B&B HOTEL Marne-La-Vallée Bussy
A propos de : Hôtels B&B HOTEL Marne-La-Vallée Bussy à Bussy-Saint-Georges
Hôtel simple avec chambres sobres. Parking et Wi-Fi gratuits. Hôtel sobre avec Wi-Fi gratuit.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (269)
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clementine.a5 / 5Le 09/05/2024 à 14:51
Top , hôtel bien situé non loin de la gare RER a deux stations de Disneyland
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Laetitia.o4 / 5Le 08/05/2024 à 10:49
Nous avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel pour aller a Disney land. L’hôtel se trouve à 10 minutes de la gare donc pratique pour circuler. Le personnel est accueillant et professionnel. Il y avait beaucoup de choix au petit déjeuner. Bon rapport qualité prix. Chambre petite pour 3 personnes mais fonctionnelle.
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Eric.o5 / 5Le 08/05/2024 à 07:04
Conforme a mes attentes, 6e séjour dans votre chaîne d hôtels. Toujours pas déçu 👍
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Emmanuel.a4 / 5Le 07/05/2024 à 16:00
Bon séjour, pas de perturbation. personnel présent et souriant. nous avons pris le petit déjeuner très correct il ne manque de rien. Merci
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Anna.a3 / 5Le 07/05/2024 à 14:00
Chambre standard, très étroite. Matelas très ferme, peu confortable. Chambre mal insonorisée, on entend ce qu’il se passe dans le couloir, l’ascenseur etc… Emplacement parfait, à proximité de l’autoroute. De passage pour aller à Disney et à la Vallée village, c’était top. Pratique pour repartir et reprendre la route. Personnel agréable, cependant attention à la première impression que certains peuvent donner lorsqu’ils critiquent des clients ouvertement… Parking gratuit très pratique et sécurisé la nuit avec un code d’accès. Bon rapport qualité/prix
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ayissah.y4 / 5Le 06/05/2024 à 04:52
Nous avec séjourner dans ce BB de bussy saint George avec mon mari, il a oublié son chargeur dans la chambre nous sommes revenu le matin et ils nous ont dit qu’il n’ont pas trouver le chargeur ce n’est qu’un chargeur de téléphone mais je trouve ça inadmissible que le personnel soit voleur donc très déçu sachant que ce n’était pas notre première fois de séjourner la.
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Julien.h5 / 5Le 05/05/2024 à 16:02
Très satisfait globalement. Très bon accueil de la part du personnel. La chambre, les meubles et la literie sont dans un état irréprochable à mon arrivé. La salle d'eau est dans un très bon état également, cependant il y a un détail à revoir, le rideau de douche n'empêche pas à l'eau d'inonder le sol de la pièce... Autres avantage: parking et wifi gratuit
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Illana.e1 / 5Le 02/05/2024 à 19:28
Chambre 4 personnes très très petite. Tout le monde les uns sur les autres. Zéro intimité personnelle. Entend tout !!!! Fort désagréable !!!!!
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erdem.k1 / 5Le 02/05/2024 à 07:31
Hotel tres sale, chambre minuscule petit dejeuner pas bon, poil sur le lit. En conclusion hotel a fuire meme pour une nuit.
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Donatien.u5 / 5Le 01/05/2024 à 14:23
Très bon hôtel. Bien situé près de disney land Paris. Un merci à Mohamed qui s'est démené pour retrouver mon oreiller que j'avais oublié la veille.
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julie.a4 / 5Le 28/04/2024 à 08:46
Très pratique car proche de Disneyland et chambre à 4 personnes idéal pour les familles
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AmAx.C4 / 5Le 28/04/2024 à 07:36
Étape pour notre retour de vacances et pour être au plus prêt de Disneyland, hôtel agréable, personnel sympathique et calme.
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Elodie.e5 / 5Le 24/04/2024 à 11:37
Très bon accueil. Chambre propre. Petit pour une famille de 4 mais très bien dans l'ensemble.
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lolo59384.5 / 5Le 24/04/2024 à 01:41
Hôtel bien situé si vous allez à Disney ou à la Vallée village par exemple. Un parking privé est disponible, au niveau des chambres literie un peu dur, petite salle de bain mais pour un court séjour cela reste convenable. Personnel hyper agréable ( j’ai demandé une deuxième couette, le Monsieur a directement dis oui, et que si besoins il restait disponible) J’y retournerai à chaque que j’irai à Disney
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Johan.a3 / 5Le 23/04/2024 à 09:45
Le séjour s est bien passé. La chambre etait propre. Il manque toutefois un confort au niveau de la literie. Et les chambres sont mal insonorisé (on entend tout du couloire) Le personnel de l accueil au top.
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Sandra.a5 / 5Le 22/04/2024 à 21:16
Hôtel placé a proximité de Disneyland (10min) a peine , et un Macdonald a proximité. Chambre très propre , certe peu grande mais pour y dormir et de posé c'est largement suffisant nous y avons séjourné a 2 adultes et 2 enfants . Salle de bain niquel, eau bien chaude que ce soit le soir ou le matin Télé dans la chambre et linge de toilette fournis Parking gratuit Personne a l accueil très gentille , Rapport qualité prix ok
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Arnaud.e5 / 5Le 22/04/2024 à 16:57
Bon hôtel, La literie est bien, proche de Disney, juste un petit bémol, pas beaucoup de choix au petit déjeuner.
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Elodir.e5 / 5Le 22/04/2024 à 09:21
Sejour en famille (2 adultes et 3 enfants) Très satisfaite de notre nuit + petit-déjeuner. Très bon rapport qualité/prix Je n'hésiterai pas à revenir et je recommande
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nicolas.e1 / 5Le 20/04/2024 à 22:28
Literie lamentable Un matelas fin posé sur une planche de bois . Très bonne accueil du personnel.
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Al.A5 / 5Le 16/04/2024 à 20:56
Allant 1 fois par mois à Disneyland Paris, nous séjournons souvent dans cet hôtel. L’accueil est vraiment excellent et le personnel est adorable, vraiment nous avons toujours été super bien reçus ! On est à seulement 10 min du Parc et l’hôtel a vraiment un rapport qualité / prix au top ! L’emplacement est très intéressant, car il est à la sortie de l’A4 avec centre commerciaux, restaurants, etc… Les chambres sont très correctes, les salles de bain sont bien, pas des plus grandes certes, mais pour le prix c’est normal au final. L’hôtel est plutôt calme et familial. Nous avons séjourné 9 fois en 2023 et on en est à 4 en 2024. Toujours satisfaits !
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ghislaine.v5 / 5Le 15/04/2024 à 09:38
Je viens régulièrement dans cet hôtel quand je vais à Disneyland car il est proche du parc (2 stations de RER et 13 mn marche) et surtout car le petit déjeuner salé est très bien (oeufs brouillés, bacon, fromage), ce qui n'est pas le cas dans d'autres hôtels testés. En général, les hôtels fournissent beaucoup de sucré mais peu de salé (ou juste un oeuf à la coque ou dur, jambon bas de gamme et fromage plastique...) Le matelas est dur, super pour moi, mais oreiller trop gros. Pas facile de contenter tout le monde... La chambre et salle de bain sont petites mais ce n'est pas un 3 étoiles, tout à fait supportable pour le peu de temps dans la chambre. Oui, c'est bruyant mais comme tous, il est placé près d'une route passante. Surtout, ne changez pas le petit déjeuner salé ! merci
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Veronique.o3 / 5Le 15/04/2024 à 05:13
Emplacement parfait pour aller aux parcs Disney mais convient mieux à ceux qui préfère un matelas très ferme.
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France.o4 / 5Le 14/04/2024 à 06:21
Très bonne expérience et déjeuner très varié pour son prix.
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Gordon.i5 / 5Le 08/04/2024 à 08:03
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Ju.34 / 5Le 04/04/2024 à 14:36
Accessible en RER A a 10 15 min de marche Légèrement excentré du centre ville L'accueil est irréprochable mais pas l'établissement niveau vétusté Sans regret pour 1 nuit préalable a Disney
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Bobo.u5 / 5Le 02/04/2024 à 14:38
Nous avons passé un bon séjour les personnels accueillant. Parking bien sécurisé la nuit accès avec le code de votre chambre. Un bon rapport qualité-prix.
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Christian.u3 / 5Le 01/04/2024 à 11:27
Vu la qualite de la literie, la douche compliquee sans pression et le menage fait approximativement, pour une nuit ca peut passer mais ne vaut pas le tarif Mais pour disney cest bien localise
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Fabrice.e5 / 5Le 01/04/2024 à 08:10
Excellent acceuil Qualité du petit déjeuner et proximité du parc Disneyland Paris
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Brendon.a1 / 5Le 26/03/2024 à 16:34
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Veronique.a5 / 5Le 26/03/2024 à 07:03
Accueil agréable. Personnel souriant et serviable. Proche de l'autoroute. Chambre propre avec une literie confortable.
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Regis.m2 / 5Le 25/03/2024 à 18:34
L'hôtel est correct pour une nuit, attention aux distributeurs en bas, j'essaye de prendre de l'eau, tu payes et rien ne tombe et quand on demande a l'accueil ils nous disent que ça n'a rien a voir avec eux... Dommage de mettre des distributeurs qui nous arnaquent dans vos établissements du coup !
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Saona.e5 / 5Le 18/03/2024 à 21:00
Malgré que je trouve le tarifs un peux cher je recommande quand même cette hôtel car une très bonne accueil très propre et aucune nuisances.
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Claude.h5 / 5Le 14/03/2024 à 06:39
Nous sommes arrivés ,a l'heure ou l'accueil était fermé ; Face a l'automate a l'accueil ,nous étions un peu surprit et nous avons dut nous y reprendre a plusieurs fois pour comprendre la marche a suivre ;paiement ,code d accès etc....alors l'agent de garde est venu voir si il y avait un problème ;Très gentil ,il a finit de nous expliquer ; sinon ,calme ,agréable, pratique tout était très bien ;a bientôt .Cordialement
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Océ.c3 / 5Le 12/03/2024 à 10:53
Les + : - Hotel très bien positionné pour aller à Disney - Personnel accueillant - le parking - le prix Les - : - la propreté, ce n’est pas super propre (taches de gras sur la table de chevet par exemple) De plus nous sommes venus 2 nuits et aucun service de chambre n’est venu entre la 1ere et la 2eme nuit alors que nous n’étions pas là de la journée. - l’équipement (pas de sèche cheveux, une seule serviette par personne, un seul oreiller par personne) - le bruit !!! (Route, couloirs, eau) - le chauffage qui ne reste pas allumé plus de 2min
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Lu.e4 / 5Le 10/03/2024 à 07:24
L'hôtel est bien situé, le personnel sympathique. La chambre était propre et la literie confortable. Par contre les chambres pour 4 personnes sont vraiment minuscules. Pour une nuit, c'était très bien.
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Elodie.t5 / 5Le 10/03/2024 à 05:07
Très bonne nuit dans cet hôtel proche du parc de Disneyland. Très bon petit déjeuner
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Christine.y5 / 5Le 09/03/2024 à 18:11
Notre séjour fut des plus agréable, nous avons beaucoup apprécié l'accueil chaleureux a la réceptionniste de nuit, son sourire et ses conseils pour le repas. Le personnel d'étage est très avenant et la chambre impeccable. Le petit déjeuner très bon. Merci
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Lydian.r3 / 5Le 09/03/2024 à 12:21
Dans notre cas nous arrivons à cet hôtel la veille de notre séjour à Disney... Et nous passons la soirée au Disney Village 😉
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Delphine.u5 / 5Le 08/03/2024 à 07:18
Séjour de 2 nuits dans l'hôtel pour aller à disneyland. On a apprécié pouvoir arriver à n'importe quelle heure grâce à l'appli et au code d'entrée. Chambre juste ce qu'il faut pour dormir, literie très bien, coussin un peu mou pour nous. Très bon petit déjeuner pour un prix plus que raisonnable.
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Linda.a5 / 5Le 06/03/2024 à 16:58
Fidèle cliente de cet hôtel quand je vais à Disneyland. Bon rapport qualité prix, toutou accepté et petit dejeuner très correct.
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Cassandra.u4 / 5Le 05/03/2024 à 07:25
Nous étions en voyage à Disneyland et nous avons séjourner au B&B. Rapport qualité prix ok 4,5/5
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Elodie.e4 / 5Le 04/03/2024 à 20:05
Personnel agréable et souriant. L hôtel est bien placé. Chambre petite pour 4personnes mais propre. Le petit déjeuner est très bien avec du choix et de la qualité
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Ludovic.a5 / 5Le 02/03/2024 à 07:10
Hôtel impeccable situé a 16km du parc Disneyland Paris cela est super surtout quand ont sort du parc a 22h30 nous avions reçu nos code d accès l après midi donc parfait Une chose a redire sur la chambre un sèche cheveux serait un plus car dans d autres b&b il y en avait un
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Dadi.a5 / 5Le 29/02/2024 à 07:53
Hôtel calme j'ai passé un très bon séjour rien à dire, le personnel très agréable et accueillant merci momo. Parking sécurisé
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Azeline.g5 / 5Le 28/02/2024 à 12:17
Personnel super accueillant et très souriant. Très agréable d’avoir passé une nuit dans cet hôtel que nous recommandons !
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Anthony.O4 / 5Le 27/02/2024 à 06:27
Espace de chambre optimisé pour 4 personnes (2 adultes et 2 enfants) Bon accueil et petit déjeuner très bon Nous avons apprécié le service de repas livrable par la borne située dans l'hôtel pour le soir Rapport qualité-prix correct pour une nuit avant d'aller à Disneyland Paris
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Aymeric.o4 / 5Le 25/02/2024 à 09:24
Bel hôtel proche Disneyland en voiture, le lit est grand et très confortable, chambre insonorisée, je recommande !
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celine.o4 / 5Le 25/02/2024 à 06:53
Hôtel bien placé avec un personnel agréable et souriant. Chambre correcte, salle de bain un peu petite mais suffisant lors d'un court séjour. Juste un peu déçu par le petit déjeuner, je trouve que cela manquait de choix pour un prix un peu élevé par rapport à d'autres hôtels.
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chtit.o2 / 5Le 23/02/2024 à 12:20
C'est un hotel plutôt bien pour le prix. Les chambres sont relativement propres et entretenues. L'accueil à l'arrivée était très bien, les 2 petits-déjeuners pris étaient très corrects toutefois la receptionniste (qui semblerait être la responsable) lors du départ était très désagréable et malhonnête. Au rez de chaussée un distributeur de boule quies (entre autres) est présent. Un soir, vers 22h30, heure à laquelle la réception est fermée et apres avoir inséré le montant exact, la machine ne délivre aucun paquet et refuse aussi de rendre la somme insérée. Le lendemain, je demande à la réceptionniste si la machine fonctionne et elle me répond que non. Je lui est indiqué qu'aucune mention de cette sorte n'était indiquée sur la machine et je lui ai demandé la possibilité de récupérer la somme engagée. Cette personne a refusé, a rétorqué qu'il y aurait fallut s'adresser à la réception alors que celle ci était fermée. Bref, face à la malhonnêteté et la mauvaise foi de cette personne ainsi que la faible somme engagée (3 €) j'ai laissé faire et je n'ai pas insisté.
