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A propos de : Hôtels ibis Bordeaux Centre Gare Saint-Jean à Bordeaux
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (207)
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ALAIN.E
3 / 5Le 09/05/2024 à 09:31Petit déjeuner : il manque une machine à café.
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Freddy.a
5 / 5Le 06/05/2024 à 10:04Très pratique pour le train. Personnel efficace. Parking hôtel appréciable. Petit déjeuner à 5h30, possibilité de réserver un petit déjeuner à emporter
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Pierre.a
5 / 5Le 04/05/2024 à 10:14Un hôtel moderne, plutôt spacieux pour un Ibis ! Petit déjeuner avec un large choix qui justifie les 3 étoiles. Personnel aux petits soins
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Benjamin.
3 / 5Le 28/04/2024 à 08:57L'hôtel n'est pas très bien placé. Le quartier est en chantier, avec des immeubles désaffectés. L'établissement se retrouve isolé avec aucun commerce à proximité et quasiment pas d'habitation, donc pas très rassurant le soir quand on rentre. La salle d'eau aurait mérité un rafraîchissement. Petit-déjeuner généreux et personnel à l'écoute.
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Laury.R
5 / 5Le 26/04/2024 à 14:23Bon séjour, pas loin de la gare Chambre propre et personnel très accueillant et arrangeant, Je recommande!
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Garfield.y
4 / 5Le 20/04/2024 à 10:57Très bien Bon petit déjeuner,bien situé
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Christelle.l
5 / 5Le 05/04/2024 à 22:34Hôtel idéalement situé quand on arrive par le train. Personnel accueillant et professionnel Petit déjeuner excellent
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Roz.y
3 / 5Le 04/04/2024 à 10:13Bien situé
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TASSE.y
5 / 5Le 02/04/2024 à 20:44Très bel hôtel et une rencontre géniale avec Léa et Maelle je ne pouvais demander mieux pour une première fois à Bordeaux ! Je reviendrais merci de l’accueil
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Sylvie.a
5 / 5Le 30/03/2024 à 21:28Accueil du personnel très agréable, hôtel bien situé, calme. Bureau et wifi dans la chambre permettant de travailler au calme. Petit déjeuner buffet varié et bien garni.
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Christine.L
5 / 5Le 26/03/2024 à 08:49Hôtel très propre, bien insonorisé, personnel très accueillant et sympathique. Chambre agréable avec une très bonne literie.
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Joncheray.a
4 / 5Le 18/03/2024 à 20:26Parfait pour joindre l'utile à l'agréable !!!
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François.e
4 / 5Le 12/03/2024 à 17:26Hôtel idéalement situé. Nous l avons choisi car il est très proche de la gare et c est vraiment très pratique. La chambre était bien décorée et en très bon état ce qui n est pas souvent le cas .
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Herve.u
5 / 5Le 28/02/2024 à 07:45Personnel très accueillant et prêt à rendre service
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Juliette..
5 / 5Le 20/02/2024 à 21:28Hôtel franchement proche de la gare sans en avoir les nuisances Un petit mot m’attendait dans ma chambre Grande chambre avec machine à café en grain Le petit déjeuner était super Le personnel très agréable
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paule.a
4 / 5Le 19/02/2024 à 09:08Accueil agréable et souriant
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Ge.e
3 / 5Le 08/02/2024 à 19:43Pas moins de la gare mais emplacement près de la route donc c est bruyant..... Petit déjeuner acceptable.
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rere.i
3 / 5Le 30/01/2024 à 17:54Correct mais pour le même prix chambre et douche + grande au campanile. Et surtout pour 115e même pas une bouilloire et café thé offert dans la chambre. Je met une note correcte tout de même car la chambre est plutôt calme malgré l énorme boulevard devant.
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samia.a
2 / 5Le 28/01/2024 à 18:26Grosse déception j'ai l'habitude de séjourner dans les hotel ibis... j'y est déjà séjourné il y a quelques années dans celui ci. Je choisi Ibis pour le confort de la literie et l'accueil mais la lors de mon dernier séjour j'ai été très déçu par le lit très inconfortable c'était comme si je dormais sur une planche en bois avec juste un sur matelas jai prévenu l'accueil et ils ont trouvé une solution précaire pour ma deuxième nuit (ajout d'un surmatelas supplémentaire) de plus les cousins sont très mous et inconfortables. .. mais c'est ce qu'il m'a le plus déçu cest la façon dont la jeune fille blonde de l'accueil m'a parlé elle a fait preuve d'une grande impolitesse et incompréhension. Sinon le petit dej est pas mal et les serveuses très agréables elles.
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ikram.O
5 / 5Le 28/01/2024 à 09:14Équipes très agréable , aimable et souriante. Je recommande cette hôtel, super séjour. Je reviendrai. Merci
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Valérie.h
5 / 5Le 27/01/2024 à 22:35Tout est correct , dans 1 quartier chaud et bruyant
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Nadine.e
5 / 5Le 25/01/2024 à 19:28Parfait pour une escale professionnelle d'une nuit. 10 mn à pieds de la gare, 20mn à pied de la Place de la Bourse, quartier du centre ville aux très nombreux restaurants. Propre, bien tenu, équipe accueillante au top et toujours la très bonne litterie IBIS 3***
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julien.u
4 / 5Le 22/01/2024 à 21:13Hôtel bien situé. Personnel sympa et accueillant. Chambres bien, seul petit bémol la poussière en dessus du lit, et propreté des joints dans la douche. Merci.
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Aurélie.r
5 / 5Le 21/01/2024 à 10:45Les chambres sont modernes et propres. Le petit déjeuner au top. Accueil très sympathique. Un grand merci à Yann pour son accueil.
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delphine.E
5 / 5Le 21/01/2024 à 01:33Hôtel très bien situé à côté de la gare et centre ville à proximité. Chambre propre et confortable Petit déjeuner très copieux et complet Yann est accueillant et chaleureux Je recommande
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Emilie.I
5 / 5Le 21/01/2024 à 01:30Très bon séjour dans cet hôtel, en face de la gare.tres bien situé, chambre confortable et très propre.petit déjeuner copieux et complet.yann a la réception est très accueillant et nous avons apprécié son professionnalisme. Nous reviendrons!
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Marie-Pierre.i
5 / 5Le 20/01/2024 à 10:07Séjour d'une nuit. Hébergement confortable, accueil très agréable. Petit-déjeuner buffet varié très appréciable.
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Ines.e
5 / 5Le 12/01/2024 à 15:49Excellent séjour, réceptionnistes très sympathiques et chambres très confortables. Nous avions réservé pour un autre séjour prochainement et ne regrettons pas du tout notre choix, au contraire.
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Claire.n
5 / 5Le 30/12/2023 à 23:46Merci beaucoup nous avons passé un très bon weekend l'hôtel est très bien situé pas loin des vélos et du métro accueil vraiment au top à l' écoute très serviable . Petit déjeuner consistant.mervi
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Chloé.a
5 / 5Le 28/12/2023 à 15:49Je recommande vivement cet hôtel. Son emplacement est idéal pour visiter la ville à pied, et deux pas de la gare et du centre ville. Le personnel est aux petits soins, merci pour tout Pauline pour l’accueil
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Benjamin.o
5 / 5Le 28/12/2023 à 15:28Hôtel et chambres au standard ibis red. Équipes de nuit comme de jour au Top.
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MANON.A
5 / 5Le 26/12/2023 à 19:18Service client au top! De très bons services !
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Murielle.
5 / 5Le 17/12/2023 à 11:49Chambre propre avec quelques attentions personnalisées de temps en temps que j'apprécie car je viens souvent, personnel très sympa et arrangeant
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dominique.o
5 / 5Le 16/12/2023 à 12:12Très bon accueil, chambre spacieuse et propre
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Rudy.o
5 / 5Le 14/12/2023 à 16:18Emplacement impeccable, proche de la gare et toutes commodités. Chambre nickel et personnel agreable. Petit dej au top. Que demander de plus !
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Manuella.i
5 / 5Le 14/12/2023 à 16:10Chambre confortable, très bonne literie, des produis de qualités sont proposés au petit dej. L’équipe est à l’écoute et aux petits soins. Hôtel très agréable que je recommande !!
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thvse.
5 / 5Le 08/12/2023 à 19:41Super accueil du personnel, a notre écoute. Confort et hygiène au top. Je reviendrai
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Julie.o
5 / 5Le 05/12/2023 à 16:28Super hôtel, accueil très agréable, petit déjeuner très copieux ! Rien à redire Merci 😊
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Estelle.c
5 / 5Le 05/12/2023 à 15:28Hôtel très agréable accueil sympathique ! Je recommande !
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George.a
5 / 5Le 04/12/2023 à 16:50Je ne compte plus les fois où je suis venu dans cet hôtel. J'aime sa situation, son calme et le confort qu'on y trouve pour se détendre ou travailler.
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Laurence.�
5 / 5Le 04/12/2023 à 12:36bon accueil et grand choix d'aliments lors du petit déjeuner.
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Laurence.o
5 / 5Le 03/12/2023 à 22:45Bon accueil. L'accès au parking privé (tarif en supplément) est très pratique. Quant au petit déjeuner, il y a un grand choix aussi bien en salé qu'en sucré !
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Thomas.o
4 / 5Le 29/11/2023 à 23:13Hôtel de centre ville avec parking. Personnel attentionné et à l'écoute. Chambre propre, literie confortable. Possibilité de restauration sur place avec bar.
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hannah.e
5 / 5Le 29/11/2023 à 09:16Très bon dans cet hôtel où l équipe est vraiment au petit soin pour sa clientèle. Un grand merci à tous
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Evan.e
5 / 5Le 29/11/2023 à 08:07Super séjour à l’hôtel, chambres modernes et calmes et proche gare, tramway
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Chiara.d
5 / 5Le 26/11/2023 à 12:38Un accueil chaleureux et une chambre nickel. Rien à dire c’est super !!
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Noemie.e
5 / 5Le 22/11/2023 à 19:56Un accueil très chaleureux au sein de cet hôtel, le personnel est très accueillant ! Je recommande en tout points !!
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Gabriel.e
5 / 5Le 16/11/2023 à 19:51Très bon établissement, littéralement à côté de la gare, petit-déjeuner complet et très bon. Très bon accueil, au top!
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Stéphanie.e
5 / 5Le 16/11/2023 à 14:32Un très bon moment passé lors nos 2 jours en centre ville de bordeaux ….emplacement idéal pour visiter ou vos réunions d’affaires ! Voyage pour le travail 2 jours dans un hôtel propre, confortable et au personnel accueillant ….je reviendrais !
