Résidence Carouge Apparthotel

Tags: Résidence hôtelière,

• Vanessa.o

  5 / 5

  Le 07/04/2024 à 19:58

  Régulièrement en déplacement dans la région j'ai testé plusieurs hôtel autour de Bretigny/Orge. Cette résidence est une agréable découverte. Les appartements sont spacieux, accueillants et la résidence est très calme ! Le parking souterrain est vraiment pratique ! Le petit déjeuner servicen chambre est copieux. Le personnel est très agréable et souriant ! Je vous recommande vraiment cette résidence !
• Carine.o

  5 / 5

  Le 23/02/2024 à 17:11

  Super endroit .propre .calme .personnel très sympathique
• Alison.a

  5 / 5

  Le 11/02/2024 à 07:45

  Nous avons été ravi de notre séjour ici. Malgré notre arrivée tardive (23h), nous n'avons eu aucun mal à accéder au parking et à notre chambre, grâce à la boîte sécurisée dont le code nous avait été transmis. Le parking souterrain est un vrai plus. L'appartement est spacieux, propre et en bon état. Nous n'avons entendu ni voisins, ni passage dans le couloir. Le lit est confortable, la cuisine nous a semblé correctement équipée. Nous avions bien la vue sur le lac du Carouge, et aussi sur la Francilienne (N104), mais sans les désagréments sonores ! Le petit déjeuner est bien copieux et effectivement servi à partir de 9h le weekend (à partir de 7h en semaine) ce qui était parfait pour nous. Les gérants sont très aimables et à l'écoute. Nous avons pu avoir un sèche cheveux en le demandant à l'accueil. Le rapport qualité prix nous a semblé très correct. La différence de prix avec d'autres hôtels réputés "à petit prix" est assez minime, mais vous trouverez ici bien plus de confort, d'espace et un accueil souriant. Nous reviendrons sans hésiter, avec nos enfants sûrement, pour pouvoir visiter famille et amis de la région parisienne !
• Hery.a

  5 / 5

  Le 11/02/2024 à 07:15

  Parfait Une gentillesse extraordinaire. Un lieu top. Merci
• Xavier.�

  5 / 5

  Le 09/02/2024 à 22:24

  Bonjour, Je suis passé devant simplement.
• Jocelyne.e

  5 / 5

  Le 12/03/2023 à 16:21

  Résidence bien tenue et bien située près du lac, avec une vue au loin sur la Francilienne (info trafic en direct sans nuisance sonore) ; Les appartements sont fonctionnels et agréables; L'équipe, composée d'Etienne et de Saïda, est bienveillante, agréable, dynamique, efficace : BRAVO à vous 2 et encore MERCI. L'équipe du ménage est aussi efficace et discrete. Vous pouvez réserver en toute quietude.
• lemaire.e

  4 / 5

  Le 22/01/2023 à 20:47

  Chambre 👌
• Illig.t

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 16:48

  Très bel appartement, hôte très sympathique, propre et confortablement meublé, places de parking directement à l'appartement

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau .
• Agnes.a

  3 / 5

  Le 07/07/2022 à 07:59

  Appartement assez grand, bon agencement, bien situé, personnel convenable et réactive,seul souci pour moi revoir la literie car elle a fait son temps avis personnel car mal au dos, plusieurs séjours effectués je recommande on reviendra

  Réponse du propriétaire :
  Madame Kapis, merci pour votre retour, nous sommes heureux que vous ayez vos habitudes chez nous. Nous aurions cependant aimé que vous nous signaliez votre avis en personne car nous accordons une grande importance au confort de nos appartement. Nous allons investiguer et changer la literie de votre appartement si nécessaire. A une prochaine fois à la résidence Carouge.
• Abel.a

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 11:13

  Résidence très propre et calme, personnel très sympathique et toujours prêt à vous signaler. Ils parlent parfaitement l'espagnol (mais pas vraiment comme d'habitude)
• Vincent.

