Hôtel Kyriad Lyon Bron Eurexpo Le Cottage
A propos de : Hôtels Hôtel Kyriad Lyon Bron Eurexpo Le Cottage à Bron
Hôtel simple avec terrasse et restaurant. Parking et Wi-Fi gratuits. Hôtel simple avec restaurant et terrasse.
Tags: Hôtel, Salle de réception, Restaurant français, Restaurant,
Les photos
Les avis (202)
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Ismal.e
4 / 5Le 09/05/2024 à 05:15Personnel de la réception très professionnel,
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Stephane.o
4 / 5Le 07/05/2024 à 07:01Hôtel agréable et le personnel est très sympathique. L'accès est facile et le parking sur place bien pratique. Les chambres sont confortables bien qu'un peu petites.
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souleymane.a
5 / 5Le 05/05/2024 à 22:44Service impeccable 👌
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David.i
4 / 5Le 01/05/2024 à 08:02Pratique et agréable pour un usage professionnel
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Lucille.i
5 / 5Le 23/04/2024 à 18:47 -
Quentin.r
5 / 5Le 01/04/2024 à 12:44J’ai passé un excellent séjour et je tenais à vous remercier pour tout l'accueil chaleureux la gentillesse, les attentions, les conseils, la propreté des chambre , leurs équipements vraiment complets, entre autres et le personnels incroyables une équipe très soudé je recommande fortement
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marvin.h
4 / 5Le 20/03/2024 à 15:42Lit légèrement petit
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Morgane.e
5 / 5Le 05/02/2024 à 15:03J'ai fais ma formation dans cet hotel et je l'ai adoré. Très propre , pratique , les repas sont très bon , les chambres sont bien les douches aussi , seul hic pas accès a internet sur la TV donc pas de TV. Dans l'ensemble , très satisfaite !
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Jean-Baptiste.
4 / 5Le 17/01/2024 à 19:57Facilement accessible et dans un coin assez calme malgré la nationale pas très loin (mais inaudible depuis l'hôtel). Chambre assez grande, propre et plutôt bien équipée. Petit déjeuner très bien.
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pascal.i
3 / 5Le 19/12/2023 à 12:01Énormément de bruit surtout en rez de chaussée chambre pas très grande et literie usé par le temps plutôt peu confortable Petit déjeuner moyen
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Stromæ.e
5 / 5Le 18/12/2023 à 07:56Maps est super application pour localiser un endroit où un pays entière c'est vraiment cool
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Jean.l
5 / 5Le 30/11/2023 à 21:05Un service au top. Un personnel qui se plie en 4. Gentillesse , disponibilité et discrétion
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Manavai.H
5 / 5Le 07/11/2023 à 21:56Super nuit ! Très bon petit déjeuner et personnel sympa. Merci
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Fyl.
4 / 5Le 15/10/2023 à 18:39De passage, Kyriad est une valeur sûre. Bonne chambre confortable, petit déjeuner copieux et propre, personnel agréable et professionnel. 1 étoile en moins car dès qu'il y a du bavardage dans le couloir la nuit, on a l'impression que les gens sont dans la chambre.
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gisele.l
5 / 5Le 24/09/2023 à 16:49Hôtel exceptionnel, confortable personnel très accueillant et très attentionnés.
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T.
5 / 5Le 24/09/2023 à 16:46Le réceptionniste de l’après midi est au top super accueil, super service et très aimable…
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Yassin..
1 / 5Le 09/09/2023 à 17:10Réveillez en pleine nuit par une personne qui s est mis à Tondre son gazon à 1h30 du matin puis s est enchaîné des travaux jusqu à 3h. Pas de serviette de bain du coup sorti de la douche c était compliqué pour le sécher Wifi inexistant du fait que je me suis trouvé au bout u bâtiment… bref passez votre chemin
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taeko92.
5 / 5Le 04/09/2023 à 14:38Très bon accueil. Chambre climatisée. Literie confortable.
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Maxime.r
5 / 5Le 28/08/2023 à 16:01De passage sur Lyon pour une nuit, l’hôtel est confortable, bien situé à côté de l’autoroute pour repartir vite. Lieu calme et aucun bruit la nuit. Chambre confortable avec une bonne literie. Douche légèrement petite mais pour le prix cela reste parfait. Parking sécurisé et personnel sympathique. Facilement trouvable. Je recommande pour une nuit, le rapport qualité prix est très bien.
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Miami.i
1 / 5Le 22/08/2023 à 07:29 -
Sandrine.
5 / 5Le 18/08/2023 à 21:04Très bon accueil Grand disponibilité du personnel Chambre impeccable Je recommande
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Laetitia.e
3 / 5Le 25/07/2023 à 12:55Pratique car ouvert le lundi midi pour déjeuner entre collègue Bravo pour terrain de pétanque nous penserons à apporter nos boules la prochaine fois :-) et bravo pour les les entrées qui nous ont régalé mais le plat n'était pas à la hauteur de mes exigences
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Domie.l
4 / 5Le 23/07/2023 à 16:09Personnel très gentil et professionnel. Chambre propre,petit déjeuner correct.
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Cihat.
5 / 5Le 19/07/2023 à 12:27Hôtel au top rapport qualité prix
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Jean.h
5 / 5Le 17/07/2023 à 14:15Très bon rapport qualité prix
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Boris.A
3 / 5Le 15/07/2023 à 05:39Nous y sommes venus le temps d'un week-end. La literie est acceptable ainsi que les équipements. Par contre pour le petit déjeuner c'est plus que moyen . Pour la dernière heure de service plus rien a manger ou presque . Les personnes en charge de l'organisation du service n'ont pas l'air concernées par le petit déjeuner. De plus un sourire ne serait pas du luxe. C'est dommage il ne manque pas grand chose .
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Vendor.1
4 / 5Le 07/07/2023 à 13:01Accueil réception très agréable.
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Un.a
5 / 5Le 02/07/2023 à 05:42De passage à Lyon, nous nous étions ici une nuit avec ma copine, à l’arrivée j’ai soucis d’optimisation en terme de rotation par l’ancien occupant. Soucis qui s’est vite évaporé. Cela de part l’accueil, l’amabilité, la bienveillance et le professionnalisme de Mirko. Coup de cœur sur cet adorable réceptionniste. En oubliant pas les coeur pour l’hôtel (joli cocon). Gros coup de cœur de M & W (Pas M & M’s) Biz
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N.�
3 / 5Le 26/06/2023 à 04:43Hotel simple,pratique pas très loin du parking eurexpo et du stade groupama stadium.
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Christine.a
1 / 5Le 22/06/2023 à 06:32Très mauvais faîtes attention à la réservation du Taxi ne leur faites pas confiance Grâce à eux 2h avant réservation taxi au final après beaucoup beaucoup beaucoup de relances au final trop tard pour notre train
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Ludovic.h
5 / 5Le 20/06/2023 à 11:29Très bon rapport qualité / prix du restaurant. 20 euros entrée, plat, dessert café. Personnel souriant et efficace.
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Évelyne.
5 / 5Le 15/06/2023 à 21:25Super accueil. Aimable, souriant, hôtel très propre, chambre superbe.
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Sandra.r
5 / 5Le 07/06/2023 à 18:51Super accueil personnel compétent et agréable Le restaurant au top 💪j’y ai passé 3 semaines et j’ai jamais été déçue Grand merci 🤩
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David.
5 / 5Le 27/04/2023 à 04:26Il y a même un terrain de boules maintenant ! Très bon accueil
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veronique.e
4 / 5Le 22/04/2023 à 07:09Super accueil hôtel sympa ..le seul b mol c est l irrespect des gens qui parle fort dans les couloir ..mais ça malheureusement il y a toujours des gens qui se sentent seul ( ou alors mettre un petit panneau pour demander de respecter les autres ) mais ça le personnel n'y est pour rien ..bien déjeuner et bien manger au resto je recommande ..
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Emmanuel.A
5 / 5Le 12/04/2023 à 06:31Personnel sympathique et avenant. Restauration bien présentée dans un cadre un peu champêtre avec des styles vieilles tables paysannes.
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Cyril.u
5 / 5Le 16/03/2023 à 22:22Chambre pour ma part de haute gamme. Literie très confortable !
