ibis Styles Bordeaux Gare Saint-Jean

Tags: Hôtel,

• debayle.�

  1 / 5

  Le 06/01/2024 à 20:15

  Je ne sais trop commencer…. Habituer des ibis que j’apprécie pour leur qualité prix/service , je décide de charger pour une expérience ibis style…… j’aurais pas du …. Du départ à la fin l’expérience ,au tarif excédent mes habitudes d’ibis , c’est qu’un mauvais passage ….de la chambre style ibis vieillissante au petit déjeuner au fruit déshydraté dans leur caisse de transport a même le buffet ,a un accueille un peu limite. Je déconseille ce style…. Surtout qu’il y a un ibis normal juste a côté et …. Par curiosité j’ai vérifié le buffet petit déjeuner qui est normal pour un ibisdonc à éviter sérieusement si vous voulez éviter une mauvaise expérience au tarif supérieur…. À éviter
• laurent.�

  5 / 5

  Le 30/12/2023 à 11:03

  Chambre un peu petite, literie très confortable, personnel agréable, petit déjeuner très correct. Proche de la gare et d'un arrêt de Tram, très pratique pour circuler dans Bordeaux.
• Stratajm.D

  5 / 5

  Le 26/12/2023 à 22:39

  Comme à chacun de mes déplacement sportifs, j'ai été très bien accueilli par le personnel de l'Ibis Styles Bordeaux Gare Saint-Jean, les chambres sont très bien et la literie est excellente. L'hôtel est très bien situé à proximité de la gare moins de 3 min à pied et à quelques pas du tram pour se rendre au centre ville de Bordeaux. Merci encore pour votre accueil!
• Sandrine.b

  5 / 5

  Le 25/12/2023 à 22:12

  Hotel très bien situé proche de la gare à proximité de restaurants et du tramway. Personnels très accueillants et souriants.
• OtaFox.

  1 / 5

  Le 18/12/2023 à 19:09

  1/ L'absence de vrais volets dans ub hôtel est une hérésie... Comment bien dormir si l'on a la lumière du jour. Les rideaux ne sont pas suffisant. 2/ Vos femmes de ménage qui viennent tapé toutes les heures alors qu'on dort et qu'on a prévenu l'accueil le jour avant. 3/ Le dessous du lit ce nettoie aussi au lieu de réveillé vos clients.
• Gérald.a

  4 / 5

  Le 11/12/2023 à 01:39

  Bon rapport qualité-prix, bien situé, literie excellente, tout était propre. Petit déjeuner copieux. Pas de bouilloire dans la Chambre ni de brosse dans les toilettes... Par contre une TV, en 2023 ce n'est plus très utile et je ne connais plus personne qui la regarde.
• sven.e

  5 / 5

  Le 27/11/2023 à 07:55
• Tiffanie.a

  3 / 5

  Le 25/11/2023 à 16:28

  Chambres sévèrement défraîchis ! La rénovation se fait attendre. Malgré les efforts du personnel qui est très agréable, l'hôtel n'est pas à la hauteur d'un Ibis Style et de ses prix.
• Vincent.u

  4 / 5

  Le 20/11/2023 à 18:00

  Personnels très disponibles et accueillants, idéalement placé près de la gare Saint Jean. Petit-déjeuner en buffet copieux et varié. Chambre et salle d'eau un peu vieillottes et nombreuses traces de moisissures au plafond
• Cécile.h

  5 / 5

  Le 20/11/2023 à 10:28

  Hôtel idéalement situé, gare et tram à deux pas. Personnel serviable (bagagerie, impression d'un document). Petit déjeuner très complet. Literie très confortable. Pas de bruits extérieurs. Seul petit bémol : une ventilation (je suppose) un peu bruyante au niveau de la chambre et une belle toile d'araignée oubliée.
• trohet.n

  3 / 5

  Le 18/11/2023 à 10:14

  Bon emplacement a proximité immédiate du tram, personnel accueillant, côté négatif pour l'insonorisation au niveau des bruits de porte et de la ventillation bruyante. Petit déjeuner avec produits peux qualitatifs.
• Bernard.e

  5 / 5

  Le 15/11/2023 à 22:53

  Hôtel très bien situé à proximité gare et du réseau de tram. Personnel très sympa Chambre très propre, tout fonctionne, chambre sur cours pas de bruit. Déco un peu spartiate
• Finin.e

  1 / 5

  Le 10/11/2023 à 11:47

  Plus proche d un ibis budget sauf le prix Tellement éloigné de l ibis style de Marseille st Charles qui m a donc incite à réserver ici !! Sdb vétuste et pas très propre suggestion vinaigre blanc !! Accueil petit déjeuner plutôt rugueux et réassort long ! Le personnel ( 2 personnes ) a disparu 15 mn … on devait être six clients 🙄 Vu la fréquentation du quartier la nuit le veilleur de nuit devrait être à son poste pour ouvrir la porte dans les meilleurs délais ..
• JEAN.A

  5 / 5

  Le 08/11/2023 à 20:15

  Très bien placé à côté de la gare. Chambre spacieuse.
• Christelle.A

  5 / 5

  Le 05/11/2023 à 21:48

  De passage sur Bordeaux pour le travail, j'ai apprécié la qualité de l'hôtel Ibis style, l'accueil, le p'tit déj copieux et varié. J'y retournerai si une autre occasion se présente sur Bordeaux !
• Bourdet.u

  3 / 5

  Le 05/11/2023 à 14:27

  2 ans que nous venons avec l equipe pour les 10. Hotel très bien situé. Petit dej copieux. Nous avons été très bien accueillis par un jeune homme mais à l'unanimité pour une réceptionniste, la demoiselle est un peu désagréable.
• Camille.a

  2 / 5

  Le 30/10/2023 à 15:35

  Snacking annoncé dans l’ascenseur mais en fait « non on en fait plus depuis le covid » Petit déjeuner très moyen (même pas d’offre chaude) Chambre extrêmement humide et pleine de moisissures Draps tachés Très décevant.
• Séverine.c

  5 / 5

  Le 23/10/2023 à 14:27

  Excellent hotel!!!! Très bon emplacements, personnel au top et très bon petit déjeuner et copieux ! Tout était compris très appreciable 😊. Excellent emplacements tram à proximité et à proximité de quelques restaurants ! Top !!! Je recommande ! Je reviendrais sans problème !
• soann81.

  5 / 5

  Le 21/10/2023 à 11:02

  Hôtel moderne, propre, accueil agréable. L'établissement est très bien situé, à proximité du tram et de la gare de Bordeaux St Jean. Petit déjeuner copieux avec des choix variés. Je recommande !
• Nadine.l

  4 / 5

  Le 18/10/2023 à 09:50

  chambre assez petite mais confortable . Jaurais prefere une douche à une baignoire Accueil agreable
• Hugues.

  5 / 5

  Le 17/10/2023 à 14:24

  A chaque fois que je viens à Bordeaux, je réserve dans cet hôtel. Et à chaque fois, l'accueil est parfait. Rien à redire. Réceptionniste souriant, très cordial. Aimable. Toujours prêt à rendre service. La chambre corresponds parfaitement à mes attentes. En plus, cette fois ci, j'ai eu la chance d'avoir une baignoire. Le petit déjeuner est toujours à la hauteur de mes attentes. Et comme pour le reste de l'hôtel, le personnel est très professionnel et aimable. Alors ne changez rien. Je n'ai jamais été déçu par la chaine Ibis mais le Ibis Style de Bordeaux Gare Saint Jean est sans aucune hésitation le meilleur dans lequel j'ai séjourné depuis plusieurs années. Je voulais venir en septembre mais vous étiez complet à la date que j'avais choisi, c'est la raison pour laquelle j'ai préféré retarder mon séjour d'un mois pour revenir dans cet hôtel qui est vraiment une valeur sure.
• Florence.a

  2 / 5

  Le 16/10/2023 à 20:31

  Hôtel très bruyant de nuit mal isolé, on entend tous les bruits de la rue. Pas de volet. Sanitaires vieillots (douche, WC et lavabo) Lavabo bouché Télécommande très vielle. Difficile de changer de chaine. Accueil informé du souci et pas surpris Clim obsolète. Cet hotel bien situé et dont le personnel est très sympathique mériterait un bon coup de neu
• josé.a

  3 / 5

  Le 16/10/2023 à 16:04

  Chambre avec la déco des Ibis du début des années 2000... personnel agréable,très bien placé juste a côté de la gare par contre le prix est vraiment excessif à plus de 200 euros la nuit..
• Olivier.�

  3 / 5

  Le 09/10/2023 à 10:10

  Le personnel est très bien, l'équipe est bien organisée. L'expérience est bonne. Les chambres sont vieillissantes, la clim bruyante et pas très en forme. Les couloirs sont tristes et un peu décorés en avance pour halloween (toiles d'araignées). Globalement les locaux sont en fin de carrière.
• Marina.a

  3 / 5

  Le 04/10/2023 à 13:45
• Stéphane.a

  4 / 5

  Le 30/08/2023 à 16:49

  Bon accueil, chambre avec clim, appréciable par forte chaleur, lit confortable, douche à l'italienne agréable petit déjeuner correct
• S.m

  4 / 5

  Le 20/08/2023 à 13:27

  Très proche de la gare. Hôtel correct, au niveau propreté, c'est pas nickel mais c'est d'un niveau acceptable. Petit déj satisfaisant. Personnel accueillant. Chambres silencieuses quand les fenêtres sont fermées. Clim moyennement efficace mais correcte. Par contre faire attention aux trams qui passent devant. On ne les entends pas trop arriver.
• Mustapha.u

  4 / 5

  Le 20/08/2023 à 08:31

  Suffisant pour une petite escale à Bordeaux. Très bon petit déjeuner avec des viennoiseries fraîches.
• Aurelien.A

  4 / 5

  Le 14/08/2023 à 13:09

  Très bon accueil à notre arrivée à l’hôtel. Le salon bar est bien agencé et permet d dire fée tranquillement une boisson. La chambre, un peu vieillotte, est propre avec un lit confortable. La Tv est très petite. Le Système de Bagagerie est un vrai plus gratuit ce qui nous permet de continuer nos visites sans nos valises. Le petit déjeuner est copieux mais de qualité plus que moyenne. La proximité de la gare est génial mais le quartier est vraiment sale et pourri.
• JHK.

