Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels KYRIAD DIRECT DIJON SUD - Chenove à Chenôve
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (102)
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Monique.h
2 / 5Le 11/05/2024 à 11:402 ⭐⭐ Pour les personnel de l'accueil très gentils et très aimable. Par contre : la chambre PAS PROPRE DE TOUT, je suis désolé mais c'est pas parce que c'est pas chez qui c'est sale. Minable🙁 vraiment. La chambre 132 minuscule, ❌Et surtout il faut faire attention car le ménage n'est pas inclus,comme c'est annoncé sur le site.Juste changement de serviette.
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Géraldine.a
5 / 5Le 18/04/2024 à 07:43Propre..
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Lionel.u
4 / 5Le 08/04/2024 à 14:34Certe les chambres sont petites. Pas de place pour un bureau et n'ayez pas trop de bagages. Mais pour une nuit, le lit est bien, il ya la télé et le nécessaire pour passer la nuit. La salle de bain est bien entretenu. L'accueil se fait 24/24 et c est positif et même dans la nuit, celui ci reste très sympathique et serviable. Pour le prix bas de l'hôtel, on peut difficilement trouver mieux. Je conseille et il y a des chances que j'y revienne quand j'en aurai le besoin
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Avdo.a
1 / 5Le 06/04/2024 à 13:34Inadmissible j’ai trouver plusieurs punaise de lit partout dans la chambre preuve à l’appui Chambre très sale Je ne mettrai plus jamais un peid dans cet hôtel
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Martin.h
4 / 5Le 04/04/2024 à 21:11Excellent rapport qualité/prix
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A.
5 / 5Le 19/03/2024 à 13:00Hotel facile d accès, bien situé dans une zone où tous les commerces de restauration sont représentés. Personnel accueillant, hôtel très propre. Bon rapport, prestation / prix Pas ( trop ) loin du centre ville. Je vous le conseille pour vos nuitées
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maryele.u
3 / 5Le 07/03/2024 à 20:01Chambre propre mais minuscule. Parking non fermé
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Huseyn.s
2 / 5Le 26/02/2024 à 07:02L'hôtel est propre, mais très froid et les portes ne fonctionnent pas, la climatisation ne fonctionne pas. J'ai parlé de la réception tous les jours aux gens assis là, mais ils n'ont rien fait, toutes leurs chambres sont comme ça. Et je suis finalement tombé malade
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Brice.
4 / 5Le 24/02/2024 à 21:05Idéal pour une nuit pour une pause sur le chemin
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Blitz8103.
4 / 5Le 19/02/2024 à 15:24Hôtel à proximité de tous commerces, côté chambres elles sont petites mais propres et rénovées.
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Julien.e
5 / 5Le 27/01/2024 à 11:21Très bonne chambre Fixation de douche hors d usage
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Oleksandr.i
5 / 5Le 06/12/2023 à 00:19Bon hôtel. Personnel sympathique, propre, nombreuses places de parking. pas de tableau.
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Samuel.e
5 / 5Le 26/11/2023 à 20:49Vraiment un personnel hyper gentil
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diogo.o
5 / 5Le 20/11/2023 à 09:27Très content
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Martine.l
2 / 5Le 07/11/2023 à 13:40vraiment déçus - très très petites chambre - salle de bain environ 1 m2 - si vous êtes assis sur les toilettes vos genoux touchent le minuscule lavabo - pas de penderie - toile d'araignée au dessus de mon lit - pas de boissons à part une machine à café et une machine jus de pomme et jus orange industriel. Et j'"en passe et des meilleures.
