été remplie et que le hammam ne fonctionnait pas (alors qu'au téléphone 2 jours avant, la dame m'avait juste dit que l'eau serait sans doute un peu froide, mais que le reste fonctionnait), nous sommes quand même restés. Mais quelle déception!!!! Les chambres sont très vieillottes, on entend tous les bruits, nous avons eu droit à 2 lits séparés juste collés ensemble donc mon conjoint est tombé 2 fois dans la nuit! Le sauna est tout petit et l'établissement n'est même pas propre, on dirait que c'est laissé à l'abandon! Nous n'avons même pas eu envie de tester le restaurant, au vu des photos sur le site, je pense que nous aurions encore eu faim en sortant de table... Et pour terminer, le petit-déjeuner buffet... comment dire? Nous sommes arrivés dans la salle où personne n'était là pour nous accueillir et franchement, ce qui était présenté en guise de petit-déjeuner ne donnait pas envie du tout, nous sommes donc partis sur le champ et avons pris notre petit-déjeuner ailleurs... A fuir absolument car horrible!!! Nous n'y retournerons plus, ça c'est sûr et certain car c'est une grosse arnaque, on devrait leur envoyer l'inspection sanitaire et cet établissement devrait carrément fermer!
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séb.c
3 / 5Le 28/04/2022 à 22:34Hôtel vieillot, manque d'entretien. Restauration convenable et à prix raisonnable.
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Zoran.o
5 / 5Le 15/04/2022 à 22:39Hôtel bien situé dans un village calme et paisible. Bon accueil dès notre arrivée. Chambre propre et en ordre. Petit déjeuner buffet et menu du soir bien présenté et goûteux. Un séjour qui nous laissera un bon souvenir. A refaire (Traduction Google) Hotel well located in a quiet and peaceful village. Good welcome as soon as we arrive. Clean and tidy room. Buffet breakfast and well-presented and tasty evening menu. A stay that will leave us with a good memory.
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Michel.c
3 / 5Le 02/03/2022 à 19:07Cuisine très très bonne juste le cadre très ancien mais mérite une bonne restauration Nous avons été très très bien reçu Merci pour cette très bonne cuisine à revenir.
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db.o
5 / 5Le 01/01/2022 à 19:21Hôtel très bien situé ! À l’écart du centre ville (10mn), vue sur la forêt de sapins, à l’entrée du col vers la piste du champs de feu et du Mont Sainte Odile. Personnel très professionnel, remerciement à Mila, merci pour vos conseils de visites et votre disponibilité ! Merci au barman pour sa bonne humeur, et le son au bar que du bonheur ! Merci à Nadia, Cheffe Cuisinier, un régal de l’entrée au dessert, que des produits frais et mets revisités ! Merci à tous et au plaisir de vous revoir bientôt. Madame Bensalah
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Danielle.a
3 / 5Le 13/12/2021 à 17:24Très bel hôtel, bon accueil. Personnel agréable, attentif et disponible. Les chambres gagneraient à être rénovées.Sanitaires vieillots,tuyauteries très bruyantes.Chauffage aussi peu fonctionnel. Bonne cuisine.
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tina.o
5 / 5Le 11/12/2021 à 11:2128 AOÛT 2028 MARIAGE DE MON FILS REPAS EXCELLENT NADIA EXCELLENTE CUISINIÈRE . Personnel très agréable .
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Alison.
4 / 5Le 09/12/2021 à 14:48Très bon accueil et personnel très agréable. Propreté et état des chambre convenable, manque un rafraîchissement. Nous avons dîné dans le restaurant de l’hôtel qui était excellent, seul bémol : menu imposé les soirs. Dommage, même si cela été très bon. Petit déjeuner sous forme de buffet avec du choix. Bon. Nous conseillons cette adresse. Ps : a retenir, pas de réseau dans ce village.
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Caroline.a
3 / 5Le 01/12/2021 à 20:40Très bon repas !! Petit déjeuner très correct, le personnel est sympathique, par contre les chambres sont datées !!! Mais la literie a contrario était très bien.
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Magali.a
5 / 5Le 14/11/2021 à 21:41Nous avons passés un agréable séjour dans cet Hôtel. Les lieux sont conviviaux et l'accueil très agréable et chaleureux. Le personnel est attentif aux attentes des clients. Pour ma part j'ai été très heureuse d'y séjourner pendant 3 nuits car le restaurant "la Table De Nadia" est à tomber par terre tellement les plats sont bons et Gastronomique. Etant intolérante au Gluten et Au Lactose La chef Nadia à su avec Brio m'adapter tous mes repas pour ne pas être laisé par rapport a mon conjoint , j'ai pu manger pareil que lui car elle a su modifier les ingrédients pour moi ( exemple : lait de riz pour faire ma sauce avec le poisson , galette de maïs pour remplacer le Gluten , sorbet maison sans lactose et le pain et les brioches, les œufs brouillés, les flocons d'avoine au petit déjeunes sans Gluten à s'en lécher les babines. La chef Nadia est très disponible et toujours présente que ce soit le matin au réveil pour vous saluer et aussi le soir au moment du repas. Je n'oublie pas non plus les serveurs et l'hôtesse d'accueil , et les 2 stagiaires qui eux aussi sont très serviable et aimable. Bref si vous passer par la , allez y les yeux fermés vous ne le regretterais pas. Je mets donc 5 étoiles et je vous dis à bientôt à toute l'équipe. Magali et Dominique.
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Sam.
5 / 5Le 14/11/2021 à 20:15Une fois de plus, nous avons été très bien accueillis dans cet hôtel. Il est très agréable même si les chambres sont un peu vieillottes ! Il est situé au calme dans un paysage merveilleux. Concernant le personnel, que dire à part MERCI d'être vous ! Comme toujours très souriant et sympathique. Pour la cuisine, moi qui suis très difficile, elle est délicieuse et si une chose ne vous convient pas dans le menu, il vous en est proposée une autre. Voilà voilà, vivement l'année prochaine qu'on revienne.
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Lucas.i
1 / 5Le 19/10/2021 à 21:42Je déconseille fortement. Arriver avec personne à l’accueil. Ni sonnette ni interphone, obliger d’aller chercher le personnel dans l’hôtel. Nous avons réserver deux chambre pour une nuit via une agence. Le personnel nous propose deux chambre avec des prestations de service complètement différente pour le même tarif ( 180€ la nuit). Après avoir pris place dans les chambres c’est là que le cauchemar commence. Nous demandons donc d’avoir deux chambre identique ou au moins avec les mêmes prestation de service. Le personnel est dans un premier temps compréhensif mais nous propose exactement la même chambre. Nous demandons donc une nouvel fois un changement. La « gérante » je suppose car elle ne s’est pas présentée commence à m’agresser verbalement en me disant « ce sera la dernière proposition sinon vous partez d’ici! » bref nous allons voir la chambre et la c’est la surprise général: -Cafard dans le lit -Trou dans les porte -Pas de télécommande -Odeur de renfermer et d’humidité -Aucune isolation phonique ( j’ai entendu la vie de l’hôtel toutes la nuit de la cuisine au grenier) - douche sans pression. Et pour couronner le tout, le personnel se défend en rejetant la faute sur l’agence de voyage et m’agresse littéralement en me jetant les clé de la chambre. Soit disant , l’agence les auraient « forcer » à prendre notre réservation alors qu’ils étaient complet. Comment peut on propose 4 chambre différente a des clients dans un hôtel « complet »??? Je tien à préciser que un serveur anglais a été un amour avec nous et avais plus l’aire gêner que nous de l’attitude de ses collègue.
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Kev.K
1 / 5Le 19/10/2021 à 19:24Pire hôtel que j’ai vu jusqu’à maintenant… L’état de la chambre totalement minable, une fenêtre cassée, absence de lumière, la télécommande TV absente, moisissure dans la salle de bain, des trous dans les portes, un sol exécrable, une finition clairement 0/10. UN CAFARD DANS LE LIT !! Nous avons donc demandé une autre chambre, le personnel irrespectueux qui nous prends de haut. Je me demande encore où sont les 3 étoiles de l’hôtel. Je vous conseille plutôt un hôtel F1 à 19€ la qualité de prestation sera meilleure. Les photos sur le sites de l’hôtel ne sont pas représentatives. Hôtel à fuir bien évidemment.
Réponse du propriétaire :
Monsieur nous sommes surpris de vos commentaires, vous n'avez pas dû séjourné dans notre hôtel puisque nous n'avons aucune facture à votre nom. Avez-vous une facture à nous présenter, ne serait-ce que la facture des taxes de sejour ? -
Reine.i
4 / 5Le 25/09/2021 à 21:27Très bonne cuisine. Accueil sympathique, familial. Quelques lacunes pour les chambres.
