Hôtel Aris Grand Place

Tags: Hôtel,

• Patricia.e

  2 / 5

  Le 06/05/2024 à 15:58

  J'ai récemment séjourné à l'Aris Grand Place à Bruxelles et malheureusement, mon expérience a été loin d'être satisfaisante. Dès mon arrivée, je me suis senti mal à l'aise et en danger. La réceptionniste m'a demandé à plusieurs reprises avec qui je voyageais, ce qui m'a mis mal à l'aise et malvenu. De plus, au lieu de me rassurer ou de m'aider, la réceptionniste a fait des commentaires sur l'insécurité perçue dans la ville pour une voyageuse seule, ce qui n'a fait qu'accroître mon anxiété. Ce manque de professionnalisme et de sensibilité aux besoins des clients était profondément décevant. ); Pour ajouter à la frustration, le lavabo de ma chambre fonctionnait mal, ce qui était non seulement gênant mais mettait également en évidence un manque d'attention à la maintenance. J'ai dû prendre la décision de changer d'hôtel pour le reste de mon séjour. La combinaison du sentiment d'insécurité et des problèmes rencontrés avec les équipements de la chambre a rendu notre séjour décevant. Espérons que la direction puisse répondre à ces préoccupations afin d'améliorer l'expérience des futurs clients. ) :
• Nicholas.o

  5 / 5

  Le 05/05/2024 à 15:43

  Cet hôtel est merveilleux ! Il est situé au centre de Bruxelles et à proximité de tous les grands magasins, cafés, restaurants, pubs et sites touristiques. Le personnel était très sympathique. Eduardo à l'enregistrement était très sympathique et est même allé chercher un service de ménage pour voir si ma chambre était prête tôt puisque je suis arrivé à midi. Les chambres étaient propres et confortables! Le café au rez-de-chaussée était vraiment bon pour le petit-déjeuner et le café et il était toujours occupé, ce qui constituait une atmosphère animée à l'hôtel. Si je retourne à Bruxelles, je resterai ici. Je le recommande fortement!
• Maria.a

  5 / 5

  Le 30/04/2024 à 14:45

  Très central, excellent emplacement pour faire du shopping et rejoindre les lieux les plus importants de Bruxelles. Chambres cosy et calmes, malgré le fort afflux de touristes dans la région. Deux minutes à pied et vous voilà sur la fabuleuse Grand Place, qui vous transporte hors du temps. Bon service et service à la clientèle.
• Jeremy.o

  3 / 5

  Le 29/04/2024 à 19:04

  Honnêtement, probablement un 3,5. La chambre était assez confortable. L'emplacement est plutôt idéal. Mais le niveau de bruit rendait le sommeil très difficile. La climatisation ne semblait pas être allumée non plus. J'ai également trouvé étrange de ne pas avoir de lobby. Vous traversez plutôt un café séparé, un peu bruyant.
• Paola.a

  5 / 5

  Le 28/04/2024 à 08:08

  L'hôtel bénéficie d'un emplacement fantastique, juste à côté de la Grand Place. Nous avions une chambre au dernier étage de l'hôtel donnant sur la place... Fantastique ! Les chambres ne sont pas très grandes mais très confortables et disposent de tout ce dont vous avez besoin même du kit de courtoisie qui n'est pas donné pour un hôtel 3 étoiles. De plus, malgré le fait qu'elles donnent sur une rue très fréquentée, les chambres sont très calmes. Le petit déjeuner est continental avec possibilité de commander certains plats directement à la cuisine. Une mention spéciale va à la réceptionniste aux lunettes noires excentriques qui était vraiment très gentille, sympathique et sympathique ! Je reviendrais certainement dans cette propriété.
• Yrma.a

  5 / 5

  Le 25/04/2024 à 17:14

  Cet hôtel est un 10 au total, fortement recommandé !
• Jose.o

  5 / 5

  Le 21/04/2024 à 14:14

  Un excellent hôtel au centre.
• Pilar.a

  5 / 5

  Le 10/04/2024 à 22:08

  L'emplacement est magnifique, en plein centre et à la gare centrale, ce qui permet de se rendre facilement à l'aéroport et de faire des excursions vers d'autres villes. Tout est très propre, l'attention des personnes à la réception est merveilleuse, Estrella vous aide à vous situer et vous recommande des endroits où manger ou visiter. Le garçon brésilien, désolé, nous ne nous souvenons pas de ton nom, ma belle. Nous sommes très clairs sur le fait que c'est l'hôtel que nous allons recommander. Merci pour tout, c'est un plaisir de voyager.
• Siv.u

  5 / 5

  Le 09/04/2024 à 21:27

  Déf encore. Excellent emplacement des chambres sur place
• Solenn.

  5 / 5

  Le 07/04/2024 à 15:49

  Nous avons beaucoup apprécié l’emplacement de l’hôtel. En plein centre de Bruxelles, près de la Grand-place et des Galeries Royales Saint-Hubert, des jolies rues piétonnes, et à 2 pas du Manneken Pis et Jeanneke Pis. Bons restaurants et bar à proximité. La chambre était parfaite et propre avec sa petite salle de bain, et c’était calme, nous y avons apprécié la tranquillité. Seul petit bémol il y faisait chaud la nuit, soit nous n’avons pas réussi à faire marcher la ventilation soit elle ne fonctionnait pas. Nous l’avons signalé à l’hôtesse d’accueil à notre départ, qui était très chaleureuse. Merci pour votre accueil. Nous avons aussi particulièrement apprécié de pouvoir laisser nos valises à l’hôtel avant de pouvoir récupérer notre chambre et après l’avoir rendu et avant de reprendre notre train, afin de pouvoir profiter tranquillement de Bruxelles. Nous reviendrons avec plaisir. Merci !
• Vitor.a

  5 / 5

  Le 02/04/2024 à 15:25

  J'ai séjourné à l'hôtel pendant deux nuits, ce fut une expérience merveilleuse ! Super bien situé, on peut tout faire à pied. Grande chambre, excellente propreté. Le service était excellent, personnel sympathique et qualifié.
• Lauréna.D

  5 / 5

  Le 28/03/2024 à 12:59

  Charmant petit hôtel bien placé au centre de Bruxelles. Chambre calme. Accueil chaleureux. Le seul petit bémol la ventilation de la chambre sinon le reste est parfait pour un séjour citadin.
• J...

  5 / 5

  Le 23/03/2024 à 18:17

  Super endroit. Chambre moderne. Personnel sympathique. Petit déjeuner individuel.
• Anton.a

  5 / 5

  Le 19/03/2024 à 12:28

  Très propre, bien décoré, facile d'accès et prix raisonnables. Le personnel amical parle anglais. Idéalement situé, donc facile de se déplacer. Bons restaurants à proximité. Des lits confortables et un mini bar. je reviendrais
• Anton.a

  5 / 5

  Le 17/03/2024 à 20:42

  En centre ville prix très correct. Propre et joliment décoré. Personnel sympathique et parle anglais. Lits confortables. Livré avec un petit-déjeuner de style européen. j'y retournerais
• Willie.u

  5 / 5

  Le 17/03/2024 à 14:27

  Beaucoup d'espace, super propre, super quartier, à seulement quelques minutes à pied de la gare centrale, excellent service, laissons nos bagages pendant que nous attendions l'enregistrement et un superbe espace petit-déjeuner en bas ! Je lui donnerais plus d'étoiles si je pouvais !
• Gemma.a

  4 / 5

  Le 16/03/2024 à 17:30

  On ne pourrait pas être dans un meilleur emplacement. Nous n'avons eu aucun problème de bruit compte tenu de la région dans laquelle il se trouve. Le réceptionniste très sympathique et serviable à l'arrivée a donné de très bonnes recommandations sur un endroit à visiter. Lit confortable, personnel de ménage sympathique. Très bon café au rez-de-chaussée de l'hôtel, bon café, prix corrects. Pas fan du lait en poudre dans le plateau de rafraîchissement de la chambre mais point mineur dans un excellent séjour dans l'ensemble.
• Gem.

  5 / 5

  Le 06/03/2024 à 23:33

  Confortable, récemment rénové, super café à l'avant. Bon emplacement pour la gare et pour se promener dans le centre-ville.
• Candice.l

  4 / 5

  Le 02/03/2024 à 16:20

  Hôtel très bien situé pour un week end à Bruxelles, chambre calme malgré la situation dans une rue très passante. Point faible pour le petit déjeuner, buffet extrêmement restreint, le plat à la carte est un plus.
• J.G

  4 / 5

  Le 26/02/2024 à 18:52

  Localisation idéale pour du tourisme, chambre accueillante, propre et bien entretenue. Literie confortable. Personnel souriant. Petit déjeuner passable mais c'est un trois étoiles, pas un cinq. Je suppose qu'ils essayent de faire de leur mieux. Le café de l'hôtel où est servi le petit déjeuner est une chaîne indépendante de l'hôtel. Rapport qualité prix acceptable, c'est pas le grand luxe mais c'est parfait pour y dormir. Vaut 4.5/5
• Day.r

  5 / 5

  Le 13/02/2024 à 19:26

  Je dois dire que mon expérience jusqu'à présent a été exceptionnelle, en grande partie grâce au merveilleux réceptionniste, Ecwado (je ne sais pas comment vous l'épelez). Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec chaleur et professionnalisme. Non seulement il m'a permis de m'enregistrer plus tôt, mais il m'a également surpris avec un surclassement gratuit dans une chambre plus luxueuse. Son attention à mes besoins et sa volonté d'aller au-delà de mes attentes ont rendu mon séjour jusqu'à présent vraiment remarquable. Je ne peux pas le remercier assez pour son service exceptionnel. J'adore l'hôtel jusqu'à présent ! 😍
• Olivier.o

  5 / 5

  Le 04/02/2024 à 12:00

  Hôtel au top si vous prévoyez de visiter le centre de Bruxelles, il est à 100m à peine de la grand place Les chambres sont top Le réceptionniste marc est hyper interessant , il vous donnera de bons conseils pour manger Je recommande fortement
• Marie-Anais.a

  4 / 5

  Le 04/02/2024 à 11:58

  Super emplacement, à quelqu’un mètres de la grand place. Chambre très jolie et cosy. Marc, le réceptionniste est incroyable ! Merci beaucoup !
• Andrew.o

  5 / 5

  Le 03/02/2024 à 11:34

  Chambre spacieuse, vue sur le vieux centre ville, bon lit et douche. La seule chose que j'aurais aimé que la chambre ait, c'est un réfrigérateur. Le personnel de la réception était adorable. Notre chambre n'allait pas être prête avant 15 minutes à notre arrivée, alors le personnel de la réception nous a acheté des cafés dans le café attenant, puis est venu nous chercher lorsque la chambre était prête.
• Kristin.a

  5 / 5

  Le 01/02/2024 à 18:51

  C'est un hôtel tellement mignon et un endroit idéal pour séjourner au cœur de Bruxelles. Il est situé dans un café et c'est également là qu'ils servent le petit-déjeuner le matin. Les chambres de l'hôtel sont mignonnes et les lits sont confortables. Ils nous ont donné une magnifique chambre pour fêter notre anniversaire et nous avons pu voir les feux d'artifice du réveillon du Nouvel An depuis notre fenêtre. Nous y retournerions !
• H.

