Hôtel Kyriad Clermont Ferrand Centre

Tags: Hôtel, Espace de coworking, Parking, Séminaire,

• Iris.e

  5 / 5

  Le 23/04/2024 à 11:18

  Mon séjour dans cet hôtel pour mon déplacement professionnel a été très satisfaisant. Les chambres étaient propres, confortables et bien équipées. Le personnel était très accueillant et professionnel, toujours disponible pour répondre à mes besoins. De plus, l'emplacement de l'hôtel était pratique pour mes déplacements et autres rendez-vous professionnels. Je recommande cet hôtel à tous les voyageurs d'affaires à la recherche d'un séjour confortable et pratique ! Petit + pour le petit dej original avec leurs œufs en tortilla !
• Manon.e

  5 / 5

  Le 22/03/2024 à 13:55

  Hotel très agréable solene très bon accueille chambre propre et agréable seul point négatif la lumière du jour rentre donc le matin pas possible de dormir
• catherine.e

  4 / 5

  Le 22/03/2024 à 08:57
• Cloe.g

  2 / 5

  Le 27/01/2024 à 12:19

  Très déçus, chambre sale, les réceptionnistes que nous avons eus à l’arrivée n’étaient pas agréables du tout et aucune explication pour le parking…
• Bernadette.h

  5 / 5

  Le 10/01/2024 à 12:05

  Très bien situé proche du centre ville et de ses activités acces facile ainsi qu'au parking chambre propre et bien équipée grand lit confortable (oublions la vue sur le parking)très bon petit déjeuner et personnel accueillant nous avons passé une bonne nuit
• Antoine.

  1 / 5

  Le 24/12/2023 à 10:13

  La douche n'était pas propre, le réceptionniste m'a fait garer ma voiture dans le parking en m'annonçant une borne de recharge pour véhicule électrique qui en fin de compte n'existe plus. Par contre aucun problème pour me facturer la nuit de parking que je n'aurai pas prise sans cette hypothétique borne.
• Ophelie.a

  5 / 5

  Le 10/12/2023 à 13:52

  Bel hotel, bien situé à 5min à pied de la place de jaude. Parking à côté de l'hôtel. Bon accueil et chambre propre et agréable
• Maga.p

  4 / 5

  Le 26/11/2023 à 10:48

  Très bon accueil accès au parking privé sans problème à 14:00 . Chambre propre et confortable WC douche serviettes TV plateau bouilloire. Très bon rapport qualité prix . Petit déjeuner en buffet correct. 5 minutes du centre ville à pied.
• Olivier.e

  2 / 5

  Le 09/11/2023 à 05:27

  Hôtel vieillissant mais très bien situé. La chambre 803 est à fuir: la tuyauterie passe sous le lit ! Si vous avez le sommeil léger, c est la nuit blanche assurée. Je ne comprends pas que l'hôtel propose cette chambre avec un bruit permanent pour 100€ la nuit ! De plus, le matelas est vieux et donc bcp trop souple. Attention pour le dos des personnes âgées. Bref, pas une bonne expérience du tout. Je redige ce post à 05h20 du matin car le bruit de l'eau dans les tuyaux m à réveillé et impossible de me rendormir.
• Thomas.r

  5 / 5

  Le 02/09/2023 à 21:03

  Merci pour l'accueil je vous est mis plein d'étoiles car il y a rien à dire de plus ,toute les hôtesses au top et la ville est super
• Bastien.a

  1 / 5

  Le 02/09/2023 à 14:50

  Aucun service. Ça Vous vend un hôtel avec parking mais ce n'est pas vrai. Il y a 10 places à peine. C'est soumis à dispo donc si vous vous pointez trop tard... Bah tampis pour vous. La seule réponse est : "Faudra vous trouver une place dans Clermont..." Nickel ! Si j'ai besoin de rien. Je sais où aller. Concernant les chambres. A peine propre, la baignoire est bouchée depuis 4 jours mais visiblement ça ne pose pas de problème. Papier toilette tellement raide qu'il pourrait faire office de papier à poncer... clairement, l'hôtel est à l'économie. Le petit dej est dans la moyenne mais il ne révolutionnera pas le genre. Et le personnel est d'une amabilité redoutable. Si vous avez besoin de rien. Ça ira... Pour le reste, vous les ferez royalement ch****.
• Kath.h

  1 / 5

  Le 17/08/2023 à 23:51
• marc.

  3 / 5

  Le 16/08/2023 à 08:29

  Hotel vieillot et très laid Ascenseur dégradé (assez rare pour le signaler) Accueil inexistant Service au petit déjeuner itou ! Literie très bonne Douche simple
• Monika.e

  5 / 5

  Le 14/08/2023 à 12:13
• Béatrice.r

  4 / 5

  Le 13/08/2023 à 22:42

  L'accueil était agréable, la chambre dans son ensemble plutôt bien. Petit bémol il serait utile d'avoir une petite poubelle dans la salle de bain. Le + le grand balcon, le grand lit, ainsi que les rangements. Bon moment 🌞
• georgina.o

  4 / 5

  Le 27/07/2023 à 08:36
• SLR.

  5 / 5

  Le 17/07/2023 à 00:52

  Cet hôtel est très bien situé à deux pas des transports, de la place de Jaude avec son centre commercial, et du centre historique de Clermont-Ferrand. Concernant la chambre, elle était très spacieuse, propre quotidiennement (séjour 3 nuits), confortable, correctement insonorisée et moderne. La literie est top (matelas, lits king size, oreiller à mémoire de forme). Le petit déjeuner est également un vrai point fort de cet hôtel, le buffet est bien garni, varié avec des produits frais et locaux. Le personnel est arrangeant (consigne à bagages) et présent 24h/24.
• Michael.a

  2 / 5

  Le 08/07/2023 à 21:48
• elise.

  1 / 5

  Le 26/05/2023 à 10:09

  Hôtel hoster Sent le tabac froid Chambres petites, vielles, télé minuscule. Toilettes minuscules, pas de place. Couloir froid, étroit Et prix élevés !!
• Floryan.

  2 / 5

  Le 18/05/2023 à 11:07

  Voici plusieurs points à signaler : Chambre très exiguë, impossible de circuler convenablement à deux. Odeur, d’égouts permanent dans la salle de bain. (Il faut fermer la porte sinon ça se propage partout…) Ménage, pas très bien fait, j’ai retrouvé un pansement usagé au pied du lit… Pas de poubelle dans la salle de bain. Et la bouteille d’eau « offerte » était déjà entamée ?! Personne à l’accueil, pas très aimable, ne vous dit même pas bonjour et ne vous regarde même pas… 15€ pour un petit parking délabré et pas très rassurant (vous allez-vous moquer de moi mais on a mis 10 minutes à comprendre comment en sortir a pied …). Mise à part ça, l’hôtel est très bien placé et le tarif est compétiteur.
• Céline.a

  3 / 5

  Le 17/04/2023 à 11:09

  Bruyant à éviter un samedi soir ( on entend les gens dans la rue). Une des 2 chambres est restée ouverte durant 3 jours à chaque passage du ménage (celà a été signalé dès le 1 er jour rien n'a été fait) celà est inadmissible ! Aucune communication entre les différentes équipes !
• C&N.&

  3 / 5

  Le 16/04/2023 à 10:21

  Chambre spacieuse, salle de bain avec baignoire car nous étions surclassés par contre pas de petite poubelle dans la salle de bain ce qui est étonnant, ça manque. Concernant le lit, très grand lit par contre les femmes de ménage font les lits à la rache, ça fait 2 fois qu'on nous donne une chambre où les lits sont ni fait ni à faire ! Lorsque un client rentre dans sa chambre d'hôtel, le lit doit être parfaitement impeccable draps tirés, coussins posés correctement. Hors ce n'était pas le cas , j'ai prévenu la réception de ce soucis car ça ne donne pas une bonne image de la propreté, on aurait cru que quelqu'un c'était jeté sur le lit ( 2 fois consécutives que nous y sommes allés et 2 fois que nous avons eu notre chambre avec le lit comme ça) . La direction est très sympa et en a pris note la 1ere fois mais apparemment rien a changé puisque notre 2ème visite était pareille. Peut être faudrait il attiré le personnel qui fait le ménage que lorsque un client arrive dans sa chambre il doit avoir un lit parfaitement fait. Déjeuner top, il y a du choix, salé, sucré rien à dire de ce côté là.
• Dawson.e