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Coco.
5 / 5Le 25/08/2021 à 13:34Une cuisine exceptionnelle qui laisse les émotions voyager au gré d'explosions de saveurs d'une exquise finesse et tout cela même et surtout dans sa version végétarienne. Un délice à vivre et revivre !!!
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François.o
5 / 5Le 25/08/2021 à 13:31Cuisine et accueil excellents. Tres belle surprise. On sent la volonté de vouloir faire plaisir aux clients. Je recommande vivement. Merci nadia et mila
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Anne.t
3 / 5Le 22/08/2021 à 08:38Un si bel hotel au beau potentiel mais qui tend à la décrépitude faute de rénovation régulière. Dommage nous y avons organisé notre mariage en 1997. L'hôtel était au top de sa forme. Aujourd'hui il a un petit air vieillot et manque de fraîcheur. Seule exception : le restaurant. Un petit bijou rénové au goût du jour, un écrin moderne et plaisant. La table de Nadia est excellente, choyée avec goût et originalité. Les 3 étoiles données au début de ce post sont une moyenne : 2 étoiles, pas plus! pour l'hôtel et 5, voire 6 pour le restaurant
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Matthias.a
1 / 5Le 19/08/2021 à 15:00Excellente cuisine mais pas alsacienne du tout et personnel des plus charmants. À côté de cela, hygiène déplorable, bâtiment vétuste, manque d'entretien. Fenêtres condamnées, serviettes pleines de taches, nettoyage lacunaire, bricolages et cache-misères. On signale que l'hôtel est en chantier et qu'il y a des désagréments mais il n'y a pas trace de professionnels en train de travailler. Même constat chez les autres clients (entendu: "faillite dans les trois ans maximum sauf s'ils couvrent tout ça"...) et situation bien connue dans la région par les habitants, artisans, autres hôteliers et restaurateurs... N'en étant pas originaires, nous ne savions pas... Malgré la gentillesse de l'équipe, nous ne reviendrons pas là lorsque nous reviendrons dans cette belle région. Une nuit en demi-pension revient à 180€ pour deux personnes (ou avec des jeunes enfants). À ce prix et avec trois étoiles annoncées, on s'attend à beaucoup mieux.
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Alain.a
4 / 5Le 15/08/2021 à 21:14Excellente cuisine avec un personnel et un accueil très pro. manque la douche dans la sdb pour le côté pratique .
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André.h
5 / 5Le 15/08/2021 à 18:42Les repas sont excellent l accueil et le service tres bien a refaire au plus vite super
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Michel.O
5 / 5Le 15/08/2021 à 14:10Pour notre troisième séjour dans cet établissement, nous avons retrouvé la qualité de l'accueil et de la restauration du soir dans le cadre de la demie pension Dommage que la piscine soit fermée mais l'établissement n'est pas responsable des mesures COVID
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R.
5 / 5Le 28/07/2021 à 02:08Il est vrai que l'hôtel mérite un coup de rafraîchissement, mais l accueil est toujours si chaleureux, à caractère familiale que nous venons chaque année, de plus on y mange très très bien, la table de Nadia c'est toujours le top, l endroit est fabuleux.
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Danièle.a
4 / 5Le 25/02/2021 à 15:16Étant de passage avec 3 de nos petits enfants,nous y avons pris des plats à emporter qui se sont révélés être délicieux et copieux. Merci
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christian.o
5 / 5Le 12/12/2020 à 00:05Bel accueil. Personnel de salle compétant et compréhensif. Belle terrasse très agréable en été. Chambres ok..
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DANIEL.A
5 / 5Le 24/09/2020 à 21:08Le meilleur hôtel pour l'organisation d'un mariage vraiment au top et avec une chef de cuisine de très haut niveau.
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Michelle.e
4 / 5Le 17/09/2020 à 07:21Hôtel vieillissant mais très propre la table excellente personnel agréable. Belle piscine.
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Corinne.a
4 / 5Le 31/08/2020 à 16:19Hotel chaleureux avc un personnel souriant et agréable... La cuisine y est bonne...et la table de Nadia vous apporte des saveurs et des mets délicats (un délice pour les papilles). Le rapport qualité prix est excellent
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veronique.a
4 / 5Le 21/08/2020 à 18:33Nous avons passé un bon moment personnel super sympa restaurant excellent les chambres sont pas super modernes mais propres c est l essentiel rien à dire
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Dolores.h
2 / 5Le 17/08/2020 à 09:08Accueil et repas excellent dommage que la piscine ne soit pas chauffée et que de la mousse verte ce trouve au fond du bassin que les terrasses ne sont pas entretenues, que les moquettes et rideaux soient poussiéreux..cette hôtel a besoin d'un bon coup de rafraîchissement rien à voir avec les photos et la description que propose le site de présentation.
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eric.a
2 / 5Le 15/08/2020 à 16:05Dommage que l'hôtel ne soit pas à la hauteur de la cuisine de Nadia. Photos du site non contractuelles (pas de jacuzzi), piscine froide, équipements non fonctionnels, solarium non entretenu (herbes hautes, chaise longues cassées). La peinture des chambres est sale, moisissures dans la salle de bain. Je le recommande juste pour sa cuisine, excellente.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, nous ne proposons pas de jaccuzi depuis plus de 4 ans et notre site le notifie. Seul le sauna et la piscine sont accessible durant periode covid ! Directive gouvernementale. Il ne s'agit pas de dysfonctionnement. Sachez, monsieur, qu'il est toujours mieux de passer en direct avec l'hotelier afin d'avoir toutes les informations justes! Et si la cuisine de Nadia vous a ravi, pourquoi ne pas donner plus de précisions positives. Nous sommes ravies que la cuisine de la table de Nadia vous a séduit. Donnez nous du baume au coeur, en cette période difficile pour le tourisme. #Covid-19 😏 -
Cops.h
1 / 5Le 31/07/2020 à 07:46C'est un hôtel restaurant, perdu au milieu de la forêt où il fais humide si vous avez des problème de santé c'est pas ici qu'il faut venir, le restaurant c'est pas top, l'état des chambres c'est pas jolie jolie c'est du F1...
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Martine.a
4 / 5Le 19/07/2020 à 14:55Hôtel très accueillant chambre un peu vieillotte mais très propre qualité du repas exellentisime top top personnel très sympathique un petit bémol la piscine est glacé un coup à attraper une bronchite
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Fanny.a
5 / 5Le 14/07/2020 à 22:30Restaurant digne d'un gastronomique, service et serveur impeccable, cadre idéal pour un dîner d'excellence à recommander les yeux fermés. Aucune attente (rare en Alsace) et des attentions très appréciées (gamelle d'eau pour le chien, forfait sur les boissons..). Nous passerons le mot à tous nos amis de la région et n'hésitez pas à faire le détour avant ou après une balade à la Rothlach. Félicitations et MERCI
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Sylvie.i
5 / 5Le 29/06/2020 à 06:38Un accueil chaleureux et convivial, les deux frangines nous ont apporté des moments de bonheur, la cuisine de Nadya sublissime comme toujours, les enfants ont adoré leurs menus joliment préparés, ambiance familiale et distractions piscine et sauna, hâte d'y retourner.
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Stephthierry.
5 / 5Le 27/06/2020 à 18:35Que du bonheur. Un excellent rapport qualité-prix. Un excellent accueil. Une cuisine exceptionnelle ; merci Nadia ! La chambre est spacieuse et très propre. Rien à redire simplement merci à toute l équipe. Entre nous Mila est juste excellente . Nous reviendrons c est certain et nous parlerons de vous.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous pour votre soutien; Chaud au coeur; -
Jacqueline.e
3 / 5Le 26/02/2020 à 20:03J'ai aimé l'endroit, chambre un peu sombre mais propre et délicieux petit déjeuner et super menus le soir Idéal si on as un petit budget
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Brigitte.a
5 / 5Le 16/02/2020 à 22:48Superbe endroit excellent rapport qualité prix et la cuisine de la cheffe Nadia nous surprend toujours . Bon il est dommage de voir que les critiques négative s'écrivent plus vite que les possitives . Mais comme souvent avec les négatifs ils leurs faut un 5 étoiles au prix d'un formule 1 , c'est moche .
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Edwina.i
5 / 5Le 15/02/2020 à 20:31Bon hôtel en général, très bon accueil. Le personnel est aux petits soins.
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Françoise.i
4 / 5Le 26/01/2020 à 10:41Hôtel parfait,bien situé. Endroit calme et reposant. Nourriture variée, cuisinée par une cheffe,qui respecte les intolérances. De plus personnel très agréable.
