Hôtel Biskajer

Tags: Hôtel,

• Robert.E

  5 / 5

  Le 19/04/2024 à 14:16

  Hôtel situé sur une jolie petite place très calme tout près du centre. Douche et wc séparés et indépendants. Baignoire. Service compétent et aimable même si il est réduit au minimum, preuve d’une bonne gestion.
• Jimmy.s

  5 / 5

  Le 06/04/2024 à 10:27

  Nous avons passé un séjour charmant et incroyable à l’hôtel Biskajer. La petite équipe du personnel de l’hôtel était incroyablement gentille, serviable et accueillante ! L'hôtel en lui-même est magnifique, notre lit et notre chambre étaient à couper le souffle. Le lit était incroyablement confortable et nous avons très bien dormi ! Le petit-déjeuner optionnel qu'ils proposent est une belle sélection de plats délicieux. L'emplacement de l'hôtel est très central et à quelques pas de toutes les attractions que Bruges a à offrir.
• Hugues.e

  1 / 5

  Le 28/03/2024 à 17:18

  Nous avons était rarement aussi déçu d’un établissement ! L’odeur dans la partie commune , la tv qui ne fonctionne que très mal et capte pas ! MAIS surtout … un réveil à 6h45 du matin à la perceuse et marteau en continue … je suis descendu d’écrire le problème on nous as pas proposé une autre chambre pour dormir, dommage peut être l’hôtel complet … cependant le minimum aurait était de nous offrir le petit déjeuner non inclus dans notre réservation facturé 40 euros pour 2 … Pour un séjour romantique … à fuir !
• Beceyd.

  5 / 5

  Le 14/03/2024 à 09:51

  Très bon petit déjeuner et emplacement
• Ciara.e

  1 / 5

  Le 11/03/2024 à 11:45

  Très contrarié et déçu. Le personnel de l'hôtel était très inutile et peu accommodant. Mon vol a été modifié d'un jour et comme l'hôtel avait beaucoup de disponibilité, je leur ai demandé s'ils pouvaient repousser notre séjour à un jour plus tard. Le personnel ne voulait pas du tout aider et a dit que comme il s'agissait d'un tarif non remboursable, ils ne pouvaient pas modifier la réservation. J'ai eu des expériences avec d'autres hôtels et même si le tarif n'était pas remboursable une fois qu'ils ont reçu un avis, ils étaient toujours prêts à nous accueillir. Je n'en reviens pas d'autant plus que notre séjour ne dure que 4 semaines et que nous voulions seulement décaler le séjour d'un jour, nous ne voulions pas de remboursement intégral. C'est une très mauvaise forme et cet hôtel ne s'intéresse qu'à l'argent et non aux clients. Je resterais loin de cet hôtel.
• Trevor.a

  5 / 5

  Le 08/03/2024 à 20:18

  Idéalement situé pour le centre de Bruges. Le personnel était accueillant et serviable. Les chambres sont confortables et propres.
• Laura.

  5 / 5

  Le 07/03/2024 à 11:57

  Hôtel charmant et nous nous sommes sentis les bienvenus dès que nous avons franchi la porte. Emplacement central parfait pour explorer Bruges.
• Jean-Laurent.a

  3 / 5

  Le 29/02/2024 à 14:59

  Personnel de réception très aimable et hôtel assez central. Malgré tout, la réception de l'hôtel est modeste et la taille des chambres standard minuscule. En conclusion, 221 euros (pdj inclus) pour une nuit en chambre standard de 17 M2 c'est prohibitif!
• Fernando..

  5 / 5

  Le 14/02/2024 à 21:11

  Tout est spectaculaire. La chambre était super confortable, très agréable et confortable.
• Santi.u

  5 / 5

  Le 14/02/2024 à 15:27

  Excellent personnel, petite chambre mais tout est très bon et propre.
• Annie.o

  4 / 5

  Le 01/02/2024 à 11:12

  Personnel très gentil Petit déjeuner au top Seul bémol la propreté de la salle de bain (poussiéreuse) mais la chambre très belle et propre
• Sam.

  4 / 5

  Le 10/01/2024 à 17:22

  Le personnel est adorable et serviable - ambiance très chaleureuse. L'hôtel est parfaitement situé, très central. Nous étions à 3-7 minutes à pied de tout ! Idéal si vous venez en hiver et que vous souhaitez retourner dans votre chambre pour vous réchauffer un peu ! C'est loin de la place principale Markt, qui était agréable et calme. Nous avions la chambre confortable qui était petite, mais assez bien, car nous n'y étions que pour 3 nuits. Nous n'avons pas pris l'option petit-déjeuner. Mon seul souci concernant cet hôtel : les chambres poussiéreuses, on voyait de la poussière partout. Des poils dans le lit la première nuit où je suis entré, des poils longs dans le placard et la pression de la douche était si basse. Après avoir essayé d'oublier les poils dans le lit, les oreillers et la couette étaient très confortables ! Dans l'ensemble, un séjour agréable et un moment agréable à Bruges !
• Steven.a

  5 / 5

  Le 10/01/2024 à 11:24

  Ma femme et moi avons choisi cet hôtel et nous l'avons adoré. Ce que je dirais pour les clients britanniques potentiels, c'est que nous appellerions cela un excellent B&B et non un hôtel comme on pourrait s'y attendre. C'est un petit hôtel avec de belles chambres. La nôtre avait une baignoire avec douche, un sèche-serviettes qui est le meilleur exemple de travail que j'ai jamais apprécié. En fait, il chauffait toute la pièce tout seul et nous avons éteint les radiateurs. Le lit était agréable et bien aménagé. Le petit déjeuner était excellent avec des œufs brouillés, des crêpes, du bacon et un buffet continental pour ceux qui ne souhaitent pas un petit-déjeuner cuisiné. (Conseil : vous pouvez faire bouillir vos propres œufs si vous le souhaitez, mais n'oubliez pas de le faire bouillir - c'est idiot). Il y a aussi un petit bar dans le salon mais il est important de mentionner que l'hôtel ne sert pas de déjeuner ni de dîner, c'est pourquoi je l'appelle un superbe Bed & Breakfast. En ce qui concerne l'emplacement, c'est merveilleux et très central, à 4 minutes à pied de la place principale mais à un trajet en taxi de la gare qui coûte environ 13 euros. Le personnel est serviable et accueillant. Ma femme et moi reviendrons certainement pour une autre visite.
• Jessica.a

  5 / 5

  Le 01/01/2024 à 01:18

  Nous recommandons cet hôtel à tous ceux (sans enfants) en vacances à Bruges. Le lit et les oreillers étaient confortables et nous avons aimé pouvoir ouvrir les fenêtres. Le personnel était sympathique et attentionné. L'hôtel propose un merveilleux petit-déjeuner et nous avons apprécié de prendre notre temps pour savourer les délicieuses options. L'emplacement de cet hôtel pendant notre séjour de Noël était parfait. Nous avons pu marcher partout où nous voulions aller.
• Patricia.i

  5 / 5

  Le 26/12/2023 à 22:40

  Tout est excellent. Service de conciergerie. La belle chambre. Il contient toutes les petites choses qui vous aident à vous sentir épanoui. Excellent emplacement. Je me sentais chez moi
• Daniella.

  5 / 5

  Le 12/12/2023 à 22:20

  Si je pouvais donner plus d'étoiles, je le ferais. C'était l'hôtel le plus incroyable dans lequel j'ai jamais séjourné. La chambre était magnifique avec un lit confortable et une belle salle de bain propre. La décoration était magnifique et le petit déjeuner était incroyable, avec une grande variété de bacon, d'œufs et de minuscules pâtisseries sucrées. Le personnel était également très sympathique et serviable. Très bien situé à proximité des commerces et de la place, je recommande vivement de séjourner ici.
• Luke.o

  5 / 5

  Le 11/12/2023 à 15:13

  Je n'ai rien à reprocher à cet endroit. La chambre était charmante, le lit était très confortable. En plein cœur de Bruges, à quelques minutes à pied de la place principale. Le petit déjeuner était bon aussi avec une bonne sélection variée. Je voudrais définitivement encore rester ici.
• Jose.o

  5 / 5

  Le 05/12/2023 à 09:55

  Intérieur convivial et haut de gamme
• Daniel.

  5 / 5

  Le 14/11/2023 à 12:11

  Tout est parfait. Très bien situé, chambre (101) très propre et conçue de manière romantique. Petit déjeuner très savoureux. Patron et personnel sympas.
• Selwyn.

  5 / 5

  Le 12/11/2023 à 23:35

  J'ai séjourné à Bruges 3 fois et celui-ci doit être l'un des meilleurs endroits où j'ai eu le plaisir de réserver. L'enregistrement est simple et le personnel est incroyablement diligent. Je ne m'attendais pas à beaucoup de détente à cause de l'emploi du temps, mais honnêtement, j'avais l'impression d'être chez moi pendant mon séjour à Bruges. Ça vaut le détour! J'y retournerai certainement.
• Patty.

  5 / 5

  Le 11/11/2023 à 16:19

  L'hôtel Biskajer était vraiment un super hôtel ! Dès notre arrivée, Nicole nous a très bien accueillis. Les chambres étaient adorables ! Les lits étaient très confortables et propres. Le petit déjeuner était superbe. Il est situé en plein centre de tout. Je recommande vivement de rester ici.
• Sofie.

