Appart'hôtel Odalys City Les Hauts de la Principauté

Tags: Hôtel, Résidence hôtelière,

• Valerie.

  1 / 5

  Le 11/05/2024 à 06:21

  Bien situé mais très surpris des chambres pas aux rendez-vous … très vétustes et surtout pas propres !!! Joints salle de bain moisis, cabine de douche qui doit avoir 30 ans .. mur et porte pleines de traces de saleté….. Ça gâche vraiment tout. L’hygiène est vraiment désastreuse !!
• Ichrak-Léna.e

  1 / 5

  Le 09/05/2024 à 07:20

  Je ne recommande pas du tout cet hébergement. Nous avons une expérience très désagréable et le personnel n’a rien fait pour l’arranger. La réceptionniste était très désagréable. Nous avions une chambre envahi de fourmis qui allait jusqu’au lit et lorsque nous avons remonté ça à la réception où nous a proposé d’aller dans une chambre pour deux avec un seul lit double alors que nous sommes 3 personnes! Il n’y a aucun service client. À part nous dire qu’il ne peuvent rien faire. Il y avait des fourmis partout ! Cuisine, sdb , lit , entrée - une invasion. L’excuse que m’a apporté la direction et que ce n’est pas un signe de saleté et que c’était naturel. Pour eux il était tout à fait normal que des clients passent la nuit entouré d’insectes. Mais si on parle de propreté cela laisse à désiree. En effet la chambre avait une odeur d’urine persistante et la sdb avait une odeur de moisissures. L’expérience dans cet établissement était vraiment insatisfaisante et le service client désagréable . Si vous cherchez un lieu propre et décent ne venez pas ici.
• Viviane.r

  4 / 5

  Le 07/05/2024 à 14:24

  Attention aucun stationnement gratuit à proximité. Petit déjeuner idéal et bon.
• Erich.

  5 / 5

  Le 24/04/2024 à 07:57

  Je considère cet appart'hôtel comme la meilleure option pour un séjour à Monaco, compte tenu du rapport qualité/prix. Le séjour était parfait pour nous. Nous y étions avec deux enfants (pas petits) et avons apprécié nos vacances dans notre appartement. L'espace de la pièce était assez grand et la cuisine était équipée d'assiettes, de tasses, de couverts et nous pouvions servir nous-mêmes le petit-déjeuner sur notre terrasse. Un hôtel en France, mais il suffit de traverser la rue et vous vous retrouverez dans la Principauté de Monaco. A proximité se trouvent les ascenseurs qui vous emmènent sur la côte de Monte-Carlo. J'y retournerai certainement.
• Ang.l

  2 / 5

  Le 01/04/2024 à 10:43

  Vraiment pas terribles 4400€ pour avoir une chambre avec des traces de maquillage sur les rideaux, la salle de bain avec pleins de moisissures. Des fourmies partout. Le monsieur est venu une fois nous mettre de la bombe pour les fourmis. Une fois pas deux.
• Max_520.

  3 / 5

  Le 18/03/2024 à 18:59

  Il est urgent de prévoir des travaux pour la salle de bain de la chambre 57, car très vieillissante et le papier toilette était mouillé… En plus, lors de notre séjour le chauffe eau est tombé en panne et nous avons eu droit à des douches revigorantes. Bref, l'hôtel est vieillissant mais heureusement le personnel est charmant.
• Clément.H

  5 / 5

  Le 14/03/2024 à 17:45

  Excellent rapport qualité-prix pour visiter Monaco je recommande vivement !!
• Christophe.

  5 / 5

  Le 04/03/2024 à 19:40

  Rapport qualité prix au top pour tous les services ! Bravo à tout le staff!
• Matheo.�

  4 / 5

  Le 25/02/2024 à 16:10

  Accueil très agréable chambre très bien équipée bonne positon pour aller à Monaco à pied
• Zlatko.u

  4 / 5

  Le 25/02/2024 à 15:31

  Personnel très serviable et gentil, chambre propre et très spacieuse pour 2 personnes, le petit déjeuner aurait pu être plus mais normal en France. Un parking était fourni, ce qui était très agréable. Nous serions heureux de revenir Un grand merci encore au personnel
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 24/02/2024 à 09:11

  Super rien à dire
• HERVE.E

  5 / 5

  Le 18/02/2024 à 22:25

  Tres convenable
• Regine.a

  5 / 5

  Le 04/02/2024 à 07:09

  Bien placé en centre ville, chambre spacieuse et bien équipée, avec vue mer Personnel accueillant et attentif
• laury.

  5 / 5

  Le 21/01/2024 à 17:13

  cet appart hotel est tout equipé ! places de stationnements publiques dispo, à deux pas des arrets de bus pr aller sur monaco ! studio 2/3 personnes spacieux, chauffage top !
• Laurent.l

  5 / 5

  Le 18/01/2024 à 07:44

  Le meilleur endroit pour visiter Monaco...à 10mn à pied de tout....parking....si chances vue mer ...et apart hôtel..bien pour les économies repas....déjà plusieurs séjours et jamais déçu.....PS..très compliqué resa pendant grand prix.....
• Arezki.h

  5 / 5

  Le 17/01/2024 à 10:44

  Parfait pour moi rien à dire,
• Monsieur.F

  5 / 5

  Le 15/01/2024 à 11:44

  Deuxième nuit passée ici, tout s'est très bien passé. Personnel agréable et chambre spacieuse 👍
• Silvia.a

  5 / 5

  Le 10/01/2024 à 19:18

  Un appart hôtel bien situé. Très spacieux. Salle de bain grande et confortable. Je le recommande
• Cecile.E

  5 / 5

  Le 03/01/2024 à 22:48

  Nous avons passé une nuit et avons bcp apprécié. Jeune fille à l’accueil très agréable qui nous a donné toutes les informations pour nous déplacer facilement. Appartement très bien équipé et très propre. Nous renouvellerons notre expérience.
• soumyojit.h

  5 / 5

  Le 02/01/2024 à 22:02
• Eva.i

  3 / 5

  Le 28/12/2023 à 08:00

  Hôtel très bien situé, a 5 min à pied du casino de Monaco. En revanche pour stationné il faudra nécessairement payer, que ce soit dans le parking de l'hôtel ou dans les rues alentours qui sont toutes payantes. Le personnel est très gentil. Attention toutefois car il tente rapidement des vous arnaquer. Nous ne sommes restés qu'une nuit à deux et à notre départ l'accueil a tenté de nous facturer 4 petits déjeuners... La chambre est très spacieuse et très bien ammenagé. Un gros point noir sur la literie qui est très très dur et la pression d'eau dans la douche est quasi inexistante ce qui est fort désagréable. La salle de bain est immense mais les douches minuscules, dommages. Le petit déjeuné est un peu cher pour ce qui est proposé. Il y a un peu de choix mais certaines pâtisseries sont tout simplement immangeable car dur comme du béton. Dommages également. Bref un séjour qui était très bien sûr peu de temps mais pas plus.
• Luigi.u

  4 / 5

  Le 04/12/2023 à 21:17

  La structure est très belle, mais le gérant est extrêmement grossier et grossier. Pour ceux qui réservent, sachez que le gérant est très grincheux et grossier
• Franco.r

  1 / 5

  Le 28/11/2023 à 12:57
• Marcelo.i

  1 / 5

  Le 27/11/2023 à 17:37

  À notre arrivée, ils ont demandé la pièce d'identité et la carte de crédit de ma fille pour en faire une photocopie. Il lui a donné la pièce d'identité mais il a refusé de lui donner la carte. Conclusion, ils ne l'ont pas rendu et ils ont perdu le DNI argentin. Ils l'ont laissée sans papiers. Et le pire, c'est que face à nos réclamations téléphoniques répétées, ils ne l'ont même pas cherché. Ce sont une bande de mauvais employés. Ne pas aller !!!!!
• Marina.i

  1 / 5

  Le 27/11/2023 à 11:03

  Vos documents personnels sont en jeu dès le moment où vous franchissez la porte. Ne risquez pas la sécurité de vos effets personnels. Faites demi-tour et trouvez un endroit plus fiable pour votre séjour. La tranquillité d'esprit vaut bien plus que toute nuitée dans un lieu incertain.
• michel.u

  5 / 5

  Le 25/11/2023 à 21:27

  Bien situé hotel propre et personnel sympathique
• Fafa.5

  4 / 5

  Le 21/11/2023 à 17:33

  Tres bon emplacement pour découvir Monaco et Monté Carlo. Le plus ,un parking privée abordable.La chambre propre et spacieuse pour le prix.A besoin d un peu de rénovation au niveaude la douche et de la porte fenetre Revoir l ilosation exterieur.Rue bruyante.. Anomalie eau chaude + électrique ,régler le 2 eme jours. A participer a la reussite de notre séjour. Trés content du rapport qualité prix.
• Karen.r