  1 / 5

  Le 09/04/2023 à 11:57

  Bonjour, Venus en train, l'hôtel n'était pas loin de la gare, le quartier est plutôt bien placé et animé. Notre chambre, aspect ancien, était propre, un lit confortable mais malheureusement une chambre mal insonorisée, et des rideaux laissant passer toute la lumière du jour. Compliqué de dormir après 7h - 8h du matin. La salle de bain fait en effet un peu hôpital comme j'ai pus le voir dans certains avis, mais cela reste raisonnable. Cependant la serrure de la porte de la chambre n'est pas idéal. cela pourrait être bien de les changer et les remettre au gout du jour. De même pour les serrures de la salle de bain et des toilettes qui ne donne guère confiance. Pour ceux que cela intéresse, Il y a une télé avec possibilité de branché un disque dur, une climatisation et un chauffage que nous pouvons régler, un bureau assez spacieux, un grand miroir dans la chambre pour ceux qui aiment les photo, de quoi faire son café ou bien sont thé. manque éventuellement une grande lumière pour éclairer la chambre car on est obliger d'allumer les lampe de chevet pour avoir de la lumière. Par contre, grand point faible, il n y a pas de coffre fort ! Pour les personnes ayant réservé 2 nuit ou +, les affaires ne sont pas en sécurité dans les chambres, il font donc les garder sur sois la journée. Enfin Pour la vue de la chambre, celle-ci donne effectivement sur une parking comme d'autre l'ont dit, mais celles-ci n'est pas non plus si déplaisante car étant au 5 eme étage, nous avons une grande vue sur la ville. ( mais du côté inverse au monument )
• Bruno.

  3 / 5

  Le 09/03/2023 à 16:06

  Petit déjeuner varié et bon, balcon à la chambre ce qui est appréciable pour les fumeurs mais pour le prix j'ai été un peu déçu des locaux pas tout jeunes. Porte qui claque, et l'ascenseur est bien vieux et spécial niveau décor, mais un agréable sujour.
• Michele.a

  1 / 5

  Le 22/01/2023 à 11:10

  Séjour gâché ; Parking ; places très limitées et impossible de se garer correctement tant elles sont étroites. 15 euros pour se contorsionner pour rentrer dans sa voiture c’est cher. Chambre minuscule, literie correcte ; Wc exiguë, chambre mal mal insonorisée et vue sur un parking extérieur. Il y a plus romantique ! Clef d’accès à la chambre ne fonctionne pas ; bref on ne recommande pas cet hôtel même si le personnel a été compétent et poli c’est bien le seul point positif.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Michèle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Toutefois, stationner au parking n'est pas obligatoire. Vous pourrez trouver des places gratuites entre 19h00 et 09h00 du matin au tarif de 20.00€ par jour en moyenne tout le long de la rue ainsi que deux parkings situés à 2minutes à pied de notre établissement. Concernant l'exiguïté de votre chambre, nous nous ferons une joie de vous octroyer une chambre plus grande lors de votre prochaine venue. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Cordialement, Julien H.
• Agnès.

  3 / 5

  Le 04/12/2022 à 09:35

  Hôtel propre mais pas nickel et vieillissant (surtout dans les couloirs). Chambre spacieuse et bien équipée (bouilloire avec infusion et café, bouteille d'eau, savon liquide, wifi gratuite, TV, balcon, baignoire) avec une excellente litterie. Petit déjeuner excellent, varié, avec beaucoup de choix(crêpes faites du jour, Yaourts artisanaux, pâtisseries gourmandes, salade de fruits frais etc). Un vrai plus. La salle de bain fait très hôpital, c'est dommage. La baie vitrée laisse passer le froid malgré le rideau. Très calme entre les chambres. Possibilité de parking sous l'hôtel, mais payant. Sinon il y a des places de stationnement autour gratuite à pâtir de 19h. Hôtel très situé pour visiter le centre.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Cordialement, Julien H.
• Denis.r

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 21:56

  Belle expérience au sein de l établissement, renouvelée 2 fois, avec 3 enfants en bas âge. Excellent accueil, niveau de service, disponibilité, équipe professionnelle. Mention spéciale à Julien, qui a été fantastique avec nous dès l'arrivée, ainsi qu à Léa. On reviendra avec grand plaisir !

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Michael.

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 08:51

  Bon séjour et très gentil à la réception.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• GRANDIDIER.A

  4 / 5

  Le 03/10/2022 à 20:06

  Hôtel bien placé à côté du centre ville. Literie confortable et agréable. Petit-déjeuner correct. Par contre côté parking pas du tout pratique et manque de place.
• S.

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 19:12

  L'hotel est parfait. Chambre très propre et grand. Douche parfait. Lits aussi. Petit déjeuner très variété. Très bon. Personelles très gentiles.
• Sylvie.

  3 / 5

  Le 07/09/2022 à 15:59

  Accueil moyen, chambre non faite, mais propre dans l'ensemble

  Réponse du propriétaire :
  Cher Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement, Julien H.
• Jocelyne.o

  2 / 5

  Le 04/09/2022 à 18:47

  Pourquoi dans vos publicités vous ditrs qu il y a un parking et arrivé sur place toutes les places sont prises

  Réponse du propriétaire :
  Cher Madame Fournal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement, Julien H.
• Laure.e

  2 / 5

  Le 20/08/2022 à 09:09

  Chambre propre et personnel compétent. Par contre nous avons eu très froid ! La climatisation était en fonctionnement ! Malgré l'avoir éteinte la chambre est restée très froide toute la nuit. Passage le 19 août chambre 411.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Laure, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans une chambre moins froide. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Cordialement, Julien H.
• Patrice.A

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 12:28

  C'est la première fois qu'on me donne une chambre qui n'a pas été nettoyée. Draps et serviettes et autres résidus des précédents occupants. Après avoir descendu les cinq étages avec nos bagages on nous redonne une chambre ... Pour handicapés avec salle de bain avec douche à même le sol. J'espère qu'une personne en mobilité réduite n'en avait pas l'utilité ... Dommage qu'il n'y ai pas des étoiles négatives. Intolérables aucun geste commercial indigne de la profession. En dessous de tous standards.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Mathevet, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement, Julien H.
• Alex.

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 13:31

  Un peu cher mais vacances oblige, accueil irréprochable, personnel très gentil et aux ptits soins....petit déj bon et varié.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Cordialement, Julien H.
• Pierre.a

  1 / 5

  Le 30/05/2022 à 09:53

  Mauvaise expérience. Chambre triple lit simple avec une porte communicante avec la chambre voisine. Donc aucun moyen de dormir car on entends absolument tout ce qui se passe à côté (TV des voisins allumée toute la nuit). Le personnel a tout de même été bienveillant en nous proposant une autre chambre pour la 2ème nuit qui était très calme mais un autre problème logistique s'est posé. Sinon petit déjeuner de qualité, literie confortable et personnel accueillant. Malgré cela, je ne reviendrai pas dans cet établissement car un hôtel est fait pour dormir et non, rester éveillé la moitié de la nuit à cause des bruits.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Canhan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement, Julien H.
• Léa.A

  4 / 5

  Le 14/04/2022 à 13:15

  Hôtel très bien placé, à côté de tout. Le personnel est très agréable, toutefois l'accès au parking est un peu compliqué, il faut sortir de sa voiture, demander à la réception de nous ouvrir pour rentrer dans le parking, et l'interphone pour sortir n'est pas situé à côté du portail, il faut sortir de sa voiture pour aller sonner. Pour sortir du parking à pied, la porte de sortie n'est pas très bien indiquée je trouve. Il faudrait mettre une feuille "Porte direction hôtel " ou une idée similaire. Après sinon le reste, la chambre était très correcte, une belle douche, et une literie incroyable, très confortable. Le petit déjeuner était excellent, beaucoup de choix pour quelqu'un de gourmand comme moi. Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Léa, un grand merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. En espérant vous accueillir de nouveau prochainement, cordialement Hélène C.
• Alicia.a

