LE VIEUX BEFFROI Hotel - Restaurant - Bar - Traiteur

Tags: Hôtel, Traiteur, Salle de réception, Restaurant français, Bar karaoké, Restaurant,

• Arnaud.r

  1 / 5

  Le 09/05/2024 à 10:32

  Bonjour, on a ete pour boire un coup avec des amis… eh bien le service rendu est vraiment nul… Les prix sont assez cher pour les boissons 😅 Les serveurs et serveuses sont tres long a venir et ont a pas le droit de venir prendre commande au bar 😅 Ca fait endroit assez luxe mais le service rendu n’est meme pas a la hauteur d’un petit bar breton… Moelleux au chocolat bon mais ce n’es pas un moelleux au chocolat… :( pis pour la creme anglaise industrielle vous auriez pu en mettre davantage ca n’allais pas ruiner votre marge 🥲
• Caroline.w

  2 / 5

  Le 08/05/2024 à 19:34

  Après avoir fêté mon anniversaire chez vous, je tenais à vous exprimer mon mécontentement. Motivés à vouloir manger du poisson, les plats sont médiocres, mon mari a mangé 3 petits morceaux de St Jacques avec un accompagnement très léger de légumes et pas de riz à la carte ! J ai commandé de l eglefin, le morceau était ridicule et découvert 1 poil mélangé à la sauce. Cela nous a laissé sans voix !! Nous ne remettrons plus un pied dans votre établissement et n hésiterons pas à en parler autour de nous.
• dave.o

  1 / 5

  Le 05/05/2024 à 18:41

  Service toujours très longs. Serveurs et serveuses peu sérieux.
• nathalie.o

  2 / 5

  Le 01/05/2024 à 15:52

  Déçu du service par le jeune homme au lunette de soleil , pas très agréable. Ne sers plus les consomations qui sont indiqué sur la cartes honteux . Le personnels et à revoir
• Muriel.a

  5 / 5

  Le 21/04/2024 à 18:39

  Accueil sympathique surtout de la part de Caroline que nous retrouvons chaque année avec beaucoup de plaisir ! A bientôt
• Luna.o

  1 / 5

  Le 13/04/2024 à 10:48

  HORRIBLE service hyper long et en plus de ça on nous vire de terrasse pour deux personne sur 6 qui consomme pas !
• Guillaume.i

  4 / 5

  Le 13/04/2024 à 09:28

  Accueil sympathique. Chambre confortable et propre. Petit déjeuner très copieux. Le restaurant offre une grande variété de plats dans une salle décorée avec goût. Situé en plein centre ville juste devant le Beffroi 😉
• Manu.a

  5 / 5

  Le 07/04/2024 à 08:52

  Bel endroit pour boire un café. Service au top.
• Michael.a

  5 / 5

  Le 01/04/2024 à 20:58

  Bon accueil !! Bon repas très sympa.. cadre et ambiance sympathique !!
• lauryne.l

  1 / 5

  Le 29/03/2024 à 23:05

  honteux je viens pour boire j’ai du attendre 30min un serveur aigri qui ne donne pas envie, j’avais l’impression de gêner à fuir
• Emma.m

  1 / 5

  Le 29/03/2024 à 23:00

  les serveurs très désagréable, on doit attendre 1h pour être servi, je suis totalement déçu
• Lionel.a

  2 / 5

  Le 27/03/2024 à 11:10

  De passage pour une nuit, on m'annonce par téléphone 65€, le lendemain je reçois une confirmation par mail à 75€, je rappelle immédiatement et on me dit que le mail corrigé va m'être renvoyé immédiatement ( je l'attend toujours). Le soir de la réservation, j'arrive à l'hôtel et on m'annonce la chambre à 75€ et j'explique donc la situation. On modifie la réservation est j'arrive enfin à avoir ma chambre à 65€ ( chambre 32), bien vieillissante comme annoncé mais j'ai connu pire, PAR CONTRE le lit horrible! Matelas complètement creusé au centre, impossible de tenir sur le coté du lit. Même dans les F1 ils prennent le temps de retourner le matelas plusieurs fois par semaine. Pour le reste, emplacement parfait.
• Benedicte.o

  1 / 5

  Le 23/03/2024 à 14:52

  Un repas partagé en famille en concours à verquingneul catastrophique 50 mm d attente un hamburger réchauffé au micro ondes et un pain dur sans choix de cuisson Un service déplorable Plus jamais Dommage pour ce beau concours
• Nathan.o

  5 / 5

  Le 22/03/2024 à 09:25

  Rien à redire. Personnel très poli et souriant. Une nuit réserve sur le tas et rien à redire.
• La.e

  1 / 5

  Le 17/03/2024 à 20:00

  Par quoi commencer?..... une chambre soit disant refaite a neuf et surclassé avec une literie déplorable (lit double qui nous offrait un beau fossé au milieu )ok le surclassement !salle de bain avec douche pleine de calcaire plainte pourries, même le toilette n est pas fixé 🙄 PAS DE SECHE CHEVEUX, pas de nécessaire de toilette ormis 2pauvres savons (coton?coton tige??)inexistant! une boîte de mouchoirs suspendu au mur mais vide et pour terminer une machine à café qui ne fonctionne pas . Bien évidemment qu avec une chambre pareil on ne vous demande pas votre avis sur le séjour passé arrivée à la caisse pour information chambre 16.
• Kelly.

  5 / 5

  Le 12/03/2024 à 14:07

  Endroit très agréable j y retournerai
• Peter.a

  4 / 5

  Le 26/02/2024 à 04:33
• Freddy.

  3 / 5

  Le 25/02/2024 à 14:16

  Plat Surpayer pour 1 viande qui doit faire100g avec une salade inexistante et une poignée de frites. Si par contre vous avez la moindre estime pour vos papilles en 1 mot: Fuyez!!! Seul l'emplacement doit sauver le chiffre d'affaires que la responsable nous clame fièrement.
• SANDRINE.A

  5 / 5

  Le 25/02/2024 à 13:41

  Soirée karaoke bien sympathique ! Rapport qualité prix pour le repas tout à fait correct mais surtout une équipe de serveurs au top! Merci pour ce bon moment
• Celine.t

  2 / 5

  Le 23/02/2024 à 14:32

  Première expérience pour nous (commande d’un plat à emporter). Commande non prête le midi, obligé de repasser le soir pour récupérer celle ci. Pas de fromage dans la commande et suite à mon appel, une dame me dit avec ironie « qu’il faut lire les petites lignes ». Après vérification, rien ne mentionne sur le menu l’absence de fromage dans la vente à emporter. J’ai envoyé un mail, jamais eu de retour. Ce sera une première et dernière fois pour nous
• Aurore.e

  4 / 5

  Le 23/02/2024 à 08:29

  Service sympa selon le serveur
• Guillaume.o

  5 / 5

  Le 17/02/2024 à 23:34

  Nous avons passé un super moment au restaurant nous recommandons
• Eric.i

  4 / 5

  Le 14/02/2024 à 10:25

  Hotel idéalement situé sur la grand place et à coté du très beau beffroi. La chambre est confortable et propre avec une très belle vue sur le beffroi, la contrepartie est le bruit assez tôt le matin (nettoyage voirie ?). Le petit déjeuner est varié, il y en a pour tout les goûts.
• Lille.s

  4 / 5

  Le 08/02/2024 à 12:31

  Venu pour manger avant un concert au Théâtre. Plat servi rapidement, accueil très sympathique, sans ostentation doucereuse
• Daniel.a

  4 / 5

  Le 27/01/2024 à 14:31

  Si Didier répondrait a mon invitation ça aurait mieux tanpis la prochaine fois peut être
• TB.0

  1 / 5

  Le 23/01/2024 à 19:11

  J'ai pu assister à un manque crucial d'humanité....c'est vraiment honteux l'aspect humain est pourtant très important dans ce milieux. Je n'y remettrai plus les pied.
• Alain.a

  5 / 5

  Le 07/01/2024 à 08:37

  Accueil sympathique, professionnel et disponible. Chambre spacieuse, confortable et propre. Petit déjeuner copieux. Le restaurant offre une grande variété de plats dans une salle décorée avec goût. En plein centre ville et à dix minutes à pieds de la gare d'eau, pour une très belle balade digestive.
• David.l

  5 / 5

  Le 07/01/2024 à 08:14

  Chambre double spacieuse et cosy, méga plus pour la baignoire suffisamment spacieuse également pour s'y détendre à deux, service en chambre rapide et impeccable (mention spéciale pour la bavette Angus braisée, succulente !), personnel au petit soin...rien à dire à part "Merci" !
• Laura.

  5 / 5

  Le 31/12/2023 à 12:11

  Tout est parfait. Nous avons passé un très bon moment.
• Milena.a

  4 / 5

  Le 29/12/2023 à 22:17

  Très bon restaurant abordable et bien servi, pas d’attente Les serveurs et serveurs sont très gentils et accueillants Je recommande
• elisabeth.v

  5 / 5

  Le 29/12/2023 à 14:12

  Plus que parfait à recommander fortement plein de merci à Mathieu et toute son équipe les gastronomes de paris plein de bonnes choses
• julien.e

  1 / 5

  Le 28/12/2023 à 20:41

  Nul. Le personnel est très désagréable Partie au bout de 30 secondes A fuire.....
• Mike.u

  1 / 5

  Le 27/12/2023 à 23:29

  Bof bof. 20 minutes pour un café crème froid. Le serveur, on avait l'impression de le faire c.... A éviter.
• M.

  4 / 5

  Le 26/12/2023 à 20:36

  J’adore venir manger en regardant Cnews en boucle sur les écrans du resto. Maintenant j’ai peurs des et n’ose plus sortir de chez moi… Fischtre !
• A.

