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Hôtel Astoria Carcassonne
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Hôtel Astoria Carcassonne à Carcassonne
Hôtel à l'atmosphère décontractée aménagé dans 2 bâtiments proposant chambres sobres avec Wi-Fi gratuit. Chambres sobres dans hôtel convivial.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (203)
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Stéphane.a
5 / 5Le 29/04/2024 à 09:55Hôtel très propre et calme. Propriétaire très arrangeant. Nous recommandons.
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Christine.a
5 / 5Le 29/04/2024 à 06:13Très bon accueil. Chambre très propre et confortable. Je recommande vivement cet établissement. Prix très raisonnable.
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Norbert.i
4 / 5Le 23/04/2024 à 13:58Très bien reçu, possibilité de parking et de bon conseil pour la restauration sur Carcassonne
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L.
5 / 5Le 12/04/2024 à 10:49Un excellent rapport qualité prix. Petit hôtel familiale où l essentiel est là. Personnels gentils, chambres calmes pouvant accueillir une famille de 4 personnes.
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Blaise.i
4 / 5Le 18/02/2024 à 17:57Bon séjour dans cette hôtel
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Jy.e
5 / 5Le 16/02/2024 à 17:24Très proche de la gare, nous avons été très bien accueilli. Hôtel très bien rénové avec goût, bonne literie avons passé une bonne nuit. Petit déjeuner avec l'embarras du choix. Merci
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DJ43.J
5 / 5Le 15/12/2023 à 10:53Vous pouvez y aller les yeux fermés les chambres sont rénové a neuf hôtel a 3 minutes à pied de la gare tout à proximité restaurant balade hôtel vraiment calme j'ai vraiment bien dormi
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Claude.O
4 / 5Le 03/11/2023 à 11:40Hôtel de bon confort dans une rue très calme, à 5mn du centre ville et 15/20mn à pied de la cité. Sam&Yan, nouveau propriétaires depuis peu sont très accueillants et serviables. Tout est très propre, la chambre spacieuse, la salle de bain refaite à neuf, dommage la porte coulissante n’est pas un modèle d’intimité lorsqu’un utilise les toilettes sises à la sdb. Sam&Yan propose un parking payant, finalement pendant mon court séjour, j’ai toujours trouvé une place à deux pas dans les rues avoisinantes. Je recommande.
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Claudie.i
5 / 5Le 15/09/2023 à 17:32Petit hôtel près du canal très agréable . Belle chambre. Très propre. Gérant très sympathique. Nous recommandons.
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Nicolas.e
5 / 5Le 28/08/2023 à 22:11Très bonne adresse à proximité de la gare et du canal. Cité de Carcassonne accessible à pied à 15min/20min de marche. Personnel serviable, chambre confortable et propreté impeccable. Local vélo très pratique. Petit déjeuner complet. À recommander
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maxence.o
2 / 5Le 24/08/2023 à 18:08Réservation faite sur internet via relais motard et arrivée sur place changement de propriétaire faite entre temps mais non précisé du coup pas du tout dans l'esprit que nous recherchions néanmoins les chambres reste correctes mais certains service annonce ne sont plus effectués comme les repas le soir dommage
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Valerie.e
5 / 5Le 14/08/2023 à 23:16Hotel très convenable, chambre propre avec climatisation, proche de la cité 1/4 d heure à pied et à 2mn du canal du midi. Un parking pour notre moto . Ravis de notre passage.
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Alain.A
4 / 5Le 27/06/2023 à 16:56Très bon accueil, chaleureux et sympathique. Etablissement à recommander
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patrick.u
5 / 5Le 24/06/2023 à 11:21Belle chambre confortable dans un endroit calme.Accueil sympathique et attentionné.Un bémol:l’heure tardive du début du petit déjeuner ( 7H30)qui ne m’a pas permis d’apprécier ce dernier.
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Bernard.A
5 / 5Le 19/06/2023 à 15:33Excellente adresse pour séjourner au calme à Carcassonne. Hôtel très accueillant.
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Yves.a
5 / 5Le 19/06/2023 à 10:36Hôtel très bien situé pour ceux qui font le canal du midi en vélo. Accueil chaleureux, chambres très propres et possibilité de pouvoir se garer et de laisser les vélos dans un garage.
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Hugues.o
5 / 5Le 18/06/2023 à 16:24Excellent rapport qualité prix Accueil très agréable Très bien situé. Parking
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Carine.a
4 / 5Le 14/06/2023 à 15:16Simple efficace bien placé et les propriétaires actuels (ça va bientôt changer) sont très disponibles et conviviaux.
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jean.v
4 / 5Le 13/06/2023 à 20:07Bon hôtel Bon accueil Proche de la gare et du canal du Midi
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Lary.o
4 / 5Le 11/06/2023 à 19:21Très bon accueil ! Parfait pour une étape en vélo sur le Canal du Midi.
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Catherine.I
5 / 5Le 03/06/2023 à 09:01deuxième séjour dans cet hôtel familial et très sympathique
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Christian.o
5 / 5Le 29/05/2023 à 20:50Idéal pour cyclistes ou motards. Véhicules peuvent être stationnés en lieu sécurisé. Situé près de la gare et pistes cyclables Chambre propre et fonctionnelle
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Sophie.u
5 / 5Le 15/05/2023 à 08:33La chambre est très agréable et très propre. Je n'ai passé qu'une nuit et je suis arrivée tard, les explications pour arriver à l'hôtel et accéder à ma chambre étaient très claires !!
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Frederic.U
5 / 5Le 08/05/2023 à 22:49Très bon emplacement (20min à pieds de la cité et du château). Chambres agréables avec tout le confort nécessaire. Personnel très accueillant.
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Kristna.a
5 / 5Le 24/04/2023 à 19:47Nous avons passé un très bon séjour à l’hôtel Astoria, la chambre très agréable propre, avec tout le confort (peut-être une bouilloire dans les chambres serait appréciable). L’accueil est tres agréable. Merci beaucoup
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patrice.I
5 / 5Le 19/04/2023 à 18:58Accueil sympa, chambre spacieuse, bien placé au bord du canal. Hôtel qui fait bien le job pour un prix très très honorable. Petit déjeuner qui fait le job aussi. Personnellement, je préfèrerais moins de produits mais plus de circuit ou qualitatif.
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Franck.h
5 / 5Le 17/04/2023 à 18:23Venu avec un groupe de 9 adultes, nous avons apprécié cet hotel. Accueil parfait, chambre propre et bien équipée, petit déjeuner copieux et de bonne qualité. Unebonne adresse
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Laura.o
5 / 5Le 11/04/2023 à 19:35Très bon accueil service petit déjeuner agréable et gentillesse du personnel un grand merci je conseil cet hôtel
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Jean-Guy.i
5 / 5Le 08/04/2023 à 20:16J'ai très apprécié cet hôtel car il y avait un parking privé . Le petit-déjeuner continental était très complet . La chambre était très bien chauffée . Pour un hôtel situé au centre ville c'était très bien car le prix était pas onéreux pour ce qu'il offre . Merci à la propriétaire qui est naturellement accueillante .
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daniel16avril.a
4 / 5Le 07/04/2023 à 12:42Chambres très bien entretenues et très propres. La proximité de la gare est appréciable. Le petit déjeuner est très complet, le prix de 10€ est justifié. Éviter le miel qui a un goût bizarre. La seule critique pour la chambre est que vous entendez parler vos voisins, les miens se sont réveillés à 6:00...
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Sacha.e
1 / 5Le 21/03/2023 à 18:34Hôtel à éviter ! J'ai réservé il y a plusieurs semaines; J'ai dû annuler plusieurs jours avant en raison des grèves SNCF. L'hôtel ne m'a rien proposé et m'a envoyé baladé. C'est inadmissible. A fuir !
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bernard.a
5 / 5Le 18/03/2023 à 17:28accueil et hébergement très satisfaisant, nous aurions juste aimé une eau un peu plus chaude.
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Virginie.r
5 / 5Le 12/03/2023 à 21:37Très bonne nuit passée à l’hôtel Astoria. Belle chambre confortable
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CAVAYE.H
5 / 5Le 06/03/2023 à 15:44Bonne nuit à Hotel Astoria. Les propriétaires sont charmants. Garage fermé , parfait pour les motos.
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Audrey.a
5 / 5Le 05/03/2023 à 12:17Nous sommes très contentes de cet établissement, les chambres sont très propres, nous reviendrons avec plaisir. Merci
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lecuyer.r
5 / 5Le 05/02/2023 à 17:19trés bon accueil, hotel propre silencieux. petit dejeuné copieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme et la propreté de votre chambre. Nous vous souhaitons une très agréable journée Sylvia et Ludovic -
letyssia.a
5 / 5Le 30/01/2023 à 13:18Accueil très chaleureux hôtel avec toutes les commodités . Très bien placé, on peut tout faire à pied une fois installé. Les hôtes sont très serviable. Très bon croissant ....