  5 / 5

  Le 29/01/2024 à 12:44

  Excellent hôtel dans un emplacement fantastique, à seulement une minute de la Grand Place. Le personnel était très sympathique et m'a permis de m'enregistrer tôt. La chambre était propre et spacieuse pour une chambre simple. Recommande fortement!
• Jan.e

  5 / 5

  Le 19/01/2024 à 20:00

  Excellent hôtel, pas trop cher au coeur de Bruxelles, juste
• Fernando.i

  5 / 5

  Le 17/01/2024 à 16:52

  Nous avons pu passer un merveilleux séjour à Bruxelles dans cet hôtel on ne peut mieux situé. A une minute de la Grande Place et cinq de la Gare Centrale. Des chambres confortables et bien équipées, un service exceptionnel de la part du personnel et Estrella nous a traités avec beaucoup de chaleur et de professionnalisme. Les petits déjeuners sont très bons et très variés. Si je dois retourner à Bruxelles, je sais où je logerai.
• DY.K

  5 / 5

  Le 09/01/2024 à 16:44

  Une expérience très satisfaisante. Je ne sais pas s'il y a une grande différence selon les chambres, mais j'ai passé un voyage très confortable et agréable.
• Michele.a

  5 / 5

  Le 06/01/2024 à 14:54

  Hôtel au centre des rues piétonnes de Bruxelles..petit déjeuner varié et pour tous les goûts..service impeccable et des chambres propres et confortables
• Siria.a

  1 / 5

  Le 03/01/2024 à 11:17

  En plein centre, l'entrée ressemble à un lieu branché avec une file d'attente interminable et perpétuelle pour manger, qu'il faut dépasser pour aller à la réception : malgré une réservation avec un surclassement Booking, ils nous demandent une CAUTION de 50 € comme si nous étaient dans une auberge dans la jeunesse et ils nous ont donné une chambre minuscule bien que très belle et propre, avec une vue splendide sur le mur à un mètre et demi des fenêtres... le chauffage était tellement bruyant que nous ne pouvions pas le garder allumé pendant la nuit. Le lendemain nous essayons de changer de chambre mais ils nous en proposent une identique avec vue pigeonnier avec m..a accumulé, donc nous pensons que changer ne sert à rien, au moins avec le mur nous sommes protégés du désordre éternel de la rue. Le soir du réveillon, nous préparons tranquillement le check-out et descendons prendre le petit-déjeuner, déjà modeste et ennuyeux au prix exorbitant, où nous sommes surpris d'apprendre d'une serveuse agacée et d'un concierge hébété que le type branché à l'arrivée nous a donné étant donné les mauvaises informations sur l'heure du petit-déjeuner (comme ce fut le cas avec au moins 3 autres couples) et que nous aurions dû. file d'attente mentionnée b. PAYEZ-LE et recevez ensuite seulement un remboursement de 15 € (notoirement à Bruxelles, vous pouvez manger au maximum une brioche avec ce montant) Choisissez autre chose.
• DIDIER.A

  5 / 5

  Le 02/01/2024 à 06:49

  Super emplacement. Acceuil sélect.
• Rubiaa.c

  5 / 5

  Le 31/12/2023 à 19:25

  C'est sans aucun doute un hôtel imbattable, tout est super propre et nous tenons à remercier Estrella pour tout son excellent travail et l'attention que Bruxelles nous a accordé mille mercis pour ces journées magiques.
• Ryan.

  5 / 5

  Le 28/12/2023 à 21:56

  C'est un très bel hôtel. Notre chambre avait 2 niveaux avec deux chambres et deux salles de bains. Décoration géniale. Le personnel était agréable. Il y a un café sympa au premier étage. De plus, l'emplacement est parfait.
• Jaron.o

  5 / 5

  Le 27/12/2023 à 09:51

  Les chambres sont propres, très bien situées, à proximité de la gare et de toutes les principales attractions ! Très bon service car le personnel parle tous bien anglais et est toujours souriant et sympathique.
• Josh.e

  5 / 5

  Le 26/12/2023 à 22:43

  Endroit parfait. Personnel merveilleux. Chambre spacieuse. Estrella était très serviable et gentille ! Je le recommande de tout cœur !
• Patricia.

  5 / 5

  Le 26/12/2023 à 22:37

  J'avais une chambre simple donnant sur la cour intérieure moche mais calme, les chambres sont propres, les lits sont très confortables et l'emplacement est génial ! Le salon du café adjacent est également génial, le petit-déjeuner coûte 15 € et est très savoureux. Recommandé!
• atsuko.

  4 / 5

  Le 22/12/2023 à 20:42

  L'emplacement est très bon, entouré de la gare centrale, des principales zones touristiques, des supermarchés, etc. Les réceptionnistes sont tous gentils et joyeux et je me sens très en sécurité. Mezzanine? Je suis resté dans la chambre. Il y avait un canapé pour 3 personnes et la chambre était spacieuse et confortable. Même si je suis resté en semaine, je n'ai ressenti aucun bruit venant de la chambre la nuit. J'ai retiré une étoile à cause de l'équipement. Il y avait une forte odeur résiduelle d'acide dans la bouilloire dont je ne parvenais pas à me débarrasser même après l'avoir lavée trois fois. Il y avait aussi des traces de gouttes de café sur les tasses à café fournies et nous ne les avons pas utilisées pendant notre séjour. (Cependant, comme nous n'avions pas besoin de l'utiliser, nous n'avons pas demandé de remplacement, mais je suis sûr qu'ils l'auraient fait si nous l'avions demandé.) Même avec cela inclus, c'est définitivement mon premier choix d'hébergement la prochaine fois que je viendrai à Bruxelles !
• Scott.e

  2 / 5

  Le 20/12/2023 à 09:02

  Les habitants de Gaza ont eu une nuit de sommeil plus calme et plus réparatrice que moi la nuit dernière. Si vous restez ici, assurez-vous de vous renseigner sur une chambre qui ne se trouve pas au 1er étage, face à la ruelle. Le portier commence à sortir les poubelles/recyclages au coin à 6 heures du matin (toutes les 5 minutes pendant 2 heures d'affilée). Le bruit de la charrette sur les pavés pouvait réveiller les morts. Des murs fins, on entendait chaque pas que les invités faisaient à l'étage, essayant même de les noyer avec les bruits de la pluie. Une punaise de lit s'est promenée tranquillement sur le drap juste avant de se coucher, mais une inspection rapide n'en a pas révélé davantage. Les salles de bains ne correspondent pas du tout à celles illustrées sur le site Web (ce n'est pas si grave, mais j'ai vu une plainte précédente qui était similaire et le responsable a indiqué qu'ils ne trafiquaient pas les photos. Non, vous ne trafiquez pas la photo mais vous publiez la belle salle de bains rénovée et non celle basique/démodée que reçoivent probablement la plupart des clients). Le personnel était gentil et le petit déjeuner était raisonnable.
• Marisa.n

  5 / 5

  Le 18/12/2023 à 17:51

  Hôtel avec un emplacement imbattable. Les chambres sont très propres et confortables. Les petits déjeuners sont adaptés aux intolérances alimentaires. L'équipe dispose d'un excellent service client. Je tiens à souligner Estrella et Vanesa pour leur grand professionnalisme. Je le recommande sans aucun doute.
• kenny.o

  5 / 5

  Le 18/12/2023 à 06:51

  Bon hôtel en plein cœur de Bruxelles. Vous franchissez la porte et émergez dans la culture. Pas loin de la gare non plus. Le seul inconvénient de cet endroit est que les chambres sont assez petites et qu'elles se trouvent à l'arrière d'un café. De plus, c'est assez bruyant sur la place principale à toute heure de la nuit, donc si vous avez le sommeil léger, vous devriez choisir ailleurs. Nous n'avons eu aucun problème pour dormir malgré le bruit et avons choisi d'accéder à pied au centre principal de Bruxelles plutôt qu'à un environnement plus paisible et relaxant.
• Vjekoslav.a

  3 / 5

  Le 13/12/2023 à 12:40

  J'avais réservé chez eux pour 2 nuits fin novembre et malgré le fait que j'ai la plus grande chambre (d'après la réceptionniste, mais de toute façon j'étais la seule personne dedans) il est impensable que ma chambre n'ait pas de chauffage pour les deux. de ces 2 nuits avec une température extérieure autour de 0'C ! Le lendemain de la première nuit, j'ai appelé la réception, un gars est venu dans ma chambre, a vérifié le thermostat/chauffage et m'a dit que pendant la journée, quelqu'un viendrait le réparer. J'ai dit vas-y, je ne serai pas dans la pièce toute la journée. Quand je suis arrivé dans la chambre ce soir-là, non seulement le chauffage n'était pas réparé, mais en fait personne n'est venu dans la chambre ! Je ne pense pas que ce soit la façon dont vous traitez vos invités, surtout en ce qui concerne le prix de la chambre !
• Patricia.