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Stéphany.r
5 / 5Le 14/11/2023 à 18:33Nous avons passé un excellent séjour. Le personnel est très attentionné. Très bon emplacement. Merci beaucoup
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Marie.a
5 / 5Le 13/11/2023 à 17:44Tout s'est bien passé (comme d'habitude)
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Eric.A
5 / 5Le 10/11/2023 à 07:53Une équipe attentive et une belle qualité de service dans un quartier en pleine restructuration. Oubliez le cadre alentours et profitez d'un séjour agréable !
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Hassen.a
4 / 5Le 09/11/2023 à 09:36Personnel aimable. Bonne situation a cote de la gare SNCF Environnement exterieur peu esthetique
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Lucie.o
5 / 5Le 07/11/2023 à 09:47Très agréable hôtel bien situé personnels serviable et disponibles
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Cédric.R
4 / 5Le 04/11/2023 à 11:54Cadre très sympathique à 5 minutes des arrêts pour le Tram. Personnel très agréable et disponible. Concernant la chambre il manque une armoire pour pouvoir vider la valise( nous sommes restés 3 nuits) Petit déjeuner très copieux avec beaucoup de choix aussi bien salé que sucré.
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PASCAL.E
5 / 5Le 24/10/2023 à 16:38Cadre agréable, localisation idéale (près de la gare, non loin du centre ville). Equipe très aimable et très serviable (merci pour la consigne durant la journée !). Personnel disponible et attentif. Très propre. Petit déjeuner très correct.
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Christian.o
5 / 5Le 15/10/2023 à 08:42Personnel d'accueil de jour et de nuit, très professionnel. Très bien situé et pratique malgré des travaux.
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johanna.a
5 / 5Le 12/10/2023 à 21:352 semaines de séjour. Hôtel Simple et efficace. Mais le vrai bonheur c’est Pauline et Yann qui sont là le soir. Accueillants, serviables, souriants et sympathiques… ils sont le point fort de cet établissement !
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Nicolas.o
2 / 5Le 11/10/2023 à 20:53Accueil sympathique et c'est tout. Chambre minuscule sans eau, café, mouchoir ... rien. La clim réglée à 16°C il fait 26°C. Impossible d'aérer au 1er étage (odeur et bruit). Les oreillers sont en ouate, comme dormir à plat. Porte des toilettes qui sert aussi pour la chambre et engendre des bruits en permanence chez les voisins clic/clac. La vitre de la douche trop courte donc salle de bain inondée. Carte d'accès qui se démagnétise proche d'un mobile ... et j'en oublie. Seul le tarif reste inoubliable.
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Lord.4
2 / 5Le 05/10/2023 à 11:04Je suis déçu de cet établissement je vien juste pour une nuit je réserve dans cet établissement j'attendais un versement dans la nuit pour régler la chambre le personnel voulait pas me laisser accéder à la chambre même si je redescendant pour leur régler le séjour le réceptionniste de cet nuit me dis de quitter l'établissement ce que j'ai fait après j'ai passer presque toute ma nuit dehors avec deux bagages il me serais arriver quelques chose il serais passer quoi je recommande pas cet hotel
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Joseph.n
5 / 5Le 04/10/2023 à 09:51Un accueil chaleureux,personnel disponible et très compétent
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Olivier.O
3 / 5Le 10/09/2023 à 14:05Services très limités pour plus de 200 euros par nuit. Chambre correcte. Douche ne ferme pas et une seule serviette. On vit dans la flotte. Parking facile et personnel très sympathique.
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Flora.m
1 / 5Le 05/09/2023 à 08:44Réservation de deux nuits hors arrivé le deuxième jour suite à des problèmes de trains. Nous avions pas pensé à prévenir l'hôtel et nous nous sommes retrouvés avec une réservation "impossible à retrouver" nous n'avons donc pas pu avoir de chambre pour la deuxième nuit déjà payé. Mais l'hôtesse d'accueil nous informe qu'on peut réaliser une nouvelle réservation pleins tarif. Certes l'hôtel n'étais pas prévenue mais aucun geste commercial de leur part. Franchement je ne recommande pas de du tout. Devoir relouer une chambre plein tarif n'est pas à la porter de tout le monde. Je ne me ferai plus avoir au moins. Pour répondre à votre réponse j'ai bien effectué une réservation au nom de mon conjoint Boidé. Et effectivement pas besoin d'aide à l'heure actuelle c'était le jour même qu'il aurait fallut proposer quelque chose. Cordialement
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Coralie.a
5 / 5Le 02/09/2023 à 00:29Hôtel très bien situé du centre ville de Bordeaux. Déjà venu 2 fois à l’hôtel Ibis, je le recommande vivement! Chambre très propre, personnel très accueillant et souriant, les personnels de nuit et de jour sont très aimable, merci beaucoup d’être accueillis avec de grand sourire, et je remercie spécialement Olivier qui a était très gentil pour notre séjour, je reviendrais sans hésitation !
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Famille.u
5 / 5Le 22/08/2023 à 19:23Employés très agréables et souriants. Hôtel bien entretenu, chambre très propre. Literie parfaite. Beaucoup de choix et produits de qualité pour le petit déjeuner. Un plus sur Bordeaux le grand parking.
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alain.U
5 / 5Le 12/08/2023 à 11:25Proche de la gare.chambre calme.pas de bruit. Service client impeccable.machine a café dans la chambre.tres bon petit déjeuner copieux
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Logan.A
4 / 5Le 07/08/2023 à 10:41Hôtel situé à environ 400 mètres de la station de tram la plus proche, ce qui est plutôt pratique pour balader dans Bordeaux. Notre demande d'être placé au dernier étage et au calme fut respectée, ce qui est appréciable. Literie confortable excepté les oreillers mou comme si on dormait à plat. Le petit déjeuner est correct avec du choix et des produits locaux. Des jus de fruits pressés seraient un plus. Le personnel du petit déjeuner est très agréable contrairement aux réceptionnistes que j'ai trouvé un peu froid. Pour conclure, je recommande cet hôtel.
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Jérémie.
5 / 5Le 31/07/2023 à 19:19J’y ai séjourné la nuit du 14 juillet 2023 pour le concert de Mylène Farmer du même soir, et j’ai été extrêmement bien accueillit à la réception. Le jeune homme aux grands yeux bleu m’a renseigné sur les navettes disponibles ce soir-là étant donné que les transports en commun étaient interrompus. Dans l’ascenseur, des photos de Mylène et les paroles de Désenchantée…pour un hôtel et un personnel qui m’a enchanté. Les sourires et les petits détails font la différence. Un grand MERCI. J’y reviendrai volontiers.
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FRANCE.O
5 / 5Le 31/07/2023 à 18:48Hôtel situé non loin de la gare et de la ligne de tramway. très bon accueil. Chambre correcte.bon petit déjeuner .restaurants au alentours.
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Maxime.l
5 / 5Le 29/07/2023 à 11:35Suite à un retard infernal de 5h avec notre train, nous arrivons fatigués en pleine nuit vers 3h30. Sur place, quelle agréable surprise d’avoir Yann à notre arrivée. Un rayon de soleil, un sourire, une bonne humeur, un vrai professionnel qui a su rendre la fin de notre voyage chaotique plus agréable. La pizza minute et la boisson à l’arrivée sont un vrai plus. La chambre était très bien également, nous avons bien dormi. Mon commentaire est tout à fait sincère. Merci encore Yann pour ton accueil et nous te souhaitons une bonne continuation et le meilleur pour la suite.
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Janine.r
5 / 5Le 24/07/2023 à 09:30Chambre spacieuse, agréable. Pas trop loin de la gare. Tram à proximité pour aller dans le centre. Une serviette de bain par personne, c'est un peu juste.
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Nicolas.R
5 / 5Le 13/07/2023 à 21:09Situé à 5-10 minutes de la gare et d'autant sur les quais. Personnel accueillant. Petit déjeuner pour tous les goûts. La chambre, qui manque un peu d'espace pour circuler, est bien équipée (bureau, espace de rangement, lit généreux) et relativement calme (malgré les travaux sur le pont St Jean). Un service bagages est disponible en attendant ou après avoir rendu votre chambre pour visiter la ville les mains libres.
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Ka.k
4 / 5Le 13/07/2023 à 05:38Personnel sympathique. Chambres vieillissantes. Parking fermé payant
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Tom.l
4 / 5Le 03/07/2023 à 02:31Emplacement idéal, très bien accueilli. Hôtel propre et correspondant bien à l'ambiance Ibis. Par contre les chambres sont mal agencées.
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Lucie.
4 / 5Le 08/05/2023 à 16:14Petite chambre. La douche n’est pas à part. Bien pour 1 nuit de passage.
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Loïc.a
5 / 5Le 02/05/2023 à 14:06Accueil vraiment au top, le personnel a été au petit soins avec nous. Je recommande vraiment.
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Laura.a
4 / 5Le 01/05/2023 à 18:294 nuits dans cet Ibis de Bordeaux lors d’un déplacement professionnel. Les points forts 👍🏻: - la localisation proche de la gare - le petit déjeuné pour ces horaires très larges, la variété de produits proposés et leur qualité - le personnel qui est souriant - le cube « multi-prise » dans la chambre Les points faibles 👎🏻: - le wifi qui n’est pas sécurisé et qui bug complètement —> pas possible de travailler avec le wifi de l’hôtel - le repas du soir qui était vraiment infâme (voir la photo des lasagnes) - l’étroitesse des chambres (même si on ne s’attend pas à beaucoup plus dans un Ibis) - pas de mouchoirs dans la chambre, pas de sac poubelle dans la poubelle, un seul cintre pour accrocher les pantalons.. des « petits » détails qui permettent d’apprécier complètement le séjour
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Philippe.r
5 / 5Le 23/04/2023 à 10:11Accueil très sympathique. Chambre confortable et tranquille. Hôtel bien situé, près de la gare et pas trop loin du centre.
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James.r
4 / 5Le 21/04/2023 à 22:10Excellente valeur pour le prix. Le personnel est très serviable et accueillant. Plusieurs service offert à l'hotel (nourriture, boissons...) La chambre est petite (comme dans les photos), mais propre et moderne. Choix parfait pour un séjour courte durée.
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m..
5 / 5Le 16/04/2023 à 13:20Bon p'tit déjeuner, chambre propre. Idéal pour un court séjour à Bordeaux
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Vincent.r
4 / 5Le 04/04/2023 à 09:42Emplacement idéal face à la gare. Divers restaurants et services à proximité. Hôtel confortable et suffisant.