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu discuter avec vous. Contents que les croissants vous ai plu 😀. Bonne continuation dans votre recherche. Bonne soirée Sylvia et Ludovic -
xavier.a
5 / 5Le 10/01/2023 à 21:01Chambre très belle et très propre. Salle de bain neuve. Propriétaires très sympa Obligation de se désinfecter les mains avant le petit déjeuner ce qui est très bien. Super emplacement proche de la gare, du centre ville et d'une petite superette bien sympa ouvert tard le soir. Très bon rapport qualité prix. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre chambre vous ai plu. Effectivement, nous avons conservé certains gestes barrières, merci de l'avoir apprécié. Nous vous remercions énormément pour votre recommandation. Nous vous souhaitons une bonne soirée. Sylvia et Ludovic -
Marilo.e
5 / 5Le 29/12/2022 à 14:53Hôtel modeste mais très propre, tenu par un couple très sympathique. Chambres spacieuses. Bon petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes un petit hôtel indépendant, familial et convivial :-). Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de votre chambre, ainsi que notre petit déjeuner. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année. Sylvia et Ludovic -
beatrice.u
5 / 5Le 21/12/2022 à 15:23Chambre tout à fait adaptée à notre type de séjour : à vélo sur le canal du midi. Hôtel avec très bon accueil, garage pour vélo disponible, possibilité de réaliser une boisson chaude dans la chambre (mise à disposition gratuite du nécessaire). Petit déjeuner copieux et adapté aux sportifs. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que notre accueil vous ai plu. Effectivement, dans la chambre double confort, un plateau de courtoisie est disponible gratuitement 🙂. Merci beaucoup pour votre recommandation cela nous fait beaucoup de bien. Très belles fêtes de fin d'année. Joyeux Noël ☃️🎅🌲. Sylvia et Ludovic -
Francois.E
5 / 5Le 07/12/2022 à 21:30En galère à cause de la grève des trains, j'ai eu un super accueil qui m'a fait beaucoup de bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Ce fut très agréable également d'échanger avec vous :-). Très belle continuation dans votre périple, et sans annulation. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année. Sylvia et Ludovic -
Mikael.i
5 / 5Le 16/11/2022 à 02:09Bel hôtel qui a bien changé ! Après une première visite qui nous avait déçu voici quelques années peu avant le changement de propriétaire, nouvelle visite cette année en juillet. De gros efforts ont été réalisés sur les chambres et l'accueil, nous ne pouvons que recommander !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Effectivement, depuis notre arrivée en octobre 2017, nous avons fait beaucoup de travaux 🙂. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le changement. Au plaisir de vous revoir peut être une prochaine fois. Sylvia et Ludovic -
BRIGITTE.O
5 / 5Le 08/11/2022 à 09:30Un très très bon séjour dans cet hôtel. Un accueil parfait, une chambre spacieuse et très propre , un petit déjeuner très copieux à un prix vraiment raisonnable. Il est très bien situé pour se rendre dans le centre ville et à côté du Canal du Midi pour de belles balades et seulement à 20 minutes à pieds de la cité médiévale. Je recommande vivement cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions beaucoup pour ce retour. Cela fait énormément plaisir de lire votre satisfaction, et, nous récompense pour le travail fourni au quotidien 😃. Nous vous souhaitons une très belle journée. Sylvia et Ludovic -
Frédéric.n
2 / 5Le 01/11/2022 à 12:10Accueil sympathique, mais climatisation déconnectée , seul un ventilateur au plafond impossible à régler et en mode moteur d'avion. Donc fenêtres ouvertes et beaucoup de bruit le matin, impossible de dormir au delà de 7h30... Salle de bain très propre, mais avec un lave mains en guise de lavabo. Si vous aimez les goulottes électriques apparentes, vous serez servis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, peut-être n'avez-vous pas la télé pour écouter les informations depuis quelques temps. Suite aux recommandations gouvernementales, nous devons faire attention, le changement climatique ce vous parle ? Vous êtes le premier à vous plaindre en 5 ans de notre activité du ventilateur au plafond 😏. Au cas où, nous acceptons les dons pour continuer la rénovation des chambres.😀 Et oui nos chambres sont propres 😀. Par contre, vous ne dites pas, que j'ai répondu à vos mails très tard le soir, au delà largement de nos heures d'ouverture 🤔. Sylvia et Ludovic -
seb.s
5 / 5Le 31/10/2022 à 15:19C'est un deux étoiles qui sincèrement peux inspirer bons nombres d hôtels mieux classé. Emplacement facile et proche du canal du midi, un grand garage sécurisé pour les vélos, des prises pour recharger, de belles et grandes chambres confortables, un petit déjeuner au royal et un service sourire compris ! Que demander de plus?
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Votre commentaire nous fait très plaisir, mais surtout il récompense notre travail au quotidien :-). Il nous réconforte et nous motive à continuer à essayer de satisfaire au mieux notre clientèle. Nous vous souhaitons une très belle journée ainsi qu'au reste de votre groupe :-). Sylvia et Ludovic -
Emilie.m
5 / 5Le 24/10/2022 à 19:11Nous avons passé une très bonne nuit dans cet hôtel. Il est au calme, la propreté de la chambre était impeccable. Le petit déjeuner était bien, à notre goût. Les propriétaires sont accueillants. On le recommande
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, merci beaucoup pour ce retour. Cela nous fait très plaisir de lire votre satisfaction 😃. Nous vous souhaitons une très belle soirée Sylvia et Ludovic -
Janick.E
5 / 5Le 24/10/2022 à 09:03On est accueilli avec le sourire. Garage moto sécurisé. Chambre propre. Literie de qualité. Petit déjeuner avec un choix de mets sucrés salés qui ravit les palais. On recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Notre devise le sourire :-). Votre commentaire nous fait beaucoup de bien, et, nous récompense pour le travail fourni au quotidien, et, surtout nous motive à continuer. Nous vous souhaitons une très belle journée. Sylvia et Ludovic -
Mathilde.a
5 / 5Le 21/10/2022 à 15:20hôtel pratique, proche de la gare. On entend un tout petit peu les trains depuis les chambres de l'annexe mais rien de gênant. Sylvia et Ludovic sont très accueillants et les chambres sont confortables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre accueil ainsi que la chambre vous ai plu :-). En ce moment, ils font des travaux sur la voie de chemin de fer, mais pas tous les jours :-(, ouf. Nous vous souhaitons une très belle journée. Sylvia et Ludovic -
Dominique.u
5 / 5Le 10/10/2022 à 18:15Bon rapport qualité prix, bien placé + chambre spacieuse et agréable A recommander
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la chambre vous ai plu. Nous vous souhaitons une agréable soirée Sylvia et Ludovic -
Dumolard.a
5 / 5Le 07/10/2022 à 10:09déplacement pour les vacances, pour le 14 juillet à Carcasonne. Génial, petit hôtel discret, chambres rénovées et très moderne, aucune remarque à faire. Petit déjeuner buffet avec choix. Les propriétaires très gentils et avenant. Pour l'emplacement pour le feu d'artifice, pas loin d'un des ponts (5min à pieds) sur la vue de la cité (pas de possibilité de voir depuis l'hôtel)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre week-end se soit bien passé. Effectivement, pour l'embrasement de la Cité Médiévale de Carcassonne, nous sommes très bien situé :-), à 5 minutes à pied du pont Neuf. Nous vous souhaitons une très belle journée. Sylvia et Ludovic -
stéphane.u
5 / 5Le 07/10/2022 à 08:28Hôtel très bien et très propre les propriétaires très sympathique options petit déjeuner un très grand choix nous avons été dans l’hôtel principal et pour le prix d’un 2 étoiles et très correct lit confortable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que notre hôtel indépendant et familial vous ai plu. Cela nous fait du bien et nous motive à continuer à satisfaire nos clients 😀. Nous vous souhaitons une agréable fin de journée. Sylvia et Ludovic -
sylvie.E
5 / 5Le 22/09/2022 à 15:51Le choix de cet hôtel a été fait à partir des avis d'internautes. Aux portes de la ville de Carcassonne, il se situe dans une petite rue. Absence de nuisance routière, parking privé pas vraiment étudié, il a fallu coller contre des garages vides pour "caser" la voiture, mais le portail est fermé la nuit. La chambre est spacieuse, propre, la salle d'eau est grande, la literie est très confortable. Le petit déjeuner offre un large choix. En bref, un séjour court mais agréable, dans un hôtel qui tient ses promesses que je recommande aux prochains visiteurs !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que nos prestations aient répondu à vos attentes :-). Concernant la place parking que vous aviez, qui en fin de compte n'en est pas une, suite à une erreur de ma part, et, je m'en excuse, j'ai souhaité répondre à votre demande, en trouvant une solution :-(. Nous vous remercions énormément pour votre recommandation :-). Nous vous souhaitons une très belle journée. Sylvia et Ludovic -
Bernard.u
5 / 5Le 15/09/2022 à 21:02Hôtel propre accueillant wifi performant chambre très correct ainsi que petit déjeuner 👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup 😀 -
Laure.L
5 / 5Le 14/09/2022 à 06:12Excellent séjour , Sylvia et Ludovic sont à notre écoute pour nos demandes. Les chambres sont propres et confortables . L’hôtel est calme. Le plus, espace pour les vélos
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis si nous avons pu vous aider 😀. Nous vous souhaitons une très belle fin de journée Sylvia et Ludovic -
jean.i
5 / 5Le 12/09/2022 à 12:58bonjour, nous sommes très satisfait de notre séjour à l hôtel ASTORIA. Accueil très agréable , prestation correcte , petit déjeuner parfait. Merci pour tout .Cordialement . j.michel
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction :-). C'est à nous de vous remercier. Nous vous souhaitons une très agréable journée. Sylvia et Ludovic -
serge.u
4 / 5Le 01/09/2022 à 15:27Bon accueil, chambre spacieuse et literie confortable. A proximité du centre (10mn à pied) et de la cité (20 minutes). Petit déjeuné sous forme de buffet. Très bien pour une visite touristique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la literie. Nous vous souhaitons une agréable journée. Sylvia et Ludovic -
Amélie.r
5 / 5Le 22/08/2022 à 10:32L'hôtel est très bien situé, a côté de la gare et tout proche du centre ville. L'accueil était très bien, Sylvia est de bon conseil pour visiter la ville ou pour trouver un bon resto par exemple. La chambre où nous étions était spacieuse et la literie très confortable! Adresse à garder
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amélie, merci beaucoup pour ce retour. Je suis ravis que mes conseils vous aient été utiles, nous connaissons de belles petites adresses pour se restaurer, avec de bons produits :-). Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau. Nous vous souhaitons une agréable journée à tous les deux. Sylvia et Ludovic -
Del.e
3 / 5Le 20/08/2022 à 21:48Très bon accueil. Chambre spacieuse et avons apprécié le grand lit. La salle du petit déjeuner est trop petite et dommage qu il n y ai pas de fenêtre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la literie. Effectivement, notre salle des petits déjeuners est un de nos points négatifs, nous en sommes navrés. Bonne journée Sylvia et Ludovic -
Marie.r
4 / 5Le 19/08/2022 à 18:35Bon accueil très propre chambre presque plus petite que la salle de bain mauvaise disposition des toilettes juste à l entrée et grand espace vide à côté. .
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. Bonne soirée Sylvia et Ludovic -
stephane.e
5 / 5Le 19/08/2022 à 08:42Très bien , nous avons apprécié l'accueil , la propreté de la chambre et la gentillesse des propriétaires. Etant en itinérance vélo, nous avons pu garer nos vélos dans un lieu sécurisé. Nous avons également apprécié la climatisation et l'emplacement de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour :-). Nous sommes ravis que nos prestations vous ai plu, et en particulier la climatisation, nécessaire en cette période. Nous vous souhaitons une très belle journée. Sylvia et Ludovic -
Hélène.l
5 / 5Le 12/08/2022 à 17:30Très bel hôtel. Chambre spacieuse et fraiche. Accueil très agréable et un beau garage pour les vélos.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir merci beaucoup. Nous sommes contents que votre chambre vous ai plu 😀. Oui, effectivement 100 M2 de garage pour les vélos ou les motos, et, gratuit 😀. Très belle fin de journée à vous. Sylvia et Ludovic -
Arnaud.O
4 / 5Le 09/08/2022 à 12:32Très bon rapport qualité prix Très bon accueil Petit déjeuner correct Literie confortable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous laisser un avis. Cela nous fait plaisir que nous accueil vous ai plu :-). Nous vous souhaitons une très belle journée. Sylvia et Ludovic -
Philippe.h
5 / 5Le 09/08/2022 à 08:41Accueil très chaleureux chambre moderne très propre avec clim .Salle de petit déjeuner super , En plein centre de Carcassonne Et en plus un garage pour ma moto 10 sur 10
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Tholomé, merci beaucoup pour ce retour. Nous sommes heureux de lire que la chambre vous a plu :-). Nous vous souhaitons une très belle continuation en Dordogne. Très belle journée à vous deux. Sylvia et Ludovic -
Lionel.
