ibis Budget Cognac
A propos de : Hôtels ibis Budget Cognac à Châteaubernard
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (215)
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jonathan.e1 / 5Le 22/04/2024 à 11:58
Bonjour à tous :) Simplement pour partager mon expérience... Arrivé pour 2 nuits, chambre 1109, j'ignore s'il s'agit d'un dysfonctionnement occasionnel ou si cela est permanent... Un bruit de moteur de moto qui tourne devant ma chambre ... (niveau des faux plafond) Impossible de fermer l’œil, j'arrive à joindre un membre du personnel très charmant à 3h du matin... qui a pu constater la nuisance (tout aussi choqué que moi), et m'a aussitôt changé de chambre en me montant du 1 au 4ème étage.. Où j'ai enfin pu dormir vers 3h30 du matin.. Ayant réglé pour y "dormir" la première nuit, et n'ayant pas pu en profiter, sans compter le dommage d'une nuit quasi blanche pour le lendemain.. rdv loupé le matin... J'espérais obtenir un geste significatif pour la 2ème nuit.. Le Responsable m'a "gentiment" proposé une remise de 10 à 20 % sur la 2ème nuit soit 12 € sur environ 135 € au total..estimant ainsi que ma nuit blanche ne valait pas plus de 12€.. indiquant qu'il n'allait de toute façon pas faire "une nuit gratuite".. J'ai refusé cette remise, la considérant comme un manque d'estime et de reconnaissance envers le client que je suis.. Je lui ai simplement répondu que "je n'étais pas un mendiant et que n'aurai pas géré cela de la même façon"... j'ai réglé la totalité de ma note. Je vous partage en toute transparence cette expérience, laissant à chacun l'avis qu'il veut s'en faire.. Evidement, à titre personnel, ni moi ,ni aucun membre de mon groupe, ne séjournera plus dans cet établissement. Bravo au groupe Accor (Accor Group) vous avez gagné 12€ :)
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francois.h5 / 5Le 10/04/2024 à 07:29
Clair, agréable, bien situé quant à l accès, excellent accueil
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Laura.u5 / 5Le 08/04/2024 à 10:30
Au top comme toujours hôtel très propre personnel génial
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Mickael.e5 / 5Le 07/04/2024 à 16:18
Week-end, avec location de salle. Lieu au top, salle situé prés du parking, et gérant et personnel au top, Très accueillant et serviable.
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Nivaldo.e5 / 5Le 04/04/2024 à 22:00
Service excellent. Chambres nettoyées tous les jours.
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Charly.4 / 5Le 01/04/2024 à 17:21
Merci beaucoup à Wendy pour son accueil à la fois chaleureux et professionnel. Bon petit dej à volonté à prix honnête. Je recommande.
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Kira.4 / 5Le 31/03/2024 à 17:58
Terrible Cheking, une dame grossière qui n'a aucune envie de travailler. Le reste est parfait
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Damien.r5 / 5Le 31/03/2024 à 10:24
Etablissement et personnel au TOP !!!
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Laure.5 / 5Le 27/03/2024 à 09:25
Personnel très aimable, chambre impeccable et excellent petit déjeuner. Je recommande vivement
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franck.u5 / 5Le 25/03/2024 à 18:07
Ambiance familiale très bon accueil , le patron toujours souriant . Wendy et emmeric toujours au top ils méritent tous les deux une augmentation 😁
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Long.5 / 5Le 25/03/2024 à 15:22
Plusieurs séjours dans cet hôtel à l'occasion de déplacements professionnels. Bon rapport qualité-prix, chambre confortable et petit déjeuner varié.
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Christophe.r5 / 5Le 25/03/2024 à 13:53
Excellent acceuil. Le personnel est sympatique et bienveillant. Les chambres sont propres, le petit déjeuner copieux. Malgré la proximité d'une route à fort passage qui génère un peu de bruit, l'hotel est bien situé, proche de commerces et restaurants bien utiles. Je recommande!
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romain.h5 / 5Le 23/03/2024 à 16:51
Je recommande ibis budget cognac, bonne literie et chambre toujours propre. L'hôtesse d'accueil est très agréable et toujours a l'écoute,la troisième étoile de cette hôtel sans aucun doute 👍 petit déjeuner aussi copieux que son voisin style. David est super accueillant est également un très bon responsable des deux hôtels,a l'écoute du client 👌 Super
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Ludie.5 / 5Le 10/03/2024 à 19:38
De passage à Cognac pour une compétition, nous avons réservé à Ibis Budget pour trois personnes (2 adultes et 1 enfant) Nous avons été accueilli par une personne très gentille et de très bon conseils. La chambre est très bien organisée. L’environnement est très peu bruyant. La possibilité de se restaurer sur place est un plus. Nous n’avons pris que le petit déjeuner et il était très bien. Le rapport qualité prix est excellent.
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Laurence.a5 / 5Le 08/03/2024 à 18:03
Hotel très propre, personnel très sympa et à l ecoute
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Laura.O5 / 5Le 03/03/2024 à 17:15
Juste pour 1 nuit mais très bien , le dimanche matin réceptionniste très sympathique
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Elisa.5 / 5Le 29/02/2024 à 20:51
Lors de mon passage à Cognac, j'ai été chaleureusement accueilli par Aymeric tout au long de mon séjour. J'ai apprécié sa gentillesse et sa disponibilité. La chambre était spacieuse et le petit déjeuner buffet en valait vraiment la peine. Une escale ressourçante!
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Didier.e5 / 5Le 28/02/2024 à 20:25
Excellent hôtel calme, très propre, très bon petit déjeuner. Un accueil des plus satisfaisant, le personnel au top tjrs près à vous servir. Merci pour votre gentillesse 😊
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Greg.u5 / 5Le 22/02/2024 à 08:49
3 nuits passé dans l’établissement service et propreté impeccable en plus d’une équipe de réceptionnistes super sympa
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Marc.'5 / 5Le 05/02/2024 à 15:29
Accueil avec beaucoup d'humanité. Arrivant tard, on vous appelle pour vous informer de votre n° de chambre et votre code d'entrée, c'est 100 fois plus agréable que les distributeurs à l'entrée... Le matin vous êtes accueilli chaleureusement pour votre petit déjeuner, et on prend soin de vous pour toutes vos préoccupations... Un grand bravo à EMERICK et au directeur de cet hôtel qui est parfaitement tenu. C'est le meilleur IBIS Budget que j'ai connu... Bravo à l'équipe....
