Student Factory Bordeaux Armagnac

Tags: Hôtel, Résidence universitaire,

• Enrique.l

  5 / 5

  Le 20/02/2024 à 18:11

  Félicitations. Je suis comme a chez moi. Incroyable 🤩🤩🤩😹🤩
• jonathan.a

  3 / 5

  Le 25/08/2023 à 14:46

  Arrivé le 23 août, nous avons apprécié plusieurs points positifs comme négatif L'avantage : - studios complet idéal pour se poser quelques jours - cuisine avec frigo - calme est tranquil - terrasse pour certains studio Négatif : - infecté de moustiques dans la zone en période d'été - pas de clim - porte d'entrée compliqué a ouvrir ( système a badge ) - des tâche multiples plafond et mur avec cadavres d'areigner écrasé... Poignée porte de terrasse cassé - empoule grillé sur terrasse.. - un ventilateur qui brasse l'air chaud de la pièce = ventilateur inutile La clim serait un point très positif pour vos futurs clients 😉 Au prix de la chambre et offre proposé nous hésitons à revenir
• aude.a

  4 / 5

  Le 22/03/2023 à 10:53

  Lieu plutôt sympa et très fonctionnel
• Andrea.'

  5 / 5

  Le 17/03/2023 à 20:32

  Fantastique, tout est vraiment fantastique
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 12/03/2023 à 22:06

  J’adore
• Billie.o

  5 / 5

  Le 24/02/2023 à 16:57

  Réponse du propriétaire :
  Merci Billie 🤩
• Sachie.a

  5 / 5

  Le 23/02/2023 à 14:49

  Réponse du propriétaire :
  
• timothee.e

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 17:08

  Très pratique lorsque l’on réside ici.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ton retour 👍.
• aicha.b

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 20:09

  La résidence est magnifique parce que il y a youssef et yohan 😛et nathan

  Réponse du propriétaire :
  Nul doute qu'ils apprecieront 😉
• Sarah.

  3 / 5

  Le 15/02/2023 à 20:06

  Sympa mais il manque un four

  Réponse du propriétaire :
  Nous prenons note 😉.
• Johan.a

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 19:50

  Belle résidence étudiante

  Réponse du propriétaire :
  Merci Johan pour cet avis 👍
• Iago.r

  4 / 5

  Le 25/12/2022 à 22:47

  L'endroit est un peu en dehors du centre mais il est très bien desservi et vous pouvez être en 10 minutes en tram ou en bus du centre. Il faisait très chaud dans la chambre et la douche ne fonctionnait pas très bien.Ce n'était pas tout à fait confortable de devoir entrer le code à chaque fois que vous vouliez entrer et la clé qu'ils nous ont donnée n'était bonne que pour la chambre. Rapport qualité prix tout à fait recommandable.
• Virginia.m

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 10:25

  L'attention est bonne, il est vrai qu'ils n'ont pas les choses bien organisées car la machine en bas ne fonctionnait pas, et ils n'avaient aucune trace des paiements effectués via le web mais la fille à la réception était très gentille et attentionnée et nous pouvions résolvez-le rapidement. Les chambres sont cosy et très bien situées pour pouvoir se promener ou prendre le train où bon vous semble.
• Zoran.e

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 17:27

  👍
• NegativePhil.r

  2 / 5

  Le 09/09/2022 à 20:26
• Lucy.r

  3 / 5

  Le 19/08/2022 à 22:38
• Laura.o

  1 / 5

  Le 15/08/2022 à 15:40

  Catastrophique. Nous sommes arrivés et il n'y avait absolument personne pour s'occuper de nous. Un garçon qui séjournait à la résidence nous a déverrouillé l'ascenseur (sinon pour lui nous serions encore dans l'après-midi). Il n'y avait personne dans la résidence pour nous dire quelles étaient les chambres ou pour nous donner les clés. Après littéralement une heure et demie d'appel non-stop au seul numéro de contact qui apparaît sur une affiche et ne répondant qu'à un répondeur, une femme nous répond et nous dit que nous devons nous rendre à l'entrée de l'immeuble pour récupérer notre clé cartes (on ne trouve toujours absolument personne dans la résidence) on sort 3 cartes et elle nous indique seulement le numéro d'une des chambres, qui apparaît pleine de mouches mortes partout sur le sol (des centaines), sans clim et les murs sont très sales. La réservation n'est responsable de rien. TOUT MAL. RIEN RECOMMANDÉ.
• J...