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 09:28

  Hôtel très bien situé, calme et avec de la verdure. Propreté et confort irréprochable. Avec du personnel très efficace.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour chaleureux, nous vous souhaitons le meilleur pour votre séjour en métropole et vous serez toujours le bienvenu à la résidence Carouge!
• John.o

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 16:00

  5 semaines comme à la maison, accueil chaleureux, échanges comme en famille! Lieu agréable, très bien situé. Un cadre hors du temps, un brin de nature au sein du 91. Encore merci à l'ensemble du personnel pour ce séjour et leur agréabilité

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur Golda, quel plaisir de lire votre retour. Nous sommes heureux de voir que notre travail et nos efforts sont récompensés par votre satisfaction! Nous vous souhaitons le meilleur pour votre avenir et à une prochaine fois à la résidence Carouge! Cordialement.
• DAVID.U

  4 / 5

  Le 23/06/2022 à 04:51

  Personnelle très professionnelle à l'écoute je recommande cette établissement

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour, nous sommes à votre disposition pour que vous passiez un bon séjour. Cordialement.
• Isabelle.i

  2 / 5

  Le 02/06/2022 à 13:23

  Nous sommes arrivés tard dans la soirée nous devions récupérer les clés dans la boîte nous avions pas le bon code apparemment. Erreur de notre part code différent entre l'établissement et Booking peut importe simplement il y'a un numéro de téléphone sur la boîte pour appeler en cas de problème nous avons appelé sans relache pensant que quelqu'un allait répondre mais personne repond on nous a rappelé à 6h le lendemain donc obligé de trouver un autre hôtel à 23h. Pas de remboursement de la nuit car nous avions payé à Booking le propriétaire nous a proposé de nous offrir les déjeuners sauf que je pensais que c'était jusqu'à la fin de notre séjours donc pour les deux jours restants et bien non car pas de petits déjeuners le week-end. Autrement serviette de toilette troué et lumière à détecteur de mouvement qui s'allume en pleine nuit alors que personne la déclenche! Dommage car la chambre et bien avec une belle vue je pense qu'il y a des choses à améliorer !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Rigaud, Effectivement nous avions organisé correctement votre arrivée tardive, vous aviez reçu le détail de la démarche à suivre par email et nous nous étions assurés par téléphone le jour de votre arrivée que vous ayez bien les codes d'accès. VOUS LES AVIEZ, et plutôt deux fois qu'une. Malheureusement vous n'avez pas lu votre mail (que vous avez bien reçu, nous avons vérifié ensemble) et vous n'avez pas noté le code lors de notre appel téléphonique. Nous ne pouvions pas faire mieux que cela. Vous aviez indiqué arriver aux alentours de 22h, notre assistance téléphonique d'urgence était opérationnelle jusqu'à 22h. Concernant les PDJ, il y en a bien le weekend, mais nous commençons le service à 9h au lieu de 7h en semaine. Merci de ne pas faire circuler de mauvaises informations. De plus, nous vous avons offert deux PDJ alors qu'il n'y a aucune faute de notre part, rien ne nous y obligeait. Nous sommes désolés pour l'état du linge de toilette, cela a été rectifié dès votre signalement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre et la vue depuis votre appartement. Au plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour.
• Marc.H

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 20:58

  Très bel appartement de 2 pièces avec tout le confort nécessaire, avec cerise sur le gâteau, un très bel accueil. Que dire de plus...sinon que nous y reviendrons !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce retour très agréable, nous serons donc heureux de vous revoir, ce fut un plaisir!
• Catherine.e

  4 / 5

  Le 31/03/2022 à 06:43

  Bel endroit, bien situé. Bon accueil, personnel souriant et très serviable. Logement propre, très calme, très fonctionnel et bien agencé. Un tel endroit, verdoyant, si proche de Paris, une vraie bonne surprise!!! Seul bémol: la desserte d'ustensiles de cuisine est un peu limitée. Le minimum est néanmoins présent...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame Besson, nous sommes heureux que vous ayez trouvé un cocon de verdure en région parisienne! Concernant votre seul bémol, nous aurions pu vous comblez avec une demande auprès de la réception, nous sommes là pour répondre à vos besoin, n'hésitez pas à nous en faire part pendent votre séjour. Cordialement, la direction.
• Ludovic.e

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 11:33

  Très propre et calme et reposant. Très bon accueil et très serviable on ne peut que recommander un endroit comme celui-ci.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour positif! Au plaisir de vous revoir sur Brétigny.
• Karin.e