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François.o
5 / 5Le 03/03/2023 à 18:30Excellent accueil convivial La restauration au top ne changer rien en cuisine 👍
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Didier.a
5 / 5Le 25/02/2023 à 16:39Très professionnel et personnel à l'écoute. Aucun souci pour les chambres. Je recommande.
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Jose.i
4 / 5Le 16/02/2023 à 09:08Pour 3 nuits bien surtout pour si reposé car journée de formation
Réponse du propriétaire :
Bonjour José, Merci pour retour positif sur notre hôtel Au plaisie de vous revoir Stanislas Directeur -
Jean-Paul.C
5 / 5Le 07/02/2023 à 21:38Personnel acceuillant et très serviable. Petite chambre mais très propre et joliement décorée. Petit-déjeuner avec un choix de pain et de viennoiserie. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci Jean-Paul pour ce beau retour sur notre équipe et notre établissement Revenez-nous voir quand vous voulez Stanislas Directeur -
Arnaud.a
5 / 5Le 30/01/2023 à 10:44Cela fait plusieurs fois qu'avec ma femme nous séjournons dans cet hôtel. Nous apprécions le confort de la literie, le parking gratuit et le petit déjeuner continentale sous forme de buffet.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud, Merci pour votre beau commentaire Il est important pour nous que nos clients se sentent comme chez eux Au plaisir de vous accueillir de nouveau Stanislas Directeur -
Déesse.k
3 / 5Le 25/01/2023 à 11:19Correct pour un 3 étoiles. Gros point noir : les prix triplés en période de SIRHA (plus de 250€ la chambre, qui est d'ordinaire autour de 90€ !). Le rapport qualité-prix n'y est pas du tout. Ca reste un 3 étoiles tout à fait banal. Attention, il n'y a aucune isolation phonique, nous avons été réveillés plusieurs fois la nuit par les gens qui passaient dans le couloir. Le petit-déjeuner est assez varié (vegans, passez votre chemin), je pense qu'il faut s'y rendre relativement tôt car il ne semble pas y avoir de réassort. Nous avons apprécié le parking gratuit devant l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire Désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été optimale dans notre établissement. En effet lors des salons et du fait de la proximité avec Eurexpo, les prix des hôtels augmentent. Afin de trouver moins cher, nous vous invitons à éviter ces dates ou de vous éloigner d'Eurexpo Stanislas Directeur -
Yassin.E
5 / 5Le 17/01/2023 à 20:51Accueil et restauration au top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yassin, Content de voir que tout s'est bien passé lors de votre passage chez nous Au plaisir de vous revoir Stanislas Directeur -
Cycy.e
4 / 5Le 13/12/2022 à 07:44Emplacement a 10min a pied du tramway , parking fermé, la chambre avait tout ce qu il faut manque juste un petit réfrigérateur. Petit mais équipé.
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Adil.a
5 / 5Le 08/12/2022 à 19:44Client de l'hôtel le 08/12/2022, j'ai été très bien reçu par le réceptionniste Tunc, qui m'a très bien aidé dans mes galères du jour, si vous me lisez, je vous remercie énormément :)
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Marie-Pierre.s
5 / 5Le 25/11/2022 à 18:52Très bel hôtel Peut être un peu cher pour un court séjour professionnel Petit dej très cher
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Marc.a
5 / 5Le 22/11/2022 à 19:22Très bon compromis pour rester quelques nuits à la faveur d'une participation d'exposant à un salon sur le site Eurexpo tout proche. Le personnel est très accueillant et aimable ! Mention speciale pour Monsieur Tunç qui a su nous aménager les meilleurs hébergements pour notre équipe et les 10 chambres dont nous avions besoin. Les chambres sont confortables et bien décorées. Super la borne d’arcade pour un petit moment de détente et le restaurant bien agréable après une journée de travail, ambiance chaleureuse et personnel très agréable. Nous renouvellerons l'année prochaine nos réservations avec grand plaisir !
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Gilbert.h
5 / 5Le 14/11/2022 à 06:50Une Bonne Expérience Hôtelière ! De grandes chambres avec Salle de bain et WC Privatifs. Bonne connexion wifi. Un Grand Parking. Une Grande Salle de Réception avec Bar Salon Fauteuils Baby Foot et Jeux d'arcade. Un Personnel au top souriant et hyper accueillant. Bref On a passé un super séjour je recommande vivement cet Hôtel !!!
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Nathan.i
2 / 5Le 13/11/2022 à 12:14Le personnel nous a bien accueilli,il y a un grand parking facile.L'hotel est bien situé pour aller sur Lyon La qualité de la literie et la chambre en général est bonne. Les points négatifs L'entrée de la douche est petite L'insonorisation des chambres est à revoir.Nous entendions toutes les personnes passant dans le couloir et qui rentrait dans leurs chambre et nous entendions aussi la chambre juste a côté de nous alors qu'il discutait simplement.
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laurent.
2 / 5Le 12/11/2022 à 08:31hôtel que je ne vous conseille pas, ou alors ne pas prendre les chambres se situant au dessus de la salle de réunion ou couloir coté parking à l'arrière. la définition de chambre avec goût est pour moi inappropriée, un basic de la chaîne, mais voir votre chambre salle, le rideau tenant à moitié sur le rail, chambre petite , et surtout l'odeur de moisi ou de renfermé, bref pas à mon goût si vous souhaitez profiter du vacarme nocturne du veilleur de nuit en rangeant ou je ne sais quoi dans la cuisine, allez y vous serait servi, mais ce qui m'agace le plus c'est en faisant la remarque avec une pointe d'humour, le coté je m'en fou de ce que vous dites..... Mr le directeur, vous êtes le seul capitaine à bord du navire, mais certaines règles de bases dans la notion service client se sont perdues en route......... un grand merci à la jeune femme à l accueil qui pas son sourire et sa gentillesse. En clair vous êtes libre de votre choix d'hôtel, mais je ne retournerai pas à cet hôtel Point positifs: le parking situé à l'arrière, proximité de divers lieux point négatifs: salle odeur de renfermé, pas de restauration pour le soir
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FLORENCE.R
5 / 5Le 27/10/2022 à 09:40Super rapport qualité prix, propreté impeccable, joli déco, calme, personnel très aimable. A retenir
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Megan.e
5 / 5Le 26/10/2022 à 16:06Personnel accueillant et aimable ! Les chambres sont refaites avec goût et dans l’air du temps ! Petit plus pour la borne d’arcade pour un petit moment de nostalgie avant de se restaurer dans un cadre chaleureux avec de nouveaux plats succulent ! Je renouvellerais l’expérience avec grand plaisir !
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Kate.a
5 / 5Le 14/09/2022 à 20:10Je suis une habituée et à chaque fois que je viens c’ toujours super mais la vraiment vous vous êtes surpassés Chambre rénovée avec beaucoup de goût la couleur et le mobilier sont vraiment très sympa Merci vraiment au directeur pour cette avant première j’attends avec impatience l’année prochaine pour l’ouverture dans la terrasse et le boulodrome…
Réponse du propriétaire :
Chère Kate, C'est un grand plaisir de lire votre commentaire qui nous fait très chaud au cœur, alors merci! Nous sommes heureux de vous compter parmi nos fidèles clients et aurons plaisir à encore vous accueillir. Chaleureusement, Constance G. -
Philippe.o
4 / 5Le 12/09/2022 à 17:41Nuit étape proche de l aéroport. Hôtel très confortable et bien rénové. Literie parfaite et salle de bain moderne. Très bon petit déjeuner. Je conseille.
Réponse du propriétaire :
Cher Philippe, Quel beau commentaire, merciii ! Votre satisfaction pour le confort et la qualité de notre petit-déjeuner nous fait très plaisir ! Nous espérons vous retrouvez très bientôt au Kyriad le Cottage lors de vos prochains déplacements. Chaleureusement, Constance G. -
Cécile.i
5 / 5Le 05/09/2022 à 10:24Personnel très agréable, hôtel qui sent très bon dès l'entrée jusque dans les chambres. Propre, literie confortable, chambre très sympa. Petit déjeuner au top. Merci !