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vincent.i5 / 5Le 30/01/2024 à 13:01
En déplacement 10 jours sur Cognac, j'ai beaucoup apprécié la prestation de l'hôtel. Tout commence à l'accueil très cordial et professionnel. La tenue de l'établissement est impeccable. Les chambres sont spacieuses et bien conçu, les lits confortables. Malgré la proximité avec la voie rapide, on n'entend pas la circulation ni les voisins dans et hors de l'hôtel. Les petits déj sont bien achalandés et délicieux. Les bords de Charente ne sont pas loin pour se remettre en forme après avoir bien mangé! Merci beaucoup à l'équipe de l'ibis Cognac ✌️
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Cedric.h5 / 5Le 29/01/2024 à 13:41
Accueil tres professionnel, service parfait. L hôtel a été rénové, et est bien entretenu et ca se voit! Seul bémol, l'absence d'un verrou au niveau de l'espace salle de bain/wc, mais qui n'altère en rien la qualité du séjour.
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Nadine.O5 / 5Le 29/01/2024 à 09:06
Accueil avec le sourire pour cet hôtel, très propre, rien à dire, chambre impeccable. Un seul bémol… Les oreillers sont minuscules… Et très mou… Sinon, très bonne literie. Merci pour l’accueil.
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Filipe.a4 / 5Le 13/01/2024 à 16:06
Parmi la gamme Budget, c’est une excellente option. Chambre de bonne qualité et sommeil calme, ce qui est le plus important. Malgré cette expérience globalement positive, je n'ai reçu aucun recours pour une plainte que j'avais présentée par écrit. Je suis arrivé vers 18h45 et malgré la présentation de l'e-mail de confirmation de ma réservation, le personnel de la réception m'a informé que je n'avais pas de réservation. Heureusement, il m'a dit que j'avais beaucoup de chambres et il a fait une nouvelle réservation. Bien sûr, je n'ai pas trouvé cela drôle. J’avais roulé pendant de longues heures et me dire que tu n’avais pas de place n’était pas le meilleur accueil.
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Romuald.i3 / 5Le 10/01/2024 à 07:34
Très très bon accueil mais qui a eu l idée de faire des chambres jaune et rouge? Couleur normalement pastel dit reposante Hôtel propre avec légère odeur dans les couloirs Merci encore pour l accueil tout en sourire ça fait du bien
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Veny.e5 / 5Le 02/01/2024 à 10:11
Rien à redire.
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Stéphane.a5 / 5Le 11/12/2023 à 21:12
Un super super accueil. Hôtel très récent Je recommande vivement
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Jeremy.u5 / 5Le 11/12/2023 à 09:01
Très bon accueil - La proposition du repas servi en chambre est très intéressante et le repas en lui même était bon (saumon en entrée et tajine aux légumes). Bonne literie.
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Henri.o5 / 5Le 05/12/2023 à 17:46
Super bien reçu par le personnel et très attentif à nos demandes. Nous y retournons lors de notre prochain passage.
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Dennis.u5 / 5Le 04/12/2023 à 00:00
Chambre propre avec une excellente douche. Bon parking et emplacement calme. Nous sommes restés 5 jours, le petit déjeuner était très bon. Le réceptionniste pendant notre séjour était Emerick Jacquet qui était attentionné, obligeant et très serviable avec beaucoup de connaissances locales.
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stéphane.O5 / 5Le 29/11/2023 à 17:15
Les atouts : Accessibilité de l'établissement par le réseau routier, accueil du personnel, propreté de l'établissement dans son ensemble, sérénité de l'environnement (parking, hall, ...) chambres propres et restaurées, un rapport qualité/prix très difficile à égaler. Mes différents passages m'ont permis d'étayer mes commentaires. je recommande
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Wolfy.q5 / 5Le 22/11/2023 à 13:42
Bonjour C est pour remercier toute l equipe de hotel Tres Profesionel et toujours a l ecoute du client Service perfect J ai passer plusieur sejour et c etait toujours parfait Merci a Wendy qui est tres serieuse Dans son poste et s occupe de tout parfaitement Merci a vous tous Je dois repasser bientot Pour un autre sejour A bientot Cirdiememt Olivier d irlande 😊
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alain.5 / 5Le 20/11/2023 à 17:53
Passé 2 nuits dans l hôtel chambre au top très propre et spacieuse rien à redire et le personnel au top très gentil et à l écoute que ce soit à la réception ou les femmes de ménage et le petit déjeuner quantité et qualité sont les mots Hôtel proches de toutes commodités, très bien situé et facile d accès
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Julien.u5 / 5Le 17/11/2023 à 17:26
Hôtel bien situé, très propre et l'accueil formidable. Merci.
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Pascal.e5 / 5Le 17/11/2023 à 10:10
Hôtel superbe et très bon accueil mais déçu car pas de bureau pour travailler ! juste un "truc" ridicule sur lequel tiens à peine un PC portable...et un tabouret très inconfortable. Bien pour le tourisme mais pas pour les gens qui travaille.
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Jean.e5 / 5Le 13/11/2023 à 09:36
Hôtel très confortable, très fonctionnel. Le petit déjeuner est excellent. Nous avons beaucoup apprécié la qualité de l'accueil, le jeune homme très sympathique, chaleureux, bienveillant et efficace. Très professionnel !
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Lili.5 / 5Le 12/11/2023 à 08:19
Le personnel est très professionnel et très agréable Ne changez pas
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sam.5 / 5Le 10/11/2023 à 21:09
Hôtel dans lequel nous avons eu l'occasion de séjourner 4 semaines pour cause de rénovation dans notre maison. Jamais nous n'avons été déçu de l'acceuil, des échanges, et des services au quotidien. Une équipe toujours à l'écoute, et dont l'énergie semble inépuisable ! Nous recommandons vivement cet établissement en bons sexagénaires que nous sommes !