  4 / 5

  Le 06/03/2022 à 18:31

  Un personnel très sympa, un appartement très spacieux, propre et fonctionnel. Aménager l'accès aux espaces verts de la terrasse d'1 rdc, et 1 sèche cheveux seraient des +. Sinon, très bien , et literie parfaite 😉

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour, nous sommes très heureux que le séjour vous ai plu. Les sèches cheveux sont à votre disposition à l'accueil sur simple demande. Une prochaine fois certainement, cordialement, l'équipe Carouge.
• Racary.r

  3 / 5

  Le 22/01/2022 à 21:28

  Hôtel très calme, personnel fort sympathique, appartement très fonctionnel ! Malheureusement je retire deux étoiles car j’ai retrouver pas mal de cheveux dans tous les tiroirs de la salle de bains ainsi que des cotons tiges utilisés.. et j’ai également retrouver des cheveux dans le lit. Gros point négatif sur mon séjour alors que tout le reste été top !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour votre retour. Nous déplorons que votre séjour soit mitigé et nous aurions aimé vous aider mais vous ne nous avez rien signalé à la réception ni au cours de votre séjour ni au moment de partir. Nous allons tout faire pour éviter que cela se reproduise en collaboration avec notre blanchisseur et nos équipes de ménage. Nous aurions aimé vous aider si nous l'avions su avant votre départ. A une prochaine fois nous l'espérons. Cordialement, l'équipe Carouge.
• Eric.O

  5 / 5

  Le 17/11/2021 à 18:41

  Très bien et les dirigeants très accueillant je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous pour votre retour clair et concis! Cordialement, l'équipe Carouge.
• Isabelle.i

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 14:20

  Appartement spacieux, belle vue, tranquilité, bref très satisfaisant

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous, c'est très aimable de votre part, nous aurons plaisir à vous revoir chez nous une prochaine fois.
• Melinda.r

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 16:29

  Très bon accueil, appart agréable...rien ne manque!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour positif, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour!
• Pascale.A

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 15:35

  J'y ai passé un bon séjour, au calme, de l'espace, de la verdure, un personnel extrêmement agréable, professionnel, sympathique, serviable un grand merci pour votre accueil ! Grand appartement, balcon, très bon lit, parking sous terrain fermé, terrasse bref je recommande cette résidence !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre agréable retour, nous sommes ravis que votre séjour fut plaisant. Vous êtes la bienvenue pour un prochain séjour à la résidence Carouge ;)
• estelle.a

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 10:53

  tres correct je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Merci!
• Sebastian.t

  5 / 5

  Le 10/06/2021 à 05:54

  Super propre, personnel sympa, parking souterrain, grand lit et cuisine correcte. Malheureusement, Internet n'est pas le meilleur. Toujours 5 étoiles !!

  Réponse du propriétaire :
  
• Alexandra..

  2 / 5

  Le 25/04/2021 à 20:25

  Emplacement mitigé : c'est bien car à proximité d'un parc mais nul car pas de place pour se garer à l'extérieur de la résidence et pour se garer à l'intérieur c'est 5€ pour une voiture donc quand on y va à 2 voitures c'est pas terrible... Studio mal pensé car la tête de lit se trouve au niveau de la porte d'entrée ce qui fait qu'on entend les bruits de couloirs à toute heure, tout le monde n'étant pas forcément respectueux ! La baignoire, l'évier et les WC sont propres mais la literie devrait être changée car le drap, l'alèse et le matelas sont plein de tâches marrons !!!!! Plinthes noires et pleines de poussière, télécommande qui fonctionne une fois sur 10... Bref, je n'y retournerais pas, désolée.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que le séjour ne se soit pas déroulé comme espéré. Lors de votre séjour de deux nuits vous ne nous avez rien signalé alors que nous aurions pu agir pour que vous vous sentiez mieux, c'est toujours dommage de connaitre votre avis après votre départ... Nous sommes désolé si le ménage n'ait pas été à la hauteur, nous aurions pu faire intervenir l'équipe de ménage ou vous changer d'appartement avec ce signalement en cours de séjour. L'emplacement est pour nous un réel avantage avec le calme d'un quartier résidentiel et à proximité direct du lac et de la vallée. Le parking est en effet de 5€/véhicule et par semaine, c'est bien en dessous des tarifs de la région. Concernant la télécommande, les piles peuvent fatiguer, cela arrive. Là aussi, un signalement pendant votre séjour aurait peut être résolu le problème.
• tof.o

