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Hôtel Mercure Cherbourg Centre Port
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Hôtel Mercure Cherbourg Centre Port à Cherbourg-en-Cotentin
Hôtel contemporain en bord de mer avec restaurant de style décontracté et bar. Wi-Fi et parking gratuits. Hôtel moderne sur les quais, restaurant.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (216)
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fred.a
5 / 5Le 01/05/2024 à 15:08 -
Figgy.
5 / 5Le 01/05/2024 à 11:02Très bonne expérience à l'hôtel Mercure de Cherbourg. Le personnel est agréable. Chambre très propre. L'hôtel est très calme, nous y avons très bien dormi. Plusieurs petits présents (biscuits, caramels, coca...) Le balcon avec vue sur le port est très agréable. Le petit déjeuner est correct. Pas de difficulté pour se garer sur le parking de l'hôtel.
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Benoit.e
5 / 5Le 27/04/2024 à 22:02RAS une belle chambre emplacement hôtel parfait personnel agréable
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Laurent.r
5 / 5Le 26/04/2024 à 08:15Venu pour y dîner un midi. Service nickel.
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Sandrine.h
5 / 5Le 19/04/2024 à 20:25Très bel hotel avec une vue imprenable sur le port particulièrement splendide la nuit avec les illuminations Petit déjeuner extra Il ne manque plus qu’un SPA pour que ce soit parfait
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Daniel.a
5 / 5Le 17/04/2024 à 19:39Un sans faute dans cet hôtel. Belles chambres confortables et bien entretenues, salle d'eau opérationnelle, insonorisation efficace, le restaurant de l'hôtel (la Passerelle) à la hauteur. Et cerise sur le gâteau, une très belle vue sur les bassins et la ville avec ma chambre au 6ème étage. J'allais oublier le personnel souriant et agréable. C'est un exemple à suivre!
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Laurent.h
5 / 5Le 08/04/2024 à 14:35Hôtel très bien situé proche du centre-ville Un super séjour
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Xavier.u
4 / 5Le 24/03/2024 à 09:42Bien situé à proximité du port et du centre ville. Bel accueil avec un personnel compétent et agréable. Par contre le restaurant est assez inégal, deux diners dont le second catastrophique malgré un geste commercial.
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Odile.e
5 / 5Le 06/03/2024 à 22:10Séjour très agréable. Nous avons été reclassé, dans une suite. Merci à eux. La vue splendide sur le port de Cherbourg
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Hadi.u
5 / 5Le 19/02/2024 à 23:38Très bel hôtel ! Super emplacement, belle vue . Restaurant sur place , parking et ce très ville à même pas 5 mn à pieds . Les chambres sont impeccables , literie au top , machine à café Nespresso en junior suite , terrasse et salle de bain avec baignoire et douche . Le petit déjeuner et délicieux , je recommande en chambre 👍🏼 Le personnel est accueillant et professionnel. J'en suis à plusieurs séjours et j'ai déjà réservé à nouveau ... A bientôt
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béatrice.
5 / 5Le 19/02/2024 à 09:57Venue en famille pour visiter la cité de la mer. Très bon emplacement, calme, belle vue sur les quais, personnel charmant et comme c'était la St Valentin, gentille attention du personnel avec remise d'une rose rouge :) Je recommande
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Florence.e
5 / 5Le 18/02/2024 à 12:07Très bel immeuble neuf. Vue imprenable sur le port. Et tout le savoir faire des petits déjeuners Mercure
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Romain.e
5 / 5Le 12/01/2024 à 14:29Propre. Accueillant. Bon tarif. Au top.
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Valerie.H
5 / 5Le 03/01/2024 à 20:50Très bel hôtel les employés sont très serviables et le service parfait
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Julie.a
5 / 5Le 02/01/2024 à 21:21Nous avons passé deux nuits à l’hôtel pour le réveillon et nous avons super bien dormi ! Hôtel calme, personnel aux petits soins ! Et je recommande le chocolat chaud du bar ☺️ un buffet petit dej avec un large choix ! Je recommande cet hôtel !
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Lucas10.
5 / 5Le 01/01/2024 à 09:44Deux nuit dans ce très bel hôtel et nous sommes ravis ! 7eme et dernier étage avec vu sur la mer et sur le port c’était magnifique ! Ça fait son effet Douche et baignoire dans la salle de bain avec vu sur le port également depuis la baignoire Le balcon est bien appréciable également C’est propre et décoré avec goût Parking grand et gratuit Petit déjeuner relativement varié Petite précision : merci à Maéva pour sa bonne humeur et pour son dévouement concernant nos demandes !
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Nicolas.n
5 / 5Le 22/12/2023 à 06:50N'ai pas dormi à cet hôtel. Dîner professionnel. Les plats sont très bon. Service parfait tout comme l'accueil
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Thony.e
4 / 5Le 22/12/2023 à 03:55Je ne pas eu d'aller domir dans les chambres
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Melchior.e
5 / 5Le 20/12/2023 à 18:29Très bien, bon accueil, Belle chambre et calme, grande TV, très bon petit déjeuner. Hôtel est quasiment dans le centre ville. (Le vue de la chambre n'était pas top mais tout le reste était parfait)
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arfurPT.
5 / 5Le 14/12/2023 à 11:28 -
Jean-Paul.a
5 / 5Le 10/12/2023 à 10:24Etablissement de qualité , bien situé , personnel agréable et professionnel
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BOUKHRIS.I
5 / 5Le 08/12/2023 à 17:12Excellent service. Le grand plus :petit déjeuner servi en chambre Le moins : l'accès à la chambre malgré la pancarte accrochée à la porte.
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Patrice.e
5 / 5Le 06/12/2023 à 20:38Hotel très agréable, Personnel également Chambre très confortable Un grand merci particulièrement à Marie Charlotte qui a trouvé une solution à mon problème et d une grande gentillesse. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
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Jérôme.A
5 / 5Le 30/11/2023 à 21:58Emplacement central, vue impressionnante sur le port depuis la chambre. Accueil sympathique et petit déjeuner frais et varié.
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jcleb70.
5 / 5Le 28/11/2023 à 11:27Client depuis 10 ans, je viens à Noel chaque année avec mes 2 enfants, et c'est toujours un bonheur.
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Marie.a
4 / 5Le 28/11/2023 à 08:30le Mercure est très bien situé au pied du port,du centre ville et de la cité de la mer. Les chambres sont spacieuses et bien insonorisées.Le petit déjeuner parfait avec un personnel disponible et très à l'écoute
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Leszek.
4 / 5Le 21/11/2023 à 22:16Cher(e) responsable de l'hôtel, Je tiens à exprimer quelques préoccupations concernant mon récent séjour. J'ai remarqué que la réceptionniste a été un peu trop directe envers moi lors d'une remarque, ce qui m'a semblé peu professionnel. J'apprécierais que ces problèmes soient pris en compte pour améliorer l'expérience client. Je n’ai pas apprécié l’accueil de mon premier petit déjeuner en salle, il est très indiscret de demander à haute voix qui venait du milieu de la salle, devant les autres clients de l’hôtel le numéro de la chambre. Je préfère un peu plus de discrétion et de politesse à l’occasion. Je tiens à exprimer ma satisfaction quant à l'expérience avec le personnel d'étage lors de mon séjour. Leur amabilité et leur sympathie ont grandement contribué à rendre mon séjour agréable. Je tiens à souligner leur excellent service et à exprimer ma gratitude envers eux. Cordialement,
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Mourad.l
4 / 5Le 20/11/2023 à 12:52Personnel sont pro hôtel bien propre calme C'est ma 2e visite
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Siobhán.n
5 / 5Le 14/11/2023 à 12:36 -
alain.o
5 / 5Le 13/11/2023 à 18:44Hôtel situé en plein centre de CHERBOURG et prés du port où il est agréable de revenir. L'accueil est convivial . Au niveau de la chambre rien à redire tout est parfait. Le restaurant est agréable et le chef propose des menus divers et variés. Une mention pour la responsable du petit déjeuner qui fait tout pour que le client soit satisfait. Un petit dejeuner copieux et varié. Là aussi parfait.
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José.a
4 / 5Le 13/11/2023 à 11:12Excellent accueil à la réception de l'hôtel. Personnel rapide et efficace. Chambre ( 608 ) impeccable de même que la salle de bain, tout est propre, pas de poussière, le nettoyage journalier est rigoureux. Nous avons profité du restaurant de l'hôtel mais là, la note est moins positive, qualité minimaliste des produits et du service... idem pour le petit-déjeuner, pain industriel et buffet pas réachalandé, il manque de tout. La salle est gérée par une personne d'humeur bougonne et peu aimable. Table collante après passage de la personne qui m'a précédé ( pas de nettoyage avec une serpillière humide ) pour un quatre étoiles le service est partiel. Parking gratuit, ça a le mérite d'être souligné Bref, un séjour globalement positif
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Melodie.h
5 / 5Le 12/11/2023 à 10:43Chambre impeccable, personnel à l’écoute, excellent petit-déjeuner. Nous avons passé un excellent séjour
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G.
5 / 5Le 03/11/2023 à 16:56Toujours au soin des clients le personnel est au top, les chambres sont propres, la vue sur le port est vraiment sympa, le petit déjeuner est vraiment bon avec quelques produits locaux en plus de ceux que l'on trouve dans les autres Mercure, nous adorons cet hôtel ! Nous y revenons... et nous y reviendrons !
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Jilly.a
5 / 5Le 02/11/2023 à 10:56 -
Margot.N
4 / 5Le 01/11/2023 à 18:54Au top comme d'habitude ! 😁 Nous avions la chambre 700 au 7ème etage. Literie super confort, plateau de courtoisement, jolie petite terrasse avec une vue sur le port et la baie. Petit bémol sur le petit déjeuner, qui proposait moins de choix que d'autres hôtels Mercure surtout concernant les options veggy
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Guy.r
5 / 5Le 01/11/2023 à 11:52belle chambre (suite). prix un peu élevé, malgrès la remise en tant que membre du Groupe ACCORD. 10 ou 20 euros de moins par nuité auraient été parfait. petit déjeuner excellent. repas pris au restaurant correct. bon service. Merci à toute l'équipe. nous reviendrons avec mon épouse. Mr et Mme GRISOLET Guy
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Flawless.�
5 / 5Le 30/10/2023 à 15:21Super hotel ! Reposant, personnel agréable rien à dire.
