Societe Hoteliere Du Pays Basque

Tags: Hôtel,

• atlantis44.

  5 / 5

  Le 08/04/2024 à 15:42

  Très bon accueil. Hôtel original et très bien décoré.
• karine.e

  5 / 5

  Le 07/04/2024 à 08:24

  Hôtel idéalement situé à proximité du centre ville et de la plage. Chambre fonctionnelle, propre et literie de très bonne qualité. Le personnel est très professionnel, une très bonne équipe qui vous accueille avec le sourire. La décoration est à l'image de Biarritz, le lobby et le bar sont 2 espaces agréables.
• Md.r

  4 / 5

  Le 31/03/2024 à 14:59

  Hotel très bien situé, parking très intéressant, chambres propres, simples et confortables. Surtout, le service est très sympa et agréable. Je suis venue grâce aux commentaires qui.le disaient et je confirme !
• Willy.E

  4 / 5

  Le 28/02/2024 à 07:57

  Je tiens à vous exprimer ma gratitude pour l'accueil exemplaire que j'ai reçu lors de mon récent séjour dans votre établissement. L'expérience globale a été très positive, principalement grâce à la qualité remarquable de votre service clientèle. Votre équipe a démontré un professionnalisme et une courtoisie exemplaires dès mon arrivée, ce qui a grandement contribué à mon confort et à mon bien-être pendant toute la durée de mon séjour. Je tiens à souligner l'efficacité et la gentillesse du personnel, qui ont su répondre à toutes mes demandes avec promptitude et amabilité. En ce qui concerne les installations, bien que je reconnaisse que l'hôtel ne soit pas neuf, j'ai trouvé l'ensemble des équipements en bon état de fonctionnement. Cependant, j'ai remarqué que la propreté de certaines parties de l'hôtel laissait un peu à désirer. Ce point pourrait être amélioré pour garantir une expérience encore plus satisfaisante à vos clients. En revanche, je tiens à saluer la qualité de la literie dans les chambres. Les lits étaient confortables et m'ont assuré des nuits de sommeil paisibles, ce qui est essentiel pour un voyageur fatigué. En conclusion, je souhaite vous encourager à maintenir votre excellent niveau de service clientèle tout en portant une attention particulière à la propreté des installations. Avec votre dévouement et votre souci constant du bien-être des clients, je suis convaincu que votre hôtel continuera à être une destination de choix pour de nombreux voyageurs. Je vous remercie encore une fois pour votre hospitalité et je vous adresse mes meilleurs vœux pour le succès continu de votre établissement.
• Gaelle.

  5 / 5

  Le 28/12/2023 à 17:26

  Établissement dogfriendly Très bien situé, confortable, bien décoré. Le personnel est d'une gentillesse qu'il faut souligner. Chambre propre, calme, toilettes séparés de la salle de bains. Que du +
• Audrey.e

  5 / 5

  Le 20/11/2023 à 10:04

  Très bon rapport qualité prix, chambre duplex spacieuse et parfaite pour un couple avec deux enfants, très propre Très bon emplacement et personnel très sympathique pdj bon aussi
• Allan.i

  4 / 5

  Le 07/09/2023 à 22:58
• Belén.a

  5 / 5

  Le 22/08/2023 à 10:25

  Hôtel très bien placé, très confortable, accueil impeccable, chambres super propres, super expérience très recommandable
• beatrice.a

  5 / 5

  Le 20/08/2023 à 11:47

  Nous avons fait un arrêt à Biarritz pour une nuit. Proche de Tout Bus commerces mer restaurants Bref petite chambre climatisée pour une nuit accompagné d'un petit déjeuner complet L'hôtesse accueillante et toutes avec le sourire
• Eimear.o

  4 / 5

  Le 13/08/2023 à 17:48
• Aline.