  1 / 5

  Le 19/11/2023 à 10:16
• Holst.i

  5 / 5

  Le 30/10/2023 à 16:08

  Chambres superbes et un accueil chaleureux
• Jean-Marc.a

  1 / 5

  Le 08/10/2023 à 21:19

  Suffisant pour dormir uniquement car ayant fait plusieurs établissements odalys celui ci est pas top à commencer par les chambres pas de séparation donc problème pour regarder un programme télé car on entend le son de l'autre téléviseur et obliger de regarder le même programme tv car la télécommande contrôle les 2 téléviseur 👎, ensuite gros point négatif pour le stationnement car tous les établissements odalys que j ai fait le parking était inclus donc hors de question de payer 14€ par jour grosse arnaque(pigeonnade) et impossible de se garer à proximité de la location et en plus car toute est payant dans la rue👎
• yves.a

  4 / 5

  Le 27/09/2023 à 11:53

  idéale car près de monaco a pieds
• Sebor.h

  4 / 5

  Le 23/09/2023 à 08:45

  Malgré des chambres peut-être un peu "dans leur jus", mon séjour à l'Odalys s'est franchement bien passé. Je disposais d'une chambre séparée du reste de l'appartement, ce qui a été très bénéfique à une nuit silencieuse. Le petit déjeuner est étonnamment bien fourni, pour preuve la machine à jus d'orange pressées et les madeleines fraîches. Un bon compromis pour qui vient travailler dans le coin comme moi.
• Cristi.e

  4 / 5

  Le 31/08/2023 à 21:07
• seillier.i

  2 / 5

  Le 31/08/2023 à 14:03

  Accueil correct, douche dégueulasse ! A changé !!!! Ma fille est resté coincé dans la cabine de douche heureusement que nous parents étions là!! Chambre vieillissante pour un 3 étoiles ! Déjeuner pour 16€ avec rien en choix et même pas de fruit! Très très décevant...prix de la nuit 145€ pour entendre les ébats de la chambre du dessus! Classe non!!!!
• H48.

  5 / 5

  Le 11/08/2023 à 20:50

  Chambre propre avec bonne literie et grande salle d'eau. Je conseille de prendre option parking car difficile de stationner sur les hauts de Monaco. Faut aimer les escaliers pour aller flâner aux alentours
• KHYA.

  5 / 5

  Le 10/08/2023 à 14:06

  Résidence idéalement placée pour visiter Monaco qui se situe la rue d' en face. Accès rapide à la plage du Larvotto en empruntant un escalier et un ascenseur. Le palais est à environ trente minutes à pied ou en bus a 2€ le ticket. Notre chambre 2 personnes vue mer était très propre, grande salle de bain, cuisine et petit balcon Le wifi est gratuit et fonctionne très bien. Possibilité de réserver un parking à 14€ par jour en sous-sol. Bonus : ne pas hésiter à aller manger au restaurant " l ardoise de Raf" a quelques minutes à pied, cuisine maison excellente
• Emma.m

  1 / 5

  Le 30/07/2023 à 20:31
• George.I

  5 / 5

  Le 15/06/2023 à 22:17
• Gary.r

  5 / 5

  Le 09/06/2023 à 17:25
• bosscarjon.

  1 / 5

  Le 27/05/2023 à 20:45
• Leing.t

  3 / 5

  Le 18/05/2023 à 07:34
• Janine.e

  4 / 5

  Le 15/05/2023 à 14:54

  Bon emplacement. Dame très gentille à la réception. Comme il était important pour nous de pouvoir garer notre voiture dans un garage, nous avons réservé cet hôtel. Malheureusement, nous avons été informés à notre arrivée qu'il n'y avait pas de place de parking gratuite pour le moment, mais seulement le lendemain. Les places devant l'hôtel dans la rue sont payantes et rares. Ce n'est qu'avec de la chance que nous avons pu en trouver un là-bas. Le garage n'est pas non plus fermé à clé la nuit. Nous avons réservé sur le site Agoda, où il nous a montré que le petit-déjeuner était inclus dans la réservation. Nous avons été informés sur place que seul 2x petit-déjeuner était inclus (pour deux nuits). Comme nous étions deux, nous ne pouvions prendre le petit-déjeuner qu'une seule fois et aurions dû payer pour l'autre petit-déjeuner. Très ennuyeux, mais l'erreur était probablement sur le site Agoda. Le petit déjeuner était correct, malheureusement pas de légumes frais. Les chambres sont assez simples mais disposent de tout ce dont vous avez besoin.
• ptit.l

  5 / 5

  Le 14/05/2023 à 21:00

  Très bon accueil, hôtesse d'accueil très sympathique. Je recommande
• Wagdy.b

  4 / 5

  Le 25/04/2023 à 19:05
• Mararay.

  2 / 5

  Le 15/04/2023 à 21:14

  Même si je suis resté longtemps, le changement des serviettes était payant. Il y a également des frais pour le nettoyage. J'ai pris mon petit-déjeuner le dernier jour et, même si je l'ai signalé au moment du départ, on m'a dit que je prenais également mon petit-déjeuner les autres jours, ce qui était très décevant.
• Angela.e

  1 / 5

  Le 12/03/2023 à 17:26

  J'ai séjourné dans cet hôtel plusieurs fois mais cette fois c'était très mauvais. J'ai réservé une nuit supplémentaire après 1 nuit. Les chambres ne sont pas nettoyées et les serviettes ne sont pas remplacées. Lorsque vous demandez de nouvelles serviettes, ils vous indiquent que vous devez payer pour cela, alors que vous avez déjà payé 200 euros pour une chambre. Nous recevons un mauvais service à la réception et disons que vous devez envoyer un e-mail si vous n'êtes pas satisfait. Je ne reviendrai plus jamais ici !
• magali.u

  3 / 5

  Le 12/03/2023 à 11:58

  Accueil très sympathique et pro...chambre sur jardin bien bien le petit balcon très appréciable...la chambre a 3 manque d'intimité...pas de "cache" pour le 3eme lit qui est un fauteuil dépliant...un peu fatigué 🤔 Sinon l'hôtel est très agréable je recommande bien sûr 💐
• Marco.h

  2 / 5

  Le 07/03/2023 à 16:32

  Si vous payez à la réception, vous payez plus que sur le site internet, vraiment absurde. Chambre propre mais sombre car au rez de chaussée avec vue sur la cour intérieure, pas sympa. Excellent emplacement car proche du centre.
• Christel.h

  5 / 5

  Le 06/03/2023 à 11:20

  Top! Appartements situés à 17 minutes à pied du yacht club. Ils sont propres, de taille raisonnable et certains avec une belle vue sur la mer!
• Anthonin.i

  4 / 5

  Le 26/02/2023 à 20:04

  Très bien accueilli, nous avons eu un problème de pression d’eau cela a été régler dans l’après midi! Un coup de rénovation dans les salle de bains ne ferait pas de mal. Je recommande !
• C'est.o

  1 / 5

  Le 20/02/2023 à 08:31

  Je séjourne dans cet établissement depuis des années pour des raisons de travail et je vois la dégradation avec un nouveau personnel qui passe la journée à regarder la télévision et à parler en italien entre eux et quand on demande quelque chose en français on a l'impression qu'on les dérange

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes navrés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques ont bien été prises en compte. Un point sera donc fait avec l'équipe afin de rappeler l'importance d'un service de qualité. Nous espérons néanmoins que vous avez pu profiter de votre séjour dans notre résidence. Ce serait un plaisir de vous accueillir de nouveau afin de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, L’équipe Odalys de l'Appart'hôtel Prestige Les Hauts de la Principauté [email protected] +33 (0)4 97 07 14 86
• Guillaume.i

  2 / 5

  Le 01/02/2023 à 17:50

  A fuir…. Seul le petit déjeuner mérite un point positif mais le reste est surréaliste : Matelas enfoncé, pieds de lit tordus, pas de pression d’eau dans la douche et pas d’eau chaude après 23h
• Guide.e

  4 / 5

  Le 17/01/2023 à 01:10

  J'ai séjourné 3 fois dans cet établissement et j'y retournerais toujours mes vacances. Les chambres spacieuses sont équipées d'une cuisine et d'ustensiles de cuisine et d'une bouilloire pour le café ou le thé. De plus, le logement dispose de son propre parking souterrain, et vous pourrez rejoindre Monaco en quelques minutes à pied.