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Tedy.e5 / 5Le 03/11/2023 à 19:42
Merci à David et à son équipe pour l'accueil et le service. 6 semaines passées dans cet hôtel avec un personnel toujours au p'tit soin, p'tits déjeuners bien garnis, chambres impeccables. Je ne trouve rien à redire Ne changez rien, Bonne adresse pour se loger temporairement à proximité de Cognac
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Morgan.a5 / 5Le 30/10/2023 à 17:58
Accueil au top, très arrangeant pour le surclassement de la chambre sans frais supplémentaires. Un des meilleurs que j'ai connu, pour un bon rapport qualité-prix de chez Ibis.
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Philippe.I5 / 5Le 30/10/2023 à 07:14
Hôtel très récent, chambres très propres, sanitaires impeccables, et petit-déjeuner très bon.
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Guillaume.U5 / 5Le 27/10/2023 à 12:07
RAS
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Mhd.t5 / 5Le 26/10/2023 à 05:25
Hôtel très bien tenu. Personnel très sympa et à l'écoute
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Marie.i5 / 5Le 22/10/2023 à 14:54
rien a dire hotel tres bien situe super accueil chambre agreable et tres propre sejour tres agreable
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isabelle.n5 / 5Le 20/10/2023 à 06:01
Chambres propres, fonctionnelles et spatieuses. Personnel très sympathique et efficace
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mirella.a5 / 5Le 11/10/2023 à 17:45
Très bon séjour avec un personnel aux petits soins avec tous ces clients.Le petit déjeuner a volonté reste les meilleurs moments.
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Alejandro.e5 / 5Le 04/10/2023 à 18:56
Simplicité comme d'habitude
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Cyrille.e5 / 5Le 29/09/2023 à 19:08
Excellent accueil, et chambres de qualité
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berthou.h4 / 5Le 18/09/2023 à 13:15
Hotel nickel,très propre...
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Sergio.u5 / 5Le 17/09/2023 à 19:35
Super!! Tous les nouveaux. TRES bonnes chambres !! Petit déjeuner juste comme il faut !! Réceptionniste Henrich avec un service de première classe : poli, attentionné et, en plus d'être amusant, très professionnel ! *****
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Julien.e5 / 5Le 17/09/2023 à 07:06
Très bonne accueil du personnel au petit soin chambre très agréable services au top
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Clara.a5 / 5Le 16/09/2023 à 10:07
Parfait. Le réceptionniste était très aimable, de très bon conseil car il nous a donné le nom d'un très bon restaurant. La chambre est impeccable et le petit déjeuner copieux.
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S.S5 / 5Le 02/09/2023 à 07:02
Petite halte sur le trajet avec mes 2 grands garçons, hôtel propre, chambres fonctionnelles et le plus personnel très accueillant et soucieux du bien être du client ce qui est très rare dans les hôtels de cette catégorie Le petit déjeuner était varié, Attention lors de la réservation en ligne j'ai choisi une chambre avec petits déjeuners directement et j'ai donc payé les petits déjeuners plus chers que le vrai prix , il faut donc réserver la chambre et ensuite les petits déjeuners pour ne pas vous faire avoir Pour notre part nous avons eu une chambre plus grande que celle réservée grâce au Mr de la réception soucieux de notre confort Un grand merci à vous
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Petit.i4 / 5Le 31/08/2023 à 10:24
Hotel - Restaurant fréquenté lors de soirées étapes Très agréable, personnel accueillant et souriant Chambres spacieuses, propres et confortables
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Marc.a5 / 5Le 29/08/2023 à 08:54
Excellente hôtel bon rapport qualité-prix Le personnel de l'acceuil et personnel de ménage sont tous accueillant
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Nazih..1 / 5Le 27/08/2023 à 10:31
Attention Hygiène Literie....Un conseil si jamais vous décidez tout de même de poser vos valises dans cet hôtel, vérifiez bien votre literie. Habitué de la chaîne Accor, j'ai opté pour cet hôtel pour une nuit d'étape en famille en me basant sur les avis positifs. Globalement l'hôtel mérite ses avis : propreté espaces communs, personnel sympathique, petit déjeuner plutôt correct, chambre familiale assez spacieuse En revanche, nous avons eu une très désagréable surprise en entrant dans notre lit. Le lit était fait mais les draps n'ont visiblement pas été changés : une énorme tâche rouge/brun s'apparentant à du sang se trouvait au centre (cf photo). Nous aurions changé d'hôtel si il n'était pas très tard (1h) et les enfants couchés. Par chance la réceptionniste de l'ibis Styles d'à côté a pu changer les draps et retourner le matelas. Merci à elle ! Au matin, le responsable convenait d'une fâcheuse et regrettable expérience mais pour tout dédommagement me proposait le remboursement de 2 petits déjeuners enfant (!), qu'il a repris lorsque je lui ai indiqué que je reporterai un avis négatif car les futurs clients doivent savoir. J'hésite toujours à mettre une note négative car cela n'est pas très juste pour l'ensemble du personnel. Cela aurait pu être un incident isolé mais la réaction de la direction n'ayant pas été du tout à la hauteur compte tenu du manquement sérieux à l'hygiène élémentaire, il me semblait nécessaire de partager cette mauvaise expérience pour éviter que d'autres familles ne vivent la même chose. C'est aussi à la gestion d'un incident qu'on juge la qualité d'un hôtel.
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Claude.q4 / 5Le 22/08/2023 à 20:27
Le réceptionniste était très détendu ,il vous met à l'aise tout de suite , vous n'avez pas envie de lui dire ce qu'il sait ,c'est à dire l'accès difficile , il faut viser la contre-allée quand vous voyez LIDL ,la plupart des GPS vous oblige à faire au moins une fois le tour du rond-point ou pire vous montre l'entrée de l’hôtel devant un rail infranchissable. Si la poignée de la fenêtre est mal fermée , vous n'aurez pas de clim ! Mais à part cela ,il y a un grand parking , un bon petit déjeuner
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Pète.u5 / 5Le 15/08/2023 à 17:55
Hôtel récent, chambre bien agencée, réceptionniste et sont collègues super-sympas Plateau repas un peu cher (26 €) mais très bon et copieux. Au top 👍
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Aleaxndre.u5 / 5Le 15/08/2023 à 12:23
Tout simplement génial et personnel compétent et aimable
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Nathalie.a4 / 5Le 13/08/2023 à 09:16
Pour 1 nuit bon rapport qualité prix bonne literie calme parking machines à boissons chaudes...