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Jean.u
5 / 5Le 25/10/2023 à 07:47Tres bien accueilli ce mardi, chambre ultra propre ! Merci encore
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Croco.i
3 / 5Le 22/10/2023 à 20:55J'ai eu la possibilité de pouvoir être dans cette hôtel un peu plus de 2 semaine les chambres sont un peu petit mes l'accueil et plus ou moin bien les 2 jeune femme sont très gentIlle concernant le monsieur de l'accueil il n'est pas très accueillant n'es souvent pas disponible la nuit (je les souvent vu prendre des repas ou non présent derrière le comptoir) une dame étant la depuis plus de 30ans et aussi très sympathique.. concernant le choix d'achat alimentaire manque de choix *coca seulement et pas suffisamment de sucrerie dommage
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celine.a
4 / 5Le 10/10/2023 à 12:46Bémol quand même chambre petite pour deux personnes. Véritable juste pour dormir
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bilel.a
1 / 5Le 02/10/2023 à 23:43Bonjour on est le 02/10/2023 Punaise de lit dans 3 chambre différente qu'on m'a changer en plus il voulais pas me rembourse le gars a l'accueil franchement super gentil aimable mais sa responsable hautaine
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Yvan.
5 / 5Le 24/09/2023 à 11:35Si j'avais dû séjourner plusieurs jours la chambre aurait été un peu petite mais pour une nuit c'était parfait, personnel sympathique, petit dej très correct je recommande
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Jean.v
5 / 5Le 13/09/2023 à 09:38Équipe très agréable. Pas de bruit. Petit déjeuner copieux.
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Eloise.
5 / 5Le 10/09/2023 à 20:37Parfait pour une nuit sur une autoroute. Dame de l accueil très gentille :-) chien admis TOP
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Céline.I
4 / 5Le 27/08/2023 à 23:06Le personnel d accueil à été très agréable, la chambre 14 rénovée juste idéale pour un court séjour. Literie de qualité, clim fonctionnelle et très appréciable, salle d eau ok. Le seul bémol... une poubelle de sdb non vidée à mon arrivée et le sol sous le lit poussiéreux et poilu 🫢
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Christelle.a
4 / 5Le 24/08/2023 à 11:13Personnels accueillant et souriant ! Rénovation récente, chambre très petite, et assez calme dans l'ensemble. Peut être lié au fait que nous avions réservé pour une nuit en semaine ? 2 Lits simples avec tout juste un passagepour y accéder. Literie assez bonne si vous aimez le ferme, l'oreiller est assez fin. La Climatisation fut une bonne surprise, il faisait très chaud sur Dijon (37°c). Petit déjeuner correct, horaires du petit déjeuner 6h30/9h30 à 8h ... Gros couac à l'arrivée, on m'a donné une chambre déjà occupée ! Problème réglé rapidement, mais je vous conseille de ne rien laisser de valeur dans votre chambre, on ne sait jamais !
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Pedro.a
3 / 5Le 08/08/2023 à 14:43Chambre très petite...mais climatisation, douche et lit en parfait état.
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latifa.h
4 / 5Le 01/08/2023 à 22:28Chambre propre et spacieuse, le lit très confortable, la sdb très spacieuse, literie propre. Juste petit bémole, faudrait juste une poubelle un peu plus grande dans la sdb et dans la chambre, un porte vêtement dans la sdb et un porte serviètte.
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Johanne.a
4 / 5Le 01/08/2023 à 21:44Il remplace l'ancien formul 1 il a été entierement renové il manque juste une poubelle un peu plus grande , je n'ais pas vu de porte serviettes dans la salle de douche et il manque cela est juste mon avis un petit frigo il y en a un a l'acceuil pour 3 euros Literie confortable, propre, savon et draps de bains a dispositions, par contre il faut revoir les portes des chambres car se referment tres vite et claques ( ça surprends) Je recommande pour 1 ou plusieurs nuits
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Noel.a
5 / 5Le 29/07/2023 à 14:05J'ai mis 5 étoiles car le personnel se comportait bien, la chambre était plus propre et plus large, Tip-Top ! Je n’ai pas beaucoup aimé le tableau mais ça va🤫 ! Cependant, en comparaison avec le prix facturé pour le petit-déjeuner et l'hébergement, je suis impressionné !! Ils avaient la climatisation, vous pouvez leur emprunter le sèche-cheveux, vous pouvez même utiliser leur congélateur à petit prix ! Vous pouvez même manger votre propre nourriture en profitant de leurs installations, mais vous devez payer environ 1 € comme frais de service.
