Hôtel Portinari
A propos de : Hôtels Hôtel Portinari à Bruges
Hôtel raffiné dans un bâtiment historique, chambres claires, brasserie colorée et petit-déjeuner gratuit. Chambres chics, brasserie vitrée.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (199)
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Emma.o1 / 5Le 11/05/2024 à 10:24
Pour un 4 étoiles, on s’attendait à mieux. Je vais commencer par le point positif, l’emplacement, à même pas 10 minutes du centre. Pour les points négatifs, quel fut notre surprise en arrivant et en trouvant une fête foraine en face de notre chambre, à quelques mètres seulement, ouverte jusqu’à 2h00 du matin, et faisant un bruit monstre (les fenêtre n’étouffant pas la musique, les cris…). Nous aurions aimé être tenu au courant au moment de la réservation. De plus, nos stores ne fonctionnaient pas et la climatisation non plus. Nous avons remonté l’information dès la première nuit, mais la solution est arrivée seulement pour la dernière, en nous disant qu’en gros c’était à nous de revenir chaque matin spécifier le problème. Le personnel de jour n’était pas agréable, même insultant à insinuer que nous étions des voleurs et la compensation pour tout ces problèmes faible. Je ne recommande pas.
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Stephen.u5 / 5Le 25/04/2024 à 17:32
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Adam.p5 / 5Le 11/04/2024 à 21:28
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Virginia.a3 / 5Le 09/04/2024 à 10:08
On s'attendrait à mieux pour un hôtel 4 étoiles. Le tarif reste assez cher pour la qualité. Le ménage restait succinct. Salle de bain ouverte sur la chambre, pas terrible... Sinon emplacement top avec un parking pas loin pour 15 euros les 24h. Personnel agréable et le petit déjeuner est varié.
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Karthik.5 / 5Le 05/04/2024 à 11:15
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PC.1 / 5Le 03/04/2024 à 18:30
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Sivakumar.r1 / 5Le 03/04/2024 à 12:10
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Didier.E4 / 5Le 13/03/2024 à 18:30
Très bon hôtel, très bien placé sur la grand place du marché... Excellent accueil...
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Cristiano.i5 / 5Le 03/03/2024 à 18:01
Hôtel moderne avec des chambres propres et spacieuses, situé au centre de Bruges et à quelques pas de la gare. Délicieux petit déjeuner. Nous reviendrons ici.
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ahmed.b5 / 5Le 23/02/2024 à 02:44
Hôtel calme, chambres propres, excellent emplacement, proche du centre ville et de la gare 👌👌
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Satu.e5 / 5Le 22/02/2024 à 13:11
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diemc7a1.4 / 5Le 09/02/2024 à 11:01
Bon service, délicieux petit déjeuner, hospitalité. Lit et couverture froids, climatisation difficile à régler (ou n'a peut-être pas fonctionné dans mon cas), lorsque la climatisation est activée, un voyant vert vif s'allume, irritant dans l'obscurité. De plus, fortement recommandé compte tenu de la belle chambre, du parking, de l'emplacement au centre, etc.
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Katharina.4 / 5Le 01/02/2024 à 20:15
Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel avec un emplacement parfait, à quelques pas de la gare et de la vieille ville. Belle chambre et personnel sympathique. La pièce est très bien isolée grâce au double vitrage. Nous n'avons entendu aucun bruit sur le sable. Nous avons trouvé un peu gênant l'absence de crochets pour suspendre les manteaux par exemple et le placement de la télévision contre le mur, en diagonale opposée au lit et non orientable (chambre 29). De plus, le WiFi était extrêmement médiocre, ce qui rendait malheureusement impossible le streaming sur le (très pratique !) Chromecast. À cet égard, on s’attend à quelque chose de mieux de la part d’un hôtel quatre étoiles. En résumé, c'est un bel hôtel avec quelques petits points à améliorer.
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Jessica.a4 / 5Le 01/01/2024 à 16:53
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Esra.u5 / 5Le 24/12/2023 à 12:34
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Michel.e5 / 5Le 23/12/2023 à 19:50
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Christophe.a4 / 5Le 12/12/2023 à 18:31
Idéalement placé près de la Place, ainsi que proche d un parking, Le personnel y est accueillant les chambres très bien insonorisées, avec une très bonne literie, une salle d eau très belle, et le déjeuner chaud/ froid très copieux ! tout y est parfait
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Shea.i5 / 5Le 20/11/2023 à 18:13
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Theo..5 / 5Le 17/11/2023 à 16:26
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Sarah.o5 / 5Le 14/11/2023 à 13:25
Superbe hôtel, près de tout! On a adoré
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Lore.a1 / 5Le 12/11/2023 à 09:08
Ce jour-là, le personnel de la cuisine travaillait contre son gré et n’était pas amical avec les clients. Les sandwichs pouvaient aussi être mangés par quelqu'un, ils étaient durs comme de la pierre ! Pour ce prix, le petit déjeuner pourrait être bien plus !
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Maximilien.u5 / 5Le 18/09/2023 à 08:43
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miguel.r5 / 5Le 11/09/2023 à 10:33
Bon hôtel, propre, assez bien situé, proche de la gare et du centre, c'est un hôtel quatre étoiles en Belgique, pour les Espagnols c'est vraiment un hôtel trois étoiles, mais ça va.
