Appart'City Nantes Carquefou - Appart Hôtel

Tags: Résidence hôtelière, Résidence, Hôtel, Complexe hôtelier, Logement meublé, Logement indépendant avec services, Complexe résidentiel, Appartement de vacances,

• Anthony.e

  4 / 5

  Le 15/04/2024 à 18:21

  Très calme est très reposant 😌
• alvin.a

  4 / 5

  Le 13/04/2024 à 06:58

  Bien mais impossible d'ouvrir les baies vitrées (rdv) impossible de déverrouiller le bloc mis en bas des fenêtres donc vraiment embêtant de ne pas pouvoir aérer pdt deux jours ... Juste ça a revoir
• anne.i

  3 / 5

  Le 11/04/2024 à 12:54

  Tout parfait..à part le nettoyage pas hyper bien fait.. j'en ai averti la réception ,car personnel très agréable. le renouveau de ce lieu est top. Soyons indulgent c'est un concept qui ce met en place sur un ancien hôtel. Rapport qualité prix ca vaut certains hôtel plus cher. Et le gros plus... le calme malgré la route pas loin. Du personnel très disponible,poli. Même les voisins lol
• maeva.o

  5 / 5

  Le 03/04/2024 à 16:46

  Bon rapport qualité/prix. Petit déjeuner au top. Appartement spacieux, fonctionnel et confortable pour loger une famille. Manque d'éclairage sur certaines parties du parking.
• faufi86.

  1 / 5

  Le 23/03/2024 à 21:22

  Depuis quand met-on une couette d' une personne dans un housse de couette de 2 personnes? Canapé très inconfortable car on sent le sommier à travers le matelas. Et quand on arrive après 20h et que l'accueil est fermé, aucun moyen d' avoir une couette de plus. Sans oublier que l'on est le 22 mars et qu'il ni a pas de chauffage et sa caille....!! Je ne reviendrais pas , dommage 😔
• Sarah.u

  4 / 5

  Le 08/03/2024 à 06:47

  Bonjour En voulant brancher mon téléphone, j'ai trouvé derrière ma table de nuit des poils et/ou des cheveux; pas facile de s'endormir avec cela à la tête du lit, un brin dégoûtant. Les plaintes, les prises et les portes et les dessus des meubles auraient besoin d'être nettoyées (poussière, tâches). Nous avons voulu le signaler à l'accueil mais après 20h personne. Sinon, bel espace, des restaurants à proximité sans avoir besoin de prendre la voiture, bon accueil, nous espérons que nous bénéficierons d'un geste commercial pour ces déconvenues.
• laetitia.a

  5 / 5

  Le 25/02/2024 à 16:08

  C'était la première fois mais non reviendrons.
• Christophe.a

  4 / 5

  Le 25/02/2024 à 12:32

  Hotel tres bruyant. Rideau de douche hs… Petit dejeuner adulte un peu cher Personnel tres agreable.
• Chiara.i

  5 / 5

  Le 20/02/2024 à 09:45

  Merci pour Tous je adore votre hotel ..
• Arnaud.l

  5 / 5

  Le 04/02/2024 à 07:01

  Très bon appart city ! Juste attention quand il y a des réparations qui ont été faite ! Faut qu'elle soit bien faite ! Parce que le joint au dessus de la chasse d'eau a été faite a l'arrache
• jean.e

  3 / 5

  Le 02/02/2024 à 17:18

  Manque tv dans la chambre un peut plus de propreté dans les petits détails et rafraîchir porte et boiseries
• Xavier.u

  5 / 5

  Le 31/01/2024 à 11:12

  accueil agréable et une super organisation pour une arrivée tardive (23h)
• *.2

  5 / 5

  Le 21/01/2024 à 12:23

  Bonjour, Merci pour la propreté , la sécurité. Et la réactivité dont vous avez fait preuve lors d’un petit problème mineur . Très bon rapport qualité prix . Personnel très agréable et professionnel.
• Cédric.e

  4 / 5

  Le 05/01/2024 à 16:41

  Nous avons effectué une nuit de passage à l'Appart'City de Carquefou et hormis le fait que l'appartement n'était pas très bien insonorisé du bruit extérieur (la fenêtre dans la chambre fermait mal), nous avons trouvé que le rapport qualité était bon.
• Emma.s

  4 / 5

  Le 22/12/2023 à 14:27

  Baies vitrées très mal isolées. Trop de déperditions de chaleur. Plaques vitro très petites. Du mal à faire chauffer une poêle et une casserole ensemble. Sinon ensemble correct. On s'y sent assez bien
• Daniel.o

  4 / 5

  Le 19/12/2023 à 07:32

  ATTENTION AU ANIMAUX QUI FONT LEUR BESOIN DANS LES PARTIE COMMUNE ( ASSENSEUR ) , bainoire troué , pas de prise electrique pour le racordement de la BOUILLOIRE
• William.

  4 / 5

  Le 04/12/2023 à 13:58

  Pas d'avis sur le petit déjeuner ni éco engagement Cadeaux donc pas de connaissance du rapport qualité prix Robinet de la cuisine HS, ce qui donne l'appréciation négative sur la partie cuisine
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 03/12/2023 à 15:05

  Un très bon rapport qualité prix
• Bois.l

  5 / 5

  Le 15/11/2023 à 06:46

  très bien.
• Quentin.e

  5 / 5

  Le 06/11/2023 à 21:06

  Arrivée tardive suite à un long trajet en voiture. Confortable, propre et calme.
• Laurène.l

  4 / 5

  Le 28/10/2023 à 13:22

  BELLE superficie de l'appartement par contre Canapé lit très creusé (pourquoi pas un lit superposé en mezzanine). Il petit grill pain pour le petit déjeuner serait au top!
• Michel.e

  5 / 5

  Le 15/10/2023 à 06:19

  endroit calme,accueil souriant,locaux propre,tout pour passer un agréable séjour
• Benoit.h

  2 / 5

  Le 11/10/2023 à 08:22

  Porte de toilette ne pouvant se fermer car le bois est gonflé. Entourage de porte, plinte... déformés et doivent être changé. Il est évident qu'il y a eu un dégât des eaux sans travaux
• Sainty.A

  5 / 5

  Le 03/10/2023 à 19:26

  TRÈS BON RAPPORT QUALITÉ PRIX, chambre propre et bien équipée
• rudy.a

  5 / 5

  Le 24/09/2023 à 13:39

  Est ce fait exprès que aucun couvert dans la cuisine??
• Pascal.E

  4 / 5

  Le 18/09/2023 à 14:39

  Je viens de passer 3 nuits dans l'établissement. Une clientèle mélangée, respectueuse et du personnel compétant sauf quand à la dernière nuit nos voisins ont célébrés un anniversaire en réservant l'appart city comme une salle de fête sans se soucier s'ils déranger ou non les autres personnes de l'Appart City. Un manque d'éducation évident pour une population qui vit dans ces locaux réservés spécialement pour eux. Le personnel n'ayant pas vu les festivaliers au rez de chaussée arrivant directement dans la chambre. Il manque encore un gardien de nuit !!!! Dommage, un hôtel agréable avec du personnel qui n'a pas la possibilité de faire régner le calme pour la totalité des vrais clients. Je regrette ces situations qui se multiplient dans les appart city et par obligation je n'irai plus dans ces logements quitte à payer plus cher mais pour être respecter comme un client.
• Marie.i

  5 / 5

  Le 11/09/2023 à 13:55

  Séjour très agréable. Je recommande la chambre studio qui présente de nombreux avantages. Rapport qualite-Prix très correct. C'était parfait pour nous.
• Thaissa.a

  5 / 5

  Le 27/08/2023 à 15:28

  Tout est très paisible, je le recommande vivement
• Christophe.

