A propos de : Hôtels Hôtel Cosmopolitain Biarritz à Biarritz
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Tags: Hôtel, Bar, Restaurant brunch, Bar à cocktails, Café, Salon de thé, Bar à vin,
Les photos
Les avis (201)
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illirya.95 / 5Le 09/05/2024 à 10:03
Brunch très copieux et varie Personnel au petit soin et très serviable je reviendrais pour en profiter à nouveau
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Elisabeth.A5 / 5Le 03/05/2024 à 11:18
Super lieu ! Nous avons eu le plaisir de déjeuner sur place pour 16euros à volonté. Tout était de qualité, et excellent ! Je recommande vivement le restaurant de cet hôtel, tant pour le bon rapport qualité prix que pour la gentillesse de personnel.
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Natasha.e4 / 5Le 24/03/2024 à 16:18
Hyper bon accueil .Le garçon du bar était super gentil .
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Sans.a5 / 5Le 17/03/2024 à 17:12
Brunch au top 👌 Personnel très avenant et sympathique
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Jorge.o5 / 5Le 20/02/2024 à 11:20
Super bonne
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Olivier.5 / 5Le 19/02/2024 à 14:04
Très bon accueil, hôtel situé en plein centre-ville avec un accès au parking le plus proche à un tarif contenu. Belle chambre à la taille suffisante. Super petit déjeuner !
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Manon.e5 / 5Le 21/01/2024 à 11:40
J’y suis allé pour allez manger un brunch c’était mon tout premier. Super bon, plein de choix , je recommande vivement et prix abordable
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Julien.e5 / 5Le 16/01/2024 à 13:10
Je suis allé au bar du Cosmopolitain. Idéalement situé, pas très loin de la plage. Cocktails originaux, en plus d'être très bons. Serveurs au top. Je conseille.
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Val.u5 / 5Le 11/01/2024 à 15:36
Merci à Théophile et Mathyssa pour leur accueil et leurs cocktails délicieux, un endroit bien sympathique avec de la musique qui ambiance bien !
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Morgan.5 / 5Le 10/01/2024 à 22:06
Théophile et Mathyssa ils ont été très gentil et nous les remercions pour l´accueil et leur service. Les cocktails étaient très bon. Je recommande les yeux fermés. A très bientôt !
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axel.i5 / 5Le 10/01/2024 à 21:26
La bar de l’hôtel est très agréable, les prix sont plus que raisonnables et le personnel particulièrement sympathique
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Anne.n5 / 5Le 10/01/2024 à 20:03
Nous avons passé une soirée exceptionnelle au bar, les cocktails étaient fantastiques et l’ambiance au rendez-vous ! Surtout, nous avons été très agréablement surpris par le personnel, à la fois gentil, disponible et carrément aux petits soins pour les clients dans une bonne humeur contagieuse ! Nous reviendrons avec plaisir lorsque nous serons de nouveau de passage sur Biarritz, ne changez rien !
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séverine.i5 / 5Le 06/01/2024 à 08:29
Un magnifique endroit . Un super réveillon les serveurs et serveuses adorables. Je recommande !
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Loïc.r5 / 5Le 05/01/2024 à 21:00
Merci à Mathyssa et sa responsable pour les cocktails et leurs gentillesses Vous pouvez y aller les yeux fermés, très belle carte, superbe déco
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Virginie.r5 / 5Le 02/01/2024 à 11:20
Belle découverte avec ce bar. Accueil, service, gentillesse, tarifs, rien à redire. Félicitations à l'équipe du soir pour leur efficacité, sourire et disponibilité malgré le monde en cette fin d'année 2023 ! Un super moment entre amis dans un bar très sympa et joliment décoré. Continuez ainsi !! Virginie et Franck ( la table des périgourdins😊).
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Thomas.h5 / 5Le 10/12/2023 à 18:26
Meilleur rapport qualité prix de Biarritz, équipe au top
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Philippe.r4 / 5Le 26/11/2023 à 17:15
Hôtel très bien situé et à prix abordables. Le petit déjeuner buffet très copieux . L'accès par contre est un peu compliqué pour ceux qui ne connaissent pas Biarritz. Ce n'est pas dû à l'hôtel mais à la mairie qui rend difficile les accès à cette ville ! Heureusement il y a des parkings souterrains relativement proche des hôtels.
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Pav..a5 / 5Le 21/11/2023 à 11:16
Un hôtel très bien situé, juste au centre ville. Jolie décoration, personnel agréable. Le petit déjeuner était top (sucre mais aussi salé). Chambres bien insonorisées et équipées (télé, Clim, sèche-cheveux)
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Salah.e5 / 5Le 13/10/2023 à 16:49
Hôtel très bien situé en plein centre de Biarritz, la plage à moins de 5 min. Belle chambre spacieuse avec une jolie sdb avec baignoire 😀. Petit déjeuner très bon et copieux et j’ai testé dimanche matin le brunch a tomber
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Démolition.�4 / 5Le 12/10/2023 à 05:49
Chambre très étroite pour le prix assez élevé. Beaucoup de bruit la nuit !
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MAELLE.A4 / 5Le 09/10/2023 à 10:41
Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel . L’emplacement est idéal . Le petit déjeuné est très complet . Le personnel est disponible , à l’écoute et très arrangeant ! Big up a Pierre qui est d’une grande patience 😉
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Eric.a3 / 5Le 06/10/2023 à 11:27
Dommage que la climatisation était en panne
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Emmanuelle.i5 / 5Le 01/10/2023 à 12:42
Nous sommes venus prendre un brunch dimanche 24 septembre et nous avons été enchantés. Au-delà du large choix du sucré et du salé le personnel a été adorable et nous avons profité de la terrasse fort agréable. Les viennoiseries sont à tomber ainsi que les cookies maison incroyablement savoureux…..le café est excellent bref tout était qualitatif et à volonté pour un prix raisonnable de 26€. Nous étions 6 dont 2 ados et assurément nous reviendrons !
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Dave.c5 / 5Le 25/09/2023 à 12:44
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ludovic.e5 / 5Le 24/09/2023 à 18:32
J’y suis allé que pour le brunch un dimanche à 11h, personnel très agréable, viennoiseries très bonnes, pour 26€ un brunch à volonté sur Biarritz ça vaut vraiment le coup.
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Link46.2 / 5Le 18/09/2023 à 07:49
Plutôt déçue de cet hôtel, surtout par rapport à ses évaluations positives. C'est la première fois que nous allions à Biarritz et que nous payons un hôtel aussi cher, ayant décidé de mettre une certaine somme dans notre dernier week-end en amoureux, attendant notre premier enfant. J'avais alors choisi cet hôtel, pour ses avis et son emplacement, marchant moins bien qu'il y a quelques mois... En toute objectivité, cet hôtel est bien placé pour découvrir la ville à pied. En revanche, dans la chambre "de luxe" à 189 la nuit on se demande où est le luxe: chambre simple (la 30), vieille télé, rien pour faire son café ou thé, juste 2 petites bouteilles d'eau en guise d'accueil, porte qui ferme mal, frigo sale et qui ne fonctionne pas, il y fait très chaud dès qu'on arrête la clim (donc soit on dort dans la chaleur, soit dans le bruit de la clim qui est plutôt bruyante)... la literie avait l'air bonne mais je n'ai pas pu bien en profiter du fait de la chaleur. Il faut cependant relever que c'était assez calme malgré le monde dans les rues plus loin. bref, on commence à avoir fait pas mal d'hôtels, et franchement les 3/4, bien moins chers (jamais plus de 100 la nuit), étaient bien meilleurs avec beaucoup plus de prestations. Petit déjeuner ok Personnel ok, pas désagréable mais pas spécialement aimable non plus, juste le strict minimum d'accueil.