  5 / 5

  Le 09/12/2023 à 13:24

  Excellent emplacement. Les chambres sont très confortables. Le petit déjeuner exquis. Vanesa a pris soin de nous et elle a eu un excellent traitement avec nous. Recommandable.
• David.a

  5 / 5

  Le 09/12/2023 à 10:00

  Un hôtel avec un emplacement privilégié à côté de la Grand Place. C'est très moderne et bien équipé. Mais le plus important est qu’il dispose d’une équipe de personnes incroyables qui vous aident dans tout. 100% recommandé si vous souhaitez visiter Bruxelles.
• Jean-Marie.a

  2 / 5

  Le 23/11/2023 à 07:54

  Hotel très bien placé avec une réception caché au fond d'un café agréable qui sert de salle de petit dejeuner . Par contre , cette fois , on m'a donné une chambre single au RDC caché derrière la réception qui ressemble plus à une chambre de service . J'ai du mal à comprendre qu'on commercialise ce type de chambre ...... J'ai été très déçu par cela en plus la chambre donne sur une impasse ou à priori il y a des poubelles à verre .....
• Fanny.

  5 / 5

  Le 19/11/2023 à 12:50

  Emplacement idéal pour un week-end découverte ! Hôtel soigné, excellent brunch au café Lloyd à l'intérieur de l'hôtel. Mention spéciale à Marc pour sa gentillesse et sa bonne humeur 😊
• Anna.a

  4 / 5

  Le 09/11/2023 à 09:24

  Emplacement super central... derrière la Grand Place et à deux pas de la gare centrale et des galeries royales. Il est situé dans la zone piétonne et ses alentours regorgent de restaurants et de boutiques. Au rez-de-chaussée se trouve une cafétéria, aussi bien pour les clients de l'hôtel que pour les clients externes, où il est possible de prendre un bon petit-déjeuner ou de prendre quelque chose à boire. Très confortable et pratique. Le personnel de la réception, du service du petit-déjeuner, du room service... tout est très gentil, serviable et attentif aux clients.
• Francisco.a

  5 / 5

  Le 04/11/2023 à 23:00

  Je tiens à souligner la qualité humaine du personnel de la réception de l'hôtel, en particulier Rubén, qui, au-delà de son devoir, a fait preuve d'un réel souci envers ses clients. Excellent personnel !!
• Vera.o

  5 / 5

  Le 02/11/2023 à 17:26

  C'était un très bel hôtel ! Tout le monde était professionnel et sympathique. Nous avons passé un séjour très confortable ! Notre chambre était super ! Il est très central. Nous avons passé un bon moment à Bruxelles. 💃💃
• Michael.e

  4 / 5

  Le 29/10/2023 à 07:33

  Emplacement très pratique à proximité de la gare et de la zone touristique. Il y a un café au rez-de-chaussée où vous pourrez vous détendre. La chambre que nous avions avait une très belle vue et de belles fenêtres. La salle de bain pourrait être plus propre car elle sentait l'urine lorsque nous sommes arrivés dans la chambre. Lors de notre dernier jour, la douche manquait d'eau chaude et nous avons donc dû nous doucher le matin. Dans l'ensemble, c'est une bonne expérience. Le personnel de la réception était très serviable et arrangeant
• Ashley.h

  2 / 5

  Le 25/10/2023 à 05:45

  Les salles de bain ne ressemblaient en rien aux photos. Les photos donnaient l'impression qu'elles avaient été mises à jour et avec une nouvelle douche. Au lieu de cela, nous avions une baignoire moisie qui fuyait et inondait le sol chaque fois que nous prenions une douche. La salle de bain sentait toujours les eaux usées et la moisissure. Vous pouvez voir la moisissure noire se former sur les bords de la baignoire. Même nos amis dans une pièce séparée ont les mêmes problèmes, donc ce n’était pas une épreuve ponctuelle. Très trompeur de publier des photos de ce que vous pensez réserver, puis de recevoir tout le contraire.
• eddy.e

  5 / 5

  Le 21/10/2023 à 07:54

  Super hôtel très bien placée. Excellent personnel
• PER.H

  5 / 5

  Le 12/10/2023 à 19:42

  Idéal sur Bruxelles. Situation, confort, calme et service. Un sans faute.
• Camille.h

  5 / 5

  Le 01/10/2023 à 11:44

  emplacement idéal, petit déjeuner très copieux et délicieux. le personnel de l'hôtel est très attentionné
• MILAGROS.O

  4 / 5

  Le 25/09/2023 à 15:16

  Hôtel acceptable. Le plus : le personnel de l'accueil et la situation. La plupart du personnel parle espagnol. Le buffet est très limité.
• Just.L

  5 / 5

  Le 24/09/2023 à 17:12

  L'Ari's Hotel est situé en plein centre touristique et à 5 minutes à pied de la gare centrale de Bruxelles. Les chambres sont de bonne taille et les douches sont toutes neuves.
• Edwin.s

  2 / 5

  Le 19/09/2023 à 18:38

  L'emplacement est génial, la chambre très petite mais propre. Service mauvais. L'accueil du matin est sympathique, l'accueil du soir l'est moins. Pas de machine à café, seulement une bouilloire d'eau chaude. Pas de réfrigérateur. Entretien de la maison très médiocre. Je n'ai pas rempli de café instantané et d'autres fournitures. Le pire est le climatiseur, très bruyant, lorsqu'il atteint la température réglée, il s'allume pendant une demi-minute puis s'éteint une demi-minute, continuez à répéter cela pendant toute la nuit. Très difficile de dormir. J'y ai passé trois nuits, la dernière nuit a fini par éteindre le climatiseur.
• Legni.i

  4 / 5

  Le 03/09/2023 à 20:18

  Hôtel avec un excellent emplacement, personnel sympathique, petit déjeuner sucré et salé abondant et bon ! Notre chambre était mignonne mais donnait sur un mur d'une ruelle latérale ! Faire le ménage. Fortement recommandé!😃
• Luca.i

  5 / 5

  Le 25/08/2023 à 21:20

  Emplacement parfait exactement dans le centre historique, à 2 pas de la Grand Place et à côté des Galeries Saint-Hubert. Il y a également un bar ouvert au public au rez-de-chaussée de la propriété. Même le soir, le quartier est très calme (quant à la sécurité) car très fréquenté et regorge de bars et de restaurants. Chambre basique mais discrète. Les gars à la réception sont toujours très gentils et professionnels.
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 15/08/2023 à 10:43

  Idéalement placé, chambre et sanitaire très propre. Personnel sympathique et à l'écoute du client. Petit déjeuner conjoint avec le café lloyd de très bonne qualité, avec le serveur mateo très disponible. Je recommande
• Paloma.l

  2 / 5

  Le 14/08/2023 à 15:17

  Je m'attendais à de meilleures chambres, étant une réservation directe auprès de l'hôtel. Nous sommes restés 2 nuits, du 9 au 11 août. Et le plus remarquable est sa situation centrale. C'était le seul hôtel de notre séjour en Belgique que nous devions payer lors de l'enregistrement, sans voir les chambres. Ils nous ont proposé un prix un peu inférieur après avoir réservé via la plateforme, c'était une double et une simple, mais à notre arrivée ils nous ont attribué une chambre dédiée aux personnes handicapées (chambre 112) et sans être handicapé (heureusement) et sans le demander. , avec une fenêtre à barreaux au niveau du croisement de rue, face à une ruelle sans intimité et l'autre était une chambre simple avec un escalier pour y accéder (chambre 212).. Désormais je ne ferai plus confiance aux offres directes des hôtels . Petit déjeuner cher et très médiocre même s'il semble que la cafétéria soit indépendante de la direction de l'hôtel.
• Gaelle.u

  4 / 5

  Le 11/08/2023 à 08:55

  Extrêmement bien placé. Chambre agréable avec toutefois une salle de bain plus toute jeune (cela gâche un peu le plaisir ). Petit déjeuner bien trop cher par rapport à ce qui est proposé. N’hésitez pas à sortir de l’hôtel et trouver des formules simples mais bien mois chère. Un 5 étoiles pour l’accueil en particulier pour l’agent d’accueil de deuxième partie de journée aussi fantastique que ses lunettes. Malgré quelques points négatifs nous vous recommandons vivement cet hôtel.
• Julien.o

  4 / 5

  Le 07/08/2023 à 08:05

  Accueil correct, jolie ! Super emplacement ! Pas trop cher ! Parking à proximité ! La chambre 506 est faite pour les nains ! Bisous
• Francisco.o

  5 / 5

  Le 01/08/2023 à 01:14

  Un endroit incroyable où séjourner au centre-ville de Bruxelles. Il se trouve à proximité de toutes les attractions bruxelloises. Vous n'aurez même pas besoin des transports en commun. Excellent service et petit déjeuner en bas. Chambres super propres.
• Sarah.

