ibis Styles Genève Carouge
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A propos de : Hôtels ibis Styles Genève Carouge à Carouge
"Hotel sympatique et bien décoré"
Chambres chaleureuses dans hôtel fonctionnel sur thème du dessin animé, avec petit-déjeuner et restaurant. Hôtel convivial avec restaurant-bar.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (220)
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Julian.e
5 / 5Le 08/05/2024 à 13:29Un mot qui résume tout, l’accueil ! Juste parfait, d’une convivialité sans égale et en toute simplicité, mention spéciale à Zahra, qui en dix secondes vous donnes envie de papoter encore et encore. Branchez-là sur l’ésotérisme et vous êtes sûr de rester à la réception et au bar pour l’entendre partir au-delà des étoiles. Une pépite à elle seule. Pour le reste, personnel très sympathique et petit-déjeuner excellent (Gruyère et pains). En ce qui concerne les chambres, colorées, de tailles suffisantes, elles font le job !
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Dimitri.a
5 / 5Le 02/05/2024 à 17:14Hotel très bien situé et de grande qualité : chambres insonorisées de belles tailles, petit déjeuner de qualité et personnel au top !
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D..U
2 / 5Le 30/04/2024 à 15:45Hôtel agréable mais service déplorable. Ma facture finale qui devait être prise en compte par la Société avec laquelle je travaille a été débitée sur mon compte personnel en Euros alors que la facture était en CHF pour m'être ensuite remboursée. Les frais restent bien entendu à ma charge. Par ailleurs, une amie a déposé un cadeau à la réception demandant de bien vouloir le mettre dans ma chambre. Ceci n'a pas été fait et je n'ai pas été prévenue non plus, résultat le cadeau est resté à l'hôtel. La salle à manger est devenue une salle d'études et de travail. Si vous souhaitez y diner, vous pouvez vous retrouver à table, entouré de personnes téléphonant, accrochées à leur ordinateur portable, bavardant par dessus vos épaules....c'est d'un inconfort inimaginable. J'ai été très déçue.
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Pierrick.
4 / 5Le 30/04/2024 à 06:31Personnel très aimable, chambre stylée, propre et calme, bon petit déjeuner...merci
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Didier.e
4 / 5Le 25/04/2024 à 18:01On était dans cette hôtel uniquement pour un repas en soirée avec une animation musicale (soirée latino, salsa, bachatta). Au niveau des plats c'était bien, copieux à un prix très raisonnable, surtout pour Genève. Quant à l'animation, après un début de soirée timide des convives on passé un excellent moment très caliente (musiques latine...).
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John.o
5 / 5Le 24/04/2024 à 11:24 -
vincent.a
5 / 5Le 20/04/2024 à 19:15Un accueil sympa, dynamique et léger ! Très bonne qualité de la literie et très propre. Très bon rapport qualité prix. Bon buffet au petit-déjeuner. Je recommande vivement. Bonne continuation
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Anna.i
5 / 5Le 19/04/2024 à 15:37 -
Maamar.o
5 / 5Le 15/04/2024 à 12:26La grande classe, service au top, propre, bien situé, ...
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fabien.2
5 / 5Le 09/04/2024 à 16:32Top, avec le petit snack en prime.
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Mia.a
5 / 5Le 08/04/2024 à 10:57 -
Rox.
5 / 5Le 02/04/2024 à 13:43Très bon we passé dans cet hôtel. Les gros plus : - chambres spacieuses et literie top - transport en commun aux pieds de l’hôtel et la carte de transport en commun nous a été envoyé la veille du séjour par l’hôtel via mail - service compris quand on est à l’hôtel à Genève - très jolie, pas du tout kitch - très calme - petit dej en buffet excellent avec beaucoup de choix et de supers produits, on s’est régalé - personnel a l’écoute et professionnel Les moins : - pas tant que ça ! - hotel situé à Carouge et non pas à Genève même mais le quartier/village est adorable et c’est vraiment à voir si vous venez à Genève. Nous sommes des gros marcheurs et on rejoint le fameux jet d’eau en 1h - taxe de séjour très cher mais c’est propre à la ville malheureusement Je ne peux que recommander nous y avons été très bien.
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Fridah.a
5 / 5Le 23/03/2024 à 22:21 -
Aurélien.i
5 / 5Le 23/03/2024 à 10:17Hôtel très sympathique et super bien situé en plein Carouge. Séjour très agréable, petite mention pour Kania, accueil super sympa même à 5h du matin 👍 Je reviendrai
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Michael.o
5 / 5Le 22/03/2024 à 09:50 -
Chopper.e
5 / 5Le 16/03/2024 à 17:25 -
Denis.a
5 / 5Le 11/03/2024 à 14:44Hôtel bien situé dans Carouge. Prix qualité pour Geneve top, Transport public devant l’hôtel on rejoint le centre de Genève en 20 minutes.
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Sevim.z
5 / 5Le 10/03/2024 à 10:12Un séjour parfait, les mots ne suffiront pas je recommande sans hésitez, un personnel adorable à l'écoute qui nous a conseiller parfaitement pour notre premier séjour en Suisse, merci à Thomas pour sa gentillesse incroyable et son collègue deux personnes à la perfection !! Merci à vous et à très bientôt !!
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Emma.a
5 / 5Le 05/03/2024 à 12:37Superbe hôtel, tout est impeccable ! Les couloirs des étages offrent une belle expo des différents artistes de BD qui ont participé au projet, belle idée !! L'accueil est top: plein de BD a dispo, baby foot, coin dessins pour les enfants... Super petit déjeuner aussi! A 10 mn en tram du centre de Genève ( qu'on prend juste en face de l'hôtel !!) Et visitez aussi Carouge , belle commune à l'ambiance village!
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Mélanie.h
5 / 5Le 03/03/2024 à 14:34Superbe hôtel, accueil parfait, très bien situé. Petit déjeuner copieux délicieux, merci!
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Michael.o
5 / 5Le 27/02/2024 à 13:57 -
Lucas.a
5 / 5Le 20/02/2024 à 09:20L'hôtel est parfaitement situé à quelques encablures du charmant centre de Carouge. À une douzaine de minutes de la gare Cornavin en transports publics, son emplacement central et à quelques mètres d'un arrêt de tram vous permettra de rallier de nombreux points d'intérêt très rapidement. Les chambres sont étonnamment spacieuses, de même que les salles de bain. Les décorations intérieures sont originales et décalées et donnent au cadre de l'hôtel un charme atypique. Le petit déjeuner était correct, sans être exceptionnel. L'accueil était sympathique et le check-out rapide et efficace. Je recommande, si vous êtes à Genève pour une escapade de quelques jours ou même juste un week-end.
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Lopa.a
4 / 5Le 17/02/2024 à 04:49 -
Julien.e
5 / 5Le 21/01/2024 à 19:48Un peu à l’écart des zones les plus actives. Directement sur la ligne de tram. Autrement hôtel d’un grand comfort.
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Baptiste.o
5 / 5Le 14/01/2024 à 08:44Magnifique hôtels très sympas personnel accueillant et à l’écoute Service petit déjeuner excellent choix et repas pareil
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Lucile.r
4 / 5Le 11/01/2024 à 20:56Hotel au top avec un très bonne emplacement les chambres sont très joli on s'y sent bien ! L'ensemble du personnel est vraiment à l'écoute et au top ! Sauf petit bémol = le prix du parking car les chambre ne sont déjà pas donnée....
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Carlos.e
4 / 5Le 07/01/2024 à 09:52L'accueil était agréable. Les chambres superbes: la déco, la literie et la taille des chambres sont des très bons points. Petit déjeuner bon et amplement suffisant. Seul bémol des portes coupe-feu vraiment lourdes. Même pour un adulte elle font bien de la résistance.
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Vincent.u
5 / 5Le 02/01/2024 à 23:39 -
Rachel.
5 / 5Le 24/12/2023 à 21:59 -
iTravel.
5 / 5Le 22/12/2023 à 11:23 -
marilena.
5 / 5Le 19/12/2023 à 20:26Le personnel est très accueillants , professionnels, amical et souriant que soit à la réception ou au bar de même que au petit-déjeuner , d'ailleurs petit déjeuner très correct. On adore les lits chez Ibis , on a pas envie de se lever!
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Daniel.a
5 / 5Le 06/12/2023 à 07:26 -
Oana.u
5 / 5Le 03/12/2023 à 20:09Nous avons voyagé avec un enfant de 3 ans et tout ça a été parfait! Le personnel est super sympa et serviable. L’hôtel a été ré décoré et c’est très kidd friendly!
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Jorge.o
5 / 5Le 03/12/2023 à 20:05Je tiens à exprimer ma profonde gratitude à l'Hôtel Ibis Carouge et à son personnel exceptionnel. Leur service impeccable et leur accueil chaleureux ont contribué à rendre mon séjour inoubliable. Je recommande vivement cet établissement à tous ceux qui recherchent une expérience hôtelière de qualité. Merci pour cette expérience mémorable ! Je reviendrai un jour c’est sûr !!
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Jasson.
5 / 5Le 03/12/2023 à 19:47Nous avons récemment séjourné à l'Hôtel Ibis Carouge et notre expérience a été tout simplement exceptionnelle. Dès notre arrivée, nous avons été chaleureusement accueillis par le personnel amical et professionnel, créant ainsi une première impression très positive. Notre séjour a été rendu encore plus agréable grâce à l'attention particulière de Natalia, qui s'est occupée de nous avec un service exceptionnel. Sa gentillesse, son professionnalisme et sa volonté de rendre notre séjour mémorable ont véritablement marqué notre expérience à l'hôtel. Le petit-déjeuner proposé était délicieux, avec un large éventail d'options fraîches et savoureuses qui ont comblé tous les membres de notre groupe. Nous avons également pu apprécier l'atmosphère accueillante du restaurant et du bar de l'hôtel, créant ainsi une expérience gastronomique inoubliable. L'emplacement de l'hôtel, à Carouge, s'est révélé être idéal, offrant un accès facile aux principales attractions de la région. En résumé, notre séjour à l'Hôtel Ibis Carouge a largement dépassé nos attentes, et nous attribuons une grande part de cette satisfaction à Natalia et à toute l'équipe dévouée de l'hôtel.
