Hôtel la Résidence

Tags: Hôtel,

• JEREMY.E

  5 / 5

  Le 10/05/2024 à 10:32

  Un séjour sur 2 jours de dernière minute parfait, la suite pour notre famille parfaite et bien disposer. Et surtout un accueil très chaleureux avec une dame très gentille au petit soin pour nous et les enfants. On reviendra avec grand plaisir.
• Nathalie.d

  5 / 5

  Le 19/03/2024 à 08:10

  J'ai aimé c'était bien apaisante
• Daniel.u

  5 / 5

  Le 06/03/2024 à 11:30

  L’équipe est super accueillante, les chambres sont très bien et en plus, la localisation est parfaite. Je peux que recommander !
• Simone.e

  5 / 5

  Le 19/11/2023 à 15:51

  Simple mais propre... et très arrangeant. Emplacement idéal...ville...
• Denis.O

  5 / 5

  Le 15/11/2023 à 08:53

  Superbe accueil
• ANTUAN.A

  5 / 5

  Le 12/10/2023 à 16:50

  Genial. Très confortable, personnel à l’écoute et au petit soin. Je reviendrai à Cognac et sans douter je me logerai encore ici si dispo, car pendant mon séjour l’hôtel été complet ! Un grand merci pour votre accueil et gentillesse.
• clarisse.a

  5 / 5

  Le 01/10/2023 à 18:25

  Chambre et sa salle de bain simples mais au goût du jour. Petit déjeuner complet et frais. Bon emplacement dans le centre de Cognac, facile d'accès. Un peu bruyant à cause de l route passagère.
• Thierry.b

  5 / 5

  Le 26/09/2023 à 18:31

  Hôtel propre, en plein centre ville. L' accueil fut impeccable.
• Alain.a

  5 / 5

  Le 15/09/2023 à 10:25

  Idéalement situé dans la ville, accueil sympathique et prévenant
• Marie.a

  5 / 5

  Le 18/08/2023 à 10:49

  Nous venons de quitter ce charmant hôtel où nous avons séjourné, de manière imprévue, deux nuits avec nos 2 garçons. Il est très bien situé en plein centre ville avec des places de stationnements toujours disponibles devant. La chambre était top et dans un état impeccable comme le reste de l'hôtel. Le petit déjeuner est varié et le rapport qualité prix est excellent. Sans oublier la gentillesse et le professionnalisme des propriétaires. Nous recommandons vivement cet hôtel !
• Anna.e

  4 / 5

  Le 12/08/2023 à 12:20

  Bon accueil, chambre propre et fonctionnelle (6 couchages pour une famille de 5), beau buffet de petit déjeuner. Seul bémol : la ville de Cognac ferait bien de réguler la vitesse en centre ville (trop nombreuses conduites bruyantes et dangereuses).
• Pierre.o

  5 / 5

  Le 02/08/2023 à 10:18

  Un accueil familial très sympathique. Hôtel très bien tenu, propre et bien situé dans le centre de Cognac. Un service attentionné et un bon petit déjeuner. Nous reviendrons avec plaisir. Belle continuation !
• Doun.

  5 / 5

  Le 18/07/2023 à 20:25

  Je vous recommande cet hôtel. Situé en plein cœur de cette belle ville de cognac, vous êtes proches de tous commerces. Personnels souriants, agréables, bienveillants, c est un plaisir. Chambre propre, confortable et munie de tout ce dont on a besoin...surtout la climatisation et le ventilateur en été!!! Merci
• Michel.e

  5 / 5

  Le 24/05/2023 à 08:48

  Accueil excellent, chambre et petit déjeuner nikel et copieux.
• max.a

  5 / 5

  Le 06/05/2023 à 20:48

  Très bon accueil, propriétaires très sympas, emplacement plein centre très pratique pour les visites de la ville, buffet de petit déjeuner copieux, à renouveler
• Kenza.a

  5 / 5

  Le 31/03/2023 à 04:52

  Excellent hotel propre et un bon rapport qualité/prix… les chambres sont propre et insonore, le petit-déjeuner correct et varié… le staff sympa, serviable et tout le temps à l’écoute … l’hôtel est bien situé proche des cafés et restaurants… j’ai passé un agréable séjour et j’y retournerai
• Florent.

