A propos de : Hôtels Hôtel Cristal à Cannes
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Tags: Hôtel, Hébergement,
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Les avis (201)
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Ani.o5 / 5Le 06/05/2024 à 16:32
J'ai eu l'occasion de séjourner dans cet hôtel récemment et je dois dire que mon expérience a été exceptionnelle à tous égards. Le personnel était incroyablement gentil et accueillant dès mon arrivée, ce qui a immédiatement créé une atmosphère chaleureuse et conviviale. Leur professionnalisme et leur attention aux détails étaient remarquables, et ils ont vraiment fait de leur mieux pour rendre mon séjour agréable. Les installations étaient impeccables, les chambres étaient confortables et bien entretenues, et la nourriture au restaurant de l'hôtel était délicieuse. Dans l'ensemble, je recommande vivement cet hôtel à quiconque cherche un séjour de qualité avec un service exceptionnel.
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Paolo.n5 / 5Le 06/05/2024 à 06:57
Merci à tout le personnel attentionné et professionnel qui a rendu notre séjour inoubliable… Nous reviendrons certainement et ce sera notre maison à Cannes. Merci🙏❤️🙏❤️🙏
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ciro.m5 / 5Le 28/04/2024 à 20:21
Très bonne position centrale, joli petit espace spa à utiliser, bon petit déjeuner, dans l'ensemble pour le prix, c'est un bel hôtel sans fioritures mais surtout un personnel formidable au petit-déjeuner et à la réception, rien n'est jamais de trop, des gens très courtois.
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Françoise.a1 / 5Le 28/04/2024 à 12:51
Dommage, très bel hôtel, très bon accueil mais les chambres du 1 et étages sont vraiment trop bruyantes. Impossible de dormir jusqu'à 4h du mat du à un passage intense et une supérette de nuit qui draine bcq de monde.
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elodie.i5 / 5Le 27/04/2024 à 12:02
Hôtel très bien situé à 2 pas de la rue d’Antibes et de la Croisette. Accueil chaleureux. Le petit dej est très copieux. Chambre spacieuse et propre (nous avons été surclassé). La piscine chauffé sur le toit moitié intérieur/extérieur est appréciable même si il lui faudrait un petit coup de rafraîchissement. Je tiens à souligner que tout le personnel est vraiment d’une grande gentillesse et très professionnel .
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Sandra.u5 / 5Le 25/04/2024 à 21:56
Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel. Très bien situé à deux pas du centre-ville et de la plage. Rien à redire, tout était parfait. Le personnel discret et attentionné. De la réception au petit déjeuner (mention spéciale à la dame avec un accent des pays de l’est, adorable…). Excellente qualité du buffet du matin. Piscine chauffée en rooftop très agréable. Sauna et Hammam fonctionnel et propres. Nous reviendrons avec plaisir.
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lorraine.e5 / 5Le 24/04/2024 à 10:39
Super hôtel, excellent emplacement et très propre.
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anne.e5 / 5Le 23/04/2024 à 13:37
Hôtel moderne, très agréable très bien situé. Derrière la Croisette et à côté de la rue d’Antibes où il y a les commerces. Piscine au dernier étage. Très bonne expérience à un prix très attractif.
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karim.e5 / 5Le 19/04/2024 à 10:43
a recommander... Parfait
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Marjorie.a5 / 5Le 15/04/2024 à 12:58
Une expérience à refaire une équipe très accueillante et à l’écoute,un spa au top avec vue sur les toits ,une chambre très propre avec un petit balcon , le buffet pour le petit déjeuner est très complet sincèrement tout était parfait de plus on est à 5 min de la plage rien a redire
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Frédéric.H4 / 5Le 01/04/2024 à 11:30
Très bel hôtel bien situé, l’accueil est très agréable et très bon petit déjeuner. Petit bémol sur le bruit côté rue au premier étage, on entend beaucoup les gens parler dans la rue dans la nuit.
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Christophe.e5 / 5Le 26/03/2024 à 13:41
Très bel hôtel ,avec un personnel très accueillant et toujours souriant. Idéalement placé entre la croisette et la rue d'Antibes, proche de la plage des commerces. Le Spa au 7ème est vraiment très agréable.
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Elena.i5 / 5Le 24/03/2024 à 19:38
Nous avons passé un très bon moment a l'hôtel Cristal. Il est très bien situé, à peine à quelques dizaines de mètres de la promenade et proche d'un quartier animé le soir avec bars et restaurants sans pour autant perturber la tranquillité de l'hôtel. Nous avions une chambre double supérieure, très bien, très propre. Le spa sur le toit avec piscine intérieure/extérieure chauffée est sympa avec sauna et hammam, c'est très appréciable après une journée de marche. Petit déjeuner très bon et bien garni. Le personnel très agréable et arrangeant. Nous avions réservé une place de parking et ils ont accepté que nous garions notre voiture même si ce n'était pas l'heure du checking.
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Boogie.a5 / 5Le 19/03/2024 à 18:49
Merci à Virginie et Marine de l'espace spa pour ce moment inoubliable ✨
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Marcel.e5 / 5Le 04/03/2024 à 10:42
Le personnel est vraiment très accueillant. Les prestations sont de qualité. Le spa est super agréable, surtout en début mars. Même si la piscine est un peu petite aux heures d'affluence. Calme et bien situé, permet de rayonner à pied sans difficulté.
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Sophie.i5 / 5Le 25/02/2024 à 15:00
Notre séjour s’est très bien passé ! Ils ont eu un souci de travaux et donc de chambre à l’hôtel de réservation (le Eden hôtel) avant notre arrivée, un souci qui s’est envolé lorsqu’ils nous ont proposé de nous surclasser dans un autre de leurs hôtels similaires. Très Satisfait de cette solution apportée et de la qualité de la chambre, propre, spacieuse et agréable, avec un personnel très accueillant. Je recommande !
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Leslie.o5 / 5Le 02/02/2024 à 18:14
personnel serviable et réactif pour préparer l'arrivée. La chambre était prête malgré mon arrivée matinale. Je recommande
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Matthias.5 / 5Le 30/01/2024 à 11:11
Notre séjour au cristal Hotel s’est avéré être à la hauteur de nos attentes. Les chambres sont propres et confortables, spacieuses et bien insonorisées. Le personnel nous a réservé un accueil digne d’un 4 étoiles. (Une mention particulière pour Augustin, qui a été aux petits soins lors des petits déjeuner). Concernant ces derniers, ils sont copieux, complets et parfaitement présentés, ce qui est relativement rare dans un hôtel. L’accès au SPA de 09h a 21h est un plus, la piscine située sur le toit de l’immeuble offre une sensation incroyable. L’hôtel est idéalement situé à 10 minutes de la gare et 10 minutes des rues commerçantes. Un grand merci à toute l’équipe du Cristal hôtel.
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Nanouska.a4 / 5Le 14/01/2024 à 23:04
Sublime massage
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catherine.o4 / 5Le 13/01/2024 à 14:40
Service et accueil tres sympathique hotel calme et confortable Spa (mais je ne l ai pas utilisé )
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michelle.e5 / 5Le 02/01/2024 à 18:28
Hotel très agréable Très bon service Nous reviendrons avec plaisir dans cet établissement Voyage du 1 jan 2024
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Alain.i5 / 5Le 04/12/2023 à 17:37
endroit a connaitre en plein centre de la Ville de cannes Top
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Slavik.r5 / 5Le 27/11/2023 à 07:15
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Xavier.e1 / 5Le 25/11/2023 à 17:20
Vous avons séjourné dans l'établissement pour une nuit. La propreté de la chambre était bonne , petit bémol le lit était très mal bordé. Nous avons rencontré un énorme problème LE BRUIT !!!! Nous avons eut beaucoup de mal à dormir chambre au 4ème étage, côté rue ( chambre 409) toute la nuit Nous avons entendu des gens crier, musique dans les voitures , le bruit des talons des dames qui marchaient dans la rue et je vous passe le bruit des skateboard..... Bref l'hôtel qui n'était absolument pas pleins et qui doit être au courant du problème aurait put éviter de nous mettre côté rue mais bon c'est bien dommage car on était venu pour se détendre mais pour le coup c'était raté. Sinon gros point positif le petit déjeuner est très correct sauf le beurre demi sel en DLUO dépassé de 2 semaines est venu entaché ce moment . En résumé pour un 4 étoiles nous nous attendions à beaucoup beaucoup mieux dommage
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Olga.l3 / 5Le 20/11/2023 à 16:29
3 étoiles en général car je n'ai pas pris une chambre mais le service déjà de ce petit coin externe de l'hôtel laisse à désirer parce que en ayant eu un entretient pro à une table et commencer à faire l'aspirateur alors que les employés doivent bien réfléchir et piger que le brancher ça ne se fait pas où les clients sont entrain de parler - c'est minimum irrespectueux, sans rajouter que c'était pas du tout intelligent, je suis gentille. Voilà la toute petite expérience en se rapprochant à l'occasion à cet hôtel, absolument au hasard. Merci.