  2 / 5

  Le 25/12/2023 à 21:51

  Restaurant : Le hamburger enfant n'était pas bon. Le pain du dessous était dure. Il y avait juste un steak haché avec de la salade (alors que nous avions demandé sans) ketchup et pain. Les noix de Saint jacques tomateS farcies, un délice. Seulement, sur la carte il est bien noté tomateS farcies avec un S et non au singulier. J'ai donc cherché partout dans mon assiette les tomateS, mais je n' ai trouvé qu'une demie ! Pourtant, j'ai payé mon plat complètement.
• Alain.r

  5 / 5

  Le 10/12/2023 à 15:47

  Un très bon moment dans ce restaurant au très bon accueil.. choix des plats divers et très bons... personnels agréables..et très bon suivi des tables...nous reviendrons.. cordialement
• Emilie.i

  5 / 5

  Le 26/11/2023 à 22:52

  Une équipe au top et au petit soin. Nous venons d'y aller après notre visite au marché de Noël. Accompagné de nos deux enfants mais aussi de notre petit chien qui a été particulièrement bien reçu ! Toute l'équipe est à l'écoute. On nous a tout de suite proposé à boire pour notre chien et il a eu à plusieurs reprises droit à des petits gâteaux. Cela nous a vraiment touché. Nous avons très bien mangé. Nous y reviendrons avec plaisir !!! Merci beaucoup.
• Gaël.a

  5 / 5

  Le 21/11/2023 à 20:04

  Après avoir lu les avis plutôt mitigés quelle agréable surprise ! Un accueil comme on en fait plus! La salle est pleine, on se régale, le personnel est adorable ! Je vous laisse juger par vous même plutôt que croire... Gaël
• Antwan.C

  1 / 5

  Le 19/11/2023 à 01:13

  Très déçu ..'tu y vas pour chanter on te dit oui pour mettre une chanson...'et on te l'a met pas..'pour mettre les mêmes plusieurs fois de suite à la fin , tu vois clairement le favoritisme au lieu d être équitable..'franchement vraiment déçu quand tu attend pour rien .. C est bien la première fois que je vois sa!! Heureusement que le serveur lui était agréable ..
• ciboulette.

  1 / 5

  Le 15/11/2023 à 20:37

  Le restaurant Le Vieux Beffroi ou plutôt Le Jeûne à l'Effroyable Réfectoire ! Vous aimez mal manger, surpayer des plats qui semblent sortir tout droit du congélateur et sans aucune maîtrise de cuisson alors cet endroit est fait pour vous! Si par contre vous avez la moindre estime pour vos papilles en 1 mot: Fuyez!!! Seul l'emplacement doit sauver le chiffre d'affaires que la responsable nous clame fièrement de cet endroit que je ne qualifierai pas de restaurant tant les plats qui nous on été servis étaient infâmes !
• Francois.o

  1 / 5

  Le 14/11/2023 à 19:51

  déjeuner ce midi dans ce restaurant attirant, accueil moyen mais ok Le burger de mon fils nageait dans un jus !! en l ouvrant une sorte de bouillie, impossible de reconnaître ce qu'il y avait dedans, une sorte de steak dur .impossible à manger j ai pris une choucroute, une assiette est arrivée un fond d'assiette de choux baignant dans de l'eau et 2 saucisses avec une petite pomme de terre et demi et c'est tout immangeable j ai demandé à parler à la responsable pour lui montrer ce qu elle nous avait servi et au moment de payer elle nous a conseillé de retourner chez nous manger nos plats en boîtes car son restaurant faisait 3 millions d'euros de chiffre d'affaires la grande classe c est la première fois que je vis une telle expérience ce restaurant est une horreur je voulais rajouter que le comportement de la responsable et de l'équipe en salle sont déplorables et hautains nous expliquant qu'ils se foutent de notre avis seul leur chiffre d'affaires les intéresse je n ai jamais vécu une telle expérience avec autant de mépris pour le client
• Jonathan.

  4 / 5

  Le 05/11/2023 à 15:26

  Nous avons ete que dans la partie restauration avec des amis pour boire un verre. Accueil un peu froid mais le personne s’est rattrapé sur le service très sympa. Large choix de boissons froides ou chaudes
• Jean-Yves.R

  1 / 5

  Le 15/10/2023 à 14:12

  Nous avons commandé un Burger bacon ce jour Servi sans bacon et lorsqu’on demande sans crudité on vous les met quand même De ce fait nous nous sommes permis d’aller voir la patronne qui encaissé celle ci nous a limite engueulé et nous a gentillement dit qu’elle faisait 4 millions de chiffres d’affaires et que c’est pas sans nous qu’elle tournerait plus !! Éviter ce lieu …
• Bernard.I

  5 / 5

  Le 08/10/2023 à 14:33

  Personnel disponible et cadre sympa. Un peu bruyant à cause de la circulation en bord de terrasse et particulièrement les motos
• Luc.a

  4 / 5

  Le 01/10/2023 à 09:31

  Je ne suis allé qu au restaurant très bon accueil..beau dressage et rien a dire sur les plats dégustés : dos de cabillaud et filet de saint pierre..accompagnement sympa..
• herve.u

  5 / 5

  Le 30/09/2023 à 17:14

  Très bon restaurant avec énormément de choix Services super très agréable et très sympathique Je vous le conseille à votre venue sur Béthune
• Dany.a

  1 / 5

  Le 26/09/2023 à 14:37

  Franchement pas bon. En un seul mot deugeu. Passer votre chemin. jai jamais manger un welsh avec deux steak surgeler et du fromage. On peut le faire soit meme chez soit et meilleur. Le plat 3 viande pareil yen na deux morceau et le 3 ieme un bout de jambon. Je recimmande pas du tout.
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 14/09/2023 à 09:57

  Pour l’avoir testé plusieurs fois . Le restaurant / les plats / le service est de qualité . Je recommande ce lieu pour vos apéro / restaurant / after au bien meme séminaire.
• Muriel.a

  2 / 5

  Le 11/09/2023 à 17:27

  Réputation surfaite, une salade césar avec du melon (non épluché), de l'avocat qui ne l'était pas non plus. Le service, on nous a oublié par deux fois. Nous ne recommandons pas ce lieu. En plus c'est cher pour ce que c'est.
• maï.t

  5 / 5

  Le 10/09/2023 à 16:18

  J’ai adoré l’ensemble du personnel surtout une certaine angèle qui a été exemplaire et adorable.
• François.o

  5 / 5

  Le 04/09/2023 à 10:52

  Emplacement chaleureux, la place est vivante, mais cela ne gêne pas spécialement pour dormir. Hotel bien équipé , sans prétention, mais ambiance familiale. Restauration honnête, avec un bon rapport qualité prix, un peu victime de son succès avec son emplacement (organisation, attente, etc..), mais le personnel reste très aimable et attentionné. Je recommande vivement pour toutes ces raisons.
• Sylvie.y

  2 / 5

  Le 31/08/2023 à 19:23

  Je ne parlerais que du restaurant accueil sympathique mojito très bon arrive les hamburger steak surgelés très mauvais certainement sortie du congélateur ..bacon je suppose passer la date immangeable...et quand on nous demande si ça allait on nous envois balader en disant que c'était la 1er fois qu'on leur disait donc c'est dit ...je ne recommande pas trop
• Nicolas.e

  5 / 5

  Le 30/08/2023 à 13:55

  Super lieu en plein centre de Béthune, je recommande particulièrement le restaurant où on y mange vraiment bien, il y'a beaucoup de choix, les pris sont correctes. Le petit plus ce sont les plats qui changent souvent avec les produits du marché !
• Valentin.e

  2 / 5

  Le 27/08/2023 à 23:52

  Après une après midi en famille nous décidons de venir nous restauré , nous n'avions pas réservé donc attente de 20mn suivant la patronne , servie apéro en terrasse puis re attente de 20 min pour une table de 3 personnes pour au final nous dire d'attentre encore une fois 25 mn au final 1h20 d'attente pour finir au restaurant en face ... Et pas grand monde dans le restaurant passer votre chemin et aller au trottoir d'en face moins chère et grosse quantité !
• Emeline.

  1 / 5

  Le 27/08/2023 à 22:25

  Très déçues de la façon dont nous avons été accueillie mon amie et moi. Nous nous sommes installées sur une table en terrasse avec des Burgers ne venant pas de chez eux qui étaient vendus devant leur enseigne à l’occasion de Béthune Retro. Nous souhaitions boire un verre. La serveuse à été désagréable et hautaine envers nous par rapport à nos Burgers. Bien évidemment nous comprenons tout à fait votre point de vue concernant la consommation de nourriture venant de l’extérieur mais je pense qu’il y a des façons de le dire et de parler aux gens. Les autres tables étaient remplies de déchets de fast-food extérieur donc on n’y voyait pas d’inconvénient à cela de ce fait. Même si nous avions quand même été servies je n’y retournerais plus. C’est dommage peut-être que cette serveuse avait passé une sale journée mais à cause de comportement comme ça on peut vite perdre de la clientèle !
• D.e

  3 / 5

  Le 23/08/2023 à 23:27

  Trop de choix pour que ce soit fait sur place... Le foie gras a été servi tiède....service incohérent bien que le personnel soit gentil... C'est l'emplacement qui "fait" ce restaurant, mais pour une cuisine plus raffinée, allez voir ailleurs...
• Bryan.a

  5 / 5

  Le 14/08/2023 à 20:19
• Jean.a

  5 / 5

  Le 12/08/2023 à 17:26

  Restauration parfaite. Jamais déçus. Tout au top !! Les plats sont servis comme nous les demandons a chaque fois. Bravo aux cuisiniers et au service.
• David.b

  2 / 5

  Le 11/08/2023 à 11:35

  Brasserie traditionnelle, le service en salle est bon!Équipe sympathique mais un peu longue en terme de réactivité par moment. Pour le repas, j'ai commandé une salade gourmande, malheureusement servie sans sauce, il manquait l'assaisonnement au balsamique. Le saumon ainsi que le foie gras sans saveurs. Les pommes de terre servies avec le canard dans une mini cocotte baignent dans l'huile, peu agréable en bouche et très lourd visuellement et gustativement.. Pas de dessert pris. Rapport qualité prix peu justifié. Dommage. Je ne recommande pas.
• Sipos.i

  5 / 5

  Le 02/08/2023 à 14:39
• Clorie.e

  1 / 5

  Le 29/07/2023 à 15:51

  Service honteux, nous avons commandé des crêpes qui nous sont arrivées froides, sans couverts, sans serviettes mise à part une cuillère lol. Commande d'un cappuccino, inbuvable, de ce fait demande d'un deuxième qui est arrivé identique odeur de lait caillé, écoeurant.
• David.o

  5 / 5

  Le 29/07/2023 à 07:04

  Très belle hôtel restaurant La carte et bien ils y'a du choix Le service serveur et serveuse est excellent très courtois et à votre service
• didier.e

  1 / 5

  Le 24/07/2023 à 08:45

  10.90 pour une tasse de chocolat fait a la machine et un demi croissant rassi C est quasiment du vol qualifié
• Michelle.O

  5 / 5

  Le 19/07/2023 à 09:33

  Très satisfait de notre séjour. Tout est parfait : l'accueil génial, le personnel à l'écoute et aux petits soins, la restauration top & l'hôtel impeccable. La vie nocturne c'est ça qui est chouette !!! A très bientôt
• Marc.L

  3 / 5

  Le 18/07/2023 à 00:37

  Consommations en terrasse lors de la fête de la musique . Serveur débordé et limite désagréable , 20 minutes pour se voir servir une bière 🍺 !!
• Julien.e

  1 / 5

  Le 14/07/2023 à 20:07

  Très désagréable, pendant la Summer Party Horizon l'hôtel a installé un stand proposant des boissons mais engueule et refuse aux gens d'aller au wc 😅. Les établissements concurrents sont plus sympa.
• Isabelle.l

  5 / 5

  Le 20/06/2023 à 06:42

  Super accueil Au restaurant prennent tard pour le service du soir et très bon rapport qualité prix
• NADEGE.E

  5 / 5

  Le 18/06/2023 à 09:55

  De passage Nous sommes venus pour un mariage Nous avons réservé 2 jours une chambre Les patrons et personnel au top accueil très chaleureux au petit soin pour les clients emplacement super Petit bémol pas de clim et de ventilateur dans les chambres
• Pierre-Jean.