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Pierre.a
1 / 5Le 20/01/2020 à 09:21Nous sommes une entreprise familiale de bus basée à Bâle campagne. Nous emmenons souvent des groupes de personnes en Alsace. En 2016, nous avons été attiré par l'Hôtel des Vosges. Au mois de mai et juin de cette même année, nous sommes venus dans votre Hôtel avec deux groupes importants pour le repas de midi. Par mégarde, nous avons payé deux fois le repas. Après avoir constaté cela, nous avons tout de suite informé la réception. La réceptionniste qui avait aussi constaté cela, nous a confirmé par écrit que le nécessaire allait être fait pour le remboursement des repas payés en trop. A ce jour, nous attendons toujours ce remboursement. Nous sommes revenus plusieurs fois à la charge; par courrier, e-mails et par téléphone. Malheureusement, la personne responsable pour ce remboursement n'était jamais disponible. C'est une honte que le nécessaire n'a toujours pas été fait pour ce remboursement. Pour une entreprise familiale chaque montant est important. Il en peut aller de la survie de ces entreprises. Nous vous prions de bien vouloir nous rembourser le montant dû dans les plus brefs délais afin de clore ce différent le plus rapidement possible. Un e-mail de votre part, pour nous confirmer le paiement serait apprécié. Avec nos meilleurs salutations
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Gilles.i
1 / 5Le 18/12/2019 à 00:22Pas envie de descendre l'établissement mais bon... repas moyen, sympathies des serveurs laisse à désirer, et pour finir, plus moyen de prendre un verre au bar après minuit. Donc avis plus que mitigé. De plus, les chambres sont complètement aléatoires. Majoritairement déçu !!
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Dorothee.U
3 / 5Le 24/11/2019 à 00:12Hôtel un peu vieillot mais très propre: la qualité de l'accueil, tout en simplicité et en professionnalisme, les douceurs du restaurant, la décontraction et les fous rires au bar sont un baume sur le stress de la vie extérieure. Mention spéciale pour la disponibilité de l'hôtesse de réception et la classe absolue du chef de salle. Gardez le sourire, chouette équipe.
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Doria.a
5 / 5Le 14/11/2019 à 00:39Très belle hôtel, personnel très agréable Et quesqu on mange bien, fin subtil, très bonne gastronomie.
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MARIELLE.R
5 / 5Le 03/11/2019 à 13:58Rapport qualité / prix top. Séjour idéal en famille, repas dignes d'un grand chef étoilé, étoile à recevoir...Des patrons et un personnel qualifié !!!aux petits soins des hôtes!!!
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tiffen.e
4 / 5Le 27/10/2019 à 15:58Week en amoureux super sympa à refaire chambre très jolie buffet petit dej super pleins de choix repas demi pension excellent sauna bien juste la piscine un peu fraîche personnel super sympa
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chris.e
5 / 5Le 14/10/2019 à 10:32Hôtels idéalement situé en lisière de forêt cadre calme chambre confortable bon rapport qualité prix et repas excellent une régalade je conseille
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Deborah.O
5 / 5Le 14/09/2019 à 21:13J'ai passé un agréable séjour repas excellent qualité prix excellent prie en demi pension l'accueil parfait personnel à l'écoute et qui ses rigolé excellent je recommande vivement
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sebastien.l
5 / 5Le 14/09/2019 à 21:10Très bonne accueil, au petit soins, séjour agréable, qualité prix correct repas excellent, pas dessus d’y être aller, je le recommande vivement
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Alain.a
5 / 5Le 01/09/2019 à 18:50Hotel tres convivial, personnel aux petits soin, souriant... restaurant excellent. Bon rapport qualité/Prix, je recommande
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marion.i
1 / 5Le 23/08/2019 à 21:38Sanitaires de la chambre tellement sales qu'on a demandé un changement de chambre, on a pas gagné en qualité.... Piscine froide à l'hygiène douteuse Nous avons pris la demi pension, les serveurs nous ont servi un repas type sans nous dire ce que nous mangeons ni si nous avions besoin de quelques chose service exécrable Et en apothéose l'Hotel est incapable de nous fournir les papiers prévus pour aller à Europa park En résumé n'importe quel hôtel de la région doit être mieux
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freddy.l
4 / 5Le 23/08/2019 à 07:55Hôtel style alsacien traditionnel ,accueil sympa, personnel attentionné, excellente cuisine, 1 petit bémol le lit est petit mais la literie est bonne.
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Ambrine.a
5 / 5Le 07/08/2019 à 23:22Un hôtel très convivial et chaleureux où il fait bon vivre. Le design est contemporain tout en restant cosy avec des éléments alsaciens typiques. Le spa a également une ambiance très relaxante. Et le meilleur pour la fin : les plats de la cheffe Nadia Bennai qui sont à tomber à la renverse, une explosions de saveur à chaque bouchée. Je me rends à l'hôtel des Vosges depuis de nombreuses années maintenant et pourtant j'en repars toujours plus émerveillée que la fois précédente.
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Ester.i
3 / 5Le 04/08/2019 à 17:49C'est un 3 étoiles au milieu d'une montagne, donc un lieu rustique et simple mais charmant. Il y a des endroits sympas et des villes intéressant comme Strasbourg et Colmar à visiter à proximité avec voiture... L'hôtel ça pourrait être beaucoup mieux s'il il était plus soigné, et renouvelé, mais malgré les commentaires très négatifs que vous allez trouver sûr plusieurs sites j'ai trouvé que c'était pas si mal.
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David.
5 / 5Le 30/06/2019 à 09:05Tres jolie hôtel, le service est très bien ainsi que la nourriture dans cadre calme.
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andree.e
5 / 5Le 09/06/2019 à 18:04Sympa familial propre repas excellent. Le personnel très professionnel , très accueillant. Mila comme toujours souriante et Nadia excellente en cuisine. Repas variés et belle présentation. On y revient avec plaisir.
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Thor.a
1 / 5Le 04/06/2019 à 12:50Pire trou dans lequel jai jamais été. Saleté, moisisures, chambres de très mauvais goût, vue sur les poubelles et j'en passe... On est parti après une nuit, alors qu'on avait reservé 3 nuits. Un autre couple arrivé en même temps a fait pareille. Le personnel est incapable et vous donne la sensation de se moquer de vous. Je leur souhaite la faillite.
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Eric.R
1 / 5Le 30/04/2019 à 20:53J'ai récemment réservé pour une nuit dans cet établissement par Groupon. les avis et photos donnaient envie. A l'arrivée grosse déception : la chambre et la salle de bain étaient froides (le chauffage est coupé à partir du mois d'avril), le téléphone de la chambre ne fonctionne pas (pas de tonalité), la piscine : eau froide (moins de 20°), une touffe de cheveux flottant au fond, sauna HS. Les extérieurs sont à peine entretenus. Seul point positif la restauration : le repas même si on n'a pas le choix du menu était bon. Rien à redire également au niveau du personnel qui doit faire avec ce qu'il a. Une fois encore on constate que les photos sur les sites de réservation ne correspondent pas à la réalité.
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Georges.a
1 / 5Le 30/04/2019 à 15:18Dès notre arrivée, coincé dehors.. nous sommes venus à 15h30 alors qu'au téléphone la directrice nous avait dit de venir à partir de 15h...Nous avions déjà eu beaucoup de mal à la contacter par mail. Très déçu, j'avais déjà envie de fuir.. La chambre sentait le renfermé comme si la femme de ménage n'était pas passée. Le repas était bon, au moins une chose positive. La piscine ainsi que le sauna étaient fermés. De plus, j'ai pu parler avec des personnes présentes pas satisfaites non plus. Je ne conseil absolument pas cet endroit, il est viellot, soit disant rénové mais je n'y croit pas ! Je pense même que l'hôtel est en faillite. Voila en tous cas fuyez cet hôtel !!!!!!!!!
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Pillard.a
1 / 5Le 23/04/2019 à 08:33C est un hôtel tres tres tres vieux des l entrée vu l état des moquettes et du canapé tout taché on craint la suite et la suite vieux moche robinetterie foutu on se lave les dents l eau vous coule sur les pieds c est pitoyable 3 étoile le jaccuzzy était en panne dieu c est l état du jaccuzy nos voisins de chambre qui devait resté 4 jours étaient écœurés moquette troué sans chauffage fuyez en courant meme je regrette grandement ma location les photos ont l air sympa ne vous y trompé pas
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ludo.a
4 / 5Le 22/04/2019 à 20:34Un hôtel avec une belle histoire certes un peu vieux mais comme je viens de le dire une belle histoire se construit par le temps et merci pour l'accueil !