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Erwan.v5 / 5Le 12/09/2023 à 12:17
Un emplacement idyllique dans le centre et proche de la grande plage de Biarritz. Le personnel de l’hôtel est au petit soin. Rien à redire sur le petit déjeuner je me suis régalé. Je reviendrai y séjourner avec grand plaisir. Erwan
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Victoire.o5 / 5Le 10/09/2023 à 13:57
Superbe séjour au Cosmopolitain à Biarritz, en famille. Idéalement situé, en plein coeur du centre-ville, nous avons passé deux nuits ici. La chambre était spacieuse et donnait sur l'arrière de l'hôtel donc aucune nuisance, le personnel est très gentil et nous a recommandé de belles visites à faire dans la région. Le petit déjeuner est simple mais très bon avec de très bons produits. Croissants et pains aux chocolats excellents ! J'ai aussi beaucoup apprécié la décoration art-déco.
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barbara.o3 / 5Le 04/09/2023 à 13:58
Super emplacement, climatisation agréable avec ces fortes chaleur ! Bémol, chambres petites, salle de bain un peu vieillissante... pas le meilleur rapport qualité prix mais fait le job !
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Noah.e4 / 5Le 29/08/2023 à 07:15
Bon hôtel, très très bien situé ! Cependant, je pense que un petit étendage serais le bienvenu sachant que la plage se situe à même pas 5 min de l’hôtel… mais sinon je recommande vivement cette hôtel!
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André.y3 / 5Le 20/08/2023 à 20:31
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Jean_Baptiste.o5 / 5Le 04/08/2023 à 19:28
Hôtel et personnel très agréables. Accueil souriant et sympathique. On recommande vivement !
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Muriel.e4 / 5Le 22/07/2023 à 16:46
Très bon accueil et chambre parfaite.
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Abou-Bakr.b3 / 5Le 09/06/2023 à 14:53
Bel hotel trés bien situé. Petit déjeuner bon. Literie confortable. Séjour malheureusement gâché par une climatisation en panne et la présence de cafard dans la chambre, qui était cependant parfaitement propre.
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Heather.4 / 5Le 30/05/2023 à 19:12
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vola.y4 / 5Le 15/05/2023 à 10:23
Hôtel très bien situé pour une visite de la ville. Le personnel est très accueillant, efficace et agréable. La chambre 10 est spacieuse et la literie de bonne qualité et de taille king size. Je vous le conseille fortement.
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Marion.o5 / 5Le 08/05/2023 à 11:16
Visité pour le brunch à volonté : très bonne adresse et abordable De bons produits et buffet diversifié
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Jean-Pierre.G4 / 5Le 05/05/2023 à 08:17
Hôtel bien situé. Pas trop bruyant le soir. Chambre un peu étroite mais fonctionnel, très propre. Lit confortable. Le personnel est réactif et vous conseille sur les lieux ou évènements du coin. Le petit dej est bien fourni.
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François.i5 / 5Le 25/04/2023 à 18:53
Merci à notre fille pour cet hôtel bien situé chambre grand confort petit déjeuner copieux personnel souriant et parlant.tres bon week-end. ( merci aussi à sa copine)
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Eva.O1 / 5Le 23/04/2023 à 12:53
Alors... Tout est industriel !!!! Mais où est la qualité svp!!! Le miel "lune de miel", les céréales, les yaourts, les pancakes. Les oeufs brouillés tout compact, 2 quiches mais on ne sait pas à quoi sont elles car pas d'indication, 13h30 plus de fromages à part 2 morceaux de camembert et 2 rondelles de bûches de chèvre et ce n'est sûrement pas du petit producteur. Une salade de proposé feta et raison sec!!! En sucré mini chocolatine, mini croissant et pancakes industriels et un cheesecake sans coulis nature que j'aurai du prendre en photo tellement c honteux. 26€ par tête pour ça.
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Michele.a5 / 5Le 21/04/2023 à 16:44
Un hotel tres bien placé a la decoration soignée.le personnel est charmant et le petit dejeuner formidable avec beaucoup de produits faits maison La chambre au lit king size etait tres bien decoree et confortable
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Vincent.a5 / 5Le 21/04/2023 à 12:09
Super hotel et personnel très agréable
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catherine.i5 / 5Le 26/03/2023 à 14:16
Premier brunch au cosmo, mais sûrement pas le dernier !!!☺️ Accueil souriant, prévenant. Nous n'avions pas réservé, mais on nous a gentiment installé en terrasse. Les produits sont bons, le buffet généreux, le personnel au top! A venir tester sans hésitation ! Et y retourner pour le plaisir 🤗😋
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Phuong.a5 / 5Le 17/03/2023 à 10:20
Un excellent accueil et prise en charge durant notre séjour dans votre hôtel de la part de Théophile et Tamara. Merci !!
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Delphine.m5 / 5Le 17/03/2023 à 10:20
L’hôtel est très bien situé mais surtout nous avons eu un magnifique accueil tout au long de notre séjour de Tamara et de Théophile . Merci encore à vous 2 pour votre gentillesse!
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Yanis.R5 / 5Le 09/02/2023 à 19:22
Personnel accueillant et arrangeant! Nous avons passé un bon séjour. Merci.
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Chloé.a5 / 5Le 29/01/2023 à 11:44
Brunch à volonté le dimanche, excellent et savoureux. Divers choix variés et copieux. Je recommande pour passer un bon moment agréable en compagnie du personnel souriant et une décoration soignée.
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Laurette.o5 / 5Le 29/01/2023 à 11:19
Super brunch ! Rapport qualité prix au top !
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Sylvie.o2 / 5Le 28/01/2023 à 11:55
Plutôt déçu du brunch .et je trouve que ça ne vaut pas le prix demandé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame GOURGNER, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié, le menu du brunch change tous les week-ends donc n'hésitez pas à réessayer :-) Au vue de vos références passées (avis 4 étoiles au Mc Donald's) nous sommes sûr que vous apprécierez un jour ... Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement. L'équipe de l'Hôtel Cosmopolitain. -
Laurent.e4 / 5Le 26/01/2023 à 05:04
Nickel, bien placé, les gars sont vraiment sympathique, je recommande
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lola.t1 / 5Le 24/01/2023 à 15:44
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Vincent.E5 / 5Le 23/01/2023 à 14:41
Hôtel confortable et idéalement placé, personnel très agréable et très attentionné et brunch succulent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur BEDAT, nous vous remercions pour votre note et votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et le brunch de l'hôtel. À bientôt ! Bien cordialement. L'équipe de l'Hôtel Cosmopolitain -
Laurence.5 / 5Le 22/01/2023 à 20:57
Super brunch, buffet à volonté avec un large choix de sucré et salé même au service de 13h comparé aux avis que l'on peut lire. La déco est sympa. Super rapport qualité prix, seulement 24€ mais pensez à reserver ! Je recommande sans hésiter et mention spéciale pour les cookies qui sont à tomber !