  5 / 5

  Le 08/08/2023 à 08:48

  Accueil très chaleureux, personnel à l'écoute et aux petits soins. Hôtel propre, agréable et calme. Très bien situé : à 5 minutes de la plage et du centre ville, commerce à proximité. Un grand merci à toute l'équipe pour notre séjour
• Eric.a

  5 / 5

  Le 02/08/2023 à 17:39

  Je recommande les yeux fermés. Excellent rapport qualité / prix, localisation parfaite et personnel très agréable
• Criminal.a

  3 / 5

  Le 27/07/2023 à 14:18

  Hôtel pratique mais ayant fait son temps. Un joli service (accueil, vélo,…) mais des chambres passées d’âge.
• Daniela.i

  5 / 5

  Le 04/07/2023 à 12:13
• Despoina.a

  5 / 5

  Le 14/06/2023 à 22:50
• Mina.e

  2 / 5

  Le 01/06/2023 à 08:11

  Absence d'insonorisation. Moquette couloirs sale.
• Ginny.u

  5 / 5

  Le 30/05/2023 à 14:10
• ANNE-SOPHIE.A

  5 / 5

  Le 27/05/2023 à 18:58

  Séjour très agréable, personnel souriant et très sympathique. La chambre était très bien et le petit dej rien à redire. Je recommande vivement
• Joelle.o

  5 / 5

  Le 26/05/2023 à 11:28

  Merci pour notre sejour dans votre hotel ou tout le personnel et souriant acceuillant chaleureux Petit dejeuner copieux enfin au plaisir de revenir dans votre hotel a biaritz
• Darja.o

  5 / 5

  Le 20/05/2023 à 22:05
• LAFLAVANDRIE.u

  3 / 5

  Le 07/05/2023 à 14:03

  Établissement bien placé, petit déjeuner un peu cher pour le contenu
• Florence.

  5 / 5

  Le 20/03/2023 à 06:33

  Bel hôtel très bien situé pour tout restaurants .. plage .. petit déjeuner copieux et varié.. personnel charmant et serviable.
• Black.a

  4 / 5

  Le 05/02/2023 à 14:43

  Chambre spacieuse, bien équipée avec bouilloire et thés, coffre fort. Échantillons dans la salle de bain avec boîte à mouchoirs. Bon emplacement de l'hôtel. Partenariats avec des marques connues pour les échantillons et le thé. Réception 24/24. Personnel accueillant avec sens du service. Chambre bien insonorisée. Bémol : le petit déjeuner manque un peu de choix.
• Zeyad.l

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 16:26
• Met.

  3 / 5

  Le 19/04/2022 à 09:51
• sandrine.u

  4 / 5

  Le 13/11/2021 à 17:05

  Bon séjour, bien dormi dans l hôtel 2 jours super
• Martine.e

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 20:43

  Emplacement idéal,rapport qualité prix excellente, le plus le WC séparé de la sdb
• Philippe.a

  4 / 5

  Le 14/08/2021 à 21:09

  Nous sommes satisfaits mais la literie était trop dure sinon nous reviendrons cordialement Mr et Mme Gain.
• Catherine.e

  4 / 5

  Le 15/09/2020 à 16:09

  Chambres propres..Très bon accueil...Bon emplacement près du front de mer ...halte aller et retour du Portugal pas déçus...
• Eric.

  3 / 5

  Le 16/08/2020 à 20:04

  Prix trés cher au vue du confort proposé , literie moyenne , chambre sans frigo ni minibar ..
• Thomas.o

  5 / 5

  Le 10/03/2020 à 07:56

  De passage pour une courte nuit, accueil très sympathique. Rien a redire sur la chambre en elle même
• sylvie.L

  5 / 5

  Le 24/02/2020 à 18:23

  Exellent établissement, très bon accueil, amabilité téléphonique et/ou physique incroyablement gentille, bonne literie, je recommande
• Stéfanie.l

  5 / 5

  Le 09/02/2020 à 18:57

  Très agréable séjour merci beaucoup personnelle à l écoute et de très bon conseil merci et à bientôt
• Penny.e