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Les.�
4 / 5Le 25/06/2023 à 18:29Chambre 110 Belle chambre 3 personnes Petite mais parfaite pour une nuit Sdb propre et correcte Personnel sympa Parking non protégé et dans une zone commerciale. Un bon nettoyage des extérieurs serait necessaire
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isabelle.o
3 / 5Le 24/06/2023 à 10:43Très bruyant à cause des ouvriers qui logent ici. Il devrait séparer les touristes des travailleurs..
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remy.
5 / 5Le 20/06/2023 à 20:18Au top
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NOVA.
3 / 5Le 19/06/2023 à 20:40Accueil peu aimable, climatisation de la chambre défectueuse , douche cassée et chambre taille placard.
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Patricia.a
4 / 5Le 11/06/2023 à 08:46Accueil sympathique, chambres petites mais propres
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Sinan.�
5 / 5Le 09/06/2023 à 18:12Bien
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emilien.A
3 / 5Le 06/06/2023 à 09:02Personnels accueillant, heureusement ça sauve la note . Rénovation récente mais ça fait pas tout . Chambre très bruyante, on entend jusqu'au claquettes de personne passant dans le couloir. Si vous avez besoin de vous reposer, passer votre chemin. Lit double avec deux petits matelas qui provoque un creux au milieu. Merci le mal de dos. Climatisation neuve mais non fonctionnel. Petit déjeuner très cher pour la médiocrité présenté, amplitude du petit déjeuner 6h30/9h30 à 8h malgré le peu beaucoup de manque...
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claire.i
1 / 5Le 05/06/2023 à 13:41Un hôtel a fuir ! Literie mole, ménage plus que limite (papiers+ poils etc sous le lit), la clim ne marchait pas alors qu'ils faisais 34degre, hôtel très mal placé derrière un bar qui faisais concert jusqu'à 1h du matin. parking non fermé et jonché de détritus/ débris de verre. Et le summum j'ai appelé avant réservation pour venir avec mes 2 chiens on me dit pas de soucis pas de supplément et arrivé sur place on me dit 10€/chien/nuit soit 40euros de plus ! 140€ pour avoir dormi que 2/3h par nuit. A ce prix là les Airbnb ont un bien meilleur rapport qualité prix et on y dort bien au moins !!!
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So.i
3 / 5Le 31/05/2023 à 08:31Accueil agréable Une réfection de la salle du petit déjeuner est à prévoir, mais bcp plus important (déplorable de devoir le signaler d'ailleurs) l'achat de vaisselle pour ne pas être obligés d'attendre que les précédentes personnes aient fini et que la vaisselle soit faite pr espérer petit-dejeûner 😏🤨 Rendre l'accès au sèche-cheveux effectif car 1 seul proposé et non disponible au moment de ma demande ...
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Martine.o
1 / 5Le 29/05/2023 à 08:54Des chambres tellement petites.
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Sylvie.u
5 / 5Le 22/05/2023 à 20:02Ravie de mon séjour dans cet hotel, propreté impec et personnel très sympas, merci.
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anna.a
5 / 5Le 21/05/2023 à 13:22Un hôtel entièrement rénové avec un très bon rapport qualité/prix. Imbattable !!! Une décoration moderne, personnels accueillants et serviables. Pas de bruit, literie et salle de bain au top. Très propre. Nous reviendrons et n'hésiterons pas à utiliser cette chaine.
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E...
3 / 5Le 20/05/2023 à 10:30Chambre correct pour 3 personnes et propre. Par contre l insonorisation est à revoir, on entend le moindre bruit. Environnement moyen, on entend des rodéos de voiture dans la zone, impossible de dormir sans bouchon. Parking pas fermé.
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Romu.