  5 / 5

  Le 15/06/2023 à 22:14

  Très bien ! J'y vais régulièrement. C'est un bon endroit pour y faire une pause déjeuner.
• Semiath..

  4 / 5

  Le 04/06/2023 à 13:09

  Bon restaurant, la place es simple mais très sympa avec ces bars et restaurants autour et on a bien mangé au restaurant le brussel en face du beffroi
• alain.r

  2 / 5

  Le 02/06/2023 à 20:04

  Service très long moulés au maroilles avec énormément de vide un café gourmand qui n a rien de gourmand 2 malheureux macarons une petite mousse équivalente à une cuillère à café et un choux mini vraiment mini très déçu ... je ne me ferais plus avoir dommage
• Coralie.e

  5 / 5

  Le 26/05/2023 à 21:00

  Un grand merci à Benjamin pour le service à table . Un grand professionnel d une gentillesse impressionnante . Un très tres bon moment grace a lui .
• Benoit.E

  5 / 5

  Le 22/05/2023 à 10:25

  Nous (3 personnes, 2 chambres) avons passé 2 nuits à l'hôtel Le Vieux Beffroi du 19 au 21 mai 2023 pour une compétition sportive et avons été très bien reçu par Jean-Luc et son équipe. Nous y avons dîné les 2 soirs et avons tout apprécié, de A à Z : accueil chaleureux, souriant, propreté des chambres (calmes sur l'arrière du bâtiment), service au restaurant (sourire et humour) et emplacement central sur la place du Beffroi...super. Week-end agrémenté d'une météo très agréable. Merci pour votre accueil, traditionnel et légendaire des gens du Nord :) Nota : cerise sur le gâteau, nous avons décroché le titre de champion de France...! Super week-end donc !
• Nicolas..

  1 / 5

  Le 16/05/2023 à 23:15

  Hôtel que je ne recommande pas, on ne peut bien dormir car les murs sont des feuilles à cigarettes, mauvaise isolation et on entend en plus les bruits et grincements de sol des couloirs et les bruits de la Grand Place. Par contre le personnel de chambre très agréable, je leur tire mon chapeau pour le boulot qu'ils font. Niveau restaurant je dirais médiocre et hygiène des cuisines à revoir. Je ne recommande pas du tout cet endroit
• Thierry.t

  5 / 5

  Le 08/05/2023 à 13:13

  Hyper-bien situé. Service sympathique. Chambres un peu vieillotte. Le pomeau de douche de la 32 mériterait d'être remplacé. Super vue sur la grande place et le beffroi.
• Géraldine.u

  5 / 5

  Le 24/04/2023 à 08:26

  Nous recommandons vivement cet hôtel situé plein centre ville aux chambres spacieuses avec une vue sur le beffroi et une belle déco. L accueil est convivial et le petit déjeuner succulent.
• Erick.e

  2 / 5

  Le 20/04/2023 à 08:24

  Des noms ronflant sur la carte menu pour une mauvaise qualité des plats proposés. Une langue de BOEUF sauce piquante qui était fade et bien malheureusement baignant dans dans un bouillon très gras, et que dire du café gourmand,si ce n'est que le café qui était bon. Hors l'emplacement et le cadre magnifique de l'hôtel, je ne recommanderais pas le restaurant.
• Corrine.a

  5 / 5

  Le 18/04/2023 à 14:45

  A chaque déplacement c est l endroit que je réserve .. Le rapport qualité prix il est excellent, les plats sont excellents... Et le serveurs de très bons conseils.. je ne comprends l avis de certains clients .🤔 Je conseil cet hôtel .. moi j y reviendrais à chaque déplacement.. Merci 😉 et à bientôt ne changez rien ☘️
• Sabine.o

  5 / 5

  Le 13/04/2023 à 18:56

  Très propre, chambre vaste et hôtel Idéalement situé sur la place du beffroi Personnel et direction très sympathiques et souriants Un petit rangement supplémentaire serait bienvenue (surtout quand on reste plusieurs jours) Restauration : nous nous sommes régalés avec des plats simples mais très savoureux ! Merci pour votre accueil Nous reviendrons c’est sûr
• Xar0oss.

  1 / 5

  Le 09/04/2023 à 21:29

  Nous sommes venus pour partager un repas qui c'est malheureusement pas si bien passé.. le service niquel, serveuse très sympa! Concernant les entrées et le plat.. pas pareil. Nos os à moelle étaient pateux, et saignant ce qui nous a bien écœuré (ils ont tout de même fait preuve de bonne fois car tenter de remplacer, malheuresement ceux-ci etaient pareil que ceux d'avant..) Malgré tout j'ai quand même pris un plat, plutôt correct mais sans goût. Je ne sais pas si je vais renouveler, j'espère une grosse amélioration côté os à moelle car vraiment déçu.
• Mickael.a

  4 / 5

  Le 16/03/2023 à 21:04

  Nous y sommes allés pour boire un verre. La salle du haut est sympa et donne une belle vue sur la jolie place de béthune. Grande salle en bas et grande terrasse extérieure pour les beaux jours. Serveurs agréables.
• Stéphane.i

  1 / 5

  Le 16/03/2023 à 20:58

  Arrivés le jour de la ducasse , une catastrophe, très mauvais accueil et une chambre bruyante, nous en sommes répartis dans l'heure , quand au personnel n'en parlons pas
• Arnaud.

  4 / 5

  Le 13/03/2023 à 23:11

  Bonne ambiance, il y a moins de choix niveau bières malheureusement. L'accueil est plutôt sympa
• MIKE.E

  1 / 5

  Le 26/02/2023 à 15:09

  Service très long. Compte tenu maintenant des prix affichés on attend maintenant quand même un service en conséquence. Ah oui! Le Café offert pour avoir patienté…. Au revoir !
• Muriel.e

  5 / 5

  Le 23/02/2023 à 16:17

  Très bon accueil personnel agréable service rapide grand choix de plats et très bons A conseiller
• Catherine.a

  4 / 5

  Le 18/02/2023 à 20:59

  Très bon accueil. Service rapide et agréable. Le jour de ma venue, menu sympa avec bon rapport qualité/prix. Adresse à noter
• johanna.y

  3 / 5

  Le 16/02/2023 à 10:31

  De nombreux points positifs mais tout est blombé par le manque d'amabilité de la patronne... Qui nous a très mal reçu pendant les 2 jours, qui parle mal à ses salariés , et qui nous a même engueuler nous prétextant ne pas avoir réserver alors que nous avions bien réserver, et après cela ne s'est même pas excuser auprès de nous. A coter de cela il est important de relever que la chambre d'hôtel est très bien, le repas était bon, et ils ont une équipe de serveurs qui est vraiment super, et qui ont sauver notre séjour. Malgré ses points positifs, nous ne reviendrons pas car être reçu sèchement est très désagréable, dans ce cas la on n'ouvre pas de commerce.
• Anne-Marie.e

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 13:56

  Benjamin nous a reçu avec une grande gentillesse. Très à l’écoute efficace et rapide. Les plats étaient délicieux. Ne changez rien
• Maëva.E

  4 / 5

  Le 09/02/2023 à 23:04

  Super moment passé au Vieux Beffroi ce mercredi soir ! Message spécial à l'équipe et plus particulièrement à Mathieu, Marie et Pauline qui nous ont servi avec professionnalisme et sympathie ! Nous reviendrons pour cette équipe de choc et ces plats maîtrisés cuisinés avec des produits de qualite :-) Superbe sauce maroilles maison, non diluée à la crème liquide à outrance comme on peut le voir dans de nombreux restaurants aujourd'hui ! Avec la pénurie sans précédent de serveurs, nous avons été agréablement surpris d'être servis par des professionnels à qui on ne peut rien reprocher ! 😜 top
• Cédrine.u

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 16:03

  Très belle expérience, les serveuses et serveurs sont supers et loin de tout le négatif que l’on peut lire , surtout marie elle est top
• Babouskitchen.

  3 / 5

  Le 02/02/2023 à 21:57

  Jolie chambre avec une superbe vue sur la grand-place de Béthune et sur le beffroi. Un régal pour les yeux. Petit-déjeuner correct
• Arnaud.e

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 18:52

  Personnel très compétent, une carte renouvelée régulièrement, un cadre agréable, bref tout pour se réunir entre amies et passer une bonne journee avec un bon repas
• céline.o

  2 / 5

  Le 29/01/2023 à 18:50

  Service très décevant ce samedi soir Relégués vite fait près d'une porte et de la caisse Les allers et venues des serveurs étaient pénibles Equipe peu discrète peu pro
• Mickael.e

  1 / 5

  Le 27/01/2023 à 04:05

  Un bar vraiment d'une basse qualité, l'ambiance est fade, les serveurs et serveuses sont souvent sur utilisé, une serveuse nommée marie qui as essayer de faire l'allumeuse et me draguer durant l'absence de ma femme, je me demande ce que fais la direction de cet établissement...
• Andree.i

  4 / 5

  Le 24/01/2023 à 14:20

  Chambres confortables et spacieuses. A revoir les boiseries des fenêtres (passage d'air).
• Pricilia.e

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 15:44

  Plats un peu chers, mais très bon dans l assiette. J y retournerai tout de même
• mathilde.i

  1 / 5

  Le 15/01/2023 à 10:49

  Nous sommes venus pour boire un verre, lors de l’accueil nous nous sommes prix une réflexion car nous avions un bébé, on rentre tout de même, la soirée se passe, nous nous reprenons deux réflexions supplément par la patronne car un bébé devrait être chez une nounou quand les parents « sortent », et quand on répond qu’on assume nos enfants, en gros le ton monte un peu, on nous répond « c’est mon bar je dis ce que je veux » pardon? Mais quel culot. nous venions d’aller au restaurant entre amis, et pensons finir la soirée sur une bonne note. Sans compter qu’un de nos amis s’est vu refuser une consommation car soit disant était alcoolisé hors il sortait du travail et était juste fatigué. En même temps on venait nous voir à tour de rôle avec le manteau sur le dos, il aurait juste fallu nous demander de partir car l’établissement ferme. Je vous passe les détails supplémentaires. Heureusement leur serveur étudiant relève le niveau médiocre de cette patronne qui devrait sévèrement changer de métier.
• By.e

  1 / 5

  Le 15/01/2023 à 00:57

  Serveuse mal polis, la patronne qui se permet de juger l’éducation d’un enfant, et en plus de sa ne sert plus de verres à 00h30 un samedi soir. A fuir
• Calou.