  Réponse du propriétaire :
  Cher guide touristique, merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de votre séjour dans notre appart'hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la taille et l'ameublement de votre appartement et que vous vous y sentiez à l'aise. Merci également d'avoir mentionné le lieu. Nous espérons que vous avez continué à profiter du reste de votre séjour. Sincères amitiés, L'équipe Odalys de l'Appart'hôtel Prestige Les Hauts de la Principauté [email protected] +33 (0)4 97 07 14 86
• EMRAH.A

  1 / 5

  Le 12/01/2023 à 17:18
• Alexandre.e

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 22:40

  Bien situé, personnels chaleureux et à l'écoute, chambre bien entretenu, bien équipé, avec une superbe terrasse. Une belle vue au 6èmes étages ! prix est attractif pour Monaco ! Je recommande vivement
• Nicky.a

  1 / 5

  Le 03/01/2023 à 05:06

  Nous avions réservé une chambre avec un lit bébé et un parking. Nous n'avons pas eu de parking et la première nuit s'est déroulée sans lit bébé. Le personnel ne faisait aucun effort pour parler anglais, ils ne parlaient que français et pendant le petit-déjeuner du deuxième jour, deux cloportes traversaient la salle de petit-déjeuner. De plus, j'ai aussi trouvé la salle de bain pas propre.
• Vivien.e

  1 / 5

  Le 31/12/2022 à 19:57

  Nous avions pré-réservé deux chambres côte à côte étant deux adultes accompagnés de trois enfants en bas âge un mois à l’avance . Arrivés sur places nous nous trouvons sur deux étages différents. Nous demandons gentiment et poliment à l’accueil de nous rapprocher et sèchement nous nous trouvons confrontés à un monsieur qui nous renvoie dans les cordes. D’autre part la propreté des chambres laisse à désirer … Dommage pour un établissement pourtant idéalement situé. Nous sommes déçus et étonnés de cet accueil en terre monégasque.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Vivien, Merci d'avoir consacré de votre temps à la rédaction de ce commentaire. Nous sommes navrés de lire votre déception suite à votre séjour parmi nous. Nous nous efforçons de respecter les souhaits de placement de nos hôtes mais ceux-ci restent toujours sujets à disponibilité. Néanmoins, nous faisons le point avec l'équipe afin de rappeler l'importance d'un service de qualité et d'une cordialité à toute épreuve. Merci de souligner l'emplacement idéal de notre établissement. Nous vous renouvelons toutes nos excuses et espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Bonne année 2023 ! Bien cordialement, L’équipe Odalys de l'Appart'hôtel Prestige Les Hauts de la Principauté [email protected] +33 (0)4 97 07 14 86
• Luca.e

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 16:48
• Luca.e

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 21:02
• Gaelle.e

  1 / 5

  Le 12/12/2022 à 07:42

  Le ménage dans la salle de bain laissait à désirer, la douche était vétuste et non étanche, le personnel était tendu, tout était rigide, il nous était par exemple formellement interdit d'emporter un café dans sa chambre après le petit déjeuner, car il y'avait une machine payante. Les machines à laver ne marchaient qu'avec des pièces mais personne n'avait de monnaie à nous faire, etc.. On ne s'est pas senti bien accueilli dans cet hôtel, on avait l'impression de se faire réprimander dès qu'on demandait quelque chose, les seules personnes agréables étaient les femmes de chambre. Les hôtels de cette chaîne sont en général douillets et accueillants, mais je ne recommande pas celui là.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Gaëlle, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions. Il est primordial pour notre établissement de présenter à nos hôtes un logement propre et accueillant en toutes circonstances. Nous prenons bonne note de votre insatisfaction. Il se peut que cet écoulement dans votre douche ait échappé à la vigilance de notre équipe de ménage et nous vous prions de nous en excuser. Un point sera fait avec l'équipe afin de rappeler l'importance d'un service de qualité. Néanmoins, le personnel est tenu de respecter les règles de l'établissement, aussi, nous sommes navrés que toutes ne vous aient convenu. Merci d'avoir tout de même souligné l'amabilité de notre personnel d'entretien. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir parmi nous pour un séjour sans fausse note. L’équipe Odalys de l'Appart'hôtel Prestige Les Hauts de la Principauté [email protected] +33 (0)4 97 07 14 86
• Mara.o

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 09:56

  J'ai séjourné dans un appartement avec terrasse pendant deux nuits. Et c'est proche du centre. Personnellement, je l'ai trouvé bien. Je ne peux m'empêcher d'en parler favorablement. J'espère revenir..
• laurent.a

  4 / 5

  Le 29/11/2022 à 08:50

  Bel espace chambre coin cuisine
• Doge.o

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 21:51
• Stefano.a

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 12:11

  Appartements situés à la frontière entre la France et Monte Carlo. Vraiment mignon et confortable. Ma copine et moi avons passé un très bon moment. Excellente propreté et sa logistique car il n'est qu'à 15 minutes à pied de la gare de Monte Carlo et pareil de toutes les attractions touristiques de la Principauté de Monaco. Personnel très courtois, gentil et serviable. Vraiment des compliments à la structure et ce fut un réel plaisir d'y séjourner

  Réponse du propriétaire :
  Cher Stéphane, Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un séjour positif à tout point de vue. En particulier, nous apprécions votre mention concernant l'emplacement des appartements, dans une zone où il y a plusieurs attractions touristiques et bien desservie par les transports en commun. Nous sommes également ravis que vous ayez souligné la propreté de la structure, un aspect fondamental pour un séjour paisible et agréable. Enfin, merci d'avoir souligné la gentillesse du personnel. Vos compliments nous font énormément plaisir. Nous espérons vivement pouvoir vous accueillir à nouveau à l'Appart'hôtel Prestige Odalys Les Hauts de la Principauté dans le futur. En attendant, nous vous adressons nos meilleures salutations. L'équipe Odalys de l'Appart'hôtel Prestige Les Hauts de la Principauté [email protected] +33 (0)4 97 07 14 86
• Alain.a

  4 / 5

  Le 15/10/2022 à 22:13
• Issy.2

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 08:14

  Très bien sitiué, chambres spacieuses, très grands balcons permettant d'y déjeuner. Je recommande ++
• Clarisse.h

  2 / 5

  Le 06/09/2022 à 18:56

  Chambre pas propre trouvé chiffon de poussière dans le lit à regarder le siphon de la douche très sale
• Javier.e

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 18:04

  Nous étions 4 personnes pendant une semaine et ils n'ont jamais changé les serviettes ni nettoyé la chambre. Nous leur avons dit dès le début que nous avions 2 halogènes fondus, l'un d'eux celui dans le miroir de la salle de bain et vous ne pouviez pas le voir et ils n'y ont prêté aucune attention : dans le noir.
• Shane.�

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 19:10
• ni.o

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 22:33

  Bon accueil, parking privé, logement propre et bien isolé des bruits extérieurs. Bien placé pour visiter Monaco à pieds. Un peu étriqué pour 4 personnes : pour une ou deux nuits ok mais pas plus. Sinon vous pouvez y aller les yeux fermés.
• Timo.a

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 11:30
• N..a

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 21:22

  Super hôtel, personnel serviable. Le seul bémol est l'heure d'entrée qui est assez tardive. Je recommande !
• JPNRL.

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 20:56

  A 15 minutes à pied du casino de Monaco. Appartement très propre, parking en plus mais très pratique. La vue sur la mer a été très appréciée.
• vivi.

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 07:09

  Franchement super rien à dire ! Tout était nickel.....
• Emilie.a

  2 / 5

  Le 30/07/2022 à 14:09

  Personnels sympas, mais l hôtel manque de propriété
• Marine.d

  3 / 5

  Le 22/07/2022 à 21:29

  Nous avons passé 3 nuits dans l’hôtel , le personnel est accueillant et nous a très bien renseigné sur le quartier , l’hôtel est très bien situé à 5 mn de la plage et dans un quartier très calme. Le ménage de la chambre a l’arrivé laisse vraiment à désirer … surtout dans la salle de bain (cheveux par terre, dans la douche, dans le lavabo, toilettes et lavabo négligé…), aucune femme d’entretien n’est passé durant les 3 jours et nous avons dû réclamé nous meme du papier toilette. Le lit est certe très grand car c’était 2 petits lits collés mais très désagréable pour y dormir à deux puisque sa laisse un trou au milieu … vaisselle assez sale dans les placards, une terasse très agréable mais très sale. La housse du clic clac était brûler par un fer à repasser .. Je recommande l’endroit si vous souhaitez un hôtel simple et pas trop chère au abord de Monaco

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marine, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience. Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour vos remarques positives concernant la sympathie du personnel, l'emplacement idéal et le calme de notre établissement. Nous nous excusons très sincèrement pour les désagréments mentionnés et vous prions de croire que nous prenons très au sérieux vos remarques. Nous rappelons que la réception est à votre entière disposition sur place, notamment pour toute remarque concernant le nettoyage ou si vous manquez de quoi que ce soit. En attendant, nous faisons le point avec notre équipe d'entretien afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions enfin d'avoir souligné l'aspect avantageux de nos tarifs. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir parmi nous, L’équipe Odalys de l'Appart'hôtel Prestige Les Hauts de la Principauté [email protected] +33 (0)4 97 07 14 86
• Ratiba.e

  1 / 5

  Le 13/07/2022 à 16:34

  Ça fais 2 jrs que g quitté cet hôtel et plus jamais je reviendrai y avait un problème de Clim il faisait très chaud dans la chambre et y avait ma mère qui était récemment opéré au cœur eh bein le technicien n’est jamais venu g réclamé plusieurs fois mais malheureusement rien, c vraiment malheureux. Surtt quand tu sais que y’a un malade en plus âgée dans cette chambre je pense que ça rentre dans l’humanité. Enfin y avait une seule personne qui était serviable , la réceptionniste Serena merci bcp. En tt cas ❌

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ratiba, Merci pour ce commentaire. Nous sommes vraiment navrés de lire que vous n’avez pas été satisfaits de nos services et vous présentons toutes nos excuses. Il est primordial pour notre établissement de maintenir la qualité de nos services, en toutes circonstances. Aussi, nous prenons très au sérieux votre remarque, nous permettant d’améliorer ce qui doit l’être, pour éviter que ce genre de situation se reproduise à l’avenir. Nous vous renouvelons nos excuses les plus plates pour le désagrément. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau pour vous présenter une meilleure image de notre résidence. Bien à vous, L’équipe Odalys de l'Appart'hôtel Prestige Les Hauts de la Principauté [email protected] +33 (0)4 97 07 14 86
• Isabelle.