  5 / 5

  Le 22/04/2021 à 04:52

  Je ne suis pas dessus de mon séjour petit studio très agréable avec une belle vue au calme je reviendrai

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour positif, nous sommes heureux que vous appréciez votre séjour.
• Ladouceur.l

  5 / 5

  Le 04/04/2021 à 09:35

  Superbe appartement, personnel d’accueil sympa ! l’hôtel est bien situé, la chambre était propre et la décoration très orignal.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau . Au plaisir de vous revoir bientôt . L'équipe Carouge
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 02/03/2021 à 22:47

  Excellente résidence pour une nuit, une semaine, ou plus ! Grand respect des règles covid. L’accueil est agréable et chaleureux, de même que les prestations.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour très agréable, nous sommes heureux que le séjour vous ai plu! Vous êtes le bienvenu pour un prochain séjour ;)
• Ange.o

  5 / 5

  Le 12/02/2021 à 05:44

  D’un grand professionnalisme, je suis toujours accueilli de façon très sympathique par Saïda et Étienne, l’appart’ hôtel est magnifique, situé dans un espace vert proche de toutes commodités. Les studios sont superbes, et la literie est de très bonne qualité. Je recommande l’hôtel Carouge sans modération. Encore merci vous le méritez amplement. Sabrina 👍

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre agréable retour, nous sommes à votre service pour faire de votre séjour le meilleur possible. Bien à vous, l'équipe Carouge
• Bertrand.o

  4 / 5

  Le 23/01/2021 à 11:02

  Grands appartements

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour positif, à bientôt à la résidence Carouge.
• xa.4

  5 / 5

  Le 29/10/2020 à 17:36

  Excellent rapport qualité-prix Appartement bien fourni Personnel agréable et disponible À recommander vivement pour un court séjour

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre agréable retour, nous sommes heureux que le séjour vous ai plu! A bientôt à la résidence Carouge.
• Jennifer.r

  5 / 5

  Le 26/10/2020 à 14:56

  Nous recommandons cet hôtel à 1000%! Nous avons d'ailleurs été confiné dans cet hôtel et nous en gardons un très bon souvenir malgré les circonstances sanitaires! Un super accueil tout en respectant au maximum l'intimité de chacun! Un service au top, des appartements spacieux et bien équipes! Bref un lieu où il fait bon vivre avec des gérants qui respire la bonté! Je tiens encore à vous remercier pour votre accueil et votre compréhension! La famille de l'appartement 207, les enfants et le petit dernier ;)

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre retour très agréable, nous sommes très heureux que le confinement vous ai convenu chez nous et espérons que votre petit dernier se porte bien. Ça a été aussi un plaisir pour nous de vous avoir ici! Vous serez évidemment les bienvenus pour un détour par la résidence ou pour de la famille de passage.
• pascale.�

  4 / 5

  Le 26/10/2020 à 14:56

  Comme d'habitude notre séjour à la Résidence Carouge s'est très bien déroulé. Saïda et Etienne sont d'une aide précieuse et toujours disponibles. C'est un véritable plaisir de retrouver cet havre de paie.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour très positif, nous sommes contents que vous vous sentiez bien à la résidence Carouge, à très bientôt! Etienne et Saïda.
• Patrice.a

  5 / 5

  Le 10/10/2020 à 21:58

  Lieu propre et personnel agréable !! Nous revenons à chaque visite dans le coin.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour, c'est toujours un plaisir de vous accueillir! A bientôt à la résidence ou ailleurs, cordialement, l'équipe Carouge.
• Ludivine.o

  5 / 5

  Le 16/09/2020 à 07:29

  Saida et Étienne sont très accueillants, j'ai passé un très bon séjour. Je reviendrai 😊

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour positif, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, à bientôt à la résidence ;)
• Jean.i