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vivek.e
4 / 5Le 27/11/2023 à 02:32 -
Jol.P
5 / 5Le 23/11/2023 à 19:03Très réussi cet hôtel BD et le restaurant attenant Facile d accès en tram Accueil sympa
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Ana.n
5 / 5Le 19/11/2023 à 13:09 -
Luigi.i
5 / 5Le 17/11/2023 à 09:47 -
P.3
5 / 5Le 16/11/2023 à 08:14 -
Frédéric.u
5 / 5Le 13/11/2023 à 10:34***** La meilleure de mes expériences IBIS ***** Une belle chambre (nouveau batiment) à Carouge! Petit déjeuner : 4/5 Accueil : 5/5 Obscurité : 5/5 Insonorisation: 4/5 Taille des lits : 5/5 Taille de la chambre : 5/5 Douche : 5/5 Hygiène: 5/5 WiFi: 4/5
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Jean-Pierre.c
4 / 5Le 10/11/2023 à 18:14Je vais de temps à autre prendre un verre au bar. Bonne ambiance et personnel sympathique et compétent.
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Mary-Jane.e
5 / 5Le 09/11/2023 à 17:23Personnel attentionné réception bar et petit déjeuner (je suis en fauteuil roulant et mon mari est malvoyant)
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Ana.e
1 / 5Le 07/11/2023 à 22:20 -
Caro.a
5 / 5Le 07/11/2023 à 19:36 -
Laura.r
4 / 5Le 07/11/2023 à 09:26 -
Carole.o
5 / 5Le 02/11/2023 à 08:31L'hôtel est très bien situé, les trams pour Genève passent juste devant. Le parking souterrain permet de garer sa voiture en sécurité pour utiliser les transports en commun. L'accueil est parfait, le personnel est très souriant et disponible. La chambre est agréable et les décors ainsi que ceux des étages apportent une touche d'originalité appréciable. Je recommande fortement cet hôtel pour un séjour à Genève.
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Andrew.n
5 / 5Le 31/10/2023 à 19:46 -
Anne-Laure.o
5 / 5Le 30/10/2023 à 19:50Nous avons passé un très bon séjour. Le personnel est très agréable, l'hôtel est propre, le service impeccable.
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Juliette.a
5 / 5Le 29/10/2023 à 18:27Séjour de 3 nuits à l'hôtel pour déplacement professionnel. Personnel très agréable et très disponible. Chambre très propre et bien chauffée.
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Michel.u
5 / 5Le 28/10/2023 à 21:49Bar excellent et service à la hauteur : personnel charmant, attentionné et très professionnel ! Pas pris de chambre.
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Charles.u
5 / 5Le 26/10/2023 à 11:15Bien situé, déco excellente, vue en hauteur 6ème étage, bon petit déjeuner, personnel aimable.
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Simone.a
5 / 5Le 26/10/2023 à 11:10 -
Eric.h
5 / 5Le 21/10/2023 à 12:21 -
Corinne.e
5 / 5Le 18/10/2023 à 21:29L'ambiance BD qui nous acceuille et entoure est extra ! Dommage que j'arrive toujours en courant et que je n'ai pas le temps de m'asseoir et y lire une BD. On y découvre des auteur.e.s que l'on ne connaissait pas et quel plaisir que de voir ces fresques murales ! dans les chambres et dans les couloirs,... Un autre plaisir est celui de la terrasse, aménagée vintage, j'adore ses sièges rigolos dans la rue et le concept open public pour le bar ! Bref, j'y reviendrai !
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Théophane.a
5 / 5Le 17/10/2023 à 07:43Excellent accueil. Chambre bien décorée, propre et très calme. Petit déj excellent : jus d'orange pressé...
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Susanne.y
5 / 5Le 15/10/2023 à 20:19 -
Janet.
5 / 5Le 12/10/2023 à 12:16 -
Thierry.u
5 / 5Le 09/10/2023 à 23:32Écoute active du responsable Mr Virgillito à la suite d’un léger mécontentement. Je suis un habitué de cet établissement à chaque voyage sur Genève. J’apprécie le dynamisme et la sympathie de l’équipe toujours fidèle et que j’apprécie retrouver à chaque fois. La décoration de l’hôtel est sympa, le bar offre un grand choix, le salon de lecture est confortable, le personnel de service d’hôtellerie est discret et attentif, le petit déjeuner est royal (plus de légumes serait un plus, les minuteries pour les œufs sont dysfonctionnelles mais bon, bravo pour le thé en vrac car il vraiment très bon, Valentin est très dynamique et son sourire en vaut mille,…)
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Aslak.a
1 / 5Le 09/10/2023 à 00:17 -
Bruno.A
5 / 5Le 01/10/2023 à 10:30Très bel hôtel idéalement placé à l' entrée de Genève. Le tram à la porte de l' hôtel dessert le centre de Genève en 20mn. Le hall, les chambres sont décorés avec goût sur le thème de la bande dessinée. Très propre, vaste salle de bains avec douche spacieuse. Nous avons testé le restaurant et n avons pas été déçu. Un hamburger frites très bon à un prix équivalent aux restos à proximité
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Marie-Laure.l
5 / 5Le 05/09/2023 à 21:39Hôtel avec un accès direct depuis la Gare Cornavin (ligne 18 dépose juste devant l'hôtel). Accueil sympathique, chambre twin très confortable. Bon petit déjeuner en buffet (il manque juste des oeufs brouillés). Belle décoration sur le thème de la BD et design très original. Situé à Carouge vous êtes à 15 min du centre de Genève qui est facilement accessible en transports en communs (carte de transport offerte sur toute la durée de votre séjour)
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robert.r
5 / 5Le 20/08/2023 à 18:47Hôtel bien situé au pied du tram a 10 mn du centre ville.parking souterrain bien pratique. Les chambres sont assez grandes et décorées originalement, comme tout l'hôtel d'ailleurs. Petit déjeuner copieux et d'excellente qualité. Personnel très aimable et à l'écoute. Un hôtel parfait pour un séjour à Genève.
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David.e
5 / 5Le 18/08/2023 à 08:52Nous avons séjouné dans cet hotel pendant un mois entier alors nous avons largement pu constater ceci : - Le personnel est au top, que ça soit à la réception ou au restaurant (gentillesse, serviable, sourir, etc.). - Le menu du restaurant est certe un peu limité (en même temps c'est un hôtel de passage normalement) mais on y mange bien et les prix sont très corrects. - Les chambres et salles de bain sont d'une bonne taille et le confort est bien. - La décoration de l'hôtel et du restaurant vraiment sympa. - L'emplacement est idéal, au porte de Genève (15 min du centre en Tram) et à deux pas de la vie animée de Carouge. - Le buffet du petit déjeuné est vraiment TOP ! Jus d'orange frais, large choix d'aliments, il y en a pour tous les gouts. Vu le nombre de clients que nous avons pu voir défiler, il y a-t-il vraiment besoin d'y faire de la pub ? ;-)
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Jean.
5 / 5Le 02/08/2023 à 14:10Juste un déjeuner dans le restaurant de cet hôtel mais un bon repas agréablement servi.
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Margaux.l
4 / 5Le 31/07/2023 à 12:34Superbes chambres et restaurant original, enfin des alternatives pour les vegans ou les allergiques au gluten au petit déjeuner le matin, c'est très appréciable !
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chandra.i
4 / 5Le 31/07/2023 à 11:19 -
Nazim.a
1 / 5Le 30/07/2023 à 13:34On arrive dans cet hôtel à 1h du matin avec ma femme, mon fils et ma fille (bébé). On nous propose deux chambres communicantes. On les prend. On monte et on s’aperçoit qu’elles ne sont pas communicantes. On nous dit qu’on n’a pas le droit d’y être tous, je décide d’aller dormir à l’extérieur chez un ami. On nous promet que le le demain matin la chambre sera remboursée à hauteur de 105 francs. Le lendemain matin, la réceptionniste me dit qu’elle ne peut pas prendre la décision. Il faut attendre le manager l’après midi. On prolonge d’une nuit. Le lendemain, checkout, la même réceptionniste m’annonce que y aura remboursement uniquement à 70 francs. De plus, elle m’a vu prendre le petit déjeuner le matin. C’est vrai. Mais mon fils a du passer la nuit à l’extérieur chez des amis. Par leur incompétence. Elle m’accuse donc de fraudeur. Je vous laisse juges…
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Chris.o
4 / 5Le 28/06/2023 à 07:11 -
Philippe.A
5 / 5Le 20/06/2023 à 17:58Accueil TRÈS sympathique 👍. Décoration des chambres originale. Petit déjeuner copieux. Nous avons dîné une fois, le repas était excellent. Le tram est juste devant, idéal pour aller en centre ville. Félicitations à toute l'équipe. Philippe et Daniel.
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Daniel.a
5 / 5Le 21/05/2023 à 19:15Idéalement situé à deux pas du Vieux-Carouge, tout en offrant le confort d’un hotel moderne, les dessins animés tronent la décoration, c'est un bel établissement, nous avons apprécié le silence dans les chambres et la tres bonne literie, le personnel est tres accueillant et a l'écoute. Nous ferons certainement une nouvelle escale lors d'un prochain passage a GENÈVE.
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Chantal.o
5 / 5Le 20/05/2023 à 19:31Super hôtel, original et accessible. Propre et récent. Nous avons apprécié notre séjour de 2 nuits. Il est bien placé, proche des TP, places de parc à proximité et parking à réserver à l’avance. Petit déjeuner avec jus d’orange frais, pan cake, viennoiseries et pains. Bien garnis. Nous reviendrons c’est sûr. Réception sympathique et personnel avenant
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Jean-Baptiste.a
5 / 5Le 20/05/2023 à 13:09 -
Elysée.A
5 / 5Le 16/05/2023 à 20:19Très belle chambre, grande et spacieuse. J’ai eu la chance d’avoir une grande fenêtre avec vue! Une salle de bain propre et bien agencée. Et surtout un personnel très sympathique et toujours à disposition. Je recommande !
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Celine.u
5 / 5Le 08/05/2023 à 20:00Nous recommandons cet hôtel à 100%! Accueil dynamique, chaleureux et bienveillant par toute l'équipe. Tout l'hôtel est joliment décoré sur le thème de la BD et tout invite à la découverte de ce monde. Les chambres sont modernes, spacieuses et confortables. Le petit déjeuner est très varié et délicieux. Tout est impeccable. Et la cerise sur le gâteau, le tram passe juste devant et vous emmene directement dans le centre de Genève. Bref, un grand bravo pour le professionnalisme des équipes qui permet à cet hôtel de sortir du lot! Merci à vous d'avoir contribué à la réussite de notre séjour.
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Fanny.