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 06:43

  L appartement est propre et bien équipé. Une odeur désagréable sortait de la bonde de la douche. Le parking bien que payant est très pratique.
• M26NSR.

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 11:46
• Dan.a

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 16:09
• Mamylou.

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 04:55

  l'hotel est très bien situé, spacieux, propre avec une grande terrasse 4 fauteuils et une table très agréable le matin pour prendre le petit déjeuner en famille avec vue sur mer. Le personnel est accueillant et souriant. Nous recommandons
• Laurent.e

  4 / 5

  Le 20/04/2022 à 23:28

  Propreté des lieux, équipement de l'appartement, accueil du personnel, tout est réuni. Je recommande. De plus, pas loin du Centre ville, tout peu se faire à pied à 20min de marché tranquillement
• francois.o

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 16:59

  Difficile de le qualifier d'hôtel... car vous aurez à votre disposition à quelques pas (quelques mètres et vous êtes officiellement dans la principauté de Monaco) une chambre immense, voire un véritable appartement rien que pour vous, avec cuisinette, réfrigérateur, etc. La salle de bain est très grande. Personnel d'une délicatesse louable pour vous renseigner et répondre à vos questions. Il dispose d'un garage intérieur que je recommande afin d'éviter le trafic de la ville avec ses rues sinueuses et étroites. Demander l'option d'une place de parking dans le garage, cependant ... aviser le type de votre voiture car certaines places sont très étroites. Le seul bémol est l'absence dans la salle de bain du bidet dont les touristes internationaux auraient besoin et le lavabo trop moderne mais parfois peu fonctionnel, et le type de matelas type "futon" que l'on aime ou pas. Pour tout le reste, y compris le prix, je peux seulement dire qu'ils sont une référence.

  Réponse du propriétaire :
  Cher françois, Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous apprécions la mention de la taille et de la fonctionnalité de l'appartement, équipé de tout le confort et des services nécessaires pour un séjour agréable et relaxant. Nous sommes cependant désolés que l'absence de bidet ait représenté un aspect négatif pour vous, malgré le fait que cet élément soit une prérogative des structures d'hébergement italiennes. Nous sommes également désolés d'apprendre que les caractéristiques du matelas n'aient pas été adaptées à vos besoins. Nous tiendrons compte de votre recommandation pour essayer de répondre aux besoins de chaque client. Nous sommes heureux que vous ayez souligné la présence du parking interne, un détail qui rend le séjour encore plus confortable et pratique pour ceux qui voyagent avec leur propre moyen de transport. Enfin, nous vous remercions d'avoir souligné l'excellent service fourni par notre personnel. Nous sommes sûrs que vos compliments seront grandement appréciés. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau à l'Appart'hôtel Prestige Odalys Les Hauts de la Principauté, nous vous adressons nos meilleures salutations. L'équipe Odalys de l'Appart'hôtel Prestige Les Hauts de la Principauté [email protected] +33 (0)4 97 07 14 86
• Salvi.e

  3 / 5

  Le 13/04/2022 à 12:12
• Sandrine.e

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 21:00

  Très bien situé. Personnel très agréable. A recommander
• Corinne.a

  3 / 5

  Le 01/03/2022 à 22:25

  Hotel bien situé , literie très moyenne et petit déjeuner on en parle pas, autant aller dans une boulangerie vous serez mieux accueilli et servi 😊👍
• Coryse.

  2 / 5

  Le 24/02/2022 à 09:42

  Nous sommes restés 4 nuits sans jamais avoir le ménage de fait, comme promis à la réservation. Nous avons dû nous approvisionnement nous même en linge de toilette et papier WC !!! Le personnel est très agréable et confus car il ne peut rien faire contre les ordres de la direction. C'est honteux ! Manque d'agent d'entretien, point. Par contre, petit déjeuner copieux et bien diversifié mais nous sommes des lèves tôt

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous vous remercions de souligner la qualité et la générosité de notre petit-déjeuner et la gentillesse de notre équipe. Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas pleinement répondu à vos attentes et vous présentons nos plus sincères excuses pour le manquement évoqué et lié à une situation temporaire exceptionnelle. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir parmi nous pour un séjour sans fausse note. Bien à vous, L’équipe Odalys de l'Appart'hôtel Prestige Les Hauts de la Principauté [email protected] +33 (0)4 97 07 14 86
• Alexandre.u

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 08:44

  Top . Meilleur rapport qualité/prix
• Alex.n

  3 / 5

  Le 31/01/2022 à 08:25
• Travel.o

  5 / 5

  Le 01/01/2022 à 21:24
• Alexandr.u

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 19:56
• beerus.a

  2 / 5

  Le 27/11/2021 à 08:30

  J'ai séjourné 3 jours dans cet établissement. Chambre propre, cuisine fonctionnelle, grande salle de bain. Le gros point noir, c'est le petit déjeuner..... Plus de 10€ pour avoir seulement quelques miettes quand on arrive un peu vers la fin donc il faut éviter les grasses matinées.... Le personnel du petit déjeuner met la pression constamment et on ne se sent pas du tout à l'aise... L'avis de arnaudpascaleto parle de ça et c'est exactement ce que j'ai ressenti ! Une Ourse qui met la pression de type easyJet .....

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sama, Merci de partager votre expérience avec nous. C’est un vrai regret de prendre connaissance de votre avis suite à votre séjour parmi nous.Nous sommes désolé que notre petit-déjeuner n'ait pas répondu à vos attentes et vos remarques ont été prises en compte afin de maintenir notre niveau habituel de prestations. Cependant, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre chambre ainsi que ses équipements. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir parmi nous, L’équipe Odalys de l'Appart'hôtel Prestige Les Hauts de la Principauté [email protected] +33 (0)4 97 07 14 86
• pedro.

  4 / 5

  Le 26/11/2021 à 19:33

  Central, confortable et propre. Dommage que lorsqu'ils prendront les serviettes, ils prendront également une serviette personnelle pour se sécher les cheveux. Ils devraient mettre à jour ce qu'ils ont, le grille-pain qu'ils indiquent n'existe pas, mais ils ont un sèche-cheveux, qu'ils n'indiquent pas. Un conseil au gérant, si une place de parking est réservée, il doit à ce moment-là fournir le code d'accès, il le facturera alors à l'enregistrement, sinon il crée un problème d'accès. Je recommande de réserver un parking en raison de la difficulté de se garer.
• Arkaitz.a

  4 / 5

  Le 25/11/2021 à 23:51

  Appart hôtel plus que correct avec un bon prix à Monaco. Bien situé, propre et largement suffisant pour passer quelques jours en Principauté. Il dispose d'une salle de bain complète de bonne dimension et d'une chambre avec un lit, une table à manger, un canapé/lit et une cuisine complète (cuisinière électrique, lave-vaisselle, micro-cafetière et toutes sortes d'ustensiles de cuisine). L'ensemble de la pièce s'ouvre sur une terrasse équipée d'une table et 3 chaises. Il propose un petit-déjeuner pour 12h30 mais il y a un Carrefour City à 5 minutes pour acheter tout ce dont vous avez besoin pour prendre le petit-déjeuner dans l'appartement. Je le recommande
• Sarah.a

  1 / 5

  Le 15/11/2021 à 10:11

  Je devais venir au sein de cet établissement le 12/13/14 novembre, malheureusement j’ai été déclarée positive au Covid le 10 novembre.. mon séjour a donc été annulé. Aujourd’hui l’établissement ne souhaite pas me rembourser le séjour, je suppose que cet établissement a pu relouer la chambre.. je trouve ça scandaleux, honteux, nous sommes en pleine pandémie et vous empocher une réservation annulé 2 jours à l’avance pour une cause non «  souhaité » dois je comprendre que nous devons venir chez vous avec le Covid par peur de ne pas être remboursé ?