  4 / 5

  Le 14/08/2023 à 12:20

  Bien placé près de la gare, accueil très sympathique surtout pour les cyclistes, on était 2 fois 2 cyclistes et on a pu ranger nos 4 vélos sous l'escalier. Super. Petit déjeuner très bien.
• Patrice.o

  4 / 5

  Le 10/08/2023 à 19:40

  Hôtel très bien placé à côté de la gare ,très bonne literie, chambre propre et excellent petit déjeuner il y avait beaucoup de choix ,et pour finir parking sécurisé je recommande
• TARIK.E

  1 / 5

  Le 09/08/2023 à 16:56

  J'ai choisi Ibis styles en espérant avoir un hôtel avec du cachet. Malheureusement le Style était plutôt taudis, par contre le prix comprenait bien style.
• Ellen.a

  5 / 5

  Le 06/08/2023 à 15:31
• laurent.e

  4 / 5

  Le 05/08/2023 à 23:09

  J'ai réservé cet hôtel pour plusieurs nuits. Tout d'abord, il est très bien situé : à 5 min à pieds de la gare et du tram, très pratique. Le petit déjeuner buffet est varié et sans fausse note : viennoiseries, différentes sortes de pain, fromages, charcuteries, yaourts, fruits, graines... Le personnel croisé est très aimable et serviable, que ce soit le soir en rentrant ou à 6h pour le déjeuner ! Concernant les chambres, il est vrai que la décoration et la salle de bain sont un peu datées mais la literie est très confortable. Pour résumer, mon séjour à été des plus agréables même si l'impression en entrant dans la chambre me laissait perplexe.
• Julien.�

  4 / 5

  Le 02/08/2023 à 17:18

  Personnel accueillant, chambre calme, très bon rapport qualité-prix sur le petit dej
• ten.o

  3 / 5

  Le 01/08/2023 à 14:22

  Personnel accueillant et hôtel facile à trouver / d'accès. Très proche de la gare.
• Aurélien.e

  4 / 5

  Le 18/07/2023 à 11:27

  Deux fois que nous nous rendons dans cet hôtel, une fois en famille et cette fois-ci en couple. Bien que daté dans la décoration, il n'y a pas vraiment de point négatif à souligner. La literie est bonne, on y dort très bien dedans et nous avons à chaque fois été très bien accueilli par la personne à l'entrée. Le petit-déjeuner est copieux, il y a vraiment beaucoup de choix pour le prix demandé. Reste son point le plus fort : sa localisation. A deux minutes à pied de la gare et des arrêts de tram, difficile de faire mieux lorsque l'on se rend à Bordeaux en train.
• David.A

  5 / 5

  Le 15/07/2023 à 10:09

  Emplacement au top, tram, gare, les chambres propres et très bonnes literie, le petit déjeuner parfait, le personnel présent et discret, souriant.
• vanos.4

  1 / 5

  Le 14/07/2023 à 12:24

  Aux dires de la réceptionniste qui visiblement n'était pas auréolée des clés d'or, cet hôtel du groupe ACCOR n'est pas équipé de l'application de paiement chèque vacances e-connect ANCV ??? il était évident que notre réservation via Booking l'irritait. Mauvaise expérience, hôtel a oublier rapidement. L'emplacement est idéal pour se déplacer sur Bordeaux
• Vincent.a

  1 / 5

  Le 12/07/2023 à 10:40

  Je n ai jamais vu un ibis style dans cet état. Cela ressemble plus à un Formule 1 en fait Par exemple Chambre très très petite Bureau supportant à peine un ordinateur Pas de prise de courant à côté du bureau Crépi jaunissant dans les chambres Peinture écaillee dans la salle de bain Joints carrelage salle de bain douteux Pas de balai pour les wc Insectes rampants dans la salle de bain Femme de chambre qui rentre sans meme frapper vitres de la fenetre quu n ont pas du etre faites depuis des annees. aucune application des avantages de mon statut ibis. La receptioniste a bien tente de compenser avec une tentative d humour et le buffet etait garni (produits pasteurisés plutot standards). deception
• Damien.s

  3 / 5

  Le 03/07/2023 à 05:51

  Hôtel correct. Personnel serviable, chambres calmes, mais standard un peu en dessous des autres ibis style. Un rafraîchissement serait le bienvenu.
• Rainer.r

  4 / 5

  Le 21/06/2023 à 00:10
• Romain.c

  1 / 5

  Le 18/06/2023 à 21:09

  Exceptée la proximité directe de la gare, je n'ai jamais vu un Ibis Style aussi laid, crasseux et sinistre. On se sent à peu près comme dans un EPHAD des années 80. Chambres minuscules (on ne peut pas se croiser dans l'espace disponible en dehors du lit) Moisissures dans la douches, aérateurs crasseux, climatisation bruyante, draps douteux, murs tachés, plinthes et appliques crasseuses, et personnel pas du tout conciliant quand on le leur fait remarquer. Une personne venue avec nous a payé en ligne 75€ de plus que le prix affiché sur l'écran à l'accueil. La salle du petit dejeuner est une somme de décoration d'un goût immonde que rattrape à peine l'offre habituelle (mais variée) du petit dejeuner d'un ibis style. A éviter absolument, tant qu'Accor cautionne ce genre d'établissement dans sa franchise. Ou qu'ils le rasent pour le reconstruire, et remplacent leur équipe. Tout bonnement scandaleux, en ce qui me concerne.
• philippe.r

  4 / 5

  Le 11/06/2023 à 20:44

  Chambres correctes mais sans plus. A la vie du prix de la chambre j'en attendais plus. La note de 4 étoiles est due en grande partie au personnel, à la qualité du petit déjeuner et à la situation
• Kirsa.u

  1 / 5

  Le 11/06/2023 à 10:27
• Christopher.a

  5 / 5

  Le 11/06/2023 à 06:44
• Mathilde.i

  5 / 5

  Le 29/05/2023 à 09:27

  J’avoue que je suis arrivée avec une petite appréhension au regard de certains commentaires, mais j’ai été très vite rassurée. Hôtel au top ! Literie confortable - chambre propre et grande (nous séjournons à 4 avec 2 enfants). Salle de bain RAS Petit dej’ super buffet et fruits frais. Personnel très agréables
• Brigitte.i

  4 / 5

  Le 24/05/2023 à 16:34

  Bon accueil. Belle chambre. Seul bémol le parking quand les travaux seront finis il sera plus accessible.. Bon petit déjeuner.
• Joseph.n

  5 / 5

  Le 15/05/2023 à 19:30

  Hôtel désuet. Chambre minuscule. Un 3* bas de gamme. Petit déjeuner sympa cependant et personnel accueillant et serviable
• Dreampatricia.a

  5 / 5

  Le 15/05/2023 à 13:34

  Emplacement parfait près de la gare et proche du tram. Ce qui facilite l'accès au centre en à peine 10mn
• Naudet.a

  5 / 5

  Le 15/05/2023 à 07:54

  Très bon hôtel bien situé à deux pas du tram. On l'entend d'ailleurs mais c'est pas gênant. Très bonne literie petit dej copieux. Seul bémol les chambre assez Petites une nuit ou deux max après compliqué. Personnel gentil
• Loic.i

  1 / 5

  Le 06/05/2023 à 10:00

  Établissement vieillissant, plus au niveau des derniers standards Ibis. Petit déjeuner moyen, et le service et du reapprovisionnement et beaucoup trop long, il a fallu attendre 15min pour avoir du pain et des croissants... les plateaux de charcuterie étaient vide... bref, pas top du tout...
• Aurélien.e

  5 / 5

  Le 24/04/2023 à 08:23

  Nous y avons passé une très bonne nuit avant de prendre le train. Le personnel était très sympathique et attentionné.
• Emilie.I

  2 / 5

  Le 22/04/2023 à 10:36

  Très déçue! 1ere chambre infestée de moisissures sous la fenêtre, au signalement on m’a directement changée de chambre. L’hôtel est vieillissant ++, plâtre qui tombe dans la salle de bain, robinetterie rouillée, toilette suspendu qui bouge, fenêtre pas sans teint donc tout le monde voit dans les chambres, ventilation qui fait un bruit sifflant… Le pompon: la literie! Le matelas est mou avec un surmatelas pour cacher la misère, impossible de trouver une position confortable et heureusement j’étais seule! L’équipe est agréable et souriante mais ça ne suffit pas à sauver ma nuit catastrophique.
• Alain.E

  4 / 5

  Le 21/04/2023 à 14:45

  Hôtel à 5 minutes de la gare 10minutes de la station de tram personnel aimable et souriant petit soucis avec la porte de la salle de bain règle dans la journée
• B.

  2 / 5

  Le 18/04/2023 à 12:58

  Entre la cellule de prison et la chambre d hôpital Les chambres sont minuscules, vieillottes , tristes à en pleurer … déprimantes En revanche le personnel est hallucinant : prévenant, souriant, agréable, disponible … un sans faute Du coup oui l’hôtel est bien placé Oui le personnel est parfait Oui les chambres sont horribles 100€ la nuit est très très cher pour ce style de chambre
• Weskusbokkie.W

  1 / 5

  Le 11/04/2023 à 18:55
• Jonathan.

  2 / 5

  Le 11/04/2023 à 09:58

  J’ai hésité plusieurs jours entre le Ibis Styles et le Ibis Budget pour finalement aller au Styles espérant que la qualité serait meilleures au vue de la différence de prix. Comme le souligne d’autres commentaires, l’hôtel est vétuste. Le manque de design, d’ergonomie et de pratique actuelle se fait ressentir dans les chambres. La salle de bain est marquée par les moisissures du temps et le manque d’entretien. L’accueil est moyen. Tout dépend sur qui vous tombez je vais dire. Au bonheur la chance. Tout cela est vraiment pas à la hauteur du prix. Et je pense que j’aurais pu fermer les yeux si le tarif n’était pas si élevé. Les points positifs : - La proximité de la gare - Le petit déjeuner qui est frais et varié - La literie (J’ai très bien dormi)
• Christophe.o

  4 / 5

  Le 10/04/2023 à 22:52

  Hôtel super bien placé, mais les chambres sont un peu vieillotes. Beaucoup de bruit 'assez tôt' le matin quand le ménage est fait dommage...
• Gwenalle.h

  2 / 5

  Le 27/03/2023 à 10:59

  Arriver dans la nuit de samedi vers 4h du matin, le monsieur à la réception nous informe que aucune chambre est à notre nom il me dit donc que ont ne peut pas arriver à 4h du matin les horaires sont entre minuit - 12h je lui informe que j’ai appelé son collègue lors de la réservation et qu’il m’avais confirmé qu’il n’y aurais aucun problème à notre arriver a 4h la chambre serait prête.. Le réceptionniste me tient tête en me disant que j’avais tord, il ne s’excuse aucune fois alors que c’est une erreur de l’hôtel et de leurs personnels. (Pour au final entendre le lendemain que son collègue avait compris au téléphone notre arrivé à 4h de l’après-midi, une belle excuse). Il nous trouve enfin une chambre pour la nuit nous montons et nous ouvrons la porte d’une chambre déjà occupé une dame hurle de peur ! Nous redescendons lui dire il nous trouve une autre chambre avec lit simple séparé alors que j’avais réglé lors de la réservation une chambre avec lit double (que nous n’avons jamais vue lors de notre séjour car ils ont donné notre chambre à d’autres clients) J’avais demandé de rajouter sur le lit à notre arriver une carte de joyeux anniversaire ainsi qu’un cadeau , le matin à peine réveillé la femme de ménage nous apporte la carte et le petit cadeau comme sa en nous disant que on avait oublié sa . Concernant, les points positifs je recommande juste l’hôtel pour le petit déjeuner le matin en salle qui était excellent! Et la proximité de l’hôtel près de la gare et des lignes de tram accessible facilement. En conclusion, un réel travail est a faire sur certains membres du personnel qui ne comprend pas que les clients viennent pour des vacances donc ce qui est normal d’être compréhensif tout en restant agréable. Je recommande l’hôtel pour 1 nuit seulement de passage mais pas pour des vacances ou un week-end rien ne c’est déroulé comme prévu dans cet hôtel, c’était de surprise en surprise et les autres avis en parle concrètement .
• alexandra.a

  1 / 5

  Le 20/03/2023 à 11:57

  Très décevant pour le prix ! J’ai connu mieux comme Ibis Style. D’ailleurs on se demande si c’est vraiment un Ibis Style et pas un Ibis. Ambiance sombre dans les couloirs, odeur pas très agréable dans l’établissement, petit-déjeuner très pauvre (pas d’œufs brouillés).
• Thierry.a

  3 / 5

  Le 06/03/2023 à 13:14

  hôtel très bien placé mais vieillissant aussi bien pour les chambres que les salles de réunion... personnel agréable.... petit déjeuner standard sans surprise....
• Bob.h

  3 / 5

  Le 24/02/2023 à 22:43
• Z..