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Michel.a5 / 5Le 20/11/2023 à 10:27
L'emplacement de l'hôtel est super. Entre la Rue d'Antibes et la Croisette. On peut se déplacer à pied. Nous avons eu droit à un magnifique beau temps. Le petit déjeuner est Top. (Saumon, café, chocolat, oeufs,....) Spa, Hamman et piscine Top.
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Ilyas.u4 / 5Le 18/11/2023 à 12:15
Dans l’ensemble rien à dire hormis quelques petit détail, ayant rajouté quelque supplément notamment fleur et bouquet ainsi qu’un massage qui ont tout 2 était juste magnifique et parfaitement respecté. Merci à vous pour l’accueil er du séjour.
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Carole.e5 / 5Le 14/11/2023 à 18:32
Tout était parfait
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Aida.e5 / 5Le 14/11/2023 à 09:57
Un hôtel au top très bien placé sur cannes . Un accueil très chaleureux . Les chambres super propre et spacieuses et le spas au top .Je remercie l’équipe d’être au petit soin avec nous
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Shauna.i5 / 5Le 13/11/2023 à 13:55
Conforme à la description et aux services proposés. Propre et soigné, SPA très satisfaisant et petit déjeuner complet ! Séjour très agréable et près de tout !
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Jean.v5 / 5Le 07/11/2023 à 06:52
magnifique hôtel.chambre spacieuse.et avons profité du Spa.
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Véronique.o4 / 5Le 04/11/2023 à 16:34
hotel bien place. Personnel sympathique
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Dragana.a5 / 5Le 03/11/2023 à 12:21
Excellente position. Personnel extrêmement sympathique et disponible pour nous plaire en tout. Petit déjeuner bon et copieux. Des chambres confortables et rien ne manque. Notre expérience a été vraiment positive ! Je recommanderais seulement de prendre un soin particulier à la piscine.
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Damien.a5 / 5Le 02/11/2023 à 19:00
Mon hotel préféré sur cannes . J'y suis déjà allé une dizaine de fois et je continuerai probablement d'y aller encore
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Cathy.a5 / 5Le 02/11/2023 à 09:35
Superbe hôtel
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Gary.i3 / 5Le 30/10/2023 à 16:22
Je ne sais pas en quoi cet hôtel est un quatre étoiles, même pas dans le haut de gamme d'un hôtel trois étoiles. Les chambres sont démodées, la façade de l'hôtel est très bruyante la nuit et coûte 6 € pour deux bouteilles d'eau gratuites !
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Alain.i4 / 5Le 30/10/2023 à 13:51
Excellent établissement proche de la mer et du centre ville avec ses restaurants. Petit-déjeuner Buffet excellent. Si vous venez en voiture, le stationnement peut-être compliqué devant l'hôtel. Vous pourrez vous stationner pas trop loin et gratuitement.
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8nancyroy.4 / 5Le 27/10/2023 à 12:49
Super hôtel et chambre lumineuse. Les gens à la réception sont souriants et chaleureux. Le seul point négatif est le bruit des gens qui font la fête à l'extérieur.
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Virginie.a5 / 5Le 21/10/2023 à 12:27
Super hôtel en plein centre de Cannes. Facilité pour tout faire à pied. Propre et chambre familiale super.
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Christian.c4 / 5Le 21/10/2023 à 08:33
Excellent pour l'emplacement, la disponibilité d'un parking et d'un SPA gratuit, des chambres spacieuses et bien entretenues, un personnel sympathique et toujours disponible. La seule chose à améliorer était le petit-déjeuner
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Antonia.a5 / 5Le 09/10/2023 à 08:30
Excellent hôtel dans un endroit splendide, personnel très sympathique et souriant. Les chambres sont propres et équipées de tout le confort disponible. Belle expérience pour visiter Cannes
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Jocelyne.o5 / 5Le 03/10/2023 à 11:53
Chambres spacieuses et confortables. Personnel au petit soin et hôtel bien situé. Bonne adresse
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Lydie.e5 / 5Le 03/10/2023 à 09:15
Nous avons passé une seule nuit sur place et c'était un très bon moment. Nous avons profiter de l'espace bien être et de l'emplacement central.
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giorgi.o5 / 5Le 30/09/2023 à 17:17
Encore un séjour fantastique , je remercie pour l'accueil et la bienveillance des receptionnistes.Notre chambre était magnifique, avec une belle vue et j'ai apprécié le calme au spa.Merci encore et à très.vite
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Thérèse.g4 / 5Le 26/09/2023 à 19:19
Hôtel situé non loin du palais du Festival de Cannes. L'équipe vous réserve un accueil chaleureux et convivial. L'hôtel dispose aussi d'un SPA, un sauna de l'aqua gym pour la détente de ses clients qui bénéficient d'un tarif abordable pour l'ensemble des services proposés.
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Monica.a4 / 5Le 26/09/2023 à 18:20
Excellent emplacement compte tenu également du service de stationnement pratique. Chambre spacieuse et bien équipée. Je recommande une lumière sur le miroir de la salle de bain. Personnel sympathique et serviable. C'est vraiment dommage que la salle du petit déjeuner soit vraiment petite et pas à la hauteur d'un 4 étoiles.
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dominique.e4 / 5Le 26/09/2023 à 10:23
Dommage que les toilettes ne soient pas séparées de la salle de bain et qu'il n'y ait pas de d'eclairage devant le miroir de le sdb.
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Stephanie.a5 / 5Le 25/09/2023 à 21:36
Magnifique hôtel à la hauteur de ses 4 étoiles ⭐️⭐️⭐️⭐️ 😘bravo à Vanessa et à toute son équipe qui gère les 2 hôtels le cristal et l’éden 👍 tout était parfait ,une propreté irréprochable,un personnel au petit soin. Nous le recommandons fortement Bravo👏👏👏
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Didier.4 / 5Le 09/09/2023 à 09:44
Prix correct, main ne mérite pas 4 étoiles, chambre correcte mais le mini bar était vide et non précisé lors de la réservation. Petit déjeuner correct. SPA à rafraîchir.
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cyril.a3 / 5Le 05/09/2023 à 06:59
Hôtel très correct rapport qualité prix. Il ne mérite tout de même pas les quatre étoiles… Spa et piscine sur le toit vieillissant, et propreté des chambre, un peu limite…. Emplacement parfait et parking de l'hôtel impeccable. Comme je le disais c'est un très bon rapport qualité prix, l'hygiène aurait été irréprochable ça serait vraiment bien, cela étant dit les sanitaire et la chambre en général était propre mais les partie non nettoyé saute aux yeux… Nb pour l'hôtel : Nous avions une chambre supérieur avec balconnet, nettoyé les menuiserie, s'il vous plaît(cadre des portes fenêtre et rail en alu) c'est vraiment limite… Une machine a café a capsule serait appréciable aussi en chambre supérieure.
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Flemming.u1 / 5Le 29/08/2023 à 16:09
Malheureusement, nous avons dû refuser la chambre qui nous avait été attribuée. Il a fallu 2 heures pour discuter avec l'hôtel. Finalement, notre paiement a été remboursé. Nous avons dû trouver un autre hôtel dans le coin.
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A.2 / 5Le 26/08/2023 à 06:41
La propreté n'est pas leur point fort. Le balcon était plein de crottes de pigeons et il y avait une mauvaise odeur. Dès notre arrivée, je suis immédiatement tombé malade car je transpirais (il faisait 35 degrés dehors) et la climatisation dans le hall était très forte, sans parler de celle de la chambre ; il était réglé à 20 degrés avec le ventilateur au maximum. J'avais payé toute la semaine lors de la réservation. com mais au bout de 3 jours nous avons dû rentrer chez nous car j'avais une forte fièvre. Évidemment, ils étaient très heureux à l'hôtel (et encore moins en août). Il n'y avait pas assez de personnel pour le petit-déjeuner pour réapprovisionner rapidement les plateaux et les boissons. Oui, je n'y retournerai certainement pas et je ne le recommande pas. La seule bonne chose était l'emplacement à deux pas de la mer.