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci infiniment pour votre commentaire qui nous fait chaud au coeur. Au plaisir de vous revoir chez nous. Bien cordialement. L'équipe de l'Hôtel Cosmopolitain. -
luc.b5 / 5Le 19/01/2023 à 16:53
Très bien situé
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chatchat.35 / 5Le 02/01/2023 à 19:04
Hôtel très bien situé au centre de Biarritz, personnel très agréable et professionnel.Nous avons passé un excellent week-end du nouvel an
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci infiniment pour votre note et votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez bien commencé l’année avec nous. Bien cordialement L’équipe de l’Hôtel Cosmopolitain -
Maxime.a2 / 5Le 02/01/2023 à 17:59
Avis pour le brunch: franchement pas ouf voir cheap ! Esprit cantine qui pourrait être sympa mais les produits sont bas de gamme et industriels. Mériterait de proposer bcp moins mais frais et maison.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Zamora, nous sommes navrés que vous n’ayez pas apprécié le brunch. Nous essayons au maximum de travailler avec des commerçants locaux, baguette, fromage, gâteaux. Nos confitures et yaourts sont maison. La truite est locale, seule la charcuterie n’est pas locale mais d’origine française . Les plats chauds sont réalisés par un chef cuisinier. Effectivement nous voulons ce brunch convivial et familial ce qui ne correspondait certainement pas à votre souhait. Bien cordialement L’équipe de l’hôtel Cosmopolitain -
lacalle.o1 / 5Le 29/12/2022 à 17:32
séjour dans cet etablisement 2 nuits en décembre 2022 , arrivé le chauffage ne marchait pas , changement de chambre avec au sol de la salle de bain des plaques de tapis plastique noir , dessous le sol tout pourris et trés trés abimé ,le radiateur de la salle d eau immonde , et le prix plein sans baisse du prix , c est honteux , j,ai des photos à l appuis j espere que le responsable monsieur Labedan me contactera
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés que vous n’ayez pas apprécié votre séjour chez nous. Nous comprenons le désagrément occasionné par le délogement suite à une panne de chauffage à votre étage, heureusement le temps était clément à Biarritz cette année avec ses 20 degrés. Comme vous avez pu le constater les chambres ont toutes été rénovées l’année dernière à l’exception des salles de bains qui doivent être rénovées en février 2023. Les contraintes sanitaires de ces 3 dernières années nous ont obligé à repousser la totalité des travaux. N’hésitez pas à revenir l’année prochaine car toutes les salles de bains seront neuves. Cordialement. L’équipe de l’hôtel Cosmopolitain -
moa.s5 / 5Le 26/12/2022 à 07:06
Le brunch du dimanche est généreux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note. Au plaisir de vous revoir chez nous. Cordialement. L’équipe de l’Hôtel Cosmopolitain -
Léa.5 / 5Le 30/11/2022 à 15:33
Nous avons séjourné à l’hôtel Cosmopolitain avec un ami le temps d’un week-end et je vous le recommande! Le personnel est agréable, souriant et serviable (mention particulière pour Théophile qui nous a accueillis dans les règles de l’art) Les chambres sont confortables, les lits spacieux et la salle de bain entretenue (petit bémol sur le porte-serviette mais il ne rentre pas dans mes standards de confort) Que ce soit pour un Café par temps clair sur la terrasse ou un Chocolat chaud par temps gris à l’intérieur sur un canapé, La localisation et le décor apportent ce « je ne sais quoi » pour une expérience délicieuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour votre très sympathique commentaire et pour votre note. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Pour votre information, tous les porte-serviettes vont être changés cet hiver lors de la rénovation des salles de bains. Nous espérons que vous aurez l'occasion de revenir afin de profiter de cette rénovation. Au plaisir de vous accueillir chez nous. L'équipe de l'Hôtel Cosmopolitain -
Michel.V4 / 5Le 17/11/2022 à 13:33
Petite chambre, très propre et fonctionnelle Bon petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Avati, Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis et pour votre commentaire. À bientôt 👋 Bien Cordialement L’équipe de l’Hôtel Cosmopolitain -
Paul.o5 / 5Le 31/10/2022 à 19:49
Deuxième venue pour ma part dans ce lieu, je n’avais rien dis la première. Mais il faut aussi le souligner quand c’est bien alors voilà pourquoi je dépose cet avis. Personnel très accueillant. Au bar/restaurant lorsqu’il y a foule les serveurs gèrent bien la situation et en plus avec le sourire et amabilité ! Je recommande fortement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Combes, un grand merci pour votre sympathique commentaire et cette belle note, nous sommes ravis que vous ayez apprécié le travail de l’équipe. Au plaisir de vous revoir chez nous. Bien cordialement L’équipe de l’Hôtel Cosmopolitain -
Mr.Polaire.5 / 5Le 07/10/2022 à 07:07
Belle chambre et des prestations de qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci infiniment pour votre note et votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous accueillir. L’équipe de l’Hôtel Cosmopolitain -
Grillet.e5 / 5Le 19/09/2022 à 11:34
Un très bon séjour dans cet hôtel pour un séminaire d'entreprise. Super acceuil, belle organisation rien à redire. Déco de la salle principale et des chambres très sympathique. Merci à l'équipe pour cette super gestion. Je reviendrais pour sûr pour un séjour personnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Grillet, Merci infiniment pour votre commentaire et votre note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement lors de votre séminaire d’entreprise. Nous serons heureux de vous accueillir dans un autre contexte ! Au plaisir de vous revoir. L’équipe de l’Hotel Cosmopolitain -
Rafaela.o4 / 5Le 03/09/2022 à 09:02
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Benoit.r5 / 5Le 29/08/2022 à 21:49
Excellent séjour, hôtel très agréable, mention spéciale pour le staff souriant et remarquable, Nous avons dîné dans de supers endroits grâce aux recommandations de l’équipe de l’hôtel. Nous reviendrons avec grand plaisir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benoit, Merci infiniment pour votre commentaire et votre note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir. Cordialement. L' équipe de l'Hôtel Cosmopolitain -
Sonia.o3 / 5Le 24/08/2022 à 20:07
Réservation de dernière minute, chouette il reste une chambre... mais à un prix exorbitant, pour une chambre... comment dire, à rénover dans son jus voir même délabrée ! Bref une somme exceptionnellement bien trop élevée pour ce genre de chambre. Une demande avait été formulée hélas non prise en considération. En revanche bon emplacement de l'hôtel pour avoir accès à tous ceux qui nous fallait. Nous félicitons l'accueil qui nous a été réservée par la saisonnière qui fut agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes navrés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes, toutes les chambres ont été refaites l'hiver dernier donc vous avez peut-être été déçu de la salle de bain de votre chambre, nous avons prévu de toutes les rénover cet hiver. Nous espérons que vous renouvellerez votre visite pour une meilleure expérience. Au plaisir de vous accueillir chez nous. Cordialement. L' équipe de l'Hôtel Cosmopolitain -
So.m2 / 5Le 24/08/2022 à 06:39
Points positifs : - emplacement de l’hôtel très pratique, accès à tout les points d’interêt de Biarritz en moins de 10 mn ! - accueil et personnel irréprochable - petits déjeuner complet dans une salle très bien décorée - bonne literie Points négatifs : - niveau de propreté de l’hôtel TRÈS moyen : couloirs et murs vraiment encrassés (moquette beige oblige…) - les chambres, bien que décorées avec bcp de goût, sont assez limite niveau ménage ! Nous avons eu l’impression que personne n’avait fait le ménage (calcaire partout dans la douche, déchets des anciens clients laissés dans la poubelle, moutons de poussière sur l’étendoir à linge, moquette pleine de peluches…), les lits étaient bordés à la va-vite et les matelas étaient à moitié découverts lorsque nous avions tirés la couette, sans alaise, clim sale et qui ne fonctionnait pas… - insonorisation inexistante (canalisations des chambres voisines, bars/boîte de nuit en face de l’hôtel..) Bref, tout ça pour dire qu’il y a un énorme effort à fournir sur le ménage des chambres et des couloirs, et qu’il ne s’agit pas seulement de faire du trompe-l’œil en gardant un accueil et un bar niquel tout en laissant les clients séjourner dans des chambres qui ne semblent pas avoir été entretenue par des agents ménagers… Même si l’hôtel garde un très bon potentiel.
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Neila.e5 / 5Le 22/08/2022 à 15:00
Très bien et personnel très agréable Et gentil.