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Oleg.a5 / 5Le 10/09/2023 à 14:42
Emplacement idéal. Un immense parking public souterrain est situé à proximité de l'hôtel, littéralement à 10 mètres à pied. Mais son adresse - bien entendu - ne coïncide pas avec l'adresse de l'hôtel, et pour s'y rendre en voiture il faut parcourir plus de 2 km (selon le navigateur). Bien que le problème soit résolu très simplement. Il suffit simplement d'informer les clients de l'adresse du parking ainsi que de l'adresse de l'hôtel. Une solution de conception très intéressante pour la pièce, littéralement toute la zone a été utilisée. La rue est totalement inaudible, les vitrines sont tout simplement magnifiques. À l’exception d’Internet, je suis tout à fait prêt à « faire profil bas à Bruges » ici. Je n’ai vraiment pas aimé Internet. Non, pas le moindre problème avec le Wi-Fi. En permanence sur tous les appareils, la gamme complète, c'est-à-dire le routeur fonctionne très bien. Mais l'accès au réseau ralentit avec une force terrible. Le chargement de la page d'accueil de Google peut prendre 10 à 15 minutes, mais une carte ou un FB peut ne pas se charger même en une demi-heure. Par conséquent, vous devez garder à l’esprit la possibilité d’utiliser votre téléphone comme point d’accès.
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Mikel.a5 / 5Le 04/09/2023 à 11:35
Soulignez le professionnalisme et la gentillesse des employés de l'hôtel. Chambre équipée et confortable. Très bon emplacement pour accéder aux sites. Beaucoup de variété pour le buffet du petit-déjeuner. Recommandable !
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Gyoza.a5 / 5Le 24/08/2023 à 10:13
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Debansu.a5 / 5Le 16/08/2023 à 16:42
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Ahmet.a5 / 5Le 12/08/2023 à 22:56
Hôtel situé au centre. Faire le ménage. Ne dispose pas de son propre parking. Mais le lieu peut être utilisé pour environ 15 € par jour. Des employés sympas.🙏
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Paolo.r4 / 5Le 05/08/2023 à 18:58
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Amy.t4 / 5Le 03/08/2023 à 10:49
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Gursimran.e5 / 5Le 29/07/2023 à 16:56
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Ancita.u5 / 5Le 17/07/2023 à 12:35
Avant tout, l'hôtel est situé dans un emplacement privilégié. Le parking et le centre historique sont à proximité. Personnel sympathique. Les chambres sont modernes et très propres.
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Gebran.a2 / 5Le 17/07/2023 à 09:42
Nous avons réservé deux chambres double et nous avons eu une mauvaise surprise dans l'une des deux chambres, nous avons trouvé que le mure de la salle de douche n'était pas nettoyé (on a trouvé le reste de cheveux de la personne precedente je suppose collé sur le mure) pas trop agréable, sinon la deuxième chambre était en très bon état.
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Refcon.4 / 5Le 11/07/2023 à 17:08
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Hannes.e1 / 5Le 08/07/2023 à 18:55
La chambre était très soignée. Propre et confortable. Malheureusement, la salle de bain est complètement ouverte, sans possibilité d'intimité, ce qui est très difficile pour un adolescent. Mais pas insurmontable. Le plus triste, c'est que nous avons commandé le petit-déjeuner. Nous sommes arrivés à 9h55 et après avoir pris nos assiettes (presque) tout a été débarrassé. Cela nous a mis mal à l'aise, à tel point que nous avons pensé que nous étions en faute et que nous n'étions autorisés à prendre le petit-déjeuner que jusqu'à 10 heures du matin. La dame responsable du petit-déjeuner nous a mis très mal à l'aise. J'ai ensuite demandé à la réception à quelle heure était le petit-déjeuner et on m'a répondu la même chose que je suis en train de taper maintenant et j'ai reçu le message "nous le transmettrons", mais j'ai quand même rapidement facturé 63 EUR. Je pensais que c'était suffisant pour éliminer cette énergie négative. Vous n'êtes pas obligé d'ignorer cet hôtel, mais ne prenez certainement pas le petit-déjeuner. Le vol, et parce que nous ne nous sommes pas sentis les bienvenus, cela a complètement gâché notre séjour.
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Edwin.a5 / 5Le 22/06/2023 à 12:59
Super bel hôtel au milieu de Bruges, à proximité du vieux centre historique. Facile d'accès avec un parking devant la porte ou un (65% moins cher même) à 10 minutes à pied (parking (gare) de Bruges. Les deux parkings sont très bon marché par rapport aux tarifs néerlandais. Petit-déjeuner à l'hôtel est parfait, le personnel est incroyablement gentil et serviable et si vous arrivez plus tôt, vous pouvez laisser vos bagages à l'hôtel, et vice versa, après votre départ, vous pouvez également y laisser vos bagages pour un autre jour.
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Janine.o1 / 5Le 19/06/2023 à 17:23
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Tim.h5 / 5Le 05/06/2023 à 19:46
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Thierry.o3 / 5Le 13/05/2023 à 20:08
Hôtel ne parlent pas bien français mal insonorisées les chambres
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Virginie.i5 / 5Le 04/05/2023 à 17:32
Très bel hôtel
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Fabiana..4 / 5Le 27/04/2023 à 09:44
Bon hôtel. Je ne le recommande pas pour voyager entre amis ou partager une chambre autrement qu'avec votre partenaire. Les salles de bains ont très peu d'intimité.