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aurélie.e5 / 5Le 11/08/2023 à 09:14
Très bon hôtel.Chambres très sympas et très Propres. Bonne literie. Un petit déjeuner copieux et varié. Un personnel très sympathique.
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Auriane.e5 / 5Le 11/08/2023 à 08:06
La réceptionniste est vraiment très gentille et hyper souriante. La chambre était très propre et fonctionnelle avec un petit plus la clim. Merci a l'équipe d'Ibis budget pour votre accueil et votre gentillesse. Je recommande +++ A bientôt
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aurélie.i5 / 5Le 08/08/2023 à 18:17
Nous avons séjourné dans une chambre pour 6 personnes avec un lit double, avec climatisation. Chambre propre ainsi que la salle de bain. Petit déjeuner varié et prix très correct. Receptionniste très gentille, ainsi que le personne du matin.
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Hang.U5 / 5Le 29/07/2023 à 19:17
Bon rapport qualité prix, propre
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CED51.5 / 5Le 18/07/2023 à 19:07
Un accueil des plus courtois par le réceptionniste, qui vous met de suite très à l'aise. Une chambre familiale, simple mais très propre et bien équipée. Un excellent petit déjeuner ou tout est frais et où le personnel fait tout pour vous satisfaire. Un contact humain chaleureux qui manque tant aujourd'hui.
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Markess.5 / 5Le 13/07/2023 à 05:59
Personnel très sympathique et attentionné ! Chambres grandes et récemment rénovées.
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Anne.a5 / 5Le 27/06/2023 à 13:34
Belle chambre spacieuse propre belle salle de bain propre petit déjeuner copieux il y a pour tous les goûts. Je recommande. (Si vous pouvez appeler le même hôtel que vous à Thiers afin de leur expliquer le confionnemt d'un hôtel se serait sympa pour les autres clients à venir chez eux ).
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Mauro.i5 / 5Le 15/06/2023 à 20:57
Bon hôtel pour faire une halte et visiter les environs
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Yannick.5 / 5Le 15/06/2023 à 19:49
Très bon accueil, chambres spacieuses, confortables et bien isolées !
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vivien.i5 / 5Le 14/06/2023 à 11:42
Accueil agréable et chaleureux, chambre propre et petit déjeuner impeccable. Je recommande
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christophe.4 / 5Le 10/06/2023 à 18:52
Oreillers trop mous! Seul petit bémol
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Véronique.A5 / 5Le 09/06/2023 à 06:05
Un excellent séjour en groupe , un personnel très à l’écoute et sympathique ! Des chambres très propres et un buffet de petit déjeuner au top !
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Marie-Claire.4 / 5Le 31/05/2023 à 15:37
Hôtel tout neuf. Petit déjeuner européen parfait. Par contre 75 euros la chambre je trouve que ce n'est pas donné pour une petite ville !
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Jérémy.a5 / 5Le 29/05/2023 à 19:58
Nous étions un groupe de Cyclistes de passage , plusieurs chambres de réservés toutes nickel . Une salle a disposition pour ranger les vélos. Et mentions spéciales pour l'accueil, une jeune femme super gentille, à notre écoute et toujours disponible. Merci beaucoup encore pour tout . Nous reviendrons 😊.
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Arnaud.o5 / 5Le 24/05/2023 à 14:48
Très bon accueil et petit déjeuner de bonne facture !
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Isabelle.E5 / 5Le 13/05/2023 à 09:06
Très bon accueil, petit déjeuner avec du choix, bon et frais. Chambre et salle de bain agréables, pratiques et très propres. Isolation phonique bonne. Une très bonne expérience pour un prix correct.
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Julie.U5 / 5Le 02/05/2023 à 14:00
Chambre propre et agréable. Simple et efficace. Accueil et personnel très sympathique. Petit déjeuner de qualité.
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Christophe.h4 / 5Le 24/04/2023 à 05:54
Hôtel agréable chambre un peu petite par rapport à d'autres ibis budget que je connais salle de bain petite mais douche assez grande, réceptionniste très gentil bien reçu et autour de l'hôtel un centre commercial
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Emilie.a5 / 5Le 19/04/2023 à 16:52
Nuitée avec 2 adultes et 2 enfants (2ans 1/2 et 7ans 1/2) + 1 chien, nuit samedi à dimanche pour couper le trajet : Confort de la chambre +++ Propreté +++ Literie +++ Sanitaires +++ Grandeur de la chambre pour 4 +++ Calme +++ Accueil +++ Fonctionnalité +++ Enregistrement avant l'arrivée +++ Le gros plus : la personne de l'accueil est d'un professionnalisme exemplaire et d'une gentillesse fabuleuse. Un petit message quand l'arrivée ce fait plus tard que ses horaires, avec codes d'entrée et numéro de chambre, qui est un gain de temps lors de l'arrivée. Nous pouvons prendre le petit dej. Le café est bon ! Ainsi que tout le reste. Grand choix. Et les chiens sont acceptés dans l'ibis budget avec supplément. Je conseille fortement ! C'était plus que parfait
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Michele.o5 / 5Le 26/03/2023 à 16:55
Chambre confortable Très bon accueil d'Aymeric. Petit déjeuner copieux
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laurence.r3 / 5Le 20/02/2023 à 14:34
Environnement calme communs propres personne de l'accueil très agréable petit déjeuner copieux salle un peu froide, tv trop forte draps tâches et cheveux sur le lit et dans le lit... un peu bof. Lumière déjà allumée à mon arrivée... depuis quand ?... Chambre surchauffée et pas de manuel pour la ventilation donc difficile à régler. La douche et le cabinet de toilette propres et fonctionnels Rangements fonctionnels et gain de place astucieux avec les porte manteaux.
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Thierry./ 5Le 02/18/2023 à 00:00
Hôtel conforme à l’attendu
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Pierre./ 5Le 02/16/2023 à 00:00
Personnel très aimable et disponible
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G../ 5Le 02/15/2023 à 00:00
personnel au top , accueil , et chambre parfaite
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Patrick.i5 / 5Le 30/12/2022 à 07:17
Réservation rapide , personnel agréable , chambre parfaite .
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Stephan.e5 / 5Le 16/12/2022 à 13:09
Je le conseille les yeux fermés.