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Thierry.u
4 / 5Le 30/03/2023 à 19:07A 5 minutes a pied de la gare de Bordeaux, Du pur ibis Rouge, propre et vu le prix que j'ai payé lors d'une réservation anticipée, mon séjour, m'est revenu moins cher qu'à l'ibis Budget, qui est lui situé plus près de la gare. Quand vous réservez attention, l'ibis Gare St Jean et celui qui est le plus loin de la gare, mais seulement à 5 minutes a pied
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JEROME.U
5 / 5Le 28/03/2023 à 22:34De passage avec Mkl FNDS nuit du 25 au 26 mars 2023. Je confirme ses appréciations. 20 / 20
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Mkl.N
5 / 5Le 26/03/2023 à 20:57De passage sur bordeaux Personnel accueillant, souriant et disponible. Chambre propre et literie agréable. Idéal pour un court séjour Meilleur tarif garanti en direct à l'hôtel avec une arrivée sans réservation
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Loic.o
5 / 5Le 18/03/2023 à 10:45Équipe de jeunes agréable, pro, et detendue. Calme, propre, ... nickel.
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A.
2 / 5Le 24/02/2023 à 20:28Petite chambre, petite salle de douche, sans des tongs ou des chaussons dans la chambre, l'aspirateur n'est pas passé tous les jours sur la moquette. Un peu de bruit des trains dans la nuit.
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Laurent.h
4 / 5Le 20/02/2023 à 16:56Hôtel très bien malgré le tram qui passe juste devant les fenêtres quand vous avez la malchance de vous trouver côté gare. Petit déjeuner au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous remercie d'avoir visiter notre belle ville de Bordeaux. Excellente journée. Olivier -
Samir.e
1 / 5Le 18/02/2023 à 12:30Vraiment à fuire personnel désagréable aucun professionnalisme je suis un Youtubeur manque de chance j'ai tourné une vedios là-bas qui va montré la réalité de cette hôtel j'espère que le groupe accor verra comment les gens sont traité même si l'hôtel et franchisé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, j'ai bien pris connaissance de votre mécontentement au manque de professionnalisme suite à votre séjour et veuillez accepter toutes mes excuses, nous sommes un hôtel non franchisé sur les quais de Paludate face à la Garonne Ibis bordeaux Centre Gare Saint Jean 19 quai de Paludate 33800 Bordeaux, je vous invite à me contacter afin de comprendre cette situation au 0556942525. Bonne journée. Olivier -
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Jeff.
/ 5Le 02/12/2023 à 01:00Petit déjeuner chère presque vide plus de viennoiserie a 9h15 et du jus d’orange memes pas frais autant aller déjeuner a ibis budget rapport qualité prix . Habillé plutôt vos personnelles en éolienne vu le vent qui est brassé vous serez plus près de la vérité .
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S..
/ 5Le 02/09/2023 à 01:00J'ai apprécier la propreté et le calme ainsi que le confort de la literie
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Sandrine.O
5 / 5Le 04/02/2023 à 16:17Belle grande chambre. Petit dejeuner excellent, très grand choix de bons produits. A 5 minutes à pieds de la gare. Possibilité de diner sur place ou en chambre.
Réponse du propriétaire :
Chère Sandrine, Merci pour cet agréable commentaire. Je suis ravie de savoir que vous avez apprécié notre hôtel. Nous avons à coeur de proposer un petit déjeuner de qualité et je vous que c'est mission réussie. Nous espérons vous revoir prochainement, Pauline -
Nathalie.A
4 / 5Le 01/02/2023 à 12:49Séjour fin décembre 2022, pendant 4 jours. Confort des chambres conforme au standing de sa catégorie. Personnel accueillant et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Chère Nathalie, Un grand merci pour ce beau commentaire suite à votre séjour. Je suis ravie de savoir que vous avez passé un agréable moment. Votre commentaire fera plaisir à nos équipes, j'en suis sure. Nous espérons vous revoir prochainement, Bonne journée Pauline -
Deremier.l
4 / 5Le 23/01/2023 à 15:32Heureux de notre séjour dans cet hôtel, très bien situé en plus ! (Gare, tram, bus etc... possibilité de rejoindre le centre ville avec un peu de marche). La chambre était propre, et accueillante, le service qui nous a été offert correpondait à nos attentes : un service qui correspond à un hôtel 3 étoiles (gros plus pour le petit déjeuner, nous nous l'avons beaucoup apprécié, d'autant plus que nous avons pu goûter à des produits locaux !), personnel aussi très agréable et accueillant; merci aussi au gentil mot laissé par Gwen sur notre lit à notre arrivée :) Cependant, nous enlevons une étoile, car nous avons été surpris de ne pas trouver de bouteille d'eau ou bien même de thé dans notre chambre... De même, nous avons trouvé qu'il y manquait des serviettes (une par personne), et aussi pourquoi pas une petite boite à mouchoirs qui aurait été bien pratique je pense ! Nous sommes cependant très contents de notre séjour, et nous recommandons cet hôtel à des personnes souhaitant séjourner à Bordeaux même, dans la simplicité et avec un petit budget ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris de votre temps pour partager votre expérience, vraiment ravi que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre hôtel mais surtout auprès de nos équipes. j'ai bien noté le plus que nous pourrions apporter mais n'hésitez pas à solliciter la réception pour une serviette supplémentaire, le prêt d'une bouilloire (Sous réserve de disponibilité). A très bientôt lors d'un futur séjour à Bordeaux. Olivier -
Lilas.t
1 / 5Le 26/11/2022 à 07:22Je ne recommande pas cet hôtel est complètement dans son jus. Vieillot. Chambre toute petite et murs sales. La salle de bain est grise et donc très sombre . Toilettes a lancienne vraiment choquant pour un ibis. Une honte de louer ses chambres à plus de 80 euros. Matelas sale avec des taches. 1 nuit suffit. Des excuses sous mon commentaire ne sert à rien car au moment où vous attribuer la chambre vous le savez d'avance. Faites le nécessaires pour l'avenir. Il faut pas s'étonner que les personnes préfèrent des airbnb.
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Chan.
5 / 5Le 23/11/2022 à 00:04Nous avons passé un très bon séjour. Accueil sympathique et il y avait toujours quelqu'un à l'accueil quelque soit l'heure où nous rentrions. Bonne literie, chambre bien insonorisée et propre. Il faut marcher un peu pour arriver dans le centre de Bordeaux (20-30 min) mais rien d'insurmontable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous :) Tous l'ensemble du personnel vous remercie de votre excellent commentaire. A très bientôt. Excellente journée. Olivier -
Nadege.a
5 / 5Le 21/11/2022 à 21:00Personnel professionnel et souriant, mention spéciale pour la dame dynamique qui s'occupe du petit déjeuner ! Literie très confortable, ménage parfaitement effectué (je suis maniaque, mais je le vis bien 😆). Si nous revenons à Bordeaux, ça sera dans cet hôtel et pas un autre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, quel bonheur pour toute l'équipe de lire votre message ! Un GRAND MERCI pour cette belle récompense tant pour le personnel d'étage pour leur rigueur, que l'équipe d'accueil avec leur bonne humeur et notre super serveuse au petit-déjeuner avec ces préparations fait maison :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans les mêmes conditions. Excellente journée. Olivier -
Christian.i
2 / 5Le 18/11/2022 à 16:52Il faut ce méfié car l'hôtel ce trouve à 2 kilomètres de la gare ,les trams ne sont pas encore en fonctions...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre commentaire suite à votre séjour. Notre hôtel se situe à seulement 500 mètres de la gare et non 2 kilomètres. En effet il faut 5 minutes pour rallier la gare en empruntant le chemin le plus court. Lorsque vous avez séjourné sur Bordeaux les tramways étaient en effet interrompus pour maintenance, des bus relais étaient proposés à la place. Bonne journée Pauline -
Francine.t
4 / 5Le 13/11/2022 à 16:41Hôtel correct. En attendant l'accès aux chambres on peut déposer les bagages dans leur bagagerie. Les chambres étaient propres, seule remarque: la salle de bain. La douche était mal conçue ce qui faisait qu'on mouillé beaucoup le sol de la sdb, rendant le tapis de bain très mouillé. Nous n'avions que deux serviettes, très petites, pour se doucher et elles sentaient la friture. Au delà de ça, nous avons passé une bonne nuit sans bruits de l'extérieur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre visite et le partage de votre expérience. Excellente journée et au plaisir lors d'un futur séjour sur Bordeaux. Olivier -
France.a
4 / 5Le 04/11/2022 à 19:38Hôtel agréable. On peut se rendre dans le centre grâce au tramway, ce qui est très pratique car se rendre en voiture est compliqué . Personnel sympathique qui nous donne tous les renseignements nécessaires à notre séjour à Bordeaux. Merci à eux.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Merci pour ce beau commentaire suite à votre séjour. Je suis ravie de savoir que vous avez passé un agréable moment. Nous espérons vous revoir prochainement, Bonne journée Pauline -
Jérôme.e
5 / 5Le 31/10/2022 à 10:39Merci pour votre "prêt" d'espace de travail pour ma visio !
Réponse du propriétaire :
Cher Jérôme, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire en mettant à disposition notre espace café working ouvert à partir de 13h chaque jour. A bientôt Pauline -
Claudia.e
5 / 5Le 26/10/2022 à 22:15Super accueil !❤️ Même tard la nuit une réception chaleureuse et aimable !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir pour l'ensemble des équipes de lire votre message. Merci beaucoup :) Au plaisir lors d'un futur passage à Bordeaux. Olivier -
Chloé.a
5 / 5Le 26/10/2022 à 16:43Super séjour à l’hôtel ibis, hôtel très bien entretenu, personnel agréable et serviable ! Je recommande à 100% cet hôtel!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, un GRAND MERCI d'avoir pris de votre temps pour partager votre expérience chez nous. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour l'ensemble du personnel. A très bientôt. Olivier -
Inès.
