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A propos de : Hôtels Hotel Metropole Brussels à Bruxelles
"Le plus bel hôtel de bruxelles"
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Tags: Hôtel, Site historique,
Les photos
Les avis (234)
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Pierre.e
5 / 5Le 04/03/2024 à 14:30Ancien serveur, dans les années 1970, du bonheur, j'en ai gardé d'excellents souvenirs.
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Sabrina.e
5 / 5Le 01/02/2024 à 22:01Ce lieu est magnifique chargé d'histoire pour ceux et celles qui veulent voyager dans le temps. Le personnel est fort agréable et la prestation est au top .Dommage que ce lieu n'a pas trouvé preneur
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Lady.
4 / 5Le 08/05/2023 à 03:37 -
Ellie.h
3 / 5Le 07/03/2023 à 18:50 -
Anne.u
4 / 5Le 23/02/2023 à 21:59Nous avons fait le spectacle, très belle technique, le côté historique est sympa , le bâtiment magnifique... moins aimé les chorégraphies . Prix de l entrée un peu cher
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Richard.u
5 / 5Le 23/02/2023 à 21:44Connaître son histoire. C'est le but de sa visite. C'est sympa. Après si vous comptez voir l'hôtel tel qu'il était à l'époque, ça ne va pas être possible, mais avec les photos, les images, on s'en fait une idée proche.
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Sylvie.a
3 / 5Le 22/02/2023 à 20:07Nous sommes allées boire 1 café avant d'aller voir l'exposition Fantastic Brussels. Nous avons dû attendre 10 minutes pour commander, 15 minutes pour recevoir nos cafés qui étaient infects
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Jody.r
1 / 5Le 19/02/2023 à 19:13 -
christiane.a
5 / 5Le 12/02/2023 à 21:14Je n'aie pas été à l'hôtel mais sur la terrasse prendre un verre 👍toujours agréable comme endroit
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OTMANE.A
5 / 5Le 06/02/2023 à 21:14Endroit authentique, service impeccable.
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Magali.u
1 / 5Le 06/02/2023 à 00:20Fantasy Brussels:Déplorable! Je n'ai jamais vu une expo aussi médiocre. Aucun vrai savoir sur l'histoire de l'hôtel, des faits historiques bateaux, des acteurs médiocres, un jeu et lumière qui gâche toute l'architecture du lieu, du coup vous ne voyiez rien du décor. Et le tout pour la modique somme de 17 euros! C'est presque insultant.
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Eric.i
4 / 5Le 05/02/2023 à 12:51Visites historiques du bâtiment. Il manque la vrai visite du lieu
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Carine.e
1 / 5Le 03/02/2023 à 20:33Très déçus de ce parcours-spectacle. Ne vous attendez pas à voir des artistes, les salons de l'hôtel Métropole ni le livre d'or . Tout est sombre et le scénario bébête ! Un point positif pour les hologrammes et les lasers. Je déconseille !
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Marie-Christine.A
5 / 5Le 22/01/2023 à 22:52Bien que fermé et vendu à un groupe français, un parcours spectacle y est offert jusqu'au 28/2. Ce parcours offre une promenade historique liant Bruxelles et l'hôtel. A voir.
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Valerie.a
5 / 5Le 21/01/2023 à 09:14J ai juste bu un café et nous avons été très bien reçu. Serveur très sympathique. Très bel endroit
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Sébastien.o
4 / 5Le 15/01/2023 à 03:23D’une durée de 45 minutes, FANTASTIC BRUSSELS consiste en une mise en scène évolutive sur 360°. Le public part ainsi à la découverte du Bruxelles d’hier et d’aujourd’hui à travers un parcours-spectacle mêlant artistes, hologrammes, lasers et vidéo-mapping. Le tout, au cœur des salons classés de l’emblématique Hôtel Métropole qui se racontera aussi.
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Jocelyne.a
4 / 5Le 08/01/2023 à 15:15Cet endroit magique vous permet de re-découvrir Bruxelles grâce à l'exposition organisée en ces lieux. Trop contente de savoir que cet hôtel emblématique soit repris et qu'il va conserver son cachet. Hâte de voir.
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Mercedes.O
3 / 5Le 07/01/2023 à 12:45Hôtel qui présente un spectacle de jeu de lumières avec l'histoire du passé de l'hôtel. Les 45 min de l'activité passent vite mais j'ai trouvé dommage que les événements racontés s'arrêtent à 1940 au lieu d'aller jusqu'à la fermeture de cet hôtel magnifique par les décorations et moulures. Donc en sortant on ne sait pas pourquoi il n'a pas survécu à tout son faste d'antan. Une explication simple et concise aurait été appréciée.
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Gene.i
5 / 5Le 06/01/2023 à 09:37Un très beau hôtel ancien richement décoré , qui n ' à pas survécu aux travaux du piétonnier du centre . Heureusement certains ont engagé une continuation de vie pour l endroit , et actuellement le restaurant , et bar sont ouverts . Ce qui nous donne l ' opportunités d y passé un moment dans la très belle salle , et aussi de traverser les couloirs pour accéder aux WC
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Sophie.a
5 / 5Le 01/01/2023 à 15:00L'hôtel est fermé mais une partie du bâtiment était visible via un spectacle mapping et le bar/restaurant est toujours ouvert
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Julien.o
1 / 5Le 24/12/2022 à 12:48Pas très sympathiques le serveur. Nous étions un bon groupe et nous avons été refusés pendant le marché de Noël...
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Michael.a
5 / 5Le 21/12/2022 à 14:54Quel honneur d'avoir pénétré ce lieu historique endormi.. Hâte de voir sa nouvelle exploitation d'ici à 2025.
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Madum.v
5 / 5Le 16/12/2022 à 22:23Super service a l'ancienne... Leffe blonde et brune au fût !
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Michèle.u
5 / 5Le 14/12/2022 à 18:54L'hôtel n'est pas encore disponible. Pas de chambres.
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Lionel.a
5 / 5Le 12/12/2022 à 00:38Un voyage dans le temps, une architecture royale, un service d'antan, ça fait plaisir.
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Beyns.e
3 / 5Le 07/12/2022 à 00:26Le café est encore ouvert et nous rappelle l'ambiance du métropole d'autrefois
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Fabienne.e
5 / 5Le 05/12/2022 à 13:08Superbe endroit au cœur de Bruxelles et pour le moment il y a Fantasticbrussel , très beau spectacle, à voir
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Saul.a
5 / 5Le 04/12/2022 à 18:37 -
Michel.u
5 / 5Le 02/12/2022 à 09:51Nous avons juste pris un verre au bar. La décoration y est magnifique et le personnel très agréable
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Emily.e
5 / 5Le 15/11/2022 à 09:43Nous avons été voir le spectacle immersif "Fantastic Brussels" qui est superbe. A l'exception d'une petite erreur historique concernant l'Art Nouveau, tout est génial et m'a fait me rappeler pourquoi j'étais tombée amoureuse de Bruxelles. J'espère un jour pouvoir reloger dans ce magnifique hôtel
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paul.e
1 / 5Le 10/11/2022 à 17:12Apres 20 minutes d attente aucun serveur et le premier serveur qui arrive vs demande de patienter. Il revient. Service en dessous de tout. A éviter
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andré.o
5 / 5Le 06/11/2022 à 15:11Un décor insolite, avec une cuisine plutôt raffinée et dans une ambiance conviviale malgré les volumes impressionnants. Une clientèle variée pendant notre soirée ; un moment bien agréable
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Yves.V
4 / 5Le 06/11/2022 à 00:00Seul la brasserie est ouverte au publique
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Younes.o
5 / 5Le 25/10/2022 à 17:37Hôtel Métropole vraiment un hôtel très très classe il y a plein de visiteurs qui vient parmi dans tout le monde il y a à côté en discothèque et il y a le casino zénith il y a la place de Brouckère une belle vue à côté et derrière il y a pour faire toutes les achats presque toutes les magasins vraiment vraiment je le trouve le meilleur hôtel en Belgique même en capital à Bruxelles il prend la capacité de plusieurs idées me lier de visiteurs par jour vraiment c’est de la classe
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Baudouin.a
3 / 5Le 16/10/2022 à 15:34Hôtel fermé définitivement depuis deux ans à cause du piétonnier. Très belle terrasse sur celui-ci. Service médiocre
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Jose.o
4 / 5Le 02/10/2022 à 10:26Superbe hôtel, terrasse acceuillante,personnel sympa et stylé
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Claire.t
4 / 5Le 01/10/2022 à 18:07 -
jacques.t
5 / 5Le 23/09/2022 à 15:09Bien qu' en partie fermé la café brasserie et un établissement d'exception par la beauté de tous les décors, repas excellent et passer un bon moment dans cet établissement
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Fabien.e
3 / 5Le 27/08/2022 à 23:28L'hôtel est définitivement fermé,il ne reste que la brasserie qui perdu de sa splendeur.