4 / 5Le 10/05/2023 à 18:20Très bon accueil. Chambre petite mais propre et moderne. Très satisfait de ma nuit.
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Aubin.i
5 / 5Le 19/04/2023 à 02:29Personnel au top gentils chambre très propre et confortable l établissement à toutes les qualités requises pour passer une très bonne nuit
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Anaïs.h
1 / 5Le 10/04/2023 à 21:3115 min d’attente a l’accueil pour récupérer la carte de la chambre !!! Salle de bain : mitigeur non fixé souchette pas serrer tout fuyait !!! Réveillé toute la nuit par des gens dans le couloir qui discutait !!!
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Duane.u
1 / 5Le 04/03/2023 à 14:27Chambres terriblement petites ! Nous pouvions à peine mettre nos bagages ! L'employé de la réception était très gentil.
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Chiheb.'
5 / 5Le 09/02/2023 à 10:54Personnel au top, très gentil chambre nickel
Réponse du propriétaire :
bonsoir, je vous remercie pour votre visite espérant vous revoir très bientôt. cordialement. -
Marie.m
1 / 5Le 05/12/2022 à 16:09J’essaie de contacter l’hôtel depuis des semaines car j’ai oublié mon ordinateur la bas, personne ne me répond ou me rappelle… J’ai laissé des messages, mails et toujours aucune réponse…
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Vincent.o
4 / 5Le 03/12/2022 à 15:49Accueil superbe sourire au rendez vous, le personnel et dames de ménage est d’une sacrée gentillesse. 😊 Une petite étoile en moins car les chambres sont petites, néanmoins la propreté est au rendez vous et la literie est superbe, de plus vous avez accès à une télé pile en face du lit, petit plus😉
Réponse du propriétaire :
bonjour, je vous remercie pour votre visite et votre temoignage. cordialement. -
Anne.o
1 / 5Le 13/11/2022 à 19:09Entre la chambre qui n’est clairement pas correctement nettoyée, de l’eau chaude une fois sur deux , des couverts qui manque de propreté (petits bout de pâte jaune sur les couteaux ou les verres avec des particules à l’intérieur) … le réceptionniste qui nous réserve un accueil très nonchalant et les clients qui entre et font des aller et retour dans les cuisines et tape la discussion avec le personnel.
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Enzo.e
5 / 5Le 09/11/2022 à 11:57Hôtel sympathique, neuf, salariés très gentille. J’ai passé 2 séjour au top.
Réponse du propriétaire :
bonjour, je vous remercie pour votre passage , ainsi que votre évaluation, en espérant vous revoir très prochainement. coedialement. -
Michael.
2 / 5Le 03/11/2022 à 08:40Résumé des avis Google Les avis ne sont pas vérifiés 3,3 Moyenne 34 avis Chambres 2,5 Emplacement 3,3 Service 3,1 Couples 3,0 Familles 3,2 Affaires 3,9 Solo 3,2 Google ne vérifie pas les avis des autres sites de voyage. Pour consulter les règles relatives aux avis, accédez au site concerné. Avis Rechercher dans les avis Thèmes qui reviennent souvent Michael 2/5 il y a 21 heures sur Google Pas très satisfait de cet hôtel. A l'arrivée, on nous demande 20€ de caution pour la clé de la chambre. Je n'avais jamais vu ça avant ! Ensuite, dans la minuscule salle de bain attenante à la chambre, nous trouvons une brosse de WC et une corbeille posées sur le WC, et des serviettes de toilette en boule dont on ne sait si elles sont propres ou sales... Et pour couronner le tout, la femme de ménage a fait irruption dans la chambre alors que nous nous reposions, elle pensait que la chambre était vide. Ça et les ébats amoureux venant de la chambre d'à côté qui ont duré plus d'une heure, on ne gardera pas un bon souvenir de cet hôtel.