5 / 5Le 30/04/2023 à 21:28Une nuit dans cet hôtel et nous sommes ravis ! Accueil très sympathique, chambre propre et literie parfaite ! Le petit déjeuner est varié, merci d'avoir rendu notre séjour agréable ! Le personnel est vraiment souriant et aimable.
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Bluezoe.
5 / 5Le 30/04/2023 à 20:50Hôtel très bien situé à Carouge à l'abri de l'agitation de la Ville de Genève tout en restant à deux pas. Equipe sympathique et prévenante. Chambres très bien agencées à la décoration unique. Transports publics à deux pas. Je recommande !
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AURELIE..
3 / 5Le 21/04/2023 à 20:42Mon avis est à lire en prenant en compte le prix de 300€ par nuit que j’ai payé. Je suis resté 3 nuitées. Cet hôtel ne me laissera pas un souvenir mémorable. Il est très basique et le service est minimum. Pas de room service. A mon arrivée je n’ai pas reçu un accueil souriant ni chaleureux. La chambre ne possède ni mini bar, ni bouilloire et pas de welcome set dans la salle de bain (seulement une savonnette pour se laver les mains). Le soir de mon arrivée j’ai commandé une pizza au salamis comme noté sur le menu qu’il avait dans ma chambre, et en descendant la chercher j’ai découvert une pizza au jambon de parme 5 francs plus chère car la carte n’a pas été mise à jour dans la chambre. Le lendemain soir le ménage avait oublié de débarrasser mon plateau lors du ménage, et la pizza est restée toute la journée dans ma chambre (heureusement cela ne sentait pas trop) J’ai trouvé qu’il y avait beaucoup de poussière dans la chambre. Le petit déjeuner propose un large choix sucré et salé. (Produits basiques) J’ai beaucoup apprécié le calme de ma chambre, j’ai passé de très bonnes nuits. Niveau transport il est très bien desservi. Ce n’est donc en ce qui me concerne pas un bon rapport qualité-prix. Je trouve que 2 étoiles seraient un peu rude mais 3 c’est un peu trop, ma note serait plus de 2,5.
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Stephen.i
2 / 5Le 03/04/2023 à 19:41 -
praseeda.a
5 / 5Le 02/04/2023 à 10:26 -
Léa.e
5 / 5Le 17/03/2023 à 20:43Super hôtel a côté de Genève, le personnel est super sympa et les chambres sont propres et très bien décorées
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Mathieu.e
5 / 5Le 04/03/2023 à 22:40Hôtel fonctionnel proche de la zone d'activité et du centre de Carouge accessible en tram. Deco dédiée a la BD et personnel sympa. Le petit dej est top un beau buffet avec du choix.
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Patrice.i
5 / 5Le 19/02/2023 à 15:40Toujours pour moi l’un des hôtels avec le meilleur rapport qualité / prix. Malgré le fait qu’il soit un peu décentré, tout le reste y est vraiment parfait. Les chambres confortables et originales. Le petit déjeuner complet. Et la possibilité de faire le Check in 24 s/24 👌👍🏼👍🏼👍🏼
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G..
/ 5Le 02/15/2023 à 01:00Un personnel très accueillant, une insonorisation très agréable. Un petit-déjeuner copieux.
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Gilles.a
4 / 5Le 28/01/2023 à 13:06Deuxième fois que nous venons dans cet hôtel... propreté sans défauts... belle salle de bain et literie au top... personnels très professionnels et sympa... je le recommande.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de votre nouvelle visite et nous sommes ravis de vous compter parmis nos clients. Au plaisir de vous revoir, bien à vous. Victoria M. Directrice -
Chandrika.i
2 / 5Le 16/01/2023 à 17:53 -
Monique.u
5 / 5Le 09/01/2023 à 17:47J'ai découvert le restaurant par hasard. Beau cadre original, divers coins comfortables pour tous les goûts. Accueil chaleureux quel que soit le serveur ou la serveuse, repas délicieux et originaux, on est aux petits soins. On se sent presque à la maison! Un lieu où l'on a envie de revenir...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre merveilleux commentaire ainsi que votre note suite à votre passage au CAFE DESSINE. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous. Belle journée à vous. Karim Réception -
Laurent.
5 / 5Le 29/12/2022 à 21:01Super accueil !! Chambre spacieuse, petit-déjeuner varié et service impeccable 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Mille mercis pour votre retour ainsi que votre note suite à votre retour parmi nous. Il est agréable de lire que votre moment parmi nous fut à la haute de vos attente et nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous revoir lors de votre prochain passage à Genève. Bien à vous. Karim Réception -
anna.a
5 / 5Le 29/12/2022 à 11:46Très bel hôtel, super emplacement, réceptionniste et serveur très gentil et serviable. Le petit déjeuner varié et les chambres très propre et vraiment jolie !! J’ai eu la possibilité d’aller voir le design de chaque étage. Merci !
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Genève Carouge. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe pour qui votre satisfaction est la plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Karim Réception -
Barbie.
5 / 5Le 29/12/2022 à 11:42Séjour super. L’hôtel est incroyable et le design original et beau. Je vous recommande cet hôtel ne serait ce que pour aller boire un verre ou commander à manger.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Karim Réception -
Lou.a
5 / 5Le 28/12/2022 à 09:37Je suis passer dans votre établissement avec mes parents pour boire un verre et j'ai était émerveillé par le style de l'hôtel, j'ai trouver l'accueille particulièrement chaleureuse et conviviale l'équipe et jeune et dinamyqueet très sympathique, une ambiance calme et agréable. Je reviendrais a bientôt
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juan.a
5 / 5Le 26/12/2022 à 12:17Excellent séjour, hôtel neuf et propre. Accueil à la réception et au restaurant exceptionnel. Menu au restaurant varié avec un café de qualité. Je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Cher Juan, un grand merci pour ces 5 étoiles. Nous en sommes super ravis. Au plaisir de vous revoir très vite ! Victoria M. Directrice -
adam.a
5 / 5Le 25/12/2022 à 16:02L'accueil à la réception était fabuleux et enjoué ! Les réceptionnistes ont pris soin de m'accompagner tout au long de mon séjour. Le processus de réservation au téléphone était simple et rapide. Le service au restaurant est rapide et souriant et la cuisine très bonne. Nous serons heureux de revenir rapidement à l'hôtel pour nos prochains séjours à Genève !
Réponse du propriétaire :
Adam, toujours sympa de lire la satisfaction de nos clients. Nous remercions de la partager sur les réseaux. Peut-être à bientôt. Bien à vous. Victoria M. Directrice -
Amavi.�
5 / 5Le 24/12/2022 à 23:43J'étais juste à l'accueil en bas. Très chaleureux. On peut discuter tranquillement
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce passage dans notre espace du rez de chaussée, n'hésitez pas à revenir nous voir. Victoria M. Directrice -
Remy.r
5 / 5Le 19/12/2022 à 09:01Excellent accueil du personnel au bar et au restaurant nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Remy, Nous vous remercions de votre retour. Toute l'équipe du F&B sera content de lire votre message. A tout bientôt. Victoria M. Directrice -
Mélisandre.r
5 / 5Le 19/12/2022 à 08:445 étoiles pour ce belle hôtel avec un personnel très agréable et accueillant. Tout est parfait, chambre, restauration et petit dejeuné. Le plus leur parking souterrain avec des places confortables. Nous reviendrons avec plaisir. Merci à toute l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Et bien ouawww, que vous dire à part merci ! Merci de partager votre satisfaction, vos impressions et la qualité de mon équipe . Au plaisir de vous revoir chez nous. Passez de belles fêtes de fin d'année. Victoria M. Directrice -
Bastien.r
5 / 5Le 19/12/2022 à 08:36Très belle hôtel avec une bonne équipe.
Réponse du propriétaire :
Cher Bastien, un grand merci pour mon équipe. Cela fait du bien quelle soit mise en valeur. Revenez nous voir, bien à vous. Victoria M. Directrice -
Caroline.h
5 / 5Le 16/12/2022 à 22:59Personnel très accueillant, chambres très propres et bonne literie. Très bon petit déjeuner. Un plus pour la déco sur le thème de la BD et pour la gentillesse de Thomas.
Réponse du propriétaire :
Chère Caroline, je ne manquerai pas partager avec Thomas votre message. Un grand merci de le mettre au devant de la scène. Belles fêtes de fin d'année. Victoria M. Directrice -
Aravind.e
4 / 5Le 07/12/2022 à 17:36 -
Den.e
5 / 5Le 02/12/2022 à 12:10Vraiment super concept simple, super propre , efficace
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de découvrir votre satisfaction. Au plaisir d'un nouveau séjour. Victoria M. Directrice -
Alex.h
5 / 5Le 30/11/2022 à 12:33Suite a une envie de passer un moment sur Genève avec ma compagne, cet hotel a été celui que l'on a choisis. Dès le premier matin. nous avons étés très heureux d'être la-bas, le petit déjeuner disponible dans le café a l'entrée etait excellent, vaste et délicieux. Le personnel très bienveillant et a l'écoute nous a permis de nous sentir comme a la maison. De quoi bien commencer une journée qui fut mémorable.
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Angel.
5 / 5Le 19/11/2022 à 13:54Au top Nous avons déjeuné au restaurant. nous avons découvert une carte simple mais bonne. burger au poulet, pizza, salade, Flammenkueche... Nelly nous a donné de bons conseils et nous a même permis de visiter les étages.
Réponse du propriétaire :
Angel, Nous sommes heureux que vous ayez découvert votre espace de restauration. Nous vous remercions également de mettre en avant Nelly à qui nous transmettons votre message. Belles fêtes de fin d'année. Victoria M. Directrice -
Alexander.o
3 / 5Le 12/11/2022 à 08:05 -
Iman.s
5 / 5Le 25/10/2022 à 09:20L'accueil est très bon.. le petit déjeuner est bon. L'endroit est facilement accessible..
Réponse du propriétaire :
Nous vous disons merci pour cette visite, au plaisir de vous revoir. Belle journée. Victoria M. Directrice -
Karmamoka.