5 / 5Le 23/10/2022 à 23:00Très bonne insonorisation, quadruple vitrage... Notre chambre était très petite, heureusement que nous n'étions pas très corpulents... Propre. L'emplacement est un réel plus, juste à côté de la gare et des arrêts de tram tauzia et Saint croix amenant directement au centre ville. Nous avons apprécié le service de bagagerie (non seulement gratuit !)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellent commentaire. Au plaisir lors d'un futur séjour à Bordeaux. Excellente journée. Olivier -
DESABRES.n
5 / 5Le 13/10/2022 à 14:17Séjour agréable à Bordeaux, l’hotel est bien placé pour découvrir la ville. Mention spéciale pour Yann et son accueil chaleureux qui a rendu notre visite plus facile et sympathique. Très professionnel et souriant, au top ! Rien à redire sur la propreté des chambres, petit-déjeuner très complet, nous reviendrons avec plaisir, merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, MERCI beaucoup pour votre excellent commentaire, Yann sera ravi et prendra plaisir à vous lire et l'ensemble des équipes également. A très bientôt et je vous souhaite une excellente journée. Olivier Gendry -
Aurelien.o
1 / 5Le 08/10/2022 à 17:13Je n’y séjournerai plus. Malgré le bonne accueil et la bienveillance du personnel, l’hôtel est complètement dans son jus. Chambre et salle de bain minuscules (il ne faut pas être claustrophobe), pas très propre et lit peu confortable. Je n’y ai passé qu’une seule nuit pour une escale et je regrette car je n’ai pas réussi à m’y reposer. Du moins pour le prix de la nuit je m’attendais à une meilleure qualité même si basique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur DOT AURELIEN, j'ai bien pris connaissance de votre très mauvaise expérience suite à votre séjour et veuillez en acceptez toutes nos excuses. Nous sommes nombreux comme hôtel à la gare de Bordeaux, notre hôtel Ibis Bordeaux gare Saint Jean se situe au 19 quai de paludate face à la Garonne. J'aimerai que nous puissions échanger pour comprendre et améliorer notre service car votre note ne reflète pas l'investissement des équipes. Je suis joignable au 05.56.94.25.25. Je vous souhaite une excellente journée. Olivier -
Phil.a
5 / 5Le 03/10/2022 à 09:59Merci pour ces 2jours passés dans votre hôtel très propre, calme et le personnel très convivial et à l écoute des clients pour tout Renseignements, petits déjeuner très complet , je conseillerais votre hôtel, encore merci
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Je suis ravie de lire que votre séjour a été un succès et que notre personnel, la qualité de notre petit déjeuner ainsi que la qualité de nos services vous ont pleinement satisfait. Nous espérons vous revoir prochainement, Bonne journée Pauline -
Benoît.a
5 / 5Le 29/09/2022 à 08:02Chambre propre, accueil agréable et courtois, situé idéalement proche de la gare.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie de votre excellent commentaire suite à votre séjour. A très bientôt. Excellente journée. Olivier -
Elsa.a
3 / 5Le 14/08/2022 à 11:58Au début, nous avions un bon avis. Notre chambre était correct. Pizza tout la nuit. Personnel agréable. La climatisation n'était pas incroyable, on s'attendait à plus frais mais bon tant pis. En rentrant tard le soir, le veilleur de nuit répond assez rapidement donc c'est bien ! Notre déception à était le dernier matin. Déjà, je suis venu acheter un jus de pomme. Il a était servi sur les machines du petit déjeuner et payé une fortune ! Plus de 4 euros... Mon copain était malade. Nous avons demandé à rester une heure de plus car il ne pouvait pas repartir dans l'immédiat. Notre demande n'a pas était acceptée ! Je comprend que l'équipe de ménage devait passer dans la chambre, mais ils auraient pu en nettoyer une autre en attendant que l''ont parte.... C'est pas très humain de leur part.. Et j' aurai voulu les voir à la place de mon copain... Donc déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous remercie j'ai bien pris connaissance de votre commentaire suite à votre séjour, toutes nos excuses si nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes mais effectivement les chambres sont disponibles de 12h à 12h en cette période estival les arrivées sont relativement tôt de ce fait nous pouvons difficilement accorder des départ tardif, à nouveau toutes nos excuses et merci de votre compréhension. Je vous souhaite un bel été. Olivier -
Mélo.i
5 / 5Le 08/08/2022 à 17:33Superbe accueil ! Rien à redire sur la propreté de la chambre, c'était excellent. Nous sommes restés 4 nuits et chaque jour la chambre était nettoyée et les serviettes changées. De plus, une climatisation est présente en chambre qu'il est possible de régler. Donc parfait pour notre séjour en cette période caniculaire. Nous recommandons cet établissement qui se trouve seulement à 20 min à pied du centre ville et à 2 min à pied de la gare. Merci 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour, quel plaisir de lire votre message suite à votre séjour chez nous, toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier très chaleureusement. A très bientôt je vous souhaite un bel été. Olivier Gendry -
Nicolas.o
2 / 5Le 29/07/2022 à 13:56Une grosse déception que ce séjour à l'hôtel. J'ai payé 120 euros la nuit et me suis retrouvé dans une toute petite chambre avec une petite fenetre. En plein mois de juillet pas d'eau ni de thé ou café dans la chambre. Le personnel est sympathique, le buffet du petit déjeuner à du choix. Pas de restaurant dans l'hôtel mais possibilité d'acheter des pizzas. L'hôtel est situé à côté de la gare sur les quais, les chambre sont bien isolées on n'entend pas la circulation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous remercie d'avoir séjourné dans notre hôtel et partagé votre expérience. Je suis ravi que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner buffet varié tant sucré que salé servi de 5h30 à 10h et également l'isolation de nos chambres :) Sauf erreur de ma part sur la période estivale notre tarif n'est pas celui que vous indiquez pour une seule nuit n'hésitez pas à me contacter afin de contrôler ensemble 05-56-94-25-25, je vous invite lors de vos prochains voyages à réserver directement sur notre site All en bénéficiant de réduction de 5% à 8% avec la carte de fidélité All. Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaitez une agréable période estivale. Olivier Gendry -
E.n
2 / 5Le 19/06/2022 à 20:40Bon accueil et la localisation de l hôtel est plutôt pratique mais certains points sont dérangeants: impossible d'ouvrir la fenêtre pour aérer, pas de frigo, pas de bouilloire, pas d'oreiller supplémentaire, une seule serviette par personne, pas de lumières de confort dans la salle de bain donc ça agresse les yeux le matin. Chambre mitoyenne donc on entend tout ce qui se dit à côté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir choisi notre hôtel Ibis qui se trouve face à la Garonne sur les quais de Paludate pour visiter notre belle ville de Bordeaux. Excellente journée Olivier -
Pierre.e
4 / 5Le 09/06/2022 à 18:58Ibis Bordeaux compte deux ou trois établissements. Celui ci est le long de la Garonne. Comme tous ils est bien agancé propre convivial rien à dire sur le niveau de classe qu'on est en droit de demander. La seule critique vient du fait qu'il est décentré et qu'en voulant visiter le centre historique il faut marcher . Mais ce n'est là qu'un petit problème car d'un autre côté il est très proche de la gare..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous remercie d'avoir choisi notre hôtel pour découvrir notre belle ville de Bordeaux. Excellente journée. Olivier -
Maéva.e
4 / 5Le 26/05/2022 à 16:49Chambre propre / récente / literie confortable . Accueil agréable . Le parking un vrai + à 26 eur pour 2 nuits ce qui semble raisonnable car nous n’avons plus touché la voiture du séjour. Le quartier malheureusement n’est pas au top mais cela reste indépendant de l’hôtel .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire suite à votre séjour, vraiment ravi que nous ayons été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt Pauline -
Philippe.o
4 / 5Le 24/04/2022 à 19:46Accueil sympathique et chaleureux. Chambre confortable et petit déjeuner bien achalandé. Bien placé et au calme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire suite à votre séjour, vraiment ravi que nous ayons été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt Pauline -
Yolène.
4 / 5Le 04/04/2022 à 19:50Les chambre sont t bien le petit dej au top
-
Christelle.a
4 / 5Le 31/03/2022 à 13:29Nous y avons sejoune une nuit. accueil très agréable et professionnel. Chambre très calme on n entendait pas les bruits de la rue .on y reviendra avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire suite à votre séjour, vraiment ravi que nous ayons été à la hauteur de vos attentes :) A très bientôt Olivier -
Stef.
3 / 5Le 22/03/2022 à 09:34Hôtel correct, les chambres sont petites mais propre, elles sont bien insonorisées, Il y aurait eu un restaurant à l'intérieur, il aurait eu un 4. Petit hôtel sympas pour quelques jours sur Bordeaux, tramway à proximité et du coup pas loin du centre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous , effectivement nous n'avons pas de restaurant; sachez que l'équipe vous attend 24h24h à notre bar pour vous préparer une de nos délicieuses pizzas au four Donna Italia :) A très bientôt et excellente journée. Olivier -
genevieve.e
5 / 5Le 19/03/2022 à 21:43Accueil très chaleureux et personnel très compétent.. le pti déjeuner on n'en parle pas une merveille... lorsque je retournerai sur Bordeaux, ce sera mon hôtel 👍...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Un grand merci pour ces compliments. Notre équipe sera ravie de vous lire. Au plaisir lors d'un futur séjour. Pauline -
C.k
3 / 5Le 02/03/2022 à 20:25Endroit correct pour une nuit. La chambre est correct malgré que cela soit un peu usé par le temps. La literie de l'Ibis reste malgré tout bonne pour dormir comme.. un loir. 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, ravi que vous appréciez notre literie sweet bed by ibis ! Au plaisir lors d'un futur séjour. Olivier -
Y.
5 / 5Le 19/02/2022 à 16:47Super accueil et nuit au calme ! Nous avons passé une nuit dans une chambre côté parking au 3eme étage qui est très calme, nous n'avons entendu aucun bruit, ni même du couloir. La chambre était propre et disposait de toutes les commodités, rien à signaler. Gros plus pour le service, Yann nous a accueilli avec un grand sourire et a été un hôte parfait tout au long du séjour. Très sympathique et attentionné ! Encore merci ! Nous avons pu laisser nos affaires en sécurité le temps de notre balade et nous reposer en attendant notre train dans le salon en prenant un verre. Nous n'hésiterons pas à revenir à l'occasion :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel et surtout le message d'encouragement pour Yann qui a su rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre personnel qui a à cœur de satisfaire nos clients. Notre équipe à été ravie de vous accueillir et de vous avoir fait partager notre expérience Ibis . A bientôt Pauline -
Irene.a
5 / 5Le 23/01/2022 à 16:42Joli, élégant, discret et bien placé. Accueil et amabilité au rendez vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour, un Grand MERCI pour votre excellent commentaire, l'ensemble du personnel va prendre plaisir à le lire :) Je vous souhaite une excellente et au plaisir de vous accueillir lors d'un futur séjour sur Bordeaux. Olivier -
Aude.�
4 / 5Le 18/01/2022 à 07:00Personnel très agréable, aimable, serviable et professionnel. Chambre correcte, à l'abri du bruit. Petit-déjeuner à volonté, un peu cher cependant au regard des propositions offertes. Quartier actuellement en travaux de rénovation et modernisation. À 20 minutes à pieds de l'hyper-centre, à 5 minutes des quais. Je n'hésiterai pas à y retourner
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience au sein de notre hôtel. Je suis ravie que vous ayez apprécié nos chambres et la disponibilité de nos équipes. A bientôt chez Ibis. Pauline -
Felix.