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sarah, Nous sommes sincèrement désolés de n'avoir pas pu vous accueillir parmi nous et espérons que vous vous portez bien malgré votre situation. Malheureusement, lorsque vous réservez via une plateforme intermédiaire, celle-ci gère votre réservation. De plus, si vous choisissez le tarif préférentiel, le séjour est non annulable et non modifiable. Nous espérons avoir un séjour le plaisir de vous recevoir dans notre résidence. Bien cordialement, L’équipe Odalys de l'Appart'hôtel Prestige Les Hauts de la Principauté [email protected] +33 (0)4 97 07 14 86
• Katy.a

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 08:28

  Résidence au top. Le personnel est très sympathique ( autant à l'accueil que les dames qui font l'entretien des chambres). Le ménage y est fait chaque jour, les draps et serviettes sont changés, c'est parfaitement propre. Le studio (2-3 personnes) est très grand avec balcon et un peu de jardin(au 2eme étage). Proche de tout à Monaco, on a tout fait a pieds en laissant la voiture au parking qui est économique. Merci à Odalys, Vous pouvez y aller les yeux fermés !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Katy, Nous sommes très heureux que votre séjour parmi nous ait été une belle expérience. C'est un plaisir de lire que le logement et notre emplacement vous ont plu Merci de souligner la propreté et la qualité de l'accueil reçu. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour une autre expérience positive. Sincères salutations, L’équipe Odalys de l'Appart'hôtel Prestige Les Hauts de la Principauté [email protected] +33 (0)4 97 07 14 86
• Anne.a

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 12:21

  Super hôtel ...Le personnel est très sympathique et disponible... Le parking n'est pas cher et très pratique... Le logement est propre, fonctionnel et très confortable...👍🤗
• arnaud.a

  3 / 5

  Le 01/11/2021 à 17:56

  Belle chambre spacieuse, propre, accueil ok. Par contre l'ourse du petit déjeuner c'est vraiment l'enfer... Elle est insupportable et génère une ambiance de type " easyJet" ...
• valentina.e

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 21:02

  Nous avons séjourné dans cet établissement et avons été très satisfaits. Le personnel est très gentil et parle également correctement l'italien. La propriété est bien entretenue et comporte plusieurs étages. La chambre était vraiment spacieuse avec une belle fenêtre, le lit très confortable (j'ai beaucoup voyagé et je peux vous assurer que c'était vraiment confortable). La salle de bains et la cuisine spacieuses sont équipées de bouilloires, de gaz pour cuisiner, d'un lave-vaisselle et d'un four micro-ondes. Tout est très propre. Nous avons passé un très bon moment! Informé
• Gege.e

  4 / 5

  Le 12/08/2021 à 06:26

  Très bon hôtel mais des problèmes de stationnement
• Aymeric.

  4 / 5

  Le 04/08/2021 à 07:59

  Très bien dans l’ensemble.
• Maleka.i

  1 / 5

  Le 01/08/2021 à 15:49

  SCANDALEUX ! CE NE SONT QUE DES ARNAQUEURS ! NE VOUS FAITES PAS AVOIR, ! La direction n'est jamais disponible. Ils ne sont pas fichu de prendre une réservation correctement et quand bien même par LEUR FAUTE nous sommes débités alors que la réservation devait être ANNULÉE, ils ne remboursent pas et ne sont même pas disponibles!!!! Nous appelons une centaine de fois mais ils refusent carrément de répondre ! C'est un SCANDALE ! Ce sont des VOLEURS !!!! FUYEZ CET ÉTABLISSEMENT DÉSASTREUX

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maleka, Nous comprenons tout à fait le dépit de ne pas recevoir la qualité de prestation attendue, toutefois nous tenons à préciser que si vous ne vous présentez pas et que votre réservation n'a pas été annulée dans les temps il vous sera chargé des pénalités d'annulation. Nos conditions de vente sont très clairement expliquées sur nos différentes plateformes de communication. Ainsi lors de la réservation, sur Booking il est bien précisé qu'il s’agit d’une réservation avec "annulation gratuite" ou une "réservation non remboursable". De plus, lors de la première étape de la réservation, il y a une rubrique "Quelles sont les conditions de ma réservation" où est indiqué : Veuillez noter que le montant total de la réservation sera débité en cas d'annulation, de modification ou de non-présentation. C'est également Booking qui se charge de vérifier la validité de votre carte et qui vous envoie un mail si celle-ci n'est plus valide. Si vous ne répondez pas à ce mail et ne rectifiez pas la situation. Booking annule votre réservation. Nous n'avons donc rien avoir avec votre mésaventure et nous allons faire le point avec ce site intermédiaire suite aux accusations que vous mentionnez. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau pour vous présenter une meilleure image de notre résidence. Bien à vous, L’équipe Odalys de l'Appart'hôtel Prestige Les Hauts de la Principauté [email protected] +33 (0)4 97 07 14 86
• Maleka.i

  1 / 5

  Le 01/08/2021 à 15:44

  DEGUEULASSE ! L'établissement vous prélève alors meme que la réservation devait être annulée,!! Ils refusent de rembourser quand bien même c'est de la faute de l'incompétence de leur établissement ! ! HONTEUX ! FUTEZ NE VOUS FAITES PAS AVOIR !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maleka, Nous comprenons tout à fait le dépit de ne pas recevoir la qualité de prestation attendue, toutefois nous tenons à préciser que si vous ne vous présentez pas et que votre réservation n'a pas été annulée dans les temps il vous sera chargé des pénalités d'annulation. Nos conditions de vente sont très clairement expliquées sur nos différentes plateformes de communication. Ainsi lors de la réservation, sur Booking il est bien précisé qu'il s’agit d’une réservation avec "annulation gratuite" ou une "réservation non remboursable". De plus, lors de la première étape de la réservation, il y a une rubrique "Quelles sont les conditions de ma réservation" où est indiqué : Veuillez noter que le montant total de la réservation sera débité en cas d'annulation, de modification ou de non-présentation. C'est également Booking qui se charge de vérifier la validité de votre carte et qui vous envoie un mail si celle-ci n'est plus valide. Si vous ne répondez pas à ce mail et ne rectifiez pas la situation. Booking annule votre réservation. Nous n'avons donc rien avoir avec votre mésaventure et nous allons faire le point avec ce site intermédiaire suite aux accusations que vous mentionnez. Nous espérons vous accueillir de nouveau pour vous montrer un tout autre visage. Bien cordialement, L’équipe Odalys de l'Appart'hôtel Prestige Les Hauts de la Principauté [email protected] +33 (0)4 97 07 14 86
• Sh.h

  1 / 5

  Le 01/08/2021 à 15:38

  DÉPLORABLE ! HONTEUX ! Nous avons effectué une réservation par Booking. Leur système n'a pas été fichu de pouvoir prélever la cb quand bien même celle-ci passait très bien. Après avoir appelé Odalys pour leur demander comment ça allait se passer ils nous ont affirmé que la réservation serait ANNULÉE AUTOMATIQUEMENT. Nous avons alors effectué une autre réservation et SURPRISE ! Nous avons été prélevé SANS AUCUNE AUTORISATION NI EXPLICATION 2 jours après le début de la réservation initiale qui DEVAIT ÊTRE ANNULÉE ! Nous n'avons cessé d'appeler Odalys et Booking qui ne cessent de se renvoyer la balle. AUCUN PROFESSIONNALISME. LE SERVICE CLIENT EST DÉPLORABLE. Aucun remboursement ni geste commercial. C'EST TOUT SIMPLEMENT UNE HONTE !!!! Une action en justice est en cours !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Hôte, Nous comprenons tout à fait le dépit de ne pas recevoir la qualité de prestation attendue, toutefois nous tenons à préciser que si vous ne vous présentez pas et que votre réservation n'a pas été annulée dans les temps il vous sera chargé des pénalités d'annulation. Nos conditions de vente sont très clairement expliquées sur nos différentes plateformes de communication. Ainsi, mors de la réservation, sur Booking il est bien précisé qu'il s’agit d’une réservation avec "annulation gratuite" ou une "réservation non remboursable". De plus, lors de la première étape de la réservation, il y a une rubrique "Quelles sont les conditions de ma réservation" où est indiqué : Veuillez noter que le montant total de la réservation sera débité en cas d'annulation, de modification ou de non-présentation. C'est également Booking qui se charge de vérifier la validité de votre carte et qui vous envoie un mail si celle-ci n'est plus valide. Si vous ne répondez pas à ce mail et ne rectifiez pas la situation. Booking annule votre réservation. Nous n'avons donc rien avoir avec votre mésaventure et nous allons faire le point avec ce site intermédiaire suite aux accusations que vous mentionnez. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de changer votre perception concernant notre établissement. Bien cordialement, L’équipe Odalys de l'Appart'hôtel Prestige Les Hauts de la Principauté [email protected] +33 (0)4 97 07 14 86
• Sokeyna.