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Virginie.u
5 / 5Le 25/10/2023 à 22:21Nous sommes Toujours heureux de passer une nuit au mercure de Cherbourg.. personnel hyper sympathique, chambre nikel, restaurant hyper bon(magret de canard sauce balsamique purée de patates douces...un régal...)
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Nicole.r
5 / 5Le 24/10/2023 à 10:12 -
nina.o
5 / 5Le 23/10/2023 à 14:48 -
Al.o
5 / 5Le 14/10/2023 à 13:21Excellente établissement Mercure avec une magnifique vue quelque soit la chambre choisie. Petit déjeuner avec d'excellents produits de terroir dans un cadre fort agréable.
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Noyer.l
5 / 5Le 09/10/2023 à 14:37séjour confortable dans une chambre lumineuse avec très belle vue ; hôtel bien situé (proche gare, centre et port) ; personnel professionnel ; petit déjeuner avec bons produits
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Chrismoune.
5 / 5Le 09/10/2023 à 05:00Je recommande vivement cet hôtel. Séjour agréable garanti. L'accueil est chaleureux, le service est excellent et la chambre est très confortable
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Nemo.e
5 / 5Le 08/10/2023 à 22:06À proximité immédiate du port, et proche du centre ville. Chambre moderne, spacieuse avec une literie remarquable. Restaurant de bonne qualité avec un prix très correct. Suite à un retard dans le service, petite attention fortement appréciée (2 coupes de champagne offertes). Excellent petit déjeuner, copieux et varié. A noter un parking gratuit et sécurisé. Adresse incontournable sur Cherbourg.
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Eric.o
5 / 5Le 04/10/2023 à 12:43très bon accueil et installations ( parking,salle de finess , bar restaurant et chambre).Belle vue de notre chambre spacieuse et bien équipée
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desiles92.
5 / 5Le 04/10/2023 à 12:30Hôtel le mieux placé pour séjourner à Cherbourg, Le rapport prestation / prix est très correct. Le cadre est extraordinaire. Le personnel fort agréable. Très bonne évolution de cet hôtel.
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marie-blanche.e
5 / 5Le 03/10/2023 à 21:18Un excellent accueil. Le personnel à l écoute et très gentil et très professionnel. Le petit déjeuner parfait
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Marie-Lise.U
5 / 5Le 02/10/2023 à 18:35Excellente expérience. J'ai eu la très agréable surprise d'être surclassée en chambre privilège. Tout était parfait, l'accueil, la chambre, le petit déjeuner pris dans la chambre. Le personnel est particulièrement aimable et à l'écoute.
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Chrismoune.i
5 / 5Le 26/09/2023 à 17:12Super bon séjour, chambre avec suite: vue splendide sur le port,agréable et propre. Le petit déjeuner en chambre, un vrai régal. Très bon accueil. Je recommande vivement. Bravo à l'équipe
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Steve.i
5 / 5Le 15/09/2023 à 23:27 -
Angelique.h
5 / 5Le 04/09/2023 à 09:16Envie d'un petit déjeuner après ma prise de sang direction hôtel mercure qui et à 1 mn à pied. 18€90 un buffet à volonté énorme même pour le prix c'est totalement cadeau avec des produits de qualité.
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N.H
5 / 5Le 03/09/2023 à 21:04Chambres très confortables, Parking bien pratique , a 10 mn à pied de la cité de la mer, restaurant de qualité
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cindy.a
5 / 5Le 02/09/2023 à 19:01Accueil très chaleureux, personnel à l'écoute. Hôtel très bien situer pas très loin du centre, cité de la Mer. Restaurant très agréable on y mange bien. Chambre très bien équipée, avec petite attention ( thé, café à disposition). Grande place et face qu port. Séjour familial au mois d'août.
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francois.o
5 / 5Le 29/08/2023 à 23:10Super belle chambre et le petit déjeuner est de super ! Sympa pour une soirée ou un week-end
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mikael.a
5 / 5Le 26/08/2023 à 17:00Super hotel.. Tres belle vue.. Et repas au top
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Natacha.o
5 / 5Le 16/08/2023 à 20:52Merci pour votre hôtel chaleureux et plus que accueillant. Nous sommes rester quelques jours et étions ravis de notre séjour. Nous reviendrons pour sur !
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Max.c
5 / 5Le 04/08/2023 à 11:51Hôtel idéalement situé avec de très belles chambres & suites. Très bonne literie & chambres très bien équipées. Personnel sympathique & accueillant. Nous recommandons vivement.
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Arnaud.u
5 / 5Le 29/07/2023 à 17:35Une des meilleures expériences vécues dans un hôtel Accor ! Réservé au dernier moment, alors que c'était l'anniversaire de ma fille, l'hôtel (et sa directrice merci à elle ) a tout fait pour faire plaisir à la petite : nounours dans la chambre, petit mot d'accueil, chambre avec terrasse, bonbons.... Un grand merci ! Pour le reste, chambre impeccable, vue sur le port, propre, moderne, silencieux. Un séjour parfait en somme. Je recommande.
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Gwénaël.r
5 / 5Le 22/07/2023 à 20:36Dès notre arrivée, nous avons été sous le charme de cet hôtel. Facile pour se garer avec le parking à dispo. L'architecture vitrée le rend tres moderne et contemporain. Nous somme accueilli avec le sourire et on nous donne plein de renseignements touristiques sur la ville. On monte dans notre dans la chambre, via un ascenseur extérieur vitré et là... Wahooo ... La vue sur le port est superbe depuis la chambre 600 ! On pourrait rester des heures à observer les bateaux derrière ces vitres immenses ! La literie est super confortable, la chambre parfaitement décorée et équipée, la salle de douche avec de beaux volumes ( un peu plus de lumière au niveau du miroir serait le top... ) Le buffet du petit déjeuner est généreux, copieux et varié... Nous avons passé un très agréable séjour, et le centre ville est facilement accessible à pied.
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Guide.
5 / 5Le 16/07/2023 à 17:30 -
sylvain.i
5 / 5Le 25/06/2023 à 16:10hotel avec personnelles très accueillant, chambre spacieuse et lit très confortable l'emplacement est vraiment très central pour visiter la ville, le petit déjeuner est un peu cher mais allez y pour vous reposer dans un lieu de qualité
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Olivier.o
5 / 5Le 25/06/2023 à 10:50Emplacement magnifique, chambre moderne (mention spéciale pour la 700), très bon petit déjeuner, parking gratuit. Mention spéciale pour TOUT le personnel d'une extrême gentillesse. Toutes les personnes rencontrées que ce soit à l'accueil,le bar,la restauration ou les couloirs ont eu un petit mot amical qui donne un vrai sens à l'hospitalité. Belle équipe.
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Nicolas.e
5 / 5Le 23/06/2023 à 16:35Staff très sympa, chambres très confortables, j'y ai dormi comme un bébé ! Super hôtel à Cherbourg !
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linstantvoyages.
5 / 5Le 21/06/2023 à 17:20Un super hôtel, avec une magnifique vue sur le port depuis la baignoire. Parking sécurisé.
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Cécile.r
2 / 5Le 12/06/2023 à 13:12Message de mon amie : « Bonjour, je me permet de vous joindre pour vous faire part de mon mécontentement. En effet avec mon mari nous avons séjourné dans votre hôtel mercure situé à Cherbourg le vendredi 2 juin ; nous avions l’habitude de venir de temps en temps car il était symbolique pour nous, nous y avons passer notre nuit de noce… Cette fois, grosse déception, canapé déchiré, chambre sale… nous avons fait part de notre mécontentement auprès de l’hôtel, avec pour seule réponse que les canapés seront effectivement changer par la suite… Avec un tel tarif, nous nous attendions tout de même à une certaine prestation…nous sommes très déçu… Je me permet de vous joindre quelques photos… Un avis sera déposer sur Google afin que d’autre personne ne sois pas déçu comme nous… en attente de votre réponse, Cordialement.»
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Sandrine.
4 / 5Le 29/05/2023 à 09:35La chambre est très agréable et propre. Bémol concernant la restauration que ça soit le dîner ou le petit déjeuner qui n’est pas au niveau attendu d’un 4 étoiles. Pour exemple : les couverts déjà utilisés au petit déjeuner, jus d’orange dit pressé mais on est davantage sur 1/3 de frais 2/3 d’industriel, rupture de nombreux produits et emplacement dans une salle annexe car trop de monde avec des tables bureaux où l’assise des chaises est beaucoup trop hautes par rapport à la table.
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Sandrine.a
2 / 5Le 26/05/2023 à 01:32Côté service en bar ou restaurant à revoir en totalité. Très bruyant niveau bar, aucun respect des clients sur place. Côté restaurant : musique de fond absente, service non professionnel, clim froide activée en fin de service pour nous faire comprendre qu'il faut partir, sans parler de l'aspirateur passé quasiment à nos pieds côté bar lorsque nous finissions la soirée ayant déserté la salle restaurant frigorifique..... Bref à revoir ou former le personnel pour un restaurant haut standing comme le Mercure avait la réputation de l'être.
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Anne-Marie.e
4 / 5Le 21/05/2023 à 18:15La chambre très bien malgré qu'il nous a manqué les peignoirs car chambre prestige mais l'oubli est humain!!!! Je garde un bon souvenir , chef cuisinier au top excellente viande ... Continuez à nous servir de cette façon , cliente satisfaite..
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M.
5 / 5Le 20/05/2023 à 15:12Très bel hôtel, très bon accueil, séjour parfait, chambre parfaite, restaurant et petit déjeuner de qualité. Nous reviendrons avec grand plaisir!