5 / 5Le 14/01/2022 à 10:14Accueil professionnel et sympathique. Mention spéciale au réceptionniste de nuit !! Merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre excellente note et commentaire valorisant le professionnalisme de la personne qui vous accueilli tard dans la nuit. Il sera ravi de lire votre satisfaction :) Au plaisir de vous accueillir lors d'un futur déplacement à Bordeaux. Excellente journée Olivier -
July.i
5 / 5Le 13/01/2022 à 13:34Excellent accueil de la part du directeur de l'établissement, fort sympathique ,souriant et très professionnel ! chambre spacieuse,très belle et très propre. Très bon rapport qualité/prix (surtout pour une ville comme Bordeaux) nous avons même eu droit à une réduction (suite à très bonne discussion à l'accueil avec le patron qui ce trouve être de notre région d'origine) des lors qu'il a su que nous étions actuellement en voyage autour de la france:) même le petit déjeuner nous a été offert part le directeur. Je recommande très fortement cet établissement très chaleureux et très bien entretenu !!!😀 😃 🙂 Mille merci à vous pour ce très bon souvenir de Bordeaux;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour je suis ravi que vous ayez apprécié l'accueil et l'enthousiasme de l'ensemble des équipes qui jour après jour travaillent pour rendre votre séjour le plus chaleureux et agréable possible pendant cette période si difficile pour tous. Je vous souhaite un excellent Tour de France :) Au plaisir et prenez soin de vous. Olivier -
Yohan.e
1 / 5Le 31/12/2021 à 13:29J'ai demandé à utiliser leurs toilettes et au lieu de me proposer de consommer a leur bar, l'acceuil a refusé et m'a envoyé vers les toilettes du carrefour market qui étaient hors service. Ma copine voulant m'attendre au chaud (6°C dehors) le temps que je revienne a été sortie de l'hôtel comme une malpropre par ce même homme. Un hôtel de bas étage dans un mauvais quartier, tenu par le mec le moins altruiste du monde Je n'ai jamais vu ça dans n'importe quel autre hôtel !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis désolé de cette situation mais effectivement le bar et les toilettes de notre hôtel sont exclusivement réservés à notre clientèle hébergée. Tous mes vœux de bonheur et santé pour cette nouvelle année. Olivier -
AXELLE.T
5 / 5Le 17/12/2021 à 10:07Très bon accueil de toute l’équipe! Personnel agréable et serviable! Chambre propre et calme.. Très bon séjour passé!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Axelle, Merci pour cet agréable retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous avons à cœur de vous satisfaire et lire des commentaires comme le votre est une belle satisfaction pour nos équipes. Passez de bonnes fêtes Bonne journée Pauline -
P.a
5 / 5Le 17/12/2021 à 09:31Excellent séjour passé dans cet hôtel. Personnel accueillant et disponible, chambres spacieuses et bonne literie ! Mention spéciale pour le petit déjeuner, copieux et varié. À recommander !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence, Merci pour ces compliments. Je suis ravie de lire que vous avez passé un agréable moment et surtout que vous avez apprécié notre petit déjeuner. Passez de bonnes fêtes A bientôt Pauline -
France-aimée.u
5 / 5Le 08/12/2021 à 21:05Espace agréable et bien situé dans la ville de BORDEAUX. Un cadre simple mais cosy. De beaux espaces de vie bien décorés ... Des professionnels agréables et accueillants à tous moments, à l'écoute de la clientèle et de bons conseils. 🥰
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Un grand merci pour ces compliments à la suite de votre séjour la semaine dernière. Je suis ravie que vous ayez passé un agréable moment. Notre équipe sera enchantée de vous lire. Bonne journée Pauline -
Frédéric.h
5 / 5Le 14/11/2021 à 12:19Très bon rapport qualité prix. Le petit déjeuner est très copieux, diversifié et régulièrement approvisionné. Le personnel est très sympa et très accueillant. Le petit service de restauration est très pratique. Literie est très correcte, l'isolation parfaite sauf qd les voisins ne retiennent pas leur porte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie de votre excellent commentaire. L'ensemble du personnel est vraiment ravi d'avoir réussi à rendre votre séjour Bordelais agréable :) Excellente journée Pauline -
Flo.
4 / 5Le 31/10/2021 à 15:32Bon accueil, personnel chaleureux, chambres confortables. Bien situé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous remercie de votre excellent commentaire. L'ensemble du personnel est vraiment ravi d'avoir réussi à rendre votre séjour Bordelais agréable :) Excellente journée Olivier -
Alain.a
2 / 5Le 29/10/2021 à 22:02Bonne accueil chambre plutôt propre . Petit bémol beaucoup trop de bruit de porte qui claque et mal insonorisées .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous remercie d'avoir partagé votre avis avec la communauté Google. Je suis ravis que vous appréciez le savoir être de l'ensemble de l'équipe lors de vos nombreuses nuits chez nous lors de vos déplacements professionnels. Nos portes de chambre anti-feu sont réglées pour qu'elles puissent se fermer automatiquement, nous allons effectués un contrôle afin d'éviter ce désagrément pour votre confort et sécurité. J'espère que lors d'un futur séjour notre sens de l'accueil pourra nous faire gagner quelques étoiles :) Excellente journée. Olivier -
Sabine.a
2 / 5Le 27/10/2021 à 21:55Accueil mitigé, salle de bains méritant une rénovation. L'hôtel est particulièrement bruyant (gare, rue, couloirs). Aucun restaurant digne de ce nom aux alentours. Les abords de l'hôtel ne donnent pas envie de s'y attarder. Le petit déjeuner est très correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, vous avez séjourné dans notre hôtel Ibis Bordeaux Centre Gare Saint Jean sur les quai de Paludatte face à la Garonne et je vous en remercie de nous avoir sélectionné pour votre étape Bordelaise, veuillez accepter toutes nos excuses pour la nuisance sonore malgré nos 2 fenêtres en double vitrage, n'hésitez lors d'un prochain séjour de demander une chambre du côté de notre parking clos. En espérant pouvoir vous faire vivre une autre expérience ibis. Je vous souhaite une excellente journée. Olivier -
Sandrine.
2 / 5Le 13/10/2021 à 21:53Quartier peu agréable mais proche gare. Chambre sale. Moquette tachée, beaucoup de poussière.Salle de bain peu nettoyée . Personnel de l’accueil plutôt serviable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Bonne journée, Pauline -
Julien..
5 / 5Le 10/09/2021 à 20:47J'ai passé 4 jours dans cet hôtel , c'est le meilleur établissement que j'aie connu jusqu'à aujourd'hui. Le personnel est très gentil , accueillant et professionnel. La décoration est au top , procédures anti-Covid très bien appliquées, propreté impeccable, matelas hyper-confortable, hôtel idéalement situé (juste à côté du tram). Dommage qu'il n'y ait pas de portes coulissantes dans la cabine de douche, c'est le seul petit défaut que j'aie trouvé, mais cela peut être amélioré sans soucis. Bref , j'y reviendrai avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Cher Julien, Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjou. Je suis ravie de lire que votre séjour a été un succès et que notre personnel ainsi que la qualité de nos services vous ont pleinement satisfait. Nous sommes ravis que vous ayez remarqué notre vigilance face à cette pandémie. Accueillir nos clients en toute sécurité est aujourd'hui notre principal objectif. Il est donc important pour nous de mettre en place toutes les mesures nécessaires. A bientôt Pauline -
Cél.i
4 / 5Le 04/09/2021 à 22:46Chambre propre et agréable. Très bien pour un petit séjour Manque juste un petit plateau de courtoisie dans la chambre. Petit déjeuner un peu décevant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci pour cette belle note suite à votre passage dans notre hôtel. Je suis ravie de savoir que vous avez passé un agréable moment. La marque Ibis ne propose pas de plateau de courtoisie, pour en retrouvez un il faut s'orienter vers les marques supérieures du groupe Accor. Bonne journée Pauline -
Philippe.o
4 / 5Le 24/08/2021 à 09:56Très bien situé. Prix abordable. Seul bémol. Connexion au Wi-Fi difficile mais réglé très rapidement. On. Ne trouve pas le prix du petit déjeuner dans la description de l'hôtel
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris de votre temps pour partager vos 4 étoiles :) suite à votre séjour chez nous. Excellente fin d'été et au plaisir de vous accueillir à nouveau. Olivier -
Pascal.N
5 / 5Le 17/08/2021 à 08:28Excellent rapport qualité prix. Petit déjeuner de qualité et varié dans une salle bien agreable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir partager votre excellente appréciation suite à votre séjour chez nous ! Excellente journée et au plaisir lors d'un futur passage à Bordeaux. Pauline -
linjy.h
3 / 5Le 24/07/2021 à 22:57Je préfère les chambre du côté rue sur la grande place .la réception est accueillant et sympathique .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous remercie d'avoir choisi notre hôtel pour séjourner sur Bordeaux. N'hésitez pas à nous demander d'être côté rue dans un futur séjour. Excellente journée. Olivier -
J-C.
4 / 5Le 07/07/2021 à 22:11Avec une promo exceptionnelle qui mettait la nuit à moins de 70€, qualité de l'infrastructure et serviabilité du concierge (de nuit ++) mettent l'efficience en haut de la pile. Pas le cas des serviettes, en revanche. Dommage !
Réponse du propriétaire :
-
App.