  1 / 5

  Le 01/08/2021 à 15:31

  DÉSASTREUX ! DES ARNAQUEURS ! Odalys nous a volé plus de 400€ pour un séjour qui devait être annulé (nous avons la confirmation) ! Nous les avons appelé mainte fois mais AUCUN REMBOURSEMENT ! La direction est INCOMPÉTENTE ! Ce ne sont que des arnaqueurs qui n'en ont que pour votre argent ! Aucun professionnalisme de la part des réceptionnistes ! SERVICE CLIENT DÉPLORABLE ! Ils annulent votre réservation et vous débitent quand même alors même que vous n'avez pas séjourné dans leur établissement !!!!!! SCANDALEUX !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Hôte, Nous sommes navrés de prendre connaissance de cette énième commentaire et nous regrettons cette situation indépendante de notre volonté. Nous tenons à rappeler une nouvelle fois que votre réservation a été faite sur Booking. Lors de la réservation, sur Booking il est bien précisé qu'il s’agit d’une réservation avec "annulation gratuite" ou une "réservation non remboursable". De plus, lors de la première étape de la réservation, il y a une rubrique "Quelles sont les conditions de ma réservation" où est indiqué : Veuillez noter que le montant total de la réservation sera débité en cas d'annulation, de modification ou de non-présentation. C'est également Booking qui se charge de vérifier la validité de votre carte et qui vous envoie un mail si celle-ci n'est plus valide. Si vous ne répondez pas à ce mail et ne rectifiez pas la situation. Booking annule votre réservation. Nous n'avons donc rien avoir avec votre mésaventure et nous allons faire le point avec ce site intermédiaire suite aux accusations que vous mentionnez. Nous espérons cependant avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau parmi nous afin de vous faire changer d'avis à propos de notre résidence. Bien à vous, L’équipe Odalys de l'Appart'hôtel Prestige Les Hauts de la Principauté [email protected] +33 (0)4 97 07 14 86
• Mickael.i

  1 / 5

  Le 01/08/2021 à 15:06

  Établissement qui vous debite après avoir annuler votre réservation sans même vous prévenir e5 qui refuse de vous rembourser par la suite. Fuyez ces voleur.
• arti.o

  1 / 5

  Le 01/08/2021 à 15:00

  Établissement qui pratique le vol en toute impunité. Malgré une réservation annulée, odalys nous a débité plusieurs jours après la date de début de notre réservation sans même nous prévenir. Nous avions pourtant demandé la confirmation de l'annulation au réceptionniste qui nous avait affirmé que la réservation été annulée.. Nous avons tout tenté pour trouver un moyen de trouver une solution avec l'établissement mais malheureusement tout ce qu'ils souhaitent c'est vous prendre votre argent.. Vraiment déplorable. A fuir à tout prix

  Réponse du propriétaire :
  Cher Hôte, Nous sommes navrés de prendre connaissance de vos commentaires et nous regrettons cette situation indépendante de notre volonté. Nous tenons à rappeler une nouvelle fois que votre réservation a été faite sur Booking. Lors de la réservation, sur Booking il est bien précisé qu'il s’agit d’une réservation avec "annulation gratuite" ou une "réservation non remboursable". De plus, lors de la première étape de la réservation, il y a une rubrique "Quelles sont les conditions de ma réservation" où est indiqué : Veuillez noter que le montant total de la réservation sera débité en cas d'annulation, de modification ou de non-présentation. C'est également Booking qui se charge de vérifier la validité de votre carte et qui vous envoie un mail si celle-ci n'est plus valide. Si vous ne répondez pas à ce mail et ne rectifiez pas la situation. Booking annule votre réservation. Nous n'avons donc rien avoir avec votre mésaventure et nous allons faire le point avec ce site intermédiaire suite aux accusations que vous mentionnez. Nous espérons vous accueillir de nouveau afin de changer votre perception concernant notre établissement. Bien cordialement, L’équipe Odalys de l'Appart'hôtel Prestige Les Hauts de la Principauté [email protected] +33 (0)4 97 07 14 86
• Saine.r

  1 / 5

  Le 01/08/2021 à 14:54

  Établissement voleur !! Notre réservation a été annulée mais Odalys nous a tout de même débité plus de 3 jours après la date de notre réservation qu'ils nous avaient au préalable annulé (avec confirmation d'annulation par le réceptionniste). Après maintes appels et demandes, Odalys refuse de nous rembourser. Ce sont purement et simplement des voleurs. Un.conseil, fuyez cet établissement qui n'est là que pour essayer de vous soutirer un maximum d'argent. Réponse : On en parle de votre réceptionniste qui nous a confirmé que la réservation était annulée ? Par ailleurs on parle également du fait que le débit de la carte de crédit a eu lieu une troisième fois, 3 JOURS après la date à laquelle la réservation était supposée commencer ?? Par ailleurs il est bien écrit noir sur blanc sur le site de booking qu'ils ne s'occupent pas de débiter la carte de crédit et qu'ils ne sont qu'un intermédiaire et que le débit se fait uniquement par odalys!!!!! De plus le prélèvement est bien passé au nom de odalys et non pas booking. Non content d'être des escrocs vous êtes également des menteurs.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Hôte, C'est avec un grand regret que nous prenons connaissance de votre commentaire. Nous sommes navrés de prendre connaissance de vos commentaires et nous regrettons cette situation indépendante de notre volonté. Nous tenons à rappeler une nouvelle fois que votre réservation a été faite sur Booking. Lors de la réservation, sur Booking il est bien précisé qu'il s’agit d’une réservation avec "annulation gratuite" ou une "réservation non remboursable". De plus, lors de la première étape de la réservation, il y a une rubrique "Quelles sont les conditions de ma réservation" où est indiqué : Veuillez noter que le montant total de la réservation sera débité en cas d'annulation, de modification ou de non-présentation. C'est également Booking qui se charge de vérifier la validité de votre carte et qui vous envoie un mail si celle-ci n'est plus valide. Si vous ne répondez pas à ce mail et ne rectifiez pas la situation. Booking annule votre réservation. Nous n'avons donc rien avoir avec votre mésaventure et nous allons faire le point avec ce site intermédiaire suite aux accusations que vous mentionnez. Bien à vous, L’équipe Odalys de l'Appart'hôtel Prestige Les Hauts de la Principauté [email protected] +33 (0)4 97 07 14 86
• Laure.a

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 12:41

  Bon séjour
• lacoste.a

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 19:50

  Quel accueil chaleureux , une belle table avec des plats du jour délicieux , un buffet petit déjeuner très copieux ! Salle de sport ! Salle de réunion ! Piscine . Calme . Wahoo
• Maya.z

  5 / 5

  Le 13/06/2021 à 19:07
• melca.n

  3 / 5

  Le 22/04/2021 à 18:04
• A.D.N.r

  3 / 5

  Le 22/04/2021 à 01:25

  Endroit convivial et sympathique.... A suivre !!
• Patrick.a

  4 / 5

  Le 26/03/2021 à 08:14

  Appart Hôtel fonctionnel Place de parking à prendre à l'hôtel Accueil professionnel 507 propre kitchenette un peu petite Les plaques de cuisson idem Terrasse bien équipée Literie très correcte Pas de bruit dans les alentours
• Philippe.U

  3 / 5

  Le 09/03/2021 à 04:22

  Bien mais le nettoyage de la chambre est un peu léger (trace au sol a côté de la table et sur la console du lavabo). L'accueil du personnel est bien
• PPP.e

  4 / 5

  Le 06/03/2021 à 07:00

  RAS. TVB.
• Marie.h

  3 / 5

  Le 03/03/2021 à 02:42

  Photos trompeuses et décevantes ns avions réservés booking le 28 février et 1er mars annulation bicause confinement Rendues à 3 le 1er mars intentions du 2 mars..chambre alors que promis sur place le 21 février 2021 vues sur la mer nous avons eût vues sûr un mûr de l autre côté Ressemblance..prison...studio équipé très Bien..en demi saison offrer parkings aux clients ont attirent pas les mouches au vinaigre ...cordialement..

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marie-Christine, Nous sommes navrés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous présentons toutes nos excuses. Nous essayons toujours de respecter les préférences de nos clients. Néanmoins, nous sommes tributaires de notre disponibilité au moment de votre séjour. Nous rappelons que nos photos sont à titre indicatif pour vous donner une idée du confort qu'offre le logement. Merci d'avoir mentionné les équipements de votre logement et le parking offert. Nous espérons vous revoir parmi nous pour un séjour plus à votre convenance. Bien à vous, L’équipe Odalys de l'Appart'hôtel Prestige Les Hauts de la Principauté [email protected] +33 (0)4 97 07 14 86
• Oidor.r

  1 / 5

  Le 21/02/2021 à 17:29
• Selde.a

  2 / 5

  Le 14/02/2021 à 17:24
• Théo.a

  5 / 5

  Le 02/02/2021 à 18:52

  Superbe appart hôtel avec une légère vue sur la mer et un rapport qualité prix excellent pour la zone. Recommande très fortement aux touristes comme aux voyageurs d affaire
• Jean-Pierre.

  / 5

  Le 01/26/2021 à 00:00

  proximité centre Monaco seul petit problème : chauffage insuffisant
• Jean-Pierre.