  3 / 5

  Le 06/09/2020 à 15:32

  Déçu. Très Bruyant. Prix très élevé

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu profiter de votre séjour comme vous le souhaitiez. N'hésitez pas à nous recontacter pour un prochain séjour, nous ferons en sorte de rectifier votre expérience décevante du mois d’Août. Cordialement.
• Frédéric.o

  4 / 5

  Le 20/08/2020 à 09:40

  Très bonne prestation. Appartement spacieux. Hôtes très accueillants. Parking couvert. Petit déjeuner copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour positif, à bientôt à la résidence Carouge!
• Laura.a

  5 / 5

  Le 23/07/2020 à 07:01

  Merci pour votre super et très bonne qualité de service !

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous pour ce commentaire positif, bonne continuation sur Paris et à une prochaine fois! Cordialement, l'équipe Carouge.
• Cedric.o

  5 / 5

  Le 27/06/2020 à 23:59

  Très bel environnement

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour, nous sommes heureux que l'espace vous plaise. A très bientôt à la résidence Carouge!
• Manuel.o

  5 / 5

  Le 24/06/2020 à 06:25

  Très bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu ! Avec nos meilleures salutations.
• Christoph.a

  5 / 5

  Le 13/03/2020 à 19:06

  Réponse du propriétaire :
  
• pierre.i

  5 / 5

  Le 22/02/2020 à 12:53

  Propre et calme, bon séjour ici

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour positif, nous sommes heureux que le séjour vous ai plu! Cordialement.
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 19/01/2020 à 18:10

  Grands appartements loués en appart'hotel. Résidence récente, confortable, calme, proche du lac Carouge pour se détendre après un journée de travail. Personnel d'accueil sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour complet et agréable pour nos équipes! A bientôt!
• Romain.O

  5 / 5

  Le 13/01/2020 à 07:48

  Au top du top, super propre, petit étang à côté pour la détente, acceuil chaleureux et souriant. Voilà quoi !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce super commentaire! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau à la résidence Carouge! Cordialement, l'équipe Carouge.
• Pierre.i

  5 / 5

  Le 02/01/2020 à 23:44

  Très bonne adresse, pas cher et tout est fonctionnel

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour, nous sommes heureux que le séjour vous ai plu, vous êtes le bienvenu pour un prochain séjour, cordialement.
• B.o

  4 / 5

  Le 04/12/2019 à 18:12

  Confortable, propre et calme.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce retour concis mais précis ;)
• romain.o

  4 / 5

  Le 19/10/2019 à 16:25

  Appartement spacieux, bon acceuil, propre, juste peut-être un meilleur suivis sur l'état des papiers peint serait bien car se decolle à plusieurs endroit.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci de nous avoir laissé un commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour vous ai plu. Concernant le papier peint nous avons prévu une rénovation complète de nos murs dans les appartements. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe carouge
• Alexandre.u

  1 / 5

  Le 08/10/2019 à 10:30

  Les lits sont fait 1 fois de temps en temps, le petit-déjeuner c'est la surprise, soit vous avez presque rien dans le plateau, soit vous avez ce qu'il faut. La femme de ménage fait rien à part changer vos sacs poubelles. Je me suis fait détériorer ma voiture dans le parking sous terrain. Je ne conseille pas du tout cet hotel