5 / 5Le 08/08/2022 à 23:25Très bonne nuit passée dans cet hôtel qui est très propre, la chambre était spacieuse et confortable, l'emplacement est parfait pour visiter la citée après 20 petites minutes de marche et où nous avons été très bien accueillis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que la chambre et son confort vous ai satisfait :-). Effectivement, de l'hôtel tout peut se faire à pied. Nous vous souhaitons une très belle journée. Sylvia et Ludovic -
Isabelle.O
4 / 5Le 30/07/2022 à 16:57Réservation par mail rapide. Très bien accueilli à notre arrivée ainsi que le matin pour le petit déjeuner. Ce dernier est copieux et convient à tous (sucré, salé). La chambre était propre et la décoration jolie. La sdb est petite mais fonctionnelle. L'hôtel est bien situé à une 20ne de mn de marche de la cité médiévale et à 10 mn de nombreux restaurants sur la place. Bref, une très bonne découverte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis de voir que votre séjour s'est très bien passé parmi nous 😀. Nous vous souhaitons une agréable journée. Sylvia et Ludovic -
chantal.o
5 / 5Le 16/07/2022 à 22:00Très bon weekend, un hôtel que je recommande !! pour son super accueil, sa convivialité, et son confort au top!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour ce charmant retour. Nous sommes ravis que notre accueil vous ai plu. Merci pour votre recommandation. Nous vous souhaitons une agréable journée Sylvia et Ludovic -
Nathalie.A
5 / 5Le 16/07/2022 à 15:39Très bonne prestation.Logement , accueil et petit déjeuner. Prix correct en temps normal. Beaucoup plus cher au 14 juillet.Feu d'artifice. Une amélioration pourrait être envisagée pour le parking privé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Effectivement, pour le 14 juillet, le prix est un peu plus cher. Merci beaucoup de reconnaître le prix correct en tant normal 🙂. Malheureusement, nous ne sommes que locataires du parking, nous essayons de faire de notre mieux 😏. Nous vous souhaitons une agréable journée. Sylvia et Ludovic -
Annick.o
4 / 5Le 15/07/2022 à 23:21excellent rapport qualité prix pour cet hôtel où l 'accueil est sympathique et les chambres confortables. le petit déjeuner est copieux, l'endroit est très bien situé à 2 pas du canal du midi
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour aussi complet 😀. Nous sommes ravis que notre accueil vous ai plu. Effectivement, le Canal du Midi est vraiment très très proche 👍. Nous vous souhaitons un agréable week-end. Sylvia et Ludovic -
mareva.c
5 / 5Le 26/06/2022 à 19:10En partant pour les vacances direction les Hautes-Pyrénées nous en avons profité pour visiter la cité et donc avons décidé de passer une nuitée dans cet hôtel qui est très bien situé puisque nous n'avons pas eu besoin d'utiliser notre voiture. On a visité la ville et fait le tour de la cité à pied. Nous avons été très bien accueillis par notre hôtesse et très bien renseignés pour passer un bon moment. La chambre était très agréable, propre et surtout possédait une literie confortable. Le petit déj était très bon ,avec du choix. Nous avons apprécié et si nous repassons par là, nous y reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, merci beaucoup pour ce retour. Cela nous fait beaucoup de bien. Nous sommes ravis que nos conseils et surtout notre literie vous ai plu. Effectivement, de notre hôtel, vous pouvez laisser la voiture, et tout faire à pied 😀. Se sera avec un grand plaisir de vous recevoir à nouveau. Nous vous souhaitons une très belle soirée. Sylvia et Ludovic -
Martin.u
5 / 5Le 23/06/2022 à 19:12De passage à Carcassone et pour une seule nuit, nous avons décidé de choisir cet Hotel que des amis nous avaient conseillé. Nous sommes très contents du choix, le personnel est très accueillant, et a su répondre à nos attentes concernant la chambre. La chambre est très propre, grande et dispose d’une clim fonctionnelle. Prix abordable, je recommande cet Hotel !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que notre accueil ainsi que la chambre vous ai plu 😀. Merci pour votre recommandation. Nous vous souhaitons une très agréable soirée. Sylvia et Ludovic -
Gabrielle.I
5 / 5Le 23/06/2022 à 19:04Très bon hôtel, les matelas sont très confortables, une grande salle de bain et une grande chambre, clim fonctionnelle et accueil chaleureux. L’hôtel est très bien situé, dans un quartier très sympathique à 2 pas d’un excellent restaurant de sushis. Je reprendrai sans hésiter cet hôtel la prochaine fois que je viens à Carcassonne. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, merci beaucoup pour ce charmant retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre literie. Effectivement, le restaurant japonais est excellent 👍. Nous serons contents de vous recevoir à nouveau. Très belle soirée. Sylvia et Ludovic -
Lou.a
5 / 5Le 21/06/2022 à 18:17Nous avons passé une nuit à l'hotel lors de notre circuit a velo le long du canal du midi. Nous avons été très bien accueillis par Sylvia qui nous a accompagné au garage pour y déposer les velos pour la nuit. Chambre et nuit très calme et silencieuse malgré la proximité de la gare. Petit-déjeuner varié .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour. Je suis contente que mon accueil vous ai plu :-). Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de l'hôtel, malgré la gare très proche. Nous vous souhaitons une très belle journée. Sylvia et Ludovic -
Elisabeth.a
5 / 5Le 11/06/2022 à 21:40super, chambre très claire décorée avec goût, conforme à la réservation. très bon Accueil , Sylvia adorable, chaleureuse. Merci beaucoup , hotel calme, nous avons bien dormi je recommande cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour ce charmant retour. Nous sommes ravis que la nouvelle décoration de la chambre vous ai plu. Je vous remercie pour avoir apprécié mon accueil :-). Nous vous souhaitons une très belle journée. Sylvia et Ludovic -
Didier.i
5 / 5Le 04/06/2022 à 17:27Hôtel bien situé. Accueil très prévenant et sympathique. Chambre de taille raisonnable pour une personne. Établissement très propre.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et surtout la propreté 😀. Nous vous souhaitons une très belle soirée. Sylvia et Ludovic -
Isabelle.e
4 / 5Le 03/06/2022 à 18:21Excellent accueil, disponibilité et professionnalisme. Hôtel très bien situé, près du canal du midi et à env. 30 minutes de la cité médiévale. Nous recommandons. Isabelle
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, merci beaucoup. Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un bon séjour parmi nous. Effectivement, le Canal du Midi est à 100 mètres de l'hôtel Astoria :-). Merci pour votre recommandation. Nous vous souhaitons une agréable soirée. Sylvia et Ludovic -
Jean.o
5 / 5Le 31/05/2022 à 10:11Hotel de centre ville en face de la gare et du Canal du Midi Parking sur place, local à vélos Bons restaurants à deux pas. Très bon accueil des propriétaires, grande chambre climatisé très propre, belle salle de bain. Petit-déjeuner copieux Je recommande 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions beaucoup pour ce retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil 😀. Le garage fermé et gratuit est très apprécié de nos amis ciclystes 🚴. Merci beaucoup pour votre recommandation, cela nous touche. Nous vous souhaitons une agréable journée Sylvia et Ludovic -
Lisbeth.a
4 / 5Le 30/05/2022 à 14:09Très bien situé, propre et calme. Petit déjeuner au top. Propriétaires sympathiques et de très bon conseil. Restaurant Adélaïde à la Cité à recommander.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de l'hôtel et la propreté de votre chambre. Effectivement, nous avons de bons petits conseils en matière de restaurants :-). Nous vous souhaitons une agréable journée. Sylvia et Ludovic -
aline.a
5 / 5Le 28/05/2022 à 14:02Super Bon accueil Chambres très agréables et bien insonorisées. Petit déjeuner top. Adresse à retenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre ainsi que petit déjeuner. Nous serons contents de vous revoir 😀. Nous vous souhaitons une agréable journée. Sylvia et Ludovic -
Pierre.a
5 / 5Le 23/05/2022 à 17:39Lieu calme, pratiquement en centre ville, pas de parcmètres dans la ruelle de l'hôtel, proche à pieds de tout ! Chambre très agréable, tout comme ses gérants. Une toute petite remarque, il serait bien d'afficher un petit mode d'emploi à côté de la télécommande de la clim, surtout pour les gens du Nord de la France qui ne sont pas habitués à ces chaleurs.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, merci pour votre retour. Ce fut un plaisir pour nous de vous recevoir, et tout au long de votre séjour😀. Nous allons voir ce que nous pouvons faire pour la clim, surtout pour les nordistes 😁. J'espère que cela n'a pas été trop dur la reprise pour votre femme. Nous vous souhaitons une excellente soirée. Sylvia et Ludovic -
Charles.o
5 / 5Le 20/05/2022 à 16:11Pour notre étape à Carcassonne lors de notre périple à vélo le long du Canal du Midi, nous avons choisi l’hôtel Astoria et le recommandons chaleureusement ! Très bon accueil, mise en sécurité des vélos, chambre confortable et bon petit-déjeuner, tout est fait pour notre confort pour un bon rapport qualité-prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour ce charmant retour. Cela nous fait très plaisir de voir votre satisfaction 😀. Nous sommes ravis que le garage fermé pour vos vélos vous a plu. Merci pour votre recommandation 😀. Nous vous souhaitons une agréable fin de journée. Sylvia et Ludovic -
David.E
5 / 5Le 14/05/2022 à 18:52De mon arrivée à mon départ, tout a été parfait. Sympathie des propriétaires, de leurs renseignements.... Chambre idéale, au calme et bien équipée. Quand au petit déjeuner, c'était le top. Un autre +, la proximité Gare/Canal. Je recommande pour un séjour.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, merci beaucoup pour ce retour qui nous fait beaucoup de bien. Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un excellent séjour chez nous à l'Hôtel Astoria. Nous vous remercions beaucoup pour votre recommandation. Sylvia et Ludovic -
Martine.h
4 / 5Le 03/05/2022 à 12:38Personne très gentille à l'accueil et de très bon conseil. Hôtel très propre et literie, oreiller nickel 👍👍merci
-
JP.