  2 / 5

  Le 04/04/2022 à 15:51

  Très bonne nuit et bonne literie chambre propre et neuve Mais réveiller par la femme de chambre qui allume la lumière et personnel pas très perturbé par ce soucis Dommage

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alicia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement Hélène C. Manager
• Leila.e

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 15:22

  Quand je peux réserver c'est mon choix d'hôtel sur Clermont Ferrand centre Bonne équipe accueil chaleureux

  Réponse du propriétaire :
  Chère Leila Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Cordialement, Julien H.
• Mehdi.e

  1 / 5

  Le 16/03/2022 à 16:11

  Très déçu de la prestation de l'hôtel où j'ai séjourné une nuit pour le boulot ,chambre dite supérieur avec baignoire ,ce qui n'était pas le cas , lit double au final deux lits simple juste collé, télévision à écran plat mais d'une dimension largement insuffisante et pour finir un parking payant a 15€ pour la nuit où il y avait que très peu de place et fait d'une manière ou il faut être un pilote. Bon voilà en gros je n'y remettrai plus les pieds là bas dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Medhi, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Hélène C. Manager
• Lucie.o

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 09:32

  Très bon accueil, établissement très propre. Déjeuner au top ! Merci pour ce court sejour

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lucie, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement Hélène C. Manager
• Anarkali.a

  1 / 5

  Le 12/03/2022 à 23:22

  Problème de parking pas assez large et surtout pas de place pour votre voiture 🤔🤔qui est promis sur ce site la chambre lavabo bouché,, chambre très mal isolé ont entend tous les hôpita autour les ambulances isolé dommage

  Réponse du propriétaire :
  
• Farid.e

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 22:34

  Hotel impeccable Tarif très raisonnable Personnel sympathique et accueillant Petit déjeuner en buffet de très bonne qualité Parking

  Réponse du propriétaire :
  Cher Farid, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement Hélène C. Manager
• Ap.t

  3 / 5

  Le 06/03/2022 à 09:35

  L'accueil et la chambre étaient très bien, dommage que le parking soit payant.

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Cordialement Hélène C. Manager
• Marie.o

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 14:45

  Excellent rapport qualité prix. Personnel très agréable Très propre Petit déjeuner très copieux

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marie Jo, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement Hélène C. Manager
• Yann.o

  3 / 5

  Le 25/02/2022 à 09:55

  Très bruyant dans la rue. Petit déjeuner complet. Accueil agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Morgane B.
• HONORE.h

  4 / 5

  Le 25/02/2022 à 08:29

  Accueil, chambre, petit déjeuner, parking avec possibilité de recharge de véhicules électriques, tout y est. (dommage qu'il n'y ai pas de grille pain)

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Morgane B.
• Christian.

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 16:15

  Mieux que lors de notre premier séjour ... Meilleure chambre ... Et accueil de notre jeune chienne sans problème ... Moyennant 10€ la nuit ... Convenable pour une nuit ...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christian, Nous vous remercions d'avoir laissé un avis enrichissant sur votre séjour . Nous sommes ravis que vous nous ayez donné l'opportunité de vous faire vivre une meilleure expérience que lors de votre précédant séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Léa P. Réceptionniste.
• Gérard.i

  4 / 5

  Le 04/02/2022 à 09:46

  Bon emplacement bon rapport qualité-prix bon petit déjeuner
• Isa.

  2 / 5

  Le 04/01/2022 à 15:47

  L'hôtel est correct, mais le déjeuner à 11 euros est loin de les valoir, nous n'y reviendrons pas
• Fabrice.

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 17:58

  Kyriad, une valeur sûre. Personnel très accueillant. Hôtel très bien placé pour appréhender le centre ville. J'ai adoré.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Léa F.
• fadi.

  5 / 5

  Le 26/12/2021 à 00:04

  Je recommande cette hôtel a tout les personne qui souhaite séjourner a Clermont-Ferrand. Situer en ville évite de se balader en voiture. Le personnel super surtout le service du soir une dame et un homme trop opérationnel et comprehensible pour vous proposer le meilleur compromis je vous remercie beaucoup. Petite déjeuner copieux et bon Petit bémole reste les plats du soir malheureusement durant le covid pas agréable dans la chambre et pas assez de plat vegan. Mais malgré se bémol super hôtel ambiance et équipé trop bien séjour agréable merci beaucoup a vous et je recommande fort fort.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Léa F.
• Guilaume.m

  3 / 5

  Le 24/12/2021 à 20:59

  Petit déjeuner de qualité et bien fourni. Chambre juste à côté de l'ascenseur enpechant de dormir convenablement. Chambre Petite

  Réponse du propriétaire :
  Cher Guilaume, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Léa F.
• Caro.

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 18:55

  Chambre propres, repeinte et spacieuse. Salle de bain spacieuse et très bien rafraîchie avec toilettes séparées. Pas de bruit extérieur. Très bonne literie. Personnel agréable et sympathique. Petit déjeuner varié et bon . Situation à 10 min du centre à pieds donc c'est juste nickel. Je recommande cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Cordialement Léa F.
• Joséphine.O

  4 / 5

  Le 18/11/2021 à 10:11

  Hôtel propre. Personnel aimable et accueillant. 2 chambres réservées, nous avions demandé 2 chambres côte à côte. Bien qu'on nous ait dit au téléphone que c'était ok, en arrivant, ce n'était pas le cas, chambres à des étages différents. nous avions réservé 1 chambre 2 personnes et une chambre 1 personne. On m'annonce un tarif pour la single plus cher que pour l'autre. Au final, la personne à l'accueil nous a au moins mis au même étage et a pratiqué le tarif le moins cher pour les deux, et je l'en remercie encore. Petit déjeuner copieux avec du choix et de bons produits à part le fromage "plastique" qui ne devrait pas être. Parking hors de prix à 15 EUR

  Réponse du propriétaire :
  Chère Josephine, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement Hélène C. Manager
• Ema.

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 09:37

  Tres bon hotel! Chambre tres propre surtout la salle de bain,mais a mon avis le meilleur ça reste le petit dejuner.La il y a que de produit de marque et d'une qualite superieure.Toutes les fromages sont AOP par exemple et il y a pas mal de produits bio. Enfin un hotel ou le jus d'orange c'est du vrai jus d'orange! Bref,le rapport qualite/prix est tres bon!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ema, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Cordialement Léa F.
• Raj.i

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 17:39
• Thomas.a

  4 / 5

  Le 06/10/2021 à 12:47

  Côté route, l'isolation est minime à cause de la porte coulissante. Sinon c'est confortable et propre

  Réponse du propriétaire :
  Cher Tom, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Lors de votre prochaine réservation, n'hésitez pas à nous demander une chambre côté calme. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Julien H.
• Laurence.o

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 12:25

  Très bonnes prestations pour cet hôtel 3 étoiles, excellent rapport qualité prix : grande chambre très propre, literie excellente, personnel agréable et accueillant, idéalement situé pour visiter la ville. Petit déjeuner copieux. Nous recommandons. Seul bémol : l’impossibilité de réserver le parking de l’hôtel au préalable.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Cordialement Julien H.
• Abderahman.a

  4 / 5

  Le 04/10/2021 à 09:48

  Hôtel fraîchement rénové, le personnel est sympathique. Le seul soucis est l'ascenseur qui est un très mou.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Julien H.
• Célia.v

  4 / 5

  Le 02/10/2021 à 12:42

  Très bonne localisation, 5min a pied de l’hypercentre. Accueil souriant et chaleureux. La chambre était satisfaisante pour le prix, nous n’avons pas été dérangées par le bruit, l’hôtel était très calme. La possibilité de se garer au parking est un plus pour 15€. L’énorme plus de cet hôtel : le petit déjeuner !!! Le buffet était très garnis et varié, les plats proposés étaient de qualité, il y a une machine à yaourt glacés ! C’était excellent et copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Chers Clients Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement Fanny L. Réceptionniste
• Serge.a