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Nicolas.a
1 / 5Le 22/04/2019 à 18:53La malhonnêteté dans toute sa splendeur.... Ayant réservé deux nuits depuis plus d'un mois pour un séjour bien être dans cet hôtel (offre comprenant spa piscine sauna et hamma...), nous recevons à 12h12 du jour de notre venue un mail stipulant que l'espace sauna et hammam était en panne..... Etant déjà en Alsace, nous nous sommes rendus à l'hôtel afin d'avoir quelques explications sur ce désagrément. Après avoir évoqué les soucis de l'espace bien être, les employés nous informes qu'aucune contre partie n'est envisageable et que seul l'annulation de la chambre est la solution...... La directrice n'a pas daigné venir nous rencontrer...Bref après avoir trouvé un autre hôtel qui eux trouvent des solutions, nous avons tournés les talons..... De plus, la vétusté de cet hôtel n'a d'égale que l'incompétence de sa directrice tant sur le plan de l’entretien générale de son établissement que sur la gestion de sa clientèle. Pathétique!!!
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Dugauquier.o
5 / 5Le 21/04/2019 à 17:10Hotel genial chambre impecable personnel tres gentil et cuisine tres tres bonne rien a dire on reviendra et direction a l ecoute tres gentil
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Gwenaelle.c
4 / 5Le 20/04/2019 à 16:04Nous avons passé un très bon moment à l'hôtel restaurant. Personnel gentil et accueillant. Chambre propre et agréable, dommage nous avions vu sur les poubelles et l'escalier de service. Piscine, sauna et hammam très bien. Restaurant excellent, dîner gastronomique très fin. Nous recommandons cet endroit .
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Patrick.a
4 / 5Le 20/04/2019 à 09:34Hôtel sympathique avec une belle situation, très bonne restauration. Les chambres sont assez grandes et propres. Le rapport prix-prestations est très bon. On pourra juste reprocher des chambres qui pourraient être rafraîchies La région est très belle avec de nombreuses promenades.
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Jagoda.o
1 / 5Le 17/04/2019 à 22:24Fuyez !!! Hôtel non propre Piscine sale et froide Hammam et sauna hors service Chambre soit disant rénové suremenent il y a vingt ans. Toilette de l'hôtel homme était hors service. Repas rien d'extraordinaire
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Ola.a
5 / 5Le 17/04/2019 à 05:00Tout les années je vais dans cet hôtel. Ok l hôtel est un peu vieux viellot mais on y mange super bien
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Romain.l
1 / 5Le 15/04/2019 à 14:031 etoile car je ne peux pas mettre zéro, mais pour résumer, FUYE !!! HORRIBLE, digne d un bordel de Game Of Thrones !!! Meme Cersey n y mettrez pas un pied, un Hammam et un Sauna digne des marcheurs blancs et leurs amis !!! Bref je préfère en rire qu en pleure, mais pour votre bien, et votre santé car il fait bien froid, changé vite d'avis.
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Antoine.l
1 / 5Le 13/04/2019 à 16:26Très mauvais hôtel, à fuir, il dise que le sauna marche mais le Hamam non pour cause de panne ok, donc le sauna ne marche pas après avoir été les chercher dix fois ils sont enfin venu la 11e la piscine (chauffer) très froide, donc résultat des courses, 200€ le sejour pour un restaurant et un bain chaud que j’aurais pu prendre chez moi, merci smartbox.
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Michel.c
5 / 5Le 05/04/2019 à 13:10Hôtel réservé par le biais d'une plate-forme. Le prix était très intéressant. les prestations offertes sur place sont de bonne qualité. l'espace bien-être et et une belle surprise très intéressant nous aurions aimé passer plus de temps. Hammam sauna piscine intérieure... Vraiment très bien très accueillant reposant. La chambre est très agréable. Le couchage est correct. L'accueil le service sont de bonne qualité et c'est très appréciable. L'autre bonne surprise et le restaurant en particulier pour le petit-déjeuner. petit-déjeuner très varié copieux bien servi avec du personnel très serviable disponible agréable.. Les possibilités touristiques et de randonnées à proximité sont très nombreuses. Tout particulièrement le Mont Sainte-Odile. Notre séjour avait pour objectif justement la randonnée. Parfait.
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Stéphanie.o
4 / 5Le 20/02/2019 à 18:51Bel hôtel en cours de rénovation, très grande chambre avec salle de bain et wc indépendants, les carrelages et murs ont besoin d'être rafraîchis (toutes les chambres n'ont pas encore été refaites) . L'espace bien être comprend douches, piscine chauffée, hammam et sauna le tout bien entretenu et agréable. La Table de Nadia, restaurant gastronomique ravit les papilles : le foie gras maison et le veau étaient juste parfait, l'assiette d amuse bouche magnifique et délicieuse (un peu déçue par le dessert, pas fan du wedding cake), le service manque tout de même de professionnalisme (serveuse qui ne sait pas ce qu' elle sert comme vin, qui oublie les couverts, qui est incapable d'expliquer le menu...). Le prix du petit déjeuner me semble excessif pour des confitures, du miel, des jus de fruits industriels, pas de spécialités alsaciennes comme le kougloff.
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Paul.C
5 / 5Le 29/12/2018 à 17:43Excellent hôtel familial Proche de la route des vins alsaciens Proche du mont saint Odile
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Gérard.e
1 / 5Le 28/12/2018 à 09:53Restauration correct, spa moyen, literie propre, hôtel vieillot et désuet voire à peine propre, supplément pour chambre de catégorie supérieure injustifié
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christophe.a
5 / 5Le 27/12/2018 à 09:23Séjour très plaisant, personnel agréable et réactif, au restaurant, un feu d artifice de saveurs, les mots manquent pour décrire la qualité du travail réalisé en cuisine. Belle ambiance à la piscine même si quelques degrés de plus dans l eau seraient les bien venus. Les chambres toujours confortables et propres. Nous reviendrons, une fois de plus.
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Doris.R
4 / 5Le 17/12/2018 à 15:23Hôtel qualité prix au top , repas gastronomique belle présentation personnelle super sympa hôtel au calme Espace piscine cosi avec bougie parfait pour les amoureux 😋
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monica.c
3 / 5Le 13/11/2018 à 06:36L'hôtel à du charme mais ils ne sont pas très commerçants. J'ai payé au restaurant de l'hôtel 2 menu enfants complet a 12 euros de mémoire alors qu'elles avaient commandé qu'une assiette de frite chacune
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Sébastien.r
2 / 5Le 28/10/2018 à 09:30Nous avons séjourné dans cet hôtel 3 nuits et nous avons pas eu la chambre que nous devions avoir. Nous devions avoir une chambre lit double et un lit simple et nous avons eu 2 lits simples et un lit d'appoint pour notre fille. Chambre très petite et vieillott, moquette sale et déchirée, salle de bain pas propre ni entretenue. Piscine est froide et cela n'est même pas signalé. Points positifs sont le personnels, la literie important pour un hôtel et le petit déjeuné beaucoup de choix.
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Helen.u
4 / 5Le 06/09/2018 à 12:00Très bon accueil et bon restaurant. Endroit très calme. Les chambres sont propres mais mériterait un petit rafraîchissement dans la salle de bain
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Benjamin.R
3 / 5Le 31/08/2018 à 11:51Bon accueil mais un peu déçu de ma nuit passée dans cet hôtel. Nous avions une chambre familiale qui donnait sur la cours où était entreposé les poubelles... Malheureusement ce jour là, il faisait extrêmement chaud et nous avons dû supporter les mauvaises odeurs des poubelles. Pour le petit déjeuner, le buffet manquait de couverts et n'était pas renouvelé.
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p.
3 / 5Le 13/08/2018 à 07:31Lieu vieillissant, chambre rustique, vieillotte, mauvaise insonorisation, non climatisée, piscine avec une eau froide, hammam et sauna démodé! Je n'y suis me le pas allé! Odeur de renfermé, eau croupi dans le hammam, même pas d'huile essentielle! Pour un hôtel 3 étoiles je m'attendais à mieux. Petit déjeuner très bien, choix et qualité. Pas prix de repas au restaurant de l'hôtel car hors budget pour nous!
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Isabelle.r
1 / 5Le 27/07/2018 à 13:01Seul point positif : Personnel accueillant, bonne literie. Point négatif : hôtel négligé, la chambre à été refaite mais les travaux ont été bâclé. Le sol de l'accueil moquette tachée. L'endroit est magnifique mais l'hôtel est totalement à refaire. Il semble négliger et absolument pas entretenu. L'état de la piscine et l'hygiène est lamentable. Le repas du soir, une salade vigneronne revisitée. Trois morceaux de saucisse de viande et une salade de fromage immangeable totalement compact. Le plat principal manque d'assaisonnement et viande trop cuite. Ce menu faisait partie d'un menu type pension familiale. Il faut payer beaucoup plus cher pour avoir de jolies assiettes bien préparé. Le repas enfant , un unique friand au fromage et un peu de salade verte. Le dessert était très bon. Je ne conseille pas cet hôtel.