5 / 5Le 03/07/2021 à 18:52Très bon hôtel, bonne situation géographique ainsi qu'un excellent accueil . Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Je suis ravie que vous ayez apprécié notre hôtel. Votre excellent retour valorise notre travail quotidien ! Vous allez souvent nous rendre visite alors j'espère que nous serons toujours à la hauteur :) Excellente journée A très bientôt. Pauline -
Emilie.a
5 / 5Le 15/05/2021 à 07:04Très bon accueil, bon rapport qualité prix. Personnel très compréhensif. Point négatif : La literie est à revoir.. Je recommande pour un séjour de courte durée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour partager votre avis suite à votre visite chez nous. Excellente journée. Olivier -
Nathalie.a
5 / 5Le 20/04/2021 à 13:53Séjour très agréable, cet hôtel est très bien situé, en centre ville proche de la gare, des commerces du centre et des quais. Le tram est à proximité. La chambre était très agréable, bien insonorisée. le parking fermé est un plus en centre ville. Le personnel est au petit soin. malgré le covid, le petit-déjeuner en chambre est aussi gourmand et copieux qu'il était servi en salle. Merci pour votre accueil, nous reviendrons à notre prochain séjour à Bordeaux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci pour votre excellente note et surtout vos commentaires qui nous font extrêmement plaisir :) Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et les petits déjeuners. Excellente journée et au plaisir de vous revoir, Prenez soin de vous Pauline -
Felicia.r
1 / 5Le 18/04/2021 à 18:57Cela fait très longtemps déjà, mais j’ai été tellement traumatisée par mon séjour dans cet hôtel que j’en fais encore des cauchemars. Pourtant tout avait bien commencé. Handicapée en fauteuil roulant, on m’a gentiment proposé une chambre réservée aux personnes à mobilité réduite. Le lendemain, lorsque j’ai voulu prolonger mon séjour on m’a dit que la chambre n’était plus disponible car attribuée à un couple avec enfants. J’ai dû, en pleine nuit sous la pluie, chercher un autre hôtel. C’est une honte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis vraiment désolé de votre mauvaise expérience suite votre séjour sur Bordeaux, notre hôtel est située sur les quai de Paludate face à la Garonne et la gare routière de Bordeaux avec un parking privé payant. Nos chambres à mobilité réduite sont équipées d'un grand lit seulement de ce fait il n'est pas possible de loger avec des enfants. Proche la gare de Bordeaux nous sommes nombreux du groupe Accor 2 Ibis hôtel, 1 ibis Style et Ibis Budget. Encore toutes excuses mais je ne pense pas que vous ayez logé chez nous, toute l'équipe serait ravi de vous accueillir pour une nouvelle expérience Ibis. N'hésitez pas à réserver au 05-56-94-25-25 A très bientôt je l'espère. Prenez soin de vous. Olivier -
Laurent.i
4 / 5Le 23/03/2021 à 08:21Bon acceuil, bien situé si on ne veut pas trop rentrer dans le centre, seul bémol, prix un peu honereux pour une seule nuit au vue de la petite chambre, mais personnel très attentif à vos attentes
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir partagé votre satisfaction et ravi que vous ayez apprécié l'écoute de l'ensemble du personnel. Au plaisir lors d'un futur passage à Bordeaux. Excellente journée. Olivier -
christian.a
4 / 5Le 16/03/2021 à 12:35Personnel sympa chambre déco sympas à l'exception des fenêtres un peu trop petite en dimension et placé relativement haut...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour ce retour suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable moment et que vous avez apprécié la disponibilité de nos équipes ainsi que nos différents services. Bonne journée, Pauline -
Safietou.i
3 / 5Le 09/02/2021 à 12:16Superbe vue sur la garonne, calme totale, mesures d'hygiène respectées. Accueil chaleureux
-
Kimberley.-
5 / 5Le 25/10/2020 à 20:20Hôtel situé proche de la gare, personnel accueillant. Chambre aux standards ibis. Très bonne literie, le sur-matelas est un véritable plus. Seule point négatif pas de pression dans la douche mais on oublie ce petit détail rapidement. Petit Déjeuner continental très bon avec un choix varié. Le lait de soja un véritable plus. Bar de l'hôtel testé et service au top. Vraiment satisfaite de mon séjour à Bordeaux.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Kimberley, Un grand merci pour ces commentaires suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que vous passez un agréable moment et que vous avez apprécié la disponibilité de nos équipes ainsi que nos différents services. Je ne manquerai pas de signaler le manque de pression à notre technicien. Profitez bien de votre dernière nuit parmi nous, avec notre literie si confortable. Bonne soirée, Pauline -
marie.o
4 / 5Le 19/10/2020 à 08:58Bonne literie Amabilité du personnel même avec une arrivée à 2h du matin À 5mn à pieds de la gare
-
Valerie.C
4 / 5Le 29/08/2020 à 13:25Mesures sanitaires bien respectées. Chambre petite mais fonctionnelle. Petit dejeuner varié
Réponse du propriétaire :
Bonjour, ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de votre séjour chez nous, Excellente journée. Pauline -
Mo.i
5 / 5Le 20/08/2020 à 16:24Hôtel calme , bien à 5 minutes de la gare. Propre, excellent accueil.
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Eric.r
5 / 5Le 16/08/2020 à 10:46Bonjour, nous avons passé 2 nuits très agréables. Cet hôtel est très bien situé, très calme et la chambre est très correcte. Le personnel est super accueillant et très sympathique. Nous n'hésiterons pas à y retourner pour notre prochaine escapade à Bordeaux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, quel plaisir de lire votre excellent commentaire !! Merci beaucoup de nous avoir fait confiance :) A très bientôt pour un futur séjour chez nous ! Olivier -
Lili.o
3 / 5Le 02/08/2020 à 18:21Hôtel bien situé, proche de la gare. Le personnel est accueillant et professionnel. La chambre était très petite mais agréable. La vue sur le parking n est pas top mais permet d être au calme. La chambre était propre: les draps et la housse de couette sentaient bon la lessive! La literie est très confortable. En revanche, la vitre de la fenêtre était sale. La moquette aussi, surtout dans l entrée et devant la salle d eau! ( d ailleurs, je n ai jamais compris pourquoi les sols des hôtels sont recouverts de moquette. Cela n est vraiment pas hygiénique). Le pare-douche n était pas assez grand et même en faisant très attention j ai éclaboussé toute la salle d eau. Sinon, la propreté de la salle d eau était impeccable. J ai regretté de ne pas avoir plus de linge de toilette (2 serviettes seulement).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre hôtel. Je vous invite à nous contacter pour nous communiquer votre numéro de chambre, nous pourrons alors prendre les mesures nécessaires et ainsi améliorer la satisfaction de nos futurs clients Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe, qui a été ravie de vous accueillir. Bonne journée Pauline -
Rémi.E
1 / 5Le 06/02/2020 à 09:27Chambre très petite ! Donne sur la rue qui est très bruyante avec les gens dehors et le tram qui fait un bruit fou ! Je déconseille cet hôtel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr PERINO, Nous espérons que vous avez apprécié votre escale bordelaise. Notre hôtel Ibis est situé sur le Quai de Paludate, à 500 mètres de la gare et de l'arrêt de tramway. Par conséquent, il semblerait que votre commentaire ne concerne pas notre établissement puisque le tramway ne passe pas devant l'hôtel. Bonne journée Pauline -
Thomas.a
5 / 5Le 30/01/2020 à 09:46Très bel hôtel. Situé à proximité de la Gare. Le centre ville de Bordeaux est facilement accessible à pied (une petite vingtaine de minutes) ou avec les tramways. Les chambres ont été rénovées.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour ces compliments concernant notre hôtel. Nous sommes effectivement à 5 minutes de la gare et 20 minutes du centre-ville à pied. Nous espérons vous revoir prochainement. Pauline -
Alexia.
1 / 5Le 23/12/2019 à 16:49Le personnel inhumain a refusé de nous laisser rentrer juste pour nous abriter (deux jeunes filles seules dehors avec de grosses valises) alors que nous sortions d’un bus, sous la pluie à 00:30, et que nous avions 5heures (minimum) d’attente dans le froid et dans une ville totalement inconnue, sur le bord d’une route, sans aucuns autres endroits où s’abriter, juste sous prétexte qu’ils n’étaient pas en « partenariat avec les chaînes de bus ». Totalement honteux, et je me répète, inhumain.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, après lecture de votre message je suis navré de votre situation vécue mais cela ne concerne pas notre établissement mais plutôt la gare routière de Bordeaux, je vous invite à partager votre sentiment avec les sociétés de bus que vous avez emprunté. N'hésitez pas a réservé une chambre lors d'un transit cela pourra éviter une telle aventure, car aux heures précisées l'hôtel est accessible uniquement aux clients logeant à l'hôtel pour la sécurité. Nous vous souhaitons d'agréables fêtes de fin d'année. Olivier -
Eric.e
4 / 5Le 22/11/2019 à 07:04Établissement super accueillant. Veilleur de nuit très gentil.a 5h30 du matin ouvre la porte pour prendre le café. Lieu très propres et clair. Café? Un super bon choix de marque. Carte resto varié avec prix abordable. Seule les champs ont un tarifs très élevé.dans l'ensemble je vous recommande ce lieu si vous aimez être bien accueilli.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie de votre excellent commentaire suite à votre passage chez nous. Au plaisir de vous accueillir dans les mêmes conditions. Excellente journée. Pauline -
Jean-Marc.o
5 / 5Le 20/11/2019 à 11:38Bon accueil, Bien situé. Les chambres sont très bien. Litterie correcte. La restauration aussi.
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Kelyan.I
5 / 5Le 16/10/2019 à 18:38Nous y avons passé deux séjours très agreables. L'hôtel est bien situé, à moins de 5 minutes de la gare de Bordeaux/Saint-Jean. Le personnel est accueillant et très sympathique, répondant parfaitement à toutes nos demandes. Les chambres sont suffisamment grandes, fonctionnelles et propres. La literie formidable pour nous, nous avons dormi comme des bébés. Le parking est fermé et sécurisé (même si nous l'avons pas utilisé personnellement). Nous y reviendrons certainement pour nos futurs déplacements à Bordeaux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir choisi notre hôtel Ibis Bordeaux Gare St Jean pour vos deux séjours bordelais. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre établissement. A bientôt Pauline -
Lissa.o
4 / 5Le 04/10/2019 à 08:11Super petit déjeuner. Personnel accueillant et compréhensif. Par contre au niveau des chambres la personne a côtés peut avoir accès à ta chambre via une porte si celle-ci n'est pas fermée. Ce qui est bizarre pour avoir une intimité et l'insonorisation n'est pas ouf tu entend assez bien la personne à côtés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'ibis Bordeaux Centre Gare Saint-Jean. Bonne journée Pauline -
Galgon.u
5 / 5Le 18/09/2019 à 10:49Nous devions organiser notre réunion régionale et passer une nuit dans un hôtel. Nous avons choisi cet hôtel, et nous ne regrettons pas notre choix. Nous sommes arrivés à plusieurs, et avons été accueillis avec professionnalisme. Le personnel est charmant, souriant, disponible malgré l'heure tardive de notre arrivée. Propreté irréprochable, chambre spacieuse et lumineuse. Bravo à l'ensemble du personnel pour vos sourires, et votre générosité sur le plan professionnel. Avec plaisir que nous reviendrons dans votre hôtel pour nos prochaines réunions et/ou nos visites bordelaises
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Bordeaux Centre Gare Saint-Jean. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. Bonne journée Pauline -
Léo.y
4 / 5Le 30/08/2019 à 14:25Hôtel bien situé , très bien accueillis ,personnelles souriant et courtois chambre très propres de même pour la salle de bain
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Jeanne.h
5 / 5Le 27/08/2019 à 12:48Accueil sympathique, les chambres sont très bien, propreté impeccable. Excellent rapport qualité prix. Juste la route à traverser en face de la gare de Bordeaux saint jean. C'est parfait. Tres bien situé de nombreux restaurants juste au pied du bâtiment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette excellente note suite à votre séjour. Bonne journée Pauline -
martine.a
3 / 5Le 02/08/2019 à 10:19Correct un effort à faire : mettre au moins une petite bouteille d'eau ou une bouilloire dans les chambres....pas de frigo non plus
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Théodore.o
5 / 5Le 30/07/2019 à 11:12J’ai passé 3 nuits dans cette hôtel suite à ma voiture tombée en panne près de Bordeaux. Ce fut une occasion pour visiter la ville du vin. Je suis satisfait de cette hôtel, les chambres sont confortables, pas très grandes mais ça fait largement l’affaire pour un court séjour. De plus, la fenêtre permet d’avoir une belle vue. Beaucoup de choix au petit-déjeuner : croissants, pains au chocolat, madeleines, jus, café, etc etc. Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour cet excellent avis suite à votre séjour bordelais imprévu. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable moment, en famille au sein de notre hôtel. Nous vous souhaitons bon courage pour la suite de vos péripéties. Bonne journée et bonne route :) Pauline -
annie.a
5 / 5Le 20/07/2019 à 18:34De courte durée car j'ai été accueillie pour un dépannage wifi et les hôtesses m'ont même aidé à solutionner un achat via mon portable sur site internet. vraiment Bravo pour cet accueil le 22 juin 13h, je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes ravis de savoir que notre équipe vous a apporté satisfaction lors de votre passage au sein de notre établissement. Bonne journée Pauline -
Patricia.a
4 / 5Le 01/07/2019 à 12:38Bien situé. Garage fermé. Tram pas loin pour rejoindre le centre. Chambre petite mais fonctionnelle avec bonne literie.