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Céline.R5 / 5Le 22/08/2022 à 14:58
Petit verre en terrasse, un peu en retrait du tumulte du centre de la ville. Prix très raisonnables et accueil au top ! Serveuses très agréables. Merci
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Adeline.a2 / 5Le 20/08/2022 à 01:13
Hôtel très bien situé dans Biarritz, personnel très accueillant. Toutefois, le nettoyage des chambres manque de rigueur, les sanitaires sont vieillissants (accessoires rouillés ou qui ne tiennent plus). L'hôtel ne dispose pas d'emplacements de parking ce qui est problématique. Et, bien que son emplacement soit agréable, on entend du bruit la nuit (bar/boîtes de nuit alentours).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, nous avons bien pris en considération votre commentaire et nous sommes heureux que vous ayez apprécié le personnel de l'hôtel. Nous avons recruté du personnel pour le nettoyage suite à des difficultés rencontrées avec notre prestataire cet été. Nous prévoyons également de refaire toutes les salles de bains cet hiver. Effectivement le centre ville de Biarritz est assez bruyant certains soirs d'été, bien heureusement toutes nos chambres sont équipées de la climatisation ce qui permet à nos clients de fermer les fenêtres le soir. Ainsi, nous espérons que vous reviendrez séjourner dans notre hôtel pour garder un bon souvenir de votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir. Cordialement. L'équipe de l'Hôtel Cosmopolitain -
Samantha.e1 / 5Le 17/08/2022 à 20:55
Adresse que je ne recommande pas !! Nous sommes venu prendre un verre en fin d après midi. Attente plus que longue pour prendre notre commande, quand nous demandons au bar, une des serveuse répond sèchement aucune commande au bar on va venir. Elle a pris la commande froidement. Au moment de payer la deuxième serveuse me demande si tout c'est bien passez, et bah non comme j ai pu lui dire sa collègue n'est pas aimable et pas sourirante on ce demande même pourquoi elle est dans ce métier. Et au moment de partir nous avons dit au revoir et n avons eu aucune réponse, comportement plus que limite. L'etoile est pour le vin moelleux qui lui était bon.
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Julien.a1 / 5Le 17/08/2022 à 18:13
Très décevant de la prestation. Temps d'attente assez long pour boire un verre. Ce disant "bar", je pense que l'établissement devrait revoir ses services... 1 personne sur les deux est serviable, souriante et polie (elles étaient 2 ce soir). Bref, très déçu... Je ne peux pas recommander
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Lola.o3 / 5Le 17/08/2022 à 17:48
Dommage que le service soit lent au niveau du bar. Une des serveuses n'était pas très souriante. Le reste du personnel est agréable. Le vin blanc est très bon.
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Théophile.a5 / 5Le 15/08/2022 à 22:23
De passage dans le coin, je me suis arrêté dans ce charmant bar/hôtel afin de tester leur brunch. Quelle surprise ! Des plats juste délicieux, des employés bienveillants et surtout souriants, un prix qui m’a semblé très raisonnable quant à la qualité de ce brunch. Je le conseille les yeux fermés, et figure parmi les meilleurs que j’ai fais ! Je reviendrai avec grand plaisir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci infiniment pour votre agréable commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil du personnel ainsi que notre brunch. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Bien cordialement. L'équipe de l'Hôtel Cosmopolitain -
Clara.e5 / 5Le 15/08/2022 à 08:53
Très belle expérience au bar de l hôtel cette semaine en debut de soirée: personnel accueillant et souriant, très bons cocktails et un choix de petits accompagnements parfait! Le plus: jolie déco du bar et de l hôtel bien situé un peu en hauteur sur une des rues centrales de Biarritz !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci infiniment pour votre commentaire et votre note, nous sommes ravis de votre satisfaction. Cordialement L’équipe de l’Hôtel Cosmopolitain -
M.1 / 5Le 14/08/2022 à 14:48
Brunch du dimanche 2 choix d'horaires : 11h00 ou 13h00. Sauf que lorsque vous réservez à 13h00 et que vous arrivez à 12h45, il faut vous attendre à avoir a manger que ce qu'il leur reste du précédent service. Donc : Rupture de jambon blanc Rupture de saucisses Rupture de pâte à tartiner maison Rupture de mousse au chocolat Rupture de tortilla maison Pas de possibilité d'avoir comme sur le menu un choix d'œufs dur, mollet,... Bref au moment de payer on vous demande si ça va ? Comment te dire.... Après avoir énoncé toutes les ruptures et la désillusion à la responsable on vous sert un "désolé d'habitude c'est différent". En revanche on vous facture l'intégralité des convives. Payez et merci. Au suivant ! Aucun geste commercial pour le désagrément. Pour les gérants/proprio/responsables, je vous souhaite de vivre un jour la même expérience désagréable pour vous rendre compte de ce que cela fait que de se faire tromper sur les engagements que l'on propose. Si vous n'êtes pas en capacité d'assumer une carte de brunch, ne faites pas de publicité mensongère en l'affichant sur votre site. Enfin, merci d'eviter une réponse standard d'excuses pour faire bien vis à vis des autres clients. Pas besoin de vous ridiculiser plus....
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Pao.a3 / 5Le 14/08/2022 à 13:57
Personnel très gentil. Endroit agréable mais un peu déçu de la qualité. Jus de fruits industriel et viennoiserie pas top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes, nous prenons en considération vos remarques. En espérant que vous avez apprécié le reste du petit déjeuner, confitures et pâte à tartiner maison, granola maison, la truite, les œufs brouillés, les yaourts maison, etc … Au plaisir de vous revoir chez nous pour une meilleure expérience. L’équipe de l’hôtel Cosmopolitain -
Nadine.m5 / 5Le 09/08/2022 à 10:15
Accueil chaleureux, hôtel tenu par 2 femmes vraiment très serviables. J'avais juste demandé si je pouvais emmener ma petite-fille aux toilettes, mais devant leur gentillesse, nous avons décidé d'y déjeuner sur le pouce. Merci 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre note et votre gentil commentaire. Au plaisir de vous revoir chez nous. L'équipe de l'Hôtel Cosmopolitain -
Ness.i5 / 5Le 08/08/2022 à 09:44
Séjour incroyable le personnel vraiment au petit soin avec nous les chambres sont impeccable et le petit déjeuner du matin incroyable je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci infiniment pour votre commentaire et votre note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour chez nous :-) Au plaisir de vous revoir chez nous ! L'équipe de l'Hôtel Cosmopolitain -
Renée.a3 / 5Le 06/08/2022 à 12:13
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M.e2 / 5Le 02/08/2022 à 14:04
Un personnel aimable , une décoration de bon goût mais des équipements qui ne sont pas du niveau de l établissement . Pourquoi ne pas avoir change de porte serviette radiateur ? Le niveau de rouille et saleté est inacceptable pour un établissement qui porte les 3 *
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Pechard, merci beaucoup pour vos compliments concernant le personnel et la décoration de l'hôtel, nous sommes ravis. Concernant les radiateurs de votre chambre il est prévu que toutes les salles de bains de l'hôtel soient rénovées cet hiver. Nous espérons que vous reviendrez dormir chez nous pour que vous gardiez un meilleur souvenir de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir chez nous. L'équipe de l'Hôtel Cosmopolitain -
Anne.a5 / 5Le 24/07/2022 à 15:30
Excellent accueil et très bon brunch. J'en avais entendu parlé et je je n'ai pas été déçue : nous reviendrons ! 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne, merci infiniment pour votre gentil commentaire. A bientôt 🌸 L’équipe de l’Hôtel Cosmopolitain -
G.�2 / 5Le 24/07/2022 à 14:16
Nous avons seulement bruncher. La carte donne très envie et indique du jambon sans nitrite, du pain complet, du pain sans gluten, de la salade de fruits et également des crèmes dessert … si vous cherchez du pain alors ce n’est pas ici que vous trouverez votre bonheur il y a surtout du pain de mie. Le sans gluten est à demander et je n’ai pas vu de cake sans gluten. Les produits cités précédemment n’étaient pas présents quand nous y sommes allés. Il y avait du lait végétal. Les tartes étaient maisons et très bonnes. Pas de fruits de saison sauf kiwi pomme et orange. Dans les noix nous avons eu droit à un petit vers certainement de mites alimentaires, ça arrive mais peut être qu’il faudrait vérifier les contenants le matin pendant la mise en place. Nous avons donc été un peu déçus car ma carte était très alléchante, un peu trop!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, nous sommes navrez de ne pas avoir été à la hauteur de la promesse ce week-end, nous avons effectivement rencontré des problèmes de personnel avec l’absence de notre chef cuisinière qui était malade, cela n’excuse pas notre manque d’organisation. J’espère que vous aurez l’occasion de revenir tester notre brunch afin de nous laissez une chance reconquérir votre cœur. Merci d’avoir pris le temps du commentaire. Belle journée à vous 🌸 Cordialement. L’équipe de l’Hôtel Cosmopolitain -
Alain.a5 / 5Le 17/07/2022 à 11:38
Notre premier séjour dans le pays basque, nous avons séjourné à l'hôtel Cosmopolitan qui est bien situé et à 5mn à pied de la grande plage. Je recommande cet hôtel accueillant et le personnel est d'une gentillesse surprenante. La nourriture est bonne et les petits déjeuners au top. Les Basques sont très accueillants et Respects les touristes. Un merveilleux séjour 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Laboue, nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de votre commentaire et pour toutes ces éloges qui nous vont droit au cœur. A bientôt 🌸 Bien cordialement. L’Equipe de l’Hôtel Cosmopolitain -
Jason.i5 / 5Le 08/07/2022 à 11:54
Alors nous n'avons pas dormis a cette hôtel mais nous avons déjeuner à cette hôtel. Pour 13euros le buffet du déjeuner est complet et très bon, bacon, oeuf, petite saucisse, pancakes et etc ... Vraiment parfais Vaut mieux aller ici que dans sont propre hôtel où pour le même prix on as beaucoup moins. merci a toute l'équipe en tout cas. Aller y faire votre brunch vous seriez ravis
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David.u3 / 5Le 02/07/2022 à 08:57
Bar à cocktails mais on ne sait pas y faire un Irish coffee. Curieux.