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Devin.l3 / 5Le 23/04/2023 à 15:33
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Tony.a5 / 5Le 20/04/2023 à 18:31
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Tracy.h5 / 5Le 05/04/2023 à 09:20
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Erik.o5 / 5Le 03/04/2023 à 16:29
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jennifer.a5 / 5Le 28/02/2023 à 07:45
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tomags.4 / 5Le 27/02/2023 à 10:20
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Nuno.o4 / 5Le 16/02/2023 à 14:09
Bien situé et propre. Évitez les chambres au 5ème et au dernier étage car les plafonds sont plus bas
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Alessia.4 / 5Le 26/01/2023 à 22:54
Nous n'avons séjourné dans cet établissement que 4 nuits. Dès l'entrée, il y a une très bonne odeur. La chambre, comme le reste de l'hôtel, était très propre. Notre offre n'incluait pas le petit-déjeuner, mais rien qu'en le regardant, cela avait l'air très bien. Pendant deux jours, les tasses de café utilisées n'ont pas été changées ou les sachets épuisés ont été remplacés, cela devait être juste un oubli. Nous recommandons l'hôtel. Tout le personnel était très agréable.
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Aabida.a5 / 5Le 07/01/2023 à 09:54
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Estelle.e3 / 5Le 23/12/2022 à 13:47
Points positifs : localisation proche du centre ville à pied, parkings à proximité, proche des lieux incontournables à découvrir de la ville. Points négatifs : accueil froid, manque de convivialité, chambre très poussiéreuse (miroir, meubles, tête de lit, sèche cheveux), manque de propreté notamment brosse wc très sale et contour de fenêtre moisi. Lit inconfortable à ressorts. Details importants pour un hôtel 4 étoiles.
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Elodie.5 / 5Le 21/12/2022 à 20:04
Très bel hôtel, l'entrée est agréablement parfumée. Les chambres sont très propres et spacieuses. Originalité, avec les douches transparentes, et donc visibles depuis le lit. Un store roulant est a dispo en cas de besoin. L'hôtel est idéalement situé par rapport au centre de Brugge, a 10min a pied de la place du Beffroi.
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Quiti.e4 / 5Le 18/12/2022 à 19:00
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Flavien.�4 / 5Le 17/12/2022 à 10:46
Très bel hôtel magnifiquement situé sur une grande place où a lieu un grand marché le samedi matin. Un agréable parfum embaume tout l'hôtel jusqu'aux chambres. Les chambres sont très mignonnes.
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Nele.4 / 5Le 17/11/2022 à 08:03
Bel hôtel, avec un bel emplacement. Depuis que nous avons réservé directement auprès de l'hôtel, nous avons obtenu un surclassement bien intentionné. Malheureusement, cela signifiait pas de vue sur les tours et une baignoire au lieu d'une douche... Lorsque nous avons indiqué que nous préférions ce que nous avions initialement réservé, cela a été immédiatement rectifié ! Nous pourrions même choisir notre point de vue. Le savon de douche et le shampoing avaient un parfum spécial et agréable (épicé). Le chromecast dans la chambre ne fonctionnait pas, nous pouvions diffuser dans d'autres chambres... Désolé pour nos collègues clients de l'hôtel si vous avez accidentellement vu notre programme à la télévision 😉. Le petit déjeuner était copieux et délicieux. La dame qui servait était très attentionnée et sympathique.
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Jan.i3 / 5Le 07/11/2022 à 22:03
Pour commencer par les points positifs : chambre propre, très bien situé, super petit déjeuner ! Dommage que le personnel ne s'intéresse pas vraiment aux clients. A la réception, nous avons reçu la clé plutôt sans émotion et une certaine convivialité ne pouvait pas s'en passer. Lors de la remise de la clé, rituel similaire : pas demandé si on s'était bien amusé, ce qu'on pensait de l'hôtel, pas un bon voyage de retour, etc. Donc un contact désagréable. Et il est si facile d'accorder cette petite attention supplémentaire pour promouvoir une expérience moyenne en une expérience ultime. On s’est aussi demandé comment un hôtel peut mériter 4 étoiles…
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Liliana.a5 / 5Le 06/11/2022 à 12:17
J ai était hier séjour au top propreté au top chambre très classe tout ce que j ai aimer et l accueil au top ils sont à l écoute du client merci bien
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Kathleen.e5 / 5Le 30/10/2022 à 18:54
Hôtel moderne et propre. Personnel sympathique et super petit déjeuner. Le stationnement est possible dans le parking souterrain 't Zand devant l'hôtel. J'avais une chambre simple au dernier étage avec deux grandes lucarnes donnant sur le beffroi et la cathédrale Saint-Sauveur, que vous pouviez complètement occulter. Qualité prix vraiment top.
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Lies.k4 / 5Le 28/10/2022 à 15:04
Bon hôtel, lits confortables et chambre propre. Il est idéalement situé et depuis l'hôtel, vous pouvez marcher directement dans le centre de Bruges. Le petit déjeuner est bon avec un large choix. Le stationnement est possible dans le parking en face, qui coûte 14 euros par jour.
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Elisabeth.e5 / 5Le 24/09/2022 à 08:25
Dommage que nous ne puiss j ons pas régler la ventilation car en néerlandais. Super lit et centralisation.