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François.a
4 / 5Le 16/05/2023 à 17:42Hôtel très correct très bien situé à proximité du port. Service très sérieux, petit déjeuner très sympa. Salle de sport également disponible (pas beaucoup de matériel, mais ça le fait quand même)
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Arnaud.o
5 / 5Le 09/05/2023 à 13:33Situé juste en face de la passerelle d'accès au centre ville. Une fois garé, tout se fait à pied 🦶. En plus, il y a une petite salle de sport ! Rien à reprocher.
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Alla.o
5 / 5Le 04/05/2023 à 15:51 -
Cezko.
1 / 5Le 03/05/2023 à 22:42 -
Marjorie.e
5 / 5Le 02/04/2023 à 21:52Très bonne accueil. Une chambre avec une superbe vue panoramique. Un petit déjeuner avec énormément de choix.
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Martine..
5 / 5Le 02/04/2023 à 21:19Hôtel très bien placé, calme, lumineux, propre. Jolie vue de notre chambre, parking gratuit et sécurisé. Remarquable gentillesse et efficacité du personnel où que ce soit (accueil, bar, restaurant). Bon petit déjeuner, varié, bien présenté et frais. Salle de fitness bien équipée et propre. Notre seule regret étant l heure d ouverture le week-end, à savoir 9h. Piste d amélioration : des tapis de sol et des serviettes pourraient être mis à disposition. Globalement une excellente expérience.
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Evelyne.u
5 / 5Le 18/03/2023 à 19:06Vue imprenable. Literie incomparable. WC séparés. Salle d'eau nickel. Petit déjeuner délicieux. Bonne insonorisation. Rapport qualité prix cohérent.
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Emmanuel.i
5 / 5Le 10/03/2023 à 11:19Rien à dire, accueil très chaleureux personnel ultra professionnel et chambre au top ,nous avons eu la chance d'être à 7ème étage avec une vue exceptionnelle bref séjour trop court à notre goût. Merci
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Sabrina.u
5 / 5Le 23/02/2023 à 23:35Depuis 7 ans, nous venons régulièrement à Cherbourg pour la famille. Nous avons l' habitude de séjourner à l'hôtel Mercure. J'adore cet hôtel ! Proche du centre-ville, d'un centre commercial, avec une vue dont je me lasse pas sur le port de commerce. Chambre propre, petit déjeuner copieux et bon accueil en général.
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Lefevre.
/ 5Le 02/13/2023 à 01:00Trop bruyant et aucun "excusez nous pour le bruit occasionné lors de la soiree"
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Philippe..
/ 5Le 02/13/2023 à 01:00Notre séjour c'est bien passé, le ressenti général est bien, cependant nous avons été très surpris a notre entrée dans la chambre d'arrivé sur un canapé déchiré (Ch 707). Personnel agréable et courtois, mais un léger manque de discrétion, quand nous passons un week-end à l'hôtel c'est pour oublier notre quotidien, nos soucis, pas pour entendre les discussions de vos problèmes de sanitaires ou autres...
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Charles.e
1 / 5Le 12/02/2023 à 20:17Encore un barman qui ne connaît pas son métier, pas capable de nous sortir un panaché. On lui demande une terrine il nous amène des carottes râpées, on lui demande la carte il nous la donne, on lui annonce 5 minutes après la commande il nous annonce que le bar est fermé depuis 3 heures. Quand on lui demande pourquoi dans ce cas il nous a donné les cartes réponse: «Parce que vous les vouliez», le tout en pouffant de rire. Je tiens a rajouter que le barman du soir se permet de sortir des énormes pets derrière le comptoir le tout en rigolant. On est en France, peut on espérer quand même un peu de professionnalisme ? Décevant le barman du soir pas l’image des autres membres du personnels qui sont eux irréprochables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, monsieur HERITIER Je ne comprends pas trop votre commentaire car nous n'avons ni terrine, ni carottes râpées à la carte de notre restaurant. Quant à notre bar, il ferme à 23h30 pour dernière prise de commande et vous pouvez consommer jusque minuit. Cordialement la Direction -
sarah.a
5 / 5Le 04/02/2023 à 10:26Très bon hôtel bien situé. Le parking gratuit est un plus !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nadia Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Cordialement La Direction -
Greg.a
1 / 5Le 29/01/2023 à 21:07Pour un très grand événement personnel j’ai réservé une chambre pour deux personnes (j’ai voulu réserver une chambre avec un lit double) je me suis retrouvé avec une chambre avec deux lits simple avec comme seule explication « il ne faut pas se fier aux photos »… Ensuite, nous avons tout de même apprécié la chambre avec une literie convenable et une salle de bain sympathique ce qui justifie la seule étoile que je leur accorde. Néanmoins, le personnel de cet établissement ne cesse de penser que celui-ci est réservé à une catégorie de personnes (CSP+) et je ne me suis pas du tout senti accueilli et à ma place.. il faut revoir cela ! Greg Saillard
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Monsieur SAILLARD Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à L4Hôtel Mercure Cherbourg Centre Port. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement La Direction. -
Salaun.o
5 / 5Le 01/01/2023 à 13:29Super séjour l’équipe et agréable et souriante, Chambre spacieuse et propre mais juste un p’tit point les toilette j’ai retrouver des poiles et cheveux. Merci à vous à bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Dorianne Nous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti lors de votre séjour parmi nous. Nous oeuvrons au quotidien pour la satisfaction de nos hôtes et savoir que vous avez passé un agréable moment est notre récompense. Cordialement Maryline LAVENU Directrice -
Anthony.i
5 / 5Le 29/12/2022 à 20:19Un grand merci au réceptionniste que j'ai eu au téléphone le soir de ma réservation, c'était une réservation de dernière minutes et il à quand même réussi à nous trouver la chambre parfaite pour notre passage dans la région. Chambre grande et spacieuse, literie très confortable, salle de bain très jolie. Une très jolie vue super le port surtout de nuit avec l'éclairage public. ( juste une remarque: un coin de papier peint est décollé au niveau du pied du lit gauche, un petit coup de colle et cela sera réglé 😉) Restaurant très agréable et assez romantique à mon goût de quoi passez un bon moment en tête à tête avec sa femme. Petit déjeuner très correcte et dans le même esprit que le restaurant. L'hôtel en général est vraiment magique de plus en cette période illuminations et décoration était présente au rendez-vous. L'ensemble du personnel rencontré en passant de la réception, au restaurant sans oublier le petit déjeuner est très souriant et agréable. Un grand merci pour le moment que vous nous avez offert. Bonne fête de fin d'année à tous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Anthony Merci pour ce très gentil commentaire, votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien à vous Maryline LAVENU Directrice -
Thomas.e
4 / 5Le 29/12/2022 à 10:09Un belle expérience, une direction à l'écoute mais qui ne peut éviter les malfaçons dans les douches. Des solutions palliatives sont mises en œuvre mais ne sont pas suffisantes. ATTENTION le bac mouillé vous risquez de glisser.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Monsieur LEBEL Je vous remercie pour ce retour positif suite à notre discussion. Je vous souhaite une très belle année 2023. bien à vous Maryline LAVENU Directrice -
Corinne.r
5 / 5Le 26/12/2022 à 16:04Très bon menu. On s'est régalé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Madame BREUILLE Nous vous remercions pour votre gentil commentaire, c'est toujours un plaisir de savoir que nos hôtes ont apprécié soit le gîte, soit le couvert. Belles fêtes de fin d"année Bien à vous. Maryline LAVENU Directrice -
Chris.e
5 / 5Le 24/12/2022 à 08:12 -
Franck..
5 / 5Le 18/12/2022 à 21:56Très bon accueil, toujours personnalisé. On se sent à l'aise. Proche du centre ville. Stationnement possible dans l'hôtel. Hôtel récent et bien entretenu avec des chambres spacieuses.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Franck Nous vous remercions de ce gentil commentaire car le ressenti de nos hôtes est primordial. Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année. Cordialement Maryline Directrice -
Harry.o
5 / 5Le 06/12/2022 à 11:14 -
Lucie.I
5 / 5Le 03/12/2022 à 10:10Très bon hôtel, situé juste à côté du centre commercial & à moins de 10min à pied du centre ville. Nous avons eu un beau point de vue depuis la chambre, la chambre était très agréable, je recommande fortement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Madame DIJOUX Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Cordialement Maryline LAVENU Directrice -
Romain.
5 / 5Le 14/11/2022 à 08:37hôtel très propre, personnel accueillant, excellent emplacement, petit déjeuner extra, chambre très confortable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Cordialement Maryline LAVENU Directrice -
Dominique..
5 / 5Le 13/11/2022 à 21:30Au départ je souhaitais mettre 4 étoiles car certes l hôtel est neuf mais l acceuil était quelconque et surtout il semblait impossible de manger au restaurant toujours complet. Heureusement nous avons pu discuter avec une jeune personne au bar qui nous a permis de manger au restaurant de l hôtel en se montrant beaucoup plus aimable que les personnes rencontrées jusque là ! Merci. Je recommande aussi le restaurant pour le rapport qualité / prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Dominique Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre ressenti. Nous sommes désolés si notre restaurant était complet les soirs où vous auriez souhaité dîner. C'est bien pour cela que mon équipe en réception demande à nos hôtes s'ils souhaitent se restaurer chez nous car notre activité est relativement tendue. Je ne manquerai pas de partager votre ressenti auprès de mes équipes. Cordialement Maryline LAVENU Directrice -
Messaoud.u
5 / 5Le 30/10/2022 à 12:28Très bien reçu très bonne équipe. Au plaisir de revenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Cordialement Maryline LAVENU Directrice -
seb.r
5 / 5Le 25/10/2022 à 18:06Tres bon hotel. Chambres modernes et spacieuses.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre ressenti lors de votre séjour parmi nous. Cordialement Maryline LAVENU Directrice -
Chris.u
5 / 5Le 18/10/2022 à 09:04 -
Kiki.a
5 / 5Le 07/10/2022 à 18:58Parfait. Très bien situé, chambre impeccable, personnel attentif et souriant. Superbe point de vue (5ème), jour et nuit, sur le port de commerce. Parking privé, petit-déjeuner varié et copieux, restaurant au niveau. Félicitations, ne changer rien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti, savoir que vous avez passé un bon séjour parmi nous est toujours une joie. Cordialement. Maryline LAVENU Directrice. -
Patrick.a
5 / 5Le 04/10/2022 à 15:07Très bel hôtel, très bon accueil. Nous avions une superbe chambre avec vue sur le port. Petit déjeuner très copieux avec suffisamment de choix, propre, rien à redire sauf un soir vers 18h00 ou nous sommes descendu au bar pour prendre une consommation mais nous avons attendu 10 minutes mais personne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Monsieur MALFILATRE je vous remercie à nouveau pour votre commentaire et je vous ai déjà répondu par rapport au questionnaire de la marque. Cordialement Maryline LAVENU Directrice. -
Karen.A
5 / 5Le 28/09/2022 à 11:57 -
Alex.o
4 / 5Le 25/09/2022 à 23:02 -
Stéphane.