  4 / 5

  Le 25/09/2021 à 16:48

  Chambres spacieuses seul petit inconvénient parking payant
• Jean.o

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 17:56

  Bien situé pour se rendre au centre ville, l'hôtel est agréable, l'accueil est parfait. les chambres sont très propres, fonctionnelles et bien insonorisées, le petit-déjeuner est très bien, Stationnement assez facile dans les alentours. a recommander lors d'un séjour à Clermont Ferrand.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean Louis, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Julien H.
• Tcho.c

  1 / 5

  Le 20/09/2021 à 20:54

  Accueil sympa mais le reste c'est pas sa salle de bain sale présence de cheveux femme dans la douche la poignée de la fenêtre est cassé l ascenseur ne va pas au 5 eme étage pas de parking pour ce garer

  Réponse du propriétaire :
  Chers Clients Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement Fanny L. Réceptionniste
• Franck.a

  4 / 5

  Le 14/09/2021 à 14:08

  Très bon petit déjeuner Personnel aimable et compétent
• Francis.h

  4 / 5

  Le 04/09/2021 à 15:42

  BON ÉTABLISSEMENT ,très propre, un oubli dans la chambre :la bouteille d'eau
• Mounir.h

  3 / 5

  Le 28/08/2021 à 12:13

  Bel accueil...hôtel correct pour y passer la nuit de passage..sans plus
• Claude.a

  4 / 5

  Le 27/08/2021 à 16:25

  Situation idéale, chambres refaites avec une très bonne literie et une douche à l'italienne appréciée. Petit déjeuner copieux, varié. Une étape bien agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Cher client, Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis de voir que votre séjour vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, cordialement Karine Receptionniste
• Henri.a

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 23:30

  Réservation faite sur Booking, on arrive on s'annonce on nous donne la clef directement... Et la, magnifique chambre spacieuse, propre, avec une salle de bain impeccable ! Petit déjeuner de 6h à 10h. Juste parfait !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Henri, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement Hélène C. Manager
• Saihtam.4

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 11:58

  Un hôtel très confortable et très bien situé pour visiter le centre ville de Clermont-Ferrand. Le buffet du petit déjeuner est complet (coup de cœur pour les yaourts artisanaux et la glace au yaourt). Les chambres sont spacieuses.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Karine 1ère de reception
• Camille.o

  4 / 5

  Le 24/08/2021 à 12:51

  L’hôtel est propre et le personnel agréable. Un gros point bonus pour les oreillers à mémoire de forme et le lit très confortables ! Merci pour votre accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Camille, un grand merci pour votre sympathique commentaire! A savoir que nos oreillers à mémoire de forme se vendent dans chacun de nos hôtels, peu importe le lieu... En espérant vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement Hélène C. Manager
• Marine.a

  4 / 5

  Le 16/08/2021 à 09:12

  Belle chambre renovée y'a pas longtemps je pense. Très bonne accueil, personnel sympathique. Petit déjeuner copieux. Malheureusement, nous avons été gênée par la chambre d'en face à 00h qui faisait beaucoup de bruit, mais le réceptionniste de nuit a été très réactif et efficace suite à notre appel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marine, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Cordialement, Julien H.
• LAURENT.C

  4 / 5

  Le 13/08/2021 à 10:42

  Très bien sauf petit déjeuner sans mesures sanitaires et peu de place pour se servir
• Fanny.

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 00:04

  Chambre spacieuse, accueil attentionné. Petit-déjeuner copieux.
• Pat.a

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 21:03

  Bon accueil belle chambre et bon petit dejeuner
• Carole.o

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 10:00

  Hôtel très bien situé pour se rendre au centre ville à pied. Très bon accueil de tout le personnel, même en étage. Les chambres sont confortables, le petit déjeuner est copieux et varié. Tarif intéressant sauf le parking à 15 euros. (20 euros sur le parking public d'en face)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Carole, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Cordialement, Julien H.
• Emmanuel.a

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 09:31

  Parfait ! Accueil souriant et professionnel, propreté de la chambre : rien à redire, salle de bain spacieuse, petit déjeuner salé et sucré copieux. Chargeur tesla à destination :ok. Bonne situation de l'hôtel, proche du centre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Emmanuel, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement, Julien H.
• Aurelia.a

  4 / 5

  Le 08/08/2021 à 13:03

  Bonne literie, chambre très propre, décoration moderne, personnel agréable et de bons conseils. Localisation idéale pour le centre ville. Très bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Aurélia Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement Hélène C. Manager
• Franck.a

  1 / 5

  Le 04/08/2021 à 22:46

  Tellement pas commerçants ! Refus d'utiliser la borne de recharge Tesla car réservée à la clientèle alors qu'elle était disponible. Je ne descendrai jamais dans cet hôtel! En lisant la réponse, je confirme que je n'irai pas dans cet établissement et recommande le Novotel de Clermont qui est très accueillant. et pour info, la calomnie consiste à faire un mensonge qui attaque la réputation. Nous avons décrit la situation réelle et effectivement cela affecte votre réputation !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur FAUQUENOY, j'espère que vous rigolez???? Votre épouse est effectivement passée à la réception, nous demander si vous pouviez stationner sur nos places de parking afin de charger votre voiture. Nos places sont certes réservées essentiellement à notre clientèle mais sont surtout toujours occupées par les clients en période estivale!! Votre commentaire calomnieux et injustifié n'a donc pas lieu d'être, d'autant plus que vous n'êtes pas client chez nous ... cordialement La responsable de l'établissement
• Laety.c

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 09:29

  Personnel très aimable et à l'écoute. Les chambres sont très propres et très calme. Nous y reviendrons sans hésiter

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement Hélène C. Manager
• Cyril.I

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 05:59

  Hotel en plein centre, possibilité de se garer dans la rue (payant) mais moins cher que le parking de l hôtel. Chambre propre, climatisation efficace (il faisait 35° dehors) literie, oreillers confortables. Petit déjeuner, parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis de voir que votre séjour vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, cordialement Loris
• Virginie.A

  2 / 5

  Le 21/07/2021 à 20:47

  Quand à 22h00 la chambre voisine de la notre est nettoyée car le client qui est routier et dort la journée vient de partir : aspirateur & co, au top, merci Kyriad 👌

  Réponse du propriétaire :
  Chère Virginie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement Hélène C. Manager
• Schweitzer.�

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 16:51

  C'était parfait, l'hôtel est très bien situé. Les chambres sont spacieuses et propres. Belle salle de bain. Le personnel est très accueillant. Un prix très sympa . Merci

  Réponse du propriétaire :
  Chère Véronique, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Hélène C. Manager
• Marie.

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 11:17

  Séjour agréable, chambre lumineuse et confortable. Le petit-déjeuner est varié et très complet. L'établissement est propre et calme. L'équipe est bienveillante et chaleureuse, merci à vous.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement Hélène C. Manager
• Annie.o

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 19:42

  Hôtel très bien placé à deux pas de la grande place, de la cathédrale et de la vieille ville. Chambre très confortable et très propre. Excellente literie et petit déjeuner très copieux. Personnel très souriant et sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Annie, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement Hélène C. Manager
• Tip.o

  4 / 5

  Le 18/07/2021 à 15:23

  Idéalement placé au centre ville, cet hôtel est agréable, propre, l'accueil est parfait. Excellent petit-déjeuner, bref tout est réuni pour un séjour sans problème. Parking possible sur place souvent complet mais en soirée Parking pas très élevé en prix à 300m environ. Je recommande l´endroit.

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement Hélène C. Manager
• Bob.O

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 14:16

  Chambre très propre, salle de bain spacieuse avec une grande douche. Bon éclairage Salomé à l’accueil était très aimable et professionnelle. Satisfait de mon séjour, je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Lopez, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement, Julien H.
• Sophie.h

  3 / 5

  Le 11/07/2021 à 23:03

  Chambre propre , rue bonnabaud très bruyante la nuit ! Parking onéreux ... petit déjeuner copieux et varié
• Laurent.O

  4 / 5

  Le 11/07/2021 à 10:49

  Un tout petit peu excentré de la vieille ville pour un peu plus de calme (oui Clermont est animé le soir😉). Un hotel impeccable avec des prestation à la hauteur. Un buffet petit déjeuné impressionnant et tres bon (salé, sucré). Seul point d'attention, tres peu de place de parking, il faut avoir de la chance et à 15€! Parking partagé et peu pratique mais c'est plus simple que de chercher une place à l'extérieur (gratuit uniquement le dimanche). Dans les chambres, assez spacieuse et rénovée harmonieusement. Une belle douche a l'italienne et un bon lit. Seul petit point les rideaux ne sont pas assez large et au petit matin le jour et un peu gênant. Bel hôtel que je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Cher Laurent, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement, Julien H.
• MARIE.A

  4 / 5

  Le 10/07/2021 à 09:36

  Personnel très compétent et agréable. Chambres très correctes et buffet petit-déjeuner très varié et frais
• Kim.