5 / 5Le 23/10/2022 à 14:17Hôtel très agréable, une décoration et un thème très original. Les chambres sont simples et efficaces. Un personnel accueillant et souriant. Le petit-déjeuner est complet et vous trouverez salé comme sucré.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes contents de lire votre commentaire et votre satisfaction, cela fait très plaisir. Merci de votre passage, au plaisir. Bien cordialement Victoria M. Directrice -
STEPHANE.A
5 / 5Le 13/10/2022 à 19:50Un hôtel tourné vers la BD, c'est génial ! Les chambres sont propres et décorées dans le style BD. Un accueil au top et un emplacement idéal avec le tramway à 50m. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Stéphane, Au nom de toute l'équipe merci de cette note qui nous fait chaud au coeur. Revenez ouvrir nos portes de chambres et découvrir de nouvelles fresques réalisées par les auteurs uniquement pour nos clients. Alors à très vite, Bien à vous, Victoria M. Directrice -
A.G
5 / 5Le 13/10/2022 à 18:45Tout était très bien. Nous avions eu un dégât des eaux chez nous et devions passer quelques nuits à l’hôtel. C’est le seul hôtel qui a répondu en pleine soirée tard et avec un personnel vraiment sympathique. L’hôtel est chaleureux et jolie dans son décor autour de la BD. Super hôtel adapté aux enfants et je dirais bon emplacement aussi. Le petit déjeuner était très bon. Merci pour ces trois jours de douceur. Vous formez une super équipe le personnel , chaleureux, poli et à l’écoute.
Réponse du propriétaire :
Ouawww, quel enthousiasme. Merci beaucoup! L'équipe va être super contente de vous lire. Au plaisir de vous revoir même pour un café au Café Dessiné. A tout bientôt. Victoria M. Directrice -
S..'
5 / 5Le 10/10/2022 à 12:49J'y ai séjourné plusieurs fois, tout était parfait à savoir l'amabilité du personnel, les chambres et le petit déjeuner sur complet ! Je recommande cet hôtel à 100%
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de votre fidélité et de la confiance que vous nous portez. Au plaisir de vous revoir. Victoria M. Directrice -
Tim.i
5 / 5Le 05/09/2022 à 16:26 -
Dancing.u
5 / 5Le 14/08/2022 à 11:50Accueil exceptionnel, personnels très sympathiques et à l'écoute. Situé idéalement avec Tram devant l'hôtel. Directrice très impliquée. Continuez ainsi.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Au détour d'un voyage, n'oubliez pas de revenir et continuer la découverte de notre univers, d'autres fresques se cachent derrière nos portes. Bien à vous, Victoria M. Directrice -
Nad.
5 / 5Le 09/08/2022 à 13:18Je suis resté 3 jours dans cet hôtel et tout était parfait : la déco autour de la BD, la propreté et l’espace de la chambre, le petit-déjeuner ou encore le personnel très disponible. L’hôtel est idéalement situé, face au tramway qui nous emmène au centre de Genève en 10 minutes.
Réponse du propriétaire :
, Votre satisfaction est ce qui nous anime et nous fait aimer notre métier. Au plaisir de vous revoir, Victoria M. Directrice -
sylvain.i
4 / 5Le 02/08/2022 à 09:54Hotel en périphérie de Genève. Le tram est juste en bas et l'hôtel vous donne des accès à celui-ci. Environ 10 mn de tram pour le lac. Les chambres familiales sont bien agencées et la déco perso à chaque étage et de chaque chambre est bien pensé. Le parking est payant et les places ne sont pas larges. Nous avons été témoins d'un pb de stationnement qui empêchait la sortie du véhicule d'un client. Petit déjeuner bien fourni.
Réponse du propriétaire :
Monsieur TISON, Nous vous remercions de votre retour d'expérience et nous sommes ravis de lire que la globalité vous avez été satisfait. Notre parking possède 25 places dont deux places pour personne à mobilité réduite et deux pour charger les voitures électriques. Les places sont de taille standard, peut-être que les piliers au milieu donnent l'impression de plus petit. Nous vous remercions à nouveau de votre retour d'expérience. A tout bientôt. Victoria M. General Manager -
ALFREDO.
5 / 5Le 26/07/2022 à 18:02Chambre propre - confortable - espace pratique. Equipe adorable et professionnelle, surtout au bar.
Réponse du propriétaire :
, Merci de votre passage chez nous. Nous vous remercions de partager votre expérience de séjour à l'Ibis Styles Genève Carouge. Nous espérons que vous reviendrez chez nous pour continuer la visite de notre établissement. A bientôt, Victoria M. Directrice -
François.a
5 / 5Le 25/07/2022 à 00:46Absolument superbe, tant le concept que l'exécution. La réception est magnifique, avec tous ces personnages aux murs, des figurines, des bédés; on voit l'attention aux détails. Chaque étage est unique, un bédéiste Suisse l'ayant décoré, et chaque chambre est à son tour unique et décorée sur plusieurs murs d'une œuvre de l'artiste en question. Les chambres possèdent tous les conforts modernes sans exception (clim, insonorisation, éclairage varié, prises USB, tout propre, tout neuf). Le café propose un excellent buffet déjeuner. On y trouve un large éventail de plats, impossible de ne pas trouver chaussure à son pied. Et l'endroit est beau, ensoleillé, à l'intérieur comme sur la terrasse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour François, Toute l'équipe de l'Ibis Styles Carouge vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié le concept et les services proposés par notre établissement. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre hôtel. Cordialement, Sabrine - Réception -
OneZer0.
5 / 5Le 20/07/2022 à 19:17 -
Mihaela.i
4 / 5Le 18/07/2022 à 12:01 -
William.I
5 / 5Le 10/07/2022 à 21:48Hôtel très agréable. Mention particulière pour le service proposé par Karim qui était très à l'écoute et nous a permis de passer un très bon séjour.
Réponse du propriétaire :
Madame, Merci pour votre retour d’expérience suite à votre séjour parmi nous. Il est agréable de lire que votre moment parmi nous fut à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir pour prendre le temps d'une visite plus en profondeur de Genève et bonne continuation pour votre voyage. Karim Réception -
Flet.
5 / 5Le 04/07/2022 à 22:20 -
D.
5 / 5Le 21/06/2022 à 00:00 -
souissi.o
1 / 5Le 20/06/2022 à 20:18C'est le pire séjour de notre vie. Nous sommes arrivés en pleine canicule pour apprendre qu'il n'y avait pas de parking ( alors que dans la réservation il est indiqué qu'il y en a) . Je devais aller toutes les 90 minutes - avec une chaleur insupportable- pour changer la voiture de place ( même le parking payant était limité à 90 minutes). Un cauchemar. Et pour terminer le tout j'ai fini par avoir une amende de stationnement. Non plus jamais cet hôtel. Je ne peux même pas payer l'amende en ligne et je crains devoir revenir en suisse juste pour la payer. Ahurissant pour un hôtel étoilé je ne comprends pas les recommandations et les avis positifs. J'espère que l'administration de l'hôtel rentrera en contact avec moi afin de m'éclairer sur ce qui vient de se passer. Merci.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous adressons toutes nos excuses pour le retard avec lequel nous vous répondons et toutes nos excuses pour les désagréments qui vous ont été causés. Nous possédons effectivement un parking souterrain avec 25 places. La réservation est obligatoire. Malheureusement vous n'aviez pas fait de réservation aurpsè de nos services et ce jour là le parking était complet. Autour de notre établissement, vous avez diverses possibilités pour vous garer et notamment des garages souterrains publics qui sont à deux pas de l'hôtel. Nous sommes navrés si personne ne vous les a indiqué. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Bien à vous, Victoria M. Directrice -
Rab.u
5 / 5Le 05/06/2022 à 15:02Super énergie dans cet hôtel. Personnel super accueillant. Mention spéciale pour Jeffrey le MVP du séjour. Merci à toute l’équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Karim Réception -
audrey.a
5 / 5Le 01/06/2022 à 20:16Nous sommes venus en famille, nous avons été tres bien accueilli par Sabrine, elle a su repondre à toutes nos demandes, personne tres à l ecoute des clients. Je recommande sans hésiter. à tres bientôt
Réponse du propriétaire :
Audrey, Merci d'être venu chez nous à Carouge. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre voyage et apprécié l'accueil et l'écoute de Sabrine. Nous espérons vous revoir bientôt. Sincèrement, Victoria M. Directrice -
jade.a
5 / 5Le 01/06/2022 à 16:05Une nuit seulement mais au top. Super accueil de Sabrine malgré l'heure tardive elle était très souriante et très accueillante. Je recommande cet hôtel de par son emplacement mais aussi sa déco très jolie. Digne des Ibis :)
Réponse du propriétaire :
Déjà presque 3 mois que vous êtes venue nous rendre visite, venez retenter l'expérience ? Belle journée. Victoria M. Directrice -
Vincent.o
5 / 5Le 01/06/2022 à 14:01Bonjour Sejour parfait , hotel propre et accueillant, un grand merci à Sabrine pour sa disponibilité et la qualité de son accueil, nous reviendrons sans hésiter. Sourmont Vincent et Charline
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Avec un petit peu de retard, c'est vrai, un grand merci de votre retour d'expérience. Je le passe à Sabrine qui sera en joie. N'oubliez pas de revenir, Belle journée. Victoria M. Directrice -
Eloussa.
5 / 5Le 01/06/2022 à 12:37Séjour parfait Chambre très propre Une mention spéciale pour Sabrine, réceptionniste , toujours souriante et disponible 😀😀 Comme on dit la qualité de l’accueil fait l’image de marque de l’hôtel Je recommande +++++
Réponse du propriétaire :
, Un grand merci de mettre à l'honneur Sabrine qui j'en suis sûr sera contente. N'hésitez pas à faire un crochet par Carouge le temps d'une ballade. Bien à vous. Victoria M. Directrice -
Kim.
5 / 5Le 01/06/2022 à 12:35Mon conjoint et moi avons été reçu par Sabrine. Personne très souriante, sympathique et professionnelle. Je recommande cet établissement !
Réponse du propriétaire :
, Nous vous remercions de prendre le temps de partager votre expérience et de valoriser le travail de Sabrine. C'est important. Peut-être à bientôt pour un nouveau séjour. Cordialement, Victoria M. Directrice -
MECHRI.a
5 / 5Le 01/06/2022 à 12:33Bonjour Nous avons séjourné dans cet hôtel et avons adoré. Nous avons été accueilli par Sabrine. Souriante, agréable et professionnelle !!! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Chère Sabrina, Quel succès pour notre Sabrine. Elle sera touchée de ces marques d'attention. Nous vous en remercions. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Ibis Styles Genève Carouge Victoria M, Directrice -
Anissa.a
5 / 5Le 01/06/2022 à 12:09Nous avons passé un très bon séjour. Établissement très propre et accueillant. Merci à Sabrine pour son sourire et son professionnalisme. Je recommande +++
Réponse du propriétaire :
Chère Anissa, Au nom de Sabrine un grand merci, elle sera très touchée de ce message. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Au plaisir peut-être, Bien cordialmeent, Victoria M. Directrice -
emma.o
4 / 5Le 01/06/2022 à 11:31C'était très sympathique et ce petit café en terrasse servie par Sabrine qui répond à toutes sortes de questions concernant les environs et bien agréable.