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 21:28

  Bien situé derrière la gare (vous pouvez passer par la gare de l'autre côté des rails) quartier très calme et agréable, superbes installations - mais en été uniquement adapté aux personnes qui aiment la chaleur en raison du manque de climatisation - air brouillon pas possible du tout. La « réception » n'est joignable que par téléphone jusqu'à 18 h, mais essaie très fort. Dommage que la chambre réservée avec terrasse ait été annulée 1 jour avant l'arrivée et ait été relouée en une sans.
• Carmen.�

  3 / 5

  Le 11/08/2022 à 08:54

  L'endroit est calme et dans un endroit décent. Nous sommes arrivés tard et il y avait une machine pour nous donner les clés de la chambre, mais nous avons dû chercher la vie pour savoir quelle chambre était la nôtre. Ils mettent beaucoup de temps à répondre et les seuls êtres vivants que nous avons vus pendant notre séjour étaient des centaines de moustiques.
• Alessandro.o

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 10:28

  Fantastique

  Réponse du propriétaire :
  Fantastique ! 😍
• Oleksii.a

  3 / 5

  Le 03/08/2022 à 09:42

  Très bon emplacement de l'hôtel, près de la gare, arrêt de bus pour le centre-ville. Enregistrez-vous indépendamment à tout moment de la journée grâce à la machine. Certes, il peut y avoir des nuances, comme vérifier dans une pièce non nettoyée, vous n'y pouvez rien, vous devez attendre la femme de ménage le matin. Au 5ème étage, il y a des chambres avec une terrasse extérieure à l'air frais, ce qui est très pratique pour s'asseoir et boire du vin et manger. Il y a un réfrigérateur, une cuisinière, de la vaisselle, ainsi que des hordes de moustiques qui piquent toute la nuit. Hélas, il n'y a pas de climatisation (((Et il faisait +38 C dehors....
• Stéphane.U

  1 / 5

  Le 02/08/2022 à 13:34

  Nous sommes venus pendant la canicule. Mauvaise idée d'avoir séjourné dans ce logement. Pas de clim ni de circulation d'air. Obligé d'ouvrir la fenêtre et donc de dormir avec les moustiques. Bruit de travaux le matin à côté. Nous n'avons donc presque pas dormi... Nous avons changé de logement après une nuit.
• Danielle.u

  1 / 5

  Le 31/07/2022 à 14:14
• Aurélie.

  2 / 5

  Le 27/07/2022 à 16:17

  Confort du lit : ok Accueil: il y en a un mais il n'y a jamais personne... Pas de clim, pas d'aération suffisante. On a dû changer de logement car la chaleur était insoutenable
• Dominique.a

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 16:22

  A la recherche d'un studio pour notre fille. Bis en avons visité 5 et celui ci était le premier pour lequel j'ai eu un flash. Très propre, très bel accueil, studio assez spacieux pour un ou une étudiante. Je recommande avec un bon 10
• Julian..

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 14:31

  Parfait, nous avons adoré.

  Réponse du propriétaire :
  👍
• Carla.a

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 08:53

  Très propre et avec tout le confort d'un mini appartement. le seul inconvénient est qu'il y avait beaucoup de moustiques. J'en ai tué environ 5-6 par jour... mais c'est comme ça :)

  Réponse du propriétaire :
  👍
• Stephen.h

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 09:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Deletaille.a

  4 / 5

  Le 21/05/2022 à 13:44

  Accueil super sympa et propreté des lieux, facile d'accès

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour cet avis ;-) Belle journée à vous.
• Luz.i

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 15:22

  Si j'ai rendu visite à ma petite fille, elle me dit que tout ce qui concerne le séjour, la propreté, et l'accueil est incroyable, toute notre famille est très contente, merci et que tout va mieux

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Luz, merci beaucoup d'avoir partagé votre avis, à bientôt !
• Pascal.i

  4 / 5

  Le 08/02/2022 à 14:26

  Pas mal sauf les travaux qui sont en face

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pascal, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Il est vrai que le quartier est en pleine transformation dans le cadre du projet Euratlantique, mais cela promet un superbe environnement dans le quartier une fois les travaux achevés. Nous avons hâte de le découvrir :) A très bientôt chez Student Factory !
• Kieran.a

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 18:50

  Appartement propre et assez grand. Très bon emplacement, proche de la gare, proche du super U et proche de l'arrêt de tram. De plus, le student office était très réactif.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Kieran, merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis :) L'équipe de la résidence a en effet à cœur d’accompagner les résidents tout au long de leur séjour. Nous sommes ravis que l'expérience vous ai plu ! A bientôt chez Student Factory
• Isabelle.a