  4 / 5

  Le 11/01/2023 à 19:40

  Très bon accueil à l'hôtel Pour le repas idem serveurs sympathiques et moules frites impeccable et le service du petit déjeuner avec sourires !
• Alexandra.e

  4 / 5

  Le 07/01/2023 à 18:51

  Sympathique lieu sur une jolie place Carte attrayante Service correct Tablée de 10, au passage en caisse malgré l'annonce de mon repas, il y a eu une erreur de plat et donc une erreur de facturation me concernant.
• Mathis.I

  1 / 5

  Le 18/12/2022 à 18:25

  Très mal reçu pour le match de finale de la coupe du monde, oblige de se justifier pour rentrer dans l’enceinte du bâtiment après deux sorties/entrés consécutives la serveuse (ou soit disant réceptionniste) nous demande encore pourquoi on veut rentrer, avec qui sommes nous. De plus les serveuses qui restent devant l’écran durant le match un vrai bonheur… je ne recommande pas du tout cet endroit pour ce genre d’événements.
• Tiffany.a

  1 / 5

  Le 10/12/2022 à 14:46

  Mon conjoint et moi nous avons mangé samedi 03/12, le seul point positif c'est le serveur super et très aimable ! Alors par contre l'ambiance malaisante entre les patrons et les employés. Ils sont constamment entrain de courir, résultat mon plat parti 2x en cuissons et toujours pas cuit comme j'aime donc au vu du prix j'ai tout finis mais je ne me suis pas régaler. Alors les patron entre s'enfiler des verres de champagnes toutes les 10 minutes et la femme qui fume la cigarette électronique dans le restaurant comment dire ? C'est vraiment pas agréable ni hygiénique et la cigarette électronique est interdit dans les lieux publics et en restauration encore plus. Je pense que les patrons devraient s'interroger sur leur comportement et peut être revoir l'ambiance de l'équipe car les clients n'ont pas à être en première ligne des différent. L'étoile reviens au serveurs qui s'est occupé de la table. Sinon le reste 0.
• pascal.a

  4 / 5

  Le 06/12/2022 à 19:42

  Erreur sur deux plats mais rectifier de suite brasserie propre personnelles sympa
• Gabrielle.A

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 13:32

  Accueil et service agréable malgré notre arrivée tardive, s'en est suivi un repas délicieux. Merci 😁
• carole.o

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 16:30

  Réservation au restaurant pour 15 personnes tout était parfait service lieux et personnel au top
• Gabrielle.P

  2 / 5

  Le 23/11/2022 à 07:12

  Consommations tarifs excessifs. Hygiène approximative.
• alexia.o

  4 / 5

  Le 13/11/2022 à 21:16

  Personnel à l'écoute, souriants et arrangeant. Repas français typique ou thai de qualité. Un petit hic pour les desserts qui manquent de charme
• Annalogio.

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 06:53

  Polyvalent et accueillant, avec vu imprenable sur la place du beffroi, une des plus belles des Hauts-de-France.
• Alex.u

  2 / 5

  Le 05/11/2022 à 14:05

  La nourriture n'était pas à la hauteur, les plats sont biens présentés, les idées sont intéressantes mais l'exécution et le choix des aliments laissent à désirer, la qualité des aliments n'est pas au rendez-vous, les quantités non plus (heureusement du coup). Il faudra également s'armer de patience, 45min pour voir notre entrée arriver trop chaude, malgré notre demande de lancer les plats dans la foulée, ils ont mis 30 minutes à arriver. Et pourquoi quand on commande à boire, faut-il redemander pour avoir une carafe d'eau en plus de nos boissons ? En bref, une organisation en cuisine mal maîtrisée, des aliments pas forcément de qualité, ça nous laisse sur notre faim. Pour l'attente, simple désorganisation ou on force la consommation de boisson en allongeant l'attente ? Si il y a autre chose d'ouvert autour, allez plutôt autour !
• Veronique.o

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 21:16

  Un bon moment 😉 à retenir pour mon prochain séjour dans le Nord
• Ley.

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 08:31

  Très bon plats ! Et personnel sympathique !
• Niko.i

  1 / 5

  Le 30/10/2022 à 15:42

  Aucun accueil, la serveuse se plante dans ma commande... Bref, laissez votre place à des personnes qui ont une réelle envie de travailler..
• Christian.e

  4 / 5

  Le 24/10/2022 à 03:26

  Bonne cuisine et personnel sympa,tout cela au pied du beffroi 🤗
• Franz.o

  4 / 5

  Le 19/10/2022 à 17:30

  Séjour agréable, seul petit point dur, quand on va au petit dejeuner, on ne sait pas forcément ou s'installer, (la salle est grande), et quand j'ai demandé ou, on m'a répondu avec bcp de condescendance... Pour le bar, c'est pareil, il y a les habitués du soir... et les autres.
• bruno.o

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 16:41

  Personnel agréable professionnel les menus très bons
• jean-jacques.a

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 18:36

  Service super plats succulents desserts formidables et prix hypért corects
• Ba..A

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 15:20

  Très bon restaurant, belle découverte, rien à reprocher, le service est top ! en particulier le serveur Breton.
• BlackDarkWhite.O

  3 / 5

  Le 23/09/2022 à 21:38

  très bon serveur bien servies poli sauf une qui est étudiante et travaille que le week end cette jeune fille prend de haut et manque de respect à tord et à travers très désagréable et indadmissible a ne surtout pas côtoyer cette serveuse est à bannir de ce bon bar.
• Renaud.u

  4 / 5

  Le 21/09/2022 à 06:55

  Merci pour ce séjour à Béthune, les chambres sont spacieuses, petit dej copieux et personnels très sympathique.
• Marie.o

  4 / 5

  Le 19/09/2022 à 14:47

  Accueil très bien .plats de bonne qualité.prix raisonnable
• Charles.e

  1 / 5

  Le 18/09/2022 à 18:16

  Personnel aussi désagréable et mauvais que l’accueil qui est réservé, plat et qualité médiocres, avec un restaurant qui ne se repose que sur son emplacement et qui ne fais aucun effort à fuire !
• Ema.n

  1 / 5

  Le 18/09/2022 à 12:34

  Rien à dire sur l'accueil et le(s) serveur(s) mais concernant la nourriture servie, à fuir. Je ne mettrais plus un pied là-bas.
• Johann.o

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 08:35

  Brasserie et hôtel face à la grande place et donc au beffroi. Bon accueil, serveuse souriante.
• Frederic.o

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 11:35

  D'excellents plats et de bonnes bières, un personnel sympathique... Que demander de plus ?
• Béa.r

  3 / 5

  Le 04/09/2022 à 21:01

  Une belle promesse, salade quelconque mais andouillettes au top, dommage que 3 pauvres feuilles de salade commandées en extra soient facturées quasiment 3 euros.....bon pour les touristes.....
• Bricabrac.d

  4 / 5

  Le 02/09/2022 à 08:34

  Restaurant Le Bureau, placé des héros. Vue imprenable sur le beffroi, gratin d'andouillette au maroilles accompagné d'une Leffe pression sublime. Sauf pour la ceinture mais sans abuser ça devrait passer.
• Sylvie.u

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 21:56

  Pour le restaurant, grand choix,bon accueil, prix correct. Malgré un monde fou,un service rapide
• FrancXVI.

  3 / 5

  Le 29/08/2022 à 11:58

  Restaurant sympa, bien situé sur la très belle Grand Place de Béthune. Les plats sont bons et le personnel agréable
• sylvie.e

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 09:17

  Accueil sympa. Nous y avons très bien mangé. Service rapide (nous étions 8) et il était au environ de 23h. Personnel sympa et dynamique. Seul bémol : pas de clim. Il faisait très chaud. A recommander
• Claudia.L

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 01:59

  C'est Waaaaaouh un lieu à visiter repas excellent service zéro faute les plats de la région très très très bonne allez y et goûter de l'entrée jusqu'au dessert formidable alors bonne soirée et surtout bon appétit...
• Joelle.u

  2 / 5

  Le 27/08/2022 à 23:05

  Rare resto qui propose dans leur menu en dessert un magum ??
• corinne.o

  2 / 5

  Le 26/08/2022 à 22:25

  Une carte beaucoup trop importante , envie de noix de st Jacques ,belle présentation mais visuellement petites pétoncles ! et froide ! Donc surgelés ! On m à demander si ça était, ce n était pas le cas ,on n a pas chercher plus loin ,et le prix du plat n en parlons pas , dommage n y retournerais plus la qualité n ai pas à la hauteur ,enlever ça de la carte !!!!!
• Alex..