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Gerald.i2 / 5Le 21/02/2024 à 10:07
Nous ne mettons jamais d’avis sur nos séjours dans quelque domaine que ce soit. Toutefois, nous avons décidé d’en mettre un cette fois ci. En effet, lorsque nous arrivons à l’hôtel, avec un parking parfaitement sécurisé il faut le reconnaître, nous sommes arrivés avec notre numéro de chambre, le code d’accès et le mail nous disant qu’il n’était pas nécessaire de se présenter à la réception et que nous pouvions nous rendre directement dans notre chambre, ce que nous avons fait. Précisons qu’il était 21h30 environ. Quelle ne fut pas notre surprise au moment de taper le code d’accès à la chambre et de pénétrer à l’intérieur de celle-ci de constater qu’une famille se trouvait déjà à l’intérieur. Après nous être excusés, nous sommes descendus à la réception demander des explications, la seule réponse qui nous a été apportée à ce moment là était : « il fallait venir nous voir avant. » Je ne vois pas ce que cela aurait changé mais admettons. Au lieu de nous attribuer une autre chambre immédiatement en s’excusant du désagrément, le réceptionniste prend la décision de monter dans la chambre, de prendre contact avec la famille qui était sur place, de tenter, en vain, de comprendre ce qu’ils faisaient encore là, de descendre d’un étage en suivant le père de famille etc etc etc … nous laissant dans les couloirs avec nos valises pendant presque 30 minutes avant de nous attribuer une nouvelle chambre. Bref, tout cela n’est pas digne, à mon sens, d’une chaîne d’hôtel B&B qui nous avait habitué à nettement mieux.
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Cédric.o3 / 5Le 20/02/2024 à 10:36
Problème de serrure, de la porte de la chambre, qui reflète l’état général de l’établissement. Par contre, petit déjeuner très convenable.
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Jerry.o4 / 5Le 16/02/2024 à 07:04
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black.i5 / 5Le 13/02/2024 à 11:01
Super hôtel pour aller a Disney! Il n'est pas loin et pas cher comparé au hôtel plus proche. Propre, confortable, pratique. Je le conseil a 100%
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Joelle.o5 / 5Le 12/02/2024 à 07:48
Hôtel bien situé par rapport à notre destination, accueil agréable, parking gratuit.
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Maxime.e5 / 5Le 08/02/2024 à 18:37
Nous avons l'habitude de séjourner dans cet hôtel à chaque fois que nous allons à Disneyland Paris et nous avons toujours été très satisfait, les chambres sont propres et l'hôtel est calme et facile d'accès, tout est présent sur place, parking, micro ondes accessible en libre service, possibilité d'arriver à n'importe quel heure, je recommande+++
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Ju.O3 / 5Le 05/02/2024 à 09:04
Le matelas est confortable. La chambre est vraiment très petite pour 4 personnes. La salle de bain est trop étroite, le rideau de douche vient se coller au corps pendant la douche ce n’est vraiment pas l’idéal et les toilettes trop collés au mur.
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mandy.t1 / 5Le 04/02/2024 à 07:17
Literie horrible, matelas dur très dur, un oreiller d’enfant, le seul point positif c’est la propreté. Impossible de se reposer
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Sandra.o4 / 5Le 31/01/2024 à 08:08
Bonjour, hôtel à proximité du parc Disneyland à prix raisonnable. Il faudrait juste changer les oreiller qui son mou et plat, l'isolation entre les chambres et la politesse au femme de ménage qui ne répondent pas à un simple bonjour le matin. À accueil nous avons eu le soir à notre arriver comme le matin deux hôtesse très agréable, de même pour le service petit déjeuner. Un petit déjeuner au top .
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Steve.t3 / 5Le 30/01/2024 à 02:56
Pour y avoir séjourner plus d’une fois, cette fois j’ai été majoritairement déçue. Qualité de la literie à revoir, douche vétuste. Ça va pour une nuit et encore je pensais pas dormir aussi mal. Mais c’est proche de Disney
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arma.l3 / 5Le 29/01/2024 à 20:08
Petite chambre propre, pour 4. Parking sécurisé. Pas de bruit. Très correct pour le tarif. Le vrai problème c'est la literie. Mal de dos assuré.
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Jean.3 / 5Le 26/01/2024 à 13:36
Le personnel d'accueil très bien , mais très déçu du personnel au petit déjeuner. Parking sécurisé et gratuit très bien. Dans l'ensemble l'hôtel est bien , mais je ne conseille pas le petit déjeuner, petit déjeuner médiocre pour le prix.
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Isabelle.E5 / 5Le 21/01/2024 à 20:36
Hôtel très bien situé par rapport à Disneyland, rapport qualité prix très satisfaisant. Jeune femme à l accueil à notre arrivée très aimable et serviable.
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Aquitaine.o2 / 5Le 21/01/2024 à 05:44
Déçu pour le prix, j’ai l’habitude de prendre l’hôtel en déplacement et là c’est clairement honteux en rapport qualité prix. J’ai annulé le reste du séjour pour changer d’hôtel avec mes salariés.
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Lorèna..5 / 5Le 14/01/2024 à 14:55
Chambre réservée pour la nuit du 31 décembre 2023 au 1er janvier 2024. Chambre avec un lit deux places et une petite salle d'eau avec toilettes. Produits pour se laver les mains et gel douche. Logement petit mais confortable. Parfait pour une nuit avant ou après une journée à Disneyland Paris. 20 minutes de trajet (RER A et marché à pieds incluse). Réception ouverte 24h / 24. Chambre à libérer pour 12h. Parfait pour ne pas avoir à se presser. Attention : mettez le panneau ne pas déranger sur la porte pour que personne ne vienne faire le ménage si vous êtes encore dans la chambre.
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S...2 / 5Le 13/01/2024 à 17:24
2 chambres propres. Mais pour le couchage, c'est autre chose : nous avons tous mal dormi dans des lits dont les sommiers doit être 1 planche de bois et les matelas aussi inconfortables : nuit difficile pour tous les 4 !! petits déjeuners corrects.
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Maïssane.A2 / 5Le 13/01/2024 à 11:17
Déçu de la propreté de la chambre au vu du prix. La housse de couette sentait le gras et avait des taches on a du refaire le lit pour dormir dans quelque chose de propre et correct
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romain.o4 / 5Le 10/01/2024 à 11:45
Satisfaisant pour une nuit en famille avant d'aller a Disneyland, les chambres pour 4 manquent d'un peut de place. Petit déjeuner et personnel de l'hôtel impeccable.
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Typhaine.e2 / 5Le 08/01/2024 à 14:31
Un hôtel à utiliser en dépannage. La propreté n'était pas là (un des drap était sale), un des lit n'était pas fait. Un hôtel bruyant en bord d'autoroute, des chambres mal insonorisées. Pas de place pour poser la valise, pas de place pour circuler autour du lit double. Nous avions pourtant une chambre familiale. Vraiment pas le meilleur hôtel B&B que l'on ait pû faire. Il dépanne bien de par sa situation mais est quand même cher pour la qualité d'hôtellerie proposé.
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L.5 / 5Le 07/01/2024 à 22:43
Chambres petites mais normal pour ce genre d’hôtel. Calme, propre et un très bon accueil (à 23h m’a dépanné pour faire un biberon à ma fille). Hôtel pour arrivé tardive le soir avant d’aller à Disney je recommandes! Plein de Uber eats dispo à proximité si besoin!
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A.4 / 5Le 04/01/2024 à 19:44
Hôtel à proximité de Disney, ce qui est très pratique. Chambre correcte. On entend effectivement les voitures mais rien de gênant pour nous pour dormir. N'oubliez pas de mettre le "ne pas déranger" : on a tapé à notre porte à 8h30 pour faire la chambre, n'étant pas prêt la personne s'est excusée mais si nous dormions ça aurait ou être gênant. Sur 2 nuits différentes, nous avons eu la douche pas top (eau qui sortait de partout au niveau du tuyau et robinet, chambre 102), fenêtre impossible à ouvrir chambre 10. Petit déjeuner correct pour le prix. Parking sécurisé, nous sommes arrivées tard et on nous a ouvert le portail.. Le check in est juste génial, on reçoit le numéro de chambre et code par sms et mail, super pratique j'ai apprécié. Personnel souriant et à l'écoute
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Sandrine.e5 / 5Le 01/01/2024 à 07:49
Bon accueil, chambre correct . Ne pas oublier de mettre la pancarte " ne pas déranger " à la porte pour ne pas voir une personne rentrer dans la chambre à 8h du matin.
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Frédéric.h4 / 5Le 29/12/2023 à 08:39
1 nuit pour accès au Parc disney le lendemain. Rapport qualité/prix impeccable Pratique de recevoir le n° de chambre ainsi que le code d'accès à l'avance.
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Cindy.o3 / 5Le 24/12/2023 à 05:04
2 nuits dans cet hôtel pour aller à Disney. Chambre trop petite pour 4, on se marchait dessus littéralement. Literie dure, matelas pas très épais. En revanche bonne insonorisation de la chambre pour notre part. Petit-déjeuner très correct compte tenu du prix. Proche de Disney. Parking gratuit. N'hésitez pas à mettre "ne pas déranger" sur la porte car les femmes de ménage passent assez tôt et n'hésitent pas à entrer dans la chambre. En global, bon rapport qualité prix.
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Celine.o5 / 5Le 21/12/2023 à 13:13
Accueil très agréable, chambre propre et confortable. Les enfants étaient ravis .
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Adélaïde.u1 / 5Le 18/12/2023 à 12:13
Odeur très très forte de tabac dans tout l'étage (numéro 1) ainsi que dans notre chambre, vraiment très désagréable. Litterie avec une planche en bois en guise de sommier pas terrible, gros mal de dos pour le reste de notre séjour. Quand à la propreté de la chambre ça laisse à désirer. Je ne recommande pas du tout
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Mag.a4 / 5Le 14/12/2023 à 14:13
Hôtel très sympathique et pratique pour notre séjour dans un grand parc d'attraction. Chambre propre, matelas ferme, grande douche avec mitigeur et pomme de douche récente, TV. Une serviette par personne mais l'hôtel fait attention à l'environnement donc c'est Ok. Très bon accueil à la réception. Bémol sur le joint de la fenêtre qui laisse entrer le froid et aussi entendre les personnes du parking. Parking gratuit. Lieu facile d'accès. Bon rapport qualité prix. Avons passé un très bon séjour et comptons revenir prochainement. Merci pour l'accueil que nous avons beaucoup apprécié !
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Susan.o4 / 5Le 12/12/2023 à 11:19
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Alexandre.R2 / 5Le 30/11/2023 à 08:14
Personnes alcoolisées qui perturbe la nuit de l'ensemble de l'étage à 4h du matin. (ce n'est pas la 1ere fois!) Porte de chambre qui ne ferme pas .... à Eviter
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Gregory.i1 / 5Le 27/11/2023 à 21:37
A fuir !!!! Hotel vraiment pas propre, Nous avons pris cet hotel car il est proche du parc Disneyland mais c’est à fuir !!! Chambre vraiment pas propre, une odeur de cigarette dans l’hôtel enfin bref passez votre chemin il y’a plein d’autre hôtel plus sympa dans le coin et pour le même prix.
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Frederick.e3 / 5Le 25/11/2023 à 20:39
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elea.l5 / 5Le 24/11/2023 à 12:23
A proximité du parc Disney nous sommes venus à plusieurs reprises dans cet hôtel toujours autant satisfaits. Très bonne literie. Salle d'eau un peu petite mais douche très bien .
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Lisa.u4 / 5Le 21/11/2023 à 20:50
Très bon accueil avec le sourire d’une hôtesse très sympathique 👍🏻 Parfait pour passer une à deux nuits, proche du parc Disneyland.
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Morgane.h4 / 5Le 16/11/2023 à 06:18
Nuit dans l'ensemble correcte. Chambre propre, avec tout le nécessaire. Nous entendons beaucoup l'autoroute à proximité et c'est fort dommage. Nous devons choisir entre le bruit de la clim ou de la route fenêtre ouverte si nous avons trop chaud... Hormis cela rien à dire chambre propre et confortable.
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Julien.a5 / 5Le 15/11/2023 à 20:04
Nous y avons passé une nuit. Nous avons été très bien accueilli, la chambre était propre et l'hôtel était bien situé, à vingt minutes de Paris.
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Cedric.a4 / 5Le 12/11/2023 à 13:07
Tout était parfait hormis le matelas trop dur dû au sommier planche... Je ne reviendrai pas dans un hôtel B&B car mon besoin d'un matelas confortable est primordial.
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Lauriane.a2 / 5Le 11/11/2023 à 18:50
Un grand manque de propreté ! (odeur de tabac très forte, un insecte dans le lit !!! tâches sur les draps). Dans notre première chambre, pas de chasse d'eau mais l’hôtesse nous a changé de chambre rapidement. Nous avons eu froid dans la chambre. Accueil correct.
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Florent.k5 / 5Le 10/11/2023 à 21:07
À proximité directe de Disney et du centre commercial Val d'Europe. Tarif correct. Chambre propre. Beaucoup de choix poir le petit déjeuner. Bon hôtel
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Mégane.i4 / 5Le 06/11/2023 à 18:21
A proximité de Disney c'est top en 10 minutes on y est. En ce qui concerne les chambres... basique le nécessaire pas plus.
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Laetitia..4 / 5Le 04/11/2023 à 08:17
Très bon accueil, la chambre très propre. On a bien dormi. A proximité du parc. Je recommande
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Laetitia.e5 / 5Le 01/11/2023 à 13:29
Super accueil dans votre hôtel et je tiens à remercier le monsieur du petit déjeuner qui est très sympathique, nous reviendrons certainement chez vous. Concernant la chambre elle était un petit peu petite mais pour une nuit ça nous a suffit et moi qui suis a cheval sur la propreté j'ai rien eu à dire alors félicitations
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Alex.S5 / 5Le 29/10/2023 à 12:34
Nous avons passé 2 nuits au sein de cet établissement. Les chambres sont confortables et propres et la literie de qualité. Le personnel est très efficace, experimenté, et aimable, c'est devenu tellement rare de nos jours que j'en fait véritablement le critère numéro 1 de mon séjour. Le petit déjeuner comporte tout ce qui est nécessaire, sans fioritures et autres gaspillage et les ingrédients sont de qualité (par exemple, on vous sert un vrai jus d'orange, idem pour le chocolat chaud etc...). Rien à redire et nous reviendrons. Je recommande les yeux fermés. L'emplacement à moins de 15 minutes de Marne La Vallée est la cerise sur le gâteau. Merci !
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Marine.i2 / 5Le 29/10/2023 à 07:41
La literie était passable. Nous avons peu dormi. Le matelas beaucoup trop dur et les oreillers beaucoup trop mou. Douleurs cervicales au matin. Le reste était satisfaisant pour un hôtel moyen gamme.