  / 5

  Le 02/15/2023 à 01:00

  Accueil et personnel toujours aussi sympathique et le petit déjeuner est vraiment super ! Dommage que le programme de fidélité de la carte accord ne soit pas respecté. En effet, je n'ai pas eu la boisson d'accueil et je n'ai pas osez la réclamer.
• Céline.o

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 09:38

  Personnel très accueillant et agréable. Toujours un plaisir de venir dans cet hôtel.
• Sonia.a

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 23:43

  J'ai passé 15j dans l'hôtel, au top rien à redire, propre, personnel agréable, arrangeant !
• Seb.a

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 21:16

  Nous avons passé un séjour de deux nuits du 02/02/2023 au 04/02/2023, la chambre était très propre et le petit déjeuner excellent et très varié. Le personnel est juste extra!!! Qu’il s’agisse du personnel de l’accueil, du petit déjeuner ou des femmes de ménages ( suite à la première nuit, en revenant du petit déjeuner, la chambre était déjà faite et les serviettes remplacées!). J’avais oublié mon chargeur de PC et on s’est empressé de me trouver une solution. Je tiens à remercier tout le personnel et la responsable. Je recommande vivement cet hôtel à toutes les personnes qui souhaitent passer un excellent séjour sur Bordeaux! Le niveau de service est incroyable, de l’ordre du 4 étoiles (et sachez que je suis exigeante).

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour ces 5 étoiles fort chaleureuses par ces temps si froid. Nous espérons vous revoir très vite et d'ici là prenez soin de vous Nathalie LAGARDE
• Valentin.o

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 00:23

  Super séjour. Le personnel est très accueillant

  Réponse du propriétaire :
  Valentin Merci beaucoup de ces 5 étoiles accordées. Je les partage dès à présent avec mon équipe. En attendant de vous revoir chez nous, nous vous souhaitons une très belle année 2023 Prenez soin de vous Nathalie
• Jean-Claude.e

  3 / 5

  Le 30/12/2022 à 10:00

  Chambres trop petites et un peu démodées mais avec un grand lit. OK si vous restez une nuit ou deux. Personnel sympa. Climatisation ancienne et bruyante sans être trop ennuyeuse. Salle de bain correcte avec douche puissante et chaude mais cuvette des WC sale. Un coup de javel ne ferait pas de mal. Petit déjeuner inclus très copieux avec beaucoup de choix dans belle salle accueillante, café moulu pas très bon goût mais ça passe avec du lait et du sucre. Emplacement idéal près de la gare centrale. Lignes de tramway à 50 mètres. Verdict: Convenable mais je ne paierai peut-être pas le prix fort pour y rester.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Reisser Merci de votre commentaire à la suite de votre séjour chez nous. Ces quelques lignes nous permette de nous améliorer quotidiennement Nous espérons vous revoir au cours de l'année 2023 que nous vous souhaitons excellente Bien cordialement Nathalie
• Carole.

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 20:35

  Un hôtel idéalement situé en face de la gare de Bordeaux ,grand mais agréable

  Réponse du propriétaire :
  Ravie de lire votre avis 5 étoiles Je transmets votre commentaire à mon équipe et je suis certaine qu'en ces temps glacials, cela va leur réchauffer le coeur Passez de belles fêtes et prenez soin de vous Nathalie LAGARDE
• Jean.e

  1 / 5

  Le 09/12/2022 à 19:39

  Membre All accord, j ai été très déçu par la qualité des prestations. Prix très élevé pour un hôtel vétusté, sale, moisissures en salle de bain, sonnette entrée cassee, mauvaises odeurs, portes qui claquent. Plus proche d un camping que d'une chambre à plus de 100 euros la nuit. Je demande un geste commercial, car à ce niveau, c est clairement indécent.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Vous avez d'ores et déjà reçu un mail de ma part à la suite de votre retour via la plateforme Accor. Je ne vais donc pas une nouvelle fois encombrer votre boite mail par un long courrier. Une fois de plus je vous présente mais plus sincères excuses et vous assure que nous allons tout faire pour améliorer notre service client Belle journée à vous Nathalie LAGARDE
• MJ.L

  4 / 5

  Le 05/12/2022 à 21:23

  Pour le prix l'aspirateur peut être passé dans la chambre et le rebord du lavabo nettoyé

  Réponse du propriétaire :
  Cher client C'est plus qu'une certitude, je vais remettre de l'ordre dans tout çà. Belle journée à vous Nathalie LAGARDE
• Marion.l

  2 / 5

  Le 24/11/2022 à 08:44

  Hôtel très décevant. Accueil plus que limite. Parking éloigné où il faut traversé une rue aux bâtiments abandonnés et vétustes avec des rats qui traversent sous vos pieds. Chambre minuscule et oppressante. Chambre réservée pour deux et préparée pour une personne. Odeur de produits d’entretien digne d’une maison de retraite dans les couloirs. Pas d’offre de restauration le soir ni même une possibilité de boire un verre après 22h Petit déjeuner passable. Je ne recommande pas cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Je comprends votre déception sur un certain nombre de points et peux vous assurer que nous faisons de notre mieux au quotidien pour appuyer les services de la mairie afin que cette rue soit nettoyée Je vous accorde que ni moi ni mes collègues hôteliers du secteur, n'ont pas de résultats Nous portons le poids de nos années et effectivement nos chambres peuvent vous sembler petites par rapport aux nouvelles constructions, pour autant elles répondent aux normes étoiles Nous avons une offre de restauration avec nos cassolettes régionales et effectivement c'est notre choix de fermer notre bar à 22 h. Je ne partage pas votre point de vue quant à votre commentaire sur notre petit déjeuner mais il reste votre choix de le qualifier ainsi. Pour finir je suis navrée que vous ne recommandiez pas notre hôtel car mon équipe et moi même faisons de notre mieux chaque jour pour accueillir nos hôtes avec sympathie et bonne humeur
• Auriane.

  4 / 5

  Le 12/11/2022 à 14:03

  Accueillant et très confortable, le petit déjeuner est top. On y est très tranquille.

  Réponse du propriétaire :
  Auriane Un grand merci de ce commentaire encourageant A très bientôt pour un nouveau séjour chez nous L'équipe ibis styles Bordeaux gare st jean
• Dominique.e

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 07:54

  Un très bon hôtel, confortable, au personnel d’une gentillesse très agréable. Merci pour votre accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ces 5 étoiles Nous essaierons de tenir le cap A très bientôt L'équipe ibis styles bordeaux gare st jean
• Robin.a

  1 / 5

  Le 06/11/2022 à 09:42

  Grosse déception et mal dormi. Hôtel vétusté et salle de bains avec moisissure. Ces dernières années, nous avons été plutôt enchantés de pouvoir passer nos nuits chez Ibis Styles en Europe mais , pour cet hôtel en particulier, il serait bon de passer à une rénovation totale. Pour le même budget, il y a bcp mieux a qques pas dans la même rue. C est dommage et navrant de constater de si grosses différences parmi les hôtels européens de la marque.en plus , le petit déjeuner ne fait pas rattraper la note finale, très médiocre .

  Réponse du propriétaire :
  Robin Navrée de lire ce ressenti plus que négatif, je peux juste vous assurer que nous allons faire en sorte de nous améliorer Bien cordialement Nathalie LAGARDE
• Jean-Michel.a

  4 / 5

  Le 28/10/2022 à 17:42

  Hotel un peu vieillot mais bien placé proche gare, propre, calme, bon accueil

  Réponse du propriétaire :
  Merci de ces 4 étoiles, on porte le poids de nos années c'est vrai. Mais on donne chaque jour, le meilleur de nous même, en tout cas, on essaie pour vous permettre de passer un bon séjour A très vite L'équipe Ibis styles bordeaux gare st jean
• Pierre.'

  2 / 5

  Le 17/10/2022 à 13:56

  S’il fallait donner un thème à l’Ibis Styles Gare St-Jean, ce serait certainement « la colonie de vacances ». En effet, l’isolation phonique des chambres vous fait passer un séjour en dortoir avec à la limite le partage d’intimité visuel. Pour le reste on y est : ronflements, portes qui claques, les potes bourrés qui parlent fort en rentrant… dépaysement garanti ! Un peu fort de café l’expérience à plus de 140€ la nuit… il faudrait parfois proposer le juste prix en fonction de la réalité de son produit avant de surfer sur un attrait de la destination. Digne d’un 2*, avec un petit-déjeuner juste correct. Heureusement qu’il y avait le personnel sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre commentaire, et merci pour l'équipe. Intimité visuelle ???? j'ai un peu de mal à comprendre. Les potes bourrés, navrée mais j'ai vraiment beaucoup de mal à refaire l'éducation des gens et malgré le fait que nous leur demandions de faire silence dans les étages, il est certain que nous avons du mal à nous faire respecter sur ce point. Nous essaierons donc d'être plus sévères J'espère malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau Bien cordialement Nathalie
• Antoine.o

  4 / 5

  Le 04/10/2022 à 10:26

  Un hôtel Ibis Styles classique. Pas tellement bruyant malgré la proximité de la gare
• Fabien.i

  1 / 5

  Le 24/09/2022 à 16:54
• Benoit.c

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 23:15

  À deux pas de la gare, mais quand même au calme. Accueil très sympathique. On nous a changé notre chambre pour avoir plus de place avec notre fille. Chambres propres mais vraiment impersonnelles. Petit déjeuner généreux et varié.
• Catherine.a

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 10:23

  Très bien reçu. Hôtel idéalement placé, à proximité de la gare. Tram au pied de l'hôtel, très pratique pour aller dans le centre. Je recommande
• Nicolas.

  4 / 5

  Le 05/09/2022 à 08:45

  Hôtel bien placé Personnel à l'accueil sympathique En ce qui concerne l'accueil en salle du petit déjeuner à revoir, pas de sourire, manque de chaleur humaine La façon de s' adresser aux clients n' est pas très correct. La femme de ménage qui débarque à 7h20 dans votre chambre pour faire le ménage alors que vous dormez sans frapper et sans s excuser déplorable Sinon bel hôtel Petit déjeuner correct pour tous les goûts Dans l' ensemble ça peut aller Ce sont des petits détails qui vont s' arranger dans le temps

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de me faire part de votre ressenti. Je vous remercie d'avoir pris note du positif et de mon coté, prends note de vos commentaires moins positifs et vais les partager avec l'équipe du petit déjeuner afin de leur prendre conscience des axes d'amélioration devant eux. Je vais également répéter une nouvelle fois au service d'étage quelles sont les règles que j'ai mis en place pour accéder aux chambres et vous prie d'accepter mes excuses pour la gêne occasionnée A très bientôt, je l'espère Bien cordialement Nathalie LAGARDE Directrice
• Club.e

  1 / 5

  Le 26/08/2022 à 19:01

  Accueil non chaleureux! Mauvaise foie! Mauvaise indication de parking. A éviter.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Monsieur Je suis navrée de ce ressenti négatif et suis assez surprise de la mauvais indication pour l'accès à notre parking sachant que nous remettons à chacun de nos clients, un plan d'accès pour s'y rendre. Je ne manquerai pas cependant de partager votre commentaire avec mes équipes Bien cordialement La direction
• pierre.