  5 / 5

  Le 23/10/2023 à 19:48

  Nous avons passé un excellent séjour lors de notre week-end à Bruges ! Personnel sympathique, petit déjeuner délicieux et une belle chambre avec un bon lit. La chambre est plutôt petite, mais ce n'est pas un problème car on va principalement en ville. Nous reviendrons ici lors de notre prochain voyage à Bruges !
• Paul.r

  5 / 5

  Le 14/10/2023 à 17:39

  Un petit hôtel génial situé à proximité du centre mais à quelques pas pour le rendre calme pour dormir. Personnel fabuleux, sympathique et serviable. Rien n'est de trop et un excellent petit déjeuner. Je reviendrai certainement
• Lorraine.i

  5 / 5

  Le 10/10/2023 à 18:30

  Cet hôtel est magnifique. Nous avons réservé la « chambre cosy » et c'est exactement ça ! C'est peut-être un peu compliqué si vous avez de grosses valises, mais c'était pittoresque et il y avait tout ce dont nous avions besoin. Les chocolats à l'arrivée et le mini-réfrigérateur bien approvisionné étaient un très bon ajout. Les équipements dans la salle de bain étaient si vastes que vous n'avez pas besoin d'apporter quoi que ce soit avec vous car ils fournissaient tout (bonnet de douche, gel douche, shampoing, kit de rasage, kit de couture, kit vanity, brosse à dents et pâte). L'hôtel se trouve à quelques minutes à pied de la place principale du marché et à 1 minute à pied du musée du chocolat. Nous prenions le petit déjeuner chaque matin et on ne pouvait pas demander mieux, des plats chauds (œufs brouillés et durs, pommes de terre rissolées, bacon), un buffet froid (viandes, fromages, sélection de pains, fruits, yaourts), et tout le thé et le café dont vous avez besoin. peut consommer. Tout était délicieux et vous ne repartirez pas affamé. Le propriétaire et le personnel étaient très serviables et se sont même assis avec nous pour planifier une excursion d'une journée afin de s'assurer que nous voyions tout ce qui était très utile. Ils ne pouvaient pas en faire assez pour vous ! Nous avons adoré et nous reviendrons certainement.
• Elvis.e

  5 / 5

  Le 27/09/2023 à 13:30

  Excellent service, j'ai adoré le traitement réservé à la fois à la dame de l'équipe du soir et au personnel du matin. Les installations sont très cosy et ont un design en harmonie avec l'atmosphère de la ville de Bruges. L'emplacement est très proche de tout, je reviendrais sans aucun doute dans cet hôtel lors d'une prochaine visite.
• Pierre.e

  5 / 5

  Le 26/09/2023 à 11:54

  Parfaitement situé pour visiter la ville à pied. proche Parking centre ville ou Parking de la gare (20 minutes à pied ou navette gare Bus gratuite). Chambres romantiques, petit déjeuner extraordinaire et accueil très professionnel. Je recommande vivement.
• Mike.a

  4 / 5

  Le 25/09/2023 à 20:37

  L'hôtel Biskajer est situé dans un quartier très pratique de la ville, à proximité de l'eau et des places principales. La chambre était confortable et la climatisation était très utilisée. Le personnel de l'hôtel était très agréable et serviable. Notre petit déjeuner (20 euros) était délicieux et joliment présenté ! Il serait utile d'avoir des couvre-lits moins lourds afin de ne pas avoir à faire fonctionner la climatisation toute la nuit. De plus, l'ascenseur était quelque peu irrégulier. L'espace de la salle de bain était très restreint.
• Rosa.

  5 / 5

  Le 10/09/2023 à 10:50

  Très belle Hôtel Merci à Nicole pour l’accueil calme raffinée c’est magnifique et reposant
• Eline.P

  5 / 5

  Le 08/09/2023 à 18:49

  Hôtel confortable, agréable et propre. Employés super sympathiques 👍
• Ursula.

  2 / 5

  Le 27/08/2023 à 19:51

  Les chambres sont petites, sécurité zéro ! Aucun document n'est requis à l'enregistrement. Le ménage laissait beaucoup à désirer ! Il y a de nombreux équipements mais je ne comprends pas 4 étoiles pour un hôtel, honnêtement.
• mirella.'

  5 / 5

  Le 24/08/2023 à 20:18

  4 nuits dans ce superbe hôtel. Les chambres sont joliment décorées et très propres. Le personnel est très sympathique et fait tout son possible pour satisfaire les clients. Le petit déjeuner est très copieux et bien présenté. Bref, un grand 10 !
• Bruno.o

  5 / 5

  Le 18/08/2023 à 17:51

  Tudo perfeito. Staff muito amigável e prestativo. O quarto apesar de não ser muito espaçoso proporcionou uma estadia super confortável. Máquina de café (com algumas capsulas gratuitas) e frigobar fizeram toda a diferença. O itens de banheiro fornecidos eram excelentes. A localização não é exatamente no meio do centro histórico, mas é perfeita, já que fica longe da multidão e possui uma parada de ônibus bem próxima onde passa uma linha que leva a estação. Voltaria com certeza. Nada. As fotos do hotel dão a impressão do quarto ser antigo, mas não é. Reservem que não vão se arrepender.
• Petra's.o

  5 / 5

  Le 15/08/2023 à 16:09

  Un bel hôtel de charme dans un excellent emplacement ! Le personnel et le petit déjeuner sont extraordinaires. Notre séjour a été excellent à tous points de vue - hautement recommandé !
• yungkouhai.

  5 / 5

  Le 11/08/2023 à 23:25

  Un très bel hôtel avec des chambres mignonnes et propres, l'emplacement était bon car il se trouvait à 5 minutes à pied du centre-ville. La jeune fille à la réception était également très sympathique et serviable :) Nous avons passé un très bon séjour.
• Marthy.o

  5 / 5

  Le 23/07/2023 à 21:11

  Calme, confortable, beau. Nous avons passé un séjour très agréable. Le petit déjeuner était également savoureux et frais. Bien reçu. Le lit était aussi merveilleux
• Jacobo.s

  5 / 5

  Le 29/06/2023 à 19:24

  Hôtel fantastique. Très romantique et central.... fortement recommandé 👌
• Jacobo.s

  5 / 5

  Le 29/06/2023 à 13:44

  Avec de nombreux détails. Très bon service.... très accueillant... fortement recommandé...
• Viki.l

  5 / 5

  Le 23/06/2023 à 11:43

  Hôtel incroyable ! Tout est super ici : + chambre cosy ; + beau et excellent petit déjeuner + emplacement central + des gens sympas et sympathiques ! Il y a quelque temps, l'hôtel a complètement changé de concept et effectué des réparations, mais la page Google est restée de la précédente. La note est donc de 4,1, mais maintenant c'est absolument merveilleux !
• Salvador.o

  5 / 5

  Le 01/06/2023 à 18:26

  Bien situé, à 5 minutes de la place centrale. Environnement agréable et calme. Bon service du personnel, ils aident avec des informations et des conseils
• Sue.e

  5 / 5

  Le 27/05/2023 à 18:35

  Fabuleux hôtel-boutique au centre de Bruges, à proximité de la place du marché. Chambre charmante et bien aménagée, petite mais joliment décorée et avec tout ce dont vous auriez besoin pour une courte visite - le lit était également très confortable. Tout le personnel était vraiment gentil et serviable, toujours souriant. Le petit déjeuner était un incroyable buffet chaud et froid avec tout ce que vous pourriez souhaiter. Je le recommande vivement et je reviendrai certainement dans le futur. Cinq étoiles à tous points de vue 🌟🌟🌟🌟🌟
• Thomas.l

  5 / 5

  Le 24/05/2023 à 21:42

  Très belle hôtel, un accueil formidable et des recommandations pour se garer afin d'éviter une amande, de très bon service chambre propre et magnifique le personnel est génial je recommande vivement Déjeuner très bon ! !!! Merci encore pour ce magnifique séjour
• Romain.

  5 / 5

  Le 22/05/2023 à 14:00

  Nous sommes venus séjourner 3 jours à Bruges avec ma femme. Superbe hôtel, accueil très qualitatif et idéalement placé. Je recommande vivement cet endroit si vous souhaitez passer un excellent moment !
• Tricia.a

  5 / 5

  Le 15/05/2023 à 13:04

  Ouah! Cet endroit est très sympa. L'emplacement ne pourrait pas être meilleur. Le petit déjeuner était très bon. La chambre était magnifique. Le service était très bon. Merci à l'hôtel Biskajer ! Nous y retournerions sans hésiter si nous avons la chance de revenir à Bruges.
• Stefan.

  5 / 5

  Le 14/05/2023 à 13:24

  Joli petit hôtel de charme, personnel très courtois, excellent petit déjeuner. Parking pas cher au coin de la rue 12-16 euros par jour. Arrivée sans problème, fortement recommandée !
• marlyse.e

  5 / 5

  Le 12/05/2023 à 10:05

  Une nuit en déplacement professionnel à Bruges dans cet hôtel charmant. L’accueil était parfait et les chambres très agréables. La décoration est raffinée. Définitivement une adresse à conserver pour un week-end romantique à Bruges.
• Marie.e

  5 / 5

  Le 12/05/2023 à 09:40

  Accueil exceptionnel, décoration très soignée, environnement chaleureux. Salle du petit déjeuner charmante.
• Bruce.a

  5 / 5

  Le 11/05/2023 à 08:02

  Bon emplacement, leur petit-déjeuner à 20 € était étonnamment bon. Un personnel très amical et serviable.
• Sarah.v

  5 / 5

  Le 09/05/2023 à 08:16

  Incroyable petit hôtel, tout était beau et propre. Le personnel était très accueillant et c'est aussi dans un endroit fantastique ! Le petit déjeuner était incroyable !
• Oriane.y

  5 / 5

  Le 21/03/2023 à 21:20

  Petit hôtel typique très bien placé à quelques mètres de la place. Les chambres ne sont pas grandes mais sont très cosy, la déco semble avoir été refaite récemment avec un style bien à eux, très mignon. La personne avec qui nous avons traité était très gentille et serviable, et parlait de nombreuses langues. Le petit-déjeuner, peut-être un peu cher (20€/personne) mais très varié et très bon, servi dans une déco assez britannique. Très bon séjour pour une première visite de Bruges.
• Juan.a

  5 / 5

  Le 21/03/2023 à 09:21

  Super bien. Il est situé en plein centre et les chambres sont très bien et les filles à la réception sont un vrai charme.
• Lyudmila.a