5 / 5Le 16/09/2022 à 06:42Superbe hôtel, le personnel est d'un professionalisme et d'une gentillesse incroyable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Stéphane Nous remercions pour votre gentil commentaire Cordialement Maryline LAVENU Directrice -
William..
4 / 5Le 10/09/2022 à 10:57 -
Dominique.a
5 / 5Le 02/09/2022 à 10:56Hôtel propre, moderne, petit déjeuner dans la norme. Les prix sont actuellement très élevés
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Monsieur SALOMON Merci pour votre commentaire. Cordialement Maryline LAVENU Directrice -
Chloë.r
5 / 5Le 16/08/2022 à 20:57Dommage que nous étions là pour un court séjour car votre hôtel était tout simplement accueillant. La réception était très sympathique et nous a très bien reçu ! L'hôtel est très bien situé : proche de la gare, du centre commercial et de la Cité de la Mer. Je n'hésiterai pas à revenir dans votre hôtel ! Merci à vous 👋
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Chloë Nous vous remercions pour votre gentil commentaire et serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement Maryline LAVENU Directrice -
gerald.o
5 / 5Le 16/08/2022 à 10:59Cet hotel est juste super. passé un moment tres sympa. la vue est magnifique, la chambre comfortable et juste a coté du centre commercial et du port. Juste dommage lorsque j ao demandé une chambre avec terrasse 4 semaines à l avance que personne ne m ait repondu. Mais je laisse les 5 etoiles car l hotel est vraiment bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Monsieur DONTHEY Nous vous remercions pour votre commentaire lors de votre séjour parmi nous. Cordialement Maryline LAVENU Directrice -
Bruno.o
4 / 5Le 13/08/2022 à 18:45Hôtel très bien. Bon acceuil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Monsieur PONS Merci pour ce commentaire. Cordialement Maryline LAVENU Directrice -
Isa.o
4 / 5Le 13/08/2022 à 12:33Très bel hôtel accueil chaleureux une pensée particulière à une des hôtesses MARIA et RENAUD c’est très calme et bien sonorisé au niveau des chambres merci à toute l’équipe je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre ressenti lors de votre séjour parmi nous, et sommes ravis que vous ayez apprécié. Cordialement Maryline LAVENU Directrice. -
Corinne.u
5 / 5Le 07/08/2022 à 21:42Un personnel charmant et à votre écoute Chambre spacieuse Un très bon séjour
Réponse du propriétaire :
Merci pour les 5 étoiles. Cordialement Maryline LAVENU Directrice. -
Marie.l
5 / 5Le 05/08/2022 à 21:51Accueil et services professionnels. Chambres spacieuses avec vue incroyable sur le bassin du commerce. Accès à pied au centre historique en 5 mn. Meilleur hôtel de l'enseigne testé jusqu'à présent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, madame ALVAREZ Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et vous remercions pour ce commentaire. Cordialement Maryline LAVENU Directrice -
christèle.E
4 / 5Le 04/08/2022 à 19:19Seul bémol une odeur dans les toilettes. Signalée à la réception au depart. Accueil parfait. Bel hôtel confortable et propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Madame LEGENDRE Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions lors de votre séjour parmi nous. Cordialement Maryline LAVENU Directrice -
demunck.l
5 / 5Le 31/07/2022 à 11:50De passage, très bel hôtel, accueil sympathique et souriant, hôtel très bien situé et possibilité d'aller à la cité de la mer à pieds. Salle de sport propre et bien équipée. Petit déjeuner copieux avec du choix ! Nous avons aussi pu recharger notre voiture électrique dans le parking sécurisé. Un sans faute ! Merci pour cet agréable séjour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Florine Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Cordialement. Maryline LAVENU Directrice -
Laure.e
5 / 5Le 30/07/2022 à 13:33Très bel hôtel moderne et très bien situé. Accueil chaleureux. Chambre spacieuse et vue superbe du 7ème étage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Madame DE FERRON Nous vous remercions pour ce joli commentaire et sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Cordialement Maryline LAVENU Directrice -
Jean.i
5 / 5Le 29/07/2022 à 21:27Très belle hotel et idéalement situé. Juste à côté du port, du centre et de la cité de la mer. Tous le personnel fait un travail remarquable. Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Monsieur PARE Nous remercions pour ce gentil commentaire et c'est notre récompense à mon équipe et moi-même qui oeuvrons au quotidien pour votre satisfaction. Cordialement Maryline LAVENU Directrice -
Hervé.H
5 / 5Le 29/07/2022 à 12:27Superbe hôtel bien situé, propre et très bien entretenu, le personnel est prévoyant. C'est notre 2eme séjour et on y reviendra sans hésiter. Petit bémol : une seule bouteille d'eau de bienvenue pour 3 personnes c'est léger et une petite réduction au restaurant de l'hôtel pour les résidents serait la bienvenue ( on y mange bien 🙂 )
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti et sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Cordialement Maryline LAVENU Directrice -
Alexandre.I
2 / 5Le 24/07/2022 à 18:012 étoiles pas plus car la literie que j'ai eu se creuse et s'affaisse, et cela reste pour moi un point crucial pour un hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Monsieur KIEN Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti et votre remarque que nous allons prendre en compte. Votre satisfaction est notre plus belle récompense pour mes collaborateurs et moi-même qui peuvrons au quotidien. Cordialement Maryline LAVENU Directrice. -
Philippe.E
5 / 5Le 02/07/2022 à 10:26Superbe hôtel / très bien tenu par une équipe souriante 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pil Pil Merci pour ce gentil commentaire Cordialement Maryline LAVENU Directrice -
Caro.r
5 / 5Le 15/06/2022 à 21:28Hôtel avec un rapport qualité/prix incomparable. La chambre était confortable et élégante, entièrement vitrée avec vue sur le port (ce qui donne une impression d'espace). On nous avait conseillé une chambre d'angle mais malheureusement l'hôtel était complet en ce WE de pentecôte. Le personnel est d'un professionnalisme digne d'un palace (surtout à l'accueil), aux petits soins à chaque instant. Parking avec plusieurs places pour les véhicules électriques. Petits dejs très corrects. Services en chambre impeccable (ménage + room service). Vous méritez votre réputation, un grand merci ;-)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que votre séjour aie été agréable. Cordialement Maryline LAVENU Directrice. -
Emmanuelle.o
5 / 5Le 14/06/2022 à 20:41J ai séjourné 2 jours dans l hôtel, tout été parfait 10/10 , personnel,chambre, propreté, restaurant délicieux, petit déjeuner à la hauteur, j adore j y retourner volontier, 2 jours merveilleux merci à toute l équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Madame MONTREUIL Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Bien à vous Maryline LAVENU Directrice -
Laurence.a
5 / 5Le 14/06/2022 à 09:56Hôtel superbe et très bien situé près du port Équipes à vos petits soins Chambre tout confort et petit déjeuner très copieux. Bravo !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Madame, Monsieur Main, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Maryline LAVENU Directrice -
Nanau.l
5 / 5Le 04/06/2022 à 20:51Excellent hôtel avec du personnel très agréable et très serviable. Hôte situé au bord du port avec un parking privé. Restaurant présent sur place avec réservation à un tarif très raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Maryline LAVENU Directrice -
Patrick.
5 / 5Le 31/05/2022 à 17:28Accueil chaleureux, salles de réunion agréables, service pause café bien garni. Très bien situé, proche du centre ville de Cherbourg.
Réponse du propriétaire :
Bonjour,, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Maryline LAVENU Directrice -
Khalid.L
5 / 5Le 18/05/2022 à 12:12Excellent Service. Vue magnifique depuis la terrasse de notre chambre. Satisfaction tant pour l'hôtel que pour la réception et la restauration. Equipe très à l'écoute de nos besoins. Pleinement satisfait du séjour au sein de votre hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Madame, Monsieur ALINI, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel MERCURE. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous avons été ravis d'organiser votre anniversaire surprise de mariage et que vous ayez passé un agréable moment parmi nous est notre plus grande satisfaction. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Maryline LAVENU Directrice -
Steph.t
3 / 5Le 08/05/2022 à 22:06Plutôt sympa mais alors les sanitaires lavabo bouché à moitié et les toilettes c'est sincèrement pas pour le personnes balaises, carré et petit ....et comme toujours minibar vide donc ça sert à rien de le mettre dans la description. Point + le petit dej , le parking,
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel MERCURE CHERBOURG Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Je tiens à vous informer que le minibar contient une bouteille d'eau d'accueil et sert de point froid pour nos chambres classiques, et il contient des softs offerts dès nos chambres supérieurs, ce que préconise la marque MERCURE Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Maryline LAVENU Directrice. -
Franck.a
4 / 5Le 08/05/2022 à 20:53Chambres avec vue sur le bassin, superbes. Personnel professionnel et sympathique. Petit déjeuner relativement cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Madame/Monsieur FAUQUENOY, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel MERCURE CHERBOURG. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Maryline LAVENU Directrice. -
Association.i
5 / 5Le 30/04/2022 à 16:48Excellente hôtel vaut le détour La vue de la chambre sur le port nous a fait penser à Hong Kong, Confort, localisation, parking gratuit, restaurant formule du midi 2O/20. Nous allons dans cette ville pour cet hôtel magnifique. nous la conseillons à tous sans modération.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Madame, Monsieur MARAIS, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Maryline LAVENU Directrice -
franck.a
4 / 5Le 30/04/2022 à 07:36Hôtel très bien situé au personnel agréable. Des chambres spacieuses et bien entretenues. Une table très correcte mais aux tarifs un peu élevés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Monsieur GACQUIERE, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Maryline LAVENU Directrice -
Julie.o
5 / 5Le 19/03/2022 à 09:19Après un désagrément dans un autre hôtel nous avons réservé une chambre au mercure , sans regret car le personnel super accueillant (nous avons été surclassé gentiment car nous étions avec nos deux enfants dont un bébé ) la chambre au top, pareil pour le petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Madame, Monsieur BOIVIN, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel MERCURE CHERBOURG C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien à vous Maryline LAVENU Directrice -
Vava.