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Eric.o
5 / 5Le 13/07/2022 à 18:26J y vais juste pour manger où boire un café, personnels très souriant et surtout très competants
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rudy.u
1 / 5Le 05/07/2022 à 21:58Pour la réouverture en juin 2022, on a voulu prendre un verre en terrasse. Le serveur nous a vu nous asseoir mais n'est jamais venu prendre notre commande. Le service reste donc nul et je comprends qu'il a déjà fermé 2x suite à une mauvaise gestion. Dommage pour un établissement soi-disant 5 étoiles
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Jean.i
2 / 5Le 12/06/2022 à 09:53Ex Hotel 5 étoiles situé au cœur au Bruxelles, malheureusement suite à la crise due au covid, l'hôtel à fermer en avril 2020.
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Orsolya.�
3 / 5Le 02/03/2020 à 16:02 -
Kelly.w
4 / 5Le 19/02/2020 à 09:16 -
Blandine.y
5 / 5Le 16/02/2020 à 19:31Un lieu un peu suranné mais magique pour qui aime le style Art Déco. On imagine le luxe d'antan derrière les boiseries, les lustres et les vitraux. La brasserie est de bonne qualité et généreuse. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Chère Blandine, Merci de votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Hôtel Métropole -
lE.l
4 / 5Le 16/02/2020 à 14:23Hôtel magnifique et bien placé, personnel poli, de qualité. Nous avons eu la chance d'être surclassés dans une suite digne d'un conte de fées. Lieu absolument à faire.
Réponse du propriétaire :
Chère El, Merci de votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Hôtel Métropole -
Brett.i
4 / 5Le 09/02/2020 à 11:32 -
Taimoor.b
5 / 5Le 06/02/2020 à 20:27 -
Sacha.e
5 / 5Le 01/02/2020 à 21:56 -
Maria.a
3 / 5Le 25/01/2020 à 22:18 -
Mariah.a
5 / 5Le 16/01/2020 à 01:40 -
Maeva..
5 / 5Le 15/01/2020 à 23:34J'ai adoré cet hôtel ! Plein de petites attentions qui font plaisir. Le cadre est tellement magnifique...
Réponse du propriétaire :
Chère Maeva, Merci de votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Hôtel Métropole -
Jan.t
1 / 5Le 15/01/2020 à 18:18 -
Luc.i
4 / 5Le 14/01/2020 à 20:10Splendide établissement tant au niveau de l'architecture que de la décoration. Je ne peux malheureusement pas émettre d'avis au niveau de l'hôtel... par contre pour ce qui concerne la brasserie, je ne peux que conseiller de pas hésiter à pousser cette porte. De plus la direction de cet établissement a proposé une exposition exceptionnelle en cette fin et début d'année. Cerise sur le gâteau l'accès était gratuit sans obligation de consommer !!
Réponse du propriétaire :
Cher Luc, Merci de votre retour positif! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'atmosphère et architecture des lieux ainsi que l'exposition. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Hôtel Métropole -
Lyndsey.h
3 / 5Le 10/01/2020 à 00:49 -
Victoria.a
1 / 5Le 06/01/2020 à 20:33 -
Alexis.o
5 / 5Le 05/01/2020 à 22:46J'ai passé un agréable week-end dans cette hôtel, une chambre jolie et propre seul petit hic le lavabo légèrement bouché mais rien de dérangeant. Je me suis régalé au restaurant de l'hôtel avec en plus un personnel au top.
Réponse du propriétaire :
Cher Alexis, Merci de votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, Hotel Metropole -
sari.
4 / 5Le 02/01/2020 à 13:42 -
Neil.l
1 / 5Le 28/12/2019 à 15:58 -
Lewis.o
2 / 5Le 15/12/2019 à 20:32 -
henri.e
3 / 5Le 12/12/2019 à 16:14Un hotel historique dont le rez témoigne de sa grandeur dans le passé .Une promo dans la chambre 2017 montre parcontre que la veille dame a besoin de travaux importants et qu elle n n est plus du tout au niveau d un 5 etoiles ni au niveau du prix demandé ! ... petites chambres, telephone chambre en panne, ....
Réponse du propriétaire :
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Olivier.i
5 / 5Le 09/12/2019 à 11:46Personnel sympathique et acceuillant (Anais). Chambre propre, rénovée et bien agencée (souhaits appliqués). Petit déjeuner gargantuesque (très grand choix). Je conseille.
Réponse du propriétaire :
Cher Oliver, Merci de votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Hôtel Métropole -
Barbara.
5 / 5Le 04/12/2019 à 08:58 -
Una.h
1 / 5Le 01/12/2019 à 18:35 -
E..l
2 / 5Le 24/11/2019 à 13:46Chambre au 5 ème étage, très très mal insonorisé, nous entendons les voisins tousser.. Etc Nous n'avons pas dormi de la nuit, le lendemain matin nous en avons parlé à la réception, on nous réponds "que l'on est pas les seuls".. Aucun geste commercial, sourire narcois et même pas un petit "désolé" Accueil bâclé, personne ne nous indique que le petit déjeuner peut être servi en chambre. Et pour 40euros de petit déjeuner ça ne vaut pas le coup !!!! Le jus d'orange n'est pas frais comme le reste.. Malgré tout ça reste un bel hôtel.. Dommage
Réponse du propriétaire :
Chère Emilie, Merci de votre retour. Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience au sein de notre hôtel. Au nom de toute notre équipe nous tenons à nous excuser pour les désagréments que vous avez rencontrés durant votre séjour. Vos remarques ont été transmises à notre équipe de direction ainsi qu'au manager de l'équipe concernée afin d'éviter ce genre de situation à l'avenir. Nous tenons toutefois à vous assurer qu'il ne s'agit pas d'une expérience représentative au sein de notre hôtel. Merci encore pour le temps que vous avez pris afin de partager votre expérience. Cordialement, Hôtel Métropole -
Andrew.i
1 / 5Le 17/11/2019 à 19:15 -
Féerique.