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 12:05
• Jenny.e

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 04:14

  Je tiens à remercier l'hôte Nicole qui nous a accueillis, merci pour l'hospitalité et la gentillesse. Je suis reconnaissante car cela a fait que mon mari et moi nous sentions très bien, malgré l'éloignement de notre pays, je me sentais chez moi. Merci Nicole, nous nous souviendrons de vous avec amour et nous espérons revenir bientôt 💖 🫶🏻 Je vous recommande d'y aller car les chambres étaient très belles, les meubles en bon état, toujours propres, il y avait de l'eau chaude, l'emplacement était incroyable et à un excellent prix.
• Katrien.e

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 20:06

  Nous avons passé un excellent séjour à l'hôtel Biskajer. L'hôtel est situé au coeur de Bruges, à distance de marche de tous les beaux endroits de la ville. Chambres très agréables et bien équipées avec un fantastique petit déjeuner frais. Et une salve d'applaudissements pour le personnel très serviable et sympathique! 👏 Nous reviendrons certainement !
• Wakaba.a

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 18:35
• Ming.h

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 09:13

  Parfait. L'emplacement est imbattable, le personnel est très gentil et serviable et les équipements de la chambre sont également très bons. Nous reviendrons certainement cette année
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 19:42

  Un hôtel de charme exceptionnel, accueil très chaleureux, personnels professionnels et à l’écoute des clients. Merci à Nicole et bonne année 2023
• franck.o

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 13:21

  Nous avons très bien accueilli, chambre très agréable calme literie super . Petit déjeuner copieux et varié, le personnel attentif . A deux pas du centre - adresse à retenir-
• Alexandra.c

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 11:04
• Diana.v

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 10:16

  Super bel hôtel cosy. Le personnel est très sympathique et l'emplacement est central, on est directement à tous les endroits importants.
• Julia.o

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 18:29

  Hôtel 100% recommandé. Sans aucun doute le meilleur de notre voyage à Bruges. Ils ont récemment changé de propriétaires alors n'écoutez pas les anciens commentaires. Le traitement de Nicole et Julie est incroyable, ils parlent espagnol et vous aident avec tout ce dont vous avez besoin. Service client 10/10. Les chambres sont rénovées et super propres. Petit déjeuner exquis avec beaucoup de variété. Très bien situé à quelques mètres de la place Burg et De Markt. Je répéterais certainement.
• Jean-Baptiste.e

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 17:26

  Hôtel idéalement placé et équipe très accueillante et aux petits soins.
• Jessica.e

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 15:35

  Superbe chambre, accueil bienveillant, réceptionniste aux petits soins. Très propre. A refaire !!!
• Kathryn.a

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 14:19
• Paula.a

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 10:43
• Will.y

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 21:05
• Thomas.b

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 22:35

  Emplacement très bien situé. Décoration des chambres et des salles communes authentique, vintage, au goût du vieux Bruges. Nous avons adoré notre nuitée. Le personnel est très agréable, à l'écoute, attentionné. Le petit déjeuner était délicieux. Merci à vous pour votre bon accueil. Thomas & Fanny in love de Bruges.
• Ann.u

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 09:12

  Extraordinaire, à découvrir absolument, bienvenue dans un magnifique conte de fée a Brugge, avec un personnel polyglotte et extrêmement aimable et sympathique, presque une famille. Un grand merci et excellente continuation...
• Dimitri.i

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 16:34
• Elmar.i

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 22:06

  Très bien situé, bon service, jolies chambres, petit déjeuner copieux.
• Scott.h

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 13:08
• Antonio.

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 11:15
• Vincent.a

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 21:17
• elodie.e

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 14:54

  Nous avions réservé une nuit sur Booking par hasard car nous avions réellement le besoin de nous reposer. Nous sommes arrivés dans ce magnifique hôtel qui vient d’être repris et nous étions les premier à arriver ( sans savoir que c’était un nouveau patron). Nous avions été agréablement accueilli par la concierge. Elle à été d’une douceur et d’un accueil vraiment chaleureux. L’hôtel est vraiment accueillant, bien décorer et très mignon. Je vous suis très reconnaissante pour ce séjour plus qu’agréable et je vous souhaite une très belle réussite! À très bientôt.
• Logyna.a

  1 / 5

  Le 06/09/2022 à 03:46
• ute.o

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 20:51

  Très bien situé, chambres super sympas et très propres. Tout simplement recommandé 👍🏻👍🏻👍🏻
• Philip.u

  4 / 5

  Le 16/08/2021 à 23:04

  Lit propre, abordable et incroyablement moelleux, à une distance parfaite du centre du marché. Je le recommanderais certainement
• Kristi.u

  4 / 5

  Le 16/08/2021 à 22:49

  Hébergement vraiment charmant! Tout ce dont vous avez besoin et l'emplacement est parfait !!!
• Mark.p

  1 / 5

  Le 13/08/2021 à 16:10

  L'avantage de Bruges est qu'il s'agit d'une ville médiévale, mais cet hôtel prend cela un peu trop au sérieux en n'autorisant l'enregistrement que jusqu'à 20 heures. Alors soyez prudent avant de réserver, car je me tenais devant une porte fermée à 20 heures 10 le soir. Cela peut arriver bien sûr, mais l'hôtel n'a pas du tout voulu coopérer avec un remboursement. Et puis faire des blagues sur la frugalité des Néerlandais. Dommage cela.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mark, Nous regrettons que quelqu'un avec un tel poste ne puisse pas lire... nos conditions d'enregistrement sont partout, avant même de faire une réservation. On ne t'a jamais vu, mais tu dois avoir un nez comme pinoccio... D'après notre système de caméra, tu n'es arrivé qu'à 21h09 au lieu de 20h10 ! Il est également certain que vous vous avérez sourd : nous n'avons pas fait de blagues sur les Hollandais... La seule chose que vous puissiez faire maintenant, bien sûr, est de blâmer l'hôtel et d'écrire une critique sur l'internet antisocial. J'espère que vous êtes heureux maintenant et que votre nez est revenu à la normale entre-temps.
• Phantom.h

  1 / 5

  Le 23/07/2021 à 21:30

  J'ai réservé cet hôtel via un portail très connu et j'ai payé à l'avance (!). Un dépôt en espèces de 50 EUR sera demandé à l'arrivée. Pourquoi? Du coup, il était également possible d'utiliser une carte de crédit ; Je ne m'attendais pas à de telles méthodes médiévales et je n'avais en poche que de l'argent pour un ticket de parking. Au lieu de demander à la banque émettrice de ma carte de crédit une garantie de paiement, ils débitaient généralement ma carte comme si j'avais payé quelque chose ! On m'a dit que je récupérerais l'argent 5 jours après le paiement. De nombreux appels téléphoniques et emails n'ont abouti à rien, je n'ai toujours pas récupéré MON argent à ce jour. Pourquoi utilisez-vous ces méthodes pour effrayer les invités ? Maintenant, je dois courir après MON ARGENT, c'est difficile à croire. Je ne peux en aucun cas RECOMMANDER cet hôtel, malheureusement, je me suis fait arnaquer ici. C'est de la FRAUDE, rien d'autre !
• Francoise.a

  4 / 5

  Le 12/07/2021 à 15:12

  Très bien ! hôtel simple très propre petit déjeuné copieux , grande chambre très calme
• Bernard.e

  4 / 5

  Le 01/07/2021 à 18:06

  Bon accueil et chambre agréable avec salle de bain douche. Très bon petit déjeuner. Restaurant à proximité immédiate.
• laureen.i

  1 / 5

  Le 19/02/2021 à 20:42

  Fuyez !! Hôtel à éviter.... Nous avons réservé une chambre pour 2 pour fin août 2020....chambre réservée A L'AVANCE (hors confinement). Avec les nouvelles restrictions belges, et en tant que français, nous ne pouvions plus venir. Nous avons essayé de trouver des solutions, à savoir remboursement (via booking) ou décaler notre date de séjour. Les propriétaires ont été exécrables, nous ont simplement dit qu'ils ne pouvaient rien faire malgré la situation sanitaire. Sur booking il était bien précisé qu'au vu de la situation imprévisible, il convenait aux hôteliers de s'arranger avec les clients et d'être compréhensifs. C'est apparement un adjectif peu connu des propriétaires... en bref, des voleurs. Je ne vous conseille absolument pas cet hôtel avec lequel aucune discussion n'est possible... Aucune réponse par téléphone, et après 3 mails de notre part pour trouver une solution, ils nous ont même menacé de porter plainte ! Aberrant ! Je vois avec les autres avis que je ne suis pas la seule à avoir vécu des situations similaires et/ou inacceptables....

  Réponse du propriétaire :
  Laureen, Le monde traverse actuellement une crise sans précédent, sans précédent depuis la Seconde Guerre mondiale. Une crise dans laquelle les pays imposent des restrictions énormes à ses citoyens (travail à domicile, couvre-feu, liberté de mouvement, fermetures forcées d'entreprises,…). Les virologues, les agents de santé, les soignants, médecins, le gouverment, ... demandent quotidiennement la population de penser au bien commun et de faire le tour du clocher de l'église afin d'éviter la propagation du covid. Juste à ce stade, déjà après 4 mois de covid-19. vous décidez égoïstement de faire un voyage d'agrément à l'étranger, à Bruges. Le 13/07/20, vous avez effectué une réservation sur le site booking.com. Ce site Web indiquait clairement: Booking.com affiche une bannière et conseille aux clients de réserver un tarif flexible pendant la pandémie Covid-19. Bien sûr, vous choisissez le moyen le moins cher ... non annulable, sachant clairement quelles sont les conditions générales de vente pour ce tarif. Puisqu'il y avait déjà un 1er confinement, nous trouvons bizarre que vous ayez apparemment oublié cela et corona n'était donc plus une situation exceptionnelle! Nous avons également répondu 3 fois à vos courriels… nous regrettons que ce ne soit apparemment pas encore clair pour vous! Vous avez immédiatement menacé / fait chanter d'écrire une critique négative pour exprimer votre mécontentement face à votre propre erreur et refuser d'assumer la responsabilité de vos propres actions. Vous êtes bien sûr les bienvenus chez nous, mais assurez-vous de réserver un tarif flexible. Ensuite, la prochaine fois, vous ne devriez pas blâmer l'hôtel pour vos propres actions.
• Mike.t

  5 / 5

  Le 17/11/2020 à 16:07

  Hotel de charme. Chambre très belle, le réceptionniste très aimable.
• Françoise.a

  5 / 5

  Le 14/11/2020 à 11:25

  Très jolie chambre, situé en plein centre. On n'a pas eu l'occasion de déjeuner car confinement...
• Robin.a

  1 / 5

  Le 03/10/2020 à 11:21

  Attitude extrêmement inflexible et hospitalière d'un employé de l'hôtel: appelé bien à l'avance à l'hôtel avec le message que vous êtes quinze minutes plus tard un vendredi soir que l'heure de fermeture absurde de l'enregistrement à 20 heures. Cette demande a été accueillie avec incompréhension et en disant que les portes fermaient à 20 heures, point final. Si vous voulez gérer un hôtel avec de telles règles scolaires et des aboiements, vous ne devriez pas gérer un hôtel. Enfin, les chambres étaient correctes et bien rangées, mais malheureusement l'attitude de l'employé de l'hôtel a obscurci ce point positif.