  5 / 5

  Le 31/12/2019 à 10:59
• Corine.l

  5 / 5

  Le 29/10/2019 à 18:05

  Très bel accueil :) réservation de dernière minute sans problème
• Poyeon.i

  3 / 5

  Le 23/10/2019 à 15:43
• Stephane.o

  4 / 5

  Le 09/10/2019 à 11:55

  Bien situé et bon rapport qualité prix, le petit déjeuner est très complet .
• Soya.a

  4 / 5

  Le 16/09/2019 à 14:03
• N.a

  5 / 5

  Le 02/09/2019 à 07:56

  Très bon accueil. Chambre propre et équipée avec Petit déjeuner copieux .
• PHILLIP.A

  5 / 5

  Le 15/08/2019 à 18:32
• Peter.e

  5 / 5

  Le 25/07/2019 à 12:15
• Billy.c

  4 / 5

  Le 15/07/2019 à 11:22
• tomas.G

  3 / 5

  Le 13/06/2019 à 12:21
• Virginie.a

  5 / 5

  Le 07/06/2019 à 22:23

  Bel acceuil, chambres et salle de bain spacieuses, petit déjeuner copieux, hôtel agréable et confortable
• Andria.u

  4 / 5

  Le 05/06/2019 à 07:27
• Nathalie.u

  5 / 5

  Le 26/05/2019 à 19:01

  Super appartement très bien équipé et proche du centre ville, nombreux services dont une découverte de la ville par un guide je recommande
• Wendy.a

  5 / 5

  Le 24/05/2019 à 14:25

  Accueil plus qu'agréable et une équipe souriante pendant tout le séjour.
• Laure.i

  3 / 5

  Le 14/05/2019 à 15:30

  Séjour correct. Bon rapport qualité/prix. Un peu déçue par la chambre.
• Pierre-Alain.e

  5 / 5

  Le 24/04/2019 à 07:10

  Très bon accueil. Chambres bien équipées. Personnel agréable.
• Kasalys.e

  4 / 5

  Le 12/04/2019 à 12:50

  J'adore cette hôtel, l’accueil toujours aussi agréable!!!! Très bien placé.
• Catherine.o

  5 / 5

  Le 10/04/2019 à 22:35

  Petit soucis au niveau de la douche La viennoiserie est a revoir Mais tout cela est vite oublié ,le personnel est super gentil ,et une critique n'est pas forcément négative
• AURELIEN.I

  5 / 5

  Le 09/04/2019 à 15:21

  Hotel bien placé et très bon accueil. Bons petits déjeuners.
• SAS.&

  3 / 5

  Le 03/04/2019 à 09:22

  Établissement correcte chambres agréables le prix des animaux de compagnie est prohibitif 20 euro par jours pour votre chien !!
• Mélissa.k

  5 / 5

  Le 02/04/2019 à 12:56

  Ce fut un séjour tellement agréable qu'on l'a trouvé trop court ... c'est à refaire en tout cas ! Tout était parfait !
• Nicole.a

  5 / 5

  Le 31/03/2019 à 07:53

  Très bon accueil. Calme, Pas loin de la grande plage.
• Yan.e

  5 / 5

  Le 24/03/2019 à 20:19

  Hôtel accueillant,les chambres propres le lit excellent pour nous rien à redire à la prochaine fois à plus
• Alain-Pierre.e

  3 / 5

  Le 12/02/2019 à 20:33

  J ai fréquenté il y a20ans...j ayais achete un appartement voisin ....pas de probleme...semble avoir une clientèle de jeunes etrangers
• christelle.o

  4 / 5

  Le 13/11/2018 à 07:45

  Bon hotel réception au top facilité à se garer gratuitement chambres calmes ,neuves mais un peu petites
• Leroy.u

  4 / 5

  Le 11/11/2018 à 22:33

  Un accueil chaleureux, très aimable ont à passé un bon week-end, je recommande 😊
• Jessica.a