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 12:56
• Claire.v

  3 / 5

  Le 17/08/2022 à 09:31

  Restauration qui est beaucoup mieux qu'avant, bonne surprise avec mon plat: - Penne à la burrata et truffe d'été. Par contre ce qui n'a pas changé et la propreté à l'intérieur. Nous avons mangé en terrasse mais rien que pour aller aux toilettes cela était limite.. dommage sachant qu'ils font hôtel cela n'est pas trop tentant.
• Sébastien.A

  1 / 5

  Le 16/08/2022 à 20:54

  La carte n évolue pas. La qualité est nettement en baisse. La cuisson n est pas respecté la sauce est froide du coût le plat est revenu et mon épouse avait terminé. Pas d excuses du serveur. Très moyen à l image de la façade. Besoin d un coup de jeune.
• henri.a

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 20:25

  Nous venons régulièrement depuis 10 ans, excellent rapport qualité prix pour les chambres, repas de qualité, classiques, avec plats régionaux Personnel sympathique avec le sens du service. repas
• gab1.b

  1 / 5

  Le 08/08/2022 à 21:31

  Beaucoup d attente pour prise de commande, après 30 minutes mon plat arrive froid, ils me le reprennent pour le réchauffer, on mange pas en même temps du coup avec mon mari!! Ils ont revisiter les burguers une horreur, alors que fut un temps c' était les meilleurs !! Client depuis plusieurs années, le service laisse a désirer même si la serveuse a proposer d offrir le dessert que je n'est pas pris, car appétit couper. Nous ne sommes pas la de revenir, a moins que tout le concept soit revu.
• Laure.u

  2 / 5

  Le 03/08/2022 à 22:01

  Bon repas mais personnel très peu accueillant et manque de communication. Dommage…
• Jilian.u

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 18:44

  Excellent restaurant du centre béthunois, un service impeccable, des produits de qualité !
• Kévin.e

  2 / 5

  Le 31/07/2022 à 16:38

  Nous sommes venues manger courant juillet Service très moyen, une fine tranche foie gras chaude avec des petits morceaux de pain de mie toastes. Burger froid, frites froide, pas de salade présentation fade.. aucune sauce propose en accompagnement Cher pour ce genre de prestation .. vraiment pas top ..
• Florian.r

  2 / 5

  Le 04/07/2022 à 21:47

  En arrivant, nous avons dû attendre presque 20 minutes avant que une serveuse nous place et nous demande notre commande. Après avoir commander, nous avons attendu presque 40 minutes avant que un serveur vienne nous servir la mauvaise commande et nous avons dû de nouveau attendre 10 minutes pour recevoir nos plats déjà tchéde. Bref je ne recommande pas
• Denis.a

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 09:49

  Quelle chance d’avoir opté pour cette magnifique enseigne. Nous avions décidé de prendre un apéro au soleil ( hé oui). Une table sur la place principale, largement ensoleillée. Ce qui nous a motivé pour continuer notre soirée par un agréable dîner. Le service est absolument parfait. Le personnel est discret, serviable, attentionné. Quand au repas je vous conseille la carbonnade ainsi que l’andouillette 5 À. Les dessert sont copieux et délicieux. Allez je stoppe car on pourrait penser que j’en fais trop. Néanmoins faites un essai et plus si affinité. Retour quatre mois après Toujours aussi bon. Personnel toujours aussi agréable. Vous pouvez y aller en toute confiance.
• Marie-Charlotte.o

  3 / 5

  Le 03/07/2022 à 18:20

  Assez déçue de ma dernière visite. J'ai proposé ce restaurant à un groupe d'amis car j'en avais de bons souvenirs mais la qualité a vraiment baissé... Le service a été très long. Heureusement nous étions 7 ça permet de patienter. Mon welsh était très bon mais ce n'était pas aussi bien pour les autres : des quantités assez faibles, des échalotes servies dans un plat qui ne devait pas en avoir et quand ça a été renvoyé à cause d'une allergie aux échalotes justement le plat n'a pas été refait mais ils ont juste enlevé les échalotes, etc. Les prix ont vraiment augmenté aussi. 7€ (et même parfois plus) pour un petit gâteau en dessert c'est exagéré ! Pas sûr que nous y retournerons...
• Mille.n

  2 / 5

  Le 26/06/2022 à 18:15
• Sonia.O

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 23:38

  Super moment dans un bel endroit. Bon accueil et repas de la région succulent. Je recommande
• anne.n

  1 / 5

  Le 25/06/2022 à 18:15

  Faut bien se nourrir... ! Le vieux Beffroi était une institution il y a bien longtemps... Aujourd'hui ce restaurant devrait se mettre à la page. Une cuisine banale et insipide qui n'incite pas à revenir. Dommage ...
• Patrice.a

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 09:02

  Très bon service, excellente nourriture, les chambres très propre, bonne literie, accueil de l'hôtel très sympa
• lauralee.e

  2 / 5

  Le 12/06/2022 à 00:10

  Demande une chanson à 21h30 et n'a jamais passé mais fait passer la même persone 5 fois parlon du service déplorable on a réclamer 2 fois personne ne vient
• RamosKempf.o

  1 / 5

  Le 04/06/2022 à 19:26

  En se promenant dans Bethune, on est tombé sur ce joli bar » en premier abord. Après s’être assis, nous avons du attendre bien 20min avant qu’on débarrasse notre table et qu’on nous demande ce qu’on voulait boire. Le serveur a oublié deux des choses qu’on lui avait demandé, et sert un verre de diabolo tiède. Après m’avoir proposé de rajouter un citron dans mon picon bière, il me l’a ramené dans une assiette sale et poussiéreuse. Je ne conseille pas
• Delphine.o

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 08:36

  Endroit très sympathique pour boire une bière en terrasse avec vue sur le beffroi et la grand place. Mais également pour y manger. Les serveurs sont agréables et souriants.
• Michael.l

  3 / 5

  Le 26/05/2022 à 14:23

  Accueil et service simple pas désagréable. Les frites sont pas très cuites, le welsh complet est bien. Mousse au chocolat est bonne.
• marjorie.e

  1 / 5

  Le 21/05/2022 à 22:20

  Surtout a éviter ! 45 min sans avoir les plats, frites bof et choix de bières très passable. N'y aller surtout pas.
• Marion.e

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 17:55

  Nous avons célébré la communion de ma fille. Environ 30 personnes. Belle salle. Service parfait. Le repas était bon. Très bonne viande. Tarif très raisonnable. Je recommande
• H.h

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 18:00

  Terrasse sympa, juste en face du beffroi. Serveuse agréable. Je vous recommande cet endroit.
• Mathieu.o

  1 / 5

  Le 15/05/2022 à 15:32

  Très mal reçu. Employés désagréables et non souriants. Ils ont mis de côté la version «professionnelle» de leur métier. Sûrement déçu par le fait de travailler pendant une journée ensoleillée. Partis au bout de quelques minutes et pas près d’y revenir.
• Helene.u

  4 / 5

  Le 14/05/2022 à 23:44

  Accueil très agréable, chambre confortable et très propre, chouette vue sur le beffroi et la jolie place. Petit déjeuner copieux. Une adresse idéale.
• Corentin.E

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 21:00

  Établissement chaleureux en face du Beffroi, le personnel est chaleureux et les plats sont excellents en plus des chambres qui offrent une vue imprenable.
• Nelly.o

  4 / 5

  Le 26/04/2022 à 19:53

  Très bien accueilli. Une belle carte pour la partie restauration. Terrasse extérieure. Une belle adresse à faire sur Bethune
• alain.e

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 22:55

  Lieu très central. Près du beffroi-carillon. Chambre confortable ! Parking aisé sur la place. Petit déjeuner buffet. Très belle carte pour souper. Très bonne cuisine. Rem : pour les puristes : plat avec sauce béarnaise servie froide ! Alors béarnaise chaude ou froide en principe ? En Belgique chaude. Endroit super et personnel aimable.
• Orlane.o

  3 / 5

  Le 15/02/2022 à 18:27

  Nous avions commandé 2 repas St Valentin a emporter. Correct, mais dommage pour le camembert avec la date de péremption passée de 2jours.
• Avinash.I

  1 / 5

  Le 14/02/2022 à 20:10

  Un service client excellentissime...humour bien sûr. J'appelle à 19h30 pour savoir où en est ma livraison et on me dit que celle ci a été présentée à 16h...forcément nous sommes au travail! Donc mon fils répond en disant qu'il n'est pas au courant...normal puisque nous étions censé être livrés à 19h, suite à notre demande par mail confirmée par monsieur RAOULT. Là on me dit, par madame RAOULT, bah voyons on ne peut pas puisque nous sommes en plein service !!! Forcément !!! Il aurait fallu juste préciser à la réception de la commande, " commande ok pour 16h". Donc on a une réponse positive sans contre indication pour l'horaire et madame me prend de haut comme si j'étais un demeuré. Service client de l'année 2022, bravo à ce restaurant.
• virginie.�

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 14:21

  Personnel accueillant, souriant et disponible. Petit déjeuner sympa, belle vue sur le Beffroi et la place. Belle chambre, propre. Je recommande…
• Cathy.e

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 13:21

  Nous y avons passé un week-end en amoureux.. personnel très agréable et disponible, en réservant la chambre j’avais précisé que c’était un week-end en amoureux mais sans imaginer qu’une agréable surprise nous attendait nous avons était surclassé avec une chambre avec une grande baignoire et vue sur la grand place et dans la chambre : décoration sur le lit !!! Encore merci !!! 🙏 Nous avons pris notre repas au restaurant, welsh complet et poisson, merveilleux aux spéculos en désert tout était délicieux 😋 je recommande fortement !! Nous y retournerons
• Andrée.A

  1 / 5

  Le 31/12/2021 à 06:30

  Bonjour j'ai étais plusieurs fois dans le nord .bon souvenir surtout la plage de Béthune ou il ya mais enfants . bonne année 2022 au café de Béthune ou il ya la gare une inconnue du Loiret 45 désoler rumeurs pas rumeures ect le 31 decembre 2021 .6 heures 30
• Sandra.a

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 09:56

  Réservation au restaurant pour 4 personnes, beaux décors, très bon accueil, très sympathique. Nous avons commandé 4 Welsh complets...Excellent !!! Nous recommandons sans hésiter.
• SGT.i

  1 / 5

  Le 25/12/2021 à 18:35

  De passage avec des amis au bar, il était très décevant et décevant au niveau des boissons pas au niveau des serveurs. Les chocolats chauds avaient le goût d'eau et non de chocolat. Les bières avaient beaucoup trop de mousse. Très déçu par ce bar qui était le seul ouvert ce jour-là.
• Poerava.i

  2 / 5

  Le 13/12/2021 à 21:18

  Accueil agréable, personnel aimable, seul problème repas tout juste tiède, viande froide.. déçu de cette expérience, nous regrettons fortement ( heureusement que les cocktails sont délicieux )
• decerf.o

  2 / 5

  Le 12/12/2021 à 20:17

  L'accueil est correct ainsi que le personnel. Nous avons pris en plat la langue de bœuf et la hampe sauce échalote. Pour la langue rien à redire, pour la hampe par contre servis seule au milieu de l'assiette, sans la sauce échalote... pas convaincu par les plats. De plus les légumes en accompagnement sont servis dans une assiettes à part c'est dommage, pour le goût il n'était pas au rendez-vous. Nous avons été installé à côté d'une porte. Nous avons eu les courants d'aire pendant tout le repas. Je pense qu'il y a mieux pour moins chère.
• Jean.r

  5 / 5

  Le 09/12/2021 à 14:50

  Soirée Anniversaire 4 décembre 2021 Avons organisé une soirée en salle privative Marine de 24 couverts. On nous a laissé l’accès pour déco et sonorisation l’après-midi. Accueil et service sympathiques. Menus dans un très bon rapport qualité prix. Une soirée gourmande et dansante très agréable. Téléviseur très grand écran pour vidéo. Je recommande vivement pour vos repas en groupe ou famille.
• familys.