  Réponse du propriétaire :
  M.Alexandre Pudepièce bonjour, Merci de nous laisser l’occasion de vous répondre ; - Nous vous avons accueilli à plusieurs reprises mais votre comportement a été incorrect envers les lieux que vous avez occupés et envers les personnes qui y travaillent. - Vous fumiez dans l’appartement alors que nous vous avons signalé que les appartements étaient strictement non-fumeur. - Vous avez organisé une soirée arrosée et bruyante avec des personnes extérieures à la résidence sans nous prévenir. Nous avons retrouvé des aliments écrasés dans toutes les pièces de l’appartement, également sous le lit, dans la chambre, dans le salon. Toute la literie était retournée. Nous avons également retrouvé des morceaux de verre cassé sur le balcon, vous ne nous avez évidemment pas prévenu de cette dégradation, entraînant des risques pour notre femme de chambre. - Nous vous avons fait payer un supplément ménage en raison de votre irrespect des lieux et des personnes qui y travaillent, l’état dans lequel nous avons retrouvé votre appartement relève d’un manque de respect. - La femme de chambre ne peut faire le lit quand celui-ci est par terre, sans dessus dessous. Un passage quotidien pour rafraîchir l’appartement est mis en place tous les jours de la semaine sauf quand vous souhaitez ne pas être dérangé. - Votre voiture « dégradée » se résume aux essuies glaces enlevés et l’antenne dévissée, nous vous suggérons de consulter vos camarades de soirée (cela ressemble plus à une blague de mauvais goût qu’à de la dégradation). Aucun incident n’est survenu dans notre parking depuis près de 7 ans. - Enfin, en deux mois de présence hebdomadaire vous n’êtes pas venu une seule fois nous faire une remarque sur le petit déjeuner. Les éléments qui le composent sont les mêmes tous les jours. Si vous étiez venu nous voir pour nous en parler, vous auriez peut-être eu ce que vous désiriez mais nous ne lisons pas encore dans vos pensées (et nous en sommes heureux). - Nous non plus nous ne vous recommandons pas, merci de ne pas revenir chez nous. Cordialement, l’équipe Carouge.
• Yann..

  1 / 5

  Le 25/09/2019 à 19:01

  Ne pas se fier aux belles photos sur cet établissement. Il a été une grosse déception. Tout d'abord il est dans un quartier résidentiel assez éloigné du premier centre commercial. Vous aurez besoin d'un véhicule pour faire vos courses. Ensuite, il n'y a pas de petit-déjeuner. Bien que l'appartement proposé était de belle taille, y rester a été déprimant pour les raisons suivantes: les pièces sont sombres, du coup on allume toutes les lampes pour y voir un peu clair. Sauf que cela fait sauter les plombs. Réponse de l'exploitant: n'allumez pas toutes les lampes. Ensuite la chambre était réellement infestée de moustiques. Impossible de fermer l'oeil. Du coup on se dit, allons dormir dans le clic clac du salon. Mais là pareil, des moustiques et également des murs aussi fins que du papier à cigarette. Tout ce que disent les voisins s'entend. C'est gênant surtout quand ils braillent à 3heures du matin. Enfin, le ménage n'est pas fait régulièrement. D'énormes pelotes de poussière se trouvent sous le lit. Des taches suspectes sur les tables et probablement les traces des moustiques écrasés par les précédents visiteurs un peu partout sur les murs, témoignages de nuits agitées.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur Fraemke. Nous sommes désolés que vous soyez déçu par notre prestation. Lors de votre séjour de 3 nuits vous ne nous avez rien signalé hormis les lampes. Nous aurions pu vous changer d'appartement ou réagir en fonction de vos attentes. Concernant l'emplacement, nous ne pouvons malheureusement pas déménager les murs, prenez soin de vérifier que l'emplacement vous convient avant de réserver. Le quartier résidentiel calme est pour nous un réel avantage, loin du bruit des centres commerciaux. L'emplacement est aussi en lien avec les moustiques, nous sommes en vallée, au bord d'un lac. Il y a effectivement des moustiques et nous sommes navrés qu'ils vous aient dérangé. Là aussi, lorsque vous ouvrez les fenêtres avec les lumières allumées ils nous est difficile de les retenir... Nous vous invitons à revenir chez nous pour un nouveau séjour afin de vous faire changer d'avis, nous sommes certain que cela est possible. Avec le petit déjeuner car oui, il y a bien des petits déjeuners en room service. Cordialement, l'équipe Carouge.
• Hervé.I

  5 / 5

  Le 18/09/2019 à 22:44

  Tres bon Accueil. Jardin

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour, nous sommes heureux que le séjour vous ai plu! A bientôt à la résidence Carouge
• Nadia.a

  4 / 5

  Le 24/06/2019 à 08:20

  Très sympa

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour positif! Vous êtes la bienvenue pour revenir à la résidence Carouge, Cordialement.
• Antony..

  5 / 5

  Le 20/06/2019 à 01:33

  Jamais déçu à chaque fois que j'y vais. Personnel très accueillant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce retour positif, nous nous efforçons de rendre votre séjour le plus agréable possible! Cordialement, l'équipe Carouge.
• Maïté.