  2 / 5

  Le 30/07/2023 à 17:00

  Expérience très mitigée Point positif : la localisation. Malheureusement, cela ne fait pas tout et l’hôtel semble se reposer là dessus…. Pour 230e la nuit petit déjeuner inclus : * la sdb n’est pas a la hauteur : des éléments (dispositif pour ouvrir et fermer la sortie d’eau) sont cassés dans la baignoire, les joints sont sales (moisissure). Le carrelage comprend des carreaux cassés. * une seule bouteille d’eau est proposée dans la chambre qui est pour 2 personnes et n’est pas renouvelée pour la 2ème nuit. * le petit déjeuner est plutôt basique. Pour ce prix on s’attend à une plus grande diversité des produits, des options pour les personnes végétariennes/vegan (lait d’avoine/de soja par exemple) par exemple, des petits écriteaux pour indiquer quels sont les différents types de viande présentes dans les charcuteries (pour les personnes ne mangeant pas de porc par ex). Déçue de ne pas trouver de chocolat chaud par exemple. Les thés proposés sont des Lipton. Une marque à la hauteur du prix payé me semblerait plus correcte. Étant à Bruxelles, nous nous attendions également à nous voir proposer des spécialités belges (comme c’est le cas dans d’autres hôtels) : des gaufres par exemple, du chocolat belge (au lieu du nutella). Je recommanderais aux voyageurs de ne pas prendre le petit déjeuner et plutôt commander quelque chose au café Loyd (indépendant de l’hôtel, mais se trouve dans l’hôtel) ou en ville directement. En résumé, une expérience n’étant pas à la hauteur de la somme dépensée.
• fi.a

  1 / 5

  Le 29/07/2023 à 21:42

  Le service est très mauvais. Nous avons acheté une bouteille de vin en ville et voulions passer une soirée agréable dans la chambre d'hôtel. A la réception (à côté de la salle de petit-déjeuner entièrement équipée), nous avons demandé deux verres. Celles-ci nous ont été refusées au motif qu'il n'y avait pas de lunettes dans l'hôtel. Mais on pouvait y voir les lunettes. D'après le personnel, la salle du petit-déjeuner ne fait pas partie de l'hôtel !?!? Le personnel n'a fait aucun effort particulier pour formuler cela de manière amicale. Ils ont dit que ce problème existait tout le temps. (Ne serait-ce pas une raison pour changer la donne ???) Nous avons quitté l'hôtel et acheté deux verres tard dans la soirée !!!!! Nous avons rarement connu un service aussi médiocre. Très gênant pour l'hôtel.
• Mata.

  5 / 5

  Le 29/07/2023 à 08:02

  Les chambres sont compactes et très bien pensées, nous n'avons jamais manqué de rien et le personnel nous a aidé à répondre à toutes nos questions concernant la ville et nous a réservé des taxis chaque fois que nous en avions besoin.
• ALEN.A

  5 / 5

  Le 29/07/2023 à 07:08

  Lors de mon récent séjour dans cet hôtel, j'ai été très impressionné par le niveau de service exceptionnel et l'attention portée aux détails. Le personnel a anticipé mes besoins et a fait de son mieux pour s'assurer que je passe un séjour confortable et agréable. La chambre était joliment aménagée, avec une literie moelleuse et des équipements modernes. L'emplacement de l'hôtel était idéal, situé au cœur de la ville, permettant d'explorer facilement les attractions à proximité. Dans l’ensemble, j’ai été très impressionné par cet hôtel et je le recommande avec enthousiasme à tous ceux qui recherchent une expérience d’hospitalité exceptionnelle.
• Ana.o

  5 / 5

  Le 28/07/2023 à 10:26

  Un très bel endroit où séjourner. Les pièces sont grandes et pleines de lumière. Même ma Dea (Dogue Allemand) ne voulait pas partir. Si vous êtes dans cet hôtel, tout est à portée de main. Toute recommandation.
• Stane.

  4 / 5

  Le 27/07/2023 à 08:44

  L'emplacement de cet hôtel lui confère une note élevée. Il est situé en plein centre, ce qui vous permet de visiter toute la ville sans problèmes de transport. Le logement en lui-même est assez bien, tout comme le petit-déjeuner. Je reviendrai encore.
• Alain.a

  4 / 5

  Le 18/07/2023 à 15:40

  Super expérience 3 nuits pour le 14 juillet hotel super service impeccable chambre propre le seul bémol le choix pour le petit déjeuner pas trop de choix sinon le reste impeccable merci pour le sejour
• Annemieke.o

  3 / 5

  Le 13/07/2023 à 17:41

  Il semblait y avoir un escalier dans la pièce. la salle de bain était à l'entrée et les lits étaient à l'étage. c'était un escalier difficile : il tournait rapidement en hauteur et il n'y avait pas de rampe sur le mur. les escaliers étaient glissants et comportaient des marches irrégulières en hauteur et en profondeur. Nous n'en étions pas conscients.
• Ivan.r

  5 / 5

  Le 12/07/2023 à 16:30

  Bien situé pour visiter Bruxelles!!
• Cristina.o

  5 / 5

  Le 09/07/2023 à 09:22

  Emplacement central, très proche de la Grand Place. Excellent service de chambre. Le personnel de la réception est adorable. L'hôtel est impeccable. Excellente expérience, que je recommande vivement.
• Laurence.a

  4 / 5

  Le 08/07/2023 à 20:33

  . En plein centre-ville à côté de Grand Place.
• Mike.u

  4 / 5

  Le 04/07/2023 à 03:14

  Emplacement IDÉAL, accès facile, personnel formidable, environnement amusant. Un endroit merveilleux pour séjourner au cœur de Bruxelles ! Nous avons apprécié nos 3 jours et le logement était parfait pour ce dont nous avions besoin.
• Treav.

  1 / 5

  Le 03/07/2023 à 14:18

  Les messieurs à l'accent français à la réception et au chasseur détestent clairement leur travail. Quitter. Ne soyez pas irrespectueux envers les clients. Je ne reviendrai pas car il y a beaucoup plus d'hôtels dans la région qui, j'en suis sûr, adoreraient mon argent ! Bruxelles fait grincer des dents ! Se moquer des gens qui ne parlent pas leur langue maternelle. Embarrassant.
• Tbone.t

  1 / 5

  Le 02/07/2023 à 16:42

  L'endroit était correct, mais le français à lunettes n'est pas du tout sympathique. Mon ami ne parle pas français comme moi et était très désagréable. Honteux. Renvoie le.
• Welcome.e

  2 / 5

  Le 28/06/2023 à 14:11

  Belle position, personnel sympa mais la chambre est trop petite, sombre et au rez-de-chaussée à côté des escaliers et de la place du personnel, c'est une chambre acceptable mais pas pour 215€ par nuit. Trop cher comparé à d'autres hôtels.
• Mauro.e

  3 / 5

  Le 24/06/2023 à 22:42

  L'emplacement est fantastique ! Pratiquement sur la place principale ! Malheureusement il y a eu une petite confusion lors de la phase de réservation qui nous a fait une sacrée frayeur... le paiement n'a pas été effectué alors que je l'avais effectué, j'ai dû envoyer les reçus plusieurs fois car ils avaient annulé ma réservation ! La communication avec les clients pourrait être améliorée.
• Thorsten.o

  5 / 5

  Le 20/06/2023 à 07:39

  Très bien situé, très propre, très sympathique. Le point de départ idéal pour explorer Bruxelles sans avoir à parcourir de longues distances. Le métro est également proche pour d'autres excursions.
• Johan.h

  3 / 5

  Le 16/06/2023 à 19:25

  Pour être à 100m de la Grand-Place, l'hôtel est idéal. La chambre était acceptable.
• Zeyd.

  2 / 5

  Le 08/06/2023 à 20:21

  Malheureusement, vous êtes resté dans mon esprit comme un hôtel dont je ne pouvais que me réjouir de son emplacement. Votre unité de nettoyage ne fait pas assez bien son travail. Même le manque de prises électriques au chevet est un problème en soi. La salle de bain était sale. Nous étions tristes.
• Adrien.u

  2 / 5

  Le 05/06/2023 à 14:50

  Emplacement au top, personnel serviable et sympathique. Chambres plutôt bien, mais la salle de bain est particulièrement vétuste..... Joints de carrelage et baignoire pleins de traces de rouille, barre de douche qui tombe, rideau de douche a l ancienne, mitigeur impossible a bien régler .. bref pas une très bonne expérience. Le petit déjeuner est bien en deçà de ce qui est servi dans le restaurant attenant, malgré un personnel a l écoute pour tenter de combler les différents manques.
• Laurent.h

  5 / 5

  Le 02/06/2023 à 09:59

  Le service du Lloyd Coffee Eatery est exceptionnaelle, très sympa et un grand big up à Glad leur cuisinier qui prépare ses mets avec le sourire et ça se ressent dans l'assiette! Merci :)
• Moutia.y

  2 / 5

  Le 01/06/2023 à 10:32

  Mon séjour dans cet hôtel a malheureusement été désagréable. La chambre n'était pas prête et j'ai été obligé d'attendre des heures dans le hall avec des enfants (après les heures de train). Le système de chauffage central ne fonctionnait pas, ils ont fourni un vieux radiateur électrique domestique (fonctionnant correctement mais me mettant très mal à l'aise avec les enfants). Le ménage n'a pas changé les couvertures sales malgré notre demande. Le point positif c'est l'emplacement de l'hôtel, qui est exceptionnel : idéalement situé au centre de Bruxelles, à quelques pas de la Grand Place/Manneken-Pis/Shopping et Restaurants & 5 minutes à pied de la Gare Centrale.
• Bartosz.�

  3 / 5

  Le 01/06/2023 à 07:41

  Très joli petit hôtel très bien situé. Le petit déjeuner était une erreur. Pour 15 euros, vous obtenez un petit-déjeuner froid très basique, avec un petit choix, tandis qu'au restaurant de l'hôtel, pour 11 à 13 euros, vous pouvez obtenir un très bon petit-déjeuner.
• emmanuel.o

  4 / 5

  Le 27/05/2023 à 07:53

  Hotel très bien situé avec un style très sympa. Les chambres sont propres et fonctionnel. Le personnel est très accueillant.
• This.l

  4 / 5

  Le 18/05/2023 à 13:24

  Excellent emplacement central. Bon service. Chambres propres. Le café en bas est accueillant. Tant de cafés et de chauves-souris à proximité. Cependant, la chambre simple était vraiment décevante. Je n'ai pas eu de lit d'enfant dans un hôtel depuis plus de 10 ans. De plus : pour seulement 10 à 20 € de plus, deux personnes bénéficient d'un double. L'impôt unique à son meilleur. J'aurais juste dû dire qu'il y avait deux personnes qui restaient.
• Aurélie.e