  1 / 5

  Le 07/12/2022 à 14:05

  Venu pour un séjour d'affaire, je n'ai finalement dormi que quelques heures à cause des bruits de rongeurs qui grattaient et courait dans les murs du rez de chausser. Sans parler de l'état de la douche, un pommeau de douche grand diamètre plein de calcaire... Je ne recommande pas.
• Véronique.u

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 13:35

  trois bons

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir laisser votre avis. Bonne soirée.
• Val.o

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 00:22
• Christophe.a

  4 / 5

  Le 23/05/2022 à 22:32

  Arrivant avec un petit à priori négatif, à cause des deux étoiles « seulement « , j’ai été fort agréablement surpris. Chambre tout à fait correcte, excellente douche, petit-déjeuner très convenable, et une remarquable localisation, à 100m du centre-ville (restaurants, rue marchande……). Je recommande, vous ne serez pas déçu.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de cette gentille appréciation. Au plaisir de voir recevoir à nouveau. Bonne journée
• Lionel.e

  4 / 5

  Le 03/03/2022 à 13:58

  Soirée étape en mars 2022. Hôtel proche centre ville. Chambre propre et agréable. Partenariat avec un restaurant (le Sarment brûlant) pour le repas du soir très correct. Petit déjeuner en buffet. Le tout à un prix très raisonnable.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie de votre appréciation positive. La photo du buffet est belle, merci encore, à très bientôt j'espère.
• Flaviu.o

  5 / 5

  Le 06/11/2019 à 20:06
• Rafael.i

  5 / 5

  Le 08/10/2019 à 12:44

  Très sympa un bon petit hôtel je conseille vivement
• Nicolas.o

  4 / 5

  Le 31/07/2019 à 22:23

  Super accueil
• André.r

  4 / 5

  Le 22/05/2019 à 21:27

  plein centre ville bon rapport qualité prix hotel tranquille et progressant au cours du temps avec la mise à jour des chambres. Bon wifi. Petit déjeuner laissant le choix de ses préférences alimentaires.
• Trip.com.e

  / 5

  Le 01/31/2019 à 01:00

  Le personnel de service de l'hôtel a une bonne attitude et l'emplacement est situé dans le centre-ville, non loin des vignobles internationaux tels que Hennessy (Hennessy) et Remy Martin.
• Anne-Laure.o

  2 / 5

  Le 16/01/2019 à 11:41

  Petit hôtel 2 étoiles correct mais sans plus. Pour une nuit c'est suffisant. Les chambres ont été refaites mais les finitions sont loin d'être terribles et certains vestiges des chambres passées demeurent (moquette, cuvette wc...). Petit déjeuner buffet varié et suffisamment copieux. Accueil agréable
• Marie.a

  5 / 5

  Le 15/12/2018 à 07:13

  Hôtel calme et très bien situé. Chambre agréable, coin bureau spacieux et très pratique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme CAMPOS, merci de votre gentille appréciation. Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année, à l'année prochaine si vous avez besoin.
• Thierry.e

  4 / 5

  Le 09/11/2018 à 17:18

  Aceuil chaleureux avec assenceur

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre commentaire et avis, à bientôt.
• thibaud.r

  1 / 5

  Le 22/08/2018 à 18:51

  j'ai logé dans vôtre hôtel ce week-end et en rentrant chez moi je découvre que j'ai des boutons qui sont apparus sur le corps je soupçonne fortement des punaises de lit et en regardant les derniers avis sur quoi je tombe des punaises de lit dans la chambre 205 celle où j'ai dormi, je trouve ça honteux de ne pas l'avoir mis en quarantaine et l'avoir désinfecté à fond on ne va pas parler de la salle de bain avec sa moisissure je déconseille fortement cette hôtel à moins que vous soyez fan des punaises de lit et bien sûr si j'ai tous mon mobilier à refaire je ne manquerais pas de vous envoyez la facture

  Réponse du propriétaire :
  après deux années de publication sur google ? notre hôtel vous remercie de bien vouloir annuler votre commentaire et vous invite a renouveler votre expérience dans notre établissement. merci
• Florie.e