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Olivier.r5 / 5Le 23/06/2022 à 11:28
Petit repas rapide mais très bon et super copieux. De plus les serveurs et serveuses sont super sympa
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Poug.r5 / 5Le 30/05/2022 à 12:36
Pas de vue sur la mer.. mais chambre spacieuse, lit confortable et un personnel souriant et attentif, le tout idéalement situé en plein centre-ville.
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Ludovic.l5 / 5Le 25/05/2022 à 17:07
Bel hôtel, très bien situé , bien insonorisé, le personnel très agréable, dynamique, disponible, top !
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Annie.m4 / 5Le 20/05/2022 à 08:13
Très proche du centre ville et des plages cet hotel est parfait pour profiter de Biarritz. Très bon accueil, chambres confortables, bonne literie, petit déjeuner copieux et gourmand.
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PATRICIA.U3 / 5Le 10/05/2022 à 15:27
Hotel ne méritant pas 3 étoiles, sèche serviettes rouillé, la SDB à mal vieilli, elle aurait besoin d un rafraîchissement. Taies d oreillers oubliées à l arrivée. Pas de parking gratuit avoisinant.
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Esteban.u5 / 5Le 08/05/2022 à 15:46
Un accueil top et des tuyaux sur la région sans commune mesure, chambre propre et bien située.
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gerard.e4 / 5Le 21/04/2022 à 15:54
Chambre et salle de bain désuètes personnel sympa super petit déjeuner à recommander Gros avantage emplacement centre ville
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Claudine.o2 / 5Le 18/04/2022 à 10:17
Logés dans "le studio" qui au 1er abord semble très confortable. Situé sur le côté de l'hôtel en rez de chaussée. Une sorte de garage aménagé. C'est vrai que c'est grand comme chambre et salle de bain. C'est sans compter l'odeur d'urine persistante même après le lavage du trottoir. Et le bruit la nuit de ceux qui urinent.
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Stephanie.u5 / 5Le 10/04/2022 à 21:49
Un brunch en famille parfait.. merci à toute l'équipe et à bientôt....
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Anne.n5 / 5Le 08/04/2022 à 17:37
Un des brunchs les plus variés copieux, originaux que j'ai pu manger
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Floriane.E4 / 5Le 22/03/2022 à 08:27
Endroit très sympa pour un brunch le dimanche matin ! très garni, avec pas mal de choix, des plats fait maison. Un régal. La déco est très jolie ! Tres proche du bord de mer. 👌
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Angela.h5 / 5Le 21/03/2022 à 12:28
Nous avons apprécié le bruch, très copieux, un choix très large. Le personnel est attentif et à l'écoute des clients. Très agréable, nous reviendrons pour le brunch. Belle continuation, bravo à l'équipe du Cosmopolitan. Angela
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Mys.i4 / 5Le 21/03/2022 à 12:00
C'est un hôtel propre et à l'écoute des clients surtout depuis les nouveaux propriétaires
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Sébastien.a5 / 5Le 25/02/2022 à 13:32
Belle chambre et hôtel très agréable à quelques pas du centre
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Sébastien.a5 / 5Le 22/02/2022 à 10:58
Très bon accueil et bon séjour. Chambre impeccable
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Salomé.a5 / 5Le 16/02/2022 à 13:22
Hôtel très bien placé dans Biarritz. Personnel sympa, chaleureux et très arrangeant, nous avons du déplacer deux fois notre séjour et le personnel a vraiment était très comprehensif. Nous avons été très bien accueilli, la chambre était spacieuse pour trois, propre. Petit plus avec des enfants, le coin jeu à la réception, notre fils pouvait jouer tranquillement pendant que nous on passait la soirée. Nous avons apprécié les petites attentions comme les bouteilles d eau dans la chambre, les peluches de notre fils bien mises sur le lit, les tampons dans les toilettes pour femmes. C était sympa de pouvoir manger le soir sur place, c est très pratique. Les planchettes étaient très bonnes ainsi que les petits déjeuner, tout de bonne qualité. Nous reviendrons certainement! Nous recommandons fortement.
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Laure.o5 / 5Le 13/02/2022 à 19:40
Tout est super ! Mention spéciale pour le brunch !
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Jeanne.a5 / 5Le 13/02/2022 à 13:22
Je suis venue un dimanche midi avec mon copain pour le brunch. C’était génial, très bon brunch. Nous nous sommes régalés. Les produits sont excellents, et tout est à volonté!! Très très bon rapport qualité prix. Je le conseille vivement.
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Lucile.E5 / 5Le 11/01/2022 à 20:00
Hôtel vraiment sympa notamment grâce à un personnel très accueillant et très arrangeant ! En tant que jeunes parents nouvellement partis, nous avions oublié le lit parapluie ,l’hôtel nous en a gentiment prêté un . Le brunch est de bonne qualité
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Sandrine.o4 / 5Le 17/12/2021 à 20:16
Hotel très bien situé. Personnel agréable.
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richard.e4 / 5Le 17/12/2021 à 08:23
Endroit calme, idéalement situé dans Biarritz. Très bon accueil. Petit-déjeuner diversifié avec des produits maison. Chambre correcte, manque de place pour travailler confortablement avec un laptop.
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Stéphane.E4 / 5Le 16/12/2021 à 17:41
Très bon hôtel, chambre très propre et accueil irréprochable. Très bon séjour.