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ivona.b3 / 5Le 18/08/2023 à 22:49
L'emplacement est excellent, les chambres les moins bonnes sont plutôt des 3* que des 4*, le parking est facturé en supplément en plus du prix élevé de la chambre, et même une bouteille d'eau n'est pas offerte avec la chambre sauf le premier jour. ... tous les éloges pour les femmes de ménage et le petit déjeuner sont excellents... le spa est pire....
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Steve.o4 / 5Le 11/08/2023 à 12:00
Venu en vacances en couple une semaine Joli Hôtel bien placé au centre de Cannes Picsine a refaire. Mais il parait que ça sera fait après la haute saison SPA bien mais un peu chère les massages
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I.a5 / 5Le 29/07/2023 à 09:28
Endroit fantastique avec un excellent service. À seulement quelques pâtés de maisons de la plage et en plein centre de toute l'action que vous pouvez souhaiter. Hôtel très calme, discret et propre avec des services incroyables disponibles. Hammam au bord de la piscine et sauna sur le toit avec une belle terrasse. Recommande fortement.
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July.o5 / 5Le 01/07/2023 à 13:45
Top! Un très bon séjour dans cet établissement ☀️
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Rosalia.i4 / 5Le 19/06/2023 à 04:47
Chambres un peu petites et petit déjeuner moyen. Personnel courtois. Je n'ai pas vraiment apprécié qu'à mon arrivée, après 8 heures de voyage, je n'ai pas pu utiliser la chambre, pas seulement un peu plus tôt comme nous l'avions demandé (cela aurait été une courtoisie très bienvenue) mais même pas exactement à l'heure d'enregistrement.... Position stratégique. Le parking souterrain est très pratique (20 € par jour) auquel vous pouvez accéder directement depuis l'ascenseur intérieur. Si vous souhaitez l'utiliser, je vous recommande de le réserver à l'avance car il n'y a pas beaucoup de places.
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Fernando.u5 / 5Le 17/06/2023 à 15:49
Merveilleuse attention. Le stationnement, bien qu'étroit, semble indispensable si vous vous rendez à Cannes en voiture. La belle chambre, avec vue sur le cinéma et un lit digne des dieux. Salle de bain confortable. Piscine et sauna corrects. Nous avons eu une séance dans le bain à remous dont je suis ressorti cuit. Très bien situé.
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Lorraine.e5 / 5Le 16/06/2023 à 14:18
Maguette était adorable et nous a donné une superbe chambre n°606 avec beaucoup de fenêtres. Les autres membres du personnel de l'hôtel étaient sympathiques et professionnels. Très bien situé. Déçu qu'il n'y ait pas de bonnet de douche en plastique, de lotion pour le corps ou d'après-shampooing, qui sont des articles de salle de bain standard habituels dans les hôtels 4 étoiles. Hôtel très propre, très satisfait de notre séjour.
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christophe.i4 / 5Le 07/06/2023 à 07:52
Plutôt un très bon 3 étoiles que 4 ....personnel très sympathiques . Parking sous l hotel à 20 euros la nuit très pratique. Petit déjeuner à 20 euros très copieux salée sucrée des fruits etchôtel. Espace piscine au 7 eme etage tres bien je recommande cette hotel.
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Max.a1 / 5Le 18/05/2023 à 15:13
Nous avions une smartbox pour une prestation bien être et impossible de réserver avec cet établissement : d'abord ils ne reçoivent pas nos mails, ensuite par téléphone ils ne prennent pas les smartbox entre juin et septembre (contraire à ce qui est écrit), en final ils n'ont pas de dispos avant... . Vraiment pas conforme aux engagements smartbox ou hotel!
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Johan.e4 / 5Le 08/05/2023 à 09:01
Bien placé , personnel à l’écoute , dans l’ensemble l’hôtel est très correct, dispose d’une piscine et d’un spa pour un rapport qualite/prix à la vue de l’emplacement plus que satisfaisant. Je recommande l’adresse
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Jenni.C.55 / 5Le 05/05/2023 à 12:32
En février nous étions au spa sur le toit piscine en maillot 🤪. Spa petit mai sympa le personnel, accueillant les chambres sont confortables. L'avantage de l'hôtel et du spa c'est vraiment le côté comme chez vous, Vous faites comme vous voulez quand vous voulez. Comme à la maison ma tante a passé un bon séjour 👍
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Manon.v5 / 5Le 19/04/2023 à 20:25
Une très belle chambre ! Ainsi qu'une piscine et espace détente sur le toit
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Dylan.a3 / 5Le 13/04/2023 à 19:14
Convainquant dans l'ensemble, mais pas digne d'un 4*. Plat oublié par l'ancien client dans le frigo, et non retiré lors du nettoyage ... Pas de serviette à notre disposition au "spa", peu être qu'elles avaient été toutes prises, mais devrait être vérifié plus souvent .. Hammam avec une odeur insoutenable, nous sommes restés 2 minutes dedans. Petit déjeuné très bien. Les chambres sont elles aussi très bien. Personnels accueillant et professionnel. Dommages pour tous les petits désagrément, qui cumulé ne rend pas digne d'un 4* surtout au prix de la nuit.
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Andrea.e4 / 5Le 12/04/2023 à 15:15
Très bonne expérience mais leur "espace spa" aurais peut être du s'appelait "espace détente" une petite piscine, avec un hammam et un sauna. On s'attendait à mieux
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Kelly.5 / 5Le 09/04/2023 à 15:31
Superbe séjour dans cet hotel ! Nous avions prit une chambre supérieure , la chambre est spacieuse avec une superbe vue de Cannes donnée sur le balcon. Le spa est juste incroyable, un réel havre de paix. Une piscine débordante à l'extérieur , une terrasse avec une vue 360 sur tout Cannes , un sauna , un hammam , l'endroit idéal pour se détendre et se relaxer ! Le petit déjeuner fut également très bon et satisfaisant. Le personnel également très agréable et accueillant , je recommande totalement !
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Champion.m5 / 5Le 09/04/2023 à 05:55
Très bel établissement. Localisation idéale, au calme mais à 2 pas de la plage, des commerces et de la Croisette. Personnel aimable et disponible. Leur Spa est agréable.
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Jean.e5 / 5Le 30/03/2023 à 17:09
Je ne sais pas si il mérite vraiment 4 étoiles vu la concurrence mais cet hôtel est vraiment bien et le personnel surtout est au top !
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Nathalie.a1 / 5Le 26/03/2023 à 10:54
chambre très bruyante impossible de dormir de la nuit spa introuvable petit déjeuner équivalent à un hôtel ibis budget viennoiseries crues
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emmanuelle.a2 / 5Le 18/03/2023 à 20:35
Chambres sympas mais mal isolées, on entend absolument tout, la rue, les gens dans le couloir ce n'est pas digne d'un 4 étoiles. Pour quelques dizaines d'euros de plus la nuit on peut dormir dans 1 palace en cette période. Donc c'est qu'il y a 1 problème. SPA, dès qu'il y a 1 peu trop de monde ça devient compliqué... bref je n'y reviendrai pas c'est sûr.
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Marlène.a1 / 5Le 05/03/2023 à 16:08
Vraiment très déçue, même en passant par Groupon le prix de ce séjour reste excessif ! Au lieu de passer un moment agréable en amoureux : dès notre arrivée parking complet, spa RIDICULE : une grande baignoire en guise de sois disant piscine ( très froide) trop de monde pour pouvoir se détendre ( hamam, sauna…) aucun transat disponible et balneo occupée !!!! Nullissime .. la chambre moyennement correct, nous n’avons pas dîner sur place histoire de se rattraper. Et le petit déjeuner plus que médiocre…. Bref plus jamais vraiment une grosse arnaque.
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coutanson.h5 / 5Le 25/02/2023 à 09:23
Tous nos remerciements aux spa praticiennes Virginie et Chainez pour le moment d'évasion et de détente qu'elles nous ont offert. C'était vraiment parfait !
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Julien.r5 / 5Le 15/02/2023 à 16:56
Parfait! La chambre est lumineuse et agréable. Le lit est confortable. La baignoire et la salle de bain sont propres. Le spa et la piscine sont comme une cerise sur le gâteau.