5 / 5Le 01/05/2022 à 15:42Accueil professionnel et chaleureux. L'hôtel super bien placé par rapport transport, commerces. La chambre confortable, silencieuse (Le double vitrage est efficace) propre, le lit super grand et confortable. je recommande. Jean-Pierre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre literie en 160 X 200😀. Nous vous remercions beaucoup pour votre recommandation. Nous vous souhaitons une agréable journée. Sylvia et Ludovic -
jennyfer.o
5 / 5Le 30/04/2022 à 13:31Très bien situé (proche canal du midi et gare), calme, propre, bien équipé. Très bon accueil vélo (garage fermé sécurisé). Très bon petit déjeuner, copieux et varié.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Effectivement, nous sommes accueil vélos 🚴. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit déjeuner. Nous vous souhaitons une très belle journée. Sylvia et Ludovic -
Vincent.u
5 / 5Le 29/04/2022 à 06:20Super accueil, place pour les vélos, chambre propre et spacieuse, petit déjeuner varié et copieux, une bonne adresse à conseiller au centre, et pas si loin de la Cité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour. Nous sommes ravis que la chambre et le petit déjeuner vous ai satisfait. Effectivement, nous sommes en centre-ville, à deux pas du Canal du Midi, et pas si loin de la Cité Médiévale :-). Nous vous souhaitons une très belle journée. Sylvia et Ludovic -
Bleu.
5 / 5Le 26/04/2022 à 10:51Hôtel familial très sympathique, propre, très calme. Idéalement situé près de la gare, parking fermé à disposition. Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Effectivement, nous sommes un petit hôtel indépendant familial et convivial :-). A 100 mètres du Canal du Midi, et à 400 mètres de la gare, avec le garage fermé et gratuit pour les vélos et les motos :-). Nous serons ravis de vous revoir à nouveau. Nous vous souhaitons une agréable journée. Sylvia et Ludovic -
Coralie.i
5 / 5Le 25/04/2022 à 15:49Bonjour besoin de trouver un hôtel proche stade rugby et gare.. Cet hôtel est parfaitement situé. L accueil est au top tout comme le confort des chambres et la bonne odeur des croissants au réveil. Je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions beaucoup pour cet élogieux retour. Effectivement, le stade Domec n'est pas très loin à pied de l'hôtel 🙂. Nous sommes ravis que le confort de la chambre vous ai plu. Nous serons contents de vous recevoir à nouveau. Nous vous souhaitons une agréable fin de journée. Sylvia et Ludovic -
Cynthia.i
5 / 5Le 24/04/2022 à 19:05Séjour parfait : accueil très sympathique, chambre propre, literie confortable, hôtel bien situé, bon petit déjeuner. Je recommande vivement (notamment aux cyclistes car il y a un garage fermé).
Réponse du propriétaire :
Bonsoir merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes contents que notre accueil et la chambre vous ai plu 😀. Effectivement, le grand garage fermé est prévu pour les vélos. Merci pour votre recommandation. Nous vous souhaitons une agréable soirée. Sylvia et Ludovic -
Maria.e
5 / 5Le 21/04/2022 à 16:23Accueil très très agréable !! Et très à l'écoute du client !!! si seulement c'était ainsi pour tous les hôtels, ce serait formidable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous essayons de faire de notre mieux afin vous faire passer un bon séjour à Carcassonne. Ravie que votre problème se soit bien fini :-). Nous vous souhaitons une agréable journée. Peut être à bientôt ! Sylvia et Ludovic -
Sabrina.
5 / 5Le 15/04/2022 à 21:51La literie est confortable , la salle de bain est bien agencé Les responsables sont très accueillants et disponibles Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonsoir , nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que l'agencement de la salle de bain vous ai plu 😀. Nous essayons d'être le plus disponible possible. Merci beaucoup pour votre recommandation, cela nous fait très plaisir. Nous vous souhaitons un agréable week-end. Joyeuses fêtes de Pâques. Sylvia et Ludovic -
JEROME.A
5 / 5Le 15/04/2022 à 15:48Accueil agréable, propriétaires compréhensifs et sachant s'adapter. Chambre confortable et propre. Je recommande.
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le.o
4 / 5Le 15/04/2022 à 09:01nous avons été enchanté par notre séjour, l'accueil était très bien et les chambre propre et confortable., le seul bémol est la distance entre l'hôtel et la ville fortifié qui oblige de reprendre les véhicules.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis que le confort de la chambre ainsi que sa propreté vous ai plu. La Cité Médiévale se situe à une vingtaine de minutes à pied, parfois, il est vrai suivant le temps ou autre, c'est un peu plus difficile. Nous vous souhaitons une agréable journée. Joyeuses Pâques. Sylvia et Ludovic -
MICHELLE.U
5 / 5Le 13/04/2022 à 20:39Accueil sympathique. Chambre très propre confortable et calme a deux pas de la gare. L'hôte est à l'écoute souriant et disponible.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, merci beaucoup pour ce charmant retour. Nous apprécions beaucoup votre retour sur la propreté et le confort de la chambre 🙂. J'essaie d'être disponible pour notre charmante clientèle. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de Pâques. Sylvia et Ludovic -
Chris.R
5 / 5Le 12/04/2022 à 18:02Accueil parfait ! La chambre très propre. Le petit déjeuner parfait avec un café délicieux Le plus : garage pour la moto ! :-))
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que le petit déjeuner vous ai plu😀. Effectivement, le garage fermé et gratuit est très apprécié de nos amis motards. Nous vous souhaitons une agréable soirée. À très bientôt Sylvia et Ludovic -
Carole.�
4 / 5Le 12/04/2022 à 17:25Excellent hôtel à 5 mns du centre ville et du Canal du Midi. Propreté assurée, petit déjeuner à la hauteur :) Seul hic : les portes qui claquent très tôt pour un samedi et un dimanche (petit déjeuner dès 7h30 :( Bonne adresse, nous reviendrons très vite!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que la propreté de la chambre et le petit déjeuner vous ai satisfait. Malheureusement, parfois il y a des léves tôt 😟, nous en sommes navrés. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Nous vous souhaitons une agréable soirée. Joyeuses Pâques 😀. Sylvia et Ludovic -
Marie-France.a
4 / 5Le 12/04/2022 à 15:47Très bien placé proche de la gare. Salle d’eau est vraiment petite et mon mari a eu du mal à se tourner dans la douche. La literie est de bonne qualité. La salle des petits déjeuners en sous sol sans fenêtre ne nous a pas plu. La propriétaire est très accueillante et souriante.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil ainsi que la localisation de l'hôtel, proche de la gare. Effectivement, la salle des petits déjeuners est un de nos points noirs. Nous essayons de l'améliorer en décoration et praticité, structurellement, nous sommes bloqués 😏. Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes de Pâques. Sylvia et Ludovic -
Guylaine.i
5 / 5Le 11/04/2022 à 08:49Hôtel très bien placé (proche gare, centre - ville, château à 20 mn à pied et canal du midi). Possibilité parking privé pour véhicule et garage vélo et moto. Hôteliers très aimables. Chambres propres et calmes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Tixier, merci beaucoup. Cela nous fait très plaisir que votre séjour se soit bien passé parmi nous 😀. Effectivement, le garage est grand et gratuit pour les vélos et les motos. Et tout peut se faire à pied en partant de l'hôtel. Nous vous souhaitons une très belle journée. Sylvia et Ludovic -
Alexis.a
5 / 5Le 06/03/2022 à 17:16Très bon accueil chambre propre et literie confortable très bon petit déjeuner. J'ai bien aimée le lien de découverte des sites à visiter et des restaurants que vous avez mit dans mon message de réservation
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la literie et le petit déjeuner vous ai plu. Ce fut un plaisir pour nous, d'accueillir deux personnes très souriantes :-). Effectivement, lors de la réservation, nous vous envoyons, via un lien, notre livret d'accueil numérique :-). Celui-ci vous permet de préparer votre séjour à Carcassonne. Ravis que cela vous ai aidé et plu. Nous vous souhaitons une très belle journée à tous les deux. Sylvia et Ludovic -
Lilou.i
4 / 5Le 28/02/2022 à 15:47Chambre très propre mais pour ce qui est de la douche vraiment désagréable de se doucher avec un Pommeau de douche aussi faible tout en comprenant votre importance porté à l’écologie … mais bon ce n’est qu’un détail en tout cas j’en est était satisfaite dans l’ensemble
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de la chambre. Nous sommes navrés pour le pommeau de douche, et veuillez accepter nos excuses, (pourriez-vous nous communiquer le n° de la chambre, certain pommeau ont été changés récemment). Effectivement, nous essayons d'aller dans le développement durable :-). Nous vous souhaitons une très belle fin de journée. Sylvia et Ludovic -
Nathalie.a
5 / 5Le 27/02/2022 à 16:25Une étape réussie sur la route des vacances. Chambre spacieuse et bien aménagée dans un immeuble rénové avec goût et dans un esprit résolument moderne, une propreté irréprochable, literie très confortable et lieu calme. Le petit déjeuner est copieux - avec viennoiserie malgré l'heure matinale ! A la réception, nous avons pu obtenir des renseignements pour trouver un restaurant le soir et se repérer dans la ville. Un très bon rapport qualité-prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Merci d'avoir apprécié votre chambre et sa propreté :-). Nous essayons de vous donner les informations nécessaires, ainsi que nos bons petits restos, lors de votre séjour chez nous. Nous vous souhaitons une très belle fin de journée. Sylvia et Ludovic -
Clea.i
3 / 5Le 30/01/2022 à 23:32Un hôtel bien situé mais le parking est « trop grand 🤣 » la chambre est correct pour le prix et le petit déjeuner a été appréciable.
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Myriam.y
5 / 5Le 24/01/2022 à 19:08Super la gérante est vraiment gentille et accueillante. La chambre est cocooning et propre.
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Amélie.a
5 / 5Le 10/01/2022 à 08:52Hôtels très agréable...Sylvia et Ludovic vous accueille à la perfection....nous reviendrons avec grand plaisir séjourner chez eux ...l hôtel est à deux pas de la gare et très proche du centre ville la cité et a 20 minutes à pied sans difficulté ...merci pour votre gentillesse à très vite
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour ce charmant commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre accueil et la localisation de l'hôtel. Nous serons heureux de vous recevoir à nouveau. 😀. Très belle journée à vous. Sylvia et Ludovic -
Valérie.a
4 / 5Le 20/12/2021 à 17:16Séjour très agréable, les chambres sont grandes et propres, les lits confortables, la rue très calme et l'emplacement idéal!
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P..h
4 / 5Le 15/11/2021 à 11:21Très bon accueil ! Bien situé pour la gare ! Plateau de courtoisie, bien agréable ! Chambre très propre ! Petit bémol pas gênant du tout pour les bons dormeurs : un tout petit peu de bruit venant des chambres voisines.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le plateau de courtoisie. Navrés pour les bruits de proximité. Nous vous souhaitons une agréable journée. Sylvia et Ludovic -
Dominique.e
5 / 5Le 04/11/2021 à 13:17Très bon séjour(long W-E), très bon accueil et bonnes suggestions de tables et visites.Hôtel calme, propre, très bien situé.Personnel à l'écoute , bienveillant, de bon conseil. A recommander sans hésitations.