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 20:23

  Très bon restaurant ! Nous avons était servi par un serveur Benjamin très professionnel, a l écoute . Nous avons très bien manger , c’était délicieux ! Je recommande
• Jeremie.o

  1 / 5

  Le 07/11/2021 à 10:00

  La partie hôtellerie est à revoir complètement ... Mauvaise expérience de l'accueil si on peut appeler cela comme ça jusqu'à la fin du séjour. Le personnel est très désagréable notamment Laura et Hugo. Très déçu de leur comportement et comme ils disent si on n'est pas content on peut prendre la porte de toute façon il y aura d'autres clients... Je ne peux que conseiller aux visiteurs d'aller voir ailleurs ce ne sont pas les hôtels qui manquent sur Béthune..
• Yvonne.o

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 18:54

  Accueil très chaleureux Chambre et literie très confortables avec une grande sdb Très propre et hygiène parfaite Plateau d'accueil très appréciable Seul bémol cette odeur incommodante dans la chambre merci pour la réduction mais nous reviendrons Bruit du Pub à côté pas top Restaurant très bon et service parfait
• Sandrine.e

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 19:44

  Première visite en Nord Pas de Calais, nous avons découvert cette magnifique Grand Place et le restaurant du Vieux Beffroi de Bethune... Terrasse chauffée & musique pour un premier verre d'un excellent Chablis... Accueil si sympa, que nous sommes entrés dans la brasserie et ses fameuses moules frites. Carte tellement alléchante que dès le lendemain matin 6 belles huitres pour démarrer la visite de la région... Puis retour à notre QG le soir même pour une cassolette de rognons de veaux absolument délicieux .... Merci beaucoup pour accueil si sympathique! Amitié de la suisse!
• Harold.a

  4 / 5

  Le 31/08/2021 à 14:07
• Dylan.e

  1 / 5

  Le 29/08/2021 à 12:36

  Bonjour Complètement déçus sur la carte ils précisent pas les oignions je commande une pizza je retrouve des oignons je demande comment sa se fait à une serveuse elle me dit qu’elle va revenir et elle ne revient jamais j’interpelle la patronne et la seul excuse qu’elle trouve à me donner c’est que c’est nous on aurait dû préciser et que dans leur sauce tomate il y’a des oignions en sachant qu’on a commander une pizza faite maison !!!! Elle nous laisse du coup la pizza avec les oignions alors que je suis allergique !!!! En plus de ça les frites sont cuite à moitié et je tiens à préciser que d’après les commentaires la serveuse et gentil et serviable ce qui était pas notre cas. Très déçus je ne retournerai pas là-bas ça c’est sûr !!
• Pauline.

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 15:11

  Petit restaurant en amoureux, et très satisfaits ! La serveuse est très gentille, les prix sont corrects et les plats bons et copieux. Ils vous laissent le temps de savourer votre repas sans vous presser (Nous avons même pu demander un doggy bag sans problème). La vue sur la place du Beffroi est superbe :)
• Willy..

  1 / 5

  Le 08/08/2021 à 12:29

  Nous venions prendre l'apéritif le dimanche fin de matinée, il y avait 3 personnes en terrasse, le client de gauche prend un café et demande à ce que sa table soit nettoyée, elle le fut, la serveuse vient prendre notre commande , au moment ou elle vient nous servir je lui demande de nettoyer la notre tellement elle est collante et sale, elle encaisse notre commande et nous ne la reverrons plus...les tables autour de nous étaient toutes grasses et sales...et ça n'est pas la première fois...enfin bref ils n'ont que l'emplacement pour eux !
• laurence.a

  2 / 5

  Le 02/07/2021 à 22:30

  Déçue ce soir. Je me suis déplacée avec mon conjoint pour savourer un dessert avec un petit café. À notre arrivée une table disponible. Sans chaise. grosse affluence donc on comprend. Une fois installée commande en cours...a non pas ce soir que des crêpes (petites, à peine tièdes nappées de chocolat froid), pas de café gourmand ni commande à la carte. Table non nettoyée entre clients. Inadmissible durant cette période de covid. Et le serveur ose répondre si elle a dû être nettoyée. Ne présente même pas d excuse. Même constat pour les autres tables.
• Eloïse.a

  1 / 5

  Le 30/06/2021 à 12:50

  Nous venons ici à deux, un seul va consommer. On nous demande de choisir une table. La responsable vient et nous change de table car ils doivent « dresser leur table ». Et me force a commander un deuxième apéritif car selon elle quand on vient dans un bar l’ensemble doit consommé. Drôle de politesse, surtout quand on juge ceux des autres clients…
• Romaric.a

  2 / 5

  Le 24/06/2021 à 16:12

  Avec des amis nous avons était voir le match de la France contre le Portugal, nous avons réserver une table pour manger, le repas était super bon ! Après manger nous avons étais dehors pour fumer puis une serveuse es venu nous en criant dessus « vous avez pas le droit de rester dehors si vous avez manger, retourner à votre table » donc on y va. Arriver à notre table de serveuse nous dit « vous avez déjà manger donc vous devez pas être là » elle nous déplace sur une autres table puis tout ce passe très bien après ça. Je pensais venir passer une bonne soirée dans un bon restaurant que je ne connaissez pas, bah non on ce fait engueuler alors que l’on va juste fumer 🤷🏻‍♂️ Faudrai changer le service tout en gardant les bon cuisinier !!
• Aurélien.H

  4 / 5

  Le 17/06/2021 à 10:01

  Hotel tout à fait correct pour le prix. Les sanitaires sont tout de même un peu vieillissant. Exceptionnellement bien placé en plein centre ville, ma chambre était parfaitement au calme. Je ne saurais dire pour les autres chambres ! Par contre le petit déjeuner était très décevant. Le pain et les viennoiseries ne semblaient même pas fraiches. Il y a une "Mie Caline" de l'autre coté de la place, si je reviens à Béthune je n'hésiterai pas. Ce sera moins cher et bien meilleur !!! N'ayant pas trouvé le menu sur Internet, j'ai diné ailleurs avant d'arriver à l'hotel. Je regrette un peu car la carte est variée. Si je dois donner un conseil, l'Hotel OUI, le petite déjeuner NON, le repas A ESSAYER !
• Mathéo.a

  1 / 5

  Le 13/06/2021 à 22:23

  J’ai étais boire une bière avec mon collègue Mikito et j’ai pris une bière, il y’a un serveur qui est un crevard on peut le dire j’ai demandé une bière en 25 et j’ai eu une bière en 20 !!!! Et sans compter un coca qui n’est pas frais avec 1 glaçon bande de féniasse c’est vraiment pas cool
• Coralie.o

  2 / 5

  Le 11/06/2021 à 11:27

  Petite terrasse en soirée et là à peine installé on nous met la pression pour qu'on choisissent parce que je cite "je ne peux pas resté avec vous j'ai pas que sa a faire je suis occupée donc dépêchez vous de choisir" bon du coup on choisi en vitesse même pas le temps de regarder ce que les cocktail contiennent et un peu plus tard nous voulions un deuxième verre j'appelle donc la serveuse gentiment et là elle me dit clairement "non" et elle nous ignore totalement et n'est jamais vue nous revoir.. Je suis très déçu première fois que je testé ce bar bha je ne le recommande pas du tout vue l'attitude de la jeune fille envers nous..
• Guillaume.a

  2 / 5

  Le 02/05/2021 à 10:52

  Matelas en mauvaise état avec des tâches . La propreté de la chambre laisse a désiré .dommage car le première foix que je suis venue dans cette établissement ce n'été pas le cas
• William.I

  5 / 5

  Le 23/04/2021 à 14:14

  Je recommande vraiment cet établissement. Hôtel confortable, literie de qualité, bon rapport qualité-prix vue les prestations. Et surtout des employés charmants et serviables. Bravo ! Ils font tout leur possible en cette époque de Covid est-ce n'est pas un petit défi
• Sairi.i

  1 / 5

  Le 19/09/2020 à 10:05

  18 septembre 2020. Au restaurant de l’hôtel, le midi. Plats pré cuisinés et réchauffés, vin rouge servi à 9°C et, aussi incroyable que cela puisse paraître, le serveur propose de le rafraîchir encore dans un sceau à glace. Seule la note atteint des sommets. Si l'hôtel est classé 2 étoiles, son restaurant n'en a que le nom. Je ne conseille pas du tout mais alors, pas du tout.
• Jean-Marc.

  3 / 5

  Le 18/09/2020 à 17:26

  Un peu déçu … Nous étions déjà là en 2013 mais l’hôtel était en travaux mais avons passés quand même de très belles vacances de plus avec une belle vue sur le beffroi,, cette année nous voulions retourner dans le nord et nous nous sommes dit que comme l'hôtel était restauré notre séjour serait encore mieux, en 2013 nous avions put voir des chambres qui étaient restauré, de beaux nouveaux lits et de belles douches à l’italienne dans certaines chambres. Dans cette optique nous demandons lors de la réservation une chambre avec vue sur le Beffoi ainsi qu’une douche à l’italienne. L'hôtel nous as confirmé par mail le 27 août que c’était bien noté (soit presque 3 semaines avant notre séjour) Quand nous arrivons nous prenons notre chambre et quel ne fut pas notre surprise, la chambre n'était pas refait à neuf et pas de douche à l'italienne mais une baignoire, pas évident de prendre une douche dans une baignoire s’il n’y as pas au moins un rideau pour protéger des projections d’eau. En ce qui concerne la vue sur le Beffroi, pas mieux, il est en restauration donc caché sous les échafaudages. Nous passons une première nuit difficile (+ canicule pour ne rien arranger), le restaurant qui fait partie de l’hôtel avait de la musique jusqu'à minuit + le bruit de autres bars voisin, avec la chaleur pas moyen de fermer la fenêtre il fait trop chaud, pas de climatisation (dommage pour un hôtel rénové). De plus plusieurs motos et voiture font des tours de la place plein gaz, nous avons même vue une grosse cylindrée faire une roue arrière à j’estime environ 90 KM/H. Le lendemain je descend à la réception afin de demander si nous pouvions avoir une autre chambre. L'hôtelier ne c'est pas laisser prier 2 fois et nous as donné une autre chambre donnant sur l’arrière. Pas de bol toujours pas de douche à l’italienne et encore une chambre qui n’as pas été refaite, en plus il n’y avait pratiquement pas de pression sur les canalisation, et une grosse tache noire sur la chaise de la chambre (qui je suppose est une tache de café, j’espère) Quand nous partons l'hôtelier prends bien note des problèmes de pressions d’eau et de la tache sur la chaise. Je pense que nous aurions passé un meilleur séjour si d’office hôtelier nous aurait prévenu que le Beffroi est en travaux donc pour la vue sur le Beffroi pas de nécessité. Ensuite nous avions bien soumis notre envie d’une douche à l’italienne et suffisamment à l’avance qu’ils auraient put faire un effort sur ce point. Un peu déçu parce que finalement le séjour n’était pas mieux qu’en 2013 parce que pas de chambre rénové pour nous. Si nous revenons dans la région nous ne dormirons pas au VIEUX BEFFROI, trop déçu Par contre coté restaurant nous l'avons trouvé très bon avec une beau choix de produit
• Lucie.o