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Dragana.i5 / 5Le 21/09/2022 à 16:22
Un bel hôtel est situé près de la gare routière.Les chambres sont propres et équipées de cafetières, télévisions, climatiseurs ........ A la réception, il y a un personnel amical prêt à vous aider à réaliser vos souhaits. être propre et que rien ne manque. Je le ferais pour tout le monde
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Laurent.E5 / 5Le 15/09/2022 à 19:27
Proximité parking et grande place avec des restaurants et à 2pas du centre ville. Parfait pour découvrir la ville. Très bonne accueil et beau ser ice de petits dejeuner (non compris mais très bon et très bien achalandé et diversifié)
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Michael.l5 / 5Le 14/09/2022 à 19:24
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Louis.a5 / 5Le 13/09/2022 à 08:20
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Marion.O5 / 5Le 10/08/2022 à 14:52
Super chambre, moderne et spacieuse. Très agréable. Personnel vraiment très sympa et serviable !
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Jelle.o4 / 5Le 01/08/2022 à 09:44
Nous avions une chambre triple supérieure qui était parfaite pour nous en couple avec un enfant. Notre fille avait sa propre chambre avec une porte coulissante et nous avions même une terrasse avec des sièges ! Les enfants au lit et nous pourrions prendre un verre. Nous avons demandé une chambre avec baignoire et c'était arrangé. Le petit déjeuner était également bon. Vous pouvez faire votre propre gaufre. L'hôtel est situé juste au coin de 2 grandes rues commerçantes, vous pouvez donc faire du shopping et prendre des terrasses juste devant la porte. Le stationnement est possible dans le garage juste devant la porte. (14 euros par jour)
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andré-marie.r4 / 5Le 29/07/2022 à 17:08
Hotel situé non loin du centre-ville, chambre confortable, personne accueillant et petit-déjeuner copieux.
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Mike.i5 / 5Le 29/07/2022 à 08:09
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Kholoud.l5 / 5Le 31/05/2022 à 19:51
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Mélissa.a1 / 5Le 18/05/2022 à 06:47
Je n'ai pas séjourné à l'hôtel Portinari. 3j plus tard, j'attends toujours le mail avec les propositions de chambre pour notre séjour à Bruges. Nous avons réservé ailleurs. Dommage :)
Réponse du propriétaire :
Chère madame mazuy, Je suis désolé d'apprendre que vous ne semblez pas avoir reçu l'e-mail contenant notre offre ? Puis-je vous demander si vous avez également vérifié votre dossier spam ? L'e-mail a été envoyé à votre adresse e-mail le 16 mai. -
Andre.d5 / 5Le 15/05/2022 à 21:18
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Antoine.5 / 5Le 06/05/2022 à 09:20
Bel hôtel moderne aan 't Zand au coeur de Bruges. Le parking est littéralement juste devant. Belle chambre propre avec vue sur la tour Belfor et la grande église Salvatore. Petit déjeuner bon et copieux. Le restaurant et le bar-salon sont sous-traités, mais avec tous ces restaurants et bars environnants, aucun problème. En bref: mérite d'être répété.
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F.a4 / 5Le 02/05/2022 à 15:52
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Andy.a5 / 5Le 22/04/2022 à 18:41
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Odile.o2 / 5Le 18/02/2022 à 17:59
Très déçus par notre séjour : personnel peu sympathique (ok à l’arrivée mais bizarrement antipathique le lendemain), chambre mal conçue (matelas inconfortable qui rebondit au moindre mouvement, salle de bain mal agencée sans aucun endroit où déposer ses affaires près du lavabo, pas de solution pour étendre les serviettes de bains pour les faire sécher), petit déjeuner décevant pour ce prix (pain de mauvaise qualité très sec, pareil pour les viennoiseries, salle peu accueillante). Ne vaut pas ses 4 étoiles. Dommage.
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Am.d4 / 5Le 30/12/2021 à 20:25
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Konrad.r4 / 5Le 30/12/2021 à 17:48
Bon hôtel proche du centre. Très grand parking municipal littéralement à 3 minutes de l'hôtel. Le petit déjeuner était savoureux, l'hôtel était généralement propre. Un gros plus est l'odeur dans l'hôtel et dans les chambres.
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Mathieu.b4 / 5Le 20/12/2021 à 14:31
Bon séjour, hôtel très correct, même si on pouvait s'attendre à un peu mieux pour un 4 étoiles.
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Thorsten.o5 / 5Le 17/10/2021 à 10:14
Nous ne sommes restés à l'hôtel qu'une nuit. Tout fonctionnait bien, en bon état, le petit déjeuner était délicieux, la chambre était propre et le personnel était sympathique. L'emplacement était parfait pour notre séjour en ville. Nous aimerions revenir.
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Amandine.i5 / 5Le 26/09/2021 à 10:45
Superbe hôtel, bien situé. Très propre avec un petit déjeuner varié
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Melanie.l4 / 5Le 26/09/2021 à 07:56
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Lucie.i5 / 5Le 17/09/2021 à 06:45
Très bel hôtel et très bon petit déjeuner
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Cees.e2 / 5Le 16/09/2021 à 16:41
Le directeur était assez antipathique le petit déjeuner était minime et les plats chauds étaient froids mais cela a été rectifié par la dame qui a dit de le mettre au micro-ondes, à la caisse la facture a été donnée et aucun autre contact de goh tout était à votre goût la dame était plus occupée avec commandes par téléphone
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Delphine.a5 / 5Le 12/09/2021 à 17:21
Hotel tres moderne et tres propre. Bonne situation. Parking payant tout proche.