  4 / 5

  Le 15/05/2023 à 11:01

  ✅ -Rapport qualité-prix très intéressant -Emplacement au centre des activités touristiques principales -Service+ambiance appréciable -Buffet varié au petit-déjeuner ❗ -Salle de bain sans support pour poser ses affaires hormis le lavabo -Tâches d'usure dans la baignoire
• Lorena.l

  5 / 5

  Le 30/04/2023 à 23:15

  A côté de la grand place et à moins de 5 minutes de la gare centrale. Il bénéficie d'un emplacement imbattable et la chambre est confortable. Le personnel est charmant et le petit déjeuner est très copieux, il dispose également d'une cafétéria ouverte au public où tout est délicieux. Hautement recommandé
• Jennifer.o

  5 / 5

  Le 25/04/2023 à 09:07

  Service confortable, propre, situé au centre et incroyable. Nous avons voyagé avec un bébé et ils nous ont même laissé un petit cadeau pour lui dans le berceau. Le traitement à la réception était imbattable. Nous serons de retour!
• Stefania.a

  3 / 5

  Le 24/04/2023 à 12:38

  Excellent emplacement, situé au centre, il permet de découvrir la ville et de la visiter entièrement à pied ! Excellent petit déjeuner, sucré et salé, l'ambiance dans la salle est très accueillante et jeune ! Personnel très gentil! Chambre pas très grande, il n'y a pas de bidet dans la salle de bain, linge pas très propre, il y avait des taches sur les draps et les serviettes. Uniquement de gros shampoings et nettoyants pour le corps, pas dans des contenants individuels jetables. Il n'y a pas de mini-bar. Cependant je le recommande, merveilleuse expérience !
• Tim.e

  5 / 5

  Le 04/04/2023 à 18:06

  Bel hôtel bien situé dans la ville. Depuis le hall, vous pouvez facilement rejoindre à pied la Grote Markt. Le buffet du petit déjeuner est excellent et le personnel très serviable.
• Manon.e

  3 / 5

  Le 03/04/2023 à 20:22

  Nous avions réservé chez Aris grand place mais surclassé dans cet hôtel finalement. Emplacement au top du top à 100m de la grande place et de tous les petits commerces ! Nous avions un duplex… salles de bains très vieillottes, joints encrassés… pas eu d’eau chaude les premiers jours. La tv ne fonctionnait pas. Le petit dej (correct et varié) nous a été offert en dédommagement. Personnel à l’écoute. L’emplacement et le p’tit dej nous ont vite fait oublié les quelques petits désagréments.
• Kay.e

  2 / 5

  Le 03/04/2023 à 19:16

  C'était ma première visite à Bruxelles et je suis content de n'avoir passé que deux nuits ici et d'avoir réservé un deuxième hôtel pour le reste du séjour. La chambre simple de cet hôtel est très bizarre, utilisez l'ascenseur, puis montez ou descendez avec des escaliers (avec des bagages) et devez utiliser le clavier de deux autres portes pour accéder à la chambre. D’abord à l’arrivée, ils n’ont pas expliqué du tout. Chaque fois que j'utilise la porte qui descend, une alarme retentit. J'avais l'impression de rester dans une salle de stockage. Je viens de choisir cet hôtel en raison de l'emplacement de la Grand Place. Mais le deuxième hôtel est également accessible à pied depuis la Grand Place et le prix n'est que de moitié et les installations sont bien meilleures que celles de cet hôtel. Je choisirai certainement l'autre hôtel la prochaine fois.
• Becca.e

  4 / 5

  Le 23/03/2023 à 12:53

  Cet endroit était parfait pour ma famille et moi lors de notre voyage en Belgique. Même si la literie était convenable pour nous cinq, le petit-déjeuner n'était pas inclus dans le prix de la chambre (nous avons apprécié le café et le restaurant Loyds juste en bas !). L'endroit était magnifique et offrait des options d'hygiène pratiques, mais nous aurions apprécié une ou deux bouteilles d'eau dans notre chambre. Dans l’ensemble, je pense que l’Hôtel Aris était un bon endroit pour séjourner.
• Andreas.o

  4 / 5

  Le 19/03/2023 à 17:54

  Très proche de la Grande Place et une belle vue sur les toits depuis les étages supérieurs. Mais le petit déjeuner était le pire que j'ai jamais eu dans un hôtel. Et c'était d'autant plus étrange que l'entrée de l'hôtel propose un brunch et un déjeuner commerciaux et a été plutôt bien visitée.
• Sara.a

  5 / 5

  Le 13/03/2023 à 13:42

  Ma mère et moi sommes rentrés ravis de l'hôtel. L'emplacement a été parfait, à côté de la Grand Place et des galeries. Nous avons très bien dormi et un grand silence. J'avais lu que le personnel de l'hôtel ne parlait pas espagnol, et cela n'a pas été le cas du tout, tant le personnel du matin que de l'après-midi le parlait et ceux qui ne le parlaient pas faisaient de leur mieux pour assurer une bonne communication. La chambre dispose d'un petit chauffe-eau pour boire du café ou du thé gratuitement. En effet, contrairement à d'autres pays, la télévision dispose de 2 chaînes de télévision internationales. Le seul inconvénient que nous pourrions dire était que la baignoire était trop haute pour y entrer. Si nous revenons, nous répéterons cet hôtel, très bon rapport qualité/prix.
• Joris.e

  3 / 5

  Le 07/03/2023 à 12:19

  Emplacement juste parfait pour visiter Bruxelles !! La chambre double supérieure au dernier étage dans laquelle nous étions installés avait une vue superbe, mais c’est tout .. Salle de bain mansardée, très compliqué de prendre une douche, très peu de pression et eau chaude/froide sans arrêt !! Le chauffage de la chambre ne marchait pas, un radiateur avait été déposé dans le placard quand même .. le lit était cependant très bon et le personnel très gentil. Quand au petit dej, les photos étaient celles du restaurant, et non pas celles du petit dej réservé aux clients de l’hôtel .. c’était bon sans être exceptionnel ..
• Marc.o

  3 / 5

  Le 07/03/2023 à 08:32

  Une petite chambre (113) au rez-de-chaussée mais je n'avais pas besoin de plus. Si ce n'est qu'à mon arrivée, il y avait 5 degrés dans la chambre (le chauffage fonctionnant grâce à la clé de chambre!) Il a fallu plusieurs heures pour atteindre une température convenable. Absent toute la soirée, il n'y avait plus que 10 degrés à mon retour ... Beaucoup de bruit car la chambre est juste à côté de l'entrée de service !
• Pedro.r

  5 / 5

  Le 23/02/2023 à 22:49

  Très bien situé, bâtiment soigné. Le personnel est extrêmement poli et toujours prêt à vous aider. Les chambres sont de bonne taille, très propres et dotées de tout le nécessaire. Le Wi-Fi fonctionnait bien.
• Alessandro.a

  3 / 5

  Le 20/02/2023 à 10:53

  L'emplacement est top, tout comme le service. Malheureusement ma chambre, qui se trouvait au rez-de-chaussée, était la chambre PMR. Ce qui veut dire que la salle de bain était très vétuste et en-deçà des standards des autres chambres. De plus, cette chambre était extrêmement bruyante, car à côté d'une ruelle animée, et la porte menant au couloir de la chambre n'arrêtait pas de claquer à cause des clients du café

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de déposer un commentaire au sujet de votre récent séjour à l’hôtel Aris Grand Place. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de notre emplacement très central, à deux pas de la Grand Place. Concernant nos salles de bains, nous sommes actuellement en train de les rénover et améliorer leur confort. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau afin que vous puissiez constater les améliorations apportées sur la base de votre expérience. . En vous souhaitant une bonne et agréable journée. Lena - Communication
• Jean-luc.c

  4 / 5

  Le 19/02/2023 à 10:03

  Hôtel très bien situé , bon acceuil .chambre propre,spacieuse et bien insonorisée. Très bon niveau qualité/prix .je recommande cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions au sujet de votre séjour à l'hôtel Aris Grand Place. Nous sommes heureux de savoir que l'accueil et la propreté ont été à la hauteur de vos attentes. Nous attendons votre retour parmi nous. En vous souhaitant une bonne et agréable journée. Lena - Communication
• wiem.h

  1 / 5

  Le 28/01/2023 à 11:59

  Personnel accueillant et emplacement idéal. Chambre correcte, sauf la salle de bain (joints sales, rideau de douche encrassé de tartre, odeur très désagréable qui se dégage des canalisations ...). Problème au niveau du chauffage central, chambre très froide (voyage d’affaires en Janvier).

  Réponse du propriétaire :
  Chère Wiem, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de déposer un commentaire au sujet de votre séjour à l’hôtel Aris Grand Place. En effet, nous avons eu un problème avec notre système de chauffage dans votre chambre le jour de votre arrivée et nous nous excusons pour le désagrément causé. Sachez aussi que nos salles de bains sont actuellement en train d'être rénovées. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau afin que vous puissiez constater les améliorations apportées sur la base de votre expérience. En vous souhaitant une bonne et agréable journée. Lena - Communication
• P.e

  1 / 5

  Le 26/01/2023 à 06:29

  Très mauvais. Le chauffage ne fonctionne pas et aucun radiateur n'est disponible pour gérer les urgences. Le grenier très froid. Le personnel d'accueil est totalement inadéquat pour proposer des solutions. La chambre 506 est un grenier avec une douche très non fonctionnelle... Je pense qu'elle est inutilisable pour les personnes de grande taille
• Netta..