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Angelique.i
1 / 5Le 21/07/2018 à 17:23Déçu!!! Des photos subliment sur le site, et arrivée la bas on découvre un hôtel vieillot, chambre, moquette, tapisserie, salle de bain... sales!! Ne parlons même pas de la piscine avec je ne sais quoi qui flotte au fond de l'eau! Heureusement que nous y étions que pour une nuit!!
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Anthony.D
2 / 5Le 15/07/2018 à 14:35Chambre réservé et une fois sur place nous découvrons qu'il y a aussi un mariage... Rien contre le mariage évidemment mais en plus de ca nous avions une chambre Juste en dessus de l'endroit du mariage... une nuit avec du bruit sans arrêt, impossible Un dîner très bon certes mais 2h pour manger car le personnel s'occupait aussi du mariage. Une chambre sympa mais Avec un cafard, des rideaux occultants manquants et qui tombent par terre, et une table de chevet manquante aussi... Séjour très moyen quoi...
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christian.a
3 / 5Le 09/07/2018 à 20:06Mérite un rafraîchissement. Aménagement des chambres et literie correct. Problème d'ouverture de fenêtre (plus de poignée??!!) mais proposition de l'hôtel de nous mettre une autre chambre à disposition. Personnel sympathique et arrangeant. Pas d'accueil pour le petit déjeuner.
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Katia.e
5 / 5Le 16/06/2018 à 23:06Nous avons mangés à la table de Nadia. Quelle belle découverte ! Tout était bon, le serveur était drôle et accueillant.
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Tatyana.e
5 / 5Le 01/06/2018 à 13:21 -
Patricia.u
4 / 5Le 11/05/2018 à 23:49on a réservé avec une box on voulait hôtel rustique alsacien pas guinde .on l a trouvé. c est un hotel convivial familial nous n avons pas été déçu . ce n'est pas une chaîne c est un hôtel qui vit et qui a son histoire il se situe proche de nombreuses visites. nous avons donc demandé une nuit supplémentaire. personnel sympa menu du soir super j ai demandé un changement suite une régime pas eu de soucis service efficace buffet du matin on ne part avec la fin nos voisins de table contents de la piscine et sauna propreté rien à dire des petites choses à changer mais qui ne gênent en rien au séjour
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SCHMITT.a
3 / 5Le 01/05/2018 à 08:06Une petite mise a jour et rafraîchissement est nécessaire..... L'activité n'a a mes yeux plus le même impact qu'il a a quelques mois. L'hôtel se dégradé et les chambres ne sont plus accueillantes.....
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Alex.b
1 / 5Le 29/04/2018 à 17:23Passez votre chemin! Une nuit passée dans l'établissement à travers un package montagne des singes/volerie des aigles/nuitée. L'hôtel est à 40 minutes des sites, dc attrait du package limité sachant qu'il faut d'abord récupérer les tickets à l'hôtel. Arrivants à l'hôtel (vieillot...) en fin d'après midi, nous décidons de profiter des installations (piscine, hammam et sauna). Hammam et sauna HS, piscine gelée mais il en faut plus pour nous décourager. Le repas du soir était bon et le serveur très sympathique. C'est là que le vrai problème commence: nous trouvons 3 punaises de lit dans le couchage. Les cheveux dans la salle de bain et les excréments d'insectes sur le bord de la fenêtre passent encore, mais là ça commenche à faire beaucoup! Le lendemain matin, j'entend une conversation entre la gérante (?) et d'autres clients mécontents: dans le deni total sur l'état dans lequel est cet hôtel. De vrais autruches! Fuyez!!!
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Annaëlle.a
2 / 5Le 25/04/2018 à 23:29Personnel accueillant, sympathique et très agréable. Structure ayant besoin d'un bon coup de neuf: -Isolation sonore des chambres à revoir, car certains visiteurs non respectueux des autres qui parlent à tue tête dans le couloir et claque les portes dès 7h du matin c'est vraiment pas reposant -Moquette pas sûr que les normes d'hygiène la recommande -Literie à revoir aussi, merci le mal de dos Piscine très froide,hammam en panne et jacuzzi annoncé mais inexistant Repas bon mais déçu car pâté lorrain annoncé en entrée et étant lorrains nous savions ce à quoi nous attendre hors c'était tout sauf du pâté lorrain.
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nadine.e
1 / 5Le 30/03/2018 à 18:30Acceuil chaleureux mais les prestations ne sont pas à la hauteur piscine froide 15 degré maxi hammam hors service et le lendemain dz notre arrivé le sauna hors service . Tarif execif pour cet hôtel . Seul point positif le petit déjeuner et la literie . je le déconseille.Déçu ont ne reviendra pas
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Corine.h
4 / 5Le 26/03/2018 à 08:42Bon accueil. Hôtel, lieu très agréable et calme. Chambre confortable. Bonne literie et propre. Multitudes d' étages et de recoins. Piscine et sauna. Très bonne table seul bémol la lenteur extrême du service. Petit déjeuner parfait tant dans le choix que la qualité.
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Stephanie.o
2 / 5Le 11/03/2018 à 12:09Très décevant. ... la qualité des prestations ne valent pas un 3 étoiles. Heureusement .... on mange très bien à LA TABLE DE NADIA .
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Lusti.
4 / 5Le 11/03/2018 à 09:45Hôtel sympathique. Quelques éléments un peu vieillots mais pas autant que ce que j'ai pu lire dans les commentaires précédant. Petit déjeuner plus que complet, très sympa dans un cadre agréable. Restaurant très bien avec une cuisine et des produits de qualité, la chef de cuisine est facilement accessible et il est facile et agréable de discuter avec elle. L'ensemble du personnel est chaleureux et le service est impeccable.
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CHRIST.
3 / 5Le 25/02/2018 à 10:33Un Hôtel charmant,chambre petite enfin la notre,restauration très satisfaisante,petit déjeuner a 15 euros ne les vaut absolument pas. Vous avez une piscine non chauffée il faut du courage pour s'y baigné ou ne pas craindre le froid,Jacuzzi et Hammam.
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Sébastien.I
1 / 5Le 12/02/2018 à 18:11Chambre vétuste, abîmée (stores cassés..), difficile d'accès (dédale de couloirs) et glaciale à notre arrivée (chauffage éteint, la chambre a mis une nuit à se réchauffer), le chauffage de salle de bain était en panne (bouton thermostat cassé) et même enfin réparé, il était insuffisant. Personnel sympathique mais ayant l'air très peu concerné par nos soucis de chambre (revient vers nous uniquement pour nous relancer concernant la réservation d'une soirée spéciale à prix prohibitif (proposé dès l'arrivée), par contre, jamais de nouvelle concernant notre demande de service bien-être - massage payant, demandé deux fois)... Le coin SPA, piscine, saunas, Hammam sont très agréable helas il n'y en a que 6 chaises longues, les autres personnes s’asseyent par terre ! Nourriture excellente mais indigeste pour chacun de nous. Lors de notre court séjours (2 nuits), nous n'étions pas les seuls à nous plaindre des chambres et du chauffage.
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Amar.a
5 / 5Le 31/01/2018 à 12:09Environnement magnifique situé au pied du mont st odile superbe ballades à faire pour les amoureux de la nature ...chambre moderne avec piscine chauffée spa après une bonne journée de randonnées pour se relaxer et la cuisine cerise sur le gâteaux ..nadia la chef une vraie artiste que du bonheur
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antoine.u
5 / 5Le 28/01/2018 à 09:16Accueil chaleureux, personnel au top, bel hotel, la table de la chef Nadia, un rêve, que dire encore qui n'a pas été dis, une artiste, on déguste ses plats comme on admire une toile de maître, on est en extase devant son assiette magnifiquement dressée, le plaisir des yeux devient aussi important que la dégustation, magistralement maîtrisé en saveurs un équilibre parfait des senteurs et du goût un plaisir des sens inégalé, bravo la chef. Un seul regret, celui d'être trop éloigné de votre table pour y revenir plus souvent. 🤗
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lisiane.b
3 / 5Le 23/01/2018 à 20:24Soirée de nouvel an agréable mais équipe dépassée par le nb de clients et différence entre résidents et extérieurs trop marquée. Repas de qualité. Coût de la soirée un peu surévaluée.
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Lee.o
5 / 5Le 21/01/2018 à 18:43Le personnel est très accueillant. L'endroit est très calme, lumière douce. Pour moi la literie était très bien. Petit hammam et petit sauna pour moins de 8 personnes. Pour ma part, nous étions 6 à la piscine donc tout à fait convenable. Belle vue de ma chambre avec un petit balcon. Petite salle de bains mais suffisant pour se laver. Repas gastronomique délicieux. À refaire !