  / 5

  Le 01/26/2021 à 00:00

  proximité centre Monaco seul petit problème : chauffage insuffisant
• carole.u

  4 / 5

  Le 13/01/2021 à 15:51

  Appart hotel propre Très proche à pieds du centre de Monaco Emplacement ideal
• alice.u

  3 / 5

  Le 30/12/2020 à 11:52

  Moquette tâche tapisserie qui se décolle Au top le déjeuner box L accueil très sympathique
• Florentin.o

  1 / 5

  Le 26/12/2020 à 09:27

  Honteux !! Direction malhonnête suite a une réservation sur booking.com, et via un entretien avec un salarié de l'hôtel nous garantissant le même prix que l'offre du site, or lors du paiement les prix ont doublée !! Refus de la part du directeur de remboursement et qui reste sur ses position sans trouver d'arrangement a l'amiable. De plus, les petits dejeune compter dans la facture, annuler cause covid, refus de remboursement. Par la suite, parking annoncer gratuit ou payant selon le salarié présent. Nous vous conseillons donc de tomber sur le bon salarié sous peine de payer le double.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Florentin, Nous regrettons de prendre connaissance de votre commentaire. Nous souhaitons cependant apporter quelques précisions. Nous avons appliqué le tarif Booking affiché au moment où vous avez réalisé la réservation. Or, vous souhaitiez un autre tarif qui n'était plus d'actualité. Une offre promotionnelle qui avait été proposée lors du Black Friday, limitée dans le temps donc non rétroactive. Nous ajoutons que vous avez occupé des places de parking réservées par d'autres clients. Les mettant dans une situation délicate et ce, sans nous en avertir. Ces places ne vous ont pas été facturées. Également, les petits-déjeuners vous ont été offerts car la satisfaction de nos clients nous tient à cœur. Enfin, nous vous invitons à consulter nos supports de communication, vous pourrez constater que nous indiquons bien que notre parking est payant. Bien cordialement, L’équipe Odalys de l'Appart'hôtel Prestige Les Hauts de la Principauté [email protected] +33 (0)4 97 07 14 86
• Loan.a

  4 / 5

  Le 15/10/2020 à 13:54

  Chambre magnifique, agréablement surpris
• Marchand.i

  5 / 5

  Le 05/09/2020 à 21:51

  Les hôtesses d'accueil sont souriantes et sympathiques. Appart spacieux, propre et moderne avec un grand balcon. Lits faits à l'arrivée, ménage de départ fait par l'établissement. Tarif intéressant : 150€ la nuit pour un appart T2 pour 2 couples ce n'est pas cher. Attention le parking est payant: 14€/jour

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nicolas, Merci d'avoir pris le soin de rédiger ce charmant commentaire sur notre établissement. Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié la qualité de nos prestations ainsi que la propreté de votre logement spacieux avec balcon. C'est, également, une joie de lire que vous avez apprécié la gentillesse de notre équipe toujours disponible pour nos hôtes et notre bon rapport qualité-prix. Ce fut un plaisir de vous recevoir et nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous, L’équipe Odalys de l'Appart'hôtel Prestige Les Hauts de la Principauté [email protected] +33 (0)4 97 07 14 86
• Marc-André.a

  3 / 5

  Le 26/08/2020 à 12:11

  Chambre au top personnel froid et surtout éviter le petit déjeuner
• Verane.o

  3 / 5

  Le 15/08/2020 à 09:03

  Chambre sans ame Le site est très mal fait car à aucun moment on ne peut reserver le parking ! On nous a informé à notre arrivé que nous devions le réserver. Il faudrait préciser qu’il faut appeler odalys en amont pour le faire ! Dommage cela impact beaucoup le ressenti final. Ressenti hautain de l’accueil

  Réponse du propriétaire :
  Chère Vérane, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous allons de suite effectuer un rappel aux équipes quant à l'importance de maintenir la qualité de service qui fait habituellement notre réputation. Comme indiqué sur notre site internet, nous disposons d'un parking privé avec place limité. Il est donc préférable de réserver à l'avance et nous prenons note de votre suggestion de pouvoir le réserver via notre site. Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Bien à vous, L’équipe Odalys de l'Appart'hôtel Prestige Les Hauts de la Principauté [email protected] +33 (0)4 97 07 14 86
• Laurence.T

  5 / 5

  Le 09/08/2020 à 17:27

  Bon plan en plein Monaco 🤩👏🥰👍😷
• Luis.a

  2 / 5

  Le 06/08/2020 à 21:00

  Bel emplacement ! Bel Appartement, fonctionnel, clim, WiFi... Mais j'ai mal dormi, le convertible est pourri ! Quel dommage mais c'est pour dormir que j'ai fait cette location. Cela sûrement corrigé (plus tard😉) Attention pour le parking... Il était complet !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Luis, Merci d'avoir pris le soin de rédiger ce commentaire. Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié la décoration, le confort fonctionnel ainsi que la climatisation de votre logement avec wifi. Par contre, nous regrettons que la literie ne vous ait pas convenu et faisons immédiatement les vérifications qui s'imposent. Enfin, comme indiqué sur nos supports de communication, notre parking propose un nombre de places limité. Merci d'avoir mentionné notre emplacement ! Nous espérons vous revoir pour un séjour plus confortable. Bien à vous, L’équipe Odalys de l'Appart'hôtel Prestige Les Hauts de la Principauté [email protected] +33 (0)4 97 07 14 86
• Giuseppe.a

  5 / 5

  Le 26/07/2020 à 20:36

  Aujourd'hui, je suis arrivé à Monte Carlo en provenance de Rome. Honnêtement, c'est un endroit agréable à voir ici. Et dans cet Hôtel c'est exceptionnel, accueillant, gentil, propre. Dans la chambre ce n'est pas mal, en fait c'est très beau et spacieux et il y a même une véranda. Félicitations à cet Hôtel Odalys 👍🏿 J'aime beaucoup.. Et je suis là pour 8 jours 💪🏿 Vive Monte-Carlo ⭐⭐⭐⭐⭐
• Alexandre.o

  4 / 5

  Le 25/07/2020 à 15:18

  Petit problème de tuyauterie dans la chambre mais très vite réglé.
• Dom.o

  4 / 5

  Le 24/07/2020 à 11:22

  Bon accueil et chambre propre et spacieuse, réservation parking indispensable car stationnement en centre ville quasiment impossible !
• John.a

  1 / 5

  Le 20/07/2020 à 16:35

  On a réservé une chambre vue mer pour finalement se retrouver ds une chambre odorante face a un ... mur !! Notre chambre réservée a été donnée a un autre client sans aucune autre forme d'info. Négociation âpre pour obtenir réparation !! Grosse déception. Donc, validez bien chaque étape ... minutieusement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher John, Merci d'avoir pris le soin de rédiger ce commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de lire que nous n'avons pu vous apporter satisfaction. Notre équipe fait son maximum pour vous attribuer une chambre avec les options désirées dans la mesure des disponibilités. Nous allons faire immédiatement un point avec elle et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour dans l'une de nos nombreuses résidences en France. Bien à vous, L’équipe Odalys de l'Appart'hôtel Prestige Les Hauts de la Principauté [email protected] +33 (0)4 97 07 14 86
• Jenna.m

  2 / 5

  Le 28/06/2020 à 10:41

  Accueil Ok. Parking très cher mal indiqué. Chambre très bof pour le prix !!!! Aucune vue ! Grande salle de bain mais douche minuscule !!! Pas de wifi qui marche. Même pas de téléphone pour appeler la réception ou autre. Pas de restauration sur place. La pire nuit de ma vie ! Oreillers inexistants. A partir de 22h y’a plus personne. Le lit était en béton armé je pense ! Jamais vu un lit aussi dur. J’ai besoin d’un ostéopathe pour me remettre en place tellement le lit était inconfortable. La couette était une pour l’hiver donc donne très chaud ! Il existe des couettes été ! Bref, baissez vos prix cela ne les vaut absolument pas. Jsui sur Monaco toutes les semaines je ne reviendrais JAMAIS ! Même ibis c’est bcp mieux, c’est pour dire !!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Merci d'avoir mis en avant la qualité de notre accueil et votre salle de bain spacieuse. En revanche, nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour ne vous a pas donné entière satisfaction et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous rappelons que la réception est à votre entière disposition pour rendre votre séjour plus agréable. En attendant, sachez que nous sommes toujours attentifs aux remarques formulées par nos hôtes afin d'améliorer ce qui doit l'être et que les vôtres ont bien été prises en compte. Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour dans l'une de nos nombreuses résidences en France. Bien à vous, L’équipe Odalys de l'Appart'hôtel Prestige Les Hauts de la Principauté [email protected] +33 (0)4 97 07 14 86
• Le.e

  5 / 5

  Le 01/03/2020 à 11:24

  Résidence située sur les hauteurs de Beausoleil à la frontière de Monaco. Nous avions loué un petit appart-hotel spacieux avec un grand lit et un canapé convertible : couchage pour 4 au top! Coin cuisine bien équipé et terrasse plein sud.
• Jean.i

  4 / 5

  Le 25/01/2020 à 10:20

  Très correct
• Juancarlo.o

  5 / 5

  Le 19/01/2020 à 10:35
• T.

  5 / 5

  Le 13/01/2020 à 08:22
• Frédérique.e

  5 / 5

  Le 15/12/2019 à 06:55

  Très bien placé à 10mi's du centre à pied Très bon accueil Les appartements sont très bien équipés et la literie très confortable. Très bon week-end
• patrick.l

  5 / 5

  Le 27/11/2019 à 16:50
• M..

  2 / 5

  Le 27/11/2019 à 10:34
• Quentin.i

  5 / 5

  Le 27/11/2019 à 00:59

  Pratique quand on va en voyage à Monaco
• Pierre.o

  4 / 5

  Le 21/10/2019 à 08:27

  Très agréable, chambres spacieuses et bien décorées. Je recommande
• Patrick.