  5 / 5

  Le 23/08/2023 à 12:22

  Je voyage énormément dans les hôtels Appart'City et c'est de loin le meilleur et le plus propre accueil chaleureux
• Guy.R

  3 / 5

  Le 21/08/2023 à 14:08

  - Personnel formidable ! - Équipements Vieillis ou précédemment MAL utilises: (Climatisation, porte enfoncée (ma chambre n°115), SERRURES forcées, etc). - Présence, EN SEMAINE, toute la matinée, dans le parking, devant la porte principale du bâtiment, de jeunes dotes de motos sans pot d’échappement. Pas rassurant !
• Isa.l

  5 / 5

  Le 20/08/2023 à 21:35

  Tout parfait 👌
• Amandine.i

  5 / 5

  Le 13/08/2023 à 20:22

  L'appart city reste un moyen très rentable pour passer une nuit. La literie de la chambre est impeccable, en revanche le canapé faudrait songer à le changer... on s'enfonce est il est pas confortable. Attention au odeurs du couloir.
• Famille.e

  5 / 5

  Le 12/08/2023 à 18:29

  Très bon accueil, appartement spacieux et propre
• Marie.s

  5 / 5

  Le 12/08/2023 à 10:39

  Il manquerait juste un lave vaisselle et une éponge propre non utilisé dans la cuisine car la nôtre était déjà utilisé et humide sinon très satisfaite spacieux lumineux et confort , propre très bonne prise en charge des arrivées tardif très satisfaite
• Olivier.

  5 / 5

  Le 08/08/2023 à 20:58

  parfait calme
• BAGUET.a

  5 / 5

  Le 25/07/2023 à 13:59

  Tres bien equipe, tres calme, tres Propre. Lit Confortable. Que du bon. J'ai deja conseille la chaine a ma soeur et j'ai reserve pour fin aout a paris la vilette.
• Celine.e

  5 / 5

  Le 18/07/2023 à 11:14

  Très bien mis a part mauvaises odeurs dans le couloir
• Rodeline.E

  4 / 5

  Le 18/07/2023 à 11:01

  C'était parfait l'accueil chaleureux
• Fevliya.a

  1 / 5

  Le 08/07/2023 à 22:22

  Chambres sales, la porte ne fermait pas de l'intérieur et le personnel ne parlait pas anglais, personne de disponible après 17h00 donc nous avons dû appeler le numéro central, nous avons pu changer de chambre après quelques tracas avec de mauvaises clés. Toute la nuit en criant les gens à l'extérieur... se sentent très en danger.
• F.

  5 / 5

  Le 20/06/2023 à 19:36

  Parfait notamment la blonde au service du petit déjeuner. Elle a été parfaite en toutes circonstances
• maeva50110.

  5 / 5

  Le 12/06/2023 à 12:37

  genial sincèrement GENIAL
• Patrice.i

  5 / 5

  Le 11/06/2023 à 17:57

  odeur dans les toilettes pas agréable la personne de l'acceuil nous a offert une bouteille d'eau pour notre retour .nous recherchions une bouteille vide un grand merci a lui.sinon notre nuit c'est tres bien passé.endroit tres calme nous reviendrons avec plaisir
• Stéphanie.O

  5 / 5

  Le 04/06/2023 à 21:32

  Cet appartement est confortable rapport qualité prix. Seul bémol, les coussins ne sont pas assez ferme à mon goût.
• alain.e

  5 / 5

  Le 01/06/2023 à 12:57

  très bien exposé dans un endroit calme .hébergement propre et confortable . pas très loin de la ville de Nantes
• Emmanuelle.a

  4 / 5

  Le 30/05/2023 à 14:08

  Hôtel très propre.le personnel de l accueil très agréable.malgré 1 petit soucis ils ont été très très réactif.chambre très fonctionnel
• annie.e

  5 / 5

  Le 21/05/2023 à 17:32

  Un appartement spacieux et impeccable, un accueil sympathique, des explications claires, et des sourires......
• Bilal.a

  1 / 5

  Le 16/05/2023 à 21:51

  Je vous déconseille fortement cette hôtel. Aucune sécurité sur les serrures des fenêtres balcon. Toute personne ne peut accéder à la chambre. Ne laissez jamais vos affaires dans les chambres. Une odeur de transpiration sur les couvertures. C’est inadmissible loin d’être un trois-étoiles.
• Christophe.E

  5 / 5

  Le 16/05/2023 à 11:07

  Personnel accueillant et à l’écoute. Chambre au calme pour passer une bonne nuit. Logement spacieux.
• Heica.i

  5 / 5

  Le 15/05/2023 à 15:41

  Merci pour la gentillesse des réceptionnistes, notamment de la fille et du garçon qui restent en semaine, très gentils et toujours prêts à aider.
• Bastien.a

  4 / 5

  Le 01/05/2023 à 20:52

  État global Correct, canapé lit très moyen car on sentait les barres du lit, chewing-gum collé sous le rebord du meuble, plafond de la salle de bain pas tres propre, odeurs de nourriture dans le couloir.
• olivier.

  5 / 5

  Le 25/04/2023 à 15:54

  il manquerai peu etre un désodorisant dans les wc , les oreillés devrait etre un peu plus ferme. le couloir menant aux apparts sentait pas tres bon .
• Myriam.R

  4 / 5

  Le 17/04/2023 à 11:07

  Le matelas du canapé n'est pas adapté à un couchage malheureusement. Nous sentons les barres de fer. Notice explicative pour le fonctionnement de la plaque induction ???? Impossible de la mettre en marche. Trop faible pression de l'arrivée d'eau dans la douche. Odeurs de cuisine et épices très forte dans les couloirs d'accès aux chambres... dommage... Bon séjour et très bon accueil du personnel souriant.
• Oriane.o

  3 / 5

  Le 15/04/2023 à 11:37

  Bon séjour malgré le bruit des voisins, et de la VMC. Un peu frais car on sent l'air de la baie vitré
• Alain.u

  3 / 5

  Le 21/03/2023 à 05:48

  L'appartement est correct mais l'insonorisation est faible car on entend les voisins parler. Vous acceptez les animaux (ce qui est bien) mais, ni sur votre site ni lors de le réservation, vous ne précisez que cela occasionne un supplément de 8 euros, ce qui n'est pas honnete; ce n'est pas pour la somme mais une question de principe.
• Evelyne.a

  5 / 5

  Le 12/03/2023 à 20:39

  Très bien manque. Cependant manque un peu de pression dans la douche (chambre 203) Très bon rapport qualité prix
• Guillaume.a

  4 / 5

  Le 05/03/2023 à 22:35

  Lieu au standard moyen très correct pour le prix, très bien pour mes besoins professionnels
• L.

  1 / 5

  Le 28/02/2023 à 17:33

  Tout simplement à fuir !!! Nous avons bénéficier d'un cadeau smartbox pour lequel nous avons choisi de passer la nuit de nos 25 ans en couple dans cette hôtel proposé par la smartbox. Dés notre arrivés nous avons sentis que cette endroit n'était pas approprié pour cette occasion. Sur le parking vous êtes accueilli par des Roms qui fouillent les poubelles, par une voiture sur par-peint et une autre avec des vitres en moins. Dans les couloirs sa pu les poubelles mélangé aux odeurs de cuisson. La population est hostile à votre présence, bref en gros nous avons redonné la clef et nous sommes reparti dans un autre hôtel pas forcément plus cher mais digne de se nom.C'est une honte de proposer des hôtels comme cela dans les smartbox !!!!
• Jeremy.e

  5 / 5

  Le 27/02/2023 à 12:22

  Personnel très aimable et appartement plutôt spacieux
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 24/02/2023 à 13:34

  Tout est parfait, si l'occasion se présente nous n'hésiterons pas à revenir dans cet établissement.
• lyly.

  4 / 5

  Le 19/02/2023 à 19:29

  Juste une nuit avec notre chien, lieu calme, appartement spacieux, juste l'ascenseur était sale.
• Jamila.o

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 14:07

  Parfait
• Rick.o

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 12:59

  Personnel très serviable, enregistrement facile et la chambre était parfaite pour nous, j'y reviendrai, Rick du Royaume-Uni
• david.i

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 22:52

  Calme, propre, logement assez spacieux et parking privé excellent rapport qualité prix
• Ludovic.R

  2 / 5

  Le 09/02/2023 à 09:26

  arrivée personne pour nous acceillier apres 17h petit dejeuné debarace a 9h15
• Patrick.E

  4 / 5

  Le 03/02/2023 à 20:53

  C'est dommage qu'il n'y avait pas de sèche cheveux dans la salle de bain ni de poubelle

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Nous avons bien pris en compte vos commentaires. Les sèches cheveux sont en prêt à la réception et chaque salle de bain possède une poubelle. Si ce n'était pas le cas c'était un oubli de notre part que je fais remonter de suite au service concerné. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos appart hotels. Bien cordialement, Carine La réception
• DD.e

  1 / 5

  Le 25/01/2023 à 18:41

  Lit médiocre, mal insonorisé, vieillissant sinon c'est spacieux et propre. Le petit déjeuner est aussi du même niveau que la literie...
• Elo.i

  4 / 5

  Le 20/01/2023 à 23:05

  Un très bon accueil à mon arrivée avec pleins d'infos nécessaire sur les restau ect... Un appartement plutôt SPACIEUX avec le nécessaire. Pour cuisiner sur place ,un petit bémol,je n'avais qu'une seule prise à côté du lit et j'ai du choisir entre la lampe de chevet et recharger mon téléphone.
• cindy.i

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 23:16

  Super séjour. Appartement spacieux, confortable. Je recommande !! 👍🏽
• RAPOU.o

  4 / 5

  Le 13/01/2023 à 14:36

  Notre appartement aurait eu besoin de ménage (notamment sous le bureau et toutes les plinthes.
• Anne.E

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 20:47

  Ce fut un vrai cocon pour retrouver nos enfants. Un appartement très agréable, propre et très fonctionnel. Une équipe sympathique, et disponible
• Ghalem.U

  4 / 5

  Le 31/12/2022 à 13:57

  Super accueil et hôtesse agréable
• Gilbert.e

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 13:39

  Calme, proche arrêt bus et commerce'
• Zoe..

  4 / 5

  Le 13/12/2022 à 18:05

  tout est parfait Ceci dit pour quelques jours en célibataire les chaines tv de bases sont vraiment ennuyantes et la soirée peut être longue pour 4 euros de plus par jours un accès Netflix ou autres serait judicieux
• MARIE.O

  4 / 5

  Le 05/12/2022 à 10:02

  la cuisine etait tres sale vaisselle meuble et plan de travail

  Réponse du propriétaire :
  Madame LE GAFFRIC, Nous vous adressons nos remerciements pour le retour concernant votre séjour dans notre établissement. Nous ne manquerons pas de partager votre expérience avec notre équipe. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous prenons en note tous vos commentaires et mettons tout en œuvre pour que ce genre d'incident ne se reproduise plus. Nous sommes impatients de vous revoir ! Chaleureusement, L'équipe de l'AppartCity Nantes - Carquefou
• laurenn.h

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 12:06

  je voulais remercier le jeune homme qui etait a laccueil très serviable simpathique merci beaucoup a lui il etait a appart'city nantes carquefou très bon travail.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à vous, Nous vous remercions, au nom de toute l'équipe du Appart'City Nantes - Carquefou , pour ces retours positifs. Quel plaisir de lire votre commentaire ! Notre équipe a eu plaisir à vous accueillir et espère vous revoir bientôt. Chaleureusement, L'équipe de l'AppartCity Nantes - Carquefou
• Isabelle.A

  4 / 5

  Le 22/11/2022 à 09:29

  Déçue par le petit déjeuner. Il y avait du monde et le buffet a été réapprovisionné très tardivement, trop tard pour nous.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Isabelle, Toute l'équipe du Appart'City Nantes - Carquefou vous remercie pour votre commentaire. Nous avons attentivement parcouru votre témoignage pour cibler les évolutions à apporter à notre établissement. Nous allons faire des efforts pour mieux vous satisfaire avec le petit déjeuner. En espérant pouvoir garder votre confiance. Chaleureusement, L'équipe de l'AppartCity Nantes - Carquefou
• Lady.a

  3 / 5

  Le 13/11/2022 à 14:35

  Pas mal de bruit, literie à Améliorer, peut être mettre une tête de lit, salle de bain gel douche vide à notre arrivée, Table du coin cuisine bancale, odeur D ÉGOÛT dans les toilettes. Balcon et baignoire appréciable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Lady, Nous vous remercions de votre retour. Nous avons bien pris en compte vos remarques et allons faire le nécessaire pour nous améliorer. Cordialement. La réception.
• JC.e

  2 / 5

  Le 12/11/2022 à 23:37

  Hotel de passage...ou de résidence principale pour ceux qui n'ont pas de d'autres moyens pour ce loger...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes surpris par votre retour te sommes navrés si notre clientèle ne vous a pas séduit. Nous accueillons toute type de clientèle, affaire, loisir , groupe sportif, famille, et aussi une clientèle mensuelle, qui travaille pour la grande majorité. Cordialement. La réception.
• Claude.o

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 03:43

  Appartement agréable, lumineux avec petite terrasse...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Claude, Nous vous remercions pour votre appréciation. Quel plaisir de savoir que vous avez autant apprécié votre séjour parmi nous ! Le bien-être de nos clients passe avant tout par le confort de leurs chambres. Nous espérons avoir la chance de vous avoir à nouveau parmi nous prochainement. Chaleureusement, L'équipe de l'AppartCity Nantes - Carquefou
• Maxime.

  2 / 5

  Le 01/11/2022 à 07:27

  Appeler la veille pour un Check in plus tôt et surpris à l’arrivé la réception est fermée et jai du me débrouiller pour trouver quelqu’un j’ai t’expier en moins de 2min pour me filer les clefs ! Chambre spacieuse et literie bien mais la propreté laisse grandement à désirer, une odeur très désagréable dans la chambre et de plus je n’ai pas put ouvrir la fenêtre car énormément de mégots de cigarette juste à la sortie de la fenêtre ! Mais ça va c’est calme Bref vraiment pas top j’ai connu mieux comme Appart City ! Bref vraiment bof

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour votre appréciation sur notre établissement. Nous sommes désolés de n'avoir pas pu combler vos attentes. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous prenons en note tous vos commentaires et mettons tout en œuvre pour que ce genre d'incident ne se reproduise plus. Le confort est un point important pour notre hôtel, nous sommes désolés que celui-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Toutes nos chambres ont une literie identique, remplacée il y a peu de temps. Nous sommes navrés qu'elle ne vous ait pas apporté le confort que vous auriez souhaité. Vous serez les bienvenus chez nous nous essayerons de faire encore mieux la prochaine fois, pour toujours vous surprendre. Chaleureusement, L'équipe de l'AppartCity Nantes - Carquefou
• Samantha.a

  1 / 5

  Le 17/10/2022 à 20:28

  Ne mérite pas 3 étoiles. Arrivée un dimanche sans réception avec un mail pour le coup, bien fait pour récupérer la clef. Séjour de 2 nuits. Belle chambre en surface ... sous les 2 sens du terme : belle superficie, mais ménage superficiel (tâches de jus d'orange dans le frigo, sol et table présentant des tâches qui collent ... ). Pas de sèche-cheveux, pas de plateau d'accueil, manque de prises autour du lit : choix à faire : lampe ou téléphone pour réveil mais 1 seule prise ! De quoi s'interroger sur les sanitaires bien blancs car les WC en 1 nuit pour une femme seule sentent l'urine des lieux publics non nettoyés. Alors que dire de la propreté du lit? Ce ne donne pas envie de prendre un bain dans la baignoire. Vaisselle sale, torchon de vaisselle plein de poussière, pas de produit vaisselle fourni 19h30 plus personne en réception le lundi. Et si la cuisine n'est pas nickel et la poubelle non decendue, facturée 50€?? 2 coups dans les portières sur une voiture nickel sur le parking soit disant sécurisé où il y a des activités et du passage sur le parking ... Je disai 3 étoiles non méritées

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Samantha Nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous sommes sensibles aux remarques de nos résidents, et que cette dernière a retenu toute notre attention. Nous sommes navrés de savoir que vous n'avez pas apprécié le confort de nos chambres. N'hésitez pas à nous en faire part directement à la réception. Nous sommes désolés si la propreté de notre établissement ne correspondait pas à vos attentes. Toute notre équipe fait de son mieux pour que ce genre d'incident ne se produise pas. Nous avons renouvelé notre literie il y a peu de temps, et sommes actuellement en train de renouveler les draps et les oreillers. Merci de nous avoir alertés. Chaleureusement, L'équipe de l'AppartCity Nantes - Carquefou
• jacline.z

  4 / 5

  Le 11/10/2022 à 07:23

  Logement spacieux et bien équipé en rangements. Salle de bains bonne dimension , literie confortable . Aucune nuisance sonore lors de notre séjour de 2 nuits vendredi soir samedi soir. obligation de débrancher le frigo dont le bruit , lui, est très perturbant . Bémol déjà cité sur pas mal d'avis : une odeur de chou pourri qui arrive par la ventilation .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire, car l'avis de nos clients est très important pour nous. Nous vous remercions de partager cette remarque constructive, ceci nous aide à améliorer la qualité de nos services. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été aussi tranquille que vous l'espériez. Nous faisons au mieux pour sensibiliser notre clientèle durant la nuit. C’est parfait si nos chambres vous ont offert la sensation de chaleur et de confort que vous recherchez. Il est important pour nous de vous offrir une bonne literie de façon à ce que votre sommeil soit de qualité. Nous espérons tout de même avoir l'occasion de vous revoir une prochaine fois afin de mieux vous satisfaire. Chaleureusement, L'équipe de l'AppartCity Nantes - Carquefou
• Veronique.n

  1 / 5

  Le 29/08/2022 à 15:12

  Appartement très bien sauf qu'il est impossible de se reposer et dormir vu que la clientèle est majoritairement des migrants qui ne travaillent pas et font le bazar la nuit

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Véronique Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience chez Appart’City. Nous regrettons que votre séjour à l’Appart'City Nantes - Carquefou n’ait pas répondu à vos attentes et vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés. Nous nous excusons concernant notre mix client et sachez que nous faisons notre maximum pour que tous se respectent. Nous espérons, lors d’un prochain séjour, vous convaincre que ces désagréments étaient des incidents isolés et vous faire vivre une expérience autrement plus positive. A nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires qui nous permettent de nous améliorer au quotidien. En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir bientôt chez Appart’City, nous vous prions de recevoir, M. ANDRIEUX, nos meilleures salutations. L’équipe de l’Appart'City Nantes - Carquefou
• Christele.o

  1 / 5

  Le 17/08/2022 à 21:16

  Merci aux dames du petit-déjeuner, mais l endroit n est pas calme va et vient repartions de voitures en pleines nuits et j en passe.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire. Qu'il soit positif ou négatif, il nous permettra de nous améliorer. Nous avons pris bonne note de vos remarques et espérons tout de même vous avoir donné l'envie de revenir vers nous lors de votre prochain séjour à CARQUEFOU Chaleureusement, L'équipe de l'AppartCity Nantes - Carquefou
• Chrystelle.o

  3 / 5

  Le 10/08/2022 à 20:34

  Le duplex est vaste et bien agencé. Les matelas sont excellents, les draps parfaits mais la propreté du reste du mobilier et des parties communes laisse vraiment à désirer, quant à la clim, elle fonctionne très bien mais est très bruyante. Si j'avais su avant, je n'aurais pas mis 100€ dans ce studio pour une nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cécile, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience réussie au Appart'City Nantes - Carquefou . Votre avis compte énormément pour nous afin de continuer à fournir le meilleur service possible. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié le confort de nos chambres. Il est important pour nous de vous offrir une bonne literie de façon à ce que votre sommeil soit de qualité. La propreté est une priorité pour notre établissement. Nous allons immédiatement tenter de comprendre pourquoi cette dernière n'était pas irréprochable. Nous n'attendons plus que votre retour chez nous ! Chaleureusement, L'équipe de l'AppartCity Nantes - Carquefou
• C.

  4 / 5

  Le 02/08/2022 à 22:55

  Appart hôtel propre, bien équipé et literie confortable ; même le canapé lit est top. Le personnel est très agréable. Par contre je rejoins les avis précédents sur la forte odeur dans les couloirs et les extérieurs sales (nous avons croisé des rats). Aussi des jeunes faisaient les apprentis conducteurs sur le parking 🙄

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour au sein de notre établissement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement.
• Valérie.a

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 11:46

  L'appartement était propre mais avec encore beaucoup de trace sur les portes. Sinon le personnel est très accueillant surtout la dame qui s'occupe des petits déjeuner. Endroit calme

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Valérie, Nous vous remercions pour cet avis positif et encourageant sur notre établissement. C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction à l'égard de nos prestations. Votre retour positif sur le calme de nos chambres est très apprécié. La propreté est une priorité pour notre établissement. Nous allons immédiatement tenter de comprendre pourquoi cette dernière n'était pas irréprochable. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau prochainement pour une expérience des plus satisfaisantes. Chaleureusement, L'équipe de l'AppartCity Nantes - Carquefou
• Cédric.A

  3 / 5

  Le 26/07/2022 à 09:11

  L'appartement est parfait. Cependant les abords sont sales. La population qui vit là à l'année sûrement jette ses restes de repas dans les jardins. Sans compter tous les objets abandonnés qui auraient leur place en déchetterie.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cédric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience Appart'City. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos appartements. Nous sommes navrés que les abords de notre établissement étaient sales et allons remédier à ce désagrément tout de suite. Nous espérons vous accueillir prochainement dans notre établissement et vous faire vivre une expérience à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement. La réception.
• Mayka.e

  4 / 5

  Le 11/07/2022 à 18:56

  C'était assez propre, le quartier était industriel et les ouvriers restaient, cela me paraissait juste.
• Sandrine.O

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 10:40

  Nous avons passé un très bon séjour. Personnel très aimable et accueillant. Endroit calme et bien ARBORÉ. Table et chaises sur le balcon seraient un plus pour se détendre et manger dehors.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, bonjour, C'est avec plaisir que nous découvrons la note que vous nous avez attribuée. Au nom de l'ensemble de l'équipe, je vous remercie du temps que vous avez pris pour nous attribuer cette belle appréciation. Nous sommes ravis que le professionnalisme et la sympathie de nos équipes aient rendu votre séjour agréable. Nos installations garantissent calme et tranquillité dans les chambres malgré la proximité de la route. N'hésitez pas à nous renouveler votre confiance lors d'un prochain séjour, nous attendons votre retour avec impatience Chaleureusement, L'équipe de l'AppartCity Nantes - Carquefou
• Fatima.g

  1 / 5

  Le 28/05/2022 à 18:09

  Bonjour j’ai été très déçu je suis rentré dans le couloir odeur de manger en plein dans le nez dans les toilettes odeur de remontées dégoût appartement poussiéreux je ne recommande pas heureusement que j’ai commandé que deux jours

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience au sein de notre établissement ne vous ait pas satisfait. La prochaine fois, n'hésitez pas à solliciter notre équipe à la réception afin qu'une prestation ménage supplémentaire soit effectuée. Le confort est un point important pour notre hôtel, nous sommes désolés que celui-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous offrir un meilleur service la prochaine fois et restons à l'écoute de vos remarques et suggestions. Chaleureusement, L'équipe de l'AppartCity Nantes - Carquefou
• JC.0

  4 / 5

  Le 25/05/2022 à 15:23

  Regret que les douches a l'ITALIENNE NE SOIENT PAS INSTALLEES DANS LES APPARTEMENTS....

  Réponse du propriétaire :
  Cher JC Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience réussie au Appart'City Nantes - Carquefou . Nous sommes heureux de constater que votre séjour fut une réussite. Nous avons hâte de vous revoir, n'hésitez pas à contacter l'hôtel lors de votre prochain séjour pour bénéficier de nos meilleurs tarifs. Chaleureusement, L'équipe de l'AppartCity Nantes - Carquefou
• Arnaud.I

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 16:35

  Très bien , appartement agréable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre note et vos commentaires. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié notre résidence. Avec plaisir pour vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, La directrice
• David.o

  2 / 5

  Le 07/05/2022 à 22:05

  Appartement vieillot, les pgkt du site sont alléchantes mais pas conforme à la réalité qui est dommage

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés que notre produit n'ait pas convenu à vos attentes. Nous espérons néanmoins vous retrouver pour une autre expérience dans l'une de nos autres résidences. Bien cordialement, La réception
• D.

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 07:18

  Merci à l’équipe dirigeante et à tous le personnels très accueillants et très professionnels. Séjour de 3 nuits en début Avril 2022 Appartement fonctionnel et propre . Petit déjeuner copieux . Parking accessible . Je n’hésiterai pas à revenir. Dominique CRÉPEAU

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup pour votre superbe commentaire. C'est toujours agréable de voir que nos efforts sont appréciés par nos clients. Nous vous remercions pour ce commentaire sur notre établissement qui a ravi toute l'équipe ! C'est un plaisir de constater que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes. Nous espérons avoir la chance de vous avoir à nouveau parmi nous prochainement. Chaleureusement, L'équipe de l'AppartCity Nantes - Carquefou
• Adrien.o

  4 / 5

  Le 30/03/2022 à 10:45

  appartement très agréable et confortable. bien meublé la propreté est convenable si ont regarde les detail nous n'est pas parfait mais on en est pas si loin. le bruit est absent vraiment tres calme. le petit défaut que je pourrait trouver c'est que le rideau de chambre laisse passer trop de lumiere en dessous sur les cote sinon tres bien surtout pour ce prix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Adrien, Nous vous remercions pour ce commentaire si enthousiaste sur votre séjour. Nous vous remercions pour ce commentaire sur notre établissement qui a ravi toute l'équipe ! Notre hôtel constitue effectivement un havre de paix en plein cœur de CARQUEFOU Le confort étant très important pour nous, nous sommes ravis que vous en soyez satisfaits. Il est vrai que nous apportons une importance particulière à la propreté afin que vous vous sentiez aussi bien qu'à la maison. À très bientôt! N'hésitez pas à nous contacter directement pour votre prochain séjour afin que nous puissions répondre au mieux à vos besoins. Chaleureusement, L'équipe de l'AppartCity Nantes - Carquefou
• Mickaël.o

  4 / 5

  Le 07/03/2022 à 17:15

  L'ODEUR DANS LES COULOIRS ET DANS LA CHAMBRE ÉTAIT VRAIMENT NAUSÉABOND. J'AI DU AÉRER LA CHAMBRE ET REVENIR UNE HEURE PLUS TARD. PAREIL DANS LES TOILETTES, LA VMC DÉGAGE UNE ODEUR VRAIMENT IMMONDE. Sinon, tout est propre dans l'appartement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur BOUTRUCHE, Nous accusons réception de votre retour concernant votre expérience Appart'City et sommes surpris de lire que l'odeur de votre appartement ait été inconvenante et nous nous en excusons. D'ordinaire nous avons de bons retours sur cet appartement d'où notre étonnement Cependant nous prenons bonne note de cette remarque et sachez que nous mettons tout en oeuvre pour que cet incident ne se reproduise pas; L’hygiène et voter satisfaction sont nos priorités. Sachez que nous vous remercions pour votre retour, celui est très important pour l'équipe et que grâce à vous nous pouvons nous améliorer. Nous espérons vous recevoir à nouveau au sein de notre établissement afin de vous faire vivre une expérience Appart'City à la hauteur de vos espérances. Bien chaleureusement. La City'Team Nantes Carquefou.
• 77.e

  2 / 5

  Le 06/03/2022 à 15:01

  Personnel présent en journée au top.Petit déjeuner copieux.Logement en duplex correct.Logement voisin , une dizaine de personnes font la fête en hurlant les codes d'accès du bâtiment à leurs invités par le balcon. Du fait du tapage nocturne 3 appels vers la société de sécurité qui mettra 45 minutes à venir et fera aussitôt demi-tour sans s'adresser aux perturbateurs .Clients qui en viennent aux mains, des enfants qui pleurent.Le calme revient vers 5h30.Aucun responsable d'Appart'city présent la nuit,les clients se débrouillent pour gérer. lnadmissible.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Tout d’abord nous vous remercions de nous faire un retour sur votre expérience Appart’City. Celui est en effet très important pour nous car il nous permet de nous améliorer. Nous faisons tout notre possible afin de vous garantir un endroit calme, cependant nous ne sommes pas responsables du comportement de certains clients. Nous vous assurons d’être encore plus vigilant. Nous tenions à vous informer aussi, que dès le lundi matin, la directrice de l’établissement a pris contact avec les personnes importunées afin de s’excuser pour l’incident de ce week-end là et de prendre les mesures nécessaires avec le service client ainsi que l’agent de sécurité pour connaitre sa version des faits. Nous vous remercions pour votre commentaire sur le personnel de jour qui a su gérer l’incident de la nuit de samedi à dimanche. Nous espérons toutefois vous retrouver aux seins de nos établissement Appart’City. Bien cordialement La réception
• M.E

  4 / 5

  Le 22/01/2022 à 09:27

  Sejour agreable depuis l accueil, excellent, jusqu au depart. APPARTEMENT propre, confortable et lumineux. Personnel a l ecoute et reactif. Calme des lieux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Nous sommes heureux de lire que nos équipements, services et équipe aient étés à la hauteur de vos attentes ! nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients, nous sommes ravis de lire que ce fut le cas lors de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Nantes Carquefou
• Didier.o

  4 / 5

  Le 20/01/2022 à 11:15

  les accessoires comme les poubelles sont à changer (couvercle casse dans la cuisine) et celle de la SDB n'est pas pratique du tout. sinon c'est bien.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Didier, nous sommes navrés que votre séjour ne vous ait pas donné une totale satisfaction. Nous avons bien noté votre retour concernant la vétusté de certains de nos équipements, nous ferons remonter votre retour au service concerné. Nous espérons toutefois avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Nantes Carquefou
• Stéphanie.i

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 20:30

  Fidèle à L'appart city je recommande celui de Nantes carquefou très spacieux et calme propre et très bien situé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Stéphanie, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Nantes Carquefou
• Rebecca.o

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 17:18

  Super nuit dans cet appart city. Confortable et "spacieux" : baignoire, WC séparées de la SDB, bureau, rangements, plaques de cuissons et frigo. Pratique il y a un parking devant l'hôtel. Des dispositifs vous permettent d'arriver tard et de récupérer facilement les clefs de la chambre. NB : Il est préférable d'avoir une voiture car l'hôtel est a environ 20minutes en voiture du centre de Nantes.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Rebecca, C'est avec plaisir que nous découvrons la note que vous nous avez attribuée. Au nom de l'ensemble de l'équipe, je vous remercie du temps que vous avez pris pour nous attribuer cette belle appréciation. Chez nous les clients ET les voitures dorment bien. Nous souhaitons tous retrouver le confort de chez soi dans un hôtel. C'est avec grand plaisir que nous avons déjà partagé votre avis à l'ensemble de notre équipe ! Chaleureusement, L'équipe de l'AppartCity Nantes - Carquefou
• Victoria.t

  2 / 5

  Le 15/11/2021 à 11:44

  Nous somme venu en amoureux passée un moment romantique nous n'avons pas dormi de la nuit trop de bruit dehors et nous entendions les chaises se déplacer de la chambre du dessus

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Victoria, nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez subi des nuisances sonores dues à d'autres clients. Nous faisons tout notre possible pour offrir un environnement calme et agréable à nos clients et vous assurons que nous allons être encore plus vigilants sur le respect du bon vivre-ensemble. Nous ne sommes malheureusement pas responsables du mauvais comportement de certains de nos clients, nous vous assurons faire notre maximum afin d’offrir à nos clients le confort et le calme nécessaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour afin de vous présenter la qualité de nos services et équipements. Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Nantes Carquefou
• Danièle.

  1 / 5

  Le 01/11/2021 à 20:41

  Personnel très agréable cependant la chambre n'est pas propre, literie remplie de cheveux, lavabo et douche avec des traces de calcaire. Forte odeur dans les couloirs et dans la chambre. Meme la poubelle ne tenait pas (en appuyant sur la pédale, le couvercle s'est cassé la gueule).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. C'est avec beaucoup de regrets que nous lisons votre commentaire. Nous allons tenir compte de votre mécontentement et sachez que nous allons faire tout notre possible pour nous améliorer. La prochaine fois, n'hésitez pas à solliciter notre équipe à la réception afin qu'une prestation ménage supplémentaire soit effectuée. Nous espérons tout de même avoir le plaisir vous revoir pour vous faire un second avis. Chaleureusement, L'équipe de l'AppartCity Nantes Carquefou.
• Jacqueline.r

  2 / 5

  Le 31/10/2021 à 18:33

  Bonjour Je viens de passer 4 jours ici et je suis déçue. Nous avons trouvé des casseroles sales dans les placards. De plus il y avait un coussin sur le canapé qui avait une grande auréole (tâches d urines je suppose .) Comment ne peut on pas la voir quand on prépare le lit du canapé. Quand j' en ai parlé à la réception on m a dit que les housses étaient changées entre chaque client .(je doute beaucoup). De plus quand j' ai enlevé le sac poubelle de la cuisine installé avant notre arrivée en partant le seau était très sale. Le ménage laissé un peu à désirer. De plus des personnes ont l air d être installées depuis quelques semaines voir plus ( c est un peu bizarre ). Une chose de positive c est un lieu calme avec parking et du personnel sympa. Mais cela ne fait pas tout. Si je retourne à Nantes j irai ailleurs . C est curieux aussi le responsable ne répond qu aux gens qui disent des choses positives c est peu être qu une impression .

  Réponse du propriétaire :
  Madame, bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous nous excusons pour tous les problèmes évoqués : c'est avec sérieux que nous notons tous ces points pour progresser sur notre qualité du ménage. Sachez que nous faisons toujours tous notre possible pour que ce type d'incident ne se produise pas et nous sommes navrés pour tous les désagréments que vous avez rencontré. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour par le calme de la résidence, le parking et le personnel courtois. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Chaleureusement, L'équipe de l'AppartCity Nantes - Carquefou.
• William.e

  5 / 5

  Le 21/10/2021 à 08:58

  le service à la réception était très courtois

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour William, Tout d'abord, nous souhaitons vous remercier, au nom de toute l'équipe du Appart'City Nantes - Carquefou , pour ces retours très positifs. C'est naturellement avec une très grande joie que nous lisons votre satisfaction sur les services que nous proposons. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre établissement ainsi que l'accueil que vous avez reçu. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à CARQUEFOU, rendez-vous sur notre site Chaleureusement, L'équipe de l'AppartCity Nantes - Carquefou
• Freddy.a

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 09:54

  👍🏻

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Freddy, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Nantes Carquefou
• Pierre.a

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 14:59

  Personnel agréable. Appartement spacieux et bien agencé, propre. Lit confortable. Ascenseur et parking apprécies. Nous sommes venus plusieurs fois et sommes toujours satisfaits Seul bemol: odeur de cuisine ( ou autre ?) dans le couloir

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pierre, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires, qui sont une vraie récompense au travail accompli par l'ensemble de notre équipe. Quel joli commentaire ! Nos équipes donnent le meilleur d'elles-mêmes chaque jour afin de vous offrir un service de qualité. Merci d'avoir souligné votre satisfaction concernant le parking. Oui notre établissement est équipé d'un ascenseur. C'est pratique pour les valises. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement pour votre prochain séjour à CARQUEFOU. Chaleureusement, L'équipe de l'AppartCity Nantes - Carquefou
• Will.a

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 13:07

  tres bon accueil nous etion en retard au ptit dejeuner l(equipe nous l'as servi quand meme.un grand merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Will, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Nantes Carquefou
• Bruno.e

  4 / 5

  Le 27/09/2021 à 11:03

  oui juste une odeur dans les wc

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Bruno, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Nous sommes navrés de l'odeur de remontée que vous avez subis, sachez que nos équipes sont à votre disposition pour trouver une solution directement sur site. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour dans l'un de nos Appart'City. L'équipe d'Appart'City Nantes Carquefou
• B2C.n

  3 / 5

  Le 26/09/2021 à 08:44

  Trop de saleté. Recevoir les déchets du voisin du dessus sur la tête, ce n'est pas agréable. Recevoir la visite des enfants des voisins dans son appartement, c'est bizarre

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour votre avis et pour votre appréciation. Sachez que nous sommes sensibles aux remarques de nos résidents, et que cette dernière a retenu toute notre attention. Notre personnel d'entretien assure une qualité constante de propreté et nous regrettons que vous n'ayez pu le constater Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour afin de vous donner entière satisfaction. Chaleureusement, L'équipe de l'AppartCity Nantes - Carquefou
• Manou.r

  1 / 5

  Le 25/08/2021 à 07:25

  Arrivée dans un site où des personnes vivent probablement dans les locaux au mois où à l'année.... Très bruyant !!! Locaux sales (Traces de café sur le plan de travail, chaises visiblement CRASSEUSES, Poussière sur les meubles.... Odeur de tabac +++) Aménagé avec très peu de vaisselle (Ds 1 appartement pour 5) : 1 Poêle et 1 Casserole ! Pas de bouilloire ni grille pain.... Vaisselle poisseuse.... Chambranle de porte défoncés, parquet gondolé...
• Océane.o

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 10:19

  Appartement propre, fonctionnel, silencieux. Procédure d’arrivée irréprochable, petit-déjeuner varié ! Je recommande ++
• Émeric.

  4 / 5

  Le 13/08/2021 à 10:04

  Après un séjour de 10 nuits nous pouvons dire que globalement c’était bien , appartement très confortable et spacieux , situé dans une zone industrielle donc globalement calme et proche des grands axe , parking sécurisé je recommande
• Céline.O

  4 / 5

  Le 27/07/2021 à 07:36

  Hotel très bien placé, l'accueil est très agréable et sympathique avec des conseils touristiques.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Céline, Nous sommes très touchés par votre commentaire et nous vous en remercions vivement. C'est un réel plaisir d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement s'est déroulé agréablement. C'est un plaisir de constater que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement. Nous serons très heureux de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Nantes. Cordialement, L'équipe de l'Appart’City de Nantes Carquefou
• keyla.u

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 20:18

  L'hôtel est très bien, appartement super confortable, fortement recommandé
• sylvie.a

  1 / 5

  Le 21/07/2021 à 18:45

  Chambre très sale sol qui colle le coin cuisine non nettoyer ainsi qu une forte odeur
• Anne.E

  2 / 5

  Le 14/07/2021 à 06:04

  Appartement sale (Sol collant) À l'arrivée. Voisins bruyants qui s'hurlent dessus en se menaçant d'appeler la police à 5h30 du matin devant les appartements. Le cadre ne met pas en confiance. Heureusement nous ne sommes restés que deux jours...
• Caroline.o

  4 / 5

  Le 26/05/2021 à 17:20

  Les équipements dans la cuisine sont sommaires et il n'y a pas de hotte aspirante. la décoration est spartiate. L'impression générale moyennement agréable.
• Lgi.8

  5 / 5

  Le 10/05/2021 à 07:56

  jE SUIS ARRIVE APRES 18H DONC PAS D'ACCUEIL (FERME) ET PAS DE MAIL POUR ME DONNER LE CODE DU COFFRE OU DE LA PORTE D'ENTREE POUR RECUPERER MA CLEF. HEUREUSEMENT D'AUTRES PERSONNES DANS MON CAS AVAIENT EUX RECU UN MESSAGE ET J'AI PU RECUPERER MA CLEF.
• Sylvie.

  3 / 5

  Le 06/03/2021 à 19:48

  Appartement agréable mais certainement pas 3 étoiles. Le week-end cet appart-hôtel perd son service hôtelier. Pas de réception et pas de ménage non plus. À notre arrivée il y avait des détritus devant l'entrée et dans le couloir au rez-de-chaussée. Coin cuisine moyennement propre, il a fallu relaver la vaisselle avant de s'en servir. Pas d'égouttoir, pas de couvercle, juste le strict minimum. Une seule patère à la salle-de-bain dans un appartement pour 5 personne. À l'étage un lit sur le pallier, coincé entre la chambre et la salle de bain, sans aucun rangement. Des points positifs quand-même : un quartier calme, beaucoup de restaurants aux alentours, l'appartement est grand.
• GARAGE.U

  5 / 5

  Le 03/03/2021 à 15:54

  Bonjour, Nous avons réservé dans l'Appartcity de Carquefou du 23/02/2021 au 26/02/2021. Les 5 étoiles sont surtout pour l'accueil et le suivi avant l'arrivée qui sont irréprochable. L'appartement est très bien. Nous y retournerons sans problème à la fin du mois de mars, pour la formation que nous suivont à Carquefou.
• cata.i

  4 / 5

  Le 02/03/2020 à 11:58

  Je donne 4 étoiles au réceptionniste du lundi... sinon vous n'avez vraiment personne à qui parler... en principe, le logement était à la hauteur de l'argent payé et un plus car on peut manger rapidement... vous disposez d'une cuisinière électrique, d'un four micro-ondes, d'un filtre à café et de suffisamment de vaisselle pour quelque chose de rapide... les chambres sont grandes et spacieuses 😉
• Manon.E

  4 / 5

  Le 28/01/2020 à 08:19

  Peux coûteux pour la surface proposée, appartement assez agréable. Bon pour les petits budgets. En revanche j'ai trouvé qu'il faisait un peu froid dans l'appartement, un triple vitrage serait nécessaire le bruit de la route n'est pas très agréable. Autre bémol, j'ai trouvé le petit déjeuner assez coûteux, il vaut mieux prévoir son propre petit déjeuner lorsqu'on a pas un gros budget et lorsque nous sommes en famille
• Célia.�

  4 / 5

  Le 17/11/2019 à 14:14

  J'avais réservé sur Booking et payé à l'avance, aucun soucis à l'arrivée à l'accueil. Personnel aimable. Les literies sont plutôt agréables, le ménage est fait avant notre arrivée (je le précise car ce n'est pas le cas partout à Nantes). J'y ai passé un bon séjour, seul petit bémol mon copain n'a pas pu prendre de douche chaude après mon bain...
• Mickael.e

  5 / 5

  Le 26/10/2019 à 21:10

  C'était très bien pour mon séjour professionnel. A très bientôt..
• Ruti.h

  4 / 5

  Le 22/10/2019 à 07:21

  Nous avons beaucoup apprécié l'hôtel, les appartements étaient propres, le service était très gentil, les représentants de la réception étaient très serviables et ont donné un traitement merveilleux, en particulier Vincent, qui nous a beaucoup aidé. Le petit déjeuner est bon.
• delattre.e

  1 / 5

  Le 14/10/2019 à 15:25

  consigne ne plus prendre dans cette enseigne, pas de possibilité d arrangement consigne a mes fournisseurs ne plus prendre via la centrale de reservation avec Appartcity Nantes Carquefou
• Drop.o

  2 / 5

  Le 15/09/2019 à 00:03

  Belle appartenant par contre terrain très sale, climatisation qui fait beaucoup de bruit et ne parlons pas du voisinage qui vie a l'année là et s'en fout totalement des personnes qui viennent juste pour un weekend musiques très forte jusqu'à très tard dans la nuit je suis déçu et ne reviendrai certainement pas chez cette marque d'hôtellerie.
• Florian.u

  5 / 5

  Le 16/08/2019 à 11:33

  Bon séjour Studio trés agréable de bonne taille Baignoire appréciée Nombreux rangements Cuisine bien équipée Balcon correct calme sur l arriere du batiment. Quelques manques de Finitions prix imbatable tres correct. Bon accueil
• jcm.e

  4 / 5

  Le 01/08/2019 à 18:38

  Appartement agréable, fonctionnel; nous sommes arrivés un peu avant l'heure prévue, les hôtesses nous ont très bien accueilli, nous ont donné tous les renseignements demandés et nous ont permis de rnager nos vélos pour la nuit. Nous avons vraiment apprécié l'accueil
• Mathis.i

  1 / 5

  Le 24/06/2019 à 18:08

  Après avoir passer 11 semaines dans cet établissement depuis septembre, je viens d’arriver à saturation. Établissement bien placé, chambre assez grande et moderne. En revanche un très gros soucis sur l’hygiène, couvert sale, toilette sale et douche et serviette salle. En suite un autre très gros soucis avec le mobilier, rideaux déchirer, parquet écarté, cuvette de toilette cassé, évier bouché, écriture sur les murs et seuils de porte arraché. Voici toutes les mésaventures que j’ai pu avoir, mais la dernière qui date aujourd’hui restera la pire, RETROUVER UN KEBAB DANS LE MICROONDE, c’est inadmissible. Photos de tout mes propos si besoin.
• Philippe.e

  3 / 5

  Le 07/05/2019 à 19:08

  Très bon accueil , mais notre appartement aurait sérieusement besoin d'un coup de neuf, porte WC cassée , parquet très abimé , interrupteur SDB qui fonctionne quand il veut,. Le passage d'un responsable derrière le ménage permettrait de voir qu'un cendrier plein de mégots traine sur le balcon , que le filtre de la cafetière est resté plein . Un coup de propre sur le balcon ne ferait pas de mal non plus. Bon séjour et merci de votre accueil .
• Markel.a

  4 / 5

  Le 19/04/2019 à 07:38

  C'était très bon.
• 79.r

  3 / 5

  Le 03/04/2019 à 20:02

  Très pratique ce système d appart hôtel pour cuisiner. Réception accueillant et aimable. Seul bémole le ménage n est pas très correct. Pour ma part impossible d'ouvrir la partie gauche de la baie vitre. Cafetiere cassé ou mauvais état. Le petit plus de la salle de sport seulement 1 machine sur 4 en état de fonctionnement, dommage...
• Norbert.l

  3 / 5

  Le 20/03/2019 à 14:53

  La chambre était propre et assez grande. Le petit déjeuner était correct. L'emplacement... eh bien, c'est un peu au milieu de nulle part, près de la route principale. Mais c'est assez bon marché donc je lui donne 3 étoiles.
• Katia.a

  4 / 5

  Le 10/02/2019 à 11:02

  Chambre très propre, pas de bruit. Personnel accueillant. Le petit bémol, le petit déjeuner très léger par rapport au prix, les premiers levés sont les premiers servis car il n'y a pas eu de remise de produits manquants. Il faudrait penser aussi à servir les confitures et le miel en parts individuelles car tout le monde trempe sa cuillère dans les pots !
• Lenin.s

  3 / 5

  Le 09/02/2019 à 20:43

  L'hôtel est moyen pour un budget serré, les photos Internet de l'hôtel et des chambres datent probablement de 10 ans ou plus, les portes des murs intérieurs sont sales et propres doivent être énormément améliorées, la buanderie est utile bien que les machines à laver et le savon très sales ne soient jamais venus comme expliqué qui était inclus dans le paiement. Le petit déjeuner ne vaut pas son prix, il vaut mieux acheter sa propre nourriture.
• Martine.o

  1 / 5

  Le 15/12/2018 à 09:34

  Portail d entrée en panne depuis 6mois .va et viens dans l hotel toute la nuit.tres dur quand on se leve a 5 heures du matin
• Fred.r

  3 / 5

  Le 08/11/2018 à 05:49

  Hotel très bien en lui même mais alors par pitié, mettez de l'éclairage sur le parking ! Ça évitera que je me recasse la gueule par terre à cause d'une bordure absolument invisible la nuit....
• Jean.i

  4 / 5

  Le 02/11/2018 à 12:51

  Appart spacieux, bonne literie.
• lucie.a

  4 / 5

  Le 28/10/2018 à 11:04

  Appartement propre bien agencé tout y est!
• Elfried.o

  4 / 5

  Le 22/10/2018 à 19:12

  Franchement une très bonne surprise, accueil parfait, chambre impeccable, énormément de place dans la sdb. La cerise sur la gâteau une salle de sport disponible pour les clients.
• capeoma.

  5 / 5

  Le 21/10/2018 à 12:34

  Pour avoir testé 4 autres appart city a côté (plus de place à carquefou) celui la est top avec balcon, baignoire... spacieux, propre. Avec salle de sport et laverie. Je recommande sans hesiter
• svetlana.u

  2 / 5

  Le 15/10/2018 à 14:07

  Très bien
• Pascal.e

  4 / 5

  Le 23/08/2018 à 18:29

  Je ne connaissais pas Appart'City j'y retournerai avec plaisir. La personne qui était à l'accueil le 18 août est géniale. Les appartements sont spacieux et bien équipés.
• Julien.r

  3 / 5

  Le 21/08/2018 à 14:36

  Je mets 3 étoiles pour la gentillesse du personnel ainsi que leur réactivité lorsque nous avons demandé à changer de chambre étant donné les odeurs ( odeur d'égout dans les toilettes et de cigarettes dans la climatisation) je recommande toutefois au vu du prix et de l'emplacement géographique
• guillaume.e

  3 / 5

  Le 18/08/2018 à 20:32

  D'accord
• Gustave.u

  1 / 5

  Le 15/08/2018 à 18:31

  Wifi non fonctionnel Ménage approximatif Absence de hotte dans les cuisines des appartements, ce qui implique des odeurs dans les couloirs. Les balcons ne sont pas nettoyés. La salle de sport, c'est juste une blague..
• genevieve.r

  2 / 5

  Le 28/07/2018 à 21:19

  Manque d'entretien, c'est un peu juste pour un appart'city. A revoir, j'ai été déçue. Les photos ne correspondent pas avec ce que nos avons eu ! 82€ ça devrait être mieux. Très bruyant la nuit et personne pour faire respecter le calme
• Salomé.u

  4 / 5

  Le 22/07/2018 à 19:48

  Bon accueil prix raisonnable et appartement propre. Salle de fitness, buanderie et cafétéria pour les petits déjeuners
• Caroline.e

  3 / 5

  Le 11/07/2018 à 10:57

  Moyen .bel accueil .propreté moyenne .équipement non complet .
• vince.

  5 / 5

  Le 05/07/2018 à 13:41

  Très bien chambre correcte avec salle de sport
• Sylvain.o

  4 / 5

  Le 24/06/2018 à 09:34

  Correct
• Thierry.i

  5 / 5

  Le 22/06/2018 à 21:09

  magnifique et rapport qualité prix au top
• DEUSOM.E

  3 / 5

  Le 21/06/2018 à 16:47

  L'emplacement est bon
• Manu.l

  4 / 5

  Le 05/06/2018 à 15:36

  un super endroit !!! privé calme discret et cosy
• Julien.l

  3 / 5

  Le 16/05/2018 à 08:03

  Globalement propre malgré une forte odeur dans la chambre. Calme. Petit dej correct pour le prix.
• Alex.R

  4 / 5

  Le 12/05/2018 à 22:33

  Hôtel agréable et un personnel serviable
• Sonde.z

  4 / 5

  Le 06/05/2018 à 23:24

  Tout d'abord je tiens à remonter quelques aspects qui pourront aider l'établissement : Sur le côté + : - la propreté est au rendez-vous (serviettes mis à disposition propre - lingerie propre) - espace bien entretenu - facile d'accès Sur le côté - : - la literie est à changer (lit pas très confortable) - le wifi ne fonctionne pas dans les différents espaces - l'insonorisation (on entend le voisinage ) - prévoir quelques courses si vous êtes maniac comme de la javel - des lingettes désinfectantes - papier wc en plus pour un séjour de plus de 5 jours Je recommande vivement le lieu car le rapport qualité / prix est là on y est comme à la maison ou presque
• Didier.E

  5 / 5

  Le 29/03/2018 à 17:16

  Une belle alternative à l hôtel traditionnelle
• sman_steel.

  5 / 5

  Le 13/03/2018 à 17:09

  Très bon service, petit dej très complet et pas cher, chambres confortables
• Nelson.e

  5 / 5

  Le 02/03/2018 à 16:18

  Propre endroit calme et pas cher petit déjeuner compris je recommande
• Frédéric.e

  1 / 5

  Le 21/01/2018 à 20:45

  Les appartements sont propres et plutôt agréables. Par contre, les lieux sont très BRUYANT et personne à partir de 20h pour faire stopper le bruit. Si vous souhaitez du calme, allez ailleurs !!!
• Franck.a

  4 / 5

  Le 26/12/2017 à 08:15

  Appart correct propre belles petite chambre belle petite cuisine dans l'ensemble rien a critiqué et bien pratique pour les familles avec enfants nous somme satisfait
• Magali.e

  5 / 5

  Le 09/12/2017 à 11:53

  Appartement propre et spacieux. Réceptionniste très sympa
• Arawn.

  1 / 5

  Le 20/11/2017 à 11:47

  HORRIBLE - Porte des toilettes qui ne ce ferme pas (bloque au niveau de sol) ainsi que celle de la salle de bain - Propreté moyenne trace au sol, sur le flanc du sommier, évier, plaque de cuisson... - Matelas inconfortable une horreur - Capteur de fumer absent seul son support était present - La chasse d’eau si faible qu’une simple feuille de papier toilette nécessite plusieurs tirage bref un appart'city qui m'a déçu contrairement a celui de rennes Cesson-sévigné (en 2015) et celui de Narbonne (2016) on j'avais passé un bon séjour celui là (Nante Carquefou) ne mérite pas ses 3étoiles
• stephane.a

  1 / 5

  Le 14/11/2017 à 17:25

  Sale infecte
• E.

  4 / 5

  Le 13/08/2017 à 21:52

  Excellent rapport qualité prix, pour studio 2 personnes. Bel espace pour une chambre à 40€, très bon accueil, chaleureux. Très bon point également, le parking n'est vraiment pas cher! Le lit était néanmoins vraiment petit 🙁, d'où le 4/5. Quelques défauts dans la chambre mais plutôt d'ordre «décoratifs».
• Adrien.d

  4 / 5

  Le 10/08/2017 à 21:11

  Appartement propre Pas exceptionnel mais vu le prix, c'était plus que correct le canapé lit est confortable. Bémol sur la baignoire, pas de crochet accroche pommeau et pas de pression
• Edwin.o

  5 / 5

  Le 31/07/2017 à 07:28

  Accueil agréable, personnel chaleureux et prêt à aider ou conseiller. Appartement parfait, ayant un excellent rapport qualité prix. Le petit déjeuner proposé est copieux. L'année prochaine on y retourne.
• Yohan.A

  4 / 5

  Le 27/07/2017 à 14:59

  Salle de bain au top et grand espace de vie
• Mireille.A

  3 / 5

  Le 06/06/2017 à 14:24

  Appartement duplex très agréable et assez calme puisque loué en week end. Personnel a l'accueil sympathique. Pour un appartement de 5 personnes, il faut rajouter de la vaisselle et des couverts. Nous en avions tout juste pour deux. Un fauteuil ou chaise dans la chambre et un porte manteau au rez de chaussee seraient judicieux.
• Valentin.r

  3 / 5

  Le 19/04/2017 à 20:36

  Très bien pour déplacement professionnel
• PANIZZOLI.a

  5 / 5

  Le 26/02/2017 à 02:04

  Accueil parfait. Endroit plus que correct
• Pablo.e

  3 / 5

  Le 10/09/2016 à 16:48

  Les chambres sont vraiment sympas. Il n'y avait pas assez de serviettes pour tout le monde dans la chambre. L'endroit où se trouve l'hôtel n'est pas le meilleur.
• Clément.o

  1 / 5

  Le 28/09/2015 à 20:03

  Pas sympa de réserver une chambre malodorante et de se retrouver entre deux logement loué par les services sociaux...
• Fabienne.a

  4 / 5

  Le 14/08/2015 à 15:22

  hotel calme. bonne organisation (nous sommes arrivés un dimanche et même si il n'y a personne à la réception, on a pu avoir nos clés facilement). aucune mauvaise surprise dans l'appart : plutot propre, clim bien utile et fonctionnelle, serviettes à dispo, savon, PQ. il y a même un guide des points à visiter et liste de restos proches de l'hotel. petit déj complet et diversifié. Je recommande cet hotel
• GREG.e

  4 / 5

  Le 03/08/2014 à 08:50

  Personnel arrangeant et agréable, chambre confortable... Dommage que le tarif longue durée négocié avec Antaeus ne soit plus le même...