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jean-claude.i
5 / 5Le 17/10/2021 à 16:03Proche de la Citadelle et du centre ville. Tout a été parfait pour mes deux nuits passées dans cet hôtel. Réservation faite dans la matinée par téléphone et confirmée par courriel 5 mn après. A signaler le livret d'accueil numérique de l'hôtel pour pour toutes informations : Restaurants avec chemin d'accès et distances par GPS; visites, loisirs; services de l'hôtel; transports etc...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis de voir que votre séjour s'est bien passé parmi nous. Contents que notre livret d'accueil numérique vous ai servi. Nous vous souhaitons une très belle journée. Sylvia et Ludovic -
Stéphane.r
4 / 5Le 21/09/2021 à 11:35Hôtel a proximité de tout, pas besoin de prendre la voiture. Chambre propre. Les propriétaire sont très gentil. Je reviendrais avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, merci pour ce retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et la propreté de la chambre. Effectivement, tout peut se faire à pied de l'hôtel :-). Nous aurons plaisir à vous recevoir à nouveau. Très belle journée à vous. Sylvia et Ludovic -
Saveo.s
2 / 5Le 19/09/2021 à 14:55Déçu, les photos sur booking donnaient l impression d un endroit sympa, en réalité ce n'est pas le cas Chambre petite vu sur un parking bruits du train qui passe juste à côté, voisine qui tambourine à sa porte à 6h du matin et personnel de l hôtel sans plus
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Jeannine.i
5 / 5Le 16/09/2021 à 23:33Accueil parfait, propreté impeccable. Petit-déjeuner très copieux. Chambre spacieuse et salle de bain bien équipée. Hotel dans une rue calme. Nous avons été ravis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous à l'Hôtel Astoria, cela nous fait beaucoup de bien après cette année assez difficile. Nous vous souhaitons une très belle journée. Sylvia et Ludovic -
Florian.a
5 / 5Le 16/09/2021 à 13:34Très bon accueil, patrons disponibles. Propreté irréprochable. Chambre confortable. A deux pas des remparts. Très bon séjour.
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Geneviève.e
5 / 5Le 13/09/2021 à 20:23Accueil parfait par les propriétaires chambre très agréable et lumineuse Petit déjeuner très bien et copieux Parking sécurisé pour les voitures Cet hôtel correspondait à mes attentes et j'y retournerais sans hésiter Je recommande cet hôtel
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Alexandra.o
5 / 5Le 13/09/2021 à 15:33Excellent hôtel car très bon emplacement. Bon accueil et chambre avec jolie SDB. A conseiller sans modération!
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jean-luc.o
5 / 5Le 12/09/2021 à 09:03Hôtel bien situé proche du centre ville, chambres spacieuses, salle de bain confortable, petits déjeuners complets et copieux. Le garage est sécurisé et accueille vélos motos et voitures sous l'œil bienveillant des propriétaires qui sont très accueillants et disponibles. Le rapport qualité/prix est excellent. Une adresse à retenir et à conseiller .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour ce très sympathique commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé parmi nous à l'Hôtel Astoria. Contents que les petits déjeuners ainsi que notre grand garage fermé et gratuit pour les vélos et motos vous ai satisfait. Merci beaucoup pour votre recommandation. Nous serons heureux de vous recevoir à nouveau :-). Très belle journée à vous deux. Sylvia et Ludovic -
Blandine.l
4 / 5Le 10/09/2021 à 22:22Accueil très sympathique et chaleureux. La chambre était très propre. Hôtel proche du canal et de petits restaurants.
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Fanny.a
5 / 5Le 10/09/2021 à 15:33Hotel sympathique, propre, les propriétaires sont très accueillants. Bon rapport qualité /situation /prix
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Georges.e
5 / 5Le 06/09/2021 à 17:41L'hôtel se situe dans un quartier calme, proche de la ville (5 mn) et de la cité (20 mn). L'accueil y est des plus sympathique et la chambre dans laquelle nous avons séjourné mérite plus que deux étoiles tout comme le petit déjeuner. C'est une adresse que nous recommandons et nous y retournerons très certainement lors de notre prochain séjour à Carcassonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour ce commentaire. Cela nous fait beaucoup de bien, et nous récompense du travail que nous avons accompli depuis bientôt 4 ans. Nous vous remercions pour votre recommandation. Nous serons très ravis de vous recevoir à nouveau :-). Nous vous souhaitons une très agréable journée. Sylvia et Ludovic -
Sylvie.a
4 / 5Le 31/08/2021 à 11:50Merci aux propriétaires pour leur accueil chaleureux. Chambre très agréable, trés bon rapport qualité prix . Je recommande.
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Martine.a
5 / 5Le 30/08/2021 à 15:11Parfait pour visiter CARCASSONNE Hôtel simple et propre, chambre en excellent état. La salle de bain est propre mais le rideau de douche est obsolète et serait à modifier. Bon rapport qualité prix. Très bien placé pour visiter Carcassonne, en laissant sa voiture au parking de l'hôtel. Accueil très agréable avec le sourire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martine, nous vous remercions beaucoup pour cette très belle note. Nous sommes ravis que vous ayez appréciés votre chambre et surtout la propreté. Effectivement, je suis d'accord avec vous pour le rideau, nous n'avons plus que deux chambres avec. Nous avons le projet de les supprimer :-) pour votre plus grand confort. "Un sourire ne coûte rien mais il crée beaucoup". Nous vous souhaitons une très belle journée. Sylvia et Ludovic -
thierry.o
5 / 5Le 28/08/2021 à 23:42Acceuil et personnel très agréables Hôtel très calme Chambre et literie au top Petit dej sympa Emplacement top pas loin du centre et 30 mn de la cité médiévale Parking Je recommande
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Marie.o
5 / 5Le 27/08/2021 à 13:39Très bon accueil. Hôtel propre et très bien placer pour visiter le centre ville et la citadelle. Petit déjeuner Parfait Très bon rapport qualité prix
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Philippe.r
5 / 5Le 25/08/2021 à 15:21Equipe très accueillante. Petit déjeuner abondant. Quartier relativement calme proche des commerces , de la zone piétonne ainsi que de la Cité . C'est une adresse que je recommande vivement du fait de la bonne qualité des prestations.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour ce joli retour. Nous sommes ravis que le petit déjeuner vous ai plu. Effectivement, nous sommes situés dans une petite rue calme et proche de tout. Nous vous remercions beaucoup pour votre recommandation. Nous vous souhaitons une excellente journée. Sylvia et Ludovic -
HUGUES.O
5 / 5Le 25/08/2021 à 09:34Cela fait plusieurs fois que nous venons dans cette hôtel, l'accueil est toujours très sympathique, l'emplacement est un peu à l'écart de la cité sans en être trop éloigné, idéal pour nous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hugues, merci pour votre retour. C'est toujours un plaisir pour nous de vous recevoir. A bientôt. Sylvia et Ludovic -
Gerard.o
5 / 5Le 22/08/2021 à 19:34Je recommande cet Hôtel. Accueil chaleureux, propreté, bien situé près du Port de Carcassonne. Petit déjeuner copieux avec d excellents produits. Très bons conseils de Mme Sylvia. Y aller sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup. Nous sommes ravis que la localisation de l'hôtel ainsi que notre petit déjeuner vous ai plu. Nous essayons de vous conseiller sur les visites et nos bons petits restaurants :-). Merci pour votre recommandation, cela nous fait plaisir et beaucoup de bien. Nous vous souhaitons une agréable journée. Sylvia et Ludovic -
Sylviane.-
5 / 5Le 21/08/2021 à 15:28Nous étions 3 équipages pour venir à Carcassonne et visiter les environs. Dès la réservation Sylvia vous met à laisse, il y a une solution à tout. Nous recevons même un lien avec les restaurants de proximité et les endroits à voir (avec la carte s’il vous plaît, au top ! ). Hôtel Idéalement placé pour visiter et aller manger à pied. Pour les personnes, il y a vraiment une forte volonté de rendre votre séjour agréable. Les chambres ont été récemment rénovées, très propres, tout fonctionne et la literie est parfaite (la clim aussi). Pour les motos idem, garage fermé accessible qu’avec Sylvia ou Ludovic ( il y a de la place donc pas de rayures à craindre). Petit déjeuner simple dans une petite salle aveugle mais tout y est. L’accueil chaleureux de Ludovic en prime. Bref nous avons passé deux nuitées fort agréables à un prix très correct. Avec ou sans moto c’est une escale qui mérite le passage. A bientôt ………
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Un avis comme le vôtre, nous récompense pour le travail que nous avons fait depuis notre arrivée, pour que nos clients passent un agréable séjour parmi nous, dans notre petit hôtel familial :-). Nous vous souhaitons une agréable fin de journée. Sylvia et Ludovic -
Thierry.A
5 / 5Le 21/08/2021 à 13:24Nous étions 3 équipages pour venir à Carcassonne et visiter les environs. Dès la réservation Sylvia vous met à laisse, il y a une solution à tout. Nous recevons même un lien avec les restaurants de proximité et les endroits à voir (avec la carte s’il vous plaît, au top ! ). Idéalement placé pour visiter et aller manger à pied. Pour les personnes, il y a vraiment une forte volonté de rendre votre séjour agréable. Les chambres ont été récemment rénovées, très propres, tout fonctionne et la literie est parfaite (la clim aussi). Pour les motos idem, garage fermé accessible qu’avec Sylvia ou Ludovic ( il y a de la place donc pas de rayures à craindre). Petit déjeuner simple dans une petite salle aveugle mais tout y est. L’accueil chaleureux de Ludovic en prime. Bref nous avons passé deux nuitées fort agréables à un prix très correct. Avec ou sans moto c’est une escale qui mérite le passage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour cette excellente note, et votre commentaire. Nous avons eu plaisir à vous recevoir, avec vos sourires et votre humour, cela fait beaucoup de bien. Nous sommes ravis que notre livret d'accueil numérique vous ai plu, il a été mis en service fin mai, début juin :-),et que cela vous ai aidé pour préparer votre séjour à Carcassonne. Effectivement, nous pensons que le garage est assez grand pour les motos, elles sont bien à l'abri. Nous serons très heureux de vous recevoir à moto ou pas :-). Nous vous souhaitons une excellent week-end. Sylvia et Ludovic -
florianne.e
5 / 5Le 18/08/2021 à 23:26Je reviens d'un séjour de 3 jours au sein de ce charmant hôtel. Chambre très propre, spacieuse et contenant tous les équipements nécessaires. Gérante très accueillante qui sera à vos "petits soins" dès votre arrivée. Hôtel idéalement situé par rapport au centre ville de Carcassonne, de la gare et du canal du Midi. Je ne peux que vous recommander cet hôtel qui mérite ces 2 étoiles ! Preuve en est durant mon séjour l'hôtel était complet !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florianne, nous vous remercions pour cette excellente note et le commentaire qui va avec. Nous sommes ravis que les équipements ainsi que la propreté de la chambre vous ai plu. Contente que mon accueil vous ai plu :-). Effectivement, nous sommes assez bien placés, Canal du Midi, gare, centre-ville La Bastide St Louis, et vous rejoignez la Cité Médiévale en 20 minutes à pied environ :-). Merci beaucoup pour votre recommandation. Nous vous souhaitons une excellente journée. Sylvia et Ludovic -
marc.a
5 / 5Le 15/08/2021 à 08:58Petit hôtel très confortable bien situé pour visité Carcassonne il y a la climatisation et le petit déjeuner correct tout ce qu'il faut pour bien démarrer la journée et le prix des chambres est abordable. Très bonne accueil de Sylvia et Ludovic. je recommande
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FLO.U
4 / 5Le 14/08/2021 à 22:46Très bien....Chambre un peu mal insonorisée...Le petit dej est bien mais sans plus...Sinon Hôtel propre , et bon accueil. cité à 20 mn à pied ou bus 1 euros .....Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que notre accueil et la propreté vous ai plu. Nous sommes navrés que le petit déjeuner ne vous ai pas satisfait. Merci pour votre recommandation. Nous vous souhaitons une agréable journée. Sylvia et Ludovic -
Emile.t
5 / 5Le 10/08/2021 à 19:12Super séjour avec un très bon accueil. La literie est très agréable. Je recommande beaucoup cet hôtel :)
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Manon.i
5 / 5Le 08/08/2021 à 20:02Nous sommes revenues pour la deuxième fois car très satisfaites la première fois. Hôtel proche de la gare, à 20 minutes à pieds de la cité, gérants accueillants, la chambre était très bien, salle de bain moderne et spacieuse. Le plus : le garage pour la voiture ! Je recommande très vivement et encore un grand merci :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, merci beaucoup pour votre fidélité. Nous sommes ravis que la chambre vous ai plu. Nous vous remercions beaucoup pour votre recommandation. Nous vous souhaitons une agréable journée. Sylvia et Ludovic -
christiane.e
4 / 5Le 08/08/2021 à 13:35Très bel accueil dans cet hôtel où nous avons séjourné une nuit. Très proche du centre ville, pas loin de la Cité, petit déjeuner personnalisé. Chambre spacieuse et très propre, salle de douche vaste.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, merci beaucoup pour cette jolie note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit déjeuner. Nous vous souhaitons une très belle fin de journée. Sylvia et Ludovic -
Carolle.u
5 / 5Le 06/08/2021 à 00:22Emplacement au top Chambre très propre, spacieuse Super accueil Nous recommandons cet hôtel
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Orlane.a
5 / 5Le 03/08/2021 à 15:52Parfait, proche du canal, 20 minutes à pied de la cité! Chambre propre et impeccable ! Personnel gentil !