  1 / 5

  Le 02/08/2018 à 11:43

  PUNAISE DE LIT !!! Nous avons séjourné la nuit du mardi 31/07/2018 au mercredi 01/08/2018 à l’hôtel " La Résidence " sur la commune de Cognac dans la chambre 205 avec ma collègue. Le lendemain, nous avons toutes les deux commencé à avoir des boutons. Ce matin (02/08/2018), nous sommes toutes les deux recouvertes de boutons très démangeants, identifiés par un médecin comme étant des piqures de punaise de lit. Nous avons donc prévenu l’hôtel pour éviter à d'autres personnes de vivre la même expérience et de prendre les mesures nécessaires pour éviter la prolifération des punaises de lit. A notre grande surprise, aucun geste commercial ne nous a été proposé. Nous trouvons cela honteux et pas digne d'un hôtel, qui plus est se clamant d'être 2 étoiles. Nous vous déconseillons donc fortement cet hôtel où personnellement, nous ne remettrons jamais les pieds !

  Réponse du propriétaire :
  je vous remercie de votre commentaire,d'il y a 2 ans depuis notre hôtel a fait le nécessaire malheureusement nous avons pas eu le plaisir de votre visite. malgré le geste commercial que nous vous avons accordé, les 2 dernières années nous ne vous avons pas revues dommage. ??????
• La.e

  1 / 5

  Le 20/07/2018 à 16:03

  Chambre sale, papier peint moisi tout autour de la fenêtre, tâché ailleurs. J'ai fait la bêtise de régler la nuit AVANT de voir la chambre et surtout la salle de bains, car sinon je ne l'aurais jamais payée ! Joints de la baignoire et du lavabo immondes, sans doute datent-ils de nombreuses années, je n'en reviens pas qu'un hôtel puisse proposer une salle de bains aussi dégueulasse ! C'est bien simple : je ne me suis pas lavé, de peur de me salir ! Alors madame je n'ai pas fait un scandale car je n'avais pas que ça à faire, mais vous auriez du me rembourser l'intégralité de cette nuit chambre "supérieure" (sic) à 72 euros. Je vais de plus publier des photos et pourquoi pas les envoyer également aux organismes qui classent les hôtels, pour que vos étoiles vous soient retirées. Honteux !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes désolés de lire que votre séjour chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre hôtel est en cours de rénovation, malheureusement le soir ou vous avez séjourné chez nous toutes nos chambres étaient occupées (en pleins week end du festival blues passions). Cette chambre est dîtes supérieures car elle possède la climatisation, de plus les photos publiées sont obsolètes, la tapisserie a été modifiée. Suite à vos remarques nous vous avons offert les petits déjeuners. C'est avec plaisir que lors de votre prochaine réservation nous vous attribuerons une chambre rénovée . Cordialement, L'hôtel La Résidence.
• Denise.m

  5 / 5

  Le 05/05/2018 à 23:47

  Bon rendement .tien ,propre
• Gaelle.e

  5 / 5

  Le 15/04/2018 à 10:09

  L'accueil est très bien et à l écoute. Chambre propre petit déjeuner correct
• Gerald.e

  4 / 5

  Le 11/04/2018 à 21:04

  Accueillant. Propre. Hotel plein centre vieux cognac.
• Miguel.n

  4 / 5

  Le 22/03/2018 à 08:53
• T.

  4 / 5

  Le 25/09/2017 à 13:59

  Super
• Solenka.a

  3 / 5

  Le 19/09/2017 à 16:44

  Tre belle hotel
• Stephanie.a

  3 / 5

  Le 27/08/2017 à 22:58

  Super accueil +++++ super literie ++++ Mais douche cassée et un peu cher quand même !
• Keith.o

  5 / 5

  Le 02/08/2017 à 17:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Noise2019.

  4 / 5

  Le 30/05/2015 à 02:48
• damien.e

  3 / 5

  Le 19/09/2013 à 08:31

  les oreillers sont trop durs ^^
• céline.o

  4 / 5

  Le 17/09/2013 à 09:19

  Nous avions la chambre familiale, très agréable, spacieuse, Accueil sympathique. En plein centre ville de Cognac. Très bon séjour Merci
• chantal.u

  4 / 5

  Le 17/09/2013 à 08:41

  bien reçu petit déjeuner copieux