  2 / 5

  Le 01/11/2018 à 12:05

  Buffet petit dej très restreint pour le prix. Tarif élevé pour une chambre basique. Décue
• BALDINI.n

  4 / 5

  Le 11/10/2018 à 10:21

  aucune surprise excellent accueil rapport qualité prix très correct nous y reviendrons car nous sommes des clients fidèles .
• Marina.c

  4 / 5

  Le 10/09/2018 à 16:52
• Maria.�

  4 / 5

  Le 30/08/2018 à 22:47

  Acceuil excellent, possibilité de libérer la chambre en fin de journée, ils sont flexibles
• Linda.

  4 / 5

  Le 24/07/2018 à 19:57
• Corinne.o

  5 / 5

  Le 03/06/2018 à 19:04

  Une adresse à recommander très fortement ! La situation, le parking la qualité du service et surtout la gentillesse de l'accueil !!!
• Patrick.e

  5 / 5

  Le 29/05/2018 à 12:23

  Très satisfait hôtel très très propre très bon accueil les chambres sont super belles avec une grande salle de bain une grande douche
• Sylviane.m

  5 / 5

  Le 23/04/2018 à 11:47

  Très bon accueil' surtout Marielle Bon emplacement Très bon séjour malgré les travaux À refaire dans une autre region
• Vero.e

  5 / 5

  Le 18/04/2018 à 07:22

  2eme séjour dans cet hôtel... la directrice très gentille.. le personnel agréable.. chambre et literie 👍 On sait où revenir si on revient sur Biarritz... Merci pour votre accueil
• Corinne.o

  4 / 5

  Le 18/03/2018 à 08:31

  Très bon accueil, chambre très confortable, literie excellente, pas trop de nuisances sonores
• michel.a

  4 / 5

  Le 05/03/2018 à 13:32

  Qualité prix ...bon Qualité du personnel ...très très bon Petite améliorations à voir côté peinture.
• Bouissou.i

  4 / 5

  Le 02/03/2018 à 19:32

  Hôtel avec chambre confortable, très bon accueil, par contre travaux dans la rue lors de notre arrivée, dommage car du bruit. Sinon très bon hôtel.
• Pascal.o

  3 / 5

  Le 26/02/2018 à 09:22

  Bon emplacement, bon rapport qualité prix, en revanche déco de la chambre type "hôpital" très austère et sans aucun charme.
• Franck.i

  4 / 5

  Le 19/02/2018 à 08:32

  Malgré le manque d indication dû au travaux l hôtel présente bien l accueil est basic petit b mole sur les joint de carrelage qui gâche l esthétique classe de celle ci je ne vois rien d autre à dire dans l ensembles un 7 sur 10 attribué pour l hôtel
• Romane.

  5 / 5

  Le 24/01/2018 à 14:43

  Super hotel ! Propre et accueil chaleureux! Parking payant .. Repas super bon
• Jean.u

  5 / 5

  Le 22/01/2018 à 09:09

  Très bon accueil ,établissement bien tenu . Seul problème est le manque d'isolation acoustique entre les chambres
• souradjou.o

  5 / 5

  Le 30/12/2017 à 13:14

  1- le WC de la chambre 406 fermeture à revoir 2- Ch 406 le canapé est sous la télévision qu'on ne peut donc pas regarder dans de bonnes conditions
• pascal.A

  5 / 5

  Le 18/12/2017 à 08:38

  Accueil très amical. Hôtel très bien situé. Petit bémol sur la literie un peu avachie
• Jean.i

  5 / 5

  Le 02/12/2017 à 12:57

  Je vous invite vraiment à découvrir cet hôtel le service est vraiment excellent à 2 pas du centre ville et le confort est parfait sans oublier la qualité du petit déjeuner.
• Samia.a

  5 / 5

  Le 27/10/2017 à 08:44

  Accueil Exceptionnel ! Personnel Serviable... Tout est correct...Chambre... Petit déjeuner... Près de la plage et du centre... Que du Bonheur... Merci
• Jean.�

  5 / 5

  Le 29/09/2017 à 19:10

  C'était bien. L'hôtel est bien situé. Je reviendrai ;-)
• pierre.