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Krystel.r
5 / 5Le 26/10/2022 à 19:54Séjours de 3 nuits. Prise de contact sans problème. Accueil agréable. Personnel présent jour et nuit et serviable. Chambre petite mais agréable et très propre. Matériaux de qualité. Literie au top. Salle de bain/WC propre. Pas de bruit. Petit-déjeuner au top. Seul bémol : manque de cintres mais plusieurs patères. Très rapport qualité prix (45€ nuit + petit dej). Prend les chèques vacances. En cas de besoin, je retournerai dans cet hôtel et je le recommande.
Réponse du propriétaire :
bonjour , merci pour votre visite et votre commentaire, dans l'attente de votre retour prochainement. cordialement. -
Alain.
1 / 5Le 13/10/2022 à 07:40Accueil plutôt lent car la personne à l’accueil ne retrouver pas la réservation à notre nom donc 10 minutes avant de pouvoir avoir le code de la chambre, ensuite pas d’électricité dans la chambre donc retour à l’accueil, il remet l’électricité dnsuite l’électricité disjoncte après avoir brancher un chargeur donc retour à l’accueil. Poussières sous le lit et sur les meubles. 2h du matin réveil par des gens faisant la fête au dessus de la chambre et ensuite à 7h par les travaux dans l’hôtel. Donc la finalité très peu de sommeil. Je ne recommande pas cet hôtel. Je peut comprendre qu’au prix de la nuit sa ne soit pas un 5 étoiles mais là c’est aberrant de proposer ça.
Réponse du propriétaire :
bonsoir Mr cailloux , nous sommes désolés pour ce désagrément et espérons malgré tous que vous puissiez faire preuve de compréhension .cordialement -
Enzo.e
1 / 5Le 13/10/2022 à 00:00Accueil plutôt sympathique j’arrive chambre 021 pas d’électricité je branche mon chargeur la prise qui fais tous disjoncter je vous déconseille cet hôtel pas de télé et de la poussière la chambre et sale je suis dégoûter un remboursement devrais être à faire car j’ai jamais vu ça c’est degeulase je reviendrais pas
Réponse du propriétaire :
bonjour nous sommes désolés pour ces désagréments. cordialement -
valmassoni.o
4 / 5Le 25/09/2022 à 17:26Accueil hyper agréable, le personnel super réactif par contre les chambres sont très très très petites
Réponse du propriétaire :
bonjour et merci ,espérant vous revoir tres bientot. cordialement -
Catherine.a
5 / 5Le 18/09/2022 à 22:12Personnel très agréable et sympathique. Petit déjeuner avec tout ce qu’il faut. Ménage parfait, tout est très propre. Super literie, nous avons très bien dormi. C’est calme. La déco de la chambre est toute récente et de très bon goût.
Réponse du propriétaire :
bonjour et merci ,espérant vous revoir tres bientot. cordialement -
russell.i
3 / 5Le 18/09/2022 à 15:14Réponse du propriétaire :
bonjour, monsieur, nous sommes désolés pour ces désagréments espérant vous revoir tres bientot.cordialement -
Michèle.h
5 / 5Le 17/09/2022 à 20:57Réceptionniste aimable ,hôtel et chambres impeccable. Je le recommande vivement
Réponse du propriétaire :
bonjour et merci ,espérant vous revoir tres bientot. cordialement -
Alexandra.a
1 / 5Le 14/09/2022 à 08:33De la nuit du 7 au 8 septembre nous avions réservé une chambre sans numéro de réservation.naive j'ai fait confiance. A 00h46, j'appelle pour prévenir notre arrivée tardive. En donnant mon nom a deux reprises le veilleur de nuit me dit que l'hôtel est complet. Je n'est pas pris le risque de me présenter à l'hôtel dormi finalement à la gare . La chambre a tt de même été prélevé aucune possibilité de remboursement. La mauvaise fois de la personne de l'accueil au téléphone et également celui du veilleur de nuit qui affirme m'avoir dit le contraire honte a la Bourgogne