Réponse du propriétaire :
Chère Cécile, Merci à vous!! Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour ces points positifs qui ont émerveillés votre venue. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Chaleureusement, Constance G. -
Marie.j
5 / 5Le 05/09/2022 à 00:49Chambre impeccable, accueil très bien. Bon conseil pour le tourisme. Large choix du petit déjeuner Je recommande sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Chère Marie, C'est avec plaisir que nous lisons votre commentaire, un grand merci! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider pour votre voyage sur Lyon 😊. En espérant vous revoir très bientôt ! Chaleureusement, Constance G. -
yanis.3
4 / 5Le 03/09/2022 à 07:44Excellent hôtel,normes respectées. Bonne literie Petit déjeuner copieux Personnel aimable et serviable.
Réponse du propriétaire :
Cher Yanis, Nus vous remercions pour votre très gentil commentaire détaillé et nous aurons plaisir à vous accueillir de nouveau! Chaleureusement, Constance G. -
Al.x
5 / 5Le 06/08/2022 à 19:43Bonne literie , chambre propre et suffisamment grande , personnel sympathique. Le petit déjeuner était correct mais pourrait être amélioré
Réponse du propriétaire :
Cher Alex, Nous vous remercions pour votre retour et prenons bien note de votre remarque sur le petit-déjeuner. Nous sommes ravis que votre séjour au Kyriad-Le cottage se soit bien déroulé. En espérant vous revoir très vite! Cordialement, Constance G. -
angelica.b
5 / 5Le 03/08/2022 à 14:07Bon rapport qualité prix. Petit déj correcte. Chambres confortables pour le prix demandé. La propreté des chambres est un point positif
Réponse du propriétaire :
Chère Angélica, Quelle joie de lire votre commentaire ! Toute l'équipe vous remercie pour ces points positifs qui ont émerveillés votre venue. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Chaleureusement, Constance G. -
Stéphanie.a
4 / 5Le 22/07/2022 à 05:42Correct et propre. Super accueil
Réponse du propriétaire :
Chère Stéphanie, Nous vous remercions pour ce retour positif. L'accueil et le service sont primordiales pour notre établissement. Au plaisir de vous recevoir de nouveau chez Kyriad Le Cottage. Chaleureusement, Constance G. -
Evelyne.e
3 / 5Le 21/07/2022 à 22:07Très bon accueil Chambres propres Escaliers moyen Bon petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Chère Evelyne, Merci pour votre retour et au plaisir! Bien à vous, Constance G. -
Paul.e
4 / 5Le 21/07/2022 à 05:32Accueil sympa et disponible. Hôtel très bien situé pour évènement Groupama stadium avec système de navette Eurexpo.
Réponse du propriétaire :
Cher Paul, Merci de votre retour positif. L'accueil et le service sont primordiales pour notre établissement. Au plaisir de vous revoir chez Kyriad Le Cottage. Constance G. -
Heh.e
1 / 5Le 18/07/2022 à 13:22Accueil médiocre, directeur inexistant et irresponsable ( d'ailleurs une petite séjour en Turquie ne lui ferait pas de mal) temps d'attente insoutenable, mise a par ça les chambre était correct voir très bonne, agent d'entretien très a l'écoute et respectueux contrairement à la réception. Je ne conseils pas cette hôtel seulement par rapport à l'accueil.
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Christelle.l
3 / 5Le 10/07/2022 à 10:43A notre arrivée l'accueil était vraiment pas organisé : les clients attendaient car les chambres n'était pas prêtes ,des erreurs de badges ont également été commises. Pour patienter, nous avons commandé des boissons, nous avons dû montrer au serveur ce que c'était du champagne car il ne savait pas, j'ai dû ouvrir moi même la bouteille, lui dire quel verre il fallait, décapsuler les bières. Le soir en rentrant des clients se plaignaient d'avoir des gens qui dormaient dans leur chambre. Idem pour nous ( le même badge attribué à 2 client 🤨🤨). Au petit déjeuner, a 9h déjà plus rien ! Nous avons dû réclamer du pain et des viennoiseries. Le personnel est alors parti les mettre au four ( nous avons dû attendre 20mn), mais plus de vaisselle dispo... Le bar était aussi rempli de vaisselle sale !?? C'est vraiment dommage, on voit bien que le personnel n'avais aucune formation. L'après midi quand nous attendions la chambre, la pauvre dame qui s'acharnait au travail pour faire au mieux, disputait les jeunes qui travaillaient avec elle car ils ne se bougeaient pas ! Le pauvre veilleur de nuit ne savait également plus où donner de la tête, il essayait de rattraper toutes les erreurs commises durant la journée . Un fiasco et je m'arrête là. Pourtant, c'est un très bel hôtel. Belle chambre, bonne literie, beau restaurant.... Dommage que le personnel ne suivait pas par manque de compétences... Chapeau pour le courage de la femme de chambre !!!
Réponse du propriétaire :
Chère Christelle, Merci d'avoir détaillé les différents points rencontrés lors de votre séjour. Nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous travaillons d’arrache-pied pour préserver un excellent niveau de service, mais dans votre cas il est évident que notre prestation n’a pas été à la hauteur. Nous vous remercions et nous soulignons votre message bienveillant. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Je reste à votre écoute si vous souhaitez revenir vers moi et échanger. Recevez mes sincères salutations. Constance G. -
BKC.o
5 / 5Le 03/07/2022 à 16:21Belle chambre, très bien entretenu, plateau d'accueil, un conseil, offrez vous le petit déjeuner, buffet au choix, copieux et présentation soignée. Personnel souriant et attentionné, il me manquait juste la serviette dans la chambre, ce sont des choses qui arrivent. Bravo l'équipe de Kyriad Eurexpo cottage Bron !
Réponse du propriétaire :
Cher client(e), Quel plaisir de lire votre commentaire, merci !! Votre retour sur notre petit-déjeuner nous fait d'autant plus plaisir car nous tenons à suivre une démarche écologique et responsable tout en gardant la meilleure qualité. Merci pour votre compréhension, nous sommes cependant navrés pour le linge en chambre. Nous espérons que vous aurez envie de revenir nous voir et nous serons ravis de vous accueillir de nouveau. Bien à vous, Constance G. -
fournier.i
1 / 5Le 26/06/2022 à 12:37Un petit déjeuner à 12€50 sa fait chère je trouve à se tarif là c’est un menu le midi Accueil pas top
Réponse du propriétaire :
Cher Mickael, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience, notamment au niveau de l'accueil. Concernant le petit-déjeuner, celui-ci est en buffet à volonté avec des produits frais. Pour les moins gourmands, nous proposons des formules simples, à la carte, type café/viennoiseries par exemple. En espérant que vous nous donnerez une nouvelle chance la prochaine fois ! Bien à vous, Constance G. -
Car.e
5 / 5Le 13/06/2022 à 13:10Très bon séjour, chambre très propre et petit déjeuner sur mesure grâce à Constance qui est vraiment efficace ! Merci Tarek
Réponse du propriétaire :
Cher Tarek, Merci de nous avoir laissé vos impressions sur votre séjour, nous sommes heureux de constater que celui-ci vous ait enchanté. C'est avec joie que je lis votre commentaire et vous remercie personnellement. C'était un véritable plaisir de vous rencontrer avec votre superbe équipe. Au plaisir de vous revoir, en attendant, prenez soin de vous tous! Chaleureusement, Constance G. -
Maud.u
4 / 5Le 12/06/2022 à 11:16Ca allait ! Mais petit dej trop cher pour ce qu'il y avait 😏
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Margaux.a
4 / 5Le 08/06/2022 à 22:45Le salon avec la grande est top.
Réponse du propriétaire :
Merci Margaux :-) -
Bernard.E
4 / 5Le 28/05/2022 à 16:31Chambre confortable bien que petite(en particulier douche),bon et copieux petit déjeuner,réception sympathique!
Réponse du propriétaire :
Cher Bernard, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que notre établissement ai répondu à vos attentes, au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, Constance G. -
Gaëtan.f
4 / 5Le 07/05/2022 à 21:47Accueil agréable, hôtel propre. La taille de la chambre est correcte. Malheureusement les murs sont très fin, et il est compliqué de dormir lorsque des enfants font du bruit dans la chambre de droite et qu'un couple fait du sport de chambre dans la chambre de gauche. Nous mettrons cela sur le manque de chance :)
Réponse du propriétaire :
Cher Gaétan, Merci pour ce retour... Oups, nous sommes navrés pour les désagréments "sportifs'' ... merci de prendre cela avec humour en tout cas ! Au plaisir de vous retrouver chez Kyriad le Cottage. Bien cordialement, Constance G. -
ROGER.E
5 / 5Le 05/05/2022 à 19:18Excellent accueil,les chambres correctes, j'attends le petit déj demain !
