Résidence L'Aiguille - Maeva Particuliers
A propos de : Hôtels Résidence L'Aiguille - Maeva Particuliers à Chamonix-Mont-Blanc
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Tags: Hôtel, Résidence hôtelière, Appartement de vacances,
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Les avis (5)
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sadika.l
5 / 5Le 22/08/2022 à 07:31👌
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Nanou..
1 / 5Le 20/02/2022 à 15:34Résidence bruyante. Très mal insonorisée et vieillissante. Appartement 5 pers , mais très petit. Convient pour 3 voir 4 personnes max ! Parking sous terrain, mais pas assez de place pour tous les résidents....plusieurs épaves, voitures hors d'usage depuis longue date qui prennent des places inutilement !!!!!
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No.
1 / 5Le 03/08/2017 à 18:53PAS FIABLE DU TOUT - SERVICE CLIENT INUTILE A éviter surtout si vous avez vraiment besoin d'être sûr d'avoir un logement. Nous avons réservé mi janvier 8 nuits pour la fin août. Nous recevons un mail mi juin nous confirmant notre réservation et nous indiquant qu'ils nous attendent ! Et le 19 juillet nous recevons un second mail nous indiquant tout bonnement que notre réservation est annulée sans raison apparente et qu'il nous est propose une solution alternative à 1h30 du lieu initialement réservé... Nous expliquons au service client nos contraintes qui nécessitent d'être hébergés sur le lieu initialement choisi et demandons les raisons de l'annulation. Aucune raison donnée ce qu'il laisse penser à une ANNULATION ABUSIVE ou à du SURBOOKING : des mails type en guise de réponse qui montre l'intérêt que pierre et vacances porte à ses clients. Au final remboursement du prix déjà payé de la location + 50 euros de dédommagement (ce que nous aurions payé si nous avions annulé) alors que notre préjudice financier est de 250euros sans parler du temps passé à rechercher une nouvelle location à une période où la demande est plus forte que l'offre. Le service client n'a fait aucun geste et leur réponse sont bateau et type. Vraiment INACCEPTABLE
sadika.l
Nanou..
No.
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CGH Résidences & Spas - Les Chalets de Jouvence
(56 Avis)Nous lui donnerions 2,5 étoiles si nous le pouvions. Avantages : l'accès aux pistes était super. L'accès à la ville était vraiment proche. Le hammam et le sauna étaient vraiment sympas. Nous avons pensé que les lits étaient confortables. Le personnel était plutôt sympathique mais ne peut pas dire que ce soit très utile. Inconvénients : l’appartement n’a pas l’air d’avoir été rénové depuis des années ! L'appartement manquait de confort et de caractère. Meubles vraiment vieux et grinçants. Beaucoup de poussière sous les lits. Il est évident qu’ils ne nettoient pas sous les meubles. Les couloirs étaient dégoûtants. Personne n'a nettoyé les couloirs pendant toute la semaine où nous y étions. Rangement très minime dans l'appartement. Pas de commode et seulement un placard pour tout ranger. Les oreillers étaient si plats et on ne vous en donnait qu'un chacun. Notre lavabo a cessé de fonctionner pendant notre séjour, nous n'avons donc pas pu l'utiliser car toute l'eau s'écoulait sur le sol (même si le technicien a essayé de le réparer mais il est venu après 19 heures alors que notre enfant dormait). Le bain à remous n'était même pas chaud. Il faisait à peine chaud. La piscine était glaciale et certainement pas chauffée à la température indiquée, donc ce n’était pas agréable. Ils nous ont facturé 6 € par serviette de piscine. Pas de caution non plus. C'était des frais de location qui sont ridicules ! Je ne suis pas d'accord pour dire qu'il s'agit d'un complexe 4 étoiles. Je ne peux pas dire que nous reviendrions ici un jour. Les inconvénients l’emportaient nettement sur les avantages. ...