  5 / 5

  Le 29/05/2021 à 07:48

  Accueil chaleureux ! Logement propre et assez grand idéal pour quelques jours. Très bon emplacement à 1 min à pied du super U et 1 min de l'arrêt de tram ! Nous avons passé un très bon séjour !
• Harry.s

  4 / 5

  Le 26/05/2021 à 08:20
• Majoie.e

  5 / 5

  Le 13/05/2021 à 15:23

  Jolie studio où jai passé la nuit
• Carole.a

  5 / 5

  Le 08/03/2021 à 14:07

  Endroit hyper bien placé, neuf, propre. Un super accueil. Je recommande à 100%
• Alyssa.l

  5 / 5

  Le 07/03/2021 à 04:17

  Trop top 😍😍😍
• Zura.b

  1 / 5

  Le 26/01/2021 à 14:06

  👎

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes navrés de constater votre déception. La qualité de notre offre et la satisfaction de nos clients est une priorité chez Student Factory, aussi vous comprendrez aisément qu'il nous est difficile de vous apporter un retour satisfaisant avec une seule note dénuée de commentaire. Et si vous nous contactiez pour discuter de votre expérience ? Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Student Factory.
• Mathilde.

  5 / 5

  Le 17/06/2020 à 07:42

  Parfait ! Accueil chaleureux et chambres top !
• Maryline.e

  5 / 5

  Le 16/06/2020 à 15:45

  top! accueil sympathique, établissement propre, merci pour votre professionnalisme.
• John.r

  5 / 5

  Le 16/06/2020 à 10:47

  Le rapport qualité prix excellent, le personnel Rien a redire.
• IREM.u

  5 / 5

  Le 20/03/2020 à 11:56
• Marion.u

  3 / 5

  Le 16/02/2020 à 11:49

  Une expérience qui a mal commencé suite à un souci rencontré sur les bornes de réservation. Nous n'avons pu profiter de notre séjour chez Student Factory. Cependant, le service client nous a dédommagé de l'incident rapidement et avec beaucoup de compréhension. Je remercie donc l'équipe pour les avantages apportés et nous viendrons profiter d'un séjour chez vous prochainement !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous sommes navrés que votre expérience chez Student Factory se soit déroulée ainsi. En effet, il semble que la borne de réservation, habituellement plébiscitée par nos clients pour la souplesse qu'elle confère lors des arrivées tardives, ait subi un dysfonctionnement ce week-end. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir le système au plus vite, et vous présentent leurs plus sincères excuses. L'expérience et la satisfaction de nos clients étant au cœur de nos priorités, nous avons bien pris en compte les différents points cités dans votre message pour améliorer nos procédures d'arrivée. De plus, soyez assurée qu'un geste commercial vous sera proposé, et que Guillaume, manager des lieux, vous recontactera en fin de journée (comme vous l'avez convenu avec ce dernier) pour prendre la suite. Avec nos excuses renouvelées, Excellente journée, L'équipe de STUDENT FACTORY.
• valerie.a

  3 / 5

  Le 10/12/2019 à 10:54

  Les appartements sont très bien mais procédure d accueil à revoir !!! Attention si vous arrivez en voiture impossible de se garer et personne pour vous conseiller En double file pour déposer mes bagages et puis après on improvise dans un quartier en chantier ! Pour compléter mon avis bien sur les abords seront bientôt sympas et fleuris ! Quartier en évolution en attendant on galère un peu en voiture ! Alors une petite information dans le hall pour nous guider car en déplacement professionnel j arrive en dehors des heures d ouverture de la accueil... De plus j ai dû prendre en charge 2 jeunes étudiantes chinoises perdues et qui n avaient pas reçu le mail avec la procédure et les codes !! Et pas de numéro d urgence affiché pour appeler... Il m a fallu 30 minutes au téléphone pour pouvoir récupérer leurs codes et donc leur clé dans un quartier en travaux le soir sans rien autour ! Elles étaient pas rassurées ! Il faut améliorer ça ! Après les gens que j ai eu en ligne ont fait le maximum mais eux aussi manquaient d infos. Pour le reste je le redis les appartements sont très bien et les transports en commun juste à côté Bientôt tout sera fleuri avec des pistes cyclables ! Tout sera bientôt parfait mais un petit effort ! 😊