Réponse du propriétaire :
Cher Roger, Merci beaucoup ! Nous espérons que le petit déj' correspondait à vos attentes! A bientôt chez Kyriad le Cottage Cordialement, Constance G. -
Alain.o
5 / 5Le 28/04/2022 à 14:412 séjours simultanés dans cet agréable hôtel , chambre et literie confortable avec bouilloire café, thé, eau gratuitement a disposition , restaurant avec produits frais au top , personnels chaleureux et bienveillants , le responsable de l'hôtel a été a notre écoute et à pu régler un soucis de réservation d'une chambre en trop , le serveur de l'hôtel sympathique et la jeune femme a l accueil très gentille et de plus charmante , merci pour votre hospitalité.
Réponse du propriétaire :
Cher Alain, C'est un grand plaisir de lire votre commentaire qui nous fait très chaud au cœur. Nous sommes heureux d'avoir pu rendre votre séjour agréable. L'ensemble de notre équipe a été ravie de vous accueillir avec votre famille, vous êtes géniaux! Au plaisir de vous revoir dans de meilleures circonstances, prenez bien soin de vous. Chaleureusement, Constance G. -
Tina.u
5 / 5Le 24/04/2022 à 12:14Belle décoration, parking gratuit, service agréable
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GatoR.
2 / 5Le 18/04/2022 à 06:48Hôtel hyper bruyant, claquements de portes toute la nuit...
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lydie.i
5 / 5Le 04/04/2022 à 19:50Très bon accueil, chambre propre et confortable et calme
Réponse du propriétaire :
Chère Lydie, Merci beaucoup pour votre note! Au plaisir de vous retrouver bientôt. Cordialement, Constance G. -
Mariette.e
4 / 5Le 10/03/2022 à 23:51Bon accueil, cadre agréable. Petit déjeuner de très bonne qualité. Dommage que le buffet se vide très vite à partir de 8h00 et ne soit pas regarni. 1 seule personne pour s'occuper de tout le petit dejeuner et faire en même temps le check out en week end, elle a du mal à tout faire et doit se couper en 4. Ça c'est pas top pour les résidents ni pour ce jeune homme. Une personne en plus pour alimenter le buffet ne serait pas du luxe.
Réponse du propriétaire :
Chère Mariette, Merci beaucoup pour votre retour concernant notre établissement. Il est difficile de recruter en ce moment et nous tenons à toujours accueillir au mieux nos clients pour qu'ils se sentent comme chez eux. En effet nous avons eu un manquement concernant le personnel le week-end de votre venue et nous en sommes désolés. Je vous invite à nous donner une deuxième chance car nous sommes certains de pouvoir vous donner une autre image de notre hôtel restaurant. Je reste disponible afin d'échanger sur votre séjour. Bien à vous, Constance G. -
Concetta.r
3 / 5Le 06/03/2022 à 07:26Séjour du 04 au 05 mars 2022 Chambre petite, étouffante, par contre très propre. Le personnel est sympatique. Le petit déjeuner un peu cher pour 12 euro, surtout qu'il manquait de tout déjà à 08h30, machine à caffé en panne pendant un bon moment. Hôtel très bien situé pour l 'Expo, grand parking
Réponse du propriétaire :
Bonjour Concetta, Merci pour votre retour. Nous espérons vous retrouver prochainement et vous donner une meilleure vision de notre établissement! Bien cordialement, Constance G. -
Chrystèle.a
4 / 5Le 27/02/2022 à 07:52Hôtel confortable mais pour des gens de passage. En effet, il manque quelques rangement dans la chambre et la salle de bain. Le petit déjeuner est généreux, le personnel accueillant.
Réponse du propriétaire :
Chère Chrystèle, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous notons vos remarques concernant les rangements dans la chambre. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, Constance G. -
Crouz.y
4 / 5Le 10/02/2022 à 11:15Hôtel sympa et propre, le personnel est accueillant et les repas très correct. Le petit déjeuner est très copieux, un bon point pour ma part.
Réponse du propriétaire :
Cher Cyril, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé! Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Constance G. -
Jean-Louis.O
5 / 5Le 31/12/2021 à 18:49Très satisfait de l accueil, des chambres,du calme et du rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Cher Jean-Louis, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous faisons notre maximum pour offrir un moment agréable à nos clients. Nous espérons vous retrouvez très bientôt au Kyriad le Cottage lors de vos prochains déplacements. Cordialement, Constance G. -
Savarieau.a
1 / 5Le 23/12/2021 à 07:47Chambre très bruyante. Matelas inconfortable. 3 nuits sans dormir.
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Mathias.a
5 / 5Le 18/12/2021 à 19:28Très bonne hôtel, propre, confortable, abordable et avec un personnel très agréable aux soins.
Réponse du propriétaire :
Cher Mathias, C'est avec plaisir que nous lisons votre commentaire, un grand merci! Notre équipe est ravie de voir que votre séjour vous a satisfait et nous espérons vous revoir très bientôt ! Bien cordialement, Constance G. -
Jean-Yves.I
5 / 5Le 18/12/2021 à 15:29Hôtel très propre à tout point de vue. Personnel agréable et à l'écoute 👍
Réponse du propriétaire :
Cher Jean-Yves, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre personnel ainsi que la propreté de notre établissement. Nous serons ravis de vous revoir. Passez de belles fêtes de fin d'année! Cordialement, Constance G. -
maison.o
2 / 5Le 06/12/2021 à 14:04Hôtel cher pour la prestation. Les murs en carton et les joints de salle de bain avec moisissure. Taille TV proche de celle d'une tablette avec juste les chaînes TNT. Éclairage trop violent.. Ah j'oubliais, vraiment top : pas de brosse à toilettes pour nettoyer après grosse commission !! 👎 Beurk..
Réponse du propriétaire :
Cher(e) client(e), Nous vous remercions pour le temps consacré à ce commentaire. Sachez que vos remarques sont importantes pour nous et nous sommes navrés de cette expérience négative. Nous espérons vous revoir prochainement afin de vous faire changer d'avis. Cordialement, Constance G. -
Aurélien.
4 / 5Le 02/12/2021 à 16:26Personnel extrêmement agréable, les menues du restaurant sont très bien et très bon, chambre propre en permanence
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes heureux de lire votre satisfaction! Nous espérons vous retrouver très bientôt. Passez de belles fêtes de fin d'année. Bien cordialement, Constance G -
christine.o
4 / 5Le 06/11/2021 à 09:06nous venons chaque annee pour l expo et sejournons au kirad cottage acueil.proprete prix tout est super a conseiler
Réponse du propriétaire :
Chère Christine, Merci beaucoup, c'est un plaisir de lire votre commentaire et cela nous encourage en ces temps difficiles. Merci pour votre fidélité ! A bientôt Cordialement, Constance G. -
Franck-alain.r
4 / 5Le 21/10/2021 à 20:43Propre, bon accueil, literie agréable, juste l'insonorisation qui pêche un peu mais pas si dérangeant que ça.
Réponse du propriétaire :
Cher Franck-Alain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Les retours sont importants pour que nous continuions à nous améliorer. N'hésitez pas à demander une chambre éloignée des portes coupe-feu pour bénéficier de plus de calme lors de votre prochain séjour. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement, Constance G. -
Pierre.A
4 / 5Le 21/10/2021 à 17:55Bien. Bon ptit dej et literie. Personnel accueillant Bien situé.
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Dan.e
3 / 5Le 13/10/2021 à 19:16Je suis venu séjourner dans cet hôtel le week end du 9-10 octobre. Calme Lors du petit déjeuner, le distributeur de café était hors service, je suis allé demander à l'accueil, le responsable m'a dit qu'il ne savait pas s'en servir, et m'a répondu "que voulez-vous qu'on fasse", et n'a pas cherché a régler le problème. J'ai laisser le plateau en plan, et partis de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Dan, Merci pour votre retour. Il est dommage que vous ayez fait cette expérience car elle n’est pas habituelle dans notre établissement. Nous vous invitons donc à nous donner une deuxième chance car nous sommes certains de pouvoir vous donner une autre image de notre hôtel restaurant. Nous restons également disponibles afin d'échanger sur votre séjour. Bien à vous, Constance G. -
Carlton.e
3 / 5Le 09/10/2021 à 06:02 -
CC.6
4 / 5Le 27/09/2021 à 07:22Très correct . Restaurant sur place / calme / très propre.