2 / 5Le 17/11/2019 à 13:27Autant avant les travaux, j’appréciais prendre un verre dans cet endroit mythique, et c’était un plaisir. Actuellement ce n’est plus le cas, je m’y suis rendue à deux reprises ces deniers mois. La première fois, je n’ai pas été calculée, bref oubliée... La seconde fois, nous nous sommes installés à la terrasse, au fond, près du coiffeur Dessange et ça puait l’urine, nous avons dû changer de place... Nous l’avons pourtant signalé et aucune réaction, je trouve cela indigne d’un tel établissement... Siroter une boisson en reniflant les flaques d’urine... Très peu pour moi, il existe d’autres endroits plus prestigieux et plus propres!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Cher Monsieur, Merci de votre retour. Nous sommes sincèrement navrés pour les désagréments que vous avez rencontrés au Café Métropole. Vos remarques ont été transmises au manager de notre brasserie afin d'éviter ce genre de situation à l'avenir. Nous tenons toutefois à vous assurer qu'il ne s'agit pas d'une expérience représentative au sein de notre établissement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Hôtel Métropole -
Patrick.e
5 / 5Le 05/11/2019 à 21:43Le charme d'une autre époque d'un hôtel mythique à Bruxelles. Pour peu, on y croiserait dans le hall ou un couloir quelque légende de la bande dessinée belge, le capitaine Francis Blake ou le professeur Mortimer... La chambre était superbe, telle dans un palazzo vénitien, d'un tarif abordable avec des boissons gratuites dans le mini bar. Propreté irréprochable.
Réponse du propriétaire :
Cher Patrick, Merci de votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Hôtel Métropole -
Marie-Claude.h
1 / 5Le 02/11/2019 à 17:37Il a fallut 25' pour venir prendre la commande et 30' pour nous apporter la commande et en plus on a du plusieurs interpeller. Y a un manque d'organisation incroyable. Ou est le temos de l'an ciel métropole ou le client était servi aux petits soins ... . Franchement il est grand temps que le patron fasse un bon nettoyage au niveau des serveurs .
Réponse du propriétaire :
Chère Marie-Claude, Merci de votre retour. Nous sommes navrés pour les désagréments que vous avez rencontrés au Café Métropole. Vos remarques seront partagées avec l'équipe concernée et prises en compte afin d'éviter ce genre de situation à l'avenir. Toutefois, nous voulons vous assurer qu'il ne s'agit pas d'une expérience représentative au sein de notre hôtel et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Hôtel Métropole -
Best.f
3 / 5Le 28/10/2019 à 13:30Hôtel très bien placé (à 10 minutes à pied de la Grand Place). Hôtel qui a plus de 100 ans et qui a son charme! Excellent petit déjeuner avec un personnel nombreux et serviable. La seule déception vient de la chambre (d' où seulement 3 étoiles). La nôtre manquait vraiment de luminosité car elle donnait sur une arrière cour où une ventilation bien bruyante était assez désagréable notamment pour s' endormir. Demandez absolument une vue qui ne donne pas sur cette fichue cour!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Cher Monsieur, Merci de votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre hôtel ainsi que le petit-déjeuner. Toutefois, nous sommes navrés que votre chambre n'ait pas totalement répondu à vos attentes. Au nom de toute notre équipe nous tenons à nous excuser pour les désagréments. Vos remarques seront prises en compte afin d'améliorer notre service et établissement à l'avenir. Cordialement, Hôtel Métropole -
Mathieu.o
5 / 5Le 24/10/2019 à 20:30Hôtel magnifique et rempli d'histoire. Des plafonds au lustres en passant par les fenêtres, tout est unique et rempli de création artistique. Le service est irréprochable ! Un hôtel qui tient son standing !
Réponse du propriétaire :
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Jakob-Pall.o
5 / 5Le 21/10/2019 à 00:36 -
Ajit.h
4 / 5Le 24/09/2019 à 22:25 -
Youssef.a
5 / 5Le 23/09/2019 à 15:37Hôtel Historique au centre de la ville de Bruxelles. Classé aux monuments historiques, les rénovations sont difficiles... Il garde la majesté des grands Hôtels d'époque avec tous le confort d'aujourd'hui dans les chambres. Service impeccable, personnel accueillant, chambres spacieuses et confortables à 2 pas de toutes les commodités du centre ville. Je recommande vivement...
Réponse du propriétaire :
Cher Youssef, Merci de votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, Hôtel Métropole -
Martin.e
1 / 5Le 18/09/2019 à 17:56Une étoile c'est déjà de trop si j'aurai pu mettre 0 étoile je l'aurais fait. Personnel déplorable non respectueux de nos personnes, se moquent de nous tout cela parce que nous sommes BELGE. HONTEUX et nous laisse dehors sans abris à 2h du matin. JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT CET HOTEL pfffffff...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Notrix, Merci pour votre retour. Nous tenons à nous excuser pour les désagréments que vous avez rencontrés dans nôtre hôtel. Toutefois, nous tenons à vous assurer qu'il ne s'agit absolument pas d'une expérience représentative au sein de notre hôtel. Cordialement, Hôtel Métropole -
Joel.e
4 / 5Le 17/09/2019 à 13:48Superbe hôtel en plein centre. Avec le tarif entreprise c’est un rapport qualité prix excellent. Le buffet pdj est royal Il est vrai qu’il y a quelques marques de vétusté mais largement compensées par le cadre et l’attention du personnel.
Réponse du propriétaire :
Cher Joel, Merci de votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, Hôtel Métropole -
Pascale.e
1 / 5Le 15/09/2019 à 13:58Suite à un séjour de 4 nuits dans cet établissement nous en gardons un souvenir plus que médiocre. Le nombre d’étoiles N’est plus à la hauteur de l’établissement. Beaucoup de laisser aller de la part du personnel. Des clients pas contents qui font des scandales...... ils nous ont facturés deux fois le séjour, il a fallut se plaindre pour être enfin remboursé sans excuses de l’établissement.....Enfin, je ne recommande absolument pas
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Benoist, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes et nous tenons à nous excuser pour les désagréments que vous avez rencontrés durrant ces 4 nuits. Vos remarques seront partagées avec les équipes concernées afin d'éviter ce genre de situation à l'avenir. Toutefois, nous tenons à vous assurer qu'il ne s'agit pas d'une expérience représentative au sein de notre hôtel. Cordialement, Hôtel Métropole -
Anniook.y
2 / 5Le 13/09/2019 à 20:52Quelle déception ! Tout l'argent doit passer dans la salle d'apparat car les chambres soit disant supérieures ne possèdent en rien les équipements dignes d'un cinq étoiles. Si vous avez plus de chance que moi, vous disposerez d'une chambre pas trop défraîchie et qui n'est pas rafistolée de partout. Shame.... Shame.... Shame.... on paye pour la localisation... Et pas la peine de vous plaindre à la réception, on vous prendra pour des pigeons... Je n'ai pas encore testé le petit-déjeuner. A voir.... Bref, pour un prix équivalent (200€), je pense qu'il y a beaucoup mieux à Bruxelles.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Cyanid, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.. Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes et nous tenons à nous excuser pour tous les désagréments que vous avez rencontrés. Vos remarques seront prises en compte afin d'améliorer notre service à l'avenir. Toutefois, nous tenons à vous assurer qu'il ne s'agit pas d'une expérience représentative au sein de notre hôtel. Cordialement, Hôtel Métropole -
Gilles.A
5 / 5Le 08/09/2019 à 16:11Hôtel atypique dans un ancien couvent (avec la musique religieuse dans les ascenseurs et WC du Rdc !). Hammam et sauna très agréable. Situation géographique top au centre de BRUXELLES. Personnel très sympathique et cour intérieur très agréable Petit bémol concernant la chambre très propre mais quelques travaux à prévoir
Réponse du propriétaire :
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Pierre-Emmanuel.e
2 / 5Le 05/09/2019 à 14:41Malheureusement, la ville de Bruxelles organise sans cesse des divertissements abrutissants et extrêmement bruyants devant l'hôtel. Un enfer pour ceux qui aiment le calme, la tyrannie du bruit...ils voudraient couler cet hôtel qu'ils ne s'y prendrait pas autrement...