  4 / 5

  Le 23/01/2023 à 07:13

  Réponse du propriétaire :
  
• Corinne.a

  4 / 5

  Le 20/01/2023 à 07:10

  emplacement idéal proche de tout, endroit calme, accueil top, petit déjeuner savoureux mais beaucoup trop chaud dans la chambre

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de déposer un commentaire au sujet de votre récent séjour à l'hôtel Aris Grand Place. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner et que vous ayez pu profiter de notre emplacement très central, à deux pas de la Grand Place. Nous espérons vous recevoir vous, ou vos proches très bientôt dans notre établissement. En vous souhaitant une bonne et agréable journée. Lena - Communication
• Cris.o

  4 / 5

  Le 05/01/2023 à 14:37

  Super emplacement de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Cris, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de déposer un commentaire au sujet de votre récent séjour à l'hôtel Aris Grand Place. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez pu profiter de notre emplacement très central, à quelques pas de la Grand Place. Nous espérons vous recevoir vous, ou vos proches très bientôt dans notre établissement. En vous souhaitant une bonne et agréable journée. Lena - Communication
• Nita.

  4 / 5

  Le 01/01/2023 à 19:34

  À la porte, je veux dire pourquoi c'est un café haha Vous devez entrer dans le café pour voir la réception.Le personnel au comptoir est très sympathique et vous recommandera également des restaurants à proximité. La salle de bain n'a pas l'air très neuve, la baignoire se vide un peu lentement, le sèche-cheveux est du genre à souffler les cheveux longs, et ça fait mal aux mains quand on appuie dessus tout le temps... Le lit est très confortable pour dormir allumé, et il y a deux lampes de chevet de chaque côté, l'une est une petite lampe très design L'emplacement est très pratique, très proche de la Grand Plaza et de la gare centrale, mais l'isolation phonique est un peu médiocre, le bruit du couloir s'entend assez clairement Vous pouvez entendre la cloche du Grand Square dans la salle 🤣 et la légère musique du spectacle de lumière Dans l'ensemble c'est confortable à vivre

  Réponse du propriétaire :
  
• ayu.g

  4 / 5

  Le 27/12/2022 à 20:23
• Jonathan.o

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 09:11

  Hôtel très bien placé, chambres confortables, et surtout, un personnel exceptionnel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel Aris Grand Place. Nous sommes ravis d'apprendre que vous apprécié le confort de nos chambres ainsi que l'accueil de notre personnel. Nous espérons vous recevoir vous, ou vos proches très bientôt dans notre établissement. En vous souhaitant une bonne et agréable journée. Lena - Communication
• C.

  2 / 5

  Le 07/12/2022 à 14:52
• Lou.

  4 / 5

  Le 25/11/2022 à 22:41

  Emplacement idéal, aux pieds de la grand place ! Vue sur l’hôtel de ville depuis la fenêtre de ma chambre, c’est agréable pour regarder le son et lumière, mais… un peu bruyant le soir malheureusement. On entend pas mal le bruit de la rue ET du couloir également… La chambre était propre, la literie confortable. Il m’a manqué un miroir plein pied dans la chambre et la chambre faisait plus petite que sur les photos de présentation au moment de la réservation. Le personnel de la réception est charmant

  Réponse du propriétaire :
  
• Antti.a

  3 / 5

  Le 22/11/2022 à 18:02

  Réponse du propriétaire :
  
• Caitlin.c

  4 / 5

  Le 20/11/2022 à 13:04

  Réponse du propriétaire :
  
• eric.u

  4 / 5

  Le 17/11/2022 à 08:03

  Très bon accueil, emplacement idéal et silencieux.

  Réponse du propriétaire :
  
• Stéphanie.e

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 21:33

  Très sympathique hôtel Parfaitement situé pour visiter Bruxelles L’équipe est adorable et aux petits soins Et la literie est excellente ! Je recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de déposer un commentaire au sujet de votre récent séjour à l’hôtel Aris Grand Place. Nous sommes heureux de savoir que l'accueil et le confort ont été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous recevoir vous, ou vos proches très bientôt dans notre établissement. En vous souhaitant une bonne et agréable journée. Lena - Communication
• Senne.e

  2 / 5

  Le 07/11/2022 à 18:26
• Nutri.m

  2 / 5

  Le 06/11/2022 à 16:35

  Accueil très sympathique mais propreté et qualité du petit déjeuner à revoir

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de déposer un commentaire au sujet de votre récent séjour à L’hôtel Aris Grand Place. Nous sommes profondément désolés d'apprendre que vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre séjour. La direction est déjà en train de prendre des mesures sur les points que vous avez mentionnés. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau afin que vous puissiez constater les améliorations apportées sur la base de votre expérience. Meilleures salutations. Lena - Communication
• Natalia.o

  4 / 5

  Le 05/11/2022 à 11:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Guillaume.r

  2 / 5

  Le 04/11/2022 à 19:41

  Hôtel situé dans le centre, donc pratique. Chambre correcte, sauf la salle de bain (joints sales, rideau de douche encrassé de tartre, impact rouillé sur la baignoire...). Bruits extérieurs présents malgré une chambre sur l'impasse, mais surtout mauvaise insonorisation intérieure. Une porte a grincé tous les soirs et matins, dès 5h...les deux personnes présentes à la réception le matin n'ont jamais rien fait malgré nos demandes : graisser des gonds ne paraît pas dans leurs compétences et ils préfèrent ricaner une fois les clients partis. Seule mention positive : la jeune femme chargée de l'accueil le soir, très réactive et compétente, faisant tout pour répondre aux demandes.
• Choo.e

  4 / 5

  Le 24/10/2022 à 12:18

  Réponse du propriétaire :
  
• Jean-Michel.

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 20:34

  Très bon séjour. Calme, propre, très bien situé.

  Réponse du propriétaire :
  
• Anylou.r

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 06:18

  Réponse du propriétaire :
  
• Nataliya.o

  1 / 5

  Le 29/09/2022 à 13:33

  Réponse du propriétaire :
  
• P.

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 12:40

  Personnel accueillant et compétent, hôtel propre et calme. L'emplacement, a deux pas de la place de l'hôtel de ville, est idéal pour profiter pleinement de la vie du centre ville de Bruxelles. Nombreux commerces et restaurants a proximité. Accès très simple par la gare Bruxelles central.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pierrick, Nous tenons à vous remercier à nouveau d'avoir choisi l'hôtel Aris Grand Place pour votre séjour à Bruxelles et d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement ainsi que notre location au coeur de Bruxelles. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Bien à vous. Inès - Communication
• Megan.h

  1 / 5

  Le 21/09/2022 à 04:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Leanne.i

  4 / 5

  Le 05/09/2022 à 17:15

  Réponse du propriétaire :
  
• J.

  2 / 5

  Le 04/09/2022 à 07:24

  Emplacement imbattable. Pour le reste, juste un autre hôtel... J'ai dit à la réception que je ne parlais qu'espagnol et ils n'ont prévenu personne pour m'aider dans cette langue. Le pire, c'est que ma réservation est arrivée par erreur, avec un enfant en moins, et ils n'ont même pas voulu essayer de contacter l'agence pour m'aider à la résoudre. Avec élégance, ils m'ont dit de chercher la vie. Finalement l'agence nous a donné la raison. Je pense que leur bon emplacement les fait aller un peu trop loin.
• Mónica.�

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 21:35

  Hôtel emplacement imbattable super traitement propreté parfaite petit déjeuner avec une grande variété, très bien recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  
• Leon.u

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 12:52

  Hôtel agréable et propre avec un bon petit déjeuner. Base idéale pour visiter la ville

  Réponse du propriétaire :
  
• Alexandra.a

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 07:13

  Réponse du propriétaire :
  
• Ken.o

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 00:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Penny.k

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 16:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Jean-Sébastien.e

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 09:07

  Emplacement idéal. Très calme. Propre. Personnel compétent et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Rey, Nous tenons à vous remercier à nouveau d'avoir choisi l'hôtel Aris Grand Place pour votre séjour à Bruxelles et d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire positif. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement. Cela a été un plaisir de vous accueillir et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Bruxelles. Bien à vous. Inès - Communication
• Priscilla.o

  3 / 5

  Le 07/08/2022 à 10:29

  L'emplacement est parfait, le personnel très sympathique et il y avait la climatisation ! Le petit déjeuner était correct, malheureusement pas de buffet mais fait à la commande. La chambre avait besoin d'être rénovée; murs sales, fenêtre mal fermée, chauffage qui était allumé dans la salle de bain et qui ne s'est pas éteint.. Cela pourrait aussi être mieux en termes d'hygiène. C'est pourquoi 3 étoiles, mais encore une fois, l'emplacement est vraiment génial, vous êtes sur le grand marché en un rien de temps.

  Réponse du propriétaire :
  
• Alexandra.i

  3 / 5

  Le 31/07/2022 à 00:34

  Réponse du propriétaire :
  
• Stephane.g

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 21:37

  L'hôtel est idéalement situé à 2 pas (bon, peut être 20) de la Grand Place = super pour découvrir la ville à pied ! Notre chambre était parfaitement isolée : même au premier étage et dans un quartier super animé, pas du tout dérangé par le bruit. Accueil au top, cadre et deco super chouettes, propreté nickel et très bonne literie (après, c'est question de goût, mais ça convenait au notre :) ). Petit dej fait très copieux (idéal pour tenir sur le début de journée !). Parfois un peu d'attente sur les heures de rush, mais c'est préparé sur place, devant nous, à la minute :) Bref, rien à redire, à part merci (et qu'on y reviendra) !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Stephane, Nous tenons à vous remercier une nouvelle fois d'avoir choisi l'hôtel Aris Grand Place pour votre séjour à Bruxelles et d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire positif. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement. Les commentaires comme les vôtres motivent toute l'équipe à faire tout leur possible afin d'offrir le meilleur service à nos clients. Nous serions très heureux de pouvoir vous compter parmi nos fidèles clients et serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Bruxelles. Bien à vous. Inès - Communication
• A.

  3 / 5

  Le 13/07/2022 à 07:44

  Chambres soignées, emplacement idéal à proximité de la gare centrale. Un peu bruyant la nuit (centre de Bruxelles). Petit déjeuner sobre, pas de buffet, extras à payer.