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 17:09

  Pour le séjour en lui-même pas de soucis, par contre l'hôtel soit disant 3 étoiles n'en vaut qu'une, le ménage laisse à désirer il y avait des poils pubiens sur le flexible de douche, moisissures sur les murs de salle d'eau il a fallut demander des serviettes à l'accueil ainsi que du papier wc ,je vous laisse juge par rapport aux photos

  Réponse du propriétaire :
  Pierre Je souhaitais vous présenter mes plus sincères excuses pour tous ces désagréments ayant entaché votre séjour chez nous. Je ne manquerai pas de faire le nécessaire pour que tout rentre dans l'ordre . Je vous souhaite une très belle journée Bien cordialement Nathalie
• Regine.a

  3 / 5

  Le 22/08/2022 à 16:51

  Ménage à revoir dans les chambres. Vitre sale , calcaire sur les robinetteries ainsi que cuvette des wc, pas de table ou tablette de chevet . Point positif literie confortable et petit déjeuner copieux et variés.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir retenu le positif de votre séjour Je prends note de vos commentaires moins positifs et vais tout mettre en action dès mon retour sur site pour que tout rentre dans l'ordre Belle journée à vous Nathalie
• S.u

  3 / 5

  Le 17/08/2022 à 19:50

  Personnel aimable mais entretien de la chambre laissait à désirer : toilettes entartrées, joints des carreaux du sol de la douche à décrasser. La chambre n’a pas été faite du tout un jour malgré la fiche mise sur la porte. Pas de patère dans salle de bains, distributeur savon dans la douche placé trop haut.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Je prends note de vos commentaires et ferai le nécessaire pour que tout soit fait dans les règles dés aujourd'hui. Je suis navrée que notre équipe de nettoyage ait oublié votre chambre, je leur en ferai la remarque J'espère malgré tout vous revoir très vite Bien cordialement Nathalie
• Christian.e

  2 / 5

  Le 15/08/2022 à 10:30

  Chambre : pas très propres, insectes écrasé au plafond non nettoyé. Salle de bains très humide, ventilation fonctionne pratiquement pas, peinture au plafond craque, énormément de moisissures dans la salle de bain. Inondations dans la chambre lors de la prise de douche du au siphon de la douche bouchée. J'ai nettoyé puis fais part de la situation a la réceptionniste elle m'a répondu que cela peut arriver. Je m'attendais à une autre réponse de sa part. ( manque de tacte et professionalisme ) Petit déjeuner : RAS. Pour une chambre à 90€ , chère pour la prestation de la chambre et le professionnalisme de la réceptionniste.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur BERNADY Navrée de ces différents problèmes qui ont entachés votre séjour chez nous. Je ne maquerai pas de faire vérifier la vmc de votre chambre et faire intervenir notre technicien afin que tout rentre dans l'ordre. Je partagerai également votre commentaire avec l'encadrement de l'équipe en charge de l'entretien des chambres afin qu'elles prennent bien conscience que nous devons améliorer les points de controle En espérant vous revoir très vite Bien cordialement Nathalie LAGARDE
• Kenz.o

  2 / 5

  Le 08/08/2022 à 19:37

  Le personnel est très à l'écoute et vraiment serviable et c'est le seul point positif...Cette hôtel a besoin d'investissement et d'être remis au goût du jour ! Les chambres sont tristes, problème d'ouverture des portes, interrupteur lumière cassé, la literie est dépassée, l'isolation sonore n'est plus au norme. L'hôtel ne méritent plus ses 3 étoiles, les prix pratiqués sont vraiment sur évalués, un hôtel indigne d'un groupe hôtelier comme Accor, je déconseille fortement !!!

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Je suis sincèrement navrée de lire votre ressenti à la suite de votre passage chez nous. Nous ferons de notre mieux pour nous améliorer et vous remercions que nous avons fait part de vos commentaires En espérant vous revoir parmi nous Prenez soin de vous Nathalie
• Dominique.

  3 / 5

  Le 08/08/2022 à 11:18

  Super p'tit déjeuner, chambre ok, tranquillité. Manque juste une petite cafetière ☕

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Dominique C'est nous la cafetière. En effet, afin de créer de la convivialité au sein de notre hotel, nous avons choisi l'option de vous servir nous même un café ou un thé et ce à n'importe quel moment de la journée Bien cordialement Nathalie
• Naty.e

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 11:21

  Chambre propre et literie confortable. Manque un peu d'originalité comparé à celui de Bayonne. Petit déjeuner correct.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de ces 4 étoiles. Nous avons effectivement fait le choix d'un déco plutot sobre, navrée de ne vous avoir pleinement satisfait sur ce point là Nous espérons vous revoir très vite Bien cordialement Nathalie
• Michel.�

  3 / 5

  Le 31/07/2022 à 10:49

  Je suis un peu mitigé sur cet hôtel. J’avais découvert la gamme ibis styles dans l’hôtel Southwark à Londres et étais enchanté. Celui de Bordeaux bien que dans la même gamme me semble plus en retrait : petit déjeuner très correct mais moins qualitatif, et le fait de devoir demander la permission à la réception avant de se servir un café est plutôt infantilisant. Ceci dit, l’hôtel situé près de la gare est un peu en retrait du centre-ville qui n’est cependant pas très loin : à une dizaine de minutes à pied en traversant l’agréable quartier Sainte-Croix ou à quelques stations de Tramway. On entend d’ailleurs certes le tramway depuis les chambres donnant sur rue mais rien de trop gênant et cela n’empêche absolument pas une bonne nuit de sommeil. En revanche le couloir donnant sur les chambres est très sonore . Un atout indéniable est le parking ouvert à deux pas de l’hôtel (même s’il faut traverser une rue un peu cracra mais pas inquiétante. Le quartier est en reconstruction) Je dirai donc que l’hôtel est correct pour un court séjour, et bien placé pour une découverte de la ville.
• Riaz.d

  1 / 5

  Le 30/07/2022 à 22:10
• Élisabeth.f

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 13:24

  Nous avons passé un très bon séjour chez vous. Ch. 321. La chambre et salle de bain propre. Pas plus de bruit que ça...le tram, mais en même temps la gare est très proche, donc normal. Petit déjeuner variés et très bien présenté. On reviendra

  Réponse du propriétaire :
  Merci de ces 5 étoiles Nous espérons vous revoir très bientôt D'ici là, prenez bien soin de vous
• Adeline.g

  1 / 5

  Le 02/07/2022 à 00:20

  Ne mérite pas ses 3*... Le nettoyage de surface est correct mais mieux vaut ne pas regarder l'état de la VMC de la salle de bain qui est une véritable honte. Cela ne date pas d'hier car cela a apporté de la moisissure au plafond ! Les chambres sont vraiment petites sans AUCUN produit d'accueil. A plus de 100€ la nuit on peux au moins s'attendre à un oreiller de qualité et une bouteille d'eau. On nous dit que c'est pour le développement durable... il a bon dos ! Car le prix reste inchangé évidemment. Le confort est donc vraiment pas terrible (literie de mauvaise qualité) Le petit-déjeuner reste qualitatif et le personnel avenant et agréable. En conclusion: à éviter ! Rapport qualité/ prix médiocre

  Réponse du propriétaire :
  Madame OGIER J'ai répondu à votre commentaire via la plateforme Accor et me tiens à votre disposition pour échanger des différents points évoqués dans votre commentaire Bien cordialement Nathalie LAGARDE
• Titi.a

  4 / 5

  Le 01/07/2022 à 16:46

  L'hôtel est bien situé pour visiter la ville, l'accueil est bon le personnel est disponible et sympathique, le buffet pour le petit déjeuner est correct. Pa contre la chambre double (grand lit) est vraiment petite environ 9M² 12M² avec SdB et Couloir. le lieu est propre. Si cet avis vous a été utile, merci de penser au pouce bleu

  Réponse du propriétaire :
  Merci de ces 4 étoiles Je vais quand même me permettre de rectifier quelques petites choses... Nos chambres font à minima 14 m2 salle de bain comprise et non 6m2 J'espère vous revoir très vite Bien cordialement Nathalie
• Evolution.u

  1 / 5

  Le 21/06/2022 à 16:50

  SDB très ancienne pas du tout aux standards habituels de cette enseigne. J'ai pris un Ibis Style exprès et j'ai été déçu de ne pas retrouver la modernité que je trouve dans les autres hôtels de cette chaîne. Le gel douche était cassé inutilisable. Le tram juste sous la fenêtre et des gens bruyants dans la rue impossible de dormir correctement avant le petit matin. Le parking est à l'extérieur de l'hôtel, même s'il est à 50 mètres il faut traverser une ruelle pleine déchets au milieu d'immeubles en ruine. Le petit dej et l'accueil sont OK.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir partagé votre ressenti avec la communauté GOOGLE. Je vais rectifier si ce n'est déjà fait, les problèmes techniques que vous avez pu rencontrés. Navrée pour l'état du quartier contre lequel malheureusement je ne peux rien , si ce n'est attirer régulièrement l'attention de la mairie de quartier En espérant vous revoir très vite Bien cordialement Nathalie
• David.n

  3 / 5

  Le 19/06/2022 à 06:47

  Équipe très sympathique Hôtel bien placé par rapport à la gare Hôtel un peu vieillot mais entretenu Fais le job pour des déplacements professionnels

  Réponse du propriétaire :
  Merci de ces quelques lignes qui reflètent bien ce que nous sommes :-) Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous Nathalie
• Sophia.L

  3 / 5

  Le 17/06/2022 à 21:04

  Nous avons utilisé les 2 salles de réunion uniquement Le personnel est très aimable Bon accueil

  Réponse du propriétaire :
  Merci et au plaisir de vous accueillir pour un weekend à Bordeaux
• fanny.a

  4 / 5

  Le 06/06/2022 à 21:07

  Excellent acceuil, les 3 jeunes que nous avons vu à l'accueil ont étaient souriant, très sympathique et d'excellents conseils! Hotel proche de la gare et à côté d'un arrêt de tram donc très pratique et facile d'accès avec la voiture également. Chambre correct, propre, sans plus. Lit confortable et ptit dej plutôt bien !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour mes petits jeunes. Ils ne sont pas du métier et nous essayons, nous les plus anciens de leur apporter notre expérience. Ils seront ravis de lire que leur travail vous a satisfait. Bien cordialement Nathalie
• Colette.a

  4 / 5

  Le 21/05/2022 à 14:52

  Hôtel situé juste à côté de la gare St Jean de Bordeaux. Belle réception, personnel aimable. La chambre n'est pas très grande. Il y a une baignoire dans la salle de bains. Seulement 2 cintres dans la penderie, 1 seule table de nuit et pas de prise électrique à la tête de lit. Petit-déjeuner buffet salé et sucré très varié avec beaucoup de choix. Personnel à l'écoute des clients.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Bachelier Merci de quelques lignes à la suite de votre séjour chez nous. Je suis ravie que vous ayez retenu des points positifs lors de votre passage parmi nous. Je peux vous assurer qu'une prise est bien en tête de lit et vais veiller à personnellement à refaire le tour de toutes nos chambres afin de remettre les cintres en quantité correcte. En espérant vous revoir très vite Bien cordialement Nathalie
• Philippe.r

  4 / 5

  Le 04/05/2022 à 14:54

  Bonne literie et chambre propre...toutefois, gel douche et shampoing de piètre qualité...+ vérifier le bon fonctionnement des éclairages. Dommage!

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Trolonge Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à la suite de votre séjour chez nous. Votre avis nous est précieux car il nous permet de travailler à l'amélioration de la prestation que nous vous offrons. Nous ferons de notre mieux pour que les points relevés dans votre commentaires soient modifiés et réparés et espérons vous revoir très vite. Bien cordialement Nathalie LAGARDE
• Jean-François.T

  2 / 5

  Le 27/04/2022 à 15:32

  Chambre très médiocre, odeurs, bruit, petite taille. Les étoiles sont pour le petit-déjeuner et le personnel qui est très satisfaisant
• Philippe.o

  1 / 5

  Le 19/04/2022 à 19:07

  Bon acceuil mais la 1er chambre 203, pas de chauffage et souffle du froid. Nous changeons de chambre, 214 , celle ci ne souffle pas de froid mais de l air de la piece, donc pas de chaud. Finalement, l acceuil nous prête un radiateur d appoint (mieux que rien, mais bon c est un hôtel....quand-même ! Je ne pensais qu' Ibis etait aussi bas de gamme. Maintenant je saurai, que cette enseigne est a éviter.
• Darryl.e

  1 / 5

  Le 13/04/2022 à 19:04
• Justine.