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Isabelle.o
2 / 5Le 25/08/2019 à 19:52Cadre magnifique, accueil au top, petit déjeuner varié...Par contre, peinture à refaire, papier peint déchiré, moisissures dans la salle de bain et le mini bar pas très propre...
Réponse du propriétaire :
Chère Isabelle, Merci de votre retour. Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas totalement répondu à vos attentes. Nous allons prendre en compte vos remarques afin d'améliorer notre établissement à l'avenir. Toutefois, nous souhaitons vous assurer qu'il ne s'agit pas d'une expérience représentative au sein de notre hôtel et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, Hôtel Métropole -
Barbara.o
5 / 5Le 22/08/2019 à 06:19Tout le charme et l'élégance d'un hotel fin 19e siècle. De magnifiques vitraux et boiseries dans le hall. Le personnel est agréable et sympathique. Les chambres sont un peu vieillissantes mais confortables. Excellent petit déjeuner. A refaire sans hésitation
Réponse du propriétaire :
Chère Barbara, Merci de votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Toutefois, nous allons prender en compte votre remarque concernant les chambres afin d'améliorer notre établissement à l'avenir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, Hôtel Métropole -
Robbie.t
5 / 5Le 21/08/2019 à 12:07 -
Ben.
2 / 5Le 05/08/2019 à 09:20 -
RMW.
5 / 5Le 04/08/2019 à 17:01 -
TRONCONI.e
4 / 5Le 04/08/2019 à 08:13Vieil hôtel bourré de charme. Chambre double supérieure néanmoins un peu petite. Et puis, on se rend compte des avantages de la modernité. Magnifique lit en bois mais qui grince... Lustre style époque en verre mais qui peut nous réveiller en tintement quand le voisin du dessus a des pas d'éléphant. Personnel à la réception très aimable. A recommander. Localisation parfaite.
Réponse du propriétaire :
Chère Jessica, Merci de votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprecié votre séjour dans nôtre malgrès les désagréments que vous avez rencontré. Notre équipe se réjouit d'avence de vous accueillir très prochainement. Cordialement, Hotel Metropole -
Adelin.e
4 / 5Le 01/08/2019 à 18:47Très sympathique, j'y étais deux nuits pour le travail, la chambre était très correcte, bien propre. Le buffet déjeuner était copieux et la nourriture était très bonne. Le personnel était serviable et disponible pour n'importe quelle question. Je recommande sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Cher Adelin, Merci de votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour dans notre hôtel. Notre équipe se réjouit d'avance de vous accueillir très prochainement. Cordialement, Hôtel Métropole -
Olivier.o
5 / 5Le 31/07/2019 à 22:02Hôtel chic très proche de la Grand Place.Les chambres sont vastes et meublées avec goût. Dans le mini bar des boissons gratuites vous attendent, ce qui est une attention appréciable. Les produits de toilette mis à disposition sont de qualité et la salle de bain est spacieuse.
Réponse du propriétaire :
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Christopher.
5 / 5Le 03/07/2019 à 19:36 -
S2.a
3 / 5Le 02/07/2019 à 15:10 -
Malika.e
1 / 5Le 01/07/2019 à 11:33Fuyez ! Mon fils a retrouvé quelqu'un dans sa chambre en train de dormir. On lui a donné une autre chambre qui ne correspond pas du tout à celle que nous avions réservée.. Chambres bruyantes, manque de professionnalisme, des amateurs !!
Réponse du propriétaire :
Chère Malika, Merci de votre retour. Nous sommes sincèrement navrés pour les désagrements que vous et votre fils avez rencontrés durant votre séjour. Au nom de toute notre équipe nous tenons à nous excuser pour cette situation. Votre retour va être partagé avec notre équipe ainsi qu'avec notre direction afin d'aviter ce genre de situation à l'avenir. N'hésitez pas à nous envoyer les détails de votre réservation afin que nous puissions faire le suivi : community(at)metropolehotel(point)be Nous tenons toutefois à vous assurer qu'il ne s'agit pas d'une expérience représentative au sein de notre hôtel et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, Hôtel Métropole -
Michel.O
4 / 5Le 30/06/2019 à 01:23C'est un des plus anciens hôtel de Bruxelles, très bien situé avec belle terrasse (chauffée en hiver) ouverte sur le nouveau piétonnier. Resto-bar agréable de bon standing mais à prix contenus. Cuisine de bistrot classique mais de belle facture. Personnel accueillant et professionnel.
Réponse du propriétaire :
Cher Michel, Merci de votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, Hôtel Métropole -
Heejung.h
1 / 5Le 26/06/2019 à 22:52 -
Elodie.e
1 / 5Le 25/06/2019 à 18:23Nous étions venus manger un midi moi et mon compagnon qui sommes accroc aux hôtels 5 étoiles et nous sommes ressorti déçu ! Extérieur de l'hôtel qui ne donne pas envie, l’accueil pas terrible, mon pavé de bœuf très élastique en bouche, le serveur qui oublie les couteaux à viande et 45 minutes d’attente... concernant la décoration c’est très vieillot il y a besoin de rafraîchissement...
Réponse du propriétaire :
Chère Elodie, Merci de votre retour. Nous sommes navrés que votre passage au Café Métropole n'ait pas repondu à vos attentes. Au nom de toute notre équipe nous tenons à nous excuser pour les désagréments que vous avez rencontrés. Vos remarques seront prises en compte afin d'améliorer notre service et établissement à l'avenir. Nous souhaitons toutefois vous assurer qu'il ne s'agit pas d'une expérience représentative dans notre hôtel et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, Hôtel Métropole -
Julie.a
2 / 5Le 20/06/2019 à 18:45Voilà maintenant plus de 30 ans que je vais régulièrement au métropole boire quelque chose en terrasse dans la brasserie ou au piano bar la dernière fois que j'y suis allée j'ai trouvé que le service avait décliné on arrive plus à se faire servir aussi cordialement qu'avant le café lui-même été mieux servi on avait une petite gourmandise maintenant c'est devenu comme partout d'ailleurs et le côté ancien de ce site hôtelier devient un petit peu usé je suis déçu dommage
Réponse du propriétaire :
Cher Michel, Merci de votre retour. Nous sommes navrés que votre dernière visite n'ait pas répondu à vos attentes. Au nom de toute notre équipe nous souhaitons nous excuser pour les désagrements que vous avez rencontrés. Vos remarques seront prises en compte afin d'améliorer notre service à l'avenir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, Hôtel Métropole -
Minah.a
2 / 5Le 16/06/2019 à 19:26 -
Nini.a
2 / 5Le 12/06/2019 à 23:28Pas à la hauteur de son nombre d’étoiles ! Malheureusement, nous avons séjourné 2 nuits à l’hôtel Métropole pour notre noce de 10 ans. La chambre dégageait des odeurs d’égout et de renfermé, la chasse d’eau fuyait en permanence, les ressorts du matelas ressortaient, et les bruits des badauds dans la rue la nuit empêchaient de dormir au calme. L’hôtel a certes du cachet en raison de sa décoration, en revanche il faudrait rafraîchir les sols et les murs. Vu le prix payé par le client, l’hôtel devrait être mieux entretenu !