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Julie.o5 / 5Le 19/11/2021 à 12:07
Parfait ! Idéalement situé, chambre confortable et jolie et il y règne un parfum ambiant très agréable 🤩
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Darmizin.i2 / 5Le 13/11/2021 à 18:23
nous sommes venus pour boire un verre : personnel pas aimable pour un sous
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Aurélie.a5 / 5Le 02/11/2021 à 20:38
Bel hôtel, emplacement idéal en plein centre ville, on peut tout faire à pieds, parking à proximité, très bon accueil, tout le personnel est accueillant, gentil et agréable, chambre tout confort, le petit déjeuner est excellent avec beaucoup de choix. On reviendra c'est sûr.
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Martine.a4 / 5Le 29/10/2021 à 17:28
Très bon petit déjeuner chambre parfaite très sympa
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Alexis.r5 / 5Le 26/10/2021 à 12:55
Je note uniquement le petit déjeuner: top rapport qualité - prix, service au top également
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veronique.a5 / 5Le 25/10/2021 à 06:25
Endroit chaleureux et cosy. Nous n’avons pas séjourné à l’hôtel mais nous y avons passe une soirée très agréable. La jeune femme qui c’est occupée de nous a été extrêmement accueillante et bienveillante. Le plateau de fromages était délicieux ! Adresse que je recommande et où incontestablement je retournerai.
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marie.o1 / 5Le 17/10/2021 à 13:15
Nuit très difficile l hôtel est aussi un bar donc pour le calme et repos pas top. Impossible de dormir avant la fermeture du bar. La musique était à fond on entendait tout dans la chambre.Juste en face d une discothèque également qui donnait en bas de notre fenêtre. Nous avions tous les bruits de la rue qui remontaient dans la chambre.
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Florent.I5 / 5Le 19/09/2021 à 11:59
Super brunch, un cadre très esthétique, le service est top, et la nourriture est excellent, faite maison avec beaucoup de choix en sucré et salé et en plus à volonté. Parfait!
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Nathalie.A5 / 5Le 09/09/2021 à 13:14
Très propre personnel disponible et sympathique et très calme
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Florent.o5 / 5Le 05/09/2021 à 13:33
Le meilleur brunch de la côte basque: complet et fait maison! Un régal pour bien commencer le dimanche
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estelle.o5 / 5Le 05/09/2021 à 09:39
Nous avons expérimenté le brunch du dimanche avec un grand plaisir! Très joli cadre, accueil souriant et efficace, ambiance musicale agréable, et le plus important, le brunch était parfait : varié, produit frais, tout fait maison et beaucoup de choix. Nous recommandons!
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Charlotte.h5 / 5Le 02/09/2021 à 21:40
J'ai essayé le brunch du week-end et j'ai adoré ! Le buffet est à volonté que ce soit pour le sucré, le salé et même les boissons. L'eau aromatisée était magnifique. Le choix est excellent, il y a beaucoup de plats végétariens, on a tous un ami vegan ;) Le service était très bien. La décoration est très jolie. Je vous recommande vivement ce bel établissement.
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Alexandra.a5 / 5Le 31/08/2021 à 13:44
Super lieu très bien placé, central et déco sympa ! Accueil chaleureux et sympathique. Personnel efficace et agréable ! Je recommande vivement ! Nous y avons passés 3 super semaines. Chambre et salle de bains de taille suffisante, propre et décoration moderne. Très bon petit déjeuner. Nous reviendrons ici pour notre prochain séjour ! Accueil nos amis à quatre pattes !
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Junando.E5 / 5Le 29/08/2021 à 10:18
Très bien situé, personnel très accueillant, literie confortable, chambre confortable. Petit bémol sur le tarif du petit-déjeuner à 13 €.
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Julie..5 / 5Le 23/08/2021 à 18:22
Brunch excellent. Bon rapport qualité / prix
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AMELINEAU.L5 / 5Le 21/08/2021 à 17:12
Nous sommes venus bruncher ce matin. Excellent !! Produits de qualité. Choix ++. Belle vaisselle. Accueil sympathique. Nous reviendrons.
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Charlotte.h5 / 5Le 18/08/2021 à 20:27
Le buffet du brunch est vraiment magnifique. Un bon choix de produits. Les propositions ont légèrement changé et c'est toujours très bien. La truite fumée avec les minis blinis sont restés! Rapport qualité-prix est très bien. Je vous recommande.
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stéphane.u4 / 5Le 09/08/2021 à 20:57
Hôtel : aucune idée mais le côté bar / salon de thé : bel accueil et une serveuse dès plus agréable
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Aline.R1 / 5Le 09/08/2021 à 14:59
J'ai pris un séjour dans cet hôtel. L'hôtel a fait aucun geste pour un remboursement. La somme a bien été débitée dans le compte pour un séjour auquel je ne vais pas séjourné. Franchement déçu d'avoir choisi cet hôtel. Je ne réserverai plus dans cet hôtel.
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Helder.o5 / 5Le 01/08/2021 à 07:19
Très bon hôtel à Biarritz. Bon accueil...
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Camille.a5 / 5Le 31/07/2021 à 07:04
J'ai passé un séjour exceptionnel. Au delà du fait que l'hôtel est parfaitement situé dans Biarritz et qu'il est magnifique (gros coup de coeur pour la décoration), le personnel vous fait vous sentir comme chez vous. Le directeur de cet établissement a été au petit soin pour ma famille et moi même, il m'a même souhaité personnellement mon anniversaire. Aujourd'hui je lui retourne la pareille, alors joyeux anniversaire Monsieur Labedan, et encore merci pour votre accueil !!
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Laure.t5 / 5Le 21/07/2021 à 19:25
Nous sommes venus pour un brunch. Totalement par hasard en passant devant cette petite terrasse en hauteur alors que nous n allions pas dans la bonne direction. Quelle bonne surprise ! Une serveuse accueillante et qui nous installe et nous explique le concept avec douceur. Ensuite une farandole de produits frais goûtus et variés. On a envie de tout essayer … les gérantes ne nous dérangent pas et nous laissent savourer ce brunch à volonté. Mention spéciale en temps que femme pour les toilettes hyper propres et équipes de boîte de tampons … ce ne sont que des femmes qui gèrent et ça se voit ! Bravo
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Alexia.i5 / 5Le 15/07/2021 à 04:27
Nous sommes venus bruncher hier le 14 juillet. Quelle belle découverte ! Un endroit cosy, calme, un personnel accueillant et un délicieux brunch copieux à un prix raisonnable!! Nous reviendrons ! Que vous soyez de passage, ou locaux comme nous, c’est à essayer !
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Samuel.a5 / 5Le 12/07/2021 à 08:46
Nous sommes venu bruncher un dimanche midi à 5 et c’était délicieux. Grand buffet avec des produits qualitatifs pour un prix plus que raisonnable. Personnel chaleureux et accueillant.
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Stephanie.i5 / 5Le 05/07/2021 à 07:05
Hôtel très bien situé en plein centre de Biarritz, la plage à moins de 5 min. Belle chambre spacieuse (la 20) avec une jolie sdb avec baignoire 😀. Petit déjeuner très bon et copieux et j’ai testé dimanche matin le brunch a tomber 🤩. Je suis restée 4 nuits et je reviendrai avec plaisir. Le personnel est accueillant et toujours prêt à rendre service. Je recommande cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Stephanie, nous sommes ravis que votre séjour ce soit bien passé. Au plaisir de vous revoir bientôt, nous vous souhaitons une très belle journée. L'équipe du Cosmopolitain. -
Mathilde.l5 / 5Le 20/06/2021 à 09:37
Chambre très agréable et propre Emplacement idéal en plein cœur du centre de Biarritz et à seulement 5mn des plages à pied. Personnel agréable Brunch délicieux Je recommande vivement
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Fabienne.e4 / 5Le 13/06/2021 à 15:56
Hôtel bien et propre en centre ville, personnel accueillant .je recommande
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Irène-Marie.A4 / 5Le 27/05/2021 à 08:16
Hôtel agréable, bien placé en centre ville et personnel très attentionné.