  2 / 5

  Le 10/04/2022 à 00:52

  Hôtel idéalement situé car il est proche de la gare mais malheureusement nous avons été déçu de notre chambre. L'hôtel est mal insonorisée, le siphon de notre douche était bouchée. Chambre très petite. Néanmoins le petit déjeuner est pas mal.

  Réponse du propriétaire :
  Justine Merci de partager avec nous, votre ressenti à la suite de votre séjour chez nous. Je suis navrée que nous n'ayons pu pleinement vous satisfaire et vais partager avec mon équipe, ces quelques lignes afin que nous puissions améliorer la qualité de la prestation que nous vous proposons. En espérant vous revoir prochainement Belle journée à vous Nathalie
• yannick.u

  2 / 5

  Le 16/03/2022 à 07:41

  Accueil agréable, personnel au top Vielle hôtel ibis retapé avec les moyens du bord. Pour moi le standard Style était bien au dessus de l’étape hôtel Beaucoup trop chère pour ce que c’est

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur DUBES Navrée que nos dernières rénovations d'avant covid ne vous aient pas totalement satisfait. Mon équipe et moi même, faisons de notre mieux, chaque jour, pour vous apporter un accueil chaleureux et une expérience à la hauteur de nos attentes. Nous allons essayer de nous améliorer avant votre prochaine venue A très vite Nathalie LAGARDE Directrice Déléguée
• Jeremy.A

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 07:54

  Agréable séjour, petit déjeuner copieux et offrant des produits de qualité. on a adoré les pains au chocolat sortant du four. Chambre avec tout le confort nécessaire pour une nuit paisible, grande douche italienne très agréable. Une équipe au petit soin pour vous accueillir et répondre à vos questions. Nous y retournerons avec grand plaisir
• J..8

  2 / 5

  Le 24/02/2022 à 18:42

  Ibis Style assez décevant car bien que la chambre 321 soit grande (presque trop car place perdue inutilement), elle est bruyante (le bruit du tram toute la nuit) et très mal placée (face à la laverie de l'étage) et donc, on entend, dès 5h du matin les allers/venues des femmes de ménages et de leurs chariots. Il manque par exemple dans la chambre un miroir de pied et une poubelle. Enfin, le style de l'hôtel est assez déroutant car bien qu'à Bordeaux, tous les murs sont ornés de photos très grand format du grand palais de Paris! Pourquoi ? Idem dans la chambre au-dessus du lit. Etrange.... Je n'y retournerai pas et ne conseille pas cet hôtel aux personnes qui n'aiment pas le bruit extérieur (ou intérieur) pendant la nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Vous avez pris le temps de partager votre avis avec la communauté GOOGLE et nous vous en remercions. Cependant et comme ce commentaire peut être lu par nos futurs clients, mon équipe et moi même souhaitons y apporter quelques précisions. La chambre 321 que nous vous avions attribuée, est effectivement une de nos plus grandes chambres, c'est également une de nos chambres famille puisqu'elle peut accueillir 3 personnes, c'est la raison de sa taille ( 28 m 2 ), est ce pour autant trop grand et inutile, cela reste un point de vue. Nous sommes effectivement situés à 100 m de la gare de Bordeaux et si cette proximité est sans nul doute un avantage certain, elle est aussi la cause de " bruit " provenant de ce " secteur " et ce malgré les fenêtres triple vitrage que nous avons installées. Je tiens cependant à rassurer nos futurs clients, le tram s'arrête durant une grande partie de la nuit. Vous avez justement remarqué les visuels du Grand Palais, vous n'avez semble t il pas remarqué le miroir de type industriel portant l'explication de tout çà. En effet, notre proximité de la Gare St Jean et de sa verrière classée au Patrimoine Mondial de l'Unesco, nous a donné l'idée de décorer notre hôtel sur le thème des verrières du Monde, celle du Grand Palais, celle de la Galleria Umberto en Italie et celle de la Gare St Jean notamment. Pour finir, je tiens à rassurer nos lecteurs...Notre personnel d'étage n'arrive qu'à 7 h 30, votre sommeil est de fait préservé. Je suis sincèrement navrée que nous n'ayons pas réussi à vous faire passer un agréable séjour chez nous et souhaite vous y revoir très bientôt. Nous vous attribuerons alors une nos chambres, que je précise être toutes non fumeur, plus petite mais sur un coté plus calme de l'hôtel. Bien cordialement Nathalie LAGARDE Directrice
• Vanessa.i

  4 / 5

  Le 07/02/2022 à 17:35

  Je m'attendais un peu à mieux, chambre petite, bruit du tram qui passe régulièrement, des draps avec des traces de sang (j'imagine qu'ils étaient lavés et que les traces ne partent pas...) Personnel très gentil ! Surtout le monsieur de l'accueil qui c'est occupé de nous. Petit déjeuner super.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Vanessa de nous avoir accordé 4 étoiles Nous sommes cependant navrés que nous n'ayons pleinement réussi à vous satisfaire. Je ferai un rappel à notre équipe étage pour que ces désagréments ne se reproduisent pas, même s'il s'agissait de " traces propres " Le tram nous fait parfois des misères et ce malgré les fenêtres triple vitrage que j'ai fait installées. N'hésitez pas à nous demander une chambre coté cour, lors de votre prochaine venue, en effet nous ne sommes pas tous sensibles au bruit et il est possible que d'autres clients soient moins réceptifs J'espère vous revoir très bientôt et d'ici là, prenez bien soin de vous Nathalie
• Svlm.h

  4 / 5

  Le 02/02/2022 à 18:47

  Le personnel d accueil comme ceux du petit déjeuner sont très serviables, souriants. Un grand MERCI a vous tous. Côté aménagement de l hôtel au top également. La situation parfaite. Le petit déjeuner une grande salle et un buffet bien agencé. Un gros gros bémol sur la clim que j' ai du éteindre car vraiment trop bruyante. Comment faire l été ! Pour ma part dormir sans chauffage ne me pose pas de soucis.

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous pour ce commentaire encourageant que je vais, de ce pas, partager avec l'équipe. Nous travaillons actuellement à une remise à " niveau " de notre clim et espérons trouver très prochainement une solution qui satisfera tout le monde Belle journée à vous Nathalie
• Aurélie.o

  4 / 5

  Le 31/01/2022 à 10:59

  Très bonne accueil personnel sympa et disponible, chambre propre et petit déjeuner au top 😉 Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Aurélie pour ces quelques lignes encourageantes pour l'équipe. Ils donnent le meilleur d'eux chaque jour pour vous satisfaire et je suis ravie pour eux qu'ils reçoivent des compliments J'espère vous revoir très bientôt et d'ici là, prenez soin de vous Nathalie
• Alexandra.i

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 13:49
• Valérie.l

  4 / 5

  Le 28/01/2022 à 13:00

  Beaucoup de professionnalisme, de gentillesse et de patience surtout au niveau de la réception. Je leur dédie les étoiles. Quel dommage qu'il n'y ait pas de gouvernante pour les soutenir dans leur travail au niveau des chambres!!! Un grand merci à Anca pour son travail parfait et son sourire à toute épreuve
• ludovic.a

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 12:23

  Très bon hôtel. Très confortable. Bien situé près de la ville et de la gare. Employés très sympathiques et efficaces. Très professionnel. Je recommande cet hôtel.
• Gautron.�

  1 / 5

  Le 25/01/2022 à 14:52

  Le ménage n’était pas fait dans la chambre, joint de la salle de bain très sale, carrelage au sol sale et vieux, poils sur le lavabo, dans les draps. Tout les équipements sont dégradés, et l’aspect global des couloirs fait hôpital délabré. Au prix de la nuit. Je ne recommande pas tout. Ne pas se fier au fait que se soit un IBIS et à vos précédentes expériences avec eux. Point positif le personnel sympathique.
• S.

  1 / 5

  Le 27/12/2021 à 23:21

  Désolé mais pas à la hauteur des standards Ibis style. Photos au super grand angle. Pas le minimum genre une simple bouilloire. Clim hs. Fenêtre au 1er sur terrasse, donc pas de risque, on n’ouvre pas...très cher pour l’espace, odeur...bref un ibis budget au pire. Très très déçu. Accueil sympa cependant

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous sommes navrés de n'avoir pu vous satisfaire et espérons malgré tout vous revoir très bientôt. La terrasse dont vous parlez donne sur notre cour privative, ce qui fait qu' il n'y a aucun risque, cette dernière étant fermée à clé. Les hotels IBIS STYLES ne mettent pas de bouilloire à disposition dans les chambres, cependant mon équipe est présente H24 pour vous servir une boisson chaude si vous le souhaitez. Bien cordialement Nathalie LAGARDE
• Nico.

  4 / 5

  Le 11/12/2021 à 11:24

  Très bon accueil de l'équipe. Problème pour ouvrir la porte réglé de suite. Juste un petit bémol sur le pommeau de la douche, pas forcément très propre... Très bien pour les déplacements pro.

  Réponse du propriétaire :
  Navrée de ce souci de serrure...Je ne manquerai pas d'accentuer mes contrôles pour éviter au maximum ces problèmes de propreté. A très bientôt Nathalie LAGARDE
• Pierrick.i

  2 / 5

  Le 07/11/2021 à 21:54

  Habitué de chez Ibis et ibis style. Assez déçue de cette hôtel oû l'isolation phonique est catastrophique côté tramway, On entend que ca...la salle de bains fait vieillotte et pas entrenue. Heuresement la qualité de l'accueil remonte un peu le niveau...

  Réponse du propriétaire :
  Pierrick, Je suis navrée de ce retour négatif, je pensais que les fenêtres triple vitrage et les portes phoniques installées en 2018-2019 étaient plutôt efficaces, apparemment pas assez. Nos salles de bain ont été entièrement refaites en 2015-2016, pourrais je me permettre de vous demander ce qui fait vieillot à vos yeux ? Je me sers de chacun de vos commentaires pour tenter d'améliorer la qualité de la prestation que mon équipe et moi même vous offrons et de fait votre retour nous est précieux. En espérant vous revoir très vite Belle journée à vous Nathalie LAGARDE
• CHARPM8.

  2 / 5

  Le 04/11/2021 à 13:43

  Assez rustique pour le prix de la nuit. Petit déjeuner très basique, voir médiocre. Un membre du personnel chauve au bar est particulièrement infâme: il ne porte pas son masque et est désagréable. Chambre bas de gamme: des cadavres de moustiques collés au mur et bouteille de gel douche laissée vide. Vous avez des meilleurs hôtels à proximité pour parfois MOINS CHER !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client Je suis navrée de lire ce commentaire négatif. En ce qui concerne le petit déjeuner et malgré la situation actuelle ou certaines choses nous sont encore impossibles, nous avons tenté de vous offrir le meilleur, des viennoiseries et du pain cuits sur place, de la charcuterie, des fromages, des jus de fruits, compote et salade de fruits et même la possibilité de vous faire un croque monsieur si cela vous tente.... En ce qui concerne le comportement de mes collaborateurs, je ne manquerai pas de leur faire partager votre commentaire afin de bien leur faire comprendre que leur comportement au sein de mon hôtel doit être d'une exemplarité sans faille. En espérant vous revoir très vite Passez une belle journée Nathalie LAGARDE
• Thomas.e

  2 / 5

  Le 05/10/2021 à 06:52

  Comme toujours bonne literie. Par contre très mal dormi car : - mauvaise insonorisation entre les chambres (on entend la musique et les pas de la chambre à côté) - l'alarme incendie au dessus du lit, pas l'idée du siècle

  Réponse du propriétaire :
  Merci Thomas d'avoir partagé votre expérience dans notre hotel. Nous sommes navrés d'avoir pu pleinement vous satisfaire et ferons en sorte de nous améliorer pour vous offrir un meilleur séjour chez nous. Bien cordialement Nathalie LAGARDE
• Choucha.h

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 14:46

  Super propre ! J'ai demandé à changer de chambre car en face de l'ascenseur et j'ai le sommeil léger. Ils n'ont pas discuté, j'ai eu une chambre de suite. Les locaux sont agréables, petit déjeuner sympa. Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de ces 5 étoiles. Nous faisons toujours et dans la mesure des possibilités, de notre mieux pour satisfaire nos clients. Nous espérons vous revoir très bientôt Nathalie
• dodie.i

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 17:43

  J'ai adoré la literie. On a super bien dormi franchement ! La salle bain avec grande douche toute carrelée, eau chaude ok grand pommeau de douche super pour avoir une impression de cascade . La chambre petite mais propre le petit-déjeuner super correct. Vous avez du sucré et salé à volonté

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir accordé à notre hôtel et notre équipe ces 5 étoiles qui nous redonnent un peu de baume au coeur dans ces moments difficiles ou nos clients nous manquent A très bientôt, et d'ici là, prenez bien soin de vous Nathalie
• marj.