  Réponse du propriétaire :
  Cher, Pour commencer : si vous pensez être le parfait directeur d'hôtel... FAITES UNE OFFRE... mais vous n'avez pas d'argent... Vous avez réservé 1 nuit durant le week-end dans un hôtel 3 étoiles pas cher, au tarif le moins cher, la chambre la plus petite et la moins chère, sans petit déjeuner au prix honteux de 58 euros. C'est à dire. le prix que les gens paient normalement pour un lit dans un dortoir dans une auberge de jeunesse. Tous les sites Web, votre lettre de confirmation et l'e-mail de bienvenue que vous avez reçu avant votre arrivée indiquent clairement que l'enregistrement a lieu entre 15 h et avant 20 h. A 18h30 vous appelez pour dire que vous devez encore quitter Kontich et que vous ne voulez pas respecter le règlement intérieur de notre hôtel. Si vous souhaitez profiter d'une heure d'arrivée flexible, du luxe, de la splendeur, réservez dans un hôtel 4 ou 5 étoiles et payez un prix correct pour le service offert. Si vous savez que vous n'avez payé presque rien, que vous avez fait une bonne affaire, soyez satisfait, faites preuve de respect et assumez vos responsabilités en partant à l'heure lorsque vous partez en voyage en ville. Maintenant, vous vous plaignez ensuite de ne pas pouvoir vous enregistrer après 20 heures, exprimez vos frustrations sur Internet antisocial alors que vous aviez toutes les informations à l'avance et que vous avez personnellement choisi de rester dans notre hôtel.
• Retro.o

  1 / 5

  Le 18/09/2020 à 15:22

  Ma femme à reservé une nuit pour un week end fin septembre. Cependant, de nouvelles restrictions nous empêchent de nous rendre sur place (cela de dépends pas de nous mais du gouvernement). J'appelle donc le responsable de l'hôtel pour essayer de trouver une solution. Soit un remboursement, ou alors, ce que je souhaitais, un avoir pour pouvoir réserver à une date ultérieure. Monsieur me dit non et me raccroche au nez. Je vous déconseille donc cet hôtel au propriétaire exécrable et non professionnel. Vous venez de perdre 2 clients et gagner une pub gratuite un peu partout.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Vous avez réservé une chambre il y a quelques jours, pendant la pandemie Corona. Comme tous les hôtels vous avez le choix entre tarif standard (peut toujours annuler et modifier) où le tarif moins chèr non remboursable. Vous avez choisi la chambre la moins chère, dans un hôtel pas cher, au tarif le moins cher. Vous êtes le seul à blâmer, mais vous ne voulez pas prendre votre responsabilité. Vous n'avez pas non plus souscrit d'assurance voyage.
• Martijn.

  4 / 5

  Le 22/08/2020 à 14:24

  Hôtel décent, répond à toutes les attentes de base. Chambres bien entretenues avec un bon ventilateur de plafond. Pas une si belle couleur du mur (fuchsia). Bon petit déjeuner, propriétaire sympathique. Le couloir était un peu moisi et aurait besoin d'une ventilation. De plus, la première nuit, nous n'avions pas vraiment d'eau froide à notre robinet. Nous avons été autorisés à laisser nos valises à l'hôtel jusqu'au soir du départ, ce qui était très pratique. L'hôtel est également très bien situé. Dans l'ensemble, une expérience hôtelière agréable.
• Brigitte.I

  5 / 5

  Le 14/07/2020 à 15:42

  Hôtel au top,literie confortable
• Pascal.I

  5 / 5

  Le 11/07/2020 à 18:47

  Endroit calme et bien situé
• jasmina.a

  1 / 5

  Le 05/07/2020 à 20:14

  Comme on le sait, les frontières avec la Belgique ont été fermées jusqu'au 15 juin 2020 en raison de la pandémie corona. Les nuitées à l'hôtel étaient également interdites à l'intérieur des terres (Belgique). On pourrait penser que - même si un tarif non annulable était réservé - l'hôtel serait accommodant. Après tout, l'hôtel n'a engagé aucun frais car l'hôtel était de toute façon complètement fermé. Corona est une situation exceptionnelle. Mais la bonne volonté ? Malheureusement aucun ! Ici, les propriétaires ne semblent pas intéressés par notre retour après Corona. Nous aurions aimé accepter un bon. Et, le cas échéant, également payé des frais supplémentaires facturés pour des prix d'hôtel plus élevés. Pour cette raison, je ne peux que dire : déçu de l'orientation client. Je suis heureux d'être convaincu du contraire et de retirer mon appréciation négative. À ce stade, je ne peux que dire : ici, la satisfaction des clients (potentiels) ne les intéresse pas. Je suis curieux de savoir comment cet avis sera répondu. Espérons qu'avec compréhension, bonne volonté et orientation service. C'est comme ça que ça devrait être dans chaque hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  
• anna.r

  1 / 5

  Le 28/06/2020 à 13:34

  J'vavais mis super avis que je vais laissé en dessous mais au vu de la reponse tres desobligeante du proprietaire, comme à toute les notes de l'hotel.. je modifie donc mon avis en consequences... Voici l'avis d'origine : Très bon hôtel avec très bon rapport qualité prix et un emplacement idéal (3min du centre à pied et desservi avec navette gratuite). Je recommande, cependant la chambre n'a pas été nettoyé durant le séjour (3jours 2nuits). C'est dommage. Sinon, le personnel est très aimable et donne de bons conseils pour visiter la ville. Idéal pour un Week-end en Amoureux #love <3

  Réponse du propriétaire :
  
• Robin.e

  4 / 5

  Le 27/06/2020 à 20:05

  Hôtel très bien situé à moins de 5 minutes du centre et pour un prix assez raisonnable sachant que le petit déjeuner était compris dans l'offre Je retire une petite étoile pour la déco intérieure de la chambre qui aurait pû être plus sophistiquée Je recommande vivement si vous voulez passer une nuit à Bruges

  Réponse du propriétaire :
  
• James.u

  1 / 5

  Le 09/04/2020 à 19:17

  Extrêmement déçu de leur service client. Cela ne nous permettrait pas d'annuler notre voyage même si les vols vers la Belgique sont annulés. L'hôtel lui-même n'est pas ouvert mais ils ne procéderont pas à un remboursement. Je ne recommanderais pas de rester ici
• Kasandra.o

  4 / 5

  Le 07/04/2020 à 02:49

  Hôtel cosy, j'avais un peu peur en lisant les commentaires mais je suis tombée sur une personne extrêmement aimable et serviable. Merci pour les conseils et les attentions.
• Alain.e

  4 / 5

  Le 11/02/2020 à 21:48

  Petit hôtel agréable proche de la place du beffroi. Calme pour se reposer.
• Guillaume.r

  5 / 5

  Le 05/01/2020 à 03:43

  Lieux chaleureux, bonne literie, accueil très symphatique, bon petit déj, à proximité des lieux principaux de bruges
• Gerardo.s

  1 / 5

  Le 16/12/2019 à 12:17

  Eh bien, notre séjour a été formidable, sauf bien sûr que le personnel de l'hôtel a pris les clés de notre chambre et nous a quasiment expulsés. Mais l'important n'est pas ce que je peux dire, mais d'inviter les gens à lire les commentaires des touristes et à se rendre compte par eux-mêmes de la qualité de personne immergée dans "les réponses du propriétaire". Il est évident que le gars a des problèmes mentaux, les réponses que nous avons lues sont typiques d'un fou avec des problèmes de supériorité raciale et nationale, le gars est pratiquement le Hitler de Biskajer. Il a des règles pour tout et elles sont strictes, il pense devoir corriger les gens, même les touristes-clients ; les sanctions économiques sont à l'ordre du jour et concernent pratiquement tout ; le mec est froid, dur, rigide presque comme un robot. Je pense que si je pouvais, je donnerais des châtiments corporels aux gens. Nous avons lu toutes sortes de mauvais commentaires sur l'hôtel, mais les réponses du propriétaire sont pires, le gars dénigre les gens qui voyagent sans argent; qu'ils ne parlent pas d'autres langues ; qu'ils mettent beaucoup de temps à se baigner ; qu'ils ne comprennent pas la collecte des impôts ; etc. Le gars est un psychopathe potentiel qui devrait recevoir une aide mentale. S'il vous plaît, avant de choisir cet hôtel, lisez les commentaires, mais surtout les réponses du propriétaire. C'est effrayant de savoir que des gens comme ça sont en liberté.