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C.a
4 / 5Le 01/08/2021 à 16:52Chambre propre et correcte, belle douche. Tres bien située près de la gare. Personnel accueillant Seul b mol : il faisait très très chaud dans la chambre alors que dehors il faisait limite froid. On a été obligé de mettre la clim.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour ce charmant commentaire. Nous sommes ravis que la propreté et la douche vous ai plu. Nous vous souhaitons une agréable fin de journée. Sylvia et Ludovic -
Bruno.O
5 / 5Le 30/07/2021 à 19:02Un superbe petit hôtel que je recommande aux accompagnateurs des colonis de la CCAS. Un accueil très sympathique. Le tarif est en rapport avec notre forfait. Il se trouve à 200m de la gare, idéal pour nous. Le confort des chambres est très bien. Le prochain CONVOYAGE je réservé chez vous et je le recommanderais aux collègues.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup. Nous vous remercions beaucoup pour votre recommandation. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau :-). Très belle journée à vous. Sylvia et Ludovic -
Samantha.a
5 / 5Le 30/07/2021 à 19:00Proche de la gare et du centre ville, très bon accueil, explications des lieux de visite à l'arrivée et respect des gestes barrières, chambre propre et rénovée, bon séjour.
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Frederic.a
5 / 5Le 30/07/2021 à 15:05une excellente étape : chambre confortable, propreté remarquable, et surtout l'accueil de Sylvia et Ludovic dont nous avons apprécié la grande gentillesse pour faciliter notre séjour .
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Claire.e
5 / 5Le 28/07/2021 à 15:34Hôtel très correct. Gérants très gentils et serviables. A proximité du centre ville et de la citadelle (20 min à pied). Petit déjeuner parfait. Le plus : garage à vélo sécurité. Je recommande ce lieu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour, et cette excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil ainsi que la localisation de l'hôtel. Effectivement, notre garage fermé et gratuit pour les cyclistes peut accueillir beaucoup de vélos :-). Nous vous souhaitons une bonne journée. Sylvia et Ludovic -
Ka.a
5 / 5Le 27/07/2021 à 09:48Super séjour ! Nous avons passé un super séjour. La chambre nickel, salle de bain propre et spacieuse et nous vous remercions également pour votre accueil chaleureux ! à 2 pas de la gare et du canal du midi la situation est idéale ! Nous reviendrons à coup sûr ^^ Karine et Seydou
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour cette excellent notre et le joli commentaire qui va avec. Nous sommes ravis que la chambre lits jumeaux et sa salle de bain vous ai plu. A bientôt :-) Nous vous souhaitons une agréable journée. Sylvia et Ludovic -
Emilie.O
5 / 5Le 26/07/2021 à 14:50Très bon accueil. Hôtel propre, bien aménagé avec literie confortable, chambre calme et bien décorée. La salle de bain est moderne, spacieuse et bien équipée. Les gérants sont très serviables et disponibles. Le petit déjeuner est bon. Hôtel bien situé proche de la gare. Je recommande fortement cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, nous vous remercions beaucoup pour ce commentaire élogieux. Nous sommes ravis que la chambre ainsi que la salle de bain rénovée vous ai plu. Nous vous souhaitons une excellente journée. Sylvia et Ludovic -
Feltin.u
5 / 5Le 26/07/2021 à 12:54Super accueil, chambre climatisé, un hôtel parfait pour votre séjour. En plus, c'est à côté de la gare.
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Sophie.o
4 / 5Le 23/07/2021 à 23:04Accueil sympathique, parking privatif très pratique, petit-déjeuner bon et copieux. Mais chambre donnant sur rue passante (et bruyante car fenêtre ouverte).
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Oceane.a
4 / 5Le 20/07/2021 à 18:16Super hôtel, chambre vraiment jolie, lit un peu dur, mais on a passés un très bon moment merci à vous !
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Faiza.r
5 / 5Le 14/07/2021 à 10:48Tres content de notre nuit. Les gérants TRES agréable. Le petit-déjeuner très correct pour le prix. A refaire
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Philippe.I
5 / 5Le 12/07/2021 à 15:30Etape à Carcassonne... Notre moto a bénéficié d'un abri sécurisé pour la nuit (sans supplément de tarif)... Situé à proximité du centre ville et de la cité médiévale... Les hôteliers, très sympa... C'était parfait...
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Anne.e
3 / 5Le 09/07/2021 à 16:04Pas assez de serviettes de toilette ... Nous aimerions avoir deux grandes serviettes et deux petites par personne. Au petit déjeuner, nos voisins avaient deux viennoiseries par personne et nous n'en avons eu qu'une par personne (que nous nous sommes partagées ...) Pourquoi ? Sinon, accueil agréable et chambre correcte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Benit, Merci pour votre retour. Je suis déçue que vous ne nous en ayez pas parlé à votre départ, sachant que ce n'est pas la première fois que vous venez, cela aurait évité votre déception. De plus, lorsque je vous ai posé la question, tout c'était bien passé :-( vous m'avez même dit à l'année prochaine. Les grandes serviettes de toilette sont mis suivant le nombre de personne et pour la nuit, les petites serviettes pour les mains, ne sont pas obligatoire pour un 2 étoiles, mais c'est quelque chose que nous avons souhaité mettre en place, mais effectivement il y en avait une pour deux et pour la nuit. Vous auriez du me le demander, je vous en aurais volontiers ajouté une supplémentaire et sans frais. Concernant, la viennoiserie, c'est bien 1 par personne, vous aviez le choix entre croissant et pain au chocolat, (chose qu'avant nous ne faisions pas), chacun a choisi la viennoiserie qu'il souhaitait. C'est normal pour la table à côté, ils était 4 espagnols, sur une table de 4, 2 sont arrivées avant, les deux autres après votre départ, pourquoi ne pas avoir demandé :-( . Nous vous remercions d'avoir apprécié notre accueil ainsi que la chambre. Bonne continuation Sylvia et Ludovic -
Alexiane.a
5 / 5Le 05/07/2021 à 16:44En week-end à carcassonne l'hôtel Astoria était parfait. L'accueil était parfait et chaleureux. Le petit déjeuner était variés et très bon. Très bon emplacement pour des déplacements à pied proche de la gare (4 minutes), du centre ville (5-10 minutes) et de la cité (25 minutes).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexiane, nous vous remercions beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé parmi nous. Effectivement, nous pouvons tout faire à pied de l'hôtel. Nous vous souhaitons une excellente fin de journée. Sylvia et Ludovic -
Patrick.héléna.a
5 / 5Le 04/07/2021 à 08:36Un accueil au top très souriant et sympa!! pour les chambres elles sont propres et bien reposantes , on le conseille !! merci de vos conseils sur la restauration et des visites touristiques bonne continuation !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et votre recommandation. Effectivement, nous avons de bonnes petites adresses culinaires :-) et fait maison. Votre commentaire nous motive encore plus, et nous récompense pour le travail fourni au quotidien. Nous vous souhaitons une excellente journée. Sylvia et Ludovic -
Mikis.i
5 / 5Le 02/07/2021 à 11:03Les chambres sont propre et décorer avec goût . Accueil parfait et petit dej avec du choix ! Merci a vous
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Nadège.A
5 / 5Le 01/07/2021 à 22:15Accueil très sympathique, nous nous sommes sentis attendus. Nous avons pu mettre nos motos à l'abri et en sécurité. Chambre très correcte et bon petit déjeuner. Les propriétaires sont de bons conseils et charmants
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Effectivement, nous avons le garage pour mettre vos motos à l'abri pour la nuit :-). Nous apprécions que vous ayez aimé le petit déjeuner et nos conseils. Nous vous souhaitons une excellente journée. Sylvia et Ludovic -
catherine.u
5 / 5Le 24/06/2021 à 18:05Hotel parfait pour sa catégorie . Agréable accueil et explications sur les sites à visiter . Des informations sur les lieux de restauration . Chambre parfaite et petit déjeuner complet .