Réponse du propriétaire :
Chère Nini, Merci de votre retour. Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Au nom de toute notre équipe nous tenons à nous excuser des désagréments que vous avez rencontrés avec votre chambre. Vos remarques seront transmises à notre direction afin d'améliorer notre service et établissement à l'avenir. Nous tenons à vous assurer qu'il ne s'agit pas d'un séjour représentatif et notre équipe serait ravie de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, Hôtel Métropole -
Jessie.i
5 / 5Le 01/06/2019 à 11:20 -
Rachel.O
5 / 5Le 01/06/2019 à 08:50Service impeccable, hôtel de style royal avec un ascenseur d'époque. Propre et très bien situé non loin des boutiques. Accès facile et non loin de places historiques. J'ai juste adoré.
Réponse du propriétaire :
Chère Rachel, Merci de votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, Hôtel Métropole -
Noble.
5 / 5Le 31/05/2019 à 17:13Très belle hôtel chic et très cher qui fait la renommée de Bruxelles ! Accueil sympa et professionnels. Si vous êtes de passage à Bruxelles et que vous avez de l'argent a dépensé pour bien dormir n'hésitez pas à venir pour do une nuit
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Cher Monsieur, Merci de votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, Hôtel Métropole -
Anne.i
5 / 5Le 29/05/2019 à 00:54 -
Alessandro.r
5 / 5Le 26/05/2019 à 07:47 -
Mirka.o
4 / 5Le 19/05/2019 à 18:38 -
Surajit.a
4 / 5Le 13/05/2019 à 13:48 -
Muriel.e
1 / 5Le 09/05/2019 à 16:28 -
Mick.u
5 / 5Le 03/05/2019 à 20:25 -
Tomohiro.k
5 / 5Le 01/05/2019 à 08:37 -
Othman..
4 / 5Le 29/04/2019 à 23:43Les chambres spacieuses et confortables. Le style est ancien mais a beaucoup de charme. La restauration est correcte pour un hôtel de sa gamme. Un peu de musique de fond aurait quand même été agréable lorsqu’on y boit un verre. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Cher Othman, Merci de votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans son ensemble. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, Hôtel Métropole Bruxelles -
Leanne.e
2 / 5Le 22/04/2019 à 20:16 -
Ej.
1 / 5Le 18/04/2019 à 14:37 -
Etienne.o
5 / 5Le 14/04/2019 à 17:14 -
Tim.l
4 / 5Le 13/04/2019 à 08:21 -
Priscilla.h
3 / 5Le 12/04/2019 à 14:16Magnifique hôtel, le decor de la chambre était splendide. Très bon accueil. Cependant salle de bain très vieillissante avec le sèche cheveux qui fonctionne à peine, le sèche serviette qui ne fonctionne pas.. De plus, pas de double vitrage donc très bruyant la nuit du côté de l'allée commerçante... Et odeur du tabac de la chambre voisine séparé par une simple porte à côté de la salle de bain..
Réponse du propriétaire :
Chère Priscilla, Merci de votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le décor de notre hôtel. Toutefois, nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas totalement répondu à vos attentes. Vos remarques seront prises en compte afin d'améliorer notre service et établissement à l'avenir. Cependant, nous vous assurons qu'il ne s'agit pas d'une expérience représentative au sein de notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, Hôtel Métropole Bruxelles -
Antonio.o
3 / 5Le 07/04/2019 à 14:24Peux de monde et le personnels très débordé une attente assez longue pour un verre d'eau pour prendre un médicament au début il fallait consommer une eau minérale après il change d'avis. Pour le cadre c'est un beau lieu il n'y à pas photos. Pour le prix cela reste quand même assez chère 20 euros pour 2 cafés et 2 portions de tartes.
Réponse du propriétaire :
Cher Antonio, Merci de votre retour. Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas totalement répondu à vos attentes. Au nom de toute l'équipe nous tenons à nous excuser pour les désagréments que vous avez rencontés. Vos remarques seront prises en compte afin d'améliorer notre service à l'avenir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, Hôtel Métropole Bruxelles -
angel.o
3 / 5Le 05/04/2019 à 15:09Il faut une rénovation, assez déçu. El le personnel de la réception m'a aussi déçu. J'avais connu cet hotel a une outre époque et j'avais un bon souvenir c'est pour ce motif que je 'avais choisi.
Réponse du propriétaire :
Cher Angel, Merci de votre retour. Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Vos remarques seront prises en compte afin d'améliorer notre service et établissement à l'avenir. Toutefois, nous tenons à vous assurer qu'il ne s'agit pas d'une expérience représentative au sein de notre hôtel et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, Hôtel Métropole Bruxelles -
Ben.
5 / 5Le 31/03/2019 à 17:44 -
MN.L
2 / 5Le 15/03/2019 à 13:13 -
Loreal.o
4 / 5Le 12/03/2019 à 12:27 -
Alex.i
3 / 5Le 23/02/2019 à 20:57 -
Stuart.u
5 / 5Le 23/02/2019 à 11:04 -
Ray.a
4 / 5Le 12/02/2019 à 15:13 -
Lilla.s
2 / 5Le 11/02/2019 à 18:40Je n'ai pas encore fait le séjour dans l'hôtel, mais ça commence mal déjà avec la réservation. J'ai réservé 2 nuits avec une offre petit-déjeuner compris. Je voulais vérifier ma réservation, et je me suis rendu compte que j'ai réservé la chambre pour 1 personne au lie de 2 personnes. Impossible de modifier sur le site de l'hôtel. J'appele l'hôtel, et on me dit qu'on peut rajouter une personne mais je dois payer un supplément. Franchement, ce n'est pas correct pour un hôtel de 5 étoiles...
Réponse du propriétaire :
Chère Lilla, Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des problèmes avec votre réservation. Toutefois, veuillez noter que le prix varie selon le nombre de personne qui séjourne dans un hôtel, peut importe le nombre d'étoile qu'à l'établissement. Vous avez également choisi une offre non-remboursable et non-modifiable, c'est pourquoi vous n'aviez pas la possibilité de faire les modifications sur notre site internet. Notre équipe reste à votre disposition si vous avez des questions. Cordialement, Hotel Metropole Brussels -
Michel.i
3 / 5Le 20/01/2019 à 11:42Nous y sommes descendus pour son architecture "art déco?" et pour ne pas devoir reprendre la route après un passage au "Comme chez soi". Points négatifs : travaux sur la place de Brouckère et chambre bruyante (donnant sur un espace interne abritant des ventilateurs, compresseurs, ...). Points positifs : accueil, décoration, petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Cher Michel, Merci de votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la décoration et l'atmosphère de notre hôtel. Toutefois, nous tenons à nous excuser des désagréments rencontrés lors de votre séjour notamment suite aux travaux de rénovation de la place de Brouckère par la ville de Bruxelles. Votre retour concernant nos installations sera pris en compte afin d'améliorer notre service et établissement dans le futur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau afin que vous puissiez profiter de la nouvelle vue lorsque les travaux seront terminés. Cordialement, Hôtel Métropole -
Fabrice.O
5 / 5Le 20/01/2019 à 11:03Très bel établissement avec du cachet et une histoire. Les plats sont très bons et bien servis. Le service est parfait. Les employés sont aux petits soins. Franchement classe, il faut tester.
Réponse du propriétaire :
Cher Fabrice, Merci de votre retour très positif! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, Hôtel Métropole -
Mary.o
5 / 5Le 20/01/2019 à 07:57 -
Manuelle.r
5 / 5Le 19/01/2019 à 19:49Salle ouverte pour y boire une bonne bière dans un décor qui vous enlève début vingtième le temps d'une pause. N'hésitez pas si vous avez une heure devant vous, ça vaut le détour.