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stephanie.4 / 5Le 21/10/2023 à 14:12
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Liv.N1 / 5Le 13/10/2023 à 13:28
L'hôtel n'est pas recommandé, nous y étions la semaine dernière, les chambres sont pleines de nids d'araignées, pleines d'insectes, les toilettes et les douches étaient sales et les lits des 3 chambres étaient infestés de punaises de lit et sous la couette il y’avait une grosse arrenier noir, et non se n’était pas un fâcheux !! Nous avons fais des photos de toutes les trois chambres !!!! Ce n’est pas des mensonges !!!!! Et ils n'ont pas proposé de nouvelles chambres et tout sa 1h du matin quand nous sommes retourner de Disney Land !! On été fatigué et deux bébés à bord !!!! On nous a juste dit qu'ils avaient une nouvelle femme de ménage, qui ne sais pas encore bien nettoyer!!!! Nous attendons toujours un remboursement qui ne nous a malheureusement pas été effectué.
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Zniak.n5 / 5Le 11/10/2023 à 12:30
Hotel pas très cher et super bien situé (sortie d'autoroute, proche disneyland) disposant d'un grand parking gratuit. La chambre est tout à fait correct, quelques taches sur le mur, télécommande pas très propre et porte-serviettes un peu décroché mais rien de méchant. Salle de bain avec une super douche (pression excellente très agréable). On entend un peu le bruit des voitures sur l'autoroute mais ça reste léger, mis à part ça c'était calme. Petit déjeuner avec pas mal de petites choses, mais la qualité des produits était correct mais sans plus. Hotel d'entrée de gamme que je recommande pour passer y dormir une ou plusieurs nuits.
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stef.A5 / 5Le 08/10/2023 à 10:12
Un bon accueil . Avant de partir j'étais stressée mais au téléphone le personnel m'a rassurée et répondu à toutes mes questions . Pas de punaise de lit .Ménage parfait rien à signaler . Aprés 23heures le portail était ouvert et il y avait une personne à l'accueil . C'était rassurant . Merci
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Bastien.5 / 5Le 07/10/2023 à 11:47
Bon hôtel à prix correct pour un séjour à disneyland paris (2 stations de rer du parc). Accueil fermé à l'arrivée mais borne à l'entrée pour récupérer le numéro et code de la chambre. Un agent de sécurité est sur place mais ne semble pas savoir se servir de la borne. Chambre correcte et petit déjeuner complet. Je recommande.
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Laurent.a4 / 5Le 04/10/2023 à 11:39
Hôtel confortable propre je recommande car le personnel est agréable je mets 4* car on ne peut pas mettre 3.5* si il y avait en plus dans la chambre bouilloire avec Café / The le 4* serait vraiment top
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Carine.a5 / 5Le 03/10/2023 à 10:11
Super hôtel, bonne literie et personnel sympathique. Point fort: 15 min à pied de la station RER A qui mène vers la gare de marne la vallée/Disneyland paris !
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yvan.U1 / 5Le 02/10/2023 à 14:11
Sale, poussière et autres au sol qui dataient. goulotte électrique cassée. matelas taché seul le petit déjeuner de dernière minutes qui était copieux et les personnes très serviables. Seul point positif Dommage
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Miguel.A4 / 5Le 02/10/2023 à 09:27
Hôtel proche du parc Disneyland permettant d'y accéder par voiture n quelques minutes. Chambre propre, petit déjeuner satisfaisant, parking gratuit. Par contre, l'hôtel aurait besoin d'un petit rafraichissement. Moquette dans les couloirs pleines de taches, flexible de douche HS...
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H.Aurelie.a1 / 5Le 28/09/2023 à 08:43
Très très déçue. Zéro propreté, poil, cheveux, odeur essuis avec des cheveux dedans, et j'en passe Oreiller piquer et plat Matelas trop fin et poser sur une planche en bois.... Je ne fais jamais de commentaire négatif d'habitude mais la ... on a dû passer deux nuits avec notre petit de 2ans et quel regret d'avoir été la....
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Christine.i3 / 5Le 26/09/2023 à 07:32
Hotel globalement propre. Bon accueil à la réception. Très bien placé proche de Disneyland et dans une zone calme. Malheureusement tres bruyant du fait d'autres clients peu respectueux jusqu'à 1h du matin et dès 5h...
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Matou.1 / 5Le 22/09/2023 à 12:04
Propreté des chambres et l'accueil rien à redire top ! Par contre nous n'avons quasiment pas dormi s'était beaucoup trop bruyant. 108€ pour dormir avec le son des voitures bof bof
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Shanna.o1 / 5Le 22/09/2023 à 08:54
je ne conseille pas du tout cette hôtel hôtel, très sable, odeur très forte. J’ai passé une seul nuit et tellement que les odeurs était forte. Il a fallu que en arrivant chez moi même mon linge qui était dans ma valise, j’ai dû le laver par la mauvaise odeur qui s’est imprégné draps sales douche, très sale plein de cheveux et de poussière partout, j’ai dû aller acheter des draps pour dormir manque beaucoup d’hygiène et le personnel très désagréable
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Lexy.i3 / 5Le 21/09/2023 à 16:33
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Aurélie.h5 / 5Le 19/09/2023 à 06:12
Le parking gratuit est appréciable quand on sait que certains hôtel demande 8 € rien que pour stationner une nuit. Le petit déjeuner est simple mais complet. Tout le monde a trouvé quelque chose à son goût. La salle de bain pourrait être rénovée mais elle est fonctionnelle. C'est suffisant pour un court séjour. La chambre est un peu petite comparée à d'autres B&B dans la région mais j'ai eu la chambre en promo avec les petits déjeuners inclus donc rapport qualité prix c'est imbattable. La dame de la réception était très aimable et très souriante.
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Didier.a3 / 5Le 07/09/2023 à 07:34
Je suis déjà venue dans cet hôtel il y a quelques années et rien à dire. Par contre aujourd'hui, je ne le conseillerais pas. Pas de bonjour du personnel, le tapis du couloir très sale. La chambre et la salle de bain devraient être rénover. Le personnel de nettoyage manque de politesse. Je possède la carte fidélité B&B et je le regrette car dernièrement les services restent à désirer.
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Handsome.e1 / 5Le 07/09/2023 à 05:12
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Justine.r4 / 5Le 05/09/2023 à 17:03
Nous étions très septique à la lecture de certains commentaires au moment de la réservation, nous sommes très surpris par notre expérience. En effet, la chambre était propre ainsi que les draps et la salle de bain. Le matelas est un peu dure mais pour une nuit cela reste correct. La chambre sur le jardin derrière très calme.
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Gwenolé.3 / 5Le 02/09/2023 à 19:33
Hôtel correct pour une nuit. Rapport qualité-prix un peu cher. Parking gratuit. Chambre très petite. Manque un peu de propreté. Point négatif: très insistant pour entrer dans la chambre le matin pour savoir à quelle heure nous allons partir pour qu’ils puissent nettoyer la chambre. A 4 reprise le personnel à frapper à la porte malgré la pancarte « ne pas déranger » Point positif : personnel accueillant
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Marc.e4 / 5Le 01/09/2023 à 05:09
C'est la première fois que je dois afficher insatisfaction quant à l'accueil d'un B&B. À mon arrivée et après avoir payé la prestation, j'ai demandé comme d'habitude en tant que membre du Club B&B à recevoir ma facture par mel...mel inscrit sur ma fiche client et confirmé par la personne accueillante. J+3, j'attends toujours la pièce et mon comptable avec pour clore l'exercice du mois. Je ne comprends pas ce manquement !
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Michel.i3 / 5Le 26/08/2023 à 20:16
L’hôtel est bien situé proche des parcs Disney avec les tarifs les plus compétitifs. Nous arrivons lundi soir chambre 320. Il n’y a qu’une serviette pour se doucher heureusement la réception est ouverte à ce moment là et on va demander une deuxième serviette car on est deux , mais si la réception était fermée à ce moment c’était cuit. Mardi soir on rentre du parc Disney à 1h du matin , il n’y a pas de réception ouverte, la chambre n’est pas faite les vieilles serviettes sont là par terre même pas moyen de se doucher après toute une journée sous 34 degrés c’est inadmissible. Je ne remettrais pas les pieds. Je met trois étoiles car le personnel est agréable et le petit déjeuner bon, la localisation idéale et des restos à proximité , un parking bien gardé.
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Jordan.o1 / 5Le 26/08/2023 à 09:49
La salle d'eau et les housses des couvertures ne sont pas propre , les serviettes sont usées +++ literie en mauvaise état et inconfortable Attention pour 4 petite chambre! le seul bon point le petit-déjeuner
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Tiphaine.d3 / 5Le 24/08/2023 à 12:00
- Chambre ok, malgré une salle de bain étroite. - Nuit calme, on y dort bien. - Réceptionnistes agréables. - Petit déjeuner moyen, peu de choix. De plus, les employés du petit déjeuner n’étaient pas forcément aimables…et en jogging ! Quand on travaille avec du public, la tenue doit être un minima professionnelle. - Le fait que la cuisine ne soit pas cachée nous as légèrement dérangés…surtout quand vous voyez que les employés sont sur leur téléphone. Pas du tout professionnel. - Machine à jus à 09°C, c’est limite. - Séjour agréable dans l’ensemble.
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Gabriel.a2 / 5Le 22/08/2023 à 14:00
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Emeline.L3 / 5Le 21/08/2023 à 21:42
Nous sommes arrivés un samedi après midi, il n'y avait pas un chat dans l'hôtel, la réception était fermée. La seule personne que nous avons vu est la femme de ménage qui a fait irruption dans notre chambre à 8h du matin, pendant que nous dormions... donc n'oubliez pas de mettre votre pancarte sur la porte pour éviter d'être dérangés de bon matin. Il n'y avait que 2 serviettes dans la chambre, c'est un peu léger.
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matthieu.a3 / 5Le 21/08/2023 à 18:00
les points positif: literie de bonne qualité calme clim silencieuse. Les points négatif propreté à revoir serviette de bain insuffisante propreté du linge pas terrible.
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Sandra.o3 / 5Le 14/08/2023 à 07:07
Le personnel est trop "changeant" nous passons d'un accueillant très chaleureux un jour à une personne qui n'adresse pas un "bonjour" le lendemain. Visiblement, l'hôtel est fortement utilisé et donc des signes d'usures apparaissent (fond de toilette noire, planche des wc cassée, absence de rideau de douche, moquette poussiéreuse dans les couloirs,....). Le summum a été le personnel d'entretien qui vient "toquer" à nos portes de chambres à 8h25 en nous spécifiant qu'ils doivent nettoyer alors qu'il est prévu que nous puissions bénéficier de la chambre jusqu'à 12h,... Nous ne pouvons malheureusement que constater que la qualité des hôtels B&B déclinent fortement et ce à divers niveaux.
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david.r2 / 5Le 08/08/2023 à 19:30
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céline.a1 / 5Le 04/08/2023 à 18:16
Vraiment déçue de cet hôtel : chambre ( très petite, salle de bain également, 2 serviettes de bain , 3 ceintres alors qu on avait des vêtements mouillés , mauvaise literie) , personnel peu aimable. Petit déjeuner correct mais sans plus . Petit plus ( et le seul ) le pain du petit déjeuner était très bon et frais. Heureusement que c était que pour une nuit. Bien situé, rapide à trouver . Je le déconseille !
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David.l1 / 5Le 01/08/2023 à 06:50
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Marie.h3 / 5Le 31/07/2023 à 09:25
Les serviettes de la salle de bain étaient sales et en plus une et unique serviette par personne ça fait très peu. Les chambres sont juste acceptables si vous souhaitez faire une étape sur la route et que pour dormir. Une seule serviette par personne est très peu, en donner au moins 2. Douche étroite mais fonctionnelle sans plus. Attention à la propreté des serviettes que vous mettez à la disposition des clients => les nôtres étaient sales !!! Petit déjeuner moyen dans l ensemble mais le bacon et les saucisses avaient une couleur étrange !!!! Je mets un 7 pour la gentillesse des personnes disponibles au petit déjeuner. Merci à eux et à leur disponibilité !! Literie correcte sans plus.
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Loic.r5 / 5Le 21/07/2023 à 11:55
L'hôtel est bien situé à proximité de Marne la Vallée et de quoi se restaurer aux alentours. L'hôtel est bien indiqué, propre et un très bon accueil du personnel aimable, souriant et serviable. Seul petit bémol : les oreillers trop "mous". Sinon c'est calme.
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Caroline.A2 / 5Le 18/07/2023 à 12:30
Pas satisfaite de notre séjour. Chambre pas très propre et linge de lit taché. Nous avions des planches de bois pour sommiers. Petit déjeuner cher par rapport au choix et à la qualité. Personne à notre arrivée à 16h30. On ne reviendra et ne recommandons cette hôtel.
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Olivier.r1 / 5Le 18/07/2023 à 10:57
Climatiseur qui fuit et fait énormément de bruit, literie moyenne, un seul oreiller, douche du moyen age. 110€ est un prix bien trop excessif pour ce type de prestation
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Richard.a5 / 5Le 18/07/2023 à 08:18
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Daniel.E5 / 5Le 17/07/2023 à 08:49
Très bon hotel, emplacement idéal à coté de Disney. Dommage pour la qualité moyenne du petit déjeuner et la clim très bruyante, il faut juste améliorer cela pour un prix peut être un peu plus bas.
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Eddy.l1 / 5Le 15/07/2023 à 07:44
Comment vous dire?? Une honte? Un établissement scandaleux? Je crois que ces superlatifs manquent de punch... On arrive là bas le matin, en tombant sur des réceptionnistes spéciaux. L'état de l'entrée de l'hôtel est pas dingue mais la suite est pire. Des tâches de saletés dans les couloirs directement à la sortie de l'ascenseur. Mauvaise odeur dans les couloirs, et les chambres... Comme je disais à ma femme c'est glauque. Minuscule et anciennes. Je met une étoile histoire de mettre un truc mais là ça dépasse l'entendement. Peinture complètement écaillé dans les parties communes, extincteurs non suspendu dans le couloir du deuxième etage...Chambre avec rien dedans, et le pire étant les lits, au moment de se coucher nous constatons des traces suspectes dans les draps, plus des tâches de cigarettes et de matière de couleur marron. Je me plains a la réceptionniste de nuit qui était competante et elle nous donne une nouvelle chambre (j'étais avec mes deux enfants) le même soucis dans la nouvelle chambre.... Bref passons la nuit a se gratter dans des draps qui sont soit disant propre... Et le petit déjeuner est une escroquerie. Peu de choix, des croissants avec un goût douteux, le pain c'est la même, les yaourt sont pas frais, le bacon immonde et les oeufs on a même pas envie d'essayer. En définitive 200€ la nuit... Pour un service pareil c'est du VOL!!! Et ça mériterait une dénonciation a l'inspection du travail et sanitaire... Je ne vous remercie pas et n'en resterais pas la!!!!!!