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bebeyou.v
1 / 5Le 18/09/2021 à 08:49J'ais signé un moi de contrat en juillet dans l'hôtel comme femme de chambre et j'ais pas été payée 💔💔💔💔💔
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Fabrice.n
2 / 5Le 21/08/2021 à 08:34Pas de Drap housse dans le lit / une odeur de parfum insoutenable / dormi fenêtre ouverte avec mal de crâne Pomme de douche cassée ( plus de réglage possible ) joint moisi dans douche Merci pour l’accueil et l amabilité des réceptionnaires et du veilleur de nuit qui nous a ramené un drap à 2h du matin et le petit déjeuner offert pour compenser la mauvaise nuit On a apprécié la recherche de solution même si elle ne remplace pas la Mauvaise nuit passée. depuis plus de 5 ans qu on côtoie cet hôtel c est la première fois que l on vit cet épisode . Ça refroidit Réponse d un agent d entretien : certains employés forcent trop sur le désodorisant d environnement des chambres
Réponse du propriétaire :
Cher Fabrice, Nous sommes navrés que vous ayez fait cette mauvaise expérience , et nous vous prions de nous excuser. Nous avons fais passer notre technicien dans les chambres afin de réaliser les travaux nécessaires et également fais le point avec notre personnel d'étages afin de les sensibiliser sur le caractère olfactif. Nous vous invitons donc à nous donner une seconde chance. Revenez séjourner chez nous et nous ferons tout notre possible pour vous satisfaire. Je reste disponible afin d'échanger avec vous. Cordialement, Constance G. -
laurence.a
5 / 5Le 18/08/2021 à 16:33Personnel très accueillant, agréable, discret. Hôtel propre, calme. Petit déjeuner au top. Je recommande sans problème.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence, Nous vous remercions pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis que votre séjour au Kyriad-Le cottage vous a plu. En espérant vous revoir très vite! Cordialement, Constance G. -
Cléo.�
5 / 5Le 05/08/2021 à 16:37Parfait. Chambre au top, rénovée avec goût. Petit déjeuner très varié. Personnel très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis de voir que la décoration et services de l'hôtel vous ont plu. A très bientôt au Kyriad -Le cottage, Cordialement, Constance G. -
Frederic.a
4 / 5Le 14/07/2021 à 07:05Il n'y a que le bruit des portes qui claque qui est dérangeante , réel problème d'isolation phonique on entend tout ce qui se passe dans le couloir,si non hôtel très correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frederic, Nous vous remercions pour votre retour. N'hésitez pas à demander un chambre éloignée des portes coupe-feu lors de votre prochaine réservation, pour bénéficier de plus de calme. Notre équipe fera son maximum pour répondre à votre demande. Cordialement, Constance G. -
Fenouil6789.
5 / 5Le 09/07/2021 à 08:00Très pratique, à côté de l'autoroute, mais pour autant, très bien insonorisé. Literie très confortable et chambre agréable et moderne. Bon petit déjeuner !
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Votre satisfaction pour le confort et la qualité de notre petit-déjeuner nous fait très plaisir ! En attendant de vous revoir pour un prochain séjour, prenez bien soin de vous ! Chaleureusement, Constance G. -
Frederik.
5 / 5Le 01/07/2021 à 07:25Super hôtel. Propre, chambres plutôt spacieuses. Mention très bien pour le personnel aux petits soins pour les clients avec le sourire. Restaurant bon et dans des prix correct vu les prestations. Un bon moment passé là-bas. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Cher , Quel plaisir de vous lire! Nous avons été vraiment ravis de vous accueillir avec votre collègue, et de partager de bons moments avec vous! On espère vous retrouver pour un autre match de foot ;-). A très bientôt. Cordialement, Constance G. -
Christel.u
5 / 5Le 27/06/2021 à 19:25Chambre réservée à la dernière minute, équipé vraiment sympa, chambre agréable et restaurant très correct.
Réponse du propriétaire :
Chère Christel, Merci beaucoup pour votre retour, c'était un plaisir de vous accueillir! Nous espérons vous recevoir de nouveau parmi nous lors d'un prochain déplacement. A très vite! Constance G. -
mala.e
4 / 5Le 26/04/2021 à 09:582 nuits passées dans cet hôtel. Il est calme et bien placé. Bon petit déjeuner étant donné les restrictions actuelles. Petit bémol, pour la salle de bain un peu petite et dont la porte en verre n’est pas vraiment pratique.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux de lire que votre séjour se soit bien déroulé dans l'ensemble. Toute l'équipe du Kyriad Le Cottage Bron reste à votre écoute si vous avez besoin et espère vous revoir très bientôt! Cordialement, Constance G. -
ced.n
5 / 5Le 13/04/2021 à 15:47Très bon acceuil ! Le repas était bon .
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Cindy.
4 / 5Le 03/04/2021 à 10:43Très bel accueil, personnel vraiment sympathique..petit bémol sur la porte de salle de bain et de douche qui ne se fermaient pas..dommage..
Réponse du propriétaire :
Chère Cindy, merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe. Navrés pour les portes qui ne se fermaient pas, je fais tout de suite remonter l'information à notre superbe équipe de maintenance! A très bientôt chez Kyriad le Cottage ! Cordialement, Constance G. -
Florian.e
5 / 5Le 23/03/2021 à 12:40Superbe équipe, situation géographique très pratique. Nous avons déjeuner en cette période de covid et la prestation était vraiment qualitative. Produits faits maison et pas cher. Nous reviendrons sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Cher Florian, Quelle joie de lire votre commentaire ! Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour ces points positifs qui ont émerveillés votre venue. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Chaleureusement, Constance G. -
Régis.H
5 / 5Le 13/03/2021 à 20:42Très belle accueil hôtel propre silencieux, petit déjeuner copieux dommage qu'il failles le prendre dans la chambre cause covid. Parking intérieur et fermé
Réponse du propriétaire :
Cher Régis, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire! Nous mettons tout en œuvre afin de respecter les consignes liées à la COVID-19 et satisfaire nos clients dans les meilleures conditions. Nous espérons vous retrouver très bientôt. Chaleureusement, Constance G. -
Marie.u
5 / 5Le 07/02/2021 à 18:51 -
Alain.u
2 / 5Le 31/01/2021 à 08:07Pas d essuis mains dans les toilettes durant 2 jours , de plus 1 jours où il y avait des chiens , réception peu aimable ..Bref.!!
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pierre.a
3 / 5Le 14/01/2021 à 18:19Chambre très bien Salle de bain OK Repas OK
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nicolas.o
5 / 5Le 26/12/2020 à 09:31Très bon accueil, même si cela n'était que pour retirer un colis, j'ai apprécié le côté serviable qui m'a donné une bonne image de l hôtel
Réponse du propriétaire :
Cher Nicolas, merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe et nous comptons sur vous pour revenir dès la réouverture! Bien à vous, Constance G. -
Damien.u
5 / 5Le 20/12/2020 à 10:17Relais colis parfait, pas de queue et pleins de places pour se garer
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ODYSSEE.'
5 / 5Le 18/12/2020 à 21:17Hôtel très sympathique, les chambres spacieuses et comfortable. De plus, un personnel vraiment très agréable et extrêmement souriant. Super séjour et j'espère à très bientot
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions pour votre très gentil commentaire et aurons plaisir à vous accueillir de nouveau lors d'un prochain déplacement. Bien cordialement, Constance G. -
Audrey.a
5 / 5Le 18/12/2020 à 16:23J'y suis allé uniquement pour chercher un colis. La personne à la réception était vraiment très sympathique et gentil.
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Thomas.l
4 / 5Le 07/10/2020 à 11:23Accueil sympathique, les chambres sont propres. Le restaurant est très bien.