Réponse du propriétaire :
Chère Manuelle, Merci de votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement! Cordialement, Hôtel Métropole -
Aga.l
2 / 5Le 17/01/2019 à 12:08Très bel hôtel en général...Par contre la chambre, même si elle est jolie, un rafraîchissement est le bienvenu ainsi que les petites réparations dans la sdb...les oreillers petits et pas très confortable. Enfin, rapport qualité prix ce n'est pas ça.
Réponse du propriétaire :
Chère Aga, Merci de votre retour. Nous sommes navrés que votre chambre n'ait pas répondu à vos attentes. Au nom de toute l'équipe nous tenons à nous excuser pour les désagréments rencontrés. Vos commentaires seront pris en compte afin d'améliorer notre établissement dans le futur. Cordialement, Hôtel Métropole -
Ananth.r
5 / 5Le 05/01/2019 à 19:56 -
Prepaid.i
2 / 5Le 03/01/2019 à 13:57 -
Tony.e
2 / 5Le 01/01/2019 à 19:53 -
John.m
2 / 5Le 29/12/2018 à 21:55 -
Abay.i
4 / 5Le 28/12/2018 à 16:28 -
Lucas.i
4 / 5Le 27/12/2018 à 17:57Parfaitement situé, très chic et très professionnel, nous avons passé un très agréable moment dans cet hôtel cependant ne comptez pas chercher de la modernité dans cet hôtel. Nous avons eu une chambre très confortable et dans la globalité assez propre, on apprécie les boissons offertes dans le mini-bar et le room service très réactif.
Réponse du propriétaire :
Cher Lucas, Merci de votre retour très positif! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel. Votre avis est important pour nous! N'hésitez pas à également nous laisser une note sur TripAdvisor. Au nom de toute l'équipe nous vous souhaitons de joyeuses fêtes de fin d'année. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en 2019! Cordialement, Hotel Metropole Brussels -
Elisabeth.i
4 / 5Le 23/12/2018 à 12:41L'hôtel a un charme Belle Époque certain, mais est vieillissant et a besoin d'être rénové Le personnel est très accueillant et sympathique. Le petit déjeuner servi dans la chambre était copieux, le café est excellent.
Réponse du propriétaire :
Chère Elisabeth, Merci de votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans dans son ensemble. Toutefois, nous allons prendre en compte vos remarques afin d'améliorer notre service et établissement dans le futur. N'hésitez pas à prendre quelques minutes pour nous laisser un avis sur TripAdvisor. Au nom de toute l'équipe, nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année! Au plaisir de vous accueillir à nouveau en 2019! Cordialement Hotel Metropole Brussels -
Patricia.e
5 / 5Le 21/12/2018 à 22:21Avons simplement pris un verre. Superbe salle . Deco d un autre siecle impressionnante. Personnel aimable et a la hauteur du lieu. Prix abordables et bières de grandes qualités
Réponse du propriétaire :
Chère Patricia Merci de votre retour et commentaires très positifs! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. N'hésitez pas à prendre quelques minutes pour nous laisser un avis sur TripAdvisor. Votre avis est important pour nous! Au nom de toute l'équipe, nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année! Au plaisir de vous accueillir à nouveau en 2019! Cordialement Hotel Metropole Brussels -
Nathalie.e
5 / 5Le 15/12/2018 à 06:56Je tiens à remercier le Chef pour les menus succulents et la carte de prix abordables. C'est également agréable d'inviter des amis pour un lunch, d'être conseillé(e)(s) judicieusement pour la carte des vins.
Réponse du propriétaire :
Chère Nathalie, Merci de votre retour très positif! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre lunch. N'hésitez pas à prendre quelques minutes pour nous laisser un avis sur TripAdvisor. Au nom de toute l'équipe, nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année! Au plaisir de vous accueillir à nouveau en 2019! Cordialement Hotel Metropole Brussels -
Hannah.
4 / 5Le 11/12/2018 à 17:22 -
helen.u
2 / 5Le 05/12/2018 à 11:20 -
Mark.a
3 / 5Le 01/12/2018 à 20:54 -
Gavan.u
4 / 5Le 28/11/2018 à 13:18 -
Ciprian.i
5 / 5Le 28/11/2018 à 08:55 -
Elin.r
1 / 5Le 26/11/2018 à 17:50 -
Al.i
3 / 5Le 24/11/2018 à 00:39 -
Christian.o
2 / 5Le 13/11/2018 à 08:44 -
Rosie.
3 / 5Le 04/11/2018 à 14:38 -
Esther.a
3 / 5Le 20/10/2018 à 07:53 -
Kevin.
3 / 5Le 09/10/2018 à 23:24 -
Sybille.u
1 / 5Le 06/10/2018 à 09:43Lieu agréable, étions contents de la réouverture, mais malheureusement le personnel est très désagréable. En 10 jours nous y sommes allés 3 fois. La première fois un garçon très désagréable à la limite grossier (à été licensie). La seconde fois garçon très correct. La troisième fois, très limite et exigeait être payé de suite sous prétexte qu'il risquait d'oublier de nous faire payer. C'est la première fois que ça nous arrivait telle remarque. Svp, faites attention à votre personnel, c'est aussi une marque de qualité pour l'établissement et fait aussi que les clients reviennent.
-
Ryan.u
4 / 5Le 05/10/2018 à 12:12 -
Guillaume.a
4 / 5Le 30/09/2018 à 10:32J'ai passé deux nuits dans cet hôtel par le biais du site very chic. Un hôtel avec une entrée et un restaurant splendide accueil très professionnel. Pour la chambre, spacieux agréable j'avais une grande terrasse une vue dégagée. Literie confortable, mais mobilier assez usé et pas digne d'un 5 étoiles, moquette et tapisseries qui ont fait leurs temps. Propreté et service de chambre impeccable.
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C..r
1 / 5Le 28/09/2018 à 22:54 -
Autumn.
4 / 5Le 22/09/2018 à 07:31 -
Brandy.o
5 / 5Le 04/09/2018 à 12:06 -
Alex.o
2 / 5Le 03/09/2018 à 20:57 -
Lisa.a
5 / 5Le 30/08/2018 à 17:10 -
Nkem.
5 / 5Le 29/08/2018 à 20:52 -
Jimmy.a
4 / 5Le 22/08/2018 à 12:27Hotel bien situé et facile d'accès, nombreux parking à proximité, cadre et déco d'époque superbe.... le déjeuner continental est aussi excellent. Les chambres sont spatieuses et propres. Seul bémol , un seul ascenseur pour le tout et assez lent et ancêstral :-)
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Yvonne.a
5 / 5Le 03/08/2018 à 02:26 -
Jurgen.e
3 / 5Le 02/08/2018 à 11:22 -
Daniel.u
1 / 5Le 26/07/2018 à 19:08Mais où est la splendeur d'antan de ce prestigieux hotel restaurant et taverne? Après un repas très quelconque nous avons ma compagne et moi eut droit à une descente de car d'indiens, les chaises mises sur les tables, retirées avec fracas et une addition plus salée que notre viande qui rappelle la belle époque (seul souvenir resté intact) le tout dans un piétonnier bruyant et dangereux car les vélos y roulent comme des fous. Bruxelles où as-tu disparue? Évidemment les politiques décideurs habitent le Brabant Wallon et n'en ont rien à faire!