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Gérard.e
4 / 5Le 29/06/2019 à 20:35Personnel agréable et disponible. Bien positionné pour mes activités sur Bordeaux. Reviens avec plaisir dans cet établissement.
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Maylis.a
1 / 5Le 20/06/2019 à 14:06Personnel sûrement accueillant uniquement avec les clients de l'hôtel: lorsque l'on souhaite aller aux toilettes à une heure tout à fait convenable (13h30) en proposant de payer, la réponse est catégorique, c'est un non. Une belle occasion de perdre un client potentiel... Devrait-on alors uriner devant l'hôtel pour se faire comprendre ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis très surpris de votre dernière phrase :) Comme vous l'avez constaté nous ne sommes pas à vocation 'toilette public', mais vous pouvez venir consommer un verre, un café, un petit-déjeuner ou utiliser notre espace Café-Working avec notre sourire et notre bon humeur comme tous les hôtels AccorHotels. Je vous souhaite une excellente journée et n'hésitez pas lors d'une futur escapade Bordelaise de venir profiter de notre petit-déjeuner buffet comme au Marché ou notre espace café-Working By Ibis Olivier -
Man.i
4 / 5Le 19/06/2019 à 09:27Excellent . Attention demander si le parking est dispo ou fourni car il est loin de l hôtel
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Fabrice.
4 / 5Le 03/04/2019 à 20:24les + proximité gare propreté des chambres acceuil calme vente ticket de bus les - proximité de la gare routière ou c est un peu la zone je je n aime pas la salle petite dej: mange debout ou fauteuils. Un bon ibis bien entretenu dans les règles de la chaîne. Après pour sortir seul le soir pour mange le coins tout autour n est pas terrible mais on est à 5 min à pied du centre..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir partagé votre satisfaction suite à votre séjour. Notre hôtel situé sur les quais propose effectivement des tickets de transport en commun, pour vos déplacement. Sachez, que notre hôtel propose une offre restauration du lundi au jeudi, de 19h à 22h. Bonne journée Pauline -
Lucie.u
4 / 5Le 24/03/2019 à 20:07Bon hôtel, très bon accueil, j'enlève 1 etoile pour la petite taille de la chambre. Nous n'avons pas entendu les trains.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour le partage de votre satisfaction. Nous sommes ravi de savoir que vous avez apprécié notre hôtel. A bientôt Pauline - Ibis Bordeaux Gare Saint Jean -
Olivier.E
4 / 5Le 21/02/2019 à 19:55Hotel pratique proche de la gare (5min à pied donc restaurants nombreux) avec parking, facile d'accès par l'A89 car jamais de bouchon, bien isolé car pas de bruit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A bientôt à l'Ibis Bordeaux Gare Saint Jean Pauline -
Fontanilles.i
5 / 5Le 18/02/2019 à 11:11Hôtel avec prestations de qualités. Parfait Le personnel est très accueillant et les lits sont confortables. Bon petit déjeuner copieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour le partage de votre satisfaction suite à votre séjour. Nous sommes ravi savoir que vous avez apprécié séjourner dans notre hôtel. A bientôt Pauline - Ibis Bordeaux Gare Saint Jean -
Michel.o
5 / 5Le 03/01/2019 à 12:38Très bon rapport qualité prix, personnel aimable, souriant, à l'écoute, petit déjeuner buffet. À cinq minutes de la gare saint jean, près d'un arrêt du tram.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette note suite à votre séjour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre hôtel rénové. Toute l'équipe de l'hôtel vous souhaite une bonne année 2019. Pauline - Ibis Bordeaux Gare Saint Jean -
Gre.e
4 / 5Le 22/12/2018 à 10:29Juste le petit déjeuner pas pratique. Chambre calme face gare. Personnel au top à l'accueil
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curly.5
4 / 5Le 18/12/2018 à 17:42Accueil très agréable. Bonne Literie. Petit déjeuner complet et varié. Bien placé par rapport à la gare
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour le partage de votre satisfaction suite à votre séjour à l'Ibis Bordeaux Gare saint jean. Notre hôtel rénové cette année est effectivement situé à 500 mètres de la Gare. A bientôt Pauline - Ibis Bordeaux Gare Saint Jean - 19 Quai de paludate 33800 BORDEAUX -
Annick.e
4 / 5Le 10/12/2018 à 14:35Accueil sympathique, bon petit déjeuner, et notre chambre au 1er était très bien.
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Carole.e
5 / 5Le 03/11/2018 à 17:40Hôtel à 5 mn à pied de la gare. Acceuil souriant et sympathique. Chambre propre, calme, petite mais très agréable. Petit déjeuner copieux et excellent. Il y a même un bar pour prendre un verre et manger un en cas si besoin.
Réponse du propriétaire :
Madame PEZIER, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire suite à votre séjour à ibis Bordeaux Centre Gare Saint Jean. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau. Pauline, Hotel ibis Bordeaux Centre Gare Saint Jean 19 quai de Paludate 33800 Bordeaux -
Thomas.e
5 / 5Le 26/10/2018 à 11:40J'attendais le Flixbus qui se trouve juste en face. Je ne suis donc rentré que dans le hall mais c'est propre et le personnel d'accueil est sympa...
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Nicolas.o
4 / 5Le 30/09/2018 à 09:49A l'hôtel ibis Bordeaux gare Saint Jean l'accueil y est agréable. Les chambres mériteraient d'être un peu plus grande, laissez le voilage pour la lumière du jour l'occultant assombri trop en journée. Le petit déjeuner pantagruélique, du sucre du salé pains et viennoiseries varié. Une employée méritante qui ne boude pas son travail en plein service merci à elle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre élogieux commentaire et ravis que notre petit-déjeuner fût un succès, merci pour le message envers la personne qui vous a accueilli pendant la période. A bientôt pour une nouvelle visite Bordelais. Olivier -
Flavien.i
3 / 5Le 25/09/2018 à 22:35Très bon service, cependant les chambres ne sont pas très bien intériorisé.
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Splen33.
5 / 5Le 17/09/2018 à 12:42Très bon accueil et chambre fonctionnelle et spacieuse avec ascenseur,cadre agréable...Accès pour personnes handicapées, Ils acceptent les chiens, Parking, wifi ..etc.. A 2 pas de la gare St Jean et de commerces Prix très raisonnable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour positif sur nos prestations. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois. Pauline, Ibis Bordeaux Centre Gare Saint Jean 19 quai de Paludate 33800 Bordeaux -
Frédérique.r
5 / 5Le 08/09/2018 à 10:09Je me suis arrete pour petit dejeuner ce matin j ai ete recu tres gentiment, on ma pris mes bagages pour que je ne sois pas embarrassé, j ai très bien petit dejeune dans un endroit tres propre et chaleureux, je recommande aux personnes qui prennent le bus. C est tres bien que vous receviez les personnes qui prennent le bus car il y a vraiment du chiffre d affaire a faire...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'avoir partagé votre avis après votre petit déjeuner. Vous avez effectivement pu profiter d'un buffet continental dans une salle récemment rénovée. A très bientôt parmi nous. Pauline, Ibis Bordeaux Centre Hotel Gare Saint Jean 19 quai de Paludate 33800 Bordeaux Tel: +33 (0) 5 56 94 25 25 @: [email protected] -
thomas.o
5 / 5Le 06/09/2018 à 06:41Comme à mon habitude, l'Ibis de la gare me convient parfaitement et s'avère être très pratique lorsqu'on arrive tard et repart tôt
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Geneviève.I
5 / 5Le 30/08/2018 à 18:38Toujours une bonne escale entre 2 voyages... Chambre propre, literie confortable, personnel au petit soin, buffet petit-déjeuner très bien garni et de qualité, vraiment une étape agréable comme à chaque fois 😀👍
Réponse du propriétaire :
Madame RICHARD, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Bordeaux Centre Gare Saint Jean. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Pauline Hotel ibis Bordeaux Centre Gare Saint Jean 19 quai de Paludate 33800 Bordeaux Tél : +33 (0)5 56 94 25 25 @ : [email protected] -
virginie.i
5 / 5Le 24/08/2018 à 17:56Soirée étape très agréable, avec une chambre spacieuse, calme, un petit déjeuner très attractif avec du salé et du sucré pour plaire à chacun. Un personnel poli et à l'écoute. Très contente de cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Madame GICQUELLO, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Bordeaux Centre Gare Saint Jean. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs Pauline, Hotel ibis Bordeaux Centre Gare Saint Jean 19 quai de Paludate 33800 Bordeaux Tél : +33 (0)5 56 94 25 25 @ : [email protected] -
Vincent.o
3 / 5Le 08/08/2018 à 17:35Ils ont un service de consigne pour vos bagages très pratique et en plus c'est juste en face de la gare routière flixbus isiline et Oui bus
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Angélina.e
2 / 5Le 26/07/2018 à 13:31Très déçue. En arrivant nous avons du faire aspirer la chambre car sous le lit d'appoint il y'avait des morceaux de chocolat... Petit déjeuner nul, pas de confiture, ni fromage, ni charcuterie, le dernier jour pas de pain. Inadmissible !! Nous devions prendre notre plateau déjeuner et monter dans notre chambre car en travaux certes, mais rien de prévu pour prendre le petit déjeuner en bas. Si a l'accueil sur petite table de salon !!! Pourtant habitués à cette chaîne d'hôtels c'est très décevant étant donné les tarifs !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci pour votre retour suite à votre séjour à l'hôtel Ibis Bordeaux Centre Gare Saint-Jean . Nous nous excusons suite au désagrément que vous avez pu rencontrer . Sachez que nous avons transmis votre commentaire à l'équipe d'étages afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous souhaitons une agréable journée , Cyrielle , Hôtel Ibis Bordeaux Centre Gare Saint-Jean -
Patrick.e
1 / 5Le 01/07/2018 à 08:21Le manque d'étanchéité phonique des fenêtres est le propre de cet hôtel.Impossible de dormir. Pourtant j 'ai changé une fois de chambre.... Vu le prix cet hôtel ne mérite pas trois étoiles. A déconseiller. La clim est elle aussi bruyante
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous remercie d'avoir séjourner dans un de nos hôtels Ibis de Bordeaux. Notre Ibis Bordeaux Centre gare Saint Jean entièrement rénové en début d'année se situe face à la Garonne et du pont de Saint jean. Au plaisir de vous accueillir lors d'un futur passage dans notre belle ville de Bordeaux chez nous ! Olivier g - Directeur adjoint Ibis Bordeaux Centre Gare Saint Jean - 19 quai de Paludate - 33800 Bordeaux -
Anthony.a
1 / 5Le 30/06/2018 à 08:29En escale à Bordeaux avec ma compagne samedi matin entre 6h15 et 7h30, nous souhaitions prendre notre petit-déjeuner à l'hôtel ibis centre gare car il est idéalement placé face à la gare routière. Malheureusement, cet établissement a refusé de nous recevoir car les petits déjeuners seraient réservés aux clients de l'hôtel. Dommage... Cela était pratique pour notre voyage ! J'en déduis donc que l'hôtel ne participe pas à l'opération commerciale "venez profiter de nos offres petit déjeuners tous les matins partout en France. Pas besoin de dormir chez nous pour prendre un petit déj de qualité !"