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Gianluca.i1 / 5Le 15/02/2023 à 09:58
Pas presque un hôtel 4 étoiles. Plein de problèmes, la place de parking n'était même pas réservée et ils voulaient que nous payions le plein tarif. La chambre est à peine 3 étoiles. Antipathique du tout. Ne viens jamais ici. Va gâcher vos vacances
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Quentin.t5 / 5Le 12/02/2023 à 07:37
Un hôtel vraiment au top ! Des chambres superbe, un excellent accueil et proche de tout y compris du bord de mer . Seul petit bémol la salle piscine et hamam un petit peu petite pour tout le monde … Sinon rien a redire allez y les yeux fermés 👍🏻
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Roxane.a5 / 5Le 05/02/2023 à 08:50
Personnels très sympathiques, chambre très agréable♥️, spa, fantastique👌 je recommande à 100 % Virginie est Shyneze les 2 esthéticiennes sont juste exceptionnellement bien 🤩 Roxane& Tanguy
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Couverture.h5 / 5Le 30/01/2023 à 06:04
Très bel hôtel chambre propre et accueil souriante.
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Osvaldo.a4 / 5Le 10/01/2023 à 16:54
Hôtel dans un emplacement très central, excellent petit déjeuner, service impeccable, personnel très gentil prêt à répondre à toutes les demandes. Il dispose d'une piscine et d'un garage payant possible. Les trois étoiles des chambres sont dues à l'insonorisation qui doit absolument être améliorée, car les bruits de la rue et des jeunes qui fréquentent habituellement les lieux (discothèque avec lapdance tout près) semblent être directement dans la chambre.
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Laeti.i5 / 5Le 08/01/2023 à 14:59
Une expérience formidable Le personnel est très sympathique et a l'écoute de vos besoins soucieux d'améliorer votre séjours C'était la première et pas la dernière Encore merci
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Lea.d5 / 5Le 02/01/2023 à 12:21
Une dame réceptionniste très gentille, les chambres sont propres, le petit déjeuner copieux, cependant un petit parking pas pratique pour les grosses voitures mais au moins il y a un parking (pensez à le réserver)
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Jean.i5 / 5Le 02/01/2023 à 09:14
Top niveau à 2 mn à pied de la Croisette, et 1 mn de parking Stephanie et de la rue D' Antibes
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Khaled.5 / 5Le 18/11/2022 à 10:55
L'excellent rapport qualité prix sur Cannes Hôtel de charme situé dans le rectangle d'or A 2mn a pied de la croisette Les chambres sont tout confort et décorées avec soin La propreté est remarquable Au 7e étage le spa avec un accès gratuit au sauna et hammam ainsi qu'à la piscine couverte et découverte mais surtout chauffée pour l'hiver. Le petit déjeuner est de grande qualité L'accueil en réception est soigné et très pro Merci a toute l'équipe pour avoir agrémenté ce séjour Au plaisir de revenir!
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E.b5 / 5Le 15/11/2022 à 23:43
Rien à dire on ce croirait à New York car la piscine et sur le toit et c'est magnifique donc hotel original avec vue sur tout Cannes. A bientôt
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Lucrezia.a5 / 5Le 12/11/2022 à 08:34
Hôtel avec une grande attention aux détails, personnel très serviable. Petit-déjeuner superlatif avec des produits de niche, dont bio. Chambres bien sonorisées et spacieuses. Excellent SPA !
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Maxime.u5 / 5Le 01/11/2022 à 20:56
séjour au top , personnel sympa
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Laurent.u3 / 5Le 30/10/2022 à 09:46
Hôtel et chambre 4 ⭐ bonne literie chambre propre nickel ! Par contre l'isolation des fenêtres catastrophe incompréhensible pour un hôtel pareil,nous avons eu l'impression de dormir fenêtres ouvertes,nous avons peu dormi😖.petit déjeuné parfait.le personnel discret et sympathique.quel dommage.
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Christine.t5 / 5Le 24/10/2022 à 18:56
Parfait, accueillant, propre et personnel très sympathique. Emplacement idéal
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Sandra.r5 / 5Le 21/10/2022 à 15:05
Accueil très sympathique. Chambre magnifique, très lumineuse avec une vue superbe. Le spa est très agréable et la piscine chauffée à une parfaite température même par temps gris. Mention spéciale pour l’équipe du spa adorable qui a réalisé un massage juste divin : Si vous séjournez dans cet hôtel ne passez pas à côté !!
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peanuts.a5 / 5Le 17/10/2022 à 10:33
Séjour très agréable un personnel très aimable une restauration de bonne qualité et une propreté irréprochable du spa enfin un service digne de leurs étoiles. Vous nous avez conquis et nous allons revenir merci pour vos tarifs attractifs
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Aurélie.a5 / 5Le 16/10/2022 à 19:08
Hôtel bien placé et facile d’accès. Nous avions de base une chambre au 2eme étage mais la dame de l’accueil nous as mis au 6eme étage car plus récent. Nous la remercions. Accueille au top et aux petits soins avec les clients. Chambre propre et spacieuse. Petit déjeuner vraiment de qualité produit frais et beaucoup de choix. Espace sauna hammam piscine très bien ainsi que le solarium. Nous ne regrettons pas notre séjour il était parfait. Nous recommandons à 100% et Nous reviendrons avec plaisir dans cet hôtel.
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Val.d4 / 5Le 15/10/2022 à 08:23
Très bel hôtel bien situé. Un petit détail, il n'y a pas de bar ni de restaurant pour le dîner. Le petit déjeuner est un peu simple pour un 4 étoiles. Personnel très poli et formidable, j'y retournerai certainement
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Veronique.a4 / 5Le 11/10/2022 à 08:36
Avec la smart box j'ai pu passer un excellent week-end dans cet hôtel très bien situé accueil chaleureux personnel au top très bel hôtel petit déjeuner avec un mega choix👍👍 petit bémol non négligeable quand même : les fenêtres pas du tout insonorisées gros décalage avec tout le reste de l'hôtel qui correspond lui à un 4 étoiles 🤔bien dommage....
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Stefano.a2 / 5Le 10/10/2022 à 12:39
J'ai déjà trouvé cet endroit pour séjourner plusieurs fois J'ai toujours trouvé ça sympa comme hôtel Mais l'espace Spa en est un Mortel ennuyeux Inexistant je dirais La piscine est toujours gelée Il n'y a pas grand chose et il faut payer la "baignoire style yacuzzi (car il n'y a pas de yacuzzi) dans la chaleur" Des trucs ridicules Le service en chambre est décevant Sans parler de ce qu'ils proposent à manger... Plats préchauffés et surgelés en coffret à 20 euros pièce Chambres standards de taille moyenne Prestige et suite honnêtement pas très wow Hôtel propre et agréable Bel emplacement mais ça ne m'impressionne plus beaucoup
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fire.o5 / 5Le 01/10/2022 à 20:49
Très bien, chambres insonorisées, confortables, proche commerces et Croisette
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Abdel.a1 / 5Le 25/09/2022 à 20:24
Insonorisation déplorable On a l’impression de dormir sur le trottoir Axe routier très passant par les cannois Les fenêtres datent des années 1950 Que la fenêtre soit fermée ou ouverte … c’est la même chose On entend même la Tv des voisins de l’immeuble d’en face Je n’ai dormi qu’une nuit sur deux dans cette hôtel Personnel désagréable et joue la carte de l’étonnement sur l’insonorisation désastreuse des fenêtres Impossible de changer de chambre, les clients de Booking n’ont pas le même accueil et services que les autres d’où le « ah vous avez réservé sur Booking « … petit message désagréable lors de mon départ
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Lea.i5 / 5Le 20/09/2022 à 21:31
Ce séjour était tout simplement incroyable, nous nous sommes régalés avec mon copain, le personnel est aux petits soins la chambre est propre et soigner, le petit déjeuner est très bon le spa très propre et agréable, sans compter un massage exceptionnel en duo très relaxant et qui en vaut le prix je suis très contente de ce séjour, un petit plus car nous avons eu la chambre avant 15 heures grâce à une dame très gentille à la réception, un prix très raisonnable merci beaucoup et à bientôt !! 👍
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victor.o4 / 5Le 18/09/2022 à 08:03
Hôtel très bien et chambre spacieuse. Dommage que le room service ne fonctionne pas.
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P.e4 / 5Le 14/09/2022 à 17:43
Chambre spacieuse mais très ordinaire pas en accord avec la jolie bâtisse Personnel très aimable Petit déjeuner très bon Proche de la plage et du centre ville
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Thierry.a4 / 5Le 15/08/2022 à 13:29
Bel établissement personnel sympathique très propre et petit déjeuner très bien et bien situé
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KriStoF..5 / 5Le 09/07/2022 à 09:54
Top le restaurant en bas de l'hôtel
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d.L.5 / 5Le 09/07/2022 à 07:48
Personnel accueillant
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D.5 / 5Le 08/07/2022 à 22:21
Personnel super sympa
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Sarah.j5 / 5Le 30/06/2022 à 19:28
le séjour s’est bien déroulé. je reviendrais prochainement. personnel très agréable, notamment mme Houda. je recommande.