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Rowan.m
5 / 5Le 24/07/2018 à 19:28 -
Daniel.a
5 / 5Le 23/07/2018 à 00:06 -
Mo.a
2 / 5Le 15/07/2018 à 19:43 -
poorvi.a
1 / 5Le 15/07/2018 à 10:04 -
Boby.i
5 / 5Le 11/07/2018 à 00:31 -
t.a
4 / 5Le 03/07/2018 à 11:06 -
Donna.o
4 / 5Le 28/06/2018 à 00:10 -
N..o
4 / 5Le 25/06/2018 à 08:31 -
sam.o
2 / 5Le 24/06/2018 à 21:33 -
jean-guy.o
4 / 5Le 06/06/2018 à 23:42On va dans cet hotel pour toute son histoire liée à des personnes immensèment célèbres qui ont séjourné dans cet hotel. J'y suis allé pour cela: une nostalgie de voir où des physiciens ont séjourné. L'entrée est magnifique. Toutefois cet hotel vit sur son image de marque et c'est dommage. Tout vous attire dès l'entrée dans l'hotel mais cela reste décevant et vieillot dès que vous vous rendez dans votre chambre. J'aimerai y retourner c'est vrai mais bon faut voir le rapport qualité-prix
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Khoa.g
1 / 5Le 05/06/2018 à 22:34 -
Michaël.r
5 / 5Le 01/06/2018 à 10:48Très bon hôtel, le personnable est serviable et poli. La chambre dans un style ancien est très confortable Petit plus, les boissons du mini bar (soft + bière) étaient offertes
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Lyra.o
5 / 5Le 23/05/2018 à 13:34Splendide hotel art déco parfaitement situé dans Bruxelles. Petit bémol l'inflexibilite du check in même prévenu bien a l'avance. La chambre spacieuse dommage pour La vue sur les travaux bruyants (même ils n'y peuvent rien). Le personnel a l'écoute. Nous y reviendrons :)
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Ramon.
1 / 5Le 20/05/2018 à 07:51 -
Pascal.a
4 / 5Le 17/05/2018 à 09:35Un hôtel historique, dont l'entrée, la taverne, le hall d'accueil et... les toilettes valent un petit coup d'oeil. Le bar est généralement très calme, à deux pas de l'agitation du centre-ville.
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Jean-David.o
4 / 5Le 14/05/2018 à 06:23Cet hôtel dispose de magnifiques parties communes (le hall d'entrée vaut le coup d'oeil). Par contre côté chambre, c'est décevant pour un hôtel 5 étoiles : chambre relativement petite, sans vue, absence de cafetière/bouilloire...
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Marcelo.i
5 / 5Le 06/05/2018 à 21:41 -
Anne-Cecile.e
5 / 5Le 23/04/2018 à 12:50Hotel mythique du début du siècle qui a vu passer Einstein, Marie Curie.. et bien d'autres savants ou artistes.. Cet hôtel "respire" un parfum" Art nouveau" qui se retrouve particulièrement dans le grand hall d'accueil.. Impressionnant ce grand hall au vaste comptoir en bois, se détachant des boiseries ouvragées. Le Chef concierge (et son équipe) est vraiment sympathique et compétent.. Les chambres donnant sur la Place de Broukère sont vastes, et de style plutôt classique.. D' autres chambres restructurées, ont un look plus contemporain.. très réussi.. Le petit déjeuner est un moment absolument 😋 délicieux.. qui vous donne de l'énergie pour toute votre journée de touriste !! 😊 Hôtel romantique à recommander à tous les amoureux des beaux arts.... et aux autres !!!
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Laetitia.i
3 / 5Le 19/04/2018 à 14:07Très belle décoration typique de style belle époque. Mais des détails on montrer des signes de faiblesse. Balcon sale boiseries pourrie sur le balcon. Le personnel est très bien, et très compétent. Il y règne une certaine joie de vivre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour mertens.piron, Votre commentaire nous va droit au cœur et nous vous en remercions ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre établissement ainsi que l’atmosphère de l’Hôtel Métropole. En espérant vous revoir parmi nous très rapidement lors de votre prochain passage à Bruxelles, nous vous souhaitons une excellente journée. Bien à vous, L’équipe de l’Hôtel Métropole -
TaG.
5 / 5Le 18/04/2018 à 02:17 -
Giacomo.a
5 / 5Le 06/04/2018 à 10:07Super bel hôtel, style ancien, bien entretenu. Personnel très disponible et courtois. Même style que les anciens hôtels aux Usa, comme dans les films :) L’ascenseur ancien est très beau.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Giacomo, Votre commentaire nous va droit au cœur et nous vous en remercions ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre établissement ainsi que l’atmosphère de l’Hôtel Métropole. En espérant vous revoir parmi nous très rapidement lors de votre prochain passage à Bruxelles, nous vous souhaitons une excellente journée. Bien à vous, L’équipe de l’Hôtel Métropole -
Angie..
4 / 5Le 04/04/2018 à 08:48 -
Diuk.
5 / 5Le 24/03/2018 à 12:17 -
Bavo.o
3 / 5Le 14/03/2018 à 22:01 -
Nancy.
4 / 5Le 11/03/2018 à 11:59 -
Natali.l
5 / 5Le 28/02/2018 à 23:31Nous avons passé une excellente nuit à l'hôtel Métropole ! La chambre est spacieuse et bien décorée, les parties communes sont magnifiques, et le petit déjeuner est bien fourni ! Tout les membres du personnel que nous avons pu croiser étaient très courtois ! Ce que je trouve dommage, c'est de n'avoir pu profiter des services du concierge, car celui ci était bien trop occupé... Et je trouve le prix du petit déjeuner assez élevé, je comprends évidemment que la qualité des produits détermine le prix, mais je ne mange pas pour 28€ de marchandises le matin :) Merci à l'équipe qui nous a accueilli avec le sourire !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zlt Nat, Votre commentaire nous va droit au cœur et nous vous en remercions ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre établissement ainsi que l’atmosphère de l’Hôtel Métropole. En espérant vous revoir parmi nous très rapidement lors de votre prochain passage à Bruxelles, nous vous souhaitons une excellente journée. Bien à vous, L’équipe de l’Hôtel Métropole -
Kirsten.o
5 / 5Le 28/02/2018 à 08:25 -
francois.u
5 / 5Le 27/02/2018 à 12:41Un véritable plaisir d'avoir séjourné dans c très bel établissement. Les chambres sont très classieuses et le lustre donne une petite touche retro très chic. Toujours propre quel que soit l'heure du jour ou de la nuit. Et le personnel est très sympa, merci beaucoup pour le séjour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour François, Votre commentaire nous va droit au cœur et nous vous en remercions ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre établissement ainsi que l’atmosphère de l’Hôtel Métropole. En espérant vous revoir parmi nous très rapidement lors de votre prochain passage à Bruxelles, nous vous souhaitons une excellente journée. Bien à vous, L’équipe de l’Hôtel Métropole -
Zaki.e
1 / 5Le 24/02/2018 à 21:17 -
sebastien.o
4 / 5Le 13/02/2018 à 08:09Hotel dont l'aspect un peu vieillot fait tout le charme. les chambres sont spacieuses et bien équipées (il manquerait juste une petite bouilloire électrique avec thé ou café). L'a salle de bain est grande et bien équipée. Personnel très accueillant et très prévenant. Malgré une réservation via plateforme chambre bien située au calme avec un balcon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Votre commentaire nous va droit au cœur et nous vous en remercions ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre établissement ainsi que l’atmosphère de l’Hôtel Métropole. En espérant vous revoir parmi nous très rapidement lors de votre prochain passage à Bruxelles, nous vous souhaitons une excellente journée. Bien à vous, L’équipe de l’Hôtel Métropole -
Robbie.y
5 / 5Le 11/02/2018 à 09:38 -
Steffen.e
3 / 5Le 28/01/2018 à 19:08 -
Makosso.A
5 / 5Le 26/01/2018 à 09:20Excellent Hôtel. Il possède un charme rustique et l'accueil est excellent. Un personnel à l'écoute. Très bon choix pour un court séjour dans la Capitale de l'Europe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Votre commentaire nous va droit au cœur et nous vous en remercions ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre établissement ainsi que l’atmosphère de l’Hôtel Métropole. En espérant vous revoir parmi nous très rapidement lors de votre prochain passage à Bruxelles, nous vous souhaitons une excellente journée. Bien à vous, L’équipe de l’Hôtel Métropole -
Martijn.4
4 / 5Le 18/01/2018 à 10:41 -
Linda.e
3 / 5Le 12/01/2018 à 17:25 -
Tomislav.a
3 / 5Le 04/01/2018 à 15:26 -
Rose.s
3 / 5Le 24/12/2017 à 10:38Effectivement , hall d'entrée magnifique, digne d'un palace, mais côté chambre , plutôt vieillot , rideau déchiré, traces jaunes degoulinantes dans les toilettes ..... Mais mérite le coup d'y passer au moins une nuit (la vue sur un mûr n'était pas très romantique ) ...