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yann.e5 / 5Le 09/12/2022 à 17:01
Accueil et service au top avec Wendy et Emeric. Chambres très spacieuses et très fonctionnelles. Petit déjeuner copieux et avec beaucoup de choix. Le petit mot et le sourire à chaque fois font super plaisir. Merci à vous
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Angel.a5 / 5Le 06/12/2022 à 14:18
Personnel sympa. Chambre propre et confortable. Très recommandable
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jimmy.o5 / 5Le 23/11/2022 à 01:45
Après un mois passés dans cette Hôtel parfaitement situé, très calme. Propreté et confort irréprochables. Le personnel est très efficace et à l'écoute des clients. Merci à Wendy pour son sourire et l’accueil très chaleureux sans elle mon séjour n’aurait pas été pareil
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Toto.o5 / 5Le 22/11/2022 à 19:31
Merci à Emerick et Wendy pour votre accueil, le sourire et la bonne humeur et la qualité du service. Cela fait plaisir de voir qu'il existe encore de vrais hôteliers avec le sens du service er du commerce. L'hôtel est sympa, silencieux et agréable, et nickel au niveau de la propreté.
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Bruno.h5 / 5Le 16/11/2022 à 09:44
Un immense merci pour votre chaleureux accueil Wendy et Aymeric. Tout était parfait Belle continuation à vous tous.
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Julie.a5 / 5Le 07/11/2022 à 19:34
Accueil chaleureux, chambre propre et confortable. Rien a dire.
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Paul.i4 / 5Le 06/11/2022 à 08:47
Confort acceuil qualité prix. Le top!!!!
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Jim./ 5Le 10/19/2022 à 00:00
Staff could have not been more helpful to two old people. They were very nice and accommodating to our nerds Truly first class I'm
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Sylvie.e4 / 5Le 17/10/2022 à 10:59
Hôtel sympa
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Heike../ 5Le 10/11/2022 à 00:00
Das Servicepersonal ist super freundlich und hilfsbereit. Mein Zimmer war sauber, ebenso die Dusche, alles funktionierte einwandfrei. Gut geschlafen habe ich dort auch noch. Und das Frühstücksangebot ist absolut in Ordnung. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis! Fazit: Gerne wieder!
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Emma.c5 / 5Le 09/10/2022 à 06:27
Séjour de une nuit. Chambre confortable, monsieur à la réception très sympathique. Le petit dejeuner n'est pas très cher (7,50 euro), ce qui m'a permit de le rajouter à ma réservation (comme je mange pas beaucoup le matin, un petit déjeuner de 12 euro vaut pas la peine) et il était largement suffisant! Très bon séjour!
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Fabien.a5 / 5Le 20/09/2022 à 19:26
Très sympathique hôtel...très bon accueil, bien placé, avec prise de recharge pour véhicule. Des chambres quasi neuves et propres
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Beverly.e5 / 5Le 18/09/2022 à 17:19
Je donne 5 étoiles pour l'accueil et la chambre. J'ai beaucoup apprécié la salle de bain, qui est spacieuse et fonctionnelle. Je ne peux pas évalué les repas ou petit déjeuner puisque je n'en ai pas pris.
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Emma./ 5Le 09/17/2022 à 00:00
A good hotel, good location not far from Cognac city center. The hotel is nice and modern with rooms I assume have been recently remodeled. The mattress was a little too hard for me and the soundproofing didn't keep the people sitting outside from waking me up earlier than expected but that didn't take away from my satisfaction with the stay. The breakfast was very good for the price and I'm glad it was included in my reservation. I would definitely recommend this hotel.
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nassira.O5 / 5Le 14/09/2022 à 17:00
Nous etions de passage et avons séjourné en famille fin juillet dans cet hôtel, franchement rien à dire accueil agréable , petit déjeuner avec le sourire , hôtel propre.
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cathy.a5 / 5Le 12/09/2022 à 16:36
Propre aimable et calme
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Patrice.o5 / 5Le 08/09/2022 à 10:44
Hôtel petit budget mais grande qualité en comparaison avec tant d'autres. Prix d'excellence 2021 pour les Ibis Budget, et ce prix n'est pas démérité. A recommander
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Albert.i5 / 5Le 06/09/2022 à 08:34
Parfait, rian à dire. Je vous conseille y aller les yeux fermé
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Verone.5 / 5Le 05/09/2022 à 07:20
5 nuits du 31 août au 5 septembre 2022 .Nous reviendrons dans ce sympathique hôtel. Pratique fonctionnel propre moderne et récent. Climatisation. Espace optimisé intelligemment. Parking gratuit. Bien situé. Bonne literie. Sauf la porte de la douche qui laisse couler l'eau sur le sol de la petite salle douche. Tapis trempé.
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Vivian./ 5Le 09/05/2022 à 00:00
Unfortunately we had a room where the AC made a loud noise every 15 minutes. Which kept us up all night. There was noone to be found to change rooms. Next to that the website stated that breakfast was from 6:30 every day, which ended up not being true for the weekends. The worst of all is that I've contact the hotel multiple times, but they have not replied to any of my e-mails to try to solve this unpleasant stay together.
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Sonia.o5 / 5Le 30/08/2022 à 07:25
Très bien pour un court séjour
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Gilles.e5 / 5Le 28/08/2022 à 11:49
Bon accueil , chambre avec douche spacieuse, , très propre Petit déjeuner copieux , le tout dans un établissement calme malgré une forte fréquentation en cette fin de mois d 'aout !! Je recommande et reviendrai !
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Daniela../ 5Le 08/28/2022 à 00:00
We kwamen binnen en werden ontvangen door een zeer vrolijke en gastvrije jongen! Kamer was netjes, schoon en prima voor 4 personen. Ligging is centraal met voorzieningen op loopafstand. Ontbijt is prima met voldoende keus.
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Daniela.a5 / 5Le 27/08/2022 à 07:27
Accueil très agréable par un garçon hospitalier très serviable! Belles chambres propres, environnement agréable où il y a aussi de nombreux restaurants à proximité accessibles à pied. Le petit déjeuner est également plus que correct avec beaucoup de choix.
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Nicolas.e5 / 5Le 26/08/2022 à 07:54
Nous avons passé une nuit en juin dans cet hôtel et la surprise fut au rdv! Chambre très spacieuse, bien aménagée (PMR je suis en fauteuil roulant), propre, très bonne literie. Petit déjeuner varié, personnel très gentil. De plus, l'hôtel est dans une excellente démarche éco-responsable. Enfin, bravo à cet établissement et à l'enseigne Ibis en général car cette chaîne d'hôtels est la seule à proposer quasi-systématiquement des chambres PMR familiales!