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WILLEM.R5 / 5Le 13/07/2023 à 05:50
Quand on est stupide ou tête en l'air, chez eux, on vous sauve quand même lol Je réserve pour deux nuit fin juin et je me pointe la tête enfariné certain d'avoir réservé la bonne date. Quand un réceptionniste met plus de 3 minutes à consulter son écran cela sent mauvais pour vous. Verdict "monsieur votre réservation est pour juillet" ! et cela avec une tête dépité pour vous. Problème , l'hôtel est complet. Finalement force d'acharnement du réceptionniste me propose une chambre de 4 (la seule de disponible). Je troc mes deux nuitées contre cette chambre de 4 pour ne pas dormir dans ma voiture ou trouver un hôtel de dernière minute à un million de dollars la nuitée. Contrat rempli, le but étant de ne pas me laissé en rade, et l'arrangement me sort d'une bien mauvaise passe ! Donc un grand merci à eux, d'autant que durant le lendemain une seconde nuitée aurez était inutile pour cause professionnelle (le Hazard faisant bien les choses finalement). Il va de soit que ce soir là une chambre de 4 pour juste moi je n'ai pas manqué de place, le plus difficile fut quel lit prendre lol Pour le reste hôtel appréciable, pratique, propre ... donc bien ! (je précise que je passe mon temps en déplacement d'où mon erreur de date...(pour me trouver une excuse lol)
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Elodie.r5 / 5Le 12/07/2023 à 08:09
Une chambre propre avec climatisation réglable. Literie confortable. Pas de bruits. Douche un peu vieillissante surtout le rideau. Très bon rapport qualité prix pour une nuit pour 2 personnes à proximité du parc disneyland.
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Anne.o4 / 5Le 09/07/2023 à 09:04
Hotel propre, literie confortable. Bon rapport qualité/prix pour un petit déjeuner bon et varié. Chambre de petite surface pour 4 personnes mais suffisant pour une nuit étape
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Léa.r2 / 5Le 07/07/2023 à 08:49
réception ouverte 24/24 ? une borne remplace cette dernière en dehors des heures d’ouverture, si jamais vous avez le malheur d’arriver en dehors de ces heures, bon courage à vous pour comprendre le système… chambre très petite, très décevante pour 121€ pour une nuit, matelas posé sur une planche de bois, elle-même posée sur un caisson en bois. les oreillers ne servaient à rien car beaucoup trop fins, c’était comme si on dormait sans… résultat : un torticolis au réveil et un mal de dos atroce. la seule chose de bien c’était la proximité des parcs disneyland… épuisée de ma journée j’ai pris cette hôtel sinon je serais directement rentrée chez moi. vraiment pas au niveau d’un B&B
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Noemie.e5 / 5Le 01/07/2023 à 10:22
Nous avons passé un bon séjour, bien dormi dans une literie confortable. Petite chambre fonctionnelle et plutôt bien entretenue. Petit déjeuner complet et bon Excellent rapport qualité prix
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S..e4 / 5Le 17/06/2023 à 14:36
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morgane.d4 / 5Le 15/06/2023 à 23:30
En globalité l’hôtel est bien, niveau petit déjeuner ya de quoi satisfaire tous les goûts. Chambre légèrement exiguë, niveau literie on est sur des draps plats ce qui n’est pas très agréable vu que sa fait des plis dans la nuit. Salle de bain étroite mais suffisante pour une personne avec des enfants a voir. Pas assez de serviettes on était 4 on a eu que 3 serviettes, on avait prévu a l’avance on avait ramener les nôtres. Nous avons eu chaud la climatisation ne projeter pas beaucoup d’air frais même à fond et température au plus bas, il faut attendre un bon nombres d’heures avant de sentir la fraîcheur dommage quand il fait chaud. Pour accéder très simple avec le check-in en ligne ils envoient le numéro de chambre et le code de la chambre, qui sert aussi à ouvrir le portail et la porte d’entrée la nuit. Personnel agréable.
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Mohamed.A5 / 5Le 15/06/2023 à 22:00
J’ai séjourné dans cet hôtel et j’ai été agréablement surpris de l’accueil réservé, notamment par le réceptionniste Mohamed. Il a fait preuve d’empathie et de patience malgré le rush . Mohamed est resté disponible et à notre écoute durant tout le séjour . Il est resté courtois et souriant en toute circonstance ! De plus l’hôtel est idéalement placé, il est proche de toute commodité notamment le RER A pour aller à Disneyland Paris !
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Phil.o4 / 5Le 13/06/2023 à 08:58
Etablissement correct le concept est ce qu'il est, ne conviendrai pas forcément pour un long séjour. Petit déjeuner très bien. Accueil très agréable. Literie très ferme nous a bien convenue, mais ne serait peut-être adaptée pour tout le monde.
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Jaillet.i3 / 5Le 08/06/2023 à 17:23
Il y a un flou au niveau des informations. Nous sommes venu en famille pour aller à Disneyland Paris et dans la zone, il y a plusieurs hôtels B&B. Celui-ci n'a pas de navettes pour se rendre à Disney (RER A à 10 minutes à pied cependant). L'état général de l'hôtel laisse à désirer avec un ascenseur en panne lors de notre séjour, des chambres qui manquaient de nettoyage (poussières grossières et il y avait un écouteur qui était resté au sol donc l'aspirateur n'a pas été passé partout...) Des traces de salissures étaient également visibles dans la salle de bain et la douche s'évacuait très lentement. Personnel accueillant et serviable cependant à l'accueil et au petit-déjeuner malgré un manque d'organisation puisqu'il manquait régulièrement de la vaisselle. Pas d'explication pour l'utilisation du wifi dans la chambre, le code n'est communiqué que si vous allez le demander.
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Piotr.o4 / 5Le 08/06/2023 à 11:34
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Jim.1 / 5Le 06/06/2023 à 08:49
Chambre qui n'a pas eu lair d'être faite !Poils, cheveux... dans les draps ! Comme si le lit avait juste été fait au carré sans changer les draps. Idem pour les serviettes, grosses traces noires comme si quelqu'un avait marché dessus. Traces de sang, d'urine dans les WC, la poignée et la porte de la salle de bain. Miroir de la chambre sale, de la poussière et la télécommande aussi. Heureusement que nous avions de quoi nettoyer sur nous ! Tout ça pour 100e la nuit, une chambre vraiment petite, literie bof et gros manque d'hygiène ! Nous avons l'impression d'avoir payé l'emplacement !
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David.h5 / 5Le 01/06/2023 à 17:56
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mikko.i4 / 5Le 29/05/2023 à 06:33
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Cha.b2 / 5Le 21/05/2023 à 20:37
Hôtel bien situé à 15 min à pied du RER pour se rendre à Disney. En revanche la propreté de la chambre est à revoir (linge de lit taché, murs sales et abimés), très très mal insonorisées (bruits de la route, des allées-venues dans les étages de l'hôtel, communication dans les chambres voisines. Petit déjeuner satisfaisant il y en a pour tout les goûts. Possibilité de se faire livrer des repas large choix
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Stéphane.O2 / 5Le 16/05/2023 à 13:50
J'ai séjourné dans votre hotel de la nuit du 13 au 14 mai, le dimanche 14 mai une femme de chambre est venue taper à toutes les portes dès 9h du matin. Elle n'a pas toqué à la porte discrètement, elle a brutalement taper 3/4 fois avec violence et surtout beaucoup de bruit. Tout l'étage était réveillé. J'ai trouvé vraiment son comportement complétement déplacé surtout dans un hôtel et un dimanche. Nous avons aussi payé par carte bancaire avant notre arrivée et le personnel nous a dit que ce n'était pas possible... qu'il fallait payer sur place...bref pas du tout pratique.
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Laurent.5 / 5Le 15/05/2023 à 11:05
Nous prenons toujours cet hôtel lorsque nous allons à Disneyland. À 5 minutes du RER et à proximité de l'autoroute. Prix très corrects. Accueil très sympathique et personnel disponible. Les chambres sont biens. Je recommande.
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Marine.e5 / 5Le 13/05/2023 à 04:54
Bon séjour a l'hôtel de Bussy saint Georges. Endroit très calme (jour de semaine), chambre propre et literie confortable. Accès facile avec les codes même à 1h30 du matin. Je reviendrai si besoin.
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Jérôme.o5 / 5Le 12/05/2023 à 08:38
Nous avons passé un très bon séjour, pas loin du parc disney. Juste 2 petites remarques: Manque une variété de lait (sans lactose ou de soja) et le rideau de douche dans cette catégorie d hôtel, je trouve qu'il devrait lettre une porte et non un vieux rideau. Pour le reste tout était parfait
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Margot.o3 / 5Le 11/05/2023 à 05:03
Ce n'est pas le souvenir des hôtels de cette chaîne que j'avais. Les chambres 4 personnes étaient équipés de réelles mezzanine à l'époque. Ici, c'est une simple chambre standard où sont imbriquées les lits. L'ensemble est vétuste, à la limite de l'acceptable.
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Kenzoness.4 / 5Le 07/05/2023 à 07:01
Très bon hôtel avec un bon rapport qualité-prix. Beaucoup moins cher que les hôtel Disney. Proche du parc et accessible facilement. Parking sécurisé. Toujours un très bon accueil et toujours un très bon petit déjeuner avec du personnel très serviable.
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Antoine.a5 / 5Le 01/05/2023 à 10:50
Check in sans avoir besoin de passer par la réception donc très pratique, petit déjeuner de qualité et personnel très sympathique. Par contre la salle de bain est très très petite et le matelas penchais vers le milieux donc pas très bien dormi...
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Marjorie.o4 / 5Le 30/04/2023 à 21:35
Hôtel au calme , proche de Disney donc super pour nous . Hôtel fournissant lit bébé sur demande même si l'espace dans la chambre s'en retrouve très réduit et ça c'est un plus ...lorsqu'il s'agit de dormir pas besoin de trop d'espace , c'est la sécurité du bébé et la tranquilité d'esprit qui prime . Seul inconvénient l'heure d'ouverture de la reception mais cela était spécifié ...après il y a la borne à l'entrée afin d'accéder à la chambre mais lorsque l'on souhaite payer une partie ou la totalité de la réservation en chèque vacances on n'est coincé .. Nous avons patienté sur le parking .
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Caithleen.i5 / 5Le 27/04/2023 à 20:49
Nous sommes venues en amoureux pour un séjour à Disneyland Paris. Hôtel très simple et largement suffisant pour une ou deux nuits. Personnel accueillant , hôtel proche de Disney facile à trouver et établissement propre.
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Grégory.a1 / 5Le 27/04/2023 à 08:09
Nous avons pris une chambre familiale de taille très réduite. Impossible de se tenir à 4 debout en même temps dans la chambre. La chambre est complètement délaissée au niveau de l' entretien. Plus gênant, la chambre familiale est dangereuse pour des enfants : Des câbles électriques sont apparents, et les enfants peuvent mettre les doigts dans les appliques au niveau de leur lit. De la moisissure est visible sur la fenêtre de la chambre et dans la douche. Les prix affichés dans la chambre datent de 2020 et ne sont donc plus à jour... Très mauvais rapport qualité prix vu l' état de la chambre. Je suis déçu pour un B&B
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Virginie.E4 / 5Le 20/04/2023 à 07:07
L'hôtel de Bussy Saint Georges propose des chambres familiales petites, mais fonctionnelles. On peut voir que l'hôtel chercher à proposer des chambres en bon état (pommeau de douche neuf, joints de la douche refait) et tout était fonctionnel. Néanmoins le ménage reste assez minimaliste, certains recoins n'ont pas dû être nettoyés depuis longtemps.
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Jean-Philippe.t5 / 5Le 13/04/2023 à 10:21
Nous avons choisi cet hôtel pour Disneyland. Les chambres ne sont pas grandes mais parfaite pour ce que nous recherchions . A 10 min de marche de la gare et 2 stations plus loin nous sommes rendus. Très bon déjeuner avec oeuf et bacon. La responsable a la réception était très sympathique et accueillante. Nous recommandons cet hôtel
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M.4 / 5Le 31/03/2023 à 11:15
L’appareil extérieur était en panne mais le jeune homme à l’accueil a servi tout le monde assez rapidement même si ce n’était pas de sa faute. Chambre propre et convenable. Le petit déjeuner était très bien garni et fourni régulièrement. Le personnel était agréable et nettoyait régulièrement la salle de petit-déjeuner.
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brandon.a4 / 5Le 31/03/2023 à 07:32
Hôtel bien placé au niveau de l'accès au RER A pour se rendre à Disney. Personnel compréhensible et qui accepte de stationner le véhicule sur le parking avant l'horaire d'accès à la chambre ce qui facilite beaucoup l'organisation du séjour. Petit déjeuner complet. Chambre propre et pratique. Le seul point négatif c'est l'isolation des fenêtres et la proximité avec l'autoroute, les entrées et sorties également de cette même route. Il vaut mieux prévoir des bouchons d'oreilles pour ceux qui ont le sommeil léger.
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Xander.o3 / 5Le 13/03/2023 à 10:30
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Jordy.2 / 5Le 12/03/2023 à 09:10
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Audrey.4 / 5Le 10/03/2023 à 09:22
Bon accueil, chambre simple mais suffisante pour une nuit. Lit pas très confortable du fait de l'absence de sommier (matelas posé une planche de bois). Hôtel très bien placé car proche du parc Disney. Rapport qualité / prix très correct.
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Melissa.5 / 5Le 02/03/2023 à 09:41
Super séjour lors de notre voyage à Disney. L'hôtel est très proche des parcs. Hôtel propre, simple et efficace. Une literie très confortable et réglage de la température dans la chambre possible. Je recommande
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Nathalie.A5 / 5Le 28/02/2023 à 08:02
Je me suis arrêtée dans cet hôtel avec ma fille sur les conseils d'amis, d'ailleurs présents aussi, qui s'y arrêtent régulièrement. Réservation par internet très facile avec paiement au dernier moment et réception des codes pour accéder à l'hôtel et à la chambre dans les délais indiqués donc aucune inquiétude. Nous sommes arrivées très tard après une journée à Disney et n'avons rencontré aucun problème pour accéder à notre chambre. Nous avons pu récupérer car literie au top et hôtel très calme. Petit déjeuner pour une remise en forme. Merci
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Emma.4 / 5Le 22/02/2023 à 08:52
Très bien dans l’ensemble, déjeuner top ! Salle de bain pas super propre mais sinon c’est nickel pour passer une nuit !
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Sophie.a4 / 5Le 19/02/2023 à 17:12
Hôtel proche des parcs de Disneyland,ce qui permet de se reposer avant de prendre la route. Les chambres et la salle de bain sont petites mais fonctionnelles. Bonne literie Petit déjeuner variés de qualité
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Guilain.e4 / 5Le 19/02/2023 à 17:01
Hôte B&B fidèle à la chaîne éponyme Les chambres quoique petites sont fonctionnelles. La salle de bain mériterait 2 m² de plus mais tout y est, à part peut-être un verrou. Le petit déjeuné est correct. Le personnel d'accueil est très bien, discret et professionnel.