  Réponse du propriétaire :
  
• itzel.s

  1 / 5

  Le 16/12/2019 à 12:00

  Traitement horrible par le personnel de l'hôtel. Il était 11 heures du matin, heure de départ, et nous finissions de préparer nos affaires. À ce moment-là, on frappa à la porte et j'avais les clés de la chambre en main. Un employé est entré, je ne sais pas quel est son titre, et nous a dit de quitter la salle. Puis il m'a arraché les clés des mains et nous a dit de sortir ou nous devions payer pour une autre nuit de chambre. Nous finissions de ranger nos affaires et l'employé a commencé à les sortir en nous menaçant d'une sanction économique. L'attitude arrogante de cette personne n'a aucune justification.

  Réponse du propriétaire :
  
• Aidan.u

  4 / 5

  Le 13/12/2019 à 23:18
• Catharine.o

  1 / 5

  Le 09/12/2019 à 23:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Phil.a

  1 / 5

  Le 09/12/2019 à 11:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Anastasia.t

  4 / 5

  Le 02/12/2019 à 11:51

  Bon emplacement, chambres propres, personnel sympa. Dommage pas d'eau en bouteille ni de boissons chaudes dans la chambre. Les boissons chaudes sont disponibles gratuitement uniquement à la réception : café instantané, lait en poudre et divers thés. Eau en bouteille du distributeur automatique. Dans l'ensemble, je suis satisfait de l'hôtel et de son emplacement.
• Guillermo.e

  4 / 5

  Le 25/11/2019 à 19:48

  Bon hôtel bien situé. La chambre est juste de la bonne taille. Je ne lui donne pas cinq étoiles car ils ont des téléviseurs désactivés, vous ne pouvez pas mettre de clé USB dans le port usb ou un Chromecast dans le port hdmi car ils sont recouverts d'une plaque vissée. Avoir accès à cela dans un pays étranger est très utile pour se divertir dans la chambre et encore plus avec le temps froid ici la nuit.
• Susan.i

  5 / 5

  Le 08/11/2019 à 07:22

  J'ai adoré cet endroit. La chambre était grande pour l'Europe et propre. Bon petit déjeuner continental et les messieurs de la réception étaient délicieux.
• Patrizia.o

  4 / 5

  Le 28/10/2019 à 18:07

  J'ai passé un très bon moment. Grande salle de bain avec baignoire. Le petit déjeuner est suffisant, pas de fruits. Excellent rapport qualité/prix. Près de la place principale
• Karla.u

  2 / 5

  Le 23/10/2019 à 12:14

  J'ai envoyé un message pour leur faire savoir que j'arrivais plus tard et ils ne m'ont pas attendu pour m'enregistrer, j'ai dû chercher une chambre dans un autre hôtel, mis à part le fait que l'hôtel est très vieux.
• Helene.u

  4 / 5

  Le 01/10/2019 à 19:42

  Hôtel propre, bien situé ( proche de la grande place), calme et le personnel au top avec de bons conseils pour notre week-end
• Erik.o

  4 / 5

  Le 05/09/2019 à 19:28

  Bel hôtel avec un rapport qualité/prix plus qu'excellent. Situé dans le centre à distance de marche des principales attractions. Le petit déjeuner est bien servi et suffisamment varié. La chambre est également tout à fait adéquate et joliment décorée.Les propriétaires sont très serviables. Nous avons passé un bon séjour.
• Pauline.u

  5 / 5

  Le 05/09/2019 à 17:34
• tristan.'

  1 / 5

  Le 29/08/2019 à 11:20

  Triste et personnel rigide

  Réponse du propriétaire :
  Les règles de notre maison comptent pour tout le monde. Y compris les Parisiens. Check-out est avant 11 heures. Des clients égoistes, non-respectueuses qui quittent l'hôtel-trop tard ne peut pas exiger des faveurs et surtout ne pas laisser les bagages. Cette information est donné même avant de faire la réservation! Une fois encore une exemple de la société de nos jours. Les gens veulent se faire dorloter et servi sur un plateau d' or. S'ils ne reçoivent pas ce qu'ils veulent , ils menacent et utilisent les médias sociaux comme moyen de chantage. Triste Triste...
• jürgen.e

  4 / 5

  Le 20/08/2019 à 18:42

  À distance de marche de la Grote Markt. Des gens adorables à la réception. Petit déjeuner
• Catherine.u

  4 / 5

  Le 26/07/2019 à 11:49
• Hannes.

  1 / 5

  Le 12/07/2019 à 09:57

  Nous avons demandé s'il était possible de venir un peu plus tard qu'à huit heures, car nous avons oublié notre passeport et avons dû rentrer en voiture. Le réceptionniste a nié, ce qui est une chose, mais il a aussi crié au téléphone et je n'ai rien pu lui dire ! Très mauvais perso ! Nous avons payé le prix fort pour rien
• Viola..

  1 / 5

  Le 07/07/2019 à 18:35

  Nous avons été retardés à cause d'un embouteillage. Nous avons appelé l'hôtel à temps et les avons gentiment informés que nous serions en retard. L'employé a répondu extrêmement hostile (!) qu'il fallait savoir que la réception n'est ouverte que jusqu'à 20 heures et qu'il fallait maintenant chercher un autre hôtel. Si nous avions un problème avec les conditions de l'hôtel, ce serait notre problème. La connexion a été soudainement interrompue et nous avons de nouveau essayé de rejoindre l'hôtel, l'employé n'a pas répondu. Absolument scandaleux et pas contemporain. Plus jamais!
• Alejandro.a

  5 / 5

  Le 23/06/2019 à 09:41

  Nous avons vraiment apprécié les installations de l'hôtel, son excellent service client et son emplacement facile, au coin de l'un des plus anciens quartiers de la ville. Célèbre pour ses activités commerciales et ses routes commerciales depuis l'Antiquité jusqu'à nos jours.
• Eleonora.e

  5 / 5

  Le 12/06/2019 à 23:13

  C'est un très bel hôtel au centre de Bruges. Les pièces sont très accueillantes et agréables, il y a aussi une très belle cheminée. Propre, bien rangé et calme. Lit très confortable. Le petit déjeuner était très bon, les brioches étaient délicieuses, je les aurais toutes mangées.La personne qui nous a accueillis était très gentille et nous a donné des conseils utiles pour visiter la ville. Bref, j'ai passé un bon moment chez moi et j'espère revenir bientôt car Bruges vaut vraiment le détour.
• Vincent.u

  5 / 5

  Le 14/05/2019 à 23:40

  Hôtel très bien situé, chambre agréable et personnel très accueillant. Je le conseille vivement !
• Larry.e

  5 / 5

  Le 26/04/2019 à 21:42
• Arthur.o

  5 / 5

  Le 20/04/2019 à 22:19

  Le petit hôtel rustique se trouve à environ 5 minutes à pied de la place du marché. Les chambres sont meublées simplement mais avec goût. De plus, c'était propre et très calme malgré l'emplacement sur la rue. Non loin de l'hôtel se trouve une église, de sorte qu'à partir de 9 heures du matin, vous êtes réveillé par un beau carillon. Le petit déjeuner était copieux et fraîchement préparé. Les opérateurs privés de l'hôtel étaient très sympathiques et toujours serviables avec des questions. Nous nous sommes sentis très à l'aise et choisirons à nouveau cet hébergement lors de notre prochaine visite.
• Louise..

  2 / 5

  Le 14/04/2019 à 09:00

  L'homme à la réception était très désagréable à la réception. Nous avions oublié de réserver le petit-déjeuner, mais il ne nous a pas vraiment rendu attrayant de le faire, nous ne nous sommes pas sentis les bienvenus. L'emplacement est proche du centre.
• Vladimir.a

  5 / 5

  Le 11/04/2019 à 17:39

  Tout est super - pratique pour le Markt et d'autres attractions, bon marché, les chambres sont petites mais propres, bien nettoyées, la réception est dans un excellent anglais et le petit déjeuner est correct (même s'il manque des omelettes et des flocons d'avoine :)
• Robin.o

  5 / 5

  Le 06/04/2019 à 16:49

  un hôtel très cosy et convivial, hospitalier et on peut s'y détendre, chambres rustiques avec un aspect agréable, le service est top, le buffet du petit déjeuner est plus que suffisant, fortement recommandé Bonne chance et à bientôt, nous reviendrons certainement Salutations Elly et René Bos La Haye
• Samira.o

  1 / 5

  Le 05/04/2019 à 09:42

  Personnel désagréable et inculte. Se pense intelligent à rabaisser chacun des mauvais avis. Vous n’avez rien n’a faire dans le service à la personne

  Réponse du propriétaire :
  Fumer est interdit dans hôtel. Malgré tous les avertissements, vous avez fumé dans la chambre et devait payer une amende. Vous ne montrez aucun respect envers votre propre santé, autres invités qui réservent la chambre après vous, la sécurité de tous les clients de l’hôtel (risque d’incendie)...
• Yuliya.

  / 5

  Le 04/01/2019 à 02:00

  Потрясающий отель! Горячо рекомендую! В отеле работают первоклассные сотрудники, внимательные и очень отзывчивые. Отличное месторасположение в самом сердце Брюгге и превосходные завтраки. Сами номера очень стильные, тихие, чистые и такие уютные. Главное обратить внимание,что заезд строго до 20:00, это нормальная практика в Брюгге.
• Yuliya.

  / 5

  Le 04/01/2019 à 02:00

  Потрясающий отель! Горячо рекомендую! В отеле работают первоклассные сотрудники, внимательные и очень отзывчивые. Отличное месторасположение в самом сердце Брюгге и превосходные завтраки. Сами номера очень стильные, тихие, чистые и такие уютные. Главное обратить внимание,что заезд строго до 20:00, это нормальная практика в Брюгге.
• Michael.