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kabru.a
4 / 5Le 17/06/2021 à 11:35trés bon sejour dans cet hotel bien situé , au calme prés de la gare . excellent accueil dans cet hotel familial, avec un bon rapport qualité prix . parfait petit déjeuner à volonté pour un prix trés raisonnable.
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Michel.A
5 / 5Le 15/06/2021 à 08:25Nous sommes venus passer le week-end à Carcassonne, notre fils étant actuellement en stage de fin d'étude à Carcassonne. Nous souhaitions trouver un hôtel à proximité de son domicile. L'hôtel Astoria nous a vraiment plu. Confort des chambres avec une literie de très bonne qualité et une climatisation très adaptée en cette période de chaleur, gentillesse et qualité de l'accueil des gérants de l'hôtel, tout était au rendez-vous ! Un grand merci à Sylvia et Ludovic !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Haloux, nous vous remercions pour cette excellente note et ce commentaire. Un avis comme le votre nous récompense pour le travail fourni quotidiennement afin que nos clients se sentent bien et passent un bon séjour parmi nous. Nous vous souhaitons une agréable journée ensoleillée. Bonne continuation à vous et à votre fils. Sylvia et Ludovic -
Nathalie.e
5 / 5Le 14/06/2021 à 21:52Nous voulions passer une nuit à Carcassonne avant de rentrer de nos vacances. Nous sommes ravis. Nous avons eu un super accueil, les chambres son très confortable et le petit déjeuner excellent. Rien à redire et encore merci pour tout.
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Katy.a
5 / 5Le 04/06/2021 à 13:23Acceuil très sympathique et chaleureux. La chambre était parfaite. La literie était très bonne, le petit déjeuner était copieux . Petit + pour nos amis motards notre moto était a l'abri dans un local sécurisé et ceci sans supplément au prix de notre chambre. De plus vous pouvez vous rendre à pied à la cité médiévale qui est un bel endroit à visiter à Carcassonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Katy, merci pour cet avis élogieux cela nous fait beaucoup de bien après cette année difficile. Nous sommes ravis que la chambre ainsi que le petit déjeuner vous ai plu. Effectivement, pour nos amis motards le garage fermé et gratuit est très apprécié :-). Nous vous souhaitons un agréable week-end. Sylvia et Ludovic -
aurelie.o
5 / 5Le 03/06/2021 à 12:18Hôtel très agréable et calme. Propriétaire très accueillants. Petit déjeuner très bien garni.
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Mikaël..
5 / 5Le 18/05/2021 à 16:00Un super hôtel. La chambre était très spacieuse et calme. Le service très attentionné. Cela fait plaisir de voir qu'il reste des hôtels familiaux et que les grandes chaînes ne les ont pas encore tous absorbés et standardisés !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Mikaël, merci beaucoup pour ce retour. Cela nous fait beaucoup de bien. Effectivement, il y a encore des petits hôtels indépendants :-). Nous vous souhaitons une excellente soirée. Sylvia et Ludovic -
Arthur.e
5 / 5Le 12/05/2021 à 08:45Nous avons choisi cet hôtel pour sa proximité avec le canal car nous le parcourons à vélo. Hôtel très propre, très agréable, chambre joliment décorée, il y a tout ce qu'il faut. Calme. Personnel très accueillant et sympathique, je garde cette étape sous le coude pour une prochaine fois.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Mr De Oliveira, nous vous remercions pour avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et votre chambre. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau à vélo ou autre :-). Nous vous souhaitons une excellente soirée. Sylvia et Ludovic -
Nadia.e
5 / 5Le 17/01/2021 à 18:59Je suis venue à l'hôtel pour assister à un procès au Tribunal de Carcassonne, il est idéalement situé entre la gare SNCF et le tribunal à mi-chemin entre les deux, à 5 minutes à peine de part et d'autre. J'ai été très bien reçue par le couple qui tient l'hôtel : adaptabilité totale à mon emploi du temps, gentillesse et prévenance, souplesse dans mes horaires et réservation de la chambre. L'hôtel est très bien tenu, propre, simple et tranquille. Ma chambre était confortable, bon lit, bonnes possibilités de rangements, salle de bains neuve et impeccable. Petit déjeuner copieux et varié. Merci encore pour votre accueil, je conseille votre établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour ce très beau commentaire, cela nous fait beaucoup plaisir surtout en ce moment. Nous sommes ravis que la propreté ainsi que le confort de la chambre vous ai plu. Effectivement, nous sommes à mi-chemin de la gare et du Palais de Justice. En cette période, nous essayons de nous adapter encore plus que d'habitude, une période difficile pour tout le monde. Nous vous remercions beaucoup pour votre recommandation Nous vous souhaitons une agréable journée. Prenez soin de vous. Sylvia et Ludovic -
Eléolonre.l
4 / 5Le 06/10/2020 à 16:28Hotel très bien placé pour tout faire à pieds. Chambre très grande et petit-déjeuner bien copieux. Gateau et pancake faits maison Mesures sanitaires tres suivies
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Christophe.
4 / 5Le 10/09/2020 à 01:32Accueil très agréable... Serviable... Hôtel très propre et possibilité de mettre les vélos en sécurité. Mon fils et moi avons bcp apprécié cela... Proche de la gare et du centre ville. A 20 min de la citadelle...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil ainsi que la propreté de la chambre. Effectivement, nous sommes à peine à 5 minutes à pied de la gare. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bonne continuation Sylvia et Ludovic -
laetitia.a
5 / 5Le 24/08/2020 à 01:15Bonjour on a passer une excellente séjour dans votre hôtel qualité très bien on a le choix pour le petit déjeuner et en plus des commerce pas trop loin et restaurant pareille très calme à conseiller à y aller à cette hôtel
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beatrice.a
5 / 5Le 24/07/2020 à 18:12Hôtel bien situé, pour les clients à vélo comme nous, -chambre propre et confortable -très bonne literie - petits déjeuners copieux -très bons accueil Excellent rapport qualité/prix
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Angelique.n
4 / 5Le 24/07/2020 à 10:41Chambre correcte. Par contre petit déjeuner moyen, pas asez fournit et biscottes et céréales un peu passé, il serait plus judicieux de prendre tout en emballage individuel.
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Rob.o
5 / 5Le 20/07/2020 à 12:35Hôtel très agréable avec chambre climatisée de plans pieds très propre et calme le petit déjeuner est complet ils ne manquent rien les patrons sont aimables et professionnels nous avons même réserver pour 2021. Nous vous le conseillons.
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Noëlle.e
5 / 5Le 04/07/2020 à 08:38Week-end du 28/29 juillet, hôtel au calme joliment rénové aux tarifs plus que raisonnables, idéal pour les cyclistes car proche du quartier de la bastide St Louis et du canal.
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Max.a
5 / 5Le 03/07/2020 à 17:53Hôtel situé dans la basse ville, accueil très sympathique par les propriétaires, chambre très bien équipée, moderne et au calme. Très bon petit déjeuner pour cette gamme d’hôtel. Garage fermé possible pour les motos. Pour moi : excellent rapport qualité-situation-prix.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, nous vous remercions pour avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil ainsi que votre chambre. Effectivement, nous avons un garage fermé et gratuit pour les motos. Nous vous souhaitons une agréable soirée. Sylvia et Ludovic -
Nicolas.o
5 / 5Le 01/07/2020 à 14:04Prix plus que correct, très bon état des chambres, petit déjeuner bien garni et en plus de ça, personnel arrangeant ! RAS.
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Informatique.1
5 / 5Le 22/06/2020 à 18:36Très joli petit hotel. Les propriétaires sont souriants et aimables: un vrai sens de l'accueil. Nous y sommes allés en famille et la chambre était parfaite. Petit déjeuner plus que complet et très bon rapport qualité/prix. Nous nous y arrêterons à nouveau avec plaisir lors de nos prochaines escapades dans le coin. Vraiment à recommander.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, merci beaucoup pour votre retour. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau avec vos enfants. Bonne soirée Sylvia et Ludovic -
Logan.o
5 / 5Le 09/03/2020 à 13:21Très bel hôtel . Notre chambre était magnifique . On ma annoncé qu'elle était refaite et bien chapeau . Le petit-déjeuner est plaisant pour les gourmands il y a du choix . Nous le recommandons .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour ce retour. Nous serons heureux de vous recevoir à nouveau. Bonne journée Sylvia et Ludovic -
Chloé.e
5 / 5Le 05/03/2020 à 15:49Hôtel très bien décoré et surtout très bien situé (proche de tous les commerces). Le personnel est très gentil, accueillant et serviable. Ce fut un véritable plaisir que de passer une partie de mes vacances dans cet hôtel. La chambre était impeccable et le petit déjeuner délicieux. Très bon rapport qualité /prix. Je le recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup, nous sommes ravis que vos vacances se soient bien passées. Bonne fin de journée Sylvia et Ludovic -
Fred.r
5 / 5Le 28/02/2020 à 00:17Accueil très agréable! Propriétaires joviaux! Chambres refaites avec beaucoup de goût. Petit déjeuner très varié et salle refaite accueillante. Super!
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Alexia.u
5 / 5Le 27/02/2020 à 20:44Trés bon accueil,chambre joliment décorée avec une bonne literie.Hotel bien placé,pas besoin de prendre la voiture pour visiter la ville.Trés bon rapport qualité prix. Je recommande.
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Thomas.e
5 / 5Le 27/02/2020 à 20:31En vacances à Carcassonne, nous sommes tombés sur cet hôtel où l’accueil est vraiment très agréable. Les gérants sont de très bons conseils pour explorer la ville… Les chambres sont confortables et d’une propreté irréprochable. Je recommande vivement cet hôtel. Un très bon rapport qualité prix! À très bientôt
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Darkshine.6
5 / 5Le 21/02/2020 à 18:23Très bonne accueil avec des chambres ont été rénovés l'attente dans le nouveau salon est très agréable hôtel a 5 min du centre ville je recommande cet endroit chaleureux
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Billy.e
5 / 5Le 13/11/2019 à 02:14Un bon ŕapport qualité prix , A 30 mn de la Citée, In bon accueil , Une chambre familiale correcte , Pas de climatisation mais ventilation plafonner 👍
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nasser.l
1 / 5Le 12/11/2019 à 21:02Surpris petit-déjeuner zéro ne mérite pas 8€ plutôt 1.€ moins que la cantine en plus dans le sous-sol manque d'hygiène par contre chambres propres normales pas plus serveur enfermé sur lui lui-même pas sympa il cherche que chiffrer comme sa collègue j'irais c'est sûr ça ne mérite même pas une étoile
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virginie.r
5 / 5Le 02/11/2019 à 10:14Je vous recommande chaleureusement ce petit hôtel familial dans le centre de Carcassonne. Nous y avons passé un très bon séjour avec mon mari et mes 2 enfants. La chambre familiale est top : elle vient d'être rénovée, jolie, spacieuse et fonctionnelle avec un lit superposé + un grand lit, idéal en famille. Le petit déjeuner était délicieux avec croissants et pain frais. Et surtout nous avons vraiment apprécié l'accueil et la gentillesse des propriétaires. A 20 minutes à pied de la cité médiévale, c'est l'hôtel parfait en famille. Nous y reviendrons avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour, cela nous fait chaud au cœur. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau. Nous vous souhaitons une excellente journée. Sylvia et Ludovic -
M.o
5 / 5Le 14/09/2019 à 16:10Accueil très agréable. Chambre calme et propre. Hôtel bien situé à 10 min à pied du centre. Petit déjeuner très correct et pas cher. Rapport qualité prix très attractif.