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lydia.e4 / 5Le 29/06/2022 à 16:00
Hôtel très bien situé, avec service piscine sauna hammam et centre de soin, massage. Le personnel est très accueillant. Le petit déjeuner sous forme de buffet est très copieux( personnel petit dej très sympathique et disponible) Notre chambre était très bien, beaux volumes, baignoire .
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Mériame.a4 / 5Le 26/06/2022 à 08:02
Nous avons séjourné mon mari et moi une nuit, la chambre était top, propre, une bonne literie. Le service au petit dej était vraiment super merci à Houda et Matthieu qui sont super sympathique et professionnel. C’était vraiment agréable 👏🏽 En revanche c’est dommage que la piscine soit trop petite. Je recommande cet hôtel
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Karine.a5 / 5Le 12/05/2022 à 19:33
Très bel hôtel, personnel très agréable, serviable et de bons conseils pour découvrir la ville. Chambre très propre. Spa et piscine au top. Séjour formidable dans cet établissement. Merci à toute l’équipe. Je recommande.vivement.
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frederique.e5 / 5Le 06/05/2022 à 15:24
Très bon accueil de la réception Hôtel très bien situé Hammam et piscine au top Petit dej copieux Merci des petites attentions pour les sans gluten 😉
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Loïc.i4 / 5Le 04/05/2022 à 17:06
Très bon établissement, la piscine, sauna et hammam qui sont sur le toit sont très cool. J'ai simplement trouvé les chambres un peu légères par rapport au reste de l'hotel. Sinon, super séjour.
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Av.v4 / 5Le 18/04/2022 à 18:07
Accueil chaleureux merci.
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Boris.E5 / 5Le 09/04/2022 à 15:07
Un endroit sympa avec piscine et solarium au dernier étage inclus dans le prix
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Laurence.U5 / 5Le 05/04/2022 à 04:47
Une seule nuit passée dans cette hôtel mais très agréable ! Bon accueil, un personnel consciencieux et attentionné. Très bonne literie, chambre très confortable. Un bon moment à la piscine, hammam et sauna au dernier étage de l hôtel. Un petit déjeuner très bien garni et renouvelé pour avoir du choix ! Top !
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Fleur.4 / 5Le 24/03/2022 à 15:22
2 nuits passées dans cet hôtel. Les chambres sont très propres et spacieuses. La déco n'est pas hyper moderne mais bien entretenue (pour moi la chambre était 4/5). Le SPA est sympa, petit mais sympa pour y passer une heure ou deux, si on cherche un vrai hôtel thalasso je pense que c'est trop petit (donc 3,8/5). J'ai testé les soins (offre découverte), le gommage et le massage très bien réalisé par la jeune femme. En revanche, je n'ai pas apprécié la balnéo mais je pense que c'est une question de gout. Le côté soins était agréable en général, il manquait un tout petit peu d'humains à mon gout... peut-être qu'un petit thé après serait apprécié. (pour les soins 3,7/5). Pour le petit déjeuner, rien d'incroyable (3/5). L'accueille et le personnel au top (5/5). En conclusion, niveau rapport qualité prix ce n'est pas mal.
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Maria.a4 / 5Le 21/03/2022 à 09:04
Super séjour, hôtel et espace spa au top! Seul bémol notre chambre était à côté de l’ascenseur et c’était mal isolé, on entendait tout les autres clients de l’hôtel qui attendaient l’ascenseur!
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Garcin.o5 / 5Le 13/03/2022 à 17:31
Un hôtel vraiment sympa et très bien situé Propre et très bien équipé Personnels très sympathique. Hôtel très bien situé.
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Séverine.A2 / 5Le 05/03/2022 à 20:57
Spa et chambre sont trop petit mais accueil sympathique
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d.5 / 5Le 23/02/2022 à 18:08
Très bien : les employés sont d une extrême gentillesse L emplacement est top : 10 mins de la gare de cannes, 3 mins de la croisettes, proches de bars/ restaurants les chambres sont propres et la literie top : pile ce qui me convient. Ma chambre donnait sur rue, mais ça ne m a pas dérangé. Le Spa est un super plus : piscine, hammam (sans robinet ), sauna et solarium, le tout au 7eme étage ^^ Le petit déjeuner : buffet en libre service, varié et très complet. En bref, je recommande l hôtel
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Melanie.l4 / 5Le 14/02/2022 à 12:48
Nous avons passé un week end au cristal hôtel. La chambre est spacieuse et très propre. Le coin spa avec piscine chauffée est vraiment bien !!! Le petit déjeuné et top avec beaucoup de choix. *Ne prenez pas l’option « romantique » c’est seulement des cœurs en papier … vraiment déçu alors qu’il était indiqué pétale de rose, pliage de serviette et boîte de macaron. Rien de tout ça! * le parking et vraiment petit et très mal agencé en plus d’être à 20€ la nuit! Abusé
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Severine.a5 / 5Le 10/02/2022 à 14:15
Nous avons réservé suite a une smartbox. Agréablement surpris, car parfois les clients de box sont moins bien reçus, mais vraiment pas le cas dans cet hôtel. Accueil chaleureux, chambre très propre, produits de la salle de bain de qualité de la marque fragonard. Le moment au spa était super, piscine chauffée. Un petit déjeuner de qualité. Habitant Nice nous y retournerons surtout que nous avons eu une remise pour une prochaine fois 👌😊
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Jennifer.i4 / 5Le 06/02/2022 à 15:36
Très bon séjour. Nous sommes resté un week-end. Hôtel très bien situé bien qu'un peu bruyant même la nuit si vous avez vue sur rue. La literie est bonne même si un peu dur pour nous. A part cela, tout s'est très bien passé. Tout le personnel est très gentil, propreté de la chambre top, et le petit déjeuner très copieux et varié. L'espace piscine, hammam et spa super ! Je recommande.
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Christophe.a5 / 5Le 05/02/2022 à 07:49
Bien...
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Estelle.a5 / 5Le 30/01/2022 à 23:31
Nous avons pris une nuit en chambre standard, nous avons passé un très bon séjour, le personnel a été très agréable avec nous, la propreté de la chambre était irréprochable, et la piscine, le sauna et le hammam sont un vrai plus. Le petit déjeuner est varié, 20 euros ce n'est pas donné mais nous avons très bien mangé, merci !
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Dupont.i3 / 5Le 25/01/2022 à 10:02
Bel hôtel malgré que le coin piscine spa/hammam soit un peut petit et l'eau de la piscine froide. Bon petit déjeuner et bonne prestation de massage. Literie ok, chambre propre. Le - : vu sur un parking.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que dans l’ensemble vous avez passé un bon séjour dans notre établissement et que vous avez apprécié le petit déjeuner, les massages, la chambre et la literie ainsi que l’espace spa. Cet espace est unique à Cannes tant par sa taille que par ses équipements. En effet la piscine mesure 13m par 3m et c’est une piscine de nage qui est chauffée à 31° - pour respecter les normes d’hygiènes de l’eau - Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre établissement. Cordialement, Nathalie – Service commercial – -
Aasera.l4 / 5Le 04/01/2022 à 08:32
Nous avons découvert ce petit bijou d'hôtel en surfant sur le net. L'emplacement est incroyable ! L'ensemble de la propriété était très propre et bien entretenu. Mais le vrai point positif, c'est le personnel - tous ceux que nous avons rencontrés étaient sympathiques et professionnels et une mention spéciale doit être faite au personnel de la réception qui était de première classe. Nous ne pouvons pas imaginer aller ailleurs maintenant quand nous sommes en ville.
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Gérard.i1 / 5Le 28/12/2021 à 12:16
Il serait nécessaire que le patron de cet hôtel cherche de de vrais employés !!!!!! Une fille à lunettes à la réception m'a carrément répondu qu'elle ne pouvait rien faire pour moi si je ne respecte pas la politique de l'hôtel !!! J'ai proposé de régler la totalité du séjour d'avance mais elle elle voulait en plus 150 euros !!!!! Et pour le reste de me faire un no poste !!! Mais refus catégorique, une employée pas aimable et expéditive !!!! Je précise que je suis venu cet été et tout c'était bien passé..... Je déconseille fortement cet hôtel !!!!
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous comprenons votre mécontentement, cependant Solenne n’a fait qu’appliquer les règles relatives à vos conditions de réservation. A savoir un règlement de votre séjour au check in et une carte de crédit ou un dépôt d’arrhes en espèce pour garantir vos extras – consommation au bar ou au restaurant, soins etc… -. Ces conditions de séjour sont les mêmes depuis longtemps … et nous sommes désolés que cela ne corresponde pas à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement, Nathalie – Service commercial – -
Jonathan.5 / 5Le 17/12/2021 à 08:53
Très bon emplacement. Équipe très professionnelle et bienveillante.