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Chris.
5 / 5Le 21/12/2017 à 11:12 -
Oli.a
4 / 5Le 16/12/2017 à 19:31 -
rune.B
3 / 5Le 03/12/2017 à 08:08 -
Amitava.a
1 / 5Le 24/11/2017 à 20:40 -
Ju.
5 / 5Le 11/11/2017 à 16:18Magnifique hôtel en plein centre de Bruxelles à deux pas de la Grand Place. L'intérieur est somptueux et le personnel très agréable. Notre séjour a duré un week-end et quel plaisir après nos journées de marche intense de retrouver notre lit si douillet. Les 6 premières boissons dans le mini frigo sont offertes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Votre commentaire nous va droit au cœur et nous vous en remercions ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre établissement ainsi que l’atmosphère de l’Hôtel Métropole. En espérant vous revoir parmi nous très rapidement lors de votre prochain passage à Bruxelles, nous vous souhaitons une excellente journée. Bien à vous, L’équipe de l’Hôtel Métropole -
Jean-Michel.E
2 / 5Le 02/11/2017 à 09:49Déçu par cet hôtel qui ne mérite pas ses 5 étoiles : sachez qu'il n'y a pas de parking contrairement à ce qui est affiché sur la plupart des sites. On nous invite à utiliser le parking publique payant à proximité. A la réception on nous dit qu'il y a 5 boissons gratuites dans le réfrigérateur. A l'arrivée dans la chambre, le frigo est vide. L'un des double rideaux est déchiré, la tête de lit abîmée. La chasse d'eau fuit depuis un moment semble-t-il en témoignent les traces de calcaire marron au niveau de l'écoulement. La porte d'un des placards est éraflée. L'ampoule d'une des deux liseuses est grillée.
-
Tom.
4 / 5Le 02/11/2017 à 08:10 -
Sebastiano.n
1 / 5Le 30/10/2017 à 11:41 -
Jonny.a
3 / 5Le 28/10/2017 à 09:48 -
Ahmad.a
4 / 5Le 29/09/2017 à 20:35 -
Moulay.l
4 / 5Le 24/09/2017 à 14:05Hotel charmant style ancien bien situé. le restaurant attenant est excellent. petit déjeuner peu varié a améliorer. le service au restaurant du premier étage est à professionnaliser. Certains serveurs peuvent se chamailler devant les clients sans aucune gêne. l'un d'entre eux est même trop curieux et imposant.
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Nikki..
5 / 5Le 10/09/2017 à 07:31 -
Ian.
5 / 5Le 07/08/2017 à 17:15 -
f.l
4 / 5Le 22/07/2017 à 03:32Hôtel Palace historique de Bruxelles beau décors, belles chambres. Mais une rénovation s'impose. L'accès à cette hôtel est actuellement assez compliqué du fait des travaux sur la place.
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tara.t
4 / 5Le 06/07/2017 à 20:22 -
Eye.e
2 / 5Le 28/06/2017 à 11:08 -
Jack.u
4 / 5Le 24/06/2017 à 18:30 -
Bimal.h
4 / 5Le 08/06/2017 à 09:30 -
Lars..
4 / 5Le 06/06/2017 à 16:31 -
Dave.
4 / 5Le 04/06/2017 à 21:03 -
Sergey.h
4 / 5Le 27/05/2017 à 17:26 -
Cindy.i
3 / 5Le 18/04/2017 à 13:51L'hotel est vraiment bien et beau. Par contre la sympathie des serveurs au café est à revoir. Et surtout ne pas commander de crepes, il s'agit des crepes achetees en grande distribution. Dommage d'aller dans un aussi bel etablissement et devoir eviter le café.
Réponse du propriétaire :
Chère Cindy, Nous nous excusons sincèrement pour le comportement inacceptable de l’un de nos staffs au café Métropole. C’est inacceptable que nos clients se sentent inconfortables. Sachez que nous exigeons que notre personnel agisse avec tact, respect et politesse en toutes circonstances. Au plaisir de vous revoir très prochainement à l’hôtel Métropole. Bien à vous, La Direction -
Matthew.c
5 / 5Le 14/04/2017 à 14:21 -
Daniel.a
5 / 5Le 12/04/2017 à 16:20Tip top, Exceptionnel surtout pour le prix payé grâce à Groupon. Le grand luxe à portée de -presque- toutes les bourses. Bâtiment prestigieux, décor Art Nouveau, chambre vaste, belle et confortable, service impeccable...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes heureux de savoir que vous avez appréciez tous les aspects de l'Hôtel Métropole : sa décoration, son style, ses chambres, son côté luxueux et prestigieux. Toute l'équipe vous remercie pour cette agréable commentaire ! Nous espérons vous revoir lors de votre prochaine visite à Bruxelles. Passez une bonne jouée, La direction -
Jason.i
2 / 5Le 22/03/2017 à 22:39 -
Hagen.a
3 / 5Le 07/03/2017 à 18:01 -
Vipluv.g
4 / 5Le 20/02/2017 à 19:44 -
Hafez.h
4 / 5Le 14/02/2017 à 11:51 -
Claus..
3 / 5Le 05/02/2017 à 14:37 -
Ian..
4 / 5Le 19/12/2016 à 16:47 -
Daniel.h
5 / 5Le 18/12/2016 à 23:56 -
Fawwaz.a
2 / 5Le 08/12/2016 à 15:41 -
Benoit.e
4 / 5Le 16/11/2016 à 23:02Hôtel "vieillot" mais agréable. Bien situé. Petit déjeuner correct. Le bar vaut une halte. Souvent des promotions qui rendent le séjour tout à fait abordable.
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Joar.l
5 / 5Le 28/10/2016 à 03:18 -
Giulio..
3 / 5Le 21/01/2016 à 14:17 -
Cathy.a
5 / 5Le 10/02/2014 à 17:27 -
ed.e
5 / 5Le 20/01/2014 à 15:39
Pierre.e
Sabrina.e
Lady.
Ellie.h
Anne.u
Richard.u
Sylvie.a
Jody.r
christiane.a
OTMANE.A
Magali.u
Eric.i
Carine.e
Marie-Christine.A
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Sébastien.o
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Mercedes.O
Gene.i
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Jean-Michel.E
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