Réponse du propriétaire :
Chère Emma, Avec un peu de retard nous vous remercions de votre message et nous ne manquerons pas de le partager avec Sabrine. Bien à vous. Victoria M. Directrice -
gabin.a
4 / 5Le 01/06/2022 à 11:28Très bien situé, agréable et franchement disponibilité du personnel au top, mention à Sabrine pour sa bienveillance !
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Merci pour votre commentaire ainsi que pour les 5 étoiles. A bientôt Karim Réception -
Thomas.u
5 / 5Le 31/05/2022 à 22:09Hotel sympa, accueil top et conseils de nelly géniaux. Merci. Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Merci Thomas pour votre feelback, c'est toujours agréable d'avoir des retours tels que le vôtre. Désolé du retard de la prise en compte de votre avis, les jours passent trop vite. Au plaisir, Bien à vous Victoria M. Directrice -
Manon.r
5 / 5Le 31/05/2022 à 21:32Agréable séjour en famille dans cet hôtel très bien situé. On remercie encore une fois Nelly qui s’est montrée toujours souriante, professionnelle et qui nous a réservé un super accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Un grand merci pour votre commentaire ainsi que pour les 5 étoiles. c'est un plaisir de lire que votre séjour fut agréable. Au plaisir de vous revoir. Karim Réception -
Jessica.o
5 / 5Le 31/05/2022 à 21:29Je recommande Hôtel bien situé, propre à la déco soignée, mais se qui à fait la différence c est le professionnalisme et la bienveillance de Nelly merci d avoir rendus notre séjour agréable.
Réponse du propriétaire :
Chère Jessica, Nous profitons de l'ETE pour répondre à tous nos clients qui ont la gentillesse de nous laisser un message. Un grand merci à vous et nous ne manquerons pas de partager votre commentaire avec Nelly. Belle après-midi. Victoria M. Directrice -
Jeanne.
5 / 5Le 31/05/2022 à 21:13Nous nous sommes arrêtés par hasard pour prendre 1 verre, et n'avons pas été déçus. L'endroit est superbe. Grâce à Nelly, nous sommes montés dans les étages pour voir les couloirs. Tout est fait autour de la BD, on a adoré. Encore merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Un grand merci pour votre commentaire ainsi que pour les 5 étoiles. c'est un plaisir de lire que votre moment au Café Dessiné fut agréable. Au plaisir de vous revoir. Karim Réception -
Clemahinaim.u
5 / 5Le 31/05/2022 à 20:26Super accueil part l’hôtesse Sabrine très agréable, un lieu des calmes et charmant . Je recommande pour tout le monde
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel bonheur de vous lire. Je passe le message à Sabrine. Nos excuses du retard du traitement de votre avis. Nous espérons que vous repasserez une autrefois par Carouge. Belle journée Victoria M. Directrice -
adam.e
5 / 5Le 31/05/2022 à 20:16Je recommande vivement. Pour affaire avec mes collègues TOUT Y EST. Et encore merci à Sabrine pour ses précieuses recommandations. Je reviendrai mais en famille.
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous accueillir avec votre famille, Bien à vous Victoria M. Directrice -
Nathalie.e
4 / 5Le 31/05/2022 à 19:53journée pluvieuse, du coup nous avons profité de l'intérieur qui est vraiment très sympathique. Décor autour de la BD, superbe. Merci à Nelly pour son accueil!
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Un grand merci pour votre commentaire ainsi que pour les 5 étoiles. Au plaisir de vous revoir. Karim Réception -
ILZOUZ.
5 / 5Le 31/05/2022 à 17:35Je recommande fortement Sabrine ! Hotel très chaleureux, proche de tout commerce en cas de besoin, place de disponible pour garer ma voiture, le service et super, bienveillant et chaleureux. Je préconise vivement cet hôtel !
Réponse du propriétaire :
, Effectivement après 10 semaines, notre remerciement arrive un peu en retard comme une surprise que l'on n'attend pas. Nous vous remercions également de vos recommandations et de la mise en lumière de Sabrine. Nous espérons vous revoir, Cordialement, Victoria M. Directrice -
Nadia.e
5 / 5Le 31/05/2022 à 14:12Un moment parfait passe au sein de cet établissement. L équipe est agréable et très professionnelle, particulièrement Sabrine qui nous a parfaitement conseillé. A bientôt merci
-
Fer.a
5 / 5Le 31/05/2022 à 14:11Nous avons passé deux superbes nuits dans ce bel hôtel. La bande dessinée est au rendez-vous. Je recommande sans hésitation! Personnel au top, nous remercions Sabrine pour son accueil chaleureux et sa gentillesse. Nous avons également su apprécier un bon café Colombien auprès de juan, l'excellent barman de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Avec quelques semaines de retard, nous vous remercions de votre avis qui nous ravit. Merci d'être venu à Carouge. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre voyage. Nous espérons vous revoir bientôt. Sincèrement, Victoria M. Directrice -
Ismael.o
5 / 5Le 31/05/2022 à 13:55Hôtel super ! Directement accueillit chaleureusement par Sabrine qui nous a tout expliquer sur l’hotel avec sourire et bienveillance
Réponse du propriétaire :
Isamel, En retard nous vous adressons nos remerciements pour ce message tout doux. Nous le transmettons à Sabrine dès que possible. A tout bientôt à Carouge Victoria M. Directrice -
aeya.e
5 / 5Le 31/05/2022 à 13:40Hôtel au top. Nous avons passé un très beau séjour. L’équipe est à l’écoute et très serviable. Merci à Sabrine pour son chaleureux accueil nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Avec quelques semaines plus tard, nous vous remercions de votre retour d'expérience qui met à l'honneur Sabrine. Encore merci. Belle après-midi. Victoria M. Directrice -
J.
4 / 5Le 31/05/2022 à 09:32 -
Iznogoud.i
5 / 5Le 30/05/2022 à 19:58J’aime bien descendre ici, déjà le décor BD interpelle. Je me promène dans les étages ou visiter les expos BD, sans oublier les décorations dans les chambres qui les rendent uniques et font que je revienne encore et encore. Sans oublier la qualité de l’insonorisation contre les agressions sonores extérieures. Un spécial Thank à Nelly pour sa gentillesse, sa disponibilité envers sa clientèle, sa bonne humeur et son professionnalisme font que j’aime bien lorsque Nelly prend ma table en charge. (sans dénigrer personne). Je reviendrai à la prochaine occasion.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Un grand merci pour votre commentaire ainsi que pour les 5 étoiles. A bientôt. Karim Réception -
Lea.l
5 / 5Le 30/05/2022 à 19:09On vient souvent boire des verres ici et notre serveuse Nelly a toujours été super gentille, toujours avec un grand sourire et un bon service. C'est un plaisir de venir ici.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Un grand merci pour votre commentaire ainsi que pour les 5 étoiles. A bientôt. Karim Réception -
Quentin.Q
5 / 5Le 30/05/2022 à 18:34Belle terrasse au calme où nous avons dégusté une bière locale de la brasserie des Murailles. Merci à Nelly pour ses conseils.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Un grand merci pour votre commentaire ainsi que pour les 5 étoiles. A bientôt. Karim Réception -
darc.o
5 / 5Le 29/05/2022 à 22:13Hôtel propre et bien situé pour accéder au centre ville de Genève. Service impeccable ! Mention particulière à Nelly pour sa gentillesse et son incroyable bonne humeur ! Merci du fond du coeur…
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Un grand merci pour votre commentaire ainsi que pour les 5 étoiles. A bientôt. Karim Réception -
Andreea.u
5 / 5Le 29/05/2022 à 14:08 -
Lucie.i
5 / 5Le 28/05/2022 à 14:24Lieu parfait pour se retrouver au sein du quartier de Carouge. Accueil chaleureux et très agréable, locaux et terrasses confortables, cafés variés, bières locales. Merci à Sabrine pour son accueil et sa bonne humeur. A ne pas rater !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Un grand merci pour votre commentaire ainsi que pour les 5 étoiles. A bientôt. Karim Réception -
Udi.i
4 / 5Le 27/05/2022 à 19:44L'hotel placee loin de l'aeroport , 15/20 minutes du centre ville par tram....mais tellement kitch originale ! Ca vaut l'experience.le decor fait payer ! Mais tellement bien planifiee ! Chambres tres fonctionels ! Petit dej. Jolie ,copieuse ,tenue par 1 dame propre et efficace , bravo ! Equipe efficace et souriant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe pour qui votre satisfaction est la plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Karim Réception -
Ben.
5 / 5Le 27/05/2022 à 11:28Petit déjeuner ouvert à tous, buffet variés et complet (omelette, petite saucisses, pancake, œuf frais à cuire, produit sans gluten...) Le personnel est discret mais bien présent pour assurer le suivi du buffet et la propreté de la salle.nous reviendrons pour goûter la carte du restaurant.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre confiance, nous nous réjouissons de vous revoir. A très vite alors. Victoria M. Directrice -
Fabien.