Réponse du propriétaire :
bonjour, monsieur, nous sommes désolés pour ces désagréments espérant vous revoir tres bientot.cordialement -
VIALLON.e
1 / 5Le 13/09/2022 à 20:58J'ai mis une étoile car je ne peux pas mettre zéro,le monsieur a l'accueil un vrai con,je l'appelle deux heures avant d'arriver il me dit pas besoin de réserver,reste des chambres,il ne m'a même pas dit de réserver par le site alors que je lui ai précisé que j'arrivais tard. En arrivant sur place il me dit que il ne reste plus chambre,je suis sorti de mes gonds et lui ai dit le reste qu'il n'était pas correct et je vous laisse imaginer Il en avait rien à faire Sincèrement boycotter cet hôtel qui ne vaut vraiment pas le coup a cause de gens comme lui
Réponse du propriétaire :
bonjour, monsieur, nous sommes désolés pour ces désagréments espérant vous revoir tres bientot.cordialement -
J.M
4 / 5Le 12/09/2022 à 17:15Hôtel d'étape de voyage très sympathique. Les chambres sont petites mais confortables et très propres. Literie impeccable. Petit coin douche propre. Tout ce qu'il faut pour une nuit confortable. Je n'ai pas testé le service petite restauration. Très bon rapport qualité prix. J'y retournerai lors d'un prochain voyage.
Réponse du propriétaire :
bonjour, merci pour vos remarque espérant vous revoir prochainement. cordialement. -
Arnaud.�
4 / 5Le 11/09/2022 à 00:08Super accueil, pas mal pour une nuit. Pas s'attendre à un Hilton ou un Ritz, ça fait bien son job pour la nuit :) Petit déj, pour 6,90€ c'était ce qu'il fallait :)
Réponse du propriétaire :
bonjour, je vous remercie pour votre message ,et espère vous revoir très bientôt cordialement. -
Alexandre.i
1 / 5Le 03/09/2022 à 22:13J'ai séjourné début juillet dans cet hôtel. Le paiement de la chambre a été débité deux fois ! Une erreur ça arrive à tout le monde mais un pro est celui qui règle son erreur dans les meilleurs délais. Pas de remboursement depuis le 10 juillet, le responsable me dit depuis deux mois ça va arriver !
Réponse du propriétaire :
bonjour Mr milliez , je vais relancé la procédure de remboursement et voir pour qu'elle raison vous n'avez pas été remboursé. cordialement. -
Marina.
4 / 5Le 29/08/2022 à 10:00Bon rapport qualité prix Parfait pour une nuit Literie très confortable
Réponse du propriétaire :
bonjour , je vous remercie pour votre séjour et votre évaluation. cordialement. -
Carole.h
3 / 5Le 26/08/2022 à 10:02A notre arrivée les 2 places pour PMR sont prisent par des tables et des chaises, nous devons débarrasser pour pouvoir nous garer, nous en faisons part à l'accueil, réponse :" bin oui, nous n'avons pas de chambre pour handicapés.". Je voit pas le rapport!! Chambre propre mais exiguë. Petit déjeuner moyen. Pas Wi-Fi. Personnel limite surtout les 2 personnes qui nous ont reçu le soir. Je trouve des toilettes au rdc pendant le petit-déjeuner mais il sont inaccessible car les chariots de ménage y sont stockés, on m'invite donc à remonter dans ma chambre pour aller au toilette. Bref, nous en avons pour notre argent.
Réponse du propriétaire :
bonjour, je suis désolé pour votre séjour effectivement les chambres PMR ne sont pas en service. cordialement -
YANN.O
5 / 5Le 24/08/2022 à 17:46Accueil excellent chambres nickel à bientôt
Réponse du propriétaire :
bonjour YANN vous remerciant et espèrons vous revoir très bientot cordialement -
jc.e
2 / 5Le 21/08/2022 à 11:31Chambre et salle de bain trop petite !
Réponse du propriétaire :
bonjour, nous sommes désolé que le concept vous à déplus. cordialement -
TANGUY.E
5 / 5Le 13/08/2022 à 16:25Bon accueil avec humour, très propre, Bonne literie, bon petit dej, petit frigo très pratique je recommande
Réponse du propriétaire :
bonjour, je vous remercie de votre témoignage et souhaite vous revoir très bientôt. cordialement -
Jordan.
1 / 5Le 13/08/2022 à 02:22Pas terrible
Réponse du propriétaire :
bonjour , nous sommes navré que votre séjour ne vous ais pas satisfait. cordialement -
john.u
5 / 5Le 09/08/2022 à 10:57L'accueil, le service et la gestion de l'hôtel est au dessus de se que l'on penser, tout est au top du top à venir découvrir sur place
Réponse du propriétaire :
bonjour john, je vous remercie pour votre évaluation en espérant vous revoir très bientôt. cordialement -
hilleke.l
3 / 5Le 08/08/2022 à 08:31Bon prix/qualité. Personnel médiocre. Wifi défectueux.
Réponse du propriétaire :
bonjour, je vous informe de la prise en compte de vos remarques cordialement -
cherifi.a
5 / 5Le 08/08/2022 à 05:35Merci et bravo au professionalisme et a la reactivite de REASON
Réponse du propriétaire :
bonjour, je vous remercie de votre message et souhaite vous revoir très bientôt cordialement. -
Ch...
4 / 5Le 07/08/2022 à 10:59Chambre avec le mimimum d'espace possible et on sent bien que tout est fait pour économiser. Cependant le prix de la nuit est compétitif et l'hôtel a parfaitement rempli sa fonction pour une nuit de repos sur la route du retour des vacances.
Réponse du propriétaire :
bonjour, je vous remercie de votre évaluation espérant vous revoir prochainement cordialement -
Maxime.
2 / 5Le 17/07/2022 à 17:38Nous avons passé une nuit dans cet hôtel, c'est vraiment moyen. L' accueil est + que limite, nous n'avons pas d'infos sur les horaires, la wifi, etc... si nous ne posons pas les questions on se débrouille clairement ! Le personnel se perd dans les horaires du petit déjeuner, rien d'afficher. Propreté des chambres satisfaisante en revanche, mais très petit. C'est un ancien F1 transformé en Kyriad Direct. Une des prises des tête de lit fait disjoncter toute la chambre quand on y branche un chargeur, au lieu de chercher à réparer le problème qui visiblement dur depuis un moment dans cette même chambre, réponse de l'accueil ? Ne brancher rien sur cette prise ! Top !! Bref ça a fait l'affaire pour une nuit sur le pouce mais vous ne nous reverrez pas.
Réponse du propriétaire :
bonjour Maxim, je prends note de vos remarques ,et vous présente mes excuses pour votre séjour. cordialement. -
Bouland.a
1 / 5Le 10/07/2022 à 01:24Nous avions réservé une nuit dans cet hôtel sur internet. Nous avons essayé de les joindre par téléphone plusieurs fois la journée même pour les prévenir de notre arrivée tardive (00h). Ils n'ont jamais répondu, ils décrochaient le téléphone et raccrochaient de suite, nous empêchant ainsi de leur parler ou de laisser un message. A notre arrivé, la chambre réservé n'était pas disponible. La personne présente à l'accueil ne nous a pas dit bonjour, a cherché pendant 10 min sur son ordinateur pour finalement nous dire qu'il n'y avait plus de chambre disponible et n'avait aucune explication à nous apporter. C'est une honte, notre chambre a probablement été attribuée à quelqu'un qui n'avait pas réservé afin de pouvoir débiter deux personnes. Je ne recommande pas du tout cet hôtel qui a un fonctionnement douteux.
Réponse du propriétaire :
bonjour caroline , je suis désolé du désagrément que vous avez subi, je remonte l'information auprès de mes équipes. cordialement. -
Paul.
5 / 5Le 09/07/2022 à 10:42Simplicité, confort, et prix abordable. Établissement rénové et propre. Mais surtout, l'acceuil insoupçonné du gérant et des habitués des lieux qui nous ont fait passer une soirée fort sympathique. Merci pour l'acceuil !