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Gérald.a5 / 5Le 21/08/2022 à 09:28
Parfait. Merci à toute l'équipe pour son accueil chaleureux à notre arrivée et le matin lors du petit-déjeuner. Chambre familiale grande et fonctionnelle et surtout très propre.
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moita.1 / 5Le 18/08/2022 à 21:08
Je n'ai jamais été aussi mal traité dans un hôtel. Le gérant était ivre.
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Boris.E4 / 5Le 18/08/2022 à 05:32
Un établissement très propre, une équipe disponible, des chambres bien insonorisées, une réelle nuit de repos et un petit déjeuner complet.
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Jay.5 / 5Le 17/08/2022 à 07:02
Nous étions de passage en famille (incluant 1 bébé) pour une nuit et nous avons été agréablement surpris par la qualité du service. Hôtel neuf et chambre irréprochable avec une literie parfaite, chambre et sanitaires propres. Le petit déjeuner était très bien et les repas proposés en formules le soir bons. Cet hôtel "budget" n'a rien à envier d'autres hôtels qui se disent 3 voir 4 étoiles. Le personnel est par ailleurs très dynamique, aimble, arrangeant et disponible.
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Danish.h4 / 5Le 13/08/2022 à 19:47
Les chambres étaient très propres . J'adore mon séjour ici
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Petar.a5 / 5Le 02/08/2022 à 13:22
On a y passé une nuit. C’était parfait. Chambre propre au prix raisonnable et proche de ville. Quelques restaurants à proximité.
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sandrine.�5 / 5Le 02/08/2022 à 05:42
Hôtel neuf. Climatisé. Petit déjeuner à prix correct et copieux. Personnel très aimable et à l'écoute.
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Milagros../ 5Le 08/02/2022 à 00:00
Satisfactoria en general: personal amable y profesional, habitación sencilla pero cómoda, limpia y con una decoración simpática.
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John.i5 / 5Le 25/07/2022 à 18:21
Qualité prix excellente 👍
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Catherine.A5 / 5Le 23/07/2022 à 08:38
Très bon rapport qualité prix. Très agréablement surprise.
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Jo.o5 / 5Le 22/07/2022 à 12:13
On a passé un très bon séjour dans votre établissement on a été reçu par un très charmant jeune homme qui était très agréable et d'une gentillesse énorme 😊 Vraiment merci pour tout . Le cadre été magnifique la propreté de votre établissement et irréprochable , la chambre spacieuse et chaleureuse nous avions dormi comme des bébés literie très confortable Petit-déjeuner très copieux avec un large choix. Encore merci à toute l'équipe ibis budget et principalement à sabrina 😊😉et David gérant de l'établissement On recommande votre hôtel les yeux fermés ☺️ On reviendra avec un grand plaisir 😊
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Anissa.a5 / 5Le 18/07/2022 à 21:16
J'entame ma 3eme nuit dans cet hôtel je suis du genre à tout inspecter quand. Je séjourne dans un hôtel et j'avoue avoir rarement trouver un hôtel aussi propre... la chambre est nickel salle de bain toilette impeccable bravo!!! Je n'ai pas pris de petits dej donc je ne peux en dire plus pour les autres services proposé.
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Laëtitia.5 / 5Le 16/07/2022 à 10:30
Excellent
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nicolas.a5 / 5Le 16/07/2022 à 07:38
Passage dans cette hôtel pour la nuit du vendredi 15 juillet pour ma femme et trois enfants. Rien à dire personnel ultra agréable du soir jusqu’au lendemain matin petit déjeuner, petit déjeuner ceci dit en passant impeccable viennoiserie charcuterie fromage Corn Flakes jus de fruit Tout y est et tout est bon. L’hôtel étant récent la literie était parfaite les sanitaires entièrement neuve et moderne et par cette canicule une climatisation fort appréciable. Je ne peux que le recommandé pour un prix défiant toute concurrence avec les petits déjeuners inclus.Mr lapierre,un client conquis.
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Claudine.e3 / 5Le 13/07/2022 à 08:29
Correct
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Ferran./ 5Le 07/13/2022 à 00:00
Queriamos alojarnos en el ibis Styles Cognac que conocemos, pero estaba lleno. Nos ofrecieron habitacion en el ibis Budget que han abierto justo al lado y decidimos provar. Fue una gran sorpresa sus instalaciones y el excelente servicio recibido. Sin duda repetiremos siempre que vayamos a Cognac.
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Entreprise.h5 / 5Le 11/07/2022 à 10:28
Accueil particulièrement sympathique et efficace, le responsable nous a proposé la meilleure solution car nous étions finalement 3 et avions réservé pour 4. Chambres propres, tranquilles, hôtel récent, petit déjeuner bien garni salé - sucré pour tous les goûts... parfait !
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miroslav.a5 / 5Le 06/07/2022 à 05:56
Très bel hôtel, personnel agréable et sympathique à la réception, vous pouvez parler anglais pour moi 5🌟
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Maëva.i5 / 5Le 27/06/2022 à 19:58
Parfait très propre ! Je recommande !
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Matthieu.E5 / 5Le 17/06/2022 à 14:02
Très bon hôtel, chambre design et spacieuse. Un accueil à la réception très agréable.
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Lubin.5 / 5Le 14/06/2022 à 10:34
Super hôtel, nous avons bien été accueilli et le petit déjeuner était bien garni. Les chambres sont bien entretenu. Top !
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Aurore.o5 / 5Le 01/05/2022 à 06:59
Hotel propre chambre plus que correct personne à l'accueil très agréable je recommande à 100%
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Jerome.h5 / 5Le 29/04/2022 à 15:16
Mention spéciale pour Aymeric, Wendy et David qui ont toujours un mot sympa pour leurs clients. Les chambres sont toujours au top, comme le petit déjeuner. À bientôt pour un nouveau séjour.
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Julien.e5 / 5Le 24/04/2022 à 21:07
Nous venons très régulièrement chaque semaine, Wendy, Eymeric et le responsable sont tous très professionnels. Petit déjeuner impeccable et on y dors bien. Bonne équipe !!