5 / 5Le 13/03/2022 à 10:49Hôtel chaleureux et accueillant, très bien situé, en plein centre ville, personnel aimable et de très bon conseil, un mercure 5 étoiles réelles, chambre prestige propre et une vue sur mer et port exceptionnel le jour et sublime la nuit, tous les mercure ne se valent pas, celui ci est un des plus beaux et agréables que nous avons réservé, bravo à tous pour l'accueil et la propreté, chambre, restaurant, bar... Merci a tout le personnel 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir laissé 5 étoiles sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Maryline LAVENU Directrice -
Anne.l
5 / 5Le 04/03/2022 à 17:30Très bon séjour, j'y étais avec mes deux enfants, nous avons eu une chambre avec vue sur le port, très belle vue, un personnel agréable, une chambre vraiment spacieuse et bien décorée. Nous avons commandé des plats en chambre le soir et tout était délicieux. Un excellent souvenir, si je dois séjourner à Cherbourg j'y retournerai sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Madame, Monsieur ALLEMEERSH, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Maryline LAVENU Directrice -
Véronique.a
5 / 5Le 03/03/2022 à 09:57Petit sejour bien agreable Chambre super avec vue sur le port Diner excellent Petits déjeuners extra vraiment tout ce qu il faut Et en plus offert Nous y reviendrons c est sur
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Madame, Monsieur SAMARIA, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Maryline LAVENU Directrice -
Polo.
4 / 5Le 25/02/2022 à 13:09Chambres très calmes, confortables et bien pensées. Bien équipées en prises électriques. Personnel globalement gentil et serviable. Propreté remarquable. Délicates attentions avec le minibar à discrétion, les thés et cafés de grande qualité offerts en chambre. J'aurais néanmoins apprécié : une piscine, un fumoir, et de l'eau un peu plus chaude dans les SDB.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Madame, Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel MERCURE CHERBOURG C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Maryline LAVENU Directrice -
Katia.a
5 / 5Le 13/02/2022 à 23:56Très bon accueil chaleureux. Personnel très aimable et souriant..L hôtel est bien placé avec une très belle vue des chambres.Tout était propre..super weekend en amoureux
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Maryline LAVENU Directrice -
axel.o
5 / 5Le 13/02/2022 à 13:16Pour l’anniversaire de notre rencontre, je décide de réserver un hôtel juste à côté de chez nous mais aux prestations 4 étoiles. Tout a été incroyable: de la gentillesse et diligence du personnel, en passant par la suite junior avec sa grande terrasse, son lit immense, la salle de bain, le coin salon et les baies vitrées. Nous avons adoré notre séjour et y reviendrons pour tester la grande suite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Madame, Monsieur FORESTIER, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Maryline LAVENU Directrice. -
Aurelie.o
5 / 5Le 13/02/2022 à 13:03Dans la continuité de visiter les établissements de ma ville, j'ai eu l'occasion formidable de séjourner dans cet hôtel 4 étoiles idéalement situé et avec une vue imprenable dans la suite junior dont j'ai pu disposer. Expérience incroyable !!! Un confort absolu ! On se prendrait presque pour des vip tant le personnel est aux petits soins pour nous. La suite était magnifique, le lit king size avec matelas dans lequel on a l'impression de dormir dans du coton. Une salle de bain toute équipée et les commodités séparées. Un espace de travail, la télé connectée et le petit coin salon, le petit déjeuner avec service en chambre, une terrasse aménagée pour profiter pleinement de la vue et des lumières de la ville. C'est splendide. Il ne manquait rien. Même l'ascenseur vitré est incroyable. C'est vraiment une expérience à vivre. Un petit conte de fée à quelques kilomètres de mon domicile. Il fait vraiment bon vivre par chez nous. Je recommande cet hôtel les yeux fermés. Qu'est ce que c'est agréable de se sentir chouchouté sans parcourir des kilomètres et sans contre coup de fatigue. Prochaine étape, la suite extra ! Encore merci.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Maryline LAVENU Diretrice. -
Candice.n
5 / 5Le 09/02/2022 à 22:15La chambre offre une vue imprenable qui fait son petit effet aussi bien au coucher qu’au réveil. Idéalement situé entre le centre commercial et le centre-ville.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Madame, Monsieur ENTRESASNGLE Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Maryline LAVENU Directrice -
Jacquelin.e
4 / 5Le 30/01/2022 à 22:50Comme souvent, hôtel excellent ! Accueil nickel, réservation rapide et efficace par téléphone. Attention parfois aux tâches tenaces sur quelques oreillers! Mais ça peut arriver...j en tiens pas rigueur quand tu as 2 oreillers par personne. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Madame, Monsieur DE MONTALIVET, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Maryline LAVENU Directrice -
Marie.o
3 / 5Le 23/01/2022 à 19:05Une nuit dans une suite sublime au 7eme étage !! Vu magnifique chambre plus que parfaite est d’une propreté impeccable bravo 👏🏻 Par contre j’enlève 2 étoiles pour le fait qu’on nous a pas demandé la pass sanitaire au petit déjeuner !! Que certaines personnes se levés sans masque et on leur disait rien! A noter que le petit dej est quand même à 17,50€ alors que les choses à manger sont classiques… des cakes maisons des fois c’est pas grand chose mais ça fait sont effet.. surtout le truc choquant tout le monde se sert avec la même pince et il n’y a qu’un seul pot de gel hydroalcoolique a l’opposer à côté du café ! Et j’enlève une autre étoile pour le règlement j’ai des chèques cadoc on me dit qu’ils sont acceptés je donne tout et une fois dans la voiture on me rappel pour me dire de revenir payer le prix de mes chèques car là personne de l’accueil n’arrive pas a les encaisser !! Mais en vrai s’est pas mon problème ça aucun geste de fait aucune solution proposée à par de repartir avec mes chèques et payer la somme
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Madame, Monsieur LORIMIER, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à {l'Hôtel MERCURE CHERBOURG. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Le PASS SANITAIRE n'est pas obligatoire dans un hôtel ni pour le petit déjeuner. cependant le masque doit être porté et je ferai part à mon équipe en salle d'être vigilante à ce sujet. Les hôtels {brand} sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Maryline LAVENU Directrice. -
Choucas74.
5 / 5Le 16/01/2022 à 18:00Etablissement bien situé, offrant un parking privé ,impeccable aussi bien à l'extérieur qu'à l'intérieur sans oublier une équipe courtoise et professionnelle, qui permet de prendre un petit déjeuner avant l'heure quand on a un train aux aurores et qui vous permet de ce restaurer un dimanche soir , bref tout ce que l'on a besoin quand on réserve dans un hôtel. Le plus la voiture de location mise à disponibilité au parking de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Madame, Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel MERCURE CHERBOURG. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Maryline LAVENU Directrice. -
Nelly.e
5 / 5Le 11/01/2022 à 09:26J’apprécie ce restaurant, pour le respect des gestes barrière,les tables du restaurant sont très largement espacées, l’accueil est professionnel ainsi que le service, , le rapport qualité prix des repas au restaurant est exceptionnel. Produits frais et très bien Cuisines , Bravo !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Madame LEFAIX Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel MERCURE Cherbourg C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement Maryline LAVENU Directrice -
charlotte.o
4 / 5Le 27/12/2021 à 21:19Un accueil un peu léger à l’arrivée comme au départ. Chambre 707, literie confortable et chambre spacieuse. Dommage que l’on ne puisse pas profiter d’ouvrir la fenêtre sans qu’une odeur de friture envahisse la chambre. Un rapport qualité prix un peu élevé
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PLOUHIN.
5 / 5Le 27/12/2021 à 18:39Très bien placé, en plein centre de Cherbourg, les Eleis d’un côté, le centre accessible via la passerelle de l’autre. Le parking est gratuit, facile d’accès. Chambre contemporaine, très spacieuse, la salle de bain est très grande (douche et baignoire) avec des produits de la marque Nuxe au miel 😁. Dans la chambre il y a une bouilloire, machine nespresso, mini bar…. La Connexion wifi est aisée… Le lit est immense et très confortable avec une multitude d’oreillers et de coussins. Une très belle vue sur le balcon. Par contre du lit entre la TV, le poteau et les huisseries la vue est plus que tronquée dommage… Peut-être mieux dans une autre chambre 😏 Petit déjeuner servi dans la chambre, très copieux. Personnel agréable tout au long du séjour..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Madame, Monsieur PLOUHIN, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au MERCURE CHERBOURG C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Maryline LAVENU Directrice. -
Joe.