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France.o
1 / 5Le 06/01/2018 à 11:56Deux nuits dans cette hôtel. literie nul ,chambre trop petite, moquette pourrie ,oreiller trop moue. une piscine sympa avec hammam et sauna ouf la chance.
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Terraz.l
3 / 5Le 03/01/2018 à 20:54Hôtel sympa avec un personnel accueillant. SPA un brin désuet, mais cela reste très convenable. Les salles de l'hôtel sont bien réfléchies.
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Nicol.s
5 / 5Le 15/12/2017 à 22:08Seconde fois dans cet hotel avec groupon. Le dîner rattrape amplement les petits défauts. Excellent restaurant, chambre un peu vieille mais le charme persiste tout de même. On a eu le droit de choisir entre deux chambres. Sauna, hamam et piscine ne sont pas la priorité pour choisir cet hôtel. Personnels sympathique
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virginie.a
5 / 5Le 07/12/2017 à 22:12super convivial la patronne est hyper sympa elle acceuille les voyageurs avec le sourire . les pizzas sont excellentes.
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Cuenot.i
5 / 5Le 05/12/2017 à 20:06Accueil très bien , Hotel magnifique calme . Restauration gastronomique remarquable . Donne envie à être plus connu. Profiter d'être à Klingenthal pour visiter le musé de l'arme blanche.
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Patricia.o
3 / 5Le 29/11/2017 à 10:46Très joli endroit mais les chambres ne sont pas super propre. Des petites puces et araignées dénote d'un ménage négligé. Le personnel est par contre charmant, les repas et petits déjeuners très bien. Par contre un seul ascenseur pour tout l'établissement qui est tombé en panne 2 fois en 2 nuitée, du coup les personnes âgées et/ou à mobilité réduite ne peuvent pas être bien. Dommage
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Elisabeth.a
2 / 5Le 19/11/2017 à 09:25Bel hôtel de l'extérieur, mais assez vieillot mérite un rafraîchissement ! Piscine froide, hammam brûlant, manque fontaine à eau! Chambre minimaliste. Pas d'anti-derapant dans la baignoire ni même de poignée pour se tenir mon mari a glissé en prenant la douche....pas de double vitrage, toute l'humidité sur les fenêtres et niveau propreté ça laisse à désirer. Ne mérite pas 3 étoiles ! Ni tarif appliqué ! Seul côté positif c'est la restauration malgré un service long et un tarif élevé pour le p.d Ne recommanderait pas.
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santa.i
3 / 5Le 12/11/2017 à 21:06Magnifique week-end du 11 novembre avec de tres bon repas gastronomique , merci a notre sympathique serveur et personnel tres souriant et sympathique hotel tres propre ainsi que les chambres
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fabrice.L
3 / 5Le 15/10/2017 à 00:21Bel hôtel mais mal entretenu . Un rajeunissement ne ferait pas de mal . Piscine et transat dégradés , et il ne faut pas tomber un soir d'anniversaire, sinon dommage pour la nuit de rêve !!
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Christelle.e
1 / 5Le 14/10/2017 à 17:48Lieu très sale. Piscine avec de la vase au fond. Transat cassé. Piscine froide. Hammam qui sent mauvais. Échelle qui ne tiens pas. Chambre avec poussière. Trop déçu. L accueil au même niveau. 6€ pour un peignoir et vu l état on va pas sent servir.et pas de jaccuzi.
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Tatiana.e
3 / 5Le 03/10/2017 à 21:03Chambre petite mais propre. Personnel moyennement agréable. Belle salle de réception et jolie terrasse.
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Loïc.a
2 / 5Le 03/10/2017 à 19:13Batiment très beau de l'extérieur, spa sympa, intérieur des chambres vieillot et poussiéreux, équipe de la réception à peine poli et complètement incompétente, petit déjeuner très bien.
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Barthélemy.e
4 / 5Le 17/09/2017 à 17:02Hôtel sympathique et bien décoré. Les couloirs peuvent être un peu bruyants selon l'isolation des chambres. Petit déj top
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alainvillatte.
4 / 5Le 14/09/2017 à 18:53Très belle chambre pour le prix . WiFi gratuit pas facile à ce connecter. Piscine hammam et sauna au top.
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AMBIEHL.r
5 / 5Le 09/09/2017 à 22:33Un réel plaisir de séjourner à l'hôtel des Vosges et de déguster la cuisine de Nadia. Très bonne table que je recommande vivement. Ça vaut le détour.
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roseline.o
2 / 5Le 08/09/2017 à 01:29très belle façade et on mange très bien mais pour le reste le personnel n'est pas très accueillant chambre vétuste porte très dure a ouvrir toujours avec une clef mauvais matelas la wifi nul bureau posé sur des planches les toilettes coulent pas de balcon fenêtre sur les toits baignoire avec pomme de douche trop basse pas de rideau ou autre pour ceux qui n'aime pas la baignoire quand on a difficile de se lever enfin bref déçu les rideaux pendent parterre on n'oublie de changer et faire les lits ou après passage la porte reste ouverte toute la journée si vous êtes en excursion
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King.
4 / 5Le 21/08/2017 à 23:39Hotel bien équipé (piscine, sauna). Grande pelouse pour prendre un bain de soleil. Belle terrasse pour prendre un verre dans le calme. Notre chambre qui se trouve dans le dernier étage est un peu trop petite, mais pour le prix qu'on a payé, c'est bon. Seul bémol au petit déjeuner, il n'y avait qu'une seule machine à café qui fonctionnait. Résultat de très longue file d'attente devant la machine !
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Babette.a
2 / 5Le 21/08/2017 à 18:12Nous avons passé un Week end dans l'hotel, propre mais a rafraîchir, l'ensemble assez ancien, sombre et moquette pas très récente. Le personnel pas très bavard ne prend pas le temps de discuter avec les clients, dommage. Sinon très bien placé une belle région.
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HINSCHBERGER.o
1 / 5Le 16/08/2017 à 20:14très déçu par l'ensemble des prestations ...chambre avec moquette élimée ...murs avec auréoles...sanitaire fêlée ..aucun confort... la salle de restauration " repas gastronomique "une table de bistrot et un repas médiocre ..bref... grande déception...heureusement le petit déjeuner était correcte.
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cx3liinx3.
2 / 5Le 15/08/2017 à 13:35hôtel pas terrible pour un 4* très déçu piscine pas entretenue joints qui se détache l'échelle ne tient pas pas de jacuzzi alors que sur le site oui ... repas vraiment pas top chambre moyenne ... hôtel pas très soigné
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Dominique.e
3 / 5Le 15/08/2017 à 11:45Chambre confortable literie de bonne qualité bémol pour la TV qui n'avait pas toutes les chaînes françaises sauna et hammam bien mais pb avec la piscine intérieure ou l'eau était très froide sinon au niveau restaurant les mets étaient de qualité et la soirée barbecue du vendredi 14 juillet très réussie salades et viandes de très bonne qualité.
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Francis.a
2 / 5Le 09/08/2017 à 17:59Bien que situé dans un cadre agréable l'hôtel est vétuste: moquette usée jusqu'à la corde, fauteuil de ma chambre déchiré, peinture complètement passée. Le restaurant propose un repas gastronomique correct et une farandole des vins qui permet de belles découvertes notamment le "rouge d'Ottrot".
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Pascal.o
4 / 5Le 06/08/2017 à 22:09Très bonne hôtel surtout la table de Nadia on y mange très bien et en bonne quantité personnel sympa
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Christiane.o
1 / 5Le 11/07/2017 à 13:45Très très mauvaises impressions .... mauvaises organisations... chambre sale .( tiques . Mégot de cigare tte ... toile d arraignee... personnels pas compétent... bcp de laisser aller sur l entretient de l hôtel on le dirais sur le déclin !!! Dommage car l hôtel pourrait être très bien ... il faut se ressaisir ...
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JB.e
3 / 5Le 26/06/2017 à 10:44Prix très raisonnable pour le service. La nourriture était bonne. Les parties communes sont bien rénovées mais les chambres un peu vieillotte. Situation de l'hotel: calme.