  2 / 5

  Le 30/08/2021 à 00:57

  Le seul intérêt est la proximité de la gare. Le personnel est très sympathique, malheureusement cela s'arrête là. Chambre sale petit déjeuner médiocre, informations sur le menu du snack erronés... Bref, 2 étoiles pour le personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir partagé votre vision de votre séjour dans note établissement. Nous prenons note de chacun de vos commentaires et ne manquerons pas de travailler sur ces points afin d'améliorer la qualité de la prestation que nous vous offrons Bien cordialement Nathalie LAGARDE
• Anne.a

  4 / 5

  Le 22/08/2021 à 23:30

  Localisation idéale, grande chambre bien éclairée (à souligner ) mais salle de bain vraiment petite sans porte manteau. Excellent accueil
• Romain.

  3 / 5

  Le 09/08/2021 à 10:00

  Bien placé Bon prix Personnel accueillant. Mais attention cet hôtel n'a absolument rien de "style". Les chambres sont quelconques. Sans déco. Sans style.
• Eugene.a

  4 / 5

  Le 06/08/2021 à 20:11

  L'hotel est à proximité immédiate de la gare. Les chambres sont spacieuses et propres. Le personnel est accueillant et attentionné. Le buffet du petit déjeuner est varié et propose de succulent produits à volonté. Le service est assuré par un personnel particulièrement sympathique.
• Thomas.D

  2 / 5

  Le 04/08/2021 à 22:47

  Nous nous sommes rendus avec mon ami dans cet hôtel Ibis Styles pour nos vacances sur Bordeaux. Le personnel est très accueillant et agréable avec un sens du professionnalisme sans aucun problème. Le petit-déjeuner est complet et la literie plutôt confortable pour y passer un séjour agréable. Néanmoins, l’hôtel a vraiment besoin rapidement d’un bon rafraîchissement en général puisqu’il y a l’air d’avoir très peu de client et cela le rendrait encore plus chaleureux avec tous les avantages qu’il comporte notamment la proximité de la gare St Jean. Ce sera tout !
• Wanda.o

  4 / 5

  Le 10/07/2021 à 13:40

  Personnel sympa. Chambre et salle de bain très propre. Petit déjeuner buffet ou il y a de tout autant sucré que salé
• Frs.t

  2 / 5

  Le 16/06/2021 à 23:22

  Connexion internet très faible, réception des chaines de télé très limitée, chambre minuscule, accueil moyen, petit déjeuner à peu près nul, c'est l'Ibis le plus loin de la gare (il y l'Ibis normal et le Budget qui sont plus près. Bref j'y reviendrais pas , vous l'avez compris.
• Pauline.o

  2 / 5

  Le 26/05/2021 à 07:13

  Hotel pas digne d'un ibis style. Pourtant j'en ai fait plusieurs en France... Il doit être rénové il est dans son jus Les chambres sont toutes petites, la douche mérite un bon détartrage. Taches de moisis également dans la salle de bain. La clime est inutile... insonorisation inexistante j'entendais la tv du voisin Petit dej restreint. Même pas de vin au bar c'est le comble pour une ville comme Bordeaux...
• Gibus.l

  3 / 5

  Le 07/04/2021 à 07:22

  Si vous en avez la possibilité ne surtout pas prendre une chambre côté rue la télévision n'avais que quelques chaînes et le service petit déjeuner du matin a été très moyen bref heureusement pour nous c'est la SNCF qui a payé la note rapport qualité prix moyen
• Arnaud.a

  3 / 5

  Le 28/03/2021 à 09:01

  Hôtel vétuste. Propreté des chambres a améliorer ! Point positif le personnel est très agréable et à l'écoute. L'ibis budget à côté est tout aussi bien voir mieux et moins cher.
• Philippe.E

  4 / 5

  Le 13/02/2021 à 08:15

  Si vous appartenez aux populations à risque au regard du codid, cet hôtel est pour vous : sécurité sanitaire de haut niveau, petit-déjeuner planifié par tranche de 5 mn avec interdiction de toucher à quoi que ce soit avant de remonter le prendre en chambre exclusivement. Seules manqueraient les sur-chaussures et la blouse jetable pour être au top. Les hypocondriaques devraient adorer. En revanche, si vous pensez que « trop, c'est trop", passez votre chemin.
• Mickael.e

  4 / 5

  Le 29/01/2021 à 10:26

  Je dirais que le seul bémol que j'ai trouvé c'est la salle de bain, il y a une légère odeur d'égout et la baignoire pour les grandes personnes comme moi ce n'est pas pratique mais hormis cela c'est parfait, le personnel est vraiment sympathique, le petit déjeuner est top bref je sais que je reviendrai lors d'un prochain séjour à Bordeaux !
• isa.r

  5 / 5

  Le 01/01/2021 à 18:06

  Une chambre très propre et le linge de toilette changé tous les jours. Un excellent accueil. Un personnel toujours disponible et aux petits soins. Je recommande !!
• JPaul.o

  5 / 5

  Le 30/12/2020 à 21:40

  Super séjour dans un hôtel très propre et un personnel aux petits soins pour ses visiteurs. Super emplacement! J y reviendrai.
• Thibaut..

  3 / 5

  Le 24/12/2020 à 06:49

  A 5 min à pieds de la gare St Jean ! L'accueil est sympathique, en revanche, les chambres donnant sur la rue avec le tram est bruyante la nuit et il fait très chaud dans les chambres même sans chauffage !
• Simon.C

  3 / 5

  Le 21/12/2020 à 07:19

  Autant de "style" qu'une résidence étudiante des années 90 ou qu'un centre UCPA. Sauvé par un excellent service du personnel hôtelier. La prochaine fois je prendrais plutôt l'Ibis classique, moins cher et au style moins douteux
• Le.o

  3 / 5

  Le 12/11/2020 à 15:09

  Chambre correct, à l'air propre mais deux choses négatives dans la salle de bain. La cuvette des WC avait des traces d'urine et le sèche cheveux avec des trucs de moisissures. Petit déjeuner correct.
• C.

  3 / 5

  Le 02/11/2020 à 22:22

  Le personnel est très aimable. Le lit est confortable, mais l’état de la salle d’eau n’est vraiment pas à la hauteur. Du moisi dans la douche et au plafond, une porte qui ne ferme pas, toiles d’araignée... Le petit déjeuner est correct mais gagnerait à proposer plus de fruits.
• Karen.o

  3 / 5

  Le 25/10/2020 à 15:39

  C etait correct, chambre et buffet petit-déjeuner simple. Tout pres de la gare etait notre principale motivation d y séjourner pour une nuit. Lits agreables, il ne faudrait pas ouvrir la fenetre côté rue pour les bruits de la nuit. Reservé pour 3 personnes mais un coussin et une serviette manquantes. Propreté de la douche à revoir sur quelques points.
• M..

  2 / 5

  Le 09/10/2020 à 19:51

  J'ai été étonné par les prestations de l'hôtel qui ne sont pas celles que j'ai eu dans différents Ibis style. Chambre mal insonorisée avec la TV du voisin toute la nuit... pommeau de douche avec des taches de moisissure. Pour le reste le petit déjeuner est complet mais pas non plus ce que j'ai eu pour habitude d'avoir dans ce standing. Parking à ciel ouvert à disposition pour 7€/jour ce qui un très bon prix il vous faudra faire un passage à l'accueil avant de vous stationner pour le régler. Le reste en prestation est là wifi, TV, literie confortable, petit bureau pour travailler.
• JB.t

  4 / 5

  Le 06/08/2020 à 20:31
• Alain.a

  3 / 5

  Le 29/07/2020 à 07:28

  J y viens régulièrement , bon accueil , la chambre est propre, salle d eau également . Trop bruyant porte qui claque et le matin tôt trop de bruit sinon dans l ensemble correct
• Paquot.a

  4 / 5

  Le 28/07/2020 à 07:03

  Bon hôtel. L'isolation n'est pas à la hauteur des ibis style (on entend un peu la rue et le tram). Les chambres sont climatisées.
• Cha.h

  1 / 5

  Le 23/07/2020 à 11:57

  A fuir absolument. Chambre petite, sale (sachet de bonbon ouvert et vide sur la table de chevet). Sous la fenêtre, détritus qui font le plaisir des souris qui se baladent paisiblement sous nos yeux. Je ne pensais pas avoir pris une chambre en colocation avec une colonie de moustiques. Salle de bain vieillotte et pas très propre elle non plus, poils/cheveux dans la douche. Je n’ai pas fermé l’œil de la nuit (climatisation très bruyante). Très mauvaise expérience dans cet hôtel !!!!!
• Geneviève.I

  5 / 5

  Le 22/07/2020 à 14:07

  Toujours un accueil très chaleureux, une propreté irréprochable dans la chambre avec un confort de literie très appréciable, un personnel également charmant au moment du petit-déjeuner, je suis toujours satisfaite😀 Merci à toute l'équipe👍👏👏👏
• Agathe.

  3 / 5

  Le 21/07/2020 à 19:10

  Accueil agréable, chambre relativement propre mise à part un ovni sur la couette et une araignée morte dans la salle de bain. Petit déjeuner sommaire
• Dorothée.a

  3 / 5

  Le 20/07/2020 à 19:40

  Points positifs : la literie comme tous les ibis styles, le personnel, l'emplacement Points négatifs : la salle de beau vieillotte même si cela semblait propre, le petit-déjeuner inférieur à d'autres ibis styles en terme de choix ( nous avons déjeuné à 09h30 et ça s' arrête à 11h...), pas de fruit, très très peu de choix...la climatisation vraiment bruyante et si vous l arrêtez, ce sont les moustiques qui vous tiennent compagnie...
• Lauryne.u

  1 / 5

  Le 18/07/2020 à 13:25

  Chambres petites pour le prix, les lits étaient pas supers confortables, nous n'avons pas dormi de la nuit. Bien pour une nuit mais pas plus longtemps. Très propre dans l'ensemble. Et l'accueil est très agréable. Le petit déjeuner simple mais bon.
• thierry.h

  2 / 5

  Le 02/07/2020 à 07:53

  Tous les ibis style ne se valent pas.Celui de Bordeaux insonorisation entre les chambres et le couloir inexistante. Domage car la literie est de bonne qualité mais pas possible d'en profiter. Reveil tres matinal.
• Basile.a

  1 / 5

  Le 26/02/2020 à 17:49

  Le seul avantage de cet hôtel est sa position par rapport à la gare. Et encore il y en a beaucoup d'autres. En résumé c'est un hôtel des années 70 redécoré à la va vite. Les chambres sont petites, mal agencées, avec le strict minimum et extrêmement bruyantes. En bonus vous aurez peut-être une alarme incendie comme réveil. Le petit déjeuner est banal sans plus. Le prix est extrêmement élevé en rapport à la prestation. Un conseil allez ailleurs il y a moins cher et mieux.
• jean.u