5 / 5Le 27/12/2021 à 00:02Hôtel très classe. Chambres magnifiques. Le service est exemplaire. Petit déjeuner excellent et le parking gratuit est très appréciable. Attention : les chambres sur le bassin ont certes une vue superbe mais le bassin connait une activité de jour comme de nuit et le bruit peut être gênant. N'oubliez pas votre bouchons.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Maryline LAVENU Directrice. -
Laure.i
5 / 5Le 06/12/2021 à 13:05Un hôtel moderne, simple et confortable, idéalement situé à 10 minutes de la gare et tout près du centre ville et de la Cite de la Mer. Nous avons été très bien accueillis. La vue sur le port est incroyable, et le plaisir commence dès les ascenseurs panoramiques. Nous avons eu le plaisir de dîner deux fois au restaurant, et avons particulièrement apprécié la variété du petit déjeuner. Ce fut un excellent séjour. Merci en particulier à Maria et à Lola.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Cordialement Maryline LAVENU Directrice -
Danielle.a
5 / 5Le 01/12/2021 à 08:31Très bien accueilli, chambre très agréable vue sur le port et aucun bruit. Personnel à l écoute. Enfin tout est parfait et je pense y retourner l année prochaine pour découvrir les alentours
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Madame, Monsieur DAFLON, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel MERCURE CHERBOURG C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Maryline LAVENU Directrice -
François.h
5 / 5Le 13/11/2021 à 12:49Idéalement situé dans le port de Cherbourg, vous pourrez rejoindre le centre ville animé et commerçant par un pont piétonnier (attention : il peut s'ouvrir pour laisser passer les bateaux). L'hôtel est top confort, le personnel top aimable, la propreté générale top permanente. Un bel hôtel moderne pour un séjour agréable. Le restaurant interne La Passerelle a une carte restreinte mais délicieuse. C'est dans ce lieu que vous prendrez d'ailleurs votre petit-déjeuner : varié, raffiné, en buffet. C'est notre premier Mercure : si tous les Mercure sont de cette qualité, il n'y a pas à hésiter pour notre prochaine destination.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Maryline LAVENU Directrice -
Karine.T
5 / 5Le 28/10/2021 à 23:22Hôtel très bien placé. Vue directe sur le port et la mer pour le dernier étage. Grand balcon. Petit déjeuner copieux bien que cher. Un mercure à recommander
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Madame, Monsieur GOISOT, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Maryline LAVENU Directrice -
David.e
5 / 5Le 26/10/2021 à 17:09Excellent ! Chambre très confortable. Personnel très accueillant. Restaurant excellent et délicieux (bar avec des poireaux, paleron purée de panais, pokeball, sans oublier les menus enfants... Tous ces plats tout simplement excellents)Très bon séjour. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Madame, Monsieur VERGNAUD, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Maryline LAVENU Directrice. -
Christel.a
5 / 5Le 24/10/2021 à 15:23J’avais réservé deux chambres pour un week-end anniversaire sur Cherbourg et nous avons été très satisfait de l’accueil et la décoration des chambres. Les personnels du bar, du restaurant ou encore de l’accueil sont très agréables et serviables. Bref très bon séjour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Madame, Monsieur BASSI, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Maryline LAVENU Directrice. -
Cyril.a
5 / 5Le 11/10/2021 à 08:46Accueil très agréable, hôtel très bien placé, proche du musée de la mer et du centre de Cherbourg. L’hôtel est neuf et bénéficie de tout ce que l’on peut attendre, dont une excellente literie. Le petit déjeuner intercontinental est très bon également. Merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Madame, Monsieur HAMMELET, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Maryline LAVENU Directrice. -
Virginie.e
5 / 5Le 19/09/2021 à 18:42Bravo et merci. Bravo pour ce bel hôtel, personnel accueillant et souriant. Parking privé gratuit. Chambre spacieuse et vue magnifique sur le bassin avec au loin la mer. Merci pour les petites attentions pour l'anniversaire de mon homme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Madame, Monsieur BERAS, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Maryline LAVENU Directrice -
Jean.c
5 / 5Le 19/09/2021 à 14:42Accueil très sympathique, à cela une très belle chambre avec vue sur le chenal ; le petit-déjeuner est somptueux. Pour les automobilistes, grand parking d'une bonne largeur pour les portières en toute sécurité. En outre cet hôtel est idéalement placée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Monsieur ACKERMAN, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Maryline LAVENU Directrice -
Margot.e
5 / 5Le 05/09/2021 à 05:40Chambre très belle et vue impressionnante depuis le balcon. Le service a été irréprochable et l'accueil courtois. Petits déjeuners très copieux, douche + baignoire dans la salle de bains et machine à café privative. Arrangeant sur les horaires, et en plein centre, nous avons passé un très bon wee-kend.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Madame, Monsieur BERCHE, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Maryline LAVENU Directrice. -
denis.a
5 / 5Le 01/09/2021 à 18:49Très bon accueil . Personnel au petit soin. Hôtel très bien situé offrant de belles chambres très propres et bien entretenues. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Madame, Monsieur, VASE Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Maryline LAVENU Directrice -
Télé.o
5 / 5Le 23/07/2021 à 12:36Hôtel agréable, personnel également. Le petit déjeuner est complet, beaucoup de choix sont disponibles. Propre et neuf. Chambre suite junior parfaite et propre. Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Maryline LAVENU Directrice. -
Eric.c
5 / 5Le 22/07/2021 à 18:56Hôtel très bien situé. Chambres confortables et au calme. Le plus, en cas de véhicule électrique (mon cas), plusieurs points de charge disponibles sur le parking. Seul bémol: 2 emplacements VE sur 4 ne sont pas matérialisés au sol et sont donc squattés par des VT (Vu la multiplication des VE, pensez à le faire). Nous y reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Madame, Monsieur SCHMIT, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Maryline LAVENU Directrice. -
Véronique.A
5 / 5Le 12/07/2021 à 02:14Vue sur le port. Chambre au 5ème. Superbe vue. Très bon petit déjeuner. Grandes chambres. WC séparé. Accueil jusque tard. Parking très pratique. Par contre une tige rigide pour aider à bien fermer le rideau des 2 côtés serait appréciable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Madame, Monsieur, RAYMOND Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Maryline LAVENU Directrice. -
Pascal.E
5 / 5Le 05/07/2021 à 19:01Très bel hôtel moderne et bien situé à proximité des centres d'interêt touristiques de Cherbourg. Les chambres sont spacieuses, très confortables, très bien équipées, avec une superbe baie vitrée donnant sur le bassin.Le service est irréprochable et les petits-déjeuner sont excellents. le bonheur!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Maryline LAVENU Directrice. -
REGALDO.e
5 / 5Le 19/06/2021 à 17:37Superbe hôtel , idéalement placé dans le centre de Cherboug, en face de la passerelle, sésame pour la ville, et à 15 minutes à pied de la Cité de la Mer . Le parking est adossé à l'hôtel. Excellent accueil de Maria . Notre chambre située au 6ème étage, nous a offert toute le confort moderne proposé par cette grande chaîne d'hôtel. Le petit-déjeuner en buffet est varié et copieux. Le style de décoration des communs de l'hôtel est moderne et le mobilier est efficace en confort. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Madame, Monsieur REGALDO, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Maryline LAVENU Directrice. -
VBerga.
5 / 5Le 16/05/2021 à 17:14Excellent accueil, le personnel est très souriant et disponible. Séjour en suite 608 d'angle avec vue panoramique et petite attention en chambre pour nos 10 ans de mariage. Dîner et petit déjeuner prient en chambre et plutôt savoureux ( contexte covid). Mini bar avec boissons fraîches et café Nespresso ainsi que thé offerts et produits de SDB Nuxe ! Au top literie impeccable, table + chaises sur balcon et une note particulière au calme ( pas de porte qui claquent ni bruit extérieur ) nous avions l'impression d'être seuls dans l'hôtel alors que nous étions sur un grand wkd 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Madame, Monsieur BERGAMASCO, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Maryline LAVENU Directrice. -
Guy.r
5 / 5Le 15/05/2021 à 11:03Dans un contexte covid, le Room service a été efficace et réactif. La chambre très propre, le personnel très professionnel et aimable. Le parking de l'hôtel est fortement appréciable dans le quartier. En résumé nous avons passé un agréable séjour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Madame, Monsieur TRAN, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Maryline LAVENU Directrice. -
Annabelle.r
5 / 5Le 05/04/2021 à 18:14Bel hôtel, bien placé avec très belle vue sur le port. Le personnel est très agréable. Présence d'un parking, d'un service de repas en chambre. Belle chambre, nous avons eu la chance d'avoir un super surclassement, encore merci pour ce weekend !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Madame, Monsieur ORSAT Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel MERCURE CHERBOURG C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien à vous Maryline LAVENU Directrice. -
sandrine.a
5 / 5Le 08/03/2021 à 12:50Très bel hôtel avec une superbe vue. La chambre était située sur le coin avec donc une vue à 180 degrés ! Room service au top, le restaurant étant fermé. La qualité des plats est très bonne. A recommander lorsque le couvre feu nous permettra de plus circuler!