  1 / 5

  Le 18/07/2020 à 22:15

  J’étais contente de ce restaurant jusqu’à ce soir : la patronne vient gueuler sur mes enfants de 2 et 4 ans à la fin de notre repas en disant que si mon fils a les yeux qui brille et qu’il a envie de pleurer elle s’en fou!!! Elle leur fait une réflexion parce qu’ils jouent ! Ils ont couru dans le restaurant, oui , mais au moment où elle vient gueuler ils sont assis à rire Je trouve ça vraiment pas adulte et sûrement pas commerçant ! Quand on a quelque chose à dire et surtout quand on est commerçant , on vient le dire aux parents directement ,avec de la diplomatie et du tact ! Je n’y mettrai plus les pieds alors qu’à chaque fois que j’allais sur bethune j’allais dans ce restaurant Voilà comment perdre des clients !
• FRANCK.7

  4 / 5

  Le 06/07/2020 à 21:53

  Très beau hôtel, personnel agréable. Une étoile en moins car pas de clim dans les chambres et impossible d'ouvrir la fenêtre qui donne sur la place très bruyante par le nombre de personnes aux bars et restaurants tard dans la nuit.
• Chloe.o

  1 / 5

  Le 06/07/2020 à 14:00

  Médiocre. Chambres avec des fuites, lorsque que mon technicien tente de demander de l'aider un employé lui répond qu'il va chercher son responsable et après quelques recherches il s'est avéré que c’était lui le responsable !!! Il a donc été surclassé dans une chambre "Princesse" mais là encore surprise ... La toile tendue du plafond est déchirée et pend juste devant la fenêtre. De plus situation très très bruyante. Certes la vue est sympa mais les voitures circulent et fond rugir les moteurs tout au long de la nuit. Bref. Un désastre. Je ne recommande pas pour des entreprises et encore moins pour des particulier car aucun repos possible.
• Benoît.e

  5 / 5

  Le 01/07/2020 à 14:28

  Tarif intéressant et personnel accueillant J’ai eu le plaisir de visiter cet établissement dont le personnel est fort sympathique. Les chambres sont spacieuses et agréables. La vue sur la place centrale de certaines chambres est profitable.
• Clarisse.t

  3 / 5

  Le 12/02/2020 à 06:58

  Bel hôtel, très bien situé, personnels extrêmement sympathiques. Chambre spacieuse tout y est ....même ube bouilloire et une bouteille d'eau au top 👍Petit bémol propreté de la chambre et sdb donc voilà pourquoi une étoile de moins. Restaurant très charmant et repas délicieux 👍 Petit déjeuner extra...
• Jean.e

  5 / 5

  Le 01/01/2020 à 19:48

  Très belle surprise, malgré une carte à l'extérieur peu alléchante nous avions plus l'impression d'un attrape à touriste... une fois à l'intérieur on vous apporte une nouvelle carte de plat du jour on peut encore une fois se demander comment un chef peut t'il gérer une telle carte.... après avoir finalement fait mon choix, je prends un des plats du jour, rôti de porc façon orloff flan aux légumes petites carottes poêlées, et une sauce forestière. Ce plat était bien fait maison et ce fût un régal ! un très grand bravo à votre chef et mettez cela en avant !.😊
• C.u

  5 / 5

  Le 22/10/2019 à 09:41

  Le poulet au maroilles et la charlotte un vrai régal,le tout conseiller par la serveuse souriante. Comme a la maison ,sans mettre la main a la pâte. Toujours un plaisir de retrouver cette convivialité
• Cyrille.a

  1 / 5

  Le 08/10/2019 à 15:58

  Sérieux manque d entretien/ménage dans les chambres les photos parleront d elles même. Absence d eau vraiment chaude, tout juste tiede que ce soit le soir où le matin. Marge de progression énorme! Point positif trouvé : la vue côté beffroi. Franchement je ne recommande pas.
• rodolphe.a

  1 / 5

  Le 29/07/2019 à 18:03

  Fuyez!!!! J ai reserve une chambre pour deux et pas de courant dans la chambre , on m En donne une autre mais j apprends qu il n y a pas d eau chaude dans tout l hotel !!! La panne d eau dure depuis plusieurs jours mais la direction ne voit pas l interet de prevenir ses clients ! D ailleurs aucun personnel de l hotel n est present depuis 2 jours donc impossible de se plaindre !! Scandaleux ! Payer 80€ pour une chambre sans eau et sans electricite et surtout sans aucune explication ou excuse !!!! Inadmissible
• Charlotte.e

  1 / 5

  Le 15/07/2019 à 08:18

  Soirée du 14 juillet, nous avons été totalement agressé par la femme du gérant qui est arrivée en furie dans notre chambre (louée pour l'occasion du concert horizon, afin d'obtenir une meilleure vue pour nos enfants et mes ami(e)s) car elle aurait recu DE NOTRE CHAMBRE DE SOURCE SUR des projectiles (verre) alors qu'elle servait des bières au bar dehors... Sz source sur, étant qu'elle nous a vu regarder le concert de la fenêtre (toutes les chambres étaient louées, dans celles en façade tous les clients étaient aux fenêtres. Précision elle nous dit que ses employés ont frapper a la porte pendant 15 minutes et que nous n'avons jamais daigner répondre... Euh. Mme ? Vous n'avez donc pas entendu le volume sonore du concert ? Nous sommes alors 4 adultes et 2 enfants de 4 ans et bientôt 3 ans. Sans même chercher a vérifier le contenu de la chambre et vérifier si cela viens de nous, le ton monte, mme nous méprise, nous prend de haut, nous sommes tous choqués de cette agressivité... Bien devant des enfants. Mme nous menace de nous virer illico de notre chambre. Je précise que les seuls verres que nous avions commander étaient des bières vendues en gobelet, au bar extérieur installé pour l'occasion. Rien en verre. Elle repart en furie. Nous sommes repartis vers 23h30, et surprise, alors que nous sommes a l'accueil afin de rendre les clés de ladite chambre, les faits recommencent, nous la voyons donc repartir en quette des vrais poseurs de problème, nous déplorons n'avoir obtenue aucune excuse de cette dame se disant professionnelle. Nous ne reviendrons plus..
• Marie-Françoise.a

  2 / 5

  Le 07/07/2019 à 18:07

  Je ne dirai rien sur L'Hotel mais pour ceux ayant connu " Le Vieux Beff "avant ,que de changements mais pas dans le bon sens (cette note est pour certains membres du personnel ) d'une adresse renommée et sélecte on en arrive à Une Brasserie .....Arrivée pour une consommation , nous demandons pour manger ; Attention il faut attendre pour passer du coté restaurant (l'autre coté de la Terrasse ) aller au toilettes en Fauteuil est folklore (à l’accueil on vous montre un ascenseur >>Ok mais pour y parvenir "clac une marche et sur le coté (contre le mur ) une rampe en métal à mettre seule si vous l’êtes On nous prend pour qui ? J'ose espérer que cette chose a été mise aux normes car j'avoue avoir peur d'y retourner ............. Mon époux adorant les Moules a aimé et moi j'ai prise une Salade composée qui j'avoue était bonne grâce au choix avec La serveuse si gentille ...........à revoir ..............
• Clémentine.o

  1 / 5

  Le 17/06/2019 à 00:18

  Plusieurs tables de libre en terrasse. Des personnes qui commandent leurs repas nous avions donc décidés de manger en terrasse mais les serveurs n'étaient pas du même avis ils voulaient que l'on mange à l'intérieur, serveurs très désagréable je ne comprends absolument pas pourquoi ils n'ont pas accepté de nous servir dehors ! Très déçus nous ne reviendront pas !
• uleyn.a

  3 / 5

  Le 17/05/2019 à 21:33

  Linguine aux 2 saumons. C'était très bon. Je recommande. Carbonnade le 21/06 : je me suis pas régalée. Recette pas à mon goût selon la gérante. On me propose un dessert pour compenser et bingo, je paie mon dessert ...Où est le geste commercial ?
• Matthieu.g

  5 / 5

  Le 17/05/2019 à 17:55

  Toujours très bien accueilli dans cet établissement où l’accueil du client est toujours irréprochable. En plein centre de Béthune avec vue sur le beffroi le cadre est à la fois chaleureux et convivial. Je tiens à remercier toute l’équipe pour leurs sérieux et leurs sourires. À chaque passage j’y suis comme à la maison. À très bientôt !!
• Ninon.r

  2 / 5

  Le 29/03/2019 à 21:11

  Nous somme venue manger la semaine dernière.. Nous avons pris chacun des pâtes carbonara et la dans mon assiette de trouve un bout d'eponge en ferraille.. Ils me changent donc mon assiette et la des pâtes carbo qui n'avais même pas le goût de carbo mais plutôt le goût de beurre cramer ! Personnels pas très agréable
• Fanny.w

  3 / 5

  Le 01/03/2019 à 19:38

  Chambre trop chère par rapport à la qualité. Le plus est une bonne literie, linge propre,jolie vue sur le beffroi.mais manque un peu d'hygiène (poussière sur armoire luminaires téléphone ..) et moquette très defraîchie qui donne un aspect sale. Salle de bain pas fonctionnelle, manque des tablettes pour poser ses affaires, lumière du miroir ne fonctionne pas, pas de bouchon pour l'évier ,poubelle minuscule, design de la douche pas agréable du tout avec un vieux rideau qui colle à la peau. Côté Restaurant bonne cuisine serveurs sympa et bon service. Le jour du départ nous avons presque été accusés de partir comme des voleurs par l'hôtesse. Il y a une façon de faire ce fût désagréable, en plus de ne pas demander si tout s'est bien passé. .. nous aimons l'endroit mais il y a des choses à revoir!
• nina.d

  4 / 5

  Le 24/02/2019 à 22:52

  Week-end en amoureux réussi, réservation de dernière minute et pourtant très accueil très agréable ! Une bonne ambiance dans l'équipe, à première vue, qui met à l'aise. Beaucoup de choix pour le petit déjeuner.. bien qu'il manque quelques éléments en fin de service.. mais rien de grave. Situé sur une place pleine de bars, un peu bruyant pour ceux qui auront un sommeil vraiment léger mais rien de réellement gênant !! Concernant la propreté de la chambre, c'est simple, rien à signaler ! Excellente expérience, je recommande !
• Rajiv.o

  4 / 5

  Le 18/01/2019 à 11:38

  Un bon 2 étoiles. Certaines chambres si t rénovées et d autres ne le sont pas (voir photos). Les employés sont très serviable et sympathiques. Le restaurant est bien. La carte est très fournie donc prenez les suggestions du jour pour avoir des produits frais. Bon service et très amicale. Super situation de l hôtel juste en face du beffroi.
• Marine..