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bernard.A4 / 5Le 23/05/2021 à 15:35
Chambre confortable très propre, petit déjeuner copieux. Le seul problème pas de parking, très problématique pour un hôtel ou fatalement les clients arrivent en voiture car en pleine ville ou les parkings extérieurs sont complets rapidement. Dommage.
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Stop.n4 / 5Le 20/04/2021 à 16:25
Nice spot near beach nice personal and decoration Bien situé proche mer et personnel accueillant
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Charlotte.O5 / 5Le 09/03/2021 à 16:02
Accueil chaleureux, petit-déjeuner au top, bien placé, chambre bien entretenue (juste un petit frigo en plus dans la chambre ça serait encore mieux). Merci encore. Je recommande vivement !
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philippe.o5 / 5Le 09/03/2021 à 13:16
Un hôtel superbement placé, chambre impeccable et service souriant et professionnel. Excellent petit déjeuner.
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Pascale.e5 / 5Le 28/02/2021 à 17:03
Séjour super...personnel très professionnel..accueil chaleureux...bravo...
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Pierre.h5 / 5Le 14/01/2021 à 09:38
Excellent séjour à l’hôtel Cosmopolitain. Super accueil de Pierre qui s’est montré disponible et très souriant. Chambres confortables, bonne literie et petit dej apporté en chambre par le gérant himself. What else ? Au plaisir de se revoir ! Pierre Evian Badoit Professionnels
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Eric.H5 / 5Le 14/01/2021 à 07:51
Hôtel très bien situé , le patron très courtois , chambre spacieuse et très propre . Je recommande vivement .
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Bufalodiogo.i5 / 5Le 01/01/2021 à 21:01
Hôtel très bien situé au centre ville de Biarritz, très bon accueil, un service efficace des personnes sympathiques et a l'écoute.
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Casa.r3 / 5Le 10/11/2020 à 10:34
Accueil chaleureux, petit déjeuner correct accompagné entre autre de très bon yaourt maison, fromage, omelette, jambon etc Côté chambre par contre ça se corse un peu ... j’avais demandé une chambre calme. Première nuit réveillé à 6h15 du matin par le service d’entretien de la ville venu vider une poubelle municipale située en face de l’hôtel. Les nuits suivantes réveillé par la tempête et par le vent qui a ouvert plusieurs fois la fenêtre de ma chambre. Au delà des sérieux soucis de fenêtre a changer (ne pas oublier de mettre un double vitrage), souci électrique dans cette chambre. Il m’a fallu demander à la femme de ménage de faire réparer la lumière de la salle de bain (compliqué de se raser avec si peu de lumière), certaines prises électriques ne fonctionnaient pas ... je ne parle pas de l’état vétuste du placard qui nécessiterait d’un peu de réparation (ça prendrait un quart d’heure de tout remette en ordre). Bref la chambre 34 pas top mais on m’a changé de chambre et la suivante était franchement plus agréable. Toujours rester sur ses gardes car le matériel s’use et doit parfois être changé (ampoule, plomb etc) .... rien n’est jamais acquis ! Voilà, je retournerais volontiers dans cet hôtel très bien situé, en espérant que les petits travaux soient effectués.
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laurent.a5 / 5Le 01/11/2020 à 10:55
Accueil très gentil, chambre propre et confortable. Une bonne découverte avec nos 2 enfants en bas âge. On y retournera à l'occasion.
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Martial.u4 / 5Le 27/10/2020 à 13:23
Excellent séjour dans cet Hôtel qui a répondu à toutes mes attentes. Staff très aimable et à l'écoute. Je recommande et y reviendrai sans soucis. Belle prestation.
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lombard.a4 / 5Le 04/09/2020 à 08:31
Hôtel bien situé au centre ville,pas de place pour stationner a proximité. Belle chambre spacieuse . Le petit déjeuner n'est pas top café a la machine et beaucoup de préparations maisons pas toujours bien bonnes . Le personnel est très accueillant et sympathique.
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lalauze.a5 / 5Le 03/09/2020 à 08:14
Nous avons passé 3 nuits dans un endroit merveilleux...Le directeur de l’hôtel ainsi que tout le personnel ont été adorables!Leurs sourires se voyaient malgré les masques... Notre chambre était un cocon douillet,calme et décorée avec beaucoup de goût.Le petit déjeuner est à tomber! L’emplacement est PARFAIT,avec un parking tout près! Pour résumer,notre séjour a été idyllique!Un grand merci à l’hôtel Cosmopolitain ,nous reviendrons!
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Raul.e5 / 5Le 26/08/2020 à 14:57
Très confortable, au centre de la ville, proche des plages et des restaurants.
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christine.o5 / 5Le 09/08/2020 à 15:15
Brunch d'un tb rapport qualité-prix à ts points de vue. Je recommande.
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Laurence.u5 / 5Le 09/08/2020 à 07:14
Je recommande cette adresse personnel au petit soin l’hôtel et très propre et le petit déjeuner très copieux et frais j’y retournerai avec plaisir
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Andrew.e5 / 5Le 06/08/2020 à 15:17
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Nicolas.a2 / 5Le 01/08/2020 à 18:47
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micheline.I5 / 5Le 04/07/2020 à 19:38
Bien placé en centre ville Accueil chaleureux...Personnel très compétant et très disponible...A recommander.
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Liam.r5 / 5Le 28/06/2020 à 07:07
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Alienor.A2 / 5Le 07/03/2020 à 12:50
Faite attention ! Le site n est pas du tout à jour ce qui nous a valu une déception ! Tout d abord il n y pas de room service contrairement à ce qui est marqué sur le site. Il n y a pas de lit double seulement des lit simple coller ce qui n est pas très confortable. Les horaires du brunch et du bar ne sont pas bon non plus ! Et une dernière chose, il n y pas de rideau pour la baignoire donc quand on prend une douche on en met littéralement partout et ça ne sèche pas la nuit... Au final le seul point positif à été le brunch qui était délicieux. Le site est mensonger, les photos des chambre ne correspondent pas du tout à ce que j avais réservé... J avais réservé pour faire une surprise... Alors s il vous plaît mettez votre site à jour ça évitera d être déçu.
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charlie.r1 / 5Le 25/02/2020 à 07:49
L'endroit le moins arrangeant du monde : malgres les vérification multiples sur le site il ce trouve que je me suis tromper dans les dates de sejours sachez que vous n'avez pas le droit a l'erreur. La chambre ma etait facturer alors que nous ne somme pas en pleine saison. Je penser que au moins un geste commercial aurais etait fait pour reserver une autre chambre sur les bonne dates mais meme pas.. Pas grave mais a fuir
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Thibault.E5 / 5Le 22/02/2020 à 15:27
Hotel idéalement situé pour decouvrir Biarritz à pied. Personnel très acceuillant et aux petits soins pour les enfants. L'hotel est particulièrement bien équipé pour les bébés. Nous avons profité du brunch vraiment copieux. On recommande sans réserve.
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Laurent.e5 / 5Le 19/02/2020 à 10:53
Très bel hôtel. Emplacement idéal. Personnel très sympathique. Très bon petit déjeuner
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Emeline.e4 / 5Le 18/02/2020 à 09:13
Hôtels bien avec un très bon petit dejeuner et propre.