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Christine.i
1 / 5Le 30/05/2017 à 17:51Énorme déception ! On nous avait offert une Smart Box "Spa et Gourmandise" comprenant un "dîner de chef", un accès au spa, une nuit d'hôtel et le petit déjeuner. Nous avons commencé par le spa dont la piscine est très peu chauffée alors qu'on s'attend à une température plus confortable dans ce genre d'endroit, de plus, le hammam et le sauna n'étaient pas en fonctionnement, même si on nous a dit le lendemain qu'il aurait fallu les allumer nous-mêmes, on espère un meilleur accueil lorsqu'on a une Smart Box avec cet intitulé ! Ensuite, nous passons à la gourmandise : le dîner de chef ! On nous a bien vendu du rêve sur le site mais le dîner était sans intérêt : ravioles de saumon correctes mais une salade de pommes de terre baignant dans la mayo accompagnait notre cuisse de canard et la tarte aux myrtilles servie au dessert sortait sans doute du micro-ondes pour tiédir car la pâte était toute molle, aucun croustillant ! Trois groupes étaient en même temps que nous ce dernier vendredi soir, de toute évidence le service a privilégié ces groupes et nous avons été négligés ! La chambre et la salle de bain sont à rafraîchir, nos matelas étaient trop mous, nous avons fini la nuit dans des "cuvettes". Petit déjeuner correct. Il est vrai que l'entretien d'un tel établissement coûte une fortune mais avec une bonne gestion beaucoup d'autres s'en sortent et gardent un peu de prestige ce qui n'est plus le cas de l'Hôtel des Vosges contrairement à ce que leur site présente à la clientèle potentielle. Et pour finir, on nous a vendu une bouteille d'eau pétillante 6 € alors que ce n'est que de l'eau du robinet filtrée et gazéifiée par une machine sur place ! ça, c'est de l'argent facile !
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Sandrine.e
2 / 5Le 29/05/2017 à 10:25J'y ai passé 3 nuits pour le week-end de l'ascension avec un groupe d'amis, je suis déçue par les prestations, c'est un bel hotel vu de l'extérieur mais les chambres nécessitent toutes un sérieux rafraîchissement, les salles de bain ne sont absolument pas fonctionnelles, elles sont équipées d'une baignoire des années 50 sans rideau de douche, le sèche serviette est rouillé, enfin pour un hôtel 3 étoiles cela est déplorable. Enfin je tiens également à préciser la cuisine est très loin d'être de la cuisine gastronomique, ce n'est absolument pas raffiné, c'est quelconque. Je n'habite pas trop loin mais je ne conseille absolument pas cet établissement.
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Géraldine.i
1 / 5Le 20/03/2017 à 11:04Nous rentrons d'un week end passé à l'hôtel des vosges, très très déçu !!!! Nous avions une chambre sale, avec de la moisissure sur les murs, des énormes tâches sur les rideaux (photos pour preuve), et le clou une porte communicante (fermé) avec la chambre d'à côté, nous entendions bien même très bien les voisins !! , les escaliers du restaurant très très sale (nous avons mangé ailleurs !!)...Les peignoirs sentaient très mauvais, sans parlé du spa... eau trouble, plus de bain bouillonnant comme mentionné sur le site, et porte du sauna cassé....je finirai par noté que l'accueil était sans commentaire. Comme dit à la personne de l'accueil "Dommage nous ne reviendrons plus !"
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ANNE.C
5 / 5Le 05/03/2017 à 19:56hotel charmant et reposant, chambre très propre et lumineuse; cadre très agréable pour passer un WE reposant
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Mary.
1 / 5Le 05/03/2017 à 00:49Hôtel vétuste ,vieille moquette ,odeur de renfermé,étant asthmatique je ne vous raconte pas la galère .Sur internet ils vous vendent du rêve mais une fois sur place grosse déception aucun romantisme ,je vous laisse juger par vous même via les photos par contre nous avons trouvé que le repas était bon dans l'ensemble mais en sortant de table nous avions encore faim dommage.
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Elio.i
1 / 5Le 04/11/2016 à 21:19Je conseil la nuit avec petit déjeuner qui est bien copieu ( la demi pension pour les bons mangeurs vous allez crever la faim ) . Profitez des resto dans les beaux villages voisins pour mangez local , vous ne serez pas déçu de la cuisine alsacienne Pour ce qui est de l hôtel, un peu vétuste mais notre chambre était correct . Profitez de cette magnifique région .
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Stephane.h
4 / 5Le 22/10/2016 à 20:55Agréablement surpris après avoir lu certaines critique infondées je vous rassure l accueil et sympa la gastronomie et top et la propreté est irréprochable .cerise sur le gâteau prenez la formule avec massage s est des pro. ..
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antonio.u
5 / 5Le 13/10/2016 à 20:45Merveilleux séjour en demi pension du 11au 14 ottobre 2016. Très bon rapport qualité prix. Beau domaine. Excellente restauration. Personnels très intentionnés et serviables. Je vous le conseille vivement.
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Michel.l
3 / 5Le 02/10/2016 à 09:28Le seul vrai point positif est la piscine même si très peu chauffée et le sauna ainsi que la superbe vue alentour. Pour le reste le personnel est peu agréable et les chambres sont vraiment très vieille et nettoyées a la va-vite...
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Gilles.a
3 / 5Le 18/09/2016 à 08:49Hotel agréable situé ds un magnifique environnement. Excellent resto. Accueil cependant fort peu chaleureux, ainsi qu'une soirée de mariage qui a terminé aux petites heures, ce qui a largement contribué au désastre d'une nuit qui s'annonçait calme et sans bruit...
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Stella.a
1 / 5Le 14/08/2016 à 02:52Cet hôtel est infesté de punaises de lit . L'hôtelier le reconnaît et dit traiter les chambres les unes après les autres, néanmoins après qu il nous ait changé de chambre mais malgré tout nous en avons trouvé une dans le lit de notre nourrisson. A minuit nous avons plié bagages et sommes partis
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Olivier.u
1 / 5Le 29/05/2016 à 11:13Nous avons pris une chambre dans cet hôtel pour un mariage et nous avons été très déçu. La chambre est spartiate, il n'y avait plus que la ficelle du store et le rideau n'est pas occultant. La salle de bain est vieille et tres petite. Le flexible de douche fuit, l'eau ne s'écoule pas correctement dans la douche. Une des lampes de chevets ne fonctionnait pas et une prise électrique était mal encastrée dans le mur. L'isolation sonore est inexistante. La chambre fait années 60... Seul point positif, le lit qui était plutot bien. Tout cela pour la maudite somme de 80€, ca fait pas rêver et je déconseille vivement. Pour info, l'hôtel est en rénovation, et nous avions la chambre 215.
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Audrey.a
1 / 5Le 24/04/2016 à 12:37Très déçue !!! Chambres très vieille et pas prete à l'heure, ménage mal fait, salle de bain vieille moche carrelages cassés, SPA pas propre et eau froide, sauna crasseux. Accueil pas sympathique, on a l'impression de les embêter, tarifs trop élevés par rapport aux prestations. A éviter !!!!!!
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Laurence.u
1 / 5Le 21/02/2016 à 11:01Hôtel vieux, déprimant , propreté laisse vraiment à désirer, odeurs malodorantes chambre et sanitaire. tâches murs sols . Nous ne sommes restés que 2h le temps de faire les massages prévus qui eux étaient corrects ! impossible pour nous de passer une nuit la bas donc j ai eu la chance de trouver un hôtel à proximité que je vous recommande fortement hôtel château de l île où la nous avons eu un weekend formidable qui a répondu à toutes nos attentes. Qu on ne me parle plus jamais de l hôtel des vosges je ne vous le recommande vraiment pas si vous voulez passer un bon weekend.
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Christine.e
4 / 5Le 20/11/2015 à 10:03Nous avons super bien apprécié les 3 nuits en demi pension. Les chambres sont très bien, les repas du soir excellents (dommage que nous avons pas pu le dire de vive voix au chef Nadia). Le petit déjeuner copieux. Rien à dire sur l'établissement, c'était parfait. L’hôtel est très bien situé pour explorer la route des vins. Christine de Belgique
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Claire.l
5 / 5Le 18/08/2015 à 09:43Pour notre anniversaire de mariage nous voulions partir quelques jours... après une petite recherche infructueuse sur le net, pourquoi ne pas retourner à l'hôtel des Vosges. Chose dite, chose faite et comme à l'usage un accueil formidable, une détente sans pareil, un repas gastronomique accompagné de la farandole des vins! exceptionnel. Un service très souriant, les serveurs prenant du temps pour discuter avec les clients, ce soir là 60 couverts! Pour nous faire plaisir la chambre nuptiale nous a été réservée, douce et belle attention. Il est vrai que quelques travaux devraient être réalisé mais le problème c'est le manque de personnel de confiance pour palier à ce souci. Ce que réalise le personnel est surhumain par rapport à l'effectif, à bon entendeur salut les bonnes candidatures dans la restauration ne se bousculent pas, hélas. pour nous c'est certain nous reviendrons bientôt, Des escapades comme cela nous en voulons encore.