  5 / 5

  Le 16/06/2019 à 20:29

  Nous avons passé une très bonne nuit, au calme. Le studio est grand, le lit aussi ! Tout était propre, nous avons pu récupérer les clés dans une boîte extérieure car nous sommes arrivés apres la fermeture de l'accueil. Nous avions une surprise sucrée dans le frigo 😊 peut-être parce que nous y étions avec une smartbox ? Le petit déjeuner était bien et suffisant, servi en chambre. Seul l'horaire aurait pu être gênant, pas de service avant 9h, mais nous avons réussi à dormir jusqu'à 8h, un exploit pour nous ! Donc pas de problème. Je recommande cet hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour complet! En effet, le petit cadeau sucré arrivait avec la Smartbox ;) Pour le petit déjeuner, nous sommes ravis qu'il vous ai plu, il est effectivement servi plus tard en weekend qu'en semaine où nous commençons le service à 7h. Vous êtes les bienvenus pour une prochaine visite à la résidence Carouge.
• Michel.e

  4 / 5

  Le 13/06/2019 à 10:22

  Il manque juste des grands bols pour le petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que le séjour vous ai plu, les grands bols manquants sont désormais dans l'appartement ;) Bien à vous, l'équipe Carouge.
• Laetitia.e

  5 / 5

  Le 25/05/2019 à 12:27

  Super a appartement

  Réponse du propriétaire :
  Merci!
• Gaetan.o

  5 / 5

  Le 13/04/2019 à 22:02

  Très bon acceuil madame est une vrai aubergoste. Très bon confort et terme de prix pas plus chère qu' une chaîne mais confort supérieur

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
• Christine.o

  3 / 5

  Le 23/02/2019 à 14:00

  Excentré mais sympa...les horaires d'accueil le soir ..17h c'est un peu tard. Je suis arrivée une bonne heure avant..j'ai tél. Comme prévu et personne ne m'a rappelé !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour votre retour, Nous sommes équipés d'un système qui vous permet de récupérer votre clé avant 17h. Vous avez d'ailleurs reçu un mail au moment de votre réservation le spécifiant, en même temps que les heures d'ouverture. Cordialement, l'équipe Carouge.
• Andrés.i

  4 / 5

  Le 20/01/2019 à 12:59

  Résidence appart'hôtel avec garage communautaire couvert et accessible uniquement avec télécommande. Pour entrer la nuit, ils ont des portes avec code. La chambre extrêmement spacieuse avec une cuisine équipée (four-micro-ondes) Le WiFi est tout à fait améliorable. Petit-déjeuner servi en chambre très limité en variété, mais copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire, vous nous aimez et nous serons à votre disposition pour un prochain séjour. Avec nos meilleures salutations.
• Jacques.a

  5 / 5

  Le 30/10/2018 à 09:32

  Vraiment génial

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre retour très agréable, nous sommes heureux de voir notre travail récompensé par votre retour, bien cordialement, l'équipe Carouge.
• Vincent.e

  5 / 5

  Le 27/10/2018 à 12:31

  Très agréablement surpris ! Souvent en déplacement pro, j'avoue avoir été impressionné par le rapport qualité/prix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, nous sommes heureux que le séjour vous ai plu, c'est notre objectif de rendre vos déplacements professionnels plus agréables et légers. Bien cordialement, l'équipe Carouge.
• Nicolas.e

  5 / 5

  Le 20/09/2018 à 19:23

  Appartement très calme et confortable. Un couple de gérant à votre écoute et très sympathique. Super prix. Top pour un court ou long séjour.
• Adem.a

  5 / 5

  Le 10/09/2018 à 18:24

  Lieu sympa et propre. Personnels accueillant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci monsieur Capar pour votre retour positif, nous vous souhaitons une bonne continuation, Cordialement, l'équipe Carouge.
• Fabienne.r

  5 / 5

  Le 28/08/2018 à 20:58

  Gérant au top, très serviables et discrets, appartement confortable et propre, parcours sportif à 3min à pied et lac très joli qui ravira les petits comme les grands. Un plus, parking privé fermé
• G.