  2 / 5

  Le 23/02/2020 à 22:40

  Ne mérite pas l'appellation IBIS Style. Seule la salle du petit déjeuner peut nous rappeler un peu les belles réussites d'aménagement de la marque. Le reste de l'hôtel est vieillot, odeurs désagréables dans les parties communes. Chambre "vieil IBIS" dans laquelle on a mis une belle photo de la gare. Très déçu....
• Ghislaine.e

  3 / 5

  Le 09/02/2020 à 06:02

  Chambre propre matelas de qualité Chambre au calme côté cour Petit dej correct sauf pour le pain à couper soit même prévoir un linge pour le couper question dhygiene. Très facile d'accès depuis l'aéroport Derrière la réception pas très clean!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci de votre commentaire qui nous fait avancer. Nous avions mis en place des serviettes en papier mais vous avez raison, un linge blanc serait plus approprié et nous allons le mettre en place. Merci encore
• Dominique.r

  5 / 5

  Le 09/01/2020 à 12:53

  Chambre agréable,bon accueil,petit déjeuner simple mais complet, j ai apprécié d avoir du jus d orange frais! Proche de la gare, idéal qd on voyage.
• Mathieu.c

  3 / 5

  Le 20/12/2019 à 16:31

  Bien situé, proche gare.. bon petit petit-déjeuner, accueil agréable et salon d'entrée sympa. Petit bémol pour les chambres, mais propre.
• Barby.3

  5 / 5

  Le 22/10/2019 à 22:42

  Hôtel très bien tenu et jolies chambres. Très bien placé à côté de la gare. Personnel souriant. Petit déjeuner varié, très bon cake citron pavot. Une petite bouteille d’eau et des bonbons vous accueillent. Un seul petit bémol : Chambre au premier un peu bruyante. Mais j’ai eu l’occasion d’avoir une chambre au deuxième et très silencieuse.
• Franck.

  4 / 5

  Le 15/10/2019 à 08:22

  Chambre Propre, tout ce qu'il faut, les toilettes sont très proche du lavabo on y met ses jambes en dessous pour s'asseoir sur les WC. Il y a fait très chaud et dormir la fenêtre ouverte dans le quartier de la gare n'est pas facile, mais au moins on est proche de toutes les commodités.

  Réponse du propriétaire :
  Nous savons que nos chambres ne sont pas très grandes et c'est la raison pour laquelle nous avons fait de notre mieux pour les rendre le plus fonctionnelles possible. Il est vrai que les températures du weekend dernier sont bien anormales pour une " mi-octobre ", la fraîcheur des jours précédents nous avait incité à passer en mode chauffage. Navrée de ce ressenti négatif. Nous espérons vous revoir très bientôt Bien cordialement Nathalie LAGARDE Directrice
• Daniele.e

  4 / 5

  Le 13/10/2019 à 20:34

  Hotel très bien localisé à quelques pas de la gare. Les chambres sont assez grandes et très propres, mais l'hôtel en général aurait besoin d'être rénové. Le petit déjeuner est copieux et de bonne qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Merci de votre commentaire et de vos 4 étoiles. Nous avons rénové toutes nos chambres et réaménager notre lobby au cours de l'été, je serai alors curieuse d'avoir votre avis sur ce point et qu'elles sont pour vous les axes d'amélioration que nous pourrions suivre afin de vous apporter entière satisfaction. Bien cordialement Nathalie LAGARDE Directrice
• Nicolas.A

  5 / 5

  Le 24/09/2019 à 20:48

  Etape idéale pour un départ matinal à Paris..... Hotel propre, personnel très sympathique et disponible, décoration sur le thème des Verrière très bien vanté par l'équipe d'accueil. Petit déjeuner avec jus d'orange frais et des produits régionaux. J'ai beaucoup apprécié la pate à tartiner sans huile de palme et les oeufs de poule élevées en plein air. Sans doute plus cher mais plus respectueux de notre environnement. BRAVO

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur MARCHADIER Merci de votre commentaire positif, c'est avec plaisir que nous vous accueillerons avant chacun de vos départs vers Paris. Bien cordialement Nathalie LAGARDE Directrice
• Sandrine.h

  5 / 5

  Le 24/09/2019 à 20:45

  Très bon hôtel qui a été pendant 2 ans mon point de chute Bordelais. Literie très confortable, hygiène impeccable et accueil au top ! Merci à l'équipe et à Lundi !
• Sébastien.e

  5 / 5

  Le 24/09/2019 à 20:18

  Séjour Parfait Plus une chambre à Bordeaux en ce lundi soir et pourtant, en arrivant à l’ibis styles Bordeaux nous sommes tombés sur un charmant Réceptionniste qui nous a trouvé une solution. Il nous a offert un café en attendant que son collègue arrive puis est allé lui-même refaire une chambre pour nous. Un grand merci à Radoslav et Dorian pour leur compréhension face à notre fatigue, leur gentillesse et leur sympathique accueil. Nous savons ou nous arreter à Bordeaux même si nous prendrons nos précautions en réservant la prochaine fois.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Devay Merci pour ces quelques lignes, je suis ravie que l'accueil que vous a réservé mon équipe vous ait apporté satisfaction. Je leur ferai lire votre message dès demain matin. Merci pour eux Nathalie LAGARDE Directrice
• Julie.a

  5 / 5

  Le 24/09/2019 à 20:17

  En formation de 3 jours à l'hotel Ibis styles bordeaux gare st jean, j'ai découvert un endroit agréable et une équipe aux petits soins pour que tout se passe bien. Ce fut réussi.
• elodie.o

  5 / 5

  Le 17/09/2019 à 19:54

  Nous avons séjourné dans cet hôtel il y a 2 jours . Nous avons été très bien accueillis avec un personnel très souriants et professionnels. Les chambres sont très bien aménagées et très propres. Quant au petit déjeuner il est extra. Nous reviendrons c est sur à cet hôtel . Bravo à vous

  Réponse du propriétaire :
  Madame Rochefort, Nous sommes ravis de lire votre commentaire qui nous encourage encore plus à faire notre métier avec passion et envie. Bien cordialement Nathalie LAGARDE Directrice
• Chaz.a

  4 / 5

  Le 26/08/2019 à 12:52
• Elisa.

  3 / 5

  Le 17/08/2019 à 13:41

  La chambre est propre. Le personnel de l'accueil, les dames de chambres et le personnel du petit-déjeuner sont extrêmement gentils et serviables. Nous avons mis 3 étoiles car des salariés venaient déjeuner le matin . Ils ont été fort désagréables, ne faisant pas la queue pour se servir faisant des réflexions aux clients qui prenaient trop de temps à leur goût, de plus ils parlaient très fort. Nous avons été très gênés par eux 2 matins de suite. Sans eux notre séjour auraient été parfait. Nous conseillons cet hôtel pour tous les points positifs

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous sommes navrés de ce désagrément et ne manquerons pas de faire un point avec l'ensemble du personnel, car même s'il leur est permis de se servir aux machines à café cela ne peut se faire que sans gêne de nos clients Belle journée à vous L'équipe Ibis styles Bordeaux st jean
• Pilouerre.

  1 / 5

  Le 16/08/2019 à 17:34

  Bonjour, oui bien sûr j'ai été extrêmement déçu lors de mon passage par la complexité de la prise en compte de ma réservation (étant arrivé tard) et par le bruit des chambres voisines une bonne partie de la nuit... le réceptionniste de nuit n'a pas pu y trouver de solution. La seule fois en hôtel où j'ai eu une expérience similaire, la nuit m'a été offerte liée à leur politique commerciale.
• Claude.u

  5 / 5

  Le 13/07/2019 à 16:27

  De passage lors d'un weekend découverte nous avons été très bien reçu a l Ibis styles de la gare de Bordeaux . Merci a l'equipe pour son accueil et son sérieux . Quel plaisir !! Petit - la chambre n'est pas très grande . Mais cela ne nous empêchera pas de revenir avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Juste merci et à très vite. Nous serons pour vous accueillir avec grand plaisir L'équipe Ibis styles bordeaux st jean
• Mademoiselle.O

  4 / 5

  Le 30/06/2019 à 23:06

  Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel petit déjeuner continental excellent chambre climatiser avec baignoire , un peu petite mais suffisante pour deux.
• Laila.l

  2 / 5

  Le 26/06/2019 à 23:34

  Les chambres sont vraiment petites et étroites. Je me sens étouffé et je trouve que ce n'est vraiment pas cohérent avec le prix de la chambre. Sans parler des lits doubles alors que je suis toute seule et que j'avais demandé un lit simple.. Je ne recommande pas forcément. Par contre personnel tres pro et sympathique.
• T.e

  2 / 5

  Le 13/06/2019 à 16:17

  Vraiment pas terrible ! Toutes les portes font du bruit (pas besoin de réveil) C'est mal insonorisé Les chambres minuscules Le wifi ne fonctionnait pas Propre mais mal entretenu.
• LedbA-Mikah.i

  2 / 5

  Le 23/04/2019 à 09:58

  Chambre de taille moyenne, propreté impeccable à l'arrivée. 3 nuits sans avoir de draps changer, ni d'oreiller, ni les serviettes de bain utilisé. Heureusement que j'avais pris la mienne avec moi.... Je ne recommande pas...

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Navrée de cette erreur de notre service d'étage, nous changeons le linge 1 jour sur 2. Je ne manquerai pas de faire un point avec la gouvernante sur ce point négatif de votre séjour chez nous. Bien cordialement Nathalie
• Lisa.A

  4 / 5

  Le 21/04/2019 à 13:08

  Très belle établissement. Le personnel est aimable peu importe votre couleur de peau et nationalité. Je reviendrai c'est sûre ici. Le petit déjeuner ça va il y aura toujours mieux ailleurs c'est un exemple il y a autre chose .... Je recommande 8/10

  Réponse du propriétaire :
  Merci, mais c'est juste normal. Bien cordialement Nathalie
• Quentin.c

  3 / 5

  Le 18/04/2019 à 00:19

  Le premier accueil était très froid... La chambre n'était pas prête quand nous sommes arrivés (12h20) et la réceptionniste nous a presque jetés dehors. La chambre était globalement propre mais manque d'entretien technique (la VMC bruyante et sale...). La salle de bain est beaucoup trop grande (beaucoup de vide) et il y a une douche non vitrée à côté d'une baignoire (sans rideau ou vitre non plus...) et devant les toilettes. Comment voulez-vous utiliser une douche agencée d'une telle manière ?! (c'est impossible...) Il faisait très chaud dans la chambre et le thermostat à l'entrée ne changeait rien, on devait donc ouvrir les fenêtres le matin si on voulait respirer un peu (pas terrible vu que la chambre était côté rue...) Le petit déjeuner est très bon et complet, on entendait pas beaucoup de bruit le soir (un peu plus le matin). Le WiFi est à revoir, il est beaucoup trop lent (dans le hall comme à l'étage). Je mets donc 3 étoiles car il y a beaucoup de choses à revoir dans cet hôtel, mais il est tout de même correct.

