A propos de : Hôtels Hotel De Police à Cergy
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Tags: Hôtel,
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Les avis (18)
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Benoit.r
5 / 5Le 27/01/2023 à 11:22Accueil chaleureux, la nourriture est bonne, les chambres sont propres et les lits bien fait, le café manque, mais là gentillesse des agents est remarquable et fait oublier ce manque de café. Encore merci pour mon séjour
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Manu.
1 / 5Le 30/12/2022 à 12:33L’accueil est très froide et la cellule en guise de chambre ,ne donne pas le droit à un peu de confort après 12 heures vous en ressortez courbaturé….
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Nathalie.o
1 / 5Le 09/12/2022 à 07:03Personnel d accueil froid, désagréable . Je veux bien croire que le métier ne soit pas facile, mais un sourire et un peu d amabilité seraient les bienvenus. Il y a aussi dans les visiteurs, des victimes....
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josé.a
5 / 5Le 08/11/2022 à 18:01Accueil sympathique des hôtesses avec un jolie sourire et temps d attente minime pour enregistrer mon dépôt de plainte
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geoffrey.e
5 / 5Le 26/10/2022 à 20:41Endroit agréable pour une attente .
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Nordine.�
3 / 5Le 20/10/2022 à 05:36Pas mal...
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sarah.
5 / 5Le 09/08/2022 à 09:15Accueil et professionnalisme irréprochable. J ai parler à des personnes pleines d humanités qui ont pris le temps de m écouter et expliquer quoi faire en cas de problème me concernant. Heureusement qu il y a des gens comme eux pour nous protéger.
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Whopper.f
5 / 5Le 23/07/2022 à 18:46Personnel sympa, lieu accueillant, à moins d'y travailler lieu à éviter tout de même ...
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ALAIN.E
1 / 5Le 01/07/2022 à 18:21J'aurai pu en mettre zéro je l'aurai fait ....reçu comme un chien dans un jeu de quilles pour un renseignement... Si leur job ne leur plaît pas il faut changer.... Un zéro pointé.....
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Vanessa.e
5 / 5Le 12/06/2022 à 13:47Personnel très accueillant et chaleureux.
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nicolas.
5 / 5Le 05/05/2022 à 23:00Très réactifs et professionnels
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Jean.i
5 / 5Le 02/05/2022 à 12:11Accueil sympathique
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Mohammed.m
5 / 5Le 21/04/2022 à 11:11Bravo
Benoit.r
Manu.
Nathalie.o
josé.a
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(120 Avis)Séjour du 02 au 03/04 Arrivé à l’hôtel, on attend 20 min avant d’être enfin accueilli par l’agent d’accueil. Nous lui informons que nous voulons prendre la navette à 8 h le lendemain pour notre vol. Il nous donne un coupon avec l’heure demandée indiquée et nous dit d’être là 10 min avant le départ. Jusque ici, tout va bien. Il nous donne notre carte pour la chambre. Hyper mal situé à l’angle près de l’ascenseur, du vacarme toute la nuit ! Nous retournons au service d’accueil, car nous n’avions ni serviette, ni sèche- cheveux pour une nuit a 50€ ! Il nous informe qu’il peut nous donner un sèche-cheveux avec une caution en espèce de 20 €, sans parler de la douche qui coule dans toute la salle de bain. Le matin du 03/04, nous arrivons à 7 h 45 pour prendre la navette, celle-ci arrive à 8 h comme prévue sauf que le chauffeur nous informe qu’il n’a pas de place pour nous. Nous sommes prévues à 8h30. Sans insister et râler auprès de l’hôtel, nous n’aurions pas pu prendre la navette et donc rater notre vol. Prix de la navette à 4€ par personne pour être serré comme des sardines. Heureusement que le personnel du matin du 03/04 été fort aimable (une jeune femme et un jeune homme) Par contre la personne la plus âgée en service ce samedi 02 avril après-midi, l’incompétence même. Accueil glacial après avoir attendu 20 min. Service de 20 € en espèce pour un sèche-cheveux. Une nuit à 50€ pour être dans un angle d’ascenseur et un vacarme monstre toute la nuit. L’erreur est humaine certes, mais pas plusieurs d’affilées au puéril de rater notre vol !! Je déconseille cet hôtel !...
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