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Sophie.e5 / 5Le 12/09/2021 à 17:10
Très belle chambre pour le prix, propre et très calme avec une belle vue ! Hôtel très bien situé.
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Albert.a5 / 5Le 16/08/2021 à 13:40
Très bel endroit pour séjourner en famille.
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Orsetti.l5 / 5Le 11/08/2021 à 13:14
Très bel hôtel. Vue imprenable sur le beffroi, parking public en face à l entrée de Brugge donc très pratique, très bon accueil, chambre spacieuse. Un petit plus pour la salle de bain vitrée.
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Martine.l5 / 5Le 09/08/2021 à 10:29
Chambre très propre et déjeuner magnifique.
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Gracia.a4 / 5Le 09/08/2021 à 05:46
Belle chambre et propreté impeccable
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Neeru.h3 / 5Le 01/08/2021 à 09:41
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Richard.u5 / 5Le 19/06/2021 à 22:08
Hôtel situé près d'un parking en sous-sol et de la place du marché du samedi. Chambre agréable, salle d'eau bien pensée. Personnel souriant et sympathique.
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Yann.o5 / 5Le 11/06/2021 à 17:09
Réellement une très très bonne adresse, très facile d’accès parking souterrain se trouve juste en face de l’hôtel, chambre très très très bien insonorisé ultra propre, personnel très agréable vraiment une adresse à recommander chaudement sur cette ville de plus sa situation permet de déambuler dans tous les lieux touristiques de la cité.
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james.u1 / 5Le 20/05/2021 à 17:38
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Pierre.y4 / 5Le 18/05/2021 à 18:08
Bel endroit - pour un quatre étoiles il y a mieux - Lieu très propre, près du centre.
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Westerström.a4 / 5Le 18/05/2021 à 05:21
l'emplacement de l'hôtel est génial en plein centre à proximité de tout Nouveau rénové propre frais. Personnel sympa. Pas de buffet de petit-déjeuner à cause du Covid 19, il est servi dans la chambre, c'était comme un petit-déjeuner ordinaire à la maison. Les porcs sont chers à garer dans les rues mais il y a d'autres grands parkings, le prix est raisonnable. Nous étions assez contents sauf que le temps n'était pas très utile.
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Rachel.r4 / 5Le 15/05/2021 à 21:12
Belle chambre avec vue sur la ville (chambre budget collection) , lit très confortable, très calme , superbe pour une ou 2 nuits. - petit déjeuner en chambre nous avons pris le petit déjeuner de luxe avec cava servi en chambre-> très copieux , nous avons pu choisir ce que nous voulons + la quantité + 2 coupes de Cava - petite déco romantique demandé pour 7 - 8euro - Parking à 14,40 euro pour 24h tout prés de l’Hôtel -très bien situé, proche de la rue commerçante
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Geraldine.a5 / 5Le 14/05/2021 à 15:20
Très propre et le personnel agréable
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Laetitia.z5 / 5Le 13/05/2021 à 11:16
Séjour parfait du début à la fin. Hôtel accueillant et propre. Très belle chambre. Personnel au top. Une literie de très bonne qualité. Jolie décoration. Un grand merci à votre équipe pour votre travail
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chi.k2 / 5Le 13/04/2021 à 09:23
Chambre très bien et bien située. Personnel peux présent et pas très sympathique. Les ventilation du toit voisin sont assez bruyantes.
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Elise.e5 / 5Le 14/02/2021 à 14:16
Accueil très charmant et chaleureux dans ce bel hôtel idéalement situé à Bruges ! Tout à distance de marche immédiate. Dormi merveilleusement dans notre belle chambre spacieuse, avec vue sur le beffroi. En bref, nous avons vraiment apprécié un week-end de vacances relaxant dans notre propre pays, avec un petit déjeuner top coronaproof livré dans la chambre comme cerise sur le gâteau, avec de délicieux produits locaux (hmmm ces fromages de Bruges... j'adore !) Nous allons certainement reviens! Merci beaucoup @ la charmante équipe de Portinari pour ce week-end de bonheur !
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Olivier.t2 / 5Le 05/02/2021 à 16:07
La chambre était au top (très calme et lit très confortable) et l'hôtel est bien situé, tout proche de la gare. Deux Bémols : - l'hôte à l'accueil pas souriant, peut être dû au fait qu'on parlait en français ? - le petit déjeuner, pour 12,50 € par personne, et suite au Covid, servi dans les chambres, voilà ce que vous avez : vous êtes servis avec des couverts en plastique, un petit sachet de café soluble par personne (même pas une carafe avec du "vrai" café), et quand vous demandez de la charcuterie ou du fromage pour 2, vous recevez 2 tranches (1 par personne), l'oeuf à la coque est froid (pas tiède, froid!), bref un petit déjeuner digne d'un Formule 1 et pas d'un 4 étoiles.