  4 / 5

  Le 08/07/2021 à 22:23

  Super bien placé, on peut tout faire à pied. Petit déjeuner Très varié. Toilettes et sdb séparé très apprécié c’est rare . La taille des chambres un peu petite , impossible de rentrer la poussette

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt en vous ocroyant une chambre plus grande ! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement, Julien H.
• Gerard.a

  4 / 5

  Le 02/07/2021 à 17:47

  Hôtel très bien situé près du centre. Chambre très propre et avec une surface convenable. Personnel très aimable et agréable avec un accueil top.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gérard, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis de voir que votre séjour vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, cordialement Hélène C. Responsable commerciale
• elion.a

  4 / 5

  Le 29/06/2021 à 12:43

  Hôte très bien par contre nous étions côté avenue principale et c'était vraiment très bruyant Le personnel très accueillant et sympathique
• Vivien.e

  4 / 5

  Le 17/06/2021 à 14:16

  Hôtel très bien tenue chambre propre spacieuse et climatisé et la salle de bain est parfaitement adaptée. Je recommande fortement

  Réponse du propriétaire :
  Cher client Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis de voir que votre séjour vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, cordialement Hélène C. Responsable commerciale
• carlo.p

  5 / 5

  Le 14/06/2021 à 11:20

  Très propre. Une équipe de jeunes très professionnels. Super sympa et bien situé
• Valérie.r

  4 / 5

  Le 15/05/2021 à 11:33

  Très bon accueil, la dame est très agréable et très souriante. Hôtel très bien placé. Tout est accessible à pied. Possible d avoir accès au parking de l hôtel dans une rue adjacente à 10€par jour. Dans le contexte covid possible de se restaurer sur place. Pour la chambre: propre, mais poignée intérieur de porte de la salle de bain cassé. Et une prise décroche du mur .

  Réponse du propriétaire :
  Chère Valérie, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis de voir que votre séjour vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, cordialement Hélène C. Responsable commerciale
• Sylvain.E

  5 / 5

  Le 21/11/2020 à 19:10

  TR7S BON ACCEUIL T2L2PHONIQUE MEME SI JE N AI PAS RESERVE, ONT ETE AGREABLES ET ONT SU M ORIENTER.
• Sophia.e

  5 / 5

  Le 11/10/2020 à 16:57

  Literie au top, on a dormi comme des coq en pâte. Insonorisation pas terrible mais une fois que les voisins dorment, c'est très calme. Parking bucolique. Personnel super et petit dej avec buffet bien garni. Propreté dans les chambres, RAS et gel hydroalcoolique partout.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis de voir que votre séjour vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, La literie est neuve et nous sommes ravis qu'elle vous plaise. cordialement Hélène P. Responsable commerciale
• Stéphanie.a

  5 / 5

  Le 06/10/2020 à 12:00

  Accueil très chaleureux. J'ai eu un problème de chauffage en arrivant et on m'a tout de suite changé de chambre. Proche du centre ville et des transports en commun. Très propre et confortable. Très bon rapport qualité prix. Je recommande ;)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Stéphanie, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous ayez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, cordialement Hélène P. Responsable commerciale
• isabelle.r

  3 / 5

  Le 01/10/2020 à 15:41

  Hôtel calme et bonne literie, recharge de véhicule électrique possible. Point à améliorer, les places de parking sont chères (15€ la nuit) et en plus étroite. Merci au personnel qui a été vigilant en me gardant la place devant le chargeur.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Isabelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Cordialement Hélène P. Responsable commerciale
• Nelly.e

  1 / 5

  Le 29/09/2020 à 22:17

  Établissement très moyen. Le petit déjeuner est également très moyen et ne justifie pas le prix. Établissement pas du tout à la hauteur ou beaucoup de choses sont à revoir tant dans la propreté que dans l'organisation. Nous avons été très déçus !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nelly, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. cordialement Hélène P. Responsable commerciale
• Létitia.e

  5 / 5

  Le 20/09/2020 à 15:41

  Très bon rapport qualité prix, literie très confortable, petit déjeuner très bon et copieux, personnel très agréable
• Marie.l

  5 / 5

  Le 08/09/2020 à 12:04

  Super très bon accueil petit déjeuner copieux et chambre super je recommande
• axl.a

  5 / 5

  Le 19/04/2020 à 11:58

  Bien situé. Tres accueillant. Chambre très bien équipée. Proche centre ville . Vue sur la montagne et alentour. Tres calme. Week-end très agréable. Merci
• JEAN-LUC.U

  5 / 5

  Le 20/02/2020 à 19:28

  Très bonne adresse : personnel aimable, chambre nickel (climatisée), literie excellente, buffet petit déjeuner proposant un très large choix (dont des produits locaux de qualité). Je retiens pour mes prochains séjours à Clermont Ferrand.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean Luc, un grand merci pour votre commentaire! Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, cordialement Hélène P. Responsable commerciale
• Rose.u

  4 / 5

  Le 16/02/2020 à 14:04

  Chambre correct pas très grande salle de bain correct accueil très correct hotel proche du centre ville prix correct
• Isabelle.e

  4 / 5

  Le 16/02/2020 à 10:09

  Bien placé ! Attention, place dans le parking de l hôtel non reservable , mais pas toujours disponible. Entrée et sortie de parking delicates
• Déesse.r

  5 / 5

  Le 13/02/2020 à 12:30

  Malgré une arrivée tardive à cause d'un vol retardé, un très bon accueil d'une jeune fille asiatique. La chambre 303 était très propre, spacieuse et la literie nickel. Le petit déjeuner en buffet et très varié, copieux et très très bon! Je reviendrai!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement cordialement Hélène P. Resp. Commerciale
• yoyo.u

  5 / 5

  Le 25/01/2020 à 07:04

  Acceui parfait, personnel charmant, souriant et attentionné, petit dej délicieux, chambre spacieuse, lumineuse, silencieuse , hôtel entièrement refait à neuf, bref parfait
• Roger.u

  5 / 5

  Le 06/12/2019 à 19:55

  Très bonne accueil, chambres rénovées et spacieuses très propres.
• jerome.o

  4 / 5

  Le 29/11/2019 à 21:54

  Lieu idéalement situé. Calme et une équipe sympathique. Un regret pour se faire un café il faut enlever du plastique autour du verre en carton ! Du plastique pour le café, du plastique pour touiller Du plastique partout

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jérome, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis; Effectivement, le plastique est encore bien présent mais nous travaillons tous les jours pour améliorer cela... cordialement Hélène P. Resp. commerciale
• Indy.r

  3 / 5

  Le 22/11/2019 à 18:54

  Pratique, proche de la place de jaude. Toujours en travaux d où une entrée via le garage annexe... les chambres ont été refaites et sont clean. Mention spéciale à la salle de bains très agréable. Poste de tv avec canal plus.. le petit dejeuner du matin a 11e est honnête compte tenu que c'est à volonté. Là où ça coince,en dehors des parties communes d un autre age, c'est le bruit de la rue mais surtout ... surtout la literie pas terrible et la chaleur de la chambre... c'est bien simple sur mon séjour de 3 nuits je nai eu de cesse de me réveiller par intermittence... je dors régulièrement à l hôtel et en general je n ai pas ce type de désagrément.. Au pire si vous êtes fan de kyriad préférez lui le kyriad prestige qui est un peu plus loin. Mais vous serez plus loin de jaude...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Indy, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je suis navrée de voir que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes... En espérant que nous pourrons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour et vous montrer l'hôtel entièrement rénové (hall et parties communes inclus...) cordialement Hélène P.
• Krzys0z0Aten.