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Maryline LAVENU Directrice. -
Olivier.e
5 / 5Le 25/02/2021 à 18:29Un hôtel remarquable, accueil chaleureux et professionnel Des chambres très grande,avec vue sur le port. Douche et toilettes séparées. Air conditionné et frigo dans les chambres . Petit déjeuner ou dinner servit en chambre. Situé au coeur du port,il vous propose aussi une salle de fitness complète. Hotel à conseiller fortement. Olivier de schrijver Belgique
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Joséphine.O
5 / 5Le 08/02/2021 à 17:28Accueil aimable et souriant. Chambre double privilège avec balcon réservée. Superbe chambre au 7è étage n° 704, grande, avec lit xxl, très propre. Vue sur le port appréciable. Coin bar, avec boissons offertes et cafés nespresso offerts également. Grande salle de bain avec douche ET baignoire avec vue sur le port. Idéal détente et relaxation. Produits Nuxe offerts, très agréable de retrouver cette marque ici. Petit déjeuner servi en chambre (Covid) par une personne très agréable. La variété et la qualité des produits du petit-déjeuner valent le prix demandé. Service de dîner porté en chambre (Covid) par une autre employée tout aussi agréable. Nous avons bien mangé, c'était copieux et bien cuisiné. Un séjour sans faute pour nous. Merci beaucoup !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Madame, Monsieur NOGARO Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel MERCURE CHERBOURG. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Maryline LAVENU Directrice. -
Simon.o
5 / 5Le 04/02/2021 à 17:35Hôtel Mercure idéalement situé à 2 pas de la gare et donc du centre ville. Parking gratuit, hôtel facilement accessible. À l'intérieur, l'hôtel semble neuf, parfaitement propre avec une décoration relativement sobre. Personnel très professionnel et accueillant, à l'écoute des clients. Concernant les chambres, celles-ci sont très bien insonorisées et possèdent une literie confortable. Salle de bain spacieuse avec douche et baignoire. Repas en room service de qualité avec un bon rapport qualité/prix. Petit déjeuner copieux également. Pour conclure, il s'agit d'un très bon hôtel qui offre des prestations conformes à ce que l'on peut attendre d'un établissement de cette enseigne !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Monsieur BOR, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Maryline LAVENU Directrice. -
Eléonore.a
3 / 5Le 20/01/2021 à 16:44Nous avons passé deux nuits dans l’hôtel mercure de Cherbourg. La chambre est grande, spacieuse avec une belle vue sur le port. L’absence de produit de première nécessité dans la salle de bain est un peu dommageable. Surtout le petit déjeuner servi en chambre (Covid oblige) est extrêmement décevant. Aucun effort de présentation n’est fait. Une partie des denrées n’était prévue que pour une personne, alors que nous avions demandé un petit déjeuner pour deux. Le service restauration assuré en chambre le soir est également à éviter (très cher - 8,95€ l’entrée et 16€ le plat pour de petites quantités et une cuisine basique). En bref un hôtel à recommander pour son calme et son confort mais à éviter pour la restauration.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Madame, Monsieur Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Hôtel MERCURE CHERBOURG Nous sommes désolés que le service restauration en chambre et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels MERCURE sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurés que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Maryline LAVENU Directrice. -
Mathieu.t
4 / 5Le 22/11/2020 à 20:28C'est un très bon hôtel 4 étoiles que je note 4 étoiles. Mais où je ne séjourne plus !! Je n'y ai séjourné que lors de déplacements professionnels. Accueil bon et rapide. Restaurant bon et rapide. Chambres conforts, modernes, agréables et la plupart des chambres ont une très belle vue. Malheureusement cela fait un moment que je n'y séjourne plus. J'ai remarqué une augmentation progressive des tarifs, max 90/100 € il y a quelques mois, et ces derniers mois / semaines (hors saison) je ne trouve jamais en dessous de 120/150 € par nuit en semaine..Tandis que l'hôtel Le Cercle, 3 étoiles qui en méritent 4*, facture en moyenne 80/90 € pour des chambres tout aussi confortables, modernes et agréables. Et je ne suis pas ke seul vu la clientèle du Cercle. Dommage pour le mercure.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel MERCURE CHEBOURG C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Je suis désolée que nos tarifs ne soient plus dans votre budget, mais nous fonctionnons avec des prix dynamiques en fonction de notre activité qui en semaine est très forte, d'où nos tarifs relativement élevés. Nous comprenons cependant votre déception.Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Maryline LAVENU Directrice. -
Alain.
5 / 5Le 25/09/2020 à 17:45Tres bel hôtel moderne parfaitement situé en pleine ville. Vue splendide, très confortable. Le choix de pains du petit déjeuner est malheureusement réduit à sa plus simple expression : baguette un peu sèche.
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à {l'hôtel MERCURE CHERBOURG C’est avec plaisir que nous recevons vos compliments et remarques concernant notre pain du petit déjeuner mais malheureusement; le choix est assez restreint. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement. Maryline LAVENU Directrice. -
Sophie.A
5 / 5Le 21/09/2020 à 14:05Je rajoute un étoile de plus pour le note de l’avis ⭐️ !!! Notre séjour était parfait ! si vous voulez un superbe endroit pour votre séjour à Cherbourg je vous le conseille fortement : la vue est magnifique, la propreté, le Check in en 2secondes , 5mn pour aller au centre. Il y a le centre commercial à côté mais ça ne gêne pas du tout ! Hôtel très bien situé, très paisible , avec une équipe au top !!! On y retournera très bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Madame, Monsieur RAZA, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Bien à, vous Maryline LAVENU Directrice. -
Nomade.
5 / 5Le 19/09/2020 à 18:47C'est un hôtel idéalement placé qui mérite ses 4 étoiles. Le petit déjeuner est gourmand et copieux. Le repas proposé le soir a un bon rapport qualité prix avec une carte simple, mais efficace. Les chambres sont d'une propreté irréprochable. Le personnel est à l'école, professionnel et souriant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Maryline LAVENU Directrice. -
Grégoire.e
5 / 5Le 12/09/2020 à 14:11Très bel hôtel, très propre, personnel très aimable. Le restaurant vaut également le détour, que ce soit pour les plats ou les desserts. Préférez une chambre avec la vue sur le port !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Madame, Monsieur MERESSE, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à {hotel}. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Maryline LAVENU Directrice. -
Joseph.a
5 / 5Le 24/08/2020 à 20:49L'ensemble de notre séjour fut top. De la réservation effectuée par téléphone, en passant par l'accueil, la chambre 702 ; avec une vue grandiose ; le choix de la carte du restaurant...Nous reviendrons à la Toussaint pour visiter la Cité de la Mer .....qui se trouve à moins de 15 minutes de l'hôtel. Merci à l'ensemble du personnel.
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Yuriy.y
5 / 5Le 15/07/2020 à 22:58 -
seb.
5 / 5Le 28/06/2020 à 15:51Nous y avons passés une nuit ce weekend et nous avons été charmés par cet hôtel avec de bonnes prestations, équipements, chambre et accueil du personnel. Nous avons l'habitude d'aller à l'hôtel Mercure de saint malo et pour changer nous sommes allés à celui de Cherbourg et il est 10 fois mieux nous y reviendrons avec plaisir. Je le recommande fortement à tout ceux qui hésitent 👍. A bientôt.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Maryline LAVENU Directrice. -
Xavier.a
5 / 5Le 15/06/2020 à 06:34Chambre design et sobre, la vue sur le port de plaisance est vraiment très belle. J'ai passé une excellente nuit. Endormi sous les feu de la ville, réveillé par les premières lueurs du jours et le chant des mouettes. Pensées à demander une chambre le plus haut possibles, vous aurez peut être la chance d'avoir en plus un couché de soleil extraordinaire. Bon séjours Petit plus : des toilettes/salles de bain séparée hahaha
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Maryline LAVENU Directrice -
Tracy.u
5 / 5Le 05/03/2020 à 06:10 -
AM.I
5 / 5Le 18/02/2020 à 11:29Très bel emplacement au calme en bord de bassin et vue sur les jolis quais de Cherbourg, la passerelle vous amène tout de suite en centre ville. Chambres impeccables avec une belle surface. Personnel charmant. Séjour parfait !
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Alexandra.a
4 / 5Le 12/01/2020 à 08:54Cet hôtel est chic, bien situé géographiquement. Service impeccable et lieu très propre. Le personnel est disponible et aimable, salle pour le petit-déjeuner avec un très beau choix pour se régaler et restauration le soir même pendant les fêtes de Noël
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Maryline LAVENU Directrice. -
Anais.g
4 / 5Le 03/01/2020 à 15:21Super moment dans une belle chambre au 7e étage. Vue sur le Bassin de Cherbourg. Service déjeuner très bien. Petit soucis de propreté dans la 1ère chambre mais les hotesses d'accueil une fois avertie, aussitôt changée. Une vue magnifique de la chambre 702 !!!!! Une établissement magnifique !
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Maryline LAVENU Directrice. -
Scott.a
5 / 5Le 07/12/2019 à 17:35 -
Lea.i
5 / 5Le 11/11/2019 à 20:07L’accueil est irréprochable. La jeune femme brune aux cheveux longs à la réception est superbe. L’hotel est bien situé et très joli. La chambre est confortable. Très bon rapport qualité prix. Et service très appréciable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Madame, Monsieur PIAU, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Et nous ne manquerons pas de faire part de votre gentil commentaire. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Maryline LAVENU Directrice. -
Mick.i
5 / 5Le 28/10/2019 à 10:54 -
La.h
5 / 5Le 25/10/2019 à 21:40Première fois à Cherbourg, première fois en 4 étoiles et avec Mercure, très bonne expérience à refaire. Accueil personnalisé, personnel très professionnel et chaleureux. Nous étions au 4 étage avec une vue exceptionnelle sur le port. Parking à deux pas de l'hôtel, sécurisé. A 10 minutes à pieds de la Cité de la mer et à 5 minutes du centre ville, juste un pont à traverser. Chambre spacieuse de couleur gris, parme, beige, un lit king size très confortable, avec frigo, coffre, un bureau, de grands placards, une belle salle de bain, avec une grande douche avec effet pluie. Rideaux vraiment occultant. Petit déjeuner copieux, il y en a pour tous les goûts sucré salé : saucisses, œufs brouillés, haricots tomate, charcuterie, fromage, céréales, pains de plusieurs sortes, confitures, miel, pâte à tartiner, viennoiserie,... Hôtel hyper silencieux décoré avec goût. Franchement satisfaite de mon choix on reviendra. Penser à réserver en avance pour bénéficier de tarifs avantageux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Madame, Monsieur DUPUIS, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Maryline LAVENU Directrice. -
Alec.l
4 / 5Le 29/09/2019 à 12:31 -
Julien.r
5 / 5Le 20/09/2019 à 14:36A chaque passage à Cherbourg, nous allons dans cet hôtel, le personnel y est a l'écoute et fait toujours sont maximum pour satisfaire nos demandes. En plus de la partie chambre, nous avons organisé des événements (anniversaire en famille) là bas, tout c'est toujours parfaitement déroulé grâce à l'engagement sans faille du personnel.
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Valérie.
3 / 5Le 01/09/2019 à 19:47Bel hôtel récent proche du port. Jolie vue possible excepté si vous êtes au 1er (tel était notre cas). Chambre spacieuse et confortable. Service très approximatif au restaurant : devons redemander à plusieurs reprises pain, eau etc... et serveuse incapable de vous conseiller pour les vins. Petit-déjeuner copieux mais rangement de la salle, pliage des tables etc...pendant que nous mangions.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Maryline LAVENU Directrice. -
Timothy.a
5 / 5Le 01/09/2019 à 07:49 -
Aurore.u
5 / 5Le 23/08/2019 à 08:08Très bonne accueil pour nous et les enfants qui ont reçu une peluche en arrivant. Chambre magnifique et précieuse. L endroit est située au quai près d un centre commercial pas bruyant et pres de la cite de la mer.