  Réponse du propriétaire :
  
• Emma.y

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 02:46

  Réponse du propriétaire :
  
• Thierry.a

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 07:37

  Accueil parfait, à deux pas de la grand-place...

  Réponse du propriétaire :
  
• Charline.a

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 17:48

  Situation centrale - accueil convivial - propreté des lieux - chambre +++ - literie - petit déj.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Vancauw, Dans un premier temps, nous souhaitons vous remercier d'avoir choisi l'hôtel Aris Grand Place pour votre séjour à Bruxelles et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis positif. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour et les avantages de notre établissement. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau pour votre prochain séjour. Bien à vous, Inès - Communication
• Fernando.

  3 / 5

  Le 26/06/2022 à 11:52

  L'emplacement de l'hôtel est parfait, central et facile d'accès depuis la gare centrale. Le service toujours disponible, aimable et attentionné, super bon. Cependant, je m'attendais à une chambre plus grande et mieux entretenue. Il y avait des cheveux dans la douche quand je suis arrivé, et la fenêtre de la chambre faisait face à un bâtiment à moins de deux mètres, il faisait donc sombre sans vue ni intimité. Pour avoir payé +500 euros pour quatre nuits, je m'attendais à une meilleure qualité
• Alexander.�

  3 / 5

  Le 18/06/2022 à 13:58

  Dans l'ensemble, c'était correct. Les chambres sont propres, pas bien équipées. La climatisation ne fonctionnait pas. Petit déjeuner buffet petit mais suffisant. Juste ok pour dormir

  Réponse du propriétaire :
  
• Jacques.o

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 12:24

  L'emplacement géographique est simplement parfait, pas loin du métro. Propreté irréprochable, très bons petits déjeuners. Bref, un hôtel de choix pour moi.

  Réponse du propriétaire :
  
• Alessandro.u

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 05:51

  Parfait pour dire le moins, tout parfaitement équilibré, le meilleur facteur certainement la position qui est quelque chose de spécial derrière la grand place, à partir de là, vous pouvez tout atteindre très facilement, vous êtes en plein centre. Très belle chambre et salle de bain correcte, tout est allé au top. Recommandé

  Réponse du propriétaire :
  
• Nadine.E

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 06:40

  Séjour très agréable dans l'hôtel Aris. Le personnel de la réception a été charmant, très aimable et à l'écoute. Les chambres sont très spacieuses et modernes. La literie est au top ainsi que le petit déjeuner. Si nous devions revenir à Bruxelles nous réserverions sans aucune hésitation dans cet hôtel proche des restaurants, des moyens de locomotion etc... A RECOMMANDER.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nadine, tout d'abord nous souhaitons vous remerciez d'avoir pris le temps de nous écrire un avis et de partager votre expérience positive ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre chambre et que vous avez passé une agréable et reposante nuit dans nos lits. C'est avec très grand plaisir que nous vous accueillerons une nouvelle fois au sein de notre hôtel. A ce sujet, vous pouvez vous inscrire au Loyalty Program d'Arbany Hotels (après 10 nuitées passées au sein de nos hôtels, la 11ème est offerte), si vous le désirez en nous contactons par mail ou par téléphone. Bien cordialement, Bernice - Communication
• Elise.o

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 06:54

  Notre séjour s’est très bien passé ! L’hôtel est vraiment super bien placé pour visiter Bruxelles. Le personnel de l’hôtel a été vraiment adorable avec nous, de bons conseils, réservation de taxi etc… nous reviendrons !

  Réponse du propriétaire :
  Chére Elise, ce fut un plaisir de vous accueillir au sein de notre hôtel et nous sommes ravis d'apprendre que vous souhaitez revenir ! Merci d'avoir pris votre temps pour partager votre expérience et de nous faire un retour. Nous espérons de vous revoir bientôt !
• Eva.e

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 07:56

  Ça a été super, l'hôtel très bien et les ouvriers très disposés à aider, une mention spéciale à LAURA dès le petit déjeuner car nous avons eu un problème et elle nous a beaucoup aidé. Je recommande vraiment cet hôtel à 100%.
• Felix.

  4 / 5

  Le 21/04/2022 à 19:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Matthieu.a

  4 / 5

  Le 20/04/2022 à 18:21

  Hôtel très bien placé. Parking payant à proximité. Personnel très professionnel. Mais malheureusement hôtel en travaux... Aucune information au moment de la réservation 😤 Je recommande, mais pas pendant la période des travaux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Matthieu, nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous faire un feedback et sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre hôtel et en particularité le professionalisme de notre personnel. En ce moment nous réalisons en effet des travaux dans le lobby et nous sommes désolés si cela ai pu importuner votre séjour. C'est pour autant que nous serions heureux de vous accueillir à nouveau prochainement pour que vous puissiez admirer le résultat final. Bien cordialement, Bernice - Communication
• Inmaculada.l

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 07:11

  Hôtel avec un emplacement parfait pour visiter Bruxelles et très proche de la gare centrale si vous souhaitez visiter d'autres villes comme Bruges ou Gand. Personnel très agréable, excellent traitement. La chambre était très propre, idéale pour passer les nuits.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Immaculée, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour à Bruxelles et dans notre hôtel. Toute l'équipe d'Arbany Hotels sera ravie de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour dans la capitale. Cordialement, Bérénice - Communication
• Sally.

  1 / 5

  Le 30/12/2021 à 17:55

  1. Le pire hôtel (je ne veux même pas dire « hôtel ») que je connaisse. J'ai réservé une chambre standard, mais on m'a donné une chambre à l'étage du hall où n'importe qui pouvait ouvrir la porte et entrer. 2. J'attendais l'enregistrement, mais ils ont dit que la chambre n'était pas encore prête et m'ont dit d'attendre et de laisser les personnes arrivées plus tard s'enregistrer en premier. 3. La pièce qui était censée être prête s'est avérée être au premier étage, et les personnes qui visitaient la boulangerie sont entrées dans la pièce en pensant que c'était une salle de bain et ont ouvert la porte. 4. Pour deux femmes, la chambre du premier étage était dangereuse et, comme le montre la photo, la grande fenêtre était juste dans la ruelle arrière, alors j'ai demandé si je pouvais changer de chambre, mais ils ont dit qu'elles étaient toutes réservées. 5. Vous pouvez même vous asseoir sur ce rebord de fenêtre à l'extérieur, alors j'ai pensé que des gens ivres étaient assis et parlaient à côté de moi tôt le matin et chuchotaient. 6. Au début, ils m'ont dit qu'il y avait une chambre de l'autre côté du premier étage lorsque j'ai fait la réservation, mais le fait qu'il y ait une chambre à l'étage du hall de l'hôtel n'avait aucun sens et il n'y avait que deux chambres. 7. Ils ont dit que la chambre à l'étage était complète et qu'ils ne pouvaient pas la changer. 8. Je suis arrivé à l'heure d'enregistrement de 15 heures et j'étais curieux, alors j'ai demandé si tout le monde s'était déjà enregistré, et il a simplement dit que c'était déjà fait. 9. Lorsque je suis entré dans la chambre, j'ai vu qu'il s'agissait d'une chambre réservée aux fauteuils roulants et que la chambre indiquée en ligne n'indiquait même pas que la chambre classique que j'avais réservée était une chambre réservée aux fauteuils roulants. 10. Conclusion : J'ai reçu une chambre autre que celle que j'avais réservée et on m'a dit qu'ils ne pouvaient pas la changer car la réservation était complète. J'avais l'impression que nous avions été traités injustement et que c'était raciste car ils nous faisaient attendre et l'état de la chambre était différent de celui que nous avions réservé.
• Sofia.

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 22:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Stéphanie.

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 11:54

  Super hôtel, le personnel est très professionnel et avenant. Les chambres sont propres et le matelas très confortable, les produits rituals pour le bain est un petit plus.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour à l'Aris Grand-Place. Nous serions ravie de vous accueillir lors de votre prochaine visite à Bruxelles. Bien cordialement, Ambre-Communication
• Manon.o

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 20:15

  Emplacement idéal pour séjourner et visiter brussels avec tout les monuments, bars et transports à proximité.une chambre simple et cosy .Une équipe hôtelière sympathique et acceuillante. Je recommande cet hôtel ! Ps : je recommande également le petit déjeuner !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Manon, C'est avec plaisir que nous lisons votre commentaire. Toute l'équipe Arbany Hotels serait ravie de vous accueillir une nouvelle fois lors de votre prochain séjour à Bruxelles. Bien à vous, Ewa Aris Team
• Björn.m

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 11:37

  19-21/10/21 L'hôtel est très central et à seulement 3 minutes de la grande place de la mairie, qui est à mon avis le plus bel ensemble de la ville. L'hôtel est assez petit et correspond à la description. L'hôtel parfait pour explorer la ville. Tous les sites sont accessibles en peu de temps en métro. Service, amabilité et propreté correspondent aux avis précédents. Haut.
• Nicole.e

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 11:48

  Très bien simple très propre, proche de tout centre, personnel très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nicole, C'est avec plaisir que nous lisons votre commentaire. Toute l'équipe Arbany Hotels serait ravie de vous accueillir une nouvelle fois lors de votre prochain séjour à Bruxelles. Bien cordialement, Ambre - Communication
• Y-DPhotographie.