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piano.o4 / 5Le 07/12/2021 à 18:18
Nous avons passé un très bon we dans le cadre d une smartbox (nuit, petit-déjeuner et accès au spa). Nous avons été très bien reçu et surclassés pour la chambre. Ils ont également été arrangeant par rapport aux dates. Le spa est petit mais agréable et accessible sans limite de temps de 9h à 21h : petite piscine avec qques jets, sauna, hammam, zone de repos et solarium. Chambre supérieure spacieuse et très propre avec boissons chaudes en libre service. Lit king size avec de nombreux coussins. La seule chause que nous n avons pas trouvé pratiques du tout c est le lavabo directement derrière la porte de la sdb. Une porte coulissante serait bien plus optimisée et agréable. Petit-déjeuner copieux mais standard. Nous aurions apprécié des produits locaux et/ ou des tartes ou cakes artisanaux ou fait maison. Idéalement placé à 2 pas de la croisette et des magasins (zone pietone). Nous avions une chambre au 6ème avec une vue dégagée sur la place et les collines. Environ calme pour le coin
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Fatila.o4 / 5Le 05/12/2021 à 21:00
-1-Excellent accueil, hôtel chic et propre. -2- Le personnel est à l'écoute et très accueillant. -3- La chambre est jolie, spacieuse, propre et était disponible avant l'heure. -4- Le spa au 7ème étage est pas mal, et bien entretenu. La piscine est un peu étroite. -5- Au petit déjeuner c'était sympa, nous avons été bien accueilli, le buffet est bien garni et pas mal de choix. La personne qui était en salle ce matin-là était très sympathique et agréable. Points Négatifs : Nous étions au 6ème étage, côté rue, à 3h30 du matin, réveil en sursaut par des hurlements et bagarre de personnes qui sortaient de la boîte de nuit, du passage du camion poubelle ou de la laveuse de rue.... Le parking souterrain, n'est pas adapté pour une grande voiture (DS5)..
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William.u5 / 5Le 10/11/2021 à 19:14
Bon accueil, établissement élégant chic, excellente prestation du spa, buffet du petit déjeuner complet et de qualité. Personnel agréable et professionnel. Très belle chambre, bonne literie, propre et équipée.
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Gaelle.i5 / 5Le 01/11/2021 à 05:29
Nous avions réservé une chambre classique et avons eu la surprise d’être surclassés. Personnel très accueillant à la réception, stella a été très professionnelle. La chambre est propre et bien agencée, le spa est très bien également et bien entretenu. Nous n’avons pas pris le petit déjeuner qui pour nous était trop cher (20€ par personne). Bonne adresse à retenir sur cannes à proximité de tout et bon rapport qualité prix.
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laetitia.a3 / 5Le 31/10/2021 à 10:22
Hôtel très bien, spa superbe. Le gros problème est le bruit de la rue. Limite supportable. Jour et nuit. C'est dommage car l'emplacement est bien et l'hôtel rien à dire. Personnel serviable, agréable et à disposition. Les fenêtres sont à revoir
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous sommes en effet très bien situé à 100m de la Croisette, des plages et de la rue d’Antibes – rue du shopping de Cannes – ce qui est idéal aussi bien pour un séjour de loisir que d’affaire. Je confirme que notre établissement est équipé de double vitrage, mais comme tout hôtel de centre-ville, le bruit de la ville peut être gênant pour certain client sensible à cela. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre établissement. Bien cordialement, Nathalie – service commercial - -
Sebastien.5 / 5Le 23/10/2021 à 08:45
Agréable, chambre spacieuse
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céline.e5 / 5Le 17/10/2021 à 17:28
Hôtel magique !!!! Super accueil, la chambre est parfaite tout est super mignon et le SAP au 7ème étage c'est le top. Je recommande cet hôtel
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Vivien..5 / 5Le 05/10/2021 à 15:14
- excellent accueil, professionnel et chaleureux, - excellent petit-déj (tables intérieures et extérieures dans la rue), - chambre un peu petite, mais confortable, - grande salle de bain, - côté cour, les chambres donnent sur une place pas entretenue et des bâtiments délabrés, - espace spa : sauna, hammam et piscine chauffée très bien entretenus. Piscine un peu étroite, mais dans un cadre sympathique avec vue sur les toits, mais malheureusement, la vue est plus belle de l’autre côté (on peut faire le tour de la terrasse équipée de bains de soleil), - hôtel situé à 5 mn à pied de la Croisette et 10 min d’une des plages publiques.
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Noureddine.c1 / 5Le 28/09/2021 à 12:32
Hotel trop trop brillant insonorisation nulle, on a passé une nuit blanche, l'accueil était trop froid,chambre classique loin des 4 étoiles, odeur de transpiration sur les oreillers par contre petit déjeuner copieux et personnel de petit déjeuner très sympa.
Réponse du propriétaire :
Madame, Je confirme que notre établissement est équipé de double vitrage, mais comme tout hôtel de centre-ville, le bruit de la ville peut être gênant pour certain client sensible à cela. Nous avons remonté le problème d’oreillers à notre service étage … à noter que tous les oreillers ont été changés depuis. Pour l’accueil nous avons informé notre chef de réception. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre petit déjeuner et l’équipe de ce service, nous y attachons une grande importance. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre établissement. Bien cordialement, Nathalie – service commercial - -
Christophe.o4 / 5Le 26/09/2021 à 18:06
Bel Établissement Dmg que le bruit de la rue gêne le sommeil.
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Florian.A4 / 5Le 22/09/2021 à 21:59
Tres bien, propre et bon accueil
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optimus.o3 / 5Le 05/09/2021 à 07:28
Très bonne accueil, hôtel bien situé proche de la croisette de Cannes avec une chambre correcte
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Jacques.a4 / 5Le 30/08/2021 à 17:56
Un peu cher pour la prestation
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Anouar.A5 / 5Le 15/08/2021 à 17:55
Etablissement très bien situé. Personnel à la réception très professionnel, et très à l'écoute. Nous avons été accueilli par un jeune homme très souriant.
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Miroslav.a3 / 5Le 08/08/2021 à 09:37
Pas de parking pour les clients
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Elisa.o5 / 5Le 06/08/2021 à 01:25
Magnifique
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Marine.t1 / 5Le 05/08/2021 à 09:57
Bonjour, je poste cet avis à l’attention de tous les futurs « intéressés » par un hôtel bon rapport qualité prix sur Cannes. L’hôtel est certes bien placé mais le service est MÉDIOCRE. Le personnel est au delà de désagréable . Cela m’a complètement gâché mon séjour alors que je venais de sortir de gros examens ! Il fallait tout d’abord régler en avance, du jamais vu !suite à mon incompréhension je demanda à l’hôtesse d’accueil qui me repondit dun air hautain et supérieur « et bah ici c’est comme cela »! Nous sommes arrivés vers 11:30 et la chambre n’était pas prête selon elle, nous avons du nous changer comme des sdf dans les toilettes ! Elle n’a même pas voulu nous donner une chambre pour 2 réservations différentes en attendant! Aucune solution il fallait ouvrir les valises en plein couloir et celle ci s’est quand même permise de nous hurler dessus car selon elle nous gênions le passage ! Enfin bref, comme si ce n’était pas suffisant, pas de bonjour pas d’amabilité après une période difficile comme celle que nous vivons !très mauvaise expérience pour ma part. Dernière anecdote: jour de départ j’ai oublié mon passeport dans le coffre et je vous épargne les détails cette dernière où sa collègue n’a pas voulu aller vérifier selon elle il n’y avait rien j’ai du faire demi tour de l’aéroport pour venir moi même faire un scandale avant de le récupérer ! HÔTEL À ÉVITER
Réponse du propriétaire :
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Claudine.n2 / 5Le 01/08/2021 à 14:43
Mon mari m'a fait la surprise pour mon anniversaire de m'emmener à l'hôtel cristal à Cannes. Pas terrible du tout. Alarme incendie dans la nuit. Chambre côté route, on a pu assister au bruits des voitures, sortie de boîte de nuit, camion poubelle et chansons alcoolisées... Bref, très mauvaise isolation phonique car simple vitrage. Heureusement, la balnéothérapie et le spa nous ont ravis. Petit déjeuner buffet, bien sauf que j'attends toujours que le serveur m'apporte les boissons que l'hôtesse m'avait annoncée, on s'est servi tous seuls. Cela ne vaux pas 4 étoiles....