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delphine.94 / 5Le 15/02/2023 à 11:21
Bon rapport qualité/prix Lit très dur Chambre petite mais ça fait l'affaire pour y dormir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine , Tout d'abord merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que votre séjour parmi nous ait répondu à vos attentes à tous les niveaux. Concernant votre remarque, nous en prenons bonne note afin d'améliorer un peu plus le confort de nos chambres et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour au B&B Marne-La-Vallée . -
agathe.o2 / 5Le 12/02/2023 à 12:49
Après plusieurs séjours dans cet hôtel nous étions satisfait jusqu’à notre dernier séjour, où le ménage laissait plus qu’à désirer… de plus nous n’avions pas eu l’occasion mais les murs sont épais comme du papier à musique nous avons été dérangés toute la nuit par les pleurs d’un bébé… heureusement la deuxième nuit nous avons pu dormir. Je ne sais pas si nous retournerons un jour dans cet établissement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Agathe , Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. -
Dimitri.a5 / 5Le 11/02/2023 à 07:22
Calme et reposant Malgré une chambre un peu petite pour 4 Nous avons passé une super nuit Petit déjeuner copieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Marne-La-Vallée Bussy . La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! -
pascal.e4 / 5Le 06/02/2023 à 13:31
hôtel bien situé près de Disneyland où nous nous rendions. Chambre petite mais agréable et propre. Salle-de-bains également petite mais bien entretenue. Literie correcte et hôtel peu bruyant. Parking bien situé et gratuit. Hôtel tout à fait correct pour un court séjour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Bussy-Saint-Georges lors d'un prochain séjour -
Pierro.a4 / 5Le 06/02/2023 à 11:04
Facile d'accès, que se soit pour l'hôtel ou la chambre. Arrivés à 1h du matin et personnel hyper accueillant. Système de réservation simple. Chambre légèrement petite, mais on est la pour y dormir et non faire la fête. Dans sa globalité une bonne nuit malgré que ma matelas soit poser sur une genre de plaque en bois. Ca ne m'a pas casser le dos, mais c'est spécial.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Bussy-Saint-Georges lors d'un prochain séjour -
Violaine.e5 / 5Le 03/02/2023 à 07:25
Très bien, bon accueil chambre propre et bon petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Bonjour Violaine , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Bussy-Saint-Georges lors d'un prochain séjour -
Loïc.A4 / 5Le 02/02/2023 à 05:29
Honnêtement, ça faisait longtemps que je n'avais pas aussi bien dormi à l'hôtel. La chambre était bien insonorisée. Petit bémol sur l'ouverture du portail en cas d'arrivée tardive. Il y a une sonnette pour les arrivées de nuit mais personne ne répond. Après avoir poireauté, je suis allé à l'accueil où tout était fermé. J'ai finalement fait le check-in sur l'automate, j'ai récupéré mon ticket sur lequel ne figurait pas de code portail spécifique. Finalement le code d'accès à la chambre à servi à ouvrir ce fichu portail. Disons qu'en autonomie, quand on n'est pas habitué, l'ouverture d'un simple portail peut devenir toute une mission 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loïc , Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. -
Sara.a2 / 5Le 30/01/2023 à 16:17
J'ai payé 70€ pour une nuit sans petit-déjeuner. Le prix n'est pas excessif mais la qualité de la literie n'était pas là. Le sommier était cassé et le matelas faisait un creux vers le milieu. Le lit crinçait beaucoup
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. -
Lise.E5 / 5Le 28/01/2023 à 06:51
Prix rapport qualité-prix. Chambre agréable et surtout bien chauffer. Nous sommes arrivés très tardivement (2h du matin) et très bien accueilli. Chambre familiale lit bien fait . Et état impeccable. Je reviendrai et recommandé l'établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B de Bussy-Saint-Georges lors d'un prochain séjour -
Cyril.I2 / 5Le 24/01/2023 à 08:59
Hôtel assez excentré par rapport à la gare RER. L'hôtel est bruyant avec l'autoroute à proximité immédiate. Chambre très exiguë, pour 4 personnes c'est le strict minimum. Très peu de place pour poser une valise. La propreté de la chambre n'est pas irréprochable, en particulier du linge de toilette.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyril, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Lors d'un prochain séjour n'hésitez surtout pas à vous rapprocher de la réception de l'hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur notre hôtel. -
Flores.a5 / 5Le 22/01/2023 à 08:37
réserver cet hôtel en urgence car plus de train cause de grève... hôtesse d'accueil parfait nous a aidé à trouver un taxi pour nous récupérer nos enfants et nous-mêmes à Disneyland Paris, a été d'une gentillesse incroyable. Je recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B de Bussy SAINT Georges. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Handy.e1 / 5Le 21/01/2023 à 22:36
Hôtel très vieillissant avec peu d’entretien dans les chambre. Les salles de bain sont totalement à revoir( il y avait plus d’eau qui sortait du tuyau de douche que par le pommeau). les chambres pas très propres, le personnel ne parle pas bien français ( ne comprenais pas que j’avais une grosse toile d’araignée au plafond ). Quand je me suis couché le soir, je me suis retrouvé avec un flacon en plastique dans le dos qui était sous le drap. Les petits déjeuners sont bien, plusieurs choix salés ou sucrés. Nous avons payé beaucoup trop chère pour la qualité de l’hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Handy Mayer, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Annabelle.2 / 5Le 20/01/2023 à 09:19
Accès facile et proximité de disneyland appréciables. Chambre correcte pour depaner une nuit. Gros point négatif aucun personnel/ sécurité sur place la nuit. Des hurlements dans la chambre voisine toute la nuit sans que personne n'intervienne et personnel de l'hôtel injoignable. Cela pose de sérieux doutes sur la sécurité et la tranquillité dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous avons pris connaissance de vos commentaires. Vos appréciations ont retenu toute notre attention. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. Sachez que lorsque la réception est fermé il y a une personne d'astreinte présente sur l'hôtel et il y a une borne d'assistance situé devant l'accueil de l'hôtel que vous pouvez contacter à tout moment Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans une chambre qui vous conviendrait mieux. Nous espérons conserver votre confiance et nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. -
Laura.o3 / 5Le 15/01/2023 à 20:02
Hôtel pratique pour aller à Disney mais la literie est à revoir, mal au dos le lendemain (pas de sommier, uniquement une planche).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura , Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Marne-la-Vallée. Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients. En effet, nous avons bien pris note de votre remarque. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportées lors d’un prochain séjour. -
Melodie.e5 / 5Le 15/01/2023 à 14:51
Chambre et salle de bains très propre ! Rapport qualité prix parfait ! A 10min de Disneyland Paris ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélodie, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Marne La Vallée Bussy Saint Georges lors d'un prochain séjour -
Mathilde.4 / 5Le 13/01/2023 à 16:15
Mon séjour s’est bien passé dans cet hôtel, je dirais juste qu’il faudrait plus que deux serviettes de bain dans la salle de bain pour y passer deux jours mais si non c’est impeccable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B HOTEL Marne-la-Vallée lors d'un prochain séjour -
Julie.o1 / 5Le 10/01/2023 à 09:59
La propreté des parties communes (couloir du premier étage notamment) ainsi que de la chambre laissait vraiment à désirer. La décoration est très vieillotte, pas de sommier mais une planche en bois pour dormir, bonjour le mal de dos, une chasse d’eau défectueuse, un évier qui écoule l’eau vraiment partiellement, on nous indique qu’il y a une TV dans la chambre, ça a été le cas. Mais dommage que celle-ci ne soit pas branchée. Les miroirs et fenêtres sont pleins de traces. Et si vous aimez vous doucher avec un rideau de douche ce qui est pour moi a l’encontre de l’hygiène, vous serez alors au bon endroit. Enfin, le petit déjeuner à 10€ par personne est vraiment trop cher pour la qualité de service !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. N'hésitez pas à nous faire de vos remarques pendant votre séjour afin que l'on apporte la meilleur solution possible. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. -
Rüshï.t1 / 5Le 09/01/2023 à 08:17
Cet hôtel à été une horreur! Sale, literie extrêmement mauvaise! Rideau de douche avec le bas jaune, ménage pas fait poussière et poil au niveau de la douche et toilette. Drap pas propre … à fuir horrible!
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le manque de propreté de votre chambre. Sachez que nous en avons informé notre équipe de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous en faire part sur place. Nous aurions ainsi pu vous changer de chambre ce jour-là, n'étant pas complet. -
Laurine.A1 / 5Le 08/01/2023 à 19:16
Que dire ? UNE HONTE ! Nous arrivons à l’hôtel, déjà nous remarquons que c’est plutôt vieillot mais c’est ainsi, nous entrons dans la chambre et nous allons de surprise en surprise : mauvaise bien entendue ! Le matelas est posé sur une pauvre planche de bois bonjour le mal de dos, la chasse d’eau ne remonte pas, l’eau de l’évier a du mal à s’écouler, un rideau de douche : rien de plus sale à mes yeux que ça surtout vu le nombre de personnes passant dans ces hôtels, le papier toilette encore + fin que des mouchoirs, la télé qui ne s’est jamais allumé, des poils dans la douche 🤮🤮🤮 le petit déjeuner : 10€ pour ça c’est du vol même dans une station d’autoroute nous aurions mieux mangé ! Bref 98€ une chambre pour deux petits déjeuners inclus pour une qualité aussi médiocre c’est du VOL. FUYEZ cet hôtel tant que vous en avez la possibilité. Heureusement le personnel est aimable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le manque de propreté de votre chambre. Sachez que nous en avons informé notre équipe de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous en faire part sur place. Nous aurions ainsi pu vous changer de chambre ce jour-là, n'étant pas complet. Cordialement -
Isabelle.a3 / 5Le 08/01/2023 à 01:54
Hotel propre ,chambre de 4 exigu ! Personnes à l accueil à 23h j avais besoins d un oreiller supplémentaire mais personnes n étais là!trop d augmentation en 1 ans ! De plus sur hotel .com ils annonces 6km de disney hors il y en a 14 !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. La taille des chambres est conforme au standard de notre classement 2 étoiles, il est vrai que le soir la réception ferme à 22h du lundi au mercredi inclus cependant il y a une assistance avec une astreinte sur place que vous pouvez contacter a coté de la borne pour faire le check in, afin de vous vous aider en cas de problème. Vous pouvez aussi nous faire part de vos demandes lorsque vous réservez en ligne ou par téléphone pour des requêtes particulières. Le parc Disney est situé à 10 minutes en voiture. Les prix peuvent varié en fonction des périodes et des demandes cependant même en période haute lorsque les prix augmente sur le secteur, nous sommes plutôt situé dans la tranche basse des tarifs pratiqué sur la zone. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, -
Sabine.o5 / 5Le 07/01/2023 à 10:11
Tres bien situé. Tres propre. Personnel très gentil. Je me suis senti comme a la maison. Et le prix imbattable. Merci pour votre accueil.
Réponse du propriétaire :
Madame, Vous nous avez mit 1 étoiles mais dans votre commentaire vous semblez être mécontente du prix d'un autre hôtel, peut-être vous pensiez mettre un commentaire sur cet autre hôtel. Vous avez l'air satisfaite du prix de notre hôtel et sa proximité de Disney et nous en sommes ravi. Si vous pouvez rectifier la notation afin qu'elle corresponde à votre niveau de satisfaction concernant notre hôtel ça serait génial. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Aurélie.4 / 5Le 07/01/2023 à 05:53
Bien situé, avec un restaurant à proximité n'obligeant pas à reprendre la voiture le soir. Chambre un peu petite pour 3 mais matelas confortables. Oreillers peu épais cependant. La chambre qui nous avait été attribuée initialement avait un pb de chasse d'eau (fuite+bruit). La jeune femme de l'accueil nous a attribué une autre chambre immédiatement. Merci à elle. Possible que nous revenions une autre fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions d’avoir choisi notre hôtel. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires. A très bientôt parmi nous ! -
LAVIDIERE.O1 / 5Le 06/01/2023 à 06:24
Déception !!! Qualité de la chambre bien trop petite pour une famille de 4 !!!! Et lit double une PLANCHE !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. De tels retours nous permettent en effet de toujours améliorer la qualité de nos prestations, bien que nous soyons surpris de vos remarques. En effet, la taille de nos chambres est conforme au classement hôtelier en catégorie 2 étoiles. N'hésitez surtout pas la prochaine fois à nous faire part de vos remarques sur place. Nous ne manquerons pas de vous proposer une solution lorsque c'est possible. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au B&B Hôtel Marne la Vallée Bussy Saint Georges. -
Gaëlle.I5 / 5Le 05/01/2023 à 15:08
La commune de Bussy St George est proche des deux parcs Disney. L'hôtel B&B propose un très bon rapport qualité prix, et permet d'être présent sur les parcs aussi rapidement que si on loge dans les hôtels Disney en utilisant les navettes. Petit déjeuner complet. Accès 24h/24. Pizzeria sympa à proximité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaëlle, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Marne-La-Vallée Bussy. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt ! -
Manon.a4 / 5Le 05/01/2023 à 10:34
Hôtel très bien, petit déjeuner très bien aussi personnel très agréable. Petit bémol quand on arrive la nuit qu’il faut laisser la voiture devant le portail aller à la borne pour payer avoir le numéro de la chambre pour pouvoir ensuite ouvrir le portail et garer la voiture.. nous n’avons qu’une seule hâte après toute la route c’est de dormir .. c’est un peu long avec la borne, et il faisait vraiment trop chaud dans la chambre. Sinon tout était très propre et nous avons bien dormi !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. -
Damien.a3 / 5Le 04/01/2023 à 16:11
L'hôtel est propre et pratique. Les chambres conviennent pour un séjour de courte durée. Pour les séjours plus longs, elles sont un peu petites (manque de place pour les bagages). La literie est par contre très moyenne. Le matelas est simplement posé sur une planche de bois. Pas de sommier. L'hôtel est facile d'accès en voiture avec un parking sécurisé (fermé par une barrière) mais ne dispose pas de bornes de recharge pour voiture électrique. La plus proche (et la seule) se situe à plus d'1 km de marche. Encore faut-il qu'elle soit disponible...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damien, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Marne-La-Vallée Bussy. Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients. En effet, nous avons bien pris note de votre remarque. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportées lors d’un prochain séjour. -
Béatrice.o2 / 5Le 02/01/2023 à 12:26
Nous sommes arrivés tard dans la nuit donc personne a l accueil. J espérais dormir un peu tard mais nous avons été réveillé à 8h30 du matin. Prix de la chambre excessif pour les prestations proposées.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Béatrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Effectivement du lundi au mercredi inclus la réception ferme le soir à 22h cependant vous avez pu enregistrer sur le distributeur automatique de chambre, sachez qu'il y a une borne d'assistance en cas de difficulté rencontré. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. -
Aurélie.A1 / 5Le 01/01/2023 à 15:55
Nous avions réservé et payé une chambre que nous n'avons pas eu. Service de nuit personne pas aimable qui ne s'est pas déplacée pour nous venir en aide. Avec des enfants le soir avec une chambre que nous n'avons pas eu la personne n'a pas trouvé utile de faire son travail et de venir nous donner notre chambre car sur la borne celle ci n'était pas réservé. Nous avons du partager une chambre à 4. Le lendemain matin heureusement une dame a l'accueil très aimable et professionnel s'est occupé du remboursement, des démarches à effectuer pour ce désaccord ainsi que pour le surveillant de nuit qui n'a pas fait son travail. Très mauvais souvenir de cette nuit au B&B hôtel de marne la vallée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous nous excusons pour le désagrément occasionné lors de votre séjour et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur l'hôtel. En effet pour une raison que nous ignorons l'assistance à distance n'a pas prit le soin de contacter la personne d'astreinte sur l'hotel qui serait venu réglé votre problème immédiatement. Les quelques instants que vous nous avez accordés sont très précieux à nos yeux car ils nous permettent de rester vigilants et de toujours améliorer la qualité de nos prestations. -
Fabrice.i2 / 5Le 30/12/2022 à 23:08
Chambre beaucoup trop petite pour une famille ! Isolation et insonorisation très mauvaises ! Je pouvais compter le nombre de voiture à rien qu'en écoutant. Pas de savon dans les sanitaires. Bref à oublier au plus vite. Et pourtant je suis client de la société depuis min 10 ans. Hôtel vraiment à revoir. Pendant la nuit, la fenêtre c'est ouverte malgré quel était fermée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabrice, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Lors d'un prochain séjour n'hésitez surtout pas à vous rapprocher de la réception de l'hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur notre hôtel. -
A.2 / 5Le 29/12/2022 à 09:42
Chambre pas propre, poils et cheveux sur couverture. Salle de bain sale. Plafond qui s'effrite. Chambre minuscule pour 4. Pas digne d'un B&B.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre commentaire retenu toute notre attention et nous vous en remercions. Nous regrettons, par ailleurs, que mon équipe et moi-même n’ayons pas été informés de ces incidents au moment de votre séjour; nous aurions été heureux de vous proposer une alternative afin de vous assurer un séjour réussi. Nous espérons toutefois garder votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir pour un autre séjour au B&B HOTEL Marne-La-Vallée Bussy. -
Adeline.u3 / 5Le 19/12/2022 à 21:48
Bien pour une nuit quand on est de passage. Petit déjeuner simple mais bien. La qualité de la chambre et la propreté je dirais moyenne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adeline, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. -
Enora.e2 / 5Le 15/12/2022 à 23:57
Accueil acceptable vers 21h. Une première chambre où malheureusement l’évier fuyait. Nous avons été changé dans une seconde chambre mais le sommier était une planche de bois qui fait mal au dos. Dommage. Un peu cher pour la qualité du lit.