  3 / 5

  Le 04/10/2021 à 16:34

  Hôtel et accueil bienveillant, idéalement situé , boulangerie Éric kayser en annexe super bonne (boulangerie comme boisson) Seule et unique bémols ,propreté des chambres qui ne sont pas nickel, nickel (même après le passage de la femme de chambre ) , ce qui vaut une étoile en moins pour ma part!
• Angélique.o

  4 / 5

  Le 29/09/2021 à 17:29

  Emplacement au cœur des rues charmantes de Bruxelles, accueil chaleureux, chambres confortables, nous avons passé un week-end formidable à Aris Hôtel
• Omara.r

  2 / 5

  Le 18/09/2021 à 20:08

  L'hôtel est très bien situé dans le centre et le personnel est très sympathique ! La chambre d'hôtel était bien pour un séjour en ville mais avait sérieusement besoin d'être rénovée, pas très hygiénique et le lit était vraiment dur. J'ai trouvé que l'hôtel était assez cher pour une chambre d'hôtel médiocre.
• Karine.i

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 14:59

  Chambre, salle de bain impeccables. Personnel très cordial et bienveillant. Petit séjour agréable. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Karine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour. Nous serons ravis de vous accueillir une prochaine fois. Bien à vous, Ornella Front Desk
• Marianne.A

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 09:32

  Bel hôtel et emplacement idéal, personnel agréable, chambre propre et à la hauteur hauteur de l’annonce. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marianne, Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons avoir l'occasion de vous accueillir une fois de plus. Cordialement, Ornella
• GRAZZIO.U

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 13:05

  A 100 mètres à pied de la Grand-Place. Excellent accueil. Belle chambre assez spacieuse. Très belle vue sur une place très animée. Belle salle de bain. Je recommande +++

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Grazio, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous sommes ravis e savoir que votre séjour était à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Ornella Front Desk
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 10/06/2021 à 13:42

  Nickel a tous les niveaux... Emplacement... Personnel... Chambre... Vu l'emplacement on peut bouger sans toucher la voiture le temps de votre séjour... Très content

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Christophe, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur Aris Grand Place Hotel. Nous sommes heureux de savoir que les emplacement , personnel ont été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous recevoir vous, ou vos proches très bientôt dans notre établissement. Cordialement, Ewa Aris Team
• Emmanuel.r

  5 / 5

  Le 07/06/2021 à 19:06

  Super séjour à l'hôtel Aris, belle chambre et personnel très sympathique ! Chouette blog qui nous à aidé pour visiter Bruxelles !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Emmanuel, Ce fût un grand plaisir de vous accueillir à l'hôtel Aris Grand Place à Bruxelles. Nous apprécions profondément vos commentaires. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Ewa Aris Team
• Vincent.I

  5 / 5

  Le 25/05/2021 à 04:39

  Super calme, à recommander

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Pierotto, Nous vous remercions d'avoir choisi notre Hôtel pour votre séjour à Bruxelles. Ce fût un réel plaisir de vous accueillir parmi nous et espérons vous revoir très prochainement à l'Aris Grand Place . Bien à vous, Ewa Reception desk
• Santanu.a

  5 / 5

  Le 24/05/2021 à 13:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Marc.a

  5 / 5

  Le 19/05/2021 à 20:29

  À recommander. Services clients, au top. Au centre de bxl. Blog très intéressant. Prix attractifs.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Laurent, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur Aris Grand Place Hotel. Nous sommes heureux de savoir que les services clients, la localisation et blog ont été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous recevoir vous, ou vos proches très bientôt dans notre établissement. Cordialement, Ewa Aris Team
• Francesca.i

  5 / 5

  Le 16/02/2021 à 15:08

  Très belles chambres, personnel gentil et à l'écoute du client, position parfaite à 2 pas de la grand place. Top

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Francesca, merci de votre retour! Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt!
• Natalia.a

  5 / 5

  Le 03/03/2020 à 15:16

  Propre, confortable. Petites chambres, il y a un ascenseur, il y a une salle de bain. Nous n’avons pas essayé le petit-déjeuner, mais je le recommande car tout n’ouvre pas tôt aux alentours. À la réception, ils ont accepté d'accepter les valises avant l'enregistrement, puis après le départ également, ils sont restés là pendant quelques heures dans un endroit sûr.
• O.

  3 / 5

  Le 05/01/2020 à 23:29

  Bien placé, literie moyenne, petit déjeuner complet pour le prix.
• Flo.

  3 / 5

  Le 23/12/2019 à 16:25

  Correct sans plus pour les chambres , des problèmes de chauffage, mais bon petit déjeuner.
• roland.e

  4 / 5

  Le 13/12/2019 à 09:41

  Hôtel pas trop cher, très confortable, personnel très efficace et aimable et bien situé à 100 m de la Grand place, je le recommande
• Hervé.r

  5 / 5

  Le 22/11/2019 à 16:52

  Très bien
• Jérémy.E

  5 / 5

  Le 20/11/2019 à 22:09

  L'hôtel est sympa. Les chambres sont biens. Je recommande.
• Sunshine.7

  5 / 5

  Le 15/11/2019 à 12:48

  Mon adresse incontournable pour mes sejours a Bruxelles
• Iordan.z

  5 / 5

  Le 09/11/2019 à 22:20

  Super hôtel pour voyage. Dans la zone piétonne, tout est à deux pas. La Grande Place, musées, parking, magasins,... Propre, très bien équipé et très bonne petite déjeuner. 👍
• Olivier.e

  3 / 5

  Le 08/10/2019 à 05:25

  Hôtel idéalement situé. Mais en travaux au moment de notre séjour.
• modesto.i

  5 / 5

  Le 06/05/2019 à 08:15

  Toute oeuvre enjolivant la ville de Bruxelles est la bienvenue
• Maublanc.i

  3 / 5

  Le 05/05/2019 à 22:48

  Bien situé
• Karima.a

  5 / 5

  Le 02/05/2019 à 11:45

  Idéalement situé dans le centre Pour tout faire à pied. Litterie confortable et propre. Personnel charmant
• mory.i

  3 / 5

  Le 01/05/2019 à 12:43

  Super cool et tres propre
• Ludovic.a

  5 / 5

  Le 20/01/2019 à 19:15

  En plein coeur de Bruxelles, à 1min de la grand place. Le personnel est très agréable et les chambres propres et spacieuses.
• Catherine.r

  3 / 5

  Le 15/12/2018 à 11:15

  Chambre petite, et petit déjeuner à revoir, de plus pas de plateau pour se servir
• ClaudeVL.A

  3 / 5

  Le 12/11/2018 à 19:22

  Pas au niveau du prix de la nuit.
• Antoine.o

  5 / 5

  Le 01/11/2018 à 19:19

  Hôtel très propre, personnel agréable et petit déjeuner varié, bon et bien préparé !
• thomas.u

  5 / 5

  Le 15/09/2018 à 09:32

  Bon accueil bien placé. Chambres de tailles variables
• Arnaud.e

  3 / 5

  Le 11/09/2018 à 21:45

  Hôtel pratique place au centre ville. La chambre est correcte sans plus. Accueil présent mais un peu froid
• shabii.h

  5 / 5

  Le 24/08/2018 à 21:18

  très rapport qualiter prix
• Vittorio.s

  4 / 5

  Le 14/08/2018 à 16:24

  Vraiment au coeur de Bruxelles, que deux minutes de la Station Centrale, celui-ci est un sobre hotel classic, indiqué pour les touristes en vacance, mais aussi pour ceux qui voyagent pour affaires. Très utile la réception disponible 24h.
• Nouara..

  1 / 5

  Le 11/07/2018 à 20:03

  L hôtel n est pas top la clim est en panne depuis un moment...
• Michel.e

  4 / 5

  Le 27/06/2018 à 16:38

  troisième séjour les chambres sur rue sont bruyantes et les petits dej avec un choix réduit l'accueil sympathique une situation unique à cinq minutes à pieds de la grand place en fait un établissement intéressant.
• Hicham.A

  3 / 5

  Le 22/05/2018 à 00:47

  Rapport qualité prix justifié
• Massimo.a

  4 / 5

  Le 10/12/2017 à 07:36

  Le point fort de la structure est sans aucun doute son emplacement très central, à quelques pas de la Gran Place. Le personnel était très courtois et serviable. Chambre très spacieuse même sur deux étages, idéale pour qu'un enfant puisse jouer ; Par contre la salle de bain à l'étage n'est pas des plus confortables. Des travaux auraient été nécessaires, notamment dans la salle de bains, et il y avait des taches au plafond. Bon prix par rapport à la moyenne de la ville. Dans l'ensemble, une expérience positive
• karim.y

  2 / 5

  Le 01/10/2017 à 15:54

  Une femme blonde à la réception le 1 octobre 2017 matin a comploté avec un taxi pour nous arnaquer en allant à l'aéroport : je suis sûr qu'elle partage avec lui le butin de ce genre d'arnaque : coût de la course à l'aéroport 60 euro alors que le normal est de 37 : ce comportement d'un du personnel de l'hôtel est malheureux : elle mérite d'être sanctionnée parce qu'elle a terni l'image de l'hôtel
• Thierry.i

  1 / 5

  Le 15/07/2017 à 07:35

  La climatisation et la ventilation ne fonctionne pas, il fait chaud dans les chambres. La rue est bruyante.
• Julien.s

  4 / 5

  Le 14/04/2017 à 21:00

  Localisation idéale !
• gerard.h

  3 / 5

  Le 02/08/2016 à 10:55

  Geographiquement tres bien situe Accueil moyen Bruyant Pas de clim Chambre exigue
• Anne.e

  4 / 5

  Le 24/02/2016 à 22:21

  Très bien situé et bon rapport qualité prix
• Victor.a

  4 / 5

  Le 14/02/2016 à 10:54

  Bonne impression générale. Super bien situé, le lit dans la chambre était impressionnant, le personnel très sympa, le prix abordable. Quelques détails nous ont déplu : le thermostat ne fonctionnait pas, le robinet d'eau chaude dans la douche était super dur à tourner, ils n'ont pas fait notre chambre le deuxième jour.
• Olivier.v

  1 / 5

  Le 01/02/2016 à 18:57

  Très bonne emplacement.... Mais cote étoiles, elles se sont toutes sauvées.l insonorisation intérieur et extérieur est absente je n ose pas parlé de la salle de baim.... Les photos montrées sur Google était celles de la construction. Depuis tout a changer (ou plutôt disparu comme les joints...)