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z750.4 / 5Le 20/04/2022 à 13:09
Hotel propre personnel accueillant mais un peu trop familier
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Jerome.e5 / 5Le 04/04/2022 à 14:43
Accueil super sympa, un hôtel très bien tenue. Merci pour ce séjour
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Thomas.a4 / 5Le 26/03/2022 à 14:55
Chambres et personnel très sympa
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Alex.u5 / 5Le 10/03/2022 à 07:44
"Peu importe le contenant, pourvu que le contenu soit qualitatif" Dans cet Ibis, vous avez les deux ! Je pourrai vous parler de la literie soigneusement entretenue, des chambres propres et contemporaines, de la bonne isolation ou même du déjeuner fructueux... Mais j'oublierai de vous parler du plus important... Mme W. Pour ne pas citer de prénom qui m'attend malgré mes 15min de retard et qui m'accueille avec un grand sourire et puis Mr le Patron avec un débit de parole exceptionnel rempli d'enthousiasme et de bienveillance... Enfin bref, la valeur sûre pour les routards !
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christophe.a5 / 5Le 10/03/2022 à 00:49
Toujours parfait, je n'ai rien à redire sur cet hôtel, tout est nickel, accueil, ptit dèj et chambre 👍👍
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stephane.r5 / 5Le 02/03/2022 à 17:14
Très bonne accueil très bon petit déjeuner propre
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Mathurin.b3 / 5Le 25/02/2022 à 18:19
Petite chambre mignonne ,d'une couleur harmonieuse, calme. Nous avons passé un agréable séjour.
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melanie.o5 / 5Le 15/02/2022 à 10:05
Très belle chambre, très bien équipée et avec un lit escamotable si besoin d'un couchage en plus du lit double et de la mezzanine ! Personnel très accueillant et gentil 😊 Je recommande vivement si vous êtes de passage sur Cognac !!
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Gael.5 / 5Le 09/02/2022 à 19:01
Un des meilleurs ibis budget que j'ai pu faire. Et j'en fait pas mal croyez moi avec mes déplacements. Neuf, isolation plutôt pas mal, personnel très sympa. Je recommande
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Pauline..4 / 5Le 23/01/2022 à 11:50
Très bien ! Bonne expérience
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Budget Cognac. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement David -
Muriel.h5 / 5Le 12/01/2022 à 17:15
Propre. Joli. Belle chambre. Réception agréable. Un peu cher pour n'y passer que le temps d'une sieste 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Muriel, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Budget Cognac. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement David -
Aude.r5 / 5Le 29/12/2021 à 20:05
Très belle surprise ! Hôtel tout neuf Qualité de la chambre au top Le petit déj pas cher et en plus vraiment très bon Et le personnel au top !!! Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aude, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Budget Cognac. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement David -
MAZZARA.e5 / 5Le 01/12/2021 à 07:44
Hôtel très propre, et accueillant l'hôtesse d'accueil est très sympa. Les chambres sont nickels, une bonne isolation nous isolé des bruits intérieurs et extérieurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Pierre, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Budget Cognac. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement David -
sandrine.5 / 5Le 26/11/2021 à 08:29
Excellent rapport qualité prix. Le personnel est d'une gentillesse et d'une courtoisie notables, l'hôtel est très propre et la literie de qualité. Pas de fioritures, mais une déco agréable. Petit déjeuner frais, au top,avec un accueil aussi charmant que la veille. Adresse à conserver pour des passages à Cognac
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Budget Cognac. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement David -
Céline.E4 / 5Le 21/11/2021 à 08:17
Personnel accueillant. Hôtel propre, bien situé et pas bruyant. Petit déjeuner au buffet copieux. Seul bémol, les oreillers qui sont trop petits et mous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Budget Cognac. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement David -
b.h5 / 5Le 15/11/2021 à 07:31
Très bon rapport qualité prix. Tout le personnel rencontré était très sympathique. La chambre est spacieuse, nous y avons dormi à 3 adultes en étant à l'aise, et il restait encore un lit disponible en hauteur. La literie est confortable et l'hôtel très calme, nous y avons très bien dormi. Le petit déjeuner est riche et varié, avec des produits de bonne qualité, pour un petit prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Phil, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Budget Cognac. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement David -
Véronique.a5 / 5Le 09/11/2021 à 18:46
Très sympa, propre et confortable, accueil très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Budget Cognac. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement David -
Philippe.e4 / 5Le 02/11/2021 à 12:51
Hôtel propre et petit déjeuner complet et varie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Budget Cognac. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement David -
Aurelie.a5 / 5Le 31/10/2021 à 20:04
Un accueil très très chaleureux, personnel dynamique et souriant... Un énorme merci à vous pour ce jeu concours du 30 Mars, heureuse gagnante et ravie , nous avons passés un agréable séjour. Chambres spacieuses et très propre, petit-déjeuner copieux avec un large choix de produits... Merci...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurelie, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Budget Cognac. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement David -
marie.a5 / 5Le 28/10/2021 à 16:44
Accueil hyper chaleureux. Des explications simples, concises et efficaces. Chambre propre et accueillante avec ce jeu de couleurs bleu et jaune. Salle de bain parfaite. Douche assez grande. Petit déjeuner : produits frais, divers et variés. Du pain frais, pain complet, viennoiseries, céréales, cake, jambon blanc, confiture, miel. Boissons variées : café, thé, jus de fruits. Grande salle pour le petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-Laure, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Budget Cognac. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement David -
Jérôme.e5 / 5Le 25/10/2021 à 20:29
Très bon accueil. Les chambres sont moderne, bien insonorisées et propres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Budget Cognac. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement David -
Val.u5 / 5Le 14/10/2021 à 05:51
Super bien dormi. Hôtels neuf et Propre ! Parking facile et gratuit 👍😁 Resto pas loin le soir, je suis allée au Buffalo qui est a 2 min a pied 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Val, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Budget Cognac. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement David -
jános.z4 / 5Le 07/10/2021 à 05:21
Petit cher!
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Angelique.a5 / 5Le 22/09/2021 à 10:40
J'ai adoré
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Pascal.A5 / 5Le 16/09/2021 à 12:00
Merci à l'ensemble de l'équipe pour leurs prestations tant qualitatives que ponctuelles. Disponible et souriante, nous n'hésiterons pas à conseiller ce nouvel établissement. Merci david.