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Sonja.1 / 5Le 27/10/2020 à 19:01
Malheureusement, nous ne pouvons pas du tout recommander l'hôtel ! Nous aurions aimé rester ici, mais malheureusement, Corona a jeté une clé dans les travaux. Au moment du voyage, toute la Belgique était une zone à risque et notre lieu de résidence était également déclaré zone à risque. C'est pourquoi nous voulions nous abstenir du voyage. Malheureusement, l'hôtel ne nous a pas rencontrés du tout. Une annulation n'était possible pour l'hôtel que pour 100% des frais de voyage (une déduction correspondante aurait été tout à fait acceptable, mais 100% ?!). Malheureusement, un bon était également hors de question pour l'hôtel. Seule une re-réservation est possible (dans la situation actuelle : quand faut-il reporter le voyage ?!), mais uniquement moyennant des frais de dossier conséquents, si bien que la nuit aurait coûté plus de 250 €. Vraiment très, très triste ! Malheureusement, nous ne pouvons pas du tout recommander l'hôtel.
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lameira.a4 / 5Le 21/10/2020 à 10:18
Hôtel très bien situé propre et sympathique. Le personnels est bilingue et accueillant
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Joebarette.n2 / 5Le 18/10/2020 à 15:21
Accueil peu chaleureux et chambre pas à la hauteur du prix.
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Véronique.p5 / 5Le 08/10/2020 à 10:24
Impeccable très belle chambre Petit déjeuner plus que complet Respecte bien les mesures covid. Emplacement idéal pour découvrir à pied la ville
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Yannick.a3 / 5Le 09/09/2020 à 11:01
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Ahmed.4 / 5Le 07/08/2020 à 11:59
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Françoise.A4 / 5Le 07/08/2020 à 08:34
Tres gentille il faut parler un peu en anglais au niveau petit déjeuner.
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Sylvain.e4 / 5Le 19/07/2020 à 18:49
Très bel hôtel, avec de magnifiques chambres, dont certaines avec vue sur la place située devant le bâtiment. Excellente insonorisation externe: nous n'entendions pas les terrasses situées devant l'hôtel. Par contre les volets électriques ne fonctionnaient pas, et rien n'a été fait durant notre séjour, court il est vrai, pour y remédier.
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Noa.a1 / 5Le 16/07/2020 à 13:21
Quelle expérience incroyablement mauvaise! Appelé avant l'arrivée si nous pouvions laisser les valises à l'hôtel à cause de Corona. Malheureusement, ce n'était pas possible, mais ils veilleraient à ce que nous puissions nous enregistrer immédiatement afin que nous n'ayons pas à traverser Bruges avec nos valises. Génial... nous avons pensé ! J'ai demandé à l'avance si nous pouvions avoir une chambre avec un lit double, ce n'était pas non plus un problème. Lorsque nous sommes arrivés et avons vu la chambre, il y avait 2 lits simples écrits ensemble. De plus, il n'y avait pas de douche dans la chambre, mais seulement une baignoire dans laquelle on pouvait se doucher. La chambre était au dernier étage et était à 23 degrés constants. C'était la température la plus basse que vous pouviez choisir. Nous trouvons cela très étrange pour un hôtel 4 étoiles. Nous avons donc demandé s'il était possible d'avoir une chambre avec un lit double. Si nous devions attendre un peu pour cela, ce n'était pas un problème non plus. Le propriétaire a tout mis en œuvre, claquant des doigts en permanence, soupirant constamment comme s'il ne se sentait pas comme nous et avait donc 0 respect pour ses clients. Sa réponse a été : si vous ne l'aimez pas, cherchez simplement un autre hôtel. Nous ne recommandons cet hôtel à personne !!!!
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Stephanie.o4 / 5Le 10/07/2020 à 18:45
Très bel hotel. Idéalement situé et très bien entretenu. Le personnel est très agréable
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Kenneth.e3 / 5Le 13/02/2020 à 05:24
Hôtel entièrement rénové et très bien situé. Les chambres sont correctes. C’est propre. Par conte pour un hôtel 4 étoiles on s’attend à un autre service, ma chambre servait de débarras pour plein d’objets parasites, il n’y avait rien dans le minibar, la personne à la réception nous a réprimandé parce que nous rentrions tard. Peut mieux faire donc.
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Vassilis.i5 / 5Le 04/01/2020 à 15:07
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Florine.H5 / 5Le 27/12/2019 à 10:50
Nous y avons très bien dormi, l’accueil était chaleureux et les chambres confortables ! Je recommande 🙂
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Philip.m3 / 5Le 19/11/2019 à 17:18
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Manuel.e4 / 5Le 09/11/2019 à 19:56
Très beau hôtel et agréable
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Yves.v3 / 5Le 29/10/2019 à 18:21
Hôtel bien situé et correct.
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Dr..b4 / 5Le 26/10/2019 à 12:46
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Richard.h2 / 5Le 23/10/2019 à 17:25
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VISWANATH.a5 / 5Le 06/10/2019 à 23:55
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Else.h4 / 5Le 06/10/2019 à 07:28
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Eleni.o5 / 5Le 04/10/2019 à 06:26
Super .
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Elena.a5 / 5Le 29/09/2019 à 08:51
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usman.a2 / 5Le 08/09/2019 à 08:14
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Karan.a5 / 5Le 04/09/2019 à 08:21
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patrick.i4 / 5Le 15/08/2019 à 12:20
Très bien situé. La vue est sympathique. Le service est de qualité et les chambres sont bien équipées et joliment décorées. Le petit déjeuner est un peu trop cher pour le choix qui est proposé.