  3 / 5

  Le 05/01/2019 à 11:00

  Le point positif l’emplacement, la salle de bain et les toilettes de la chambre laisse à désirer. Personnel de l’hôtel moyennement aimable. Par contre le repas du restaurant était très bon.
• Matthieu.r

  2 / 5

  Le 27/12/2018 à 10:30

  Je ne note que l'hôtel, pas le restaurant. Les chambres sont très petites, très sales, et très chères. On profite aussi du vacarme des clients du bar d'à côté jusque tard dans la nuit. Personnel agréable, cependant.
• Richard.o

  3 / 5

  Le 12/12/2018 à 22:17

  Restaurant agréable, le tartare de bœuf est préparé d'une drôle de façon mais il est très bon , les prix sont correct. Le potjevleech est bien pour des gens qui ne connaissent pas ce plat.
• Mélanie.o

  2 / 5

  Le 03/12/2018 à 19:05

  On y a juste déjeuner en famille , carte attrayante mais plat décevant de part la quantité et la présentation ( simple tranche de Foix gras au milieu de l’assiette avec une minuscule noisette de confiture de figues , pas de présentation et pareil pour le reste ... ) bref mauvais rapport qualité prix .
• Elise.o

  4 / 5

  Le 01/12/2018 à 10:27

  Établissement très bien placé, très bon accueil. Chambre agréable par sa literie, sa déco et sa vue sur la belle grand place; sdb fonctionnelle. Repas du soir de qualité, petit déjeuner varié et copieux; déco intérieure originale. Super moment passé au vieux Beffroi de Béthune
• Mouss.

  1 / 5

  Le 13/11/2018 à 19:33

  Restauration et bar très agréable par contre côté chambre classique à 69euro ça laisse très inquiétant deux oreillers matelas pas confortable du tout douche vraiment rudimentaire armoire en piteuse état du coup expérience à ne pas renouveler et au règlement comme par hasard pas moyen de régler avec la carte bancaire faute d'appareil qui ne fonctionne pas,coup classique pour favoriser les espèces
• Jorge.o

  1 / 5

  Le 27/08/2018 à 15:31

  Nous y avons déjeuné le samedi 25 août, jour du festival de rock. 1 heure d'attente avant la prise de notre commande. Assez chère et pas bon. Moules au maroilles, pas trouvé le maroille. Pas de pain à table, hamburger froid. Bref, je ne le recommande pas. A EVITER.
• Steven.A

  1 / 5

  Le 08/07/2018 à 14:27

  Personnel très désagréable. Ne laisse même pas le temps de commander. Accueil très froid. N'est pas à l'écoute. A éviter. C'est la première fois que je tombe sur un bar de ce genre.
• Julien.o

  1 / 5

  Le 25/03/2018 à 18:05

  Je n'y mange plus.. Nous avions pris l'habitude d'y manger le midi en équipe après le travail. Jusqu'à ce fameux jour, où on m'a servi un hamburger buns poulet curry oignon, super alléchant sur la carte. M'a collègue se fait d'abord servir ses croques buns dans deux petits pains car il n'y en a plus de grand. Et le mien arrive, dans un grand buns. Pas de curry, salade jaune orange, et pain rassis, mais ça ne choque pas. '' ah oui, mon collègue vous a mis le pain rassis, ahaha '' Aucun geste , on ne me propose pas de changer mon plat, et je paye !! 8 mois sans y aller, et sans regret. Deuxième expérience ce jour, et toujours au même niveau.. Une dizaine à table, et une erreur sur chaque plat (presque pour être honnête). Le pompon est en caisse, à l'unanimité nous décidons de payer notre part plutôt que de diviser la note, je liste donc mon repas à la serveuse qui me soupir à la g***le en me disant je cite : vous pourriez diviser, j'ai pas que ça à faire, j'espère vraiment qu'il vous faut pas de fiches. (repas d'équipe pour le boulot). Le service est un minimum pour un établissement, et pour le coup, vous venez de perdre deux entreprises qui y mangeaient régulièrement. Dommage.. Remerciez certaines personnes de votre personnel
• Isabelle.�

  2 / 5

  Le 14/02/2018 à 21:52

  Accueil déplorable du patron ! Serveuse très agréable, repas moyen . Impossible de s'entendre musique beaucoup beaucoup trop forte lors de la soirée karaoké! Nous attendons encore le bonsoir et merci du patron ...
• mauricette.i

  4 / 5

  Le 09/02/2018 à 19:23

  Chambres et salle de bains très spacieuses. Accueil chaleureux. Stationnement payant en journée. Restaurant style brasserie très agréable. Grande terrasse donnant sur la place du beffroi. Situation centrale. La ville est accessible.
• Francoise.a

  4 / 5

  Le 25/01/2018 à 18:50

  Bon rapport qualite/prix en plein coeur de ville. Les chambres et les salles de bain sont bien renovees au gout du jour. Le fait d'avoir aussi est vrai restaurant avec une carte variee est appreciable.
• DERNONCOURT.a

  4 / 5

  Le 27/11/2017 à 08:45

  bonjour , si on se serais fié aux commentaires on ne serais jamais rentrée, la on aurais fait une trés grande erreur car acceuil trés bien , cadre super , personnel au petit soin qui forme une belle équipe et si on parle du repas ouaaaaaaa super bon , trés bien servi et bien présenté . On vous le recommande sans hesitation. si la patronne et le personnel ne me reconnaisse pas je suis le client qui à participé pour vos chichi avec plaisir à trés bientot
• Thomas.a

  4 / 5

  Le 04/11/2017 à 10:37

  L'hôtel est très bien avec de grandes chambres propres et confortables, le service en chambre se fait sans surfacturation, le restaurant à une carte très remplie avec des pris abordables et une qualité élevée. Le personnel est pour la plupart très sympathique, mais certains manquent de sourire... Et au petit déjeuner c'est important...
• Ilel.

  2 / 5

  Le 21/10/2017 à 12:27

  Coquille Saint-Jacques fraîche mais d’élevage, sauce trop salée sans goût, la purée quelconque. J’ai mis 2 étoiles car la serveuse était gentille. Le vin blanc est servi frais mais 20 minutes avant l'arrivée du plat. Quelle erreur ‼️néanmoins ils m’ont fait une ristourne sur le repas, j’aurai préféré payer plus cher et que ce soit excellent
• Rémi.o

  4 / 5

  Le 16/04/2017 à 22:14

  Hôtel bien situé. Chambres ordinaires très propres. Parfois bruyant en fin de semaine à cause des terraces adjacentes. Malgré tout, le personnel fera tout pour vous accommoder pour rendre votre séjour exemplaire.
• Julien.

  1 / 5

  Le 14/08/2016 à 11:30

  Je suis arrivé à 18h personne à l'accueil. 10min plus tard j'ai du demander au bar. En fait la personne faisait les 2. Ascenseur en rade et chambre au 3eme étage. Pas d'excuse de données. Pas d'aide non plus pour porter mes 3 bagages lourds. Chambre moderne et propre. Excepté le distributeur de shampoing vide et la vue sur le derrière de l'hôtel et les déchets sur les toits. La porte de la douche avait une poignée en moins... zéro informations sur le wifi dans la chambre. Je suis redescendu pour le réclamer. Le resto la musique est très forte et le welsh est arrivé après 20min avec un oeuf dur au lieu de coulant. Repas plus que bof. La nuit j'ai eu froid et pas la moindre couverture dans les placards. J'ai du dépouiller le dessus du lit voisin du miens. Le lendemain nous étions 2 dans la chambre avec un collègue. A 22h son lit n'avait pas été fait et nous avons dû nous débrouiller. Heureusement le local à draps était ouvert. On allait pas redescendre encore une fois les étages, attendre 20min et se coucher à point d'heure. Le lendemain j'ai encore attendu pour qu'on me fasse un chocolat pour le petit déjeuner. Le buffet est cependant complet et riche. En partant avant 8h je n'ai pas pu avoir de facture, on devait me l'envoyer par mel. Je l'ai réclamé 2 fois par Mel. Rien. Pas de réponse ! Une honte !!!! Je ne peux toujours pas me faire rembourser.
• Zen.7

  1 / 5

  Le 06/07/2015 à 11:42

  Une catastrophe . Il n'y a jamais personne à l’accueil. Nous sommes venu pour une compétition sportive . Les responsable de l’hôtel ne nous ont pas prévenu qu'il y avait des soirée DJ ou du bruit jusqu'à 2,3 heures du matin. Notre salle de bain sentait les égouts . le petit déjeuné : pas de verre , pas croissant pas café ... rien quoi . La restauration : 2 heures pour manger et obligé de demander quatre fois la même chose . Une amie a du rentrer dans la cuisine pour aller chercher des couverts dû a l'absence totale d'employés , la cuisine était dégueulasse . Même pour payer nous avons eu du mal . Fuyez !!!!!!!!!!!!
• Luc.

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  Le 02/06/2015 à 17:44

  Samedi 30 mai 2015 vers 13H00, de passage dans le secteur, nous étions deux et avons pris notre repas dans ce restaurant. Après une commande simple (plat et dessert), nous avons attendu 20 mn notre potjlevech. Servi dans une coupelle en verre, on y trouve des os et des morceaux de bardes de lard (pas terrible) le tout accompagné de frites (rien à redire) et d'une salade verte (portion limitée). Notre demande de carafe d'eau se traduit par une mini carafe colorée d'environ 40 cl pour deux ce qui nécessite de solliciter 3 ou 4 fois la serveuse. Ensuite, vient le dessert. C'était décevant. Dans cette omelette norvégienne tout est froid et caoutchouteux. Dommage le secteur est sympa et visiblement l'établissement est assez fréquenté.
• David.A

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  Le 18/12/2014 à 21:24

  j'ai dormi dans une chambre rénovée à neuf de l'hôtel avec baignoire (superbe sdb) et vue sur la grand place, cette chambre vaut largement mieux que certains 3 étoiles... je dîne rarement dans le même établissement mais devant un accueil chaleureux je me suis laissé tenté. très bonne cuisine et excellent service merci au serveur qui a été au petit soin avec moi quel professionnel passionné. BRAVO
• Nigel.h

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  Le 12/01/2014 à 09:47