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ac&fr.e5 / 5Le 05/09/2021 à 20:43
Accueil sensationnel. Hôtel flambant neuf. Petit-déjeuner savoureux
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Aurélia.i4 / 5Le 28/08/2021 à 20:42
Vraiment très bien. Très propre et déco sympathique. Un peu de bruit le nuit car la nationale est à côté.
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Ness.i5 / 5Le 24/08/2021 à 07:58
Hôtel ; très calme. Chambre famille 3lits (1grand, 2 petits); Propre, climatisé, spacieuse. Nous y avons passer un séjour agréable avec nos enfants. Pas mal de choix pour le petit déjeuner. Vraiment top
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Melanie.a5 / 5Le 21/08/2021 à 09:53
Personnels super accueillants, souriants et au service du client. Mention spéciale pour le réceptionniste ! Hotel très propre, petit déjeuner a volonté avec large choix. Chambre familiale spacieuse.
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Christophe.25 / 5Le 20/08/2021 à 21:33
Bon accueil, bon hotel, et prise en compte de nos demandes. Très bien.
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Angeles.o5 / 5Le 20/08/2021 à 18:52
L'hôtel ainsi que le resto impeccables. On retournera l'année prochaine. Merci a le staff.
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j.contact..5 / 5Le 19/08/2021 à 06:38
Je vous conseille vivement cet hôtel ! L'accueil du petit jeune à l acceuil hyper sympa ,dynamique ! Le patron passe et lance un bonjour! Tres pro ! les chambres très propres. un petit déjeuner de très bonne qualité , vraiment bravo , je dors très souvent à l'hôtel je vois rarement ce niveau de prestation.
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Nini.4 / 5Le 16/08/2021 à 08:49
Chambre très propre déco sympa petit bémol pour la douche chaud/ froid
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Suire.a5 / 5Le 15/08/2021 à 07:11
Niquel rien à dire, propre , personnels accueillants, prix abordable 👌
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Aude.5 / 5Le 10/08/2021 à 09:37
Hôtel très propre...personnel pro et très agréable. Rapport qualité prix au top. Je conseille vivement.
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Nandika.A5 / 5Le 07/08/2021 à 13:50
Neuf et très propre, très bonne accueil.
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Val.5 / 5Le 06/08/2021 à 08:27
Hôtel neuf et calme. Personnel très agréable, accueillant et attentionné envers ses clients. Respectant les règles sanitaires "covid". Possibilité de repas sur place appréciable. Petit déjeuner correct. Chambre calme, bien aménagée et propre. Douche grande et propre. Un des meilleurs hôtel ibis.
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Brd.w4 / 5Le 06/08/2021 à 07:11
Chambre et salle de bain très propre et cadre agréable :) personnel aimable ;) P:s : literie bien confortable ! 😁
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sylvie.r5 / 5Le 28/07/2021 à 06:40
Super accueil du personnel de cet hôtel ! Ils n'hésitent pas à être arrangeants (coussins supplémentaires, flexibilité du petit déjeuner). La chambre est fonctionnelle et correspond à ce que nous attendions. Nous recommandons vivement.
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V.M5 / 5Le 25/07/2021 à 08:38
Chambre spacieuse, propre, très bonne isolation, personnel avenant, et nos demandes ont étés respectées. Impeccable.
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laurent.A2 / 5Le 20/07/2021 à 18:35
Très chaud...climatisation ne fonctionnant pas et vous oblige à dormir (très mal su fait du bruit) de la rocade
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Guylaine.i5 / 5Le 20/07/2021 à 16:52
Accueil très très chaleureux. Personnel dynamique, souriant et aux petits soins pour les clients. Chambre très propre, très bonne literie, insonorisée et pas de bruit de la route. Petit déjeuner bien organisé, pas d'attente, choix de viennoiseries avec très bon jus de fruits. Possibilité de le prendre sur la terrasse ombre ou soleil, le top. Grand parking et hôtel très bien situé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guylaine, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Budget Cognac. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement David -
Sandrine.e5 / 5Le 16/07/2021 à 20:18
Hotel propre et accueillant. Le réceptionniste très souriant vous communique sa bonne humeur. Chambre propre et bien agencée pour une famille de 4 personnes. Le seul bémol le bruit sur le parking la nuit et les éboueurs (1216)
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jean-luc..5 / 5Le 16/07/2021 à 17:36
Très bon raport qualité prix. Hôtel situé en plein dans la zone commerciale de Chateaubernard. Literie très confortable. Grand Parking
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Aitzi..5 / 5Le 10/07/2021 à 14:32
Très bon hôtel pour passer la nuit, chambre spacieuse et très propre. Hôtel calme et bon petit déjeuner.
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Madani.e4 / 5Le 23/06/2021 à 17:22
Bien
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Filipe.a4 / 5Le 11/06/2021 à 19:39
Très bonne literie, coussin deconfortable. Accueil réactif e accueillent
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Mike.t5 / 5Le 08/06/2021 à 05:48
Hôtel très propre
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Miguel.y5 / 5Le 05/06/2021 à 20:43
Acceuil parfait, la réceptionniste est très agréable et très professionnelle ( merci pour les conseils😉,les chambres sont très propres et calmes.
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Michele.i5 / 5Le 18/05/2021 à 16:36
Personnels très Agréables,Sympathiques. Gracieux et aux petits soins pour les clients. Chambre spacieuse. Très propre. Franchement je conseille fortement. Qualité et prix raisonnable pour mes petits revenus Je reviendrais sans hésiter.... Retour le 27 nov Toujours aussi bien reçu. Sauf que cette fois.. Une chambre au 1er. 🤔Pas top.. Donc prochaine fois Demanderai à l étage.... Sinon tout était parfait. 👍👍 Dernière visite pour la nuit du 15 août 🤔très déçu. La propreté laisse un goût amère..... Notement la housse de couette...... par contre toujours un bon accueil.... Je me pose la question à savoir si j y retourné. 🤐🤐 Retour le 22 février 2023. Accueil toujours parfait Une chambre au 4ème étage Super état. très bien et super vue... Devenue un peu cher mais bon tout à augmenté... Donc... À bientôt tout de même.... Michèle M.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michele, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Budget Cognac. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement David