Manoir Le Roure (Hôtel-Spa-Restaurant)

Tags: Hôtel bien-être, Restaurant français, Restaurant, Séminaire, Spa, Lieu de mariage,

• Vanig.a

  1 / 5

  Le 05/05/2024 à 17:55

  Désillusion totale, à éviter absolument ! L’ accueil est désagréable, condescendant et incompétent, les soins sont les pires que nous ayons eu de notre vie( ma peau a mis plusieurs jours à s’en remettre, le gommage à sec m’a brûlé la peau, le massage est une blague , le soin du visage était une parodie, pas un café, ni un verre d’eau ou autre thé , personne ne vient vous voir pendant deux heures trente pour vérifier que tout aille bien ect…). Absolument pas à la hauteur d’un spa de ce genre malgré un cadre cependant agréable et élégant. Deux rituels «  luxe »qui n’ont de luxe que le nom et le prix. Nous sommes reparties de cet endroit qui nous promettait bien être et détente « allégées » d’une somme très conséquente mais écœurées par la façon dont on nous avait traitées.
• Jade.

  5 / 5

  Le 19/04/2024 à 23:14

  J’ai passé un excellent moment spa au Manoir Le Roure. Mention spéciale pour les deux masseuses nous ayant délivré les prestations qui étaient adorables ! Je ne peux que recommander l’établissement.
• Nathalie.r

  5 / 5

  Le 01/04/2024 à 09:58

  Très bel établissement Accueil excellent Massage et espace bien être au top ! Merciii 🤗
• HUbert.Y

  5 / 5

  Le 26/03/2024 à 22:10

  Super moment passé au manoir. Tout était parfait, l'accueil, la chambre spacieuse et calme, les serveurs, le restaurant était très bon. Le lieu est magnifique. Le petit déjeuner était très varié. Le spa est complet et très beau. Grand moment de détente qui fait du bien !
• Olivier.i

  5 / 5

  Le 12/03/2024 à 12:12

  Mon épouse et moi étions de passage pour une nuit dans cette belle région. Malheureusement, le temps était pluvieux, mais nous avons pu profiter de la magnifique suite Baudelaire, suivie d'un excellent repas dans le restaurant bistronomique. De l'accueil dès notre arrivée au départ le lendemain, tout a été parfait.
• Magali.A

  5 / 5

  Le 11/03/2024 à 09:03

  Nous avons été accueillies avec beaucoup de professionnalisme et d’attention. Nous avons pu échanger avec toute l’équipe (personnels de ménage, personnel de restauration, du SPA et même de la direction) qui a été à l’écoute, serviable et dévouée. Je suis ravie de ce séjour que je recommande vivement. Nous avions pris une journée de soin au SPA et cela a été formidable. La restauration était également au rendez vous. Merci et Bravo
• Agnes.g

  5 / 5

  Le 03/03/2024 à 10:08

  Petit coin de paradis pour une ou plusieurs nuit. Cet endroit a une belle âme. Mes petits chiens ont été très bien accueillis La cuisine est excellente et faite maison. Le petit déjeuner extraordinaire. Le spa propose de bonnes prestations Merci pour ce bon moment Agnès
• pauline.y

  5 / 5

  Le 02/03/2024 à 10:50

  Lieu, personnel,spa,soin,repas…tout est parfait ! Je recommande +++
• PASCALINE.R

  5 / 5

  Le 27/02/2024 à 21:20

  Nous sortons a l'instant de chez vous et je n'ai pas pour habitude de mettre des commentaires sur quoi que ce soit mais la, impossible de faire autrement, c'était juste parfait ! SPA conseillé à 100% Restaurant au top, menus excellent, saveurs sublimes. Accueil impeccable Une superbe découverte. Allez y les yeux fermés. Merci !
• Isa.r

  5 / 5

  Le 14/02/2024 à 15:46

  Cela faisait très longtemps que je n'étais pas revenu dans cet établissement et ce fut vraiment un très bon et beau moment. Petite soirée offerte par mon mari. Un excellent choix. Une décoration avec du goût. Une salle de repas magnifique où on se sent bien. Un personnel attentif et discret à la fois. Nous avons pris un menu à 50€ qui était excellent. Très bon chaud des saveurs. J'ai adoré les St Jacques. La petite sauce parfaite avec il me semble du combavat. Tout était vraiment magnifique. Je conseille cet endroit pour les couples. Un endroit charmant. Messieurs, ce restaurant est une valeur sûre pour inviter votre moitié 🥰 Nous sommes venus de nuit. Nous reviendrons de jour car je suis certaine que les extérieurs doivent être également magnifiques. A refaire et un grand merci à votre équipe : serveurs et en cuisine . Bravo.
• caroline.

  5 / 5

  Le 12/02/2024 à 21:38

  Un grand merci pour avoir généreusement offert cette soirée crêpes suzettes (délicieuses) aux représentants des associations Montiliennes. Le lieu est magnifique et l'accueil chaleureux, nous reviendrons!
• Jérôme.a

  5 / 5

  Le 11/02/2024 à 18:43

  Avec ma conjointe nous avons passé un moment exceptionnel. Tant les massages que le personnel ont été parfait. Merci pour cet agréable moment
• Toto.a

  5 / 5

  Le 22/01/2024 à 22:46

  Restaurant excellent et massage exquis ! Recommande !
• Romain.

  5 / 5

  Le 06/01/2024 à 16:20

  Beau moment passé dans cet établissement. Nous avons séjourné dans une chambre propre avec une belle salle de bain et une grande douche. Nous avons profité d’un massage à deux de grande qualité que je recommande ! Le restaurant était excellent avec des mets de qualité et une service agréable. Je vous le recommande !
• Béatrice.m

  5 / 5

  Le 28/12/2023 à 13:13

  Nous nous sommes mariés au Manoir fin décembre, coup de cœur immédiat pour le lieu et les propriétaires. La soirée s’est parfaitement déroulée grâce à Thierry, Léa et les membres du personnel. Nous avons fait confiance à l’expertise de Thierry pour le menu et le choix des musiciens et nos invités et nous-mêmes sommes ravis ! Les invités ont dormi sur place et ont été conquis par la décoration des chambres et le cadre du Manoir. On viendra y fêter nos anniversaires de mariage !
• Eloïse.h

  5 / 5

  Le 28/11/2023 à 18:43

  /SPA/ Deuxième fois que je viens profiter du spa, toujours super. Très intimiste, peu de personne à la fois ce qui permet de profiter tranquillement de toutes les cabines. Spa uniquement en intérieur avec un grand jacuzzi. L'accueil est très sympathique, n'est pas regardant sur les horaires , ce qui est très agréable et pas stressant. Le petit + qui serait top à mettre en place : de la musique relaxante dans l'aquatizer et le bassin de flottaison. Et un sèche-cheveux pour ne pas attraper froid en sortant. Merci encore
• Rachel.h

  5 / 5

  Le 26/11/2023 à 15:37

  Nous avons profité d'une excellente fin d'après-midi grâce aux 2 heures de SPA et au massage de Céline (1) dont j'ai eu la chance de profiter. Céline, 1000 mercis pour cette maitrise du massage qui était pour moi l'un des meilleurs que j'ai pu faire. La journée s'est ensuite terminée au restaurant où nous nous sommes régalés, avec un service irréprochable. Bref, un excéllent moment sans aucune fausse note
• Jennifer.l

  5 / 5

  Le 25/11/2023 à 13:06

  Cadre idyllique, une après-midi entre copines au spa(aqualizer,hammam, sauna,grotte de sel,plus salon de thé)très agréable avec un belle accueil.
• maurice.O

  5 / 5

  Le 24/11/2023 à 20:44

  Une très belle découverte, dans une magnifique demeure. Un cocon de calme avec un accueil au top.
• SAS.i

  5 / 5

  Le 20/11/2023 à 23:05

  Le domaine du Roure se trouve dans un cadre agréable et reposant, propice à la détente. On peut manger à l'extérieur aux beaux jours et profiter du magnifique parc. Le spa est idéal pour décompresser. J'ai beaucoup aimé l'accueil et la gentillesse du personnel.
• Severine.r

  5 / 5

  Le 20/11/2023 à 07:10

  Un week-end détente super dans un lieu reposant. Une nuit dans la chambre Saint Exupéry, un diner à la Garçonnière et un SPA parfait et complet. J’ai hâte de pouvoir revenir 1
• Bruno.I

  1 / 5

  Le 14/11/2023 à 18:01

  Hôtel à éviter car les prestations ne sont pas dignes d'un 4 étoiles !!! Lors de ce séjour, dans la chambre Saint-Exupéry, il fallait faire couler l'eau pendant 15 à 20 minutes avant que celle-ci n'arrive chaude pour prendre une douche. L'explication du personnel et du propriétaire de l'hôtel: " c'est une vieille bâtisse et il n'y a qu'une chaudière... " Comme c'est une douche à l'italienne et que l'écoulement était obstrué par un agglomérat de cheveux (voir photo jointe)!!! l'eau s'écoulait dans la chambre... De ce fait j'ai demandé au propriétaire de faire un petit geste commercial... geste qu'il a refusé, prétextant que je suis un mauvais payeur... je lui répondait que j'avais eu la chance d'avoir séjourné dans d'autres "vieilles bâtisses" et que jamais l'hôtelier ou moi-même n'ont eu à se plaindre soit de mon comportement soit des prestations offertes. En résumé le propriétaire de cette belle demeure, est imbu de sa personne et surtout pas à la hauteur pour diriger un tel établissement.
• Sophie.

  1 / 5

  Le 12/11/2023 à 14:32

  Passez votre chemin !!! Vraiment dommage car le cadre est magnifique. Un week-end de septembre passé en famille à 15 qui aurait dû être idyllique mais gâché par la qualité du service et l antipathie du propriétaire des lieux. Il est aussi à noter que la piscine était très très sale. Peu de gens dans l enceinte des lieux mais pourtant le propriétaire est venu nous sortir désagréable de la piscine ! Ainsi que un couplé qui se faisait juste bronzer. Soit disant piscine interdite ...la vieille nous avons passé un agréable moment au petit resto tapas ! Mais le lendemain était un gâchis !!!!
• Jean-Manuel.E

  5 / 5

  Le 09/11/2023 à 18:57

  Nous avons profité ce midi du restaurant, très belle présentation, plats succulent et raffiné, dessert destructurée réussi et un service donné avec soins. Le tout dans un beau décors !! Pour un tarif globalement très raisonnable au vue du raffinement des plats servis..... déçu de ne pas avoir pu dégusté de vin lors de cette halte dans un contexte professionnel... Je recommande chaudement !
• Victoria.o

  5 / 5

  Le 08/11/2023 à 09:20

  Invitée par mes amies un samedi midi au restaurant du Manoir, tout était parfait. Le cadre est très agréable. Les assiettes sont généreuses, la qualité des produits est là et le rapport qualité-prix aussi. Un grand merci aux serveurs pour leur sympathie et leur professionnalisme.
• nico.a

  5 / 5

  Le 05/11/2023 à 21:40

  Une nuit merveilleuse dans une grande chambre très spacieuse décoré avec goût, le plus c'est le lit énorme de cette chambre Wilde,et surtout aucun bruit. Passage au spa agréable propre et avec pas mal de choix et de prestations. Le soir repas à la garçonnière, avec des tapas a partagé, bon. Petit moins pour le petit déjeuné, pas énormément de choix malgres le prix, mais bon , le reste compense
• Nadege.

  5 / 5

  Le 02/11/2023 à 14:32

  Je suis venue avec mon mari pour une séance massage et restaurant. Nous avons passé une excellente journée ! Le massage a été fait par une dame qui s'appelle Svitlana. Une personne bienveillante, à l'écoute, massage professionnel. Je recommande. Apres nous avons manger au restaurant, des plats raffinés et de goût. Du pain chaud, du bon vin et des serveurs accueillant et sympa. Le cadre est très beau et reposant. A l'accueil, les 2 dames sont très accueillantes et à l'écoute. Nous avons passés une très belle journée.
• FrenchPolski.

  5 / 5

  Le 01/11/2023 à 21:34

  Super rapport qualité/prix, le spa est incroyable et le restaurant aussi !
• Lucie.c

  5 / 5

  Le 30/10/2023 à 15:21

  Petit tour au Spa pour notre couple. Nous avons grandement profité. Moment de tranquillité assurée. Le fait de pouvoir choisir les différents services proposés par le spa à notre gré et dans l'ordre où nous le souhaitons était très appréciable. Nous en sommes ressortit totalement apaisés. Très bon accueil. Merci de nous avoir reçu.
• Amaury.a

  5 / 5

  Le 29/10/2023 à 15:06

  Nous avons passés 2 merveilleuses nuits au manoir le Roure. 1 soirée concert au restaurant la garçonnière (Coup de coeur pour ce lieu idéal pour boire un verre et manger des tapas de qualité dans une bonne ambiance) et 1 soirée plus romantique à l'écrin avec une très bonne cuisine. Nous avons aussi effectué un SPA de 2h très relaxant. Je recommande le lieu sans hésitation. A bientôt
• Catherine.r

  5 / 5

  Le 25/10/2023 à 18:23

  Un après-midi dans le spa avec 50 mn de massage : masseuses au top, l’accueil a l’entrée très agréable. Le lieu est propre et calme. Découvrir !
• Serge.e

  5 / 5

  Le 25/10/2023 à 18:18

  Un bel après-midi, spa, sauna, et des massages très relaxants. Le personnel est très accueillant, les masseuses très agréables et professionnelles. Je recommande.
• Sabine.r

  5 / 5

  Le 21/10/2023 à 14:11

  Une très belle découverte hors saison de cet endroit géré en famille qui donne une impression de comme à la maison. Chambre spacieuse, literie confortable, petit déjeuner de qualité, personnel très professionnel et sympathique. Si je devais trouver une amélioration : gérer les moustiques en extérieur (à l’intérieur tout parfait). Le bistrot la garçonnière était super également. Merci pour tous et longue vie à votre projet familial Le CJD (Centre des Jeunes Dirigeants)
• enzo.

  3 / 5

  Le 18/10/2023 à 19:37

  Repas en soirée : accueil cordial ... Service professionnel et rapide ... Cuisine élégante et inventive manquant un tantinet de relief à mon goût personnel ( mais on me dit tatillon dans mon entourage ).. gros bémol : la salle , mobilier bas de gamme ( table type snack) sans nappe, serviettes en papier ... Dommage car l'espace pourrait se prêter à une ambiance avec plus d'identité et de cachet..
• Mathilde.a

  5 / 5

  Le 08/10/2023 à 12:24

  Weekend en amoureux, repas à la Garçonnière et nuit dans un des chalets avec très belle vue sur le parc arboré. Réveil avec les oiseaux et petit déjeuner copieux. Spa tout confort et une super piscine fraîche comme on les aime dehors. Vraiment super. On recommande. Accueil super sympa. Merci merci merci, on repart zen ++
• Dominique.e

  5 / 5

  Le 20/09/2023 à 10:09

  Halte romantique très agréable dans ce joli manoir, bien aménagé dans son espace de verdure. Nuit dans un chalet tout confort, dans le calme. La proximité de la route ne génère aucune gêne. Service et repas de qualité pour le dîner dans l'orangeraie. Belles prestations et excellent rapport qualité/prix.
• Laure.c

  5 / 5

  Le 19/09/2023 à 18:56

  Nous nous étions arrêtés en Février 2023 pour une nuit, nous descendions sur Menton. Nous avions été plus que conquis par l'endroit. Nous avions été très bien accueillis et avions dîner au restaurant. Le repas était succulent. Quant à la chambre, rien à redire, tout y est: confort, espace ....! Nous nous sommes arrêtés, de nouveau le 9 septembre dernier, rien à changer! Nous avons pu découvrir "La Garçonnière" où nous avons passé un moment très sympa où nous avons dîner parfaitement bien. Un grand merci à vous tous et bravo pour votre professionnalisme. Votre établissement est juste parfait, nous reviendrons!!
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 13/09/2023 à 16:17

  Juste le SPA pour un nstant détente entre amies.Très agréable, bon moment de détente assuré. Lieu très esthétique et serein.
• Sophie-Stéphane.e

  5 / 5

  Le 11/09/2023 à 19:48

  Agréable week-end entre copines. Ne manquait que les biches au réveil devant la baie vitrée du cottage. SPA petit mais agréable peut être une lumière tamisée dans la grotte de sel serait sympa ainsi qu'un timer pour y limiter l'accès car la notion du temps est aléatoire celon les personnes ! Équipe de l'accueil chaleureux, dynamique et de très bon conseil. Merci pour ce week-end entre copines.
• Jennifer.u

  5 / 5

  Le 03/09/2023 à 13:18

  Nous avons eu le privilège de passer deux nuits inoubliables au Manoir Le Roure à l'occasion du mariage de nos amis, et nous sommes encore sous le charme de cette expérience exceptionnelle. Dès notre arrivée, le service chaleureux et attentionné nous a fait sentir comme des invités de marque. Le Manoir Le Roure est bien plus qu'un simple lieu d'hébergement, c'est un véritable havre de paix où chaque détail est soigneusement pensé pour offrir une expérience mémorable. Les chambres étaient élégantes et confortables, offrant une vue imprenable sur le magnifique domaine. Cependant, ce qui a vraiment distingué Le Manoir Le Roure, c'est le service exceptionnel. Le personnel était aux petits soins, toujours prêt à répondre à nos besoins avec un sourire chaleureux, ils ont sauvés notre soirée car nous n'avions pas de taxi !! Merci à notre sauveur ! Nous tenons à remercier chaleureusement toute l'équipe du Manoir Le Roure pour avoir contribué à faire de ce week-end un moment inoubliable. Si vous cherchez un lieu exceptionnel avec un service hors pair, ne cherchez pas plus loin que Le Manoir Le Roure. C'est un joyau caché que nous recommandons vivement à tous ceux qui recherchent une expérience de séjour inoubliable.
• Nicolas.g

  5 / 5

  Le 19/08/2023 à 09:41

  Une adresse formidable tout était parfait, le repas avec des plats délicieux, raffiné et soignés, et le vin également. Je vous recommande fortement.
• Marc.u

  5 / 5

  Le 15/08/2023 à 13:43

  Qu’est-ce que deux québécois décident de s’offrir en vacances dans l’Ardèche pour briser la canicule? Une touche de luxe avec massage en duo au Spa du Manoir du Roure. Le sud de la France est magnifique, mais le confort est rudimentaire, et particulièrement pendant les vacances lorsqu’il fait une chaleur torride et que la climatisation est rarissime. Magnifique expérience client au Manoir, du café sur la terrasse à une « vraie » douche. La propreté et les installations sont d’une qualité irréprochable. Nous n’avons pas pu vérifier la qualité des chambres, mais comme ce n’est que notre premier voyage dans le Rhône, il y en aura d’autre. On espère pouvoir les visiter.
• Thomas.i

  5 / 5

  Le 12/08/2023 à 15:23

  Bonjour à tous, Nous avons passé 3 jours merveilleux au sein du manoir, nous ne pouvons que le recommander auprès de tous ! La qualité des services proposés, du SPA et massages très reposants (et très bien réalisés) aux repas délicieux en passant par la piscine dans un cadre absolument magnifique, tout était parfait. Nous remercions le personnel, tous très gentils, aux petits soins et professionnels tout au long de notre séjour. Chambre équipée moderne tout en s'intégrant parfaitement bien à l'esprit ancien du manoir. Nous n'avons rien a redire si ce n'est encore merci à vous. Nous recommandons chaudement et nous reviendrons avec le plus grand plaisir. Bien cordialement
• Alex.

  3 / 5

  Le 24/07/2023 à 08:36

  Repas et spa Un Bel établissement, ainsi qu'un Joli spa très propre et bien équipé. (vite rempli avec 8 personnes). Le repas avec des Recettes originales et sympathiques mais qui manquent clairement de saveurs.... Dommage ! On s'attendait à autres chose vu le prix des prestations...
• francoise.

  5 / 5

  Le 20/07/2023 à 11:03

  Un séjour et une expérience idylliques en ce lieu enchanteur. Tout est parfait : -l’accueil à la réception : professionnel, chaleureux et à l’écoute personnalisée - la chambre : très propre joliment décorée avec sa terrasse vue sur le parc -les restaurants : bravo au chef pour nous avoir régalé avec ce dîner sublime (dessert signature extra !) et la fraîche salade du déjeuner au restaurant bistronomique ainsi qu’avec la soirée méditerranéenne à la garçonnière, excellents produits, vins de qualité, très bon rapport qualité prix, sans oublier le petit déjeuner complet dans la magnifique pièce avec ces vitraux ! Merci à toute l’équipe du restaurant pour le service prévenant et toutes les gentilles attentions -un inoubliable moment de douceur au spa avec des massages tellement bienfaisants, -un cadre enchanteur au calme au son des cigales avec un parc magnifique très bien entretenu , une piscine très jolie (un grand merci à Pascal pour l’échange et les conseils de jardinage ;-) -et enfin l’accès pour reprendre la route hyper rapide. Bref, nous avons séjourné deux nuits au manoir mais avons le sentiment d’avoir passé une semaine hors du temps a nous faire chouchouter ! Mille merci à toute l’équipe ainsi qu’à la direction . Nous reviendrons , en hiver certainement pour apprécier les infrastructures du spa , et recommandons à 100% .
• Celine.o

  5 / 5

  Le 16/07/2023 à 11:21

  Très belle découverte ! Nous avons passé un excellent moment reposant et apaisant. Le domaine est très beau, les chambres très belles avec des installations récentes tout confort tout en gardant le charme de la demeure ancienne. Tout a été pensé pour le confort des occupants. Restaurant parfait et petit déjeuner aussi. Le personnel est très aimable et le propriétaire passionné et attaché au bien être de ses hôtes. Je recommande !
• Loïc.o

  5 / 5

  Le 09/07/2023 à 21:44

  Voici un établissement magnifique aux installations récentes et de très bonne qualité. Les chalets sont romantiques avec une vue imprenable. Les 2 restaurant sont excellent. Il faut que j'y retourne pour tester le spa ;-) Excellent séjour de 3 nuits.
• Oxana.a

  5 / 5

  Le 30/06/2023 à 19:07

  Nous venons souvent au spa du manoir le Roure avec mon père et nous passons un très bon moment à chaque fois ! Il est très bien aménagé et les équipements sont de qualité, aussi le personnel est très sympathique.
• Malaurie.o

  5 / 5

  Le 28/06/2023 à 10:10

  Nous sommes venu passer une nuit et une journée spa+massage et je peux que recommander ☺️ Les chambres sont très bien, propres et très calme! Le spa est très bien équipé et propre. Les 2 masseuses qu’on a eu ont été parfaites! Nous avons été juste déçu que la garçonnière soit fermé (les mardis et mercredis) nous aurons bien aimé y faire un petit tour afin de boire un coup avant le restaurant. Pour le restaurant vraiment excellent et serveurs très agréables. Nous recommanderons cette adresse ☺️
• Léa.o

  5 / 5

  Le 11/06/2023 à 20:57

  Passez une nuit la-bas et vous y réserverez vos vacances d’été ;) Nous avons passé un excellent moment dans ce très bel hôtel atypique et plein de charme. Un vrai havre de paix avec un accueil de grande qualité, un restaurant bistronomique délicieux, une chambre qui vous emmène hors du temps (chambre Balzac) et un spa intimiste avec un large choix de soins. Merci encore et à très bientôt :)
• Lionel.E

  1 / 5

  Le 11/06/2023 à 19:24

  Après avoir participé à un séminaire de plus de 20 personnes et avoir passé une nuit au sein de l'hotel, je me suis aperçu que j'avais oublié mon chargeur de téléphone. J'ai donc contacté l'accueil de l'établissement qui m'a demandé de leur envoyer une lettre pré timbrée. Je leur ai proposé de leur faire un virement de 10€ pour l'envoi et le dérangement, mais malheureusement je suis tombée face à un mur qui respecte la procédure .... Bref gardez mon chargeur je n'ai pas de temps à perdre. Franchement le service est déplorable, étonnant pour une belle maison !
• Benamar.h

  1 / 5

  Le 08/06/2023 à 14:53

  J'ai visité ce restaurant ce midi et j'ai été impressionné par la nourriture délicieuse et le cadre idyllique. Les prix étaient également raisonnable. Cependant, je suis déçue par le service désagréable que j'ai reçu de la part d'un des serveurs, en particulier le plus âgé. Dès notre arrivée, il nous a fait des réflexions désobligeantes et il était tout aussi impoli lorsque nous avons réglé l'addition (partir sans payer alors que j’étais simplement au toilette). Heureusement, l'autre serveur, plus jeune, était extrêmement agréable et attentionné. J'apprécie le fait que le restaurant offre une expérience culinaire agréable et dispose d'un personnel serviable. Cependant, je trouve important de signaler le comportement désagréable d'un des serveurs, car cela a nui à notre expérience globale. J'espère que l'équipe de direction prendra des mesures pour garantir que tous les clients reçoivent un service courtois et professionnel.
• Alain.r

  5 / 5

  Le 25/05/2023 à 16:28

  Très bel établissement, avec un personnel très accueillant animé par le désir de la satisfaction de sa clientèle, le chalet donnant sur un magnifique parc est un peu juste en superficie, rien de grave car le séjour passé en famille ne laisse que des bons souvenirs. Chaque participant à notre réunion de famille à apprécié cet établissement. Nous espérons revenir des que possible, merci pour votre chaleureux accueil.
• neple.a

  5 / 5

  Le 22/05/2023 à 19:49

  Nous avons passé un excellent week-end au Manoir ! Le cadre est magnifique, la chambre Saint Exupery très confortable et décorée avec goût, le spa offre plusieurs espaces de détente et les créneaux de réservations permettent de limiter à un certain nombre de personnes pour pouvoir en profiter pleinement. Le restaurant du Manoir était très bon et nous avons également adoré le concept de « la garçonnière » restaurant dans le parc avec un large choix de tapas et pizzas, juste délicieux ! Nous avons été très bien accueillis par la personne de la réception qui est souriante et disponible ! Un grand merci et au plaisir de vous revoir lors d’un prochain séjour !
• sarah.r

  5 / 5

  Le 20/05/2023 à 12:31

  2e séjour au Manoir Tout était très bien L'équipe est sympathique, les chambres décorées avec goût et la literie bien. Le spa est sublime c'est juste dommage de devoir payer un accès au spa quand on fait un massage (un accès offert même 1/2h serait appreciable) Diner et petit déjeuner super
• Véronique.A

  5 / 5

  Le 25/04/2023 à 22:48

  Quelle belle découverte!! Un vrai plaisir et moment de détente, ce qui était l’objectif! un accueil très sympa, une belle bâtisse avec une fabuleuse chambre (musset pour ceux qui hésiteraient), un beau spa - essayez la douche sensorielle touche fleur on a adoré - un massage exceptionnel - encore MERCI Svletana (pour moi ) & Celine le tout suivi d’un délicieux repas - que dire ?!? Si ce n’est merci à tous pour ce très bon moment passé la bas. Nous reviendrons! Et continuez ainsi
• DALYNDA.R

  5 / 5

  Le 18/04/2023 à 21:44

  Lieux magnifique avec un parc sublime .les petits chalets au top avec vue sur le parc Le personnel de l’accueil et du restaurant vraiment très très agréables Le repas vraiment très bon alors apothéose le dessert « le signature » Le spa très apaisant et les massages et soins vraiment très agréable et le personnel vraiment au top cela nous embarque dans un apaisement et une sérénité . Je suis ravie de mon séjour Le chalet l’amandine
• Anne-kelly.e

  5 / 5

  Le 17/04/2023 à 20:50

  Nous avons adoré notre séjour au Manoir! Un lieu plein de charme, restauré avec goût et dans le respect du style de la demeure! Literie très confortable. Le petit déjeuner et le déjeuner sont servis dans l’orangerie qui est sublime et cosy… de plus, la qualité des plats était au rendez vous ainsi que la gentillesse de l’équipe! Le spa est très confortable avec une large variétés de propositions. Bravo pour ce sans faute! Et merci pour ce délicieux week end! Nous reviendrons!
• Jerome.a

  5 / 5

  Le 10/04/2023 à 17:28

  Bel établissement alliant le moderne et l ancien dans un très beau parc. Nous étions au calme avec tous les services sur place. Préférant tester le service traumatologie des urgences, je n ai pas pu me relaxer au spa. Mais nous reviendrons...
• Brigitte.l

  5 / 5

  Le 03/04/2023 à 11:57

  Nous avons passé un très agréable week-end, toute l’équipe était attentionnée et aux petits soins ! Nous avons apprécié l’ambiance familiale, la décoration sobre et élégante de la chambre et de la belle salle de restaurant. Merci !
• Maryline.i

  5 / 5

  Le 01/04/2023 à 11:21

  Nous avons profité de notre passage dans le coin pour accéder uniquement au SPA après avoir réservé par téléphone. Offre très complète et agréable, équipements modernes. Lieux propres où il ne manque rien. Je recommande
• Vanessa.o

  1 / 5

  Le 12/03/2023 à 17:48

  Pour la première fois nous sommes allés au restaurant du Manoir et j'avoue être déçu non pas sur la qualité mais sur la quantité. Nous avons pris les menus à 46€ et clairement ça fait juste... Une proposition de fromage & dessert me semble plus raisonnable... Hors la nous devons choisir et en ayant pris le dessert speculos ma déception encore plus grande... Des miettes de speculos 3 tranches d'oranges vraiment ce dessert et trop léger comparé aux deux autres Bien entendu Ceci n'engage que moi..... Pourquoi pas tester l'été la garconniere... mais sûr le restaurant j'y reviendrais pas. Ps: Beaucoup de toiles d'araignée dans une si belle salle ou nous levons la tête dommage ! Halloween est pourtant bien passé🤔 j'espère que ma pointe d'humour ne va pas vous offenser. 👻🎃🦇
• Anne-Claire.u

  5 / 5

  Le 03/03/2023 à 18:01

  Nous revenons pour la 2e fois au SPA et toujours autant de plaisir. Cette fois ci nous avons choisi un massage en duo en plus, moment de pur détente avec des masseuses très pro et adorables. Merci encore Ana, je renouvelerai sans hésiter et merci des conseils ! Ne changez rien.À bientôt
• Chaa.l

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 20:37

  Nous avons passé un très bon week-end en couple avec accès au spa et restaurant pour l’un des soirs. L’équipe est accueillante et souriante ! La seule chose qu’on pourrait redire c’est simplement le fait que les groupes de plusieurs personnes au spa étaient bruyantes et donc rendait le moment un peu moins paisible. Sinon le spa est très bien. Nous reviendrons avec plaisir.
• Hélène.e

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 19:36

  Nous avons passé un bon séjour, avec un spa comprenant beaucoup d'équipements, suivi d'un repas délicieux au restaurant du manoir. La chambre très agréable et très propre, meublée avec goût ....Tout comme l'ensemble de l'hôtel. Bon accueil Nous sommes très contents de notre séjour et nous reviendrons
• Bryce.i

  4 / 5

  Le 24/01/2023 à 09:49

  A l'occasion d'un passage, nous avons pu apprécier la grande chambre bien équipée et bien meublée, profiter des activités du SPA et aussi d'un dîner très gourmet avec un bon service. Excellent accueil. A refaire.
• Brigitte.l

  1 / 5

  Le 17/12/2022 à 19:09

  Le jour ou vous vous remettrez en question les poules auront des dents.... Vous n acceptez aucune remarque cela en devient grotesque. Relisez vous à chaque client mécontent vous rejetez la faute sur ces personnes qui vous font exister.... Je ne suis pas arrivée en retard car j'ai du attendre la masseuse. Qui relève le niveau pitoyable de votre établissement.... qui sera éphémère Si vous continuez ainsi. Le bouche à oreille fonctionne très bien dans la région !!!!et partout ailleurs grâce à nos commentaires ... À bon entendeur..... Salut. !!!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous sommes navrés que votre expérience ait été gâché par l'oubli de votre maillot de bain, vous comprendrez aisément que nous ne puissions accepter une personne sans maillot dans nos espaces ou pire, avec vos sous-vêtements du jour comme vous souhaitiez le faire. En solution nous vous avons proposé à votre arrivée, et ce malgré votre retard, d'aller acheter un maillot de bain dans un magasin proche (moins de 5minutes en voiture) que vous avez décliné. Tout en restant sur le sujet de l'hygiène qui semble vous tenir à cœur, sachez que nos espaces SPA sont nettoyés quotidiennement afin de respecter les règles d'hygiène en vigueur, nous sommes donc désolés que vous ayez trouvé des cheveux d'une cliente précédente du jour dans l'une de nos douches. Bien à vous,
• Sylvie.O

  3 / 5

  Le 10/12/2022 à 21:15

  Nous avons essayé l’hôtel, le restaurant, le spa. L’hôtel : dans la chambre il fait froid et le chauffage fait pas mal de bruit mais à la rigueur c’est partout pareil. Le plus ennuyant c’est de se faire réveiller à 6h35 par le bruit de l’évacuation d’eau qui résonne dans les toilettes. Nous étions dans la chambre Saint Exupéry. Après ce bruit de douche, nous entendons des gens discuter, fort, mais sans savoir si ça vient des chambres alentours ou que ça fait résonance. Et là le clou du spectacle nous attend, de la musique, qui résonne là pour le coup. Ce remue-ménage a duré bien une heure. J’ai beaucoup hésité à descendre mais j’avais pas envie de sortir de la couette et j’avoue qu’à 7h et quelques je n’étais pas sûr d’être polie. Quand j’en parle à la personne qui était à la réception au moment de payer. Elle me dit évidement que c’est bizarre que ce n’est jamais arrivé et qu’elle peut rien faire. Notre facture finale étant assez conséquente on aurait apprécié (très fortement) un geste commercial, car nous avions passé une très mauvaise fin de nuit. Rien du tout. Je ne recommande pas du tout les chambres. Le spa : plutôt pas mal, les rendez-vous pris nous permettent d’en profiter seuls, ce qui est très agréable. Gros bonus pour le massage qui était vraiment intéressant. Le restaurant : très bon rien à dire, on mange bien, on est bien accueilli, on s’est régalé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Nous vous remercions de votre commentaire et sommes ravis d’apprendre que nos restaurant et SPA vous aient apporté entière satisfaction. S’agissant des désagréments ressentis dans votre chambre nous réaffirmons notre surprise. La chambre St Exupéry est au dernier étage avec aucune habitation au-dessus et la chambre d’à côté était inoccupée. Il n’existe aucune canalisation autre que la vôtre… Sur les nuisances sonores la personne en charge des petits déjeuners arrive à 6 H 45 et n’a entendu aucun bruit ni à l’extérieur ni à l’intérieur. Avant d’être un hôtel les enfants qui sont nés au Manoir s’amusaient à mettre sur le compte de William… Le gentil fantôme qu’ils avaient imaginé, tous les bruits inexpliqués qu’ils entendaient. Nous espérons que ce trait humour ne vous offensera pas car vraiment la satisfaction de nos clients est notre priorité. Mais face à l‘inexplicable nous sommes démunis. Puisque vous avez apprécié notre SPA nous vous offrirons deux séances d’Aquatizer (lit hydro massant) lors de votre prochaine venue. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau, très bonnes fêtes de fin d’année.
• lo.o

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 19:39

  Superbe endroit. Le spa est vraiment agréable.l'exterieur très sympa on a pas l'impression d'être a deux pas de la ville. Et personnel très agréable.
• Berzouze.

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 23:42

  Un très bel endroit pour un déjeuner dans un cadre atypique à 5 minutes de Montélimar. Des plats succulents, le dessert du chef au top. Des serveurs très sympas et très pro. Pour ceux qui souhaitent passer un moment au spa c'est possible. J'y retournerai.
• Maxime.h

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 10:39

  Déjeuner à l'Ecrin du Roure, le restaurant bistronomique du domaine, bonne expérience, les plats sont recherchés avec les bonnes quantités, le service est attentionnée et discret. Adresse à recommander
• Paula.l

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 12:58

  Fabuleux !!!! Côté Spa magnifique , Chambre top tout était parfait restaurant ,personnel ,direction Je recommande
• Camping.o

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 12:50

  Super endroit, belle chambre avec ambiance. Le repas au restaurant était excellent Nous reviendrons avec plaisir
• Christ.e

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 14:34

  Un cadeau de Noël Nous avons passé un excellent moment au Spa. Nous avons très bien mangé au restaurant. C'était excellent. Très bel endroit. Le personnel est très sympathique. Très beau cadeau😁
• jipette.o

  4 / 5

  Le 30/09/2022 à 16:49

  Nous avons été ravis par la qualité des massages. Nous avons pris notre repas dans une très belle salle. Nous avons été déçu par les mets proposés dans le menu à 46 euros. En effet dans le foie gras il y avait des restant de nerfs. Nous l'avons signalé au serveur. Et le carré d'agneau n'était pas paré. C'est bien dommage
• Mathilde.o

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 15:47

  Très bon séjour. Notre chambre était spacieuse et bien décorée, avec une literie de qualité. Le personnel est sympathique, et le petit déjeuner est correct. Le SPA a tout ce qu'il faut : jacuzzi, sauna, hammam, grotte de sel, douches sensorielles... Bonne adresse !
• Louis.

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 14:38

  Malgré l'heure d'arrivée tardive le propriétaire nous a reçu avec une très grande générosité et une gentillesse exceptionnelle (23h) Gendre d hôteliers je tiens à souligné le grand professionnalisme de l établissement . Batiment de caractère et gérant méritant notre plus grand respect. Bon courage a vous Au plaisir de vous revoir Au plaisir de vous revoir.
• Alexandre.l

  3 / 5

  Le 22/08/2022 à 13:59

  Établissement et personnels super. Attention aux odeurs pour les chalets extérieur. Restaurant top 👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre équipe et notre établissement. Concernant l’odeur dans la salle de bain que vous avez perçue, nous avons réglé ce problème et vous présentons nos excuses. Au plaisir de vous recevoir à nouveau !
• patricia.e

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 18:04

  Nous avons séjourné deux nuits au Manoir et nous avons été charmé par les lieux. Nous avons occupé la chambre Baudelaire, trouvé original d'évoquer les grands noms de la littérature et de noter une citation sur la porte de la chambre symbolisant chaque auteur. La direction comme le personnel sont aux petits soins. Nous avons profité du Spa qui est au top, de belles prestations sont offertes ( grotte de sel, sauna scandinave, sauna infrarouge, hammam avec ciel lumineux et couleurs changeantes, douche émotionnelle, salle de repos avec boissons à volonté, grand jacuzzi ...). Nous avons aussi opté pour un massage californien que nous recommandons vivement, exécuté par des masseuses expérimentées. Nous avons pris nos repas à la Garçonnière et à l'Ecrin du Roure. Dans le premier restaurant, la soirée du vendredi était animée par un duo guitariste et chanteuse. Nous avons beaucoup apprécié. Dans le second, les entrées, plats et desserts étaient aussi bien pour les yeux que pour les papilles. Nous garderons un fort bon souvenir de ce week-end et envisageons de revenir dès que nous le pourrons.
• Danielle.o

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 15:08

  Nos amis nous ont offert une journée spa avec repas, nous avons passez une excellente journée, Le personnel est très agréable, le SPA propre, nous avons pu nous détendre tranquillement, quand au restaurant, les plats sont gouteux et le cadre magnifique. Nous recommandons cet établissement .
• Pauline.o

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 14:27

  Superbe établissement, personnel très professionnel et sympathique à la fois. Nous avons adoré l'ambiance paisible qui règne en ces lieux. Le chalet et son jacuzzi privatif est splendide, avec la vue depuis le lit sur le grand parc et ses arbres sans doute centenaires. Toutes les prestations valent le coup : spa, restaurant bistronomique, after à la garçonnière, nuit au chalet... il se peut que nous revenions !
• monique.a

  3 / 5

  Le 19/08/2022 à 17:19

  nous pensions passer une soirée romantique dans un manoir de charmeAu premier abord , notre . chambre était bien décorée et la sdb complète. Mais ce sont les détails qui ont diminué son confort : le frigidaire ne marchait pas et la clim non réglable inefficace ! Mais le vrai problème fut le repas au restaurant : un service incompétent,en bermuda et basket ; un plat de viande immangeable ! Bref totalement déçus !….

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous regrettons que votre expérience dans notre établissement ne vous ait pas pleinement satisfaite. Néanmoins nous souhaitions vous préciser que les mini-bars dans les chambres n'ont pas vocation à servir de frigidaire. De même, et après vérification, la climatisation fonctionnait très bien dans votre chambre, attention à ne pas passer en fonction chauffage (le soleil sur la télécommande) ce qui rend effectivement nul l'envoi d'air frais dans la pièce. Une simple demande de votre part nous aurait permis de vous montrer son fonctionnement et de rendre votre séjour plus agréable. S’agissant de votre expérience au restaurant, il semble dommage que vous jugiez l'ensemble du travail de la cuisine et du service par rapport à un seul plat que vous ne trouvez pas à votre goût alors que vous avez apprécié entrée et dessert et que votre mari a lui été pleinement satisfait. Nous espérons pouvoir pleinement vous contenter lors d’une prochaine visite. Bien à vous,
• Jean-François.e

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 10:10

  Superbe séjour au Manoir du Roure. Emplacement magnifique, très belle chambre, excellente restauration ! Et tout le personnel est super sympa. On reviendra !!
• Thomas.

  2 / 5

  Le 12/08/2022 à 20:55

  Nous avons dîné au restaurant en semaine : ++ le cadre ext. et int. très joli ++ le personnel sympathique - - La cuisine... pas à l'hauteur du cadre ainsi que des quatre étoiles de l'établissement, en tout cas très déçu ce soir-là par le plat principal (côtelettes d'agneau) Nota : l'un der serveurs était habillé d'un t-shirt avec des motifs sur les épaules - donc même pas uni, que s'est-il passé, remplacement de dernière minute en urgence ?? Ca peut arriver mais ça ne faisait pas très sérieux pour le coup...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous sommes désolés que votre expérience dans notre restaurant vous ai déplu, n'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de vos remarques, nous aurons alors plaisir à en discuter. Comme vous l'avez souligné notre personnel est sympathique et même compétent, heureusement que l'habit ne fait pas le moine. Au plaisir de vous recevoir lors d'un prochain repas, Manoir le Roure,
• Charlène.u

  4 / 5

  Le 12/08/2022 à 11:30

  Accueil très chaleureux Lieu et structure magnifique Nous avons eu la chance d'avoir un chalet "l'Amandier " avec jaccuzzi privatif juste un régal Nous avons dîné au restaurant, bravo a toute l'équipe c'était juste délicieux et le petit déjeuner très copieux. Pour résumé, c'est un lieu que je recommande , idéal pour se ressourcer en amoureux. Merci pour ce séjour.
• Sabrina.r

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 23:36

  Mon époux et moi-même avons été charmé par le Manoir Le Roure . Cet endroit est surprenant, le service est incroyable, le cadre est idyllique. L’espace Piscine est fabuleux Nous vous conseillons vivement cet endroit
• Theo.

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 23:11

  Restaurant bistronomique de qualité ! Une belle cuisine faite maison ! Serveur accueillant et chaleureux ! Lieux sympathique en extérieur avec vue sur le parc ! Un très bon moment ! Je recommande !
• ROMAIN.R

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 09:29

  Je met 4 étoiles car tout était quasi parfait, Le chalet avec son jacuzzi, le SPA et toute ses prestations notamment un message plus qu’agréable. Nous avons mangé à la garçonnière ou nous nous sommes régalés ! Le personnel est très gentil. Mais par contre grosse déception sur le petit déjeuner, lors qu’on réserve on vous propose un petit déjeuner à 17.9€ vous vous attendez à un festin et pas du tout ! Clairement le petit déjeuner ne vaut absolument pas ce prix! Il vaut 8-9€ et c’est tout… nous n’aurions pas eu les massages après clairement on aurait demandé à pas les prendre et serions sorti prendre un vrai petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour et apportons quelques précisions sur la composition de nos petits déjeuners : Pour la partie sucré : Deux sortes de pain bio ; confiture maison et d’une marque bien connue miel pâte à tartiner deux céréales différentes madeleine, brioche, pancake, deux fruits différents jus d’oranges pressées deux sortes + deux jus de fruits frais + yaourts bio + compote + Deux sortes de viennoiseries Pour la partie salé : Jambon caillette saucissons, 3 charcuteries locales + brie de maux conté 12 mois tomme de chèvre de la chèvrerie en face du Manoir ainsi que des œufs brouillés bio. Notre petit déjeuner est souvent mis en avant comme de grande qualité. Pour nous il est dans un juste rapport qualité/prix et nous regrettons qu’il n’ait pas été à votre goût. La prochaine fois n’hésitez pas à nous faire part de vos commentaires en direct pour nous permettre d’échanger avec vous.. Dans l’attente du plaisir de vous retrouver, Bien à vous
• CancerWeCare.a

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 22:54

  Très bon séjour en famille, chambres très agréables, petit déjeuné varié et un spa moderne! Le personnel a été très accueillant et chaleureux de l’arrivée au départ. Un lieu magnifique qui mérite son étoile et où je reviendrai sans hésiter lors de mon prochain passage dans la région. Merci pour ce beau séjour.
• AKAROA.Y

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 16:00

  L'hôtel a été rénové avec beaucoup de goût, le lieu est charmant, le personnel sympathique, le prix des chambres est bien placé mais le service n'est pas encore du niveau d'un 4 étoiles. Le lit pas fait entre les deux nuits, la salle de bain pas nettoyée non plus, le petit déjeuner incomplet si vous arrivez trop tard... autant de choses à améliorer qui ne sont pas insurmontables pour être à la hauteur du site et de ses ambitions.
• Jean-Charles.O

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 08:05

  Séjour très agréable comme la première fois que nous sommes venus. Magnifique établissement et bon rapport qualité/prix
• Kévin.e

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 23:05

  Nous recommandons très fortement. Nous avons passé un merveilleux moment dans l’orangerie. Geoffroy et Romain ont été charmants. Tout est frais et de qualité.
• Alain.E

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 13:58

  Halte improvisée à la dernière minute. Très bon accueil, chambre « Victor Hugo »parfaite et calme. Restauration remarquable. Aucune hésitation si vous êtes dans le coin.
• Lancelin.e

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 12:35

  Très bon séjour d’une nuit dans la chambre Maupassant. Le cadre est idyllique et le personnel accueillant. Convivialité et quiétude font de paire en ces lieux. Petit plus qui ne tient qu’à moi mais coup de cœur pour la petite mascotte adorable et éduquée qu’est le chien du propriétaire. Nous reviendrons dans cette bulle de calme. Merci à toute l’équipe.
• Marion.a

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 12:34

  Accueil chaleureux, chambre d’exception avec vue sur le parc. Le personnel est agréable et attentionné. Mention spéciale pour le chien : adorable. L’établissement est superbe, on s’y sent à l’aise, tout ce qu’on recherche. Merci à l’équipe et j’espère à très bientôt Chambre Maupassant
• Arnaud.a

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 10:06

  Nous avons passé un très bon moment en famille. Endroit calme magnifique. La chambre propre et tres spacieuse, personnel au petit soin,avec une attention particulière pour mon anniversaire. A recommander !
• Anne-Cécile.E

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 23:41

  Endroit exceptionnel : cadre déco accueil sourire bienveillance service qualité des produits …vous pouvez jouer à la pétanque tout en écoutant un groupe de musiciens & déguster un fabuleux cocktail maison …bref !!!! Un paradis!! Merci 🙏
• Clo..r

  1 / 5

  Le 15/07/2022 à 15:26

  Ne mérite même pas cette étoile... Une catastrophe. Un bel environnement, mais mal entretenu et non sécurisé. Un accueil décevant. Un restaurant qui n'est pas digne d'un tel établissement, on peut quand même en attendre un minimum. Mobiliers de jardin inconfortables, pas de nappes, serviettes en papier, assiettes froides pour du poisson puis chaudes pour le dessert, la liste est encore longue... Le service ? Personnel désagréable pour la plupart et tenues limites pour un service. Je ne vous parle même pas de leur comportement qui est irrespectueux envers les clients. Si vous n'aimez pas le contact, il est préférable de changer de métier. Surtout quand on ne vous manque pas de respect. Le repas ? Difficile de trouver le positif, un rapport qualité/ prix atroce ! Si la restauration n'est pas à la hauteur, voyez vos prix à la baisse ! Un raté complet, passée votre chemin vous trouverez beaucoup mieux dans la région !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Même réponse que l'avis précédent, puisque de la même famille.
• Ju..r

  1 / 5

  Le 15/07/2022 à 12:03

  Déplorable du début à la fin... Cadre très agréable, mais non sécurisé. Accueil inexistant. Le restaurant n'est peut-être pas 4 étoiles, mais dans tous les cas rien ne va ! Tables de jardin sans même une nappe, chaises assorties sans le moindre petit coussin. Pas de nappe, serviettes en papiers... Pour le prix il faudrait faire un effort ! Même dans les assiettes c'était décevant. Une cantine fait mieux ! De plus faut expédier son repas. On retire les bouteilles sans même vous laisser le temps de les finir ! Quant au personnel... La moitié sont désagréables et condescendants ! Il n'y a qu'a voir la réponse au commentaire quand on ne leur fait pas des louanges ! Juste honteux. À fuir !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, cher Monsieur, Nous attachons de l’importance et répondons systématiquement aux avis de nos hôtes tant qu’ils restent constructifs et nous aident à nous améliorer. Nous déplorons néanmoins les critiques faciles comme la vôtre qui, partant d’une insatisfaction initiale, vous pousse à dénigrer gratuitement la totalité du travail d’autrui, allant même jusqu’au non-respect de nos équipes, des tâches effectuées et d'un certain acharnement puisque vous nous avez déjà exprimé précédemment votre mécontentement. Sachez que tel un miroir, nous traitons nos hôtes avec le même respect reçu en retour, nous sommes donc désolés que vous nous ayez trouvés condescendants et désagréables lors de votre évènement. Nous restons des êtres humains passionnés aimant faire notre métier que vos exigences déplacées ne dégouteront pas. Au plaisir de ne plus vous recevoir,
• Beatrice.a

  1 / 5

  Le 12/07/2022 à 22:13

  Lieu très décevant dès l'entrée ,façade l'aide gâche le restant de la bâtisse Extérieur dangereux support métallique en obstacle dans la cour et hop une belle chute,une mare près des jeux enfants non protégée. Un repas médiocre sans goût sans présentation un service décevant ,pas de nappe sur les tables de jardin métallique ni de coussins sur les chaises ,pas de pain pour le fromage, et le tout avec une belle addition salée Endroit décevant a ne pas recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Je suis navré de cet avis. Vous étiez invitée à cet anniversaire par votre belle sœur qui très bonne cliente de notre établissement, a choisi ce lieu justement parce qu’elle l’apprécie en tout point. Si tous les goûts sont dans la nature je ne peux que regretter votre commentaire très éloigné de la réalité, d’autant plus surprenant qu’en votre qualité d’invitée outre de n’avoir rien payé est de respecter un minimum leur choix. Quelle tristesse de constater un tel niveau d’éducation qui ne peut que témoigner de la réalité de votre personnalité. Chacun appréciera.
• B.M

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 21:29

  Endroit très agréable. Jolie piscine. Parc magnifique. Les chambres sont bien décorées. La restauration à la Garçonnière et au Manoir est excellente et de saison. Le personnel est très sympathique.
• Magali.u

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 14:39

  Parfait endroit pour un break détente et cocooning: tout sur place, 2 restaurants et centre de bien etre! La cerise sur le gâteau : petit chalet avec jacuzzi privé ! Personnel sympa et accueillant
• Matthieu.E

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 12:07

  Surprise exceptionnelle a tous les niveaux Accueil Restauration Spa Cadre Décoration Juste un petit bémol sur le chocolat chaud du petit déjeuner, mais largement compensé par les vienoiseries et surtout la charcuterie... Adresse a garder précieusement et a recommander...
• Victoria.e

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 12:09

  Le personnel est adorable, l'espace spa est calme et très propre, je trouve que les prix sont corrects et la journée a été merveilleuse, encore merci pour ce moment de détente
• Louise.l

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 23:26

  Mon copain m'a fait une surprise de fou! Le cadre est magnifique, le personnel est aux petits soins (propose des activités, réserve pour nous...) Toujours à l'écoute et très souriant. Le SPA est une tuerie ! Incroyable ! La Chambre était divine, vraiment ! Elle ressemblait à un loft... Bref si vous avez besoin de vous ressourcer c'est l'endroit idéal. Sachez le on va y retourner c'est sûre ! Encore merci pour l'accueil. Et il y a également un petit restaurant /bar/tapas qui s'appelle la Garçoniére, qui est juste incroyable, on y mange bien, l'ambiance est au top! Merci encore et à très bientôt !
• michele.h

  1 / 5

  Le 29/05/2022 à 18:58

  Nous avons séjourné 4jours en famille au Manoir de la ROURE . Hôtel :grand genre et petits moyens! La direction est suffisante ,négligée ,peu courtoise et surtout inhospitalière . Les conditions d’hygiène très médiocres: -(Une même serviette de piscine pour 4 jours),pas de poubelle et 1 chien qui se baigne avec vous. impossible d’obtenir une boisson autour de la piscine. -les draps et serviettes de 3 chambres d’enfants ne sont pas changés durant tout le séjour. Peut-être problème d’inimitié pour les enfants de la part d’une direction incompétente? -petit déjeuner digne d’une cantine -scolaire self::ni nappe ni set de table et une vaisselle très ordinaire . Personne pour vous accueillir. -Rien n’est raffiné Tout est chiche et décevant. Nous déconseillons ,surtout si vous avez des enfants qui n’auront pas le droit de trop se déplacer de rire et de parler dans les couloirs. N’y allez pas non plus si vous aimez le calme !les chambres, belles cependant ne sont pas insonorisées et une fenêtre sur deux possède une moustiquaire .Il faut attendre 5 min pour obtenir de l’eau chaude pour une douche . Vous mangerez médiocrement par ailleurs. Vraiment ne mérite pas ses 4étoiles. Nous regrettons notre séjour. C’était mieux en photos!

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Ci-joint la même réponse apportée à ashen E.B, membre de votre famille : A votre départ, nous vous avons informé par courriel que nous n’accepterons plus un membre des personnes de votre famille présentes dans notre établissement. En effet deux des chambres ont été trouvées dans un état déplorable. Il est malheureux que nous ne puissions partager les photos qui témoigneraient de notre motivation et permettraient à chacun de comprendre notre position. Le manque de civisme, d’hygiène et d’éducation a contraint notre personnel comme des clients de vous rappeler sans cesse « le vivre ensemble ». Ce dont vous vous êtes offusqués prétextant que nous étions un établissement recevant du public… Rien à voir. Un droit immuable dans la république française est que la liberté des uns s’arrête ou commence celle de l’autre. De plus nous avons été contraints de vous rappeler la législation et conditions générales de ventes : Il est strictement interdit : - D’apporter de la nourriture en chambre outre celle fournie par l’établissement (nourriture qui a été jetée dans les poubelles des chambres ou s’est retrouvée sur les oreillers et serviette de bain) - De fumer dans votre chambre Décret n° 2006-1386 du 15 novembre 2006 fixant les conditions d'application de l'interdiction de fumer dans les lieux affectés à un usage collectif. (Odeur de tabac froid et mégot dans la poubelle de votre chambre). Ce n’était pas la première fois que nous recevions certains membres de votre famille. Si vous avez choisi de vous réunir chez nous pendant plusieurs jours c’est que jusqu’à lors vous étiez ravis de nos prestations. Il est tout à fait regrettable de lire un avis négatif, alors que des excuses auraient été de circonstance, un dérapage pouvant arriver. Aussi nous maintenons notre position vous n’êtes plus les bienvenus dans nos établissements.
• Penelope.i

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 15:48

  un superbe samedi au spa, avec un massage de pro. Nous sommes revenu.e.s ravi.e.s! Le cadre et les prestations sont cohérentes avec les tarifs pratiqués.
• William.i

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 23:06

  Moment de détente dans le spa de ce magnifique hôtel. Très bien reçu avec un personnel souriant et compétant, le spa est juste exceptionnel ! A refaire, merci pour cet instant magique.
• Amel.u

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 11:46

  Très bien, autant le cadre calme à la campagne que les repas. On peut se balader dans les immenses jardins très bien entrenus. Le spa offre également un moment de bien-être. Lieu recommandé pour la détente et se ressourcer en profitant d'une bonne table.
• valerie.u

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 09:44

  Un moment délicieux dans cette belle demeure, le parc est superbe, la chambre très confortable nous avons dîne à la garçonnière des tapas et du.bon vin , ce matin petit déjeuner dans la verrière, une escapade que je recommande vivement, merci pour l excellent accueil également
• emmanuelle.o

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 18:36

  Accueil et hôtel très chaleureux, très belle chambre de caractère et restaurant à tomber avec un savant mélange de saveurs à un prix plus qu’abordable. Tout le personnel a été adorable, prévenant et de très bon conseil. Recommandons fortement.
• Pierre.l

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 20:45

  Séduits par la simplicité de ce site à l'élégance raffinée et de bon goût en équilibre entre histoire et modernité. Spa dernier cri high tech, personnel attentionné et compétent, très bonne table, cadre idyllique dans un écrin de nature, une classe qui a su rester humble. A recommander pour passer un moment agréable...
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 10:31

  Hôtel très bien situé avec des chambres au niveau d'un 4 étoiles. Accueil très sympathique et professionnel. Nous avons également eu l'occasion d'aller au Spa qui est très certainement le mieux équipé de la région !
• Veronique.i

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 14:07

  Établissement superbe et équipe au top ! Mention spéciale pour la partie soin & spa et le restaurant la Garçonnière où nous avons passé une super soirée concert ! Merci pour l'accueil chaleureux, hâte de revenir !
• Marie.l

  3 / 5

  Le 18/04/2022 à 10:13

  L’hôtel se trouve dans un cadre agréable au cœur d’un grand domaine verdoyant à proximité de très beaux villages à visiter . La chambre est spacieuse et bien équipée néanmoins mal isolée… Lors de notre séjour une forte odeur désagréable (gras, cuisson?) se dégageait dans le couloir qui accède aux chambres…Certainement due à la cuisine se trouvant juste en dessous. Le restaurant « L’écrin du roure » n’a pas été à la hauteur de nos attentes: manque d’assaisonnement, de saveurs, cuisson non maîtrisée, trop d’attente entre les plats : dommage car la salle du restaurant est très jolie. Le rapport qualité prix n’y est pas, pareil pour le petit déjeuner (bon mais 18€ trop élevé, aucun produits maison ou locaux) Points positifs: Nous avons passé un bon moment au Spa qui dispose de plusieurs espaces et de boissons chaudes à volonté. Les peignoirs et la superficie de la chambre + Sdb sont appréciables
• Cristèle.o

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 12:08

  Un séjour vraiment très agréable, nous avons eu la chance de tester les nouvelles cabanes avec une vue incroyable sur le parc, un pur moment ! Sur le même site nous avons apprécié la « garçonnière » pour une soirée tapas de qualité et ambiance très agréable. Tout le personnel de l’établissement est très disponible et assure un service de qualité. Nous recommandons vivement ce lieu.
• David.e

  2 / 5

  Le 11/04/2022 à 10:16

  Nous avons été très déçu par le restaurant. Les plats ne sont pas du tout à la hauteur des intitulés. Il n'y a pas d'équilibre, pas d'assaisonnement, trop d'amertume, les légumes sont farineux. Au final, ce n'est pas très bon. On à l'impression que le chef manque d'expérience voire de compétences. Le restaurant n'est pas à la hauteur de l'image qu'il se donne. De plus, Il y a un étonnant décalage entre les clients habillés avec élégance et les serveurs en tee-shirt jean et basket. A un moment j'ai cru que nous n'étions pas au bon endroit tant l'écart entre ce que j'avais lu dans les avis et ce que j'observais et goutais était grand. Je ne suis pas critique gastronomique mais je suis épicurien et j'aime les bonnes tables. J'attends beaucoup plus d'un menu à 46 euros pour entrée, plat, dessert. Heureusement que dans cette belle région il y a d'autres restaurants moins prétentieux et bien meilleurs.
• Lisa.s

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 12:34

  Super week-end en amoureux, le Spa et fabuleux un super moment de détente ! Le personnel est très accueillant et à l’écoute , Les chambres sont magnifiques, Le restaurant et incroyablement bon et copieux Nous allons revenir avec grand plaisir !
• Sarah.

  2 / 5

  Le 31/03/2022 à 17:17

  Spa de qualité moyenne. Jacuzzi tellement chloré que ça mousse. Pression d’eau froide dans certaines sortie d’eau. L’eau n’est donc pas à 35 degrés. Côté sauna, sceaux d’eau vide, pas de louche à disposition pour remettre de l’eau sur les pierres. Grotte de sel, aucune sensation de respiration d’iode. Nous n’avons rien ressenti. Fauteuil massant pas assez puissant. Pas d’échantillons de savon noir ni d’exfoliants après le hammam ni de quoi se crémer à la sortie de tous les soins afin de réhydrater la peau. Espace détente où le thé est servi dans des gobelets. Il manquerait une seconde serviette ou un peignoir sec au moment de nous rhabiller nous devons nous sécher avec des serviettes lourdes et mouillées qui ont été déposées sous nos fesses lors des saunas. Qualité médiocre. Nous sommes deux professionnelles qui testons les établissements spa bien-être de la région. En comparaison, rapport qualité prix n’est pas au rendez-vous. Point positif accueil sympathique. Cordialement !
• Delphine.o

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 16:45

  Lieu très agréable pour un week-end en amoureux ! Tout sur place pour se détendre dans un super cadre ! Les chambres et le manoir sont décorés avec goût ! Belle parenthèse au spa avec un massage en prime ! Masseuses très sympathiques :) Et pour un moment festif, nous recommandons la garçonnière où nous avons fait de belles rencontres
• Sandra.

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 10:27

  Séjour trop court mais très agréable! cadre magnifique et prestations à la hauteur de nos attentes. Les massages ont fini de nous détendre totalement. Monsieur a particulièrement apprécié son massage Suédois et a été de loin le meilleur de tout ce qu’il a pu faire dans les différentes maisons 4-5 étoiles. Chambre très belle et propre. la garçonnière est un endroit sympathique et parfait pour un petit apéro avant le repas au restaurant l’écrin. L’accueil et l’équipe sont top Dès que nous le pouvons nous reviendrons avec grand plaisir.
• Claire-Marie.i

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 22:05

  Week-end détente assuré dans un lieu magnifique et apaisant! Moment cocooning avec l’accès au spa et la découverte de la grotte de sel. Nous vous recommandons le massage balinais en duo qui a été pour nous une parenthèse de détente totale grâce aux doigts de fées des masseuses. Sans oublier le restaurant… Les produits sont frais et pleins de saveurs! Nous nous sommes régalés. Tout comme pour le petit déjeuner! (Salé et sucré : produits très savoureux) Nous avons fini notre soirée à la garçonnière dans une ambiance musicale très sympathique. Merci pour ce superbe week-end ! Bref, nous vous recommandons vivement cet établissement et ses services!
• L.o

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 13:20

  Hôtel magnifique et cadre très agréable pour un week end reposant. Le spa est grand et varié, les massages sont exceptionnels. Le personnel est très accueillants et pro. A tester de toute urgence pour un week end hors du temps.
• alain.e

  4 / 5

  Le 27/02/2022 à 10:54

  Restaurant très bien accueil agréable les plats sont très bon le seul bémol j’ai demandé un gâteau d’anniversaire pour neuf personne mais pas possible dans le menus à 29€
• Yann.a

  3 / 5

  Le 05/02/2022 à 13:30

  Cadre très sympathique, serveur agréable. Malheureusement le menu à 45 euros n'est pas la hauteur du prix, entrées et plats très simples et en petite quantité.
• Mc.a

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 16:07

  Une belle découverte pour un we cocooning! l'accueil est aux petits soins, le SPA est vraiment une pure merveille, à tester l'aquatizer et la grotte de sel, une expérience vraiment incroyable! côté resto et hôtel, tout est soigné et délicieux. Le tout dans un cadre atypique. Je recommande vivement!
• Cindy.o

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 15:23

  Nous avons passer deux jours au manoir et c'était vraiment super le personnel et très accueillant et le restaurant et très bon. Le spa et magnifique tout le personnel à était au petit soins avec nous franchement week-end parfait.Nous reviendrons pour tester l'autre restaurant.
• Sab.a

  2 / 5

  Le 21/01/2022 à 16:13

  Re Je suis obliger de répondre En fait toutes les critiques vous démentez au lieu de vous remettre en question….quel dommage!!!! Le jacuzzi n’était certainement pas à 35•…nous sommes 2 pour en attester Vous deviez revenir nous voir qd nous sommes tombées sur une dame a qui nous avons fait la réflexion…..et…..personne Concernant le sauna personne ne nous a indiqué où prendre de l’eau….je vous rappelle que vous tenez un établissement 4*…. Simple conseil: il faut vraiment améliorer le relationnel, prendre soin et entendre les critiques sinon…..vous allez droit dans le mur Après mon passage j’ai regardé les commentaires et concernant l’accueil et le spa les critiques sont récurrentes…. A bon entendeur….. Bref très déçue…..

  Réponse du propriétaire :
  Chères Mesdames Je regrette que vous n’ayez pas été pleinement satisfaites de votre passage chez nous. Je souhaite néanmoins rétablir la réalité des choses : - La température du bain à remous est de 35.3 degrés. Cette température est gérée d’une manière automatique et toute défaillance nous est signalée. - S’agissant du seau non rempli d’eau pour le sauna, les clients utilisent le robinet situé juste à côté en salle de détente afin de remplir celui-ci. Permettant ainsi de le remplir tout au long de la journée. - Concernant votre forfait Aqua-SPA je m’inscris en faux sur vos propos. Il est clairement mentionné sur notre document « lit hydromassant » et sur notre site internet https://manoirleroure.com/wp-content/uploads/2020/04/Carte-SPA-Modifiee-1_compressed.pdf vous disposez en plus de la photo. Vous ne pouviez donc l’ignorer. Cordialement
• caroline.

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 18:51

  Un superbe séjour! Un accueil chaleureux. Nous avons eu la chance de tout tester (journée Luxe au Spa) juste exceptionnel!!!! Le meilleur SPA que nous ayons fait (et c'est loin d'être notre 1er) un SPA très complet avec de belles découvertes comme le bassin de flottaison la grotte de sel et l'aquatizer! Je recommande vraiment pour une profonde détente! Les 2 restaurants sont excellent avec un accueil et un service parfait. un petit déjeuner très complet! Le cadre magnifique nous reviendrons surement en été pour profiter de l'extérieur. Très belle et grande chambre! Bref digne d'un 5*
• Michelle.o

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 19:19

  Le manoir est féerique La famille dirige ce manoir avec bienveillance et professionnalisme Jeune femme à l’accueil particulièrement professionnelle et chaleureuse Elle est parfaite pour ce poste L’écrin de Roure restaurant bistronomique avec un chef talentueux et deux serveurs à l’écoute La garçonnière avec serveurs accueillants et ambiance musicale 🎶 Le parc est magnifiquement entretenu avec des petites grenouilles dans le ruisseau du parc🪴🪴 Miel de lavande du domaine délicieux Spa exceptionnel Très belle piscine dans le parc Les chalets dans le parc sont parfaits pour une totale communion avec la nature ,les arbres et le jasmin qui diffuse un parfum paradisiaque
• Cindy-Anne.

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 18:31

  Quelle belle surprise ! Un lieu sublime, un accueil chaleureux et aux petits soins. Le restaurant est délicieux, le spa extra ... Nous avons juste envie d'y retourner !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous sommes ravis d'apprendre votre entière satisfaction concernant le lieu, votre repas ainsi que le spa. Nous espérons vous accueillir à nouveau, Bien cordialement L'équipe du Manoir Le Roure
• Mathieu.o

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 09:26

  Magnifique endroit , une affaire de famille qui fonctionne parfaitement. Ça commence par 2h de détente dans l’espace SPA ( moderne et chaleureux) suivi d’un massage ( nous avons opté pour le suedois , excellent) puis la soirée s’est terminée à la garçonnière dans une ambiance festive . Chambre Baudelaire tres classe , literie top ….. merci nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Fontana, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire un avis et nous sommes heureux d'apprendre votre entière satisfaction concernant le SPA, les massages ainsi que votre nuitée dans la chambre Baudelaire. Au plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour, Bien cordialement
• Klejniak.n

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 22:19

  Une très belle découverte 🦪 Tout d'abord superbe cadre au calme sans être éloigné de Montélimar La chambre était belle avec ces lignes épurées, spacieuse et confortable La cuisine variée et de qualité (pour les 2 restaurants) Le spa bien équipé et les massages efficaces Enfin le service au top 👍🏻 Un grand merci à votre équipe 👏 Au plaisir de revenir dans votre havre de paix Continuez comme cela en vous souhaitant une bonne longévité A bientôt
• Geraldine.e

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 18:28

  Nous avons passé une excellente soirée, la salle de restaurant est magnifique. Les plats sont fins et délicieux, service irréprochable et avec le sourire. Nous reviendrons c’est certain !
• AL.A

  1 / 5

  Le 14/10/2021 à 23:10

  Pour le cadre , le confort, le petit déjeuner, je mettrais 5 étoiles ⭐️ oui , , je suis responsable régionale , pour une chaîne de magasin ,depuis de nombreuses années, parfois je suis obligée d’annuler ma réservation, car j’ai une urgence dans un autre magasin, dans une autre ville, Alors pour cet établissement j’ai mis une seule étoile ⭐️ , je n’ai pas pu annuler ma réservation . je vous conseille de toujours bien regarder les conditions générales , avant de réserver.Je peux comprendre aussi ,avec le covid, et les travaux , le temps c’est de l’argent. je n’ai jamais eu de problème dans les autres établissements pour annuler ma réservation. Cet établissement reste un endroit très agréable, très propre , calme. F.Morin

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Morin Tout d’abord je tenais à vous remercier pour votre probité. Vous avez noté nos prestations 5/5 et je vous en remercie. S’agissant de votre déception à ne pas annuler votre séjour de 3 nuits chez nous la veille, comprenez que nous ne sommes pas un hôtel de chaine. Nous ne disposons que de 10 chambres et sommes très vite complets. Comme vous le soulignez, s’ajoute à cela la sombre période que nous venons de vivre. Il n’est donc pas possible pour une structure familiale comme la nôtre, d’accepter une annulation du jour au lendemain surtout en cette saison encore prolixe. Cependant et compte tenu de votre commentaire bienveillant et juste, si vous repassez chez nous, nous vous offrirons un massage Aquatizer. Dans l’attente du plaisir de vous recevoir à nouveau Bien à vous
• Bertrand.A

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 18:11

  Venus en amoureux pour un Wend dans la région. Nous avons simplement réservé au Spa pour 2 heures + un massage de 50 minutes. Super cadre Accueil très sympathique et pro Installations de qualité Massages divins Madame était emballée, tout comme moi Passez la grille sans hésiter

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir écrit un avis sur notre SPA les Sources du Roure et nous sommes ravis d'apprendre votre entière satisfaction concernant l'accès spa 2h00 ainsi que les massages. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour dans notre région, Bien cordialement
• Dominique.r

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 18:39

  Dans le cadre exceptionnel du manoir, sa terrasse ombragée, son parc magnifique et sa salle de restaurant à vitraux, notre réunion de famille a été une réussite ! Accueil chaleureux, personnel attentif, attentionné, professionnel et sympathique, buffet déjeunatoire absolument excellent et raffiné… bref tout était parfait ! Un grand merci aux propriétaires … nous recommandons chaudement cet établissement qui remplit toutes les cases !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Grivet, Nous vous remercions pour votre commentaire concernant notre restaurant l'Ecrin du Roure. Et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes pour votre réunion de famille, au niveau de l'accueil, de notre salle de restaurant et du buffet déjeunatoire. Au plaisir de vous accueillir pour un prochain évènement familiale, Bien cordialement L'équipe du Manoir Le Roure
• Salomé.b

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 10:53

  Dîner dans ce magnifique écrin été un réel plaisir. Rien a redire. Service impeccable, repas et boissons d'une qualité exceptionnelle. Merci pour cette belle soirée.
• Sylvie.

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 18:00

  Séjour en amoureux, pour profiter de l’hôtel et du spa. Nous avons chaleureusement été accueillis, profitant de la piscine en fin de journée d’été, suivi du restaurant. Les plats étaient délicieux et le service irréprochable. Nous reviendrons assurément pour tester une autre des chambres à thèmes. Mais je peux déjà valider la qualité de la chambre Rimbaud, spacieuse et très confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans la chambre Rimbaud ainsi que votre dîner. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour que vous puissiez découvrir une autre chambre, Bien cordialement
• kevin.e

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 21:25

  Nous avons passé un excellent séjour au manoir le Roure. Les chambres sont superbement décorées et le personnel est aux petits soins. Nous reviendrons avec grand plaisir.
• kara.i

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 21:47

  A peine arrivée , c'est le souffle coupé que vous pourrez admirer les lieux. Restauré avec raffinement et finesse , dans le respect de son histoire , soucieux du détail, alliant le moderne et l'ancien. Fin de votre palais" l'écrin du Roure" vous conquerriez de mets incroyable à hauteur de vos attentes . Chaque chambre est "Unique" avant de passé la porte , le thème est annoncé , vous êtes transporté par "l'air du temps". Concernant l'espace bien être , le temps semble s'arrêter , "l'espace temps " vous transporte dans un havre de paix , celui des hectares qui mène à la garçonnière qui vous laissera sur une note de... Je tenez tout de même a souligner , un personnel familial et formidable . Cette endroit situé dans la drome mérite le détour , le temps semble si être figé avec le respect qu'elle mérite . Merci a vous
• David.o

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 10:20

  Excellent séjour en famille ( 2 enfants de 5 et 9 ans) Le cadre est exceptionnel, nous nous y sommes extrêmement bien sentis. Les 2 restaurants sont très bien. La garçonnière est une vraie pépite, ambiance très chaleureuse, musique d’ambiance => vraiment très très bien. Plein d’activités dans les alentours. Le personnel est très compétent, très conciliant, très disponible, très chaleureux Bref un superbe séjour où nous aurons plaisir à revenir.
• Philippe.l

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 19:01

  Très agréable découverte, nous avons passé 3 jours dans un cadre magnifique, tout est bien pensé, le spa avec ses bassins de flottaison, sa grotte de sel, les chambres très contemporaines, le restaurant La Garçonnière et son ambiance lounge avec son fameux tataki de bœuf, et ses jacuzzis individuels. Tout est au top dans cet oasis familial toujours à l’écoute et très serviable. Un must à découvrir.
• Florian.e

  2 / 5

  Le 19/08/2021 à 22:29

  Pas reposant. Le site internet est beau, donne envie, donne l'illusion d'un lieu paisible et charmant, au soin pour ses clients. Oui mais voilà, la réalité est un peu différente. Tout d'abord, le lieu est situé à moins d'1,5km d'une zone d'activité avec de nombreux entrepôts et magasins. Ça pose le décor. Ensuite, le manoir est littéralement collé à une route départementale, et de fait, près d'une zone d'activité avec une vitesse de 80km/h ça fait beaucoup de passages et du bruit. Alors évidemment, manger à l'extérieur avec ce fond sonore assourdissant c'est beaucoup moins sympa. Idem pour la piscine, on se sent beaucoup moins dépaysé. Et bien sûr, on ne tentera même pas une balade dans le jardin (car c'est loin d'être un parc). Mais le plus embêtant, c'est surtout la nuit. Car l'insonorisation n'est pas du tout de vigueur. Alors oui c'est un double vitrage mais sur des fenêtres en bois très très âgées. (A noter que j'habite en plein centre d'une ville de 90k habitants, appt 1er étage et avec de vraies fenêtres). Et si cela ne suffit pas, vous aurez droit à un réveil très matinal avec la lumière du jour. Et oui, il n'y a pas de volets, et les rideaux obscurcissants sont... beiges, malin ! Pour ce prix, il y a pléthore de lieux bien mieux, plus reposants, plus accomodants, et moins onéreux. Heureusement nous en avons fait certains. Mais nous ne conseillons pas le Manoir du Roure pour ces raisons-ci.
• benjamin.e

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 20:11

  Nous allons souvent au restaurant la Garçonnière , et nous aimons beaucoup la carte, le personnel super sympa, à deux pas de Montélimar centre. Le très beau cadre naturel et le calme permettent de passer un très bon moment en couple en famille ou avec des amis car il y a des animations et un fond musical le soir...nous revenons toujours avec plaisir! J’oubliais le SPA est magnifique et les équipements de haute qualité !
• Valérie.h

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 19:46

  Le Manoir du Roure est une petite pépite en Drôme provençale où se mêlent cadre somptueux, convivialité, douceur de vivre et un spa qui propose des équipements hors du commun avec des praticiennes très professionnelles pour les soins du corps. L’espace de restauration bistronomique appelé « La Garçonnière » a un excellent rapport qualité prix notamment avec ses pizzas juste délicieuses et ses plats méridionaux parfaits! Bravo à toute l’équipe pour votre accueil si chaleureux et pour ce joli cocon que vous avez créé! Une adresse à ne pas manquer!!
• Nicolas.a

  4 / 5

  Le 13/08/2021 à 18:03

  Du potentiel pour cet endroit qui ne laisse pas indifférent ! Très belle chambre (Maupassant), literie très confortable, personnel sympathique et accueillant, le patron s'inquiète de savoir si tout se passe bien pour ses clients en passant les voir au restaurant, belle piscine (mais très petite), 2 ambiance / 2 choix différents de restauration de bonne qualité, Spa neuf, agréable et propre... et bcp de choses à faire dans la région à moins de 15 ou 20 km de l'hôtel. Rapport qualité / prix dans les clous... mais plus cher nécessiterait absolument de résoudre des écarts pour un 4*: la douche de la piscine ne fonctionne pas, la terrasse de la chambre est superbe mais sans aucune intimité avec les 2 autres terrasses, le ménage en chambre est moyen, le service dans les restaurants est hétérogènes (de très bons serveurs mais aussi techniquement de très mauvais, notamment pour le service du vin), les boissons au pdj sont imbuvables et nécessitent de faire une demande au service, toujours très aimablement acceptée, chaînes de TV non réglées, 2 cannettes se battent en duel dans le minibar et mention particulière pour le "grille insectes" rapidement suspendu non loin des tables du restaurant qui a rythmé notre dîner au son des papillons et autres insectes se faisant griller. Bonne intention mais techniquement le rendu n'est pas top et contraste avec le cadre qui est chouette. Cela ne nous a pas empêché de passer un TB dîner. Mention spéciale pour le site internet qui est TB fait et qui ne prend pas le client en défaut.
• Franck.l

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 15:58

  Très bel hôtel, rénové depuis peu avec beaucoup de goût et de qualité. Les chambres sont très spacieuses, comfortables et très bien pensées. La direction ainsi que le personnels sont très accueillants et disponibles pour leur client. Le SPA est génial et les masseuses ultra compétentes. Je recommande cette adresse d’autant plus que les prix sont tout à fait raisonnable au regard de la prestation. Endroit super calme et reposant.
• Jc.p

  2 / 5

  Le 11/08/2021 à 17:53

  Repas ok. 105 € à 3 mais interdiction après d'accéder à la piscine ni au relax dans le jardin. Pour des questions d hygiène nous explique le serveur qui fait tout son service sans porter le masque (covid)....
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 09:16

  Cadre magnifique et le personnel au petit soin. Nous avons passé un moment agréable et avons très bien mangé au restaurant la garçonnière. Nous reviendrons avec plaisir pour découvrir le manoir, le spa et ses formules bien être. Je recommande cet établissement. À bientôt et merci.
• Lina.

  1 / 5

  Le 09/08/2021 à 13:04

  Relisez les avis..... Au lieu de contredire nos avis honnêtes !! Beaucoup sont négatifs !!! Oui joli cadre.... Mais ça ne fait pas tout... Ce soir là l accueil et le service en plus du reste laissaient à désirer.... Les avis permettent aux autres de ne pas se faire avoir.... La garçonnière reste un *attrape touristes*...
• Clémence.

  1 / 5

  Le 08/08/2021 à 09:50

  Attente de 40min pour avoir de l'eau chaude sans que quelqu'un daigne monter. "Faites couler" etait la seule solution proposée, une honte pour un hôtel qui se dit ecolo ! Pareil pour le spa dont les portes du sauna ne se ferment pas... Aucun geste commercial derrière, à 160€ la chambre, le service esr déplorable. Quant au restaurant, on me propose une assiette brulante sans me prevenir. Resultat une belle cloque ! De manière générale, l'hotel est géré sans professionnalisme, à éviter.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame et Monsieur Melin, Nous ne pouvons pas lutter contre la malveillance et le mensonge. Lors de votre réservation vous critiquiez déjà … la chambre est très chère… sans même l’avoir vue ! 159€ au mois d’août dans un Manoir et 4 étoiles…. Ouf… je vous invite à regarder autour de vous… et personne ne vous contraint à venir chez nous ! À partir de là vous n’avez eu de cesse à gratter… grappiller pour tenter d’arriver à passer un séjour à moindre coup… jusqu’à vos mensonges… pour nous demander de déjeuner gratuitement… je trouve cela tellement minable. Surtout après les épreuves que nous venons de vivre. Vos critiques n’ont de but que de nous nuire du fait que nous n’ayons cède à aucun de vos caprices. Chacun appréciera. Bien à vous,
• Laurence.o

  2 / 5

  Le 07/08/2021 à 11:30

  Je ne peux laisser votre reponse sans retour. Non je ne tiens pas un double langage et je vous ai indique de vive voix a l'acceuil en partant la mediocrite du restaurant pour 100€ juste entree plat et vin, sans saveur. Et vous oubliez les mouches qui pullulent dans le restaurant a l'interieur. Je reitere donc, votre etablissement ne repond pas a mon sens, aux attentes d'un 4 etoiles (mais pas qu'au mien vu les autres avis similaires) Et non, on ne nous a absolument pas propose ni l'acces au spa, ni a la piscine a notre arrivee certes en avance mais cela n'exclut pas a minima d'etre aimable, ce qui n'est pas le cas. Sauf pour la partie restaurant en bas du jardin qui est tres agreable. Bon courage pour la fidelisation.
• Maud.a

  3 / 5

  Le 30/07/2021 à 12:43

  Bel hôtel, décoration dans l'air du temps, parc arboré agréable. Personnel pas désagréable mais pas particulièrement sympathique non plus. Surprise lors du check-in : lorsque j'ai appelé pour réserver la nuitée, on m'a vendu une chambre de 49m2 avec une terrasse de 22m2, quelle ne fut pas notre surprise lorsque nous sommes entrés dans la chambre que l'on nous avait attribuée pour découvrir qu'elle ne faisait qu'une vingtaine de m2 ! Je suis donc descendue à la réception pour signaler qu'il y avait une erreur et la réceptionniste m'a simplement répondu "je suis navrée, ma collègue a du se tromper lorsqu'elle vous a décrit les chambres disponibles lors de votre réservation." Aucune solution ou geste commercial proposé... L'hôtel est très joli et rénové avec goût en revanche, beaucoup de détails pas assez bien finis pour le standing d'un hôtel 4*, de plus refait à neuf : terrasses séparées par des végétaux d'à peine 1 mètre (on profite donc des voisins !), pas de double vitrage alors que l'hôtel se trouve sur une route très passante, des fils qui pendent sous la TV, des prises de courant traditionnelles vs des prises USB, 2 sodas dans le minibar, pas de peignoirs ni de chaussons dans les chambres alors qu'il y a une piscine et un spa, pas de serviettes à disposition à la piscine, des traces noires sur les murs blancs, des ampoules grillées dans la chambre, signal du wifi très faible dans la chambre, sommiers des lits apparents (2 lits simples mis côte à côte) alors qu'ils étaient différents... Au niveau de la restauration, pas de room service et service du petit déjeuner en chambre pas possible malgré le contexte sanitaire... En revanche, nous avons dîné à la Garconnière et c'était très agréable et bon. Service très bien malgré peu de personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Mon équipe et moi sommes navrés que tout n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je souhaite cependant revenir sur certaines de vos remarques afin d’être plus proche des réalités. Désolé de l’incompréhension au téléphone avec la réception mais je reste très surpris. Comme indiqué lors de nos échanges, toutes nos chambres sont différentes et il suffit de compulser notre site internet pour découvrir les caractéristiques de chacune et en faire la visite virtuelle. Si vous disposiez bien d’une terrasse, la chambre était bien conforme à la description. Celle de 49 m² étant 50 € plus cher, il n’y avait donc pas lieu d’un quelconque geste commercial. Sur la hauteur des arbustes… Navré mais il faut que la végétation prenne sa place… nous n’avons ouvert que depuis deux ans… Sur le double vitrage je m’inscris en faux. C’est une obligation pour un 4 étoiles. Le double vitrage est bien évidemment présent. Les peignoirs sont disponibles pour toute personne qui souscrit à un SPA ainsi que les chaussons qui vont avec. Je m’inscris en faux également pour le Room service, il existe mais il est payant à 6 € par personne. Il n’est effectivement pas gratuit. Sur le reste de vos remarques je ne les comprends pas. Vous nous avez informé avoir bien dormi et bien mangé… Nous en sommes ravis. Notre volonté est de nous améliorer et ferons tout pour mieux vous recevoir la prochaine fois. Bien à vous
• joce.r

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 11:36

  En arrivant au Manoir, nous avons reçu un très bon acceuil de la part de l'équipe qui, par ailleurs est jeune, dynamique et souriante. Chambre "Victor Hugo" d'une très belle prestation accompagné d'un grand balcon donnant sur le parc. Restaurant avec un cadre idyllique et une restauration de style bistronomique de qualité. Petit déjeuner continental et complet. Petit plus ! Possibilité d'acheter du miel artisanal fabriquer au sein du manoir !
• Rémi.U

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 15:57

  Une sortie en famille pour fêter un anniversaire. Tout à été parfait. le repas est excellent, l'accueil simple, sobre et bienveillant. Le petit plus de la bougie sur le dessert de mon oncle était parfait pour lui donner un grand sourire. Sans parler de la qualité des plats servis! Et dans un cadre magnifique. Je recommande vivement
• Lionel.u

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 13:03

  Une nuit dans la chambre baudelaire décorée avec beaucoup de goût. L’hôtel est très bien rénové. Nous avons dîné à la garçonnière Dans un cadre très agréable dans le parc et le repas fut excellent.
• Kristine.

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 17:47

  Nous avons passé un moment très sympa au Bar à tapas La garçonnière. Excellent repas, très bel environnement et service impeccable, très sympa. Nous reviendrons ...
• Christelle.e

  3 / 5

  Le 03/07/2021 à 16:58

  Cadre agréable et vue magnifique. Restaurant bistronomique décevant. Tartare de gambas fade ; cela aurait mérité un assaisonnement avec plus de peps. Assiette de foie gras banale ; rien de transcendant. Par la suite nous avons commandé un risotto de St Jacques et nous nous sommes retrouvés avec une paella de St Jacques avec riz trop cuit et sec. Rien à redire sur le dessert qui lui a été à la hauteur.
• francoise.a

  5 / 5

  Le 30/06/2021 à 19:53

  Un excellent établissement qui mérite largement ses étoiles. Nous souhaitions nous évader un peu en mars, malgré les restrictions liées au Covid, nous avons trouvé dans cet hôtel au charme certain, un sentiment de sérénité et de sécurité. L'établissement a été rénové par les propriétaires en mêlant histoire, tradition et modernité, nous avions la chambre Victor Hugo, magnifique pièce, décorée avec élégance, avec une très grande salle de bain et une terrasse immense avec vue sur le parc. Coté accueil et communication, nous avions pu échanger au préalable par mail avec les personnels de l'établissement qui ont répondu à toutes nos questions et nous ont organisé notre séjour comme nous le souhaitions, avec le repas du soir choisi à l'avance et le petit-déjeuner. A l'arrivée, le fonctionnement de l'établissement en période de crise sanitaire nous a été très bien expliqué, et nous avons pu prendre possession de notre chambre avant notre heure prévue d'arrivée. Coté prestations, malgré la crise sanitaire, rien à redire, tout a été parfait, du repas du soir, délicieux, servi en chambre jusqu'au petit-déjeuner du matin, succulent et bien plus que copieux. L'établissement est situé dans un grand parc avec un restaurant doté d'une immense terrasse et d'une belle piscine qui doit être très agréable lors des jours d'été. Nous recommandons donc totalement, avec un peu de retard pour notre avis, ce manoir hors du commun aux prestations haut de gamme.
• arnaud.o

  2 / 5

  Le 20/06/2021 à 10:11

  Un séjour en demi teinte... nous avons pris une nuit et accès spa et massages. Pas de peignoir, demande à une demoiselle qui a priori devait faire partie de la famille, j'ai eu l'impression de la déranger, mais m'a fourni les peignoir après une réflexion comme quoi les peignoir étaient réservés que pour le spa... Les soins étaient agréables. Une fois dans la chambre une odeur d'urine et du reste dans les toilettes avec une couche remplie dans la poubelle de ces toilettes, sans oublier les dommages collatéraux dans la cuvette.... bref ca peut arriver, mais lorsque j'ai fait la reflexion au proprietaire...ce Monsieur voulait m'exoliquer la vie et justifier l'injustifiable et mettre fin le plus rapidement possible à notre entretien... Pas d'excuses, c'etait la faute de sa femme de menage, à croire que cette dernière avait oubliée de lui apprendre les bonnes manières et le sens du commerce... à lui et à la demoiselle blonde de l'accueil... Bref heureusement que le restaurant etait bon,et le service très agreable... Il peut arriver des jours sans...mais au moins rester pro.
• Lydia.a

  2 / 5

  Le 18/06/2021 à 16:31

  Accueil très froid par l'hôtesse qui nous a peine expliquée le fonctionnement du spa. Aucune collation proposée pendant la séance, juste de l'eau du robinet. Très déçu pour un établissement 4 étoiles. Je déconseille.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction, cependant la personne de la réception vous a accompagné vous donnant les explications nécessaires au démarrage de votre accès Spa. Pour rappel, sur chaque équipement, comme expliqué, vous retrouvez tous les bienfaits mais aussi les restrictions des appareils (degrés, fonctionnement, bienfaits, etc) vous permettant ainsi de ne pas oublier les informations données en amont. Nous vous rappelons également que la tisanerie a été supprimée suites aux restrictions imposées par le gouvernement...(covid-19) nous regrettons ce commentaire, pour nous injustifié.
• Martine.e

  5 / 5

  Le 15/06/2021 à 22:30

  Un séjour très agréable même pendant cette période de confinement. Un accueil chaleureux, des chambres très jolies, belle vue sur le parc, restaurant gastronomique super et le nouveau resto dans le parc à aller découvrir car c'est super bon. Un malentendu fait que nous n'avions pas pris de rdv au spa, en excuses nous avons eu une séance gratuite. Nous reviendrons certainement et vous invitons à y aller si vous avez l'occasion.
• Veronique.e

  2 / 5

  Le 15/06/2021 à 16:03

  J'ai longuement réfléchi avant de rédiger ce commentaire. Nous étions en famille pour fêter un évènement particulier et sommes habitués à nous rendre dans de splendides établissements. Dans cet hôtel à l'emplacement exceptionnel ce qui est pour nous essentiel dans un 4 étoiles etait malheureusement absent : le sourire, l'accueil, l'hygiène moyenne (cheveux noirs dans la sdb), aucun parasol au bord de la piscine en plein soleil, déchets autour de la piscine (masque) aucun service pour prendre un verre sur nos transat peu confortables, 4 cadavres d'oisillons sur la terrasse du restaurant, un jardin sans entretien où se mêlent fleurs improbables et motte de terre dans la jolie fontaine. Un petit déjeuner à la hauteur d'un BandB aucun produit maison ni locaux. Aucun service à table.Un spa ou l'on saglutine et fait la queue ds l'espoir que les meilleures places seront... enfin libérées par leurs occupants bien installés et pour couronner le tout des démarrages sportifs sur le pkg dégageant une poussière blanche et l'absence d'eau chaude le matin au réveil. Sont à noter le repas du soir plutôt bon et la taille des chambres.En bref amateurs de romantisme de soin et de bon goût s'abstenir. Cet établissement dans l'ensemble est bien loin d'être à la hauteur d'un 4 étoiles j'en suis navrée et svp la Covid n'excuse pas tout !!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Je suis absolument navré que vous ayez vécu une mauvaise expérience chez nous mais je tiens à rétablir la réalité. Nous disposons de plusieurs endroits ombragés autour de la piscine et nous privilégions les arbres et la tonnelle plutôt que des parasols. Sur un parc de 4 hectares l’ombre ne manque pas. Quant aux fleurs improbables… je ne comprends pas ce que vous entendez et oui il y a des mottes de terre, quelques taupes existent sous terre… S’agissant des oisillons désolé que la nature vous effraie et croyez bien que tout a été fait pour les enterrer. Le service au bord de la piscine n’est pas autorisé pour des questions de sécurité et d’hygiène… Le Covid a fait évolué pour l’instant, certaines choses. Malheureusement et comme vous l’avez constaté même le masque oublié d’un client inattentif peut nous être reproché ! Le SPA seul 8 personnes étaient présentes lors de votre arrivée sur 170 m²… Désolé qu’ils occupaient les places que vous vouliez… Le petit déjeuner est un buffet, il n’y a effectivement pas de service à table mais l’immense majorité de nos clients privilégie ce type de conception. Concernant son contenu, il est composé de jambon IGP et saucisson Ardèche, de jus de fruits 100 % naturels, Les tommes de chèvres de la ferme en face du Manoir, le conté sélectionné par un Meilleur Ouvrier de France, les pains sont bio, croissants et pain au chocolat réalisés par LenÔtre, une confiture maison, une confiture Bio et les autres Bonne M… une marque référente pour les français… les œufs sont bio… les petites saucisses chaudes préparées par notre boucher juste pour nous… Sur le fait que certains clients fassent des démarrages sportifs, personnellement je n’en ai jamais vu… mais sommes-nous responsables ? Ravi que vous ayez apprécié la chambre et notre restaurant… Bien à vous
• Olivier.u

  5 / 5

  Le 14/06/2021 à 13:16

  Quel bel endroit ! Arrivés bien après dix neuf heure et la reception étant fermée, la clé de notre très belle chambre nous attendait accompagnée d'un petit postit plein de bienveillance afin de nous guider. Nous avons passé une soirée très sympa à la Garçonnière où nous avons pu fêter nos 29 ans de mariage grâce à de délicieux tapas accompagnés d'un vin blanc du coin tout aussi savoureux. Tout le personnel était au petit soins afin de nous rendre ce séjour le plus agréable possible, bravo! Après une nuit sereine bien au frais le petit déjeuner a été tout aussi agréable sous les splendides arbres de la terrasse. Merci beaucoup a toute l'équipe et encore bravo au propriétaire pour avoir su créer et sublimer ce magnifique domaine.
• Hubert.a

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 10:02

  Emplacement très agréable, terrasse extérieure sous de magnifiques arbres. Chambre très bien. De plus golfy pour nous golfeurs, je recommande. La restauration impeccable. Nous repasserons
• Margot.A

  5 / 5

  Le 29/05/2021 à 18:40

  Très bel hôtel avec une belle déco et joli parc avec piscine. Bel accueil, chien tres bien accueilli.Rimbaud avec déco actuel spacieuse, silencieuse, baignoire et douche immense. WC séparé malgrès salle de bain ouverte sur chambre, un vrai +! Deux systèmes de restauration disponibles: bar à tapas avec très bon cocktails et un bistrograstromique, bien mais pas exceptionnel, peut être plus de proposer des associations originales et accès local. Petit déjeuner un peu cher pour ce qui est proposé à 16 euros . J'aurai apprécié des produits plus local, pour les confitures, miel ... Le Spa, espace cloisonné pour chaque soins différents, propre.Pensez à réserver à l'avance surtout pour les massages.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Callet, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment au sein de notre établissement et que la chambre vous a plu. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'Ecrin du Roure. Concernant le petit-déjeuner, nous proposons des produits locaux. Les jus de fruits sont 100 % naturels et produits en Drôme, une confiture est maison, l’autre est Bio et produite en Ardèche. Les deux autres sont d’une marque bien connue et appréciée des français. Le jambon à l’os est un IGP d’Ardèche, le pain est bio, les petites saucisses chaudes sont préparées par notre boucher, la tomme de chèvre vient de la ferme du Roure située juste à côté, le comté est sélectionné par une MOF et la brioche spécialité locale est produite à deux minutes du Manoir. Nous ne mettons pas en avant l'origine de nos produits, mais nous allons y remédier. Au plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour, L'équipe du Manoir Le Roure
• Marc.t

  5 / 5

  Le 29/05/2021 à 17:41

  Très bel établissement familial rénové récemment avec beaucoup de goût. Quel plaisir de prendre son repas dans la cour au calme et devant les collines ardéchoises. Merci pour cette parenthèse relaxante, reposante et gourmande.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Etievant, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire, et nous sommes heureux d'apprendre votre entière satisfaction concernant votre séjour dans notre établissement. Nous espérons vous accueillir à nouveau, Bien à vous, L'équipe du Manoir Le Roure
• Jean.U

  1 / 5

  Le 29/05/2021 à 12:24

  Nous avons séjourné une nuit en mai. Chambre à 220€. Accueil décevant, voir limite. Chambre avec un escalier de meunier non conforme, XV dans la SDB, il faut laisser couler l’eau pendant 10mn pour avoir de l’eau chaude et débit très faible. Moustiques à l’intérieur à notre arrivée. Nous avons dîné sur place, nous avons attendu 1h30 pour avoir notre premier plat. Départ le matin. Personne à la réception, la stagiaire qui s’occupe du petit déjeuner vient à notre secours, elle veux nous faire payer la chambre alors que nous l’avions payé à la réservation, facture non faite, pas d’éléments pour la faire, 30mn d’attente ... Enfin, pitoyable pour un classement 4 étoiles !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous mettons tout en œuvre pour que le séjour de nos clients soit le plus agréable possible. Avec 93 % de taux de satisfaction nous y parvenons dans la grande majorité des cas. Un tél résultat est un vrai encouragement pour notre équipe. Cependant face à la malveillance nous ne pouvons rien. Pour répondre aux points que vous évoquez : En passant par BOOKING vous ne bénéficiez pas du meilleur prix. Une échelle de Meunier ? Mais aucun équipement ne correspond à vos dires pour s’en convaincre toutes nos chambres disposent d’une visite virtuelle libre d’accès sur notre site internet en page d’accueil de notre site et chacun pourra être témoin de la vérité. Nous n’avons aucun stagiaire dans notre équipe.... La carte bleue ne sert que de caution à votre réservation et vous êtes libres de régler à votre départ avec le moyen de paiement que vous souhaitez sauf chèque ! La note est éditée en moins de deux minutes... Les plats au restaurant bistronomique sont servis dans une moyenne de 15 à 20 minutes. Débutant le service à 19h00 et le clôturant clôturant à 20h30 compte tenu du couvre feu à 21h, il est impossible que vous ayez attendu 1h30... Je ne peux que regretter le caractère calomnieux et mensonger de votre commentaire.
• Caroline.a

  5 / 5

  Le 24/05/2021 à 11:13

  Nous avons passé 2 nuits le week-end du 22 mai, super accueil et personnel au petit soin. Restaurant délicieux, très bon service. Entreprise familiale où il y fait bon vivre. Je recommande.
• Antoine.e

  5 / 5

  Le 24/05/2021 à 10:32

  Séjour très agréable dans un lieu charmant. L accueil et la restauration sont de très bonnes qualités. Les chambres sont confortables, une déco moderne. Les plus : ambiance familiale, décontractée et chaleureuse. Il n y a pas le côté impersonnel de certain 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur De Leusse, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. Nous sommes heureux d'apprendre votre entière satisfaction pour votre séjour, et nous vous remercions de souligner la qualité de nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe du Manoir le Roure
• Pascal.o

  5 / 5

  Le 24/05/2021 à 09:32

  Nous somme arrivés le vendredi soir tard et le gérant a fait en sorte que nous puissions être avoir un repas dans notre chambre à notre arrivée. Le cadre est superbe, les chambres grandes et très agréables, le spa est très propre enfin le personnel est adorable. Nous avons passés un excellent séjour. Merci à vous !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Cher Monsieur, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour parmi nous, tant au niveau de la chambre, que du spa. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau, Bien à vous, L'équipe du Manoir le Roure
• Elisabeth.h

  5 / 5

  Le 23/05/2021 à 15:57

  Super moment dans un lieu chaleureux, atypique.belle chambre , très bonne literie. Super petit déjeuner Super Spa, hameau, sauna … ET massage génial. Accueil très sympathique. A recommander.
• Sarah.o

  2 / 5

  Le 19/05/2021 à 22:49

  Séjour vraiment décevant. Le personnel n’est pas professionnel ni agréable, bien au contraire. L’hôtel est bien décoré, sympathique et les chambres très spacieuses mais malheureusement nous avons eu pas mal de désagréments : pas d’eau chaude, arrivée en début d’après midi donc limite mis à la porte, restauration en chambre vraiment pas à la hauteur... bref cela n’a rien d’un hôtel 4 étoiles, malgré la situation sanitaire compliquée.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Je suis consterné par votre avis. Vous êtes arrivés à midi pour prendre votre chambre pour le soir alors que nous vous avions mentionné le Check-in à partir de 15h30... Afin de vous faire patienter dans de bonnes conditions nous avons allumer notre de SPA de 170 m2 rien que pour vous en attendant que votre chambre soit prête ! Nous avons gardé votre chien installé une literie pour lui spécialement le temps pour vous de profiter pleinement de nos installations du SPA !!! Votre compagnon nous a remercie et a souligné notre service... Concernant l’eau chaude, c’est vrai nous avons eu un problème de chaudière de 11 h à 14h que nous avons résolu en seulement 3 heures un dimanche du we du 1 mai... nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients ce qu’une fois de plus votre compagnon a souligné mais devant votre malveillance et manque d’éducation nous ne pouvons rien.
• Sarah.O

  3 / 5

  Le 09/05/2021 à 22:31

  Nous avons séjourné dans ce manoir. Le spa est très bien, ainsi que la propreté de la chambre. L’accueil téléphonique est à revoir (certaines personnes au téléphone sont désagréables, ne pas faire ce métier si cela ne vous convient pas.) Repas en chambre, l’une des options pour lequel nous avions choisi cette endroit. On commande un plateau pour l’apéritif et deux plats, on nous apporte le plateau et nous dis que dans 10min les plats arrivent. Une heure plus tard pas de nouvelles, on descend, cuisine éteinte, pas de plats, ils nous ont oublié. Le mail de réservation restauration mal formulé, nous précisons que nous prendrons un plateau festif pour deux à partager et nous en avons eu deux et payer deux. Nous commandons une bouteille de vin de 2018 et nous recevons une bouteille de 2019 pour le même prix. Prestations pas digne d’un quatre étoiles. Belle endroit mais mauvaise expérience, dommage vu le prix.
• Ilham.a

  5 / 5

  Le 03/05/2021 à 09:44

  Nous avons séjourné dans ce havre de paix pendant la période de confinement. Malgres les contraintes sanitaires, nous avons été très bien accueillis. L’emplacement est top, vous estes à proximité de tout. La décoration est tout simplement magnifique, le charme de l’ancien est conservé et il est très bien marié avec une touche de modernité. Nous avions la chambre Saint-Exupery, une vue sur le parc splendide et une douche avec verrière très jolie. Vous aurez l’impression d un voyage dans le temps, et du vous aimez le romantisme, vous serez servis. Nous avions hâte de retrouver notre chambre. L’ascenseur est magnifique, tout en verre du coup vous avez constamment une vue sur le parc. Les repas sont très bons, cuisine avec goût et quantité généreuse. Nous avons pu profiter du spa privatisé pendant 2 heures, qui passent si vite tellement vous vous y sentez bien. Un jacuzzi qui se rapproche de la forme d’un bateau, le cadre est idyllique. Le parc est très grand, on ne se lasse pas de l’admirer. La propreté est irréprochable que ce soit la chambre ou le spa. Ce qui nous a également touché c’est l’ambiance familiale qui y règne, le propriétaire et ses enfants sont très sympathiques. Je vous recommande vivement de séjourner au manoir, vous y trouverez un cadre romantique et très reposant, une ambiance familiale et des prestations de qualité, en résumé; luxe calme et volupté.
• BDI.D

  1 / 5

  Le 25/04/2021 à 12:55

  Bonjour, ce que j'écris, je l'ai exprimé a nos hôtes ce matin avant de partir...Un endroit très jolis avec un accueil "exécrable". Une jeune femme a la réception qui ferait bien de changer de métier...la restauration...un concept ! Des tartines inmanageables car énormes. Tout tombe de votre bouche; un foi gras servie a même le carton...aucune coupelle; un foie gras se supérette...vendu cher. Des gougères insipides. Une salade de pomme de terre ....sans assaisonnement. Petit déjeuné: une assiette de charcuterie( j'avais précisé mon intolérance a celle ci), UNE confiture in tartinable. Facture: 385 euros ...et toujours la même personne désagréable pour encaisser...même ma CB ne lui a pas soutiré de sourire. Quel gâchis...on était heureux d'arriver, ravis de partir !!!!
• Marine.a

  5 / 5

  Le 10/04/2021 à 19:58

  Très belle parenthèse dans ce magnifique hôtel avec un accueil chaleureux et des services de très haute qualité. Je recommande vivement, quel plaisir de pouvoir profiter de tout ça pendant cette période de confinement. Merci à eux !
• Sophie.o

  4 / 5

  Le 14/03/2021 à 14:58

  Sublime demeure, rénovée avec goût et sens du détail. Le spa est magnifique avec une hygiène irréprochable. J ai eu la chance d être massée par l épouse du patron. Et je vous la recommande, elle est exceptionnelle et très douée! L expérience professionnelle du staff réception, n est pas tout à fait à la hauteur de l exigence d un service 4 étoiles. Cependant malgré ce point d amélioration je recommande cet établissement pour un séjour détente et bien être.
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 08/03/2021 à 20:53

  Nous sommes arrivés au Manoir Le Roure samedi en début d'après-midi, nous avons découvert une demeure splendide dans un grand parc. Nous avons été extrêmement bien accueillis. La chambre Maupassant, qui est en duplex, nous a offert une vue fantastique sur le parc et au loin sur les montagnes d'Ardèche. Nous avons pu profiter du calme de l'endroit pour nous reposer. En raison de la crise sanitaire, il ne nous a pas été possible de diner dans la salle de restaurant qui est tout simplement grandiose avec sa verrière et son lustre suspendu. Je pense que nous y reviendrons pour profiter également des extérieurs et de la piscine.
• Gilles.A

  5 / 5

  Le 24/10/2020 à 21:58

  Une chambre réservée pour un week end en amoureux. Très beau site au calme, dans la campagne, à deux pas de Montélimar. Un superbe manoir dans un environnement très bien entretenu, remis à neuf par l’actuel propriétaire, un passionné qui a investi sans compter, dans une période bien étrange qui est celle que nous traversons... Choix très intéressant de chambres qui ont chacune une décoration et configuration qui les toutes uniques pour vous permettre de choisir un esprit de déco qui correspond le plus. Un restaurant digne du niveau de l’établissement, petit déjeuner généreux servi à table, et un spa exceptionnel avec grotte de sel, bassin de flottaison, douches sensorielles, jacuzzi, sauna IR et traditionnel, hammam, et aquatizer... sans oublier les gommages et massages proposés! De quoi profiter et se détendre pendant votre séjour. Le personnel est très agréable, accueillant et aux petits soins, tout comme le propriétaire. À visiter, et à faire connaître! Ils le méritent!
• Ambre.e

  5 / 5

  Le 18/10/2020 à 12:48

  Hôtel charmant, de qualité, et personnel aussi disponible qu accueillant. La piscine, le spa et le restaurant sont de réels atouts dans ce lieu fort agréable. Je recommande vivement!
• Guy.c

  5 / 5

  Le 08/08/2020 à 13:18

  A recommander sans aucune hésitation. Ambiance familiale, prestations et restauration de qualité, chambre confortable et bien équipée, cadre enchanteur. Et, cerise sur la gâteau, toute l'équipe est aux petits soins avec vous. Nous avons passé 6 jours de rêve et y retournerons sans aucun doute.
• Victor.o

  5 / 5

  Le 06/08/2020 à 22:35

  Le manoir le roure est un endroit qui mérite vraiment d'être découvert. Le cadre est époustouflant ainsi que l'accueil du personnel et du gérant du domaine. Si vous en avez l'occasion, rendez vous au spa pour un moment de détente dans un espace totalement rénové et innovant (grotte de sel, spa infra-rouge, bassin de flottaison ...) Le chef cuisto mérite aussi un avis positif puisqu'il nous a préparé un très bon plat et il a su s'adapter à notre régime végétarien. Un Grand MERCI !
• Yann.a

  5 / 5

  Le 10/07/2020 à 22:32

  Un grand merci pour ce superbe accueille dans ce somptueux manoir où l'ancien et le moderne ne font qu'un. Le spa est magnifique, le resto immanquable le tout dans une ambiance familiale et pour un budget résonnable au vue de la qualité (n'augmentez pas trop ou on ne pourra plus venir 😉) Je ne parle pas de la literie, du silence... Géniale ! Nous avons hâte de pouvoir à nouveau passer un petit week-end dans votre hôtel. Bon courage et encore merci
• Mika.

  5 / 5

  Le 30/06/2020 à 14:21

  Merci pour l'accueil, la disponibilité et la gentillesse de toute l'équipe (ou plutôt de toute la famille). Il faut noter la qualité de la rénovation du manoir, mais également le spa qui est très bien équipé, la chambre était à la hauteur de nos attentes et une restauration simple, raffinée et de qualité. Nous avons également apprécié la propreté des lieux (chambre, espaces communs et spa).
• Charlotte.o

  5 / 5

  Le 23/02/2020 à 13:35

  Magnifique ! Un lieu chargé d'histoire et rénové avec beaucoup de goût sans entacher le charme du lieu. La cuisine du restaurant tout simplement délicieuse, raffinée et très bien présentée. Les propriétaires, père et fils, sont passionnés et ravis de faire partager leur attachement au lieu et leurs valeurs de convivialité et partage. Si vous êtes de passage dans la région ou si vous recherchez un havre de paix un conseil: faites escale au manoir ! Une très belle découverte pour nous, nous reviendrons sans hésiter et le plus vite possible !
• Camille.o

  5 / 5

  Le 16/02/2020 à 10:39

  Très bon restaurant, cadre incroyable et cuisine travaillée et parfaitement équilibrée. Le patron est quelqu’un de passionné et l’équipe très pro et sympathique. Je recommande sans hésiter !
• Jean.i

  5 / 5

  Le 26/01/2020 à 15:20

  Belle découverte dans un lieu magnifique; Le repas servi dans une très belle verrière était excellent; Gambas, coquilles st jacques cuites à la perfection. viande de qualité très bien aussi; Le rapport qualité prix(33€ le menu)est très bon.Le dessert" signature" imaginé par le Patissier est original et délicieux.Beaucoup de Bio et de local dans le choix des produits. L'accueil est vraiment sympathique; Nous avons pu visiter les chambres qui ont été récemment refaites avec beaucoup de goût; Bravo aux architectes au passage! Et dans un mois et demi un espace SPA qui devrait nous enchanter.Allez découvrir ce bel endroit.
• LAETITIA.E

  5 / 5

  Le 18/01/2020 à 13:03

  Nous avons dîner au manoir le week-end dernier. Le lieu est magnifique, la décoration remarquable. L'accueil de Thierry très sympa et le repas excellent. Je recommande vivement ce lieu.
• Bruno.a

  5 / 5

  Le 11/12/2019 à 22:09

  Superbe endroit de caractère. Les propriétaires sont très agréables. Le repas était parfait. Je recommande à tout le monde qui souhaite passer un moment différent des restaurants habituels
• Jean.a

  5 / 5

  Le 18/11/2019 à 19:41

  Les nouveaux propriétaires ont fait un excellent travail de rénovation. Le manoir est magnifique, les chambres sont superbes et le parc ne donne plus envie de repartir. Tout est parfait. Bravo et à bientôt .
• agnes.o

  5 / 5

  Le 17/11/2019 à 16:09

  Un dimanche au Manoir du Roure, accueil chaleureux et une bonne table. Belles chambres avec différentes ambiance qui vous invitent aux voyages. Avec un parc grand et magique .
• David.a

  5 / 5

  Le 17/11/2019 à 16:06
• Marie-Gabrielle.a

  5 / 5

  Le 09/11/2019 à 11:25

  Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel fraîchement rénové après le changement de propriétaire. Les chambres sont magnifiques, spacieuses, sobrement décorées, les propriétaires agréables et arrangeants. Le restaurant de l’hôtel est excellent, vivement la fin des travaux et l’ouverture du spa!
• Jurgen.a

  5 / 5

  Le 06/10/2018 à 19:11
• Stephane.e

  5 / 5

  Le 22/08/2018 à 23:08

  Il vaut 5 étoiles cet endroit. Service massage irréprochable dans une ambiance tamisée. La chambre orientale avec sa salle de bain, douche à l' italienne de grande taille est source d'inspiration coquine lorsqu'on est en couple. Le dîner vous fera voyager et le petit déjeuner complet, comme il se doit dans un manoir. Parc magnifiqueavec sapiscine
• Frédéric.o

  1 / 5

  Le 02/08/2018 à 22:40

  Un bel endroit mais très mauvaise gestion Un personnel absent, un propriétaire qui fait l'acceuil, la cuisine, le service et le ménage quand on lui a dit que c' était sale La chambre Martine : un sol coupant à cause des vieux carrelages et sale, finitions et déco tv minuscule et poussiéreuse rideaux idem, un point d' eau dans la chambre avec douche à l italienne mais avec des joints bien usés Toiles d'araignées et poussieres de partout lustre, sols et fenêtre etc... Même les fleurs en plastique dans un état pitoyable Le restaurant soit disant gastronomique Avec au menu Exemple : volaille accompagnement une tomate cerise cuite et une cuillère à soupe de purée de patate douce une trace dans l' assiette Ou le dessert fondant au chocolat châtaigne ou est la châtaigne ? C' était une ganache de chocolat sur un minuscule sablé 15.00 euros les dessert à la carte Eau gazeuse 1 l San pellegrino 8.00 euros J' ai fait des gastronomiques et nombreux hôtels je n ai jamais vu ça ! Attention margelles de la piscine défectueuses voir dangereuse, liner de la piscine et jaccuzi extérieurs foutu . Jaccuzi extérieure ne fait plus de bulles ... Toilettes : pas propre Prestation zéro Service une étudiante legging basket au pied Ou sont les étoiles de cette hôtel Les propriétaires elle " bonjour messieurs et c est tout en 4 jours on l' a vu 2 fois Lui il est de partout il fait tout dans l' établissement photo pour confirmer vos témoignages
• Ey.i

  1 / 5

  Le 25/04/2018 à 15:14

  Accueil lamentable de la part patronne. Réception arborant un tapis élimé et des murs jaunis, accompagné d'une odeur désagréable mais indéterminée (moisissure/poussière). Inacceptable dans un établissement qui se veut de standing. Le personnel est cependant tout a fait sympathique.
• Bertrand.U

  2 / 5

  Le 17/09/2017 à 19:00

  Accueil standard, pas mal de vétusté en terme de mobilier, suite très grande, mais peu meublée et pas décorée, le jardin est splendide mais peu entretenu surtout les bassins. Petit déjeuner très copieux, bons produits Pas de place au spa pour toute la clientèle, donc nous n'avons pas pu nous détendre. La cerise sur le gâteau, 12€ facturé en supplément pour une petite chienne de 9 semaines (1kg). Quelle chance pour ces vendeurs de fausses paillettes que les étoiles ne soient pas vérifiées car je n'en aurais attribué que 2, certainement pas 4 ! Et quand on a la prétention de vendre un mojito 12€, autant avoir Appris à le préparer correctement.
• Ani.

  2 / 5

  Le 15/07/2017 à 17:07
• Manoir.e

  5 / 5

  Le 11/09/2013 à 15:43

  Hotel agréable et prestations de qualité, pour qui aime le calme, l'espace et la nature. Un parc avec de nombreuses essences, et des arbres très très vieux. Un effort sur la décoration à ne pas négliger, la sensation d'être seuls car hôtel de petite capacité, du coup un accueil chaleureux. Bonne cuisine avec un rapport qualité prix excellent pour la région Etablissement à recommander
• Michaël.o

  4 / 5

  Le 17/03/2013 à 17:32

  Hôtel situé idéalement à quelques kilomètres au sud de montelimar. Excellente prestations, grande chambre très beau décor et personnel accueillant. Baignoire spa dans la chambre et wifi. La chambre était un peu froide au début (en mars) malgré le chauffage en fonte à fond. Petit déjeuner correctement approvisionné.
• CERMATH.h

  5 / 5

  Le 10/06/2012 à 16:07

  Nous venons de passer un agréable séjour au manoir Le Roure.Hotel situé dans un parc très arboré, nous avons pu déjeuner et diner sous les tilleuls, cuisine excellente, service irréprochable. La chambre Prestige avec sa terrasse nous a donné entière satisfaction. Nous avons également profité du spa privé et des différents massages, c'était très relaxant. A refaire !