Réponse du propriétaire :
bonjour , je tiens a vous remercier pour votre évaluation a très bientôt cordialement. -
Adamcha92.
5 / 5Le 07/07/2022 à 21:51Chambre propre, tout a neuf, agréable et belle douche, prix attractifs, je le conseille !
Réponse du propriétaire :
bonjour Adamcha, je tiens a vous remercier pour votre évaluation a très bientôt cordialement. -
Robby.
3 / 5Le 27/06/2022 à 18:43Nouvel hôtel 🙂 propre 🙂 cabine de douche assez large 🙂 literie ok 👍 code porte chambre (obligation de taper plusieurs fois le code) 😡 séjour 2 nuits, pas de passage de femme de chambre entre les nuits 🙁 Accueil mitigé par jeune homme avec des questions non pertinentes et la politesse n'est pas systématique 😕 pas de wifi 🤔
Réponse du propriétaire :
bonjour , nous prenons acte de vos remarques et espère vous revoir très bientôt -
mehdi.a
1 / 5Le 07/06/2022 à 18:55La personne à l’accueil est incapable de gérer un hôtel. Il est inadmissible de payer 2 tarifs différents pour 2 chambres identiques et le même jour. Nous lui demandons 2 lits simples monsieur nous donne 3 fois des chambres avec lits doubles. Fuyez c’est hôtel c’est un ancien formule 1 déguisé en kyriad. Il m’a fait attendre une demi-heure à l’accueil pour me faire payer le tarif plein. Quel voleur et de mauvaise foi !!!!
Réponse du propriétaire :
bonjour Mehdi, je suis désolé que votre séjour ne se soit pas passer a la hauteur de vos espérance . nous prenons acte de vos remarque. cordialement. -
Rudolph.O
4 / 5Le 12/09/2012 à 21:03Déjeuner plus que passable. Du réchauffé même pas bon. Très déçu par ce type de chaîne.
Réponse du propriétaire :
bonjour rodolphe, je tiens a vous remercier pour votre évaluation a très bientôt cordialement.
Monique.h
Géraldine.a
Lionel.u
Avdo.a
Martin.h
A.
maryele.u
Huseyn.s
Brice.
Blitz8103.
Julien.e
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Jean.u
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Christelle.a
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isabelle.o
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NOVA.
Patricia.a
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emilien.A
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So.i
Martine.o
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Enzo.e
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Adresse :- 14 Rue Jean Moulin Zac de 21300 Chenôve
- kyriad.com
Horaire d'ouverture :
| Lundi | 08:00–21:00 | |
|---|---|---|
| Mardi | 08:00–21:00 | |
| Mercredi | 08:00–21:00 | |
| Jeudi | 08:00–21:00 | |
| Vendredi | 08:00–21:00 | |
| Samedi | 08:00–21:00 | |
| Dimanche | 08:00–21:00 |
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Novotel Dijon Sud
(225 Avis)Pour cette quatrième année nous avons été très déçus, attente trop longue à l'accueil pour avoir accès à nos deux chambres, répondre au téléphone à des fournisseurs est apparemment plus important pour la directrice de l'établissement que de s'occuper des clients qui attendent au guichet. Idem au bar 20 minutes d'attente pour réceptionner notre commande. Même pas 1 bouteille d'eau dans le freseer de nos chambres et ce malgré 2 chambres supérieures payées et surtout aucune explication ne nous a été donnée quand nous leur avons posé la question, sauf pour réponse : "cela est normal" ! Nous en avons donc déduit que c'était dû au covid19, ce qui nous a été confirmé lors de leur enquête de satisfaction. Pourquoi ne pas nous l'avoir dit lorsqu'on l'a demandé??? Toilettes descellés dans une des deux chambres. Nous avons ressenti un laissé aller de la part de cette chaîne d'hôtel, dommage.......
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