Résidence L'Aiguille - Maeva Particuliers
A propos de : Hôtels Résidence L'Aiguille - Maeva Particuliers à Chamonix-Mont-Blanc
.
Tags: Hôtel, Résidence hôtelière, Appartement de vacances,
Les photos
Les avis (5)
-
sadika.l
5 / 5Le 22/08/2022 à 09:31👌
-
Nanou..
1 / 5Le 20/02/2022 à 16:34Résidence bruyante. Très mal insonorisée et vieillissante. Appartement 5 pers , mais très petit. Convient pour 3 voir 4 personnes max ! Parking sous terrain, mais pas assez de place pour tous les résidents....plusieurs épaves, voitures hors d'usage depuis longue date qui prennent des places inutilement !!!!!
-
No.
1 / 5Le 03/08/2017 à 20:53PAS FIABLE DU TOUT - SERVICE CLIENT INUTILE A éviter surtout si vous avez vraiment besoin d'être sûr d'avoir un logement. Nous avons réservé mi janvier 8 nuits pour la fin août. Nous recevons un mail mi juin nous confirmant notre réservation et nous indiquant qu'ils nous attendent ! Et le 19 juillet nous recevons un second mail nous indiquant tout bonnement que notre réservation est annulée sans raison apparente et qu'il nous est propose une solution alternative à 1h30 du lieu initialement réservé... Nous expliquons au service client nos contraintes qui nécessitent d'être hébergés sur le lieu initialement choisi et demandons les raisons de l'annulation. Aucune raison donnée ce qu'il laisse penser à une ANNULATION ABUSIVE ou à du SURBOOKING : des mails type en guise de réponse qui montre l'intérêt que pierre et vacances porte à ses clients. Au final remboursement du prix déjà payé de la location + 50 euros de dédommagement (ce que nous aurions payé si nous avions annulé) alors que notre préjudice financier est de 250euros sans parler du temps passé à rechercher une nouvelle location à une période où la demande est plus forte que l'offre. Le service client n'a fait aucun geste et leur réponse sont bateau et type. Vraiment INACCEPTABLE
sadika.l
Nanou..
No.
Ajouter un avis
Les autres hôtels
-
-
-
Résidence Le Grand Panorama | Vacances Mont-Blanc
(94 Avis)Par ou commencer? La lumière de la salle de bain ne fonctionne pas, une des lumières de la grande pièce ne laisse pas couler d'eau par le bas, il n'y a pas de wifi, il n'y a pas de hotte dans la cuisine, les radiateurs ne fonctionnent pas, les téléviseurs n'ont pas de chaînes et il y en a pas de draps ni serviettes, la douche est minuscule, il y a beaucoup de fissures partout au sol, le lit superposé est au milieu du couloir. Le linge de lit est payé séparément, les lits simples ont un prix et les lits doubles un autre. Les serviettes sont également payées séparément 🤣. Je ne le recommande pas du tout, la vérité est que nous ne reviendrons pas. Des vacances surréalistes ! C'est la première fois qu'une chose pareille m'arrive sur Booking. Je dois dire que sur les 300 mails que vous envoient les propriétaires de l'appartement, certains, selon eux, parlaient des draps... En attendant, des informations se perdent dans le mail... Si c'est écrit dans l'annonce qu'il est parfaitement équipé pour des vacances, je devrais venir linge de lit tu n'aurais pas à demander les serviettes de toute façon... PS : tout a été communiqué, ils nous ont donné une solution mais nous avons dû appeler un numéro français... Nous n'avons pas pu appeler... Nous avons donc essayé de communiquer avec eux via le mail qu'ils nous ont envoyé et ils ne nous ont pas répondu ! Nous sommes restés plus d'une semaine... non pas que je ne le recommande pas, pas du tout fou. ...
-
-
-