  5 / 5

  Le 26/09/2017 à 05:14

  Petit, convivial, central, beau buffet PDJ (viennoiseries de la meilleure boulangerie de Biarritz selon beaucoup), chambres modernes.
• Teddy.e

  5 / 5

  Le 13/09/2017 à 11:44

  Propre, très bien placé et bon accueil. Juste un peu cher mais on ne peut pas tout avoir
• alexandra.h

  5 / 5

  Le 02/09/2017 à 21:26

  Très bon séjour dans cet hôtel ! Personnel très accueillant, souriant et professionnel ! Excellent séjour dans cet établissement !
• Delyth.r

  2 / 5

  Le 09/08/2017 à 01:29
• Tom.i

  4 / 5

  Le 30/07/2017 à 10:03
• Ginie.c

  3 / 5

  Le 22/07/2017 à 10:15

  Très bon accueil dans l'établissement de Biarritz par Sophie, très professionnelle. Cependant, un gros bémol sur l'absence de réfrigérateur dans la chambre et surtout au niveau de la literie qui manque véritablement de fermeté pour un 3*. Je suis venue à l'Océania de Biarritz pour un repérage professionnel 2018. Cependant, l'Océania n'a pas de salle de réunion assez grande pour l'événement. De plus, il manque un réfrigérateur dans les chambres. Le plus de l'Océania Hôtel, sa situation très centrale dans la ville de Biarritz.
• M.T..c

  5 / 5

  Le 12/07/2017 à 22:24
• Adelina.a

  3 / 5

  Le 15/06/2017 à 17:38
• Yosra.l

  3 / 5

  Le 02/06/2017 à 06:50

  il faut absolument avoir de l eau potable dans la chambre . Un voyageur peut ne pas avoir de la monnaie . Je vous suggere d ajouter ceci dans vos chambres
• claude.e

  5 / 5

  Le 27/05/2017 à 08:46

  trés bon sejour chambre un peu petite et sans frigidaire à cette période très chaude 4 sur 5
• EP.

  4 / 5

  Le 15/05/2017 à 22:05

  Bon rapport qualité prix. A proximité du centre ville à pieds et de la plage . Personnel qualifié et aidant.
• Renata.

  5 / 5

  Le 20/03/2017 à 19:14

  tout s'est bien passé. Je n'ai pas pris de petit déjeuner car c'est vraiment trop cher !
• Solveig.i

  5 / 5

  Le 14/03/2017 à 09:56
• Mylene.U

  5 / 5

  Le 13/03/2017 à 12:26

  Accueil excellent, service excellent. Beaucoup de gentillesse et de douceur. Equipe aux petits soins. Parfait !
• sandrine.a

  4 / 5

  Le 12/03/2017 à 20:09

  nous conseillons cet hotel pour son accueil la qualitée de ses chambres et la proximité du centre ville ou tout se fait a pied
• Ian.m

  5 / 5

  Le 25/12/2016 à 03:45
• Vonn.o

  4 / 5

  Le 21/09/2016 à 10:19
• Emilie.

  4 / 5

  Le 26/08/2016 à 16:52

  Hôtel très bien placé, lobby et salle du petit déjeuner très bien décorée mais propreté de la chambre un peu limite (toiles d'araignées dans les coins).
• Max.t

  5 / 5

  Le 21/03/2016 à 10:07

  Nous étions des enchéristes,personnel très agréable avec toujours le sourire. Chambre et salle d'eau propre et spacieuse. Parking extérieur gratuit, je recommande plus plus. Evelyne et Maxime.
• Alain.u

  4 / 5

  Le 13/03/2016 à 15:52

  Nous avons passé un excelllent séjour,la situation de l´hôtel est parfaite et l´accueil est très professionnel et sympathique.