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joseph.u
4 / 5Le 05/09/2020 à 14:15Chambre sympathique avec une douche vraiment très plaisante, on pourrait même dormir là bas que pour le plaisir de ce laver avec
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D__F._
4 / 5Le 02/09/2020 à 18:51L hôtel est bien le hic c est que la cabine de douche est trop étroite et dans cet hôtel il n y a pas de distributeurs si vous avez envie d un café ou de manger un truc dans la soiree patienter j usqua demain🙂
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire. En effet notre cuisine n'est pas ouverte après 22h00 cependant notre bar reste ouvert 24/24h. N'hésitez pas à nous demander lors d'un prochain séjour. Bien à vous, Constance G. -
Cedric.u
5 / 5Le 10/08/2020 à 20:12Très bon produits. Carte des vins plus que correct. Service de qualité. Personnelle salle et cuisine au top hâte de venir tester d'autres plats
Réponse du propriétaire :
Cher Cédric, Quel plaisir de lire votre commentaire! Nous sommes heureux d’avoir partagé cet agréable moment avec vous et espérons vous retrouver bientôt chez Kyriad Le Cottage. Chaleureusement, Constance G. -
Stephanie.h
5 / 5Le 09/08/2020 à 09:17Bon rapport qualité prix, très propre, respectueux des consignes liées au COVID, personnel vraiment très professionnel, accueillant et agréable. Petit déjeuner copieux, et petit plus ils proposent du décaféiné, merci pour tout notre séjour. Établissement découvert par Booking.com. Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Chère Stéphanie, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre afin de respecter les consignes liées à la COVID-19 et satisfaire nos clients dans les meilleures conditions. Nous espérons vous retrouver très bientôt. Bien cordialement, Constance G. -
Loli.o
4 / 5Le 04/08/2020 à 13:54Un peu cher pour moi mais très beau cadre, c'est tranquille et très bon
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Mia.u
4 / 5Le 28/07/2020 à 14:45Chambre et salle de bains propres et confortables. Petit déjeuner impeccable. Un personnel très acceuillant et à l'écoute. Mais petit bémol, une odeur assez étrange flottait dans le couloir.
Réponse du propriétaire :
Cher(e) client(e), Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes .Sachez que nous avons résolu le souci d'odeur dans le couloir. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Constance G. -
Fahra.L
3 / 5Le 27/07/2020 à 17:16Excellent rapport qualité prix très propre. Bien situé très calme.
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J..K
3 / 5Le 24/07/2020 à 19:50Bon rapport qualité prix. La chambre était propre et le personnel sympathique. L'emplacement de l'hôtel est correct (15 min de marche de Tram T2, 5min en voiture de la sortie autoroute). Peu de choix au restaurant (probablement en raison du COVID). Le repas était correct mais ne valais pas son prix. De même, le petit-déjeuner est à un prix qui me semble quand même excessif
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que votre séjour fut, dans l'ensemble, à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bien en compte vos remarques et faisons de notre mieux pour accueillir nos clients dans les meilleures conditions. Concernant le tarif du petit-déjeuner et repas, que vous a t-il manqué pour que celui-ci soit à votre convenance? Nous restons disponibles afin d'échanger à ce sujet. Bien cordialement, Constance G. -
Flavien.i
3 / 5Le 29/02/2020 à 18:14Je trouve le prix élever sinon chambre simpas super pti déjeuné
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Romain.o
5 / 5Le 27/02/2020 à 09:51Calme, propre, agréable. Mention spéciale a Tunc à l’accueil, il saura pourquoi. Merci beaucoup
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Eliane.e
4 / 5Le 22/02/2020 à 10:39Accueil sympathique, hôtel propre, calme, très bien pour la bouilloire et la bouteille d'eau
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Christian.o
2 / 5Le 07/02/2020 à 09:12Hôtel bien, resto bien, chambre bien malgré une odeur d'égout dans la chambre désagréable.
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franck.
2 / 5Le 06/02/2020 à 21:42Mauvaise odeur et bruit dans couloir rez de chaussée Propreté d'ensemble. . moyenne Panique et pas d'organisation au petit déjeuner Personnel plutôt sympa.
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Bernard.o
2 / 5Le 02/02/2020 à 21:03Petites chambres. Agencement médiocre. Ménage non fait entre deux nuits (?)... 3 étoiles... 🙄
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Sylvain.�
4 / 5Le 12/01/2020 à 12:07Bon séjour dans cet hôtel, j'ai bien aimé la présence de la bouilloire, du thé et du café. Néanmoins il y a beaucoup de bruit dans les couloirs le matin. Sachez-le avant d'envisager une grasse matinée ;)
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faveur.d
3 / 5Le 11/01/2020 à 18:30l'hotel est assez agréable mais l'accueil était assez froid
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SIXTINE.E
4 / 5Le 19/12/2019 à 07:08Hôtel dans lequel j'ai effectué une formation : salle de conférence au top, hébergement agréable et de bonne qualité restauration bonne mais un petit peu chère. Je recommande !
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Marilyne.l
4 / 5Le 12/12/2019 à 11:42Idéal pour un séjour de courte durée et avec un véhicule beaucoup de place pour se garer L Acceuil chaleureux les chambre propre . La literie bonne. Un peu désuet. La taille de la chambre un peu juste si on a une grosse valise. Et beaucoup d affaires. La salle de douche propre. Les prix sont abordable. Et c est plus au moins calme sachant que l autoroute est a proximité. Juste petit bémol on entend un peu trop les bruits du corridor J ai apréclé mon séjour dans l établissement.
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Sebastien.a
5 / 5Le 23/11/2019 à 08:03Accueil un peu frileux mais néanmoins sympathique. Chambres confortables et très propres. Literies au top. Petit déjeuner super varié. Très bon séjour.
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Fouad.l
4 / 5Le 17/11/2019 à 17:56Hôtel bien équipé calme les prix sont à la porté l'équipe professionnelle.
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Audrey.E
4 / 5Le 17/11/2019 à 15:12Jolie chambre avec tout le confort nécessaire : literie confortable, bons oreillers, douche très fonctionnelle, bouilloire, sèche serviettes... Un bon hôtel avec un bon rapport qualité prix.
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Anne-Laure.E
2 / 5Le 10/11/2019 à 08:33Bruyant ( mauvaise insonorisation, on entends les autres clients parler et des portes qui claquent en permanence) , sale ( cheveux dans les draps, pas très motivant pour aller se coucher... ) eclairage central de la chambre trop faible Une bien mauvaise nuit pour un budget bien trop élevé Dommage car l'accueil reste agréable
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sebastien.i
2 / 5Le 05/11/2019 à 12:34J'ai payé 97€ pour une nuit dans un hôtel qui n'en vaut pas la moitié. Première chambre qui ne ferme pas, qu'on me change pour une chambre handicapé exiguë avec un lit enfant de surcroît. Literie ok mais mauvaise odeur dans la chambre, cheveux et poils sur les draps, réveillé quinze fois dans la nuit à cause d'une isolation phonique déplorable. Bref un grand grand souvenir. On ne paie que la localisation proche Eurexpo.
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Clacla.
4 / 5Le 24/10/2019 à 21:10Bon rapport qualite prix Petit dejeuner correct Literie correcte De la poussière dans la chambre. Ménage à revoir!
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Elodie.o
5 / 5Le 23/10/2019 à 18:29Un bon moment de 3 nuits dans cet hôtel accueillant et très propre, belle décoration, chambre très confortable et salle de bain irréprochable ! Bon petit déjeuner complet, restaurant correct. Pas de bruit .. en réservant bien a l'avance je n'ai guerre payé plus cher que les hôtels miteux d'a côté ! Une bonne affaire !
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Eiad.h
4 / 5Le 18/10/2019 à 15:44 -
Fati.a
5 / 5Le 10/09/2019 à 18:27Bel établissement au calme. Chambre récente avec une belle décoration. Petit déjeuner et diner au top. Excellent accueil.
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Samuel.O
5 / 5Le 16/07/2019 à 12:50Excellent hôtel. Chambre très bien aménagée.
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Fred.h
4 / 5Le 07/07/2019 à 15:16Hôtel confortable, bien insonorisé, chambre propre, personnel agréable et a l'écoute, bonne cuisine ... Merci ;)
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Mathieu.u
2 / 5Le 05/06/2019 à 04:38Hôtel en rénovation extérieur. L'intérieur semble avoir été refait également au niveau des couloirs menant aux chambres. La salle de bain mériterait un sérieux coup de jeune. Demi baignoire haute pas pratique pour se laver. Sinon la literie est confortable.