5 / 5Le 24/05/2022 à 18:10Nous sommes passés profiter de la terrasse lors du salon du livre. Excellente animation crêpes faite par Batem. Nous remercions également Nelly pour cet excellent moment.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel et notre café. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Karim Réception -
Anthony.a
5 / 5Le 20/05/2022 à 21:02Superbe séjour avec ma femme ! Des prestations de qualité avec un accueil chaleureux de Sabrine ! Je recommande sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Karim Réception -
Sana.a
5 / 5Le 20/05/2022 à 14:44Super séjour en famille dans cet hôtel bien situé ! Petit clin d’œil à Sabrine ! Nous la remercions pour ses renseignements et sa sympathie.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Karim Réception -
Noureddine.e
5 / 5Le 19/05/2022 à 15:52Super hôtel bien situé et bien décoré. Merci à Sabrine pour son accueil
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Karim Réception -
Yannick.u
2 / 5Le 18/05/2022 à 08:04Avoir une chambre au cinquième étage coller a un chantier et d’avoir le marteau-piqueur à 7h20 du matin pas très agréable la direction aurait pu prévenir lors de notre réservation
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous sommes sincèrement navré de la mauvaise expérience que vous avez vécu à notre établissement suite à votre nuit. Des panneaux informant des travaux sont affichés dans les ascenseurs, toutefois, les travaux ont commencé bien plus tôt que l'horaire prévu. Les travaux ne sont pas censé commencer avant 9h00. Nous avons à coeur le sommeil de nos clients et vous présentons nos excuses pour les désagréments subis bien qu'ils soient indépendant de notre volonté. Bien cordialement, François - Front Office Manager -
Nicolas.o
5 / 5Le 17/05/2022 à 16:21😊 … avec une équipe qui excelle en excellence nul besoin de carte de fidélité pour avoir envie de retrouver ce charmant équipage du bar et de la restauration de toute façon une carte de fidélité serait bien trop petite pour contenir la sympathie et l’affection développée tout au long de ces mois passés en leur compagnie … 🦋
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Karim Réception -
Sebastian.e
5 / 5Le 15/05/2022 à 23:48 -
Victoria.u
5 / 5Le 12/05/2022 à 23:53Merci Nelly pour ce super apéritif dînatoire. Nous avons été très bien accueillis, le cocktail dînatoire était parfait et le service très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Un grand merci pour votre commentaire ainsi que pour les 5 étoiles. A bientôt. Karim Réception -
Christof.o
5 / 5Le 05/05/2022 à 19:37Accueil sympa. Lieu très propre et conviviale. J ai toujours passé un bon moment. Encore merci à Nelly pour son professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Karim Réception -
Sanjin.a
5 / 5Le 04/05/2022 à 21:41Toujours un bel accueil avec Nelly, Aurore, et l'équipe, after work sympathique.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Karim Réception -
A...
5 / 5Le 30/04/2022 à 00:52Service au top, lieu original et confortable. Personnel sympathique et attentionné. On y passe à chaque fois un bon moment lorsque l'on vient y boire un verre !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et une si belle note suite à votre passage. Nous sommes impatient de vous accueillir à nouveau à l'ibis Styles Genève Carouge. :) Bien cordialement, François - Front Office Manager -
Alex.i
5 / 5Le 09/04/2022 à 23:24 -
Emmanuel.a
5 / 5Le 08/04/2022 à 00:05J'ai adoré séjourner 5 nuits dans cet hotel ! Le personnel est absolument adorable, serviable, pro-actif, et disponible. Le cadre est très chouette, la déco... Proche du centre de Genève, le tram est à 2 pas... Le quartier est lui aussi très sympa. Bref, j'y retournerai sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe pour qui votre satisfaction est la plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir. Karim Réception -
Nassim..
5 / 5Le 19/03/2022 à 02:42Un super moment passé à l'hôtel Ibis ! Les employés de l'hôtel sont généreux et bienveillants. Encore merci ! Nous reviendrons. Même pour prendre un café, c'est un super lieu !
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Mille mercis pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Karim Réception -
Suzanne.e
5 / 5Le 02/03/2022 à 19:07Super hôtel ! Facile d’accès, neuf et confortable, ambiance détendue et l’équipe de l’hôtel est aux petits soins pour ses clients !
Réponse du propriétaire :
Madame, Mille mercis pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Karim Réception -
Ludovic.L
5 / 5Le 02/01/2022 à 22:14Je recommande cet hôtel. Très bien desservi ( devant un arrêt de tram) La déco est original, l'accueil est très bien avec un personnel accueillant et sympathique. Petit déjeuner complet. Nous avions une super vue sur Genève grâce à la grande vitre de notre chambre. Nous avions même les titres de transport prévu par l'hôtel pour la durée de notre séjour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Un grand merci pour votre commentaire ainsi que pour les 5 étoiles. A bientôt. Karim Réception -
B.
2 / 5Le 26/12/2021 à 10:57Chambre très basique, déco et aménagement impersonnel, mauvaise insonorisation pour 148€ petit déjeuner compris que l'on a finalement pas pu prendre parce qu'il était 10h30 - pas de remise pour le petit déjeuner non pris, mieux encore, on cherche à vous en facturer un 2ieme et une place de parking que vous n'avez pas pris non plus, fuyez le groupe accord et ses méthodes commerciales et soyez bien bien attentif et réveillé au moment du check out
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous sommes navrés que votre expérience chez nous se soit mal passé. Notre établissement sur le thème de la bande dessinée se base sur une formule avec le petit-déjeuner toujours inclus. Ce dernier est inclus au prix de la chambre et non déductible. Lors du check-in, nous indiquons à nos clients que le petit-déjeuner est servis de 6h30 à 10h00. Nous vous prions d'accepter nos excuses si cela n'a pas été mentionnée ou si l'information vous a échappé. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année. Bien cordialement, François - Front Office Manager -
Marc.
5 / 5Le 14/12/2021 à 21:03Hotel et service 5 etoiles. L'accueil etait des plus serviable. Le cookie choc très bon. Salle de petit-déjeuner lumineuse, musicale, un peu fort pour le matin, mais après tout... Chambre tout confort choisir vue sur l'arrière de l'hôtel (plus calme).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc, Bonjour Sylvie, Merci beaucoup pour cette merveilleuse note et superbe commentaire. Vos retours sont les meilleurs des remerciements pour nos collaborateurs. Nous ne manqueront pas de les partager avec eux. Au plaisir de vous revoir bientôt à l'ibis Styles Genève Carouge. Bien cordialement, François - Front Office Manager -
MOHIT.y
5 / 5Le 06/12/2021 à 06:37Confortable, personnel très aimable et servilable. Je ne peux que recommander votre établissement après y avoir séjourné à plusieurs reprises. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser une si belle note. Nous sommes ravis de pouvoir vous satisfaire séjour après séjour. Nous espérons vous revoir bientôt à Carouge et vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année. :) Bien cordialement, François - Front Office Manager -
Cédric.r
5 / 5Le 29/11/2021 à 18:32La décoration de l'hôtel est très chouette, les chambres sont grandes mais surtout, l'acceuil est au top. Merci à toute l'equipe pour mon séjour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Mille mercis pour avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre séjour parmi nous. Il est bon de lire que moment fut à la hauteur de vos attentes et espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Karim Réception -
J.
5 / 5Le 25/11/2021 à 07:37Grande chambre et propre avec une décoration originale. Le personnel est aussi très accueillant et de bonne humeur, je reviendrai sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
-
75endymion.
5 / 5Le 20/11/2021 à 12:26Habitué des hôtels Accor et plutôt des 4 étoiles, cet hôtel n’a rien à envier à un 4 étoiles , chambre propre et spacieuse , accueil chaleureux, petit déjeuner inclus de bon rapport qualité prix, il y a l’essentiel et a ce prix là c’est largement suffisant. Proximité du tram qui facilite l’accès au centre ville. Je recommande et je reviendrai avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Cher , Tout d'abord un grand merci d'avoir choisi notre établissement. Votre avis nous fait sincèrement plaisir et nous réchauffe le cœur même par temps de neige. Nous espérons être assez chanceux de vous revoir bientôt mais en attendant toute l'équipe vous souhaite une belle fin d'année et de joyeuses fêtes. Au plaisir. Cordialement, Jeffrey - réception -
n.
5 / 5Le 19/09/2021 à 11:28 -
Gisèle.u
5 / 5Le 10/09/2021 à 12:31 -
Quentin.
5 / 5Le 04/09/2021 à 15:15Bel hôtel pour un voyage d'affaires, bien situé près de nombreux restaurants. Petit déjeuner simple mais satisfaisant. Chambres propres et personnel très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Karim Réception -
Marine.e
5 / 5Le 27/08/2021 à 16:06Très bon séjour dans cet hôtel en périphérie de Genève. Les chambres sont décorées avec goût, propres et bien équipées. Le personnel (matin et soir) est très accueillant. il y a du choix au petit déjeuner (pains, pancakes, viennoiseries) malgré le contexte sanitaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Mille mercis pour votre retour et cette note suite à votre séjour parmi nous. Nous ne manquerons de partager cela avec notre équipe. Au plaisir de vous revoir. Karim Réception -
J.
5 / 5Le 26/08/2021 à 20:40Accueil au top ! Ça fait plaisir d’avoir un personnel d’hôtel sympathique accueillant et cool . Ils ont de bonnes bières les chambres sont super et c’est calme . Vraiment une super adresse . (Ils ont aussi de bonnes bières …)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement flattés par vos compliments et heureux que vous soyez tombé sous le charme de nos bières Genevoises.(nous vous en gardons quelques unes au frais) Au plaisir de vous revoir Karim Réception -
Riponne.r
5 / 5Le 23/08/2021 à 12:10Merci à la smartbox de nous avoir fait découvrir cet hôtel !! Accueil très chaleureux et professionel (merci à Julien), chambre très confortable, petit déjeuner impeccable. Nous avons adorés re-découvrir les auteurs de BD, surtout Zep dont Titeuf a marqué mon enfance 😁 en plus il y a plein de BD à lire, notre séjour était presque trop court pour tout lire... nous avons de plus découvert le quartier très vivant et chaleureux de Carouge grâce à cet hôtel. Merci à toute l équipe de cet établissement pour avoir rendu notre séjour parfait. P. S: je veux les mêmes lampes ❤️
Réponse du propriétaire :
-
Grâce.o
5 / 5Le 20/08/2021 à 22:50Un lieu magique, permettant de re-découvrir la bande dessinée. À chaque étage son thème, ses couleurs. Tout est mis en œuvre pour être la Reine ou le Roi d'une nuit 🌃 ou plusieurs nuitées. Parfait pour découvrir Genève et ses environs. L'accueil est parfait, le petit-déjeuner inclus est à volonté (⚠ de ne pas abuser des bonnes choses), les croissants et petits pains au choc sont succulent 😋. Chambre parfaitement insonorisée et vraiment Top !, j'ai été surprise par la qualité du matelas et des oreillés (puis-je connaître votre fournisseur en oreillé ? car top excellent pour les cervicales). Merci infiniment à toute l'équipe 🤗💙❤💙
Réponse du propriétaire :
-
Alain.I
5 / 5Le 28/07/2021 à 18:59Accueil, confort, propreté, facilité d'accès. Transport urbain au pied de l'hôtel...Toutes les conditions sont remplies pour un excellent séjour dans la belle ville de Genève. Nous tenons particulièrement à remercier le personnel totalement dévoué aux clients. Bravo et merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain, Merci beaucoup pour cette superbe note et vos commentaires ! Nous sommes heureux de voir que notre hôtel à pleinement répondu à vos attentes. :) Nos équipes ont à cœur de rendre votre séjour agréable et vos retours positifs sont la plus belle manière de les remercier. A très bientôt à l'ibis Styles Genève Carouge. François - Front Office Manager -
Fitcar.