  4 / 5

  Le 02/11/2019 à 22:48
• A.

  3 / 5

  Le 29/10/2019 à 20:28

  Très bon petit déjeuner. Chambre spacieuse, sdb refaite et propre, emplacement à 5 min à pied du centre, extérieur moyen et parking à fuir

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci pour votre commentaire, au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, cordialement Hélène P. Resp. commerciale
• Jade.r

  4 / 5

  Le 26/10/2019 à 12:34

  Mon petit ami et moi, en séjour à Clermont-Ferrand, avons posé nos valises dans cet hôtel. L'accueil est chaleureux, le personnel est arrangeant (nous avons demandé quelques spécificités qui ont été tout de suite prises en compte) et le petit déjeuner est copieux et très bon. L'hôtel est bien situé, le thé d'accueil est refait chaque jour dans la chambre (deux thés, deux tisanes, deux pâtes de fruit, du lait et du sucre sont à disposition). Je ne donne pas la note de 5/5 car la douche n'était pas étanche et l'accueil a été modifié en raison de travaux mais nous n'avions pas été avertis (ce sont des points d'amélioration, nous sommes globalement très contents et recommandons cet hôtel).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jade, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Vous pourrez découvrir les nouveaux aménagements du hall et des parties communes. Cordialement Hélène P. Resp. Commerciale
• Mireille.a

  4 / 5

  Le 13/10/2019 à 13:39

  Bon accueil belles chambres excellent rapport qualité prix
• Blue.a

  4 / 5

  Le 11/10/2019 à 07:14

  Des chambres refaites avec un parti pris moderne noir et blanc très réussi. Une literie très confortable proposée avec des oreillers à mémoire de forme. Petite bouteille d'eau à l'arrivée et à disposition bouilloire électrique ainsi que thé, tisane et café lyophilisé. Le petit plus les pâtes de fruit artisanales extra. Un petit déjeuner à 11€, tres beau buffet pour un continental ou p'tit dej. salé et un accueil extrêmement sympathique. Bref, une escale à noter au cœur du centre-ville. Le bémol : l'insonorisation, à éviter les chambres communicantes où l'on entend les voisins, dommage

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci pour ce sympathique commentaire! Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, cordialement Hélène P. Resp. commerciale
• Jacques.o

  5 / 5

  Le 09/10/2019 à 18:57

  Superbe vue en étage élevé, chambres agréables avec balcon
• Binks.p

  4 / 5

  Le 29/09/2019 à 12:37

  Très belle chambre, personnel agréable et accueillant. Le petit déjeuner est très bon, cependant on entend assez fort les voitures et passants.

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, merci pour votre commentaire! Au plaisir de vous accueillir de nouveau, cordialement Hélène P. Resp. commerciale
• Michel.a

  4 / 5

  Le 19/09/2019 à 15:46

  L'hôtel est bien installé, dans un environnement moderne et pratique. Le parking fermé est pratique, l'accès en voiture est possible. L'environnement est très moderne et agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michel, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Cordialement Hélène P. Resp. Commerciale
• Jeanine.a

  4 / 5

  Le 14/09/2019 à 10:13

  Très belles prestations. Petit déjeuner copieux, varié.
• stessy.e

  3 / 5

  Le 23/08/2019 à 07:15

  Les chambres sont propres, l'accueil est correct. Par contre, l'établissement mériterait vraiment un rafraîchissement, surtout dans les parties communes.
• Jean-pierre.a

  5 / 5

  Le 15/08/2019 à 22:03

  Très bien situé superbe chambre très spacieuse et calme
• Michele.l

  5 / 5

  Le 10/08/2019 à 14:00

  Accueil sympathique, chambre confortable. Très bon rapport qualité/prix.
• alex.H

  5 / 5

  Le 08/08/2019 à 10:09

  Très bon hôtel, chambres quasi neuves, très propre, en plein centre, à refaire!
• Emilie.D

  4 / 5

  Le 04/08/2019 à 17:31

  Bon accueil, la chambre et le lit étaient parfait. J'y retournerai sans hésitation 👍
• Mathilde.r

  5 / 5

  Le 03/08/2019 à 18:26

  Séjour agréable . Personnel accueillant. Belle chambre mais lit trop grand 😂
• julien.o

  1 / 5

  Le 02/08/2019 à 23:09

  Hôtel vieillot, mauvaise literie, bruyant et sans aucune insonorisation... A la limite de l'hôtel de passe le bac de douche est plein de taches noirs ! Une honte passez votre chemin.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Julien, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je suis très étonnée par vos propos... A moins d'être venu il y a quelques années j'ai du mal à croire vos dires... Notre établissement est entièrement rénové et propose des prestations de qualité. La literie est neuve, les salles de bain aussi. Cordialement Hélène P. responsable commerciale
• Victoria.a

  3 / 5

  Le 02/08/2019 à 13:26

  La chambre était bien, assez grande et très confortable, peinture refaite il y a peu. L'hôtel est proche de tout, idéal pour trouver un restau sympas ou aller se ballader. Les petits déjeuners de l'hôtel sont extras ! Bémol, une odeur de remontée d'égouts dans la salle de bain et aucune possibilité de fermer l'évier.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Victoria, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, cordialement Hélène P. resp. commerciale
• Emma.I

  4 / 5

  Le 31/07/2019 à 12:42

  Personnel très agréable. Chambre spacieuse. Très bien situé. Je recommande.
• Jérôme.J

  4 / 5

  Le 29/07/2019 à 16:37

  Moment de travaux lors de mon passage, mais hôtel très fonctionnel et correct. Très bon accueil
• Marion.

  5 / 5

  Le 07/07/2019 à 10:08

  Nous avons été très bien accueilli, la chambre était propre, aucun problème
• Alech-Gerard.l

  4 / 5

  Le 25/06/2019 à 09:24

  Chambre confortable, très propre. Accueil très agréable. Petit bémol, peu ou pas d'eau chaude dans la douche (au 6ème étage) vers 20h45.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, cordialement Hélène P. commerciale
• Medine.

  3 / 5

  Le 14/06/2019 à 21:14

  La chambre est spacieuse est très bien agencée, par contre, le parking est tout petit il y a trop peu de place, on ne peut pas le réserver, il est cher et il faut demander qu'on t'ouvre le portail à la réception pour y entrer (pas pratique); l'ascenseur est vieillissant et il s'arrête à ton étage s'il en a envi... mais, je le répète, la chambre est plus que correcte et le petit-déjeuner aussi.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, cordialement Hélène P. Commerciale
• Valerie.u

  4 / 5

  Le 31/05/2019 à 16:47

  Je recommande sans hésiter votre hôtel. Votre équipe a été bienveillance et chaleureuse. Le service effectué avec professionnalisme, chambre agréable et propre. Merci pour votre accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Valérie, Quel plaisir de lire votre commentaire! Merci beaucoup! Au plaisir de vous recevoir de nouveau, cordialement Hélène P. commerciale
• Corinne.e

  5 / 5

  Le 03/05/2019 à 08:46

  Chambre très d agréable surtout très propre bcp appréciés le système économique de ma lumière parfais les sachets café thé chocolat très très contents
• Zeblite.

  3 / 5

  Le 22/04/2019 à 19:47

  Lit confortable mais forte odeur de cigarettes et la rue est très bruyante la nuit
• Cédric.e

  3 / 5

  Le 21/04/2019 à 13:32

  Accueil agréable - les chambres sont correctes, sdb neuve et propre - les parties communes sont defraichies - rue très bruyante (samedi soir) - odeur de cigarette dans la chambre - vaisselle sale
• ISABELLE.E

  5 / 5

  Le 21/04/2019 à 13:16

  Super hôtel Tout est parfait, chambre spacieuse, propre, baignoire et WC séparé. Personnel très accueillant. Offre avec Vulcania très intéressante. Nous vous recommandons vraiment cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu. En espérant vous revoir prochainement, cordialement Hélène p. commerciale
• alain.