  1 / 5

  Le 31/03/2019 à 13:43

  Vraiment déçu rapport qualité / prix, accueil genre funérarium, personnel à peine présent, froid, non souriant, petit déjeuner basique, fuyez l'hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Lonneux, Hotel Biskajer Adults Only est un hôtel de 3 étoiles. En Belgique, cela signifie qu'il n’y a pas de personnel permanent à la réception. Après tout, nous avons déjeuner à servir, vaisselle à laver, linge à laver et repasser, administration et comptabilité à faire, chambres à nettoyer et occasionnellement questions à répondre à la réception. Si vous vouliez un réceptionniste toujours à la réception : s’il vous plaît réserver un hôtel 4 ou 5 étoiles avec 24 heures service de réception et le prix de la chambre serait le double. Hotel Biskajer adultes seulement est décerné par tripadvisor, année après année pour être un hôtel de bonne affaire tout simplement parce que nous courons cet hôtel avec seulement 2 personnes et ont par conséquent moins dépenses de personnel, ce qui signifie des prix plus bas pour nos clients. Oui, notre petit déjeuner continental est un petit déjeuner de base, nous prétendons jamais qu’il est luxueux. Quoi vous attendiez-vous pour 5 euros par personne ??? Si vous souhaitez le saumon fumé, un petit déjeuner chaud, cava, grand choix de fruits frais,... allez-y réservez une chambre hors petit déjeuner et manger dehors dans l’un des nombreux bars petit déjeuner à 25 euros par personne. Apparemment les gens n’apprécient pas honnêteté et le travail acharné de nos jours.
• Laetitia.a

  1 / 5

  Le 31/03/2019 à 09:50

  Pour répondre à votre commentaire monsieur, fumer ???? Fumer quoi donc ??? Je suis non fumeuse et mon mari vapote et a chaque fois il sortais pour le faire alors c'est vous qui avez fumé mais la moquette !!! Vous vous permettez de mal prendre le fait de mettre 2 étoiles mais monsieur il y aurai un petit sourire de votre part ou un brin de convivialité mais ce n'était pas le cas, nous avions plus l'impression de déranger qu'autre chose !!! Mode pilotage automatique et robotisé mais sans la fonction amabilité alors je suis gentille, sur ce bonne continuation et des avis négatifs vous en aurez encore alors decrispez vous accueillez convenablement les clients dans votre établissement et vous aurez du positif sur ce bonne journée et avec le sourire la grimace est plus belle youhou (oups je fait l'enfant la non ? 🤔🙂

  Réponse du propriétaire :
  Vraiment une attitude d'enfant...vous avez fumé dans la chambre et vous donnez l'hotel 2/5! Aucune respect pour l'hôtel et les clients qui suivent dans votre chambre!!!
• Cristiana.o

  2 / 5

  Le 07/03/2019 à 09:37

  Réponse du propriétaire :
  
• cecile..

  5 / 5

  Le 24/02/2019 à 15:39

  Super accueil. Hôtel très bien, situé à 2 pas de tous les lieux touristiques. Chambre très cosy et atypique avec cheminée. Aucun bruit. Nous avons passé le week end sans voiture car nous avons tout fait à pied. Accueil tres chaleureux avec remise du plan et des lieux touristiques. Le personnnel parle francais. La literie très confortable. Petit déjeuner copieux avec sucré et salé. Par contre 10h 03 plus rien pour déjeuner. ...Et le salarié grand brun pour le petit déjeuner pas très aimable débarrasse tout à la minute près à partir de 10h. Sinon super hôtel bon rapport qualité prix. Super emplacement. A notre prochaine visite de bruges nous avons déjà notre adresse😉
• Herve.e

  3 / 5

  Le 19/02/2019 à 08:30

  Se garer parking pour loger dans cet hôtel est très compliqué et en plus les policiers sont des férocesils ne font pas de cadeaux apparemment aux touristes et n'ont pas l'air de trop les apprécier merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Berna, Comme tous les grands villes, les rues sont payant. Cette information vous a été fourni par votre agence de voyage en réservant la chambre et entrant la ville de Bruges. En plus vous avez reçu avant la date d'arrivée une liste avec tous les garages souterrain où vous pouvez garer facilement à 5 min. de l'hôtel pour un prix raisonable (8,70 pour 24 heures, à la gare seulement 3,5 euro pour 24 heures). Il faut simplement introduire le nom de la rue dans votre GPS et vous y êtes. Simple comme bonjour. Cordialement,
• Berni.

  3 / 5

  Le 22/01/2019 à 01:49

  Si vous pouvez faire face à l'étrange et que vous n'êtes pas trop dérangé par le fait d'être traité comme un enfant par le propriétaire, tout ira bien. Les chambres sont très belles et l'emplacement parfait. Les propriétaires/gérants sont étranges. Bruges répond à Fawlty Towers.
• Sandra.o

  3 / 5

  Le 05/01/2019 à 11:06

  Hôtel bien situé dans le cœur de bruges. Chambre simple et suffisante pour un petit séjour. Petite remarque : aucune pression dans la douche..
• Stef.o

  5 / 5

  Le 03/01/2019 à 21:33

  Très petit hôtel avec un personnel très sympathique et tout est soigné et propre. Vous pouvez marcher jusqu'au marché du centre en 5 minutes. Recommandé! Heureusement que nous avions réservé à l'avance car c'était plein à craquer.
• Sébastien.l

  1 / 5

  Le 25/12/2018 à 19:44

  Je ne recommande absolument pas cette établissement avec un gérant odieux et désagréable. Il faut savoir que l'horaire de fin d'entrée des lieux n'est pas respecté à la lettre et aucune flexibilité quand le retard est averti et justifié, donc oubliez le quart d'heure académique : Non professionnel !! On n'essaie même pas de vous joindre ou de vous laisser un message pour savoir où vous en êtes pour votre arrivée. Le gérant n'est pas accueillant, même au téléphone et se permet de vous raccrocher au nez, à plusieurs reprises : Inacceptable !! Le montant de la chambre est débité sans pouvoir y avoir droit : Voleur !! FUYEZ CET HÔTEL !!!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sébastien, amis de Joanna Comme écrit sur tous les sites Web, votre lettre de confirmation et la lettre d’information check-in est entre 14 h 30 et 20:00. Ce qui signifie que vous devez arriver avant 20:00 avec votre carte d’identité à notre réception. Vous avez choissi le tarif le moins cher: non-remboursable ce qui veut dire que vous payez après réservation. Selon notre système de caméra, vous êtes arrivés de Paris après 20:00 et donc raté check-in. Traditionellement clients partent le matin pour arriver à temps auprès leurs destination. Si vous auriez aimé une check-in tardive, pourquoi ne pas réserver une chambre double dans un hôtel de luxe avec réceptions ouverte 24h/24 au lieu d’une chambre économique sans petit déjeuner dans un hôtel de bonne affaire ?
• Joanna.A

  1 / 5

  Le 25/12/2018 à 18:47

  Les gérants de cet hôtel sont des voleurs. Ne réservez jamais chez eux. Nous avons réservés une chambre chez eux pour la nuit du 24 au 25 décembre. Nous leur avons envoyés un mail pour dire que nous arrivions à 20h car nous étions coincées dans les embouteillages. La réception ferme à cet heure-ci. Nous sommes arrivées à 19h55. l'hôtel et la réception était déjà fermé. Nos avons contacté l'hôtel, le gérant nous a dit qu'il était trop tard et qu'on n'avait qu'à prendre une autre chambre dans un autre hôtel avant de nous raccrocher à la figure. Aucune hospitalité ou compassion pour leur clients. Impossible de les joindre de nouveau, nous avions que le répondeur. Bien évidemment, ils nous ont débités le montant de la chambre. Nous avons essayés de les joindre à plusieurs reprises ce jour. Ils nous disent que nous n'avons pas à les contacter et que nous devons voir avec BOOKING. Fuyez cet hôtel. Les gérants sont des voleurs!!!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Joanne, Comme écrit sur tous les sites Web, votre lettre de confirmation et la lettre d’information check-in est entre 14 h 30 et 20:00. Ce qui signifie que vous devez arriver avant 20:00 avec votre carte d’identité à notre réception. Vous avez choissi le tarif le moins cher: non-remboursable ce qui veut dire que vous payez après réservation. Selon notre système de caméra, vous êtes arrivés de Paris après 20:00 et donc raté check-in. Traditionellement clients partent le matin pour arriver à temps auprès leurs destination. Si vous auriez aimé une check-in tardive, pourquoi ne pas réserver une chambre double dans un hôtel de luxe avec réceptions ouverte 24h/24 au lieu d’une chambre économique sans petit déjeuner dans un hôtel de bonne affaire ?
• Xavi.o

  4 / 5

  Le 20/12/2018 à 09:34

  Très bon emplacement, à 3 minutes de la place principale. Très calme et correct.
• Nicky.c

  5 / 5

  Le 10/12/2018 à 13:53

  Nous avons passé un merveilleux séjour accueillant et convivial, avec des hôtes charmants. Très bien situé, je reviendrai.
• Dan.u

  5 / 5

  Le 22/11/2018 à 23:35
• Scott.