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Virginie.�
5 / 5Le 03/08/2019 à 11:22Superbe endroit. Bien situé. Vue imprenable sur les quais. Proximité immédiate d un grand centre commercial et du centre ville. Parking privé de l hôtel gratuit. Et, comme dans tous les Mercures, grande gentillesse du personnel. Je recommande vivement cet établissement
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kerrky09.
4 / 5Le 28/06/2019 à 22:40 -
jc.y
3 / 5Le 19/06/2019 à 17:13Super personnel de salle trop peu nombreux le directeur devrait embaucher au prix ou sont les chambres il exploite ce personnel. De plus hôtel non écologique malgré ces affiches gobelet en plastique pas de distributeur de savon liquide pour se laver les mains dans la salle d d'eau dans la douche du savon liquide mais pas pratique il ne mérite pas ces 4 étoiles
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bouchaib.L
5 / 5Le 21/04/2019 à 20:16Très bon Hotel. Agréable calme . Petit déjeuner extra . Le choix et la variété Et merci beaucoup au personnel pour leur gentillesse.
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Mickaël.e
4 / 5Le 24/02/2019 à 12:17Tres beau hotel 4 étoile tout neuf 4 ans en 2019, le personnel est tres agréable, fait bien son travail tout ce qu'on attend dans ce genre d'hôtel. Là où ca va moins c'est sur les chambre elles même, des finition un peu bâclé comme un support de pommeau de douche mal fixé, un mitigeur mal installé même chez niusils sont mieux installé que ça. Et un énorme point qui tient de la conception même de l'hôtel j'imagine, le système de chauffage ne permet pas de régler librement la temperature il semble qu'il ne puisse que injecté de l'air chaud ou pas resultat si quelqu'un avait mis à 25 avant va falloir du temps pour faire baisser la temperature de la chambre avec la fenetre qui ne s'ouvre pas entierement pour des raison de sécurité. C'est tout de même un bon hotel propre avec de bonne literie, des chambre agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel qui s'avère globalement positif Nous avons pris compte de toutes vos remarques et des points techniques que nous pourrons régler hors conception de l'hôtel et de la sécurité (fenêtre pompier), que vous avez évoquer. En espérant toutefois de vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Julien.E
5 / 5Le 16/12/2018 à 09:56Une magnifique expérience à vivre à Cherbourg! Une équipe et une direction a l’écoute des clients, professionnelles, et agréables. Les chambres sont très agréables, la vue incroyable! Les produits du petit déjeuner sont excellents . Nous avons passés un très bon séjour . Merci . A. Bientôt
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fabien.a
5 / 5Le 12/12/2018 à 21:00Hotel trés beau , chambre magnifique et propre. Des petites attentions qui font plaisir . Le déjeuner est un régal ( trop de choix pour tout essayer ) . Bon rapport qualité prix . Je recommande .
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Laurent.A
5 / 5Le 08/11/2018 à 15:34Bel hôtel, les chambres sont spacieuses, confortables et bien équipées. Les espaces communs sont également agréables, l’ensemble dispose d’un très bon état de propreté. Petit déjeuner complet, large choix. Centre ville accessible par une passerelle. Une très bonne adresse à Cherbourg. Photos de la chambre 114
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Emmanuel.o
5 / 5Le 17/10/2018 à 08:40Hôtel de qualité. Chambre spacieuse et propre avec Une très belle vue du port. Un accueil du personnel professionnel et chaleureux. Qualité de prestations et de service au top. Je recommande vivement cet hôtel. Ils sont au top . Certains hotels devraient prendre exemple .... Je reviendrais prochainement
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julien.E
5 / 5Le 16/10/2018 à 19:22Hôtel très agréable. Proche du centre et des commerces. Chambre spacieuses avec une superbe literie. Petit déjeuner avec du choix ( anglais, continental) thé/café, viennoiseries, plusieurs type de pains frais, œuf brouillés.... Le restaurant est également très sympas Et pour finir un personnel très pro : bravo. Bref un établissement à conseiller.
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maya.p
4 / 5Le 09/10/2018 à 06:56 -
Romain.r
5 / 5Le 22/09/2018 à 20:59Hôtel très bien situé. Personnel très agréable et chaleureux. Chambre moderne, neuve et impeccable avec belle vue sur le port. Restaurant (petit déjeuner et dîner) service rapide et repas excellent. Parking gratuit et facile d’accès Prix abordable pour la qualité des services
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Dan.o
4 / 5Le 01/09/2018 à 20:04Hôtel à la hauteur de son standing. Belle vue sur le port depuis le balcon. Chambre propre, moderne et environnement calme. Personnel agréable. Manque quand même un sèche cheveux dans la salle de bains.
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Kudusi.Z
4 / 5Le 05/08/2018 à 16:11Localisation idéale pour cet hôtel récent et très moderne. La vue sur le bassin du commerce et le quai Alexandre III est très agréable, facilitée par les larges baies vitrées qui offrent une vitrine sur la ville. Chambres confortables et très lumineuses, excellent buffet petit-déjeuner.
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Kristin.a
5 / 5Le 21/06/2018 à 06:04 -
Thierry.e
5 / 5Le 21/05/2018 à 19:11Chambre privilège 2 nuits les 12-13 mai 18 C'est pour la deuxième fois que nous avons eu le plaisir de revenir dans ce somptueux hôtel. C'est au 7ème étage que nous avons découvert notre chambre très spacieuse avec une vue panoramique magnifique de notre très large balcon. Une salle de bains très bien conçue avec douche multiple et baignoire. Quoi dire de plus, que du bonheur !! Petit déjeuner remarquable sans oublier le personnel toujours à nos petits soins.
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serge.l
3 / 5Le 09/05/2018 à 11:38Hôtel convenable rien d'exceptionnel quant au petit déjeuner. . A voir les différents commentaires sur les sites de réservations. Je m'attendais à plus Chambres aux standards classiques spacieuses et bien éclairées. Très bonne literie
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jean-loup.u
5 / 5Le 21/04/2018 à 21:43Très bel hôtel...tout confort et à l'architecture futuriste. Splendide Les nostalgiques de l'ancien emplacement sur la rade regretteront la vue imprenable dont on y bénéficiait: ce petit inconvénient disparaît en etage élevé avec un panorama splendide sur 180 degrés! Les collaborateurs sont toujours fort sympathiques et efficaces A noter:faut s'y prendre très en avance afin de réserver...L'etablissement est un peu victime de son succès...au demeurant tout à fait mérité ! Nous y sejournons régulièrement et en cette periode de pandemie il faut souligner le niveau très élevé des procédures de sécurité sanitaires que ce soit dans l'hotel ou au restaurant : c'est du jamais vu...sans etre rebutant: bravo
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Jean-Pierre.J
5 / 5Le 19/02/2018 à 06:27Hôtel récent au standard actuel des mercure. La décoration très sombre peut surprendre mais on s'y fait vite. Une petite salle de fitness au premier pour quelques exercices. Pour le repas n'espérez rien de génial la aussi c'est au standard des hôtels mercure très industriel et pour en avoir testé beaucoup celui ci n'est pas dans les meilleurs. Par contre le personnel est très serviable.
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G..O
4 / 5Le 09/01/2018 à 12:54Hotel situé en plein centre de Cherbourg à 2 pas de la gare. Les chambres sont agréables et impeccables de propreté. Le petit déjeuner est assez cher (17€) mais très copieux. Attention cependant si vous choisissez le PDJ en chambre car le choix est très limité pour le même prix et peut donc le rendre un peu "indigeste " L'équipe est super sympa et attentionnée.
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Jean-Pierre.o
4 / 5Le 05/10/2017 à 20:57Au bord des quais de Cherbourg, cet hôtel offre en plus d'une belle vue, un cadre accueillant par son bar et son restaurant au mur à vins particulièrement réussi. Le Terrible, sous-marin nucléaire, est à 15 minutes à pied, dans une darse, au sec. Calvados de la région, excellent, mais à goûter avec modération.
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Robert.a
1 / 5Le 25/07/2017 à 19:26Cet hôtel n'accepte pas les animaux même les chiens de toute petite taille... Le personnel de l'accueil est heureux de vous l'annoncer même si vous avez réservé en prepaiement. L'hôtel vous rembourse de suite les sommes déjà payées , mais ne vous aidera aucunement pour trouver un hôtel de remplacement. Bravo pour un établissement qui se veut 4 * luxe , mais dont le dédain n'a d'égal que le manque de sens commercial.
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Tamsin.e
5 / 5Le 21/07/2017 à 09:57 -
Julien.u
4 / 5Le 28/01/2017 à 08:01Cadre agréable et soigné. Le restaurant propose une cuisine de qualité, les salles de réception sont bien conçues et très bien équipées. Un bémol de taille: la salle de restaurant, pourtant située devant le port, donne vue sur une esplanade piétonne et un centre commercial moche.
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Angharad.o
5 / 5Le 04/09/2016 à 19:14 -
john.o
4 / 5Le 21/08/2016 à 11:41 -
Marie.u
2 / 5Le 12/08/2016 à 13:18Je trouve vraiment dommage que pour une nuit de noce ,pas un petit geste ne soit fait ,ça coûte quoi une 1/2 bouteille de champagne ou ne serait ce qu'un petit bouquet de fleurs au moins une petite attention aux jeunes mariés et le plaisir des yeux lorsqu'ils arrivent dans leur suite même si la chambre est jolie dommage je suis très déçue pour mes enfants . Je suis allée dans beaucoup d'hôtels et enfin de compte on trouve beaucoup plus d'attention dans les petits.....
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Victoria.d
3 / 5Le 17/03/2016 à 16:46
fred.a
Figgy.
Benoit.e
Laurent.r
Sandrine.h
Daniel.a
Laurent.h
Xavier.u
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