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Frédérique.
5 / 5Le 12/08/2019 à 08:32Hôtel confortable, très bonne literie, excellent petit déjeuner copieux, accueil chaleureux, à 20mn de la cité, proche du canal du midi et de la gare
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petit.a
3 / 5Le 10/07/2019 à 10:59Petite hôtel sympathique une très bonne accueil les chambre sont propre le lit étais très confortable néanmoins j'étais étonnée car on m'a dit que il faut payer par CB bon le monsieur a étais gentil et j'ai pue payer en espèces mais sinon oui étonnée sur le fait de payer en carte bancaire. J'ai beaucoup apprécié les conseils avec un plan détaillé de la ville ainsi pour les endroit où aller moment très sympas un peut déçu du prix que je trouve assez élevée par rapport a un hôtel tel quel
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Marie.e
1 / 5Le 26/04/2019 à 11:38nous sommes arrivés a l'hotel comme prevu et avons eu la mauvaise surprise de trouver un hotel sale et bruyant , les propriétaires nous ont tout de meme prélévé le prix de la chambre alors que :
- hotel avec echaffaudage qui aurait du etre fermé avec ouvriers travaillant ( bonjour l'intimité )
- accueil de l'hotel sale et peu engageant
- vitre de l'hotel sales
- rideau froissés ,
- mensonge sur la disponibilité d'un garage duquel on ne peut plus sortir ,
nous n'avons pas pu occuper la chambre au constat de tout cela mais nous avons tout de meme eté prélevé du prix de la chambre .
hotel a deconseiller . fortement -
Thierry.a
4 / 5Le 09/10/2018 à 21:57Accueil sympathique des gérants. Chambre simple, propre et fonctionnel à un prix raisonnable, à 2 pas du canal du Midi. Je recommande 👍👍
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Patricia.o
3 / 5Le 06/10/2018 à 19:22Chambre vieillotte, salle de bain encore plus, pas de prise électrique à côté du lit, écran télé très petit... des détails qui ne me dérangeraient pas pour une nuit pour 1 chambre à bas prix mais ce n'était pas le cas, 98 euros avec petit déjeuner, qui était correct mais rien d'exceptionnel, c'est vraiment trop cher
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Seb.r
2 / 5Le 02/09/2018 à 10:59Hotel ancien, chambre dans batiment annexe, petit déjeuner servi dans le sous sol, pas possible pour les pmr. Tres bruyant au petit matin, reveil intempestif par d autres client. Pour un tarif assez élevé.
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coralie.u
5 / 5Le 21/06/2018 à 21:48Très bon accueil hôtes agréables et hôtel bien situé. Les chambres très propre et un petit déjeuner copieux
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guertin.h
4 / 5Le 21/06/2018 à 21:14Hôtel très bien placé a proximité de la gare Sncf et centre ville . Accueil des propriétaire très chaleureux et a l'écoute de la clientèle . Une literie impeccable et n'avons manqué de rien au petit déjeuner . Je recommande cet hôtel .
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Gaëlle.R
5 / 5Le 21/06/2018 à 17:46Toujours un régal de revenir dans cet hôtel et quel bel surprise de le voir métamorphosé. L acceuil est plus agréable. Les chambres ne sont plus vieillotte. J adore . Je reviendrais l année prochaine
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nanard.a
5 / 5Le 21/05/2018 à 15:47Super hôtel accueil très sympa possibilité de mettre sa moto dans un garage fermé à 10 mètres de l'hôtel chambre super propre et très joli. A recommandé fortement.
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Amandine.e
4 / 5Le 18/04/2018 à 22:34Accueil très agréable et chaleureux. L'hôtel est idéalement situé à deux pas de la gare et du centre ville, la cité est accessible à pied. L'hôtel propose de nombreux services pour passer un agréable séjour. N'hésitez pas à demander conseil aux hôtes pour restaurants ou autre activités, ils sont très à l'écoute et accessibles. Merci pour votre accueil et bonne continuation!
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Laurent.e
4 / 5Le 24/01/2018 à 19:28Bon petit hôtel à prix avantageux en centre ville. La literie est neuve, ce qui est un plus. Les propriétaires sont très accueillants et agréables. Proposent la soirée étape : plusieurs très bons restaurants a 15 EUR le soir. À améliorer : la télé est vraiment trop petite.
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Adeline.i
3 / 5Le 14/11/2017 à 12:19Hôtel moyen et qui, de dehors, ne paye pas de mine. Une fois entrés, on dirait un hôtel de passes... Salle de réunion très petite en sous-sol. Chambres au prix assez correct mais qui font vieillot. L'hôtel est tout de même propre. Assez difficile à trouver si on ne connait pas les petites rues carcassonnaises.
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C.
1 / 5Le 22/09/2017 à 10:32Hôtel réservé 3 mois à l'avance, tarif préférentiel donc pour une chambre double confort. Première mauvaise surprise, malgré ce qu'on m'a indiqué à la réservation l'hôtel n'accepte pas les chèques vacances! Je comprends bien que les propriétaires vendent mais il convient a minima d'informer la clientèle en amont. La chambre n'est pas très propre, la literie de mauvaise qualité et la chambre porte des traces de moisissure (elle est extrêmement humide). Nous demandons des oreillers supplémentaires (les demi oreillers existants sont insuffisants) nouvelle déception : tous les oreillers seraient partis au pressing, donc pas d'oreiller en plus. Enfin, aucune insonorisation, on entend tout : douches des voisins, trains, voitures... L'hôtel est présenté comme un 2 étoiles, je ne m'attends pas à une prestation haut de gamme mais au moins une literie correcte et une chambre propre.
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Steph.
3 / 5Le 08/09/2017 à 19:17Chambre très bien, propriétaire très sympathique. Par contre, le groom de la porte qui permet de rentrer dans l'annexe ( où il y une dizaine de chambres) très brutal. Résultat, il est difficile de dormir lorsque des personnes rentrent à toutes les heures de la nuit. Sans compter ceux qui partent de très bonne heure....😕
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Calendrier.C
1 / 5Le 14/08/2017 à 21:32Si vous souhaitez passer une nuit blanche, allez y!! L'isolation phonique est dramatique, tant côté rue que côté couloir, on dort avec les voisins d'à côté et nous avons entendu la porte d'entrée se fermer toute la nuit.... quant aux oreillers, ce ne sont que d'énormes boules de coton, tant ils sont usés, c'est une honte de proposer cela à des clients. Le parking à 8€ consiste seulement à enfermer votre véhicule dès notre arrivée dans un hangar dont seuls les propriétaires détiennent la clef, donc on ne peut pas se servir de notre véhicule pour sortir le soir...super pratique !! Qui a donc décerné ses 2 étoiles? Si seulement l'accueil était sympa...mais même pas. Très décevant et je le déconseille...
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Maya.o
1 / 5Le 14/08/2017 à 18:57Bonne localisation. Bas budget MAIS linge de lit déchiré il ne faut pas abuser. Le gel douche n'est plus réapprovisionné après un jour. isolation phonique horrible. Pas possible les bruits du parquet quand les gens marchent dessus, ainsi que les gens qui parlent on entend tout et vice versa. Ils prennent leur douche à 23h, on entend tout. Le matin également on se fait réveiller par les lève-tôt. Il faut être bien fatigué pour arriver à dormir. Il y a plein de formules petit déjeuner à la place Carnot et même pas pour 8 euros.
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Morgane.o
5 / 5Le 04/07/2017 à 10:12Hôtel très bien placé, proche de la cité historique et de la gare, facile d'accès. Chambres très agréable, ainsi que son personnel que j'ai trouvé très accueillant et chaleureux. A recommander !
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Jacob.l
5 / 5Le 25/04/2017 à 11:58Très bon accueil de la part des gérants. Proche canal du midi et en centre ville. Garage pour mon vélos gratuit. Chambre spacieuse propre literie confortable. Quartier calme proche des restaurants. Bon petit déjeuner buffet pour faire le plein d énergie. À recommander.
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Grim.e
5 / 5Le 10/04/2017 à 17:05Excellent accueil des gérants de ce petit hôtel de centre ville. Très bon emplacement proche gare et commerce. A 20 min à pied de la Cité. Bonne literie chambre propre une bonne nuit. Wifi rapide. Petit déjeuner copieux. Que demander de plus pour 55 €.
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theobacc.
1 / 5Le 25/03/2017 à 09:20Matelat comparable à un tapis de gym ! Si le mal de dos et sentir toutes les lattes vous intéresse c'est le bon endroit. Si vous aimez également la collectivité tant mieux car vous entendez tout les mouvements des autres locataires. Bref à part la géolocalisation
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François.'
3 / 5Le 19/09/2016 à 10:57personnel très sympathique et accueillant, pour la chambre a 39€, le matelas est très fin et peu confortable. sanitaire propre. l'hotel est tres bien situé.
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Herve.a
1 / 5Le 31/07/2013 à 11:03J'ai eu le malheur de ne pas pouvoir arriver avant 20h00, le montant du prix de la chambre m'a été prélevé malgré un appel téléphonique à l'établissement et une annulation en bonne et due forme !!! Je ne peux donc pas donner d'avis sur cet hôtel dans lequel je n'ai jamais mis les pieds et qui me laisse un goût amer...
Stéphane.a
Christine.a
Norbert.i
L.
Blaise.i
Jy.e
DJ43.J
Claude.O
Claudie.i
Nicolas.e
maxence.o
Valerie.e
Alain.A
patrick.u
Bernard.A
Yves.a
Hugues.o
Carine.a
jean.v
Lary.o
Catherine.I
Christian.o
Sophie.u
Frederic.U
Kristna.a
patrice.I
Franck.h
Laura.o
Jean-Guy.i
daniel16avril.a
Sacha.e
bernard.a
Virginie.r
CAVAYE.H
Audrey.a
lecuyer.r
letyssia.a
xavier.a
Marilo.e
beatrice.u
Francois.E
Mikael.i
BRIGITTE.O
Frédéric.n
seb.s
Emilie.m
Janick.E
Mathilde.a
Dominique.u
Dumolard.a
stéphane.u
sylvie.E
Bernard.u
Laure.L
jean.i
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Adresse :- 18 Rue Tourtel 11000 Carcassonne
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