  5 / 5

  Le 09/10/2019 à 18:15

  Très confortable. Accueil chaleureux.
• Fabien.O

  5 / 5

  Le 08/10/2019 à 19:59

  Tres bien avec tarif très acceptable pour la localisation !
• Juan.e

  2 / 5

  Le 24/09/2019 à 23:35
• Denisse.a

  2 / 5

  Le 18/09/2019 à 16:57
• Leonardo.a

  5 / 5

  Le 15/09/2019 à 10:05
• Stéphane.O

  5 / 5

  Le 12/09/2019 à 16:51

  Résidence bien placé à Beausoleil, très proche de Monaco, à 15 minutes de la plage du Lavotto. Pièces très propres, salle de bains, mini cuisine. Bonne literie. Parking privé couvert possible selon disponibilités. Bon rapport qualité prix. Personnel agréable et souriant. Terrasse de 8m2 environ avec 2 chaises et une table.
• Hector..

  5 / 5

  Le 09/08/2019 à 15:11
• Viktoria.

  5 / 5

  Le 15/07/2019 à 19:02
• Daniel.

  4 / 5

  Le 09/06/2019 à 17:50

  Chambres agréables et personnel disponible. À 2 pas de Monaco. Endroit très propre et très bon rapport qualité prix
• Joelle.E

  5 / 5

  Le 13/05/2019 à 16:43

  On y est très bien, il faut venir,
• Christelle.a

  5 / 5

  Le 25/04/2019 à 18:13

  Très bien équipé, calme, terrasse où l'on peu fumer. Personnel disponible et très accueillant. À 5 minutes du casino du café de paris. Il faut penser à réserver une place de parking. Tout était parfait !
• A.Hiuky.

  3 / 5

  Le 25/04/2019 à 13:44

  Super appartement pour le prix, accueil génial. Pour le petit déjeuner il ne faut pas arriver après 10h30!! Alors que ça se finit à 11h. Il n'y avait plus rien. De plus on ne nous avait pas dit qu'ils couperaient l'eau chaude, certes il y avait un mot dans l'ascenseur mais il fallait le voir...
• julien.f

  5 / 5

  Le 21/04/2019 à 09:43

  Très bon rapport qualité prix
• Nicolas.e

  4 / 5

  Le 15/04/2019 à 00:12

  Très bien propre spacieux...
• Elisabeth.

  5 / 5

  Le 18/02/2019 à 18:22

  Chambre spacieuse avec possibilité de parking, ce qui n'est pas négligeable. Personnel très sympathique. Petit déjeuner copieux.
• Neska.r

  5 / 5

  Le 28/01/2019 à 00:27
• Talia.l

  3 / 5

  Le 13/01/2019 à 09:25
• valerie.a

  5 / 5

  Le 31/12/2018 à 22:34

  Appart hôtel 2 pieces 4 personnes très bien situé proches commerces et centre de Monaco . Cadre agréable accueil sympathique très propre et bien équipé . Je recommande . Très bien pour une petite famille .
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 28/12/2018 à 05:09

  Jadore
• David.a

  1 / 5

  Le 03/12/2018 à 10:36
• Scott.h

  5 / 5

  Le 25/09/2018 à 20:38
• Lilla.s

  2 / 5

  Le 22/09/2018 à 18:25
• Odelson.o

  4 / 5

  Le 17/08/2018 à 10:56

  Bon service, accueil agréable.
• Ericka.o

  2 / 5

  Le 09/08/2018 à 07:53

  Chambre sans plus en vue du prix et propreté insuffisante. Bonne situation malgré tout et ne pas oublier de réserver le parking
• Marie.h

  4 / 5

  Le 03/08/2018 à 06:45

  Un hôtel confortable, propre et relativement proche du Grimaldi Forum où ma société participait à une conférence. Les chambre sont spacieuses et la petite cuisine permet d'éviter les restos quotidiens. Petit déjeuner correct avec possibilité de le prendre en terrasse.
• Maria.a

  4 / 5

  Le 31/07/2018 à 19:40

  Ce n'est pas un mauvais hôtel pour le prix dans ce quartier. Propre et spacieux, il y a une mini cuisine et des balcons avec une belle vue. Inconvénients - 1 vitesse d'Internet, et parfois son absence 2 dans la chambre vous ne trouverez pas une seule bouteille d'eau potable, préparez-vous au fait que vous devrez vous rendre soit au supermarché, soit au deuxième étage depuis le distributeur automatique vous pouvez acheter de l'eau, mais uniquement contre des pièces. Les billets ne sont pas échangés contre des pièces à la réception.
• Alexandre.

  5 / 5

  Le 17/07/2018 à 10:37

  Très bel endroit, je recommande.
• pierre.n

  3 / 5

  Le 11/07/2018 à 18:23

  Lieu intéressant
• Miguel.a

  5 / 5

  Le 25/04/2018 à 16:48
• Stefan.

  5 / 5

  Le 14/04/2018 à 11:23

  Tres bien , propre, personnel tres aimable ! À 10 min à pied du Casino !
• Linda.l

  4 / 5

  Le 16/03/2018 à 17:06
• TRADUCTEUR.U

  4 / 5

  Le 14/03/2018 à 05:38

  Très joli lieux ptit dej léger, manque saucisse œufs brouillés
• Anurag.u

  4 / 5

  Le 10/03/2018 à 10:41
• Vincent.E

  4 / 5

  Le 09/03/2018 à 12:32

  Chambre grande et assez luxueuse. Seul point à améliorer selon moi : la taille minimaliste de la douche qui doit prendre 1/20 de la salle de bain. Il y aurai largement la place de rajouter une baignoire qu'il resterait encore beaucoup de place.
• bhargav.a

  4 / 5

  Le 04/03/2018 à 19:48
• Sophie.a

  5 / 5

  Le 06/02/2018 à 15:49
• Lea.a

  5 / 5

  Le 04/02/2018 à 12:52

  Très belle chambre studio avec balcon vue sur la mer. Calme et propre a proximité des commerces et bus et ascenseur pour descendre à la plage
• Jérôme.E

  5 / 5

  Le 29/01/2018 à 08:50

  Très bien
• E...

  4 / 5

  Le 15/01/2018 à 23:05

  Excellent emplacement à un prix abordable à quelques minutes à pied du centre de Monte Carlo. La structure est moderne, les appartements sont spacieux et disposent d'une kitchenette très confortable parfaitement équipée pour préparer des spaghettis. Certains éléments d'ameublement sont modestes, comme les luminaires et les appliques de la salle de bain, mais dans l'ensemble, étant donné que nous sommes essentiellement à Monaco, on peut l'ignorer étant donné l'excellent rapport qualité-prix. Vous pouvez y arriver en voiture et il y a un garage interne. Petit concierge avec un personnel sympathique. Au premier étage, salle de petit-déjeuner avec distributeur automatique de serpents et de boissons froides et chaudes, avec un petit jardin. Supermarché à proximité et ascenseurs publics qui descendent au bord de mer en quelques minutes. Conseils pour le travail.
• Goncalo.a

  4 / 5

  Le 14/12/2017 à 14:12
• Laetitia..

  5 / 5

  Le 10/12/2017 à 12:54

  Super ! Très bon accueil. Malgré une arrivée plus tôt que prévue, l'appartement était dispo. Propre. Le studio (3 personnes) est spacieux avec balcon. De là nous avions une petite vue mer et le soleil direct en fin de matinée, c'est bien agréable. Immeuble silencieux et pas beaucoup de circulation sur le boulevard. Parking abrité dispo, accolé à l'établissement. Certes il y a un grand immeuble en face mais c'est le jeu à Monaco.
• Matthew.

  5 / 5

  Le 20/10/2017 à 05:32
• Jessica.o

  5 / 5

  Le 20/10/2017 à 03:27
• Fed.

  4 / 5

  Le 15/10/2017 à 18:30
• Gian.

  3 / 5

  Le 08/10/2017 à 21:32
• josh.l

  4 / 5

  Le 04/09/2017 à 15:26
• Florence.e

  3 / 5

  Le 27/08/2017 à 10:09

  Hôtel plutôt sympathique et calme.
• Stephane.e

  4 / 5

  Le 18/08/2017 à 22:21

  Super hôtel pour une semaine de vacances en famille Personnel au top Prestations des chambres de qualité et d'une grande propreté Vue sur mer (pour certaines chambres) Très bien situé sur la frontière monegasque, attention toutefois au parking (14€\jour) mais obligatoire Seul bémol, nous avons laissé la chambre avec le lit 2 places à nos enfants, du coup nous avons dormis sur le cliclac du salon dont la literie est discutable car creusée au milieu
• Fabrice.H

  4 / 5

  Le 14/08/2017 à 13:44

  Bon rapport qualité prix, accès rapide à Monaco et ses ascenseurs publics
• France.v

  4 / 5

  Le 11/07/2017 à 13:06
• Anthony.r

  5 / 5

  Le 23/10/2016 à 16:43
• Andrea.r

  4 / 5

  Le 04/10/2016 à 02:30
• Mate.a

  5 / 5

  Le 14/08/2016 à 20:16
• Chris.a

  4 / 5

  Le 16/06/2016 à 14:10
• Eric.O

  3 / 5

  Le 24/04/2016 à 16:19

  Nous y allons depuis l'ouverture en 2012. Tres bonne situation appartements sympas et personnel serviable Malheureusement l'entretien laisse à désirer et les equipements se degradent rapidement (douche, lave vaisselle etc...)
• Julien.i

  4 / 5

  Le 26/03/2016 à 08:11