5 / 5Le 26/07/2021 à 09:21Quel accueil !👍 Un grand bravo à l'équipe avec une mention particulière à Zarha pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande vivement cet hôtel, bien placé, personnel à l'écoute, des chambres au top, un petit dej complet (Juan est excellent pour vous servir). Tout est parfait !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur SCHNURRENBERGER, Je vous remercie de votre si positif retour ! Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Juan. Pour ma part ce fut un réel plaisir de vous accueillir et nous espérons vous revoir très prochainement. Bien cordialement, Zahra - 1 ère de Réception -
F.
5 / 5Le 18/07/2021 à 11:49Nous avons apprécié l'accueil, la taille de notre chambre, sa clarté, sa propreté et l'isolation phonique parfaite. Nous avons également aimé la proximité des transports en commun compris dans le prix de la chambre. Petit déjeuné au top. Nous ne saurions que trop recommander cet hôtel parfait pour un séjour à Genève, et à un prix très correct.
Réponse du propriétaire :
-
Chantal.A
5 / 5Le 10/07/2021 à 13:36Très bien situé à 15 mn du centre en tram, station de tram devant et billet de transport offert par l'hôtel. Chambres très bien insonorisées, confortables, hôtel décoré sur le thème des bandes dessinées, idée très sympa. Personnel serviable et souriant, excellent séjour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chantal, Merci beaucoup pour votre superbe note et vos commentaires. Nous sommes ravis de voir que votre séjour chez nous vous fût agréable. A très bientôt à l'ibis Styles Genève Carouge ! François - Front Office Manager -
MAX.e
5 / 5Le 16/05/2021 à 12:13L’équipe de l’hôtel la meilleur équipe que je connaisse . Une équipe en OR respectueux est toujours bien veillant pour les clients. Une équipe qui toujours souriant bonne humeur est le propriétaire très gentil sympa et aussi avec le sourire. Je suis client habitué est j’aime cette équipe qui ce donne tout pour le meilleur pour leurs clients . Je me sens comme à la maison , merci à tout l’équipe de l’hôtel IBIS-Style carouge . Ps : Leurs petit-déjeuner dont copieux est bon . Votre client Max Le Borgne
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur LE BORGNE, Sachez que c'est toujours avec grand plaisir que nous vous accueillons dans notre établissement. Le fait que vous vous sentiez comme chez vous est notre plus belle récompense, cela signifie que vous êtes chaleureusement accueilli et toujours confortablement installé lors de vos nombreux séjours. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis si positif. Bien cordialement, Zahra - 1 ère de Réception -
Baxter.a
5 / 5Le 07/05/2021 à 21:42 -
Guillaume.m
2 / 5Le 21/04/2021 à 06:21Personnel sympa. Restaurant à 22h, servi avec le sourire, tout à fait correct, sans plus. Chambre propre Personnellement, ch 305 très bruyante, réveillé par les bruits extérieurs à 4h30,d'où mes 2 étoiles seulement. Je retenterai peut-être l'expérience avec une autre chambre pour un avis définitif
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions du temps que vous avez pris pour noter notre hôtel. Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez été dérangé par le bruit extérieur. Nos chambres sont toutes équipés d'un double vitrage isolant ainsi que d'une isolation phonique de qualité et permettent d'absorber un maximum de bruit. Pour votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous demander une chambre côté jardin pour que votre nuit se passe plus sereinement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de l'ibis Styles Genève Carouge. Bien cordialement, François - Front Office Manager -
Bernard.u
5 / 5Le 18/04/2021 à 22:36 -
Abi.a
5 / 5Le 27/01/2021 à 20:57Par ou commencer, disons par chief Jeffrey était juste excellent et doté d'un sens du relationnel client exceptionnel !!. Nous avons été ravies d'avoir séjourné au sein de l'hôtel ibis Genève carouge. Très original avec ses dessins provenant des dessinateurs renommés tels que Titeuf ou Tintin, chaque étage a été attribué à un dessinateur, ca vaut clairement le détour. La chambre est spacieuse lumineuse, la salle de bain au top du top, la literie confortable, de plus très bien localisé que ce soit en voiture ou en transport et l'hôtel offre le transport toute la durée du séjour ce qui est un gros/grand avantage ! N'hésitez pas réserver !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes enchantés de constater votre entière satisfaction. Nous transmettrons votre retour positif à Jeffrey. Bien cordialement, Zahra - 1 ère de réception -
Andreia.a
1 / 5Le 26/11/2020 à 23:55Fin octobre en plein covid, après notre repas de mariage notre nuit de noces prévue était annulée. Dans la lancée nous avons pensé a l'hôtel ibis de Tintin "pourquoi pas, ça peux être cool" ...on aurait mieux fait de rentrer chez nous ! Pas habitués a voir de jeunes mariés rentrer dans cet hôtel j'imagine, l'accueil a pas été très chaleureux et nous avons mis ça sur le compte de l'ambiance generale liée a la situation actuelle. L'hôtel est vide, ça se sens et ça se vois d'ailleurs. Nous avons une chambre au 3 eme étage côté rue (vis a vis les locataires d'en face et tram, superbe) . Pour 150 CHF je m'attendais au moins a un petit déjeuner pour sauver un peu le tout. Mon mari est descendu chercher deux plateau repas. Les mêmes que l'on sert dans l'avion, avec le lait coupé a l'eau, le jambon epais, le jus d'orange denner et un croissant de la veille. Bref, a ce prix là, ne vous attendez même pas a avoir du gel douche et du shampoing. Dommage, parce que finalement la deco qui est sans plus, ne sauve pas tout le service inexistant et pourtant, il y aurait de quoi faire !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame TAPIA, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Genève Carouge. Nous sommes navrés de constater que le service ainsi que les prestations proposées n’ont pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. pour cela. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours. Votre commentaire ne précise pas si vous aviez demandé à changer de chambre pendant le séjour, notre personnel aurait été plus que ravis d'accèder à cette requête pour vous offrir une autre vue côté cour à l'arrière du bâtiment ou vue sur la ville de Carouge par exemple... Le petit-déjeuner est servi en plateaux individuels et non plus sous forme de buffet comme auparavant pour répondre aux normes hygiéniques en vigueur concernant la COVID 19. Cependant, nos fournisseurs sont rigoureusement choisis pour la qualité de leurs prestations, le lait est entier et toutes les viennoiseries sont fraîches du jour. Concernant le gel douche, effectivement dans les établissements IBIS il s'agit d'un agréable gel lavant, hypoallergénique, conçu pour "corps, visage et cheveux" comme inscrit sur le flacon. Nous espérons avoir une chance de pouvoir vous accueillir de nouveau, dans un contexte différent afin de pouvoir répondre à vos espérances en termes de qualité de service. Nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Zahra - Leader Réception -
So.e
3 / 5Le 15/08/2020 à 23:03Chambre impeccable .juste en rangement ! Hôtel propre parking parfait !! Pour le ménage il a fallu insisté ! Pour raison de COVID mais pour moi ce n’est pas cohérent si on ne fait pas le ménage on n’accueille pas de public !! Je n’aime pas du tout la formule du petit déjeuner on se croit dans l’avion !! Mais sinon emplacement correct très très bien entretenu décor original Mais je garde quand même une impression de froideur !!
Réponse du propriétaire :
-
Kastriot.a
5 / 5Le 25/07/2020 à 12:48Hôtel et café (Café dessiné) incroyable ! J'apprécie beaucoup les gens qui y travaillent (merci Nelly !); ambiance sympa, café parfait, rien à redire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci infiniment pour votre notation et à bientôt. Karim Réception -
Marina.r
5 / 5Le 26/06/2020 à 11:07Situation idéale pour visiter Genève centre. Carouge très jolie petite ville avec beaucoup de petits restaurants chaleureux et de belles terrasses. Chambre agréable. Situation calme.
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Jonathan.L
5 / 5Le 08/03/2020 à 08:10J avais déjà un appriori positif sur cette marque Ibis Style (ayant déjà fréquenté un autre établissement en Bretagne. Cet appriori positif s'est avere complètement justifié. Motif de l hôtel : la bande dessinée, avec des fresques au mur et des nombreuses bd en accès libre au rez de chaussée. Qui plus est, la chambre était extrêmement confortable et silencieuse. Je choisirai à nouveau cet hôtel lors de mes prochains déplacement sur Genève.
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Sébastien.e
5 / 5Le 08/02/2020 à 19:11Bien accueilli et les chambres sont cools. La déco vaut le coup d'œil. J'ai beaucoup apprécié d'avoir un pass pour les transports en commun lors de mon séjour.
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Charlotte.z
5 / 5Le 19/01/2020 à 00:53Je n'ai pas séjourné à l'hôtel (je ne peux donc pas me prononcer sur l'hôtel) mais j'ai mangé au restaurant de l'hôtel avec une amie. Le restaurant est chaleureux et décoré de manière très sympa. Il y a de l'espace, pratique quand on vient avec une poussette ou des enfants. Il y a un coin enfants avec des livres et un petit bureau pour dessiner, et des pots à crayons de couleur à disposition. Le personnel est super sympa de manière générale et adorable avec les enfants. La nourriture est simple (planches, salades, soupes et pâtes) et bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Bouzat, Un grand merci d'avoir pris le temps de rédiger ces quelques lignes à propos de notre Café Dessiné. Nous sommes ravis de lire que vous avez fait une belle découverte lors de votre première visite chez nous. Notre équipe travaille à créer et maintenir une ambiance conviviale afin que nos clients se sentent comme à la maison. Savoir que vous ne recommandez et que vous avez passé une bonne soirée nous encourage toujours plus dans nos efforts. A bientôt, Cordialement, Lola Front Office Manager Assistant -
Sophie.a
5 / 5Le 29/09/2019 à 21:34Personnel accueillant, accessible et dévoué ! En renseignement, en service et en sympathie, on ne gardera que de beaux souvenirs ! Pour la chambre, grande, propre, douche xl et surtout aucun bruit ! Belole pour moi ? La fenêtre à montant fixe ! J ai déjà oublié !
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maud.n
5 / 5Le 25/09/2019 à 12:44 -
Loïc.
5 / 5Le 10/09/2019 à 21:10Superbe séjour ! Personnel très sympathique souriant 🙂 la déco et bien choisis 👍 La chambre génial grande confortable ! Petit moin sur la clim (trop froide 🥶😬) mais cela reste un détail 👍👍👍
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Laszlo..