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vincent.h4 / 5Le 11/08/2019 à 14:53
Bien situé.. Propre.. Silencieux pour l emplacement.. Très bon ptit dej... Parking à proximité
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Rana.b5 / 5Le 17/07/2019 à 19:32
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Mark.4 / 5Le 01/07/2019 à 22:18
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Melody.a5 / 5Le 24/05/2019 à 07:47
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Lisandro.a5 / 5Le 12/05/2019 à 19:48
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Phil.5 / 5Le 09/05/2019 à 13:16
Très belle chambre avec grande terrasse
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A.5 / 5Le 03/05/2019 à 21:27
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John.e5 / 5Le 30/04/2019 à 10:23
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JUAN.A5 / 5Le 28/04/2019 à 11:58
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Jeremy.h4 / 5Le 06/04/2019 à 17:39
Chambre agréable, dame a l'accueil au top. En plein centre de la ville avec parking public pas trop cher juste a coté idéal pour une visite touristique.
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Clemnat.5 / 5Le 17/03/2019 à 17:58
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Vidya.4 / 5Le 08/03/2019 à 12:44
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Prakash.h5 / 5Le 23/02/2019 à 06:39
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Gianpaolo.a5 / 5Le 13/02/2019 à 08:57
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Titi.e5 / 5Le 04/01/2019 à 23:52
Un chouette petit hôtel très bien situé car proche du centre ville mais surtout à côté d'un très grand parking couvert et pas cher du tout 8,70€ la journée. Ça change de Strasbourg. L'hôtel est très bien équipé et les chambres sont neuves avec une mention spéciale pour les salles de bains qui sont superbes. L'hôtel propose directement sur son site des réductions qui le rendent en terme de rapport qualité prix imbattable. Seul bémol le petit déjeuner qui n'est pas fou mais tout de même correct.
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kleinessteak.4 / 5Le 04/01/2019 à 12:17
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Alexander.e5 / 5Le 22/12/2018 à 10:40
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Isabelle.e5 / 5Le 10/12/2018 à 07:39
Hôtel très propre avec un personnel très gentil et serviable. Nous avons qui plus est passé un week-end au calme donc très reposant. Juste un petit bémol : pas assez de tablettes dans la salle d'eau pour poser nos trousses de toilette et pas de petits supports pour poser les valises. Rien de bien méchant et qui devrait trouver vite une solution. Chambres modernes et jolies. On recommande.
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Catherine.v5 / 5Le 08/11/2018 à 16:26
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Robert.r5 / 5Le 01/11/2018 à 20:43
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Federico.e3 / 5Le 27/10/2018 à 15:34
Bel hôtel. Très bien situé. Proche de la gare et de la vieille ville. La chambre un peu petite. La seule chose qui a retenu notre attention est que la salle de bain est séparée de la chambre par une vitre transparente. Et la salle de bain n'a pas de porte. Tout est intégré. Nous n'avions jamais vu cela dans un hôtel auparavant et cela s'est avéré un peu ennuyeux.
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Fernandez.m5 / 5Le 21/10/2018 à 08:50
Très bonne hôtel on y dort bien et une terasse en plus ses super pour le matin quand tu te leve
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Jackie.h4 / 5Le 18/10/2018 à 21:31
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John.h4 / 5Le 15/10/2018 à 18:11
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Benoit.l5 / 5Le 03/10/2018 à 09:20
très bon accueil et chambre très propre
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2.y4 / 5Le 26/09/2018 à 04:24
Son gros point fort sa situation géographique. Un parking public à trente mètre. Attention l'hôtel ne dispose pas de parking privé. Chambre confortable et petit déjeuner très agréable.
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Steve.o5 / 5Le 29/08/2018 à 20:14
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Steve.u4 / 5Le 22/08/2018 à 17:42
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Emilie.I5 / 5Le 21/08/2018 à 15:29
Excellent hôtel au coeur de Bruges. Chambres tres spacieuses, literie de bonne qualité et petit déjeuner très copieux avec beaucoup de choix. De plus il est situé à même pas 10 mètres d'un parking souterrain ( 8,70€ les 24h) vraiment pas onéreux pour la ville. Si un autre séjour à Bruges devrait avoir lieu, on reprendrait le même hôtel.
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Andrew.l5 / 5Le 19/08/2018 à 17:02
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Job.i5 / 5Le 12/08/2018 à 20:52
Super proche du parking, belles chambres avec une grande douche ouverte et moderne. De plus, la chambre contient des toilettes séparées par une porte. Notre chambre donnait sur une grande place avec de nombreux restaurants. La chambre est très bien isolée, donc pas de bruits inconnus. Possibilité d'ouvrir les portes, mais la climatisation pourrait également assurer le refroidissement. Cet hôtel était vraiment 10/10, les attentes ont été définitivement dépassées.
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Monique.u5 / 5Le 10/08/2018 à 09:07
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Stephanie.5 / 5Le 29/07/2018 à 18:39
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Johannes.o5 / 5Le 23/07/2018 à 16:02
Très bel hôtel pour une escapade en ville. Ne laissez pas la façade vous influencer, car l'hôtel a été entièrement rénové et présente un design très moderne. Une connexion Wi-Fi gratuite et rapide est disponible dans tout l'hôtel. La situation de la salle de bain / toilettes dans la chambre est un peu étrange. La salle de bain est entièrement visible et ne peut être rendue opaque qu'avec un store. Les toilettes sont séparées de la chambre par ma porte en verre dépoli, mais elles ne bloquent ni bruits ni odeurs. Malgré tout, une très belle chambre avec une vue magnifique sur Bruges
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Michel.o5 / 5Le 30/06/2018 à 14:59
Hôtel tres confortable chambre magnifique personnels accueillants
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Daphné.e4 / 5Le 13/06/2018 à 18:57
Très belle chambre, originale, silencieuse, jolie vue.