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas pu prendre votre petit-déjeuner le samedi 30 juin lors de votre escale. En effet, la personne présente cette nuit-là est en formation actuellement , nous l'avons briefé et lui avons rappelé les promesses que propose notre hôtel afin que cet incident ne se reproduise plus. Notre établissement souhaite donner le meilleur de lui-même et aussi un confort satisfaisant à l'ensemble de nos clients. Pour cela , nous souhaitons vous offrir un petit-déjeuner lors de votre prochain passage parmi nous. N'hésitez pas à nous contacter lors de votre passage Nous espérons regagner votre confiance , et nous vous prions de croire nous plus sincères excuses . Excellente journée à vous , Olivier BOBET Directeur de l'établissement, -
Eric.o
4 / 5Le 30/05/2018 à 13:37Accueil sympa literie , petit dej ok , le seul reproche que je peux faire c est étant conducteur de car , il n'y a pas de place pour se garer devant l hôtel pour charger ou décharger les valises des clients . Obliger de se mettre en double file puis d aller se garer à environ 3 km au parking des quinconces pour 25€ les 24 heures . Donc dommage , c est pour cela que je mets 4 etoiles sinon à il y aurait eu un parking car ca aurait 5 étoiles .
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci de votre commentaire si précieux pour nous . Nous sommes ravis de savoir que votre séjour s'est bien déroulé chez nous . En effet, nous n'avons pas d'emplacement pour les cars/bus , nous partageons notre parking avec plusieurs résidences ce qui nous contraint à avoir des emplacement limités avec une hauteur spécifique . Veuillez-nous en excuser , cependant nous essayons de trouver des solutions pour améliorer la qualité du service de notre hôtel . Agréable journée à vous , Cyrielle , Hôtel Ibis Bordeaux Gare St-Jean -
H.
3 / 5Le 06/04/2018 à 15:53Il est très bien .Mais ma position est juste à côté et je ne peus émettre un avis d'un endroit que je connais que par la vitrine dsl Il a l'air très bien .
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Lamoulie.r
5 / 5Le 24/03/2018 à 12:22Hotel agreable. Personnel accueillant. L ensemble des chambres vient d etre renovees.
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Patrick.i
4 / 5Le 05/03/2018 à 08:47Hôtel refait à neuf il n'y a pas longtemps. Chambre correcte et fonctionnelle. Équipe sympa.
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Adrien.
5 / 5Le 05/12/2017 à 20:03Très bon service, calme et bien situé. Les lits sont d'un confortable plus qu'incroyable, j'ai adoré y dormir pendant ma courte nuit. Salle de bain complète dans la chambre.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Bordeaux Centre Gare Saint Jean. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs Pauline -
Jawad.e
4 / 5Le 25/08/2017 à 20:31L'hôtel est un peu daté et le quartier laisse un peu à désirer comme tous les quartiers proches des grandes gares. Cependant l'accueil est très convivial et la consigne à bagage est vraiment pratique. La proximité avec la gare St Jean est aussi un atout. Idéal pour un séjour d'une nuit à Bordeaux.
Réponse du propriétaire :
Jawad bonjour, Merci pour votre commentaire sur le site de Google, j'ai bien pris note de votre commentaire suite à votre venu je ne manquerais pas de partager celui ci avec l ensemble de l'équipe afin de leur exposer votre avis. Bien cordialement Olivier -
Frédéric.e
5 / 5Le 16/08/2017 à 10:53Personnel aimable, chambres petites mais confortables et bien insonorisées, petit déjeuner varié et copieux, on apprécie la salade de fruits frais. En promo à 55€ la double avec petit déjeuner c'est un excellent rapport qualité / prix.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Bordeaux Centre Gare Saint Jean. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs O BOBET Directeur -
David.a
5 / 5Le 28/07/2017 à 14:23Le personnel de jour comme de nuit est aimable sourriant dynamique les chambres sont très bien rangé et nettoyer chaque jour merci à ces dames .Nous avons passé un très bon séjour. Merci à toute le personnel
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Thierno.a
4 / 5Le 07/07/2017 à 19:35Malgré le fait que les chambres soient petites, elles sont plutôt bien pensées avec notamment des prises électriques un peu partout. C'est quelque chose de vraiment agréable. Pour le reste on est dans un hôtel Ibis donc pas de surprise.
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David..
4 / 5Le 11/06/2017 à 10:04Accueil chaleureux. La chambre était bien équipée pour y ranger mes affaires de voyage et la literie plutôt confortable. Hôtel calme côté parking. Petit déjeuner complet et varié avec des produits de qualité. Je recommande pour un court séjour cet hôtel est adapté.
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celine.r
2 / 5Le 25/04/2017 à 18:56Chambres petites douche avec porte transparente donc quand vous etes. 3 dans une chambre on attend dehors pour intimité .personnel du petit dej pas souriant et limite désagreable sejour du 24 au 25 avril au matin ... propreté rien a dire literie tres bien... pas de parking..
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David.u
4 / 5Le 11/04/2017 à 17:13Placé en face de la gare, c'était idéal pour nous qui venions de Paris pour quelque jours à Bordeaux. Les chambres sont petites mais optimisées. C'est vrai que l'accès à la douche doit être délicat pour les personnes ayant un peu d'embonpoint (comme dirait Obelix). La chambre est propre, la literie nickel et les fenêtres isolent bien du bruit de la circulation. Je n'ai pas réussi à faire fonctionner la climatisation, mais j'avoue ne pas avoir demandé d'aide à la réception. Le seule reproche que je ferai est au niveau des serviettes qui sont changées tous les jours, cela ne coûterait rien de mettre comme dans la plupart des hôtels que les serviettes que l'on souhaite garder soient suspendues. Un petit geste sympa pour la planète.
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Coralie.o
4 / 5Le 05/03/2017 à 23:12Personnel propreté rien à dire calme également chambre un peu petite mais on es dans un hotel pour dormir et se douché on fait pas notre vie dedans mais très bien on reviendra
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Paul.a
5 / 5Le 14/01/2017 à 19:56Si vous allez à Bordeaux, ne cherchez pas plus loin. Situé à deux pas de la gare, cet hôtel offre tout ce qu'il promet sur son site, et même plus (mais, attention, ne confondez pas avec d'autres hôtels de la même chaîne à proximité). Tout y est et tout y est bien, y compris un coin PC si votre tablette est tombée en panne (ce fut mon cas). Pour ce prix, je ne m'attendais pas à une telle perfection.
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Denis.O
5 / 5Le 01/01/2016 à 14:32Nous avons séjourné pendant trois nuits à compter du 29/12/2015, pour nous éviter les bruits nocturnes de la saint-sylvestre, on nous a placés côté parking, cool... Hôtel très propre. Personnel très sympa et très accueillant. Literie très confortable. Nous recommandons vivement cet hôtel.
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Stéphane.a
4 / 5Le 26/09/2015 à 19:12Chambre propre et spacieuses si avec un bébé, personnel serviable et prompt à aider (ont conservé au frigo ou encore réchauffé les panades du petit pour nous). Aucun bruit malgré le train et le blvd. Près du centre en tram. Rapport qualité prix correct pour un 3 étoiles près d'un noeud de transport en commun.
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sos.u
3 / 5Le 07/09/2014 à 19:20Bonne accueil, prix attractif(un peut chère pour manger sur place).grande chambre(lit super comfortable), lieux propre et agréable
ALAIN.E
Freddy.a
Pierre.a
Benjamin.
Laury.R
Garfield.y
Christelle.l
Roz.y
TASSE.y
Sylvie.a
Christine.L
Joncheray.a
François.e
Herve.u
Juliette..
paule.a
Ge.e
rere.i
samia.a
ikram.O
Valérie.h
Nadine.e
julien.u
Aurélie.r
delphine.E
Emilie.I
Marie-Pierre.i
Ines.e
Claire.n
Chloé.a
Benjamin.o
MANON.A
Murielle.
dominique.o
Rudy.o
Manuella.i
thvse.
Julie.o
Estelle.c
George.a
Laurence.�
Laurence.o
Thomas.o
hannah.e
Evan.e
Chiara.d
Noemie.e
Gabriel.e
Stéphanie.e
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