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Valérie, nous sommes ravis que les appartements Student Factory vous aient apportés satisfaction. Notre équipe est présente aux heures d'ouverture de la résidence (9h-18h) pour assurer l'accueil des résidents et voyageurs. En dehors de ces horaires, l'accès est garanti par notre système de contrôle d'accès dématérialisé sécurisé et notre boîte à clef, ce qui vous permet de gagner en souplesse sur votre arrivée à la résidence. Nous sommes en effet localisés dans un quartier en plein renouveau, qui a déjà beaucoup évolué depuis notre installation il y a un an. Nous partageons votre avis sur les quelques aléas des chantiers, mais l'environnement sera par la suite très prometteur :-) A très bientôt chez Student Factory !
• Gemma.e

  5 / 5

  Le 17/11/2019 à 22:08
• Sandra.r

  4 / 5

  Le 15/10/2019 à 18:09

  Sympa.. mais cher pour le service offert! Pas de changement de draps ni de serviettes propres sur une semaine. Autrement rien a dire
• Silvie.o

  1 / 5

  Le 19/06/2019 à 20:47

  Attention. Ils ne tiennent pas leurs promesses. J'avais une réservation (garantie payée!) de studio mi mai pour mon fils Christophe via Studapart. Jusque mi juin Student Factory envoit un bail a d'autres locataires et nous sommes "oublié". Plusieurs rappels entretemps n'ont aucun effet. Incroyable mais vrai.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, n'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions échanger sur votre mécontentement, car nous ne comprenons pas votre message. Et, sauf erreur de notre part, nous ne retrouvons pas votre nom parmi nos réservataires et/ou résidents... Bien cordialement, L'équipe Student Factory
• vent.r

  2 / 5

  Le 20/05/2019 à 19:57

  Pas d'accueil donc personne à qui s'adresser ; pas de poubelle donc débrouillez vous pour disposer de vos déchets le temps de votre séjour ; store à la fenêtre qui ne fonctionne pas ; équipement pour cuisiner inadapté aux plaques (faire des pâtes ? Nickel. Plus poussé ? Ah non, c'est soit casserole soit poêle, les deux ne rentrent pas en même temps) ; je passe sur la douche qu'on ne peut que prendre au choix soit avec le rideau collé sur la moitié du corps soit avec la moitié de la salle de bain inondée ; et la vue sur un terrain vague boueux jouxtant de l'équipement ferroviaire désaffecté. Bon. Heureusement qu'on est proche de toute commodité et que le voisinage devrait à l'avenir se transformer en grand quartier sympa. 2 étoiles pour l'instant, à voir ensuite si les grues qu'on voit partout depuis les chambres construisent des trucs pas trop moches aux alentours.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Paul, Les horaires d'ouverture de la résidence sont 9h-18h avec une équipe de 2 personnes dont notre Manager présents sur place sur cette période. Un accueil est donc bien assuré sur la résidence, au 5ème étage du bâtiment (1er étage de la résidence). Nous sommes désolés que l'équipement de l'appartement ne vous ai pas permis d'exprimer vos talents de chef cuisinier :-) Il faut bien noter que nous sommes sur des appartements avec une petite kitchenette et que le choix de la batterie de cuisine a été fait en conséquence. Concernant le store qui ne fonctionnait pas, cela peut malheureusement arriver. Avez-vous fait remonter ce problème à notre support technique ? Et enfin concernant le quartier, nous partageons votre point de vue sur le quartier qui est en totale transformation et qui commence petit à petit à prendre vie grâce notamment à notre résidence. Depuis 1 mois les choses ont déjà bien évoluées, revenez et vous verrez ! A bientôt, L'équipe Student Factory
• Jérôme.R

  5 / 5

  Le 11/05/2019 à 12:06

  Parfait !
• Anne-Marie.o

  5 / 5

  Le 11/05/2019 à 11:11

  Très beaux appartements, neufs,designs ,proches de tout,trams,quais..et surtout l'endroit idéal où on souhaite voir nos enfants étudiants après avoir visité des lieux insalubres,loin de tout ,chers et s',être faits rouler comme c'est notre cas mais celui de beaucoup de monde par des soi-disant agences qui vous pompent votre argent et ne trouvent rien ou des taudis...Attention aux arnaques ,ici,vous êtes avec des pros et face à de la qualité.
• Adrien.e

  5 / 5

  Le 06/02/2019 à 13:04

  En déplacement professionnel, j' ai passé une excellente semaine. Il y a parfois des soirées étudiantes dans les espaces communs, c est tres sympa