  3 / 5

  Le 28/08/2018 à 20:12

  Chambre qui mériterait un peu de rénovation, mais bon service
• Jan.a

  4 / 5

  Le 08/07/2018 à 09:00

  C'est bon
• Richard.r

  2 / 5

  Le 11/06/2018 à 14:34

  La responsable, m'a téléphoné, pour que je revois ma note, trouve que je leur ai fait du tort, je ne l'ai pas vu travailler, son compagnon fait tout le boulot, et la dame de ménage, qui fait bcp de chambres dans la journée, pour une paie de misère. Quel honte.
• Emilia.e

  5 / 5

  Le 30/05/2018 à 05:18

  Très sympa
• John.l

  5 / 5

  Le 23/05/2018 à 05:46
• JAR.l

  5 / 5

  Le 29/04/2018 à 08:15

  Très bien entretenu et personnel sympathique.
• Wattebled.a

  5 / 5

  Le 23/04/2018 à 20:31

  Très bien
• Radu.o

  5 / 5

  Le 22/04/2018 à 21:03
• Souleyman.n

  5 / 5

  Le 11/04/2018 à 20:12

  Hotel excellent! Calme avec toutes les commodités et bien placé.
• MVUEMBA.d

  5 / 5

  Le 24/03/2018 à 15:46

  Très convivial les personnels agréables
• Abdullah.h

  5 / 5

  Le 07/03/2018 à 10:47

  Logement agréable et calme, et le prix est raisonnable.Il y a des places de parking extérieures et intérieures gratuites qui ont des frais.. La distance entre celui-ci et Paris est d'environ 40 minutes
• Denis.r

  5 / 5

  Le 06/01/2018 à 12:19

  Propre. Accueil impeccable
• Jetske.o

  5 / 5

  Le 20/12/2017 à 06:15
• stephane.e

  5 / 5

  Le 16/12/2017 à 15:14

  Très bonne établissement.
• Geoffroy.a

  4 / 5

  Le 04/12/2017 à 21:38

  Bonne résidence, dommage que les studios ne soient pas tous aussi bien les uns par rapport au autre, point positif, parking fermé gratuit. Point négatif, pas de petit dej type buffet, vous devez choisir ce que vous souhaitez quand vous arrivez et on vous l’apporte en chambre le matin... et c’est vraiment basique, dommage. Sinon rapport qualité prix correct pour région parisienne...
• Luca.o

  4 / 5

  Le 29/11/2017 à 21:05
• TheNinho001.

  4 / 5

  Le 26/11/2017 à 17:51

  Propriétaires sympa, l'endroit est calme, parking couvert gratuit. Équipements pour la cuisine un peu rudimentaire et pas forcément adapté au plaques de cuisson ( le seul bémol ).
• Cyril.R

  5 / 5

  Le 23/11/2017 à 07:42

  Personnel super sympa et appart au top
• Ludo.i

  5 / 5

  Le 08/09/2017 à 15:04

  Agréable et calme, les apparts sont grands et bien arrangés, petits dej en chambre c'est top 😀
• Emmanuelle.o

  3 / 5

  Le 19/07/2017 à 11:47

  cher pour la prestation ménage pas impeccable
• Cédric.

  5 / 5

  Le 26/06/2017 à 15:28

  Très bon accueil chaleureux, appartement au top avec superbe vue.
• Pierre.E

  5 / 5

  Le 16/06/2017 à 09:58

  Au top si vous chercher un logement temporaire en région parisienne. Les gérants sont vraiment sympathiques et serviables. Séjour d'un mois dans le cadre d'un déménagement, réalisé dans les meilleures conditions possibles. Les tarifs sont très corrects pour ce genre d'établissement.
• Didier.m

  3 / 5

  Le 15/06/2017 à 12:19

  De l'extérieur cet établissement me paraît bien. Une situation en limite de la ville et au niveau de la vallée de l'Orge. Cette rivière est agréablement aménagée en espace de loisirs et détente.
• Anne.o

  4 / 5

  Le 04/06/2017 à 08:46

  Spacieux et très correct pour le prix. Parking, et accessible à tous. En un mot, bien..
• George.a

  5 / 5

  Le 20/08/2016 à 09:22