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Washita.e1 / 5Le 11/12/2022 à 08:13
A fuir, hôtel sale des sols murs et plafond, canalisations bouchée odeur nauséabonde, une planche en bois en guise de sommier, une chambre pour un couple avec enfant on se retrouve avec 3 lit 1 place.. chambre trop petite salle de bain inutilisable sale et puanteur …. Choisissez un autre hôtel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Washita, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous en faire part sur place. Nous aurions ainsi pu vous changer de chambre ce jour-là, n'étant pas complet. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. -
Bruno.e4 / 5Le 10/12/2022 à 07:49
Etablissement correct, si vous n'êtes pas trop exigeant. Rapport de prix correct. Je n'ai eu aucun échange avec quelqu'un de l'hôtel durant mon séjour et c'est bien regrettable. Mettez un peu plus d'humain et vous allez voir, cela ira bien mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B Hôtel MARNE LA VALLEE Bussy. Nous sommes ravis d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et nous prenons bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. A très bientôt, -
Cassandra.a4 / 5Le 27/11/2022 à 17:36
Nous avons séjournés dans cette hôtel après une journée a Disneyland. Point fort près du parc, parking fermé. On entend légèrement dans les autres chambres mais pour une nuit ça passe. Du choix pour le petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cassandra, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel MARNE LA VALLEE Bussy. Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients. En effet, nous avons bien pris note de votre remarque. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportées lors d’un prochain séjour. -
Julien.a4 / 5Le 27/11/2022 à 08:22
Séjour dans l'hôte b&b de Bussy St Georges pour profiter de disneyland Paris. Suffisant pour passer une nuit même à 4. Le petit-déjeuner est très bien avec du choix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel MARNE LA VALLEE Bussy. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt ! -
Sophie.o5 / 5Le 20/11/2022 à 10:14
Hotel très agréable.le personnel est très prevenant et très réactif.les chambres sont propres et correctes.le petit dejeuner est appreciable (pain,croissants et pain chocolats frais,café maison....) en quantité comme en qualité. La borne de livraison de repas en chambre est un plus non négligeable. Le parking est sécurisé la nuit et gratuit Le tarif est correct au vu de son emplacement et des services offerts.le seul bemol: matelas un peu trop fermé à mon goût
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Hôtel MARNE LA VALLEE Bussy !" -
Marine.3 / 5Le 19/11/2022 à 16:04
Chambres pas très propres (moutons de poussière, sale sur la tête de lit...), lits faits vite fait avec quasiment pas de couverture du côté non visible en entrant dans la chambre comparé à l'autre côté. Le distributeur de papier empêche d'être confortablement assis aux WC (mal placé) et lunette qui glisse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes vraiment désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. C'est une priorité pour nous de satisfaire nos clients et qu'ils repartent en gardant un agréable souvenir de leur séjour. Nous avons pris les mesures nécessaires afin que ces problèmes de propreté et de maintenance ne se reproduisent plus. Nous espérons que vous conserviez votre confiance en notre enseigne et avoir la plaisir de vous accueillir pour un autre séjour au B&B Hôtel MARNE LA VALLEE Bussy. -
Cedrik.o4 / 5Le 17/11/2022 à 19:46
Nous avons pris cet hôtel pour une nuit de transit et nous ne voulions pas payer très chez. Nous avons été agréablement surpris par la qualité de l’hôtel qui, bien que basique niveau confort, était d’une grande propreté et nous a fait très bel accueil tant par son aspect que par son personnel très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cedrik, Tout d'abord merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que votre séjour parmi nous ait répondu à vos attentes à tous les niveaux. Concernant votre remarque, nous en prenons bonne note afin d'améliorer un peu plus le confort de nos chambres et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour au B&B Hôtel MARNE LA VALLEE Bussy. -
laeti.a5 / 5Le 17/11/2022 à 10:54
La chambre n'est pas très grande mais c'était juste pour une nuit (pour aller à Disneyland) et il ne manquait rien! On aurait très bien pu y passer plusieurs nuits sans soucis car la literie est bonne et la propreté est au rdv. Nous sommes arrivés un peu avant minuit, la personne à l'accueil est très agréable. Le personnel du petit dej aussi. Le petit dej est très bien, assez varié !
Réponse du propriétaire :
Bonjour laeti, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Bussy Saint Georges lors d'un prochain séjour -
Lepleux.y5 / 5Le 10/11/2022 à 03:32
Je n ai pas pris de petit déjeuner car il a fallut que je parte à 4H du matin pour le travail Par contre il n y avait pas de sèche cheveux dans la salle de bain Sinon la chambre très bien Je conseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Lepleux, Tout d'abord merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que votre séjour parmi nous ait répondu à vos attentes à tous les niveaux. Concernant votre remarque, nous en prenons bonne note afin d'améliorer un peu plus le confort de nos chambres et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour au B&B Hôtel MARNE LA VALLEE Bussy. -
Clemence.u2 / 5Le 06/11/2022 à 20:02
Des toilettes bouchée , un évier bouché , et pour couronner tous ça un lit deux place constitué de 2 matelas 1 place qui laisse un énorme trou entre les deux … insupportables j’ai passé une mauvaise nuit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Duquesnoy, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes vraiment désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. C'est une priorité pour nous de satisfaire nos clients et qu'ils repartent en gardant un agréable souvenir de leur séjour. Nous avons pris les mesures nécessaires afin que ces problèmes de maintenance ne se reproduisent plus. Nous espérons que vous conserviez votre confiance en notre enseigne et avoir la plaisir de vous accueillir pour un autre séjour au B&B Hôtel MARNE LA VALLEE Bussy. -
Corentin.o4 / 5Le 05/11/2022 à 13:53
Hôtel idéalement placé pour un séjour à Disneyland. En effet, RER accessible à 10mn à pied + 10mn de RER jusqu'au parc. En ce qui concerne l'hôtel, petite chambre mais suffisant pour 2 nuit. Arrivé très simple et parking sécurisé. Petit point négatif en ce qui concerne la propreté de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corentin, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Hôtel MARNE LA VALLEE Bussy. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, -
Melody.u4 / 5Le 05/11/2022 à 07:54
Personnel très sympathique et agréable Hôtel trouvé facilement. (Manque de places sur le parking au soir) Rien à redire dans l'ensemble du séjour, rien de bien contraignant. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélodie, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel MARNE LA VALLEE Bussy. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! -
Daniel.a1 / 5Le 04/11/2022 à 09:47
Décevant, un portier électronique, personne pour vous accueillir le soir. Arrivé le dimanche pour 1 nuit nous avons payé pour le mardi mais pas moyen d'avoir son code d'accès. Résultat vous vous trouvez devant le portique avec vos voiture et impossible d'ouvrir la grille. L'interphone reste sans réponse malgré 10 appels, la seule chose que l'on entend après un moment c'est un petit déclic, c'est la porte piétonnière il faut donc abandonné sa voiture traversée le parking, introduire sa réservation et revenir prendre sont véhicule. Résultat 6 voitures bloquées comme moi. Les chambres sont tellement petite qu'il faut laisser la fenêtre ouverte, surchauffe, manque d'air etc. Hotel à ne pas recommander, à l'inverse du B&B de Magny le Hongre. Remarque importante le personnel de la journée est impeccable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Van Butsel Je suis désolé que vous ayez rencontré des problèmes pour votre checkin. Effectivement en dehors des horaires d'ouverture de la réception la nuit, le portail est fermé afin de sécuriser l'hôtel. Le portillon piéton est toujours ouvert, il suffit de pousser fort. Après avoir fait votre enregistrement au distributeur automatique, vous récupéré un ticket avec votre numéro de chambre ainsi que le code d'accès permettant d'ouvrir le portail, le hall et la chambre. Tout est indiqué au niveau du portail, nous sommes navrés que vous ayez pas vu.. Effectivement il y a une différence entre les chambres de l'hôtel B&B de Bussy qui ont les dimensions d'un 2 étoiles et celui de Magny à celles d'un 3 étoiles. Nous vous remercions et ne manquerons pas de partager votre compliment au personnel de la journée. Cordiales salutations Marina -
Valérie.a1 / 5Le 01/11/2022 à 13:01
A fuir ! Salle de bain bouchée. Siphon plein de cheveux! (La douche n’a à priori pas été nettoyée depuis plusieurs jours). Fenêtre ouverte quand on est arrivé à 23h30, avec gobelet en guise de cendrier (cigarettes et de l’eau) Chambre extrêmement petite. A peine la place de tenir debout à 4 adultes dans la chambre familiale. Habituée des B&B hotel en province et toujours très satisfaite. Je déconseille fortement cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Masson, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos avis sont essentiels pour nous. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé par notre équipe de nettoyage. Nous avons refait un point avec la gouvernante à ce sujet afin d'éviter qu'une tel incident ne se reproduise à l'avenir. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au B&B Hôtel MARNE LA VALLEE Bussy. -
Rya.o2 / 5Le 01/11/2022 à 10:15
Chambres basiques mais sales, pleines de poussières, non nettoyées. Des taches sur l’un des oreillers. Pas de sacs poubelles dans la salle de bain. Séjour de 4 jours, le ménage n’a pas été fait une seule fois pendant ces 4 jours ! Pas par manque de personnel puisqu’elles étaient trois dans les couloirs à nos passages le matin. Pas très isolé on entends tout ce qui se passe à l’étage inférieurs et dans le couloir, chaque porte qui se ferme/claque
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le manque de propreté de votre chambre. Sachez que nous en avons informé notre équipe de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous en faire part sur place. Nous aurions ainsi pu vous changer de chambre ce jour-là, n'étant pas complet. Si vous réservez de nouveau dans un de nos hôtels B&B, attention de ne pas opter une offre promotionnelle sans ménage, comme ce fût le cas lors de votre dernier séjour. Cordiales salutations -
Emilie.p5 / 5Le 01/11/2022 à 07:10
L'hôtel est situé à proximité de Disney environ 6km en voiture et deservi par le RER l'accueil est top et l'équipe très sympathique je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Apkar, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel MARNE LA VALLEE Bussy C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Christophe..4 / 5Le 30/10/2022 à 08:24
Nous avons passé 3 nuits, deux adultes, une ado et une enfant. Le rapport qualité prix est correct eu égard aux autres hôtels. L'emplacement est pratique, pas très loin de Paris en RER, et proche Disneyland, avec une gare aux portes de l'entrée du parc. L'absence d'accueil à 13h peut surprendre... La chambre est correcte mais étroite. Il faisait chaud dans la chambre et impossible de rafraîchir l'intérieur hormis en ouvrant, mais l'autoroute passé à côté. Le plafond de la chambre est très salé, idem sous le lavabo. Le tapis qui mène de l'ascenseur au chambre n'inspire pas confiance. Le service du ménage est correct, sauf une fois l'oubli d'une serviette obligeant de redescendre pour en avoir un. ( Ouf il y avait qqn cette fois ci)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel MARNE LA VALLEE Bussy. Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients. En effet, nous avons bien pris note de votre remarque. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportées lors d’un prochain séjour. -
Manu.i4 / 5Le 29/10/2022 à 17:17
Le service est faible. C'est à peine si on vous adresse la parole. Les chambres sont propres mais les couloirs, espaces communs (couloirs, toilettes à l'accueil) laissent franchement à désirer. Odorant et sale. Le prix n'est pas donné et plutôt dans une fourchette élevée. Trop élevée pour le service proposé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Visart, Je suis sincèrement désolée de l'accueil qui vous a été réservé lors de votre passage au B&B Hôtel MARNE LA VALLEE Bussy. Nous sensibilisons régulièrement nos équipes à la qualité de service et plus particulièrement l'accueil. Notre objectif principal est de vous assurer confort et bien être tout au long de votre séjour. Soyez assuré que votre commentaire a déjà fait l'objet d'une réunion de service et que les procédures doivent toujours être adaptées au contexte et aux situations, visiblement cette fois-ci nous n'étions pas à la hauteur. Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement . -
Axel.l2 / 5Le 27/10/2022 à 10:56
Pratique pour accéder à Disney, 10mn a pied et 2 arrêts de RER, Les petits déjeuner sont bons et peu cher, Voilà tout ce qui était bien dans cet hôtel, chambre mal insonorisées, douche dont l’hygiène laisse à désirer et avec un évier bouché, lits simples séparés quand on réserve un lit double en précisant la demande d’avoir un seul lit, enfin bref, ça suffit pour une nuit mais pas plus (on en a fait 4) et les matelas sont durs comme du béton, déçu de la chaîne B&B
Réponse du propriétaire :
Bonjour Axel, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Hôtel MARNE LA VALLEE Bussy. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, -
Raziel.15 / 5Le 27/10/2022 à 09:21
Petit séjour à Disneyland Paris en famille en octobre 2022, nous avons d'abord fait la route pour nous reposer afin de profiter du parc dès le matin. Nous avons choisi l'Hôtel B&B Marne la Vallée : personnel sympa, petit déjeuner copieux, chambres propres et pratiques. L'idéal : nous conseillons à 100 % : facilité et rapport qualité prix imbattable. Cerise sur le gâteau : nous avons oublié le doudou de notre enfant dans la chambre. De retour chez nous : catastrophe. Nous avons pris contact avec le personnel de l'Hôtel par téléphone : ils ont très gentiment cherché l'objet jusqu'à la laverie ! et ils l'ont retrouvé. De plus ils nous l'ont renvoyé par la Poste. Vraiment je les remercie encore. Donc à conseiller 5 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raziel, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel MARNE LA VALLEE Bussy C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe réception -
SmallCab.o4 / 5Le 24/10/2022 à 09:29
Accueil, propreté, petit déjeuner, tout est bien pour cette gamme d'hôtel. Le prix de la chambre à 120€ la nuit hors petit déjeuner pour une réservation tardive est cependant excessive.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Hôtel MARNE LA VALLEE Bussy. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, l'équipe réception -
FO.a2 / 5Le 23/10/2022 à 10:12
Bonjour, Suite à notre passage dans votre hôtel, je l'est trouvé trop bruyant par le bruit extérieure ( route ) et salle de bain trop petite, VMC à entretenir car filtre pas nettoyé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B Hôtel MARNE LA VALLEE Bussy. Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées, notamment concernant internet. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe réception -
Estelle.a2 / 5Le 16/10/2022 à 17:39
Les points positifs : lieu calme, bien insonorisé. Par contre, tout est à l'économie, y compris de personnel. J'ai été très choquée de constater qu'un automate remplace la réception de nuit. J'ai donc dû faire mon check in dehors dans le froid, sans autre moyen de paiement que la CB via une machine avec en guise de facture et code d'accès à sa chambre un vieux ticket de caisse. Je trouve ça profondément scandaleux. Quant à la chambre, bien que spacieuse, elle est vide. Pas de frigo (j'avais notamment des restes d'un resto que je n'ai donc pas pu mettre au frais), pas de sèche cheveux, une 'armoire' avec 4 pauvres cintres et un lit qui m'a ruiné le dos, je me suis réveillée tous les matins avec des douleurs aux trapèzes. Cest un détail mais il était écrit sur ma réservation que ma chambre donnerait côté jardin de l'hôtel, elle donnait en réalité sur le parking d'entrée de l'hôtel. Enfin, sous prétexte fallacieux d'écologie, on ne fournit pas de savon pour se laver les mains et seulement 1 serviette par personne. Un panneau indique que si l'on souhaite conserver sa serviette elle doit être laissée sur le porte-serviette, la réalité c'est qu'elle est changée quand même à chaque fois. Ha et une clim et une VMC, ça s'entretient en fait. La VMC de la salle de bain était immonde et bruyante et lorsque j'ai voulu allumer la clim (qui n'avait pas l'air toute jeune), j'ai très vite finalement dû l'éteindre et aérer la pièce pour faire partir toute la poussière qui s'en était dégagée. Bref, pas cher, pas bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Estelle, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Hôtel MARNE LA VALLEE Bussy. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, L'équipe réception -
Jennifer.i5 / 5Le 16/10/2022 à 15:15
Tout a été parfait, accueil, pdj, ambiance ect, sauf petit point noir durant les 2 nuits, notre récipient de brosse toilette était rempli d’eau marron de chez marron, nous pensions que cela sera nettoyé pour la seconde nuit mais malheureusement non. Nous avions la chambre 220. Hormis cela tout était parfait. Merci et à bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jennifer, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe réception -
Fiona.E5 / 5Le 16/10/2022 à 06:44
Nous avions réservé 2 nuits en famille (chambre triple) et nous avons trouvé l'hôtel très bien, la literie était confortable. En terme de rapport qualité prix , c'était mieux que nous l'espérions (certains avis que j'avais lu avant de réserver étaient un peu durs).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fiona, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel MARNE LA VALLEE Bussy. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour ! La réception -
Selma.a5 / 5Le 15/10/2022 à 21:05
Très bonne alternative aux hôtels chers autour de Disneyland Paris. A 20 min seulement en RER du parc, cet hôtel situé à Noisy-le-Grand (et à quelques minutes de sa gare) propose des chambres propres et un personnel très accueillant. Je vous recommande fortement si vous êtes à la recherche d’un hôtel proche de Disneyland à un prix abordable !