5 / 5Le 08/08/2019 à 08:16 -
Catherine.o
5 / 5Le 04/07/2019 à 00:10Le top du top 👍 Hôtel tout neuf, (il date de 2016). Entièrement décoré sur le thème de la BD. A chaque étage un dessinateur de BD local à crée son univers. Chaque chambre est personnalisée. En effet, des artistes tels que Zep, Exem, Albertine et Frederik Peeters, Buche ou encore Tirabosco ont laissé libre cours à leur imagination pour nous transporter dans un monde de rêve ! Et à la reception, vous trouverez plein de BD ! A part ça... l'hôtel est très bien situé. Inutile de vous agacez avec votre voiture, le tram passe devant l'hôtel et vous dépose en un quart d'heure dans la vieille ville ou au bord du lac! Et puis le quartier est super sympa. Des petites places partout et pleins de resto italien. Génial !🤣Dès que possible, j'y retourne !
Réponse du propriétaire :
Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre évaluation. Nous espérons avoir bientôt le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois dans notre hôtel ! Cordialement, Pierre Team Leader -
Fanette.o
5 / 5Le 28/06/2019 à 21:11Petit séjour de deux nuits dans cet hôtel, qui est très bien situé car il n'est pas en plein centre de la ville mais il n'est pas trop loin non plus, il suffisait de prendre le tram pour être en 10 min au centre ville, sachant que les cartes de transports sont inclus avec l'hôtel. Notre chambre était très propre et surtout originale avec les dessins au mur, nous avons beaucoup aimé même si ce n'est pas notre style, ça change. Le petit déjeuner, très complet, sucré, salé, nous avons adoré la machine à pancakes ! ;P En terme du personnel, très agréable et super sympas, nous avons été conseillés plusieurs fois par plusieurs personnes pour notre visite de la ville, et à chaque retour à l'hôtel on nous demandais comment s'était passé la journée, accueille personnalisé, ça fait toujours plaisir. De plus, on nous a permis de laisser notre voiture dans le parking sous terrain une journée de plus. Je recommande fortement pour un petit séjour en suisse, le rapport qualité prix est très bien ! Nous y retournerons
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous adressons nos plus sincères remerciements pour votre superbe évaluation ! C'est un réel plaisir de savoir que vous avez autant apprécié votre séjour dans notre hôtel que l'amabilité du personnel ! Nous faisons à chaque instant le maximum pour que nos clients se sentent bien, comme à la maison. Nous espérons avoir bientôt le plaisir de vous revoir ! Cordialement, Pierre Team Leader -
Adrien.e
5 / 5Le 24/06/2019 à 23:19Parfait de A à Z, un accueil plus que chaleureux, un hôtel plus que propre, un service irréprochable et j'en passe. Avoir passé ces 2 nuits a été un pure bonheur ! Je recommande fortement au vu de la qualité global de ce lieu. Petit remerciement au barman qui nous a donné pleins de conseils pour visiter les alentours. Bon séjour d'avance à vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Cerdeira, Merci beaucoup pour votre super commentaire. Toute l'équipe de notre hôtel sera toujours disponible pour vous proposez le meilleur. Nous espérons vous revoir une prochaine fois. Cordialement Pierre Team Leader -
Carlos.a
5 / 5Le 11/06/2019 à 12:32 -
Yvette.h
5 / 5Le 29/04/2019 à 16:49Hôtel super à tous les niveaux. Situation idéale, avec parking souterrain. Personnel très accueillant et sympa. Propreté impeccable, insolite par sa décoration sur thème BD, insonorisation parfaite, bonne literie, ( juste un défaut pour les oreillers trop mou pour moi) petit déjeuner compris très bien. Nous avons passé une nuit parfaite ! C'est le meilleur hôtel que nous avons occupé et nous le recommandons vivement.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Quel plaisir de découvrir un commentaire comme le vôtre ! Nous sommes ravis de voir que vous ayez apprécié la parfaite situation de notre hôtel ainsi que la gentillesse de notre personnel. Savoir que vous ne recommanderiez et que vous avez passé un bon séjour nous encourage toujours plus dans nos efforts pour faire de chaque séjour un moment inoubliable. Au plaisir de vous revoir très bientôt, Cordialement, Lola Front Office Manager Assistant -
Younes.o
5 / 5Le 22/02/2019 à 16:21Un hôtel excellent avec un personnel au niveau. J'y ai passé 3 nuits pour affaire. Bravo à toute l'équipe et merci pour tout Restaurant super, petit déjeuner complet avec du choix, chambres tops, hôtel très propre et très calme. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Mon équipe et moi même vous remercions de votre visite. N'hésitez à repasser par Carouge et venir dormir dans une nouvelle chambre avec la découverte d'un nouvel artiste. A bientôt. Pierre Team leader -
Mario.a
4 / 5Le 16/01/2019 à 10:15 -
Dante.a
4 / 5Le 27/12/2018 à 14:43La particularité de cet hôtel est d'avoir proposé à des artistes reconnus dans le domaine de la bd genevoise de décorer tout l'établissement. Depuis le hall d'entrée jusque dans les étages. Un hommage spécial est dédié à R.Topfer un des pères de la bd à travers ses récits de voyages fort bien illustrés par ses propres dessins. On peut voir sur les murs du rez-de-chaussée des dessins de Wazem et d'Exem. Ensuite chaqu'un des six artistes avait la latitude dillustrer un étage y compris dans chaque chambre. Nous avons remarqué des dessins de qualité reproduits à la perfction contre les murs. A voir absolument... Un vrai plus pour cet établissement hotelier qui propose des nuitées dès 110.- chf. jusqu'à 400.- chf selon la saison. On trouve, les transports publics en sortant de l'établissementà et un parking sous l'hôtel.
-
Hasan.a
5 / 5Le 04/12/2018 à 09:32 -
Jane.v
5 / 5Le 22/10/2018 à 13:31 -
Aman.
2 / 5Le 12/09/2018 à 02:09 -
JMD.U
5 / 5Le 27/08/2018 à 10:32 -
Muayad.a
5 / 5Le 23/07/2018 à 01:42 -
Thomas.u
4 / 5Le 02/07/2018 à 08:34 -
Dave.t
5 / 5Le 17/06/2018 à 18:15 -
Aline.
4 / 5Le 07/06/2018 à 19:29Très joli hotel avec fresques thème BD très sympa. Chambre confortable et propre. Parking souterrain bien pratique et possibilité de faire check in anticipé en ligne bien pratique. Buffet petit dej bien fourni. Centre de Carouge à proximité donc plus besoin de la voiture.
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Simon.o
5 / 5Le 28/05/2018 à 12:05 -
Old.r
4 / 5Le 07/05/2018 à 21:59 -
Pocson.t
4 / 5Le 06/04/2018 à 07:33Hôtel récemment ouvert et décoré par des dessinateurs de BD de la région. Chaque étage est attribué à un artiste qui a réalisé deux thèmes un pour les chambres avec salle de bain à gauche et l'autre pour les salles de bain à droite. Il faut donc séjourner 12 nuits pour les découvrir toutes. Chambres tout confort très bien insonorisées, fenêtres en alcôve, prise usb et même une ouverture pour l'air frais. Zone réception sympa avec un bar. Situation idéale sur le Rondeau de Carouge, arrêts de tram devant la porte.
-
Ismael.l
5 / 5Le 31/03/2018 à 18:10Quelle merveille! Dans le hall d’entrée du nouvel hôtel Ibis Styles au Rondeau de Carouge, une fresque d’Exem accueille le visiteur. Sur fond bleu roi, on y reconnaît une ribambelle de personnages fameux de la bande dessinée suisse. Juchés sur un oreiller, Titeuf et Nadia, le diablotin Nelson, Yakari, Jonathan ou encore Franky Snow survolent un Rodolphe Töpffer stupéfait. Le ton est donné. Du lobby au 6e étage, le nouvel établissement trois étoiles de la chaîne Accor rend un hommage appuyé à la BD. Sept auteurs genevois, et pas des moindres, ont laissé courir leur imaginaire sur les murs de l’entrée et le long des parois des 119 chambres. D’Albertine à Zep en passant par Buche, Exem, Peeters, Tirabosco et Wazem, le résultat s’avère «chic, ludique et graphique», pour reprendre les termes d’Arthur Anthamatten, heureux administrateur d’un hôtel à thème qui sort de l’ordinaire. À sa demande, les dessinateurs ont livré deux créations originales, répliquées sur une tapisserie lavable apposée le long des murs de chacune des chambres, proposées dès 130 francs la nuit. À chaque auteur son étage, libellé comme tel par une petite plaque dans l’ascenseur. Article Tdg Mardi 6 Février 2018
Julian.e
Dimitri.a
D..U
Pierrick.
Didier.e
John.o
vincent.a
Anna.i
Maamar.o
fabien.2
Mia.a
Rox.
Fridah.a
Aurélien.i
Michael.o
Chopper.e
Denis.a
Sevim.z
Emma.a
Mélanie.h
Michael.o
Lucas.a
Lopa.a
Julien.e
Baptiste.o
Lucile.r
Carlos.e
Vincent.u
Rachel.
iTravel.
marilena.
Daniel.a
Oana.u
Jorge.o
Jasson.
vivek.e
Jol.P
Ana.n
Luigi.i
P.3
Frédéric.u
Jean-Pierre.c
Mary-Jane.e
Ana.e
Caro.a
Laura.r
Carole.o
Andrew.n
Anne-Laure.o
Juliette.a
Michel.u
Charles.u
Simone.a
Eric.h
Corinne.e
Théophane.a
Susanne.y
Janet.
Thierry.u
Aslak.a
Bruno.A
Marie-Laure.l
robert.r
David.e
Jean.
Margaux.l
chandra.i
Nazim.a
Chris.o
Philippe.A
Daniel.a
Chantal.o
Jean-Baptiste.a
Elysée.A
Celine.u
Fanny.
Bluezoe.
AURELIE..
Stephen.i
praseeda.a
Léa.e
Mathieu.e
Patrice.i
G..
Gilles.a
Chandrika.i
Monique.u
Laurent.
anna.a
Barbie.
Lou.a
juan.a
adam.a
Amavi.�
Remy.r
Mélisandre.r
Bastien.r
Caroline.h
Aravind.e
Den.e
Alex.h
Angel.
Alexander.o
Iman.s
Karmamoka.
STEPHANE.A
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Adresse :- Rte de Saint-Julien 3 1227 Carouge
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