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Monique.�5 / 5Le 10/06/2018 à 09:04
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WOLFGANG.5 / 5Le 01/06/2018 à 14:02
L'hôtel est très central et facile d'accès. Parking souterrain juste devant la porte. Est déjà utilisable mais c'est encore un chantier de construction. Mais l'hôtel ne peut rien y faire. A l'hôtel lui-même : très bon service, que ce soit à la réception ou au petit déjeuner. Chambres meublées très modernes avec bain/douche. Tout très propre. Bon service de chambre et articles de toilette. Le frigo dans la chambre est très utile. Le petit déjeuner est parfait et ne laisse rien à désirer. Pour un séjour en ville, l'hôtel est le premier choix, surtout pour le rapport qualité/prix.
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Trish.e5 / 5Le 29/05/2018 à 11:00
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Cameron.e5 / 5Le 13/05/2018 à 07:25
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Jeroen.a4 / 5Le 06/05/2018 à 06:31
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Christian.i3 / 5Le 23/04/2018 à 19:52
Rien à redire. Bon emplacement si vous avez besoin de garer une voiture (mais vous pouvez également vous garer dans le grand parking ici loin de l'hôtel). L'accueil était un peu démotivé. Mais sinon propre et bonne base pour Bruges. La chambre était climatisée et bien isolée du bruit (travaux de construction sur la place devant l'hôtel). La salle de bain ouverte et le « siège de douche » dans la baignoire sont une question de goût.
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Heather.u5 / 5Le 29/03/2018 à 18:26
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Mark.e4 / 5Le 24/03/2018 à 17:00
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Manon.r4 / 5Le 06/03/2018 à 08:17
Super chambre ! Mais je n'ai pas aimé le petit-déjeuner
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Neguine.e5 / 5Le 02/03/2018 à 11:24
Très bon séjour,chambre spacieuse,lumineuse ,calme et bien chauffée malgré la température -3 degré,une très belle vue ,accueil agréable et des bons conseils
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Jean.h4 / 5Le 26/02/2018 à 20:06
Belle chambre, belle vue, service tres satisfaisant
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Jasmin.o5 / 5Le 24/02/2018 à 11:39
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Anila.5 / 5Le 15/02/2018 à 19:08
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Greg.a5 / 5Le 03/02/2018 à 10:00
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Priscilla.e1 / 5Le 25/11/2017 à 16:17
A déconseillé aux français ! Très mal accueillis au salon de thé de l'hôtel Le serveur ne parlait pas un mot de français, soit. Mais il nous fait remarquer que l'on etait en Belgique et que l'on parle la langue du pays ici. Le samedi 25 novembre 2017 à 17h. A exclure de vos visites ou vous resterez sur un mauvais souvenir de Bruges.
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Maxime.5 / 5Le 21/11/2017 à 20:54
Hôtel très bien placé, proche de la gare et du centre de Bruges. Les chambres sont très bien rénovées et le personnel est accueillant. Les chambres sont très bien isolées phoniquement, des travaux étaient en cours sur la place lors de notre séjour et nous n'avons pas été dérangés du tout par le bruit.
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Nitesh.o5 / 5Le 05/11/2017 à 16:05
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Susan.o5 / 5Le 05/09/2017 à 19:02
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Philip.o3 / 5Le 21/08/2017 à 13:30
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Andrew.a5 / 5Le 13/08/2017 à 04:57
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Wessel.l2 / 5Le 08/08/2017 à 18:43
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Matt.a3 / 5Le 26/07/2017 à 17:33
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Amy.u4 / 5Le 25/07/2017 à 16:32
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Rasmus.o5 / 5Le 19/07/2017 à 18:40
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Big.o4 / 5Le 07/07/2017 à 16:07
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srb.o5 / 5Le 03/07/2017 à 20:06
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Jay.h5 / 5Le 02/06/2017 à 05:54
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Brit.e5 / 5Le 19/04/2017 à 19:01
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Ryk.a4 / 5Le 01/03/2017 à 20:59
En ce moment, la façade de l'hôtel est en construction, donc c'est un peu difficile de porter des valises. Les bons points sont que le personnel est des gens très agréables, et les chambres sont propres ☺L'amélioration est qu'il n'y a pas de mouchoirs. De plus, c'est une pièce très élégante, mais j'aimerais avoir un rideau de douche car l'eau éclabousse lorsque je prends une douche. Depuis la gare, un bus coûte 3 euros. Très pratique pour visiter☺
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Karen.e5 / 5Le 21/01/2017 à 14:48
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Eric.r4 / 5Le 20/11/2016 à 13:33
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Alan.i5 / 5Le 13/11/2016 à 11:42
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Ronak.e4 / 5Le 07/11/2016 à 17:37
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Vincent.e5 / 5Le 07/09/2016 à 20:46
Les chambres rénovées sont superbes!
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Aditi.a4 / 5Le 27/07/2016 à 21:40
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John.o5 / 5Le 30/08/2015 à 20:41