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Pauline.u2 / 5Le 13/10/2022 à 06:11
Très déçu de cet hôtel, le sol n’a pas été aspiré ( papier et cheveux par terre) et les draps de lit étaient tachés. Concernant la salle de bain, le débit d’eau de la douche est très faible, et lorsqu’une autre chambre tire de l’eau, l’eau de la douche devient gelée ou bouillante. J’ai payé 96€ une chambre en pleine semaine. Je trouve ce prix énorme pour la propreté de la chambre. Le rapport qualité/prix n’y est pas du tout. Je prends tout le temps des hôtels B&B pour chaque séjours en France mais je commence à en être déçue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le manque de propreté de votre chambre. Sachez que nous en avons informé notre équipe de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous en faire part sur place. Nous aurions ainsi pu vous changer de chambre ce jour-là, n'étant pas complet. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. L'équipe réception -
nathalie.e1 / 5Le 08/10/2022 à 16:35
Trouver des punaises dans ça chambre et des poils dans la douche c'est très fortement désagréable. Le seul point fort c'est le matelas qui était confortable ou bien c'était la fatigue qui a été la plus forte
Réponse du propriétaire :
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Olivier.o1 / 5Le 26/09/2022 à 20:45
N'espérez pas bien dormir dans cet hôtel, les lits sont trop étroits, p.e. lit simple de 70cm de large, il n'y a pas de sommier, le matelas est dur et repose sur une planche en MDF, les oreillers sont très fins et très petits. Il fait très chaud dans les chambres, la clim' ne refroidit pas. Ouvrir la fenêtre génère beaucoup de bruit vu la proximité immédiate de l'autoroute. À notre arrivée la chambre ne donnait pas l'impression d'être prête. Un drap était sur le sol, pas de gobelets et des cheveux se trouvaient collés sur le bord de l'évier. La réception n'est pas toujours ouverte et il n'est donc pas évident de demander quoi que ce soit. Le numéro de téléphone de contact est surtaxé. Donc très cher pour un service très discutable a peine digne d'un Formule 1. Bref, passez votre chemin, pour info, il y a aussi un Campanile et un Première Classe juste à côté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. L'équipe réception -
Sarah.i5 / 5Le 26/09/2022 à 09:04
Super hôtel, proche de Disneyland Paris. La chambre est basique et propre, les prix assez démocratiques. Parfait pour une nuit!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel MARNE LA VALLEE Bussy. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! L'équipe réception -
Janniaud.�5 / 5Le 26/09/2022 à 06:50
Cela fait des années qu'on y vient à chaque fois l'accueil est top les gérants sont super sympa et toujours au petit soin... Un vrai bonheur et proche du Parc Disneyland c'est super pratique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel MARNE LA VALLEE Bussy C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Coralie.u2 / 5Le 22/09/2022 à 11:04
Nous avons séjourné à l'hôtel du 6 au 7 septembre 2022. En effet, la chambre n'était pas nettoyée et nous avons retrouvé des poils dans la douche ainsi que sur le matelas. Le protège matelas était déchiré. Il y avait également des miettes au sol. Le seul point positif, c'est que le petit déjeuner était parfait. Il y avait de tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos avis sont essentiels pour nous. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé par notre équipe de nettoyage. Nous avons refait un point avec la gouvernante à ce sujet afin d'éviter qu'une tel incident ne se reproduise à l'avenir. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au B&B Hotel Marne La Vallée Bussy ! -
Novalt.5 / 5Le 13/09/2022 à 09:45
Très bon hôtel idéalement situer pour pouvoir ce rendre dans Paris ou à Disneyland Paris. Les chambres sont spacieuse et agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel MARNE LA VALLEE Bussy C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. l'équipe réception -
Ivana.A2 / 5Le 11/09/2022 à 17:44
Accueil super sympa du personnel mais tout le reste est sans commentaire. Petit déjeuner pas bon, viennoiseries congelés- bacon pas assez cuit - omelette et saucisse immangeables, boissons chaudes chimiques. Chambre petite - douche no comment - pas de savon et de sèche cheveux. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ivana, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. L'équipe réception -
Natacha.a2 / 5Le 09/09/2022 à 20:56
Vrai manque d'hygiène dans la chambre ... Des cheveux au sol et dans la douche, des traces plus que suspectes dans les toilettes... Je suis terriblement déçue de cet hôtel et aucun téléphone pour contacter la réception.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos avis sont essentiels pour nous. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé par notre équipe de nettoyage. Nous avons refait un point avec la gouvernante à ce sujet afin d'éviter qu'une tel incident ne se reproduise à l'avenir. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au B&B Hôtel MARNE LA VALLEE Bussy. -
Cripsy.d1 / 5Le 05/09/2022 à 21:52
Suite à un séjour dans votre hôtel, beaucoup déçue de la propreté de la chambre et de sa taille (2 adultes, 2 enfants et 1 bébé) nous étions serrés comme des sardines. Le petit déjeuner, il n’est pas à la valeur du prix. Il manquait entre autres des viennoiseries dans les alentours de 8h. Pour 156€ à 5 ça ne les vaut pas. Petit point positif, l’accueil !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Crispy, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Hôtel MARNE LA VALLEE Bussy. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, -
Thomas.A5 / 5Le 05/09/2022 à 13:34
Une nuit passé à l'hôtel. Chambre propre, lit correct. Peut être pensé a mettre quelque chose sur la fenêtre pour ouvrir le volet sans être vu du parking... Bon petit déjeuner avec du choix et même du chaud ! Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. Au plaisir de vous accueillir dans notre hôtel lors d'un prochain séjour ! -
Emma..1 / 5Le 30/08/2022 à 16:07
Réception ouverte toute la nuit pour les personnes arrivant dans la nuit, cela est très bien. Par contre, l’accueil ce laisse à désirer. Accueil pas très au top et assez froid, pour des personnes venant la première fois à l’hôtel. Surtout la nuit, vers 00h00, les personnes arrivant à cette heure là, sont principalement fatigués. Chambre assez petite, mais très bien pour deux personnes. Le lit est dur. Matelas posé sur une planche en bois. Mal dormis, avec des courbatures partout le lendemain. Le rapport qualité / prix d’un week-end, pour mal dormir est un peu chère.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. -
Clea.4 / 5Le 28/08/2022 à 11:34
Malgré le fait que la chambre ne soit pas adapté aux petits de moins de 5 ans (mon dernier est tombé du lit dans la nuit) et que le tuyau de douche fuyait dans tous les sens (pas facile de doucher les enfants sans être soi-même mouillés), la chambre était propre et fonctionnelle, la salle de bain aussi. Très bon accueil, parking sécurisé, literie confortable, petit déj buffet très bon (sauf les oeufs brouillés pas top). Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clea, Vos appréciations ont retenu toute notre attention et nous vous en remercions. Nous regrettons, par ailleurs, que mon équipe et moi-même n’ayons pas été informés de ces incidents au moment de votre séjour; nous aurions été heureux de vous proposer une alternative afin de vous assurer un séjour réussi. Nous espérons toutefois garder votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir pour un autre séjour au B&B Hôtel MARNE LA VALLEE Bussy. L'équipe réception -
Henri.k4 / 5Le 23/08/2022 à 20:54
Conforme à l'attente que j'avais d'un B&B. Très bon accueil, tout sourire c'est très agréable. Dommage pour les voisins de chambres qui gueulent dans le couloir. Beaucoup d'enfants, normal ils vont chez Mickey. Pour une nuit, ça fait l'affaire ^^
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. Au plaisir de vous accueillir au B&B Hotel Marne La Vallée Bussy lors d'un prochain séjour ! -
Erik.e4 / 5Le 22/08/2022 à 14:39
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Elodie.o3 / 5Le 19/08/2022 à 06:26
Sejour d'une famille composée de 2 adultes et un bébé. Le lit parapluie a été fourni gratuitement mais la chambre était bien trop petite et étroite. Nous avons du demander aussi des draps et des serviettes. Après une nuit catastrophique dans cette cage à lapin, l'hôte a eu la gentillesse de nous donner une chambre "plus spacieuse" mais cela reste peu adapté pour un couple avec bébé . Il serait intéressant de noter les dimensions de vos chambres sur le site.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. -
Emilie.e1 / 5Le 12/08/2022 à 12:33
Grosse déception : manque de propreté dans la salle de bain et la chambre (est-ce normal de trouver une tomate près du lit...), énormément de bruit dans l'hôtel à toute heure.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos avis sont essentiels pour nous. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé par notre équipe de nettoyage. Nous avons refait un point avec la gouvernante à ce sujet afin d'éviter qu'une tel incident ne se reproduise à l'avenir. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au B&B Hôtel MARNE LA VALLEE Bussy. -
Sofia.e5 / 5Le 11/08/2022 à 17:47
Au top, bien localisé près de Disneyland, très bon rapport qualité-prix, au calme, arrivée à toutes heures, personnel disponible jusqu'à 22h puis après enregistrement sur la borne à l'extérieur pour avoir les codes d'entrées.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sofia, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel MARNE LA VALLEE Bussy. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. L'équipe réception -
Lucille.a3 / 5Le 11/08/2022 à 07:05
Propre pour une nuit cela suffit en revanche 17 euros de petit déjeuner pour du pain, pain au chocolat (sans doute de la veille) et croissant un peu de salé. Cela reste très cher de plus une personne frappe avec insistance a 8h50 pour faire notre chambre notre choix ce portera donc la prochaine fois sur un autre hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucille, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe réception -
Murielle.o3 / 5Le 08/08/2022 à 20:27
L'avantage, proche de Disneyland Paris, 13 minutes en voiture. Chambre familiale 4 personnes 120€ Les lits sont confortables. Nous avons tous très bien dormi. Le moins bien, l'hygiène n'était pas top. Heureusement c'était juste pour une nuit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Murielle, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe réception -
Aurel.o2 / 5Le 01/08/2022 à 13:37
l’emplacement est parfait quand on souhaite se rendre à Disneyland , ni trop loin , ni trop proche du lieu . Salle de bain propre , toilettes propres . Climatisation pas trop bruyante qui fait le job N'a pas aimé · La moquette des couloirs était très sale . Par endroit ( le long des plaintes ), on se demande si l'aspirateur est passé . Le sol de la chambre était très poussiéreux .Encore une fois , on se demande si l'aspirateur a été passé avant notre arrivée . Parlons du lit : l'épaisseur du matelas ( 10cm ) ne le rend pas du tout confortable . C'est très dommage pour un hotel 2* . Les oreillers sont tellement fins qu'il est vraiment très difficile de trouver une position pour dormir paisiblement . Résultat : torticolis . Le distributeur de papier toilettes en feuille est digne d'une air d'autoroute . Nous n'avons jamais vu cela dans un hôtel , et encore moins dans un 2*. Ne vous fiez pas uniquement aux commentaires positifs . Certains viennent pour une nuit et se contentent de peu , mais pour 93 euros la nuit , on peut s'attendre tout de même à une chambre sans poussière au sol , et du papier toilette convenable . Franchement un seul mot : déception .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurel, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. L"équipe réception -
Asha.2 / 5Le 01/08/2022 à 06:52
- Point positif de cet hôtel , son emplacement, a quelques minutes a pied de la station RER de Bussy et dont tout proche de Disneyland Paris ! - L'hôtel fait un peu vieillot mais ça passe , si n'il y avait que ça ... - Là où ça se gâte c'est qu'on entre dans les couloirs pour se rendre dans les chambres ! la moquette de ces couloirs est vraiment très sale , et par endroit on est en droit de se demander si l'aspirateur a déjà été passé ne serait ce qu'une fois ! - Ensuite on entre dans la chambre , un peu petite mais franchement pour une nuit c'est pas dérangeant. Ici aussi la propreté laisse à désirer , le sol très très poussiéreux , là aussi un questionnement demeure sur un éventuel passage de l'aspirateur. - Le lit est une catastrophe en terme de confort, une épaisseur de 10 cm tout au mieux sur une planche de bois. - Les oreillers sont aussi fin qu'une feuille papier , si bien que je suis ressortie de ma nuit avec un torticoli ... impossible de s'endormir confortablement je suis tombé dans le sommeil par épuisement. -Passons à la salle de bain , petite mais une personne à la fois ça passe; par contre je n'ai jamais vu de ma vie , dans un hôtel , un distributeur de feuille de papier toilette ( et pas du triple épaisseur ni même du double ) . C'est digne d'une aire d'autoroute ! Le seul point positif de cette chambre c'est la climatisation qui n'est pas trop bruyante et rafraichit bien. Dans l'ensemble ce séjour à été une catastrophe , on est reparti épuisés. Et être épuisé quand on va a Disneyland ne permet pas d'apprécier le moindre moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. L'équipe réception -
AUDREY.A1 / 5Le 30/07/2022 à 06:19
Proximité : point positif de cette hôtel, à 2 arrêt de RER de disney. Hygiène : déplorable , catastrophique ! Rideaux de douche recouvert de poils, chaise pour PMR de la salle de bain crade. Il ne change pas les serviettes durant le séjour même si vous les mettez au sol … J’ai dû déposé la nutrition de mon fils dans un des frigo , là encore l’hygiène est à revoir ! Quand j’ai signaler pour le rideaux , j’ai eu droit à un « ah ok on va le changer » ni plus ni moins ! Personnels: très peu de contact, mais correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. -
Olivier.e5 / 5Le 27/07/2022 à 06:41