Réponse du propriétaire :
Cher Mathieu, je pense qu'il y a erreur notre n'est pas en rénovation extérieur et nous n'avons pas de demi baignoire, nos salles de bains ont été rénovés il y a peu. Merci de votre compréhension et nous espérons vous accueillir chez Kyriad Le Cottage. Valentine V -
Bs.a
5 / 5Le 31/05/2019 à 07:04Chambre très propre voir Nickel, accueil agréable et fort sympathique, il n'y a aucun reproches à faire.. Je viens et reviendrais sans hésitation. . Merci
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Jeff.a
3 / 5Le 15/05/2019 à 21:18Les photos sont jolies mais je fait 120 kg pour 1.90 et rentrer dans la petite cabine de douche avec une ouverture très réduite est déjà un sport olympique sinon tout le reste est convenable
Réponse du propriétaire :
Cher Jeff, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés de la gêne occasionnée, notre hôtel ne dispose que de douche à l'Italienne. Nous sommes cependant heureux de lire que votre séjour se soit bien déroulé. Toute l'équipe du Kyriad Le Cottage Bron reste à votre écoute si vous avez besoin. Cordialement, Constance G. -
Valerie.u
4 / 5Le 08/05/2019 à 19:18Très accueillant, les chambres réception sont propre, la literie est confortable, le prix des déjeuners est un peu chers, vu le choix des produits qui n'y avait pas forcément disponible. Le problème le lavabo de salle de bain un peu bas, malgré une chambre non handicapés. Un manque de renouvellement de papier salle de bain que nous avons demandé a la femme de chambre le matin de notre première nuit. Sinon dans l'ensemble tous c'est bien passé.
Réponse du propriétaire :
Chère Valérie, nous sommes heureux d'apprendre que la qualité de la literie vous ait plu. Nous sommes désolés du désagrément dû au non renouvellement du papier ainsi que des mouchoirs, n'hésitez pas à le faire savoir à la réception lors de votre prochain séjour. Pour la hauteur des lavabos, nous avons respecté la hauteur demandé par la norme européenne. Nous espérons vous revoir bientôt chez Kyriad Le Cottage. Valentine V. -
Alex6908.
1 / 5Le 12/04/2019 à 10:57Étant en formation cette semaine la boîte avait réservé ce restaurant pour la semaine. Sur 5 jours les plats étaient mediocre, viande caoutchouc légume ou pâtes pas cuite seul le buffet d'entrée et de dessert est potable ! Le temps d'attente pour être servi est énorme 1h pour le vendredi...
Réponse du propriétaire :
Cher Al al, nous sommes désolés d'apprendre que les plats de notre restaurant ne vous ont pas plu. Nous faisons notre possible pour proposer des produits de qualités et savoureux, nous prenons réllement en compte votre commentaire. Valentine V. -
Joël.
4 / 5Le 10/04/2019 à 07:28Hôtel tranquille, personnels accueillants. Je n'ai pas pris de pdj ni de repas. Chambre pas très grande mais suffisante, propre, literie de qualité. Pas dérangé par le bruit de la rocade qui n'est pas très loin.
Réponse du propriétaire :
Cher , nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour ce soit bien déroulé et que l'accueil de notre personnel vous ait plu. Nous espérons vous revoir très vite chez Kyriad Le Cottage. Valentine V. -
Marc.e
3 / 5Le 26/03/2019 à 21:23Pour une chambre à 140e bruit des groupes de clim toute la nuit non stop impossible de dormir correctement. Sinon accueil correct.
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Christine.o
4 / 5Le 12/03/2019 à 10:27Restaurant agréable. Bon menu du jour au prix très correct.
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Pierre.e
3 / 5Le 22/02/2019 à 07:49Mauvaise isolation, on entend la télévision et les gens qui passent dans le couloir. La nuit il y avait un claquement désagréable de la pompe à chaleur Sinon le personnel est agréable, et le ménage bien fait
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bernardbourg, merci de partager votre avis sur notre hôtel, nous sommes désolés des désagréments dû aux bruits. Nous sommes ravis d'apprendre que le personnel et le ménage soit à la hauteur de vos espérances. Valentine V. -
Gregory.a
1 / 5Le 08/02/2019 à 16:47Chambre agréable , buffet petit déjeuner complet . Repas midi et soir pas très bon , à chaque fois . Buffet d’entrée peu de nouveauté d’une semaine à l’autre ou d’un mois à l’autre . Quelque membre du personnel sont fors désagréables ,bien dommage pour un hôtel 3* . Cordialement
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci de partager votre avis. Nous prenons note de vos commentaires afin de nous améliorer et vous satisfaire. Valentine V. -
Arthur.
5 / 5Le 26/01/2019 à 13:07Service très courtois et professionel. Chambres ok, restaurant très bien.
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chris.h
5 / 5Le 19/01/2019 à 17:05Réunis pour la salle non loin du crématorium, nous avons étés très très bien reçus. A conseiller.
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tata.a
1 / 5Le 14/01/2019 à 15:15Très mauvaise expérience, je séjourne à l'hôtel le 11 janvier 2019 et je m’aperçois le lendemain que j'ai oublié un pull dans la chambre n 102 de cet établissement. Je rappelle et l'on me dit qu'ils n'ont pas retrouvé mon pull que j'ai payé assez chère!!!!!!! La meuf du téléphone s'en fout complètement. Un conseil, n'engagez pas des voleurs pour venir nettoyer les chambres. Cordialement Mr Seigliani
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carole.e
3 / 5Le 28/12/2018 à 09:02Chambre correcte mais forte odeur d'humidité dans la chambre mais surtout dans le couloir où la porte de la buanderie reste ouverte nuit et jour ! Service de chambre aléatoire, un jour bien, un jour il manque une serviette, les kleenex ne sont pas remplis ... Pour une nuit en dépannage quoi ...
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, merci de partager votre expérience. Nous sommes désolés des désagréments et prenons note de vos remarques afin de nous améliorer et de mettre tout en place afin de vous satisfaire. Valentine V. -
Sonia.u
4 / 5Le 09/12/2018 à 12:13Personnel super aimable, magnifique buffet petit déjeuner. Bonne literie. Petits bémols, la chambre petite pour 2 personnes, douche faite pour des personnes très minces, pommeau de douche qui ne tenait pas et on ne pouvait pas fermer les portes de la douche comme il faut, du coup petite inondation à la fin. Sinon top
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci de votre commentaire positif. Nous avons prévu la rénovation des salles de bains dans les mois à venir, nous sommes désolés de ce désagrément. Valentine V. -
Mely.o
4 / 5Le 07/12/2018 à 18:34Chambre sympa et personnel accueillant. Bon repas, Peut être juste élargir la carte car qd on y reste 1 semaine c est très limité.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, merci de votre commentaire. Le chef, cuisine avec des produits frais et de saison c'est pour cela que la carte est limitée en choix. Mais nous prenons note de votre commentaire afin de nous améliorer. Valentine V. -
Pedroty.
4 / 5Le 02/12/2018 à 07:28Bonne accueil petit dej bien chargé chambre correcte pour le prix cela reste correct
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Stef.i
1 / 5Le 22/11/2018 à 14:34Service déplorable. Nous avions réservé. Nous sommes arrivés en début de service. Nous avons dû solliciter une carafe d'eau 2 fois et du pain 3 fois. Après avoir pris la commande. Les serveurs sont peu aimables. Vite débordés ... Dommage les plats sont plutôt bons. Et la décoration sympa. Bof bof
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci de partager votre expérience. Nous sommes désolés de ces désagréments et prenons note de vos commentaires afin de nous améliorer. À bientôt chez Kyriad Le Cottage. Valentine V. -
mimine.3
4 / 5Le 01/11/2018 à 21:44Accueil très sympathique, buffet très bon ainsi que les plats.
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Brigitte..
3 / 5Le 29/10/2018 à 13:24Bon hôtel. C'était très propre. Personnel sympathique
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Olivier.m
5 / 5Le 28/10/2018 à 21:03On dort bien, la literie un peu ferme, l hôtel à été refait, les portes grincent un peu. L odeur n est pas top quand on rentre dans le couloir, d ailleurs elle n a pas changé avec les années. Le buffet déjeuner est top, sucré salé. L accueil est agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci de partager votre expérience. Nos sommes désolés des désagréments dû aux odeurs nous mettons tout en place afin de les éviter. Nous sommes ravis que notre buffet petit déjeuner vous satisfasse. À bientôt chez Kyriad Le Cottage. Valentine V. -
Remy.a
1 / 5Le 08/10/2018 à 20:08Hôtel très moyen et le restaurant est vraiment pas terrible carte très légère et en plus quand vous commandez il n'y a plus rien . Je déconseille
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Jean.i
4 / 5Le 02/10/2018 à 16:42Je suis allez la bas pour déjeuner Le repas était bon et les desserts aussi Pour info il y a buffet entrée et un buffet dessert
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Stéphanie.u
2 / 5Le 27/09/2018 à 14:44Je n'ai pas dormi à l'hôtel, juste mangé. Mauvaise qualité, trop gras...cantine !