  3 / 5

  Le 15/11/2018 à 18:04

  Emplacement fantastique et prix raisonnables, mais la qualité des chambres est inférieure aux normes. Le lit était sale à l'arrivée et il y avait une odeur constante d'égouts provenant de la salle de bain.
• Guillaume.e

  5 / 5

  Le 10/11/2018 à 10:46

  Tres bon acceuil bien conseillé, tres bon lit établissement tres propore bon petit déjeuné... bref excellent
• Catherine.r

  2 / 5

  Le 06/11/2018 à 19:31

  Hotel correct, la chambre était bien, bonne literie, salle de bain également. Propreté très bien. Les problèmes selon moi sont au niveau de l'accueil, et en fin de séjour. On ne vous demande pas comment s'est passé votre séjour, ou si tout s'est bien passé. Pour le petit déjeuner il vaut mieux le prendre au black bird ( pas loin) plutôt qu'à l'hôtel. Nous sommes arrivés à 9h30 au petit déjeuner et il manquait la moitié.... pas de réassort avant 9h45 ....Puis à 9h50 début du débarrassage du buffet et machine à café coupée....alors qu'il y avait encore des personnes dans le restaurant...Dommage. Celui-ci se termine à 10h donc il faut savoir que les horaires sont respectés à la lettre... pas vraiment de flexibilité. Oubliez le quart d'heure académique. Pour le petit déjeuner, il est industriel "entrée de gamme", pas vraiment de produits locaux ou frais, pas de "fait maison". Voilà je trouve que certaines choses peuvent être améliorées... 2.5 étoiles pour nous, pas plus.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Protin, Vous êtes sur que votre horloge fonctionne bien? Selon nos cameras le petit déjeuner est servi toujours jusqu'au 10 heures. On débarasse après. Le petit déjeuner est servi entre 8 et 10 heures. Naturellement à 10heures le petit déjeuner est fini (comme la plupart des hôtels en Bruges) parce qu'on mange le petit déjeuner le début de la journée. A 12 heures le lunch est déjà servi et il faut quand même un peu de temps entre les deux! Parfois, il y a des gents (comme vous) qui dorment très tard et viennent au petit déjeuner les derniers minutes. Comme les heures du petit déjeuner sont expliqués sur le site, sur votre lettre de bienvenue et au check-in, tous nos clients sont au courrant. Si vous avez envie de dormir très tard, veuillez bien réserver sans petit déjeuner et manger en ville (comme par exemple au blackbird). N'oubliez pas que vous avez payé 8 euro pour deux personnes. Il ne nous est pas possible de servir de jus d'orange pressé, des produits de luxe pour votre budget minimum.
• stefano.g

  1 / 5

  Le 05/11/2018 à 20:54

  Nous sommes arrivés dans cet hôtel le soir du 1er novembre et l'avons trouvé fermé : après avoir frappé à l'interphone, une voix nous a indiqué que le check-in avait lieu jusqu'à 20h00. Nous avons été obligés de nous rendre dans un autre établissement à 15 km et de payer 140 euros. Le lendemain, lorsque nous sommes arrivés au Biskajer, ils ont demandé notre carte de crédit comme caution pour tout dommage qu'ils pourraient causer. Nous étions 4 personnes avec une moyenne d'âge de 56 ans. A la fin du séjour, mal traité et avec détachement, le gérant a dit que nous, les Italiens, ne sommes pas fiables. Vous ne nous reverrez plus jamais dans votre hôtel !!
• Torsten..

  4 / 5

  Le 04/11/2018 à 20:57

  Assez basique pour un hôtel 4 étoiles, mais propre et avec un très bon service. Notre chambre mansardée était pittoresque avec une armoire ancienne. La salle de bain n'était plus neuve, mais en bon état. Le petit déjeuner était suffisant. Nous nous sommes sentis chez nous car, étant donné l'emplacement central, vous pouvez simplement retourner à l'hôtel.
• Rebecca.o

  5 / 5

  Le 15/10/2018 à 01:33

  Hôtel réservé aux adultes apprécié. Tout est excellent, y compris le petit déjeuner. Chaque matin, le personnel méfiant est au courant des événements qui se déroulent en ville ce jour-là. Cela nous a été très utile pour planifier notre journée.
• OnlineElliot.

  4 / 5

  Le 04/10/2018 à 14:24

  J'utiliserai à nouveau cet hôtel. C’est exactement ce qu’il prétend être, ni plus ni moins. Je le recommande vraiment.
• Ron.

  5 / 5

  Le 29/09/2018 à 22:07

  Très bon hôtel. Les lits sont vraiment bons. La chambre était spacieuse. Certainement pour nous encore.
• andy.a

  5 / 5

  Le 16/09/2018 à 21:09

  L'accueil le plus sympathique de tous les temps. Top service et serviabilité. Les chambres sont plus grandes qu'elles n'apparaissent sur la photo. Salle de bain et hygiène super ! Le petit déjeuner était bien aussi, Hautement recommandé!! Félicitations encore à la personne qui nous a servi! Cordialement Andy et Amy
• Devin.

  5 / 5

  Le 10/09/2018 à 23:23
• berlinda.e

  4 / 5

  Le 19/08/2018 à 14:04

  Super hôtel. Magnifiquement situé, 3 étoiles méritent 4. Tout est parfait, reçu gentiment, chambre joliment finie, rien à redire. Je reviendrai certainement 😍 J'y étais du vendredi 17 au 18 août avec un ami
• Nathalie.�

  1 / 5

  Le 17/08/2018 à 00:28

  Affreux! Le personnel de l'hôtel est désagréable. Au petit-déjeuner, ils ont emporté une pomme que je mangeais simplement parce qu'elle n'était plus à la table du restaurant, ce que j'ai trouvé offensant en raison de ses prix élevés et pour terminer le check-out, je l'ai fait avec 15 minutes de retard et ils nous ont facturé 100 €. , ce qui équivaut à une nuit supplémentaire, mais sans la possibilité d'être à l'hôtel ce soir-là, cela me paraissait absurde. Mauvais service, pas très sympathique et un mal de tête chez les sorcières. Horrible, mauvais services et personnel grossier. Ils ont sorti une pomme que je mangeais juste parce que je n'étais pas au restaurant, j'ai fait le check-out 15 minutes plus tard et ils m'ont fait payer 100 €, soit la valeur d'une nuit supplémentaire à l'hôtel mais sans l'occasion d'être là ce soir-là. C'était des prix super élevés et une attention horrible, je ne vous recommande pas.

  Réponse du propriétaire :
  
• Birgit.a

  4 / 5

  Le 15/08/2018 à 11:24

  Petit hôtel dans le centre historique. Les chambres sont étonnamment grandes et magnifiquement restaurées. La salle du petit déjeuner est bien aménagée, ce petit déjeuner est raisonnable pour le prix. L'odeur des croissants frais nous réveillait chaque matin. Il dispose d'une connexion Wi-Fi gratuite et d'une télévision avec chaînes allemandes. Bruges peut être facilement explorée à pied depuis l'emplacement, malheureusement il y a peu de places de parking
• Ray.

  5 / 5

  Le 15/08/2018 à 06:33

  Très bel hôtel. Ce que j'aime, ce sont les chambres. Tout est si joliment vieux.
• Claude.l

  5 / 5

  Le 12/08/2018 à 15:18

  Hotel très bien situé accueil chaleureux chambre spacieuse et confortable. Proximité lieu d'intérêt

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup pour votre visite à notre hôtel. Nous étions si heureux de vous revoir et j’espère que nous pouvons rester en contact pendant de nombreuses années à suivre. Nous vous souhaitons tout le meilleur
• Andy.h

  5 / 5

  Le 25/07/2018 à 11:20

  Très bien situé, bon petit déjeuner détendu. Personnel vraiment sympathique et serviable
• Christian.n

  4 / 5

  Le 22/07/2018 à 21:36

  Un petit hôtel vraiment sympa avec un personnel très sympathique. Idéalement situé mais calme. Installations très basiques - par exemple pas de minibar.
• Roberto.�

  4 / 5

  Le 16/07/2018 à 21:04

  Une chambre propre, décorée simplement mais avec goût, des petits déjeuners avec des produits suffisants et de qualité, des attentions courtoises et avec la bonne proximité. Des détails tels que nous informer sur les activités de la ville ce jour-là, nous fournir une carte de Gand, surprise quotidienne dans la chambre, thé et café gratuits 24h/24... Rien n'est parfait, mais vous payez un prix et vous obtenez un service à la hauteur. Absolument satisfait de l'hôtel, qui a rendu notre séjour dans cette belle ville inoubliable. Lorsque vous êtes client, vous avez des droits, mais vous avez des règles que vous acceptez lors de la location d'un hôtel et vous devez les respecter. Nous avons été, et ils ont rendu la pareille à la pelle. Merci et toujours.
• Olivier.

  4 / 5

  Le 09/07/2018 à 18:36

  Hôtel de charme à 2 pas de l'hypercentre.. Bon rapport qualité prix..
• Olga.o

  5 / 5

  Le 03/07/2018 à 23:37
• Ivan.o

  5 / 5

  Le 03/07/2018 à 09:22

  Hôtel confortable et calme. J'étais en retard pour l'heure limite d'enregistrement à 20 heures, ils m'ont appelé et ont attendu. Le petit déjeuner était bon.
• franky.

  5 / 5

  Le 25/06/2018 à 20:37

  Charment hôtel à l esprit cosi. L accueil est agréable et l on vous donne des informations sur la ville. Petit déjeuner dans l esprit familial. Parfaitement situé dans le centre de bruges
• femmy.a

  5 / 5

  Le 24/05/2018 à 20:04

  Bel hôtel, une très bonne ambiance. Bon service et chambres élégantes avec des lits très confortables. En un mot, Fantastique.
• Jp.a

  5 / 5

  Le 25/02/2018 à 07:49

  personnel à votre écoute très bon petit déjeuner et bien situé en plein centre de Bruges Belgique
• Dylan.i

  5 / 5

  Le 14/02/2018 à 11:04
• Matthew.o

  4 / 5

  Le 04/02/2018 à 10:17

  Bon rapport qualité prix, chambres grandes, nous avons passé un agréable séjour !
• Christian.a

  5 / 5

  Le 09/01/2018 à 10:18

  Hôtel super mignon, les chambres sont bien équipées, tout est propre, lits confortables. Le personnel était serviable et sympathique à tous moments ! L'emplacement est également de première classe, même si cela s'applique à tous les hôtels de la vieille ville de Bruges.
• David.i

  5 / 5

  Le 12/12/2017 à 10:01

  Très bien situé, proche de la place du marché et dans une rue calme. Je l'utiliserais à nouveau si je visitais Bruges.
• Darren.p

  5 / 5

  Le 06/12/2017 à 21:05
• Michael.u

  1 / 5

  Le 23/11/2017 à 10:54

  Annulation d'une réservation de 2 jours après le premier jour car l'enregistrement n'a pas eu lieu le premier jour. Mais vous conservez la totalité du prix, taxes de séjour comprises. Les questions reçoivent une réponse dédaigneuse ou pas du tout. Très mauvais service.
• Joanne.