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous nous excusons pour l’alarme incendie mais malheureusement nous ne pouvons être tenus responsable de cela. Cet équipement est obligatoire par la commission de sécurité pour assurer votre sécurité en cas d’incendie… nous ne maîtrisons pas son déclenchement souvent dû à des clients qui fument dans les chambres alors que cela est interdit. Pour le bruit, nous bénéficions de tous les avantages d’un hôtel de centre-ville, très bien situé à 100m de la Croisette et de la rue d’Antibes – rue du shopping de Cannes – mais malheureusement parfois il y a les bruits d’un centre-ville malgré le double vitrage. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre spa et vos soins de balnéothérapie, tout comme notre petit déjeuner qui est en buffet … y compris pour la boisson chaude. Nous n’arrivons pas à comprendre ce fait que cela ne mérite pas un 4 étoiles. La classification se faisant sur des critères différents des points énoncés ci-dessus. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. Bien cordialement, Nathalie – service commercial - -
Tom.n2 / 5Le 01/08/2021 à 11:39
Mauvaise expérience. Chambre bruyante. Personnel peu aimable mis à part les femmes de chambre.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous bénéficions de tous les avantages d’un hôtel de centre-ville, très bien situé à 100m de la Croisette et de la rue d’Antibes – rue du shopping de Cannes – mais malheureusement parfois il y a les bruits d’un centre-ville malgré le double vitrage. Notre personnel est professionnel et nous nous excusons s’il n’a pas réussi à répondre à vos demandes Bien cordialement, Nathalie – service commercial - -
Ahlem.h1 / 5Le 18/07/2021 à 12:36
Horrible d’expérience je déconseille cette établissement personnel désagréable la responsable n’a pas su être à l’écoute impossible de dormir le spa ce n’est pas à la hauteur Bruyant est pas propre
Réponse du propriétaire :
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Patrizia.a1 / 5Le 28/06/2021 à 14:12
Chambre moyennement propre. Pas insonorisée du tout Très déçue
Réponse du propriétaire :
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Mélanie.i4 / 5Le 27/06/2021 à 20:37
Chambre bien agencée et grande. Spa au top. petit déjeuner très bon et copieux sans gâchis. Mon seul bémol serait l'insonorisation mais je suis particulièrement sensible et ce sont les inconvénients d'un hôtel aussi bien situé.
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Marie.n4 / 5Le 19/06/2021 à 12:51
Super très bon accueil !!! Propre clim et le spa 2 jeunes femmes aux mains d'or♥️
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Mélissa.�4 / 5Le 16/06/2021 à 12:23
Très bon accueil. La chambre était propre. La piscine était très agréable, par contre, petit bémol sur le hammam qui sentait un peu le renfermé. Mis à part ça, tout était nickel.
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Souos.n5 / 5Le 12/06/2021 à 16:54
Nous étions admis à l’Eden et Spa à Cannes mais pour des raisons techniques dans les chambres nous avons eu une proposition de Pandora de partir à l’hôtel Cristal pour le même prix. Une agréable surprise qui nous a vite fait oublier le précédent hôtel. Le cristal est un hôtel très propre, avec des chambres propres et bien entretenues. La literie est confortable. Le personnel tant à l’Eden qu’au Cristal est très serviable et aux petits soins ! Merci aussi pour la décoration du lit 😊 !
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Carole.e5 / 5Le 06/06/2021 à 08:13
Hotel très bien situé propre personnel très disponible souriant à conseiller
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Christophe.o5 / 5Le 23/05/2021 à 12:39
Nous sommes venus pour un moment Spa balnéothérapie, acceuil très chaleureux, personnes très professionnelles, établissement très propre. Malgré que nous étions pas à l'hôtel Et en plus avec un coffret smartphone box nous avons bénéficier de prestations haut de gamme. Ma prochaine visite sur Cannes l'hôtel est tout de suite choisi👌. Je recommande vivement.
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Andreea.i5 / 5Le 18/05/2021 à 13:32
Très joli hôtel au centre de Cannes !
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Julie.S3 / 5Le 14/10/2020 à 22:28
Bel hôtel...mais attention à l'insonorisation pas top...bruits de couloir et de voisinage intempestifs
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LO.i1 / 5Le 27/09/2020 à 15:46
Je déconseille cet hôtel, très mauvaise expérience, j’ai quitté la chambre à 11h00 j’ai laissé ma boîte d’écouteur gravée avec mes écouteurs dedans, tout neuf de chez Apple valeur 279€ sur le lit, j’ai téléphoner 3h après une fois arrivé chez moi pour signalé. Leur réponse a été : la femme de ménage est passé il n’y a plus rien. MERCI. Passer votre chemin.
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Lauren.u3 / 5Le 26/09/2020 à 09:45
Bien trop cher pour ce que c'est. Ménage de la chambre très limite. Quelques bons services en termes de spa. Le personnel reste très agréable et professionnel.
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marouan.e4 / 5Le 20/09/2020 à 12:09
Très bon service
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Fab..4 / 5Le 15/09/2020 à 12:50
Très bien Piscine sur le toit un régal Très propre et personnel agréable
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Quentin.a5 / 5Le 03/09/2020 à 09:34
Merci pour l'accueil et la gentillesse du personnel. L'hôtel est très propre et bien localisé.
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Sébastien.a1 / 5Le 08/08/2020 à 13:24
Pour faire simple, l'hôtel est excellemment placé, au centre de tout. Pour le reste, une capsule de café usagé sous la table basse, une bouche d'aération servant de berceau a une certaine forme de vie. Une des deux serviettes était tachée. Il a fallut bricoler la fenêtre pour qu'elle puisse fermer. La poubelle est cabossé ( valeur 5€ dans un bon Gifi). Certes cela reste du détail, mais accumulé ça fait beaucoup pour un 4 étoile. Il est clair que ce weekend en amoureux cannois nous a bien déprimé. Encore merci.
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Zog-Zi.o1 / 5Le 07/08/2020 à 14:26
L'accueil vous appel à 3h du matin pour vous poser une question sans se soucier que vous êtes une famille avec un enfant de bas âge. La propreté des chambres un désastre, papier WC déjà utilisés taches sur les meubles... Dans les rues de l'hôtel c'est la guerre, un soir sur deux des bagarres, le petit déjeuner c'est du préchauffer rien n'était frais, je vous parle même pas du parking car si vous avez un long véhicule ou un 4x4 n'y pensez même pas tellement que c'est étroit, cet hôtel mérite un 2 étoiles.
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TINTACOM.R1 / 5Le 23/07/2020 à 18:16
J'ai payé 11 nuits et chaque fois que je viens à l'hôtel, il y a une nouvelle voiture chez moi. J'ai parlé avec tout le monde mais ils se blâment mutuellement. Ma voiture est très longue et j'ai demandé une place devant l'hôtel, ils ont dit ok, j'ai pris l'argent mais après avoir pris l'argent, vous êtes tout seul. Ils s’en moquent tout simplement. Mais je pense qu'ils le font exprès. Je ne recommande pas !
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Jean-Louis.u4 / 5Le 11/07/2020 à 06:07
Accueil sympa,parking pas simple à rentrer et se garer.
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Lila.A1 / 5Le 05/07/2020 à 15:21
Hôtel bien.. chambre super agréable. Les massages très bien. Mais côté spa piscine à 17h l eau était très sale (cheveux. Gras dans l eau.) Je suis retournée a la réception le signalé et ils devaient la nettoyer dans la nuit. Et stupeur le matin à 9h elle n avait toujours pas été nettoyée. On paye des prestations inutiles. Et on vous réclame 4e en plus car il y avait une erreur au moment des la réservation... vraiment déçu pour un wk en amoureux.
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Hallouche.m5 / 5Le 03/07/2020 à 19:59
Bel hotel à côté du boulevard Croisette. Plusieurs activités aux alentours. SPA en illimité : HAMMAM SONA Piscine. Parking à 20€ la nuit sécurisé, attention aux grosses voiture, accès sous sol très étroit
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M.e3 / 5Le 21/03/2020 à 19:52
Bof...le personnel pas vraiment accueillant, ne réagit pas aux demandes. Les chambres laissant à désirer...
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Maria.o5 / 5Le 02/03/2020 à 10:13
Week-end parfait, le spa est très bien, nous en avons profité sans limite. Le petit déjeuner est vraiment complet. Personnel acceuillant, rien à dire, je conseille vivement cet Hotel qui se trouve à 2 minutes de la Croisette.