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Thomas.o
1 / 5Le 26/09/2018 à 09:20Petit déjeuner avec du choix mais malheureusement odeurs nauséabondes dans le couloir du RDC.
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Pierre-Ange.
4 / 5Le 17/09/2018 à 15:56Je n'y ai pas passé la nuit, mais un déjeuner d'affaires en terrasse. Les plats sont frais se qui est agréable lors de fortes chaleurs. Bonne surprise.
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Sylvie.e
5 / 5Le 01/09/2018 à 07:57Hôtel très propre, literie très bonne, beaucoup de choix pour le petit déjeuner et le personnel est très sympathique Nous reviendrons sans hésiter
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Nathalie.a
4 / 5Le 19/08/2018 à 07:36Hôtel agréable, bruit néant, accueil chaleureux, bonne literie et propre. Petit déjeuner très copieux. Je recommande vivement.
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Dalbanne.e
4 / 5Le 14/08/2018 à 23:46Hôtel très sympa. Personnel accueillant, Chambre propre, petit déjeuner très correct, Bon rapport qualité/prix. Malgré la proximité de la voie rapide nous n'avons pas été dérangé par le bruit. Seul "bémol" il faut tourner un peu quand on connaît pas le coin.
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Bakary.O
5 / 5Le 12/08/2018 à 10:25Chambre spacieuse et propre , personnels très sympathique et serviable très satisfait de notre séjour en famille.
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Jean.h
5 / 5Le 09/07/2018 à 12:56Très bon hôtel. Propre chambres climatisé. Téléphone et télévision dans la chambre. Je le recommande vivement.
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Nathalie.a
5 / 5Le 28/06/2018 à 12:20Resto très sympa, accueil au top, plats copieux et excellents, bref, rien à redire 😀
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Sd.a
5 / 5Le 25/06/2018 à 22:31superbe hôtel, bon petit dej, service et qualité irréprochable!Je recommande
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Corentin.a
5 / 5Le 20/06/2018 à 08:31Excellent, bonne literie, propre, petit déjeuner copieux, personnel à l'écoute est sympa. Malgré la proximité de l'aéroport, aucun bruit d'avion constaté. Je recommande.
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arvet.e
3 / 5Le 19/06/2018 à 17:11Chambres confortables , service du soir agréable , a éviter le midi !!
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Heero.u
4 / 5Le 01/06/2018 à 20:34Chambre de bonne qualité et bonne présentation. Pour le prix, le séjour en vaut la peine. Bémol sur le prix du petit déjeuner, 8€ c'est quand même cher. Bon service et personnel très aimable.
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Van-khanh.g
5 / 5Le 19/05/2018 à 11:14Très confortable, personnels très a l écoute pour le bien être des clients, chambres calmes, pdj
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Mohammad.A
5 / 5Le 05/04/2018 à 18:03 -
Jérôme.O
4 / 5Le 29/03/2018 à 18:34Hôtel confortable et adapté à un séjour de courte durée à proximité de l'aéroport. A recommander.
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Jean.u
3 / 5Le 25/03/2018 à 16:39Problème d'eau résolu après 3 jours, lors de mon départ. Chambre simple, sans plus. Restaurant agréable le midi mais assez décevant le soir.
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Jean.h
4 / 5Le 28/02/2018 à 10:36Belle déco, personnel sympathique. Je ne connais que le restaurant cependant.
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Jean-Luc.e
4 / 5Le 17/02/2018 à 21:18Dommage que le wifi ne fonctionne pas, pour le reste c'est un super hôtel.
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Cedric.a
3 / 5Le 15/01/2018 à 11:35Chambre très bien. Enfin une cabine de douche étanche. Buffet convenable, que ce soit pour l'entrée ou le dessert. Par contre service long, trop long. Et sur les 4 serveurs un n'est réellement pas à sa place. Toujours l'impression de le deranger. Dommage car ses collègues sont quant à elles très agréables.
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Mathieu.o
5 / 5Le 12/01/2018 à 17:24Bon hôtel. Personnel agréable et professionnel. Hôtel propre et fonctionnel. Restaurant agréable et cuisine recherchée. Bonne continuation.
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Nathalie.
5 / 5Le 19/12/2017 à 17:08Restaurant parfait !! Equipe au top souriante et aimable je recommande :-)
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Nick.e
3 / 5Le 30/11/2017 à 17:20Odeur désagréable dans le couloir, chauffage ne fonctionne pas très bien. Dommage car le personnel est sympathique.
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Stéphane.a
1 / 5Le 22/11/2017 à 11:39Service du restaurant très long. Impossible de manger un menu du jour en moins d'une heure. (3 jours, 3 fois la même remarque)
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Falchi.a
5 / 5Le 21/11/2017 à 02:40Tres belles chambres ! Propre et très chaleureux , le petit dej un vrai régal !👍👍
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Bouli.a
5 / 5Le 16/11/2017 à 00:23Tres bonne hotel personnel acceuillant chambre propre proximité autoroutes je recommande
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Laurent.
3 / 5Le 21/10/2017 à 04:50Hôtel calme, propre.... Avec un personnel très sympathique. Mauvaise note pour la partie restaurant: propre, mais énormément d'attente pour ne pas recevoir ce que l'on a commandé au départ, niveau cuisson toujours trop cuit, le raffinement des sauces laisse à redire.
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Estelle.i
4 / 5Le 02/10/2017 à 05:44Bien, excepté la chambre qui sentait la cigarette alors que c'était une chambre non fumeurs
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Jean.e
4 / 5Le 29/09/2017 à 17:11Bonjour C'est encore avec plaisir que nous sommes venus dans votre établissement. Comme d'habitude très bon accueil et chambre très agréable. Nous faisons étape au KYRIAD depuis de nombreuses années.
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Marga.e
4 / 5Le 07/09/2017 à 10:49Personnel très accueillant, chambre très propre...lit très très confortable après une bonne journée de fatigue... très bonne isolation phonique.... entièrement satisfaite ,je vous le conseille
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Boris.u
4 / 5Le 05/08/2017 à 12:24Très bien. Chambre moderne. Petit déjeuner varié
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Cindy.e
4 / 5Le 02/04/2017 à 09:37Accueil impeccable, magnifique hôtel, la femme de ménage et l'agent de nuit étaient tres gentils aussi. Seul bémol, soir de match paris-monaco les clients on été tres bruyant toute la nuit.
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John.
4 / 5Le 16/03/2017 à 19:43Chambre moderne, insonorisation bonne, le ménage est toujours bien effectué, personnel agréable et petit déjeuner bien fourni. Seul problème le prix varie énormément selon la date de réservation
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Julien.u
5 / 5Le 01/05/2016 à 07:52Un séjour de 12jours/11nuits: -Très bon accueil, toujours le sourire, personnel professionnel -Chambre propre et mobilier neuf avec salle d'eau récente et fonctionnelle. -Chambre bien isolée du bruit (jamais été dérangé) -Restaurant et petit déjeuner complet et très bons -Facile d'accès et grand parking J'ai passé un très bon séjour dans cet hotel, je le recommande!!
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Arnaud.E
3 / 5Le 15/11/2013 à 17:54Hotel correct mais loin d'être le meilleur Kyriad. Le soin apporté aux chambres laisse à désirer. Manque de serviette, lavabo bouché et absence de savon... Au prix de la chambre et à la réputation de l'enseigne, on peut s'attendre à mieux...
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Sonia.
2 / 5Le 28/05/2013 à 06:15hôtel très peu fréquenté donc le bien être des clients n'est pour eux qu'un simple concept : nuit horrible avec une télé qui s'est allumé 3 fois en pleine nuit et un groupe chaud qui a fait du bruit toute la nuit. petit déjeuner assez pauvre, café. chocolat affreux et les produits ne sont pas très frais !! franchement à éviter !!!