  5 / 5

  Le 12/11/2017 à 19:54

  Super hôtel, avec un personnel agréable, des chambres chaleureuses et un lit confortable, de savoureux petits-déjeuners, le tout dans un excellent emplacement à Bruges.
• Amanda.h

  3 / 5

  Le 18/10/2017 à 14:45

  Bon emplacement, personnel de comptoir sympathique. Mais l'équipement de la chambre est vieillot, l'environnement n'est pas très propre, les serviettes de bain ne sont pas trop propres, et les plats du petit déjeuner sont peu nombreux. Au milieu de la nuit, le hall verrouille la porte, éteint les lumières et il n'y a pas de personnel de service, vous devez donc ouvrir la porte vous-même.
• Julian.i

  5 / 5

  Le 13/09/2017 à 20:11

  Cet endroit était parfait ! Chambre romantique et belle, personnel très sympathique. Excellent emplacement. Lit très confortable. Ma femme et moi avons adoré !
• hosaert.a

  5 / 5

  Le 26/08/2017 à 18:05

  Très bien situé et très calme
• Nathaël.a

  5 / 5

  Le 22/08/2017 à 08:10

  Hotel calme et très propre. Il est aussi bien placé, à seulement 3 minutes à pied de la grande place. Le petit déjeuner est composé de tout le nécessaire. Personnel très sympathique et professionnel. Les chambres sont belles.
• Fuelman.a

  3 / 5

  Le 20/08/2017 à 14:25

  Chambre petite, salle de bain très petite, sinon très bien situé dommage qu'il n'y a pas trop de place pour se garer.
• Alyssa.e

  5 / 5

  Le 07/08/2017 à 05:47

  Nous avons séjourné à l'hôtel Biskajer pendant 2 nuits lors d'un récent voyage en Europe. Depuis le moment où nous avons réservé jusqu'au moment de notre départ, nous avons eu une communication claire et rien d'autre que l'accueil le plus gentil. Nous avons été accueillis par notre nom chaque fois que nous entrions ou sortions du bâtiment. Le petit déjeuner était excellent et apprécié avec un véritable "bonjour" chaque jour. Le lit était incroyablement confortable et les draps très doux. L'emplacement était dans un quartier calme, mais à proximité à pied. Les propriétaires ont pris le temps de souligner certains de leurs sites préférés et de nous aider à nous connecter avec des choses qui nous aideraient à profiter de notre séjour à Bruges. Tout était excellent. Nous y retournerions sans hésiter. Endroit parfait pour séjourner.
• Jason.o

  5 / 5

  Le 08/07/2017 à 12:24

  Personnel très sympathique, très propre et économique. Bien qu'il soit proche de la place du marché, il se trouve dans un quartier calme.
• Wenceslas.a

  5 / 5

  Le 20/06/2017 à 21:43

  Accueil très professionnel en français, information sur les centres d'intérêt et surtout une localisation de rêve
• E.

  4 / 5

  Le 20/06/2017 à 08:59

  Très bel hôtel . L'endroit est calme et agréable et près du centre
• Lillian.i

  3 / 5

  Le 13/05/2017 à 05:01

  L'hôtel était propre et bien situé. La douche des toilettes avait cependant un jet d'eau très faible.
• Tim.h

  5 / 5

  Le 10/05/2017 à 18:33

  Très bien situé à un prix raisonnable. Les chambres étaient grandes et propres.
• Johan.c

  5 / 5

  Le 30/04/2017 à 18:42

  Reçu super sympa. La chambre était en excellent état, tout comme le délicieux petit-déjeuner. On reviendra certainement ;) Salutations Johan et Marina
• Markus.l

  4 / 5

  Le 15/04/2017 à 16:04

  Très bons lits, bon petit déjeuner. Le choix pour le petit-déjeuner n'est pas incroyablement large, mais très savoureux. Les chambres sont spacieuses et propres. Si vous voulez regarder la télévision, au moins dans ma chambre, vous ne pouvez pas le faire depuis le lit, mais il y a deux fauteuils supplémentaires. La seule chose que je dois vraiment reprocher, c'est le niveau de bruit. La chasse d'eau des toilettes et l'eau qui s'écoulait des autres invités, ainsi que la télévision et les conversations étaient vraiment très bruyantes. Dans l'ensemble, c'est fortement recommandé, notamment parce que vous êtes en plein centre-ville. Addendum : Une lampe de chevet est tombée sur le sol pendant la nuit. Lorsque nous avons voulu le récupérer (dans l'obscurité), nous avons découvert que l'abat-jour incluant l'ampoule s'était détaché et que deux extrémités de câble ouvertes dépassaient du corps de la lampe. Le fait d'entrer dans l'obscurité a provoqué un grave choc électrique accompagné d'ampoules. Très gênant d'avoir des lampes aussi étranges non sécurisées à côté du lit. Mais ce qui m'inquiète encore plus, c'est le fait qu'aucun fusible n'a sauté lorsque les extrémités du câble ont été touchées.
• Michaël.e

  5 / 5

  Le 07/04/2017 à 21:10

  Super accueil.
• Geert.e

  4 / 5

  Le 28/02/2017 à 17:02

  qualité prix parfait très sympathique serviable emplacement parfait petit déjeuner traiteur
• Severine.o

  5 / 5

  Le 18/02/2017 à 09:49

  Super hôtel,accueil chaleureux ,chambre propension. Nous avons apprécier le café et the à disposition. Super petits-déjeuners. Nous le conseillons et reviendrons avec plaisir. Sans oublier le petit mot gentil le matin . Merci à vous

  Réponse du propriétaire :
  Chère Severine, Merci pour votre commentaire. Nous espérons de vous rencontrer à nouveau dans notre établissement. Bien à vous,
• David.o

  4 / 5

  Le 29/11/2016 à 08:30

  Bel hôtel. Calme. Le petit déjeuner est continental donc pas beaucoup de plats chauds. L'emplacement sur Google Maps est erroné. C'est en fait à côté de la statue de Van Eyck.
• Eric.O

  5 / 5

  Le 27/11/2016 à 09:13

  Bon standing. Chambre confortable, pas de bruit, proche centre ville. Petit déjeuner compris et complet.
• Ivana.a

  1 / 5

  Le 17/11/2016 à 13:32

  C'est très regrettable. Ma copine m'a donné une nuit. Malheureusement, je me suis retrouvé à l'hôpital, alors j'ai essayé d'appeler l'hôtel pour voir s'ils pouvaient nous aider à le déplacer ou quelque chose du genre. Je n'ai même pas pu terminer mon histoire et le téléphone a simplement raccroché. Je suis très déçu. Pas de service client !!
• Ruben.o

  5 / 5

  Le 10/10/2016 à 14:02

  Chambre agréable et soignée. Délicieux petit déjeuner. Qualité prix top !
• Andrew.a

  5 / 5

  Le 04/10/2016 à 10:51

  Propre, calme et bien équipé. La chambre était étonnamment grande, il y avait un boudoir pour suspendre les vêtements, une télévision, une cheminée (probablement ne fonctionnait pas), deux chaises et une grande salle de bain avec baignoire/douche. De grandes et grandes fenêtres à ouvrir, des radiateurs s'il fait trop froid et un porte-serviettes chauffant dans la salle de bain. Le petit déjeuner était inclus ; pâtisseries, charcuterie, café/expresso/thé, céréales, gaufres, etc. Ils ont gardé nos bagages sans frais lorsque nous voulions rester en ville après notre départ ! J'y retournerais sans hésiter, tout est accessible à pied !
• Ron.e

  5 / 5

  Le 21/06/2016 à 17:22

  Dany et Ruben sont des hôtes parfaits. L'hôtel est soigné et très propre !
• Carrie.o

  5 / 5

  Le 09/06/2016 à 12:14

  L'hôtel Biskajer était joliment aménagé et bien situé à Bruges, à peut-être cinq minutes à pied du centre-ville. Nous avons adoré l'atmosphère ouverte et aérée des chambres, la salle de bain spacieuse et l'immense baignoire. Le service était également fluide et exceptionnellement poli. Je l'ai déjà recommandé à des amis visitant la ville !
• Mark.i

  5 / 5

  Le 26/11/2015 à 20:28

  Hôtel fantastique. Juste à côté de la place principale. Non seulement la chambre était magnifique et le petit déjeuner frais, mais le personnel (l'homme à la chemise violette) était merveilleux : extrêmement serviable, nous a demandé comment nous allions et parlait suffisamment de langues pour que nous ayons perdu le compte ! 10/10
• Winnicke-Elke.h

  5 / 5

  Le 12/08/2015 à 10:29

  Nous avons séjourné dans cet hôtel confortable à des températures estivales élevées. C'était rustique et agréablement frais dans notre chambre. Si vous recherchez une nuitée tranquille dans un cadre harmonieux au cœur de la ville de Bruges, vous êtes ici entre de bonnes mains et vous serez pris en charge avec amour. Nous recommandons cette maison à tous les visiteurs de la ville qui ne sont pas dans les grands hôtels, mais qui souhaitent arriver et séjourner dans une atmosphère privée. Merci pour tout à l'équipe de l'hôtel.
• Carina.a

  5 / 5

  Le 23/07/2015 à 19:11

  Mon mari et moi avons passé quelques jours à Bruges en juillet 2015. Notre expérience à Bruges a été grandement améliorée par notre séjour dans ce charmant hôtel. Il est petit et convivial, situé sur une place calme, mais à quelques pas de tout ce qui est important. Le petit déjeuner est savoureux, les chambres très propres et confortables, le personnel sympathique et le prix extrêmement raisonnable. Je peux recommander cet établissement de tout cœur.
• Roberto.i

  4 / 5

  Le 04/01/2015 à 14:03

  Très proche du marché et à distance de marche de toutes les principales attractions. Parfait pour un séjour à Bruges
• Ray.e

  5 / 5

  Le 10/10/2014 à 08:26
• Chris.a

  4 / 5

  Le 26/07/2013 à 14:41

  Belles chambres. Grande salle de bain. Super endroit. A 5 minutes du centre de Bruges. Beaucoup d'endroits pour manger et boire à proximité. Bons tarifs pour le centre de Bruges. Petit déjeuner inclus.