Une très bonne alternative aux hôtel du Parc malheureusement hors de prix au mois de juillet cet hôtel est très bien situé au calme et vraiment pas loin de Disneyland certe il n'y a pas la magie de Disney mais elle est compensée par la magie des économies réalisées ce qui nous a permis de venir au parc avec notre enfant à cette période. Petit plus le parking de l'hôtel et vraiment sécurisant et gratuit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel MARNE LA VALLEE Bussy. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour -
Sylvie.y4 / 5Le 20/07/2022 à 15:17
Hôtel un peu vieillot (mériterait une rénovation) et chambre petite (nous étions 4) mais satisfaisant pour une nuit. Hôtel au calme et bien situé, à côté de Disneyland Paris. Pas testé le petit-déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. -
Valerie.i5 / 5Le 19/07/2022 à 05:19
Séjour de 3 nuits, l'hôtel est très bien situé et très calme, la propreté des chambres est satisfaisante de plus les chambres sont équipées de la climatisation. La qualité du petit déjeuner est assurée. L'accueil est très agréable et professionnel... Je recommande cet hôtel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valerie, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel MARNE LA VALLEE Bussy. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! -
Bryan.u2 / 5Le 18/07/2022 à 22:41
Venu à cet hôtel pour un séjour à Disneyland Paris, L’hôtel est très proche du parc. En ce qui concerne l’hôtel, la façade est propre et correct. Le parking est sécurisé. Pour la chambre, c’est très décevant en terme d’hygiène La chambre est très petite et la salle de bain minuscule et pas propre. Le prix de cet hôtel donne envie car les chambres ne sont pas chère , mais au final rien n’est satisfaisant … Point positif pour l’été : la climatisation ! Pour ma part, je ne reviendrais pas dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bryan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. -
Laetitia.a3 / 5Le 18/07/2022 à 12:54
Chambre agréable. Literie confortable. Salle de bain un peu trop exiguë. Bémol pour le petit déjeuner. Un peu cher pour la prestation. Pas de thé pour ceux qui ne prennent pas de café, seulement des infusions. Pour avoir du thé, j'ai du payer en plus pour en prendre un dans la machine à côté de l'accueil. Bien dommage de ne pas penser à ceux qui ne boivent pas de café.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. -
Ram'.o2 / 5Le 17/07/2022 à 11:35
Le rideau de douche était sale y'avais des traces bizarre ! Ensuite au 1er étage face au parking il faudrai mettre des brise vu parce que les rideaux sont trop sombre du coup on peut pas bénéficier de la lumière naturelle extérieure sinon les gens sur le parking voient tout ce que vous faîtes.. le seul point positif c'est le personnel qui a été sympathique quand y'avais une odeur nauséabonde dans les canalisations de la douche. Ils ont étés réactif et on mis du produit. Sinon Hôtel passable pour dépanner.. je mais je n'y retournerai pas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. -
Claire.a3 / 5Le 15/07/2022 à 06:40
Quartier assez calme, hôtel propre, chambre bien climatisée ! Par contre à l'arrivée, la réception devait être ouverte 24h/24h et c'est une machine qui nous a accueilli.. la chasse d'eau dans notre chambre fuyait, et le matin, le distributeur de boissons chaudes était en panne...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claire, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe réception -
Greffoz.h4 / 5Le 10/06/2022 à 06:04
Cela peut paraître anodin, mais j’ai séjourné dans cet hôtel pour affaires professionnelles. Et le matin je me suis retrouvé embêté quand j’ai remarqué qu’il n’y avait pas de fer à repasser. Je suis allé demander à l’accueil et ils m’ont répondu qu’ils n’en avait pas. Très dommage .. au moins à disposition si nécessaire aurait été bénéfique. Seul point très décevant, sinon très bonne nuit et petit-déjeuner correct Merci bonne journée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B lors d'un prochain séjour -
Christophe.a1 / 5Le 05/06/2022 à 13:49
Hôtel décevant au vu du prix 120 euros !! clapier à lapin pour touristes à Mickey avec distributeur de préservatifs dans l’entrée . Mauvaise literie . Très bruyant au vu des nombreux touristes sans gènes . Le petit déjeuner à 8,50 par personne n’a rien à voir avec le descriptif. Que de l’industriel. Bref très déçu .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. Concernant le distributeur celui-ci disposait également de plusieurs produit d’hygiène ce qui est tres courant des les établissement hôtelier. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Bien cordialement, -
Guillaume..4 / 5Le 29/05/2022 à 06:23
Hôtel propre, simple mais correct. Situé à 10 min à pied du RER A, à 2 stations de Disney. Permet d économiser 300e d hôtel en ne dormant pas chez Disney. Réservation en ligne parfaite, arrivés à 22h30,aucune difficulté pour accéder à notre chambre avec les codes reçus par mail. C est simple et fluide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. Au plaisir de vous accueillir au B&B Hotel Marne La Vallée Bussy lors d'un prochain séjour -
Adeline.d3 / 5Le 27/05/2022 à 16:39
Nous avons séjourner une nuit dans l'hôtel pour passer une journée à Disneyland. Nous étions 3 adultes, 1 enfant et un bébé répartis dans 2 chambres. Le personnel est très sympathique tant par téléphone que sur place. Le petit-déjeuner était bon dans l'ensemble peut être améliorer la qualité du café... La literie très confortable, rien à redire. Néanmoins j'ai été déçue de la propreté de la chambre. Poussière sur les meubles et sol pas très net... Et ce dans les deux chambres que nous occupions. Situation idéale pour un séjour à Disneyland !!
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Sandy.o5 / 5Le 11/05/2022 à 13:05
Ce n'est pas la première fois que je séjourne dans cet hôtel pour me rendre à Disneyland ! C'est top ! À 13 minutes du parc, l'accueil est tout à fait satisfaisant (nous sommes arrivés vers 00h dans la nuit de dimanche à lundi) aucun soucis ! La chambre est correcte la salle de bain très bien et tout était très propre ! Le prix est très satisfaisant également ! Les voitures sont en sécurité avec barrière fermée ! Je reviendrai :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Marne La Vallée Bussy Saint Georges lors d'un prochain séjour -
Garlonn.c3 / 5Le 25/04/2022 à 10:54
La chambre est relativement petite suffisant pour 2 jours mais pas plus. Salle de bain très petite, manque au moins du savon pour se laver les mains. Durant notre séjour nous avons eu le droit à des courses d’enfants dans les couloirs à 6h-7h du matin, pas top. Les couloirs devraient être éteints pendant la nuit ou au moins avoir des lumières à détecteurs. Petit déjeuner pas trop cher mais avec le strict minimum même si ce qui était proposé était bon. Dommage que la salle de petit déjeuner ne puisse pas accueillir un peu plus de monde. Personnel très réactif et sympathique. Proximité des transports et grands axes, pratique pour se déplacer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Garlonn, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Lors d'un prochain séjour n'hésitez surtout pas à vous rapprocher de la réception de l'hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur notre hôtel. Cordialement L'équipe réception -
Kevin.e2 / 5Le 23/04/2022 à 09:09
Au moment de coucher nos enfant nous nous rendons compte qu'il n'y a pas de couette pour l'un des petits lit. Nous avons été obligés de prendre un de nos enfants dans notre lit... Le lendemain matin lors de notre douche, c'est au tour de tuyaux de douche de fuir. Il manque très vraisemblablement un joint pour éviter la fuite. Très désagréable pour doucher ses enfants. Des problème qui ne coûte rien à régler et seulement 2min. La note serait passée de 1 ou 2 à 7 ou 8. Une couette manquante c'est hallucinant dans un autant qui vent le sommeil. En espérant que cette avis vous permette de régler ces petites soucis très désagréable pour les clients. Nous avions la chambre 18. P. S. : le wifi n'était plus disponible le matin.
Réponse du propriétaire :
bonjour Kevin, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Concernant la couette elle étais bien présente sur le lit , il fallais uniquement tirer la couette car cela n’étais pas un drap , la couette plié au dessus est pour facilité le travaille des femme de ménages. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. -
Olivier.e3 / 5Le 13/04/2022 à 12:31
Hôtel correct pour une nuit. Habitué des B&B hôtels et ayant déjà fait ce B&B, déçu car celui-ci vieillit mal (rideau de douche d'un autre âge, plafond de la salle de bain à refaire, quelques tâches sur les draps) mais il semblerait que des rénovations soient en cours. Chambre pour 4 personnes très petite propreté des couloirs à revoir. Le petit déjeuner suffisant, personnel agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Marne La Vallée Bussy Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients. En effet, nous avons bien pris note de votre remarque. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportées lors d’un prochain séjour. Cordialement La réception -
Stroukofhe23.3 / 5Le 11/04/2022 à 05:54
La dame à la réception a été très agréable et très professionnelle. Le parking est TOP, éclairé et surveillé, chambre au calme. Je pensais que la situation géographique par rapport au parc Disney était moins longue, le rapport qualité/Prix c'est un peu trop cher. Qualité de la salle de bain très basique - Exemple, pas de sèche cheveux, vétusté de la douche...
Réponse du propriétaire :
Bonjour André De Geyter, Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B hôtel Marne La Vallée, Bussy saint Georges Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Sachez que le groupe B&B impliqué dans le domaine de l’écologie et soucieux de l’environnement équipe dorénavant ses hôtels d'ampoules à économie d’énergie. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. -
Gwendolyne.i3 / 5Le 27/03/2022 à 17:00
L’accueil du personnel agréable, la literie pourrait être améliorée. Une très forte odeur de cigarette qui commence dans l’ascenseur et s’amplifie fortement dans les couloirs, dommage ! Il serait intéressant de modifier les rideaux de douche, la salle de bain prend beaucoup l’eau après une douche vu que le rideau est trop petit….
Réponse du propriétaire :
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Cindy.D.2 / 5Le 08/03/2022 à 07:57
Literie à revoir tout comme la température (fraîche) dans la chambre, salle de bain trop petite nous sommes obligés de s'asseoir de travers sur les toilettes par rapport au distributeur de papier, pommeau de douche trop volumineux et lourd. Pas assez de surveillance dans les couloirs nous avions un groupe de jeunes à côté de notre chambre qui ont été très bruyant jusqu'à 1h du matin que ça soit dans leurs chambres ou dans le couloir...Une vraie cour de récréation pour eux sans respect pour les autres personnes. Étant en pyjama et couché nous nous sommes pas levés pour aller prévenir la réception la chambre étant éloignée de celle-ci. Il aurait été appréciable de pouvoir prévenir de notre lit la réception mais pas de téléphone à disposition. Expérience peu appréciable pour le repos mais très bon accueil et service au sein de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. Cordialement La réception -
Cédric.h1 / 5Le 07/03/2022 à 13:06
Nous ne nous attendions pas à un hôtel grand luxe mais ici l'espace chambre pour 4 personnes tiens plus d'une cage à poule que d'une chambre. Il est quasiment impossible de se déplacer sans que certains ne se place sur les lits. Ne parlons pas de l'espace nécessaire pour les habits. Nous ne restions qu'une nuit donc pas de soucis mais je ne sais pas comment faire si nous restons plus de temps. De plus une odeur douteuse se faisait sentir depuis l'un des lits. Impossible de voir de quoi il pouvait s'agir une plaque sous le lit empêchait de regarder mais empêche surtout un nettoyage efficace sous le lit puisque toute une partie est inaccessible. Il n'est par contre pas impossible d'y faire tomber de la nourriture ou autre. C'est peut-être ce qui c'est passé avec les précédents hôtes. En quelques mots : nous avons été très déçus de notre séjour dans ce B&B. Nous en avions déjà réservé un autre pour les grandes vacances en étapes. Nous croisons les doigts pour avoir quelque chose de plus correcte. Il faut bien mettre une étoile pour donner son avis.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement La réception -
Jocelyn.o4 / 5Le 04/01/2022 à 08:57
Le prix de la chambre était correct . La salle de bain était propre mais il manquait du savon pour les mains ( du coup on a utilisé celui de la douche mais pas pratique ) J'ai demandé à la personne qui s'occupait des serviettes de ne pas changer les nôtres mais il avait pas compris ma demande . Sinon les personnes de l accueil très souriante et courtois cela fait plaisir . Dans l'ensemble mon séjour c'est bien passé
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Acertone.5 / 5Le 09/11/2021 à 08:15
Séjour très satisfaisant. Je n'avais pas de grandes attentes compte-tenu du prix j'ai donc été très agréablement d'avoir une literie très confortable et une chambre de bonne qualité. Pour un séjour à Paris se déroulant principalement hors de l'hôtel j'ai grandement apprécié le confort de cette chambre où j'ai pu me reposer entre des journées bien chargées. La qualité du wifi est aussi un gros plus tout comme le petit déjeuner et le service de livraison de repas en chambre. Je reviendrai sans hésiter.
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Hervé.E2 / 5Le 31/05/2017 à 06:26
Cela fait plusieurs fois que réside dans l hôtel b and b à bussy et j ai jamais été déçu. Par contre, j ai trouvé que le petit déjeuner était négligé. J ai trouvé clairsemés le buffet, les œufs, balcons, saucisses tièdes et mal cuit. Je regrette les portions individuelles de pâte à tartiné, miel, etc.. Remplacées par des formats familiaux à se servir dans des petits ramequins. Petit déjeuner à revoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hervé, Nous sommes désolés que vous ayez été déçu par le petit déjeuner. Nous remontons vos remarques au service marketing. Cordiales salutations Merci beaucoup pour votre commentaire si sympathique, cela nous fait chaud au cœur. Votre avis sur notre petit déjeuner est très important pour nous et vos remarques ont été transmises à notre service achat qui les analysera dans l'optique de nouvelles améliorations. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe réception