  4 / 5

  Le 19/04/2019 à 13:22

  Bien placé, chambres propres et rénovées, tarif accessible et bon accueil. Attention à la marche en rentrant à l accueil par contre je me suis vrillé le dos en entrant.
• Jm.c

  3 / 5

  Le 03/04/2019 à 18:34

  Peu cher bon petit déjeuner pas d'armoire dans la chambre gênant pour un séjour de quelques jours Accueil très agréable
• Arnaud.a

  2 / 5

  Le 03/04/2019 à 12:17

  Accueil peu agréable hier soir dommage car les chambres sont biens et rénovées
• Franck.o

  3 / 5

  Le 26/02/2019 à 00:05

  Accueil et services agréables. Hôtel dont les chambres ont été rénovées récemment. Bonne literie. Sdb spacieuse. Par contre, moquette des couloirs et escaliers à changer. Petit déjeuner correct.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Cordialement Hélène P. commerciale
• sebastien.a

  4 / 5

  Le 23/02/2019 à 17:53

  Chambre très correct et propre. Après avoir informé la réception que des clients avaient été un peu bruyant en milieu de nuit on nous a offert le parking. Merci pour le geste commerciale

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Hélène P. commerciale
• Pierre-Henri.�

  3 / 5

  Le 17/01/2019 à 12:45

  Un peu bruyant côté rue, sinon chambres neuves donc bien
• charlie.u

  2 / 5

  Le 20/07/2018 à 23:39
• Sandra.o

  4 / 5

  Le 05/07/2018 à 09:38
• Jean.i

  2 / 5

  Le 04/07/2018 à 12:59

  Hôtel en travaux non signalé lors de la réservation accueil banal confort acceptable je n'y retournerez pas
• Aminata.o

  2 / 5

  Le 26/06/2018 à 09:50

  Trop bruyant. Obligé de payer séparément le parking. Ascenseur trop petit.
• Jerome.e

  4 / 5

  Le 22/06/2018 à 22:39

  Le personnel est très avenant et fait tout pour que le client se sente a son aise d'autre part l'hôtel est super bien situé près du centre et de la place jaude. Le côté route est un peu bruyant préférez l'autre côté. Je n'ai pas testé le pti dej mais ce soir être du standard kyriad donc plutôt pas mal.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour. En espérant vous revoir rapidement dans notre établissement, cordialement Hélène P. commerciale
• Alexia.

  2 / 5

  Le 11/06/2018 à 09:22

  Un bar où il n'y a pratiquement rien à servir et c'est limite si sa les ennuyais de nous servir. Parking cher. Le p'tit déjeuner correcte sourtout leur Frozen Yogourt. La chambre déçu niveaux propreté sa laisse à désirer. Après pas mal placé à 2 pas de Jaude.

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Nous avons pris bonne note de votre avis. Merci d'avoir pris le temps de l'écrire. bonne journée, cordialement Hélène P. commerciale
• Martial.e

  4 / 5

  Le 26/05/2018 à 20:15

  Bien situé à 10 minutes à pied de la cathédrale. Grande chambre avec wc séparé. Douche à l'italienne. Literie impecable. Petit déjeuner satisfaisant. Bémol, le coût du parking est à 15 € la nuit, mais possibilité de se garer dans la rue devant l'hotel. Actuellement en travaux mais aucune gene subie.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire. au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement, cordialement hélène P. commerciale
• Florian.e

  3 / 5

  Le 19/05/2018 à 23:26

  Service pas très accueillant. Chambre propre, par contre faut quitter à 11h je trouve ça juste surtout que la femme de ménage tape sur votre porte comme les flics lol
• Magalain.a

  2 / 5

  Le 08/05/2018 à 20:54

  Chambre très exiguë. Refaite à neuf mais avec une odeur de peinture très difficile à supporter toute la nuit. Extrêmement bruyant, nous avons frôlé la nuit blanche. Par contre personnel vraiment très agréable. Parking offert merci
• Roselyne.a

  3 / 5

  Le 03/05/2018 à 21:31

  Problème de parking 15 € un peu cher . Laisser sa voiture hors de l'hôtel à nos risques et périls. Sinon chambre agréable.
• Eva.

  1 / 5

  Le 28/04/2018 à 09:55

  Bon petit déjeuner et literie confortable. Cependant tout le reste est médiocre, les chambres sentent la peinture, pas de finition, et pas de double vitrage.
• Rashmi.g

  2 / 5

  Le 24/04/2018 à 23:12
• Emilie.r

  2 / 5

  Le 21/04/2018 à 20:55

  Chambre plutôt vétuste, pas de poignée au fenêtre, pas de clim pour cause de travaux, propreté très moyenne. Le seul avantage est la proximité du centre ville pour un tarif abordable
• Dolphia.p

  5 / 5

  Le 16/04/2018 à 19:54

  Le personnel y est agréable.. près de toutes commodités..j ai adoré aussi le petit déjeuner.merci
• Arthur.a

  2 / 5

  Le 31/03/2018 à 20:04

  Hôtel pas très clean. Le seul avantage est qu'il est près du centre.
• Tia.t

  2 / 5

  Le 30/03/2018 à 23:26

  Malgré le fait que nous ayons eu une chambre rénovée au 8e étage avec un balcon et une magnifique, vue nous n'avons rien pour suspendre nos serviettes de toilette ni même pour faire sécher une serviette pour les mains. Nous voulons bien comprendre que l'hôtel est d'un âge avancé et qu'il y a des travaux de rénovation en cours. Toutefois la propreté laisse à désirer. Ci-joint une photo de la couette cachée à l'intérieur de la housse de couette. Les coins sont noirs et il y a une tache de sang...
• Claire.o

  1 / 5

  Le 23/03/2018 à 16:00

  Pas du tout à la hauteur d'un 3 etoiles Des travaux sont en cours et heureusement ! Mais ne pas pouvoir se doucher parce que le robinet est tellement vieux qu'on ne peux pas d'actionner, c'est inadmissible ! Et pour la propreté on repassera aussi ... Même pas un geste commercial à la sortie !
• Elisabeth.o

  4 / 5

  Le 02/03/2018 à 20:37

  Bon rapport qualité prix. Chambre fonctionnelle, confortable et très bien chauffée, un grand plus en hiver en.periode froide. Grand choix au petit déjeuner. Accueil aimable au téléphone et à l'hôtel.
• Marc-Antoine.H

  5 / 5

  Le 24/02/2018 à 22:04

  Très bon rapport qualité prix. Chambres propres et classes. Services 24h/24. Personnel présent et accueillant.
• Annick.a

  2 / 5

  Le 24/02/2018 à 15:55

  Chambre vétuste lavabo abîmé moquette sale et 15 euros le parking non compris dans le prix de la chambre
• Serge.o

  4 / 5

  Le 24/02/2018 à 10:58

  Des travaux C'est bien mais C'est gênant, par contre j'aurai aimé un tarif afficher dans la chambre.
• Michel.o

  5 / 5

  Le 21/02/2018 à 14:20

  Bon accueil Les chambres rénovées sont très agréables. Grand choix pour le petit déjeuner et il faut goûter au yaourt glacé.
• Laurent.a

  1 / 5

  Le 12/02/2018 à 12:54

  Au téléphone on m annonce un tarif attractif, arrivée sur place à 5h00 du matin le tarif à gonfler de 16e !! Vue l heure pas d autre choix que de payer. Donc pour 71e (sans petit déjeuner) vous aurez le plaisir d écouter toute la nuit le bruit des canalisations comme si vous étiez dedans, de plus la climatisation ne fonctionne et comble du luxe vous serrez réveillé par le bruit des marteaux, des perceuses et autres engin de chantier...
• Virgile.o

  2 / 5

  Le 11/02/2018 à 12:50

  Chambre correcte comme le petit déjeuner. j'ai été séduit par le Frozen Yoghurt. Mais la porte des toilettes avait des problèmes et il était impossible d'accéder au balcon. L'ascenseur était a moitié HS donc il s'est refermé sur moi quand j'en sortait, et oui, ça fait mal. Le parking souterrain est franchement bizzare. De toute façon au vu de la localisation de cet hôtel vous en avez pour votre argent quoi.
• Jean-Michel.E

  5 / 5

  Le 20/01/2018 à 17:21

  Plein centre ville, prix modérés, accueil chaleureux, cet hôtel donne une très belle image du Groupe.
• Benedicte.o

  1 / 5

  Le 02/01/2018 à 10:37

  Hôtel fatigué et vétuste qui a besoin de plus qu'un simple rafraîchissement de peinture et de moquette. Douche avec de belles moisissures et une bonde bien chargée, des fils apparents ... En revanche la literie est confortable
• Sunil.4

  4 / 5

  Le 02/01/2018 à 09:24

  Très belle hôtel situé dans la ville de Clermont-Ferrand, les chambres sont correctes ni grandes ni petites revoir un peu les tarifs. Le petit déjeuner est correcte mais cher. Le personnel est assez sympathique
• Noémie.u

  4 / 5

  Le 31/12/2017 à 11:05

  Excellent hôtel, tout est propre et la chambre est plus que correcte. Le seul bémol est pour moi le petit déjeuner à 10 euros.
• Nordine.e

  4 / 5

  Le 13/12/2017 à 02:45

  Jamais déçu, hôtel propre, bien tenu, et accueil chaleureux. Les chambres sont spacieuses et très bien équipés. Choix large au petit déjeuner et très bonne situation géographique.
• Gil.