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Brigitte.
4 / 5Le 17/03/2015 à 10:20Parfait. Accueil sympathique, chambre correspondant à ce qui a été réservé. Restaurant : succulent, Merci à la cheffe pour ses assiettes végétariennes. Repas très fin, belle présentation. Personnel très cordial. Merci !
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Olivier.O
4 / 5Le 02/03/2015 à 12:25Cet hôtel restaurant jouit d'une très bonne implantation pour qui veut sillonner la région. Nous avons été très bien reçus par l'ensemble du personnel au sein de l'hôtel, mais également du restaurant. En fin d'après-midi, au terme d'une agréable ballade dans les villages environnants, nous avons passé un excellent moment de détente au bord de la piscine après une séance de sauna. Le repas du soir était très agréable tout comme le petit déjeuner proposé sous forme de buffet. Le seul bémol vient de l'aspect vieillissant de la décoration, mais nous avons pu constater que les travaux (qui ne nous ont pas dérangés durant notre séjour) étaient en cours. Nous vous recommandons cette adresse si vous passez dans les environs
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marco.u
3 / 5Le 12/01/2015 à 17:12bon dans l'ensemble,chambre à rafraîchir,hammam et jacuzzi ne marche pas ce qui est un peu dommage.cuisine et petit déjeuner excellent,personnel pas de problème particulier j'y retournerai dans un mois ou deux,pour voir si les travaux ont été où était fait
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Véronique.e
1 / 5Le 13/11/2014 à 14:30Tout d'abord lors de notre arrivée nous avons du attendre notre chambre pendant plus d'une heure,raison invoqué elle n'était pas prête!Quand nous avons pris possession des lieux je puis vous assurer que le ménage n'était toujours pas fait enfin pas comme moi je l'entend, c'est à dire avec propreté! En effet la moquette était sale et pleine de taches ainsi que le dessus de lit qui d'ailleurs était déchiré! Le miroir plein de traces, les tables de nuit abîmés et de la poussière derrière, la tringle à rideaux cassé elle pendait et les rideaux gris et trop courts.Nous sommes passés dans la salle de bain.......là nous étions encore plus dégoûtés.Beaucoup de calcaire dans la douche avec les joints moisis.Derrière les WC nous avons trouvés des insectes morts et la balayette était plus que douteuse.Les serviettes de toilettes râpeuse et déchirées. Le pommeau de douche fuyait et pas de tapis! Comme nous sommes arrivés vers 18h nous n'avons pas pu profité du jaccuzi car il était fermé? Nous n'avons pas pu changé d'hôtel car il était trop tard et à plusieurs kilomètres de Strasbourg mais cela nous a coûté de dormir dans ce taudis!Le lendemain matin nous nous sommes rendu au spa mais vu l'état de celui ci nous n'aurions pas pu mettre un pied dedans sans attrapé une mycose. L'eau était jaunâtre, moussé pour qu'elle raison? Et les joints étaient remplis de moisissures.Nous n'avons reçus aucunes écoute à nos doléances de la part du personnel qui à fait la sourde oreille sans chercher à nous satisfaire et qui d'ailleurs et très désagréable. Nous nous sommes abstenus de dîner au restaurant de l'hôtel de peur d'avoir une intoxication alimentaire. ..... Si nous avons pris le temps d'écrire toutes ses remarques c'est pour éviter que pareille déconvenue n'arrive à d'autres touristes qui comme nous se fesait une joie d'un week-end en Alsace.La direction est persuadé de détenir un 3 étoiles car elle vit sur les arrivés de cars touristiques(ou les clients ne peuvent pas faire de remarques puisque organisé)mais cet hôtel ne vaut même pas 1 étoile et d'ailleurs mériterait la visite des services sanitaires et la répression des fraudes........oui oui croyez nous c'est à ce point là! Une seule est dernière recommandation. ........fuyez!!!
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Samuel.e
2 / 5Le 23/09/2014 à 08:58Hotel ambivalent. La qualité des repas est bonne et le personnel de service du restaurant est agréable. Seul bémol du restaurant, le sol sale, vielles miettes un peu partout. Pour le reste c'est carrément lamentable. La chambre était sale et en mauvais état. Mauvaises odeurs, tâches sur le sol et les tapisseries. Dans notre chambre la salle de bain avait été refaite mais elle n'était pas du tout pratique. Enormément de moisissures dans cette nouvelle salle de bain sur tous les joints. En arrivant, j'ai trouvé des insectes écrasés dans nos draps. L'écoulement du lavabo était bouché. Des lampes ne fonctionnaient pas. Durant notre séjour, le ménage a été 'oublié'. La réceptionniste fort désagréable ne nous a pas cru mais a finalement dû se rendre à l'évidence. Bref, pour manger, c'est OK, mais à éviter à tout prix pour dormir. C'est un hôtel 3 étoiles sur le papier, mais en vrai, à peine 1 étoile.
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VINCENT.C
4 / 5Le 19/03/2014 à 21:45Séjour agréable,repas très bon et bien présentés,personnel poli,agréable,et disponible. Rien à reprocher,sinon que trop de tapis plain .Nous y retournerons avec plaisir car en plus l'hôtel est très bien situé.
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mickael.D
2 / 5Le 27/02/2013 à 08:33Je suis déçu, je me suis réveillé avec des boutons rouges sur le front. d'après mon médecin c'est soit une allergie alimentaire (j'en ai pas) soit des piqures de puces de matelas ! J'ai également vu une souris passer dans ma chambre, heureusement que je ne restais qu'une nuit ! Donc, à mon avis : ils devraient changer tous les matelas qui sont bourrés de puces !!! Si vous voulez avoir le visage couvert de piqures de puces à votre bon coeur. Cordialement.
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david.
2 / 5Le 09/09/2012 à 18:57L'hôtel ressemble à un labyrinthe ! A tout point de vue !! Amabilité médiocre, chambre vieillotte et Spa qui ne fonctionne pas ! Cet hotel n'est pas un hotel 3 étoiles. Il ne correspond pas au site internet : c'est à dire que la direction croit qu'elle a en sa possession un super hôtel, et en fait, non !!! Je suis habitué à faire des hotel avec SPA, et celui-ci n'est pas recommandable, mais vraiment pas du tout !! allez voir les derniers commentaires sur les sites des voyageurs, vous en saurait plus ! Cordialement,
edmond.e
Michel.I
jonathan.e
Monique.r
Michel.e
Sabrina.t
Helene.o
alain.h
Roger.A
Thierry.e
cyrille.o
Barrailler.o
Robert.O
Hélène..
christine.e
Tehila.
Guillaume.l
Nehama.
Marielle.R
Verbist.
Didier.u
Nadine.a
Virgile.L
Philippe.h
Gianesello.d
Daniel.u
Françoise.U
Marie.r
WILLIAM.I
Marie-Laure.p
Katryn.l
jean-olivier.i
Joëlle.e
Melanie.o
Philippe.h
Bruno.a
Enna.o
Maria.a
Marie.
Serge.i
Michaël.i
Carine.T
Val.o
mario.u
Tarik.L
Marie-Thérèse.�
Andréa.
milka.m
Christine.a
Armine.o
Barbara.O
Monique.a
valerie.r
Patricia.a
Ber67.A
Sonia.L
séb.c
Zoran.o
Michel.c
db.o
Danielle.a
tina.o
Alison.
Caroline.a
Magali.a
Sam.
Lucas.i
Kev.K
Reine.i
Coco.
François.o
Anne.t
Matthias.a
Alain.a
André.h
Michel.O
R.
Danièle.a
christian.o
DANIEL.A
Michelle.e
Corinne.a
veronique.a
Dolores.h
eric.a
Cops.h
Martine.a
Fanny.a
Sylvie.i
Stephthierry.
Jacqueline.e
Brigitte.a
Edwina.i
Françoise.i
Pierre.a
Gilles.i
Dorothee.U
Doria.a
MARIELLE.R
tiffen.e
chris.e
Deborah.O
sebastien.l
Alain.a
marion.i
freddy.l
Ambrine.a
Ester.i
David.
andree.e
Thor.a
Eric.R
Georges.a
Pillard.a
ludo.a
Nicolas.a
Dugauquier.o
Gwenaelle.c
Patrick.a
Jagoda.o
Ola.a
Romain.l
Antoine.l
Michel.c
Stéphanie.o
Paul.C
Gérard.e
christophe.a
Doris.R
monica.c
Sébastien.r
Helen.u
Benjamin.R
p.
Isabelle.r
Angelique.i
Anthony.D
christian.a
Katia.e
Tatyana.e
Patricia.u
SCHMITT.a
Alex.b
Annaëlle.a
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