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claude.e5 / 5Le 02/02/2020 à 12:34
Ravi, super emplacement, la boîte le caveau juste à côté permet de passé une bonne soirée quasi à domicile, le rapport qualité prix est excellent, et mon frère a passé une nuit dont il se rappèlera 😏
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Jérôme.e3 / 5Le 02/02/2020 à 12:31
Boite de nuit le caveau juste en face, difficile de trouver le sommeil ! Sinon pour le prix là chambre était très bien
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Mélanie.5 / 5Le 29/01/2020 à 22:08
Plusieurs séjours effectué dans cet hôtel, et ce n'est pas fini !! Top top top !!! La déco est appliquée et stylée !! Le personnel au top !! En plein centre ville de Biarritz, plage à 3 - 5 mn à pieds. Le brunch délicieux !! Je recommande vivement !! En espérant que les prochains séjours ou nuitées se passent aussi parfaitement !!! 😍
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Mélanie, merci infiniment pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la décoration de l’hôtel. Au plaisir de vous revoir chez nous. Cordialement. L’équipe de l’Hôtel Cosmopolitain. -
Johanna.g5 / 5Le 22/01/2020 à 16:00
Nouveau management. Excellent service et nourriture. Intérieur relooke et très agréable.
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Marie.o3 / 5Le 16/01/2020 à 08:06
Endroit sympathique et agréable. Décoration soignée et service agréable. Qualité des produits moyens. Nous avons passé un moment agréable à refait pour confirmer.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Mme Mora, merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir chez nous. L’équipe de l’Hôtel Cosmopolitain. -
Thibaut.5 / 5Le 13/01/2020 à 19:46
Très bonne accueil ! Petit déjeuner extra et complet ! Je recommande vivement
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Fabrice.e5 / 5Le 08/01/2020 à 19:32
Bel hôtel en plein centre ville. Chaleureux et pratique pour visiter les alentours .
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Aurélien.m4 / 5Le 07/01/2020 à 12:21
Hôtel très agréable ! Situé en plein centre de Biarritz a 5 mn de la plage ! Le petit déjeuner est très bon et le personnel très accueillant... Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement. Au plaisir de vous accueillir chez nous. L’équipe de l’hôtel Cosmopolitain. -
Magali.a4 / 5Le 01/01/2020 à 11:08
Très bon accueil, idéalement placé et le petit-déjeuné est un régal merci au cuisinier de la nuit
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Marie.a5 / 5Le 25/12/2019 à 22:37
Superbe accueil, le brunch est varié et de très bonne qualité, l'emplacement est parfait en plein centre de Biarritz avec la plage à quelques pas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Cazalere, merci infiniment pour votre évaluation et votre sympathique commentaire. Au plaisir de vous accueillir chez nous lors de votre prochaine visite sur Biarritz. Belle fin d’année à vous ! Cordialement. L’équipe de l’hôtel Cosmopolitain. -
Béatrice.i2 / 5Le 09/11/2019 à 11:10
Personnels sympathiques mais hotel non insonorisé clients non respectueux . Matelas pas très confortable..nous n avons pas dormi Petit déjeuner correct
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Madame Zimmermann, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service apporté par le personnel de l’hôtel et le petit déjeuner. Nous sommes vraiment navrés du désagrément causé par certains de nos clients lors de votre séjour. Concernant la literie, les chambres sont en cours de rénovation et la literie est remplacée. En espérant vous revoir dans de meilleures conditions lors d’un prochain séjour à Biarritz. Cordialement. La direction de l’Hôtel Cosmopolitain. -
Eamonn.r4 / 5Le 12/10/2019 à 17:36
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Jamila.e5 / 5Le 04/08/2019 à 11:04
Un hôtel contemporain magnifique le personnel est bienveillant...l adresse est a ne pas manquer !!
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Emelyne.o5 / 5Le 26/07/2019 à 22:28
Chambre confortable avec tout le nécessaire pour passer un agréable séjour. Très bien situé
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LightAir.5 / 5Le 23/07/2019 à 08:01
Difficile de faire meilleur emplacement ! Equipe aux petits soins, le service chevillé au corps. The place to be in Biarritz !
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Sophie.a5 / 5Le 16/07/2019 à 08:15
Super accueil vraiment bien situé calme très agréable
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Mac.d5 / 5Le 11/03/2019 à 15:29
Tres bien, a decouvrir, staff adorable , petite carte sympa pour grignotage, chambres deco soignée, brunch....all is perfect🙂😉
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Claire.h5 / 5Le 18/01/2019 à 18:24
Super hôtel. Idéalement situé à proximité de la plage et des boutiques. Personnels souriants et accueillant. Chambres propres et confortables. Nous espérons y revenir très prochainement.
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Elke.e2 / 5Le 27/09/2018 à 17:44
Cest sympathique. Chambres propres et fonctionnelles. Pas de service supplémentaire. Je ne recommanderai pas l'hôtel si vous êtes en déplacement professionnel.
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Holly.a5 / 5Le 06/09/2018 à 13:31
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Norma.e5 / 5Le 05/09/2018 à 19:59
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Jim.o2 / 5Le 20/07/2018 à 13:41
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BERTRAND.O4 / 5Le 22/06/2018 à 18:35
Accueil sympathique, chambre agréable chaleureuse et moderne, en plein cœur de la ville, c'est top!
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E.2 / 5Le 02/06/2018 à 11:49
Environnement bruyant (boite de nuit à deux pas de l'hôtel) Jolies chambres bien que les rideaux n'occultent pas la lumière. Personnel serviable
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Tj.j3 / 5Le 04/05/2018 à 17:13
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Stéph.5 / 5Le 09/03/2018 à 09:01
Jolie chambre , hôtel sympas et bien placé. Très bon accueil .
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nevil.5 / 5Le 20/01/2018 à 12:29
Un hôtel très bien un accueil vraiment agréable les chambres son bien disposé les commerces restaurant et bar sont à proximité à pied
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Mehdi.A4 / 5Le 31/12/2017 à 09:42
Nous avons testé le bar avec une superbe ambiance et des serveurs commerçants
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Martine.1 / 5Le 17/12/2017 à 12:20
Hôtel très bien situé, lesphotos du site paraissent bien mais... Regardez les photos. Les draps et serviettes niquel, et le ménage.... Comment dire ? Faire la poussière , ils ne connaissent pas....
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Brede.v4 / 5Le 25/07/2017 à 14:38
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Andreas.4 / 5Le 24/07/2017 à 19:31
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Anne.O4 / 5Le 21/06/2017 à 14:28
Très bien situé, près des restaurants, de la plage, ainsi que divers commerces
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Marie-José.o3 / 5Le 13/06/2017 à 05:53
Pas de climatisation, difficile avec ces chaleurs et le bruit des fêtes nocturnes en centre ville.
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Daniel.U4 / 5Le 25/04/2017 à 18:37
Très bon accueil, correcte, un peu bruyant en début de nuit, petit dej très bien
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Bastien.I5 / 5Le 13/04/2017 à 22:35
Très bon emplacement, proche restaurant et plage. Chambres pas très grandes mais propres et bien insonorisées. Et accueil sympathique. À recommander !
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CLAUDINE.E4 / 5Le 19/03/2017 à 11:40
Pour l'accueil rien à dire par contre le bar le soir les cocktails il y en avaient plus du coup le serveur nous propose du mojito ..Par pitié éviter car que du Perrier sur les feuilles de menthe Petit déjeuner assez varié... Notre chambre était très propre dommage le vis à vis avec les voisins
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Romain.h4 / 5Le 26/02/2017 à 17:20
Très bon hôtel, en plein centre ville - chambre nickel et wifi performant - seul bémol: le sol de la salle de bain....en galets! Surprenant mais pas très confortable
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Sébastien.m4 / 5Le 12/07/2016 à 08:54
L’hôtel et les chambres sont top, le petit déjeuner bien copieux, le seul souci c'est le week-end avec le bar qui se transforme en boite de nuit...
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Sébastien.h3 / 5Le 07/12/2015 à 21:20
Hotel tout à fait convenable à la qualité d'accueil parfois inconstante. Propreté OK. Les tarifs sont parfois élevés fonction de la saisonalité et le manque de parking est cruel, notamment pour les check in.
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Louis.a1 / 5Le 20/07/2015 à 20:41