  3 / 5

  Le 12/12/2017 à 19:07

  Chambre correcte mais très peu d'éclairage, vue sur un parking, pas terrible.... sinon toilettes et SDB propres. Personnel sympathique.
• Alexis.e

  4 / 5

  Le 26/11/2017 à 20:19

  Personnels parfaits, chambres très bien et très propre. Très agréable
• Amit.a

  4 / 5

  Le 22/11/2017 à 00:49
• Nicolas.i

  4 / 5

  Le 30/10/2017 à 09:39

  Hotel bien placé a 5mn de la place de Jaude, literie confortable, très bon rapport qualité prix.
• Jean-Brice.i

  1 / 5

  Le 28/10/2017 à 11:33

  Hôtel 4 étoiles? Je ne sais pas où ils sont allés les chercher!!! Le seul point positif est sa proximité du centre. Chambre sale, moquette tâchée, pas de dentifrice (pour un 4 étoiles). Bref très cher pour la prestation!!
• Manon.p

  2 / 5

  Le 20/10/2017 à 09:04

  Literie affreuse, hôtel vieux, sale de bain avec vasque fendue et baignoire avec des traces noires. La moquette était sale. Sur les 2 nuits ma chambre n'a pas été faite. Nous étions plusieurs pour une réunion et ça a été pareil pour tout le monde. Seul le petit déjeuner tenait la route.
• Laurent.a

  2 / 5

  Le 12/10/2017 à 10:36

  Hôtel (très vieillissant) tant sur les matériaux que sur le confort. ... bref a prendre par nécessité !!
• Jessica.a

  1 / 5

  Le 16/09/2017 à 21:38

  inadmissible.. chambre : les portes cassés surtout celle de la porte fenêtre qui vous empeche de dormir.. la moquette dégoûtante et surtout n'oubliez rien lors de votre séjour on vous annonce qu'il ont l'objet en question on vous dit 30e pour le renvoi.. d'une peluche pour au final vous dire qu'elle est perdue bref........
• Cedric.r

  5 / 5

  Le 10/09/2017 à 08:13

  Pas mal du tout service au top chambres propres
• Muggenn.2

  1 / 5

  Le 06/09/2017 à 23:37

  Hôtel nul !!!!!! Odeur de tabac dans la chambre moquette sale vu sur parking carrément Personnel sans plus La seule chose bien est la localisation Sinon nuuuuuuulllll Passez votre chemin
• Sylvie.c

  4 / 5

  Le 29/08/2017 à 17:19

  Facile d'accès,parking et transports en commun à proximité. Proche du centre. Chambre spacieuse.
• Soren.r

  5 / 5

  Le 29/08/2017 à 09:16

  Les lits sont très bien le break fast avec beaucoup de choix... 5*****
• Hi.o

  1 / 5

  Le 23/08/2017 à 13:43

  ceux qui on mal au dos ou autre ne pas prendre cette hotel autrement le lendemain tu peux plus bouger cet presque comme si tu dormer parterre ilya de la moquette avec plein de tache le lit et dure baignoire glissante ceux qui on pas envie de ce casser une jambe pas assez de prise les lumierre sa eclair pas trop , tres bonne acceuil petit dejeuner bon: (hotel convient a ceux qui n'ont pas mal de partout ) hotel bof
• Antoine.a

  3 / 5

  Le 22/08/2017 à 10:56

  Chambres confortables. Services un peu courts (parking non disponible, Wi-Fi payant...)
• Laurent.u

  1 / 5

  Le 17/08/2017 à 17:07

  Une étoile pour la localisation, à 2 pas du centre et de la cathédrale. Pas de serviettes ni de savon/mini gel douche dans les chambres, moquette sale (malgré un nettoyage fréquent évident) et lit bancal qui grince. Pour une nuit en étape de traversée de France, c'est acceptable, pour plus d'une nuit, je chercherais ailleurs.
• Alexandre.E

  5 / 5

  Le 08/08/2017 à 08:00

  Hôtel vraiment sympa et bien situé. Personnel très sympathique
• Nath.a

  2 / 5

  Le 03/08/2017 à 09:42

  Hôtel vieillot. Moquette au sol toute tâchée, joints de la douche moisis, mobilier très Vintage, seulement 2 doses de gel douche par jour pour 3 donc à économiser si l'on veut prendre 2 douches où se laver les cheveux, et lit de camp pliant pour mon fils qui grinçait dès qu'il bougeait alors que nous avons payé sa part. Les 2 étoiles valent pour le personnel très sympathique et le petit déjeuner très complet mais pas pour l'hôtel.
• john.e

  4 / 5

  Le 12/07/2017 à 11:54
• Anne.e

  4 / 5

  Le 26/06/2017 à 10:21

  Accueil tres sympa.hotel bién situe.sortie parking pas tres pratique..
• Sandy.i

  4 / 5

  Le 14/06/2017 à 22:04

  La chambre très spacieuse,et propre ainsi que la salle d'eau.nous avons apprécié le plateau de courtoisie.Tres belle vue,avec balcon.Accueil,très bien.Seul bémol,changer la moquette sale,et mettre autres revêtement.
• isabelle.u

  4 / 5

  Le 14/05/2017 à 08:32

  Super accueil Super petit dej. On a passer une bonne nuit sur un bon matelas . Bémol...Les chambres sont un peu vieillotte
• David.O

  5 / 5

  Le 10/03/2017 à 21:12

  Très bon hôtel avec un excellent accueil, chambre, petit déjeuner et parking efficace.
• Daniele.a

  4 / 5

  Le 16/08/2016 à 19:28
• Emilie.E

  5 / 5

  Le 06/03/2016 à 23:26

  J'ai particulièrement apprécié les boissons chaudes offertes et la proximité avec le centre ville !
• Charlène.a

  5 / 5

  Le 05/02/2016 à 17:42

  Bon hôtel en centre ville, chambre avec balcon, personnel très agréable et super petit déjeuner.
• Adrien.r

  1 / 5

  Le 03/02/2016 à 23:18

  La chambre était grande mais la SDB très ancienne avec un pommeau de douche qui fuit,l'entretien de la sdb pas terrible et pour compléter une literie qui fait un bruit infernale quand on bouge... J'ai pas dormi. A noter également que nous entendons la route car les fenêtres sont anciennes. Honnêtement je ne vais pas revenir dans cet hôtel pour mes prochains séjours à Clermont

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis concernant votre séjour chez nous. Effectivement lors de votre visite, la totalité des chambres n'avaient pas été rénovées. Ce n'est plus le cas aujourd'hui. Tous nos clients bénéficient de chambres refaites à neuf, avec de la literie neuve également. Ce serait dommage de ne pas venir découvrir les changements effectués... cordialement Hélène P. commerciale
• Stéphane.o

  5 / 5

  Le 31/01/2016 à 12:35

  Un excellente hôtel de l'enseigne. Il offre des prestations de qualité, ainsi que des petits plus non négligeables comme la présence de petites pantoufles dans les chambre lors de l'arrivée. Tout bon !