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Lorraine.a3 / 5Le 24/02/2020 à 20:06
Liked · Le concept de la piscine interieure/extérieure sur le toit, la chambre supérieure confortable et plutôt grande, très belle salle de bain, la localisation, l’accueil, la literie. Disliked · La taille de la piscine relativement petite, la salle du petit déjeuner où nous sommes les uns sur les autres, la vue sur le parking. Un bruit constant de moteur ou je ne sais quoi dans la chambre qui gêne pour dormir et se relaxer
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Lydie.a4 / 5Le 22/02/2020 à 13:08
Confortable et accueillant. Avec piscine au SPA un peu fraîche, car ouverte sur l extérieur mais avec super vue. Balnéothérapie au top. Hammam et Sauna à dispo de 9h à 21h. Personnel fort sympathique. Par contre parking sous terrain déconseillé. Étroit et bordélique.
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Kateryna.o5 / 5Le 16/02/2020 à 02:19
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Cathy.u5 / 5Le 09/02/2020 à 11:01
Très bel Hôtel. Très bien situé. Personnel aux petits soins pour les clients.... Mention spéciale pour Aziz toujours soucieux du bien-être des clients. Je recommande.
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Julie.5 / 5Le 08/02/2020 à 12:19
Hotel qui m avait été recommandé et que je recommande à mon tour 👍
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Celine.o5 / 5Le 07/02/2020 à 11:17
Très bel hôtel à seulement 5 min de la croisette, équipe très professionnelle et agréable. Petit clin d'oeil à Aziz qui est très gentil et serviable. Chambre confortable, petit-déjeuner complet, le SPA est sympa. Je recommande.
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jenny.e3 / 5Le 11/01/2020 à 00:04
Hotel bien situé. Mais ne vaut pas un 4 étoiles. Parking souterrain très mal entretenu. Ménage dans les chambres pas top. Buffet petit-déjeuner à 20/personne hors de prix pour le choix. Nous allions le prendre dans Cannes.
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Audrey.2 / 5Le 25/09/2019 à 21:54
Accueil de la directrice de l'hotel DEPLORABLE !
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Réda.o1 / 5Le 13/09/2019 à 21:50
Hotel bruyant. Double vitrage totalement inefficace. Si vous cherchez à passer des nuits calmes, passez votre chemin.
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Guillaume.a5 / 5Le 09/09/2019 à 12:58
Séjour en couple. Hôtel très bien situé, à 2 minutes à pieds de la baie de cannes, personnel très accueillant et serviable. La chambre était bien exposé, belle vue dégagée sur la ville, très propre, matériaux de qualité, literie très confortable, spacieux et convivial. La salle de bain propre et soignée rien à redire. La piscine est super. Le petit déjeuner et la salle intérieur et extérieur sont top. Une super qualité question nourriture et l'endroit est super agréable. Parking public à 30 seconde à pieds pour se garer pratique. Petit bémol qu'il faudrait améliorer mais ce sont des détails c'est la sonorisation par rapport aux voisins, que l'on à entendu durant la nuit, et mettre des volets qui se ferment aux fenêtres. La présence de rideaux occultant ne suffit pas, la lumière passe trop largement sur les côtés des fenêtres à l'intérieur de la chambre. Ce qui nous réveille tôt le matin et nous empêche quelque peu de dormir plus longtemps. Ou alors faire en sorte que les rideaux se déploient sur une plus grande surface, et qui peut être forment un arc de cercle sur les deux boûts en fin de tringle pour buter contre le mur ce qui "fermerez" l'accès à la lumière. Un hôtel globalement fort agréable que nous recommandons.
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Phil.5 / 5Le 31/08/2019 à 22:55
Exceptionnel
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Daddy.a5 / 5Le 18/08/2019 à 20:05
Très bel hôtel Propre Déjeuner copieux Petite piscine à remous sur le toit avec hamam et sauna . Nous avons passé 2 très belles nuits Personnel réactif A Quelque pas des plages ( 3min) Chambre très bien équipée Salle de bain impeccable Nous reviendrons
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Marie.o1 / 5Le 17/08/2019 à 12:52
en dessous de tout et acceuille scandaleux nous avions réserver et payer en avence et avent de partir j avais bien vérifié que nous étions enregistrer mais a notre arriver on nous annonce q ily a plus de place et on nous jette d hors en nous disant IL FAUT DEGAGER ON EST COMPLET quelle honte ils ne mérite même pas le nom "hotel "du jamais vue
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ECOLE.E5 / 5Le 11/08/2019 à 22:12
Hôtel presque entièrement refait... Excellente équipe. Chambre supérieure agréable...
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Marie.a4 / 5Le 14/09/2018 à 09:51
Très bien situé, hôtel calme derrière le Marriott hôtel. Parking privé en sous-sol. Belle chambre bien équipée. Petite piscine sur le toit. Très prochainement travaux d ' agrandissement.
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JADE.A5 / 5Le 17/08/2018 à 08:13
Hôtel très accueillant très propre Personnel très agréable
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daniel.i5 / 5Le 30/07/2018 à 21:10
Hotel très bien placé pour aller à la mer et du casino Barrière qui est au bout de la rue. L hôtel à un parking à 20 euros la journée . L acceuil est sympathique et le personnel souriant. Le petit déjeuner est une tuerie vous avez de tous et en grande quantité .Les 4 étoiles sont tout juste il faudrait isolé contre le bruit de la rue .
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Bruno.R4 / 5Le 17/04/2018 à 06:29
Très bon établissement, les chambres sont propres bien équipées et modernes. Petit bémol concernant les pollutions auditives extérieurs, mais rien de dramatique au demeurant. Le petit déjeuner est d'une qualité et quantité exceptionnelle. Le personnel très sympathique est à l'écoute de la clientèle.
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Kiki.o2 / 5Le 13/02/2018 à 18:09
C'est ouvert !!! Mais si vous restez là-bas, pas de paysage de cet hôtel , et plus mal ensoleillé, pas agréable du tout.!!!!!!!
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LOIC.O5 / 5Le 07/02/2018 à 12:06
À recommander sans problème. À 5mns de la plage
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sophie.z5 / 5Le 06/11/2017 à 09:33
j'ai trouvé votre personnel tres aimable, chambre propre avec une bonne literie, j'ai apprécié la cafetière dans la chambre. Je reviendrais c'est sur.
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Fredo.4 / 5Le 06/11/2017 à 08:11
Une magnifique situation certe un peu bruyant mais une équipe serviable à l'écoute du client. Chambre tres confortable. Sans aucun doute nous y reviendrons.
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Nicole.a1 / 5Le 29/09/2017 à 18:03
Hôtel très bruyant, mériterait la pose de double vitrage pour un 4*.
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philippe.e4 / 5Le 06/08/2017 à 09:41
De passage sur Cannes, j'ai choisi cet hôtel pour sa situation. Le personnel de nuit était très agréable. La chambre est bien ainsi que la literie. Un très bon séjour
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Marina.r5 / 5Le 30/06/2017 à 12:58
Serviable et près de la plage prix attractifs
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Philippe.a5 / 5Le 04/05/2017 à 15:42
C'est un hôtel de charme 4 étoiles au centre de Cannes à proximité de la rue d Antibes qui es là rue principale avec ses commerces et à 5 minutes à pieds de la plage.les chambres sont spacieuses et chaleureuses.
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Lenina.r4 / 5Le 21/07/2016 à 18:23
Hotel très bien situé. Nous avons eu une chambre très agréable avec un balcon. L’accueil était très agréable. Mention spéciale pour Pierre Hubert de l’accueil qui est très attentif aux demandes des clients et met tout en oeuvre pour les satisfaire. J'enlève en revanche une étoile pour le check out. Il doit s'effectuer à 11H. Or, dès 11H03, nous avons été appelés par une femme extrêmement désagréable qui nous a fait comprendre que si nous n'étions pas descendus dans les 10 minutes qui suivent, elle nous compterait une nuit en plus. J'ai l'habitude des hotels 4 et 5 étoiles et jamais de ma vie je n'ai vu un client être traitée de manière aussi rustre et impolie. Mis à part ça je le recommande chaleureusement. Chambre propres, tout prêt de la croisette avec de très bon restaurant aux alentours.
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MIMI.34 / 5Le 08/07/2016 à 07:35
rénovation des chambres et des salles de bain beaucoup plus moderne hôtel propre personnel accueillant. situation idéal : croisette et rue d'antibes à quelques pas parking
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jean.h5 / 5Le 09/09/2015 à 08:10
Hôtel rénové avec soin, les chambres sont très agréables et le service est de qualité !