  Réponse du propriétaire :
  Navrée de ces différents points négatifs que vous relevez suite à votre séjour chez nous, nous allons travailler sur chacun d'entre eux afin d'améliorer la qualité de la prestation que nous vous proposons. Cordialement Nathalie
• GérEdw.a

  2 / 5

  Le 22/03/2019 à 08:03

  Il faisait très chaud dans la chambre. Impossible de régler le chauffage. Chambre trop petite pour 2 personnes qui ne sont pas de la même famille. Promiscuité....(Parfaite pour conjoints ou parent/enfant) Un peu cher rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir partagé votre ressenti à la suite de votre séjour chez nous. Nos chambres "standard" ne sont effectivement pas très grandes, mais elles vous offrent confort et fonctionnalité, en tout cas nous avons tout fait pour. Nous avons également quelques chambres " Premium", n'hésitez pas à nous contacter par téléphone pour réserver une des ces chambres. Bien cordialement Nathalie LAGARDE
• olivier.i

  5 / 5

  Le 06/03/2019 à 23:05

  Week-end en famille. Mon mari et moi avons été un peu surpris de recevoir un appel de la direction pour connaitre le prénom et l'age de notre fils.... Mais quelle surprise pour lui en rentrant dans notre chambre, que de trouver de petites attentions et un mot d'accueil rien que pour lui déposés sur son lit. Il se rappellera sans aucun doute de son premier séjour à l’hôtel et dans cette ville de Bordeaux. La chambre était très confortable pour nous trois, et le petit déjeuner buffet jusqu'à 11 h était parfait. Un grand merci à toute l'équipe pour leur accueil, leur sympathie et leur disponibilité. Nous reviendrons sans nul doute Olivier, Clara et Arthur

  Réponse du propriétaire :
  Madame et Monsieur SIMON, Ce fut un plaisir de vous accueillir pendant ces quelques jours et de faire partager à Arthur, nos secrets bordelais. Nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour girondin Bien cordialement Nathalie LAGARDE Directrice
• Alexandra.

  4 / 5

  Le 20/02/2019 à 20:41

  Je n'ai pas mis 5 étoiles car je n'ai pas eu l'occasion de découvrir les chambres. J'y suis allée à l'occasion d'un congrès. Nous avons été bien accueilli, la salle de conférence était grande. L'hôtel avait mis à notre disposition des viennoiseries ainsi que du café, du thé et du jus de fruits. Le côté pratique: un parking privatif est à la disposition des clients de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ces 4 étoiles ALexandra. Nous sommes ravis que votre séjour ce soit bien passé et espérons vous accueillir prochainement pour décrocher, peut être, la cinquième... Belle journée à vous Nathalie LAGARDE Directrice
• Cyril.e

  4 / 5

  Le 17/02/2019 à 13:51

  Sympa bonne literie chambre calme (on avait la demande d'être loin de l'ascenseur et pas côté route) super pratique proche tram, gare et bus
• Celine.

  5 / 5

  Le 29/01/2019 à 18:46

  Merci à Radoslav qui nous a bien aidé dans notre galère !! Suite à la suppression de notre train de retour sur Montpellier, avec mes 3 autres collègues nous avons pu avoir une chambre rapidement. Il a été très sympathique et efficace. Établissement très propre, chambre spacieuse et moderne.

  Réponse du propriétaire :
  Céline, je vous remercie pour ce commentaire sympathique que je ne maquerai pas de partager avec Radoslav. En espérant vous accueillir dans de meilleures conditions lors d'une prochaine venue à Bordeaux. Bien cordialement Nathalie LAGARDE
• Yves.e

  3 / 5

  Le 12/01/2019 à 01:41

  Situé au centre de Bordeaux, cet Hôtel est à proximité de la Gare St-Jean. Les chambres sont plutôt petites mais offrent tout le confort nécessaire. Le petit déjeuner est ok mais sans plus. Le Wi-Fi ne fonctionnait pas lors de mon passage. Néanmoins les clients ont été informés.
• jean-benoit.a

  4 / 5

  Le 10/01/2019 à 09:28

  Suite à un retard de train la SNCF m'a logé dans cet hôtel. Je ne connais donc pas le prix mais l'établissement est très convenable. Je parle bien de l'Ibis Style. Chambres relativement biens isolées assez spacieuses, literie confortable. Petit dej suffisamment copieux et diversifié et accueil parfait. Une belle surprise!

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre commentaire positif. Je ne manquerai pas de partager ces quelques lignes avec l'équipe. En espérant vous accueillir prochainement et dans d'autres circonstances qu'un retard de train. Notre belle ville de Bordeaux mérite le coup d'œil Cordialement Nathalie LAGARDE Directrice
• R.

  4 / 5

  Le 02/01/2019 à 08:37

  Hôtel très bien situé à 200m de la gare gare et à 150m tramway, personnel agréable (tres bon accueil de la part de Yasmina au self pour le petit déjeuner), petit déjeuner très complet, les chambres sont petites mais propres, la salle de bain propre aussi (dommage que la porte ne puisse pas se fermer afin d'éviter qu'elle s'ouvre de l'extérieur).
• Margaux.r

  3 / 5

  Le 04/11/2018 à 21:01

  Chambre chère rapport qualité / prix, ensemble très sommaire.. certains ibis budget sont bien mieux. Chambre face à l’ascenseur, porte trop courte ... nous n’avons pas dormi de la nuit...
• Michele.r

  3 / 5

  Le 25/09/2018 à 11:41

  Très propre, petit déjeuner avec croissants délicieux, personnel efficace et discret. Mais chambre très petite, salle de bain il manque des étagères pour ranger les trousses et produits divers.. Bien les distributeurs de savon et douche belle idée
• Annie.o

  4 / 5

  Le 23/08/2018 à 12:50

  Accueil excellent, chambre très propre et petit dejeuner tres varié.(petit point en moins pour le seche cheveux qui fon tionne mal et la bonde du lavabo qui reste bloquée
• Laura.o

  4 / 5

  Le 15/08/2018 à 13:00

  Super hôtel moderne très éclairer avec un agent d'accueil super sympas malgré à l'heure tardive de notre arrivée. Chambre comforme aux photos . Bonne literie, bonne et la salle de bain avec douche à l'italienne. Petite bouteille d'eau , 1 petit sachet de bonbon dans la chambre .😁😂 Chambre modernne , point positif PARKING sécuriser pas très loin mais payant !!! SEUL BÉMOL ,C'EST LA LOCALISATION DE L'HÔTEL! TRÈS MAL SITUER MÊME POUR LE LOCALISER avec le gps super COMPLIQUER toutes les routes sont en sans interdit. DIFFICILE ACCES EN VOITURE!! Bon petit déjeuner conforme aux sandard dun ibis style .
• John.e

  2 / 5

  Le 28/07/2018 à 22:53
• Dame-Cécile.e

  4 / 5

  Le 11/07/2018 à 09:57

  Très bon endroit pour les stages. Le petit déjeuner est parfait. Le parking très pratique est le tarif correct. J'ai plus qu'à tester les chambres à mon prochain passage
• fred.u

  4 / 5

  Le 14/05/2018 à 22:53

  Chambre trop petite (on peut meme dire microscopique). Mais calme malgres le fait qu'elle donne sur la rue avec les trams qui passent. Tres bien insonorisé. Personnel tres sympa et accueillant. Au top. Petit dej classique. Literie tres bien.
• Aliki.r

  1 / 5

  Le 09/04/2018 à 20:31
• Serge.o

  2 / 5

  Le 07/04/2018 à 23:25

  Bien dans l'ensemble. Le personnel est très avenant. Mais la Wi-Fi est n'a pas un bon débit et est sous contrôle parental et je trouve cela un peu dommage car l'hôtel est fréquenté par des adultes. Sinon le service est top et le matelas confortable
• Raphael.l

  3 / 5

  Le 30/03/2018 à 17:31

  Voilà un Hôtel très proche de la gare car à 100m. Rien de transcendant néanmoins la disponibilité et le professionalisme de l'équipe est satisfaisant. Le ménage et la chambre rien à dire...
• Clody.

  2 / 5

  Le 28/03/2018 à 22:33

  Pas digne d'un 3 étoiles. Chambre très petite. Salle de bain très petite et pas toujours en bon état. Des travaux sont à prévoir. Parking mais pas tout près de l'hôtel. On se croirait dans un ibis budjet. Sinon petit déjeuner correct. Personnel pas toujours agréable.
• Ranne.a

  5 / 5

  Le 21/03/2018 à 10:04

  Sympa, propre, lits niquels. J'ai du y passer une nuit impromptue suite a un soucis de train et ça m'a remonté le moral. Petit dej le matin au top, personnel aimable, la douche est super, et les chambres sont ultra agréables. Seul bemol : le prix assez élevé. Mais au vu de la qualité du service ça s'explique. Bref, je recommande ^^
• GRAZDA.i

  4 / 5

  Le 26/01/2018 à 10:52

  La position de l'hôtel est idéal pour un séjour à Bordeaux...proche tram et bus. La déco des chambres est un peu passé par contre...ca mérite un petit rafraîchissement. Le petit dej est bien fourni.
• Mickael.o

  3 / 5

  Le 28/11/2017 à 19:04

  Hôtel face à la gare et proche du centre Chambre un peu vieillotte..niveau confort satisfait niveau propreté peu mieux faire (plusieurs moustiques sont éclatés sur les murs). Petit déjeuner le nécessaire y est.
• franck.i

  1 / 5

  Le 25/11/2017 à 22:18

  Propreté à revoir, le personnel manque de formation et non serviable contrairement à ce que pense leur direction qui n'a rien compris ! Cet hôtel est très bas de gamme par rapport aux autres ibis styles, c' est très bizarre !! Alors qu'ils suivent le même modèle de présentation !
• AKG._

  4 / 5

  Le 24/11/2017 à 19:08

  Hôtel simple avec tout ce qu'il faut. Les lits sont comfortables. Les réceptionnistes sont pas très accueillants mais pour le reste tout est ok
• Elisabeth.a

  2 / 5

  Le 22/11/2017 à 21:40

  La personne qui m'a accueilli le soir à 21h30 était top, le lendemain matin la dame à la réception m'a expliquer les choses très sèchement. Odeur de tabac dans les couloirs, la moquette est a changer, la chambre est limite pour 1 personne et vraiment minuscule pour deux. Le lit ne paraissait pas vraiment fait quand je suis arrivé, la couette était mise par dessus les oreillers, de plus un poil noir était présent sur les draps blanc donc gros doute sur le ménage de la chambre. Je ne recommande pas.
• Emmanuel.R

  3 / 5

  Le 01/08/2017 à 09:51

  Personnel de l'hôtel très accueillant et serviable. Le quartier de la gare n'est sans doute pas le mieux fréquenté, néanmoins il a aussi des avantages comme l'accès rapide au centre-ville. Il y a possibilité de stationner son véhicule dans un parking fermé à proximité immédiate de l'hôtel. L'entrée du parking est différente selon que l'on loge à l Ibis Style ou à l'Ibis Budget.
• HORTENSE.I

  1 / 5

  Le 02/06/2017 à 19:35

  Chambre étroite. Très déçue , surtout pour deux personnes. Vue donnant sur un très haut mur gris qui a gâché mon séjour, avec aucune possibilité de changer de chambre
• corine.o

  3 / 5

  Le 20/03/2017 à 19:50

  Hotel pas très accueillant de l'extérieur. La cour intérieure pas très bien entretenue et vide de toute décoration. Seul avantage l'hôtel est placé juste à côté de la gare. Correspond plutôt à un deux étoiles
• Virgilio.E

  1 / 5

  Le 15/08/2016 à 13:56

  Clim défectueuse. Changement de chambre et TOUJOURS pas de Clim par 32°C Ext et 30°C à l'intérieur des chambres et humide...Il faisait meilleur dehors que dans les chambres...Personnel "surpris" que la Clim ne fonctionne pas...Très très mal dormi...Ventilation PLUS que bruyante...Bref...Parking à 200 mètres, difficile à trouver et obligé de traîner les valises sur des rues défoncées... et 7.00 euros/jour. Je recommande fortement une visite de la chambre pour voir si tout est OK avant de la garder. A part ça, l'accueil est bien, chambres bien conçues, isolation phonique bien et petit déj très bien. Prix de la chambre le 13 / 08 / 2016 : 101.00 euros ( petit déj compris ) et 7.00 euros pour le parking...à titre d'info. VDA
• Domme.

  3 / 5

  Le 09/08/2016 à 23:06
• Javier.o

  3 / 5

  Le 14/07/2012 à 20:37